团队建设创新思路

2022-07-17

第一篇:团队建设创新思路

我司团队建设思路

关于把我司建设成一个高效团队的思路

团队作为一种组织形式在很久以前就出现在了体育、军事、经济领域,近年来,这一概念日益受到人们的青睐,它几乎成了将个体利益与整体利益相统一,从而实现组织高效率运作的理想工作状态的代名词。依靠团队推进,促进企业各项工作健康而顺利地发展,也已经成为现代企业坚定不移的战略选择。

一、高效团队的特征

团队是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。也就是说,团队是由一些具有共同信念的人为达到共同目的而组织起来的,各成员通过沟通与交流保持目标、方法、手段的高度一致,从而能够充分发挥各成员的主观能动性,运用集体智慧将整个团队的人力、物力、财力集中于某一方向,形成比原组织具有更强战斗力的工作群体。

一支高效团队至少都具备以下几个特征:

①相互依赖与协同。每个人都依靠与他人的合作才能完成预定的工作目标,和谐融洽的人际关系氛围将为团队协同提供必要的社会基础;

②角色定位与责任分担。每一个团队成员都担当不同的角色,承担相应的责任,团队每一个成员必须具备胜任工作的核心专长与技能;

③信息沟通与知识共享。每一个团队成员必须通过分享信息和资源来协调他们的各项活动,每一个成员有责任以一种适宜的方式向其他成员提供信息,传授经验;

④自我管理与授权。团队成员在团队工作中既要承担相应的责任,也享有相应的管理自己的工作和内部流程的自主权。因此,团队管理既要依靠制度与业务流程来实现团队的有效运作,又要充分授权,以发挥每个成员的主动性与创造性。

二、团队建设对现代企业的重要性

经济全球化的压力以及竞争激烈的市场环境,迫使现代企业不断地对低效的经营管理过程进行重组,以加快企业对外部市场环境的反应速度。此时,把拥有专门知识、技能,具有强烈的成功愿望、创新意识和合作精神的员工组成高效团队就成为一种行之有效的方式。

(1)团队可以产出大于个人绩效之和的群体效应。团体与个人的关系就如同整体与部分的关系,团队模式使组织结构大大简化,领导和团队、

1团队和团队以及团队内部成员之间的关系变成伙伴式相互信任和合作的关系,对此,团队成员要彻底摒弃“利用与被利用、员工为老板打工”的思想,建立在志同道合基础上的团队可以起到功能互补的作用,因而决策合理、科学,士气高涨,从而产生了比个体简单相加高得多的劳动生产率,1+1>2是完全可以实现的。

(2)团队可以提高企业组织的灵活性。企业团队的共同价值取向和良好的文化氛围,使组织能更好的适应日益激烈的竞争环境,以其敏捷、柔性的优势,增强企业的应变和制变能力,提高企业组织的灵活性,提高企业竞争的效能。

(3)团队有着极强的凝聚力。随着改革开放的不断深入,人们的物质文化生活水平也在不断的提高,人们的思想得到了极大的解放,人们已经不再满足于别人对自己的控制和管理,他们不仅仅把工作当作一种谋生的手段,更希望在工作中找到人生的乐趣,实现自我价值和自我发展。团队强调沟通协调,成员之间相互信任、坦诚沟通,人际关系和谐,这样可以提高员工归属感和自豪感,大大激发企业员工的积极性,增强企业内部的凝聚力。

(4)团队注重对成员的培养,鼓励成员一专多能,并对职工进行工作扩大化训练,持续学习完成目标所需要的知识与技能,使得团队成员迅速进步,从而带来团队工作效率的成倍增长。同时,团队在文化氛围上既强调团队精神,也鼓励个人的完善与发展,从而激发了个人的积极性、主动性和创造性,使得企业员工从机器的附属中摆脱出来,充分体现了人本管理的思想。

三、打造高效团队的基本思路和方法

在企业中塑造高绩效团队是目前许多企业管理者的主要任务之一,也是对企业管理者的管理能力的一种特殊的挑战。本人认为,企业在塑造高绩效团队时主要应从以下几方面入手:

(1)确立清晰明确的愿景和目标。共同的目标是团队存在的基础,杰出团队的显著特征便是具有共同的愿望与目的。由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、地位和看问题的角度不同,对企业的目标和期望值有着很大的区别,因此,要使团队高效运转,就必须有一个共同的目标和愿景,就是让大家知道“我们要完成什么”、“我能得到什么”。这一目标是成员共同愿望在客观环境中的具体化,是团队的灵魂和核心,它能够为团

队成员指明方向,是团队运行的核心动力。为了使团队的目标更具激励作用,在设计目标和愿景时,必须坚持以下原则:

①明确原则。必须明确确定团队的目标、价值观以及指导方针; ②激励性原则。制定的目标愿景必须能够激励成员,使每位团队成员都相信团队的愿景并愿意努力去实现它;

③切实可行原则。团队的目标应该根据团队及其企业现有内外环境资源及市场机会理性分析,综合评判,必须建立在团队确实能做到的愿景的基础之上,目标不能定得太高,也不应太低;

④共识原则。团队目标应该是团队成员利益的集中体现,不仅要合乎社会规范,具有时代性,而且要与团队成员的价值取向相统一。须知对于一个团队来说,所有的团队成员都支持一种观点是至关重要的;

⑤未来潜力原则,团队发生变化以后,理念和目标也必须获得刷新,否则,就会丧失其导向功能和动力作用;目标必须得到有效地贯彻推行。

(2)培养良好的团队氛围。健康和谐的人际关系能使团队成员之间从生疏到熟悉、从提防到开放、从动荡到稳定、从排斥到接纳、从怀疑到信任,可以在长时期内使人们保持亲密。团队关系越和谐,组织内耗越小,团队效能就越高。信任对于团队的健康发展和效率提高具有至关重要的作用。要使团队健康发展,企业高层领导之间就必须团结一心,按时、按量履行对团队的承诺,管理层在实施企业政策要公正、公开,从而使团队成员对企业领导的信用以及企业的政策产生信心。同时,企业管理者应该在团队工作范围内充分授权,并向团队公开团队工作所必需的信息,尽量创造机会,与团队成员进行交往、沟通,注重员工工作满意度和生活满意度的提高。团队是每个成员的舞台,个体尊重与满足离不开团队这一集体,要在团队内部经常性地倡导感恩和关爱他人的良好团队氛围,尊重员工的自我价值,将团队价值与员工自我价值有机地统一起来,通过实行有效的激励机制改善和提高员工的工作福利待遇、改善工作环境,通过公平竞争的人事制度实施职位调换、晋升、晋级等手段使成员感受到工作的乐趣以及挑战性,从而提高团队的工作效率。

(3)建立健全有效管理制度和激励机制。健全的管理制度、良好的激励机制是团队精神形成与维系的内在动力。一个高效的团队必须建立合理、有利于组织的规范,并且促使团队成员认同规范,遵从规范。合理的制度与机制建设主要包括:①团队纪律。有了严明纪律,团队就能战无不

胜;②上级对下级的合理授权。这样就能明确责任和义务,充分调动各方面的积极性和创造性;③有效的激励约束机制。要建立科学的工资分配制度以及公平考核与升迁制度,在实施激励时,要充分考虑人的需求的多样性,激励形式要丰富多样,注重精神激励与物质激励齐举并重,不论是正激励还是负激励都应该做到及时、有据、公平、恰当,这样才能促进团队和谐,不断发展。

(4)注重培训。要有效的提高团队的整体素质,提高团队竞争力,学习培训是主渠道。在知识经济时代,唯一持久的竞争优势是具备比竞争对手学习得更快、吸收得更好的能力。对于现代企业来说,企业培训已经成为持续不断地学习和创新的手段和工具,培训对于团队目标的实现非常重要。在团队中,应该营造积极的培训氛围,使团队成员乐于培训,确信自己可以做得更好。企业要在生产经营的同时有计划的实施企业的员工教育培训,把企业办成一个学习型企业。必须重视并积极创造条件,组织员工学习新知识、新技术,经常开展岗位练兵与技术比武活动,为其提供各种外出进修和学习的机会,提高员工的知识、技能和业务水平,使他们能够不断提高自身素质适应企业发展的需要。同时,要加强员工的思想政治工作,加强员工的职业道德建设,培养员工爱岗敬业、与人为善、团结拼搏精神,使企业内形成和谐、友善、融洽的人际关系和团结一心、通力合作的团队精神。

(5)提高团队领导的领导力。领导力是指领导在动态环境中,运用各种方法,以促使团队目标趋于一致,建立良好团队关系,以及树立团队规范的能力。优秀的团队领袖往往充当教练员和协调员的角色,他能在动态环境中对团队提供指导和支持,鼓舞团队成员的自信心,帮助他们更充分认识自己的潜力,并为团队指明团队领导的行为直接影响到团队精神的建立。一个优秀的团队领导能够带动并且提高整个团队的活力,指导并帮助团队取得更加突出的成绩。由此可见,团队领导首先要懂得如何管人、育人、用人;其次,必须加强自身素质和能力的修炼,要善于学习、勤于学习,懂得运筹帷幄,懂得把握方向和大局,研究事业发展战略;同时,还要加强自身的德性修养,懂得以德服人,做到开阔胸襟、讲究信誉,发扬民主,敢于否定自己、检讨自己,善于集中团队成员的智慧、采纳团队成员的意见,发扬民主管理的作风,不断提高领导水平。

四、打造好高效团队必须注意的几个问题:

首先,解决分配机制的问题。不管现代社会文明发展到什么程度,从某种角度上说都只是原始社会的一个翻版,创业开公司,其实就是一个打猎时期。招集一群猎人打猎,如何让一群人打猎都有积极性,要解决这个问题,就是要解决猎物如何分配。在公司实行有效合理的奖励制度,让有能力的人越拿越多,甚至成为一个没有营业执照的小老板,从而调动其他能人的积极性。别人跟你创业,你能给别人带来什么?从陈胜、吴广起义,到共产党领导工人闹革命的历史,分配问题一直是个首要问题。苟富贵,勿相忘。跟我混、有肉吃,虽是玩笑,但也说明了一个现实的问题。其次,打造价值观与荣誉感。一个人的成长取决于价值观,而不是取决于这个人有多聪明,并且要让团队内的所有人认同这个价值观。

最后,压力式培训。通过这种方式,让每个进入团队的优秀人才都能将自己的能力发挥出来。

如何建设好高效团队的企业,必须切合企业的实际进行周密部署,必须有灵魂人物撑起大局,然后在发展过程中,逐步建立起资源配置合理、功能完整、整体效益发挥优良的团队,企业小的时候,老板一定要冲在前面;企业发展中期,老板在中间;当企业发展规模大了,老板就要在幕后,很多创业初期的企业,不顾眼前情况,盲目组建大而全的团队,结果走向失败,组建团队要量体裁衣,到什么庙念什么经。

组织架构的调整设想:(略)

2010.10.14

第二篇:团队建设思路(xiexiebang推荐)

班组长要带领班组建设高效团队文化,将班组打造成成功团队,应做好如下工作:第

一、因势利导,明确分工。

要建设高效团队文化,将一个传统的企业班组打造成一个成功的团队,这并不是一件轻松的事情,但也不是一件非常困难的事情。其实,只要我们的班组长善于借助一些常见的管理工具,就可将团队文化建设的工作大大简化。

班组长可以通过深入分析团队成员的自我认识和基本的价值观,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好以及处理问题的解决方式等,最后设法让团队成员之间形成共同的信念和一致的团队价值观,并建立起团队运行的各项规则。

我们知道,任何事物都会有其两面性,因此从团队所处的环境来说,威胁与机会在其建设过程中并存。班组长应通过分析团队所处环境来对团队的综合能力进行评估,以找出差距,明确团队如何发挥优势和回避威胁,从而提高迎接挑战的能力。

班组长应该以团队的任务为导向,帮助每个团队成员明确团队的目标以及行动计划,并树立阶段性里程碑,以便于团队成员清楚地看到任务目标,从而产生建设团队的无限激情。因势利导是团队成功的关键之所在。从团队任务的启动到团队遇到困难或障碍时,班组长都应带领团队把握时机来进行分析与解决;当团队面对内、外部冲突时,或者应在什么时机什么地点取得什么资源支持等,班组长都必须因势利导。

此外,团队内部应该如何进行分工、不同的团队角色应承担什么样的职责、履行什么样的权力、以及怎样进行协调与沟通等问题都直接制约着团队运行,所以,团队应该有关于内部各个成员之间的明确的岗位职责描述与说明,只有这样才能建立出有效的团队成员工作标准。

以上这些,都是目前在很多企业团队建设中容易被忽视的问题,而它们也是导致团队运行效率低下的原因所在。一个团队要高效运作,班组长就必须让团队成员清楚地知道他们为什么要加入这个团队,以及团队成功与失败会给他们带来什么样的影响?只有这样,才能有效地增强团队成员的责任感与使命感。

第二、懂得灵活授权给团队成员。

要保证团队灵活高效运作,班组长应随着团队文化的建设和发展,通过授权让团队成员更多地参与团队的决策过程,允许员工个人或小组用自己的方法更灵活地开展工作,并承担相应的责任。

班组长灵活授权团队成员是团队精神的一种体现。其不仅能显示班组长对团队成员的信任,也能给予团队成员以学习和成长的空间,更可以奠定团队信任的基础。

我们知道,是人就都有自我实现的愿望。班组长授权给团队成员,有利于充分发挥团队成员的积极性与创造性。因为富于挑战性的任务,不仅能使他们不断地拓展和开发自己的知识技能与创造的潜力,而且每一项任务的成功,都能使他们由衷地感受到实现自我价值的快感,从而更积极参与团队文化建设工作。

此外,班组长灵活授权给团队成员,有利于团队的及时决策。具体表现为,团队成员能在自己的授权范围内进行及时决策来应对内外环境的变化,班组长也可以将工作重点由内逐步转向关键点控制、目标控制和过程监控等外部控制,从而保障团队的成功运作。第

三、做好团队实际工作。

我们并不需要每个团队成员都非常聪明,因为过度聪明往往会滋生自我意识膨胀,好大喜功等副产品。

这就需要团队的每位成员都必须具有强烈的责任心与事业心,将团队精心制定的战略理解、把握、吃透,不折不扣、坚定不移地贯彻和执行下去,才能将过程中的每一个运作细节和每一个项目流程都落到实处。

此外,要保证团队的执行力,还需在执行过程中明确实现目标的阶段以及确定具体的工作指标。

第四、增强自身的领导才能。

作为一个领导者,班组长就必须增强和发挥领导的指导作用,这就要求其必须以身作则,对团队成员起榜样和示范作用;此外,还应明确团队具体的工作质量、范围、工期、成本等目标约束、明确各团队成员的角色以及责任分工,这样才能充分发挥班组团队成员各自的作用。

第五、做好员工培训教育工作。

不断地创新,是企业保持竞争优势的关键所在。可是,创新能力究竟从何而来呢?培训教育是提高团队成员知识水平和综合素质的重要途径,而团队成员的知识和技能又是激发创新能力的前提条件。创新能力是一个综合性概念,其体现在企业管理的各个方面,真正有竞争优势的,是综合性的创新能力。

团队的人才培养不应只重视知识技能方面,品德、情感、志趣等精神层面的东西也需要考虑,这是决定团队凝聚力和团队精神强弱的重要因素。但是这些,只有企业综合性的培训教育才能做到。

班组长能把握好、做好这方面的工作,就能让团队保持长久的整体创新优势,从而健康平稳地发展。

第六、做好团队沟通和协调工作。

沟通和协调好团队成员之间的关系。

由于团队成员之间会在价值观、性格、以及处世方法等方面存在差异,于是团队成员之间难免就会产生各种冲突,人际关系陷入紧张局面,甚至会出现敌视、对抗领导者等各种情形。

作为领导者,班组长就必须发挥领导者的作用,积极做好团队沟通与协调工作,引导团队成员调整心态以及准确定位角色,并将其个人目标与工作目标结合起来,这样他们才能明确知道自己要做的事,以及如何去做,团队才能建设出高效文化。

沟通和协调团队成员与工作环境之间的关系。

团队成员也会因为对团队所采用的信息技术系统不熟悉而与技术系统之间产生不协调。这就要求班组长必须帮助团队成员熟悉工作环境,学习并掌握相关的技术,才能利于团队目标的及时完成。

沟通和协调团队与其他部门之间的关系。

团队在工作过程中与其他部门各关系人之间也可能会产生各种各样的矛盾与冲突,班组长也应做好这方面的沟通协调工作,为团队争取更充足的资源、争取更好的环境,并与相关部门不断达成共识,才能更好地促进团队工作目标的实现。

第七、做好员工激励工作。

严格的团队规范以及目标的约束、复杂多变的外部环境,都会激发员工的消沉和颓废,作为领导者,班组长必须对团队成员运用各种激励理论进行适时的激励,才能调动团队成员的积极性、主动性,从而充分发挥团队成员的创造力。

第八、为团队成员提供学习深造的机会。

“学习是进步的阶梯”,一个高效团队,懂得不断充实自我,才能不断创造“奇迹”。

传统企业班组往往不具备很强的学习意识,其班组成员大多都满足于固有的知识和经验,不能自觉地去吸取新知识,也没有积极开展横向学习的意识。但是在高效班组团队里,其内部无论是从机制上还是从员工观念上,都充满了强烈的再学习意识,善于发现他人优点,加以吸收,善于将理论和实际在实践中相结合。面对这样的员工,班组长需要擅于创造团队学习的机会和组织员工学习。

西方管理界有人将高效团队形容为一个三条腿的凳子,理论、工具和方法就是对团队核心能力的支持,三者缺一不可。

如上图所示,高效团队的一条腿叫做热情、欲望,一条腿叫做心智模式、团队学习,还有一条腿就是系统思考。这三条腿都非常重要,都是团队的核心能力。我们知道,团体的智慧远远高于个人的智慧。当一个团队真正开始在学习的时候,就能产生高绩效,团队成员的成长发展速度也会大大加快。

此外,班组长为班组成员提供学习深造的机会,也有益于培养起班组成员的忠诚,增加凝聚力。

第九、有两件事不能做。

指责犯错的班组成员。

因为在工作的过程中发生错误是在所难免的,说一个人在工作中一点小错都不犯那是不可能的。同样,团队在建设和发展过程中也会发生差错,如果没有错误,就不可能有创新。错误应当被作为学到经验教训的途径,以及克服困难的突破口。

当发现错误的时候,班组长不应该对班组成员大加指责,因为对其进行指责除了会增加班组成员个人的压力外无事于补。因此,班组长正确的做法应该是全力鼓励犯错的班组成员从错误中吸取经验教训,避免再次发生同样的错误。班组长需要明白的是,成功和失败不是个人的事情,而是整个团队的事情。

害怕承担而推卸责任。

作为一个领导者,班组长不仅只是对班组的成功负责,而且也必须为班组的失败承担相应的责任。

试想想,如果一个班组的班组长没有承担责任的勇气甚至推卸责任,他带来的班组成员会有牢固的工作意识和高度的忠诚吗?

因此,面对班组失误,班组长应该勇于承担责任,积极寻找解决问题的建设性的方法,这样才能鼓励每个班组成员自由地、积极地、尽情地工作,为班组贡献他们的每一份力量。总之,班组长要建设出高效团队文化,就应依照以上几点,做好工作,才能使所有成员都感到自己是在为一个统一体在共同工作,并且也培养了他们的忠诚和信心,从而大大增强班组团队的凝聚力,将传统班组打造为成功团队。

将传统的企业班组打造成高绩效的成功团队是每一个班组长的责任,也是班组文化建设的最高境界。而很多事实也证明,企业要走向成功,不断发展壮大,更需要班组长带领班组建设高效团队文化,将千万个基层班组打造成高效团队。

第三篇:信贷业务团队建设及发展思路初稿

优化团队框架 提高团队协作 规划营销思路 实现年度目标

2016年是我行关键的一年,据目前一季度信贷业务发展情况来看,很难实现年度目标。个人认为目前我行信贷团队及发展主要存在以下两点问题:

( 一) 信贷团队框架不合理,团队之间协作能力较差,信贷部门运作效率低下。

(二)市场营销不到位,据我这星期市场调研及向去年做的比较好同行请教,信贷业务发展的关键是什么?是市场营销,无论从贷款手续、贷款利息、服务态度,相比较邮政银行还是比较有竞争力,但是小额贷款业务发展速度落后邮政银行,原因就是营销工作没有统筹安排好。据了解,邮政银行的客户经理每天早上都要下乡镇,到各个邮政局报到,报销午餐费,目的就是做到彻底的全覆盖的市场开拓营销。

为了实现年度目标,经思考,初步想法如下:三个团队统一晚上在大会议室开会,目的是统筹安排第二天工作,具体事项是有贷款调查的客户经理安排辅调,以往各自团队自己内部安排,

第四篇:创新团队建设方案

要有一个团队,怎么样建设?看看下面的创新团队建设方案吧!

营销团队建设方案的主要内容就是决定此次营销是否成功的保障,每个企业都会在团队建设方案上下一番功夫,通过营销的各个手段将自己的团队建设方案提上去。

营销团队建设方案,即是介于组织与团体之间目前最流行的一种合作方式。

其精髓是沟通、分工、合作、共同进步,以形成一个目标明确、有战斗力的团队。

由于中国市场各个行业的不断整合,行业前列的集团公司在全国各地都建立销售分公司和营销中心,这驻外销售队伍的建设和管理成了大家都关注的问题。

目前,由于营销工作的特殊性和驻外销售队伍的团队建设没有很好地执行,区域市场内的业务工作,还是停留在“单打独斗”的层面上,团队合作失去了意义,甚至出现的1+1领导

无论怎样,任何组织模式都需要以领导核心。

领导与被领导之间的区别是领导可以创造一个良好的工作环境,带领大家走向成功。

在营销团队的领导核心选择上要求更严格,因为团队核心的工作和领导风格将决定团队建设的方向。

另外,在营销团队的管理中,很多是体现合作协调的管理,而不是行政管理。

所以营销团队领导人需要良好的协调管理能力、业务能力、团队建设意识。

在实际工作中,有很多业绩突出的业务经理,每天不停地忙碌,业绩可能上来了,但其手下对工作不知如何开展,甚至把完成销售报表当作主要工作,这样团队的力量就没得到发挥。

当该领导调动时,团队里很难找到合适的顶替者。

另外有一种情况,区域经理每天忙于各种总部的报表和会议,很少参与业务工作,对下属的工作也没有很好的指导和监督,团队的建设没有得到执行。

究竟营销团队核心该如何进行团队建设呢?我认为可以从如下3个方面入手:

1、树立核心形象与威信

很明显,公司任命的区域市场负责人就是团队的领导核心。

任命的依据是这个人的历史业绩,也可以理解为他的业务能力。

有了业绩和能力,下一步就是把业绩与能力升华为威信。

把你的工作经验传授给你的手下,尤其时那些业务新

手。

假如你的手下把你当作教练,他没有理由不尊重和接受你的指导。

销售工作客户对业务员的抱怨是常常遇到的,这可能是工作做得不到位,或者是客户无理取闹。

这时是你树立威信的好时机,去承担你手下可以原谅的失误和客户的抱怨。

可在实际工作中,就有很多区域负责人在接到客户的抱怨时,不加思考地顺着客户的抱怨来责怪自己的手下。

这是非常失误的。

在工作中承担更多的责任,有利于你树立威信。

2、创造一个良好的沟通环境

对于沟通的力量,是不容置疑的。

有意见、有矛盾,不说出来会积怨;出现问题相互推诿,可能出现更大的问题,这些都是沟通不够的表现。

我一直都相信解决问题的办法肯定存在,假如大家有充分的沟通合作。

为什么会出现沟通障碍呢?我认为有如下几个方面的原因:A、领导核心官僚化,做事武断,认为自己总是对的。

这种情况一般出现在业务能力比较强的领导核心身上。

具体表现是团队成员对领导人的称呼上,假如只有5个人的团队,成员对领导的称呼是什么“经理”、“主任”之

类的。

我敢肯定这个团队的沟通不是很顺畅,称“领导”、“老大”次之,最好就是互相称姓名。

我这里有一个大家都熟悉的例子,“联想”公司老总杨元庆,为了更好地与“联想”的员工沟通,要求每一个员工不要称呼他老总,统一叫他的名字“元庆”。

可想而知“联想”的沟通会怎样顺畅。

当然,我并不是要求每一个团队都必须这样,可以根据你公司的企业文化和工作方式来决定这称呼。

B、建立沟通平台,一般销售工作有很多的例会,可以通过这种会议来进行很好的沟通。

本人建议在销售会议中不仅仅是寻找市场出现的问题,还要多一些表扬与肯定的声音。

另外,还可以每月约定时间来单独交流。

听听团队成员的想法。

C、多一些集体活动,很多外企在这方面做得很好。

一方面可以加强员工的归属感,另一方面可以加深相互间的了解。

这也是团队文化建设的一个重要内容。

3、合理分工各尽其才

在营销行业里流行着这么一句话;只有优秀的团队,没有优秀的个人。

而我的理解是:优秀的团队里,每个一人都优秀。

经过20多年的市场经济,很多行业都进入了相对的品牌消费时代,也就是说营销工作主要是在终端市场的精耕细作——勤。

在大的营销规划方面都有公司总部营销高层的工作指引。

这也是营销由“营销英雄”时代进入“制度模式”时代的标志。

在这种情况下,团队领导的日常工作就是对区域市场的销售任务进行规划、指导、监督。

但要发挥团队每一个成员的潜力体现到团队合作的高度,是一件不容易的事情。

一般来说,区域细分操作、分品类是目前比较流行的两种分工模式。

但这不能发挥个人的特点,最好的方式就是“纵横分工”,即是在区域细分、分品类的基础上,根据个人的业务特长而进行跨区域、跨品类合作。

比如现场促销活动、客户人员培训、销售数据整理等。

这就需要团队领导了解队员的特长,协调好队员的工作,以充分各自的才能。

二、制度建设与执行

无规矩不成方圆,制度的建设可以规范团队的工作开

展,以形成一个共同的工作目标。

制度的制定需要团队的共同讨论,而不是团队领导自己决定。

它的内容包括:日常考勤制度、会议制度、各种台帐制度和激励制度。

而且是可以执行的。

我了解到有这么一个营销中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30准时到办公室,制定的依据是公司总部要求早上7:00起床,7:30晨读。

我认为这是很难执行的,也是没有必要的。

要知道营销工作是介于体力劳动和智力劳动之间的工作。

不要说遇到出差的情况,就是前一晚的业务应酬,就不能保证这个工作时间。

可想而知这个制度的执行结果是什么。

在这里我并不是说早上8:30上班是一个错误,而是说明制度的可执行性。

在这里我阐述一下各种制度的目的和内容:

1、考勤制度,目的是了保证工作时间。

内容包括办公室考勤与出差考勤。

2、会议制度,目的是讨论解决工作中的问题和提供学习平台。

内容是周例会、月例会、公司例会。

3、台帐制度,目的是对工作的监督与跟踪。

内容是工作计划、工作日记和其他与销售工作相关的台帐。

4、激励制度,目的是保持团队的工作热情。

内容有正负激励之分,正激励一般有:公司高层的表扬与肯定;经济奖励;提升奖励以及公费旅游等。

三、团队文化建设

俗话说:态度决定人生的成功高度,而团队文化就像这人生的“态度”,它决定团队效力是否1+1>2。

团队文化是对公司的企业文化和发展战略认同的前提下,形成一种积极、易沟通、学习的精神状态。

团队文化的外在表现是团队有共同的工作目标、集体活动开展情况以及学习制度的执行情况。

共同的工作目标是指团队全体成员愿意把自己的才能奉献给团队,以争取取得良好的业绩。

而集体活动的开展可能让许多的销售经理忘记了,这是可以理解的,总部给你高薪是有高要求的。

但这集体活动是团队文化建设的重要内容,我们不可偏废。

其实这集体活动的开展并不是很难,在每次例会后举行

一场足球赛、篮球赛并不是过分的要求。

或者一次OK、一次晨跑也是好的。

但很多的团队领导宁愿跟商家喝到胃出血都不会组织一次集体活动。

学习也是团队文化建设的重要内容,共同学习,共同进步。

学习公司的销售政策、学习新品知识、学习彼此优势等。

只有学习型的团队才能取得好的业绩。

,因为学习的态度反映团队的精神面貌,是团队工作技能的保证,是沟通的需要。

四、个人与团队共同进步

不想做将军的士兵不是好士兵。

做销售的人都是生意人,不可否认加薪或者升职是工作的动力之一。

一个优秀的团队,应给队员提供个人的发展平台。

合理的人员流动,是非常必要的。

从另一个方面看,业务工作有强烈的态度需求,在一个地方工作久了,换一个工作区域未尝不是一个让激情再次燃烧的方法。

假如,在你的团队有优秀的人才,团队就应给他激励的考核。

在这个时候,团队的领导就应该向公司推荐人才,并给

予培训指导。

一个优秀的团队应是个人与团队共同进步,个人在团队工作中,应把自己的职业规划跟团队业绩相结合。

综上所述,营销团队的建设需要一个既有业务能力,又有团队建设意识的领导。

团队负责人的工作风格将决定团队的发展。

在这里,我主要强调的是团队的工作沟通水平和团队文化的建设。

无论从事什么工作,工作中的乐趣是最重要的,它可以让人最大可能地发挥潜能,这是公司与个人双赢的结果。

团队建设方案的注重点就是个人与团队共同进步,团队文化建设,制度建设与执行,树立核心形象与威信等等,这些都是团队建设方案的中心思想,也是团队建设方案必备的武器之一。

Ⅰ、销售团队的架构及岗位职责

一、架构:预计组建8人团队。

销售经理1人,下设2个销售团队。

每个销售组配备3-4人设组长1名。

二、岗位职责:

销售经理:

1、在总经理领导下,和各部门密切配合完成工作。

2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。

3、制订销售计划,确定销售政策。

4、销售人员的招募、选择、培训、调配。

5、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

6、根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略),并负责具体销售方案实施。

7、根据公司规定,定期对业务员进行考核。

销售组长:

1、在销售经理领导下负责具体销售工作。

2、根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度。

3、定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送销售经理。

4、主持周会和每日例会。

5、每日确认各业务员当日业绩。

6、销售日常管理工作。

7、参与并制定销售工作流程和标准,组织员工研究确定。

8、组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践。

销售代表:

1、全力完成公司下达的销售指标,负责指定区域的市场开发、客户推广和销售管理等工作。

2、搜集与寻找潜在客户,开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护潜在客户档案。

3、制定自己的销售计划,并按计划拜访客户,

4、熟悉产品知识,保证准确无误向客户传达产品信息,建立公司专业负责的良好形象。

5、学习并掌握有效销售技巧,通过对客户专业化面对面拜访或接待,说服客户接受公司产品。

Ⅱ、销售目标分解及计划的制定

一、销售目标:公司根据季度销售目标制定月度销售目标,分解到每个销售小组,每个销售小组分解到每个业务员。

每个业务员分解到每周甚至每天的目标。

二、具体销售计划的制定:公司销售部不再区分工程部和渠道部,合并为两个团队,所有业务员可以自己发展渠道客户或工程客户,只要能完成公司制定的销售目标即可。

Ⅲ、销售队伍的管理:制度完善

一、常做业务培训:业务团队的最理想状态就是无论监督与否无论领导在与不在都会主动按照公司的要求去做事。

业务团队做事与否并不在于工作的易与难,而是在于会不会做,知不知道该怎么做,因此经常的业务培训也就成了管理团队的首要工作,每个业务员都必须经过培训合格后才能上岗,因为只有团队成员精通了业务才有可能会去按照公司的要求去做。

一、详细制定工作计划:业务团队下来渠道都要开展自己的业务,最简单的方式就是按照月初或周初的工作计划逐

一完成,完善的工作计划都完成了业绩自然也就出来了。

否则大部分业务都是想到哪里做到哪里,抓不到工作的重心,既费时又费力,还看不到成绩。

三、对工作进行过程控制:计划不是给领导看的,而是需要去执行的,不要以为你的计划做好业务就好了,事实上很多业务做计划就是为了应付领导,到月末总结时或简单概括一言了之或找各种各样的借口推脱责任,所以领导者需要把他们的计划划分几个小时段去监督、控制。

四、不定期进行市场指导:培训、计划和工作过程控制只能保证自己业务团队是在按照公司要求做事,但事情做得到底怎么样还需要团队长经常指导和总结。

市场天天在跑,业务天天在做,看似每件事都做了,但效果不一定怎么样,在日常工作中,经常通过两种方式对业务团队进行指导与管控:其

一、定期面谈。

二、协同拜访。

Ⅳ、销售人员工资待遇及销售提成管理制度方案

一、目的:强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力拉升收入水平,充分调动销售积极性,创造更大的业绩。

二、适用范围:本制度适用于公司销售人员。

三、销售人员薪资构成:“基本工资+绩效工资+销售提成”

四、销售人员薪资计算方式:

1.基本工资+绩效工资(按月计算)销售人员试用期工资为基本工资加各项补贴。

试用期考核合格进入正式工作期限,正式期限将以签订劳动合同之日的时间为准,试用期时间累计到正式入职时间,销售人员转正后享受绩效工资待遇:

2.销售提成

公司销售人员自主挖掘并有效跟进落实的项目,完成移动设备产品的销售或签订项目工程合同的,公司给予提成奖励。

标准如下:(1)工程项目或销售利润率在100%以上(含100%),按该工程或销售公司收款的10%进行奖励;(2)工程项目或销售利润率在80%以上(含80%),按该工程或销售公司收款的8%进行奖励;(3)工程项目或销售利润率在60%以上(含60%),按该工程或销售公司收款的6%进行奖励;(4)工程项目或销售利润率在40%以上(含40%),按该工程或销售公司收款的4%进行奖励;(5)工程项目或销售利润率在20%以上(含20%),按该工程或销售公司收款的2%进行奖励;

公司销售人员根据公司提供的项目信息进行有效跟进和落实,完成移动设备产品的销售或签订项目工程合同的,公司按上述提成奖励标准的50%给予提成奖励。

提成发放方法:奖金提成分三次发放:(1)合同签订并

收到首付款后根据工程项目或销售款发放提成比例的40%;(2)设备交货验收且回款率达到50%,根据工程项目或销售款发放提成比例的50%;(3)收到全部余款后,公司财务部按照该工程项目或销售的最终利润(销售收入(不含税)—工厂成本—销售费用)核算总提成金额,扣除个人所得税和已发放的提成,结算剩余提成并发放。

有效项目信息应涵盖以下内容:项目需求;项目说明;项目核心负责人;规模预算;是否需招投标;项目审批程序;项目时限要求等书面的有效内容。

网络等公众媒体公开的项目信息不在此列。

五、绩效考核办法

1.绩效考核时间:以3个月为一个考核周期。

2.绩效分级规定及绩效奖金发放比例级别ABCDE考核指标完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下结果优秀优良普通及格辞退/降级绩效奖金发放比例100%60%40%0说明:上述描述中所指“以上”均不包括数值本身,“以下”均包括数值本身。

3.绩效考核细则销售人员业绩考核说明:(1)实习销售的实习期为两个月,实习期内成功签下一个订单并且通过经理考核即可转为初级销售,若两个月内完成考核但没有签单公司酌情考虑延长实习期,若实习期内没有通过绩效考核直接辞退。

(2)初、中、高级销售每个季度通过本级别绩效考核即可晋升到更高一级销售,反之无法通过本级别绩效考核自动降级到下一级销售。

销售人员业绩考核表:

客户分类说明:客户类别条件说明D类客户原始客户型主要描述:首次接洽客户有合作意向。

但需要继续跟进维持关系,无法确定成单时间。

C类客户潜力客户型主要描述:该客户有一定潜力,销售人员与该客户关系良好,预计4~6月内能成单。

B类客户意向客户型主要描述:该客户有高端业主资源,手里有单,可以主动跟业主介绍产品,在1个月内能成单。

A类客户重要客户型主要描述:老客户,之前有合作成功过,销售人员与该客户关系密切,并达成一定合作共识。

能保证长期稳定成单。

说明:所有客户类别由销售经理根据客户跟进表确定。

六、业务人员责任范围

1.业务员每周为六个工作日。

如需节假日串休工作的,不发加班费。

如当天未完成工作量,晚上需加班,不发加班费。

(1)新客户开发与服务(2)旧客户维护与服务(3)新、旧客户订单制作,生产交期控制与安排(4)应收账款跟、催、收(5)发挥公司整体合作精神(6)外发订单的制作及外发产

品的进度控管及品质控管(7)销售经理负责督导业务员所有以上工作范围及人事考核

2.业务员每月的有效信息不少于15个。

3.业务人员必须制定每周的工作计划,并在每周六与客户跟进信息报表一并上报销售组长。

4.业务人员每天要详细更新客户跟进信息报表,在每天上班签到后上报销售组长。

5、业务员必须及时向销售组长汇报业务开展情况。

由销售组长每周进行一次业务员的工作情况考评总结,并将部门的业务开展情况、部门下周的工作计划,在每周例会上呈报销售经理。

6、业务员无论任何原因离职的,必须在公司规定的期限内进行业务交接,经销售经理复核,公司总经理签字确认后方可进行离职结算。

第五篇:创新团队建设与管理

创新团队建设以学校科技创新条件平台、重点建设科研机构和重点学科为依托,以旗帜性人才、杰出人才、特聘教授等为核心,以科研项目建设为载体,通过对从事国家、教育部、江苏省和学校中长期科学和技术发展规划的重点领域或科技前沿热点问题研究的科研团队的重点资助,促进学科交叉融合和集成发展,在关键领域取得重大标志性成果,提高我校人才培养质量,为社会发展提供人才支持和知识贡献。创新团队建设纳入学校“211工程”建设范畴。

一、基本条件

第一条 团队应是在长期合作的基础上自然形成的研究集体(一般应为5~7人),具有合理的专业结构和年龄结构、相对集中的研究方向和共同研究的科学问题。

第二条 团队的研究方向属于学校、江苏省、教育部和国家中长期科学和技术发展规划的重点领域或科技前沿热点问题。

第三条 团队的学术带头人应具有较高的学术造诣和较好的组织协调能力,在团队中具有较强的凝聚力。学术带头人年龄一般不超过50岁,并有充足的时间和精力从事本计划资助的研究和组织工作。学术带头人一般是我校旗帜性人才、杰出人才、特聘教授、国家重点项目或国家自然科学基金和部省级重点项目主持人等中青年专家。

第四条 团队必须正在承担有重大影响的科研任务(部省级重点项目及国家级项目或重大成果转化项目3项以上)。

第五条 团队应以学校重点建设科研机构、重点学科或承担的重大科技任务为依托,具备相对集中的科研用房以及良好的工作氛围和条件。

第六条 团队已取得突出的研究成果,学术水平在国内或省内具有一定优势,或活跃在某一研究领域的前沿并具有明显的创新潜力。

第七条 团队至少应承担本学科本科生或研究生的2~3门主干课程,已指导

过博士研究生且已毕业,目前在读研究生人数不少于10人。

第八条 团队由本校人员组成,鼓励跨学院、跨学科组建团队。

二、推荐、评审与批准

第九条 创新团队由学术带头人提出申请,学院或科研机构推荐。具体推荐条件、名额与推荐材料以发布的通知要求为准。

第十条 学校科技处对申报材料进行资格审查后,以函审或集中评审的方式组织校外专家进行评选。

第十一条 学校组织专家组对申报团队进行评选,根据申报材料、外审专家意见和答辩情况进行差额评选,获准建设团队至少要获得到会专家三分之二以上的赞同票。

第十二条 由科技处组织专家和有关人员与团队成员交流、沟通,了解团队的建设思路及相关情况,并提出资助意见。

第十三条 科技处上报评选结果,校长办公会议讨论决定最终资助名单和资助额度。

三、实施与管理

第十四条 创新团队在获得批准的第一个月内,拟订研究工作计划,由学校科技处审查通过后,送学校计财处备案并分下拨经费,实行预算管理。下拨的建设经费由团队承担的科研任务配套经费、团队运行管理费和学术奖励经费组成。学校科技相关专项经费对创新团队建设予以倾斜。

第十五条 资助经费专款专用,主要用于创新团队所需科研条件的建设、研究经费和学术交流的费用,任何单位和个人不得克扣或挪用。

第十六条 创新团队每年应由学术带头人填写《创新团队进展报告》,并于每年12月31日前上报科技处审查备案。未上报进展报告或进展情况不佳的团队将暂停资助,限期整改。

第十七条 创新团队计划执行期为3年,采用“2+1”的模式进行考核,执行期第2年末由学校组织专家组进行考核,考核内容包括:创新团队的凝聚力和学术风气,研究方向和进展情况,产生的高水平科研成果、承担的国家级和部省级

的重大和重点项目、成果转化的业绩,获得国家级和部省级奖励,人才培养业绩等。对考核合格的团队按计划拨付后续经费,计划执行不力的团队缓拨或停止拨款。

第十八条 创新团队执行期结束后3个月内,由学校组织专家组对创新团队执行情况进行考核。学校将以适当方式对绩效突出的优秀团队给予持续、稳定的支持。

第十九条 列入部省级及以上建设体系的创新团队,带头人可统筹协调安排成员的教学、科研工作,并对团队实行集体考核的方法,其中教学、科研工作量可以相互补充。

第二十条 创新团队的学术带头人因故不能继续履行职责,应及时上报科技处,由学校根据具体情况作出处理。

第二十一条 所依托学院或科研机构应高度重视创新团队的建设,在科研条件、科研时间、教学任务安排等方面提供切实的保障,并对计划执行过程进行有效监督。

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