企业文化建设计划书

2022-08-22

时间如同白马过隙,我们总是在和过去告别,在新的征程中我们要做好计划,那么该如何书写计划才能发挥更大的价值呢?以下是小编整理的关于《企业文化建设计划书》仅供参考,大家一起来看看吧。

第一篇:企业文化建设计划书

企业文化建设计划

根据公司企业文化“xxx”规划,结合企业实际情况,为进一步加强企业文化建设,不断为企业管理与经营注入生机和活力,为思想政治创新开拓新的渠道,为保障完成企业各项经济技术指标。特制定本计划:

1、以培育“三观”为基础。通过学习先进典型对世界观、人生观、价值观三观的榜样。以“奉献社会、服务人民”为主题,以树立良好的社会形象为重点,扎实开展员工的培训教育。

2、通过开展多种形式的政治思想教育、职业道德教育和丰富多彩的寓教于文的文化活动,培育企业文化。运用现代网络信息技术,占领宣传思想和理论文化阵地。利用我公司现有的mis系统和局域网和宽带的优势,以快捷的速度传递上级精神和我公司相关信息。

3、按照《公民道德建设实施纲要》的要求,制定具有我公司特性的职工道德要求、计划,学习先进典型的先进事迹报告,要注重职工职业道德的教育。

4、加强科技文化教育,勉励自学成才,岗位成才。

5、加强民主管理。进一步贯彻落实厂务公开,切实加强厂务公开的透明度和公开质量,并开展经常性的,按照厂务公开考核责任制,监督检查情况定期公开,广泛听取、采纳职工意见和合理化建议。

6、以推行服务承诺为切入点,加强改善服务态度,提高服务质量,抓好行业作风建设。把企业文化作为激发职工热情、统一职工意志的重要手段,将广大职工的行为引导到共同的企业发展目标和方向来。

7、营造浓厚的安全文化氛围。全面调动各种宣传手段;注重现代安全管理体系的建设;推行安全质量标准化;抓好安全物态文化建设;建立企业安全文化评价体系;加强领导,积极推动企业安全文化建设。

总之,形成一个以“以人为本”的理念为指导;用先进的文化培养人、塑造人,激发提升劳动者的智慧潜能,营造一个安全、健康、环保、高效的人文环境,造就一支技术业务水平高。安全素质过硬,道德高尚的员工队伍,建设管理好安全、可靠、稳定运行的电网,使企业成为一个有扎实的安全基础,有优越的市场竟争力和良好的内外形象的企业文化。

第二篇:企业文化建设计划

企业文化定义:企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。是企业个性化的根本体现,它是企业生存、竞争、发展的灵魂。

企业文化建设突出以人为本,讲求实效,重在领导,系统运作,突出特色,追求卓越的六项原则,通过宣传培训,搞好企业文化建设。

1、全年总体目标:贯彻实施公司《企业文化建设方案》,树立企业形象。 按照公司《企业文化建设方案》要求,公司计划重点开展《企业文化建设方案》活动,各部门将此企业理念宣传到位,并落实到各岗位工作中去。

2、1-3月:贯彻宣传公司企业文化理念,增强员工凝聚力。

大力倡导公司企业理念,内容包括企业文化知识、公司企业文化、礼仪常识三部分内容。通过组织全厂干部员工进行企业文化知识考试,提高员工参与企业文化建设的积极性、认同企业文化的自觉性。让公司企业理念为全厂干部员工所认同,企业向心力、凝聚力进一步增强,为企业发展注入文化动力。

3、4-6月:加强企业文化学习,使员工基本行为进一步规范。

利用有效时间认真组织本员工进行学习,加强对员工行为规范和礼仪知识的学习,进一步规范干部员工行为。促进全厂干部员工“懂礼、知礼、用礼、善礼”。

4、7-9月:加强企业文化知识培训,渗透企业文化理念。

着力加强企业文化知识的学习培训,提高思想理论水平和工作能力,从而有效推动我公司的企业文化建设工作。

10-12月:加强调查研究,引导企业文化建设工作整体推进。

根据我公司企业文化建设规划的整体实施状况,着力解决企业文化建设中的重点、难点和热点问题,从而更好地为我公司的生产中心工作做好服务。

5、有关要求

提高认识,加强宣传。营造氛围,注重实效。加强领导,建立机制。xxx有限公司

2011年6月1日

第三篇:企业2015年度企业文化建设工作计划

嘉兴海虹金属制品制造有限公司

HR(文)2015—01--10 嘉兴海虹金属制品制造有限公司

企业文化建设2015年度工作计划

部门:人力资源部

海虹发展至今,企业文化已经到了公司发展环节上不可缺少的一个重要建设里程碑。是事关企业未来发展的重要支撑点。提高对企业文化建设的思想和意识已迫在眉睫。企业文化是一个企业在长期生产经营中倡导、积累和经过筛选提炼形成的,以企业愿景和企业价值观为核心,以共同的企业精神、优良作风、行为规范、品牌标识、制度建设等为主要内容,能够激发和凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的管理理论。先进的企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉,是企业核心竞争力的重要组成部分。根据公司的实际情况,特制定公司企业文化建设工作的2015年度计划。

海 虹 精 神:

海 虹 品 德: 积极向上

诚信奉献

自强不息

厚德载物 经 营 宗 旨: 双赢共存

瞭望全球

展 望 未 来: 向“海虹”

三、五年战略目标而奋斗--上市公司!

撰写人:姚

日期:2015年1月16日

1. 指导思想

牢固树立以人为本和全面、协调、可持续的科学发展观,紧紧围绕“建成档案信息化领域企业”的目标,努力培育具有创新精神、实干精神、超越精神、奉献精神的员工队伍,形成统一的核心理念、更加和谐的人际关系,增强公司的凝聚力和向心力,提升公司的核心竞争力,为公司的发展提供强大的精神保障。

2. 主要目标

2.1. 确定、提炼公司的核心价值观、企业精神,加强精神文化建设。

通过企业文化建设,形成和弘扬符合公司特点、促进公司和员工共同发展的价值观。提炼、宣传公司的企业精神,使之根植于员工思想中,成为公司实现发嘉兴海虹金属制品制造有限公司

HR(文)2015—01--10 展战略的精神支柱。

2.2. 建立健全科学的管理制度,加强制度文化建设。

通过各项制度的制定和落实,不断激发人的积极性和创造性,促进制度文化建设和管理文化的提升。

2.3. 树立行为规范,加强行为文化建设。

通过建立公司内部的行为规范,告示员工公司提倡什么,反对什么,规范员工的行为,构建良好的行为文化。 2.4. 塑造公司形象,加强物质文化建设。

通过物质文化的建设,优化企业环境,打造企业全新形象,不断提高企业的知名度、信誉度、美誉度。

3. 主要内容

3.1. 加强精神文化建设方面

精神文化是蕴涵心灵深处的意识形态,也称之为企业之魂,它是企业文化建设的核心内容。加强公司精神文化建设,对于统一员工思想,引领员工为公司目标面奋斗,将起到极大的作用。

A、各节日开展的活动安排; B、年度表彰大会; 3.1.1. 明确企业愿景

企业愿景是企业为之奋斗的未来蓝图,是企业较为长期的目标,公司的愿景应在管理层达成共识,即向“海虹

三、五年战略目标而奋斗-----上市公司!”。 3.1.2. 确立公司的核心价值观。

企业的核心价值观是企业在长期发展中形成和遵循的基本信念和行为准则,是企业对企业目的、对企业员工和客户的态度等问题的基本观点,是企业对生产经营和目标的追求以及自身行为的评价。因此,提练和归纳出公司的核心价值观,对公司建设企业文化是至关重要的。 嘉兴海虹金属制品制造有限公司

HR(文)2015—01--10 3.1.3. 提练倡导企业精神。

企业精神是指熔铸企业价值观,企业目标和经营作风精华的观念形态,是企业文化总和在企业风貌上的高度概括和集中反映,它的文字表达特别洗练,词简而意明,感情色彩浓烈,具有鼓动性,企业精神是企业中最宝贵的精神财富。 3.1.4. 制作、唱响一首企业歌《海虹人之歌》。

组建“海虹公司歌唱团”----参加社会节日活动演出(如:社区、党建节日、国庆、春节等)。

3.1.5. 开展年度优秀员工、技术能手、革新能手、劳动能手等的评选; 3.1.6. 广泛开展企业价值观、企业精神的主题宣传活动,深入到每个员工的心中。

公司价值观、企业精神、企业歌曲确立后,应该开展深入广泛的宣传导入活动,使之深入人心。通过宣传,让全体员工都知道企业价值观、企业精神是怎样产生的,公司倡导什么反对什么;什么该做,什么不该做;明确公司为什么要树立这样的价值观、企业精神,然后思考自己应如何改变观念,使自己的工作体现价值观,体现企业精神。主题宣传时,可利用多种形式,如,制作声像宣传资料,制作展板展示,先进人员的自身说法,典型人员的典型事迹介绍等。 3.2. 加强制度文化建设方面。

企业管理制度是实现企业目标的有力措施和手段,它作为员工行为规范的模式,能使员工个人的活动得以合理进行,同时又成为维护员工共同利益的一种强制手段,是企业进行正常的生产经营管理所必须的,优秀企业文化的管理制度必须是科学,完善,实用的管理方式的体现。

加强制度文化建设,必须对公司现有的制度进行梳理,坚持三个原则: 1) 坚持长期来经过实践印证有效的制度。 2) 清理不符合企业实施和发展的制度。 3) 建立健全完善有关制度。

通过梳理、制度建设、形成导向鲜明、体现企业价值观的制度文化,促进企业文化的建设。

1) 建立组织机构管理制度,明确划分各层人员的权责,加强管理,提高工作效率,改善工作效果。

2) 建立制订指导业务操作的流程、生产经营方式的有关制度,使客户能享嘉兴海虹金属制品制造有限公司

HR(文)2015—01--10 受到标准化的服务。

3) 建立员工绩效考核制度,并相应建立导向性的奖惩机制。

4) 建立员工培训制度。制定员工职业发展方向,使员工不断有补充新知识的机会,鼓励员工提高技能素质。

3.3. 加强行为文化建设方面

企业员工是企业的主体,企业员工的行为决定企业整体的风貌和企业文明的程度。因此,企业员工行为的塑造是企业文化建设的重要组成部分。 3.3.1. 规范员工行为,提倡做文明人。

制订或完善《员工行为规范》和《员工守册》,开展学习培训与测试;教育员工以积极处世的人生态度去从事企业工作,以勤劳、敬业、守时、礼貌的行为规范指导自己的行为,杜绝不文明行为。做文明员工。 3.3.2. 树立先进典型,弘扬先进经验,提倡做工作的带头人。

挖掘更多的先进个人,总结他们的工作法、操作法,以他们的名字命名;继续开展“最佳员工”的评选,予以重奖。通过这些工作,使员工感到公司能为他们提供体现自我价值的舞台,激励更多的人向他们学习,奋发向上。 3.3.3. 实施素质工程,加强素质培训,提倡做业务能人。

要利用多种方法,多种渠道,加强对员工的素质培训,把员工个人的工作同自己的人生目标联系起来,激发他们形成事业心和责任感。

1) 公司定期对员工开展技能、业务等综合素质的培训,为员工发展提供培训机会。

2) 组织“技术学习小组”、“技术革新”小组等多种形式的学习小组,把学习与工作相结合,学习与生产相结合,营造企业浓厚的学习气氛。

3.3.4. 开展品牌创建活动,实行优质服务。

创建企业品牌是企业文化建设的典型实践和优秀成果的代表,是引领基层员工不断改进工作方式、创新管理机制、加强自身建设的有力抓手。

1) 在重质量、创品牌中。重点突出“争创企业文化体系”这一主题,按照便于记忆和传播的要求,通过理念、方法、制度和举措的创新,探索形成“海虹”品牌的名称及其内涵。 嘉兴海虹金属制品制造有限公司

HR(文)2015—01--10 2) 贯注“海虹”品牌的理念。大力营造和形成重视企业文化的浓厚氛围,以在企业核心价值观引领下提升经营业绩为目标,以加强规章制度新体系为保证,以呈现工作特色为根本,以服务客户和社会为重点,具有号召力、凝聚力、影响力和示范作用、导向作用、辐射带动作用。

3.3.5. 开展丰富多彩的文化活动,搞好文化仪式和文化宣传活动的策划。

办好春节员工联欢会,适时举办各种奖励、表彰活动,开展文娱活动、劳动竞赛等,生动地宣传和体现本企业的的价值观,使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业文化的内涵,使企业文化“寓教于乐”。 3.4. 加强物质文化建设方面

物质文化是呈物质形态的产品形象,通常称为企业形象,它集中表现了一个企业在社会上的外在形象。

企业形象是社会公众和企业员工对企业的感受和整体评价,是企业自我塑造和社会公认的统一体,塑造良好的企业形象,内增企业的凝聚力,外增企业的竞争力,是企业适应市场经济的客观需要。

1) 统一公司对外标识,只要是看得见的带有企业标志和文字的都整齐统一(工作服、使用标识)。

2) 定期制作公司《宣传期刊》、(企业进门处的宣传栏)这是对外宣传最常用的工具。

3) 规范工作环境,美化生活环境。具体体现在公司办公及厂区环境。 4) 丰富及时更新公司网站,丰富网站展示内容,及时发布企业文化活动开展情况,与广大员工形成互动交流。(注册有奖、发文有报酬)

4. 实施步骤

4.1. 第一阶段:制度文化的梳理、建设(2015年2月至2015年5月)

建设先进的制度文化,以共同的准则保障公司核心价值观的深入推行。按照公司精神文化的主要内容,对公司的各项管理制度(包括用人、分配、考核、培训、业务管理、职务晋升等相关经营管理制度)进行全面梳理、完善和修订,不符合公司企业文化要求的规章制度要进行必要的调整、修订,对符合公司企业文化方向的规章制度要及时建立、完善。 嘉兴海虹金属制品制造有限公司

HR(文)2015—01--10 4.2. 第二阶段:行为文化的建立和推广(2015年6月至2015年10月)

以完美的要求和卓越的目标规范企业经营行为、服务行为、公共关系和人际关系行为,塑造优质企业形象、优良部门形象和优秀员工形象。通过长期的宣传、熏陶,起到潜移默化的作用;辅之以有关规定的执行,使行为规范深入人心,最终成为员工自己的行为、习惯。

4.3. 第三阶段:精神文化的宣传、传播和执行(2015年3月开始并持续进行)

综合运用各种载体,以正确的导向、深入地宣传和有效地手段来进行全方位、多角度的灌输,提炼形成确立公司的核心价值观和企业精神,促进公司核心价值观和企业精神在广大员工中的认同感,使其深入人心,并努力促成符合公司核心价值观的习惯的形成,引导员工与公司形成共识,产生共鸣。

4.4. 第四阶段:物质文化的统一与推行(2015年5至2015年

月)

改造公司内部环境,塑造统一公司形象,通过对公司内部各种装饰物、设施、办公用品和办公环境的统一和改造,制作统一的展示牌、宣传标幅、广告标识等有关标志及宣传口号,宣传公司的形象,展示公司的文化。

5. 组织领导及经费预算

5.1.0.公司人力资源部、综合办公室等相关部门成员组成的公司企业文化建设小组,负责领导公司企业文化的推进工作。

5.1.1.公司企业人力资源部为公司企业文化建设日常办公机构,负责组织实施公司企业文化建设的策划以及执行情况的检查监督。

5.1.2.公司各部室等管理部门各司其职,积极参与,相互配合,分工协作,协力推进公司企业文化建设工作。

5.1.3人力资源部领导是企业文化建设工作的责任人,在公司的领导下,负责海虹公司企业文化建设工作。

5.2.0.经费预算:

6、附 则

一、海虹公司2015年度企业文化建设活动实施具体工作安排表:

二、具体△△△△△△(

)活动策划方案;

第四篇:企业文化建设计划方案

药业公司企业文化建设规划

(2007年——2009年)

(初稿)

一、编制依据:

1、公司的企业文化建设工作计划,公司的文化理念;

2、公司现状和发展方向;

3、公司的发展战略规划和基本思路;

4、公司的主业及延伸产业、多元化产业发展现状;

5、地域传统文化。

二、指导思想:

实施文化营销、文化服务、文化管理等战略,打造胥城文化核心竞争力。

三、编制原则:

1、适应性:适应公司的企业文化建设规划、适应行业发展趋势,适应公司发展规划;

2、可操作性:本规划是公司的中长期发展规划的组成部分或分解,能指导公司创新建设企业文化的实施;

3、创新性:体现公司的发展、优良传统、地域文化、行业特性、专业化服务等特点,形成个性;

4、导向性:能结合实际,指导和引导胥城大厦的经营、管理、服务等工作有效的开展;

5、先进性:能最大限度的引导、激励员工自觉和积极参与企业文化建设活动,促进企业文化建设和员工的发展实现双赢的格局。

四、企业文化建设的三年目标:

1、2007年:

(1)系统性地挖掘、总结、提炼形成胥城大厦的文化理念;基本做到管理制度与文化理念相适应;胥城文化理念和创元集团的文化理念相适应,把创元集团的管理理念输入到胥城大厦,实施胥城文化的整合,同时向社会各界利益相关者展示胥城先进的管理理念,创建文化的强势品牌。

(2)实施文化营销战略,策划“情满胥城迎世遗”等主题活动,在全国相关媒体、苏州报纸或网络媒体进行展示、宣传,形成社会传播效应,提升胥城的良性知名度和社会影响力,对胥城大厦营业收入的提升形成贡献。

(3)逐步赋予员工办公、生活等环境以胥城文化内涵。

(4)编发《胥城文化手册》; 内容主要包括:发展历史、文化理念、胥城之歌、员工职业行为规范、员工社会行为规范、徽标及其解释、英雄生平介绍、优秀员工名录、服务案例、优秀员工典型事迹、社会知名人事下榻胥城的场景、获得的主要荣誉、大事记等。

(5)成为创元集团的企业文化建设先进单位。

(6)在评比最佳员工(范围扩大到包括临时工等)的基础上,开展最佳师傅的评比、进步最快新员工的评比。

2、2008年:

(1)文化理念的培训和文化理念的故事化相结合,使广大员工能主动接受胥城文化理念并按文化理念的要求去工作,员工精神面貌有明显提升。

(2)策划一项具有文化内涵、促进品牌推广和营业收入提升的主题活动。

(3)实施“社会性员工职业生涯发展规划”。

(4)规范、渐进式的实施VIS的应用部分;改善员工生活环境。

(5)成为苏州区域内企业文化建设有影响力或“排头兵式”先进单位。

(6)开展最佳员工、最佳师傅、进步最快新员工等的评比。

3、2009年:

(1)继续开展理念故事化的培训工作。

(2)将文化理念指导企业管理制度的规范性和创新性的完善工作中去,行为文化和制度文

化得到提升和展现。

(3)策划一项具有文化内涵、促进品牌推广和营业收入提升的主题活动。

(4)在全国饭店业范围里,胥城企业文化建设的成效要形成影响力。

(5)在苏州建设健康城市的活动中,健康宾馆达标;员工宿舍实行宾馆化管理、舒适、温馨。

(6)开展最佳员工、最佳师傅、进步最快新员工等的评比。

五、主要实施方案:

1、建立健全企业文化建设的领导机构和管理职能部门:

(1)成立企业文化建设指导委员会,成员包括高层领导、部门经理等。

(2)设立企业文化建设工作小组。

2、制定分年度的实施计划,循序渐进,不断创新和提升。

3、开展培训工作,不断提高全员对企业文化的认识:

(1)对高层领导、各部门、机构的负责人,主要开展领导在企业文化建设中的领导、示范作用、如何把企业文化建设同企业的经营服务管理活动相结合的观念和技能的培训。

(2)对全体员工的企业文化培训主要是胥城历史和传统文化、企业文化的基本知识,加深对胥城文化理念的理解和自觉接受、履行。

(3)对企业文化中心和分之机构具体企业文化职能部门的人员的培训,主要创新建设企业文化的技术和技能等方面的培训。

(4)有选择地组织或参加有关企业文化建设经验交流活动,互动交流和学习。

4、发掘和培植先进典型,树立样板:

(1)三年内有一人评为“*****”。

(2)三年内有三个班组评为市一级的优秀班组。

(3)三年内有三人被评为创元集团先进员工。

(4)内部先进人物的评比和表彰活动:每年产生一名胥城大厦“形象大使”、每年产生一名“金钥匙员工”、每年评选出“十佳员工”、最佳师傅、进步最快新员工等。

5、文化理念在适当时候进行梳理和补充、丰富:

现行提倡的文化理念是公司的一笔宝贵财富,具有相当时期的指导意义,但不排除在适当时候进行与时俱进性的补充、延伸、丰富。

6、体现企业文化的环境建设:

改造我们自己的办公环境,办公室、休息室、更衣间、洗澡间等,员工通道、并赋予环境以文化内涵,要像为客人创造好的环境一样考虑完善我们员工的环境,文化氛围。

(1)把员工通道装饰成为具有文化内涵的通道和文化阵地。

(2)改善员工宿舍条件,规范员工宿舍的管理,定期组织评比。

(3)赋予办公、工作环境以文化品位。

(4)赋予食堂(增加电视机)、澡堂、更衣间、休息室等文化内涵。

7、利用好媒体,加强品牌推广建设:

(1)广告阵地:优选高速公路等车流量大的广告阵地、发布广告;硬广告和软广告相结合,优选媒体和时机发布硬广告。

(2)平面纸媒体:借助和利用与胥城发展有直接和间接关系的行业报刊,如《中国旅游报》、《饭店管理》、《苏州日报》、《城市商报》、《姑苏晚报》、《江南时报》、《创元职工》等,策划、策划、编撰和发表有助于胥城大厦品牌推广等价值的文章或论文20篇。

(3)网络媒体:在携程网、中国苏州、名城苏州、苏州热线、苏州旅游、管理类、饭店经理人等网络发布有关胥城大厦等消息30条。

(4)网站:2004年7月前改版设计新颖,内容不断更新和丰富,形式活泼,2006年实现《胥城大厦》报(电子版)上传,链接关联单位、网站,增加留言板等功能。

(5)企业宣传画册:由于胥城最近几年的发展将是快速的,可在适当时候补充和完善胥城画册。

(6)电视媒体:主动联系和接触电视媒体,正面宣传的电视报道胥城成就和动态。

(7)编制《群英谱》:

每年编写反映胥城文化先进人物、先进集体的《群英谱》,作为《企业文化手册》的延伸和企业历史记录。

(8)继续办好企业内部报纸,并每年编写《大事记》。

(9)员工通道的宣传栏的管理。

(10)利用有潜在价值的展会及其展台、机会,宣传和推广胥城大厦。

8、制度、行为规范建设:

2005年梳理现有制度,规范性修编和完善,制定和完善员工职业行为规范、员工社会行为规范。

9、策划和实施富有胥城大厦特色的主题、传统活动:

(1)迎新年活动;

(2)每年的三八节举办主题活动;

(3)清明节祭奠英雄、新员工座谈、厂史教育;

(4)4月14日金钥匙联盟庆典时开展主题文化论坛或演讲活动;

(5)每年创新和策划不同的主题,开展“百日优质服务”活动,百日优质服务活动和形象大使评比;

(6)红十字会募捐箱的开启活动;

(7)7月1日企业发展历史纪念和庆祝党的生日活动;

(8)年终优秀员工的旅游、社会交流活动:(优秀员工);

(9)策划和参与、赞助公益活动;

(10)每周晨会,员工轮换流讲解胥城大厦文化理念和对应故事、案例;

(11)员工生日纪念和赠礼品;

(12)联谊活动:与客户联合举办体育比赛等活动;

(13)书画、摄影、采风、歌咏等文艺活动;

(14)开展体育、健身活动,并把内部的体育活动和接待对应国家体育项目队的下榻结合起来,与客户单位、友好单位等进行文体交流、联谊活动;

(15)组建三个员工共同爱好的兴趣小组,为员工提供活动、沟通机会。

10、VI的渐进式实施:

在规范性的VIS的基础上,循序渐进地实施其中的设计项目。

11、设计、赠送特色型具有文化品位的礼品:

(1)月饼为载体:

(2)宾馆纪念品;

(3)客人可购买的胥城大厦特色文化礼品。

六、本规划经胥城大厦企业文化建设委员会讨论通过,自2004年实施。

七、在实施过程中,遇有关变化时,将及时调整执行。

企业文化建设委员会

2007年1月24日

第五篇:企业文化建设工作计划

(2004年——2006年)

一、编制依据:

1、创元集团的企业文化建设工作计划,创元集团的文化理念;

2、苏州旅游业及宾馆、饭店业现状和发展方向;

3、胥城大厦的发展战略规划和基本思路;

4、胥城大厦的主业及延伸产业、多元化产业发展现状;

5、苏州地域传统文化。

二、指导思想:

实施文化营销、文化服务、文化管理等战略,打造胥城文化核心竞争力。

三、编制原则:

1、适应性:适应创元集团的企业文化建设规划、适应苏州旅游业发展趋势,适应胥城大厦发展规划;

2、可操作性:本规划是胥城大厦的中长期发展规划的组成部分或分解,能指导胥城大厦创新建设企业文化的实施;

3、创新性:体现胥城大厦的发展、优良传统、地域文化、行业特性、专业化服务等特点,形成胥城的个性;

4、导向性:能结合实际,指导和引导胥城大厦的经营、管理、服务等工作有效的开展;

5、先进性:能最大限度的引导、激励员工自觉和积极参与企业文化建设活动,促进企业文化建设和员工的发展实现双赢的格局。

四、胥城大厦企业文化建设的三年目标:

1、2004年:

(1)系统性地挖掘、总结、提炼形成胥城大厦的文化理念;基本做到管理制度与文化理念相适应;胥城文化理念和创元集团的文化理念相适应,把创元集团的管理理念输入到胥城大厦,实施胥城文化的整合,同时向社会各界利益相关者展示胥城先进的管理理念,创建文化的强势品牌。

(2)实施文化营销战略,策划“情满胥城迎世遗”等主题活动,在全国相关媒体、苏州报纸或网络媒体进行展示、宣传,形成社会传播效应,提升胥城的良性知名度和社会影响力,对胥城大厦营业收入的提升形成贡献。

(3)逐步赋予员工办公、生活等环境以胥城文化内涵。

(4)编发《胥城文化手册》;内容主要包括:发展历史、文化理念、胥城之歌、员工职业行为规范、员工社会行为规范、徽标及其解释、英雄生平介绍、优秀员工名录、服务案例、优秀员工典型事迹、社会知名人事下榻胥城的场景、获得的主要荣誉、大事记等。

(5)成为创元集团的企业文化建设先进单位。

(6)在评比最佳员工(范围扩大到包括临时工等)的基础上,开展最佳师傅的评比、进步最快新员工的评比。

2、2005年:

(1)文化理念的培训和文化理念的故事化相结合,使广大员工能主动接受胥城文化理念并按文化理念的要求去工作,员工精神面貌有明显提升。

(2)策划一项具有文化内涵、促进品牌推广和营业收入提升的主题活动。

(3)实施“社会性员工职业生涯发展规划”。

(4)规范、渐进式的实施VIS的应用部分;改善员工生活环境。

(5)成为苏州区域内企业文化建设有影响力或“排头兵式”先进单位。

(6)开展最佳员工、最佳师傅、进步最快新员工等的评比。

3、2006年:

(1)继续开展理念故事化的培训工作。

(2)将文化理念指导企业管理制度的规范性和创新性的完善工作中去,行为文化和制度文化得到提升和展现。

(3)策划一项具有文化内涵、促进品牌推广和营业收入提升的主题活动。

(4)在全国饭店业范围里,胥城企业文化建设的成效要形成影响力。

(5)在苏州建设健康城市的活动中,健康宾馆达标;员工宿舍实行宾馆化管理、舒适、温馨。

(6)开展最佳员工、最佳师傅、进步最快新员工等的评比。

五、主要实施方案:

1、建立健全企业文化建设的领导机构和管理职能部门:

(1)成立企业文化建设指导委员会,成员包括高层领导、部门经理等。

(2)设立企业文化建设工作小组。

2、制定分的实施计划,循序渐进,不断创新和提升。

3、开展培训工作,不断提高全员对企业文化的认识:

(1)对高层领导、各部门、机构的负责人,主要开展领导在企业文化建设中的领导、示范作用、如何把企业文化建设同企业的经营服务管理活动相结合的观念和技能的培训。

(2)对全体员工的企业文化培训主要是胥城历史和传统文化、企业文化的基本知识,加深对胥城文化理念的理解和自觉接受、履行。

(3)对企业文化中心和分之机构具体企业文化职能部门的人员的培训,主要创新建设企业文化的技术和技能等方面的培训。

(4)有选择地组织或参加有关企业文化建设经验交流活动,互动交流和学习。

4、发掘和培植先进典型,树立样板:

(1)三年内有一人评为“苏州市十佳蓝领”。

(2)三年内有三个班组评为市一级的优秀班组。

(3)三年内有三人被评为创元集团先进员工。

(4)内部先进人物的评比和表彰活动:每年产生两名胥城大厦“形象大使”、每年产生一名“金钥匙员工”、每年评选出“十佳员工”、最佳师傅、进步最快新员工等。

5、文化理念在适当时候进行梳理和补充、丰富:

现行提倡的文化理念是公司的一笔宝贵财富,具有相当时期的指导意义,但不排除在适当时候进行与时俱进性的补充、延伸、丰富。

6、体现企业文化的环境建设:

改造我们自己的办公环境,办公室、休息室、更衣间、洗澡间等,员工通道、并赋予环境以文化内涵,要像为客人创造好的环境一样考虑完善我们员工的环境,文化氛围。

(1)把员工通道装饰成为具有文化内涵的通道和文化阵地。

(2)改善员工宿舍条件,规范员工宿舍的管理,定期组织评比。

(3)赋予办公、工作环境以文化品位。

(4)赋予食堂(增加电视机)、澡堂、更衣间、休息室等文化内涵。

7、利用好媒体,加强品牌推广建设:

(1)广告阵地:优选高速公路等车流量大的广告阵地、发布广告;硬广告和软广告相结合,优选媒体和时机发布硬广告。

(2)平面纸媒体:借助和利用与胥城发展有直接和间接关系的行业报刊,如《中国旅游报》、《饭店管理》、《苏州日报》、《城市商报》、《姑苏晚报》、《江南时报》、《创元职工》等,策划、策划、编撰和发表有助于胥城大厦品牌推广等价值的文章或论文20篇。

(3)网络媒体:在携程网、中国苏州、名城苏州、苏州热线、苏州旅游、管理类、饭店经理人等网络发布有关胥城大厦等消息30条。

(4)网站:2004年7月前改版设计新颖,内容不断更新和丰富,形式活泼,2006年实现《胥城大厦》报(电子版)上传,链接关联单位、网站,增加留言板等功能。

(5)企业宣传画册:由于胥城最近几年的发展将是快速的,可在适当时候补充和完善胥城画册。

(6)电视媒体:主动联系和接触电视媒体,正面宣传的电视报道胥城成就和动态。

(7)编制《群英谱》:

每年编写反映胥城文化先进人物、先进集体的《群英谱》,作为《企业文化手册》的延伸和企业历史记录。

(8)继续办好企业内部报纸,并每年编写《大事记》。

(9)员工通道的宣传栏的管理。

(10)利用有潜在价值的展会及其展台、机会,宣传和推广胥城大厦。

8、制度、行为规范建设:

2005年梳理现有制度,规范性修编和完善,制定和完善员工职业行为规范、员工社会行为规范。

9、策划和实施富有胥城大厦特色的主题、传统活动:

(1)迎新年活动;

(2)每年的三八节举办主题活动;

(3)清明节祭奠英雄、新员工座谈、厂史教育;

(4)4月14日金钥匙联盟庆典时开展主题文化论坛或演讲活动;

(5)每年创新和策划不同的主题,开展“百日优质服务”活动,百日优质服务活动和形象大使评比;

(6)红十字会募捐箱的开启活动;

(7)7月1日企业发展历史纪念和庆祝党的生日活动;

(8)年终优秀员工的旅游、社会交流活动:(优秀员工);

(9)策划和参与、赞助公益活动;

(10)每周晨会,员工轮换流讲解胥城大厦文化理念和对应故事、案例;

(11)员工生日纪念和赠礼品;

(12)联谊活动:与客户联合举办体育比赛等活动;

(13)书画、摄影、采风、歌咏等文艺活动;

(14)开展体育、健身活动,并把内部的体育活动和接待对应国家体育项目队的下榻结合起来,与客户单位、友好单位等进行文体交流、联谊活动;

(15)组建三个员工共同爱好的兴趣小组,为员工提供活动、沟通机会。

10、VI的渐进式实施:

在规范性的VIS的基础上,循序渐进地实施其中的设计项目。

11、设计、赠送特色型具有文化品位的礼品:

(1)月饼为载体:

(2)宾馆纪念品;

(3)客人可购买的胥城大厦特色文化礼品。

六、本规划经胥城大厦企业文化建设委员会讨论通过,自2004年实施。

七、在实施过程中,遇有关变化时,将及时调整执行。

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