银行电话银行范文

2022-06-04

第一篇:银行电话银行范文

中国邮政储蓄银行电话银行汇款

产品介绍

电话银行汇款业务是指中国邮政储蓄银行,通过电话自助交易方式为客户提供按址汇款和密码汇款等金融服务。

功能及特色

在邮政储蓄网点加办电话银行汇款服务,并预留收款人信息后,您就可通过电话银行办理按址汇款和密码汇款业务,无需再到网点,方便快捷,省时省心。 办理流程

1.持本人有效实名证件、活期存折或绿卡到邮政储蓄网点填写《个人电子银行服务申请单》,加办电话银行汇款服务。

2.每笔汇款最高限额5万元,每日累计汇款金额由客户在加办电话银行汇款业务时亲自设定,但不能高于5万元。如未设定,则默认为5万元。

以上内容仅作参考,相关业务以中国邮政储蓄银行当地分行具体规定为准。请在办理相关手续前详细咨询当地邮储银行或致电95580客服热线。

第二篇:农业银行电话转账流程

农业银行超级手机银行电话汇款流程 之前在网上努力搜寻有关农业银行电话汇款的操作流程都没如愿,就连农业银行官网都找不到详细的内容,所以只有一步步反复操作了好几遍才顺利完成整个过程,现在为方便更多人不走弯路,总结了一下分享给大家。

拿起任何电话拨打95599----1普通客户----输入卡号#----密码#----7地方特色服务----1超级手机银行服务----1转账易----1异地汇款----输入签约卡号#----密码#----输入转出金额¥#----输入接收方账号#----系统重复收款方账号及金额,要求按1确认----系统转入人工服务,要求提供对方银行的具体名称,如建设银行深圳市高新园支行,确认这家签约银行后将实施汇款,以后针对这家银行就不需要再转人工确认,可直接自动操作。----电话转账操作成功,挂机!----约1分钟左右收到106573450295599发来的手机短信,提示转出金额和账户名称,并有一个5位数系列号和手K码的位号。核对无误后,直接回复,输入系列号+K码,如银行提供的系列号为22409与手机K码第3位和第1位,而我的K码是5678,则可回复2240975.----稍后会收到交易成功的短信----再稍后会收到动账知的短信。到此全部流程结束。再打电话叫对方查一下钱到账否?

此项业务必须先在银行柜台开通,并有自己的签约账号和手机号,它的优点是:汇款不用去银行排队,不用电脑上网免去网上风险,可以跨行汇款到全国各个其他的银行,不收任何手续费!当然电话操作的市话费不能少,第一次一个流程下来大约十来分钟,以后顺利了五六分钟。还要提醒的是深圳农业银行电话办理以上的人工签约账号要在09:00点到16:30之间,否则你又要等到第二天了。届时要头脑清醒,小心操作!

2012-2-22

第三篇:银行成功阻止电话诈骗的案例

节前,一名老年黄姓客户来到银行办理汇款业务,网点柜员小肖受理了该笔业务,按照银行规定程序询问客户是否认识收款人,这笔资金汇过去的用途,并且告知客户临近年底电信诈骗案时有发生,客户要提高警惕等提醒话语。在询问的过程中小肖发现该客户说词含糊,声称接到来自亲戚的电话,要将一笔5000元的现金汇给第三方,但第三方黄姓男子之前并不结识,碍于情面,无奈只能汇给对方,此时小肖立即加强了警惕性,再次询问客户知否认识该名亲戚,对方手机号是否为熟悉号码,并警惕客户该笔汇款的风险性较大,黄姓客户听了以后开始有些犹豫和疑惑,声称电话号码并不熟悉,但肯定是自己所结识的某位亲戚,并执意要求柜员小肖为他办理该笔业务。小肖将此情况第一时间上报营业经理。营业经理在仔细了解事情的来龙去脉后发现了数个疑点,由于是电话联系,客户无法确认是否是亲戚本人,只是认得声音听上去像,先报了名字,对方也没有否认;同时对于该笔汇款的用途,对方也没有详细说明,只是表示急需。鉴于此,营业经理对客户进行了进一步的劝导,建议客户先通过熟悉号码与该名亲戚取得联系,确认该笔汇款的用途以及安全性再定夺是否办理该笔业务。黄姓客户欣然接受该提议,并第一时间通过熟悉号码与亲戚取得联系,在得知其亲戚并没有致电过本人以后,黄姓客户终于及时醒悟,终止了汇款手续。客户在离开时也对银行专业负责的工作态度表示了高度的赞许。

案例分析及启示

以上案例中的电信诈骗案件在岁末年初的节点上尤为猖獗,作为一名银行的一线员工,要时刻提高警觉,避免客户蒙受不必要的损失。所以,银行平日一直非常重视开展防诈骗活动,也着重落实各项工作措施。

一、加强柜面提示,切实做好防范工作。银行全体员工对诈骗案件有着高度的警觉性,多次成功阻止诈骗案件的发生。平日里,银行也积极开展防诈骗知识的培训,要求员工在日常开展工作的过程中能做好汇款、网银等业务办理前的提示工作,切实保障客户的资金安全,防止各类诈骗案件的发生、

二、加强大堂巡视,密切关注客户。银行在日常的营业过程中,十分注重大堂的巡视工作,网点工作人员能密切关注客户的神情和举动,一旦发现有行为异常的客户便及时上前询问,并积极了解情况,防患于未然。

第四篇:中信银行客服电话

作者:金投网

中信银行信用卡客户服务中心为中心信用卡用户专设24小时免费服务热线,为中信持卡人提供中信银行信用卡的可用额度查询、账单金额查询、信用卡挂失、索取账单副本及相关资料传等真便捷的服务。

如果您在使用中信信用卡过程中有任何疑问,请拨打中信银行信用卡客户服务电话:8009995558(境内)/+800-3333-0303(境外/(0755)8238-0730(手机用户及未开通800业务的地区)。最近中信银行又开通了400电话,电话号码为:40088-95558,固定电话用户或手机用户都可以拨打该号码。

第五篇:中信银行信用卡电话

作者:金投网

中信银行信用卡电话:

中信银行信用卡客户服务电话:8009995558(境内)/+800-3333-0303(境外)/(0755)8238-0730(手机用户及未开通800业务的地区)。

最近中信银行又开通了400电话,电话号码为:40088-95558,固定电话用户或手机用户都可以拨打该号码。

在境外使用固定电话拨打800免费客房服务热线,请先拨国际长途启动号码例如:香港 001-8009995558,台湾 00-800-3333-0303,美国 011-800-3333-0303。

2.如果您在境外使用移动电话拨打800免费客户服务热线请先拨"+"例如:+800-3333-0303。

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