社会事务办工作总结

时间的流逝很快，我们在季节的变化中，也积累了众多工作佳绩。回首看不同阶段的工作，个人的业务水平也有着提升，为了更好的了解自身工作水平，可以为自己写一份工作总结。以下是小编整理的关于《社会事务办工作总结》，供大家阅读，更多内容可以运用本站顶部的搜索功能。

第一篇：社会事务办工作总结

社会事务办工作总结

一、工作总结 (一)、计生工作

1、符合政策生育率，2013年1-11月全镇出生154人，有计划146人，违法生育8人，符合政策生育率94%。

2、计划生育“三结合”帮扶工作

制定下发了计划生育“三结合”倾斜政策扶持的实施方案，对全镇“三结合”联系户18户、帮带户50户和流动人口三结合帮扶户5户，共计73户进行三次技术培训、已落实全年帮扶资金每户50元，共计3700元。

3、流动人口管理与服务工作

分别于3月份，9月份二次对全镇的流动人口进行户清查，采取计生办办证和村办证相结合的方式。全镇外务工人员3366人，办证3298人，流出人口办证率达98%以上。流入11人，验证11人，验证率100%，积极做好流入人口的生殖服务工作，流入已婚育龄妇女2人，妇查2人，对外来流入2人进行免费健康体检，“三查”率达100%。

4、计划生育家庭奖励扶助工作

⑴、经申报、调查、复核全镇2013年符合农村计划生育家庭奖励扶助条件的对象为83人，2014年预报98人，并按规定时间在国网和省网进行了申报，无错报、漏报。

⑵、2013年对我镇0-18周岁独生子女的父母2874户进行核对工作，新增独生子女奖励85户，目前独生子女奖励金的发放已全部到位。 ⑶、农村计划生育家庭奖励扶助、农村及城镇独生子女对象准确、档案完整。

5、计划生育行政执法工作

⑴、严格按行政处罚的相关规定做好行政处罚工作，落实行政执法责任制，无违反计划生育工作“七不准”、“十禁止”规定的行为，2013年1至11月共处理违法生育案件46件，征收社会抚养费90万元，征收社会抚养费文书严格按照法律程序、规范填写。

⑵、严格执行现行的生育政策，按照《四川省人口与计划生育条例》第十四条、第十五条的规定，受理再生育上报工作，对初审符合再生育条件的对象全部进行了张耪公示，并及时上报县计生局。2013年1至11月初审上报再生育12件，批复12件，未出现错报。

⑶、利用各种方式大张旗鼓地宣传“以人为本”男女平等、生男生女一样好等婚育观，把“关爱女孩”纳入计生“三结合”帮扶。对全镇1名困难的独生子女实行阳光圆梦救助，每名独生子女补助资金3000元。

二、民政工作

1、完成2户集中“五保”户协议签订，其中八角井1户，双石村1户;

2、对全镇34户低保户进行评议，其中农村新申请低保户28户，66人，城市新申请6户，9人。再经镇和民政局调查核实后，目前正在享受低保户的共124户235人，其中通过县上审批的农村8户，11人;城市1户1人;正在信息比对的农村15户，36人;城市5户，9人。

3、土坯房改造工作，共完成全镇48户低保边缘土坯房改造工作。

4、收到退伍军人带病回乡的生活补贴的申请4份，通过民政局审批符合政策2人，正在申请2人;

5、老龄工作：1-11月为60岁以上的老年人办理XX市老年人优待证和四川省老年优待证合计174个;

6、XX市60岁以上农村籍退役士兵生活补贴申请：今年截止目前我镇共11人申请，已通过县民政局审批10人，1人正在申请;

7、XX市城市(农村)低收入家庭认定申请医疗、教育、住房等救助：其中申请低收入家庭认定的10户，申请低收入家庭教育救助的3户，申请低收入家庭住房救助的1户，申请低收入家庭医疗救助的6户。通过低收入家庭教育救助申请的2户、住房救助的1户;低收入家庭医疗救助的剩余3户正在待县民政局审批;申请低收入家庭医疗救助的有3户、教育救助的有1户都不符合条件未通过审批。

8、完成90岁以上的老年人统计上报工作：统计90岁以上23人，100岁以上0人;

9、我镇建立老年人养老信息档案，对每名老人基本情况建立台帐，均为电子档案，逐村满覆盖做到一人一档，汇总统计我镇60岁以上老年人2348人，其中东岳村304人，双石村394人，八角井村421人，五里村450人，桂花社区196人，官塘社区283人，洪福村300人。

10、成功完成2013年村(社区)自治组织换届选举工作，选举出7名村主任，14名村委员。

三、文化工作 积极参加县上举办的各项活动：

1、“龙腾狮跃闹元宵”活动，获二等奖。

2、4月11日，组织了8名运动员，参加了在光明乡樱桃景区举办的2013年“运动成都·田园蒲江”XX市第六届健步走邀请赛，获二等奖。

3、6月27日，大塘镇成功举办了庆“七一”暨第二届乡村文化艺术节，开展了手工艺品、书画展览和百姓故事会暨乡村大舞台“想唱就唱”赛歌会等活动。

4、8月8日，在县体育中心举行的2013年“体彩杯”太极蓉城·XX县太极拳展示比赛活动中获三等奖。

5、8月12日，组织2对选手参与县上组织开展的“成都文化四季风·音乐消夏”暨“我们的节日·七夕”情歌赛活动，获优秀奖。

6、在全镇范围内开展“百姓故事会”活动，8月23日晚，组织故事员参加县2013年“百姓故事会”pk赛暨XX市道德模范先进事迹巡演，获优秀奖。

7、结合“实现伟大中国梦，建设美丽繁荣和谐四川”主题教育活动，9月17日，由县委宣传部主办、县文广局承办的“百姓故事会”暨“文化惠民”巡演到大塘镇八角井村演出，以小品、独唱、舞蹈、讲故事等表演形式吸引了260余名观众观看。

8、10月10日，重阳佳节来临之际，在大塘镇敬老院开展“九九重阳节”文艺汇演，邀请大塘镇官塘社区、大塘镇甘孜州退休支部、邛崃文艺队伍和大兴镇老年文艺队等队伍参与演出，现场演出10余个节目，200余老年同志参与观看，受到了老年同志的一致好评。

9、10月8日，大塘镇代表队参加2013年XX县老年人健身球比赛，获优秀奖。

10、10月13日，大塘镇代表队参加2013年XX县老年人柔力球操比赛，获优胜奖。

11、10月23日，成文发2013]36号文件，XX市文化局关于全市第二次乡镇综合文化站(街道综合文化活动中心)等级评定结果的通报，我镇文化站被评定为一级站。

12、11月5日上午，XX市文化惠民巡演活动在大塘镇农贸市场举行，表演以独唱、舞蹈、快板、轻音、金钱板、魔术、有奖问答等形式，共吸引了近600余群众观看，为群众献上了一台精彩的视觉盛宴。

四、食品安全工作

1、加强食品安全检查情况，采取日常监管、专项整治、部门联合执法等多种形式规范了食品经营环境，以节日市场整治为重点，开展了“元旦、春节、五.一、中秋.国庆、及重大会议期间”食品安全专项整治工作，并制定了方案，落实了措施。积极配合县级相关部门开展督查和检查。

2、流通监管方面工作:我镇结合“百日行动”、“食品安全周活动”等活动，对辖区进行了定期和不定期专项整治活动。检查的主要内容：建立辖区内食品经营单位91家，10家营业执照过期。组织相关食品安全监管职能部门开展了流通领域食品安全日常监督检查;对无索证索票等行为进行了严厉批评督促整改;对小食杂店、农贸市场进行了整治和规范。通过加大对食品安全工作领导，切实对食品安全工作的监督、管理、打击了不法行为，食品安全事故得到有效控制。

3、餐饮服务监管工作:对辖区内54家餐饮单位日常进行监督检查，目前大塘镇餐饮新办证18家，还需继续加大工作力度。对8家保健食品、学校食堂及校园周边、小餐饮、重大活动食品安全保障和重点场所食品安全专项整治，及时督促无证单位及时办理《餐饮服务许可证》，督促有证单位从业人员及时参加培训和健康体检。建立餐饮业食品安全管理制度，餐饮单位和学校食堂100%建立，推行食品及原料采购索证索票登记制度。

4、农村宴席监管工作：加强对农村自办群体性宴席的监督管理，严格落实一次性5桌以上聚餐的申报管理制度，制定农宴监管实施方案;严格执行申报备案制度;对农宴厨师、食品安全监督协管员、信息员培训3次，农宴厨师100%具有健康证;农村群宴申报率达100%;做好农村群宴的监督指导工作，大塘镇截止10月份共申报296件，确保农村群宴申报监督指导率达100%，严格落实现场操作卫生制度，严防群体性食物中毒事件的发生。每月按时上报上个月农宴申报指导情况。

5、生猪追溯体系建设及豆芽产品豆腐制品检查工作：1.对20户猪肉经营户、消费者积极开展生猪追溯体系建设宣传、对生猪屠宰户培训两次。不定时的联合工商、派出所、卫生院对辖区内生猪私屠滥宰、收购病死猪等违法违规行为进行检查。每月对农贸市场内销售“白条”肉进行管理。加大宣传对农贸市场内销售的生猪产品必须具有“两章、一证一芯片”。

6、宣传教育工作：在场镇开展以《食品安全法》、《药品管理法》及其实施条例和《国务院关于加强食品安全工作的决定》等为重点的宣传教育工作，要求了安全员通过各种会议、群宴等将食品药品安全知识宣传到每家每户。在食品安全宣传月活动中，在场镇设立了宣传点进行宣传。共发放宣传资料2000余份。

五、残联工作

1、扶持城乡残疾人居家灵活就业139人;发放居家护理补贴13人，每人每月100元;扶持农村困难残疾人种、养殖业15户，每户500元;发放辅助器具25件;发放特困残疾人专项补助74人，每人每月80元;重性精神病阳光救助6人，每人7500元;贫困白内障患者免费手术22例;精神病患者关爱服务行动40人;肢体残疾人社区训练15人;发放自强助学金12人;残疾人实用技术培训40人;残疾人居家生活设施补贴6人，每人1000元;资助困难残疾人参加城乡居民医疗保险103人;开展温暖万家行，走访慰问贫困残疾人80人;残疾人机动车燃油补贴5户，每户365元;残疾人家庭无障碍改造11户，每户1300元;提供“量体裁衣”式个性化服务550人次;为八角井村106个残疾人发放化肥，总价1.176万元。

六、妇联工作

为全镇42户妇女同志申办了妇女创业小额贷款，资金共计190余万元;完成824名妇女同志购买妇女安康保险;举办了60余人的勾编培训班。

二、2014年工作计划 (一)民政工作

1、协助县民政局做好每季度民政资金发放工作，做好每季度低保人员信息核查，确保卡号和人员无误。

2、办理老年优待证，开展优质服务，对符合办理条件的老人，相关工作人员做好接待工作，并收集办理优待证所需的材料按时按质办理。

3、严格按要求做好低保人员申请工作，确定低保人员应保尽保，应退尽退。 (二)文化工作

严格按照文化“三个一”工程的相关要求做好各类文体活动的组织、策划工作，积极参加县上组织的各项活动并争取取得好的名次。 (三)残联工作

做好残疾人申请办证工作，、积极开展精神病“阳光救助”工作，坚持发现1例救助1例;完成残疾人居家无障碍改造;按时发放残疾人各类补助;正确录入残疾人的量服工作。 (四)计生工作

加大计生政策的宣传力度，申报2013年奖特扶，预登记2014年奖特扶，完成每季度妇查，并确保参检率达95%以上;组织开展“三结合”帮扶户技能培训。 (五)食品安全工作 召开每季度食品安全工作会和培训会，定期组织开展学校、幼儿园、医院安全检查及药品、食品行业安全排查，加强食品安全宣传力度，确保全年不发生食品安全责任事故。

第二篇：社会事务办工作总结

2011年长坝镇社会事务工作总结

一年来我办在县民政局、县计生委和县残联的具体业务指导下，在镇党委、政府的直接领导下，在有关部门和社会各界的支持配合下，牢固树立“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的宗旨观念，紧紧围绕镇党委、政府的中心工作，“以民为本，为民解困，为民服务，依法行政，规范管理”的工作理念，我镇民生工作得到了大的改善。现将一年来工作情况作如下总结：

一、民政工作

(一)认真开展节日慰问活动。春节、端午、中秋等节日，以各种形式，认真组织好对各类人员的走访慰问，充分体现党和政府对广大人民群众的关心和体贴。重点慰问了优扶对象53户，53人，发放慰问金3180元;一次性生活补贴9540元;城镇低保对象79户136人，发放慰问金8160元;一次性生活补贴25540元;农村低保对象303户704人，发放慰问金77080元，一次性生活补贴112740元;五保户85户90人，发放慰问金5240元，一次性生活补贴14856元。

(二)认真抓好救灾救济工作。一是解决受灾户33户108人的生活、住房、治病困难资金39200元。二是12月份要落实工作，余1.5万元救灾金需要研究发放;二是代码下达3万元，已落实了1.4万元，余1.6万元要分配给民主村火灾户。

(三)积极做好优抚工作。一是认真做好优抚对象的大病医疗救助工作。二是60周岁以上农村籍退役士兵享受补助人员统计共计42人。三是 1

及时全额发放优抚经费，全年共发放优抚对象53户53人的固定经费304356元。

(四)低保工作。一是严格审批程序;二是按月发放好低保金，城市低保金发放工作全镇共79户136人的保障，共发放172755元;发放303户704人的农村最低生活低保障金384030元;三是规范了我镇农村低保原303户704人，现202户436人，占比例2.35% ;城市低保原78户136人 ，现64户，115人(其中：原城镇29户，45人; 农转城26户54人)，占比例4.6%。

(五)加强中心福利院的管理工作

基本情况：福利院于2010年9月动工，2011年4月完工， 占地面积5亩，2143平方，总投入450万元。院内：院长1人，工作人员5人，院内设施设备齐全，入住房间60间，可供五保老人120人，现入院80人，达80%。院办经济1个。一是养殖3头猪，出栏2头(自吃)，现存栏1头。

中心福利院管理创新：建立健全各项制度;一是建立学习制度，每周星期3学习，抓好政治思想教育(唱红歌、学制度、学政策、教设施设备的使用)，每月放一次电影;三是对五保老人实行分级护理制度;四是对五保老人建立了健康档案;五是每季度对五保老人进行评比一次，表现好的要给予物质奖和精神奖;六是抓好财务的管理接受监督，每月公布一次开支情况。七是建立卫生制度，每天早、晚工作人员要对五老人房间进行打扫和清理老人是否在位，保证五保老人的安全。

(六)努力做好残疾人工作。一是为推动残疾人事业发展，维护残疾人的合法权益，加强残疾人基层组织建设;二是积极开展了残疾人需求调

查工作，完成全镇445人的需求调查，已办理残疾证499人。三是改造残疾人危房4户，改造资金25000元;四是残疾人万元增收10户，落实资金每户1500元，全部安排在俄关村;五是安装轮椅6辆，座便椅2把;。

(七)殡葬管理方面。一是杜绝了活人墓的一是积极争取县级部门的支持，公墓于3月动工，占地面积15亩，投入资金46.8232万元，可供安葬300人，现已完工，申请验收;二是6月份烈士陵园也动工修建，占地面积150平方，总投入资金74.705万元，现已完工。

(八)依法做好婚姻登记工作。婚姻登记工作是一项法律性、政策性、原则性较强的工作。目前已办理结婚姻登记267对，(其中：新办168对，补领99对)。另外，为申请办理结婚登记的新婚夫妇免费发放叶酸片90盒。

(九)福利慈善事业。2011年县下达彩票任务6万元，现已完成3.25万元，未拿彩票2.75万元，占完成比例54%。同时去年任务4万元，现完成3.1万元，其中0.9万元未完成，要求12月份必须完成，否则不得分。

(十)医疗救助及临时救助工作。建立了救助的各项审批程序，资料齐全，档案规范，严格按政策执行。2011年医疗救助是15万元，全镇到目前为止共有74户，74人得到了医疗救助，共发放资金13.2188万元，要求使用率达80%以上，目前占完成比例88%，目前四季度还未研究。

(十一)基层政权建设及社区工作和老年工作。一是积极开展村务公开，各村每月开展一次村(居)务公开;二是完成了村务公开和民主管“难点村”治理工作，经县验收合格。三是完善村(居)委会换届选举工作档案。四是积极搞好老年工作，对全镇空巢老人的清理全镇1042户(其中：独居228户、夫妻607户、隔代户207户)。

(十二)财务工作 。我办财务工作做到了管理规范，经费使用和报表台账报送及时、准确。

二、计划生育工作

(一)出生人口：全年共计出生120人(其中：一孩52人、二孩65人、多孩3人)，计外生育17人，政策生育率 85.33 %，死亡人口124人。

(二)征收社会抚养费。县下达任务40万元，已完成50万元，占完成比例的125%。

(三)奖励政策。2011年享受计划生育奖励扶助36人，资金发放44040 元。非单位独生子女奖励124人，资金发放37200 元。奖励政策。2011年享受计划生育奖励扶助36人，资金发放44040 元。非单位独生子女奖励124人，资金发放37200 元。

长坝镇社会事务办

2011年12月5日

第三篇：社会事务办工作总结

社会事务办工作总结

一年来，社会事务办在镇党委、政府的正确领导下，在支村两委干部的大力支持下，全体工作人员共同努力，主要做了以下工作：

一、民政工作

(一)积极推进城乡低保精细化管理。一年来，开展业务培训6次，对低保对象进行动态管理，在年度核查中，低保站工作人员深入低保对象家中调查走访了解情况，入户率100%，累计保障城乡低保对象12880户次、25826人次，累计发放保障金和节日补助万元。大病医疗救助368人1408101元，其中低保

280人，救助金额1046381元、特困户88人，救助金额361720元，低保率为82%。建立健全社会精神病人台账，我镇共有社会精神病人167人，每月3日免费为社会精神病人发放药物，免费为重症精神病人提供治疗18人次，救助金额为9万元。发放临时救助金110000元。精简退职人员93名，发放救助金额27858元。敬老院入住老人48人，入住率96%，院长张曙被评为省”孝亲爱老之星”。加强对敬老院的账务的督查，进一步规范财务管理，莲花敬老院如期完工，顺利迎接市民政局的验收。

(二)认真落实各项社会福利政策和慈善工作。一年来，新增9名高龄老人，全镇共有82名高龄老人，发放高龄津补贴39050万元;为8名孤儿放发生活费共计28800元。发放强生慈善助学金24000元。向市”慈善项目库”申报五个项目：乡村公路建设、乡村公路桥梁建设、农村留守儿童之家建设、村卫生室建设、敬老院改扩建建设。

(三)做好拥军优抚工作和社会事务、基政工作。为217名重点优抚对象办理医疗保险卡和医疗救助卡，发放各类优抚金万元。新增办理60岁以上退役士兵老年生活补助45人。做好重点稳控人员的息访和接访工作，无进京上访人员。认真落实殡改政策，1-10月份死亡345人，火化尸体345具，火化率100%，发放火化补助金万元;加强宣传，出动宣传车6台次。东塘纳入今年农村示范社区建设，实行一站式办公。规范对村干部的工资、津补贴标准，统一发放标准和科目，取消其他一切福利和津补贴。

二、劳保工作

(一)做好新农保工作。应缴费人数为19009人，完成缴费17060人，缴费率95%;发放养老金7159人次万元。

(二)是做好劳动就业、小额贷款等工作。完成新增劳动力转移就业588人，完成全年任务;完成小额担保贷款6笔60万元，占任务的100%。失业率登记率%。

三、残联工作

认真贯彻落实残疾人优惠政策。新增重残补助10名，共232名重度残疾人，共发放生活补助费55680元;发放残疾人危房补助7人7000元;白内障筛查170多人次，28人获得免费手术治疗机会;为残疾人配发辅助器具轮椅4台;为5名残疾人赠送电风扇;组织10名残疾人参观雷锋纪念馆;协助区残联成功举办”创建明星乡镇、明星社区工作培训班”。

四、食安工作

建立、健全各类食安台账，主动服务、齐抓共管，农村聚餐未发生一例食物中毒事件。开展开展中小餐饮食品安全专项整治工作。同时对镇域13家药店，20多家生产加工小作坊及17个学校及周边涉食单位进行调查摸底、督查整改。

五、文体工作

1.公共文化服务体系创建全面完成，并作为**市创建公共文化服务体系示范单位作经验交流发言。

2.成功举办了”红光杯”象棋大赛，

提高了群众参与文化活动的积极性。

3.加强对7处一般不可移动文物的日常保护，与文物保护员签订文物保护责任书，建立日巡视台账。加强对农家书屋的检查督查，运行良好。

六、科技、教育、医疗卫生工作

科技：全力做好科技特派员工作，在区科技局的联络下，科技特派员工作被**晚报登上了头版头条。

教育：完成了军营小学教学综合楼的主体工程验收，完成军营小学、桐木中学教学综合楼的附属工程建设，完成云坪小学操坪围墙校门施工建设，完成莲花镇中心小学的项目青苗设施地面附属物的征收工作，项目用地手续正在办理之中，开展科技科普知识的宣传1次。

医疗卫生：组织150名志愿者成功献血，圆满完成上级下达的无偿献血工作任务。

七、自身建设

每月召开工作人员会议，总结回顾当月工作，()安排布置下个月工作，学习

镇机关管理制度、交流学习业务知识和工作经念;区《十个严禁》规定出台以后，组织本办人员认真学习，按镇纪委要求召开民主生活会，对在区纪委暗访中被发现违纪的同志进行批评和帮助。

明年主要工作安排

1、抓好社会救助精细化管理，加大对城乡低保对象的动态管理，做到应保尽保。加强对敬老院的建设管理和账务督查工作。

2、认真落实各项社会福利政策和慈善工作，积极争取向市”慈善项目库”申报项目，做好扶贫帮困资助工作。

3、做好拥军优抚工作和社会事务、基政工作，做好重点稳控人员的息访和接访工作，加大宣传力度。

4、进一步抓好科教文卫食安工作，认真制定工作计划明确工作责任，深入学校抓好安全教育和校舍建设工作，督促各村食品安全，定期申报制度。

莲花镇社会事务办

第四篇：社会事务办年终工作总结

今年以来，社会事务办充分履行“保障民生、发展民主、服务社会”职能，强化服务功能，狠抓工作落实，努力为街道经济发展、民生改善、稳定和谐贡献力量，现将今年以来工作情况总结如下：

一、工作

回顾

今年以来，我们围绕年度任务目标，真抓实干，务求实效，努力做好以下五个方面的工作：

(一)城乡社会救助和保障体系不断完善。

加强低保规范化管理，提高低保的公信力，及时审核、调查、上报，实现动态管理。在国家审计署对XX市低保资金审查过程中，对存有工商登记、退休养老、公积金、车辆登记信息的疑点低保人员，主动开展自查，采取档案审查与上门调查相结合，疑点人员核查与共享信息平台核对相结合，调查对象165户。根据调查情况、反馈信息，相应执行动态调整，注销或建议取消57户，建议调整减员6户，建议保留或待落实102户。截至10月份，城镇低保对象新增低保户71户，已达1325户3312人，农村低保700户896人。坚持五保对象“愿进全进”，农村五保供养对象达30户。做好新增孤儿申报和配合认定工作，确保一人不漏，切实保障事实无人抚养儿童和孤儿的合法权益。坚持动态管理，会同市住房办，实施廉租房动态核查工作，完成廉租户入户调查16户。

有序开展社会救助。贯彻落实临时救助和大病救助制度，截止10月份，累计救助困难群众253人(户)，救助资金8.5万元， 2500余人从中受益。其中，贫困家庭166户，特困家庭10户，充分发挥政策效应，用好惠民政策，大力拓宽救助项目，会同市民政局、市住房办，为辖区群众申办大病救助45人，申办享受廉租住房保障26户，跟踪发放医疗救助金257500元。

(二)慈善事业进一步发展

发展慈善事业，坚持“政府推动、民间运作、社会参与、各方协作”的慈善工作机制，广泛组织开展“慈善一日捐”活动。活动以来，我们坚持“领导带头劝募、舆论宣传发动、重点企业为主、社会广泛参与”的原则，加强领导，强化宣传，多方动员，活动取得了良好效果，累计完成募集善款71万余元，同比增长31%，目前劝募活动仍在进行，力争年内可完成劝募80万。深化居级慈善工作站建设，完成全部62个居级慈善工作站的机构、人员和设施设置，并全部实现挂牌和制度版面上墙，为基层慈善事务有序开展提供支撑。

落实政策惠民，在用好上级政策的基础上，加大资金投入，灵活实施救助，丰富活动内涵。组织开展救助救济活动，投入资金8.35万元，救助特困群众87人，其中特困家庭77户(人)，临时救济10人;实施“慈善助学圆梦”活动，救助大学特困新生31名，救助大学新生19名，救助标准达到了每人平均3000元，累计利用市、街两级慈善资金达到78000元，其中本级投入3.4万元。救助因病、因残等致困群众210人次。落实慈善信息公开制度，对慈善捐款公开项实行公开栏、电子屏和网络“三公开”，慈善分会的公信力进一步提高。

(三)拥军拥属工作效能进一步提高

提高优抚对象保障水平，推动建立“普惠”加“优待”的优抚保障模式，探索建立抚恤补助标准与社会平均生活水平指标挂钩联动机制。推进优抚医疗保障、住房保障制度落实，明确专人抓好优抚医疗保障和报销申报，确保服务效能。加强优抚数据和资金的规范化、信息化、精细化管理，实行优抚对象“一人、一卡、一档”，实现抚恤补助金社会化发放，动态新增优抚对象1人。加强烈士褒扬工作，为辖区烈士子女申报享受定期生活补助2人。

积极落实义务兵政策，配合市民政局，落实2009至2011年入伍新兵优待政策，组织材料申报，落实优待政策347人，其中09年163人，10年107人，11年77人，全部实现优待金社会化发放。会同武装部，按照上级渠道和标准要求，严格执行义务兵优待金政策，完善数据库，夯实平台，着力提升服务效能，义务兵合法权益得到保障。在省军区工作组来滕开展义务兵优待金

执行情况调研过程中，积极查摆，各环节没有出现任何问题。

(四)残疾人事业健康发展

推进街道残疾人事业与街道协调发展。今年以来，救助残疾人300余户，发放残疾救助金及低保金10万余元。

落

实政策，保障残疾人合法权益。为残疾人申报低保280余户;免费为贫困残疾人办理医疗保险174人;为101名白内障患者实施了免费的复明手术;为126户残疾人家庭申报了中秋节会救助。在市残联大力支持下，为17位精神残疾人提供免费服药卡和免费住院卡;开展“残疾人助学”活动，帮助辖区贫困残疾人家庭的学生顺利入学，申报救助对象6名;为符合条件的18名残疾人办理了低保重度残疾人生活补贴，目前街道享受该政策的残疾人达到122名。

正确引导，有效开展残疾人康复和培训就业。实施“助行工程”，配发轮椅5辆，完成16岁以下肢体残疾儿童矫正需求筛查8例。配齐配全社区残疾人康复活动站健身器材，充分发挥活动站的康复截体作用。街道多个居委年内又计划投资资金购置康复器材，方便辖区残疾人进行锻炼，丰富了社区文化、娱乐、康复活动，真正做到康复一人，幸福一家，稳定一片。组织完成残疾人信息入户普查1190户，残疾人就业和职业培训信息调查687人，完成15-20岁残疾人运动员筛查7名。在调查摸底的基础上，积极推荐了多名有文化有理想的残疾人去市残联组织的各项技能培训班中进行培训，积极参与社会活动，鼓励帮扶他们就业自食其力。

(五)社区服务与管理进一步深化

延伸服务职能，着力加快城市基层社会管理服务机制创新，探索社区管理服务体制创新试点，完善社区服务设施网络，督促城市社区建设各项政策落实到位，打造城市精品社区。探索在马号、平等等6个社区先行试点“五位一体”模式，并以此为契机大力开展和谐社区建设示范单位创建活动。健全完善农村社区服务中心功能，督促指导韩桥社区等居加快推进农村社区综合服务设施建设，整合资源、加大投入，加快建立“五室三站”，巩固农村社区全覆盖建设成果。

我们先后组织6个社区服务中心、社区管理创新试点居和相关部门负责人赴江苏南京等地考察学习，现场观摩南京市鼓楼区工人新村社区等先进社区管理典型，进一步开拓思路，转变观念，充分学习借鉴先进地区社区管理经验。坚持领导带队，实行一天一调研、两天一调度，每天深入试点社区，现场督导工作进度，及时掌握居干部思想动态和推进现状，及时掌握问题、解决困难，极大调动了各社区、居的创建积极性。经过前期努力和多方协调，平等、马号居等6个居目前已具备或基本具备服务大厅条件，振兴居也已完成设计论证，其中，马号街社区办公服务用房使用协议的成功签订，使该社区无偿获得近1200平方米的房屋使用权。

(六)毫不松懈做好信访稳定工作

坚持落实“一岗双责”，不断加强民政信访和稳定工作，继续保持了民政对象去XX枣庄两级市、赴省、进京“零上访”。热情接待每一位来访群众，处理来访细心、耐心、热心，倾听群众诉求，及时协调沟通，能解决的尽快解决，不能解决的做好解释工作，确保将矛盾化解在最基层。1-10月份，累计接待民政信访案件6例，全部给予答复或解决，群众满意率达继续保持100%。抽调精干力量，积极配合有关部门，扎实做好《政区大典》荆河部分编纂工作，圆满完成了本级词条的编纂，形成文字3612字，做到了按计划、按要求、高质量，为街道经济和社会发展提供参考和有力支持。

(七)老龄工作日趋规范

加强老龄工作规范化建设，指导平等居和南门里居创建老龄工作规范化村居，并已顺利通过枣庄市验收。健全完善老年人数据库，老龄工作科学化水平进一步提高，经统计，街道80周岁以上老年人达到1230人，为进一步提升老年人服务效能夯实基础。扎实开展社会养老服务发展状况监测，完成对我街道老龄人口、队伍建设、服务保障等老龄事业发展重要指标的汇总和整理。

推进社会养老服务体系建设，实施“社会养老服务体系建设推进年”、“敬老爱老助老工程”、“敬老月活动”，广泛倡导爱老助老良好风尚，加快建设以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的社会养老服务体系，积极探索发展农村养老服务的有效途径和办法。大力实施“银龄安康”民生工程，增加养老保障的渠道，提高广大老年人的抗风险能力，参保金额达15360元。

今年以来，街道经济发展势头强劲，社会各项事业全面进步，民政工作已呈现日趋规范、成效显著的良好局面。一是慈善事业健康稳定发展，“慈善一日捐”活动预计募集捐款可达到80万元，同比增长48%;二是救助体系不断完善，低保户同比下降4个百分点，充分体现了城乡低保动态管理，实现了应保尽保;事实无人抚养儿童也享受到孤儿保障政策，让政府的温暖不留死角;三是坚持基层化解信访，目前没有出现一例民政越级上访案件;四是社区建设逐渐加强，“五位一体”社区管理试点取得阶段性成果，各试点单位已全部完成论证，超半数试点单位已具备基本框架，马号社区办公用房已初具规模。先后被XX市授予“居务公开先进单位”、“慈善工作突出贡献单位”和“残疾人工作先进单位”等荣誉称号，街道多名同志被授予先进或荣誉称号。五是党委、办事处的各项决策部署得到较好的贯彻和落实。科室同志们牢固树立“一盘棋”思想，顺应街道整体发展需要，在确保高标准完成科室业务工作的同时，积极投身社区和重点工程帮包、工作组事务、奎文居“第一书记”履职等，各项工作均取得了显著阶段性成果，做到了业务履职、大局工作两不误。

今年以来，尽管我们的民政工作取得了一定进展，但对照年度任务目标、经济发展的新要求和群众的新期待，仍有不少差距和薄弱环节，突出表现在：民政基础设施相对不足，社会化养老、城乡社区服务建设等方面，还不能完全满足群众需求;居级基础工作薄弱，信息化程度有待提高，个别干部责任心不强，事业心不强，服务水平还有提升空间，这些问题我们将在下一步工作中努力加以克服。

二、下一步工作思路

(一)保障和改善民生

民生问题是基层民政工作的重中之重，职责所系。下一步，我们将从四个方面抓好民生工作。一是加强低保规范化管理。完善城市低保，规范农村低保，落实低保标准与物价波动联动机制。进一步完善低保对象申请受理、定期入户调查制度，坚持实行居级民主评议和公开公示制度，提高低保救助的准确率，真正实现应保尽保、动态管理。二是落实临时救助和大病救助等制度。落实大病救助和慈善救助新政策，扩大医疗救助，提升救助效能，坚决杜绝因病致贫和因病返贫现象发生。建立健全临时救助制度，逐步实现低收入群体“全覆盖”。三是扎实做好五保和孤儿保障工作。不断完善敬老院基础设施，贯彻五保供养标准自然增长机制。落实孤儿保障制度，及时受理申报新增孤儿和事实无人抚养儿童，争取政策，使这个最弱小、最困难的群体能够生有所养、病有所医、住有所居、学有所教。四是深入推进慈善事业。完善“政府推动、民间运作、社会参与、各方协作”发展机制，健全募捐管理、信息公开制度，不断提高慈善工作的透明度和公信力。进一步深化“慈善一日捐”活动成果，精力不移，力度不减，慈善捐款力争尽快完成指导性劝募计划，年底前实现新的突破。

(二)加强和创新社会管理

努力发挥民政在社会管理工作的基础作用，一是着力加强对各居委会成员的教育培训。指导各居不断完善工作机制，提升社区管理效能，做到有人干事，有意愿办事，有能力成事，为街道经济和社会事业发展大局服务。二是不断推进城乡社区建设。重点抓好“五位一体”社区管理模式试点和省师范社区建设创建，争取更多的城市社区在管理模式创新和品牌影响力上出新、出亮点。进一步完善农村社区服务中心建设，力争农村服务中心建设新成果，提高服务水平。三是拓展居务公开民主管理。细化居务公开目录，保障群众直接参与社会事务和公益事业管理的民主权利，积极配合市民政局创建全国居务公开和民主管理示范单位。四是继续推进居级慈善工作站建设，夯实社区慈善事业发展基础。

(三)推动和发展残疾人事业

进一步推动残疾人事业发展。坚持深入贯彻和落实科学发展观，立足残疾人，服务残疾人，求真务实，扎实工作，不断完善残疾人服务体系，加快残疾人工作与社会保障体系建设，拓宽残疾人服务平台，进一步提高残疾人生活质量，活跃残疾人文化生活，努力促进街道残疾人事业再上新台阶。一是落实好残疾人优待政策，坚持开展“白内障”免费手术、低保重度重度残疾人生活补贴发放、精神病免费服药等服务，协调市残联对残疾人危房改造户扶持资金的到位及发放工作，扶持残疾人再就业。二是多做基础性工作，进一步完善残疾人基础数据库，加强摸底调查，不断提高残疾人服务管理科学化水平。三是巩固“全国残疾人康复示范市”创建成果，强力推进“强基育人”工程，加强残疾人基层组织建设，建立健全协会组织和工作制度，强化残疾人工作技能培训，壮大残疾人事业发展根基。

(四)坚持和倡导拥军拥属

以巩固军政军民团结为着力点，贯彻落实上级优抚工作部署，全面落实优抚优待政策，努力形成优待原则充分体现、优待水平与经济社会发展相协调的新局面。进一步转变作风、换位思考，变管理为服务，着力改善服务环境，严格按照上级要求，落实优抚对象生活补助金和医疗保障政策，形成“普惠”加“优待”的优抚保障模式。规范优抚资金管理，贯彻落实抚恤补助金“一卡通”工程。加强烈士褒扬工作，积极配合市民政局做好零散烈士纪念设施的集中保护管理，发挥好烈士纪念设施“褒扬烈士、教育群众”的功能。

(五)巩固和加强自身建设

一是坚持与时俱进，以发展眼光、创新思维和进取精神，找准民政工作与街道发展全局的结合点和着力点，既在服务全局中推进民政工作，又在民政事业发展中解决好党委、办事处高度关心和社会各界普遍关注的问题。积极主动地协调有关业务部门，动员辖区力量，不断拓展群众参与的途径，形成发展民政事业“政府主导、部门配合、上下联动、社会参与”共识和合力。二是坚持服务群众，做到“为民、务实、创新、奉献”，即：心里装着群众、凡是想着群众;作风上求真务实、埋头苦干、勤勤恳恳、兢兢业业;方法上与时俱进，不断探索民政工作新思路，推动民政事业适应形势变化，符合发展大局，体现群众要求;思想上爱岗敬业、克己奉公、清正廉洁，干干净净为群众服务。三是坚持弘扬新风正气。坚持以群众满意为最高标准，以用心服务、公平服务、依法服务、创新服务为基本要求，深入推进“民生民政、为民民政、阳光民政、廉洁民政”和“学习型组织”建设，努力把惠民的好事办好、实事办实、大事办妥，让辖区群众分享到实惠、感受到温暖。

第五篇：社会事务办主任个人工作总结

各位领导、同志们：

大家好!时光如梭，岁月如流，转眼之间2011年已经走过。回首往昔，对于我来讲，这是充满了希望和挑战的一年，也是我人生旅途中的重要一程。在办事处领导的帮助培养、同志们的关心支持下，我不断的成熟和进步。在此，向领导和同志们真诚的道一声感谢。岁首年终，静心回想一年来的学习工作，收获颇丰，现将工作学习情况做如下总结。

一、增强素质，提高修养，完善自我。

作为一名党员干部，我把学习更当成是一种政治责任和生活习惯。我积极参加市、区以及街工委、办事处组织的各类学习培训活动，不断更新知识结构，提高工作能力，做到学以致用。

作为一名业务方面的新兵，我随时随地虚心地向老同志请教，多听多想多问多做，迅速掌握知识和适应环境。对于省、市、区有关文件，及时学习和领会精神，严格把握工作重点和目标要求。

作为一名科室负责人，在强化自学同时，我带领科室人员共同学习，共同讨论。根据每个人的工作岗位、生活环境以及学习方法等条件制定学习计划，不因工作影响学习，而因学习促进工作。

二、立足本职，创新思路，勤奋努力。

2011年里，我经历了从街道司法所到社会事务办的变动。富兰克林曾说：推动你的事业，而不要让你的事业推动你。这位着名政治家的至理名言，激励我不论在哪个科室，都坚持三个方面，一是以人为本，调动科室全体人员积极性，集思广益;二是工作想在前、干在前，以身作则，不焦躁不拖拉;三是各项工作坚持不断创新，出奇制胜。

1、结合实际，完成司法所各项工作。

2011年1月-4月，我担任街道司法所负责人，带领科室全体成员认真履行工作职责。一方面从社区着手，调整充实了社区大调解队伍，对社区制订了详细的市长信访工单考核细则，建立社区信息反馈群，保证有效信息第一时间反馈。另一方面，我组织召开了地区三所工作汇报会，公开接受群众监督，在春节、两会期间都制定细致方案，加强排查，保证稳定，对省、市交办每一个案件都与上访人约谈，仔细解决，树立良好形象。

2、全力以赴，把社区建设工作作为重中之重。

2011年4月末，我开始担任街道社会事务办负责人，重点主抓社区建设工作。经历了八个月的学习探索，获得很多心得。我把社区建设总体工作分成了五个方向来抓：一是侧重社区各项制度的改革。八个月来，我先后对社区考勤制度、请假制度、例会制度进行了改革，并首创了月考制度，有效地加强了基层监管;二是侧重宣传和指导社区进行学习和自治。在社区例会中，我经常性的广泛宣传市委、市政府相关政策，培养广大社区干部的自主学习能力，通过每月一考制度，从客观上促进大家学习掌握相关知识政策，此外，通过对一机社区成立业主委员会和对铸钢社区选任小组长进行有效指导，增强社区自治水平和自治能力;三是侧重社区工作的各种载体。载体即是活动，社区各项工作通过载体得以呈现，活动也让社区更加具有向心力、凝聚力。主抓这项工作以来，我先后组织开展了先进社区工作者事迹汇报会、庆祝建党九十周年文艺演出、社区"五个一"建设、社区一日捐、社区主任述职大会等活动，达到了凝聚人心、鼓舞士气、振奋精神的作用;四是侧重夯实社区基础设施。我街道社区办公用房在前任领导和科长的努力下已经全部解决，但由**是土法供暖，面积较大，过冬问题尤为严峻，领导对此高度重视。为此，我积极联系区基层政权部门，最大限度争取资金，并协助领导深入社区调研，具体问题具体分析，妥善安置，解决过冬难题。此外，今年为申报居家养老照料点的七个社区安装了固定电话，使社区服务体系逐步完善。五是侧重对社区的人文关怀。工作中我注重对每一位社区主任工作、生活和心里的关心，今年十一月份，在宁主任的领导下，我克服困难，顶住压力，对存在问题的9名社区主任进行了横向调整，并逐个进行心理疏导。通过将近两周的不懈努力，化解了社区潜在各种矛盾，消除问题根源，在社区形成动力与压力并存，激励与约束相连的氛围，有效加强社区干部队伍建设，社区工作正在稳步推进。

3、坚持原则，高度重视人口和计划生育工作。

社会事务办诸多工作中，计划生育实行一票否决，我辖区流动人口量大，计生工作存在一定压力。自五月份以来，我不断大量学习和充实计生知识，迅速适应角色，力保独生子女证和流动人口婚育证明都百分百符合政策。七月份，我街计生办迎接了区计生局为期一周的计划生育入户检查，我和计划生育专职干部高秀芝同志多次组织召开专题会议研究对策，我克服自身各种困难，自加压力，多次在休息日、节假日深入社区进行入户抽查。对刚进户时间不长，存在问题较多的铸钢社区，我尤为重视，亲自为每一位社区主任进行包片分工，并随时随地进行抽检。在我的带领下，这次入户检查我街道荣获了全区22个街道办事处中第一名的好成绩。今年，流动人口均等化服务是全市计生重点工作，我们一方面想方设法为流动人口进行服务，包括组织其进行免费孕前筛查和体检等，另一方面把辖区流动人口划分网格，为下一步进行网格化管理打下基础。此外，组织开展了市计划生育协会在我街道召开的现场会，完成了全国流动人口抽样调查，发放了2011年无业人员独生子女费共计69435元，2010年特别扶助金共计82320元，均取得了良好效果。

4、以人为本，抓好残疾人及老龄工作。

社会事务办残疾人和老龄工作，今年是由黄雅兰同志主抓，我辅助管理，主要负责与上级部门沟通和解决突出问题。在我们共同努力下，残疾人及老龄工作本着以人为本的原则，取得了不俗成绩，主要有几项亮点工作：一是克服社区自有矛盾，新创建了铸钢、曙光两处居家养老照料点;二是组建了一机社区老年协会，在各种活动中发挥出辖区老年人的巨大作用;三是经过多方沟通，为辖区10名老年人安装了呼叫器，为孤寡老人带来精神上的慰藉;四是想法设法为名残疾人联系了工作，从本质上解决了残疾人生活难题。

5、积极妥善，抓好拥军拥属及其他各项工作。

今年八一前夕，我们与守桥部队进行了一次共建活动，并送去了一千元的慰问金，为7名10年退伍并发放了共计33600元的优待金。此外，我还组织社区完成了对水泥路沿线的企业及个人进行更名调查，形成调研材料上报，完成了对十一个社区具有代表性的社会组织进行了备案登记等工作。

6、各负其责，把信息宣传工作做出亮点。

社会事务办共有十一项工作，对口民政局、计生局、残联、老龄委、红十字、教委等部门，我对每一位同志在信息宣传工作上都提出了具体要求，对大家写的信息进行修改和指导，务必将所做的工作宣传出去，提高关注度。从五月份到目前，我办共形成工作信息40余篇，部分信息在对口部门信息简报中相继刊发。

回首过往，收获了很多，也存在很多差距，政治水平的有待提高、业务学习的进一步延伸、工作经验的欠缺、处理问题的不全面等等都需要我在未来的日子里不断去艰苦努力。

唐·宋之问《苑中遇雪应制》有诗形容时间的转瞬即逝：不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜开。然而不管时光如何饕餮的吞噬一切，能和领导同志们奋斗在一起，就是我心底挥之不去的美好。展望2012年，我街面临着大项目棚改工作，势必将翻开新一地区历史上最崭新的一页，那么，社会事务办更大的挑战也会接踵而至。岁月不居，天道酬勤，在充满希望的2012年里，我更加会紧紧依靠同志们的大力支持，加倍努力工作，在新一地区更美好的明天里实现自身的价值和理想。以上是我本个人述职，欢迎领导和同志们批评指正，谢谢大家。