中国秘书史自考笔记

中国秘书史自考笔记（共4篇）

篇1：中国秘书史自考笔记

第十二章近代西方心理学

（十）一、汉密尔顿

1．他按照苏格兰学派的传统见解，强调心的主动性和统一性。他把心理活动分为认识、感情和动求作用三类。他又把每类分为各种材能，如认识分为六种材能：呈现材能、保存材 能、再生材能、表象材能、加工材能、法则材能。

2．每一个印象都倾向于把从前与它同时经验到的整个情境重现出来。重整规律是最高的联想规律。一般所说的两个联想规律，即________和________。

二、约翰密尔

1．他认为人的能力都完全一样，只要有机会受教育，都会很快发展，就象他自己一样。人的素质是没有差别的，个人间的差别都是由于受教育及社会生活的不同而来。

2．心理状态可以直接观察而发现它们之间的规律，无须借助于生理学，心理学是与生理学不同的独立科学。

3．他认为心有一种主动联合的要素，他反对忽视联想的主动性，把联想看作是主动的联想体。

4．________确提出“心理化学”◎。他认为复杂观念不是由简单观念堆积而成，而是由它们产生，是简单观念的有机结合，这种结合成的新观念具有与原先观念性质不同 的新的性质。(√)

三、培因

1．联想主义心理学最重要的代表人物，也是从哲学心理学思想向实验心理学过渡的一位承前启后的心理学家。他于1876年创办《________》杂志，这是世界上最早的心理学杂志。

2．1872年发表《心与身》一书，主张心身平行论。他认为身体是一个自我封闭的物质系统，身心互相平行而不互为因果。

四、斯宾塞

1．19世纪英国的哲学家和社会学家，他是以联想主义心理学与进化论相结合的人。是一个庸俗进化论者。他反对革命，主张一切听其自然，他还主张社会有机论。认为社会像有机体的器官分工，阶级是自然的分工。著有《心理学原理》

2．斯宾塞强调环境对有机体________和________的作用。他认为生命是“内部关系不 断对外部关系的适应”，心理是有意识的机体对环境的不断________。(√)

3．还主张心理学是独立的科学，它处在生理科学与社会科学中间，即心理学是自然科学的一部分，同时又是________的基础。(√)

五、查理士.达尔文

1．达尔文是，19世纪英国生物学家，进化论的主要奠基人，唯物主义者。他最大的功绩在于他最后证实了很早就已被人提出的关于________的学说。(√)

2．论述达尔文的生物进化论：△(√)以及对美国心理学的影响。【重点】 他的进化论主要是关于生物的种是否由进化而来和生物进化的原因。

①他证明了地球上生物的种是一步一步进化而来，不是一次全部出现的，推翻了创世 说。他还认为生物进化过程中每代总发生一些微小的变异。(√)

②同时生物必须不断进行生存斗争，斗争的结果是具有有利的变异的个别生物存活下 来，并将这种变异遗传到后代，没有这种有利的变异的生物就灭亡了。他把这个过程称为 “自然淘汰”。把这种斗争称为“生存竞争”。生物进化的原因在于物竞一生存竞争：天择 一自然淘汰。(√)

3．他于1877年发表了《________》，(√)刊于《心》杂志上，他采用“传记法”随时记录自己孩子的重要活动表现，然后加以分析整理。这一研究，对儿童心理的研究起到很大促进作用。

六、高尔顿

1．是英国实验心理学的先驱，________心理学的创始人。著作有《遗传的天才》。1883 年创立“优生学”(√)

2．在做个体差异研究中采用了“________”。

3．高尔顿最早做联想测验，他用自己做被试，看每个字引起什么别的字的联想，并记录反应时间。高尔顿由于研究个别差异而应用了统计方法，他对统计学是有贡献的。________是他最先使用的。

篇2：中国秘书史自考笔记

一、领辅需：

1、事务辅需

2、政务

3、拾遗补阙

二、需要特征：

1、属领职能范畴

2、围领近辅

3、全方综辅

三、秘分类：

1、按辅职能1）职能限定或主限为领提事辅人员事务类2）职侧或主侧为领供政性辅服为政3）同层次分有重合，政层次高，事一般人员[事工作含政成份与作用，政以事为基础手段]

2、按辅对的社性分公务、民务

四、工作内涵：庶务办、中介沟、文书工、信息工、参谋工、协调督

五、工属性：政治、辅助、近身、综合 本质是：近、综。

五、秘参是秘工固有内涵：

1、秘参以领政管为基对，通密、深智能活给辅

2、秘对领参辅，首表在通智力能力参谋领决策管理，其次，参其它政务

3、秘参主针对领对决策管为核心的政务管，秘对领政畏主要通参辅政形态进行。

六、参谋的实质：

1、主体的智能劳动

2、密集信息的综利用3相对独的辅思维

4、供作参考的智能辅。

七、参谋活动两阶段：

1、形成参内涵（接收把握受参对象信息需求；调用储备信，定向收新信；对信分、比、筛、归，进行排组、凝聚形成包情、分、谋策、办法等内涵信）

2、实施参。

八、决策变化：个向群，定性向量、单向目标向多、影响向示来扩、功能向参谋个脑延申。九，参谋组织：

1、独立于参对向

2、隶属（专业、秘书部）

十、秘参与其它比较：

1、职能性质方面（社会参呈明显社会职业性；专机构局限专职性范畴；秘参兼有政务、事务两大职能，具有兼职特点，并参谋决策实施）2内涵方面（社受委托，专跟踪受命两都集中、单纯、专门深入，秘参宽泛综合:即补又主、即针对领决又针对目标管理各环节、即可专业课题也可一般职能问题、即重要战决参以可是日常工作参，即职能管理又领导个人）

3、同对象关系（社业务供需，专隶属比秘部层级间距大，秘近身综合更密切）

4、方式（社一次性书面参、专一次性书参为主，秘灵活多样即时随机）

十一、秘书深层职能：

1、秘参是更深任务

2、秘参是领更需辅助

3、秘参需更高素养

4、密参与事辅密切关联。

十二、领活动和主线：为推动组织达社分工既定目标而进行计、决、组、协、控的行业过程，主线：决策制定和组织实施。

十三、领实质政职以决管理内涵，决是前提关键：

1、正确领导关系全局败：（关键前提作用：首、决为系统确定目标引导运任方向；其、为系目标选择方案成为运行依、途；再、明确目标和方案是系实现管理目标主要动力）

2、决策是一个复杂而深层智能劳动过程（直接判断、淘汰、排队、归纳）

十四、决策变化原因：

1、决正与否对组发、生至关重要

2、社会日益复杂使决更为困难

3、科学进步使科决成现实。

十五、领导即重视科学决，以重视决策管理：

1、计划决策是为指导并化作行动制定

2、决策施行为落实是现代领决中就考虑的，是决后最为重的职能，促进达到管理目标

3、决策管理是实质意义的基本职能，制定决是起点，施行落实现目标是落肢点是实质目的。

十六、现代领现实需：

1、必进行科学决

2、决策和决策管理是构成现代领的基本领职3追求对有效进行决管的全、综参辅，由近身综合部门提满足。

十七、现代秘参研究滞后：

1、很少著作对其进行集中系统阐述2、90，虽开始注重，产生一批论文但总体看正面集中系深研究的态势尚未开成。原因是：

1、政运作机制对秘参作用认识的制约

2、借鉴不足带来制约

3、成机尚未臻熟。影响是：

1、明显不适现代领活对秘工重点畏需

2、不利克服秘参负面效应

3、不利秘学理论拓深。

第二章源流

一、秘参能否发近作用因：

1、决正确选用充信赖支持高素质秘

2、秘是否具正确发挥参作用素质。

二、封集时代秘参变化：

1、出现较大起咨参作用秘书机构2参范更广、内更具体

3、流动游说双向选择变君主选择。

三、变革时代秘参特点：

1、时代环境复杂

2、在尖锐政斗中进行

3、参谋者与决策者相互依存3参谋者在参谋和辅政中往往发生分化蜕变。四85年1月第三次会议，办好三件事：参与大事调研

2、传达贯彻政策检查落实

3、搞好领导批示和查办。

五、四个转变：办文办事转既办又参、收发传信转综合处理、老经验转科学管理、被转主。六90年江泽民几个作用：参助、督查、协综。

七、外国参辅几种类型：政策性、咨询性、管理性、铺垫性.八中外比较：

1、参辅环境差异（政经）

2、功利目标

3、能量差异（信任程度、参谋智能、主动程度）

4、层次区别（高外职权官员，内则不对专项职能管理负责；中外分行政和执行两级职责内，中较灵活；低机会）

5、运作差异（重大参程序、主动性、辅助对群智能开发程度）

第三章 参谋机理

一、秘参职前提因素：

1、领导本质需

2、系统中介位臵

3、民主管理环节。

二、秘参辅是领导本活动质需要：

1、活动主体看：领处主导支配地位，难避疏忽和失误，或出现主与客偏离，需要秘作近身助手分担事务、拾遗、发挥参作

2、被领导者：领活目标必需取得被领认同参与作出努力才能取成效，领与被领要相互了解，秘作为上下纽，有利于领了下，下支领。

3、从目标指向看，它是实践活动方向依据，对系统有关键作为，发生偏离或不一致会造成严重损，秘在各种工中能及时发现偏离，提建议，克服偏，把握目

4、活动环境：领活动在适应环境，秘内外沟、跟服中，可及时了环变的状和趋，利于领撑全局，利用环资

5、领承责权，领行权需要秘书人员辅助

6、科学决策需要。

三、秘和秘机处于组织纵横中介：

1、纵向决与执中介：上情下，发现情况问题

2、模向职能管理系统中介，便领从整体出发加控调

3、在决与执中也处中介便于在决目与可行性，决意与执行要求结合。

四、秘书中介位置特点和优势：即体现组织结构上又职能分工、即决策过程又管理环节、既内部运作又外部环境，与分管更全局综合，与具体人员更全面，与其它组织更针对，与外部专家更及时。局限性：业务水平低（分管）、不够具体（工作人员），专业化程度。

五、参谋主体角色优势：

1、综合辅助条件（观察事物空间：利于从全局分问，提有利领全面发挥管理职能的建议；认识事物流程：秘辅伴领活动发生、发展、到获结果，能促系统、由浅入深、联第动态认事、分问；适应内外环：利于多角度侧面看问，进行纵横比，发现新情问，提有更价建议方）

2、沟通枢纽条件（管理信网构架看：处于纵层、横职外行业他单位扩展系统信息联系点延伸系统枢纽，信息使用发布核心——领导层直接沟通，辅助系统便在信加基础上发参作；正式组织运作；非正式沟通引导；信息沟通闭回路：信输入出反馈秘参与其间）

3、近身服务条件（体现：谋断契合的便利；直接沟通便利；相互理信的基础；相互补偿效果）。

六、秘参特质：

1、职能自觉性（参谋角色自觉性；参谋思考自觉性，缺乏原因a角色自觉性不强b惟上观念c守旧d）

2、内涵的综合性（休现：对领各职的综合参，a全局综合管理参b各项职能管提供参c全局信综管；对领各活的综参a跟踪活会过程参b具体活运畴与领工作整体需结合的综参c提供预案建议与细节提醒补益相结合的综参；对领处各关系综参a上下关系b内外关系综参c协调各利益综参）

3、活动受制性（受制于领，a领权限和管理意向：不能超实承管权、不游离违背领指挥管意图b领导素质c领导信任度d认知情况e心理情绪；受于组织环境，管理民主高：利a便了领需吸群智b对象具有民意，鼓创新献策，重秘参；缺乏民主:不利a得不到指支b难了领需c收群受障d不同看法无保障；受制于秘书自身a思想观念b认识水平c知经验和态度）

4、作用随机性：基于近综领辅条件必须以可随时适应领需，及灵效发挥对口参（承担任务的随机性a管活动随时需参辅b领导缺失随时需监参；进行参谋助的随机性）。

七、秘参功能：

1、综合的信息智能支持（初始信息本质挖，作用：a从零散信中抓本质和趋b客深分中，抓事发变的关键和相互影因素c协助领拓视与思，增科学和可行；特殊信息的典型研究，途径：a辅发典协领强洞察力b辅分典特征c推广典型提智能支，协发典作用d协领创新，提工作成效；动态信息的发展预测，作用：a利于纵向发展上辅领正把未b利于从国际内本地系统横向比较知已知彼，正确认位，实求确定目标c在纵横下协领分预机、风、有利不利，科学分配资源，作出统筹安排）

2、跟踪的系统参辅(对决管的跟参；对管理各环节的跟参；对各发展阶段的全程参谋)

3、贴近的拾遗补阙（对领认知；对领管理行为；对领个人缺失。

八、秘书信息智能支持对领工有特殊辅助作用：a是对初始信息的本质挖掘并加工成深层管理信息为领服务b是对情况了解及对策研究一体化的智能支持c是信收整与利用紧密结合的支d是对领工具体需要及时提供的智支。

第四章 参谋范畴

一、决策形成的参谋：

1、准备阶段（权责法规分析；决策事项分析，必要性和重要性；决策时机分析，时间因素的重要程度；信息资料分析；理解领决策意向：a决策目标b初步选择的途径；提出参考建义）

2、形成阶段（设计性参谋，设计可行方案；分析性参，比较方案优弱；补充完善性a保原方案特色和优势b整体充分分析备选评价其实用价值）

3、论证阶段（选优，按优劣依次；排除a按优差逐排b按环境、投入、时间c按风险，协助确定标准，同时符合组织实际；论证a否定质疑b假说论证c补充综合法）。

二、决策施行的参谋：

1、施行偏差的参（对例行事务；重大施行失误；施行失调）

2、决策疏漏的参谋（目标失误，形成阶段、实施阶段反复研究；方案，建议备用方案，制订补救方案；局部a发现失误，进行分析调整b不宜改动过大另搞一套，也不宜头痛头医）

3、决策环境变化（把握环境变化态执参；寻找环境机遇参；应对环境风险参）三，信息获取参（在方向上，保证全面性、加强下情上达；扩大信息量，做法:a开短会发短文，减少不必要会文，扩大有效信量b转变作风深入基层和实践，到客观实践中扩大有效信量c做好筛、整、综，辅领获更多深层信息;优化信息结构参，政经文国内外行业地区）

四、信息沟通参

1、选择沟对象（既全又重代表、既重点又新，既有制度化渠道和对象又据各阶段工作选择，对下沟通主动、对上沟通及时、对群沟合理把握）2沟通方式参：根

实情选，群体性用会文、执行情用反督调，非常规方a与知情人（名单背景建议）b对专家咨沟（专家课题形式程序）c私访沟通（确目的对象区域；确安时间；保环境安；尽可能伴随；提随时辅）

3、排除沟障参（排思想障参；排时间障参a科安日程，满必要沟b建议合理授权，集中时进行必沟c辅有效控使沟时，压缩可有无的活动会议文件，提高效率）

4、排感情障参（发现清除感障参a发现不畅现象，提重视，改状况b协领查因，建义采灵效办法消障c协调沟关，加强相解，感情上靠拢取效果；消除沟误参：不正常不充分沟造成一要提醒少漏，二要建议主动消除；排除利害障碍：a提醒加沟寻解矛方法b建议在政法内灵活处理迅速达成共识促问题解决）

五、促进庶务可行参

1、运用物财条件参（统筹计划有效控制的参；满需提效参a建议确保重通盘虑，重要保证开支，一般精打细算b建议少花钱多办事办好事，不讲排场讲实效，提高办事效；坚持原则堵塞漏参）

2、改环境面貌参（庄重有序、便利有效）

3、遵循法规参a参辅领加庶人法制教育b参辅领严肃处违法纪行

4、提高庶务效率参a建议适发展优化庶管b建议激励庶创新c建议促低效环节

5、协调具体关系参a建议据需统筹安排b建议加强监督制约。

六、促进庶务有效参：

1、时间把握参a时间保证参（时点时序周密安排作好准备b时间调整把握变化

2、供需协调参a协一般供需参（将领活安支照有关方适当进行协监）b特殊供需（特重活动要辅领制计划，重点确保需）

3、优化效果参a立足组织运转全局b针对领导工作需要参c通过收集反馈信息参。

七、辅领正身洁行思想：

1、根宗旨三个的利于（生产力、综合国力、生活水平）2公仆意识三个代表（先产力、人民利益、先进文化发展）3行为规范：制定运行行为规范中发参作，法规、组制、纪规、道德伦理。八正确维护领形象

1、建设领形参a辅领以民为本b辅领为民造福c辅领与民同心2维护领导形参a预防维护参（预测防决策及其施行重在失误，避目标偏预全局失误、避方案措施失当预施行中损失反复、避目标脱离实际预难补后果）b拾补维护参：对领已经显现有损形象的职能行业和个人缺失（拾遗弥补、提醒纠错、规劝谏诤参）

第五章对象与效应

一、参效：秘对领参职的实际作用，包正和负。

二、参效作用：直接影响领活进程和成效，间接深刻影响整个组织系统目标管理效果；正常积极的促进全局高效管理，反常消积会负面影响，反常积极会严重后果。

三、参效的尖锐性：

1、秘参活的内涵主要指向领导基本职能（决策管理）

2、还指向领导个人缺失（领职能行的遗漏和个人品德言行不足）

3、秘工基本属潜在强化秘书参效应作用（随时直接及时辅助；是领职和形象补充和外延）

四、社会活动效应左右因素：社活由特定主体、对象、背景客体三者相关行为互作用而成，主体是活动定性的作用方面；对象是直接受作用方面；活动背景客体属活动进程中发挥支持、制约影响的间接被作用方面。社会活动效应取于主体素养和运作。三者关系状态成为左右活动效应基本因素。

五、秘参谋活动的构成：主体参谋者，客体被叁谋者，是动因和主导，环境客体职能部门其它被领导者。

六、秘参效的左右因素：

1、秘与领a秘的领导观，及在此之上秘进行参应与领正常积极的职能与个人关系b领秘观，及此上领获秘参辅应同秘正极职能和个人亲系

2、秘职能部门关状a秘部门观，此上秘获对自参活支持应同部保持的积极职能关系b部门秘书观，此上，部为获对已有效间辅应与秘保的关系

3、三方调整矛盾的关系状态：秘与领是前提性主要关系是主矛，对左右秘参效起关键作用，秘是矛主方面，领是主导，从行为素养方面引导制约秘书，起重要左右作用。

七、领与被领的社会关系：

1、社框架内分工合作关系

2、政治范畴平等一致

3、管理机制下上下隶属

4、个人行为互动互利。

八、领正常秘观：

1、秘是领的职能从属a两者是典型的领与被领关系，直接从属并服从领b秘书之设是为弥补领导者精力运筹智能不足限于辅助作用构成领职补延。

2、秘是领综合助手：a是领履职的重要中介纽带b秘是领沟通全局的重要信息渠道c秘综辅构成领职能与形象的综合外延一方面秘综辅涉及全局作用广泛，另一方秘辅在广泛对象中形成领职能形象延伸代表的心理定势；

3、秘是领直接参谋a参咨是领追求正确决策必需辅助b秘参是领实行决策管理的直辅c秘参效应是领活动效应和领影响力补延

4、秘是领监督借镜a秘参是领民主管理的多元综合渠道b秘是领随时正已尽职的监督诤友（领形影构直接左右系统管理的重因；秘参谋辅助构成领导者维护并增强自身影响的重要因素）

九、领导行为及影响主要表现：

1、领导人格特征

2、领导行为倾向

3、领导方式：行使权力或指挥控制被领导者的方式（专制式、民主式、放任自流式、专与民多数裁定制、专与放家长式、民与放没有领导）三者关系：人格因素起不容忽视左右作用，领导方式同领行为倾向直接有关，领行为很大与领人格特征有关。

十、秘书观误区：

1、将秘视个人附庸：过于自我看重片面认定近辅的上下工作关系形态，主辅关系异化为人身依附关系

2、视作琐事工具：视为单纯事务助手，不良后果：一剥秘参决管职能，压制秘积极性创造精神二领同秘难成健康和谐领被领关系三秘书形象被误解

3、视为亲信代理：疏于主导制约

4、监督视为非分干扰。

十一、领如何发挥秘正面参谋效应

1、端正自身形象

2、强化教育管理

3、给予切实关切。

十二、正常的部门秘书观：

1、系统领导者的职能延伸

2、部门方面的中介参谋：原因：a组织系统中处于领与被领之间贴近围绕领中介位臵为部门同领保正常职能联提供服务b组织系统内适应领履行决策及决管基本职能需要提供参辅则它们更重要深层职能任务。

十三、部门秘观误区：

1、漠视抵制秘书固有职能：强调与已同属一级将他们职能地位与领割裂，忽视近直综辅助手作用，导致部们同秘产生疏远抵触，将直接制约秘参效应，弱化系统内秘中介机制，干扰系综观管理运行，于各方无益。

2、曲解利用秘特定职能：过于看重秘近直辅职能，将他同领辅与主导、参与决策职能曲解混淆，出于不纯功利动机加强与领关系，谋私利

第六章 主体与效应

一、获取参效的客观条件

1、参谋对象信任度（潜移特性：是政道素养等日积月累综合认知反映；全方位性：必须同时获领部多层、多元参辅对象信任）

2、参谋对象谐振度：参过中得对象支配程度；谐出自信，两者呈函数关系；信任对谐的影不成决对正比两者更不会等同取代；有高信不一定有高谐:在实承参活中，可能出主客观干扰因素（秘思观念偏颇，方法不当，任务复，理解差异等均会造成谐振失调）

二、谐振度的双边性：较高谐振度必需由主体对象共创a秘书要通过主观努力，加强综素，争取较信任；b主动化解客观障碍，强化谐振度。

三、左右参谋效应的内在因素：

1、正参效取决于秘正参辅服状态和对象的信任度与谐振度

2、系统领及部门对秘参辅服的需与秘适应需履行参辅服的矛盾规定构成秘参活，这一矛发展是左右秘参活效的内在根因

3、秘参主体的参状态以及他们取得对象的信谐度过程的主观努力，构成矛主要方面。是推进秘参和左右参效的主要内在内素。

四、秘领导观：1组系统全局指挥a从领全局指挥职权出发，忠时以领进行综辅服同时积极对部门等方面进行中介沟通服b从领对决和决管职出以，秘进行全综事政辅同时发挥部中介参服的作用，发参辅领决和决管理注得辅功能。（误区：违背领统驭全局认定，割裂领同部的密联系，将三服务蜕变为一服务只将领视为辅服对象而将部门群众排外）

2、职能活动核心主导：a必具职能意识和本职对象意识，将领及其管活视为直参辅对象，将近综辅领履领职视为本职任；b明确作领近综辅的角色及角色价值定位，始终保自己同领间近身从属与直接主导的近身隶属职能关系（误区:不清参职能产生于领有效履职的辅需的前提，对本职和本职对象意识淡化，模糊，难真贴领进行决及决管核心发挥参辅效；不清自己是领职补延对，参辅实质是对领职能一种辅，对自同领近从与直接主导关系，对必须在领管意志主导与制约之下进行参活的角钯意识有所模糊，不恰 当强调个人人格意识，难严格尊守领管理意图思想做好参辅）

3、监督辅助的职能对象a具备全完参职意识，自觉担负近身监督领导，提领素，完领行、改领作风，避工失，高效履行分内职责。b还应对忠实受制同监督弥补一对关系进行全面辩证认识：忠受于领，是作领近从参助手做好辅服的职能前提和活动准则，必须尊重服从领指挥围领意图行事；对领监是强化领权威实行高效管的实际深层辅需，是领赋予秘责无旁贷颇为重要的辅职能，秘应正直坦诚规劝领（误区：不明秘参辅职能全面内涵，看不对进行监辅的必要性，不清楚这是深层次需求，缺乏对领监督意识；不清楚忠实受制同监的关系，把两者主观对立起来，自觉回避放弃监参职能）。

五、秘部门观：1组织系统的职能实体：部门是目标系统实质功能的体现发挥者是系统机器的实质部件是系统目标的功能实体。

1、部门与秘和秘机处一同层，同直属领，直对领负责是系某方面的职能实体，秘要立足同志同层职能关系平等对待，充分重重其职权理解其业务，发挥中介沟，综合协等职能，误：一不能正视其系统功能实体管理职们与职能作用二不能正视自身作系统领导者参助手综合辅助职位作用，过于看重自身近身条佣，盲目优越感失去平等密切思想基础。

2、参谋职能有其础支撑：将部视为有效履行参职的基础和依靠，争取理解配合，误区：对其作为自履职基础和支撑的意义认识不足，不主动发挥自沟通纽和中介服的作用，难以为领提全面深入有效参辅

3、中介服务的重要对象：秘要将部站同领服结合统一，将传达贯领决意同支持促进部工管结合统一，误区：片面认定自职，只将辅服领为已任，将参辅领同中介服务部门割裂开来，为部服职能意识淡薄。

六、参谋行为的要素：把参方向、组参内涵、运用参方式、力争预期参效应：

1、方向：主体启动参行时意欲对参对象决策施加作用的价值取向

2、内涵：主体应参对象决辅之需提供的供其决策参考的系统信息方案建议即谋划、点子、主意

3、方式：主体对对象产生理想参影响的书面反映或口头陈述参内的具体方法艺术

4、效应：主体向对象反馈提供内涵的实

际成效，是参谋具体效果，仅从概念本身它是前几行为的结果不属行为范畴，但综观参活，它是整个参行的实出发和落脚点，从力争参效看，它体现并贯穿其它参行中，是一个参行要素。衡量效应客观标准a即时效果，反应效果，由对象接收内涵之后的处理反应，分三种：全盘接纳、部分接纳、不予接纳b深远效果或落实效果，由对象接纳内涵后形成决策，在实施中及落实后体现 三种体现：正向积极、正向消极、逆向破坏。七参动机体现：秘个人政观、思素、职道个人品德武汉市中体现a纯正动机b不纯c异常。

七、秘书参谋的素养：

1、思想政治a正确鲜明政治态度（坚马信仰；学习理解党和国家大政方针）b无闻奉献价值观c辩证创新思维方式d忠信求是的职业道德e勤谨清正的行为作风(勤勉谨严，辅促领勤政；清廉正派，辅监领廉政；保持清廉正派，适应并促进领廉明行政基本需要)2业务能力素养：a广博精专知识修养（广知：社会、人文、自然；专：业务基础知识、职能专业知识b精明干练的行为能力c简明精当的表达水平（公文撰拟水平：简朴晓畅；口语表达：清晰、简要、连贯）d沉稳坦荡的心理素养（弘毅不折的坚意志：自觉自信、机敏坚韧；自知自制承受能力：自省自警、自律自制；沉着稳健的行为气质：沉静沉着、精细稳健；戒慎恐惧的职能心态）

第七章规律

一、秘参规：秘参活中本质联和必然趋，作本联规秘参活的发展特质方向；作稳定联制约秘参活的进展成效。

二、秘参过程：

1、保持自觉参意识a正确认识参职能（认识发挥参职作用，领工对秘工的客要；是提高秘工效率有效途；有利秘书不断提高自身素质和工作能:秘处组织管理核心，是增才干、提综素的良好实践环境；通过参活，利于在主辅配中学领工思路、方法胆识意志人品；通参活，利于实践中广吸多元智能，丰富自已，提高综素；利于激发进取创新精神）b自觉增参责任感（在主辅配合中增；在日常事务中增）c主动观察积累思考（主动观察中提高洞查力；在主积中丰富参智能；在主思中增强参活有效性）d紧贴领工思路（贴领工思，急其所急；供其所需；补其所失）e磨练探索创新精神

2、把握捕捉参点a困难中把关键点b挫折中寻症结c繁忙中捕疏漏d稳定中把变化e发展中关倾向f成功中关负面

3、调用处理有用信a已存信息调用处b短缺信息收寻征集c本关规范全面把（作用：一以相关规定尺度分参问，特别是参点，从法规角度认识存在问题二相关规范对信息综合整理，形成解决问题新想法要点）d价值目标客观选择（实事求是；正解领意图和组组计划；以大体确定价值目标为宜）

4、聚焦形成辅助谋略三步a形成谋略轮廓设想b进行参方案细部设计，与前者不同：前注创新；本注实际c评估各套参方案

5、及时进行有效沟通(细节问题随时提、预防性问发生前提、简单问口头、复杂深层问题书面提)总说：贯穿于自觉参意产动机，主动捕参点发参目；由参目深入具体以有用信为基础认分研客观问题；由分研存在问题到酝酿形成辅助谋略和拟定参方案；最后向领提出方案进行有效沟通。

三、规律

1、主辅谐同——谐同于全局目标a内涵（指出秘参活中目标追求的本质关系共同遵从全局总目，是规秘参和领接参的目标选择导向；指出主体与对象本质上是主辅谐同，领处主导地位起决断作用，秘处辅，起参，只谋不断；可理解只有在符合全局目前下发挥参作和接受参作才是正确的）b应用注意（正确把参目；正确处参与决断关系；正确调适秘参过程；正确把评秘参标准）

2、换位思考——立足于领角度a内涵（据领工特，虚拟性转换角色位臵：指出秘有效进行参本质特征，换位思考；指出秘参思考中本质关系，主体必须从领导工作客需出发，客体即领活通过换位思将思主与思客联系；指明秘参思从实出发思维路线；指出秘参思与其它管理谋划共性：实际需求出发实事求、区别：秘参思即在自身职能以要转换到领角色思）b、应用：a)转换到领位臵b)与领同层次思考（一把握领工价值观，从组长、根、整体利出发把握领思的时空领域和价值取向；二把握领职责范围，从有效发领职作出发，把握领工需；从领思个性特、风、习出发把握领工思和惯例）c)与领不同层次思考（一实事求从事业整体功能出，考查不同层问题；二从具体层次具体情况出，分析考察具体因虑心请教；三将领层思维看法同特定层所得看法比较，找出同异，分析原因；四据原因探办法）d)多层次思维（一立足满足本级领工需服；二遵循上级领指导原则是方向的规范性的；三深入下级各层，是成败基础，也是为本和上级领工服的前提； 多层冲突时：一要实求，报实情说真话；二要坚法纪，执政法；三要坚整体利，维组织目标服领工需）

3、信息准全律——善谋出自准全信息a内涵：（指明发挥参作，必以客实践为基础；必坚实求科学态度；强调秘采用信息有效范围）b应用（方向选择：参谋点是出发和核心；标准确定：解问需出发，对反揭具体事有用；层次收寻；分层编排；按需补充；善谋良策：一是综合情况尽可能利用一切机遇应对所有风险，二是抓核心关键，三是善于发现新倾向和趋势，创新思圪；逐一审析：信息是否包容其中，方案是否符合各方情况）

4、忠良贴近律——忠诚贴近善于谋划含义:a发挥有效参作，必忠诚正直无私b必贴近理解领导c必具有纯正参谋动机；应用：注意a立足对事业忠，不断增参智能b贴近理解领c坚持纯正无私参动机d正确引导发挥秘参作用（领导对待秘书：一指导以忠诚态度自觉发参作，鼓励从利事业发目的主动发参作；二对秘参以事业公利为准则，法规为标准，三废止预防个人依附，利益团体等）

四、秘参原则

1、尽职不越位（角色定位：a领身边近身发近参助作用人贺，主辅配合中处于辅助、从属地位b在组织管理中，是下级执行和公务服务者，是领与群和部间沟通协调者；不失不越：过于被动等领指示失，过于主方法论超领认可越）

2、善谋不断（参谋定位：实际包含于角色定中a近身参助手b从属决策者管理者和事业发展组织管理；只谋不断：无论为决献策还具体工中拾遗只能提意建方案，不能以无权作决断，不能背领，以领名义作出决定，不能擅自作决定）

3、规劝不失当（定位：下对上、助手对主管；谏而有度：一指不僭越下对上限度，不僭越辅对主管建议规范；二是进行规劝控制在不产生负面影响限度内；三不侵扰领的最后决定权，四是以交流探讨态度提建议，恭敬亲切体贴口吻。

第八章形态

一、参形态：对秘参活动即动机方向、作用针对、表达方式以及活动发生的时间等不同因素所认定的表现状态，着眼于空间存在因素的秘参活是秘参空间形态（正面、负面、管理、规谏、语言、书面），着眼于秘参活时间存在的称为时间形态（预测、追踪、主动、被动、程序、随机）。

二、正面参谋：动机纯正方向顺应管理目标的参活1正面积极参谋特征和效应因素（参者动机纯正；方向与对象决策管理实质目的一致；精心组织参内涵采用得当方式）2正面消极（动机纯正；方向和度不同偏离对象决策管理目标；偏离主要原因是对客观情势把握判断失误）

3、启示（参者须坚追求进行面积参的最佳效应，全面处理好活动链每一环；警惕只讲动机疏于把准参谋方向的正面消极参的不良效应，将把握方向当作关键；注重对参活客观情况的全面掌握和深入分析）。

三、负面参谋

1、负面干扰（动机不纯；方向偏悖对象实质决管目标；根因是人格素质的不纯）

2、负面破坏（动机不良用心险恶；方向完全逆反对象决管目标；参活具相当欺骗和诱惑性）

3、启示（坚持为顺应社会发展的决策者参，为推进正义而谋；高度重视个人思、品、作，增识别抵御诱惑的能力）

四、管理参谋：着眼内涵具体针对及实际作用的参形

1、促进决策（参谋内涵针对被参者进行决策的辅要；把握顺应参对象决策目标的参谋方向；洞悉并切合对象实际辅需）

2、施行决策（内涵指向已经作出的决施；兼有对象的参谋和助手两职能；参过程中把握对象实质管理目标的方向）

五、规劝参谋：直接针对对象影响其具体职能管理入形象威信的个缺失进行参辅活动形态

1、管理缺失参谋（直接针对被参者碍及决管的个人缺失进行参；必须出于纯正参动从本质把正确参方向；必精心运用得当参方）

2、形象缺失参（指向直接针对损害参谋对象职能形象个人缺失；参谋者秉持纯动机与方向；更应讲方法与技巧）

3、启示：无论着眼时、空者派生于这两参之中，对所有参形具代表必性。在秘参职能范畴之内日常内涵，社参组织只进行决促参，涉及其它，隶属组织的参组中，相同，虽有其它但不属日常参职范围。因此要保证动机与方向一致。

六、语言参谋：（使用口头语言开完成；可直接并有针对性临机表述；即讲方法也讲口语表述艺术。

七、书面参谋（使用书面文字间接进行；可向对象提供全面系统直观稳定的参内涵；讲参方法，也讲文字表述方法）运用：是两种基本方式或手段；可交叉使用；因情、势时地选择。

八、预测参：某一政事的未来发展作谋划（集中于对象某一相关政事未来发展；预前判断和预后谋略建立在全面深入认知基础上；具有敏锐感知正确判断的超前预料素养和能力。

九、追踪参谋：集中针对对象既定决策或决实施中的再决策断续进行咨询参的形态（始终针对围绕对象既定决策；要提出具有价值建议和谋划）与预测关系：a都是据其表现有时间状态划分b前者发生在决之前以前瞻和预风的超前思维活动辅助形成决c后者在之后以逆反和辩证的认知活动改变完善参谋决，或辅对象在既定决施行中跟踪决。

十、主动参：着眼参者对被参主动先发（碜对象并未提出需求情况下主动先发进行；一般都胸怀切实或深远的谋略）

十一、被动参谋：应对象征询，交待明角具体参辅需求，被动后发进行的（在有所征询要求的情况下进行；必须具备更高参素养和临场应对能力）社组和内参主要是被动参。

十二、程序参谋：(着眼按程序应时还是视情势随量才录用进行）循正常程序依对象认可时序（依同对象职能关系按管理程序因需应时有充进行；一般针对对象重大政务）

十三、随机参谋：不按正常参序，据有效参谋需要，视对象情态寻机适时进行（不按正常参程序，视情势随机进行；一般都具备近身对象职能条件

第九章方法

一、宏观参谋方法：

1、随时关注宏观环境（国际环境情势，方法：A把握内容，与我国与组织有关B系统关注，弄清来去，把握前因后果和发展趋势C善于比较分析比较本组织优势、差距，可选发展途径和利用资源及机遇；国内环境，方法A注重整体性，全面把握环境态势，把全国宏同本地本组作为有机整体B注重深刻性，透现抓本，把握国内宏环本质特征及趋势C注重前瞻性，发展眼光看，从宏环未来发展需要出发D注重有效性立足本组实际）

2、透彻了解参对象（追踪战略视野A强理论学，具战略思考理论水平B自觉留心观察环变发，提高观分能力C从文会领交流中，了把领战略视野；把握思虑热点：领集中思考那方问题，方法：一要冷静分析热点弄清那点符客，那些有偏，二要了解本组织领思虑热点心 在些基上A协领把握本质和趋势B周全分析对本组影响C分析本组织结构和功能方哪些适应不适需调D初拟多套应对方案做好准E协助领反复论科学设计形成宏观战略思路规划）

3、全面掌握宏观动态（网络化敏锐掌握宏观信息：信息触脚要渗透所有与组运有关领域，确立信点，建渠道，注重：A必须注重网络的全面性B重敏锐性； 系统化准确掌握行业态势A了解国内外行发前沿动态B了解于本组处大体处在水平同行组织情况C了解本组存在竞争关系组织比较优势和不足）

4、局部到整体（局部切入点选择，A坚持实求B考察切入点代表范围；以子谋局A以一子考察全局发展的趋势B以一子研究应对全局发展谋略C以一子创新引发对全局的新思维）。

5、变被动为主动（瞻前预后，厚积薄发）

二、中观参谋法：直接影响组织运转的内外环境变化及应对措施1办文中的参谋方法（请示性共商；规范性修整；依据性补给；充实补益；建议性辅助；表述性完善；理论性升华；反馈中适调）2办会中（议题选择A会前征集议题B将议题按整理提供领参；预案设计参方法A对会期、地点、与会者提建议B得领决后系统周密安排设计预案；文件准备A主题报告草拟B总结、议决纪要由秘记录起草C下级发言稿典型材料对是否符主发挥参作；议程安排参谋；会间服务：据进程和需要向领提建议A为主题服务B要尊重会者要求和需要C保证有序进行；优化会议成果A宣传报道B督促检查；会议控制）3协调中参谋（方法A对沟通不畅产生误会性失调建义加强理解进行沟通B对权力关系交叉出现的失调，建议会商会稿C对利益矛盾出现失调，应建议采取求同存异化异求同：强调根利远利和共利、差异搁臵、逐步协调）

4、督检中参方：一方面按任务督查另一方面按不同情况发挥参作A执行中的纠偏B执行中应对环境变化C执新中创新参谋方法）

5、信息工作中（追踪、综合、审查、比较、证实）

6、调研中（诊断参谋、治理、评价、铺垫、态势分折）

7、信访中的参谋（信访动态参谋法：内容、倾向次数意见等综处；民意综合法；个案处理；效果反馈）

8、突发事件参谋法（事态辩别、事态控制、分类对应、稳定秩序、分析根源：现象入手分析相关因素，追踪现象因素深入调查找出原因，综合分析提对策、事先预防：建议配套防范应急处理措施，建议强化成员预防意识应变训练使组织具应能力，加强观察发现征和隐患，完善制度责任到人）

三、微观参谋方法：秘针对领个人工作行为工作过程细节上的参活，或秘在为领工作提供事务辅中通与领的人际沟通发挥参

1、领导活动中的参方（作用：使多头复杂活动有充进行，对各项领活注意事项和准备工作提出建议，出现疏漏时及时提醒使领活按计进行；方法：A统筹安排B事前准备C随机提醒）

2、办公室活动中参（作用：领集中思考时提供财料，批阅文件时分轻缓急；整理办公室简报日程；方法A提供资料B提示要务C辅助运作D减少干扰：一是建义确定接待日集中处理对特别重要制定标准按约接待二是对电话区别对待一般事务秘处重要领处）

3、伴随领出差（路线、计划、筹备公务活动、安排领休息；方法A出差预案B出差活动：据目的了解有关情况商讨具体安排，准备具体公务、为公务会见会谈准备文件进行布臵、难以处理建议领通过长途电话商讨C出差生活调节）

4、会见接持中（制定程序，提供背景材料，准备文件； 方法：A会见安排：了解目的内容按礼仪接待B提供背景：背景、目的、交流事项C设计程序）5反腐倡廉中（方法：坚定信仰A文稿文件充正气宣政治信仰弘正义使领教育感召群的同时激励自已B认真学习牢记领公开场合关于坚信问题讲话，必要时提醒C发现典型，经常汇报，让领在宣传中坚定D领受群赞时及时收集反馈，激励领E惩处案中思考教训适当汇报；依法用权：A发现不良坚决规劝指明后果B建议实施公开制度，堵可能滋生以权谋私漏C利用文会机会宣传依法用权，开成气氛，合领保警惕；律已洁行A建议领从领机关抓起从自己做起，形成良好环境B当发现放松时，立即提醒遵守法纪，带头廉政； 反腐从严：A惩腐中依法办案不受干扰B老下级老朋友亲属违法腐时决不以情代法；倡廉不懈：A不同时期工作中及时反映廉建情况，提醒不忽视放松廉建B不同工作环节环境变化下，反映新趋势，建领采新措施C廉政松时应从实际出发，分析严重性，提了加强对策；加强监督：A掌握监乏力表现B深入分析消极影响C具体分析原因B提出综合强化力度办法。

第十章艺术

一、秘参谋及特点：秘在参活动中灵活运用各技巧手段方法，理解：a建立在已有科知、实经、聪才胆魄之上b必遵秘参规律c巧秒运用秘参方法d利于实现级目的，能把握参对象的特征和需求获理想效e代表参辅最高境界特点：a原则与灵活结合b理论普遍性与经验特殊性c规范性与创造性d条理性与模糊性：模是指对事物间关系难用定性定量描述时努力把握整体普遍性

二、艺术功能：a实现最佳参效b增强信任与谐振c推动参活有效进行d提高参领水平

三、艺术层次：与所处职能机关不呈对映，指参水平高低、适用范围大小、有效时长短等,水平上：高低；运作范围上：宏战略谋、中领管策略运畴、微具体问题战术参谋；时间上：深谋远略、权宜之际。

四、艺术与规律：有联系又有区别参艺是秘书遵循参规巧妙运用的参方法有效发参作的状态或境界a都以参实践为基础b参规是带普指意义本质东西，舍了非规范或无规范的灵活随机东西，艺术则具普规范的一面也具有经验特殊性丰富性一面c成熟有作为秘应把理论与实践结合，规律与方法结。

五、艺术与方法：方法是指秘实参职的方式和手段，两者密切关联，艺术很大指方法的熟运用，艺中有规范性的可概为方法融为一体不可分割；实践中随机模糊现象一般方法难解决就需艺。区别：a艺术是对方法的运用是有突破有创新的运b方法是系统化理论化的经、技巧属理性知识范畴，是参措施骨架；艺术是直接技巧经验，有感性知识特点c方以知识形态出现比较稳定，艺术则多样、多变d方法以科学程序原则展开参过程，艺术直观判、随机应、快速想象力和创力进入参过程。

六、参思维艺术：

1、辩证逻辑思维艺（规纳与演绎相结合；分协与综合；抽象与具体；历史分析与逻辑分析）

2、系统思维艺（重整体综合性；系统联系性；动态性）

3、创造思维（善于统摄思考即全局；善于侧向即其它领域；善于运用联想即它概念参生相近概念；善于灵活思考即跳跃思考）

4、模糊思维艺术（粗与细的处理：重大决策和人不关全局团结题宜粗为宜细；某些问题采取宽容大度：非原则性；采取缓冲的办法协助领导；利弊交混问题协助利取最大害取最小，避免无从着手）

5、深谋远略的谋划艺术：从系统最高层次上观察内部状况及外部环境关系（从整体长远看问题，注重共时观察思考与历时观思结；从具到抽从抽到具客观科字思考；整体利益目标与谋划依据结合，使系统整体和要素统一）

6、着眼全局知已知彼的谋划艺术

7、因势利导与选点突破的艺术

8、推陈出新独辟蹊径的艺术

9、审时度势随机应变10时空运畴集中优势。

七、力争主动参谋的艺术：1善于认识必然性a认清必偶关系通偶认必b从总结过去研究现状中认识必然

2、善于顺应时势的艺术（抓机遇抓住主动）

3、灵活机变的艺术（灵活才能主动）

4、科学预测的艺术（是主动前提，注重：a根据客规进行b通面全局全面分析c透过现象抓本质d准确把握事态的发展进程e着眼长远利益）

5、把握政策特征参艺（政策组成：主体、对象、目的、手段；特点：阶级性、目的、权威、约束、严肃、稳定、配套、阶段、变通）6制定政策过程中（提供及准效信息，a把握目标b关注约束力c在配套方面发参d更替中发参）

7、执行政策过程中（a把握阶段b执行配合中发参作c交通中发参作d提高政执自觉性上发参作）

八、自我调控艺术：

1、调控受挫心理：秘在参活中遇到障碍或不被接受、受误解、被采纳后出现负面效应，受到非议，使参目的不能实现，实参价值欲望不能满足产生的心理情绪，分为：程度上一般严重、思想准备上意料中或外、现实性实质和想象；消极表现：妥协、倒退、攻击；办法是：a冷静分析因b认识参活是在谋断分工下实现的，制约是必然的c实践中挫折是难免的d增强承受能力e增强遇挫反应能力

2、调控自身偏颇心态：a客服主观性偏见b克迷信权威偏c克事服主义偏d克对参对象不信任偏

3、调控自身嫉妒心态：（表现：a感到对已不公怀才不遇，计较个人名利b嫉贤妒能c不愿承认自己弱点；危害：事业、领导者、贤能之士；几个阶段：初始参生羡慕感、发展认为对已产生危胁、危险充满敌意。

九、激励秘有效参谋艺术：a用信仰和目标进行激劢的艺术b增强信心的艺c通过奖罚进行激艺d满足正当利益的艺e体现信任关怀激艺f以身垂范的激艺（自身重视决管、善于树立榜样）g增加对秘参吸引力的激艺（平等待人、严于律已、创造目标一致前提下各谐交流）h加强理解激艺（了解秘信息中介和近身优势，给其提供深入基层的条件；帮助把握领对参辅需要；加强与秘感情交流）。

十、增强参效的艺：营造和谐气氛的参艺1营友善气（先扬后抑的善意劝告、淡化抵触情绪、婉转暗示、责已的辅垫、留思考时间）2避干扰伤害（给人留面、肯定成功、帮维名声）避冲求共识

1、避冲（不当表面胜者；善于消碍；消除对抗）2扩大共（话不使人厌；理智为参铺路；欣赏对方长处；培养新近感是媒介；正确结论让对方作出）

3、谋理解（设身处地为对方想、体谅对方目的动机；思想共鸣中提对策）获得欢迎

篇3：中国秘书史教学改革探索（精选）

作者/ 李英

一、问题的提出：教学计划中中国秘书史课程去与留的争论

在文秘专业教学实践中，中国秘书史课程无论教与学一直得不到应有的重视。

在设计文秘专业教学计划表时，中国秘书史是否开设总是备受教师们争论。坚持者认为中国秘书史课程对于培养学生的职业素质具有重要作用；反对者认为文秘专业的培养目标是应用型人才，中国秘书史是知识性课程，还不是有关现实的知识，完全没有必要开设。争论的结果是，中国秘书史课程或者弃而不开，或者只是作为选修课开设。

这是教师对中国秘书史的态度。学生的情况更不容乐观。作为选修课时，经常出现中国秘书史因选课人少而开不成课的场面。问其原因，学生们认为研究历史、梳理久远的历史资料那是学究们的事情，不是现实社会所需要的。

这就产生了一个问题：中国秘书史课程是否保留？要解决这个问题，首先要从中国秘书史的作用谈起。

二、端正认识：从造就“完整的人”角度出发，中国秘书史与文秘专业其他课程比较，具有无法取代的作用。

在秘书人才的教育培养中，秘书工作能力的培养和形成是教学的核心所在，操作技能型课程很自然得到师生的高度重视。然而工作技能绝不等同于工作能力，秘书人员不仅要谙熟各类公文的写作以及现代办公设备的应用，而且要具有待人处事的智慧和谋略。教育的根本目的并不仅仅是培养学生的工作技能，更重要的是培养全面完整的人，培养良好的道德、思想、人格、志向、情操、性格特征等职业素养。文秘专业教育应当关心学生的职业精神、职业素养以及长远发展。历史经验表明：秘书的所有事迹都是以其丰富的心灵世界和精神历程为出发点的。综观秘书专业教学计划，绝大部分是秘书技能知识课程，直接涉及秘书职业精神的仅有秘书学概论和中国秘书史。而秘书学概论课程由于任务重、内容多、时间少，是很难就上述问题展开论述的。

众所周知，秘书工作带有一定的机密性质，这使得现实秘书职场中的许多敏感问题难以真实地呈现给学生。至于短暂的校外实习，学生普遍反映只能接触到办公室非常表面简单的工作，根本无法涉及核心内容。

那么文秘学生的职业精神和职业素养该怎样培养呢？孔子有句话可以给我们启示： “我非生而知之者，好古，敏以求之者也。”（《论语·述而》）即要从古人留下的精神宝库里获取知识财富。对于文秘学生而言，既然从现实中获取秘书职场知识途径不畅，那么从文献中学习就显得尤为必要。中国秘书史在这方面恰恰具有无可比拟的资源优势。我国是秘书工作历史最悠久的国家之一。四千多年的漫漫历史长河，积累了丰富的文秘知识和实践经验，形成了一座蕴藏丰厚的宝库。历代具有杰出才干、优秀品质的秘书人物无疑可以成为文秘学生的职业典范。探究历代秘书的处世观、生死观、价值观、性格、能力等精神状态，对于塑造学生的职业品格、树立职业榜样具有积极的意义。而通过研究历朝秘书工作制度则可以为现实的秘书工作带来启发。

三、正视现实：中国秘书史教学过程中存在的问题

既然中国秘书史课程具有如此独特而重要的作用，为何实际开课情况不容乐观呢？作为教学人员，首先要自我反省课程教学中的不足，其中教学内容脱离学生需求无疑是一个关键问题。

中国秘书史课程过于强调知识的完整性和理论化，导致教学内容与学生需求和能力脱节。教学过程中往往将精力用于学习我国历代秘书机构的设置、职能、作用、地位及演进过程，学习历代秘书人员的名谓、来源、选用、素质及传统，以及历代秘书工作的基本制度，学生不胜其烦。

这样的内容对于中国秘书史研究者来说自然是应当知晓的常识，但对于文秘专业学生缺乏吸引力。原因有二：

一是我们的教学对象——学生更关心的现实问题是，用人单位需要什么样的人才，将来实际工作中需要什么技能。而用人单位，绝大多数是企业——这是绝大多数文秘学生的职场——需要的是能解决实际问题的应用型人才，至于学生是否背得出我国历代秘书机构的设置、职能、作用、地位及演进过程，历代秘书人员的名谓、来源、选用、素质及传统，历代秘书工作的基本制度，又有多少企业将其作为评价标准之一呢？

二是我国古代秘书工作历史漫长，加之朝代更迭频繁，秘书人员的称呼、职责以及选拔考核标准不断变化，秘书机构的名称前后不一，秘书工作的内容和制度在发展中不断完善，知识点多，变化频繁且线索错综复杂，要想学习、掌握这些内容，理清我国古代秘书工作产生、发展、变化、完善的脉络，文秘学生学习任务相当艰巨。“无用”加上“难学”两重思想，使学生对本门课程产生厌烦心理。

四、解决思路：大力改革中国秘书史教学

要想改革中国秘书史尴尬的教学现状，就应当以学生的现实需求和长远职业发展为导向，在正确定位课程的基础上，大力改革教学内容和教学方式，充分发挥中国秘书史在培养学生职业心理和综合素质方面的重要作用。

（一）在教学目标上，中国秘书史要与秘书专业教学目标保持一致

中国秘书史教学是整个秘书专业教学内容之一，教学目标应当与专业整体目标保持一致，即培养在实际工作中从事实务的应用型人才。

中国秘书史的教学不能遵循学科式教育的思路，过于注重知识的系统性，过于强调知识结构的完整，而应当着眼于学生的发展需求，将知识学习与职业发展紧密联系起来。中国秘书史的课堂应当成为培养学生综合能力的平台，在培养和完善学生角色认同意识、专业心理素质和综合职业素养，提高辨识问题、把握问题的能力等方面下功夫，而不是将中国秘书史的学习变成对历史知识的简单记忆。

（二）在教学内容上，根据学生职业需求和教学实际重新规划

从学生就业实际来看，大多数文秘学生毕业后到中小型企业及民营企业从事实际工作，从事理论研究的极少。而文秘专业的中国秘书史课程一般在高年级开设。严峻的就业预期使大多数高年级学生越来越关注就业单位到底需要什么。对这些准毕业生而言，能直接影响毕业后工作状况的课程才有学习的动力，与现实关联不大而学术研究氛围浓郁的课程普遍比较厌烦。

从教学用时看，中国秘书史的课时一般为32个课时，要在这么少的教学时间里将上下五千年的秘书历史梳理出来绝非易事，极易流于流水账式的泛泛而谈。

中国秘书史的教学内容应当有所侧重，关于秘书工作产生、发展、变化、完善的脉络性知识可以由学生自学，而将有限宝贵的课堂时间用于集中突破几个知识点，结合学生成长实际深入挖掘某个历史专题的学习价值，使前人的实践真正转化成学生们可以借鉴的知识宝库。

（三）在教学观念上，破除教师仅仅作为知识传授者的传统观念 从学习习惯来看，大学生们普遍能娴熟地通过网络和手机快速获得社会上新鲜的信息，中国秘书史知识大多数是资料性知识，古老久远的历史知识对他们的确缺乏吸引力。因此，教师如果在课堂上停留在介绍秘书历史知识的层次上只会招致学生厌学。实际上，与其要求精力充沛的年轻人成为学习上规规矩矩被动的接受者，不如开放课堂，使他们成为知识积极的探索者。教师可以根据学生们获取网络资料能力极强的特点，因势利导，引导学生自己去搜集、整理、分析资料，而教师则应从知识传授者转变为学生学习的合作者、引导者和参与者，从而使枯燥乏味的历史知识传递转变为学生能力的培养。

（四）在教学手段上，调动一切积极因素营造生动活泼的学习氛围

在教学实践中，我将多种手法引入中国秘书史的教学中。

1.设置学习小组。由有兴趣的学生自愿组台成学习小组，围绕上课内容收集、整理资料，集体讨论确定上课目标、重点、课堂组织方式，设计教学环节，制作、撰写讲课内容，并亲自走上讲台为同学们讲课。采用这种学习方法，尽管课堂气氛十分活跃，古老的历史知识以别样的面貌出现在课堂上，但毋庸讳言，同样存在着一些问题，比如学生的观点比较幼稚偏颇，论据不充分等。因此这个时候，教师应当充分发挥引导者的作用，做好督促、指导工作，比如，课前反复与学生沟通，仔细审核学生的教学方案，与学生商讨确定课堂教学方案，课后及时组织学生总结经验教训。

2，设置学习专题。‘根据学生们的学习兴趣和需求，设置自学专题和课堂讲授专题。

比如，选取郭嘉、许攸、张廷玉等优秀秘书作为专题，了解他们的秘书功绩，探讨他们取得这些成绩的个人、历史、社会原因，将历史人物与学生个人成长联系起来，为学生的职业发展提供借鉴。又比如，历朝保密制度的学习十分枯燥，可以开设秘书保密典故专题，通过有趣的保密典故的学习，同学们既学习了保密的具体做法、形式，又避免了局限于讲解历朝保密制度所造成的蜻蜒点水式的泛泛而谈。

3.充分利用多媒体手段。生动形象的多媒体教学远比传统的黑板教学更受学生欢迎。多媒体能展示更丰富更形象的内容，枯燥乏味的历史知识可以借助多媒体手段呈现出活泼多彩的风姿。

4.充分利用各种视频资源。《百家讲坛》《探索·发现》等媒体知名栏目中有许多历史学家对历史人物、事件的精彩讲解，其中许多内容与中国秘书史教学有关联，秘书史教学不妨借用一下，以拓展学术视野。

要注意的是，艺术作品往往对历史作了戏剧化处理，如果使用影视剧中的内容讲解秘书历史，则应当慎重。

我的教学实践表明，上述方法综合运用得当，会使中国秘书史课堂充满生机和活力。

篇4：中国秘书史自考笔记

摘要：中国秘书史是秘书学科的一个重要研究领域，有关秘书起源、秘书人物研究、秘书制度及文书研究等问题都是秘书史研究关注的重点，研究成果相当丰富。但由于秘书学学科尚处于新兴阶段，秘书史研究的广度与深度仍存在诸多不足。基于此，对近三十年来中国秘书史的研究现状及相关内容进行了归纳总结。

关键词：秘书、古代秘书史、研究综述

据笔者统计，自上世纪八十年代起至今，关于秘书史的研究成果共有十余本专著和数百篇论文，成就不可小觑。基于学科史研究的需要，有关秘书起源、秘书人物研究、秘书制度及文书研究等问题成为秘书史最为关注的研究领域。限于篇幅，本文仅以古代秘书史作为考察对象，按照研究成果的不同内容，分别加以略述。

一、秘书起源研究

秘书起源问题是秘书史研究的基础理论问题之一。探讨这一问题，首先需要厘清对于秘书学学科对象的认识。秘书学界对于学科对象的认定有多种看法，提出了诸如“秘书工作”、“秘书活动”、“辅助管理”、“秘书行为”以及其他各类对象多元化的观点。其中，“秘书工作”说由王千弓先生首先提出，其《秘书学与秘书工作》一书认为，秘书学“以秘书工作为研究对象，是研究秘书工作的产生、发展、特点、任务、原则和方法的一门新学科”。学界大多赞同此说;亦有部分学者倡导“秘书活动”说，例如董继超先生《秘书学问题新探――关于学科对象问题》(《秘书》第12期)一文在详细分析批判了各方说法之后，重申以“秘书活动”作为学科对象的重要意义。常崇宜先生在《秘书学科的性质、对象与结构》(《秘书》第8期)一文中对此问题作出了总结，认为二者“并无本质的分歧”，有折中调和之意。从现有的秘书史专著来看，绝大多数采用“秘书工作”说，比如杨剑宇《中国秘书史》“秘书工作起源时期”、杨树森、张树文《中国秘书史》“中国秘书工作的起源”、金常德主编《中国秘书史》“我国秘书工作的起源”等章皆持此种观点;亦有少量专著采用“秘书活动”说，代表性的有刘绍杰《中国秘书简史》，该书以“秘书活动的起源与产生”作为首章探讨的内容。总的来说，“秘书工作”说可以视为学界主流观点，本文亦认同此说。

基于此，我们再来梳理一下学界对于“秘书工作起于何时”这一起源论的核心问题。关于秘书起源于何时，专著论者大多从秘书产生的社会条件着眼，将时期划定在原始社会末期，以杨剑宇《中国秘书史》总结的“孕育于部落联盟的昌盛时期，萌发于夏朝，形成于殷商。”这一观点最具代表性。也有学者将时期往前推移，比如杨树森、张树文《中国秘书史》认为：“在原始社会后期，当若干氏族联合组成规模较大的部落时，就产生了为部落领导集团活动提供辅助管理的秘书工作，其时间距今至少有五千年左右;而到了四千五百年之前的传说中的黄帝时期，我国秘书工作已经发展到一定水平了。”造成这种差异的原因，主要在于对秘书工作产生条件的认知不同。杨剑宇、杨树森二位先生对这一问题分别撰有专文加以论述。杨剑宇在《论我国秘书工作的起源》一文中认为：“秘书工作的产生必须具有两个条件：文字和有领导部门的社会组织。”而杨树森《中国秘书工作起源年代新探》一文则明确指出：“文字的出现不是秘书工作产生的前提条件”，而“社会组织领导人或领导集团的出现”才是秘书工作产生的必要和充分条件。此外值得注意的是何青《我国秘书工作起源之我见》(《秘书》，第6期)一文，在认同杨剑宇文章观点的基础上，对秘书工作的产生条件补充了一个内因依据，认为“文书工作”在文字和国家产生的两个条件作用下形成秘书工作的起源。

对于这一问题，也有少数学者另辟蹊径，选择从不同角度加以探讨。比如赵映诚《中国最早的秘书――尹》(《秘书之友》，19第6期)、何坦野《从“秘”字的衍变探寻秘书的起源》(《秘书》，第5期)等文皆从文字训释的角度对秘书的产生进行了合理的推测;而赵奇《上古秘书工作窥探――从两则资料看我国古代秘书工作起源及其启示》(《乐山师范学院学报》，1986年第2期)则从《说文解字》、《尚书・尧典》中的两则材料入手，对远古时代秘书工作产生和发展作出了独到的解读。有关中国秘书起源的问题，在上世纪八、九十年代多有探讨和争鸣，90年代末何坦野撰有《近中国秘书起源研究综述》(《秘书》，第10期)一文对此作了总结。进入新世纪以来，以杨树森、张树文为代表，对秘书起源问题提出了不同看法，提出了值得思考的观点。但总的来说，近十多年来对于此一问题的争论趋于消歇，学界关注度有所降低。

二、秘书人物研究

秘书人员是秘书史研究的重要对象。对历史上各类秘书人物展开研究，是鉴戒历代秘书工作得失、弘扬秘书人文精神与道德修养的必然要求。从专著方面来看，早期的著作有黄纪华《历代秘书人物及文书选注》一书，以历代知名秘书人物作为论述对象，并选录了相关文书创作的内容，为后来的秘书人物研究提供了很好的参照;傅西路主编的《中华秘书全书》分卷《秘书历史人物卷》以及《秘书素质与修养卷》对历代秘书人物的生平、事迹和思想修养等等内容有着全面的介绍和深入的探讨。眭达明先生在这方面的研究尤为令人瞩目，著有《秘书政治》及其姊妹篇《秘书生活》、《秘书生态：两千年中华秘书人物的人生棋局》、《清朝秘书政治》等多部专著，堪称秘书人物论方面的代表作品。就秘书史著作来看，相关论著几乎都辟有专论“秘书人员”的章节，比如杨剑宇主编的《中国秘书史》自第二章以下，按照时代顺序，每一章都设有“秘书官吏”或“秘书人员”等相关内容，穿插介绍了自古代至民国很多秘书人物的事迹、素质和品德;杨树森、张树文所著的《中国秘书史》在第一章设有“中国古代著名秘书和当过秘书的名人”一节，介绍了14位古代著名秘书和10位当过秘书的历史名人情况。在期刊方面，《秘书》、《秘书之友》、《秘书工作》以及《文史天地》等期刊不定期地刊登介绍古代秘书人物的文章，其中，《秘书工作》于20推出“中国古代著名秘书系列”文章，邀请资深秘书学界专家撰稿，挑选历史上最具典型性的秘书人物进行个案研究，力求以小见大、以点带面地发掘古代秘书思想，为今天的秘书工作提供了鉴戒的意义。

检点历年来发表的有关秘书人物研究的文章，除了上面提到的个案研究类之外，还表现出如下研究思路：一是从秘书学的视角解读历史名人。比如黄邵英、莫恒全《刘勰的秘书学研究及其秘书生涯》(《兰台世界》，年第17期)、王晓红《从“名人秘书”苏轼谈秘书的写作能力》、《古代作家欧阳修的秘书学解读》(分别见于《渭南师范学院学报》，第7期;第11期)、孔建华《留侯张良的秘书学解读》(《安徽文学(下半月)》，09期)、章玫平《秘书学视野下的高力士》(《浙江树人大学学报：人文社会科学版》，20第13期)等等文章，在这些历史名人广为人知的身份之外，发掘他们在担任秘书角色的过程中所表现出的能力、素质与心态，使人们对于历史上这类知识分子形象的认识更加深入。二是对曾担任过秘书职务的人物进行研究，挖掘其人生历程、性格特点及其精神品格等等给当前秘书工作带来的正反两方面启示。比如蔡茂、辛建华《秘书要像荀攸那样塑造完美性格》(《秘书之友》，2007年第5期);王广生《清朝师爷的一些良俗对当下秘书工作的启示》(《领导科学》，第1期);孔建华《从基层文书到开国宰相：汉相萧何的秘书学启示》(《安徽文学》，20第10期);高云蕾、拾景欣《曾国藩为人处世之道对当代秘书的启示》(《秘书之友》，第11期);樊新新《李商隐的幕府经历对当今秘书的启示》(《秘书之友》，20第5期)等等文章，基本上都是从这些人物的才华、智慧、性格等方面入手，结合秘书工作中需要妥善处理日常事务、与领导者的关系等问题，以古论今，提供了一些具有启发性的.观点。当然，研究者也对历史人物作为秘书的疏失之处进行了检视，比如张晓敏《做秘书光有智谋还不够――从庞统的坎坷秘书路谈起》(《秘书之友》，年12月)、程宏亮《李白秘书生涯受挫原因探析》(《金陵科技学院学报(社会科学版)，第1期)等等，这方面最具代表性的论述对象是三国时期的杨修，以其生平事迹及悲剧命运为主题的秘书学文章有近20篇之多，历来是秘书史人物研究的热门话题。

三、秘书制度与文书研究

从历史上来看，我国秘书人员的培养、选拔及管理工作经历了一个不断发展的制度化过程，在制度化的秘书工作过程中，产生、累积了大量的文书材料。对秘书制度、文书材料的历史考察，也是古代秘书史研究的一个重要方面，由于这方面内容与历史学、公文学等有着深厚的渊源关系，前人的相关研究较为充分，因此在秘书学的研究领域也表现出较高的理论水平。在秘书制度研究方面，杨树森先生连载于《秘书工作》“秘书史话”栏目的一系列文章值得一提，包括《从地位显赫的史官到纵横天下的“士”――中国先秦时代秘书制度的演变》、《从尚书台取代御史府到秘书令昙花一现――秦汉两代秘书制度的演变》、《从三省制兴盛衰废到翰林院独掌机要――魏晋南北朝到元代秘书制度的演变》、《从内阁六科制的确立到书吏之害形成――明、清两代秘书制度的演变》四篇论文，对先秦至明清时期秘书制度的流变过程作了一番精到扼要的阐述。此外，管理类、秘书类的期刊也时常刊发相关文章，既有对历代秘书制度的宏观探讨，代表性的文章有何美荣《中国古代秘书制度初探》(《中国行政管理》，第10期)、肖文良《简介中国历代秘书工作制度》(《秘书》，第8期)、李海霞《我国古代秘书选拔制度》(《兰台世界》，2007年第3期)、倪代川《历代秘书选拔制度简介》(《秘书》，第4期)、宋宁《论中国古代秘书工作的发展》(《兰台世界》，第23期)等;又有对某一历史时期秘书制度的细化研究，其中以重视文官工作的宋代最受关注，学者们从不同的角度对宋代秘书制度进行了考察，相关的重要论文有杨剑宇《宋代选拔朝廷文字秘书的制度》(《秘书之友》，1987年第4期)、蒋淑薇《略论宋代秘书机构与秘书选拔》(《湘潭大学学报(社会科学版)》，1990年第4期)、杨旭辉《宋代秘书制度述略》(《铁道师院学报》，19第2期)等等。

在古代文书研究方面，以单篇论文的形式进行探讨的文章主要有东方一《论先秦文书》(《长沙大学学报》，年第3期);徐忠献《论两晋南北朝文书档案工作迅速发展的原因》(《秘书》，19第7期);靳力、张弘《我国古代文书制度漫议》(《山东交通学院学报》，年第4期);吴爱明、夏宏图《清代幕友制度与文书档案工作》(《历史档案》，1993年第4期)等等，皆将某一特定时期的文书发展情况与其时的秘书制度结合起来加以考察，为当前的秘书工作提供了历史的参照与启迪。特别值得一提的是，近年来一些硕博论文能够充分认识到公文文体与古代秘书工作各方面的重要联系，比如南京师范大学胡元德博士论文(20)《古代公文文体流变述论》一文，相关论述与秘书学的研究多有关涉;与之相类的研究成果还有南京师范大学陈龙硕士论文《裴注<三国志・魏书>中秘书与秘书工作之研究》、广西师范学院钱钰玫硕士论文《论曹操公文写作的历史贡献》(20)、吉林大学蒋乐乐硕士论文《论春秋秘书工作中的谏》(年)等等，将文书学与秘书学的交叉研究推向深化。

综上所述，我们可以看到近三十年来中国秘书史的研究在多方面取得了不俗的成果。然而，相对于秘书实务、应用写作等方面的研究，中国秘书史处在基础理论研究的边缘位置，并未得到广泛的重视，主要表现为研究内容多有重复，研究方法单一，且欠缺学理深度，对于秘书工作与政治、文化、宗教哲学等相关领域的考察亦没有充分展开，这些都有待于学界进一步探索与完善。

参考文献

[1]杨剑宇.中国秘书史[M].上海：华东师范大学出版社，2013

[2]杨树森，张树文.中国秘书史[M].合肥：安徽大学出版社，

[3]眭达明.秘书政治：中国古代高级秘书[M].南昌：江西人民出版社，2007

[4]常崇宜.秘书学科的性质、对象与结构[J].秘书，2007(8)

[5]何美荣.中国古代秘书制度初探[J].中国行政管理，(10)