啤酒酒店销售模式

2022-07-11

第一篇:啤酒酒店销售模式

华润雪花啤酒渠道模式解析

【中国国际啤酒网】对于任何产品而言,品牌和渠道始终是两个最根本的竞争因素。从一定意义上讲,谁掌控了渠道谁就拥有了市场的发言权。没有渠道,产品根本传递不出去,其他的事情当然也就无从谈起。

相对而言,啤酒本身很难制造技术壁垒,即使有领先技术,也只能有相对的技术领先,很难通过增加产品的技术含量来获得对市场的彻底掌控。所以中国的各大啤酒企业在渠道建设方面都费尽心思。

众所周知,渠道设计,最重要的是以消费者为导向。优先考虑消费者接触或者消费产品的时间和地点,分析消费者行为和购买动机,然后据此来设计渠道。我们知道,消费者消费或购买啤酒主要时间和场合有二,一是现饮,比如各种餐馆、饭店和酒吧等等,二是从零售终端购买,比如从超市、便利店、零售点购买。

据统计,啤酒销量主要集中在现饮和家庭消费部分,两者占据啤酒销量的80%。虽然啤酒的饮用在餐饮和家庭占主导地位,但夜店消费已慢慢成为啤酒消费的重要市场。那么,在设计啤酒渠道的时候,就要根据消费者消费啤酒的消费行为设计渠道。一是进入现饮的终端渠道,二是进入零售终端。

雪花啤酒的深度分销模式

华润雪花啤酒对于市场渠道的建设同样非常重视,其在渠道建设方面率先提出了深度分销的目标,并围绕这一目标提出了一套深度分销的营运模式。针对现饮渠道,采取直销的策略。针对零售终端,采取代理和批发的渠道模式。

目前很多啤酒企业在代理和批发渠道策略上多采用传统的销售模式,传统的分销模式采取“厂商——批发商——二级批发商——终端”的模式,这样的模式往往啤酒厂家很难管理到终端,对市场难以实现强有力的管控。

雪花啤酒在此基础上进行了创新的设计。采取“厂商——运营商——分销商——终端”的模式,将原来的批发商转变成运营商,在销售方面大部分由厂家直接管理、服务,而雪花啤酒的销售管理人员直接可以到零售店、餐厅等终端销售地点去推销、服务、陈列以及维护价格体系。这是华润雪花啤酒在主力市场的最主要的模式,很显然,通过这样的模式,雪花啤酒在终端极好的维护了品牌的形象和市场的秩序。

围绕这种创新型的批发和代理的模式,华润雪花还建立了协作型专营的分销模式,这个模式包括两个方面,运营商专营和分销商专营。和分销商一起建立一只销售队伍并一起管理,一体化的经营,双方按照华润雪花啤酒设计的方式去管理终端,厂商之间形成战略合作的伙伴关系,营销渠道的稳固性进一步增强,企业与渠道成员之间的关系更加紧密,忠诚度和信任度进一步提高,企业对渠道的控制力显著增强。

而针对重要的比如酒店、酒吧、KTV等终端零售点,雪花啤酒则采取直销的模式,这个模式雪花啤酒的销售管理人员直接去拿定单,并负责配送和终端的陈列。

针对夜场渠道,华润雪花2007年新推出高档啤酒品牌——零点啤酒。主要目标消费群体为18-25岁的年轻人群。酒吧是该群体夜生活的主要场所,让零点啤酒成为属于中国年

轻消费者自己的夜场啤酒——华润雪花啤酒公司这样阐述对于零点的市场分析。

华润雪花将零点的包装打破常规,突出差异化。首先是打破常规的包装,通透的白瓶设计,金黄色的酒液,看起来格外精美,而且还减轻了消费者饮用量的压力,让消费者感觉轻松愉快。然后采用黑色作为商标的主色调,白色的LOGO点缀其间,非常突出,煽动一双自由飞翔的翅膀——ZERO,在夜场中显得格外引人注目。

在产品有了清晰的市场定位,做出一系列全新的策划,并围绕新的定位讲述全新的故事后,零点在市场的表现迅速提升,很快成为成都夜场的一颗“明星”。

在商超、夜场、餐饮、烟杂小店四大通路上,雪花通过价格管控、区域管控来统筹管理,并引入经销商评级制度,达不到底线要求的经销商会被淘汰。

上面这些模式之间并没有优劣之分,它们各有优点也有缺点,消费者行为不一样,产品不一样,服务方式也不一样,管理力度也不一样。华润雪花啤酒从整个市场的区域环境来细分渠道,研究哪个市场适合哪个方式,进行分析、对比。把最有效的管理模式放到最需要的市场,使之始终处于整个行业比较领先的地位。华润雪花啤酒练就的这种分销模式最大的特点是对市场的终端控制能力大幅度增强,同时整个体系的秩序牢牢的控制在企业手里,但是与传统的粗放的渠道模式相比,华润雪花的这几套模式显然需要企业具备更强的执行能力。

华润雪花认为,要把这些分销模式更强有力的执行到位,还需要做好八个方面的基础工作,即销售队伍的建设、分销流程的确定、系统执行能力、销售队伍的设置、业务管理的精细化、管理工具的完善、考核体系的建立、培训机制的建立等。华润雪花啤酒认为这八个方面都完善和具备了,才能保证分销模式组合在一起,并成功的使用和执行到位,这八个方面都要做好,丢了哪个都不行,如果只是某一个方面做好做到位了,没用,其他方面谁都不知道怎么干。

当然,推动品牌成功的根本是销售模式的变革。由逐渐的渠道推动销售转变为依靠品牌影响力的拉动销售,是雪花啤酒能够在细分市场继续前进的根本,一个突出的例子是,在四川的大多市场,喝雪花早已成为很多消费者的自然行为,而非促销人员的推广。 体系、制度和团队是保障

1994年,华润集团旗下华润创业和全球第二大啤酒集团SABMiller合资成立华润雪花啤酒(中国)有限公司。在不到10年的时间内,华润雪花从一个区域品牌成长为全国品牌。目前华润雪花啤酒在中国经营超过70家啤酒厂,占中国啤酒市场21%的份额。2011年通过一系列并购、兼并,华润雪花拥有工厂数将超过80家。

华润雪花能够快速成为行业的巨无霸,与其在渠道方面的精耕细作密不可分,而这又与其内部强大的经营体系和制度以及一只“向太阳的队伍”紧密相关。

第一,在分销方面,他们有个275行的体系。这个275行的体系,一直延伸到雪花啤酒进入一个餐厅能卖多少箱,包括税、成本、进店的费用、盈利等,如,增加1元/瓶的瓶盖费销量能增加多少?是盈利还是亏损?如,决定是否进某一个小店和酒楼?多长时间能够赢利?赢利状况如何?对手怎么反击和应对等等,都有一套严密的体系和系统。

第二,蘑菇战术的运用。所谓的蘑菇战术,实际上就是先占领一个个小的区域市场,形成小的蘑菇,在整合过程中让这些小蘑菇长大,最终连成一片“蘑菇云”,成为一朵大“蘑菇”。这正是华润雪花啤酒得以在短短的十年左右时间一跃成为中国啤酒市场领头羊的一个重要的战略手段。

蘑菇战术具体在操作上,首先是收购省内第一或第二的强势品牌,然后通过终端锁店

在渠道内取得竞争优势,再逐步收购地方竞争企业,最后在全省取得垄断地位。所谓锁店,就是直接用费用买断终端的专销权和主销权,是抢占终端建立排他性优势的“必杀绝招”,雪花啤酒策动巨资在全国展开地毯式锁店,迅速在各省实现垄断优势。

通过这种方式,华润雪花啤酒采用蘑菇战成功占领四川、辽宁、吉林、安徽、天津、武汉等大片区域市场,在当地几乎处于市场的垄断地位。

随着雪花啤酒锁店的立竿见影效果显现,全国酒类企业纷纷效仿,锁店竞争迅速在全国蔓延。在餐饮渠道中,锁店也早已成为了企业占领餐饮终端的重要一拳。

第三,强化渠道扁平化战略。为了保证渠道的竞争力,保证“中央军”与“地方军”的完全统一和融合,雪花早些时候就实施了全国的渠道改造工程,通过减少中间环节向终端倾斜,实现终端的占位,虽然渠道改造可能会减少一些经销商的“表面”盈利,但使得经销商利润来得更稳定。因为渠道改造后,雪花终端的走量是增大了,而不是减少,服务和支持不是少了,而是多了,渠道管控不是弱了,而是强了,渠道不是累了,而是轻松了,从而形成了良性的啤酒渠道闭合式循环。

第四,有勤奋、专业的团队。实际上,华润雪花的快速发展,背后其实是一群人。华润雪花这个管理团队是能吃苦的、很善于学习的。而且,华润雪花从不强调个人,都是强调集体和团队。与此同时,为了保证全国大一统的实现,虽然华润雪花全国有42家区域公司,但是却只有一支销售队伍,以营销公司的形式在各区域负担起华润雪花全部产品的销售。这就是华润雪花与其他啤酒集团公司在组织竞争上的核心差别之一。

总之,雪花啤酒这种不依赖于个人而通过体系、制度和优秀队伍等建立起来的渠道更具有聚合力和忠诚度。在不同的区域,为了保证完全的品牌竞争力,雪花啤酒会保持合理的经销商数量,通过有效的分销模型进行规划和指导;同时,不同的分销模式对经销商的要求和数量都有差异。市场不同,模式会不同,而且每一个模式都有完整的管理体系来支持。

第二篇:啤酒销售案例

著名的美国啤酒公司

著名的美国啤酒公司——库尔斯啤酒公司的兴衰史所反映出的经营观念是耐人寻味的。中国人在喝啤酒的时候一般是很看重牌子的,这种看重往往表现在习惯上的和名声较好的。拿北京人来说,“燕京”啤酒在他们心目中的地位无可动摇,虽然近年有来自国外名优品牌和国内同行业的冲击,但仅仅是雷声大,雨点小,钻个空子罢了,当然,这其中有一定的地方主义色彩在作怪,与我所要分析的问题关系不大,姑且忽略不计。

由此,我们不难推测,地域因素是库尔斯啤酒能够在六十年代畅销于美国西部十一个州市的一个比较重要的原因,毕竟,这里的人习惯了库尔斯啤酒,再加上其得天独厚纯净的落基山泉水的酿制工艺,特色产品很快占据了西部市场,而且在一定时期内得到了蓬勃的发展。同时,我们还可以看到,知名人士所产生的广告效应从另一个角度也促进了库尔斯啤酒的发展。我不清楚美国人如何,中国人在大多数时候所表现出的从众心态是令人惊讶的。我们在选择商品的时候总是青睐于大多数人用的或是广告里经常放的,总以为这样的产品才可靠一些,对于新生的某种产品我们投去的更多的还是怀疑的目光。但如果突然蹦出个名演员或是歌星眉飞色舞地在电视荧幕上大肆“吹嘘”一番后,效果就截然不同了。当时的库尔斯啤酒也正是在众多知名人士的“钟爱”与“呵护”下红得发紫了。正所谓“天时不如地利,地利不如人和”,牌子硬了,喝的人多了,产销量也就大了。

不过,话说回来,库尔斯啤酒在六十年代的兴盛归根结底还是离不开其独特的啤酒形象的。正是在这种纯净的落基山泉水,味道清淡适口的形象中,才会引来如此之多知名的与不知名的人士对库尔斯啤酒的喜爱。公司为保持这一风味特色,使啤酒味道能够达到尽善尽美,在生产过程中采取了一系列保质保量的有力措施。正是在这种科学检验与严格控制下,库尔斯啤酒的高品位形象渐渐在人们的心目中确立起来,在六十年代末达到了其企业发展的顶峰。用一句话来概括当时的库尔斯公司——“质量和特色是企业形象的代言人”则是毫不夸张的。我们来看看下面这组数据:1969年比1968年生产量增长19%,居全国啤酒第四位,在西部11个州市中,库尔斯市场占有率达30%,在加利福尼亚州,到1973年为止它占有41%的市场,比啤酒行业产量最大的安休斯—布希的18%还多。成绩是明显的,而且有点惊人。当然,理智地看待这个结果,结合它的历史背景,我们不难发现西部的自由和环境的洁净与人口稠密的工业中心形成的鲜明的对比给由落基山泉水酿造的库尔斯啤酒罩上了一层金色的外套,这是其他竞争对手所不具备的。就像现在很多都市人极其渴望居住在环境幽雅宁静的郊区,能够天天吃到没有任何污染的绿色食品一样,当时饱受工业化摧残的美国人似乎把库尔斯啤酒看作了一种回归自然的享受,从而给库尔斯啤酒进军美国东部市场打下了基础,事实也恰恰说明了这一点。

然而,库尔斯啤酒的发展并不像人们所看到的这些表面现象那么幸运,单纯的以产定销的经营观念在历史的脚步下终于暴露出了其潜在的局限性。二战以前,资本主义社会的经济和技术发展比较集中于制造业,市场需求旺盛,产品供不应求,企业经营活动的指导思想是:“生产什么,销售什么。”在这种市场背景下,生产者几乎是不考虑消费者的需求与感受的。可随着时代的进步,生产力的提高,社会产品数量的大大增加,供大于求的新状况使企业不得不开始考虑起消费者需求这层市场导向因素。他们开始思考:“我们生产的东西会不会卖出去?顾客需要什么样式的商品?”伴随时间的流逝,这种思考更加深刻了。70年代中期,美国啤酒行业最热门的产品是凉爽型啤酒或低热量啤酒和高级名牌啤酒,大多数啤酒厂家都及时捕捉到了这一市场发展信息。而库尔斯啤酒却坚决不生产这两种热门产品,一味依赖于原有的单一产品,从而使大量顾客从库尔斯公司转向了其他公司。据调查,当时每10个饮用凉爽啤酒的高消费者中有4个是从库尔斯那里转出来的,西部市场不再属于库尔斯了。库尔斯公司的这套做法与当时的消费观念是完全背道而驰的,当时的消费观念认为:实现企业目标的关键在于正确确定目标市场的需求和欲望,并且比竞争对手更有效,更有利地提供目

标市场所期望得到满足的产品和服务。但让人遗憾的是,库尔斯兄弟对市场的敏感程度似乎逊了些,以至于在他们发现症结,准备填补漏洞的时候为时已晚了。企业的兴衰往往就在这一念之中,失去了市场也就失去了一切。

当然,库尔斯啤酒市场地位的跌落与企业财务上的过分保守,规模不敢扩大等因素也是不无关系的。在库尔斯啤酒发展的22年时间里,它居然没有成立过一个分厂,没有向银行贷过一次款,这种思想意识上的保守是非常可怕的。我不敢想象现在的哪个企业能够在有限的一亩三分地里面从一个名不见经传的小厂一跃成为世界瞩目的大企业,在它发展壮大的道路上,扩建是绝对不可少的一个环节。规模有时候正是一个企业兴盛的象征,可惜,库尔斯人不明白这其中的道理,在真理的检验下落伍了。

其实,问题是可以避免的。在库尔斯啤酒公司达到其企业发展颠峰的时候,库尔斯兄弟就该对现有的市场状况进行正确的分析判断。如前所述,市场重心发生了巨变,以往的卖方市场状况已演变为买方市场状况。库尔斯公司也应适当地喊出“顾客需要什么,我们就生产什么”,“顾客是上帝”这样振奋人心的口号以顺应市场的发展,不定期地进行一些市场调查,了解一下消费者的想法,及时调整市场策略。倘若当时的库尔斯兄弟掌握了这样先进的营销观念,对市场有敏感的洞察力,库尔斯啤酒也不至于深陷死胡同而迷失方向了。

科罗拉多地区的交通状况是让人担忧的,由于啤酒厂地处偏僻山沟,新鲜纯正的库尔斯啤酒能否及时供应到市场上也成了一个不大不小的问题。中国有句土话说得好,“要致富,先修路”,此话用在库尔斯啤酒公司身上也是不足为过的。可以这样假设,库尔斯兄弟心绪来潮,在啤酒厂附近修建了一个私人直升机场或是在政府的帮助下引来一条铁路专线,那便利的交通所带来的丰厚利润是不敢想象的。与市场的衔接扩大了,求购者自然也就多了起来,这一点,库尔斯公司忽视了。

面对每年大约30万的游览者,库尔斯公司同样忽视了副业的开发潜力。他们完全可以利用落基山泉的神秘魅力建造一个集旅游休闲健身为一体的疗养胜地,以疗养胜地的清新典雅渲染库尔斯啤酒的清淡适口,从而达到一定意义上的互相促进,使企业形象得到升华。很显然,库尔斯啤酒在自身发展的过程中忽视了一系列的市场因素,企业本身又缺乏一定的创新意识,以至于在讲求消费至上的八十年代终于被历史的车轮淹没了。

第三篇:金星啤酒销售合同

金星啤酒有限公司

金星啤酒A类终端销售合同

甲方:金星啤酒有限公司

乙方:

双方友好协商,现就有关事项达成如下协议,双方共同遵守。 合同编号: 签约地点: 签约日期:

一、甲、乙双方在签订同时,乙方必须附上营业执照副本和法定代表人身份证复印件及法人签字。

二、甲方必须保证所销售的金星啤酒系列产品符合国家标准。

三、乙方做好产品销售的维护工作。如遇特殊情况,双方本着对顾客服务的精神处理在先,维护乙方的

形象。

四、乙方营业场所从签订本协议之日起将停止其它啤酒的销售,并将不再进入新的啤酒品牌。

五、本协议签订之日,销售金星啤酒数量计入返利合同。

六、乙方认同以上并签署本协议,甲方給予乙方支持如下:

1、甲方提供乙方销售的产品及结款价格为:金星金麦芽(1*12)____元,金星精纯(1*12)____元。金星精典新一代(1*12)_____元。金星麦鲜(1*12)_____元。

2、乙方在店内销售甲方提供的金星系列__________________________产品完成__________

件,給予每件返利_______元。合计返利总金额______元。

3、乙方在店内销售甲方提供的金星系列_______________________________产品完成

________件,給予每件返利_______元,合计返利总金额_______元。完成以下

_____________________________产品________件,給予每件返利________元。

七、双方合作期限为:年月日至年月日。合作期满销售合同终止。

甲方:乙方:

盖章(签字):盖章(签字):

甲方代表:乙方代表:

年月日年月日

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第四篇:啤酒销售工作总结

今年以来,我负责**啤酒销售工作。一年中,我认真履行职责,切实做好销售工作,取得了可喜的成绩。下面,就一年来工作述职如下:

一、开展了“零风险”服务。自**啤酒承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过**啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶啤酒,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了**啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助**加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的pop招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,**啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了**元。

二、拓宽了市场。在年初以前,**市场上**啤酒占市场达90%以上。而**啤酒较我们的啤酒落后许多,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使**地老百姓对**啤酒家喻户*,人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增。

三、*******

总之,一年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的大好,在明年****啤酒的销售中,我们会做得更好。

第五篇:2011~2012啤酒销售总结

今年以来,我负责啤酒销售工作。一年中,我认真履行职责,切实做好销售工作,取得了可喜的成绩。下面,就一年来工作小结如下:

一、我通过专业化的服务,及时帮助加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的画报招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个成为样板工程,啤酒卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了x元。

二、拓宽了市场在年初以前,市场上啤酒占市场达x%以上。而竞品啤酒较我们的啤酒先进许多,对于竞争对手,我们采取了提高服务质量和大做销售广告的办法,比如在盱眙龙虾节期间,开展我公司啤酒节活动,收到了明显的效果,结果使当地的老百姓对我公司的啤酒家喻户晓,人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力,消费时认准了这一品牌;

三、我提出一点看法,就是针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,应该能受到农民朋友欢迎,从而销量随之大增。

总之,上一年在领导正确指导下,在我不断努力下,取得很不错的成绩,但是在好成绩下也有一定的不足,我相信在下一年工作中兢兢业业,售量会更上一层楼!

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