好的企业文化案例

2022-07-03

第一篇:好的企业文化案例

企业文化案例

愿景、使命、价值观、目标

愿景:未来组织所能达到的一种状态的蓝图,如世界500强企业GE提出的永远做世界第一。愿景阐述的是企业存 在的最终目的,比如“致力人文科技,驱动现代生活”(福田汽车愿景),是指组织长期的发展方向、目标、目的、自我设定的社会责任和义务,明确界定公司在未来社会范围里是什么样子。 愿景确立的是组织的主体、本源,使命确立的是主体的目标。其逻辑是:组织先要有自己的理想,然后借助于“组织”这个平台来实现。很多组织在描述使命的时候,有时候把使命与愿景合二为一,这表明该组织把组织的主体与目标合一。这种情况下,组织所提出的使命大多是“理想主义”与“现实主义”的结合体,是一种基于愿景的使命。

愿景阐述的是企业存在的最终目的,它是指组织长期的发展方向、目标、目的、自我设定的社会责任和义务,明确界定公司在未来社会范围里是什么样子。

中国500强企业愿景表达分为以下3种类型:

(1)竞争成长目标型愿景(259家企业),即企业愿景表达中单独或同时涉及成长发展目标确立、目标市场确立、产品服务确立、核心技术确立、质量水平确立这5个结构要素; (2)形象理念构建型愿景(39家企业),即企业愿景表达中单独或同时涉及企业形象树立、企业价值观信念哲学观树立、顾客满意、员工满意、供应商满意、政府政策目标树立这6个结构要素;

(3)平衡发展目标型愿景(123家企业),即企业愿景表达中同时涉及上述两类结构要素。

使命:组织在未来完成任务的过程,代表企业存在的理由,如把长虹建成世界第一的彩电巨人——任重道远,自豪感。 使命则是阐述在这样一种最终目的下,我们将以何种形态或身份实现我们的目标,比如“成为全球领先的提供汽车产品和服务的消费品公司”(福特),紧随愿景之下。使命是在界定了愿景概念的基础上,具体地定义到回答组织在社会中的身份或角色,在社会领域里,该组织是分工做什么的。使命是企业对自身生存发展的“目的”的详细定位,是区别于其他企业而存在的原因或目的,也是企业胜利走向未来的精神法宝和指路明灯。

价值观:指的是基于组织的共同愿景、宗旨和使命等,对所预期的未来状况所持的标准观念。价值观则是对企业愿景和使命的具体展开,它将企业生存和发展的理由浓缩成组织独特的文化要素或理念要素,我们也可将其视为核心竞争力的表述。核心价值观是一个企业最基本和持久的信仰,是组织内成员的共识,一般3~6条。譬如,麦当劳的“Q、S、C、V”精神,IBM的“尊重人、服务、卓越”三原则。 企业愿景和企业使命的逻辑关系是,企业使命是企业愿景的一个方面,换句话说,企业愿景包括企业使命,企业使命是企业愿景中具体说明企业经济活动和行为的理念,如果要分开来表述企业愿景和企业使命,企业愿景里就应不再表达企业经济行为的领域和目标,以免重复或矛盾。

企业的目标

愿景和使命的概念建立起来以后,就需要确立企业的目标。目标是要把愿景转化成具体的效益,同时还要为效益提出一个衡量的标准,包括一些财务数据以及一些其他的数据。把目标具体化,就出现了财务目标和战略目标。但不管叫什么目标,它都是很具体的。例如企业提出轿车进入家庭,这样一种愿景,具体落实到怎么去做,需要通过一些数据来实现。

1.战略目标

战略目标考虑的是如何改进竞争能力和长期业务的定位问题,它不是很具体的数字。例如麦当劳在快餐业中怎么进一步发展?这就是战略目标所要考虑的。

战略目标包括以下几种类型 ◆如何扩大公司的市场份额 ◆如何获得低于经营对手的成本 ◆如何扩大企业的声誉

◆如何在国际市场获得充分的发展 ◆如何获得技术的优势 ◆如何成为新产品的领导者 ◆如何抓住发展的机遇

诺基亚一位副总裁曾经讲到,诺基亚是在芬兰这样一个小国里发展起来的,为什么它能够发展到今天?因为它原来做的很多种业务,最后都逐渐集中到IT,即主要是移动通讯业上,它之所以走到这一步,主要有两点,一个是Hardworking(努力工作);另外一个就是它们抓住了机遇,看到了机遇而且抓住了机遇,全力以赴来发展移动通讯,所以今天获得了成功。

2.战略目标不是财务目标

耐克公司的战略目标

◆保持和提高在美国最佳运动品牌的地位 ◆在日益增长的健身市场上建立强有力的格局 ◆开发满足妇女需求产品 ◆探索为满足美国成年人需求的产品市场 ◆指导与管理公司中继续发展的国际经营

◆通过合理的库存和12种“金子”的产品,增加毛利

可以看出,这些和财务目标不一样,没有数据,只是提出一种理念。它从品牌到市场,到内部管理,以及运营的问题都考虑到了。这个战略目标并不是我们一些企业提出的那种所谓的发展规划,所以不难实现。

表1-5 几家企业的战略目标

企业名称 目标 达美乐

在30分钟内能够安全地运送热的、而且能保证质量的、低价位的或者是适当价位、满意价位的比萨饼

福特汽车

提高汽车的质量,开发新产品,减少新车上市的时间 GE公司

经营的业务,在各个市场上,都是独领风骚的,都是最好的 联想

做一个长久性的公司,做百年的老字号;做有规模的公司;做有国际性的市场定位的公司;一个高技术的公司

不要把战略目标误解为是一种财务目标,有几个数就可以了,那是另外一回事。这里讲的愿景、使命和目标都是为进一步制订战略打下一个很好的基础。

3.目标构成的三个方面

◆一是需求,包括客户的潜在需求

◆二是资源,有没有可以用的资源来保证你的目标 ◆三是环境,环境允许不允许

4.战略目标的类型

◆增加公司产品的市场份额

◆在质量或客户服务或产品效益上超过关键竞争对手 ◆获得低于竞争对手的成本 ◆扩大公司的声誉

◆在国际市场上获得长足发展 ◆获得技术优势 ◆成为新产品的引导者 ◆抓住发展机遇

世界著名企业使命、愿景、核心价值观集锦

联想集团的愿景是:未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。 联想电脑公司使命:为客户利益而努力创新。

联想公司价值观——成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直 · 成就客户—致力于客户的满意与成功

· 创业创新—追求速度和效率,专注于对客户和公司有影响的创新 · 精准求实—基于事实的决策与业务管理 · 诚信正直—建立信任与负责任的人际关系

麦当劳的愿景:控制全球食品服务业

柯达的愿景: 只要是图片都是我们的业务

索尼公司的愿景:为包括我们的股东、顾客、员工,乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好 梦想的机会索尼公司使命:体验发展技术造福大众的快乐

索尼公司价值观——体验以科技进步、应用与科技创新造福大众带来的真正快乐;提升日本文化与国家地位;做先驱,不追随别人,但是要做不可能的事情;尊重、鼓励每个人的能力和创造力。

IBM公司使命——无论是一小步,还是一大步,都要带动人类的进步 IBM公司价值观——成就客户、创新为要、诚信负责

通用机器(GE)愿景:——使世界更光明 通用电器使命:以科技及创新改善生活品质

微软公司愿景(使命):计算机进入家庭,放在每一张桌子上,使用微软的软件;

福特公司愿景(使命):汽车要进入家庭;

中国移动通信使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁,

迪斯尼公司愿景:成为全球的超级娱乐公司

迪斯尼公司使命:使人们过得快活

迪斯尼公司价值观——极为注重一致性和细节刻画;通过创造性、梦幻和大胆的想象不断取得进步;严格控制、努力保持迪斯尼“魔力”的形象

波音公司愿景:——在民用飞机领域中成为举足轻重的角色,把世界带入喷气式时代(1950年)

波音公司价值观—— 领导航空工业,永为先驱;应付重大挑战和风险;产品安全与品质;正直与合乎伦理的业务;“吃饭、呼吸、睡觉都念念不忘航空事业”。

苹果电脑公司愿景——让每人拥有一台计算机 苹果电脑公司使命——藉推广公平的资料使用惯例,建立用户对互联网之信任和信心。 苹果电脑公司核心价值观——提供大众强大的计算能力

华为公司愿景——丰富人们的沟通和生活

华为公司使命——聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。

· 创造世界最优秀、最具创新性的产品 · 像对待技术创新一样致力于成本创新 · 让更多的人获得更新、更好的技术

· 最低的总体拥有成本(TCO),更高的工作效率

万科愿景——成为中国房地产行业领跑者 万科(宗旨) 使命——建筑无限生活 万科价值观——创造健康丰盛的人生 1.客户是我们永远的伙伴 2.人才是万科的资本 3.“阳光照亮的体制” 4. 持续的增长和领跑

荷兰银行使命——透过长期的往来关系,为选定的客层提供投资理财方面的金融服务,进而使荷兰银行成为股东最乐意投资的标的及员工最佳的生涯发展场所。

荷兰银行的价值观与经营理念——诚信、尊重、团队与专业,扮演了贯彻使命与实现愿景的重要角色。

微软公司使命——致力于提供使工作、学习、生活更加方便、丰富的个人电脑软件

惠普公司使命——为人类的幸福和发展做出技术贡献

惠普公司价值观——“我们对人充分信任与尊重,我们追求高标准的贡献,我们将始终如一的情操与我们的事业融为一体,我们通过团队,通过鼓励灵活与创新来实现共同的目标——我们致力于科技的发展是为了增进人类的福利”

耐克公司使命——体验竞争、获胜和击败对手的感觉

沃尔玛公司使命——给普通百姓提供机会,使他们能与富人一样买到同样的东西

麦肯锡公司(愿景与使命合一)——帮助杰出的公司和政府更为成功 1.为高层管理综合研究和解决管理上的问题和机遇。

2.对高层主管所面临的各种抉择方案提供全面的建议。

3.预测今后发展中可能出现的新问题和各种机会,制定及时且务实的对策。

摩托罗拉公司价值观——保持高尚的操守,对人永远地尊重

宝洁公司价值观——领导才能、主人翁精神、诚实正直、积极求胜和信任

知名企业的愿景和使命

一、企业愿景和企业使命互通的:

1、麦当劳的愿景:控制全球食品服务业

2、柯达的愿景:只要是图片都是我们的业务

3、索尼公司的愿景(使命):为包括我们的股东、顾客、员工,乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会Dream In Sony

4、通用电器使命: 以科技及创新改善生活品质

在对顾客、员工、社会与股东的责任之间求取互相依赖的平衡;

5、微软公司愿景(使命):计算机进入家庭,放在每一张桌子上,使用微软的软件;

6、福特公司愿景(使命):汽车要进入家庭;

7、中国移动通信:

企业使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁, 企业经营宗旨:追求客户满意服务

8、上海家化公司:奉献优质产品,帮助人们实现清洁,美丽,优雅的生活。

9、波士顿咨询公司的企业使命:协助客户创造并保持竞争优势,以提高客户的业绩

二、混用、重合的案例:

1、TCL的企业目标:创全球名牌、建国际企业;企业使命:创新科技、共享生活;企业宗旨:为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会创造效益;

2、华侨城集团

* 企业愿景:华侨城集团是企业家创新的舞台,是明星企业的孵化器,是创业者梦想成真的家园,是具有高成长性和鲜明文化个性的国际化企业。

* 企业使命:华侨城集团致力于人们生活质量的改善、提升和创新,以及高品位生活氛围的营造,致力于将自身的发展融入中国现代化事业推进的历史过程中。

* 企业宗旨:

致力于顾客利益的最大化; 致力于所有者权益的充分实现; 致力于与员工共同成长; 致力于为社会作出贡献。

3、金地

* 企业愿景:以品质提升价值,做中国最受信赖的地产企业 以卓越的品质提升产品价值、员工价值和企业价值,从而赢得社会的信赖,既是我们坚守的信条,也是我们事业的目标。卓越的品质,不仅仅是地产作品的优异质量,还包括到位的服务、高尚的生活品位。

我们为员工提供实现自我价值的舞台,对客户信守承诺,为股东提供稳定持续的投资回报,对社会尽职尽责。

* 企业使命:创造生活新空间

我们通过提供高品质、高附加值的地产作品、高质量的服务,为顾客创造新的生活空间;我们通过与员工的共同发展,为员工创造新的成长空间;我们通过理性的经营、持续的增长,为股东创造新的赢利空间;我们通过贡献物质财富和精神财富,为社会创造新的城市空间。

国内外知名企业愿景集锦

1、外国知名跨国公司

    

通用电器公司(GE):使世界更光明

苹果公司(Apple,计算机、手机):让每人拥有一台计算机

微软公司(Microsoft,软件):让计算机进入家庭,放在每一张桌子上,使用微软的软件

  

戴尔计算机(Dell,计算机制造):在市场份额、股东回报和客户满意度三个方面成为世界领先的基于开放标准的计算机公司

波音公司(Boeing,飞机):在民用飞机领域中成为举足轻重的角色,把世界带入喷气式时代(1950)

   

福特汽车(Fort): 成为世界领先的汽车产品和服务公司

毕博公司(BearingPoint,前身为毕马威,商业咨询、系统集成、管理外包):成为全球最具影响力、最受尊敬的商业咨询和系统集成公司

   

AT&T(电信,通讯):建立全球电话服务网

迪斯尼公司(Disney,娱乐):成为全球的超级娱乐公司      

麦当劳(Macdonald,快餐):成为世界最佳用餐经验的快速服务餐厅

柯达公司(Kodak,胶卷):只要是图片都是我们的业务

索尼公司(Sony,电子):为包括股东、顾客、员工乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会

 

强生医疗(Johnson&Johnson Medical): 因爱而生,伟大强生,我们致力成为中国医疗行业的卓越领导者和最值得信赖的合作伙伴

 

麦肯锡公司(McKinsey,商业咨询,愿景与使命合并):帮助杰出的公司和政府更为成功

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为高层管理者综合研究和解决管理上的问题和机遇

对高层主管面临的各种抉择方案提供全面的建议

预测今后发展中可能出现的新问题和各种机会,制定及时且务实的对策

2、国内知名企业

中国联通(ChinaTelecon,电信):创国际一流电信企业,做世界卓越公司 海尔集团(Haier,家电):创中国的世界名牌,为民族争光 腾讯(Tencent,QQ:网络):成为最受尊敬的互联网企业 百度(Baidu,搜索引擎):成为全球知名的搜索服务商

华为(Huawei, 电信解决方案供应商): 丰富人们的沟通和生活

联想集团(Lenovo,计算机):成为高科技的联想,服务的联想,国际化的联想 清华同方(计算机):创世界一流高科技企业

万科(Vanke,房地产):成为中国房地产行业持续领跑者

金地(Jindi,地产):以品质提升价值,做中国最受信赖的地产企业 苏宁电器(Suning,连锁电器):打造中国最优秀的连锁服务品牌

国美电器(Gome,连锁电器):成为全球顶尖的电器及消费电子产品连锁零售企业 吉利汽车(Geely,汽车):让世界充满吉利

格力电气(Geli,空调): 缔造全球依靠的空调企业,成熟格力百年的世界品牌 康佳集团(Kanka,电子):成为具有全球竞争力的强势电子品牌 蒙牛(Mengniu,乳业):百年蒙牛,强乳兴农

第二篇:企业文化案例

1 海尔的经营模式

服务和质量为主

海尔以近乎完美的形象成为中国企业在世界的代表,海尔首席执行官张瑞敏对“海尔现象”的解释只有四个字:速度、创新。

2005年底,海尔宣布进入全球化品牌战略阶段,这是海尔战略的第四个转折点,但在海尔选择了新一轮的进攻之后,它的创新之路却似乎也发生了一些变化。

就像杰弗里·摩尔所说,大公司并非不创新,相反,大公司里进行的创新数量有时多得惊人,但它们未必和经济目的直接挂钩。目前海尔平均每天申报1.8个专利,1.5天出一个新产品,创新使海尔成为世界第六大白电制造商。但种种迹象表明,以白色家电起家并始终将白电作为重心的海尔集团,正在被对手所赶超。

在2006中国科技百强榜单中,海尔名列第89位,较上一年下降了61位。2005年,海尔的主营业务收入为165.09亿元,而市场上另两大家电巨头格力为182.48亿元,美的为213.13亿元;净利润方面,海尔为2.39亿元,格力和美的则分别为5.08亿元和3.82亿元;净资产收益率相差更为悬殊,海尔为3.5%,格力和美的分别为18.72%和12.48%。

同时,海尔的国际化进程也不像预计中的那么迅速,海尔的目标是在美国、欧洲、日本三大市场取得成功,而这三大市场分别注重的是渠道、设计和质量,海尔能否顺利破局目前还看不到迹象。

通过业务流程再造海尔克服了人的惰性,但现在,海尔能否克服其创新过程中所积累的惰性,顺利升级到“国际版”?

2 联想的经营模式

“建班子、定战略、带队伍”,联想的核心团队把公司当作命来看,形成无所不能的联想核心竞争力,一直是柳传志到处诉说的管理真经。听起来头头是道,实则大谬不然。

“2小时之内走人”

初春3月,是万物复苏的季节。联想员工却要以一场规模浩大的裁员,来具体展示“联想的新动力”。许多忠诚的联想员工,没想到被邀入谈话室的同时,身上所有与联想有关的IC卡已经作废,而且必须“在2小时之内走人”!一个员工发出“联想不是家”的哀叹,提出一个很尖锐的问题:“领导者战略上犯的错,却要员工承担”。联想高层保持着沉默,任由媒体评说。

柳传志终于在4月中旬站到了前台,他在接受中国青年报记者采访时承认,“联想确实有一些战略上的失误由员工承担。企业要诚恳地对员工说对不起。”“裁员的责任确实归结于领导”。但是话锋一转,则说出另一番道理:做企业不可能不裁员,必须有淘汰才能保证企业正常发展。柳传志说,“联想作为一个年营业额30亿美元的中国企业,属于国际上的中型企业,必须坚定地向国际大型企业的目标前进。尽管在2001年至2003年,杨元庆领导的联想在向预定目标迈进时受到挫折,但董事会认为,在业务多元化和加大科技投入方面都进行了突破性的尝试,对制订新的3年目标提供了有益的经验教训,而付出的代价并不大。”

这样,一个事关几千人人生选择的问题,被一句轻描淡写的“代价并不大”就盖过去了。一个3年规划,开辟了一系列新的战略领域,在第一年、第二年都会有一些情势显现,是不是对路,是不是继续往前走,可是联想管理团队偏偏要等到3年期结束以后,才来盖棺定论,裁掉一大批茫然的员工。为什么联想公司不能早一点发现偏离了目标而早一点纠正呢?这是偶然现象,还是一种必然?有朋友给我讲述另一个故事来解惑。

几年前的一天,神州数码的高层,有点洋洋自得。对一个管理实战专家,里里外外介绍一番,请他谈一下观感,期待着对方褒奖溢美的悦耳话语。专家一摇头说,“神州数码是个10亿美元的小公司,这个公司不具备一个现代公司的起码纠错机制。手机业务亏损1000万元时没有人在意,亏损5000万元、1亿元时还没有人在意,直到亏损1.4亿元时,各个方面都熬不下去了,才有人叫停。这很不正常。”专家的话,让人不舒服,也没有人被当回事。结果,同样的故事又不断在联想系重新上演。

大规模裁员是这种演绎的一个最新版本,也揭示了更多的问题。

核心竞争力是管理?

我现下关心的问题是,2001年、2002年就已经发现这个目标,依据联想的管理团队和公司基础已经不可能实现,为什么没有及时修订?以管理见长的联想,怎么非要等计划期结束,才草草地说一通一般公司都会对目标做出调整之类的话?一个大的战略问题都不能使他们早一点理清楚,还有什么事会让他们往心里去?一个负责任的经营团队,一个负责任的董事会,怎么可以不管不问?他们在等什么?他们在拖什么?他们在跟谁较劲?难道等待中还有什么政治目的要实现?

“建班子、定战略、带队伍”,一直是柳传志到处诉说的联想管理经验。联想的核心团队把公司当作命来看,形成无所不能的联想核心竞争力,听起来头头是道。同样的话重复几遍,自己也就信以为真了。柳传志多次在公司内外豪迈地表示:“联想有的是经验、资金,再花上十多年时间,就能培养出几个小联想来。”定战略,这是柳传志要拍板的。

第三篇:·企业文化案例

名称:发挥劳模效应,建设和合团队

####电业局在企业文化建设过程中,充分注重以打造和合型团队做为基层班组建设的根本,努力将统一的企业文化融入到班组建设工作中,使企业文化率先在基层班站落地生根,开花结果。形成以创建“六型一化”示范班组和标准化示范供电所工作机制为主,突出优势,多措并举,建成有影响和示范作用的先进班组,进而带动全局所有班组的建设工作。在全局13个供电所中,####供电所以“####劳模工作室”为载体,创新工作方法,发挥劳模效应,在班组建设的征途上走在了最前列。

一、 工作主题

做为全省农电系统首家以基层农电工命名的劳模工作室——“####劳模工作室”在####供电所成立运行,####供电所充分发挥“劳模工作室”的作用,将“创建先进班组、争当工人先锋号”与弘扬劳模精神结合起来,树立劳模示范文化形象,以先进典型引领班组员工进行技术创新、管理创新和服务创新,打造劳模服务品牌形象,秉承国家电网公司“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观,以学习力深化创新,以执行力落实责任,发扬克难攻坚精神,带动供电所各项管理工作向纵深发展,使劳模品牌效应在全体职工中有

效释放。

二、实施过程和措施

为使“####劳模工作室”的效应带动作用落地生根,树立影响全局的劳模品牌形象,塑造典型的班组企业文化模式,####电业局一是加强该所的硬件建设,建成“劳模工作室”办公室、活动室、图书室等成员活动办公场所;二是严格执行国家电网公司标识系统标准,在办公场所悬挂标识标牌,推广应用国家电网公司视觉识别系统;三是加强“工作室”团队的组建,以劳模####为主,该所优秀农电工参加之外,局里还精选了科室三名业务主干参加,使工作室团队更加充实,确保劳模带动效应不仅花落本家,更能全局传播,广泛影响。

工作室“注重传承、注重借鉴、注重创新”,完善工作机制,积极开展团队活动。一是树立工作目标:以模范带动团队,以责任勇挑重担,以正气倡导作风,以有恒成就辉煌,以学习推动发展,以创新引领跨越,充分发挥劳模工作室模范先进作用,营造“创先争优”、学、比、赶、超奋发向上的氛围,二是明确团队任务,立足岗位,勤于学习,甘于奉献,锤练技术,增长才干;三是建立工作机制和考评制度,完善团队的活动内容、活动方法;四是立足管理创新,敢于打破常规,在总结和借鉴中拓宽思路,从难点和薄弱中找准着力点,经过深入实践,提炼出了“5+3”工作法,即五种

服务和三到位方法:延伸服务、分类服务、超前服务、自检服务、亲情服务;用户服务到位、假日工作到位、率先垂范到位,推动企业管理效益上台阶、供电服务质量上水平;五是劳模示范感染,成员共促提高。劳模####在团队活动中,把自身的严谨作风和丰富经验展示和传授给大家,带动团队成员不断提高,同时,还通过成员开放式活动,互促互进,开拓思想,创新方法,提炼经验。

三、工作成效

劳模工作室叫响的是劳模,带动的却是一大批热爱技术、爱岗敬业的职工,树立了良好的品牌文化,提高了群众和社会的认同度,带动了班所供电服务工作的不断提升。####供电所取得了良好的成绩。

“####劳模工作室”成立后,####电业局以精益管理为目标,以技能建设为重点,以劳模队伍为骨干,展开了一次全新的班组建设探索之旅。

工作室敢于引领电网新技术、新设备的推广和应用,不断提升企业科技进步水平,使三级联调系统、生产和营销MIS系统、GIS地理接线系统、电网综合降损计算系统得到广泛应用,“提高主站电源可靠性”、“提高调度模拟屏指示灯受控率”、“针式打印机进纸装置的改进”、“便携式接地系统装置的改进”等一批QC成果、科技成果的诞生,更是大大提高了####电网的科技含量和现代化管理水平。

####供电所台区低电压治理调容变压器试点建设中,工作室成员以科技创新为突破,实现了变压器调容由用电高峰时调为高容量,用电低谷时调为低容量的技术应用,受益用户达137户,提高了客户的用电可靠性和用电质量,对改善####电网现状具有重要意义。

四、启示与思考

充分发掘企业好的工作经验、方法和典型事迹,树立榜样,营造氛围,不仅可以一点带面,形成互学互帮,广泛带动的效应,还可以直接打造品牌形象,以便于企业更好地丰富企业文化内涵。####供电所将“马国伟劳模工作室”作为传播实践企业文化的“载体”,打造了“####劳模”优质服务文化品牌,收到了良好的效果。如何使“劳模”品牌文化不断传承、传播和发扬,成为我们今后企业文化传播发展工作的重点。

第四篇:企业文化案例

公司的企业理念

价值观

【崇德】

公司以德立企,弘扬中华美德,塑造职业品德。全体公司人应:

正于心:忠诚企业,廉洁从业;为人诚实,言而有信;工作讲原则,做人有底线;公正处事,公平待人;尊重同事,孝敬父母,关爱家人。

忠于事:随公司齐发展,与公司共荣辱;敬业奉献,不怕吃亏;尽心尽力,勇于担当;脚踏实地,追求实效。

敏于行:心存危机,戒骄戒躁;开拓视野,与时俱进;自我突破,适应环境;系统思考,快速行动。 精于业:干一行,爱一行,精一行;在解决问题、克服困难中体验快乐,追求卓越。

【协同】

公司强调团队制胜,鼓励基于专业化的主动协同。全体公司人应增强:

全局心:个人服从团队,局部服从整体,反对本位主义。

内省心:遇事先自我反思,查找自身不足,反对外部归因和推诿扯皮。

包容心:尊重他人,求同存异,反对“以自我为中心”和“老好人”现象。

主动心:积极沟通,主动配合,互帮互助,及时补位,发表建设性意见,反对消极被动,反对只提问题不解决问题。

服务心:快速响应协作需求,彻底解决问题,避免反复,反对配合别人工作是“帮忙”的思想。

【鼎新】

公司弘扬创新精神,包容探索中的失误,全体公司人应:

善积累:在实战中学习和总结,举一反三,切磋共享。

善钻研:甘于寂寞,吃透问题,不断创新技术、方法和工具,更有效地解决问题。

善改进:寻找差距,更高标准地达成工作目标。

善优化:既遵循规范,又不束手束脚,持续优化管理体系。 善创造:认准目标,敢打敢拼,努力开创新领域,探索新道路,创造新业绩。

组织建设原则

依法治企

建设完备法治,实现依法治企。公司坚持:

规范化管理:不断提升制度化、流程化和精细化水平,规避人为因素造成的波动与风险,推动企业持续、稳定、健康发展。

规范与创新结合:以规范完善创新机制,以创新提升规范水平,使人人充满激情,组织充满活力。 责权利统一:依法落实并履行责任,依法授予并行使职权,依法创造并分配利益,实现人尽其才,才尽其用。

法理情相谐:“法”为本,以完备的制度规范行为;“理”为核,以公平、公正、廉洁的管理净化环境;“情”为魂,以人性化的关爱凝聚人心。

事业目标

公司集团:缔造公司品牌,拓展国内、国际市场,成为具有全球影响力的,以**为主业、适度多元化的产业集团。

**业务:巩固中国**第一品牌,成为国际主流**供应商。

***业务:以提升主业竞争力为己任,打造***领域具有技术创新能力的专业***供应商。

****业务:致力于打造业务组合健康、在多个细分市场数一数二的****制造企业,逐步跻身国内第一集团军行列。

房地产业务:以住宅项目开发为核心,兼顾商业、办公项目,贯彻省域重点城市战略,成为省际一流房地产企业。

经营管理理念

不断创造具有质量、服务和成本综合优势的产品是公司竞争优势的源泉,不断培育忠实客户是公司事业长青的基础,不断提升员工的职业化素养是公司持续发展的不竭动力。三者的有机结合,构成公司的核心竞争力。

【以客户为中心】

以客户的成功为中心,为客户创造更大价值。

以客户为中心不是无条件地满足和盲目迎合,而是敏锐洞察和深入挖掘客户本质的、潜在的需求,实现对客户需求的主动适应和有效引导。

以客户为中心,必须以对客户高度负责的态度,坚持为客户创造价值,提供高质量的产品和高标准的服务,铸就最佳客户体验。

【以员工为中心】

笃行人性化管理,最大化地调动员工积极性、主动性和创造性。关心员工成长,搭建成才成功舞台;关爱员工生活,建设和谐幸福家园。

坚持公司与员工双赢,既反对单纯任务导向,又反对“老好人”的做事方式;既严格管理,又做好服务。 制定和执行政策应充分考虑员工的体验和感受;开展工作应尊重个性和差异,充分发挥主观能动性;带领团队应关注员工成长和进步。

利益相关者价值

【与合作伙伴共赢】

与合作伙伴相生互助,共赢发展,打造产业价值链协同优势。

【为客户创造价值】

以客户为中心,提升响应速度,完善产品质量和服务,创造最佳客户体验。

【造福社会】

壮大民族产业,做优秀企业公民。

【富裕员工】

以员工为中心,建设职业发展平台,帮助员工成就人生理想。

【回馈股东】

兼顾股东长、短期利益,树立各方称道的资本市场口碑。

第五篇:企业文化案例

我们的德思勤,本着一个企业信条,那就是值得信赖的合作伙伴,这条企业理念也是德思勤经过这么多年的打拼,客户给予的最高赞誉,我们的企业精神,

德为先---信誉 责任 实力

思而行---创新 唯实

勤于业---天道酬勤 效率 进取

以往的市场规则是大鱼吃小鱼,而今是快鱼吃慢鱼,速度慢就有被吃的危险。长远来看,唯一能持久的竞争优势,就是你的组织有能力比对手学习得更快。没有一种外力能抢走你这个优势。任何人想模仿你,在他们的模仿中,你又超越了他们一大步。

企业最怕的就是丧失了创业初期的激情,每个人都应拥有永恒、持续的创业激情,我们渴望这样一种生命状态。优秀的企业文化具有导向、激励、协调、凝聚等多种功能,是企业发展的内在驱动力,是企业获得持久竞争优势的基础,是现代企业的重要标志。真正的企业文化本身是建立在企业目标之上的崇高的精神追求,她蕴藏于企业一切活动之中,又凌驾在企业一切活动之上;她不是工作,而是对工作的感情;她不是金钱,而是对金钱的态度;她不是权力,她是权力与权力之间的协调。

“德为先,思而行,勤于业”,我认为道德是一种意识,是一种行为规范,从个人角度来说,道德体现的是一个人的素质、修养、内涵与精神面貌,是评论一个人内心的正义与邪恶,无私与自私,勇敢与懦弱,执着与放弃的积分盘,是生存于世必需的基本价值与意义。

作为一家房地产投资公司,如果没有最基本的道德约束,又怎能保证工程质

量合格,让消费者信任,立足于众多房地产公司之中?作为德思勤众多员工中的一名,这三个月以来,让我深深的体会到了“德”这个字的真正含义,无论做任何事情,必须以德律己,我身为德思勤的一份子,应时时处处为公司着想,德就是付出,只有认真的付出才能得到应有的回报,才能体现自我的价值,所以,我坚持以德为先。

“有德无才办小事,有才无德办坏事,德才兼备办大事”,所以,做一个德才兼备的人,坚持在各项工作中确立道德优先的原则,方可长久持续发展。“行而有思,思而行远”在日常工作中,思是前提,行是结果;行是基础,思是升华,有形而无思,则行不远矣,有思而无行,则思不达矣。 “知止而后能定”,也就是掌握了事物的规律和方法,明确了做事的目标,则志向定;明确了目标,也就是明确了努力的方向。比如说

“业精于勤,荒于嬉;形成于思,毁于随”,对待工作,要有认真的态度,明确目标,克服各种困难,必要时,应不吝向他人请教,而在德思勤,看到众多同事为了一个共同目标而努力奋斗,这种鼓舞人心的精神也一直激励我在今后的工作中要更加勤奋。

如果我多行动一步能更好的服务于公司,服务于大家,则是对我工作积极性最大鼓励,我将努力按时完成各项工作,继续为大家保持良好的办公及网络环境。在今后的工作中,我一定努力地去学习,扎实地去工作,多一份主动,少一分被动。

一份耕耘,一分收获,德是付出,思想是指引,积极的行动才能有更好的回报。

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