专卖店半年工作总结

时间的流逝很快，我们在季节的变化中，也积累了众多工作佳绩。回首看不同阶段的工作，个人的业务水平也有着提升，为了更好的了解自身工作水平，可以为自己写一份工作总结。以下是小编整理的关于《专卖店半年工作总结》，仅供参考，大家一起来看看吧。

第一篇：专卖店半年工作总结

烟草专卖公司上半年专卖管理工作总结

庆阳市烟草专卖局：

##年上半年环县烟草专卖局在上级主管部门的正确领导及在相关执法部门的支持、配合下，有计划、有步骤地开展各项专卖管理工作。现将##年上半年的具体工作总结如下：

一、加强队伍建设，整体素质得到提高

为进一步提升环县烟草专卖执法队伍综合素质，全面推进依法行政、文明执法的要求，把我县专卖执法人员培养成能执法、会办案、重服务的高素质人才，专卖监督管理办公室每月定期组织专卖执法人员进行烟草专卖法律法规知识和相关文件的学习、培训，使专卖人员能够熟练的掌握烟草专卖法律法规在证件管理和案件查办中的正确运用，在证件管理中，做到严格依照国家法改委令51号《烟草专卖许可证管理办法》开展工作，严格审核申请人提交的身份证明、经营场所证明、资金证明等材料的真实性，认真按照法定程序进行审批办证;在办案过程中贯彻执行以事实为依据、以法律为准绳的执法精神，做到事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合法。通过养成良好的学习习惯，长时间的坚持，执法人员依法行政能力有了新的提高，并提升了执法人员的整体素质，树立了烟草专卖执法队伍良好的社会形象。

二、开展春节前卷烟市场清理整治工作

春节临近之际，为了确保##年春节期间卷烟市场的规范有序，稳定卷烟零售市场，切实维护国家利益、消费者利益。环县烟草专卖局在全县范围内集中开展整治春节前卷烟市场经营秩序专项行动。此次行动(##年1月14日至22日)以打击各种非法销售“假、私、非”烟等非法经营活动及无证、照经营卷烟为打击重点，以各大宾馆、酒店、超市、托运部等为重点整治对象。在此次行动中，共出动执法人员33人次，出动执法车辆9车次，共检查卷烟零售户538户，取缔无证户1户;共查获案件1起，通过采取大范围全面检查和重点检查相结合的办法，查处各种违法经营行为，打击非法经营大户，切实提高广大卷烟零售户的诚信守法、规范经营意识，确保在春节期间有一个良好的卷烟市场环境，为广大零售户、消费者创造公平竞争、放心消费的节日市场环境。

三、积极参与“3•15”国际消费者权益日活动

“3.15”国际消费者权益日，环县烟草专卖局积极参加了##年在县人民政府统一领导下，由县工商行政管理局县消费者权益委员会牵头组织的##年“3.15”国际消费者权益日活动。

为搞好今年3.15纪念活动，我局会同消协组织、工商部门担负起了此次宣传纪念活动的组织、协调等工作，为此投入了大量人力、物力，开展了大量艰苦细致的工作，对社会各界进行了广泛的动员，确保了3.15宣传纪念活动的圆满完成。3月13日，我局结合自身实际拟定出了具体活动的方案和内容，成立了

“3.15”宣传活动领导小组，进行了周密部署。

1、组织开展市场检查，为“3.15”宣传活动大造声势。三月上旬，我局开展了全县卷烟市场监督检查活动，严厉打击制售假冒伪劣卷烟和侵害消费者合法权益的行为，净化了消费环境。参加检查的人员有300余人次，出动车辆40余车次，共检查门市、摊点1000余个。这次检查，采取了边检查、边宣传、边教育、边整改的方式，有效地打击了各类违法行为。

2、开展大规模街头宣传咨询服务活动。3月15日，县局联合工商局、卫生局、物价局、质监局、药监局、在县城中街举行了宣传咨询活动。

此次活动，共出动宣传车辆15台次，法律、法规宣传人员35人次，张贴宣传标语12幅，接待咨询140人次，发放“怎样识别假烟”、 新修订的《中华人民共和国烟草专卖法》、《烟草专卖行政处罚程序规定》等宣传资料2000余份。在宣传活动现场，针对消费者提出的具体问题，讲解新修订的《中华人民共和国烟草专卖法》、《烟草专卖行政处罚程序规定》及《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》、《烟草专卖零售许可证管理办法》等相关法律法规，现场受理消费者的申(投)诉和举报。在活动现场还曝光了一批假冒伪劣卷烟，并就如何辨别假冒卷烟向广大消费者进行了详细介绍。

3、3月15日晚，由专卖科牵头组织全体专卖人员收看了中央电视台、环县电视台的 “3•15”法制宣传特别节目。

四、开展卷烟市场清理整顿专项行动

为贯彻落实庆烟专[##]63号《关于开展卷烟市场整顿的紧急通知》精神，我局领导高度重视，认真分析当前形势和当地的实际情况，迅速制定了《环县烟草专卖局关于开展卷烟市场整顿方案》，明确了专项整治卷烟市场的目的和意义，加强法律法规宣传，提高客户守法经营意识。以加大对乱码卷烟、假冒卷烟的查处力度，核实烟草专卖零售许可证与实际经营者、经营地址是否一致。加大对不在当地烟草批发企业购进卷烟、持证零售户向其他零售户提供卷烟等违法行为的查处力度，规范市场经营秩序为目标，切实维护卷烟经营者和消费者合法权益，使我县卷烟市场呈现良好态势。在这次专项整治卷烟市场活动期间，共出动宣传、打假车辆60 多车次，打假人员100多人次。

五、认真开展内部专卖管理监督工作

今年上半年，环县烟草专卖局为了加强内部专卖管理监督工作，建全了内管机构，指定了专职的内管工作人员，对我县的卷烟销售、烟叶生产及专卖执法工作进行了事前、事中、事后的严格监管和报备工作。

(一)对卷烟经营的监管

专卖管理监督人员对环县营销部的卷烟经营采取了事前、事中、事后的管理监督。##年上半年，环县营销部卷烟订货量22412.489万支、合计4482.498箱，销售卷烟共计22412.489万支，合计4482.498箱。经内部专卖监督管理办公室对环县营

销部卷烟销售的监督，销售的卷烟全部通过庆阳市烟草公司统一电话订货、电子结算、物流配送的方式入网销售，上半年卷烟销售活动均正常。

六、##年上半年专卖工作数据汇总

(一)、查办案件：截止##年6月25日，共出动专卖行政执法人员245人次，出动车辆72辆次，市场检查户数1300多户次。今年上半年全县共查获涉烟违法案件11起，共查获各类卷烟共计110.8条。案值6532.20元，上缴罚没款1086.75元。

2、证件管理：截止##年6月25日，环县烟草专卖零售许可证有效户1034户，今年上半年共办理新的许可证61户。

七、上半年工作中存在的问题：

(一)、卷烟市场供需矛盾突出，加大了专卖管理难度。目前

四、五类卷烟的严重不足，假冒卷烟和国外低挡走私卷烟及外地州的非烟乘虚而入，冲击我县卷烟市场。

(三)、案件经营意识有待加强，查破涉烟网络案件的工作仍十分艰巨。在网络案件查处过程中，对于跨区域网络案件的查办，在地区与地区之间衔接上仍然存在诸多方面的问题，案件延伸的“钉子”精神依然缺乏，直接影响了打假工作的深入开展。

(三)、近期我县出现不法分子专挑老人和小孩看守的铺子进行卷烟调包，坑害卷烟零售户的现象。

八、下半年的工作计划

(一)、进一步加强对专卖人员的学习、培训，认真组织专

卖人员对烟草专卖法律法规及相关文件的再学习，使大家树立文明执法的思想观念，不断提高执法水平，树立良好的专卖形象。

(二)、始终保持打假打私的高压态势，加大与公安、工商、边防等执法协同部门的协调配合力度，重视对涉烟案件的信息员的培养，充分利用信息，加大对卷烟市场的监控，并争取查获涉烟网络案件有新突破;

(三)、加强与工商部门协同配合，充分发挥打假打私市场监管长效机制的作用，确保市场净化率的提高及开展取缔无证户工作取得新的成效。

(四)、加大打击烟草专卖品非法出入境的工作力度，环县烟草专卖局与环县公安局建立周边境地区“两烟”打假打私长效机制工作，强化烟草专卖品出、入境通道监管，切实维护好国家利益、消费者利益。

##年上半年，环县烟草专卖管理工作虽然取得了一定的成绩，但离上级的要求与兄弟单位相比还存在许多薄弱环节和不足之处，##年下半年工作任务十分艰巨，工作非常繁重，我们将在上级烟草专卖行政主管部门及环县烟草专卖局正确领导下，把我们应该做好的各项工作筹划好、安排好、落实好，要紧紧依靠全体干部职工的智慧和力量，通过我们扎扎实实地工作，努力使##年下半年各项工作取得新的更大的成效，为环烟草的健康、有序发展开创出新的成绩。

第二篇：专卖半年工作总结计划

保德县烟草专卖局(营销部)专卖监督管理股

2011年半年专卖工作总结计划

2011年是保德县烟草专卖局(营销部)创建优秀县局的验收年。为顺利通过优秀县局的考核验收，进一步执行好市局对2011年工作的安排部署，保证各项工作计划、目标明确，工作顺利开展，也为了进一步巩固市场净化率，不断提升专卖监督管理股的工作水平，提高专卖人员的执法水平，现将我局2011年前半年的工作作一个小结，并将2011年下半年工作计划汇报如下：

一、2011年上半年工作总结

(一)开展打假专项行动，维护市场卷烟秩序。 卷烟市场是烟草行业的根本，全体专卖人员始终保持打假高压态势，坚持守土有责，端窝打点、堵源截流、打假破网的工作方向，积极开展卷烟专项检查活动。2011年1至6月份，我局共查处案件10起，查扣卷烟23.66件。其中非渠道卷烟案件6起，查扣卷烟3.08件，案值2.45万元，假烟案件4起，查扣假冒卷烟20.58件，标值3.43万元。我局高度重视专卖打假工作，紧跟市局专卖打假步伐，积极响应市局开展的“晋剑一号”打假行动、“净化——2011”打假行动、河保偏三县联查行动、东西片区交叉检查行动等。行动中我局专卖人员能够做到周密部署、全力以赴、统一步调、真抓实干，将工作重点放在打假破网上，积极发掘假烟网络线索。通过这半年的打假行动，我县局专卖股为网建工作的顺利开展营造了良好的市场环境，卷烟市场净化率进一步得到保障。

(二)开展技能练兵活动，加强专卖队伍建设。 努力建设一支业务过硬、敢打敢拼、文明执法的烟草专卖管理队伍，为专卖工作提供良好的纪律保障和队伍保障，始终是我们专卖管理工作中的一项重点内容。2011上半年以来，我局一直积极响应省局、市局的各项方针政策，开展了多项学习活动。通过参加市局组织开展的专卖人员培训和技能大赛培训，进一步使我局专卖人员对各项制度、规范备案资料的具体要求、相关操作规程及维护期限等专卖监督管理系统的操作知识得到了巩固和强化，提高了专业技能水平;我局专卖人员的专卖法律知识不断得到了提高，使专卖管理方面理论水平和业务技能得到进一步的强化和巩固。

(三)组织法律宣传学习，提升各层管防意识 利用“3.15”消费者权益日加强了对新修订法律条款的宣传，通过发放传单和烟草相关知识的咨询，进一步提高消费者对卷烟识别和《烟草专卖法》的了解，帮助群众积极地参与到打假打私的队伍中来，形成群策群略、群防群治的良好市场环境。

在农村偏远客户的宣传反面，突出农村服务工作重点，深入农村进行法律宣传，打破传统的重县城、轻农村的思想观念，把法律知识传输到偏远农村，不断提高农村消费群体的维权意识。

在本单位不断掀起法律知识再学习、再解读活动，提高了专卖人员的法制水平;通过学习和理解《山西省烟草行业专卖管理行政执法人员职业道德行为规范》，进一步增强了专卖管理人员的责任意识、规范意识、自律意识、奉献意识，不断提高了专卖管理人员敬业爱岗、文明执法的职业道德素质。

二、2011年下半年工作计划

(一)打假破网

我们烟草专卖稽查人员，要针对卷烟市场贩假销假的新动向，重新调整思路，认真思考分析，围绕“打窝点、查网络、堵源头”的经营案件开展专项整顿活动，对重点区域、重点嫌疑对象特别是经常查获到假烟窝点的重灾区，进行有的放矢的布控排查，利用节假日、八小时外超常规巡查，寻找非法经营线索。要特别注重老烟贩及屡教不改烟贩的新动向，并密切注意他们同违法违规零售户的活动。一旦发现线索深挖细查，顺藤摸瓜，决不放过一点蛛丝马迹。

(二)制度建设规范化，保证队伍的作风性。

针对目前我们这支专卖队伍建设的现状，我们应该从三个方面加强制度建设，以促进队伍的进一步发展：

一方面是细化执法制度，强调执法文明化。对现有的行政执法制度进行进一步完善与细化，结合当前行政执法环境的变化，将市场检查制度、文明执法制度与岗位责任制相结合，做到定岗定位定责，具体到队员们的每一个行政执法细节，确保队员们在日常市场管理与生政执法过程中做到依法行政，文明执法，努力提高自己的行政执法水平。

另一个方面是完善考核制度，强调工作责任化。随着队伍建设的不断深入，新情况、新问题的不断出现，造成先前的考核制度不能完全见效，必须对一些考核细则与标准进行调整与完善，以规范化、适用化为主，以可操作化为辅，这样可以使考核制度起到标本兼考，适效并存的作用，对队员可以起到规范与促动，对队伍可以起到整体推进。

第三方面是严格规章制度，强调力度深入化。规章制度的制定、执行必须本着严格化的宗旨与要求，达到对队员们的一言一行，每一个工作细节、流程进行管制与约束的效果，不能让制度成为“说在嘴上、写在纸上、挂在墙上”的摆设，进而影响工作的积极性与主动性。

(三)扎实推进优秀县局创建工作

专卖股要组织本部门人员认真学习《山西省烟草专卖局优秀县级烟草专卖局创建活动实施细则》，并认真对照评价标准进行自查活动，深入发现和梳理存在的问题，将需要完善、修订和补充的相关制度、档案资料等进行归纳总结，对疏漏和不足之处要积极进行整改。同时，要将《细则》融入到日常工作中，不断以高标准严要求对待工作，借创建优秀县局的机会提高自身的业务和执法水平。

第三篇：2011上半年专卖工作总结

2011年专卖半年工作总结

2011年以来，我局以立足于“农贸”批发市场为中心，辐射“三大区域”形成一点三面、全面铺开的管理方式，强化市场监管重点;以“打源头、端窝点、断网络、抓主犯”打网破网工作为主线，强化市场监管手段;以“打疏结合，标本兼治”为监管理念，强化市场监管成效，从而实现卷烟市场监管上水平。

一、工作回顾

年初以来，我局根据省、市局专卖工作的总体部署，立足于城南实际，优化所队建设，强化市场监管，专卖管理工作水平有了较大幅度的提升，具体工作汇报如下：

(一)注重所队建设，着力提升专卖管理水平。Xx辖区地处xx省会城市中心，经济十分活跃，卷烟市场较为复杂，监管难度大且影响面广。为进一步强化市场监管，提升管理水平，上半年专卖队伍建设主要抓住以下三个方面：

一是从两个专管所中抽调了3名责任心强、办案经验丰富的专管员组成稽查中队，负责辖区万元以上案件的承办。城南专卖工作实现了“稽查大队办网络案件，稽查中队办万元以上大要案，专管所监管面上市场”的高压态势布局。确保“从小到大，从点到面”全方位监管市场。稽查中队成立至今共承办万元以上案件6起，查获违规卷烟3337.1条。

1二是对“专卖罚没物品仓库管理系统”和“专卖管理人员工作平台”进行升级，保证仓管系统操作更加方便，统计更加准确，查询更加全面;确保工作平台内容更加全面，入录更加快捷，进一步提升专卖管理水平。

三是以专卖办为主导，组织全体专卖人员开展“三小岗位练兵”活动，每周组织两次军事体能训练，每月进行一次体能测试;以内管办为龙头组织全体专卖人员进行业务技能学习培训，上半年共组织学习教育及卷烟鉴别技能培训10场次，职业技能考试2次，选送5名专管员参加市场组织的比武练兵选拔赛。

(二)注重高压整治，着力市场监管水平。始终坚持“打击就是最好的服务”的管理理念，找准着力点。一是成立市场整治专项行动工作小组，加大对台江“农贸”及其周边市场的专项整治。二是与属地公安部门成立“联合打假办公室”，制定相关工作制度，下达市场整治和打网破网指标。三是进一步深化“行政与司法”互动机制，实现行政与司法互动规范化、制度化、常态化。

上半年，共出动专卖执法人员1415人次，开展“集结号”“赶集”等专项行动，错时检查14次，专管所检查持证经营户达2554户次，查处持证经营户161户次，市场检查中查获违规卷烟达4561.6条。专管所配合稽查大队查获1-5万元以上案件12起，查获违规卷烟3403.9条，总案值

达34万余元;查获5万元以上移送案件6起，查获违规卷烟3282.4条，总案值达37万余元，抓获涉案嫌疑人4人。

(三)注重执法协作，着力提升证照治理水平。与属地工商部门联合开展卷烟经营证照治理“百日会战”专项行动，联合发文证照治理工作方案，制定相关工作制度，确保证照治理工作有序进行。1月份至今联合检查无证经营户达173户次，通过信息平台抄告21户无证户。截止目前，辖区正使用状态持证户达3855户，其中：新办证302户，自动歇业264户，责令整顿13户，恢复供货39户，注销159户。

(四)注重内部监管，着力提升行业运行水平。充分利用内管系统，对销售数据、异常信息、预警处理等环节进行跟踪处理，提高监管效率，1月份至今内管监管情况如下：

监管卷烟经营方面：共抽查紧俏货源投放户857户，抽查促销户193户，合理供货增量1556户，降量2户，对26户开通绿色通道户进行实地跟踪检查。监管专卖管理方面：每月对卷烟仓库进行盘点检查，案卷检查共抽查30份;抽查举报费、人员补贴等18份;抽查新办证、注销、停止供货等卷宗共50份。监管物流配送方面：每月电话抽查200户物流配送情况，至今共实地走访145户，随机抽查送货车20部，共接收物流反馈异常信息143户，都及时落实反馈。监管内部规范方面：内管系统共产生异常信息7588户，流程处理1176条，平均处理率达13%。开展规范经营大排查工

作，共发现61户法人变更、关门停业、经营地址位移问题;对合理定量不达标、未购货超过一个月以上未落实;3月份检查发现兰娟食杂店违规经营问题，对内管相关人员失职做出处理。

(五)注重法制监督，着力提升案件审理水平。2011年我局根据市局专卖及法制部门的工作要求，挑选了具有法学专业的专卖人员承担专职法制员，全权负责法律宣传、培训和案件审理监督。至今共审查案卷162份，其中：移送案件6份、市场检查案卷156份。均严格按照省局《规范》的要求开展合法性审查，对发现的问题逐一记录，及时提出整改意见，并结合专卖督察考核对相关办案人员进行处罚，保证案件审理合法、规范。

(六)注重法律宣传，着力提升守法经营水平。广泛开展法律法规宣传，向广大社会群众和卷烟经营户普及法律法规知识，提升烟草法律法规及相关政策的知晓度。一是开展法律法规宣传进社区活动，宣传法律法规知识、适时政策规定、卷烟鉴别技巧等。二是开展新办户岗前培训，明确卷烟经营的法律责任、权利和义务，签署诚信经营承诺书。三是开展“3.15”法律法规宣传活动。四是公开“12313”举报投诉电话，积极动员社会各界和广大消费者参与监督，引导消费者树立正确消费观，维护自身合法权益。

二、存在问题

半年来，虽然经全体专卖人员的共同努力，打私打假工作取得了一定的成绩，但市场外部违规现象仍然存在，专卖内部管理工作仍有诸多不到位之处，主要存在有以下几个问题：一是市场监管打击的精准度还不够，断不了源头，掐不准要害，导致违规经营现象反反复复，净化率时高时低;二是专管所工作繁杂，应接不暇，难以面面兼顾到位，导致检查考核总有个别问题存在;三是专管员管理片区过大，市场检查任务重，导致市场检查与片区走访难以两全，常出现走访不到位现象;四是个别专卖人员工作责任心不强，缺乏工作热情，常常应付了事，甚至同一错误反复发生，导致工作质量低下。这些问题都有待于在今后的工作中加以改正，逐步提高工作能力和管理水平。

三、下阶段重点工作

根据市局专卖工作的总体安排及上半年工作存在的问

题，下阶段专卖工作的重点主要从以下几个方面入手。

一是进一步理顺市场检查与管理的工作关系，保证在现有的人力和物力情况下，实现市场监管到位，诚信管理到位。

二是继续与公安、工商等执法部门强化协作，持续保持高压整治态势，做到市场守法经营不稳定不松手，案件线索不过滤不松手，违规钉子户不打掉不松手;同时，进一步深化与司法部门的良性互动，将强制执行工作做细、做好、做实，使之形成规范化、制度化、常态化，保证行政处罚案件

处罚到位、执行到位。

三是重点抓住“四重三大”市场监管，立足于“农贸”市场为中心，辐射全区形成全面铺开、多方位、全时段的管理方式，强化市场监管重点，从而实现卷烟市场监管上水平。

第四篇：城区专卖股上半年工作小结

城区专卖股2011年上半年工作总结

2011年，在城区局局领导的正确领导下，我股专卖管理人员以创建优秀县级烟草专卖局为契机，以内管监督为工作重点，以打击假、私、非卷烟和突破假烟网络为突破口，紧跟行业改革步伐，大胆创新，求真务实，以“讲奉献、讲纪律、讲责任”为指导方向，努力实现严格规范、富有效率、充满活力的烟草专卖管理机制。

一、2011年上半年工作内容

(一)积极调研，进一步提高行政许可效能

今年元月我股根据城区局局领导的指示认真组织了对本辖区人口数量、消费水平、卷烟总销量、人均销量、盈利水平等多方位的全面调研，经过十数次讨论修改并充分论证后，制定了《市三区烟草制品零售点合理布局规划》，后成功举行了《市三区烟草制品零售点合理布局规划》听证会。

新布局规划实施后，为提高行政效能，局领导高瞻远瞩及时调整行政许可办理程序，充分授权证件管理

新布局规划实施后，共受理申请1043份，其中新办申请552份，延续申请412份，停业申请14份，歇业申请56份，补办申请1份，复业申请1份，变更申请7份。准予行政许可792份，其中新办365份，延续420份，变更7份。不予行政许可177份，均为新办申请不符合办证条件，原因多为不符合间距要求，共138份，占78%，其次为经营场所仍在筹建中，共14份，占8%，其它原因所占份额较少。共注销许可证146本，其中有因擅自停业经公告未办理相关手续注销的有59本，因属地管理原则注销的有11本，其它均为有效期满未延续依职权注销的有73本。

(二)加强内部专卖管理监督职能。

2011年上半年，我股根据区局内管工作流程规范要求以及市局内管工作安排，认真做好各项内管工作，加强同级监管。同级监管主要针对辖区内的卷烟经营业务和行政执法两方面进行监管。内部监管工作是卷烟营销工作的重要环节，是卷烟市场规范经营的根本所在。我们协同客户服务部，从货源分配、订单预测、到货确认、落地销售、网上预警等环节加强内管工作。

在卷烟经营方面，定期对辖区内货源分配、月销量千条客户、卷烟促销、新品上市、应急补货、卷烟配送等环节进行监管。城区辖区内，2011年上半年月均千条户75.6户，占月均总销售户数的2.24%。在定期检查中，月销量超千条的客户均有审批手续，客户卷烟订购都是自行订购，落户销售，卷烟配送到位，未发现违规行为。卷烟促销、新品上市、应急补货等方面，未发现异常情况。

2011年上半年，我股内管工作中发现如下几方面异常：一是部分卷烟品牌销售异常，比如，双喜(红枚王)，在调查中发现有卷烟套购的现象，但是未出现公司内部员工参与卷烟套购的情况。二是出现客户投诉卷烟配送不到位的情况。我局均将调查情况进行了详细调查，并如实上报市局内管科。

(三)加强市场监管，规范市场秩序

2011年上半年我股共立案 81起，查扣卷烟25946.2条 其中走私24199条，假冒注册商标卷烟497.8条，非正常渠道购进卷烟1249.4条，共罚款：20489.65元。移交至公安机关案件3起，移交工商行政管理局15起(工商罚款：19445元)，上半年查处案件中案值5万元以上的案件3起(其中2起为无证运输案件)，案值1-5万元案件2起(当事人黄先队，余春英)，稽查部门市场检查中共拆除17家以售假为主的名烟酒店广告箱、涉烟招牌。查处有烟草专卖零售许可证的名烟酒店10家 无烟草专卖零售许可证的名烟酒店25家。

通过开展大规模的清查整治工作有效遏制了售假名烟酒店的发展。

(四)加强法律法规宣传，营造良好的市场执法环境。 为提高广大零售户遵守《烟草专卖法》、《烟草专卖实施条例》及其相关法律法规，结合五五普法工作，我们采取多种形式，面向社会进行广泛宣传。一是借“3.15”节日进行宣传。由政府牵头，与公安、工商等部门组成联合执法宣传队伍，采取悬挂横幅、散发传单、设立咨询点等形式，向消费者宣传新修订的《烟草专卖法》、《烟草专卖处罚程序规定》及两高司法解释等法律法规及其重要意义，并携假冒卷烟样品向群众讲解假冒卷烟的识别方法，提高群众识别假冒卷烟的鉴别能力。共出动宣传车辆9台次、人员50余人次、印发宣传资料3000余份。二是召开辖区内卷烟零售户自律小组例会。利用案例，专卖人员宣讲等形式向零售户培训法律法规，使得广大零售户了解、熟悉新的《烟草专卖法》及两高司法解释的内容及内涵，切实维护广大零售户的合法权益，确保我县辖区卷烟市场的稳定发展。

二、工作中存在问题

内管工作中在具体得监管过程中，存在监管不及时的情况，造成客户超货源分配策略购进以及擅自变更经营地址等情况未能及时发现。我局在接到市局的整改通知后，立即对不规范现象进行了整改，并留存完整的工作底稿备查。 针对上半年工作情况以及存在的问题，我局下半年的内管工作计划，主要是对新段国家内管规范进行全面的学习，对局内相关工作人员进行一次内管知识培训，加强对客户的实地走访工作，特别是对千条户的跟踪走访等方面的工作。

三、下半年工作打算

1.继续深入开展卷烟打假工作。

我们要在2011年下半年取得成绩的基础上，进一步巩固成果，乘胜追击，与公安机关加强合作，对案件办理中发现的新线索要认真摸排、仔细侦查，绝不放过任何蛛丝马迹，促进打假工作再上新台阶。

2.继续深化日常市场监管工作。

一是要继续加大取缔无证经营行为的力度，经考察确实符合办证条件的零售户，我们将及时予以办理;同时，要尽可能多的向卷烟零售户、消费者宣传烟草专卖法律法规的重要性，教育广大零售户不代卖礼品烟、不给无证户供烟。二是针对目前地产卷烟紧缺的状况，加大市场宣传和检查力度，防止区外地产卷烟倒流现象出现。三是在“十一”、“中秋”等节假日，联合各职能部门，及时开展有针对性的专项治理活动，充分发挥联合执法机制效能。

3.继续强化内部专卖管理监督工作。

我们要以内管监督信息系统为监督窗口，按照省、市局深入开展内部专卖管理监督工作的要求，对卷烟的购销活动、送货程序、市场检查、许可证办理、案件处理、货源分配等进行实时监管。坚决杜绝拆单分摊、甩卖大户、对无证经营供烟现象的发生，做到100%入网销售、100%落地销售、100%落户销售。

4.继续加强专卖队伍建设。

在注重理论学习的同时，狠抓业务技能的培训，积极参加省、市组织的专卖执法人员培训，结合工作实际，及时组织专卖人员进行业务知识培训。使全体执法人员整体素质全面提高，准确把握法律及规定要求，并在工作中加以运用，从而不断提高文明执法，文明管理水平，进一步树立烟草良好的公众形象。

专卖股 二0一一年七月五日

第五篇：市烟草专卖局专卖工作半年度总结

在市委市政府及上级部门的正确领导下，在各兄弟单位的积极支持配合下，我科××××年上半年专卖工作，取得了新进展。上半年年，共查处各类卷烟违法经营案件35起，没收非法生产卷烟1300余条，走私烟21.5条，罚没款达33万余元。被公安机关留置审查1人，移交案件1起1人，有力地打击了不法烟贩的嚣张气焰，市场管理取得了新成效。回顾总结,我们主要做了以下几方面工作。s0100

一、强素质、抓规范、内部管理再迈新步

今年是《行政许可法》颁布实施之年。这部法的出台，极大地规范了行政执法单位的执法行为，也对我们行政执法单位提出了更新更高的要求。而我们专卖管理工作是一项长期艰苦的工作，既要求我们有丰富的业务知识、娴熟的业务技能，又要求整个团队有团结一致的精神。因此，我们借这次《行政许可法》颁布实施的机遇，在专卖管理人员中间开展了强素质、抓规范的内部管理工作。

(一)、强化培训，实行末位淘汰制

法律、法规及业务技能培训是历年来我们一直坚持的工作之一，今年，为适应《行政许可法》实施后提出的新要求，我局在中队内部掀起了学法学技能的新高潮。并加大考核力度，实行末位淘汰制，对在考核中综合成绩处于末位者，予以辞退。为此在5月进行了为期3个多星期的各中队自行组织培训，并在月末进行了法律法规及真假烟识别考试。这次培训参训人员24人，培训形式为业余时间自由组合、自由学习，不集中培训。通过这次培训考核，辞退了2名综合成绩过低的管理人员，优化了人员组合，提高了管理人员的整体业务素质;同时，通过在培训时队员之间的互帮互助活动，提高了中队内部的凝聚力，形成了团结一致的氛围。

(二)、优化组合，实行人员重组

烟草专卖管理所成立几年来，各中队的管理人员，除了自动退出专卖管理队伍的外，其余人员一直没有变动，一直在各自所辖区域内执法，因而有的队员与卷烟零售户比较熟悉，有的甚至因相处时间比较长而关系比较好，从而出现在日常执法中不规范或或违规执法的情形。为防止这种情况的发生，在考核过后，我局借辞退人员的时机，对各中队的人员按照以老带新的原则进行了重新组合，重新分配。

(三)、规范执法，加强队伍形象建设

文明执法、规范执法一直是我们行政管理机关追求的目标之一。《行政许可法》出台后，我局立即组织专卖执法人员进行了培训，并专门参加了市法制办组织的《行政许可法》培训班。针对《行政许可法》提到的问题，如许可证收费、不予行政许可需出具决定书等，我局专卖进行了研究，并对有关问题进行了补正：7月1日起，烟草专卖零售许可证不再收费，对不予受理、不予行政许可等将出具决定书。经过一系列的努力，现在我局在许可证办理方面，已完全符合《行政许可法》的要求，我局的行政执法工作更文明、更规范了。

二、依法从严治烟，努力净化卷烟市场

(一)、抓常效管理

卷烟市场的日常管理是一项面广量大的基础工作，是我们开展一切工作的基本。基础打牢了，其他工作才能事半功倍。针对今年专卖工作出现的新情况、新问题，我局及时调整思路，以变应变，以适应新形势的需要。今年，根据上级局的工作部署，我局在全市卷烟零售户中开展了换发新许可证工作。换证工作不仅繁杂，而且因为涉及间苗工作，一些零售户有些抵制情绪，所以工作开展的比较艰难。但是专卖管理人员不畏艰难，还是一如既往的抓卷烟市场的常效管理，对A、B、C、W类零售户的检查数量、次数不减少、质量不减。

(二)、抓信息，查处大要案

挖掘信息、获取情报，是我们办案的源泉。针对违法大户经验丰富、行动诡秘的特点，我们一是充分发掘来自线人的举报;其二是利用案中案进行侦破;三是积极调动和发挥110联动的作用;四是最大限度地兑现奖金。1-6月份通过举报信息，共查处无证运输案件10起，罚没款达29万余元。

(三)、抓重点，继续打击“外来违法户”

整治、打击外来户一直是我局专卖工作的重点工作，经过历年来的打击，外地违法户的嚣张气焰已有所收敛。但由于利益的驱动，这些外地违法户并没有停止违法行为，而是更加隐蔽，有的甚至是白天关门，晚上营业。针对这些情况，我局加大了打击查处力度，改变行动方式(增加晚上集中检查的次数)，尽量把这些外地户在我市的活动减少到最少。上半年，与兄弟单位组织联合执法行动3次，晚上集中检查行动10次，出动人员130余人次，查处贩假售假案件6起，没收假冒烟500余条，收缴卷烟回收牌14块，使一度与我们公开对着干的3户外来户关门撤离。

(四)、抓热点，联合查处“无证户”

由于去年的“换卡”工作及今年的“换证”工作，我市出现了一批“无证户”。由于他们不符合换证条件，没有申换正新的烟草专卖零售许可证，烟草公司也不在对其供货，因此这批零售户对