生活中的常用礼仪

2024-04-13

生活中的常用礼仪(精选6篇)

篇1:生活中的常用礼仪

商业活动中的常用礼仪探析论文

摘要:商务礼仪是人们在商务活动中可以体现尊重的一种行为准则。商务礼仪包括仪表礼仪、介绍礼仪、交际礼仪等。商务人员的礼仪修养水平可以直接反映出他的现代文化素质程度,并且通过他折射出商务人员所在的商务组织的形象。在市场经济条件下,企业在生产经营活动、产品销售、洽谈生意和其他各种商务活动中,有“礼”走遍夭下,无“礼”寸步难行,这是不可否认的事实。

关键词:商务礼仪;商务活动;商务人员

一、简介

随着社会的发展,商务人员面临着越来越多的交流。商务礼仪是社会的基本准则和经营状况中应遵循的礼仪。对于一个商人来说,与人交往时了解它必不可少的。本文描述了一些常用的商务礼仪,还讨论了商务礼仪与商务活动的关系。最后,我总结了商业活动中商务礼仪的一些功能。

二、基本商务礼仪

一般情况下,礼仪是一种预先设定的规则,在社会化中引导行为。商务礼仪是随后在商业世界和企业文化出现的行为。它由某些普遍适用的和可接受的规则组成。

1.仪表礼仪

作为一个商务人员,如果你想获得别人的尊重和重视,实现有效的人际沟通,注意自己的仪表礼仪是很重要的。

商务人员的外表应干净整洁,应经常洗自己的手、头发等。作为一个商务人员,适当的头发长度是非常重要的。短发最适合商务人员,但也不应该太短。男士们的头发约6厘米最合适,女士们的头发应该在肩膀之上。如果是长发一定要盘在头上。女士们不要化太浓的妆容,因为它很容易给别人沉闷的感觉。还要避免指甲过长与指甲油颜色过于鲜艳,尤其是在保守的行业。此外,注意口腔卫生也是非常重要的。

2.着装礼仪

不同的行业对员工着装有不同的要求。“商务正装”主要有两种类型,即职业装和商务休闲装。职业装是商务正装最保守的类型,商务休闲装是“职业装”的较为宽松的版本。在出席特定场合前你需要了解该穿什么。

3.介绍礼仪

介绍被分成自我介绍和介绍给别人。自我介绍是商务人员应某人要求或自己主动把自己介绍给别人。介绍给别人是商务人员作为介绍人把互相不认识的两人介绍给对方。

(1)自我介绍

一般情况下,介绍的时间不宜过长。另外,不同的场合,介绍内容是不一样的。常见人际交往只需要报自己的名字。但是,如果有意与其深交,则不仅要报名字,而且要介绍你的工作地点、你的家乡等。如果是为了工作,你要介绍,就应该清楚地说明自己的职责和要开展的工作。

(2)介绍给别人

作为商务人员,你必须清楚,你在不同点的社交场合要扮演不同的角色。介绍他人时要介绍其身份、地位。商务礼仪有两条不成文的规定:“少数服从多数”和“位尊者优先”.前者是指一个人或少数人应该首先被介绍给多数人。后者是说,你应该首先介绍地位较高的人。

总之,随着现代互动的.范围不断扩大,理解介绍礼仪的知识是很有必要的,尤其是对于商务人员。

4.名片礼仪

对于商务人员来说,名片是商务接触中不可缺少的工具。因此,商人必须遵守这方面的礼仪。

口头介绍是必要的。但是,如果在口头自我介绍的同时递上一张名片会更好。这样一来,不仅给人留下了更深刻的印象,也为别人提供一个更清晰的个人信息,以进一步与您联系。此外,当你与别人交换名片时应该注意以下两点:首先,你应该在合适的时间。通常情况下,它更适合在初次见面并问候之后,或会面结束时。其次,交换名片时还存在一个优先问题。地位较低的人应该先把名片递给地位较高的人。男人应该先把名片递给妇女。当你递名片时,态度一定要恭敬。接名片时应该用两只手。接过名片后,要仔细读上面的字,然后郑重地放人口袋或卡包。

三、交际礼仪

作为商务人员,如何与人交往是非常重要的,它反映了你的个人修养。因此,有必要了解一些交际礼仪。

1.办公室礼仪

对于所有的商务人员来说,办公室可以被称为第一个活动和交流的地方。因此,商务人员有必要学习一些办公室礼仪。这里我想谈下关于在办公室使用手机的礼仪:首先,把手机铃声关闭。工作时手机不应该响,至少应该将其设置为振动;其次,把手机来电转到语音信箱;第三,不要把手机带到会议上。即使你已把手机设为振动,但如果你接到一个电话,你会想看看是谁打的。这不仅粗鲁,还让你的老板看出你没有专注于工作。

2.就餐礼仪

在当今的国际商业世界,餐桌礼仪在给人留下良好印象中发挥着重要作用。此外,它会影响你在商业世界中的成功。在本章中,有关于餐桌礼仪的一些小提示。

手:当你不吃饭时,把手放在腿上,或放在桌子上(只把手腕放在桌子的边缘,切勿把肘部放在桌子上)。

嚼着东西说话:切勿张着嘴嚼东西,或吃的时候发出声音,因此吃一小口是一个明智的方式。如果你的嘴满着的时候有人跟你说话,要用手势表示你不能马上回复,当你吃完口中的东西再重开对话。

离开餐桌:用餐时除了在紧急情况下你不应该离开餐桌。如果你必须去洗手间,或者突然生病,要悄悄地只告诉近邻。然后你可以向主人说你不舒服要提前回去并道歉,但尽量不要打断聚餐。

四、商务礼仪及商务活动

随着人们日常交流的频率,越来越重视商业活动、公益活动和社会活动中接触的细节。也许一个小细节就决定了一个人的第一印象。

1.商务礼仪与商务活动的关系

在商务交往中,人们互动、合作,如果你不遵循一定的规范,双方将缺乏协调的基础在众多的商务规范中,礼仪规范可以使人们了解什么该做,什么不该做,什么可以做,什么不可以做,这将有助于确定自我形象,尊重他人,并赢得友谊在商务活动中,适当的礼仪能够得到对方的好感、信任,从而促进事业的发展。

2.商务礼仪与商务活动的内在联系

了解商务礼仪是与他人建立相互尊重、信任、宽容、良好的合作关系和友好关系的一个重要途径商务礼仪与商务活动的内在联系主要体现在人际交往的原则(真诚、守信、平等)和技巧(行为文雅得体、从容不迫也不要啰嗦、会说“是”也会说“不”)。

五、总结

礼仪是决定一个企业成败的一个非常重要的因素商务礼仪越来越显示出其在经营活动中的重要性商务礼仪已经成为一种公认的测试商务人员教养和风度的基准,因为商务人员的礼仪修养水平可以直接反映出他的现代文化素质程度,并且通过他折射出商务人员所在的商务组织的形象。

因此,商务人员必须自觉接受礼仪教育以提高他们的礼仪知识,提高他们的经营活动过程中修身养性的实践,使其适应现代社会的企业。

参考文献:

[1]Ann Marie. 。 Contemporary Business Etiquette.Adams Media.

[2]Bryson Anna. ()。 Changing Codes of Conduct in EarlyModern England…For Dummies.

[3]David Kurtz. ()。 Business Etiquette for the NewWorkplace. Harvard Business School Press.

[4]John Hoover. ()。 The Best Behavior. Fireside.

[5]Philip Kotler.()。 The Unspoken Rules for BusinessSuccess. HarperBusiness.

[6]陈丁荣。商务礼仪。中华工商联合出版社,.

[7]王盘根。商务公关礼仪。高等教育出版社,.

[8]张燕彬。国际商务礼仪。辽宁教育出版,.

篇2:生活中的常用礼仪

一艺不通一世穷。

人怕劝,车怕垫。

远亲不如近邻好。

吃一堑,长一智。

人穷只怕志气短。

前人栽树后人凉。

肝和肠子当不了肉。

叫唤的雀儿不长肉。

不见高山,那知平地。

不经冬寒,不知春暖。

算算用用,一世勿穷。

树高千丈,叶落归根。

严以责己,宽以待人。

滴水成河,粒米成箩。

养儿防老,积谷防荒。

八仙过海,各显神通。

人无完人,金无足赤。

不依规矩,不成方圆。

拳不离手,曲不离口。

篇3:生活中的常用礼仪

一、礼貌礼仪含义及相关概念

礼貌礼仪属于被人们共同认可和规定的规或程序,也是维护社会正常生活秩序的基本道德规范,礼貌礼仪是在人们长期交往和生活的情况下逐渐形成,并受到传统、风俗和习惯等因素的影响作用。因此礼貌礼仪对社会而言属于社会文明、生活习惯和道德风尚的反应。对个人而言,也是思想道德水平、交际能力和文化修养的外在表现,我国具有五千年的悠久历史,并孕育出较高的文化水平,社会交往过程中也逐渐形成了古老的传统美德,在礼貌礼仪方面也具有较高的认同感。而礼貌礼仪的含义主要是三个基本方面,分别是行为规范、交往程序和道德范畴,强调通过人的自律意识,保障社会秩序的稳定,人们的行为都对应着自身的需要,而人的不同层次,也会导致不同的社会属性将心理需求满足后,对自身进行不断探索的要求,而礼貌礼仪则是保证人们在探索人生价值的过程中,坚守道德修养定力,严于律己、宽以待人,加强公德意识,从而调整社会中的负面心态。

二、礼貌礼仪的功能及培养途径

礼貌礼仪不仅是自我完善的基础,也是组织形象的根本保证,更是文明程度的标志。礼貌礼仪在个人角度上,有利于加强自我修养,培养高尚的道德品格,人们在社会中由于个方面存在差异,交往过程也会具有不同的价值取向,并会为了维护自身利益,在交流过程中发生不同程度的冲突。而礼貌礼仪作为社会交往过程中的规范和准则,能够有效调节人与人之间的关系,使得社会成为个人彼此关系的综合。而个人遵循礼貌礼仪进行自我完善,不仅能在交际过程中与别人建立信任和好感,还能形成良好的人际关系,为自己创造良好的生活环境,强化自身的自信心,从而充分发挥自身才能。

而培养礼貌礼仪修养的途径需要加强自我认识,具备高度的自觉性,明确认识到礼貌礼仪的重要性,从而自觉接受和学习礼仪教育,通过礼貌礼仪反映出自身的风度、气质和教养,并且广泛涉猎科学文化艺术领域,加强自身只是容量,适应社会发展,满足知识水平的提升需求。通过提高文化艺术修养来丰富礼貌礼仪的内涵,促进礼貌礼仪水平的不断提高。

三、礼貌礼仪在实际生活中的重要作用

1.人际交往中的积极作用。礼貌礼仪作为衡量个人文明程度的规范和准则,不仅反映了个人的应变能力与交际技巧,更能反映出个人的精神风貌、道德品质和气质风度,强化礼貌礼仪修养,能够帮助人们提升自身修养,并在美化自身的同时,也在美化着周边的生活,充分发挥礼貌礼仪塑造和展示个人形象的作用,能够通过仪容、举止、服装、表情、话语的集合,提升社会交往过程中获得的整体评价。因此人际关系也将更为和睦,美化自身的同时,也会发展为美化生活,促进社会的和谐进步。坚持礼貌礼仪修养的养成,还能够有效的净化社会风气,推进社会主义精神文明建设。

篇4:例说生活中的常用避讳语

据记载,宋代有个叫田登的人做了州官,由于他名字的“登”与“灯”谐音,为避其名讳,他不许身边的人在谈话时说到任何一个与“登”同音的字。全州的老百姓也只好称“灯”为“火”,“点灯”也只能叫“点火”。这一年,元宵节即将来临。按照以往惯例,元宵节里都要燃放灯火、点上花灯表示庆贺。官府放灯,民间观灯、赏灯,已经成为家喻户晓的节俗。为此,官府衙门要提前张贴通知安民告示,让老百姓到时候前来观赏。这可愁煞了写告示的人,绞尽一番脑汁之后,写告示的人决定按照平时的惯例,把“灯”字改为“火”字。于是,全城百姓读到了这样一则布告:元宵节里“本州依例,放火三日”。看到告示之后,百姓是丈二和尚摸不着头脑。等到大家最后明白此事原委之后,个个啼笑皆非。人们不仅讥讽田登是个“放火州官”,还针对布告发出了“只许州官放火,不许百姓点灯”的怨言。这就是“只许州官放火,不许百姓点灯”这一成语的由来。

后来“只许州官放火,不许百姓点灯”,成为人们嘲讽与抨击那些欺压百姓、为非作歹的当权者的经典佳句,并且一直流传至今。

在学习的过程中,我们接触的与避讳相关的语言现象也较多。例如,汉高祖名“邦”,由于避讳,不仅在口头说话或书面写作时,该用“邦”时,都改用“国”,而且对那些早已定型的文献,也要加以改动。比如,《论语·微子》“何必去父母之邦”,汉石经残碑就改作“何必去父母之国”。如今同义连词“邦国”就由此而来。汉高祖的吕后名“雉”,当时的文书,凡是遇到了“雉”字,就一律改成与“雉”同义的“野鸡”。汉文帝名刘恒,因为“恒”与“常”同义,于是把“恒山”改为“常山”把“姮娥”改为“嫦娥”。汉武帝名刘“彻”,当时有一个很负盛名的辩士名叫蒯彻,为了要与刘彻避讳,史书上只好将蒯彻的“彻”字改为与“彻”同义的“通”字,称为蒯通。

避讳是一种重要的文化现象,对汉语词汇的变化发展有着重要的影响。生活中许多常用的词语都与避讳现象有着密切的联系。从上文的例子可以看出,避讳是同义词的替换使用以及同义连词产生的重要因素。

这种现象在现在的许多方言中依然存在。一次跟朋友吃饭时,朋友说:“把鱼颠个身。”根据当时的语境,他的意思是把鱼翻个身。那么为什么他要把“翻”说成“颠”?问他,他也说不出个所以然来,只说他们家乡的人都这样说。借助《汉语方言大词典》,原来“颠”其中有一个义项为“翻;翻转。”现在上海崇明地区仍有“颠跟斗”的说法。通过工具书的查阅,我们不难发现,使用这个义项的地区有一个共同的特点就是地势临水。这样我们就可以推断,当初说“颠”的人大多是渔民。他们在行船过程中为了保证平安,非常忌讳说“翻”,因此用“颠”来替换“翻”。其实颠翻同义连用的例子早已有之,比如《水浒传》第二十六回就有“武松一交颠翻在席子上坐地,寻思是梦非梦”的句子。

我们生活中许多常见事物的名称也与避讳有关。每年元宵节都要吃的元宵,许多地方称之为“汤圆”。为何会有这样的说法?当年袁世凯搞了帝制复辟以后,大肆实行避讳。北京煤铺墙上原有的“元煤”二字,都一概涂掉,因为“元煤”与“袁没”谐音。“元煤”容易误解成“袁世凯没了”。以此类推,“元宵”也得改成“汤圆”,因为“元宵”与“袁消”谐音。把“元宵”称作“汤圆”这种习俗,现在仍在许多地方流行。

我们所见的黄瓜大多是绿色的,为什么在称呼这种蔬菜时不用“绿瓜”而用“黄瓜”?根据书籍记载,我们平时所说的黄瓜来自西域。黄瓜本称‘胡瓜’。以“胡”构成的词,大多表示来自北方或西北少数民族的事物。比如,“胡人”“胡笳”“胡琴”等。李时珍《本草纲目·菜二·胡瓜》说:“张骞使西域得种,故名胡瓜。”杜宝《拾遗录》云:“隋大业四年避讳,改胡瓜为黄瓜。”

从上面的材料我们可以发现,因为避讳的原因,要改“胡瓜”为“黄瓜”。为何能将“胡瓜”改为“黄瓜”?“黄”与“胡”有着怎样的关系?

我们知道,避讳方法主要有以下几种:(一)改用同义字或同音字;(二)加减字的笔画;(三)换成同义词或近义词;(四)以“某”或“囗”回避;(五)以近音代读。根据《唐五代西北方音》研究,“胡”和“黄”语音较为接近,今天晋陕地区的许多地方“黄”“胡”二字读音依然很接近。除此之外,“黄”与“胡”意义也有一定的关系。根据《汉语大词典》的解释,“胡”有“大”的意思,如“胡蒜”“胡蝇”等。《本草纲目·菜一·蒜》:“胡国有蒜,十子一株,名曰胡蒜,俗谓之大蒜是矣。”宋沈括《梦溪笔谈·杂志一》:“闽人谓大蝇为胡螓,亦螓之类也。”而“黄”也有“大”义。“黄鹄、黄天”等词中,“黄”带有“大”的意义。在现今西北方言中,仍将“大豆”称为“黄豆”。由于语音与意义的相关性,因此用“黄瓜”来称“胡瓜”。

再如,“马桶”一词。为什么人坐的桶要叫马桶?追溯马桶的历史,得从汉朝说起。《西京杂记》上说,汉朝宫廷用玉制成“虎子”,由皇帝的侍从人员拿着,以备皇上随时方便。这种“虎子”,就是后人称作便器、便壶的专门用具,也是马桶的前身。关于“虎子”的发明有这样一种说法:相传西汉时“飞将军”李广射死卧虎,让人铸成虎形的铜质溺具,把小便解在里面,表示对猛虎的蔑视,这就是“虎子”得名的由来。可是到了唐朝,皇帝先人中有叫“李虎”的,便将这大不敬的名词改为“兽子”或“马子”,再往后俗称“马桶”和“尿盆”。这中间还有一个笑话,宋太祖赵匡胤平定四川,将后蜀皇宫里的器物全运回汴京,发现其中有一个镶满玛瑙翡翠的盆子,欢喜得不得了,差点儿用来盛酒喝。稍后召来蜀主盂昶的宠妃花蕊夫人,花蕊夫人一见这东西被大宋天子供在几案上,忙说这是蜀主盂昶的尿盆啊!惊得赵匡胤怪叫:“使用这种尿盆,哪有不亡国的道理?”马上将这宝贝击碎。

明确这些常用词语产生的原因,我们可以从某个方面了解不同时代避讳的特点,从而逐步了解中华民族的社会文化心理。生活中常用词语的表象与背后也许正如《史记》所说的那样:“其称文小而其指极大,举类迩而见义远。”

篇5:日常生活中的礼仪

接下来在我的观察和了解中,我得知的确会有一些人,连小学生都不如,也难怪师兄师姐如此苦口婆心了。

很多时候,一些看似基本的礼貌、礼仪问题,往往被人忽略了。

篇6:一些日常生活中的礼仪

中国礼仪分传统礼仪、基础礼仪、现代礼仪。在这里,给大家介绍一些日常生活中的基本礼仪,希望对大家有所帮助。

一、着装的要点

俗话道:女人看头(发型),男人看腰(腰带上不要挂东西)。

1、符合身份:

穿得朴实无华就可以,没有必要西装革履。

2、穿裙子的四忌:

不穿黑色皮裙;

裙子、鞋子、袜子的要配套;

穿套装部光腿。

穿裙子避免出现三截腿。穿高筒袜。

3、扬长避短:

区分场合,工作场合庄重保守;休闲舒适自然;

4、遵守常规:

西装的三色原则:鞋子,腰带,皮包同一色。

不穿尼龙裙袜,不穿白袜子。穿深色的袜子。

领带不要用领带夹。

二、宴请的礼仪

5m规则:

1、Meeting,原则。见面的人是谁;

2、Money,费用。注意不要过分招摇;

3、Menu,您不吃什么?或者封闭式的问,如二选一型。

4、Media,环境,5、Manner,举止。不吸烟,让菜不夹菜,祝酒不劝酒,不在餐桌上整理服饰,不要发出声音。

三、文明礼仪

1、问候对方;请求语;感谢语;抱歉语;道别语。

2、礼由心生。热情三到:眼到,口到,意到(表情要自然,要大方)。但见蹙蛾眉,不知心恨谁。笑 的时候上面露6颗牙齿。

3、见面介绍,递名片,低地位先行。

4、杯子用一次性,茶叶用袋装。上茶顺序,先宾后主,先女后男。

5、坐车的位置,主人亲自驾车,客人坐副驾驶;公务接待,驾驶员对角的座位;司机后面的座位是vip的座位,安全性好,隐秘性好。

6、相对式就座。公事公办。面门的座位高,背对的低。竖放的,右侧为高。并列式的,右为上,居中为上。

四、介绍的礼仪

1、自我介绍时,时间是否得体?地位低,期望别人认识你。若有可能,先递名片再介绍;长话短说;

内容完整:单位,部门,职务,姓名。先全名,再简名。沟通和互动。

介绍他人:谁当介绍人,专职人员;介绍之前,了解双方意愿;注意先后顺序,工作场合不分男女,不分老幼,不看职务高低,先向客人介绍主人。

2、握手:握手礼是目前世界上大多数国家通行的礼节,是所有现代礼节形式中使用最多的一种。握

手礼始于欧洲,据说,中世纪人们为了表示友好,双方见面时先伸出手掌,示意手中没有武器,逐渐沿习,形成一种最常用的基本礼节形式。握手要专心致志,停留时间3-5秒和用力合适;伸手的前后,尊者先伸手,女士优先;客人和主人握手,主人先伸手,离开的时候,客人先伸手;国际交往中握手的禁忌,不用左手,和异性握手不用双手,不带帽子、墨镜、手套;避免交叉握手。

(附:名片的使用——名片是工作过程中重要的社交工具之一。交换名片时也应注重礼节。我们使用的名片通常包含两个方面的意义,一是标明你所在的单位,另一个是表明你的职务、姓名及承担的责任。总之,名片是自己(或公司)的一种表现形式。因此,我们在使用名片时要格外注意。

1、名片的准备:名片不要和钱包、笔记本等放在一起,原则上应该使用名片夹。名片可放在上衣口

袋(但不可放在裤兜里),要保持名片或名片夹的清洁、平整。

2、接受名片:必须起身接收名片。应用双手接收,接收的名片不要在上面作标记或写字。接收的名

片不可来回摆弄。接收名片时,要认真地看一遍。不要将对方的名片遗忘在座位上,或存放时不注意落在地上。

3、递名片:递名片的次序是由下级或访问方先递名片,如是介绍时,应由先被介绍方递名片。递名

片时,应说些“请多关照”、“请多指教”之类的寒喧语。互换名片时,应用右手拿着自己的名片,用左手接对方的名片后,用双手托住。互换名片时,也要看一遍对方职务、姓名等。遇到难认字,应事先询问。在会议室如遇到多数人相互交换名片时,可按对方座次排列名片。会谈中,应称呼对方的职务、职称,如“某某经理、“某某教授”等。无职务、职称时,称“某某先生”、“某某小姐”等,而尽量不使用“你”字,或直呼其名。

4、如何索取名片?交易法,激将法,谦恭法,联络法。

5、如何交换?地位低的人先给,按照地位高低递给,在圆桌上按照顺时针递给。正面对着对方。

有不少人认为礼仪很简单,只是见面问个好,离别道声再见而已。这种想法实在是大错特错。)

五、送礼的礼仪

送礼主要有以下几种情况:节日婚嫁生日感谢帮助送别亲友及回礼。送礼最重要是显示心意,所谓“千里送鹅毛,礼轻情义重!”应根据自己的经济状况来选择和购买礼物,这样收礼者若了解真相,也会收得安心。有一点应该注意,给人送礼时最好加上精美的包装纸,这样既显出你已“落足心思”,又能引起对方的好奇心。

1、探病礼仪:医院是一个救死扶伤的特殊场所,所以在去医院前,应弄清楚病人在什么病区以及病

床号,以免到时,到处打听,扰乱了医院的清静。探病前,最好准备一点礼物。有些人喜欢给予病人送滋补品或保健美操品,其实,这很不恰当,因为病人正在治疗期,每日要按时服药或进行针注射,并不适合服用补品。送给病人的礼物以鲜花或小小的盆景为宜,想想看,一束五彩缤纷的鲜花,一盆生机盎然的盆景,能给白色的病房带来多少春意和生机呵!但是,送鲜花是十分有讲究的,有些花并不适于送给病人。一般来说,下列花卉是不错的选择:玫瑰、康乃馨、满天星、百合、天堂鸟等。

2、结婚礼仪:人生最幸福的事情莫过于有情人共结连理。结婚,是人生的一大喜事。作为参加喜宴的朋友,应事先选购一份礼物前往,礼物最好有意义,如送99朵玫瑰代表“天长地久”,或送具有纪念价值的金贺咭及结婚蛋糕,向新郎新娘表示感激之情和祝福之心。

3、祝寿礼仪:祝寿其实是庆贺生日。在给长辈祝寿时,“礼数”稍多一些。给同辈朋友过生日,则

不必拘于形式送礼品最容易。给长辈祝寿,除了衣服要讲究之外,还必须带有一份含有健康长寿意义的物品,如设计精美的蛋糕,或有纪念性的金贺卡。

4、殡葬礼仪:传统丧礼仪式繁复,程序琐碎。现在一般都有以追悼会的形式对死者表示哀悼。参加

追悼会有一些礼节应注意。为表示对先人的怀念及对死者家属的关心和慰问,可送上一个花圈或花牌。

六、公共场所行为礼仪

1、不在他人面前整理衣服:例如在客人面前解开衣扣、穿脱衣服、打领带、提裤子、整理内衣、检

查裤子或裙子的拉锁是否拉好、拉直下滑的长统丝袜、脱鞋子整理鞋垫等等,这类不雅的修饰动作,特别需要避开他人的视线。

2、不在他人面前化妆打扮:如与人一边交谈,一边梳头,搞得“雪花飘飘”,甚至抖动身上的头皮

屑,或是在公共场合化妆和补妆,左照右照,挤眉弄眼、敝嘴皱鼻,自己可能觉得是爱美、为了美,而在他人看来很可能会被误解为“爱表现”,也是不尊重别人的行为。

3、不在他人面前“拾辍”自己如抠摆架子:如抠鼻子、剪鼻毛、挖耳朵、抖脚、脱鞋区抠缝在某些情

况下如同当众献丑。

4、有礼貌地处理无法控制的修饰:对于不得已或无法控制的修饰:如打喷嚏后、咳嗽、擤鼻涕、打

哈欠时,应用手帕、纸巾捂住口鼻,面向旁边,而且立即与旁边的人说声“对不起”表示歉意。

七、待人接物的基本礼仪

一)、做客:

1、进入室内之前应敲门。未请入,不可闯入;未请坐,不可坐下;雨伞等物,应留于室外或主人指

定处。

2、主人有事,应速退去。

3、未见主人,可留便条。

4、旧客去时,新客应起立相送。

5、访问时间要选择在主人方便的时候。

6、室中珍贵之物,未经主人允许,勿要拿起耍弄。

7、坐应讲究姿势,注意适当和自然,如坐得笔挺,不敢动弹,未免拘束,主人也尴尬;坐没坐相,翘腿乱抖,就放肆了,主人会难堪。

8、作客不可始终不作声。

9、不要时常看手表,或做出心烦意乱的样子。

10、初访,不宜久坐。

11、探望病人,应注意安静,要尊重医护人员的意见。

12、亲友、同事、同学、老师生病,应去探望,但不宜久谈。

13、平时不相识者,不可贸然造访。

14、说了告辞,应立即起身。

二)、接待客人

1、有人敲门,应回答“请进”或到门口相迎。

2、客人进来,应起立热情迎接。如果家中不够干净整齐,显得凌乱,要做些必要的整理,并向客人

致歉。

3、敬茶须用双手端送,放在客人右边。如果是夏天酷热,要递扇子,或开电扇。

4、吃饭时来客,要热情邀请客人一同进餐。客人吃过饭后,要送上热毛巾,并另换热茶。

5、接受客人介绍对方时,姓名职务必须逐字清楚;须先将年轻者向年老者介绍。

7、客人来时,如自己恰巧有事不能相陪,要先打招呼,致以歉意,并安排家属陪着,然后再去干自

己的事。

8、客人坚持要回去,不要勉强挽留。

9、送客应到大门外,走在长者后面。

10、分手告别时,应招呼“再见”或“慢走”。

八、社交礼仪技巧

1、不要言而无信

2、说话言出必行

3、初相识不要交溠陨

4、恼怒时不要口出恶言

5、不要乱开玩笑

6、说话勿得意忘形

7、不要随便给人起外号

8、勿厚此薄彼

9、不要蜚短流长

10、交友勿曲高和寡

11、交友说话莫太重

九、常用礼仪客套话

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