1认真践行党的群众路线努力提升服务水平

1认真践行党的群众路线努力提升服务水平（通用11篇）

篇1：1认真践行党的群众路线努力提升服务水平

认真践行党的群众路线 努力提升服务水平

——开展党的群众路线教育实践活动心得体会

党的十八大明确提出，围绕保持党的先进性和纯洁性，在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动。教育局党委根据要求，认真组织党的群众路线教育实践活动专题学习和讨论。通过对毛泽东、邓小平以及习近平群众路线的重要论述、社会主义革命和建设以及改革开放新时期党和国家领导人对“厉行节约反对浪费”所作的重要论述的学习和讨论，使我深刻认识到开展党的群众路线教育实践活动，是新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策，是顺应群众期盼、加强学习型服务型创新型马克思主义执政党建设的重大部署，是推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措，对于教育引导党员干部牢固树立宗旨意识和马克思主义群众观点，切实改进工作作风，赢得人民群众信任和拥护，夯实党的执政基础，巩固党的执政地位，具有十分重大而深远的意义。

当前，随着我国改革开放的不断深入，社会进入了一个剧烈的变革期和矛盾多发期，人民群众对政治、文化、社会管理等提出了更高的需求，一方面由于我国经济多年的持续发展，传统的资源性、粗放型以及劳动密集型的经济发展方式受到严重的挑战，并在很大程度上影响了部分群众的直接

利益；另一方面由于当前信息技术的发展、社会贫富差距的加剧、社会利益的分配不均，以及部分政策制定与实施中的不当等诸多社会问题突出。新的形势，对我们党和政府的执政能力提出了严峻的考验，我们党能否继续团结和带领全国人民群众，继续克服困难，走向更为辉煌的明天，其根源仍在于能否继续坚持正确的群众路线。对此，党中央提出开展群众路线教育实践活动，在新的历史形势下有其重要而深远的意义。通过学习我体会以下几点：

一、端正思想，树立正确的群众观

“从群众中来，到群众中去”，作为一名从事计财工作的党员，我深为我从事的工作而感到自豪，这种自豪感来源于广大群众对我们的支持和肯定，也来自于教育系统良好的工作作风和积极向上的工作氛围。在结合群众路线实践教育活动，重温党的群众路线，更使自己坚定了服务教育的信念，进一步强化了自己的群众观（即工作一切是为了群众，一切为了教育，以群众是否满意作为自己工作永恒的出发点）。同时，我亦深感自己的责任重大，财务工作的重要性，更让我坚定了在财务工作上全力以赴，以得到群众的信任，以对得起自己的工作。

二、努力工作，以实际行动践行党的群众路线

“喊破嗓子，不如甩开膀子”总理的话说出了广大群众的心声，只有脚踏实地的做好工作，才能获得群众的满意。

对于自己从事的财务工作，更要坚持群众路线的观点，更要严格按照规定，坚持按照群众的需求合理用好每一分钱，坚持让专项资金的每一分钱都发挥出最大的效益，让党和政府放心，让群众满意，并将群众是否满意作为工作永恒的出发点。

三、实事求是大胆创新，解决群众关心问题

资金财务管理要从大局出发，紧紧围绕教育局的中心工作，努力争取资金、管好用好资金，切实做好资金保障工作。在资金分配上，要做到公开、公平、公正。既要突出重点，加大投入解决群众反映强烈的突出的问题，也要适当兼顾平衡，引导学校加大自我投入力度；既要支持“锦上添花”项目，突出财政资金的规模效益和示范效应，也要考虑支持需要“雪中送炭”的项目，切实解决基层群众反映强烈的问题；既要坚持原则，又要开拓创新。力争解决基层实际问题，做好群众满意教育。

四、加强资金财务管理，联系基层服务群众

㈠是将规划、计划、职能、工作重点与预算申请、资金管理、资产管理、项目验收等有机结合起来，使每笔资金、每个项目的进展情况都清清楚楚。认真做好财产清查、债权债务确认、内部往来核对、资产质量核实、损益结转等各项工作，及时为领导提供完整、准确、有效的财务决策信息。

㈡是做好服务保障工作。资金财务管理人员应以服务教育、服务群众为宗旨，想方设法、全心全意为教育、为群众做好资金财务的服务保障工作。作为财务工作者，要适应新形势的要求，增强忧患意识和创新意识。在日常工作中应多与基层单位交流，让大家明白财务工作实质、工作流程，便于群众的理解和配合。更要树立服务基层的意识，切实为基层解决实际困难。

此次教育实践活动，我们只有把握好群众路线的核心，将理论和实践紧密相结合，“从群众中来，到群众中去”，一切为了群众，一切相信群众，一切依靠群众，是我们做好一切工作的出发点和落脚点。我将以本次教育学习为契机，认真学习，不断提高，在学习中净化心灵，在学习中锤炼党性，转变作风，立足本职，脚踏实地，扎实工作，共同促进教育事业的和谐发展。

篇2：1认真践行党的群众路线努力提升服务水平

水平

党的群众路线教育活动不断深入开展，我参加的一系列的学习，认真学习了《中共中央关于深入开展党的群众路线教育实践活动的意见》、总书记一系列重要讲话精神、重温了部分关于群众观点和党的群众路线专题材料，边学习思考，边学边回顾自己的工作，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，查找自身不足，不断提高思想认识，改进工作作风，提高工作质量，提升服务水平。

国企处在经济建设的第一线，是党在基层组织的重要阵地，处在党检验群众政策效果的关节点上，是实现经济任务的重要执行者。处在掌握国有经济资源使用权的位置，是党调节社会、经济利益的直接受力点。更是钱、权、利的集中地，处在受众面广，影响大的焦点上。当前，在社会、经济快速发展、利益新格局、思想文化多元化，矛盾凸显的关键时期，国企是否能全面地执行好党的群众路线政策，是否能处理好复杂的内、外部矛盾，是否能应对经济转型的阵痛，是否能起好党员模范作用，关系重大，责任重大，考验重大。因此，国企领导必须旗帜鲜明地坚决反对“四风”，这是当前国企的政治使命。

形式主义，投机务虚，大处讲是误国误民，小处讲误事误人，实事求是才是我们党思想路线。作为一名国企党员干部应主动地贯彻高效、务实的企业作风，真正把思想用在干事业上，用求真

务实的态度，扎实开展工作。

官僚主义，失人心、民意，群众路线是我们党的根本工作路线。作为国企的党员干部应该清醒地认识到，作为国企党员干部的个人第一属性是中国共产党员，是党组织联系群众的一份子，必须清楚权利是组织赋予的，决非个人的资产或资本获得。建立良好管理制度，建立严格的监督机制，建立完善公开透明的群众监督机制，才能从思想上和行动上有效防止官僚主义泛滥。

享乐主义，导致腐败，艰苦奋斗是我们党的优良传统。作为国企的党员干部更应把艰苦奋斗作为一种政治觉悟、精神境界和思想作风，作为掌控经济资源、有权支配企业财产的国企党员干部，应该确立科学的世界观、人生观、价值观，艰苦奋斗、勤俭节约，把宝贵的资金和资源用在促进改革发展稳定的关键部位，攻克薄弱环节上，推动企业平稳较快发展。

奢靡之风，破坏党群关系，为民务实清廉是党员的基本要求。作为国企党员干部接触经济利益较多，必须常怀敬畏之心，常思贪欲之害，构建起精神立柱，确立共产党员的思想情怀。必须切实加强财产、财务的管理，习惯预算控制运作，把权、钱关进笼子中，压缩一般性支出，严守公私界限，规定不该拿的，坚决不拿，规定不该花的，坚决不花，坚守清晰的财产归属法律界限，保护国家财产不受到侵害，染指必受诛，窃取必受罚，严格遵守为党履职，为民用权的法人财产归属意识。严格控制和管理“三公”消费，在用车、用人、办事、接待等环节杜绝铺张浪费行为，履行责任人意识，树立天下为公的高尚胸襟。作为国企领导要以改革的精神，创新思路，解决制度缺陷，防控代理人利益套利行为等问题，发扬共产党人与时俱进的创新特征。

作风建设是一个循环反复的过程，是一个渗透与吸收的行为。我一定以高度政治责任感，良好的精神状态，扎实的工作作风，从以下几方面做起。

（一）是要加强学习，不断提高自身素质。学习，是干部健康成长的根本需要。我将牢固树立终生学习的理念，把学习当成人生的一种常态，一种习惯甚至一种精神追求，始终保持对学习新知识、了解新事物的激情，自觉增强学习的自觉性、紧迫感和责任感，从工作需要的被动型学习，提升到实现人生价值需要的主动型学习。努力提高工作标准和目标追求，坚持学用结合，做到“学习工作化，工作学习化”发自内心地多学习，多思考，让人生更有意义、更有价值，少一些浮躁和肤浅，把学习变成一种生活习惯，持之以恒，一以贯之。

（二）是要牢固树立服务意识，切实提高服务质量。办公室工作千头万绪、纷繁复杂，归根到底就是服务。不断增强服务意识，端正服务态度，提高服务质量，是办公室每一位工作人员的必修课。尤其要注重在细节上下功夫，面对每一件大小事务，时时刻刻、事事处处坚持认证再认真，细致再细致的原则。每一个话、每一个电话、每一件

小事都要据实情、讲实话、重实效，做到不让领导布置的工作在我们手里延误，不让传递的批件在我们手里中断，不让办理的文件在我们手里积压，不让公司形象因我们而受到影响。同时坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的“三贴近”原则，不断改进和加强为二级单位部门、为干部职工服务的方式和能力，热情帮助、认真解决干部职工反映的困难和问题，如实反映干部职工的意见，有效加强领导与职工的联系。

（三）是要立足本职工作，做好服务。强化服务意识，继续保持和发扬已有良好的工作作风，执行和落实各项行之有效的工作制度规定、管理程序办法，确保执行到位、落实有效、保证运转、推进工作。同时，结合上级要求和工作实际，进一步研究各项工作，健全相关程序和办法，切实做好各项服务保障工作。

（四）是要严于律己，勤政廉洁团结谋事。始终保持一颗平静之心，做到头脑清，手脚勤，待人诚，心胸宽，办事公，言行慎。不计个人得失，任劳任怨，党叫干啥就干啥，并力争把工作干好，在职工中起好模范带头作用。无论工作怎样繁忙，怎样清贫都无怨无悔，严格规范自己的行为，谨言慎行，严格自律，不该说的不说，不该听的不听，不该问的不问，不该看的不看。工作中注意多听意见，大小事集体研究，做到作风民主正派，即讲求原则，大胆工作，又注意讲求方法，充分调其积极性。在勤政廉政、廉洁自律方面，坚持高标准，严要求，注重表率，多讲奉献，不谈索取，倡导艰苦奋斗，反对铺张浪费，始终耐得住寂寞，经得起考验，守得住清贫，管的住小节，继承和发扬艰苦奋斗的优良传统。时刻恪守本分，严守纪律，时刻注重自审自励、自我约束，任何时候都不放松对自己的要求，任何时候都自己地、模范地遵守廉政自律的各项规定，正派为人，正直干事，始终做到大事讲原则、小事讲风格，充分发挥办公室的整体效能。

篇3：1认真践行党的群众路线努力提升服务水平

一、重视档案宣传工作, 提高社区档案意识

社区领导必须高度重视社区档案工作, 将其纳入工作重点, 然后根据本社区档案工作现状, 制定出具体的档案宣传计划。定期开展档案进社区活动, 着重向居民群众介绍《档案法》及档案管理和我们的生活联系, 从而让全体社区人员都能认识到档案管理的重要意义。另外, 宣传工作要注意贴近群众、贴近生活, 群众才更易于接受。比如, 可以开展相关档案知识讲座、档案文化活动、档案展览等活动, 引导居民参与进来;同时, 还要充分借助多媒体、电视、广播等途径开展社区档案宣传工作。在宣传过程中, 要多运用典型实例, 起到良好的宣教效果, 并创设出较好的档案管理氛围。

二、进一步健全社区档案管理制度, 提高社区档案管理水平

社区领导要将社区档案工作作为一项重要任务来抓, 并将其纳入所在街道目标管理考核范围。社区工作点宽面广, 工作内容常常涉及党建宣教、劳动就业、社会保障、计生工作、扶贫帮困、综治及创卫等, 还需要和党委政府的很多部门打交道。因此, 社区领导要采用工作责任制, 做到“五落实”, 确保工作到位、职责到位, 从而提高工作人员的档案责任意识。同时, 根据社区档案管理的现状, 进一步完善档案管理的相关制度, 明确档案的收集、整理、保管、利用、移交等重要环节的流程。目前, 社区档案管理的一个突出问题就是各部门对档案管理的认识不足, 上交不及时、不完整, 档案收集标准也各不相同, 这既不利于对档案的统一管理, 也不能保证档案资料的完整性。对于这个问题, 社区档案人员要主动和有关部门协调, 尽快形成统一意见, 引导他们做好相关档案工作, 并按时上交, 这样才能确保社区档案资源的完整性, 也才能充分发挥档案资源的作用。另外, 笔者建议, 除了做好社区档案的常规资料收集外, 还应将社区档案范围延伸。比如, 收集社区内的名人名士、名胜古迹、风土民情以及关于社区面貌变迁等方面的档案资料。不仅能进一步丰富社区档案资源, 还有利于促进社区文化建设。

三、注重业务培训, 提高档案工作者的综合素养

要想开展好社区档案管理工作, 必须重视档案工作者这一要素。当前, 从事社区档案工作的人员文化程度参差不齐, 极少是专业人才。总体来说, 社区档案管理水平偏低, 在很大程度上制约了社区档案工作的发展, 因此社区领导要加强对他们的业务培训。首先, 加强岗前培训, 为新进人员介绍档案管理涉及到的主要内容、注意事项等。其次, 要积极开展在岗培训, 为工作人员提供各种形式多样的业务培训活动, 如专题讲座、档案知识竞赛、小组学习、经验交流等活动。在开展业务培训的时候, 要注重理论和实践相结合, 一方面能提高档案工作者的档案意识, 提高职业道德, 另一方面还能更新他们的知识结构, 提高业务水平。这样才能满足当前社区档案管理工作的新要求、新标准, 使社区档案发挥出应有的价值。

四、贴近社区, 服务群众

篇4：1认真践行党的群众路线努力提升服务水平

强文化——疗伤的良药

企业文化是一个历久弥新的研究课题。作为社会性动物，每个人都生活在特定的文化和规则之中。尽管文化和规则看不见、摸不着，但却实实在在地支配着员工的思维和言行。在一个企业内部，员工的行为同样受到文化和规则的左右，只不过这些文化和规则要么源自于管理者，要么源自于员工自身。也就是说，当企业的文化和制度影响力一旦下降，员工群体必然会产生新的“隐文化”“潜规则”，进而将管理者所倡导的理念、推行的制度边缘化。因此，企业的文化价值取向绝非一成不变。相反，作为参与市场竞争、获取产品效益的“法人”组织，企业的主流文化非常容易受到来自内部或外部的方方面面的考验和冲击，甚至由量变引发质变！“三鹿”并非从创业之初就热衷于销售毒奶粉；“富士康”的员工也曾拥有过“团结友爱”的美好时光。从企业文化层面分析，“文化变质”正是导致中国企业普遍短寿的主要根源。

在企业日常工作中，“上传下不达”“中梗阻”“令不行、禁不止”……这些长期存在的不良现象，恰恰属于矛盾积聚引发的“文化变质”！是企业决策者、管理者的思路、政策、观念没有给员工“传递”积极信号的必然结果！各级管理者应该扪心自问，我们在与员工打交道的过程中是不是还在热衷于自说自话？是不是还在对员工的困难和问题推诿扯皮？是不是还在满嘴“总体上”“基本上”“原则上”地打官腔？如果是，这究竟给员工传递了怎样的信号？是积极的信号吗！

强企业，首先应该强文化。文化绝不仅仅是一句口号、一幅标语、一个概念，而是一个企业“法人”的灵魂和性格！说得更直白一些，就是企业向员工、向市场、向顾客传递出的强烈信号，足以让人从心底里感叹一句：“这家企业，好样的！”这样的文化，才是企业疗伤的良药。因此，管理者在做每一件事、说每一句话、作出每一项决定之前，请务必思考和回答这样两个问题：“这件事、这句话、这项政策、这个决定，究竟会给员工、给用户传递怎样的信号？这个信号与企业所倡导的文化和理念相符吗？”只要企业每个管理者都认真做到了这一点，企业的形象、员工的精神风貌必将焕然一新。

严管理——懈怠的终结

“管理”是什么？简而言之，管理就是制定和落实游戏规则，以此来告诉参与游戏的人该做什么、不该做什么、该怎么做、什么时候做好、做不好会怎样！作为管理者的工作不外如是。作为组织规则的制定者，管理者对企业各项制度的落实和执行负有不可推卸的责任——如果连规则制定者都不清楚自己的职责，又何以要求员工“做一个明白人”；如果连规则制定者都无视规则、破坏规则权威，又何以要求员工遵章守纪。管理者手中有权、有钱、有政策。这些东西用好了，可以成为维护企业规章制度的法宝；一旦用不好，则会成为破坏企业制度执行环境的“大杀器”。要想当好一名管理者，就必须树立起牢固的规则意识；要时常提醒和告诫自己：工作的懈怠，皆源于考核上的折扣、嘉奖中的人情、决策中的短视。

严管理，首先从严格管理管理者做起。若管理者甘于平庸，员工必然松懒懈怠；管理者锐意进取，员工必定奋力拼搏。

管好企业的关键在管好人，而人的工作最难做！俗话讲：人上一百，形形色色。套用一句现代管理学的话来说就是“人人生而不同！”尽管如此，每个人在价值取向上有一点是基本相同的，那就是“趋利避害”。许多企业都具有非常完善的内部管理制度，但为什么还会出现如此严重的内部管理问题？是什么原因导致员工对工作业绩和成果漠不关心，却热衷于泡病假、谋福利？是什么致使系统和部门之间相互推责、疏于沟通？站在员工的角度考虑，道理其实很简单：因为大家都这么干！如果我不这么干，我就吃大亏了！企业内部管理过程中暴露出来的种种乱象正是源自于员工的这种“理性选择”，其类似于“劣币”驱逐“良币”的过程，而后果就是企业丧失了具有正面引导意义的文化氛围和规则制度环境。通过分析，我们不难看出，除了文化失语之外，管理失控应该是导致员工松弛懈怠的直接原因。

重创新——恒久的动力

当前企业面临的各种问题，无论是员工的个人主义，还是部门和系统的本位主义，均是“大企业病”的典型症状。所谓的大企业病，是指企业丧失了进取和发展动力。管理者精神衰退，员工懒散懈怠，企业在管理、文化、观念等各方面因循守旧。“大企业病”的危害显而易见：市场竞争如同逆水行舟、不进则退。形势在变化、同行在追赶！不发展的最终结果必然是被市场无情地淘汰。

当前，攀钢集团正处于改革发展的关键时期，企业所面临的内外部环境异常艰难而复杂，“一次创业”阶段积淀和传承下来的文化遗产在全球化、网络化的冲击下正一步步丧失原有的感召力，再加上体制改革滞后等一系列问题的影响，使得企业的发展信心、创新激情正在不断地被削弱。毫不客气地讲，攀钢已患上了“大企业病”，而且还不是一天两天。这固然与企业的历史遗留问题过多、改革成本过高有一定关系，但最主要的原因还是源于员工，尤其是管理者安于现状、创新不足。“出生于”计划经济特殊时代的企业不止攀钢一家，为什么其他企业能够很快地适应和跟上时代前进的步伐，而攀钢就不能？企业前进的动力来自于“敢于创新”的企业个性！换句话说，只有真正具备独创精神和独立思考能力的企业“法人”，才拥有创新的激情与活力，才拥有追求卓越的信心和勇气。具体到实际工作中，就是他人都认为理所当然的事，你要大胆质疑；遇到困难，他人都心灰意冷的时候，你要有不服输的倔强；他人都在“差不多”的时候，你却要“做到最好”。从某种意义上讲，正是无数的具有怀疑精神与创新激情的员工，构成了企业发展的恒久动力。

“如果我们的心不受束缚，那么不论是阴雨还是晴天，我们都能自由自在地找到出路。如果我们画地为牢，那么天晴时也许还过得去，一旦遇到风雨就不知所措了，这样的话，事业决不会获得成功！”这是被誉为“企业管理之父”的松下幸之助先生留给我们的谆谆教诲。市场形势越严峻、竞争越激烈，就越能够检验一个企业的文化活力、管理水平和创新潜能。严峻的形势已经令企业内部的各种深层次问题暴露无遗。正视和解决这些问题，有赖于企业的决策者和管理者放开心灵、放远眼光，不再拘泥于企业短期利益的一得一失，从更加长远的视角出发，创新和改进企业的理念、思路；以更加恢宏的举措自上而下传递企业的发展自信心。唯此，企业才能走出困境、走向成功，赢得企业前进恒久的动力，迎来企业发展的新纪元。

（作者系攀钢集团矿业公司朱矿党委书记）

篇5：践行党的群众路线提升服务水平

----刘子欢

党的群众路线教育实践活动工作会议在北京召开，在会议上习总书记发表重要讲话，对全党开展教育实践活动进行部署。他强调指出，开展党的群众路线教育实践活动，是实现党的十八大确定的奋斗目标的必然要求，是保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位的必然要求，是解决群众反映强烈的突出问题的必然要求。全党同志要积极参与到活动中来，以实际行动密切党群干群关系，取得群众满意的成效。

习总书记在讲话中强调，这次教育实践活动的主要任务聚焦到作风建设上，集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题。这“四风”是违背我们党的性质和宗旨的，是当前群众深恶痛绝、反映最强烈的问题，也是损害党群干群关系的重要根源。“四风”问题解决好了，党内其他一些问题解决起来也就有了更好条件。

开展党的群众路线教育实践活动，要高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，紧紧围绕保持党的先进性和纯洁性，以为民务实清廉为主要内容，以县处级以上领导机关、领导班子和领导干部为重点，切实加强全体党员马克思主义群众观点教育，把贯彻落实中

央八项规定作为切入点，进一步突出作风建设，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力，保持党同人民群众的血肉联系，发挥党密切联系群众的优势，为推动经济持续健康发展、全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴的中国梦提供坚强保证。党的群众路线教育实践活动全过程，要贯穿“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求。

习总书记的这一讲话，十分及时和必要，抓住了当前党员群众反应强烈的现实问题。改变作风问题，必须找准穴位、抓准要害。形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等“四风”问题，实际上是党内存在的突出矛盾和为题的表征。以此为突破口来狠抓党内作风改变，整顿党内作风，充分显示了中央对这一问题的清新认识和坚定决心。

我通过学习总书记等领导同志一系列重要讲话和相关文件精神，深入的分析了辛总近段时间的讲话稿，进一步提高对开展教育实践活动重要性、必要性和紧迫性的认识，对如何通过党的群众路线教育实践活动来解决管理的弊病，提升管理水平，维持业务平稳发展。

党的群众路线教育实践活动内化到我们心中，我们要集中解决基层业务发展的各种问题，促进业务管理水平逐步提升。

一是增强学习力，提升专业技能水平。要求我们必须充分利用公司业务培训，职业技能考试等多种途径，快速进入状态，要真正动起来，制定科学的管理措施，制定完善的学习计划，制定行之有效的培训课程，提高人员的业务专业技能水平。

二是要以为群众解决实际问题为己任，促进企业平稳发展。群众是业务发展的源头，我们要本着一切为群众服务，一切为业务服务的态度，严格实行首问负责制坚持，对基层的业务询问知无不言言无不尽，对于自己不能解决的问题，也要在最短的时间内，得到答案为基层解决实际问题。

三是坚定信念，形成氛围。形成好的作风，既要靠制度保障，也要靠信念而生的自觉。一定要像总书记要求的那样，以党和人民为念进一步明确改进作风的现实路径，切实改掉那些不符合事业和群众利益的思维工作方式，彻底破除那些高高在上、脱离群众的陋习和歪风，深入基层和群众，履行使命和职责。

篇6：1认真践行党的群众路线努力提升服务水平

自开始党的群众路线教育实践活动以来，***县环卫所按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，着眼于提高新形势下群众工作的能力和水平、转变工作作风、树立党员干部良好形象，将县城环境卫生服务工作作为践行党的群众路线教育实践活动的第一要务，切实解决我县城区环境卫生存在的突出问题，进一步改善我县市容市貌，让群众看到实实在在的工作效果。

配件厂后门小区近几年来新建几十栋住房，由于该小区附近部分居民环境卫生意识薄弱，为给拒交生活垃圾处理费找借口，不愿环卫所为他们提供垃圾收集服务，将每天产生的生活垃圾随处乱丢，造成该小区一栋新建住房旁堆积了大量的生活垃圾和建筑垃圾，该小区的居民意见很大。对此，环卫所领导非常重视，决定以这次党的群众路线教育实践活动为契机，转变工作作风和工作思路，改变以前“先收费，后服务”、“不交费，不服务”的工作思路，实行“先服务，后收费”工作方式，切实解决一些群众迫切需要解决的问题。4月25日，环卫所先安排工人用板车将堆积在配件厂后门小区内的生活垃圾清理干净后，再用铲车、垃圾运输车将剩下的建筑垃圾清理完，共清除生活垃圾20余吨，建筑垃圾40余吨。同时，环卫所还在该小区放置垃圾桶6个，向小区居民散发通知70余份，提示居民将每天产生的生活垃圾投放到垃圾桶内，以便于环卫工作及时收取。

通过对该小区陈年建筑垃圾、生活垃圾的清理和居民生活垃圾收集工作的开展，该小区的环境卫生质量有了明显的提升，环卫服务工作赢得了小区居民的称赞。***县环卫所也决定以这次服务活动为典型，向其他单位、小区推进，不断改善环卫服务工作和提升服务水平。

环卫工人正在清理配件厂后门小区内陈年垃圾

篇7：杨东升认真党践行党的群众路线

——党的群众路线教育实践活动心得体会

“群众路线”从1929年提出至今，作为我党的根本工作路线，为密切党群关系，确保人民始终信任党，依赖党，拥护党起到了不可估量的巨大作用。“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去。”的群众路线内涵成为我党领导中国革命和社会主义建设的制胜法宝。十八大以来，以习近平同志为核心的党中央，根据当前形势，再次在全国开展党的群众路线教育实践活动。近日，我校全体党员在校党支部的领导下，也开展了一系列教育实践活动。尤其是定期组织全校教职员工学习党支部自编教材《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》，我明显感觉学校发生了一系列变化。

一、学校的领导方法由方向性指导变为措施性要求

办人民满意的教育一直是我校的指导方针，但停留在口头上的方针总是很难让学生、家长和社会感受到实质的内容。学习活动以来，我校开展了一系列活动，从德育和教学方面做出了“看得见，有内容”的工作。

（一）德育工作方面

十年树木，百年树人，树人先立德。党的十八大提出，“把立德树人作为教育的根本任务，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。”针对立德树人要求，我校开

展了： “中国梦、我的梦”书信征文比赛； “当雷锋传人、做万州好人”征文及朗诵比赛；观看于丹讲座《中小学感恩教育》、励志短片《永不放弃》、感恩演讲《一横感恩》、俞敏洪励志演讲等一系列主题活动。

针对教师的师德师风建设，我校通过定期组织教师进行政治学习，学校间的教师交流合作，优秀教育者主题报告等方式让教师深刻认识到学高为师、德高为范，既然选择了这份光辉的职业，就一定要守得住清贫，耐得住寂寞，甘为人梯，乐于奉献。

（二）教学工作方面

努力提高教学质量，始终是学校工作的关键。在这次系列教育实践活动中，我校采取一系列的升华教学艺术、提高教学效果的办法。

1、加强校际交流合作，借鉴别人先进经验。

今年3月9日至14日，学校五位骨干教师到石家庄精英中学、衡水中学、衡水二中、衡水十三中学习考察；3月22日，我校数十名教师观摩江西陵川一中优秀教师现场授课。回来后归纳总结，结合我校实际，开展了从重视养成教育、激情教育、高效课堂、精细管理四个方面的 “衡水模式”学习，切实加强群众路线教育，深化教育教学改革，为办人民满意教育作出实实在在的贡献。

2、开展校内切磋比赛，增进业务沟通比拼。

“同课异构，百花齐放”教学系列活动让我校教师更新了教学观念，提高了素质，推进了教学改革，探讨出了素质教育课堂教学模式。这次活动创设了全新的教学模式，调动了集体的智慧，开发了立体的教育资源，真正促进了我校校本教研的深入开展，落实群众路线教育活动的开展。

在教学教研方面，还展开了一些列的教学常规的督查和促进，确保办好人民满意的教育。

二、教师的工作作风明显改变

我校作为库区名校，我校拥有一支高学历，高水平的教师队伍。但教师工作的高强度，低报酬，多重复的特征，以当前社会享乐奢华等风气的影响，过去一段时间也出现了工作缺乏激情，教育缺失关爱的现象。通过参加党的群众路线教育实践活动，我们的教师深切认识到自身的素质的重要性，认识到做好学生的教育工作是自己人生价值的体现。

1、自身学习更多了。

社会主义核心价值体系对于教师工作的价值和意义，就是不断改革创新，加强政治理论学习，加强自身修养。我们的教师通过“走出去”“看身边”“照镜子”等一系列的方式不断提高自己的思想素质和专业技能。校内听课更多了，组内评课更闹了，教学探究更繁了。本着博采众长，“敢”字当头，“闯”字领先，全校教师大胆探索，不断创新，争相形成自己风格独特的教育教学模式。

2、关爱学生更多了。

“没有爱就没有教育”。经过党的群众路线教育实践活动的开展，老师们争相走进学生心理，聆听学生心声。用行动感动学生，用爱感化学生。从只关心学生的成绩变为关心学生的学习，成长，心理需求等。以情唤情，加强心灵沟通，师生关系更融洽了。

3、教师坐班更长了。

45分钟课堂，只是教师450分钟甚至更长时间备课，反思等一系列活动的集中展示。可以说，功夫全在课外。但长期以来，只要45分钟出勤而不管效果的老师大有人在。本次学习活动开展以来，发现更多的老师下班后后还一直在办公桌前备课，批改作业，与学生谈心等。如何让45分钟更有效，成了老师思考得更多的问题。

我不具有统揽全局的战略眼光，也没有博大精深的理论知识。对党的群众路线理解或许不够深刻，但看到我身边更多的人坚守本职工作，静心专研，不攀比，不抱怨，虽然清贫，却乐在其中，就觉得这次群众路线教育收到了效果。也相信我们党能够继续带领我们取得社会主义建设事业的更大成功。

国本中学杨东升

篇8：1认真践行党的群众路线努力提升服务水平

搭建高平台倾力支持基层提升金融服务水平。省联社全心全意当好基层联社的第一代言人, 高位协调与地方党委、政府和省级有关部门的合作, 全力夯实经营发展“大后方”, 为基层农信社改革和发展营造良好环境。

一是积极向监管机构争取信贷规模。2013年全省农信社共获得超过450亿元的新增信贷规模, 确保全省农信社全年新增资金投放超过500亿元, 圆满完成了省政府下达的“851”年度目标任务。

二是积极同省直各委办厅局、大型企业、金融机构和高等院校开展银政、银企、银银、银校战略合作, 为基层农信社丰富了产品线、延伸了业务圈、拓宽了资金源。3年来, 农信社累计新开立企事业单位账户62000个, 新增沉淀资金897亿元;截至2014年5月末, 农信社为全省2112万农户办理新型农村合作医疗保险46.8亿元;为1998万农户办理新型农村社会养老保险115亿元;为财政、民政、代理发放惠农直补等各类资金近524.6亿元。

三是发挥科技优势, 吸收汇聚优质人力和管理资源, 以四大平台支持基层农信社运行效率大提升:搭建统一的科技支撑平台, 成功实施了金农网工程, 优化整合96500客服中心, 研发了综合业务、信贷管理等一批先进信息系统;搭建了统一的资金清算平台, 通过大小额、农信银等9大支付结算渠道提高资金清算业务运营效率, 2013年全省农信社清算资金笔数达772万笔, 清算金额达32.38万亿元;搭建了统一的资金运营平台, 通过同业存放、同业拆借等途径有效提升基层联社富余资金运用效益;搭建了统一的政策信息平台, 通过办公自动化系统定期发布省委省政府重要文件、监管部门相关政策和省联社领导重要讲话、重要会议活动简报及相关业务指导文件, 切实履行好对基层农信社的指导和服务职能。

践行群众路线倾力服务“三农”成效明显。依托覆盖城乡的2431个营业网点构建起的金融服务体系, 全省农信社准确执行国家支农惠农金融政策, 认真践行群众路线, 不断加大信贷投入力度, 加强金融产品创新, 在支持“三农”发展方面取得新成效。

一是加大涉农信贷投入力度。截至2014年5月末, 全省农信社涉农贷款余额达2013.04亿元, 占贷款总量的66.96%, 占全省涉农贷款总量的35.14%, 涉农贷款同比多增28.68亿元, 同比增速15.44%, 确保金融资源不断投向“三农”领域。

二是倾力支持普惠金融体系建设。农信社切实加大边远、贫困山区营业网点建设力度, 主动承担全省111个金融服务缺失乡镇金融网点恢复建设任务, 向最偏远、最基层的地区延伸金融服务, 在全省16个州市129个县 (区、市) 的自然村设立惠农支付服务网点11287个, 布放惠农POS机11287台, 发放惠农卡328.68万张, 卓有成效地提升了农村地区金融服务便利化水平。

三是推出了彰显云南农信特色的系列创新产品。目前, 农信社共有金融产品151项, 中间业务产品78项, 其中开展的“贷免扶补”创业小额贷款、“三权三证”抵押贷款、小额信用贷款、金碧惠农卡等产品深受基层欢迎, 省联社与省委组织部联合创新的“红色信贷”产品获得基层党员群众的高度评价, 得到省委领导的充分肯定。截至2014年5月末, 农信社已累计发放“红色信贷”金额4.66亿元, 余额2.22亿元, 累计扶持农村6863名党员群众创业致富。此外, 由农信社研发的“贷免扶补”创业小额贷款先后荣获首届中国农村金融品牌价值榜十大品牌创新产品和2011年最佳微型创业金融产品创新奖, 带动就业约72万人;由农信社推出的林权抵押贷款变沉睡的林木为流动的资本, 截至2014年1季度末已累计发放9.55亿元, 贷款余额为57.83亿元。

篇9：践行群众路线 提升服务水平

积极动员部署 制定实施方案

1、研究制定实施方案。子长县地方税务局为了使党的群众路线教育实践活动看得见、摸得着，坚持以加强和改进新形势下党的建设和做好纳税服务工作为抓手，结合县局实际，坚决反对“四风”，聚焦新的作风建设，以“为民、务实、清廉”为主题，遵循“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求，研究制定实施方案，明确指导思想、确定基本原则、范围对象和方法步骤，提出了学习教育、广泛听取意见，查摆问题、认真开展批评，整改落实、建章立制的三个环节，稳步推进。

2、积极动员部署。2014年3月18日下午，子长县地方税务局教育实践活动领导小组组织召开教育实践活动动员大会，部署全局深入开展党的群众路线教育实践活动各项工作，市局教育实践活动督导组成员和子长县委督导组成员出席会议并讲话，同时提出具体要求：一是要全面领会中、省、市、县委关于开展教育实践活动的基本要求；二是要认真搞好教育实践活动；三是要扎实搞好教育实践活动，把党的群众路线教育实践活动做实做细做出实效。

3、建立党组成员联系点。子长县地方税务局为切实抓好党的群众路线教育实践活动，根据市局督导组和子长县委督导组要求，结合实际，建立了县局党组成员教育实践活动联系点，建立党组成员定期联系制度，深入基层，了解情况。

认真学习文件 强化服务意识

1、抓好理论学习，强化服务意识。子长县地方税务局坚持理论与实践相结合，集中学习与个人自学相结合，讨论交流与调查研究相结合，政治理论和业务知识相结合，以党的十八大报告、《党章》、《论党的群众工作—重要论述摘编》、八项规定、习总书记系列讲话精神及各级领导讲话精神等为学习资料，每周检查学习笔记情况，要求每名党员都必须做好学习笔记，同时结合各自的工作实际撰写心得体会。开辟了党员学习园地，尤其是局领导班子成员都按照各自分工写心得体会，带头参加讨论，领导班子成员的表率作用有效促进了全局活动的开展。由此带动所有参学人员结合学习内容和工作实际，围绕“为了谁、依靠谁、我是谁”、“新时期如何弘扬延安精神”、“深化和推进改革大讨论”和“建设富裕、生态、和谐、幸福新子长”四个主题开展大讨论，分别发言，畅谈学习体会，深入学习思考。

2、发挥红色资源优势，营造浓厚学习氛围。子长县地方税务局在清明节来临之际，组织干部、职工到子长县无名革命烈士陵园进行了扫墓活动。利用内网开辟活动专栏，动态反映上级精神、活动要闻、工作动态，搭建了学习交流平台，加大宣传力度，营造学习氛围。

深入基层调研 征求群众意见

为深入开展好党的群众路线教育实践活动，子长县地方税务局结合实际，以四种方式征求意见建议。

1、制定了深入基层单位、深入纳税人、深入包扶村的征求意见表，广泛征求班子及班子成员在“四风”方面和提高纳税服务方面的意见建议。截至目前，向所属各单位和纳税人共发放征求意见表近300份。

2、结合市局党组和子长县委要求，子长县地方税务局所有领导班子成员深入基层讲党课，征求意见建议。一是班子成员到包扶村讲党课，听取群众意见建议；二是深入到企业单位调研，听取企业心声；三是党组成员分别到煤炭、石油等企业调研、座谈，积极征求各方意见。开展教育实践活动以来，班子成员下基层共二十多人次。

3、全方位广泛召开座谈会，面对面地征求群众意见与建议。子长县地方税务局召集了县局临时工作人员、退休老同志、在职干部、包扶村和个体纳税户等各类群体认真开展谈心活动，党组成员之间互相谈，主管领导与分管股所之间互相谈，股与股、所与所之间相互谈。

4、在大门口设立意见箱，供党员群众以及纳税人随时提意见、建议，及时检查收集各种情况。

在征求意见中，主要向县局临时人员、在职干部、包扶村群众和企业及个体纳税户征求意见、建议，将征集到的意见建议进行归纳梳理，特别是对群众反映强烈的、关注度较高、表现形式集中的官僚主义、形式主义、享乐主义、奢靡之风等不正之风进行归纳梳理，以便及时整改。

边学边查边改 转变工作作风

子长县地方税务局全体干部立说立行，针对围绕“四风”凝聚的观点，带着各级部门和基层群众的宝贵意见迅速落实到作风转变上来。对于立马就能上手的做到立竿见影，抓到实效；对于不能马上动手的制定了整改方案，分步落实，让自身形象正起来，彻底转变工作作风。

1、给每位临时工增加500元的绩效考核工资，使全体临时人员工资全部达到陕西最低工资标准，并从2014年1月1日起执行。

2、支持包扶村大棚产业建设。为包扶村资助5万元，鼓励农民种植大棚菜。

3、向石家湾中心小学捐赠计算机2台，校服和学习用具各17套，使该校学生第一次穿上了校服。

4、对实行税源专业化管理以来的征管范围进行了重新划分。

5、根据税源专业化管理岗位设置要求，推行了AB岗工作制度，保障了各项工作的顺利衔接。

6、实行了征管质量考核办法，按月通报征管质量，使子长县地方税务局3月-5月的征管质量名列全市前茅。

7、开展漏征漏管户清理工作。补录漏征漏管户1014户，其中个体814户、工贸企业173户，已在4月份纳入正常管理，并继续做好漏征漏管户的清理工作。

8、推行税收检查公示回访制度。有效防止违法违纪行为的发生，使税务检查人员廉洁自律、严格执法、秉公办案。

9、修订了《子长县地方税务局岗位量化管理考核实施细则》和《子长县地方税务局税收信息调查员巡查制度》。

学习初见成效 整改任重道远

篇10：1认真践行党的群众路线努力提升服务水平

群众路线是党的生命线和根本工作路线。在新时期新阶段，要认真开展好党的群众路线教育实践活动，真正在实际工作中坚持和贯彻党的群众路线，需要从党组织和党员干部个人两个层面共同努力。从个人的角度上说，必须充分认识到坚持党的群众路线的重要性、紧迫性，以实际行动，努力做好本职工作。

一、以加强学习为前提，切实提高党员干部思想认识

现在，一些干部总觉得中国特色社会主义理论体系，马克思主义群众观点、群众路线，大家多少都知道，在思想认识方面不存在什么问题。其实，这种想法是不正确的。实践证明，只有思想上理论上清醒和成熟，才能有政治上行动上的坚定和有力。提高思想认识和理论素养是贯彻党的群众路线、开展群众工作的基本前提。如果在理论上、认识上是“半桶水”，甚至连“半桶水”也没有，也很难说在政治上能够坚定、行动上能够有力，在实践中往往容易造成“一条腿”的情况。因此，要深入学习中国特色社会主义理论体系，特别是通过群众路线教育实践活动，对党员干部特别是领导干部进行一次广泛的马克思主义群众路线的再学习、再教育，使广大干部牢固树立宗旨意识和马克思主义群众观点，真正解决好“我是谁、为了谁”和“相信谁、依靠谁”等思想认识问题是很有必要的。

那么，要加强学习，到底要学什么呢？个人认为，一要学习党章，学习廉政准则，学习党的基本理论，学习马克思列宁主义、毛泽东思想、中国特色社会主义理论体系，学习党的十八大报告、十八届三中全会《决定》和习近平同志一系列重要讲话精神，坚定共产主义理想信念，坚定对中国特色社会主义理论、道路和制度的自信。二要学习优秀共产党员和先进人物的模范事迹，看到差距，切实改进，坚守共产党人的精神家园。三要学习党的历史，开展马克思主义群众观点和党的群众路线专题学习讨论，继承和弘扬党的优良传统作风，树立正确的世界观权力观事业观。并且，要把加强学习作为我们共产党人的一种责任，一种情操，一种长期坚持的生活方式。

二、以改进作风为重点，扎实开展群众路线教育实践活动

这次教育实践活动是自上而下开展的，不是自下而上，也不是分批上下同时开展。党的群众路线教育实践活动的指导思想是以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导。主要内容是为民务实清廉。切入点是贯彻落实中央八项规定。主要任务是集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风“四风”问题。总要求是要着眼于自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”。重点是县处级以上领导机关、领导班子和领导干部。基本原则是正面教育为主、批评和自我批评、讲求实效、分类指导和领导带头。主要环节是学习教育、听取意见；查摆问题，开展批评；整改落实、建章立制。作风问题涉及很多方面，但这几年有四股“风”确实损害了党的形象，老百姓最不满意。

一是形式主义。说大话、空话、套话，乃至于说一套做一套，做表面文章，更坏的是说假话欺骗老百姓。形式主义不解决，党在群众中的形象就受到严重伤害。我们经常说“形式主义害死人”。形式主义害党、害国、害人、害己，在今天还有各种各样的具体表现。2013年7月23日上午，习近平在武汉主持召开湖北省领导干部座谈会时说，什么是作秀，什么是真正联系群众，老百姓一眼就看出来了。习近平痛批作秀，击中了形式主义的要害，对党员干部尤其是领导干部来说是敲响了警钟。转变作风，关键在真抓实干，而不是做样子、搞形式、玩花招。群众的眼睛是雪亮的，群众的心里更是装着一杆秤，对于领导干部的一言一行，都会做出自己的评价。

二是官僚主义。官僚主义在党和政府机关中是一个老问题了。早在1933年，毛泽东就严厉地批评革命根据地党和政府机关中存在的官僚主义，说官僚主义是个“极坏的家伙”，要把它“抛到粪缸里去，因为没有一个同志喜欢它”。1944年，在延安整风时期，毛泽东就形象地把官僚主义者比喻为“泥塑的神像”，批评其“久坐不动，十分无用”。毛泽东是这么说官僚主义者的：一声不响，二目无光，三餐不食，四肢无力，五官不正，六亲无靠，七窍不通，八面威风，九（久）坐不动，十分无用！他说除三餐不食这一点不像外，其他各方面都与官僚主义者相吻合，把官僚主义者刻画得非常形象。70多年过去了，面目可憎的官僚作风并未根绝，反而衍生出诸多变种，幽灵般附着在某些党员干部身上。

三是享乐主义和奢靡之风。从历史上看，享乐主义、奢靡之风的危害非常大。毛主席曾向全党同志推荐读郭沫若的一篇文章《甲申三百年祭》，李自成一进城当了皇帝，就忘乎所以，奢靡无度，83天就又被赶出了北京城。这个教训极其深刻，我们千万不要当李自成。党内有一些这样的人，在革命年代吃过苦，但环境一变化，就以功臣自居，犯了错误，典型例子就是刘青山、张子善这两个人。他们两个人都是老革命，都为党和人民立过大功，都在敌人的监狱里经受过严刑拷打的考验，但是在成为执政党之后的短短几年里就变了质。无论是当年刘青山所说“老子革命那么多年，该享受一下了”，还是今天一些落马官员讲的“干出过不小成绩，吃点喝点享受点算什么”，或者是“没有功劳有苦劳，没有苦劳有疲劳”，都是享乐主义的一种表现。

江泽民、胡锦涛、习近平三任总书记一任后都要到西柏坡去重温“两个务必”，是有深刻内涵的。1991年9月21日，江泽民总书记来到西柏坡，重温“两个务必”。2002年12月5－6日，胡锦涛总书记和中央书记处的同志来到西柏坡，号召全党同志特别是领导干部大力发扬艰苦奋斗的作风。2013年7月11日，总书记来到西柏坡，说：“两个务必”意义深远。在西柏坡纪念馆内，一块展板让习近平久久驻足，上面写着“根据毛泽东的提议，全会作出六条规定：一不做寿；二不送礼；三少敬酒；四少拍掌；五不以人名作地名；六不要把中国同志同马恩列斯平列。”习近平一一对照着说：“不做寿，这条做到了；不送礼，这个还有问题，所以反‘四风’要解决这个问题；少敬酒，现在公款吃喝得到遏制，关键是要坚持下去；少拍掌，我们也提倡；不以人名命名地名，这一条坚持下来了；第六条，我们党对此有清醒的认识。”这几乎就是一张共产党人“进京赶考”的答卷，考得怎么样，习近平一一作了回答。这其中，习近平特别提到了“不送礼”的问题，并且强调要在反“四风”中加以解决，从而达到自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的目的。

照镜子：对照党章、查找差距。多以党章为镜，对照查不足，找差距。看一看自己的言行举止是否符合党章要求，照一照是党性修养这顶“帽子”戴歪了，还是“党员义务”这条“领带”忘记打？敢于揭短亮丑。

正衣冠：正视问题，改正缺点。一是从为官角度，看看自己步伐是否和群众一致，是慢还是快，虚心向群众请教“走路”要领；二是从做人角度，做到身正影直，当正直的人、做像样的事。

洗洗澡：自我批评、相互批评。一是自己常洗澡，去灰除“泥”，讲真话、办实事、解民忧。二是不忌讳和群众一块洗澡，敢于亮出自身不足并洗掉，自己看不到、洗不到的地方，请其他的人来帮忙看、帮忙洗，始终保持共产党人的政治本色。

治治病：对症下药、治病救人。一是告诫领导干部不应为了个人升迁、一己政绩和个人私欲，想病了；二是常体检和治病，区别情况、对症下药，对作风方面存在问题的党员、干部进行教育提醒，对问题严重的进行查处，对不正之风和突出问题进行专项治理。

三、以提升能力为基础，提高做好群众工作的能力

群众工作是我们党的政治优势和优良传统。毛主席说：“共产党基本的一条，就是直接依靠广大革命人民群众。”邓小平同志强调：“党离不开人民，人民也离不开党，这不是任何力量所能够改变的。”江泽民同志指出：“实现、维护和发展人民群众的利益，始终是我们最大最重要的政治。”胡锦涛总书记多次强调：“群众是真正的英雄，是我们党的力量源泉和胜利之本。”习近平说，“群众路线是我们党的生命线和根本工作路线，要把群众工作做实做深做细做透，深入实际、深入基层，与群众零距离接触，及时准确了解群众所思、所盼、所忧、所急。”

今天，我们重温这些重要论述，更加深切地感受到，群众路线是党的生命线，是我们党的优良传统和优良作风；更加深切地感受到，在新的历史条件下，自觉贯彻群众路线，做好群众工作的紧迫性和责任感。群众工作这个传家宝，我们不能忘记、不可丢弃。新时期新阶段，群众工作面临着许多新情况、新问题，呈现出的不少新特点。

一是群众工作环境更加复杂。我们用短短的几十年走过了西方国家几百年走过的工业化、城市化历程，由于发展时空的急剧压缩，群众对党和政府提出了更高的要求和期待，同时利益博弈、利益矛盾和利益冲突加大，有的学者认为中国社会已进入矛盾多发期，甚至是“风险社会”；各种思想文化相互激荡，人们的道德伦理和价值观念发生了深刻变化，信息网络化渗透到经济和社会生活的方方面面，对人们的价值取向、行为模式、道德观念、社会认知结构等都带来巨大影响，等等。所有这些变化，都对坚持和贯彻群众路线提出了新的挑战、新的要求。

二是群众工作对象更加多样。在民主革命时期和计划经济年代，阶级阶层结构相对比较清楚，党的群众工作对象也相对比较单一，即所谓的“两阶级一阶层”或者“工农商学兵”。改革开放30多年来，中国原有的阶级阶层结构发生了深刻的分化和重组，群众的内涵与外延在不断扩展，群众工作对象发生了巨大的变化。党的群众工作对象的多样化、复杂化，给党的群众工作带来一系列新的挑战、新的问题。

三是群众工作内容更加丰富。在计划经济条件下，公有制一统天下，分配方式比较单一，群众之间的利益关系比较简单，没有突出的利益矛盾。但市场经济条件下，利益矛盾日益突出，利益关系更加复杂，党和政府统筹和整合群众利益的难度越来越大，因此协调社会各阶层利益关系和利益矛盾成为贯彻群众路线、开展群众工作的核心内容。当今社会，各种思潮相互激荡，人们的思想观念更加多元多样多变，形成社会共识的难度加大，在全社会培育共同的价值观成为开展群众工作的重点和难点。

诚然，我国发展起来后与没有发展起来时相比，群众工作面临许多新的情况、新的问题和新的特点，使得我们一些党员干部出现了群众工作能力不适应。在开展群众工作方面，不懂得如何积极主动地维护好群众的合法权益，切实做好宣传思想工作，甚至不会说话，语言表达苍白无力。有的同志自嘲：与新社会群体说话，说不上去；与困难群众说话，说不下去；与青年学生说话，说不进去；与老同志说话，给顶了回去。很多场合，我们就是处于这样一种失语的状态。” 所以，我们在这次党的群众路线教育实践活动中，一定要提高对群众工作重要性的认识，提高做好群众工作的能力，增强群众工作本领。要经常深入到群众中去，增进与群众的感情，为群众办实事、解难事。要运用以往行之有效的方法和现代科学的方法，在解决群众的问题和矛盾中，提高协调利益关系和化解利益矛盾的能力。要注重顺应群众意愿、回应群众呼声，入心入脑地做好群众的思想政治工作，提高宣传群众、组织群众的能力。另外，还要不断提高防范和处置群体性事件和突发事件的能力，以及运用社会化手段开展群众工作的能力。

四、以解决问题为关键，着力解决群众实际问题

群众是最讲实际的。开展党的群众路线教育实践活动，集中解决“四风”问题，归根到底是要密切党群干群关系，让群众得到实惠。有没有把心思和精力用到为群众真抓实干、办好实事上，有没有切实解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，有没有把节省下来的行政开支用到改善民生亟需的地方，群众是最有发言权的。如果我们开展的党的群众路线教育实践活动，能够给当地群众真实带来实实在在的利益，人民群众就会就会热情支持我们的教育实践活动，就会对我们党更加信赖。所以，我们一定以解决问题为关键，着力解决群众实际问题。

一要真心倾听群众的呼声。我们是共产党人，立党为公，执政为民，更应该时刻把人民的疾苦放在心里，经常到群众中去倾听人民的呼声，把听到的群众呼声真实地向党组织准确反映。

二要讲群众听得懂的实话。话不投机半句多，不会用老百姓的语言与群众交流，就谈不上走近群众、融入群众。要讲群众听得懂的话就要讲符合实际的话，讲管用的话，讲明白通俗的话。群众听懂了，明白了，感受到情真意切才会支持我们的工作，我们的工作才好开展。

三要真心实意为民做好事。我们处在最基层，有更多的机会为群众做好事，给群众带来实实在在的利益。

篇11：践行群众路线，提升资助水平

来源莲山

课件 w ww.5 y kj.Co m来源

践行群众路线，提升资助水平

困难学生想什么？社会对学生资助政策知多少？进入暑假以来，学院“三级联动”，深入开展学生资助工作走访活动。以实际行动践行党的群众路线，宣传党和国家帮扶贫困大学生的资助政策，帮助家庭经济困难学生健康成长，提升学院学生资助工作水平。

做好前期准备 科学抽取走访对象

院学生资助管理中心先后于6月份召开贫困学生座谈会，7月份部署电话回访工作，全面了解贫困学生家庭情况，提前为暑期开展学生资助工作走访活动掌握了重要信息。在此基础上，学生资助管理中心从家庭经济困难学生认定资料库中科学抽取走访对象，统一规划工作流程和工作表格，合理分配“三级联动”模式下各走访组的工作量，保证走访工作的针对性和有效性。

强化组织落实 精心谋划专题培训

为贯彻落实xx省教育厅“百千万”走访活动的精神和要求，确保走访工作的顺利开展，7月中旬，院学生资助管理中心召开了走访活动专题培训会，组织与会人员认真学习上级文件精神，同时对走访活动的意义、形式、步骤、注意事项等都进行了详细的讲解，统一工作思路，明确走访目的和内容，制定了详实的走访方案，确保走访活动安全、科学、有序进行。

践行群众路线 三级联动深入走访

8月6日-8月9日，院党委副书记、副院长李xx带领学生处处长侯超、团委书记周新胜和学生资助管理中心主任张利，先后前往合肥市、安庆市走访慰问了部分孤儿学生和经济困难学生家庭，并送去慰问金。与此同时，由各系负责人、辅导员和学生干部代表组成的10个系级走访组也开始按照走访方案奔赴全省各地，开展走访慰问活动。

在走访过程中，每到一户，走访组都与学生家长进行了深切交谈，详细了解和记录了贫困学生的家庭情况、生活状况、住房条件、经济来源等，询问了贫困学生在家的各种表现；向学生家长通报了学生在校学习、接受资助等各方面情况，耐心地介绍了国家、学校的奖学金、助学金、勤工俭学、助学贷款、学费减免等各项资助帮扶政策，同时也重点向学生家长了解对学院资助工作的意见和建议，学生还有哪些困难，争取通过学院和家长的双渠道努力，保证困难生顺利完成学业。

李xx在走访中真诚地鼓励孤儿学生和贫困学生要在逆境中奋进，要相信困难是暂时的，要把贫穷和困难看作磨砺人生的宝贵财富。同时，他向各走访组表示，走访贫困生工作是学校扶贫助学工作的一项重要举措，牢固树立“以生为本，全心全意为学生成长成才服务”的理念，切实做好资助贫困生工作，鼓励贫困生自立自强、成长成才。参加走访的老师也纷纷表示，虽然此次走访活动非常辛苦，但走访活动确确实实是对心灵的一次洗礼，对做好今后的学生资助工作大有裨益。

注重工作推动 认真收集意见建议

目前，走访活动正如火如荼地进行。院学生资助管理中心高度重视收集群众对资助政策体系和资助工作的意见和建议，指派专人负责各走访组走访活动的实时联系和走访材料汇总，及时回复和解决走访活动中发现的问题。

据悉，本次走访活动系我院党委贯彻落实党的群众路线实践活动内容之一。该活动将持续到9月，学院共组建10余个走访组，派出50余名学生资助工作者，通过“三级联动”，将深入走访70余名家庭经济困难的受助学生及家庭。

来源莲山