品质的年终总结报告

品质的年终总结报告（共8篇）

篇1：品质的年终总结报告

品质工作年终总结报告

尊敬的曾总、罗总、王生，各位同事晚上好！

又一年过去了，各位同事辛苦了！

现由我来对2011年品质工作作如下总结：

首先向公司领导及辛苦在生产线上的同事说声对不起！因为我们的一些疏忽和监督不力导致在品质上出现了很多问题，大致归纳如下：

一.裁床：(1)裁间条款袖间与胸间不对;

(2)布料大小间导致尺寸不稳定。

二.车间：（1）错漏物辅料（11313014L#多余的车了胸章）；

（2）用错线（11413019#米白色用错特白色线）；

（3）烂洞（11223238#布料薄，车蝴蝶结烂洞）。

三.全检因质量退货（1）车/印花问题（11423280#毛线绣花散线）；

（2）洗水问题（21313073#红色掉色）；

（3）做工问题（11323557#订钮高低导致左右袋高低）；

（4）尺寸问题（21313653#裤长偏长1¼〞）；

（5）包装漏物料（11203228#包装漏放入胸章）。

以上种种问题都已成为过去，但它们会成为我们在2012年工作的宝贵经验。在此，我承诺在新的一年工作必须做到以下几点：

一.产前批办。包括布料缩水的测试，制单、纸样、原办不符之处的求证，以及对可能改良工艺提出建议并跟进结果。

二.检验裁片、车/印花片。包括抽查裁片拍纸样、扎菲、是否有烂片、粗幼纱、死痕等，核对车印花OK办的图案、颜色、粘色、异味等。

三.小组货前办批办。包括尺寸、做工、工序核对，以及对物/辅料、下栏的检验，对有需要的款式做生活测试并将结果报告上级。

四.小组开款积极参与，及时发现问题并协助改善，加强对生产线的巡查，保证不做错工艺和争取帮助车间把返工率控制在最低。

五.对成品洗水的控制.包括尺寸、手感、粘色等。

六.尾部专机组的首件批办。包括钮门大小、钮门线的密度、线色等，钮扣的号型、颜色、字母方向等，打枣的位置、线色、长度等。加强对烫衫、查衫、挂牌、包装的抽查。

最后，我有信心在品质部同事的积极努力和在座的各位同事支持与配合下，一定能将我们东兴厂的品质做的更好，更能让我们的货保质保量顺顺利利的出到全检。谢谢大家！

篇2：品质的年终总结报告

时间总是在我们不知不觉中悄然而逝，眨眼之间已然步入年尾，新的一年已经大步向我们走来，以前来为今年的工作做一个总结吧，下面是东星资源网小编为大家整理的公司品质部年终总结报告范文，仅供参考，欢迎大家阅读。

公司品质部年终总结一

一年中，我在公司各级领导的正确领导下，和同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了这一年来的各项工作任务，素质、思想、和人际交往方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成绩和存在的不足总结如下：

一、品德和个人修养及职业道德方面

一年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间；坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。认真学习知识；具有强烈的责任感。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。

二、工作岗位和工作能力方面

我的工作岗位是一名质检员、一个把握工程质量的重要岗位。我深知我的重要性，说以我本着“把工作做的更好”的目标，扎扎实实干好本职工作，并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己，虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想，我想信只要我付出的比别人多肯定能泥补我在专业知识上的不足。

三、存在的不足

总结了一年来的工作，虽然取得了一点的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：

1、是有时工作方面与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力和素质不够高，一方面就是工作量多、和时间比较紧时，工作效率不高。工作时责任心不强、有点小马虎。

2、是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前，上报情况不够及时。

3、是在工作岗位上发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前想办法，许多工作还只能算是一般般。

4、是在社交方面我还纯在很大的不足，有时心里面有的表达不出来，有些话不是太敢说出来没有胆气不够阳刚，在处理有些事情时还需要领导的帮助。

5、就是在质量检查方面不够细致、专业知识不够充足，有好多东西明知道时错的却说不出来为什莫。在检查过程中呢又不是很仔细。是因为检测之前没有做好充分的准备，在检查过程中有点手忙脚乱，往往重视了这头，却又忽视了那头，有点头重脚轻，没能全方位的进行系统的工作。

四、未来的工作打算

1、我将进一步发扬优点，改进不足，全力做好本职工作。要保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高办事效率。

2、在检验之前，我首先要了解需要检验的项目，检测方法及技术要求等才能在检查检测工作中做好事前的准备工作。并且在检查前应该做好事前准备，检查时认真监督。

3、在检查过程中做好监督工作，及时发现并纠正检验过程中存在的问题。对质量要求较高的加工工序的加工工艺的生产、全过程跟踪检查确保每道工序合格。对进场的构件严把质量关，以免构件出现质量问题影响工程质量且浪费人工。

公司品质部年终总结二

20xx年，我们品质部继续恪守公司“履约守信，追求完美，为用户提供期望的工程和服务”的质量方针，兢兢业业、踏实苦干，为宁波项目经理部的稳步发展贡献了全部的力量。这一年，我们先后攻克种种技术难题，严格执行产品质量标准，并在公司精细化管理的指引下，认真学习运用，更好的完成了项目部对我们部门]的各项要求。也就在这一年，我们品质部注入了新鲜的血液，新员工的加入带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力。在龙年即将到来之际，我将竭尽全力继续做好大家的榜样和领头羊，引领技术质量部各同仁在新的一年为宁波项目经理部的发展做出更大的贡献。

20xx年在品质管理方面主要做到了以下几个方面：

一、完善质量管理，健全规章制度，把质量职责落到实处

质量管理方面，将管道探伤合格率控制在96%以上，要求管理人员和施工队一起努力完成这个目标。细化系统试压包管理办法，严格要求执行，从而避免试压后出现割口、焊缝返修、设计变更等情况的出现，提高工程质量和施工进度。同时，督促施工队认真自检，各技术负责人对自己负责的工号或区域不间断检查。另外，为了加强施工队长对质量的重视，每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查；同时，积极配合监理、业主单位每周一进行安全、质量大检查。每周六通过例会形式，反馈检查结果，要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改。通过这样一种不间断的检查方式，争取尽早发现和及时整改相应的通病及质量问题。促进质检员不断的增强质量意识，及工作的主动性和积极性得以提高。

二、严格执行精细化管理制度，确保工程质量

质量报表及资料管理方面，进一步完善分专业分区域，专人工程质量负责制，专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈情况，保证质量报表的完整性和真实性。强化资料室的作用，由资料员收集、分类、编号、呈送、反馈、归档所有项目资料，保证所有工序有据可查，提高项目竣工资料验收效率。

在技术、品质方面加强对技术质量部技术人员的培训，单人负责-个工号或-一个区域的施工计划、质量控制、工程量的核算以及与监理、业主沟通处理施工中产生的问题，另一方面加强对施工作业人员的培训，安排作业人员参加相关考试，要求特种作业人员持证上岗。通过有计划的培训，加强了相关人员的质量意识，减少了质量问题的出现。通过精细化的质量管理，项目部各施工队在成品保护的质量上有了进一步的提高，更重要的是，技术质量部各专业技术人员认识到精细化管理的重要性，自觉努力地学习和运用精细化管理知识，这必将为项目部的长期发展带来不可估量的作用。

再次，我们技术质量部目前形成了一个良好的团队氛围和凝聚力，大家彼此间可以畅所欲言，彼此信任，互帮互助。无论是新同事，还是老同事，无论谁遇到问题、困难和困惑，我们都可以做到随时准备提供帮助。这一年以来，这方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事顶去接替其工作，我们从没有出现过因为埋怨、牢骚或扯皮而造成不愉快或者工作质量打折；再比如，面对新同事的工作指导（如进入现场组织个部门对新生进行职责及部门]工作内容进行培训，多次组织新同事召开总结会等）或现场实体负责（安排各新同事到每个装置，各负其责）等需求，我们所有同事也是尽心尽力，倾其全部施以援手。

最后，我感觉我们品质部的专业能力和综合水平这一年来也有了显著的提升。按照我们起初设定的计划，“让每个技术人员都能各自负责一个项目”，我认为大家都在努力向这个目标靠近，而且越来越近。“有比较才有鉴别”，我们的技术人员还稍显青涩，但是后生可畏，他们目前都表现出了极强的上进心和学习热忱。

公司品质部年终总结三

20xx年，我们品质部继续恪守公司“履约守信，追求完美，为用户提供期望的工程和服务”的质量方针，兢兢业业、踏实苦干，为宁波项目经理部的稳步发展贡献了全部的力量。这一年，我们先后攻克种种技术难题，严格执行产品质量标准，并在公司精细化管理的指引下，认真学习运用，更好的完成了项目部对我们部门]的各项要求。

也就在这一年，我们品质部注入了新鲜的血液，新员工的加入带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力。在新年即将到来之际，我将竭尽全力继续做好大家的榜样和领头羊，引领技术质量部各同仁在新的一年为宁波项目经理部的发展做出更大的贡献。

20xx年在品质管理方面主要做到了以下几个方面：

一、完善质量管理，健全规章制度，把质量职责落到实处

质量管理方面，将管道探伤合格率控制在96%以上，要求管理人员和施工队一起努力完成这个目标。细化系统试压包管理办法，严格要求执行，从而避免试压后出现割口、焊缝返修、设计变更等情况的出现，提高工程质量和施工进度。同时，督促施工队认真自检，各技术负责人对自己负责的工号或区域不间断检查。

另外，为了加强施工队长对质量的重视，每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查；同时，积极配合监理、业主单位每周一进行安全、质量大检查。每周六通过例会形式，反馈检查结果，要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改。通过这样一种不间断的检查方式，争取尽早发现和及时整改相应的通病及质量问题。促进质检员不断的增强质量意识，及工作的主动性和积极性得以提高。

二、严格执行精细化管理制度，确保工程质量

质量报表及资料管理方面，进一步完善分专业分区域，专人工程质量负责制，专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈情况，保证质量报表的完整性和真实性。强化资料室的作用，由资料员收集、分类、编号、呈送、反馈、归档所有项目资料，保证所有工序有据可查，提高项目竣工资料验收效率。

在技术、品质方面加强对技术质量部技术人员的培训，单人负责-个工号或-一个区域的施工计划、质量控制、工程量的核算以及与监理、业主沟通处理施工中产生的问题，另一方面加强对施工作业人员的培训，安排作业人员参加相关考试，要求特种作业人员持证上岗。

通过有计划的培训，加强了相关人员的质量意识，减少了质量问题的出现。通过精细化的质量管理，项目部各施工队在成品保护的质量上有了进一步的提高，更重要的是，技术质量部各专业技术人员认识到精细化管理的重要性，自觉努力地学习和运用精细化管理知识，这必将为项目部的长期发展带来不可估量的作用。

再次，我们技术质量部目前形成了一个良好的团队氛围和凝聚力，大家彼此间可以畅所欲言，彼此信任，互帮互助。无论是新同事，还是老同事，无论谁遇到问题、困难和困惑，我们都可以做到随时准备提供帮助。

这一年以来，这方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事顶去接替其工作，我们从没有出现过因为埋怨、牢骚或扯皮而造成不愉快或者工作质量打折；再比如，面对新同事的工作指导（如进入现场组织个部门对新生进行职责及部门]工作内容进行培训，多次组织新同事召开总结会等）或现场实体负责（安排各新同事到每个装置，各负其责）等需求，我们所有同事也是尽心尽力，倾其全部施以援手。

最后，我感觉我们品质部的专业能力和综合水平这一年来也有了显著的提升。按照我们起初设定的计划，“让每个技术人员都能各自负责一个项目”，我认为大家都在努力向这个目标靠近，而且越来越近。“有比较才有鉴别”，我们的技术人员还稍显青涩，但是后生可畏，他们目前都表现出了极强的上进心和学习热忱。

公司品质部年终总结四

转瞬间已进入新的一年，在过往的20x年里，在公司各级领导及各部门同事的大力支持和配合下，品管部基本完成了各项工作，全年生产产量及销售情况呈明显增加趋势，同时产品质量也在稳步提升，而各部门、各工序全体成员在思想也得到了重视，认识到产品质量的重要性。在工作中查缺堵漏，防微杜渐，积极配合品管部的工作，在保持产品质量稳定中起到了至关重要的作用。以下是今年的工作总结。

一、市场分析

我司正处于企业发展的关键时期，在当下电气行业白日化经济的时代，企业想要在变化莫测的市场占一席之地，那么企业必须具备核心竞争力，而核心竞争力的构建与公司的指导方针、企业文化、管理团队是密不可分的，所以企业的规范化管理是核心竞争力构成的基础，同时也是先决条件。

品管部作为公司管理团队的一份子，工作重心始终围绕着公司整体发展目标，认真执行公司的各项规章制度，履行各类检验标准，担负着公司三体系运行，原材料入厂检验、外协加工检验，生产过程巡检、成品检验、退货检验、常规试验，计量器具管理，售后服务，等质量监控及厂内电气维修工作，思想上不敢有半点松懈。大家都知道“经营是企业发展命脉，质量是企业发展的根本”，因此质量管理工作是公司正常运作的关键所在。

二、原材料方面

原材料入厂都要经过我部进行一一检验，做到了合格入库。对不合格品及时处理，不合格挑选使用的并与生产部门、仓库等及时沟通、协商处理。在出厂前对产品质量严格把关，尽管如此，在出厂的产品中还是出现了一些本应该可以避免的问题，因此我司的检验方法和检查项目还需要进一步增加完善。

三、工作中存在的问题

生产员工读图，识图不清，造成加工错误至返工改进方向：加大过程控制，可有效预先发现错误及不良，减少完工后的返工工时；针对质量意识，识图能力，检验标准，工艺标准，处罚标准等进行宣贯培训，加大处罚力度，和风险的宣传，提高员工的质量意识。由于ERP的限制产品迟迟不能报验，甚至产品已经发货，报验手续还没有。应严格按体系规定执行。

四、其他工作

篇3：品质的年终总结报告

小学时期是儿童思维发展的一个重大转折时期。新的学习活动、集体活动等对儿童提出了新的要求, 从而引起儿童思维发展的种种新的需要, 并和儿童已达到的原有心理结构、思维水平之间产生矛盾, 构成儿童思维发展的动力。

(一) 童年期儿童思维发展的基本特点

第一, 整个儿童期, 儿童思维逐步过渡到抽象逻辑思维。

第二, 由具体形象思维向抽象逻辑思维过渡, 存在“关键年龄” (四年级) 。

第三, 思维形式逐渐完整。

第四, 从具体形象思维向抽象思维的发展中, 存在不平衡性。

(二) 童年期儿童思维基本过程的发展

抽象逻辑思维:是正确地掌握概念, 并运用概念组成恰当的判断, 进行合乎逻辑的推理的思维活动。

推理:是由一个判断或许多判断推出一个新的判断的思维过程。

(三) 思维品质的发展

思维品质是思维发生和发展中所表现出来的个体差异。

二、课题目标、内容

(一) 课题研究目标

学生层面——通过思维品质训练, 学生思维的广阔性、深刻性、灵活性、敏捷性、批判性都能得到更好的提升。教师层面——编写思维训练课、指导书写数学小日记;转变教学的思维方式, 在提升学生思维品质的同时, 变线性的、平面的、孤立静止的思维模式为主体的、网状的、全息动态的思维模式。

(二) 课题的研究内容

思维品质的培养贯穿于数学教学的每一个环节和知识点中。在日常教学中要随时注意学生思维品质的培养, 把握时机, 创造条件, 通过联想加强思维训练, 将知识的传授与思维品质的培养融为一体, 使学生思维能力得到最大限度的发展。教师在教学实践中应从学生的实际出发, 根据教学内容有目的、有计划地培养学生优良的数学思维品质。

三、课题研究过程

(一) 课题阶段

第一阶段:2009年7月申报课题, 2009年12月课题立项, 2010年3月课题开题论证。

第二阶段:课题主持人利用业务时间对数学教师进行专题培训, 明确思维品质的概念界定、思维品质培养的重要性及实践研究的抓手。

1.制订子课题计划、总结。

2.沙龙研讨。

3.案例分析。

4.思维训练课。每个班级双周一节思维训练课 (专门的备课本) , 要求课题组成员整合题目, 从各种教学资料、网上寻找富有思维含量的题目, 鼓励自己创编智力冲浪题, 多以题组形式出现, 设计一题多解、一题多问、多余条件、少条件的思维题, 教师的提问注重启迪学生思维, 有思考价值。

5.指导学生写数学小日记。通过几个学期的实践研究, 我们总结指导学生写数学日记的策略如下:

(1) 写生活中的数学。用一双数学眼, 多观察生活中的数学, 记录下来。

(2) 写数学实验。配合教材上相应内容, 适时组织学生做数学实验, 记录下实验数据, 写成一篇数学小论文。

(3) 写巧妙的解题思路。在学生出现巧妙解题思路时, 鼓励他把今天的想法记录下来。

(4) 写数学课堂。在某一次数学课堂数学思维特别活跃时, 让学生把这次有趣的数学课记录下来。

(5) 写反思。主要记录学生在数学学习中所表现出来的情感与态度发展变化的情况, 反思自己一段时间以来学习态度, 做作业、考试中的经验教训。

(6) 写数学童话。把一个或几个数学题目巧妙地融入一个数学情境, 配上孩子们喜欢的童话人物, 用他们的嘴说出解题思路, 多种解法。

第三阶段:准备结题、整理资料、写结题报告、申请鉴定、开结题鉴定会。

(二) 实验课堂模式

本课题实验的总模式是:以思维训练课为抓手, 整合有思维含量的题目进行有计划的训练, 提升思维品质, 创立了如下两个阶段的思维训练课的基本模型。

低段:情境激发, 以学生熟悉、喜爱的情境为主线, 把一系列数学问题串起来, 激发学生的学习兴趣, 引导学生的数学思维向灵活性和深刻性发展。

高段: 以思维含量较高的题组形式出现, 运用比赛的形式, 激发学生主动参与到思维训练中, 结合小组合作的方式, 在对比、思辩中培养思维的深刻性、广阔性, 共同提高思维品质。

四、实验成果

从市级教研课题的研究过程中, 课题组全体成员感受颇深, 并在取得的成果中深受鼓舞。

1.在实践成果方面, 开展课题研究以来, 课题以行动研究为导向, 以推进学校教育教学实践问题的解决为立足点, 有效地推进学校整体发展、教师队伍发展和学生的发展。

(1) 通过课题的研究, 使课题组成员的教学理论和教科研水平均有了较大的提高, 同时带动了数学学科教科研氛围。课题组每学期至少进行一次课题沙龙、案例评析、论文撰写、口算王、解题王比赛, 80%的学生会写数学小日记。

(2) 课题组成员积极撰写课题论文, 其中获省级论文评比一等奖1篇, 二等奖7篇;在全国性刊物上发表的有3篇, 省级刊物发表的有15篇, 市级3篇, 使全校数学教科研水平及质量得到提高。

篇4：品质的年终总结报告

【关键词】农村；初中生；仁爱品质；积极心理学

一、研究目标

（一）认识性目标

1.培养农村初中生仁爱品质需要提升其心理健康水平。

2.学生仁爱品质的养成需要仁爱动力系统的良性循环。

（二）实效性目标

1.有效提升了学生的仁爱品质和能力。

2.有效构建了学生的仁爱动力系统。

二、研究内容

（一）进行提高学生心理健康水平和仁爱能力的研究。

（二）开展构建学生仁爱动力系统的研究。

三、研究方法

问卷调查法、随机分层抽样法、整群抽样法、图表法、文献法。

四、研究措施和活动

我校把该课题工作列为学校的特色工作，围绕课题研究，课题组开展了培养学生仁爱品质的大量活动，取得了令人满意的效果。课题前期准备阶段的主要活动有组建课题团队、制度建设。课题成功立项后，研究措施和活动按普及—实践—提炼的指导思路划分，主要有三大类。即学习提升、实践提炼和总结梳理。具体介绍如下：

（一）课题主研团队建设。

（二）制度建设。

（三）学习提升。

近两年来，为了提升课题主研成员和参研人员的心理援助专业能力和教育科研理论水平，同时也为了提升大众对心理援助的常态接纳度。学校多次以“请进来，走出去”和购买专业书籍的方式进行师资培训。

1.市教科所吕安所长、彭晓明主任莅临学校调研指导课题研究工作。

2.聘请中国关心下一代工作委员会李萍教授对全校师生、家长作关于学习效能和家长效能的心理讲座。

3.课题组购买书籍供全体老师传阅。

4.课题负责人、执笔主研、主研、班主任先后外出培训、考察，返回后在课题推进工作中起到了很好的引领作用。

（四）实践提炼

本课题属于应用型研究。研究的主要目的是提高学生的心理健康水平，构建仁爱动力系统，培养学生的仁爱品质。为此，课题组开展了丰富的以心理援助为主题的实践活动。

1.优化学生社会支持系统。

学生的社会支持系统成员主要为同学、教职员工和家长。在本课题中，学生的社会支持系统成员也是学生的仁爱动力系统成员。学生接受仁爱，拥有仁爱能力后自然会传递仁爱，传递仁爱的积极体验形成积极情绪条件反射后，自然会回报仁爱。介于此，课题组全面推进了拟发的提升仁爱能力的措施：主题讲座、宣传栏宣传、 “心理暗示语”、“自制心灵鸡汤”、“心理游戏”等。

2.提炼后策略的试点推广。

课题拟发的措施经过实践检验，有效性得到了有力证明，为了扩大课题的辐射范围，更广泛地优化学生的社会支持系统，课题组试点推进了实践提炼后的课题策略：QQ群设“今日分享”栏目、举办以“普及、推广心理援助策略”为主题的讲座。

3.建立援助网络，提升仁爱的意识。

课题研发策略的有效性得到了教育局领导的关注和重视，为了让县域内的学生能更身心健康地成长，我县教学研究室于2016年3月设兼职心理健康教育教研员岗位，于县域内建立心理健康教育网络。我县的心育网络诠释为心育互联网和心育师生网。

（五）总结梳理

课题研究的整个过程都是开放的。我们对部分拟发策略进行了必要的修正。课题组对研究成果进行总结梳理后，形成了3本课题校刊，参加了十多次项目申报和成果展评活动。

五、研究取得的成果

（一）认识性成果。

1.培养农村初中生仁爱品质需要提升其心理健康水平。

2. 学生仁爱品质的养成需要仁爱动力系统的良性循环。

（二）操作性成果。

自课题立项以来，课题组针对我校实际情况，从提高学生的仁爱能力和构建仁爱动力系统两个方面入手，开展了扎实有效的自助和助人的仁爱实践活动，形成了具体的分项实施措施。

自助的策略针对的群体是未出现心理问题的正常学生；助人的策略针对的群体是经历了重大负性事件的心理问题易感型学生和已出现心理问题需要心理学专业援助的学生群体；自助助人的策略针对的群体是所有的学生。课题研发的三类策略既相对独立，又相互渗透、融合。自助产生的仁爱能力让学生更好地助人，助人获得的仁爱幸福感让学生更好地自助，助人自助的条件性积极情绪反射让学生付出与获得的仁爱能量得到了守恒，让学生仁爱品质的动力系统得到了良性的循环。下面就本课题研发策略作具体阐述。

1.自助的策略。

此策略存在的价值：农村初中生多数为独生子女，他们既缺乏兄弟姐妹的陪伴，又缺乏多子女家庭孩子间的互助意识。这些特殊性导致了，农村初中生对支持系统中同學的依赖虽高，但却没能得到需要的帮助，因此提升学生的自助意识和能力就尤为重要了。自助的策略实施以来，学生通过多渠道的自助，心理素质得到提高，潜能得到开发，仁爱能力得到提升。自助的策略具体分类如下：

（1）提升心理素质，增强仁爱能力。

①培养学生正面解读消极事件的能力和习惯。我们每个人都有把事情想到自己可以接受的权力和能力。为了让学生能更好地做情绪的主人，课题组通过心理健康教育活动课、征文、工作坊等方式引导学生做正面解读。

②编辑课题组校刊《心灵港湾》、《主研文集》、《心理健康教育》校本教材。

③优化心灵谈话法。优化学生心灵的目的是为了构建学生的精神庇佑所，在学生的精神庇佑所里，仁爱了会宽容，宽容了会感恩，感恩了会奋进，奋进了又会更好地仁爱……在仁爱的循环里，仁爱、宽容、感恩、奋进四种积极心理品质是互相融合，互相促进的。

（2）潜能开发。

①举办心灵港湾工作坊。工作坊的理论建构是：阿德勒团辅；中科院刘善循教授的6S超级学习策略；社科院许金声教授的全人心理学理论；辽宁金洪源的元认识理论。三年多来，课题组在校内对学生提供的工作坊主题有“提升逆商AQ”、“元认知学习法”、“优化亲子关系”、“遇见未知的自己”、“发散思维训练”等。团辅后，学生的潜能得到了开发，仁爱能力得到了提高。

②构建心灵花园。此策略的主要研发理论：冥想放松、自我催眠、刘善循学习理论（高效学习状态：一份好心情；身心放松；头脑宁静而清醒）。研发此策略的目的是帮助学生在身心疲倦时，有退避的心灵空间。

③积极心理暗示。我校运用积极心理暗示的措施形式多样。学校的笑脸墙是图片暗示；班级文化栏“心灵港湾”中的心理暗示语是自我语言暗示；班级文化牌中的班级口号是集体语言暗示；班主任寄语是他人语言暗示。

2.助人的策略。

该策略存在的价值：农村县城、乡镇缺少专业的心理咨询中心，就是县级医院也很少有由专职医生坐诊的心理咨询科，农村初中生求助心理学专业帮助至少得到市里，路途远，诸有不便；社会专业心理咨询机构所收咨询费用高，一般农村家庭较难接受，导致陷入心理问题的学生讳疾忌医，不能及时得到心理学的专业帮助。在助人策略中，付出爱、接受爱、传递爱、回报爱的循环有力地增强了学生的仁爱能量。助人策略具体如下：

（1）关注心理问题易感群体，助其恢复身心状态。

①运用心理测评专业软件筛查、预防。定期对学生进行常规性的心理状态测评，可以及时准确发挥社会支持系统的力量。

②房树人测试。房树人测试能透过被试的房树人作品投射出个人的心理状态，可以作为测试学生心理状态的普查筛选工具。被试只需用铅笔在一张A4纸上任意画一幅包括房子、树、人物在内的画就可以了。

③举办以调适考试状态、管理情绪等为主题的讲座。课题组常规提供的主题讲座有《中考，我来了》、《快乐地做情绪的主人》、《正面解读，快乐成长》、《实现心中的梦想》等。

④编导演心理剧。心理剧通过特殊的戏剧形式宣泄情绪、消除内心压力和自卑感，增强学生适应环境和克服危机的能力。

（2）专业心理学干预，助其体验被助的幸福。

①筛查报送。心理问题像身理疾病一样，发现得越早越容易高效干预，筛查报送主要是由同学在日常生活中观察完成的。

②预后支持。在学生接受心理干预后的心理成长过程中，同学需要为学生提供轻松的成长环境。

③心理咨询室提供个案咨询。三年多来，来访学生发给咨询室老师的感恩短信达几百条。

3.自助助人的策略。

此策略的存在价值。农村初中生中，绝大部分人没看过一本心理类书籍，超过一半的学生在家里没有用利用网络查资料的条件，他们的上网率平均达不到1周1次。自助助人的策略实施以來，各类信息的相互分享使学生获得了大量的运用类心理学知识、心灵成长故事、成长中的心灵感悟、修心格言等精神食粮。精神食粮的补给使学生的仁爱品质和仁爱能力得到了很好的提升。自助助人的策略具体分类如下：

（1）校园广播站设心灵成长故事栏目。该措施的研发理论为，宽容、仁爱、感恩、奋进是人类精神的庇佑所。促进学生精神成长的核心力量是爱！感受到爱的人会真正去爱，爱了会有宽容，爱了会有感恩，爱了会有奋进。爱会传递，恨会感染，充满爱的心灵，恨无处藏身；充满恨的心灵，爱无处藏身。

（2）学生自制心灵鸡汤。心灵鸡汤笔记本是学生用以记录能给自己心灵滋养的正能量信息的笔记本。

（3）心灵的港湾。设计该文化栏目的目的有：一是让同学们在暗示语的帮助下养成良好的习惯，不断完善自己；二是让同学们拥有美好的天使般的心灵，拥有发现真、善、美的天使般的眼睛。心灵的港湾很好地体现了积极心理学的理念。

六、研究取得的效益

（一）我校学生行为习惯得到很好的改善。

学校实施培养学生仁爱品质的策略以来，学生的行为习惯有了很大的改变，德育处违规违纪的学生人数逐年降低。

（二）各级各类奖项。

1. 2015年李琴老师独著论文《考试焦虑学生的心理咨询个案报告》获本课题总课题组征文赛一等奖。

2. 李琴、黄光兵合著论文《培养农村初中生仁爱品质的策略》获总课题组征文赛一等奖。

3. 李琴老师获北京心理卫生协会学校心理卫生委员会和国家级总课题组颁发的“课题研究先进工作者”称号。

4. 邱凯霞老师独著论文《农村中学师生仁爱关系与英语课堂教育效果》获总课题组征文赛一等奖。

5. 陈四新老师独著论文《德育工作中仁爱品质的培养》获总课题组征文赛二等奖。

6. 罗雪梅老师独著论文《让仁爱之光照耀语文课堂》获总课题组征文赛二等奖。

7. 黄辉老师独著论文《班主任工作中的仁爱教育》获总课题组征文赛二等奖。

8. 2016年李琴、周玲老师的心理健康教育成果—《积极心理学引领 课题策略实施—优化学生心灵的心理咨询个案报告》在2016年四川省中小学心理健康教育优秀成果评选活动中荣获一等奖。

9. 2016年心育课题《对农村初中生实施心理援助的策略研究》的课题阶段成果荣获2016年度四川省教育科研资助金项目课题研究阶段成果二等奖。（本课题的研究成果很好地弥补了省级课题研究中关于优化学生社会支持系统的薄弱环节）

（三）各级部门、单位肯定。

2015年团县委部署课题组承担仁爱类讲座：《正面解读，快乐成长》、《关注孩子，传递爱心》。

2015年我校心育课题组为公安局设计心理咨询室并在需要时提供心理咨询服务。

2015年我县迎教育均衡发展的国检时，丹棱县教育局领导让本课题执笔主研参加座谈会并向教育部领导介绍我校的课题工作。

2015年丹棱县教育体育局微信公众号以《丹棱二中国家级子课题“农村初中生仁爱品质培养的策略研究”获奖》为標题发布我校课题的研究效果。

2016年课题组提交的心理健康教育实践材料《秉承积极心理学理念，提升学生精神核心素养》被选送参加眉山市教育局组织的素质教育座谈会。

2016年我校的促进学生心理成长的课题策略和心理健康教育特色模式形成的论文《心系全体 关注个体》被县委宣传部作为德育典型案例报送至眉山市委组织部评奖。2016年县教研室设心理教研员岗位，课题执笔主研李琴老师为我县兼职心理教研员。2016年团县委部署课题组撰写：青少年心理健康教育经验文章《实施心理指导策略 ，提升积极心理品质》；青少年心理健康教育示范点工作介绍及总结。

2016年课题执笔主研李琴老师被丹棱县妇联选派至眉山参加 “幸福使者，母亲课堂”骨干讲师培训班的培训。主办单位是市妇联和市教育体育局。

2016年县精神文明办、县教育体育局决定把全县唯一的“未成年人心理成长指导中心”建于我校。建成后的指导中心功能室完备，设备齐全，建设方案的资金预算为45万，全部由政府出资。

七、参考文献

《爱的五种语言》 （美）（Dr·Gary Chapman）盖瑞？查普曼著，王云良译；出版社 中国城市出版社；出版时间 20060年。

《中小学心理健康教育指导纲要（2012）》文件印发单位 教育部；颁布时间 2012年。

《积极心理学》（爱尔兰）Alan Carr著，丁丹等译；出版社 中国轻工业出版社；出版时间 2013年09月。

【1】万贇.美国中小学校园欺侮现象之研究[M].华东师范大学硕士论文，2007，14.

【2】张海燕，刘丽.学校欺侮行为干预研究综述[J].教育理论与实践，2005（5）.

【3】张文新，纪林芹.关注学校中的欺负问题[J].教育科学研究，2005，（1）.

【4】徐本华，李新旺.关于儿童欺负行为研究的思考[J].信阳师范学院学报（哲

学社会科学版），2002，（24）.

【5】武建芬.中小学生的欺负行为及其心理分析[J].山教育学院学报，1999，（1）.

【6】郑希付.中学欺侮现状研究[J].心理科学，2000，（1）.

篇5：品质管理年终总结

1、建立健全的品质管理体系和各项品质管理制度

机构调整后根据公司标准化体系建设要求，用心推进了公司标准化体系建设相关工作。编制品质管理程序3项，品质管理制度**项。并组织各单位开展了品质管理标准的学习和宣贯工作。

2、有效运行公司的品质管理体系

按照一体化运行要求，今年5月中旬，配合企业管理部组合开展了品质、职业健康、环境三体系的内部审核，6月下旬，顺利透过了中经科环认证公司的第三方审核，三体系运行贴合体系要求，审核组专家对体系运行状况给予了高度的评价。

3、强化施工过程品质控制，提高工程品质

透过月度安全品质考核、专项检查督导等方式，对施工现场工程品质进行监控，提高了工程品质。一是规范了施工组织设计和施工方案审查，对项目部上报的施工组织设计安全、品质措施进行审核，确保安全、品质保证措施有效。二是严格技术交底制度，对技术交底的资料、要求、方式等进行检查，使每个工序开工前进行技术交底，科学组织施工，避免安全、品质事故的发生。三是严格品质监督检查程序及“三检制”，透过对现场检查记录和每道工序施工过程监视测量记录进行检查，确保工程实施品质到达既定的品质目标。四是加强品质通病的防治，针对对工程中易出品质通病，工程中的品质管理难点以及过去的或在其他工程中已多次出现的不合格，检查项目部制定的纠正和预防措施，确保保证措施有效执行，加强了工程品质的控制。五是加强材料、物资设备品质管理，根据公司制定的材料、物资设备品质管理规定，在物资采购过程中，严把材料品质关，进一步规范了材料的出入库管理，严格对采购物资进行检验、验证，加强了对物资设备的现场管理。

4、加强现场品质检查制度

依据工程品质检查管理制度，对各个分公司加强了品质管理的日常监督检查工作，保证公司驻地分公司每月一次全面检查，外地分公司每个季度一次全面检查，并每次检查结果在全公司范围内进行通报。全年共进行品质检查18次，认真检查纠正了现场品质问题和隐患。透过检查，促进了施工现场品质管理工作的有序开展，较好的发挥了品质管理系统的综合管理职能。

5、用心开展品质月活动

根据集团公司的统一部署，以科学发展观为指导，认真贯彻落实建筑施工品质法律法规、标准、规范和品质管理制度要求，围绕“抓品质水平提升，促发展方式转变”全国“品质月”活动主题，结合公司的具体状况安排部署了“品质月”活动，强化了各级品质管理意识，提高了员工品质管理素质，促进了公司品质管理水平的稳步提高。

6、强化品质人员培训

根据日照市关键岗位人员证实到期人员继续教育培训工作的安排，组织了公司关键岗位人员52人进行证书延期培训工作，满足了公司经营投标和现场管理的需要。

7、加强QC小组活动

组织开展了QC小组活动成果申报工作，组织申报了2项优秀QC小组活动成果。20公司共注册了10个QC小组，公司透过月度安全品质考核、专项检查督导等方式，指导各小组用心开展活动，各小组根据公司制定的管理办法，坚持活动，制定了相应的活动方案，运用科学工具，取得了一些成果。

8、坚持工程满意度调查和品质回访制度

根据品质管理体系运行要求，定期对分公司在建项目进行了顾客满意度调查，经统计满意度均在80%以上，满足一体化品质目标要求。

工程完工后，在业主要求的保修期限内，根据制定的品质回访计划及时进行品质回访。业主品质投诉由公司统一办受理，根据业主意见，提来源理推荐，并通知项目部进行处理。全年共回访5个工程项目。该5个工程项目在使用过程中未发生任何因施工原因的引起的品质事故，业主评价满意。

二、20**品质管理工作重点

1、组织做好标准化体系和各项管理程序、管理标准的宣贯学习。严格按照标准化体系要求开展各项管理工作，组织做好标准化体系的试运行工作，确保标准化体系的有效运行。

2、协助各分公司、项目部的做好制定品质管理制度工作，根据公司的品质管理规定建立适合该单位的品质管理制度，建立现场品质保证体系。

3、加强品质教育培训工作，制定公司年度品质教育培训计划，并组织实施品质教育培训工作。根据国家、省建筑业关键岗位持证上岗标准，制定培训计划，组织做好关键岗位人员教育培训，确保到达要求持证上岗率。

4、强化现场品质监控，认真组织开展定期、季节性等品质检查，及时消除品质隐患。

篇6：品质部门年终总结推荐

春去冬来，寒暑更替，转眼之间，20XX年已经悄然走到尽头，我们又将迈入一个暂新的年头，回首即将成为过去的xxx年，在公司领导的正确领导下，我们质量部全体工作人员，团结一致，奋发拼搏，克服了种种困难，确保了ISO22000：xxx食品安全管理体系的认证及后续的发展，一年来质量部在困境中谋发展，在挑战中寻找机遇，各项工作中实现了新的突破，现就一年来的工作总结如下：

一、20XX年质量部主要工作回顾

20XX年是公司非常不平凡的一年，是难忘的一年，也是质量部面临工作任务最为繁重和艰巨的一年，在公司领导正确的领导下，质量部全体工作人员围绕着ISO22000：xxx食品安全管理体系的认证和产品质量为中心，着力构建食品安全管理体系，积极认真履行食品安全管理体系的职责，努力提高监管和技术服务能力，为公司食品安全管理体系的认证和生产质量管理制度的建设发挥了不可替代的作用，生产质量监管和服务明显取得了名显的成效。

(一)积极推进ISO22000：20XX食品安全管理体系认证的实施

从4月分起公司启动食品安全管理体系认证以来，质量部作为认证体系的核心部门，围绕认证大局，积极履行职责。一是对车间工艺控制点进行跟踪检查，对各个工序的清洁、清场进行检查，并对生产用水水质进行检验，保证了体系的运行;二是对原辅料的验收，加强原料的验收，对每批进厂原料按照《骨粒验收标准》进行严格控制，共验收了417批骨粒，辅料验收了775批，如果不合格就拒收(前提不影响生产的条件下)得有13批。三是生产工艺及关键控制点等做了验证，编写了6个验证方案及报告。为了保证明胶生产出现异常情况抽检关键控制点的微生物共760批。为中间控制点检验配置药品389批。五是为了产品的销售，配合销售部门寄样203批，并与客户沟通协调解决了冻力、灰分、铬及微生物指标方面存在的检验问题，为了提高检验技术水平，派员工出去学习五次。六是为了污水的验收，检验污水共1400批。七是完成了食品安全管理体系认证的申请，并提交了食品安全管理体系认证的资料，积极配合中国质量认证中心有关认证的工作要求，确保认证工作顺畅地完成。八是8月份组织班组长以上的人员对《程序文件》、《食品安全管理守则》、《虫害预防和控制》、《过程检验操作规程》、《食品安全法》等进行了培训。九是内部审核，在10月22-23日对各部门关于食品安全管理体系进行了内部审核，并对各部门开出了不符合项，不符合项的性质都是一般。各部门都进行了认真整改并总结了食品安全管理体系运行的报告，然后由食品安全管理小组组长组织管理评审，并做了管理评审总结。十是外部审核，在11月9日和12月12-13日两次配合中国质量认证中心对我公司进行了食品安全管理体系的审核。

(二)强化食品管理的体系的监管

食品安全管理体系认证结束后，工作的中心由工艺验证和试生产转移至日常监管能力建设上来，对原辅料的采购活动、检验及产品放行等环节实行全程质量控制。一是对原料要严格控制，尤其是外观发霉、蛆蛹、颗粒大等现象，即时向采购一部反映情况，有采购一部决定处理。从源头上杜绝不合格原料流入生产车间，确保合格原料用于生产。二是开展对原料供应商进行现场考核，确保供应合格原料用于生产。四是定时开展食品安全管理体系的内审活动，通过纠偏和预防措施的落实，促进食品安全管理体系的持续改进。

(三)紧盯行业动向，积极开展相关技术活动。

一是办理了药品再注册批件(药品批准文号F20070006有效期xxx8-12-18)。二是积极响应省局关于食品药品管理的政策，参加了甘肃省化验员资格证的培训1次，共2人;参加了中国质量认证中心内审员培训1次，共6人。

(四)积极配合省、市局有关检查，督促整改有效落实，从2月份至今外，除了食品安全管理体系认证现场审核外，其余共接受省、市局及客户各类检查共5次，督促整改并提交整改报告5份，促进了各项整改措施的有关落实，发挥了部门技术支撑和引领作用。

二、当前质量部存在的问题

质量管理部门是公司的核心部门，食品安全管理体系赋予其独立的质量否决权，在质量管理体系运行中处于十分重要的地位，由于诸多客观因素的制约，影响了其职能的充分发挥，总体表现如下：

(一)机构改革和能力建设人处于发展和完善的初步阶段

公司刚刚通过了食品安全管理体系的认证，但要真正从思想上更新传统管理的旧观念、接受和领会并牢固树立食品安全管理体系的新观念，依然是今后长期而艰巨的任务，因为工作的标准化、程序化一方面需要员工主动自觉的完成，另一方面需要外在管理制度的约束，以规范其行为。目前质量监管能力、技术服务水平、研发创新能力都与同行业相比还有一定距离，体制机制改革和能力建设人处于不断摸索和完善的初级阶段。

(二)管理全限的微弱，缺乏活力

质量管理是公司管理活动的重要内容，监管责任重大，是公司职能发挥和技术支撑的关键部门，但担当的责任与赋予的权力不对等，重义务、轻权利的管理模式，明显影响了工作效率。

(三)人员整体素质需要进一步提高

xxx0版《中国药典》第二部对检验员的操作技能和整体素质提出了更高的要求，而我们的检验员还需进一步提高操作技能和自身素质。QA工作人员实战经验不足，生产质量管理过程中独立判断和分析解决问题的能力不强，工作创新能力缺乏。

(四)独立履行质量否决权不到位

篇7：品质部主管年终总结

一、建立品质保证体系，健全品质管理组织机构体系

自公司组建成立以来，我品质技术管理部门迅速建立品质，技术管理组织机构，并建立了以总工领导负责，品质技术部监督检查，各个项目部实施的品质保证体系。

二、进行制度建设，完善品质管理制度。

为保证品质管理工作有章可循，根据公司各个项目的特点和《公司管理手册》制定了各项品质管理制度和岗位职责。

1、职责到岗，制度到人，职责到工序

公司以总工为核心的品质保证体系，明确部门，各个项目的品质工作职责与职责人，同时，在关键工序和新工艺施工时重点控制，设置专人负责过程品质控制。

2、品质与进度奖挂钩

结合各个项目工程实际状况及工程特点，在工程品质管理上，实行品质与进度奖挂钩，即在每个月进行生产进度评比时，把品质指标作为一项重要条件，如果品质指标完不成，进度指标完成的再好也不能得奖，这样以来调动了工区的品质主观能动性。使品质管理由被动变为自觉，提高了工程的施工品质。

A、由公司牵头，品质技术部在施工现场进行各个施工工序重要环节的交底，使施工人员了解施工项目的概括，资料，施工目的，重点，难点，明确各个施工过程，品质标准，安全措施，环保措施，节约措施和工期要求等，做到心中有数，使施工技术管理水平大幅提高，保证了施工品质。

B、推行品质职责制，强化“三检“制度。

实行品质职责制，项目经理与各个项目负责人及劳务队伍签订品质职责书，明确品质职责，严格实行初检、项目复检，品质技术部门终检的“三检“制度，上一道工序不合格，下一道工序不开工，经过”三检“制度合格后，申请监理验收。

C、实行交接班制度，严格品质值班

每班做好施工记录，品质记录，并对下一道工序进行签字交接，对施工过程中出现的问题进行个性说明，并查找分析问题出现的原因，解决问题，不能使存在的问题过夜，为加强现场技术指导与品质控制，要求现场值班人员，质检员严格控制施工品质。

3、品质保证体系运行状况

项目工程的质检、技术、实验、测量、物资、调度、等各自认真履行自己的品质职责，品质保证体系运行正常。由于各项目的建设任务不一样，所以根据实际状况定出合理的专职品质检查人员。每月品质技术部对巡检发现的问题，下发品质整改通知单，限期限时整改，透过整改，取得了明显的效果，同时每月根据不同的品质问题召开针对性德品质专题会议，针对发现的复杂问题进行技术讨论，分析，根据分析结果确定下一步的施工方法。透过专题会议的研究，使施工得以顺利进行，施工品质得到了保证。

4、主要品质控制活动

a、组织品质检查，进行互检，互相学习，不断提高。

在施工过程中，由公司总工牵头组织项目例行检查制度，对发现的问题及时下发整改通知单，限期整改，对发现的技术难题，由品质技术部门研究整改措施，并组织技术交底，认真整改，并进行品质巡视。

由公司品质技术部门牵头，组织各个工区的施工员，质检员分别到公司进行品质、安全和技术学习。去他人之长，构成互补之势，不仅仅优化了施工工艺，而且提高了施工品质和施工进度。

b、召开品质专题会议，加强品质意识

根据各个阶段的工序品质状况，每月在施工现场会议室召开了品质例会和品质专题会议，会议由主管品质技术的总工主持，由品质技术部负责人、项目负责人，技术员，质检员参加，分析了当前施工品质的形式，通报上个阶段的施工品质存在的问题及整改状况，并总结。制定下个阶段的品质管理计划，加大施工现场的品质管理力度。

c、进行专项工艺交流，完善施工工艺

在每个工程开工后，根据各个工程的状况，组织专项工艺交流，编制一整套的施工组织方案。提高了新工艺在施工管理中的应用。

d、组织专项品质培训，提高员工的品质素质

在整个施工项目管理过程中，公司品质技术管理部门坚持对每项新工序进行技术培训，由有经验的技术人员主讲，对施工技术管理人员及工人轮流培训，透过培训，不仅仅提高了各类人员的技术技能，也提高了工人的品质意识，从而保证了施工品质。

5、品质技术工作总结

在品质保证体系有效运行下，透过品质控制措施的有效实施，我部门承建的所有项目均得到了业主、设计、监理单位的一致好评。五一农场、西山农场、三坪农场、221团等得所有项目均以按要求完成施工品质任务。其中竣工验收项目工程，全部合格，主体中检完成项目个，合格率100%，完成了年度品质目标。取得了良好的社会效益。

三、存在的不足或需进行改善之处：

1、品质管理新上岗人员较多的业务不熟练，还不能熟练地运用各种品质管理手段改善过程绩效，有的甚至不能正确填写报表。

2、品质体系运行有盲区，个别项目部由于品质管理工作不正常，已经出现了影响结构使用功能的品质问题。

3、部分项目部还存在计量器具配置不够和检定不贴合要求的现象。

4、不合格品不能按规定进行处置，大部分项目部全年都没有不合格品的处置记录，其主要原因是认识还有误区，不能把不合格品处置作为改善品质管理工作的重要手段。

篇8：品质的年终总结报告

从大教育观的视角看, 家庭教育是国民教育中不可替代的重要组成成分。然而, 实践和研究又发现, 由于各种因素的影响, 目前家长在家庭教育中的困惑和存在的问题很多, 家庭教育需要家庭外给予指导和服务。尽管家庭教育指导十分重要而且需要迫切, 全国中小学学校系统也已建立33万所家长学校对家长开展家庭教育指导, 但仍然发现实际效果不够明显。指导的实践和研究发现, 提高家庭教育指导的指导者队伍素质是解决问题的关键。包括幼儿园教师在内的学校教师, 是我国家庭教育指导者队伍的主力军。教师队伍的专业化发展需要提升教师的专业自学品质。提升幼儿园教师家庭教育指导的专业自觉品质关系到幼儿家庭教育指导者队伍的 专业化成长。

查阅我国已正式发表的家庭教育文献资料可以发现, 我国在家庭教育的研究领域中对家庭教育本身的研究很多, 对家庭教育指导的研究较少, 专门对家庭教育指导队伍建设的研究更少, 对幼儿园教师家庭教育指导专业自觉品质的研究还是空白。对家庭教育指导和家庭教育指导者队伍进行的少量研究中, 以建筑在个人体会、实践经验和理论思辨基础上的研究为主, 对家庭教育指导和指导者队伍进行调查研究, 对调查数据进行统计分析, 用数据分析结果说明问题的研究极少。幼儿园教师家庭教育指导专业自觉品质的调查研究, 不仅将推动我国基础教育阶段学校系统指导者队伍建设, 也将促进“家庭教育指导职业证书制度”的建立, 并为构建我国家庭教育指导服务体系提供依据。

本调查报告拟解决的具体问题有: (1) 幼儿园教师家庭教育指导专业自觉品质发展的现状; (2) 不同类别幼儿园教师家庭教育指导专业自觉品质发展的特点; (3) 影响幼儿园教师家庭教育专业自觉品质发展水平的因素。

二、研究的方法

(一) 调查的对象

在闸北区全部公办幼儿园中抽取34所幼儿园, 对幼儿园教师编制的在园740名教师进行调查。接受调查的740名教师中: (1) 年龄的分布为:不满25岁的占19.8%, 25-29岁的占19.7%, 30-39岁占19.0%, 40-49岁占35.7%, 50岁以上占5.8%; (2) 教龄的分布为:0-4年的占30.8%, 5-9年的11.7%, 10-19年的确4.5%, 20年及以上的43.1%; (3) 学历分布为:高中及以下的占1.2%, 大专占26.4%, 本科占71.8%, 硕士及以上占0.8%; (4) 职称分布为:未评职称的占19.6%, 小学二级占6.6%, 小学一级占24.5%, 小学高级占47 .3%, 中学高级占1.8%; (5) 所属幼儿园的级别分布:二级园占37.3%, 一级园占42.8%, 示范园占18.5%。

(二) 调查的内容

调查的内容由教师基本情况、幼儿园对教师的引领情况和教师的家庭教育指导专业自觉发展情况等三个方面组成。其中教师基本情况包括反映教师自身特点和所在幼儿园特点的16个项目;幼儿园对教师的引领情况幼儿园对教师“明确指导要求”、“提供指导条件”、“创造提升条件”和“营造工作氛围”四类情况24个项目;教师的家庭教育指导专业自觉品质, 包括教师“与家长沟通”、“组织家庭教育指导活动”和“进行分类指导”等三个领域的专业自觉品质的24个项目。其中, 基本情况的16个项目分别采用数字填充题、等第选择题和类别选择题的题型;幼儿园对教师引领的24个项目和教师的家庭教育指导专业自觉品质36个项目均采用李克特式等第选择题的题型。

(三) 调查的手段

调查由各幼儿园组织教师采用填写问卷的方式进行。

(四) 调查数据的处理

1.数据的登录。将各幼儿园教师填写的全部问卷集中;根据问卷各题规定的数据幅度设计Excel输入文件;组织教师将全部问卷的数据进行登录并加以合并。

2.数据的整理。采用SPSS17.0版统计软件, 将Excel数据文件转换成SPSS文件;在对数据进行逻辑校验的基础上, 删除非正常数据;根据研究目标的需要, 通过转换将变量分解和合并形成新的变量。

3.数据的统计。通过单变量描述性统计进行现状分析;通过独立样本t检验对不同类别教师的家庭教育指导专业自觉品质发展的特点进行分析;通过多变量逐步回归分析的方法, 分析影响教师家庭教育指导自觉品质发展水平的教师自身因素和幼儿园引领因素。

三、研究的结果

(一) 现状

1.教师家庭教育指导4类专业自觉的发展水平的现状

分别计算教师的专业自觉认识、专业自觉动机、专业自觉能力和专业自觉情感的人数、平均数和标准差, 并按平均数的大小进行升序排序;对平均数大小相邻的平均数差别逐对进行配对样本t检验。将统计结果编制成表1-1。表中平均数愈大, 表示专业自觉品质发展水平愈低;平均数愈小, 表示专业自觉品质发展水平愈高。

表1-1数据表明:

(1) 教师家庭教育指导的4类专业自觉的水平, 自高到低的排列次序是:专业自觉情感、专业自觉认识、专业自觉动机和专业自能力;

(2) 以上四类专业自觉品质发展水平相邻均数的差别均具有显著性水平。

可以认为, 幼儿园教师家庭教育指导的4类专业自觉发展的平均水平是有差别的, 平均水平自高到低的次序是专业自觉情感、专业自觉认识、专业自觉动机和专业自觉能力。

2.教师在3个指导领域专业自觉的发展水平的现状

分别计算教师在“与家长沟通”、“组织指导活动”和“进行分类指导”三个领域专业自觉品质的人数、平均数和标准差, 并按平均数的大小进行升序排序;对平均数大小相邻的平均数差别逐对进行配对样本t检验。将统计结果编制成表1-2。

表1-2数据表明:

(1) 教师家庭教育指导3个领域专业自觉品质的水平, 自高到低的排列次序是:“与家长沟通”、“组织指导活动”和“进行分类指导”;

(2) 家庭教育指导以上3个领域的, 专业自觉相邻均数差别都具有显著性水平。

可以认为, 幼儿园教师家庭教育指导的3个领域的专业自觉品质发展水平是有差别的, 平均水平自高到低的次序是:“与家长沟通”、“组织指导活动”和“进行分类指导”。

(二) 不同类别教师专业自觉品质发展水平的特点

以15个前置变量为自变量, 以教师专业自觉为因变量进行独立样本t检验。 (15次独立样本t检验的结果:略) 将检验发现具显著性意义的结果编制成表2。

表2数据表明:

1) 年龄、教龄、兄弟姐妹数、学历、所学专业、职称、所带班级、子女年龄、家庭身份、家教知识来源、指导知识来源和所在幼儿园级别等不同类别的幼儿园教师, 在家庭教育指导的专业自觉品质发展水平上具有不同的特点。

2) 幼儿园教师的这些类别特点具体表现为:

(1) 在年龄上, 80后教师在专业自觉认识和专业自觉能力较差;

(2) 在教龄上, 教龄满5年的教师在专业自觉认识和专业自觉能力上较优;

(3) 在兄弟姐妹数量上, 本人是独生子女的教师在专业自觉认识和专业自觉能力上较差;

(4) 在学历上, 达本科的教师在专业自觉认识、自觉动机、自觉能力、自觉情感和自觉总体上均较优;

(5) 在职称上, 已有职称的教师在专业自觉认识、专业自觉能力和专业自觉总体上较优;

(6) 在所在班级上, 没有带班的教师在专业自觉认识和专业自觉总体上较优;

(7) 在子女年龄上, 未生育的教师在专业自学认识、专业自觉能力和专业自觉总体上较差;

(8) 在家庭身份上, 当父母的教师在专业自觉认识、专业自觉能力和专业自觉总体上较优;

(9) 在家教知识来源上, 主要来之于实践的教师专业自觉认识较优;

(10) 在指导知识来源上, 主要来之于自学的教师在专业自觉的认识、动机、情感和总体上均较差, 而主要来之于实践积累的教师在专业自觉的认识、动机、情感和总体上均较优;

(11) 在幼儿园的级别上, 二级幼儿园的教师在专业自觉的认识、动机、能力、情感和总体上均较差, 而示范幼儿园的教师在专业自觉的动机和情感上较优。

3) 未发现在沪生活年限和性格倾向不同类型的教师在专业自觉品质发展水平上存在具显著性意义的特点。

(三) 影响教师专业自觉品质发展水平的因素

以幼儿园4个“引领变量”和15个教师“自身变量”为自变量, 以教师的“专业自觉总体”为因变量进行多变量逐步回归分析, 并将分析结果编制成表3-1。

表3-1数据表明:

(1) 多变量逐步回归分析结果显示, 在本调查范围内与教师专业自觉总体发展水平之间存在具显著性意义的因素有6项, 依影响力的大小这些影响因素自大到小依次为:幼儿园为教师工作营造的工作氛围、幼儿园为教师提升专业自觉创造的条件、幼儿园对教师开展家庭教育指导明确提出的要求、教师家庭教育指导知识是否主要来源于指导实践经验的 积累、幼儿园为教师开展家庭教育指导提供的指导条件和教师是否已经获得专业职称。

(2) 上述6个项目对教师专业自觉品质总体发展水平的决定系数R2=.382, 意思是说:这6个因素的影响决定了教师专业自学品质总体发展水平的38.2%。

(3) 根据表内数据可以建立一个由6个影响因素预测教师专业自觉品质总体水平的回归方程, 这个回归方程为:

Y专业自觉总体 = .220X营造工作氛围 + .220X创造提升机会

+ .181X明确指导要求 - .094X指导知识来自实践

+ .137X提供指导条件 + .077X未评职称

(4) 对这一回归方程实际意义的理解可见表3-2:

四、分析与讨论

(一) 结论

1.现状分析发现, 闸北区教师家庭教育指导的四类专业自觉品质的发展水平是:自觉情感最好、自觉认识次之、自觉动机第三、自觉能力较差;三个领域是:与家长沟通最好, 组织指导活动次之, 进行分类指导较差。

2.独立样本t检验发现, 年龄、教龄、兄弟姐妹数、学历、所学专业、职称、所带班级、子女年龄、家庭身份、家教知识来源、指导知识来源和所在幼儿园级别等不同类别的幼儿园教师, 在家庭教育指导的专业自觉品质发展水平上具有不同的特点。

3.多变量逐步回归分析发现, 与教师专业自觉总体发展水平之间存在具显著性意义的因素有6项, 依它们的影响力自大到小依次为:幼儿园为教师工作营造的工作氛围、幼儿园为教师提升专业自觉创造的条件、幼儿园对教师开展家庭教育指导明确提出的要求、教师家庭教育指导知识是否主要来源于指 导实践经验的积累、幼儿园为教师开展家庭教育指导提供的指导条件和教师是否已经获得专业职称。

(二) 建议

1.幼儿园在重视提升幼儿园教师专业自觉情感、专业自觉认识和专业自觉动机的同时, 特别要引领教师通过家庭教育指导行动提升自身的专业自觉能力;在重视引领教师通过“与家长沟通”和“组织指导活动”的指导行动中提升专业自觉品质的同时, 特别要引领教师通过“进行分类指导”的指导行动提升自身专业自觉品质。

2.幼儿园应加强对80后出生、教龄未满5年、本人为独生子女、学历未达本科、未评职称、未生育子女、不做父母和二级幼儿园的教师的引领, 促进她们通过家庭教育指导行动提升自身的专业自觉品质。

3.幼儿园应通过“营造工作氛围”、“创造提升机会”、“明确指导要求”和“提供指导条件”引领教师在家庭教育指导的实践行动中提升自身专业自觉品质;在引领过程中对未获得专业技术职称的年轻新教师要给予特别的关注。

摘要：研究者对闸北区740名幼儿园教师进行了家庭教育指导专业自觉品质的调查, 通过对调查数据的统计, 分析了幼儿园教师四种家庭教育指导专业自觉品质发展水平的高低次序;分析了家庭教育指导三个领域内教师专业自觉发展水平的高低次序;发现不同类别教师在家庭教育指导专业自觉品质的发展上具有不同的特点;发现了影响教师专业自觉发展水平的六个因素。