技术部工作总结和计划

回首每一天的周而复始，你是否在工作的过程中，获得了宝贵的成长经验？工作作为我们的立身之本，工作是见证我们成长的标志，为自己写一份独有的工作报告吧。让我们在回首自己忙碌岁月的同时，发现自己工作的不足之处，寻找出更好的工作方式，成为更好的自己。今天小编给大家找来了《技术部工作总结和计划》相关资料，欢迎阅读！

第一篇：技术部工作总结和计划

成人文化技术学校计划和总结

车坞镇

2018年成人技术文化学校扶贫

实施方案

一、指导思想

以“十九大”会议精神为指导，遵循市场化经济发展规律，紧紧围绕“精准扶贫”打好攻坚战，逐步完善成人教育机制，努力构建全民终生学习氛围，促进全镇群众整体素质提升。

二、目标任务

1、继续加强成人学校阵地建设，完善各项资料。

2、 完善农村成人教育网络，开展各类培训教育活动。

3、营造“全民学习、终身学习”的学习氛围，创造学习型组织

三、主要措施

(一)强化阵地建设，接受社会监督 把成校基础设施建设、加强组织领导等工作视为成人教育中心工作的前提和保证，力求做好两 个方面：

1.组织机构健全。成立以镇长为校长、镇党委副书记为副校长的车坞镇成人文化学校领导班子(组织机构附后)，学区副校长李军为具体负责成教学校的日常事务，同时配备稳定的专、兼任教师队伍多人，保证成人教育各项培训工作的有序开展。

2. 管理制度完善。我校将继续形成一套比较完善的管理制度，全面接受社会各界监督，在农民实用技术培训上，各方面都有所提高。

(二)大力开展农村劳动力培训转移，为建设新农村、构建和谐社会服务。加大农村实用技术培训力度，增强成教服务地方经济持续发展的能力。一是配合镇政府脱贫攻坚开展农村劳动力实用技术培训。今年，将进一步做强樱桃、苹果、桃树苗木栽培等种植业培训项目，形成优势培训项目。 对劳动力实行种、养、销等技术培训，让他们手中有技术、创业有门路、致富有思路。二是做好农村实用技术骨干人员培训，联合镇农技、妇联、林业、共青团等开办专项技术培训班，在“专”上下功夫。三是因地制宜，加强对农村党员干部进行实用技术培训，联合县职教中心、农技站等相关部门培训党员干部，把掌握实用技术和发挥示范辐射培训结合起来，针对产业特点，以发挥党员干部的传带作用。四是继续加强成人学校的宣传力度，通过印刷有关强农惠农政策，将致富信息以及农村实用技术内容，“文化下乡、科技下村” 。

(三)推进成人教育队伍的建设， 增强成教教育工作者的学习意识，大力开展多内容、多形式教育培训活动，为镇脱贫攻坚工作做出贡献。

(四)抓实两项工作，全力提升办学水平。

1、档案工作。 档案工作是学校的一项常规工作，它为学校的成长、发展、壮大留下鲜明的足迹，因而这项工作不容忽视。我们将在每项工作，每类培训结束后，及时进行资料的收集、整理、归档，以便于今后查询，更有利于经验的积累。争取学校档案工作更趋科学、规范。

2、宣传工作。我们将努力实践，不断探索，认真总结工作经验，及时捕捉教育信息，上传报道，及时撰写有关工作的经验总结论文，以进一步提高各项工作的科学性和实效性，扩大学校的知名度，提高学校层次。

在新的一年里，面对新的机遇与挑战，我校将尽职尽责地完成 学校各项工作，努力在扎实推进成人教育建设中，为农场的振兴做出应有的贡献!

附件：车坞镇成人文化技术学校组织机构

车坞镇成人文化技术学校

2018年2月

附件:

车坞镇成人文化技术学校组织机构

校 长：辛 武(镇 长) 副校长：郭军龙(副书记) 教 师：张志军(兼 职)

办公室主任：李军(车坞学区副校长)

2016年车坞镇成人文化技术学校

工作总结

2016年，车坞镇成人文化技术学校在淳化县市教育局、车坞镇党委、政府的直接领导下，坚持深入学习贯彻党的十八大精神，认真抓好农民素质培训工作、成人学历教育培训，取得了较好成绩。

一年来，成校根据学校工作计划及要求，努力工作，勤奋进取，不断探索，各方面工作有了新起色。现将一年来的工作总结如下：

一、规范学校管理，稳步推进学校基础建设。

进一步明确办学目标 学校具有明确的办学思想和办学目标，逐步提炼出了“服务地方经济，提供全民教育，助推超越发展”的办学宗旨。学校根据年初工作计划，有步骤地开展成人文化技术教育活动，积极推动当地农民开展扎实有效的技能培训，制定学校发展规划及学校规范化建设方案，措施落实，有实效。

进一步加强过程管理 年初，学校认真制订了成校教育工作计划和农民培训工作计划，年终进行了工作总结与反思，学校各项管理制度正在建立并不断健全。

进一步加强档案管理 培训档案收集材料齐全规范完整。学校注重办班过程中的安全教育，一年来，无安全责任事故发生。

二、稳步扎实应对，各项工作取得新进展。 广泛开展社区教育培训 学校配合政府各部门广泛深入开展党员干部教育、政治思想教育、法制教育、礼仪教育活动。

狠抓重点项目培训 按照县教育局及镇党委、政府的培训任务及要求，组织开展四大块培训任务。

今年我们邀请相关专家，先后举办了桃树、苹果的集中专题培训班，开展桃子、苹果的疏果、整枝、幼果期管理及防病除虫等实地现场技术培训班，教室和田间地头处处都是农技培训的主阵地。通过农业实用技术培训，既让果农学到了技术，还培育了一批乡土专家和技术典型,切实解决培训师资的问题，形成“以点带面”科技兴农的良好局面。农技培训不断提高广大农民的科技文化素质，提高农业生产的科技含量，为促进农业增效，农民增收创造条件。

重视校外基地建设 我县是农业大县，水果产业是我镇的主要产业之一，同时也涌现出了一批水果产业当中的技术带头人，开展技术推广、示范、实习，利用基地进行培训。

积极开展学历教育 联合镇政府相关部门，多渠道多途径开展招生宣传，通过上街宣传招生政策，利用各种集会发放招生资料，利用广播、横幅等营造招生氛围，深入企业介绍招生项目，扩大成技校的影响力。

车坞镇成人文化技术学校

2016.12

2017年车坞镇成人文化技术学校

工作计划

2016年我镇教育事业取得新的发展。为做好2017年的工作，积极推动我镇成人教育新的更大的发展，努力提升广大干部、群众的综合素质，为建设新车坞、为车坞镇脱贫攻坚工作作出新的贡献。制定我校2017年工作计划。

一、总体思路

2017年，我校成人教育的总体思路是：主动适应成人教育发展新常态，以党的十八大关于构建全民终身教育体系建设学习型社会为指导，认真贯彻落实镇委镇政府关于提升全民素质、建设强镇、脱贫攻坚的中心工作部署，进一步拓展学校办学思路，丰富成人教育内涵，创新成人教育模式。

二、目标任务

1、加强领导，调整并落实镇成人文化技术员学校教育领导小组成员名单(组织机构附后)。

2、配合脱贫攻坚工作，积极对农民群众进行实用技术培训。

三、主要措施

(一)进一步加强校园文化建设

校园文化代表一个学校的形象，关系学校的办学效益。今年，要结合成人文化技术学校在中心校的有利条件，继续加强校园文化建设。

1、继续完善校园基础设施和设备建设。落实设施设备的管理制度，及时保养、维护和更新。特别是对消防设施、校园安保设备等进行定期的检查、维护，不留安全死角，把好安全关。

2、加强社会主义核心价值观和依法治校教育。在校园显眼位置，大力宣扬社会主义核心价值观，使其更加深入人心。利用每周例会及平时的师德教育活动，大力加强对教职工的社会主义核心价值观教育和遵纪守法教育。在加强对村民核心价值观、知法守法等专题讲座教育活动的同时，也要求教职工从中得到教育，规范办学，提升办学效益。

3、加强教师队伍建设。一是加强师德教育，转变工作作风，开拓办学思路，创新办学模式;二是加强业务学习，提高业务能力，积极参与课题研究，提升专业水平;三是加强法治思维教育，学法守法，用法律武器武装自己，用法治思维教育学生;四是加强专兼职教师能力培养，发挥其的战斗堡垒作用;五是加强保安人员的管理，保证学校财产安全和师生人身安全。

4、认真开展农村劳动力培训转移，为建设新农村、构建和谐社会服务。加大农村实用技术培训力度，增强成教服务地方经济持续发展的能力。一是配合镇政府继续开展脱贫攻坚服务于贫困群众，服务于农民，开展农村劳动力实用技术培训。今年，将在去年樱桃、桃树苗木栽培等种植业培训项目的基础上，新增养猪培训项目，形成优势培训项目。二是做好农村实用技术骨干人员培训，继续联合镇农技、妇联、林业、共青团等开办专项技术培训班，在“专”上下功夫。三是因地制宜，加强对农村党员干部进行实用技术培训，联合县职教中心及相关部门培训党员干部，把掌握实用技术和发挥示范辐射培训结合起来，针对产业特点，以发挥党员干部的传带作用。

成绩已成为过去，未来有待继续开创。新的一年，我们决心继续努力，勇于探索，奋力开拓，以积极的态度、创新的思维、务实的作风，主动适应新常态，不断谱写我镇成人教育和社区教育的新篇章!

附件:坞镇成人文化技术学校组织机构

车坞镇成人文化技术学校 2017年1月4日

附件: 车坞镇成人文化技术学校组织机构

校 长：赵军利(镇 长) 副校长：郭军龙(副书记) 教 师：张志军(兼 职)

办公室主任：李军(车坞学区副校长)

农村实用技术培训讲稿——果树的管理

讲授教师：

教学重点：病虫害的防治，对果树的施肥 教学难点：果树修剪及定果

一、设施果树叶面施肥六注意

喷肥浓度一般尿素为0.3%至0.4%，磷酸二氢钾为0.2%至0.5%，硫酸钾为0.5%，过磷酸钙为0.5%至1%，硼砂为0.1%至0.2%，硫酸锌为0.1%至0.2%，硫酸锰为0.05%至0.1%，农用稀土为0.1%。

掌握好喷肥时间在扣棚期，因棚内湿度大，叶面容易积成水珠，喷肥时必须在水珠蒸发干后进行。一般喷肥在上午10点至下午4点之间。在非扣棚期，一般喷肥在上午8点至下午6点进行。但在温度过高的情况下，要避开上午10点至下午4点。

喷肥时期一般在开花前期、落花期、幼果期、叶面缺素期进行叶面喷肥。每次喷肥间隔应在10天左右。一般花期喷施微肥，果期喷施化肥。 适宜的喷肥湿度适宜喷肥的空气相对湿度一般在50%至80%。

视果树生长状况喷肥当树体长势较弱、叶色发黄、生长缓慢时，则为植株缺氮。此时应以氮肥为主，配合喷施磷、钾肥。当树体长势过壮、叶大嫩绿、节间过长时，为氮素过于丰富，此时喷肥应以磷、钾肥为主。

喷洒部位叶片背面叶孔较多，肥料易渗进去，喷肥要以叶背面为主，最好正反面兼顾。

二、冬春果树病虫害的防治

翻耕园土 害虫入土越冬的深度一般为10—15厘米，在冻期来临前或早春进行全园翻耕，以破坏害虫冬眠，使蛹、成虫暴露于地面冻死，或让禽鸟啄食，同时 疏松了园土，利于土壤熟化与水分蓄积。

剪除病虫枝 果树上的残枝病梢潜伏着不少害虫和病菌，冬剪时必须彻底剪除并烧毁，以减少病虫的越冬数量。

果园清理 冬季对果园进行一次全面、彻底的清理，并将枯枝落叶、杂草及衰、落果等清除物烧毁或沤肥，以清除害虫及多种病菌集中越冬的“温床”，减少病虫害越冬数量。

堵塞洞穴 成年老果树主干和主枝分枝处常有一些半枯的洞穴，是害虫易于集中越冬的场所。在刮皮的同时先用钢丝插入洞穴内捣搅，以刺死潜藏的害虫，或喷注杀虫剂，然后以黏土调糊泥严封堵塞以窒息闷死害虫。

三、果树开春要复剪

果树春季复剪，是冬剪的补充和完善，一般在果树萌芽后能清楚地辨认出花芽时进行，最好在花蕾膨大前完成。果树春季复剪要先剪成年树、弱树或开花早的品种，后剪幼龄树、旺树和开花晚的品种。果树春季复剪要因品种、树龄和树势等具体情况而定。 对于盛果期的大树，要选留饱满和叶片多的花芽，去掉瘦弱和叶片少的花芽。按生长枝与结果枝为3∶1的比例，对枝组进行修剪，使其负载更趋合理。 对于花量多的大树，要适当疏除弱枝和弱芽，多留壮枝和壮芽，更新衰老和过密的枝条，适当短截中、长枝，保留的果枝不能少于1/3，对花芽少的幼龄树，要多留花芽，疏除过密的营养枝;对于幼龄树，除对骨干枝进行正常短截外，其余各枝要尽可能进行长放，少短截，以促发短枝，疏除密生枝和徒长枝。同时，对侧枝或其他直立旺枝，要利用棍撑、绳拉等方法进行。

四、果树定果有方法

1、叶果比法 花和果实主要依靠根的吸收和叶片合成的营养物质进行生长，其间有一个相互依存的供求关系。据调查，中型果品种叶果比应为30～40:1，大型果品种为40～50:1。

2、枝果比法 即上年剪留的枝梢数与果实之比。一般大型果品种可掌握3:1，弱树4～5:1，小型果品种2～3:1。

3、树干截面积法 树干粗细是果树枝叶与根系物质流量多少的标志，决定着合理负载的大小。研究认为，每平方厘米干截面积一般可留3～4个果。适宜留果量=3×0.08C2×A。C是树干周长(以厘米计)，A是保险系数，即适宜留果量增加20%左右的备用花(防落花落果)。

4、树冠体积法 树冠大小与光合能力成正相关，果实生长主要依靠叶片光合产物，故可依据树冠体积确定负载量。一般认为，每立方米树冠留果20～30个(或5～8公斤)为宜。适宜留果量=2D2H(公斤)。D为树冠投影直径，H为树冠高度，D、H单位均以米计。 此外，确定果树合理负载，还应根据各地区气候和果园实际情况，如果树品种构成，树龄大小，树势强弱，在积年观察的基础上综合考虑，使当年留果量既能保证新梢正常生长，又能保证翌年开出适量花。

农村实用技术培训讲稿 ----辨别农药药害及补救措施

讲授教师：

一、药害性病变和生理性病变的特征

⑴斑点：主要发生在作物叶片上，药斑有褐斑、黄斑、枯斑、网斑等几种。药斑与生理性病害斑点主要区别在于前者在植株上分布往往没有规律性，而后者通常普遍发生，植株出现症状的部位较一致;药斑与真菌性病害的区别是前者斑点大小，形状变化大，而后者具有发病中心，斑点形状较一致。⑵黄化：表现在植株茎叶部位，以叶片发生较多。药害引起的黄化与营养缺乏的黄化相比，前者往往由黄叶发展成枯叶，全田表现有轻有重，后者往往全田黄苗表现为一致性。与病毒引起的黄化相比后者黄叶常有碎绿状表现，且病株表现系统性症状，在田间病株与健株混生。⑶畸形：表现在作物茎叶和根部，常见畸形有卷叶、丛生、肿根、畸形穗、畸形果等。⑷枯萎：此类病害大多因除草剂使用不当造成。药害枯萎没有发病中心，发生过程较慢，先黄化，后死株，根茎基部无褐变。⑸停止生长：表现为植株生长缓慢，一般除草剂的药害抑制生长较普遍。⑹不孕：在作物生育生长期用药不当会引起不孕症。⑺脱落：表现在果树及部分双子叶植物上，有落叶、落花和落果症状。⑻劣果：主要表现为植物的果实体积变小，果表现异常，品质变劣，影响食用和经济价值。

二、急性药害和慢性药害的区分

⑴急性药害：急性药害是指施药后10天内所表现的症状。一般发生较快，症状明显，大多表现为斑点、失绿、烧伤、凋萎、落花、落果、卷叶、畸形、幼嫩组织枯焦等。⑵慢性药害：施药后数十天才会出现药害症状，且症状不明显，主要影响作物的生理活动，如出现黄化、生长发育缓慢、畸形、小果、劣果等。

三、补救措施

⑴大量水淋洗或略带碱性水淋洗：对于发现较早的药害，可迅速用大量清水喷洒受药害的作物叶面，尽量把植株表面的药物洗刷掉，此外，由于目前大多数农药遇到碱性物质都比较容易减效，可在喷洒的清水中加适量0.2%小苏打溶液或0.5-1%石灰水，进行淋洗或冲刷，以加快药剂的分解。同时由于大量用清水淋洗，使作物吸收较多水，增加了作物细胞中的水分，对作物体内的药剂浓度能起到一定的稀释作用，也能在一定程度上起到减轻药害的作用。⑵迅速追施速效肥：在药害发生的农作物上，迅速追施尿素等速效肥料，增加养分，增强农作物生长活力，促进早发，加速作物恢复能力，这对受害较轻的种芽、幼苗，效果比较明显。⑶喷施缓解药害的药物：针对导致发生药害的药剂，喷洒能缓解药害的药剂。如农作物受到氧乐果药害，可在作物上喷0.2%硼砂溶液;硫酸铜或波尔多液引起的药害，可喷施0.5%石灰水等。⑷去除药害较严重的部位：这种措施常在果树上使用。例如在果树上采用灌注、注射、包扎等方法，使用内吸性较强的杀虫药剂，若因施药浓度过高而发生药害，对受害较重的树枝，应迅速去除，以免药剂继续下传导和渗透。同时迅速灌水，以防药害继续扩大。

农村实用技术培训讲稿 ----化肥施用中存在的问题及对策

讲授教师： 教学重点：

随着新时期农业生产高产、优质、高效、生态、安全总目标的提出，对化肥施用技术提出了更高的要求。调查了解我市化肥施用中存在的问题，提出合理对策，对促进我市农业生产的可持续发展，适应农产品市场的进一步开放和人民生活水平的持续提高对农产品质量、产量需求的不断提高与增加，具有重要意义。

一、化肥施用现状

化肥施用涉及千家万户，受技术水平与产量、价格、生产条件及政策导向等多种因素的综合影响，不断发生变化。据近年来的抽样调查资料，我市小麦、玉米一年两季化肥实物总投入平均为120公斤/亩，总养分投入为40公斤/亩。

养分投入总量不足，是近年来产量水平不断下降的重要原因之一。

值得注意的是，由于世界能源市场价格及其它国际、国内因素的影响，今年后半年化肥价格大幅上扬，其上涨幅度半年之内达到36%以上。尿素、一铵等重要化肥产品，从过去一直稳定的1200元/吨左右，上涨到现在的1900元/吨以上。这种情况的出现，将重挫农民化肥投入的积极性，势必造成麦播底肥施用减少的局面。

二、化肥施用中存在的问题

1、肥料投入结构不合理，不能合理定性与定量施肥。有的只施氮肥，有的只施一铵或二铵，有的农户受某些复混肥生产厂家或经营销售者的不适宜宣传，每亩肥料投入量仅有40公斤，严重制约了小麦、玉米等粮作产量的提高。

2、施肥管理方面不能因地制宜。一是在稻区与习惯浇蒙头水的小麦区，基肥施用比例过大，在灌水早且额度大的条件下，导致径流渗失，降低了肥料养分利用率。二是在洪积扇上中部与砂性土区，土壤渗漏严重，一些农户在施肥后大水漫灌，致使养分流失。三是在玉米秸秆直接还田区，一些农户仅投入少量复混肥，氮素含量低，秸秆分解腐熟与麦苗争肥严重，在低温寡照影响下，小麦苗期分蘖少，冬前群体难以达到一类苗标准。四是不会利用土壤保肥、供肥特性合理安排底追比例。一些砂性土区底施量过大而导致中后期脱肥，一些粘性土区底施量过少，难以形成高产苗情。五是肥料投入成本偏高，种植效益下降。由于农民已习惯施用复混肥料，在众多厂家、众多品牌、众多规格的复混肥产品面前，往往受到虚假宣传影响，不仅使肥料投入成本升高，养分投入结构也不合理，严重制约了生产水平的提高。

3、科学施肥技术的欠缺，已经影响到农作物结构调整。在调查中发现，一些农户种植西瓜、葡萄，却在中后期大量施用氯化钾，产品酸涩，口味极差，只能大幅降价销售;一些农户改种花生、大豆，为了高产大量施用氮素化肥，结果反而降低了产量。近年来，红薯、土豆种植效益提升，市场需求良好，但很多人并不了解这些块根、块茎类作物的需肥特性，盲目施肥，投入高，产量低，收益少。

三、合理施用化肥的措施

既要确保产量提高，增加农业效益，又要保障食品安全，减少环境污染，就要科学合理地施用化肥，其主要措施有：

1、坚持走有机无机相结合的道路。增加农田有机物质投入，建立良性农田生物循环机制，是改善土壤结构，提高土壤肥力，增强土壤生化活性，确保化肥利用率，走用养结合、可持续发展道路的根本措施。要继续推广夏秋两季作物秸秆直接还田技术，搞好有机肥积造与人畜禽粪肥施用，以有机养分投入的增加，促进化学养分投入的减少。

农村实用技术培训讲稿----夏季追肥须知

讲授教师：

夏季高温多雨，有利于各种作物的生长。而且阳光充足，有利于叶片的光合作用。作物光合作用所产生的碳水化合物需要大量的氮素才能形成氨基酸、蛋白质和核酸。对于小麦、玉米和水稻等粮食作物而言，夏季是作物营养生长与生殖生长交替进行的旺盛生长季节，作物快速生长阶段对养分尤其是氮素和钾素的需求量大，因此需要追肥。

大田作物主要追施氮肥，经济作物如蔬菜、烟草、葡萄、棉花等，除了氮肥还要追施钾肥。例如春玉米作物，以尿素一次性基肥施用作为参照，将另一半尿素作追肥，在七月底八月初施入。后者的氮肥利用率可提高10～20个百分点。这说明氮肥追施的利用率显著高于全部氮肥做基肥的施用方法。关于氮、钾肥夏季追施的方法一定要开沟覆土，避免表施氮肥引起的氮素挥发损失和钾肥在地表因干湿交替所带来的钾固定。 但应该注意，追施氮、钾肥都应该覆土，避免高温多雨季节出现氮素损失。

初生仔猪的接产与护理

讲授教师：

看护 饲养员及有关人员要日夜值班看守待产母猪。 消毒 接产人员应先消毒手臂和接产用具，待仔猪出生后，立即

用手将其口鼻处的黏液清除，并用抹布将其周身黏液擦干净。 抢救 如果发现胎儿包有胎衣，应立即撕破胎衣，再抢救仔猪。发现假死仔猪时，要倒提拍打，或向仔猪鼻喷刺激性物质等。 断脐 擦净黏液后断脐，对脐带未断的先留长些，等脐动脉不再跳动时，将脐血挤向仔猪，以留下3厘米长为宜，并用2%的碘酊消毒断头处;如果脐带因自然断得过短而流血不止时，应立即用消毒的结扎线结扎脐带。

喂初乳 把仔猪放入保育箱，保证仔猪温暖，出生30分钟后，帮助仔猪吃上初乳。

断牙 仔猪出生后12~24小时，用消过毒的剪牙钳在齐牙根处剪 除上下两侧犬齿，以防止仔猪互斗咬伤面部或咬伤母猪乳头。 断尾 仔猪出生之后24小时内用消过毒的剪尾钳在距尾根1/3处剪断尾巴。

第二篇：医学技术系党支部工作计划和总结

2013年医学技术系党支部工作总结

一年以来，医学技术系党支部在学院党委的正确领导下，认真落实学院党委下达的各项工作。坚持以邓小平理论、“三个代表”、科学发展观重要思想为指导，认真组织学习十八精神，结合自身实际深入讨论、贯彻落实科学发展观。现将一年工作总结如下:

一、积极做好党员发展工作

坚持贯彻党要管党，从严治党的方针，抓好党的自身建设特别是抓好党员队伍建设。在党员队伍建设方面，我们把好“入口”，严肃认真地做好发展党员工作。我们按照发展党员工作的“十六字”方针和“抓住重点，强化培养，保证质量”的工作思路，进一步增强群众监督，严格了程序，规范了手续，保证发展党员的质量。今年，我系共推荐数人参加了学院入党积极分子培训班的学习，发展预备党员 8 名，预备党员转正 10名。

二、党员教师积极开展教学工作

全系党员教师顾全大局，以实际行动积极支持学院创建中职示范院校，积极参与专业的各项工作。紧紧围绕改革、实践、创新的主题，以教育教学为中心，一切为了学院发展为工作目标，努力为积极推进学院、系部的创建工作及教育教学工作提供强有利的政治保障。以创建中职示范院校为契机，构建学习型支部。

三、积极指导学校团总支开展各项活动

1、坚持“党建带团建”，强化团的组织建设和学生会自身建设。 学院团总支始终坚持全面团建思想，不断完善自身的制度，推进规范化组织建设。本年度，团总支学生会进一步完善了学生干部考核条例、班级考核条例、例会制度及签到制度等，规范学生干部管理和班级管理，提高学生干部群体的凝聚力和改善了各班级的班风、学风，增强学生干部相互之间的沟通交流，充分发挥团队协作的重要作用，极大地提高了学生工作的效率和质量。在此基础上，以公开、公正、公平为准则，进行各项评优推优工作，使得相关工作顺利开展。

2、加强大学生的思想政治素质教育，继续深化“增强共青团员意识主题教育活动”。 开展丰富多样的思想道德教育活动，加强大学生的爱国意识、集体意识和主人翁意识。在每周四通过班级开展各种形式和以各种主题的团日活动，提升学生的爱国意识，环保意识;积极配合校团委学生会在学院开展的大骨干培训班，先后选派 48 人参加团课培训。推选出品德高尚、学习刻苦，具有奉献精神的优秀学生，起好带头模范作用; 。

3、充分发挥团组织的自身优势，积极引导学生开展各项文体活动 在 2012 年度，系团总支举办了主持人大赛、 “班级风采大赛”、拔河大赛等活动，从各方面丰富了同学的课余生活和扩展了课外知识，提高了其综合素质。得到了学院领导和系领导的肯定和表扬。

四、积极开展十八大学习

1、对新党章进行了深入的学习 大家都认为党章是我们党八十五年来的总结与精华的浓缩，是中国共产党发展历程的体现，同时也体现了马列主义与中国革命及其发展实际相结合的优越性，是全党的意志与愿望的集中，是党内最具权威的制度。党章的学习及领会其内涵是重中之重，但在学习党章的过程中要切忌生搬硬套，而应灵活掌握，具有创新精神、与时俱进。我们应该从自身的实际情况出发，理论联系实际来指导自己的行动，从自身的实际情况出发，自觉地按党章的要求行动。

2、学习了中央推进学习型党组织建设的相关文件精神 中央发出《关于推进学习型党组织建设的意见》，进一步明确了建设学习型党组织的重要意义、总体要求、主要原则、工作内容、途径方法。建设学习型党组织是顺应世界发展大调整大变革的需要，是解决社会发展过程中面临诸多矛盾的需要，是提升我们党始终走在时代前列的需要。党的基层党组织是党在社会基层组织中的战斗堡垒，是党的全部工作和战斗力量的基础，抓好基层党组织建设，打造学习型基层党组织，才能充分发挥基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用。要打造学习型基层党组织，就要突出对党的基本理论、业务知识、实用技能和法律法规的学习，切实提高学习效果，用科学的知识武装自己头脑，提高思想水平，对工作开展有重大的推动作用。

3、深入学习 了“十八大”精神 此次十八大，胡书记报告通篇贯穿全面落实科学发展观与构建和谐社会的要求，不论是总结工作，还是今后时期任务，都全面体现了落实科学发展观与构建和谐社会的要求。落实科学发展观不是一句空话，而是既有思路、观点，又有 “十政策、措施来加以保证落实，体现了执政为民、与时俱进、求真务实的精神。八大”重要思想，使我们的马克思主义理论水平、思想政治觉悟得到进一步提高。通过深入系统地学习中国共产党的发展历史、党的章程及在新的历史条件下党的基本任务、目标，在心中进一步明确我们的党是中国工人阶级的先锋队，同时也是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心。始终坚信党员是一面旗帜，哪里有艰险哪里就有共产党员。党员是为人民服务的，不是贪图享乐的，永远充分体现了党员的先锋模范作用。要扎扎实实地为群众办好事，办实事，能常走到群众中去，了解群众之所想，急群众之所急。

通过本年度的活动和政治理论学习，加强了党支部的指导作用，今后我们将继续本着为学生服务的思想，进一步发挥党支部的战斗堡垒作用。

医学技术系党支部 2013 年 6月 15日

2013年医学技术系党支部工作计划

在下一年当中，我支部打算从以下几个方面开展支部工作:

一、狠抓理论学习，坚持用“三个代表”重要思想，武装全体党员和教职工的头脑。

1、加强党的思想建设。利用良好学习氛围，加强政治理论学习，努力提高党员干部的政治素质。具体学习内容(1)马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”、科学发展观重要思想学习纲要及有关辅导文章。(2)胡锦涛书记关于十八的报告(3)学习党章的同时，认真学习有关“党纪、党法、党规”文件。(4)学习职业教育理论、时事政治、两会热点等问题。

2、加强党的组织建设。健全严格的约束监督机制，进一步完善党员管理，党员活动和党员考评制度，充分发挥党的组织优势和党员干部的带头作用，把党支部建设成坚强的领导核心。

3、充分发挥党支部的作用，坚持从严治党的原则。在实际工作中，凡要求群众做到的事情，党员和干部自己要率先垂范，凡要求群众不做的事情，党员和干部坚决不做。

4、发挥党员和干部在思想工作中的作用，注重抓好教职工思想教育，做好后进转化，调动教职工积极性。

5、发挥广大党员的先锋模范作用，树立党员队伍在群众中的良好形象。经常以高标准严格要求党员。给党员压担子，促使每个党员在教育教学改革、学习和生活中，真正起到先锋模范作用。

6、健全有效的竞争激励机制，强化责任目标，组织好经常性的考核评比，配合学校今年的评估工作，不断激发抓好党建工作的荣誉感和紧迫感，提高党建工作内在驱动力。

7、充分发挥工、青、团组织作用。党支部继续做好引导和协调等方面的工作。

二、、加强党员队伍作风建设，以党风促教风、学风，促进师德师风

和学风建设，确保政令畅通。

1、加强党的作风建设。以江总书记提出的“三个代表”重要思想为指导，坚持全心全意为人民服务的宗旨，充分发挥党密切联系群众的工作作风。使全体党员和干部保持清醒的政治头脑，坚决同学校改革发展的目标保持一致，确保政令畅通。要在全系形成下级服从上级，少数服从多数，局部服从整体的观念，做到言行一致，诚信从教。

2、要紧紧围绕教育教学这个中心工作，坚持求真务实精神，把工作的着力点，真正放到树立高职教育理念上，提高教学质量，积极开展校企合作和提高学生就业率上。

3、加强师德建设，要求全体党员和教师，认真履行教师职责，自觉遵守教师职业道德规范，人人争做爱岗敬业，无私奉献的优秀教师。

4、认真抓好教师培训工作，提高教师的教学技能和职业指导技能，增强教职工的工作积极性和自觉性。

5、通过学生会和团总支的各项活动，大力开展法制教育，加大普法工作力度及校园文化建设，积极开展学生生理及心理健康教育。

三、加强党支部组织建设，增强党支部的凝聚力和战斗力。

1、健全明确的责任管理机制，党建工作要层层责任到人，要坚持从严治党，支部书记要亲自抓，负总责。坚持集体领导和个人分工负责相结合的原则，坚持少数服从多数，个人服从组织的原则。

2、做好发展新党员的积极分子的培养教育工作。按照“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”方针，对发展对象进行培养教育工作，坚持发展党员公示制度，培养符合条件的新党员，扩大积极分子队伍，增强党支部的战斗力。

3、坚持例会制度，广泛开展丰富多彩的党员教育活动。按时开好民主生活会，提高民主生活会的质量。努力营造勇于改革，锐意进取，求真务实，奋发有为的工作氛围。

4、密切联系群众，倾听群众意见，搞好民主监督工作。认真做好教职工的思想工作，大力宣贯汝矿企业文化的认同认知理念，引导员工为企业的发展发挥主观能动性。

5、开展民主生活会制度，抵制不正之风，自觉反腐倡廉。凡重大问题，经过集体讨论，充分发挥民主，正确开展批评与自我批评，党支部民主生活会每学期一次。

6、认真做好学生安全教育工作，对学生开展教学卫生、饮食卫生、设施爱护、交通等方面的教育，使安全教育工作事事有人管，人人有事管。

医学技术系党支部 2013 年 6月 15日

第三篇：“—学现代教育技术中心和科学馆计划”教育工作计划

2005—2006学现代教育技术中心和科学馆工作计划2005—2006学现代教育技术中心和科学馆工作计划

在新的学年里，莞中的规模进一步扩大，新课改也在莞中渐现特色，技术中心和科学馆相关的工作也更加繁重，同时我们的人员配备也得到了加强，围绕学校工作计划中提出的新的工作思路和治学思想，本部门将加强管理和不断学习，努力提高部门的工作水平，为学校的教育教学提供良好稳定的服务，促进教育信息化不断深化。

一、围绕新课改，做好创建全国示范高中的各项工作

新课改给整个教育带来新的面貌，同时也是新机遇，全国示范高中是学校未来发展的一个契机，本部门将以主人翁的精神从软件和硬件上为完成这一任务做好工作：

1.加强部门人员为教育教学服务的思想教育，各学科人员不断学习本学科的新知识新思维，快速适应新课改的教育教学方法;

2.围绕学校的近期和远期目标，不断改进各实验室和部门的工作作风和工作效率，力争成为一个团结有战斗力的小集体，为莞中这个大集体的未来发展添光添彩;

3.提高部门的管理水平，落实好各项工作，做到各司其职，责任到人，每个岗位有专人负责。

二、合理配置，维护好多媒体教学系统，加强教学仪器和多媒体设备的配备

1.系统地利用好现有的仪器设备，合理调配，确保日常教育教学工作的正常运行;

2.利用有限的资金，加强教学仪器设备的采购，确保重点学科实验所需设备，同时调动各实验室人员的积极性，提高各种设备的利用率，减少浪费;

3.改造一至两个电脑室和物理实验室，确保相关的高考口语和物理实验的顺利进行;

4.维护好校园双向多媒体系统，为日常教学更好的服务;

5.合理规划和配备好新电教楼的教学仪器，组织好新电教楼的设备进驻和施工，物理实验室的搬迁;

三、提高全校的信息化教学水平，推进校园信息化进程

1.继续进行校园信息平台的培训，推进日常事务无纸化办公的进程;

2.开展两到三次教师信息技术培训，进一步增强教师信息化教学的整体水平;

3.抓好校主网站和各学科网站的资源建设，定期进行检查和评比，扩大教学资源的利用率;

4.加强校园计算机网络的管理和维护，为提高全校的信息化教学水平提供一个稳定的硬件基础;

5.抓好校园监控工程的施工，做好设备的调试保护;

四、抓好安全工作，确保教育教学的顺利进行

1.加强各部门的安全教育，防止安全事故的发生;

2.建立安全工作岗位制，定期检查实验药品和实验电器，保障师生日常教学的安全;

3.做好计算机病毒的防护，督促进行计算机数据的保密和备份，改进计算机网络和多媒体教学网络的防雷设施;

五、实行请进来，走出去的策略，加强交流，改进自身

1.加强与兄弟学校的交流，请校外相关专家进行指导，提高各种网络设备的稳定性;

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第四篇：旅游经济开发区专业人才和技术工人培训计划工作计划

前郭尔罗斯查干湖旅游经济开发区专业人才和技术工人培训计划为实现党的十六大提出的全面建设小康社会宏伟目标，大力实施人才强国战略，建设宏大的高素质人才队伍，大力开展企业经营管理人员和技术工人培训，全面提高广大干部职工的整体素质，对促进全区国民经济健康持续发展，推动国有企业建立现代企业制度，加快开发区跨越式发展具有重要意义，旅游经济开发区专业人才和技术工人培训计划工作计划。为此，结合我区实际，特制定《查干湖旅游经济开发区专业人才和技术工人培训计划》。

一、指导思想、目标和原则指导思想是以邓小平理论为指导，按照江泽民同志“三个代表”重要思想的要求，认真贯彻党中央、国务院科教兴国战略、可持续发展战略和西部大开发战略，以市场为导向，以企业为主体，为努力提高全区企业的整体素质和国际竞争力服务，为加快国民经济和社会发展奠定人才基础。总体目标是：努力建设一支政治业务素质高、系统掌握现代管理知识和现代科技专业知识、经营管理能力强的企业经营管理人员队伍;建设具有创新精神及创业能力、适应国际竞争需要的高层次、复合型的职业化企业家队伍;努力探索企业经营管理人员培训与选拔、推荐、使用、管理和监督相结合的有效途径;以务实、创新的精神，加强培训工作的科学化、制度化和法制化建设。培训工作遵循的原则是：1.突出重点，带动全面发展。以继续举办和规范培训为重点，带动和推进各类适应性短期培训、经常性的职业培训的全面开展;以国有重点骨干企业职工培训为基础，带动中小企业和其他非公有制企业员工培训;坚持以提高能力为目的，注重素质的全面培养。2.从严治学，确保培训质量。要不断建立和完善职工培训体系，从严治学，加强管理，选择有资质的培训院校，强化培训措施保证，加强培训效果跟踪。要根据企业和培训对象需求，改进培训内容和方法，提高培训的针对性和实效性，切实提高培训质量。3.深化改革，加快培训创新。转变观念，深化改革，引入竞争机制，注重培训制度的完善与更新，创造性地开展工作。在管理方式、培训内容、培训方法、培训手段等方面不断增强创新意识，积极探索与现代企业制度相适应的培训机制。

二、培训任务和要求

(一)充分发挥培训中心的作用，有针对性地开展各类适应性短期培训。1.每年要集中力量做好《国有大中型企业建立现代企业制度和加强管理的基本规范》(以下简称《基本规范》)与世界贸易组织基本规则的培训。举办高层次、多形式的培训班，使广大企业特别是国有重点骨干企业的负责同志充分了解和掌握《基本规范》的主要内容和要求，了解世界贸易组织基本规则的内涵、我国的承诺和应对措施，为国有大中型企业建立现代企业制度和加强管理，尽快与国际经济接轨，提高国际竞争力做好基础工作。2.围绕企业改革和发展中的热点、难点问题，广泛开展管理创新、技术创新、资本运营、市场营销等适应性短期培训，认真贯彻财政部《企业国有资本与财务管理暂行办法》(财企325号)，并组织好培训工作，工作计划范文《旅游经济开发区专业人才和技术工人培训计划工作计划》。 着眼于21世纪发展要求，广泛开展金融、科技、财税、法律知识以及企业管理信息化建设、电子商务、网络技术、知识经济等内容的适应性短期培训。

(二)抓好企业经营管理人员的业务培训。重点抓好国有企业经营管理人员的培训，培训要突出邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想的学习，在坚持原有培训内容的基础上，还要补充国际商务、跨国经营、企业发展策略、企业发展目标与企业重组、利用国际资本市场等方面的内容，强化案例教学，改进培训形式和方法，更新和完善培训手段。要对中小企业管理人员进行轮训。积极探索适合非公有制企业经营管理人员的培训组织方式、方法，有计划、有步骤地开展短期培训。选择部分乡镇企业、私营企业主要经营者参加由县党校和市、县相关部分组织的培训。

(三)大力推进企业自主培训。自主培训是企业建立现代企业制度和加强管理的内在要求，是提高企业核心竞争力、培育企业文化、加强企业管理的重要手段。企业应根据全区有关培训的规定和要求，结合自身管理和发展的需要，自主选择培训院校，自主选择培训内容和形式，自主确定培训对象，自主安排培训时间，并在经费上给予保证。规范企业内部员工培训，提高培训质量。

三、政策和措施

(一)逐步建立完善企业经营管理人员培训制度逐步建立上岗资格证书制度。要制定人员的素质标准，建立适合考培分离的考试中心及题库。人员参加培训并取得相应的“职业资格证书”，要纳入人才市场的测评、推荐范围，作为其任职、上岗的必备条件之一。完善定期轮训制度。“十五”期间，全区机关干部、国有企业高层管理人员每人累计参加业务管理培训期间应不少于3个月;技术工作每年参加脱产的各种适应性短期培训时间应不少于7天;非公有制企业经营管理人员按照有关要求，可参加全区组织的业务培训。

(二)加强培训基地建设“十五”期间，培训基地建设要坚持深化改革、稳定规模、优化结构、提高质量的方针。坚持突出重点、分级管理的原则，抓好开发区培训中心和企业职工培训基地建设;没有条件建设培训基地的企业要充分利用社会资源进行员工培训。开发区培训基地建设要引入竞争机制，优化资源配置，实行优胜劣汰。到“十一五”期间，全区要建立起以企业为基础，开发区培训中心为重点，各级管理干部学院和职工培训学校为依托，形成全方位的培训网络体系。培训内容要体现时代特色，注重吸收世界管理前沿的理论和方法，并符合企业发展需要。要突出教学的针对性、实用性和前瞻性，积极开展和开发案例教学，组建企业管理案例库。要借鉴、消化、吸收一批最新的国际化企业管理培训成果。

(三)保证和加大培训经费投入全区管理人员和企业技术工人培训经费要纳入全区财政预算，并随国民经济增长逐年有所增加。按照中共中央、国务院《关于加强职工教育工作的决定》的要求，在保证企业职工培训经费不少于工资总额1.5%的基础上，各地、各部门应积极争取财政部门的支持，加大培训经费的投入。要进一步拓宽企业人员培训经费的来源，广开渠道，积极鼓励社会各界和海外人士支持企业经营管理人员培训事业。

四、组织与分工全区机关干部和企业管理人员及技术工作培训工作由开发区办公室管理，实行统一规划、分级管理、分级实施、分工负责的原则。开发区办公室负责全区机关干部和企业经营管理人员培训方针政策、规划的编制;指导培训计划的实施;统一监制培训证书;宣传、推广和检查全区培训工作。区直各部门负责与上级业务主管部门联系专业人员培训工作。人员培训工作是一项复杂的社会系统工程，需要各有关部门和社会各界的大力支持和广泛参与。全区组织、人事、教育、财政部门要密切配合，互相支持，共同搞好企业经营管理人员培训工作。前郭尔罗斯查干湖旅游经济开发区管理委员会二00四年三月二十日本文]摘自教育文―摘Www.EDUZHaI.nEt;旅游经济开发区专业人才和技术工人培训计划

第五篇：业务发展、实施计划和技术方案

第一章 主营业务市场分析 随着互联网的发展，互联网为我们所提供的服务也越来越多，给我们的生活带来巨大的变化。如今，互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。面对潜力巨大的市场，公司应发展需要决定建立“一笑堂药房网”。 “一笑堂药房网”属于B2C模式，顾客通过电子商务平台更加方便快捷的参与电子商务交易,网站采用第三方担保交易模式，安全高效，采用多种支付方式并与第三方物流公司合作，力求给用户最好的消费体验。

一、公司主营业务的目标市场 目前公司主营业务的目标市场针对健康产品销售和健康信息服务两大领域展开。

二、公司主营业务的市场空间与增长情况 目前，医药健康网站以平均每个月开通2个综合站点的速度发展，已上网的国内医药企业约几百家。随着海外资本的迅速涌入，一些网站的实际资本已经开始不断扩张，投资规模从数千万元到上亿元不等。

虽然，B2B/B2C的医药电子商务网上贸易额占年总交易额的比重仍然极低，但增长潜力巨大。经预测我国医药电子商务的交易额近3年内年增长速度约为300%，到2013 年网上交易额约可达年交易额的10%。国家信息产业部选择了医药卫生电子商作为全国行业类电子商务示范工程，国家经贸医药司也已经批准在部分城市开展医药电子商务及医药电子交易的试点工作，电子商务在医药行业有了良好的开端。 预计在未来三个月中，一笑堂药房网的率先上线将在健康产品医药网购行业树立品牌，在未来的1年推广期，预期达到年销售200万元以上;1年后，随着市场份额的扩大和占有率的提高，年销售将达到500万元以上。随着一笑堂药房网的成功推广，我们将上线的“一笑堂企业网”，将销售与信息相结合，成为大健康互联网业务的黄金搭档!

三、市场竞争情况 2012年，中国医药电子商务行业大战已经硝烟四起。2月28日，天猫在新浪官方微博宣布天猫医药馆正式亮相如同一个信号，与此同时，京东商城和网上超市1号店也开始紧锣密鼓地运作网上药店的上线。5月，京东好药师正式上线。这是京东商城和最大民营医药电商门户九州通合作的产物，两家公司设立合资公司并由九州通控股，共同开展医药B2C业务。1号店则是和广东一号大药房合作，9月刚刚上线。在此之前，药房网、金象网、开心人网上药店等几大知名医药电商也已牢牢站稳了脚跟。

其他的类似于健康服务平台的网站有“39健康网”、

“健客网”等等，这些网站，普遍偏重于药品销售和医院查询服务，系统杂而繁多,使用不方便，查询也很困难。“一笑堂药房网”“一笑堂企业网”则分别册重于健康产品销售和健康信息发布。做得更专业、更便利、更符合目标消费者需求!

第二章 企业业务内容 一笑堂药房网网网络电子商务平台的销售产品主要包括6大类商品：

一、计生情趣用品类 共包括12大类，300多个小类的医疗、保健、情趣用具用品

二、天然绿色食品、各地土特产 集合全国多个省份的当地特产、干货、绿色产品和农户合作形式从原产地直接发货，保证特产特色

三、药妆护理 协和十二月坊两大品牌药妆、

化妆品入驻，品种齐全

四、家庭常用药组合 采用家庭药箱形式，组合用药，保证家庭用药需求

五、医疗器械

血压计、体温计、医用纱布

六、母婴 奶粉、合生元、婴儿润肤露 优化产品结构，瞄准主推人群，做专做精同类产品的网上销售。

第三章 企业业务服务对象 一笑堂药房网网络电子商务平台的服务对象： 面向全国个人消费者 第四章 企业发展计划 目标：目标市场针对健康产品销售和健康信息服务两大领域开展 任务：提高网站的流量、培养客户的黏性

公司未来5年(2013-2017年)战略目标

2013年， 一笑堂药房网未来五年逐渐从现有的健康食品、情趣用品、药妆护理等6大类别扩大到15个类别，以现有的2000种商品扩大到20000种，以更全的商品类别完全占有同行业网购市场。 2013年，一笑堂药房网开始经营推广，形成从网购前端的市场占有到终端厂家资源的占有。到2017年，形成广告、推行、售卖一条的健康产业链。 公司经营目标 2013年，年营业额达200

万元。2013年，年营业额到600万以上，至 2017年，年营业额以每年30%的速度增长。通过营业额的提升，迅速占领健康产业网购市场。

二、公司发展战略

1、市场营销策略 前期以名牌产品的免费试用、团购、秒杀等活动迅速积聚人气，以一笑堂的门店终端资源为宣传据点，以一笑堂20万有效会员为依托，先抢占本地市场，站稳脚跟后像整个互联网推广。

2、公司人力资源策略 结合广州沿海开放城市的人力资源优势，依托大学城源源不断的专业人才研发，同时聘请大量网络终端促销高手，形成产学研一体化。

3、公司财务策略

广州一笑堂医药连锁有限公司成立独立财务部门，成立税务、审计、结算多个独立财务部门对公司财务经行把关。 第五章 组织体系

一、组织机构图 总经理郑汉明 采人网财交物数 策质客购力 络务易流据划量户部资信部订中管营管服负源息负单心理运理务责部中责审负部中中部人 负心人 核责负心心负 责负 负人 责负负 责 人 责 责 人 责责人 人 人 人人 郑李龙黄陈 李沈黄张泽广鹏兴广王宗瑞雪文阳 友 飞 业 然 俊

保 娟 芹 琳 质质质质数客 量量量量据户复验养保管服核收护管理务

组 组 组 组 员 管 理 员 张杨郑陈 祝少永宜郑 叶 迎群 锐 豪 宝 海 威 文

二、组织机构职能表 广州一笑堂医药连锁有限公司组织机构职能表图 序部门人部门(职务) 责任人 职能 号 员 确定实施企业质量方针，审定企业质量管理制度，确定各部门质量管理职 1 总经理 郑汉明 能，解决企业质量管理的重大问题。 负责企业员工卫生和健康状态的管理工作，组织落实企业质量教育培训工 2 人力资源行政部 李广友 作，审核企业人员资格，招聘并合理安排各岗位人员。 编制质量管理制度及经营环节的质量程序文件并指导、检查、督促实施， 负责首营企业、品种及不合格商品审核;在企业内部实施否决权，指导部 3 门员工，具体负责企业商品验收、查询、质量事故和质量投诉的调查、处 质量管理中心 黄雪芹

理及报告;收集分析质量信息;建立质量档案;指导保、养护、运输工作; 配合质量方面教育、培训。 负责收集、建立和更新产品信息和产品资料文件数据给客户服务部及网络 4 数据管理部 李宗保 郑宝威 信息技术中心;负责在线购药的咨询解答工作。 确定供货企业的法定资格及产品信誉、保证购进商品的合法性和质量可靠 5 采购部 郑泽阳 性，签订有明确质量条款的购进合同商品购进有合法票据。 负责对顾客订单进行审核，核对订单的品种是否属于国家规定的网上交易 6 交易订单审核部 陈广然 品种。 负责企业商品保管、养护，把好商品出库复核关，做好各种质量记录台账， 7 物流中心 王俊 保证在库商品质量，负责企业商品安全运输工作。 8 制定产品配送制度及相应的操作规程，负责顾客的服务投诉以及会员服务。 客户服务部 张文琳 叶海文 建立健全商品进、销、存计算机管理建立产品资质信息数据库，保障网络 9 交易技术维护，协助企业各部门对质量台账，统计报表等资料进行规范性 网络信息中心 龙鹏飞 管理。 10 负责企业质量管理后勤工作，做好设备设施的采购、安装、维护。 策划营运中心 沈瑞娟 11 组织开展质量成本管理，控制商品质量报损，做好票据管理工作。 财务部 黄兴业

负责指导和监督商品的验收、养护、保管和运输中的质量工作以及公司各

12 质量复核组 张祝迎 项质量管理。 13 按照法定标准和合同规定的质量条款对所有的商品的质量进行逐批验收。 质量验收组 杨少群

按照商品有关规定，

对储存陈列的商品实施有效的养护措施，确保商品的

14 质量养护组 郑永锐 质量。 15 质量保管组 陈宜豪

按照商品储存陈列的各项要求，对商品进行分类储存陈 第六章 企业资金计划

一、公司销售收入规划 2013年

200万元 2014年

600万元 2015年 800万元 2016年 1000万元 2017年 1300万元 以后每年以20%速度递增

二、公司未来5年(2013-2017年)财务预测

1、公司在产品上市后三年成本费用预测

2013年 80万元 2014年 100万元 2015年 120万元

2、公司未来五年利润预测

2013年

55万元 2014年

180万元 2015年 260万元 2016年 300万元 2017年 350万列保管。

元

3、公司未来五年现金流预测 年 300万元 2013年

800万元

2014年

1200万元 20152016年 1600万元 2017年 2000万元

4、投资回报分析

总利润维持在总营业额的30%，并且以每年20%的速度增长。

第七章 技术保障 第

一、硬件设施保障措施 服务器： DELL R410防火墙：思科-ASA5505-SEC-BUN-K9 防火墙参数：

基本参数 产品型号 ASA5505-SEC-BUN-K9 产品类型 企业级级防火墙 安全过滤带 150Mbps 宽 硬件参数 8 端口快速以太网交换机接口，动态端口分组(包括 2 个 PoE 固定接口 端口) 网络与软件 网络管理 WEB,SSH,UART 并发连接数 并发连接数 10,000-25,000* 入侵检测Dos,IDS,日志管理 (IPS) 防火墙性能 防止连接耗尽/即插即用,网络隐身,透明接入/路由转发/分级

基本参数 管理模式/支持多网段防护/跨路由模式,跨网段模式/跨VLAN等模式的防护/支持集群防护/支持光BYPASS功能(设备在停止使用的状态下也不会中断网络)

SYNFLOOD/ACKFLOOD/ICMPFLOOD/UDPFLOOD/DRDOS/LANDFLOOD 功能特点 /Fragments Flood/Fatboy/DNS QUERY FLOOD/CC防护/以及各种漏洞型拒决服务攻击等 其它参数 电源电压 交流电源输入100V-240V AC,50-60MHz,冗余电源可选

最大功率 96W

机架式，带有机架安装工具包/接口8 端口快速以太网交换机，动态端口分组(包括 2 个 PoE 端口) 其它 虚拟接口 (VLAN) 3 (无集群支持)/20 (有集群支持)* 高可用性不支持;无状态活动/备用和冗余 ISP 支持* 第

二、软件系统保证措施 操作系统：Windows Service 2008 Standard x64 Edition SP2服务器操作系统 IIS：IIS 8.0/应用服务器 数据库：SQL Server 2005/数据库 防火墙：Symantec Endpoint Protection 11/软件防火墙

杀毒软件：诺顿 12.1杀毒软件 操作系统上建立了严格的安全策略和日志访问记录。保障了用户安全、密码安全、以及网络对系统的访问控制安全、并且记录了网络对系统的一切访问以及动作。

1、平台的性能设计 可伸缩性：允许开发系统和应用程序，以简单的方式满足不断增长的业务需求。 安全性：利用各种加密技术，身份和授权控制及会话安全技术，以及Web安全性技术，避免用户信息免受非法入侵的损害。 完整性：系统实现可靠、高性能的分布式交易功能，确保准确的数据更新。 可维护性：能方便地利用新技术升级现有应用程序，满足不断增长的企业发展需要。 互操作性和开放性：中间件技术应基于开放标准的体系，提供开发分布交易应用程序功能，可跨异构环境实现现有系统的互操作性。能支持多种硬件和操作系统平台环境。

2、网络安全方面 防火墙：采用Symantec Endpoint Protection 11/软件防火墙 防病毒扫描：采用诺顿12.1杀毒软件，杜绝病毒对系统主机的感染。 入侵检测：专业的安全软件，提供基于网络、主机、数据库、应用程序的入侵检测服务，在防火墙的基础上又增加了几道安全措施，确保系统的高度安全。

漏洞扫描：定期对系统主机及应用系统进行安全漏洞扫描和分析，排除安全隐患，做到安全防患于未然。 应急响应服务机制：当计算机或网络系统遇到安全事件时，服务器提供紧急响应和快速救援与恢复服务。 备份还原系统：服务器提供备份策略，对配臵环境、应用程序、数据库，每天进行备份，且数据库部署了冷备服务器，与主服务器实时同步。 第

三、网络信息安全保障

1、服务器：我们采用自建服务器，配备国际专业级品质标准的顶级硬件设施，满足客户高标准需求，提供更完善更专业的服务。

2、动力： 电力系统和空调系统全部采用冗余备份，全年365天动力供应，保证系统稳定不中断，给客户提供稳定、安全、可靠的网络环境。

3、7*24小时： 7*24小时专业服务团队，主动监控各系统，保证机房正常运作，提供全年24小时一对一ON-CALL服务，随时第一时间响应客户需求。

4、网络上恶意的攻击行为屡屡发生，用户苦不堪言，SRT安全工程师能够为客户提供系统安全服务，为用户配臵一个安全可靠的系统，并且对用户系统作定时检查，及时排除系统安全隐患，整合有效资源为用户的系统安全提供解决方案。

5、宽带接入：采用中国电信10M光纤接入Internet,保障线路冗余，确保服务能随时随地高效地运行。

6、高品质网络服务质量：保证网络提供最优服务品质，满足客户各种业务需求。每年服务天数为365天。 最大端到端延迟时间<100ms，网络丢包率<1%。

7、防SQL注入 SQL注入漏洞的产生原因是网站程序在编写时，没有对用户输入数据的合法性进行判断，导致应用程序存在安全隐患。SQL注入漏洞攻击就是是利用现有应用程序没有对用户输入数据的合法性进行判断，将恶意的SQL命令注入到后台数据库引擎执行的黑客攻击手段。我们要做好网站程序编写，针对SQL漏洞做出相对措施，防范SQL注入。

8、防ARP攻击

ARP欺骗木马程序(病毒)的攻击(ARP是“Address Resolution Protocol”“地址解析协议”的缩写)，病毒发作时其症状表现为计算机网络连接正常，却打开网页时断时通;或由于ARP欺骗的木马程序(病毒)发作时发出大量的数据包，导致用户上网不稳定，极大地影响了用户的正常使用，给网络的安全带来严重的隐患。

第八章

整体业务交易流程

一、网下业务与网上业务有着相互密切联系，客户网上购物，确定商品订单，然后网下业务就验货、发货、配送。

二、网下业务流程： 客服确定客户订单，物流商品验货，物流商品发货(支持多次发货)，物流配送。

三、网上业务流程：

1、搜索商品 一笑堂药房网为您提供了方便快捷的商品搜索功能： (1)您可以通过在首页输入关键字的方法来搜索您想要购买的商品 (2)您还可以通过当当的分类导航栏来找到您想要购买的商品分类，根据分类找到您的商品 (3)观看 搜索商品 演示

2、放入购物 在您想要购买的商品的详情页点击“购买”，商品会添加到您的购物车中;您还可以继续挑选商品放入购物车，一起结算。 (1)在购物车中，系统默认每件商品的订购数量为一件，如果您想购买多件商品，可修改购买数量 (2)在购物车中，您可以将商品 移至收藏 ，或是选择删除 (3)在购物车中，您可以直接查看到商品的优惠折和参加促销活动的商品名称、促销主题 (4)购物车页面下方的商品是广东药房网根据您挑选的商品为您作出的推荐，若有您喜爱的商品，点击“放入购物车”即可 温馨提示： (1)商品价格会不定期调整，最终价格以您提交订单后订单中的价格为准 (2)优惠政策、配送时间、运费收取标准等都有可能进行调整，最终成交信息以您提交订单时网站公布的最新信息为准

3、选择订 (1)广东药房网和 商家 的商品需要分别提交订单订购

(2)不同 商家 的商品需要分别提交订单订购

4、注册登陆

(1)老顾客：请在“登陆 ”页面输入Email地址或昵称、注册密码进行登陆

(2)新顾客：请在“新用户注册 ”页面按照提示完成注册

5、填写收货人信息

(1)请填写正确完整的收货人姓名、收货人联系方式、详细的收货地址和邮编，否则将会影响您订单的处理或配送 (2)您可以进入“我的当当—帐户管理—收货地址簿”编辑常用收货地址，保存成功后，再订购时，可以直接选择使用

6、选择收货方式

广东药房网提供多种收货方式： (1)普通快递送货上门

(2)加急快递送货上门

(3)普通邮递 (4)邮政特快专递(EMS) 详情请点击查看 配送范围、时间及运费

7、选择支付方式 广东药房网提供多种支付方式，订购过程中您可以选择：

(1)货到付款

(2)网上支付 (3)银行转帐 (4)邮局汇款 点击查看 各种支付方式订单的支付期限

8、索取发票 请点击“索取发票”，填写正确的发票抬头、选择正确的发票内容，发票选择成功后，将于订单货物一起送达 点击查看 发票制度

9、提交订单 (1)

以上信息核实无误后，请点击“提交订单”，系统生成一个订单号，就说明您已经成功提交订单

(2)订单提交成功后，您可以登陆“广东药房网 ”查看订单信息 第九章

企业风险分析

1、公司研发风险及应对措施 研发主题的泄密和研发技术人员断层是研发的主要风险。加强研发主题的安全保密性和为自己公司打造研发技术人才梯或为订单进行 网上支付 队是最根本的保障措施。

2、公司生产风险及应对措施 遭遇生产货期和产品质量问题是最有可能在生产过程中碰到的问题。更好的分析产品品类，精简有效的商品品类和有效的库存，在商品入库及发货前严把质量关，做到零质量问题。

3、市场风险 电子商务作为崭新的商务形式，网络化和金融化是其发展的关键，解决电子商务运作中的身份验证问题和安全性问题是其发展的前提。这些问题未获较好的解决之前，企业开展电子商务首先不是意味着高效率，而是高成本、不稳定、不安全。当企业走向网络世界，面对无限的信息和商机的时候，也将自己暴露在竞争对手和潜在破坏者面前，如若缺乏良好的技术防范手段，企业的信息经营与管理系统易遭受破坏，信息易被窃取，企业经营管理的风险因素增大;如若缺乏有效的法律责任制度作为保障，企业开展电子商务面临的不确定风险因素更高。

4、财务风险 库存商品对资金的占有率是财务会碰到的最大风险，如何降低库存成本是必须解决的问题。如果将二天堂实体终端门店作为实体经销点，同时作为网购的发货点，时刻关注商品库存数量，可以很好的解决商品库存问题。

5、政策风险

1997年7月1日，美国总统克林顿发布了《全球电子商务纲要》，号召各国政府尽可能鼓励和帮助企业发展Intetnet商业应用，1998年5月14日，Internet免税法案在美国参议院商业委员会以41票对0票的优势通过。在美国的推动下，98年世贸组织部长级会议132个成员签署了《关于电子商务宣言》，规定至少一年免征Internet上所有贸易活动关税。发达国家为抢占先机极积努力。我国开展电子商务的尝试也在不断进行：金卡工程是电子商务应用的雏形;上海商委商业信息中心开发网上商城购物系统：上海忆祥购物中心，运作良好;外经贸部主办开通的中国商品交易市场成为了解中国商品的热门站点;国家旅游局建立中国旅游网(CNTA)，已有400多家旅游上网;首都电子商务工程运作令人瞩目;国家经贸委和信息产业部实施面向21世纪以电子商贸为主 要内容的金贸工程已经启动;湖南邮电部与IBM共同开发中小企业"网上安家工程"引起关注。但就总体而言，我国电子商务的发展仅停留在初级阶段(支付手段仍需借助现金或信用卡)，停留在对安全、保密、认证、法律等技术手段和标准规范是否成熟可靠的探讨上，实际应用还基本处于真空地带。因此，政府部门应充分调动

社会各方面力量，加大网络基础建设投入，培养网络人材，扩大有益宣传，帮助转换经营、消费理念，制定必要的规范，促使广大企业克服障碍，积极应用电子商务形式，融入世界经济一体化浪潮。这也是我国企业获得腾飞的一大契机。

6、公司管理风险 企业电子商务管理风险主要体现在以下三个方面：首先，流程再造风险。电子商务是一种基于网络的新型商务模式，企业必须重新设计和建立企业内部及组织间的商务流程。然而企业内部流程与外部合作流程的改进并非一蹴而就，整个贸易过程不但涉及企业内部各部门、各贸易伙伴、银行、运输系统，还涉及海关、保险、商检、税务等几十个部门，在这繁琐而复杂的系统中，不但电子商务流程再造至关重要，而且各贸易伙伴及相关部门的业务流程再造也直接影响企业电子商务的成功实施。其次，交易流程管理风险。在电子商务过程中，贸易双方通过网络洽谈、传输电子文件、签订电子合同，由于这些环节中的电子商务管理对我国绝大多数外贸企业来说直到现在都是一个新课题，因此使外贸电子商务流程存在大量的新而复杂的管理风险。最后，人员管理风险。人员管理是企业电子商务安全管理的薄弱环节。近年来，我国计算机犯罪呈现内部犯罪的趋势，其主要原因是员工职业道德修养不高、安全教育和管理松懈、制度不健全。

7、其它风险

网上支付是电子商务的重要环节，它在给人们带来方便的同时，也带来

了一定的“金融风险”，例如网上银行的存款有被盗取的可能，就是一种最主要的金融风险形式。电子支付，不但涉及国内跨行网上支付，更存在跨国网上支付问题，这种特殊性，使外贸电子支付比其它行业更为复杂和困难。由于电子支付、网上银行都是网络时代的新生事物，中国人民银行对于如何监管这类业务缺乏经验，尤其对其所涉及的技术问题缺乏了解，无法制定规则。例如遍布全球的中国企业如何在网上申请外汇、进行外汇核销，多笔业务如何通过网络简化手续等等，都缺乏统一的制度和管理。加之企业电子商务90%以上都是B2B型大额支付，使其网上支付和汇兑风险更为突出，成为制约电子商务发展的一个重要障碍。