控制你能控制的采访

控制你能控制的采访（精选五篇）

控制你能控制的采访 篇1

新闻采访过程中记者心理因素控制

1.采访时保持平和心态

记者在采访过程中, 要以平等的心态面对采访对象。首先, 将自己的采访表情调整好, 这样有助于记者对自身的心理调节, 帮助采访顺利完成。同时, 调整好的采访表情也能在一定程度上影响被采访者, 使其能够主动培养采访人员, 进而避免各种冷场局面发生。无论对待任何层次的采访对象, 记者都要尽可能保持“自信”, 保持“谦逊”的态度。当然, 在面对穷凶极恶的犯罪嫌疑人时, 还是要适时而定的。

2.保持“细密与注意”思维

新闻记者的心理锻炼与调节在整个采访过程中都是有所体现的。新闻采访思维主要包括直观和逻辑思维两种方式。其中, 直观思维是指当某些景象在瞬间映射到记者脑后中后, 记者会将其新闻价值以及意义直接地感觉出来, 进而对其是否具有采访价值进行判断。对其的采访价值判断主要受到记者的意志力以及精神状态影响。

3.加强观察、推理以及联想能力

观察、推理和联想能力是新闻记者应有的基本素质, 并且, 需要不断地加强这些方面的素质提高。这便要求新闻记者在实际的新闻采访过程中, 要细致观察每一个细节, 做到“眼观六路, 耳听八方”, 将很多看似毫无联系的内容从某些角度联系起来, 并在细致推理的辅助下, 透过现象看本质, 找出问题的关键所在, 从而将具有新闻价值的事件找出来。例如, 著名记者比昂尼克在1976年1月9日向世界发布了标题为《周恩来总理逝世, 北京沉浸在悲痛之中》。这条新闻仅仅比新华社发布的类似新闻晚了一天。如此细致的描述, 彰显出比昂尼克在新闻报道之前已经对该事件进行了细致观察, 并充分发挥了自身的联想以及推理能力。

4.注意察言观色, 发挥主动精神

在新闻采访过程中, 新闻记者务必要保持机警、细致以及敏捷。因为, 只有采访双方处于感情融洽的采访氛围中, 才能够有效地保障采访的顺利进行, 进而或者想要的采访内容。否则, 很容易出现僵持、抗拒状态, 严重影响到采访质量, 甚至很可能造成不欢而散。所以, 在采访过程中, 记者要随时对采访者的心理进行揣测, 对其心理变化进行把握, 并采取有效的引导措施。当出现“冷场”的情况时, 记者可以通过一些友好的表情, 给采访对象传递一种“非语言信息”, 有效地推动记者与采访对象之间的互动。

采访中有效控制采访对象的心理因素

1.做足准备, 善于把握采访对象心理

(1) 对采访对象做好事前了解

“知己知彼, 百战不殆”, 在采访过程中非常适用。记者要对被采访者的各个方面进行调查、了解, 尤其是在面对一些政府要员或者其他重要人物时。只有对采访者有了深入的了解, 才能够“心中有数”, 才能够更好地引导出一个融洽的讨论氛围, 从而促使采访工作的成功。

(2) 对采访对象进行有效分类

在对采访对象进行分析和判断的过程中, 要根据几个方面进行区分。

(1) 职业以及地位

当采访对象是领导或者某些名人时, 需要提前进行预约, 以此实现高效率采访;当采访对象是普通干部或职员时, 记者要多强调重点, 减少实例分析;当采访对象为知识分子时, 其常常具有强烈的感性色彩;当采访对象为工人或农民时, 要主要表现热情, 话语平实。

(2) 表达能力

主要包括健谈型、不善言辞型、拒绝交谈型等。

(3) 人物性格

不同的采访对象往往性格差异很大, 记者在采访的过程中, 只有抓住对象的性格特点, 并借助恰当的交谈方式, 才能了解到其内心世界, 进而得到更多想要的内容。值得注意的是, 采访时, 记者不能轻易相信被采访者的表达内容, 要借助唯物主义观点对获得的信息进行推理判断, 去伪存真, 以便保证新闻的真实性和准确性。

2.借助最初效应, 尽可能取信采访对象

“第一印象”对采访质量具有重要的决定作用。所以, 新闻记者要对“首因效应”给予高度重视。只有这样, 才可能获取最多的新闻信息资源, 从而推动采访活动不断深入。在每次采访过程中, 记者都要保持得体的外部形象, 给人感受到一种良好的精神面貌。并且, 将自身的姿态放到与采访对象对等的层面上, 让其感受到来自记者的“亲切”与“友好”。切忌在采访对象面前“露怯”, 无论面对的是什么层面的采访对象。

3.共情以拉近双方距离

心理会谈有很多技巧, 其中一种叫做“共情”, 它对于来访者和治疗者之间形成良好的交流关系起到了至关重要的作用。“共情是指治疗者不以外界客观的或个人主观的参照标准, 而是设身处地从来访者的参照标准去体会其内心感受, 领悟其思想、观念、态度和情感, 从而达到对来访者境况的准确的理解。”通俗地说, “共情”也就是治疗者设身处地地体会来访者的情感世界, 让来访者觉得自己被对力一所理解, 甚至觉得自己遇到了知音。为什么“共情”如此重要呢。研究表明, 来访者去咨询治疗时, 对于治疗者会抱有某些特定的期望, 他们对于治疗者对自己的态度非常敏感。如果治疗者是友善的、可信的, 像知己故交一样理解自己的处境和情感的, 他们会很愿意向其倾诉;但如果治疗者是严厉的、冷漠的, 对于他人的痛苦是毫无感受的, 那么来访者自然不愿吐露心声。

4.掌握谈话时之擒纵方法

擒纵之法的意思是:采访中, 当采访对象谈话奔放时, 记者要采取“擒”法, 即设法控制对方, 按照自己的节奏和预先策划进行;当采访对象问十语答一语时, 要采取“纵”法, 即营造良好氛围, 唤起采访对象最佳心理状态, 并利用巧妙提问, 激发采访对象的兴奋点。新闻工作者在做采访时, 如果想让嘉宾克服心理障碍、敞开心扉, 借助心理会谈技巧是十分必要也是十分有效的, 而这一点也己经为中外很多著名记者和主持人的成功经历所证实。然而, 客观地说, 这些记者和主持人在运用这些技巧时并不一定都明白其中的心理学原理——他们也许仅仅凭借着一定的工作经验和人生经验, 而非出于对心理会谈技巧的了解。不失时机地总结他们的成功经验, 有利于增强我们自觉运用这些心理学原理的意识。

结论

随着经济全球化进程的不断加快, 我国的新闻行业正在逐渐呈现出国家化、专业化等特点。然而这样特点的形成, 无不需要新闻工作者的辛勤付出。在日常的新闻采访过程中, 不断加强自身的综合职业素质。采访双方的心理因素的有效控制对于提高采访质量具有重要意义, 为此, 新闻工作者要在这方面努力提高, 从而更好地推动我国的新闻行业的发展质量。

比赛中你能控制的因素 篇2

尽管每个人都希望告诉别人自己可以控制这场比赛的输赢，但即使是在上面提到的那个例子中，我们都不能打下必胜的包票。其实原因非常简单，因为我们没办法控制对手的每一步行动、每一次击球带来的效果。

让我告诉你一个让人难以忘怀的事例吧。在1989年美国网球公开赛第二轮中，2号种子、21岁的德国金童鲍里斯贝克尔遭遇非种子球手德里克·拉斯塔格诺的顽强阻击。在第四盘的抢七中拉斯塔格诺以6-4拿到两个赛末点。采取发球上网的拉斯塔格诺因为截击出界而浪费了一个赛末点。不过随后解读了贝克尔的外角上旋发球的拉斯塔格诺使用出接发球上网战术。贝克尔的斜线穿越球在出手的一刻看起来质量并不高，拉斯塔格诺似乎已经准备好用一个正手截击得分帮助自己闯入美网三十二强。

如果此时贝克尔的穿越球没能打过网——那么拉斯塔格诺会取胜；如果穿越球仅仅过网——站在网前的拉斯塔格诺也早就做好准备拦截得分，赢下全场比赛。你猜猜最后的结果如何呢?贝克尔的穿越球碰到网带的顶端高高弹起，避开了站在网前的拉斯塔格诺，落在后场。惊险追平比分的贝克尔取得这个抢七胜利，并在决胜盘的较量中笑到了最后。大难不死的贝克尔最终也再赢五场比赛，拿下职业生涯唯一的美网冠军奖杯。

曾经击败过贝克尔、麦肯罗、康纳斯、诺阿、桑普拉斯、维兰德、伦德尔以及考瑞尔的拉斯塔格诺才华毋庸置疑，这位最高世界排名曾来到13位的美国人在这场比赛中并没有发挥失常。他打了一场稳定而又精彩的网球比赛。然而，由于他没办法控制贝克尔的一举一动，就只能无奈的接受这位“网带冠军”笑到最后。

那么，在一场比赛中究竟网球运动员能控制哪些方面呢?

1步法移动

想要打出漂亮的网球，是离不开出色的步伐移动。在比赛中能够准确预判到对手的击球路线的球员，一般也能更有效的跑动到位，并且提高回击得分的成功率。

在八十年代中前期统治男子网坛的约翰·麦肯罗先后斩获七个大满贯单打冠军，他在当时就曾经说过：“当我开始发挥失常的时候，首先出问题的就是步伐。”好的移动并不能保证你一定能取胜，但如果失去跑动能力，在网球场上就注定会失败。

步伐是网球选手能够主动控制的领域。他们可以控制在每—次击球前究竟要多少步到位、每一步的幅度又是多大；球员也可以控制自己到位后击球前的脚步站位；他们同样可以控制自己在击球后的脚步回位速度。毫无疑问，网球选手拥有对自己步伐移动的所有自主控制权。

尽管球员可以控制自己每次跑动的速度、步伐的大小，但这并不能保证他们一定可以拿下这一分、这一局、这一盘或者这一场比赛。必须再次强调，你可以控制自己在场上三个领域的发挥，其中一个就是步伐移动。但你却不能控制最后的胜负结果。

2击球方式

球员同样可以选择自己的击球方式。那就意味着即使只是一个简单的正手上旋击球，你也可以有弧圈球、高吊球、大斜线、小斜线等各种弧度、角度和速度的选择。

在比赛中，球员可以选择击向直线、中线或者斜线；他们也可以选择打出一记落点较深的回球或者一记落点偏浅的回球。他们当然也可以在击球后随球来到网前；或者利用小球战术把对手吸引到网前。而当对手在网前时，球员既可以用高吊球破网，也可以击出大角度的斜线穿越球，更加可以把球击向靠近对手身体的位置。

虽然我们在击球时有如此多的选择，但这仍然不能保证我们一定能拿下这一分。原因是什么呢?那是因为我们不能控制球网对面的对手的应对策略。

3情绪管理

最后一点我们能在比赛期间控制的，就是自己的情绪。所谓的“自我情绪”，包括了在场上的态度、身体语言以及意志力。

我们都看过不少在场上情绪失控的球员。再次以约翰·麦肯罗作为例子，相信不少资深球迷对于他当年在全英俱乐部的嘶吼印象深刻，他面对裁判时那句经典的吼叫：“你该不会是认真的吧?”至今还是温网百年历史中经典一幕。

另外一个关于麦肯罗的经典事例出现在澳网的赛场。在那场和瑞典球手迈克尔·彭佛斯的比赛中，麦肯罗因为糟糕的赛场行为而被取消资格。这是大满贯史上唯一一位身居Top5位置的球员因赛场内的不良行为而被取消比赛资格，麦肯罗也被视作情绪管理最为失败的一位球员。

对于那些在罗杰·费德勒还在青少年时就领略过他火爆脾气的球迷而言，肯定很难把当年那位常常“失去理智”的瑞士小伙子和如今在场上永远沉着迎战的伟大冠军联系在一起。当今男子网坛四巨头德约科维奇、纳达尔、费德勒以及穆雷都是情绪控制的专家。但就像我们在今年澳网里看到的一样，善于控制自己的情绪并不代表你就一定能赢得胜利。

不过好的情绪控制，能增加你最后取胜的机率。就像我们之前一直强调的一样，你不能控制对手的一举一动，但你却能控制自己的言行举止。

回顾这篇文章，就能清楚的知道虽然我们无法控制比赛的胜负结果，但你却能控制自己的步伐移动、击球选择以及情绪管理。专注于你所能控制的领域，你也能提升自己发挥最高水平的几率。毕竟在任何比赛中，我们所冀望的就是自己能发挥出最佳水准。

也许在我们最佳的发球水准之下，对手仍有可能直接接出制胜球。这是我们不能控制的事情，所以也只能坦然接受。而真正悲剧的是对手也许没办法接到我的发球，但我却以双误的形式送出这一分。

只要专注在这三项你所能控制的领域上，相信你能更好的享受网球带来的乐趣，成绩自然也会水涨船高。

在今年的五月底至六月初期间，我将作为USPATA的教练培训讲师前往中国，期待你们届时的积极参与。如果你想获得更多信息，欢迎登录USPTA的中国网站，或者将问题电邮至：membership@usptamembership.org

高校中文图书采访质量控制 篇3

1 采访前的质量控制

1.1 制定了详细的中文图书采访计划

图书馆文献建设目标就是围绕学校专业设置和重点学科建设情况和教学、科研工作的需求、学生综合素质的培养等多种因素进行图书采选, 其馆藏结构要与学校的办学方针和专业设置相吻合, 逐步形成具有本校特色的文献藏书体系。如我馆根据我校学科、专业设置情况, 明确了馆藏建设的重点和方向是除继续加强水产、食品等专业的馆藏建设外, 着重加强海洋环境、海洋食品、海洋资源等专业学科的文献资源建设。根据这一情况, 我馆制定了中文图书采访计划, 是以海洋、食品、水产专业为主, 其他学科兼顾的中文图书采访方针, 并根据馆藏现状、读者层次及数量、经费情况制定各类图书的复本数量。

1.2 提高采访人员素质

采访的主体是采访人员, 采访人员的职业道德水平、知识结构合理程度、采访沟通的活动与组织能力、主动学习和调查研究的能力和意识、外语水平、信息接收能力、文化素养的水平、个人采访偏好等将直接影响到图书采访质量。采访人员除了需要具备良好的职业道德修养、广博的知识储备、计算机等现代化的技术外, 还要有不断学习新知识、接收新事物以及创新精神。此外, 采访人员的稳定程度, 将影响到馆藏图书体系的连续性并最终对采访质量和经费效益产生影响。因此要制定一套专门培养采访人员, 对采访人员进行系统化培训的采访人才培养方案, 提高采访人员的素质和业务水平。

1.3 用招标方式规范中文图书采购

招标是一种新兴的采访方式, 招标的目标之一就是把采访的质量控制实施在采访之前。通过招标, 吸引一定数量的书商参与竞标, 通过评标委员会对书商资质的审查, 本着公开、公平和公正的原则, 对书商的法人资格、经济实力、经营范围、财务状况、提供图书目录情况、到书率、书源情况、服务质量等进行审定和推荐, 从书商中选出信誉好、服务佳, 到书质量高的书商, 使图书馆中文图书采购质量得到有效的保证。

2 采访中的质量控制

2.1 广泛收集图书出版信息, 拓宽采访渠道, 实现多样化的采访方法

在传统的目录订购方式之外, 为读者准备出版发行信息, 各大出版社网站和网上书店以及各种书评信息等, 将纲目采购、现场采购和网上采购结合起来, 实现多种采访方式并存的采访模式。具体方法: (1) 利用新华书店总店主办的《新华书目报》社科版、科技版书目以及各书商提供的目录。 (2) 全国书展和大型书市是出版社展示实力和宣传推销图书的最佳计划, 参加全国书展, 能比较全面的了解全国近600家出版社的近几年比较完全的订货书目, 可以比较集中的收集到相关专业的图书信息, 也能挑选到很多有针对性的图书, 包括一些学术性和专业性很强、本地很难寻觅到的书的书目信息。 (3) 通过网上书店、图书网站等获取中文图书出版发行信息。 (4) 采取预订与现购相结合的采购策略, 中文图书书目预订存在一些不足, 主要表现为图书到书时间滞后, 有些书目报导失真, 书目信息收录不全等。为弥补这些不足, 中文图书采购采取采访人员采取直接到全国书展、图书订货会或新华书店批销中心现场及网上进行采购。

2.2 采取专家和学科馆员参与选书, 采访人员协调把关的采访模式

采访人员由于受专业知识水平所限, 面对专业文献信息往往良莠难辨, 中文图书采访人员应加强对各学科专家、教师的联系, 定期到各学院和科研单位, 了解各专业、各学科调整发展动向, 最新的科研进展以及广泛征集一些学科带头人、重点学科和实验室负责人的意见和建议并定期组织有关学科的书目供这些专家选书。此外, 我馆还实现了由学科馆员辅助采访人员进行选书的模式, 对重点学科由学科馆员参与选书。由于学科馆员面向学科第一线, 对其负责学科的教学、科研进展情况和学术活动情况比较了解, 能用自己熟悉馆藏资源的优势, 对该学科文献资源建设能分清主次, 把握重点, 顾及一般。具体做法为: (1) 学科馆员与负责的该学科的专家建立每周联系制度; (2) 定期组织该学科的书目提供该学科专家、教授进行选书; (3) 定期到学院或通过网络收集专家、教授、学科带头人提供的书目信息; (4) 在学院网站上将出版社提供的专题目录发布上去, 供该学院全体教师和学生浏览、选书, 经采访人员查重后购买。这样, 学科馆员能协助采访人员将纲目采购、现场采购和网上采购结合起来, 实现多种采访方式并存的采访模式。

2.3 采访中体现学校专业特色, 建立完备的中文图书馆藏体系

高校图书馆文献采访主要满足学校教师和学生的教学、科研需求, 如何满足主要体现在馆藏是否与学校专业设置相吻合, 是否体系学校特色, 是否能满足学校师生教学和科研的需要, 主要做到以下几书体系。我馆做法是对每年对全校教师分专业分别让他们列出所需教参的书名、作者和出版社等书目信息, 并规定每位教师至少要提供三种以上的教学参考书, 采访人员对教师提供的教参书目进行查重后购买, 这样通过多年的积累后, 建立了一个比较完备的教参体系。 (2) 对重点学科、重点专业用书进行保障性采购。高校图书采购要体现学校特色, 我馆采取在做好常规馆藏建设的同时集中优势对重点学科、重点专业用书进行保障性采购, 同时开辟特色阅览室, 把我校重点学科如水产、海洋、食品特色图书集中起来, 在做好书目预订的同时, 定期向出版社收集特色学科的专题书目给各重点学科、专业的专家、教授、学科带头人进行选书, 同时加强对重点学科、专业教师荐书的采购工作, 做到每年对重点学科、专业图书的采购加以保障。 (3) 对新建学科、新建专业所需图书进行回溯性采购。我馆采购人员经常和各学院联系, 随时掌握学校学科建设和专业设置的新变化, 根据实际情况及时调整采购计划。对于学校新建学科、新建专业购书提供专题购书服务, 对一些较早出版年的图书, 由采访人员到出版社联系, 对出版社库存该专业图书回溯性购买, 同时到各新华书店对该专业图书进行一次性现购, 这样对新建学科、新建专业图书实行纲目采购和现购相结合的采购方式, 较好的满足了新建学科和专业的图书需求。

3 做好采访后的控制工作

3.1 严格验收流程, 做好图书拆包、清单核对、验收工作

新书进馆后, 要严格按所订图书复本量来验收图书, 对多出的复本坚决退回, 凡是与本馆采购原则不相符的书籍均不验收入藏。对于出现污损、印刷质量差或装订错误等有质量问题的图书一律退回。严格按预定和现采图书订购信息进行验书, 防止书商有意搭配图书的行为发生, 提高图书采访质量。

3.2 加强对书商到书率及服务质量的监控

图书馆与特定或少数供货商建立长期的合作关系, 将有限的购书经费集中, 可以更有效地完成图书采购工作, 对图书供应商提供的书目信息、图书折扣率、预订图书到书率 (3个月) 、现采图书到书率 (3图书外包工作等进行分析统计, 为下一年度的中文图书采购招标提供依据。

3.3 提出适合本馆的购书质量评价体系

对购书质量进行评价的主要依据是图书的利用率。图书利用率指标主要包括:被借次数、拒借次数、复本量、读者级别等, 这些指标都是在图书流通中可以反映出。目前高校图书馆管理软件都具备了以上数据的统计功能, 采访人员定期对计算机系统提供的这些数据进行统计分析, 对购书质量进行一个定量的分析。在定量分析的同时, 结合学校有关专家、教授、学科带头人等对相关文献的综合评价, 形成一个适合本馆的购书质量评价体系, 对采访工作进行评价、监督, 准确确定以后图书采访的范围和数量, 增强图书采访工作的准确性和及时性。

参考文献

[1]赵岚.高校图书馆图书采访质量控制[J].江西图书馆学刊.2009 (1) :

[2]盖明媚.高校图书馆图书采访背景分析与思考[J].农业网络信息.2008

[3]李晓霞.影响高校图书馆中文图书采访质量的因素[J].农业图书情报学刊.2009 (2) 49-51

作者简介

1月, 籍贯:江苏无锡, 职称:馆员, 学位:硕士, 发表论文数篇。

需要的市场动力和新闻职业精神。谁能够最先从体制改革的深水区中走出来, 谁就能在报网融合中异军突起成为真正的媒体英雄。当前剥离转制、转企改制的大政方针已经非常明确, 如果说看不到改革的方向无论如何也说不过去, 而如果看到了却舍不得放下既得利益, 市场人的身份转变不过来, 报网融合也难有真正的成效。 (3) 国内外知名度较高的纸媒及其创办的新闻网站大都同样出色。究其原因, 不仅在于网站依托了纸质媒体的资源优势, 更重要的是选择了适合新闻网站的运营模式, 体制创新才是他们成功的关键。

行业报社办网普遍起步晚、经济实力差、人才储备不足、信息面窄, 但优势是可以将新闻做深做精, 并且要扩大新闻覆盖面, 为此必须尽量采用更加先进的管理体制。

参考文献

[1]晋雅芬.发展新媒体, 行业报你out了吗.中国新闻出版网

[2]赵培玺.报网融合, 关键在体制.中国新闻出版报.2009年3月2号

[3]王路平.报纸网站应该办成“特区”.青年记者.2008年第6期

中国传媒大学新闻学硕士, 现任中国安全生产报社网络中心副主任, 2010年5月被中国报业协会和中国行业报委员会评为“首届中国现代行业传媒创新奖”“先进工作者”。

摘要：从中文图书采访前质量控制、采访中质量控制、采访后的质量控制分别阐述了如何提高中文图书采访质量。

关键词：中文图书,采访,质量控制

参考文献

[1]赵岚.高校图书馆图书采访质量控制[J].江西图书馆学刊.2009 (1) :52-53

[2]盖明媚.高校图书馆图书采访背景分析与思考[J].农业网络信息.2008 (9) 56-58

控制你能控制的采访 篇4

1、认真制订高校图书馆的采购方针, 尽量选购优秀出版社的图书。

高校图书馆的一项基本任务, 就是保证教学、科研用书的需要, 这就要求图书馆依据不同的学科和专业设置的具体情况, 认真制订图书采购方针, 充分体现出本馆的藏书特色。在采购方针的制定上应尽量选购优秀出版社的图书。一般来说优秀出版社对于出版的图书审稿较严格, 其出版的图书质量较高。因此, 高校图书馆在图书采访工作中, 尽量选购优秀出版社的图书。同时, 选择有实力、服务好, 能提供网上书目数据服务的图书代理商, 只有这样, 高校图书馆的藏书质量才能从根本上得到保证。

2、转变采访观念, 走资源共建共享之路, 使真实馆藏与虚拟馆藏相结合。

很多高校图书馆由于多校区办学而实行的是中心馆 (主馆) /分馆模式, 通过“通借通还”等服务手段就可以实现各分馆之间的资源共享和调剂。地理上接近的图书馆通过“馆际互借 (阅) ”、而相距较远的图书馆通过“原文传递”等方法也可以满足读者对文献的需求。同时, 各馆馆藏图书文献的信息通过互联网络都可以方便地查询到, 虽然目前这种方式开展的比例还不够高, 但它是网络环境下图书情报工作的发展方向。电子图书资源是每个高校都具备的, 这是真正意义上的虚拟馆藏, 而且其更新速度也在不断加快, 具有获取方便且不受时间限制的优点, 因而是真实馆藏的重要补充。另外, 因特网上的信息也非常丰富, 可以说, 只要不是很专业性的信息以及对信息系统性要求不高的话, 我们都能在网络上找到答案。总之, 采访工程中要注意转变采访观念, 走资源共建共享之路。

3、注重采访工作的系统性、完整性原则。

系统、完整性是图书馆采访工作的基本要求。采集文献, 既要科学地反映各学科体系之间的配比关系, 又要注意客观地反映某学科的历史沿革和不同观点。高校图书馆采访应首先确定本馆重点文献收藏的完整, 力求做到系统、配套、齐全, 从宏观上把握全馆藏书的采集比例, 相互联系, 形成特色。文献的系统、完整性表现在所服务学科、专业的重要书刊文献要收集系统完整, 保持其历史的连贯性, 另一方面按文献类型进行系统的收集和积累, 反映出相关学科专业的交叉渗透联系。重点文献要全面系统, 某些丛书连续性出版物的采集要成龙配套, 要保持其系统性和完整性, 使之既有保存价值, 更有使用价值。

4、不断拓宽采访渠道, 实现采访方式多样化。

传统的采访手段是根据院校师生教学科研的需要与学校的专业设置等因素, 或通过订单向书商订购, 或直接到书店选书, 渠道集中、单一。而在读者对信息的新颖度和完整度要求不断提高的情况下, 仅仅依靠传统的采访方式已不适应当前的形势发展。随着网络环境的日趋成熟, 各出版社、书商及信息中介机构的网站相继开通, 可以借助于网络更快、更全面地了解各类出版信息, 缩短采访工作过程周期, 拓宽采访渠道。一要继续完善和发扬传统的采购方式。虽然随着网络时代的到来, 传统的图书采访方式受到冲击, 但仍不失为主要的采购方式, 我们要发挥其优势。二要积极尝试招标、网上购买、集团采购等其他采购方式。此外, 图书馆采访可以通过网上征询、网上信息发布、网上荐购图书、链接网上书店、网上数据查询、在线订购的方式一体化地开展采访工作。

5、广泛征集读者意见和信息。

高校图书采访要以满足读者的需要为前提, 因此, 要经常保持同广大读者的接触, 认真听取来自各方读者对图书需求的意见, 并根据学校专业特色、教学和科研的需要、学生综合素质的培养等多种因素进行图书采选。第一, 经常与各专业教学部门联系, 接触广大教师, 及时掌握教师的实际需求, 发动专业教师向图书馆推荐书目。第二, 经常与教务处沟通, 及时获取校内各学科专业的教学计划、课程安排和调整、教学进程、新建专业的申报和批准等情况。第三, 经常与科研处联系沟通, 及时掌握学校科研的整体状况, 包括学校重大科研项目的立项和进展情况。第四, 经常到阅览室及资料室等窗口服务部门倾听读者服务工作人员的意见, 还可通过设立图书订购信息推荐处, 召开读者座谈会, 以增强选书的针对性, 减少盲目性。

6、提高图书采访人员的基本素质。

图书采访员是图书采访的具体操作者, 其素质的高低直接影响到图书采访质量的高低。高校图书馆应该注意使图书采访员的素质逐步提高以适应社会和科学的发展。首先, 在思想上, 图书馆要重视对采访人员政治觉悟的培养, 使其能够在采访过程中严格按照图书采访原则和即定的采访计划办事。其次, 在业务上, 采访人员必须具备广博的知识和较强的实践能力, 了解本校各学科、各专业的一般情况及其发展动态, 能够对多种类型的文献信息进行高质量的筛选、评估, 能熟练掌握计算机和网络通信技术在图书馆的应用技能, 有效开展网上采购和网上信息资源采集工作, 同时要具有较好的外语水平等等。

总之, 高校图书馆采访工作人员要增强为学校教学科研提供人性化服务的意识, 加强与科研管理部门、各院系师生的联系和交流, 倾听科研管理部门、科研工作人员、教师和学生对采访工作的意见, 真正树立服务教学科研的采访意识, 这对图书馆的馆藏建设和提高服务质量有着重要的意义。

摘要：高校图书馆采访工作的目的是对读者的需求、馆藏情况、文献出版信息等进行调查研究, 有计划、有目的、系统地和最大限度地收集适合读者需求的文献。采访工作质量的好坏, 直接影响到文献资源的开发和利用, 它是文献管理工作的首要环节。

关键词：高校图书馆,图书采访,采购方针,采访观念,采访渠道,人员素质

参考文献

[1]段绥:论高校图书馆中文图书采访质量控制[J], 平顶山学院学报, 2005.3

[2]刘文学:高校图书馆文献采访质量探究[J], 科技情报开发与经济, 2006.17

[3]郭明蓉:关于图书的有效采访[J], 情报资料工作, 2005.1

控制你能控制的采访 篇5

一、心理因素控制对新闻类节目采访的重要性

(一) 记者情绪对采访活动的影响重大

在新闻采写活动中, 记者的地位通常处于主导地位, 其情绪的变化与新闻活动是否能有效进行息息相关, 因此在进行新闻采写时, 记者应做到不偏不倚, 时刻保持着一种良好的心态, 并在工作中不断提高自身的移情和应变能力, 良好把握采访表情, 发挥主动精神, 以确保新闻报道的公正性和倾向性的有效统一。

(二) 记者自身意志力强弱对新闻采写的效果有直接影响

所谓意志力, 即坚持不懈、咬定青山不放松的韧劲和耐心。例如, 记者在跟随登山运动员进行体验式采访时, 在采访途中, 某些记者往往会因为怕累而选择“放弃跟随”, 这样即便事后该记者也可以完成对这些登山运动员的采访, 但所谓实践出真知, 真正可以打动人心的报道, 无一不是在最前沿的、通过亲身体验有感而发、触景生情而来。所以, 作为记者应身体力行, 提高自身意志力, 切不可因为怕苦怕累影响了报道效果。

(三) 记者自身心理特征会影响新闻的价值

在新闻采写时, 记者自身的心理特征也会对新闻价值的有效实现产生一定影响。比如, 某记者在采访政府部门的一次表彰大会上, 发现身边一位同事在此次表彰名单之中, 在妒嫉心理的作用下, 其便草草应付, 并刻意地削减该新闻的新闻价值, 这种行为不仅是可耻的, 更是违背了记者的职业操守。导致这种现象发生的原因, 一是该记者自身思想品质的问题, 二是该记者没有调整好自身心态。因此作为记者, 要做到内心的强大, 要真正地做到以“不以物喜, 不以己悲”的心态进行采访。

二、新闻类节目采访中记者心理因素的控制

(一) 摆正采访态度, 平等对待采访对象

地方电视台新闻类节目多为民生类新闻, 采访对象涉及到社会各个阶层的人们, 因此, 在进行采访时, 记者首先应摆正采访态度, 明确采访定位, 把握好自身的采访情绪, 对采访表情加以调试, 有助于记者进行心理自我调节, 从而做好采访报道工作。记者的采访应自信却不自傲, 秉持谦虚谨慎和不卑不亢的采访态度, 平等对待每一个采访对象。比如, 在采访残疾人时, 如果心理上不能平等对待采访对象, 而流露出不屑、甚至蔑视的目光, 不但会伤害被采访对象的自尊心, 也会给记者后期新闻采写工作设置障碍。反之, 若将其当作朋友, 甚至换位思考, 那就会收到意想不到的效果。

(二) 采访思维细密, 兼顾各种因素

记者心理活动的调节与锻炼应始终贯穿于整个新闻节目采访过程, 在思维形式上, 把握直观思维与逻辑思维的具体内容, 即记者应能够在较短的时间内判断其是否具有新闻价值或新闻价值的大小, 从而决定是否将其作为新闻线索进行采访。比如, 对于一些政府或企业的新闻发布会, 虽然大多内容过于官方或形式化, 但是如果记者善于观察和发现, 还是能够从其中发掘一定的新闻的, 以新的视角看待问题, 定能做好新闻节目。

(三) 采访中要积极主动, 学会察言观色

记者在进行新闻节目采访时, 应时刻保持机警、细心和敏捷的工作状态, 针对地方电视台的新闻类节目采访, 记者要学会察言观色, 积极揣摩采访对象的心理, 对其心理变化有准确的把握, 才能够实现记者与采访对象间的感情交融, 采访活动也会进行得非常顺利。积极主动进行交流, 尽可能找到采访对象感兴趣的话题, 避免出现冷场的现象。此外, 记者还必须保证在任何环境下都要有适宜的表情。比如, 在采访因救落水小孩而牺牲的同志的家人时, 一定要注意自己的表情, 不可欣喜、兴奋, 声音和语调也要带着哀痛和同情, 在敬佩和惋惜的同时, 语调要保持低沉, 以使采访对象心理得到安慰, 同时确保新闻采写活动顺利进行。总之, 特殊情况特殊对待, 记者的采访表情要视情祝而定。采访科技人员、学者时用语要学术化;采访普通群众, 说话要通俗易懂, 在不同的环境下, 都要懂得随机应变, 配合人物的身份、地位、情感、环境等调整自身的采访表情。

摘要：电视新闻类节目的采访需要在实践中不断地学习和分析, 尤其是对于地方电视台来说, 新闻类节目的采访更需要充分利用采访技巧, 从而使新闻类节目及时、真实、有效。心理因素控制作为采访技巧中尤为重要的一部分, 需要新闻记者能够利用相关社会学、心理学、哲学等学科知识, 不断提升在采访过程中的心理分析和控制能力, 从而提高新闻采访质量。

关键词：地方电视台,新闻类节目,采访,心理因素控制,策略

参考文献

[1]李妍.新闻采访中心理控制的分析与应用[D].山东大学, 2011 (11)

[2]胡明.探讨新闻类节目的采访技巧[J].中国传媒科技, 2012 (10)

[3]赵伟明.论新闻报道中如何发挥即兴采访魅力[J].中国传媒科技, 2012 (18)