人为因素12个陷阱

第一篇：人为因素12个陷阱

执行力的12个陷阱考试答案

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得6.0学分! 得分: 87 学习课程：如何避免执行力的12个陷阱

单选题

1.为什么成长的企业会停滞不前?为什么辉煌的企业数年后会走向衰败?为什么你的企业无法茁壮成长?这三个问题的答案都是( ) 回答：正确

1. A 2. B 3. C 4. D 企业领导决策的失误

企业应该遵循其发展的周期规律 策略是企业成长的导航器 执行力就是市场竞争力

2.强力对话有( )种基本模式 回答：正确

1. A 2. B 3. C 4. D 两 三 四 五

3.策略流程的短期指的是( ) 回答：正确

1. A 2. B 3. C 4. D 1年以下 0～2年 3年以下 五年以下

4.以下不属于企业硬体的是( ) 回答：正确

1. A 2. B 3. C 4. D 财务管理 沟通系统 奖励制度 行为规范

5.执行文化的建立和( )是一个双向过程 回答：正确

1. A 执行

2. B 3. C 4. D 修复 回馈 变更

6.海狸鼠所代表的精神是( ) 回答：正确

1. A 2. B 3. C 4. D 团队合作精神 目标准确，行动迅速 自发自觉，主动工作 富有竞争意识

7.以下不属于团队成员都应该具备的才能的是( ) 回答：正确

1. A 2. B 3. C 4. D 团队合作 分享工作成就 概念性思考 善于口头沟通

8.人员流程通过( )来实现 回答：正确

1. A 2. B 3. C 4. D 培训制度 人事制度 绩效制度 薪酬制度

9.以下属于企业硬体的是( ) 回答：正确

1. A 2. B 3. C 4. D 工作信念 行为规范 奖励制度 资讯流动

10.以下不属于团队成员的才能的是( ) 回答：错误

1. A 2. B 3. C 4. D 相互影响力 适应力 自信 自我管理

11.以下说法不正确的是( ) 回答：错误

1. A 2. B 3. C 4. D 规划不能太长远

攻击对手的短处是最有力的竞争途径 竞争就是要致胜，竞争就是要获利 变动、多元、复杂的策略有利于创造优

12.以下不属于领导者责任的是( ) 回答：正确

1. A 2. B 3. C 4. D 建立企业文化 制定企业目标 策略规划 组织管理

13.惯性的最直接、最有力的改变原因是( ) 回答：正确

1. A 2. B 3. C 4. D 强迫自己改变 外界的压力 自我的觉悟 领导督促

14.以下行为中，属于"益亲”行为的是( ) 回答：正确

1. A 2. B 3. C 4. D 关心他的健康、起居、心态等状况 倾听他诉说心事，帮助他解决困难 规定每次迟到罚款50元

指出他在工作上的失误，并指导他怎样改正

15.以下不属于领导人错误行为的是( ) 回答：正确

1. A 2. B 3. C 4. D 率性展示自我的本性 不擅长强力对话 对事不对人 赏罚不明

第二篇：常见的装修12大陷阱

陷阱一：工艺说明模糊不清。装修公司或工头报价时由于业主更多地会关注单项的价格，而经常忽略工艺说明，尤其是用什么材料、什么规格、什么等级以及甲醛、苯含量等方面的规定。

教训一：一定要当面核实清楚材质、规格和等级，并落实到纸面上，作为合同的附件出现，以免自己后悔莫及，打起官司或申辩的时候没有证据也说不清楚，任由装修公司随意提供不合格、不环保的材料。

亲身经历：当时啥也不懂，装修公司和工头给的报价单上就是用了模糊字词，例如：柜体、柜框用大芯版，实木收边，水泥，刷界面剂，纸面石膏板封面等等，都是一道道陷阱。

陷阱二：单项面积上做手脚。一般业主也是关注单项的价格，至于实际的面积一般是大致估计，实际上这一块也是装修公司或工头做手脚的地方，如果每项面积都稍微增加一些，单项价格又高，那么少则几百，多则几千就出去了，你讨价还价的最后成果均烟消雾散，落得一身被欺骗的感觉。

教训二：单项价格谈定了以后，一定要不怕辛苦，和装修公司或工头一起把单项的面积尺寸丈量一下，并记下来，落实到纸面上，并算清楚单项的总价格是多少，作为合同的附件，以免到时就面积和尺寸的大小扯皮。

亲身经历：我们家铺砖和刷墙面的面积就有很大的出入，至少省了500元。

陷阱三：在最后提供给客户的报价单上做手脚。一般情况下，装修公司或工头与业主之间在最后签定合同前都会来回就报价单修改3-4回，关注的焦点从单价到面积、总价和工艺说明，如果谈得差不多，对方会给业主一个最后给定的样本，要求业主确认并签合同。这时一定要注意不能想当然和以前谈的一样，一些奸诈的装修公司或工头就会在工艺说明或面积上做些手脚，简化一些工艺或者说对某些材质进行偷换。

教训三：在签定合同时，一定要亲自逐项比较和核对相应的条款，是否跟装修公司或工头谈妥的最后条件一致，不能忽略任何细节，不给奸商留下任何可乘之机。

亲身经历：这是偶然中发现的，偷换的细节比较多，例如，本来说鞋柜是用九厘板及黑胡桃木饰面板，可后来签合同的时候变成了3厘板，我就此提出疑问，人家反驳我说是不懂装懂，3厘板和九厘板是一回事，真是一回事吗?

陷阱四：材料进场时提供劣质产品。虽然在合同上和报价单上写得很清楚，该用什么材质、什么规格、什么等级的产品，但一些抱有侥幸心态的装修公司或工头总会铤而走险，改头换面来个以假蒙真，如果业主不细心、不关心的话，劣质材料就这样偷偷进场了。

教训四：材料进场的时候，最好要自己亲自到场，带上合同和报价单，并请懂行的人或监理到场一起验收。并在合同签定时规定，工头进任何一种材料必须提早24/48小时通知业主本人或监理，否则材料出现任何问题责任和误工均由装修公司或工头负责。一定要坚持原则，不行就是不行。

亲身经历：由于一开始的时候没有经验，跟装修公司签合同的时候是按照他们提供的模糊工艺说明签定的，所以材料进场那天我一早就去监理公司立即请了个监理陪同前往检验材质，结果发现没有一项是合格的(按监理的标准)，比如大芯版用的是E0级的(当时没有说用什么牌子、什么等级)，电线用的是没有牌子的(当时也没有细说)，穿电线用的管子是一踩就扁的所谓的PVC管(当时根本没有注意到)，腻子用的竟然是821腻子(当时就说腻子)，石膏板一捏就能坏，除了石膏线监理说还可以。更为可气的是，水泥本来说是用钻石325的，结果进场的却是没有听说过的银盾(后经网上一查没有这个牌子)，让工头换还死活跟我说这个银盾比钻石贵3元/袋，而且说买不到钻石。虽然我对水泥是钻石好还是银盾好一窍不通，但据装友提供，真的钻石得40元/袋，所以不管怎么说它说的钻石水泥15元/袋肯定是假的，更不用说他连钻石都不愿意买的银盾牌子了，劣质到什么程度我就不说了，他的卑鄙在于：一没有告诉我水泥换了牌子;二让他换死活不换，还说自己亏大了买了比钻石好的牌子。由于当时监理同意不换水泥我就没有坚持必须换，这个开头给了装修工头很大的甜瘾，以至后患无穷。

陷阱五：材料陆续进场时先进部分好的材料让你验收以求蒙骗过关，趁业主不在进劣质材料。工人进场的时候工头肯定会进一部分材料，并要求业主到场验货。有一开始就按合同规定来的，但也不可避免出现一些黑心的工头，先进一些好材，趁业主不在偷换一些劣质材料，有的干脆不先告诉业主装修进程，先让劣质材料使用在隐蔽工程里。

教训五：要不定时地出现在工地上，避免装修工头摸清了你的时间规律，有请监理的最好要求监理天天有1-2个时间在工地上。另外，适当“贿赂”小区的门卫和保安，请他们注意，如果有批量的材料出场的话必须签字说明或者打电话向您请教是否放行?

亲身经历：当时我家进场的是821腻子粉，因为看到禁用，我就死活坚持要换美巢易刮平。工头虽然口头答应，但我要求了一个星期还是没有换，最后气得不行了就整天呆在工地勒令必须今天换，才勉强换。换是换了，但我心里猜测是：他把我们家的821腻子粉换到另外一家他接手的业主家去了，因为他说过，已经结过帐换不了了，这么奸的工头会扔掉821腻子粉?

陷阱六：装修工头的水电工是全能工。装修公司自己的水工和电工都是同一个人，而且更有甚者还是瓦工呢。其实他们既没有上岗证，也没有过多的专业水平。

教训六：只要有足够的时间，一定要请一个有专业水平和上岗证的水工、电工，而且最好分开请。专业本来就代表了一种保障，水电是隐蔽工程，出了问题，麻烦就无穷大了。

亲身经历：我家装修工头叫来的是一个全能工，水电一人干，年纪也很小，才18岁，后来监理遇到了要求见上岗证，一开始说没有带，后来就干脆吓得不敢来了，或者说是跟我们闹情绪了，光水电我们家就拖了3个星期都没有搞完。奸诈的工头就另请了其他人(也是没有上岗证的)，结果是：他一开始劝说我们全部换PPR管，结果我们没有同意，因为没有钱可赚，就采取我们买材料直接付给工人工钱的方法结帐。电工就更可笑了，不是线头接错就是跳闸短路，弄得人哭笑不得。

陷阱七：装修公司或工头随意有“创新”和“必须”，要求增加工程。有些装修公司或工头在报价的时候会故意把一些明显要的工程舍弃掉，等签了合同报完价后再“增添”项目，提醒你当时忘了写了，这个时候的单价就不是由业主说了算了，而是由他说了算，而且报的价格往往横向比比较高。

教训七：签合同前多征求已经装修过的人，或者是监理或者是横向比较其他装修公司的报价单，看看有没有必须要的工程确被有意删减掉的。当然自己也不要随意增加可有可无的项目，因为这个时候装修公司或工头总会狠宰业主一把。

亲身经历：我们家进门的鞋柜衣柜是装修工人做的，本来说好过道与厨房用玻璃推拉门隔断，结果给的报价是单扇门的价格——850。按我的理解推拉门就是包括2扇门，一推一拉，哪有这种报价，难不成我做个推拉门得按2樘门计算?一气之下我就取消了推拉门，要求和其他固定的门一样，结果靠近客厅的门框很宽，我灵机一动为何封死，做个展示柜不很好吗?结果因为我删减了玻璃推拉门，增加了展示柜(实际上不展示的话他封死是按一樘门计算的)，结果他要求展示柜按400元/平方米计算，来回他也没有少挣多少。

陷阱八：装修公司或工头总会劝说业主多做一些木工活，打柜啊，吊顶啊，做门啊什么的。因为对他们来说水电工和木工活是他们赚钱的大头，所以他不劝说你才怪。

教训八：业主一定要按照实际情况来定夺，千万不要耳根太软。对于家具活，除非业主家的户型不规则请装修公司或工头做外，能在家具厂买尽量在家具厂买，一是家具厂经过多种工序，不会轻易变形;二是木工活在业主家干的话，占场地、脏乱，而且油漆味浓，家具易变形;三是材料好不到哪儿去。

亲身经历：我是反对由装修公司来做门的，但我爱人考虑到装修公司的人赚得太少有情绪还是让他们做了，结果我们家的败笔之一就是门的劣质性。由于装修公司的人一个劲劝说我们吊顶(不是装铝扣板)，什么过道吊顶、走廊吊顶、餐厅吊顶、影视吊顶、床头吊顶什么的，项目特别多，一个劲说好，后来我爱人同意装过道吊顶、走廊吊顶和客厅吊顶，在装客厅吊顶的时候才发现，本来层高就2.55，他们的水平是要装吊顶得20-25厘米厚，整个空间就压抑多了，坚决取消客厅餐厅吊顶和影视吊顶，要求装挂镜线，对于业主删减项目后增加的项目我前面已经提到，被狠宰是没的商量的。

陷阱九：装修工头或工人总会在你在的时候差遣你买这买那，占点小便宜。其实很多零件都是算在工程款里面的，装修工头苦于找不到机会宰业主，一旦有机会，尤其是当业主在购买合同规定的材料时，他总会给你下单子，什么暗盒不够啦，电线不够啦，需要2条木线啦，等等，因为分次要，所以业主也觉得钱不算多，回头算帐不够意思，尤其是男性业主，一般就不会计较。

教训九：装修工头或公司才不会傻到让业主占他的便宜，但他们绝对会逮着机会占空子，所以虽然遇到这种小零配件缺失，钱也不多，但代买就是代买，账还是要算清楚的，遇到爱贪便宜的工头，最好每次买完后留下发票或收据，免得到时有口难开，有口难辩。

亲身经历：因为我们家有车，所以尤其是当我爱人去居然或建材城买材料的时候，工头总会给我们打电话，叫我们买个十几米电线、3-4个暗盒、3-4个生丝以及其他的三通啊什么的，有一次竟然让我们买了木漆，零零碎碎也不少，装修完毕后这些“小钱”就有500左右。

陷阱十：不经业主同意随意卖所谓的“废物”。这点主要适用于旧房，因为新房没有什么可东西可以卖给收废品的人。也许卖掉的东西不是很值钱，但不经业主同意随意卖就是原则性问题了。

教训十：如果出现这种情况，必须提早跟工人或工头说清楚，要卖所谓的废品可以，但是得跟业主打招呼，这是规矩，也是规定。

亲身经历：我家被卖掉的东西还真不少，原来旧房的木龙骨、改管后的水管暖气管等等，这些我都没有计较过，最最可笑的是我们家19平方米的铝合金窗被提早卖给了收破烂的(那个时候我们根本没有定是否要换铝合金窗，而且更绝的是，工头叫收破烂的运走垃圾，而且还从他们那儿拿了600元钱)。

陷阱十一：提早要中期款，得注意其动机。刚开工没几天，工头总会说要进材料，没有钱了，而且中期工程已经到了，催着业主付中期款。负责的工头是不会这么做的，可心怀鬼胎的人却经常使用这一招。我家就遇到了这样的骗子。

教训十一：签合同的时候最好通过钱来限制工头，这已被多次验证是最有效的。而且把什么环节、什么标准交什么钱规定好，免得相互间有歧义，付款比例最好按照3331比例，这样即使有问题也可以及时停手。

亲身经历：由于我们没有经验，签合同时就同意按照5：3：2的比例付款，一开始就付了50%的首付款，8500元钱，等中期时再付30%，完工付剩余的20%。所以后面的被动就开始出现了。工人进场没有进料前我们就付了50%-8500元钱，所以当监理说工头进料的90%不合格时我就后悔了，如果我悔约，这8500元就不一定拿得回来，如果不悔约继续让他们干，头都没有开好，能保证下面的工序和材料吗?跟监理一商量也是没有办法只得继续让他们干。干活没有十天(前三天是砸旧的东西)，工头就催着向我们要中期款了，可实际上那个时候门框刚好装好，厨房和卫生间墙砖基本铺完，但是门没有进场、厨房卫生间地砖没有铺、客厅地砖没铺、阳台墙地砖都没有铺，墙面也没有找平，离中期标准远得很，而且已经做的工序按监理的标准也很远。就什么是中期标准、什么是工序标准，我家监理和工头较上劲了，中间工人断续不来上班，理由是我们不付中期款，最后筋疲力尽的时候就又付了3000元给工头，付完钱第二天工地上就开始没人了，工头骗了钱跑了。关于他们所谓的工序有图片为证。

陷阱十二：离间计。装修公司或工头总会逮着夫妻业主中好说话的一位，讨要工程款、降低工艺要求甚至进行挑拨离间。任何人都是会看眼色和脸色的，装修工头更是这样啦，碰到不好说话或要求严的业主总是想方设法地避免直接接触，而是直接找好说话、脾气好的另外一位业主，并坚持自己的意见达到自己的目的。

教训十二：据说装修有三大规律：钱基本花光、人基本累死、夫妻感情基本破裂。好象事实上都或多或少有些印证，除了最后一条有点严重外，夫妻吵架是难免的，其中有人为制造的原因。所以在面对装修公司或装修工头前后说话不一致的情况下，夫妻间必须达成口头协议，任何事情有商有量和互通信息，免得事后后悔莫及。

亲身经历：关于我们家中期工程款的事情，装修工头就采用了离间计。因为我离新家近，而且我爱人经常不在北京，所以一般都是我出面去工地，和工头谈事，也许是因为我比较重视这个新家，也许是我做事认真细致的风格，但绝对不是惹是生非，装修工头总是对我有点犯憷，说我不懂装懂，装修没过10天，他就催着要中期款，天天给我爱人打电话催钱，不在北京，不在工地现场的人怎么可能知道工程进展到什么程度，工序是否达到了标准，害得我们内部有意见，口径不统一。

第三篇：领导沟通的五个陷阱

对于沟通的错误认识多不胜数，把它们抛在脑后会让你成为更加出色的领导者。

作者：Gordon Adler

沟通行家和领导力专家们告诉我们，有效的沟通比以往更加重要。然而，就沟通实践在30名来自大型跨国公司的高级经理人展开的一项访谈，却有令人吃惊的发现。他们说管理沟通正在恶化，而这种恶化在某种程度上是咎由自取。

怎么办?当然是要纠正对于沟通的一些错误认识。对于日常沟通要有一个长期的、战略性的眼光—把所有沟通都当作一个战略行动。

最后，摒弃五个管理沟通迷思。这些迷思不仅扭曲了领导者的沟通风格，而且阻碍了沟通过程。

迷思一：词能达意

认为词语“包含”固定意义的想法是错误的。词语的意义是人赋予的，而非本身固有的。一个词语只是触发了意义和感官联系，如果其意义是具体的话。而一个固定不变的意义是不存在的。

一个词语和它的含义可能是两回事。我们听到“狗”这个词，大脑中就会出现一只狗的形象，你仿佛能听到它的吠叫，或者抚摸到它的皮毛。而像“战略”之类的抽象名词或词组仅仅是作为理念而存在。它们不会引起感官印象，对于不同的人它们可能具有不同的意义。

在一项研究中，80%的经理人表示他们竭力使其传达出去的技术信息精准无误。但是，精确的技术语言却常常加大了误解的风险。这是为什么呢?因为除了业内人士知道他们所使用的词语的通常意义，外人都不知道。正所谓隔行如隔山。

迷思二：信息等同于沟通

在该调查中，76%的经理人似乎将“信息”和“沟通”混为一谈。我们来区别一下，信息是数据、事实和商业情报，而沟通是经理人将信息、理念或感觉传递给另一个人或一组人。

沟通由三个部分组成：发送者、用于传达信息的符号(通常是词语)、接收者。沟通有听觉方式(讲话及语调)、非口头方式(身体语言、手语、超语言、触摸、眼睛接触)，以及书面方式。

你可以通过衡量所发出信息与所收到信息之间的相似度，来评估你与他人之间的沟通的有效性。沟通中存在的挑战是：你所讲的与听者所听到的常常是风马牛不相及。生理的、环境的，以及心理的干扰会阻碍并扭曲信息。然而，我们很多人还是以为我们要表达的信息会原汁原味地传达给听众，就像一个人把砖头递给另一个人一样，砖头不会因此而少一丁点。

迷思三：沟通是你可以掌控的

一家大型水泥企业的业务开发主管说：“我们花了两年的心血制定新的亚洲战略，而CEO只是和负责沟通的人员在幻灯机前花了一个下午，然后他做了一次展示，并把幻灯片电邮给每个人。他从未检查别人是否收到，他只是假定别人原封不动地收到了他的信息，并且已经对之认同。”

沟通不是一件有形的物品，像电邮、网址或宣传册那样。它也不是“把话传出去”那么简单。你可以增强你对沟通的掌控，就像下文你将看到的那样，但即使是经过周密计划，且实施得体，管理沟通也可能做得一塌糊涂。

你说的做的每件事—你的面部表情、你的步态、你的办公室装修风格、你的领带、你的闲聊—都在向外界传达信息。甚至沉默也会被看作是一个信息。你无法不沟通。是接收者在“沟通”。你的信息是自己长了脚的!

迷思四：能言善辩者长于沟通

这些接受调查的经理认为，能言善辩者不一定是好的沟通者。原因何在?能言善辩者喜欢“表现”。他们不愿倾听，对别人的话是“左耳进右耳出”。他们更关注自己的表现，完全以自我为中心。他们试图以花哨的信息来加深听众对他们的印象，而非倾听与投入。

有效的沟通者善于倾听，他们会选择合适的媒介(渠道)，他们的信息是为听众量身定做的(与听众所具备的知识和需要相匹配)，用听众可以理解的语言清楚、准确地表达他们的想法。

这些受访者说他们并不要求完美。有效的沟通者是真诚可信的，即使他们相对不那么老练圆滑。良好的沟通不是征服，而是妥协。

迷思五：业务沟通不需要情感

经理人把大型跨国公司的文化形容为事实、数字和信息的结合。这种占主导地位的说法据称有其合理成分。沟通都侧重于可见的和可衡量的效果，并诉诸于涉及思考、分析和得出结论的那些认知手段。受访者认为，自从多媒体展示被引入管理沟通，大公司的沟通可以描述为“过度使用冰冷的电脑幻灯展示，到了令人昏昏欲睡的地步”。

参与这项调查的93%的经理偏爱诉诸于情感的沟通，例如讲故事或者博客。情感，据称能将对话或沟通提升为一位受访者所说的“更高层次的约会”。一家全球性人力资源公司的经理说，“唤起人们情感和视觉形象的故事能够打动他们。人们对别人或其他生命的感受总是要多于对抽象事物的感受。”

受访者在有力的信息传递、接收和情感之间发现了关联。他们认为如果能将情感和理智相结合，信息会有更好效果。但在利用情感达到说服效果方面，这些经理还是无法打破合理性的桎梏。

十个步骤令沟通明确

不要成为这些迷思的牺牲品。让每一次沟通都具备明确的目标。制定一个个人的长期战略沟通计划。不存在一个最好的方式，每一次沟通的内容都是独特的。下面的十个步骤会有所帮助。

1.盘点。你沟通的水平如何?要搞清楚。请一些可信的专业人士评价你的沟通技巧。了解你传递出去的信息是否被人理解。在最严苛的听众面前练习重要的展示。

就下列问题自问自答：



你自认为哪些关键的沟通长处成就了你目前的成功和高效?



你有哪些弱点和局限?列举出你所知道的你不擅长以及最易出错的领域。



你尚未开发的沟通才能是什么?



你相信你有什么潜在的能力和兴趣尚未展现和实现?演讲?写博客?

2.考虑你的听众。不是你而是你的听众在沟通 。一旦接收到你的信息，他们会进行“再创造”，所以你要为他们多加考虑。对经理们来说，最常见的听众包括员工、业务对象(消费者和竞争者)，以及与公司事务相关的各方。

据参与这项调查的经理们说，其员工最希望清楚了解经理所推荐的行动路径。他们希望那些行动步骤是“有意义的”。他们希望你说的话，不管以什么形式，都能被他们迅速而轻松地理解。

3.明确你的目的。管理沟通的第一信条：一切都是为了说服。无论是写电邮，或者是与你小组的一位成员聊天，以及进行一次重要展示，你都可能是在说服听众采取行动。

当你首次练习这一步骤时，把你的目的写下来，或者大声说出来。这样做的目的是：有意识的表达能帮助你发现你真正想说的事情。了解你能说服别人的各种方式并有意识地进行实践。

4.准备好你的信息。专家告诫，你需要做到能够随时随地发布你的信息。

你应当准备什么信息呢?参与这项调查的经理把大部分沟通时间和精力花在下列五组信息上：



公司文化：在这里我们如何做事。 

财务成果：我们做得怎样，以及你能得到什么。



组织结构和层级：谁负责什么。



时间管理：我们应当怎样使用时间。



你对工作的认识：我在做什么，我为什么要做，对你意味着什么。

一旦你确定了你需要发出哪些信息，你就要尽最大努力把每一条都做好。

5.建立信誉。建立信誉涉及到使用适当的环境、适当的风格，显示你的激情、你内心的诚意。如果你正在面临一场危机，例如车间地面起火了，一定要告诉大家。然而，当你想要动员大家并获得支持时，用商量的口吻或者提议共同参与的方法会有效得多。这些经理人认为，虽然共同参与是说服人们的最有效方法，但有时你只需要吩咐、指导、检查，或扮演一个顾问角色。

研究显示，要说服人们，你要投入智力与情感。不管你实际上说什么都是要对人们产生影响的。人们能够记住的信息都是新奇的、具体的、充分讨论过的。他们能记住的故事是精心编织的、难忘的、触动感情的。

6.出人意料。你的材料也许能轻易得到，包括每周简报、季度报表、营销报告，或者战略文件。但是，千万不要把这些文件作为附件发送出去。当你在演讲时，也不要陷入直接宣读电子表格上的数据或者幻灯片的页面内容这样的陷阱。你需要把这些材料打造成引人注目的信息。要达到这种效果，你也许需要一个惊人的事实、一个打动人的统计数字、一个励志故事，或者一个强有力的象征或比喻。

参与这项调查的一位经理人，说他曾使用世界顶尖高尔夫球手伍兹(Tiger Woods)的故事来说明为什么在持续盈利的情况下，公司也必须用创新产品来应对变化中的市场。他经常谈到伍兹在已经处于事业顶峰时，依然努力学习以提高自己的击球动作。作为一位永远的完美主义者，伍兹即使在因“转型”而表现低落时，也想着要更进一步改进他的挥杆动作。

有效的沟通者会用一些能引起共鸣的象征和比喻，使自己的观点得到非专业听众的接受。

7.准备、瞄准、发送。沟通渠道指的是你遇到的建立沟通的所有机会。一个渠道可以是内部的或是外部的(例如媒体)，但也包括个人聚会、电邮、备忘录、通知板、会议、行业展览、公司停车场里的交谈、展示会，等等。

你需要挑选那些能够增强信息效果的渠道，并确保你充分发挥了所选渠道的潜力。所有渠道都有其优点和缺点。据受访的经理们说，面对面的方式具有最大的潜在影响力。

要确保你所选的各个渠道能相互补充。与依赖于单一媒介(比如电邮或一次会议)相比，多种渠道的结合会有更大效果。不论选择什么渠道，要确保你的信息能到达你的目标人群。还要记住，有些渠道比起其他渠道会让人觉得不太可信。就像一位首席沟通官说的，“如果你的渠道让人觉得不可信，你通过它所传达的信息也会让人觉得不可信。”

8.保持简单。有效的沟通者都是简约大师。他们知道如何识别信息当中的核心元素。许多有效的沟通者使用故事，以简单、易记的形式传达他们的想法。故事可以起到启迪、激励、吸引和联结的作用，帮助听者让信息形象化，具有很强的象征力和“粘附力”(具体而易记)。故事让理念更加具体，常常诉诸视觉感官，不断触动情感。简单易记的形式当中常包含了多种理念。故事的最大价值就在于它的情感力量。

9.讲出真相。愿意说出真相的人不多，愿意听到真相的人也不多。这其中有很多原因，但结果却是许多经理人发出的是“密码”讯息。CEO说，“我们是一个团队!”或者项目经理说，“我们准时完成并节约了开支。”这些信息令人迷惑，因为它们含混不清而且有谎言的嫌疑。

回避真相的经理们也许瞒得了一时，但真相终会大白。一旦你背上了不诚实的名声，以后你发出的每个信息都会受到质疑。没有真话，也就无信任可言。

讲出真相意味着要充分了解你的听众，能以最好的方式把真相告诉他们。还要记得对沟通中用卡各种真相加以区分：你的真相、听众真相、情景真相以及道德真相。

10.做一个计划。把你的个人沟通计划看作是你的路线图。你知道自己想要去哪里，但是还需要到达那里的具体路线。这个计划就是你的沟通路线。它迫使你做长远考虑。

为什么要费力做这项工作?因为只有这样你才会认清你的管理目标。要去了解你在沟通方面的优点和缺点，以及面临的挑战。制定一个评价战略来收集反馈，采用更有效的沟通方法。对你将要做的沟通工作要有所取舍，就不会手忙脚乱。要认清你的沟通对象是谁，你想要告诉他们什么，而且你要如何与他们沟通。以更好的倾听来获取你所需的影响力。一句话，做好沟通。

原文经许可摘自European Business Forum ()2007年冬季刊。 EBF是the Community of European Management Schools (CEMS)旗下的杂志，由Caspian Publishing出版，目标读者是全世界的企业高管。许建树译。

Gordon Adler是Adler Way的执行董事，这是一家提供领导力和战略沟通以及写作服务方面的公司。

良好的沟通不是征服，而是妥协。

有效的沟通者会选择合适的媒介，为听众量身定做信息，用听众可以理解的语言清楚、准确地表达其想法。

有效的沟通者会用一些能引起共鸣的象征和比喻，使自己的观点得到广泛的非专业听众的接受。(© 世界经理人)

第四篇：领导沟通的五个陷阱.（推荐）

领导沟通的五个陷阱

作者：Gordon Adler

沟通行家和领导力专家们告诉我们，有效的沟通比以往更加重要。然而，就沟通实践在30名来自大型跨国公司的高级经理人展开的一项访谈，却有令人吃惊的发现。他们说管理沟通正在恶化，而这种恶化在某种程度上是咎由自取。

怎么办?当然是要纠正对于沟通的一些错误认识。对于日常沟通要有一个长期的、战略性的眼光—把所有沟通都当作一个战略行动。

最后，摒弃五个管理沟通迷思。这些迷思不仅扭曲了领导者的沟通风格，而且阻碍了沟通过程。

迷思一：词能达意

认为词语“包含”固定意义的想法是错误的。词语的意义是人赋予的，而非本身固有的。一个词语只是触发了意义和感官联系，如果其意义是具体的话。而一个固定不变的意义是不存在的。

一个词语和它的含义可能是两回事。我们听到“狗”这个词，大脑中就会出现一只狗的形象，你仿佛能听到它的吠叫，或者抚摸到它的皮毛。而像“战略”之类的抽象名词或词组仅仅是作为理念而存在。它们不会引起感官印象，对于不同的人它们可能具有不同的意义。

在一项研究中，80%的经理人表示他们竭力使其传达出去的技术信息精准无误。但是，精确的技术语言却常常加大了误解的风险。这是为什么呢?因为除了业内人士知道他们所使用的词语的通常意义，外人都不知道。正所谓隔行如隔山。

迷思二：信息等同于沟通

在该调查中，76%的经理人似乎将“信息”和“沟通”混为一谈。我们来区别一下，信息是数据、事实和商业情报，而沟通是经理人将信息、理念或感觉传递给另一个人或一组人。

沟通由三个部分组成：发送者、用于传达信息的符号(通常是词语)、接收者。沟通有听觉方式(讲话及语调)、非口头方式(身体语言、手语、超语言、触摸、眼睛接触)，以及书面方式。

你可以通过衡量所发出信息与所收到信息之间的相似度，来评估你与他人之间的沟通的有效性。沟通中存在的挑战是：你所讲的与听者所听到的常常是风马牛不相及。生理的、环境的，以及心理的干扰会阻碍并扭曲信息。然而，我们很多人还是以为我们要表达的信息会原汁原味地传达给听众，就像一个人把砖头递给另一个人一样，砖头不会因此而少一丁点。

迷思三：沟通是你可以掌控的

一家大型水泥企业的业务开发主管说：“我们花了两年的心血制定新的亚洲战略，而CEO只是和负责沟通的人员在幻灯机前花了一个下午，然后他做了一次展示，并把幻灯片电邮给每个人。他从未检查别人是否收到，他只是假定别人原封不动地收到了他的信息，并且已经对之认同。”

沟通不是一件有形的物品，像电邮、网址或宣传册那样。它也不是“把话传出去”那么简单。你可以增强你对沟通的掌控，就像下文你将看到的那样，但即使是经过周密计划，且实施得体，管理沟通也可能做得一塌糊涂。

你说的做的每件事—你的面部表情、你的步态、你的办公室装修风格、你的领带、你的闲聊—都在向外界传达信息。甚至沉默也会被看作是一个信息。你无法不沟通。是接收者在“沟通”。你的信息是自己长了脚的!

迷思四：能言善辩者长于沟通

这些接受调查的经理认为，能言善辩者不一定是好的沟通者。原因何在?能言善辩者喜欢“表现”。他们不愿倾听，对别人的话是“左耳进右耳出”。他们更关注自己的表现，完全以自我为中心。他们试图以花哨的信息来加深听众对他们的印象，而非倾听与投入。

有效的沟通者善于倾听，他们会选择合适的媒介(渠道)，他们的信息是为听众量身定做的(与听众所具备的知识和需要相匹配)，用听众可以理解的语言清楚、准确地表达他们的想法。

这些受访者说他们并不要求完美。有效的沟通者是真诚可信的，即使他们相对不那么老练圆滑。良好的沟通不是征服，而是妥协。

迷思五：业务沟通不需要情感

经理人把大型跨国公司的文化形容为事实、数字和信息的结合。这种占主导地位的说法据称有其合理成分。沟通都侧重于可见的和可衡量的效果，并诉诸于涉及思考、分析和得出结论的那些认知手段。受访者认为，自从多媒体展示被引入管理沟通，大公司的沟通可以描述为“过度使用冰冷的电脑幻灯展示，到了令人昏昏欲睡的地步”。

参与这项调查的93%的经理偏爱诉诸于情感的沟通，例如讲故事或者博客。情感，据称能将对话或沟通提升为一位受访者所说的“更高层次的约会”。一家全球性人力资源公司的经理说，“唤起人们情感和视觉形象的故事能够打动他们。人们对别人或其他生命的感受总是要多于对抽象事物的感受。”

受访者在有力的信息传递、接收和情感之间发现了关联。他们认为如果能将情感和理智相结合，信息会有更好效果。但在利用情感达到说服效果方面，这些经理还是无法打破合理性的桎梏。

十个步骤令沟通明确

不要成为这些迷思的牺牲品。让每一次沟通都具备明确的目标。制定一个个人的长期战略沟通计划。不存在一个最好的方式，每一次沟通的内容都是独特的。下面的十个步骤会有所帮助。

1.盘点。你沟通的水平如何?要搞清楚。请一些可信的专业人士评价你的沟通技巧。了解你传递出去的信息是否被人理解。在最严苛的听众面前练习重要的展示。

就下列问题自问自答：



你自认为哪些关键的沟通长处成就了你目前的成功和高效?



你有哪些弱点和局限?列举出你所知道的你不擅长以及最易出错的领域。



你尚未开发的沟通才能是什么?



你相信你有什么潜在的能力和兴趣尚未展现和实现?演讲?写博客?

2.考虑你的听众。不是你而是你的听众在沟通 。一旦接收到你的信息，他们会进行“再创造”，所以你要为他们多加考虑。对经理们来说，最常见的听众包括员工、业务对象(消费者和竞争者)，以及与公司事务相关的各方。

据参与这项调查的经理们说，其员工最希望清楚了解经理所推荐的行动路径。他们希望那些行动步骤是“有意义的”。他们希望你说的话，不管以什么形式，都能被他们迅速而轻松地理解。

3.明确你的目的。管理沟通的第一信条：一切都是为了说服。无论是写电邮，或者是与你小组的一位成员聊天，以及进行一次重要展示，你都可能是在说服听众采取行动。

当你首次练习这一步骤时，把你的目的写下来，或者大声说出来。这样做的目的是：有意识的表达能帮助你发现你真正想说的事情。了解你能说服别人的各种方式并有意识地进行实践。

4.准备好你的信息。专家告诫，你需要做到能够随时随地发布你的信息。

你应当准备什么信息呢?参与这项调查的经理把大部分沟通时间和精力花在下列五组信息上：



公司文化：在这里我们如何做事。



财务成果：我们做得怎样，以及你能得到什么。



组织结构和层级：谁负责什么。



时间管理：我们应当怎样使用时间。



你对工作的认识：我在做什么，我为什么要做，对你意味着什么。

一旦你确定了你需要发出哪些信息，你就要尽最大努力把每一条都做好。

5.建立信誉。建立信誉涉及到使用适当的环境、适当的风格，显示你的激情、你内心的诚意。如果你正在面临一场危机，例如车间地面起火了，一定要告诉大家。然而，当你想要动员大家并获得支持时，用商量的口吻或者提议共同参与的方法会有效得多。这些经理人认为，虽然共同参与是说服人们的最有效方法，但有时你只需要吩咐、指导、检查，或扮演一个顾问角色。

研究显示，要说服人们，你要投入智力与情感。不管你实际上说什么都是要对人们产生影响的。人们能够记住的信息都是新奇的、具体的、充分讨论过的。他们能记住的故事是精心编织的、难忘的、触动感情的。

6.出人意料。你的材料也许能轻易得到，包括每周简报、季度报表、营销报告，或者战略文件。但是，千万不要把这些文件作为附件发送出去。当你在演讲时，也不要陷入直接宣读电子表格上的数据或者幻灯片的页面内容这样的陷阱。你需要把这些材料打造成引人注目的信息。要达到这种效果，你也许需要一个惊人的事实、一个打动人的统计数字、一个励志故事，或者一个强有力的象征或比喻。

参与这项调查的一位经理人，说他曾使用世界顶尖高尔夫球手伍兹(Tiger Woods)的故事来说明为什么在持续盈利的情况下，公司也必须用创新产品来应对变化中的市场。他经常谈到伍兹在已经处于事业顶峰时，依然努力学习以提高自己的击球动作。作为一位永远的完美主义者，伍兹即使在因“转型”而表现低落时，也想着要更进一步改进他的挥杆动作。

有效的沟通者会用一些能引起共鸣的象征和比喻，使自己的观点得到非专业听众的接受。

7.准备、瞄准、发送。沟通渠道指的是你遇到的建立沟通的所有机会。一个渠道可以是内部的或是外部的(例如媒体)，但也包括个人聚会、电邮、备忘录、通知板、会议、行业展览、公司停车场里的交谈、展示会，等等。

你需要挑选那些能够增强信息效果的渠道，并确保你充分发挥了所选渠道的潜力。所有渠道都有其优点和缺点。据受访的经理们说，面对面的方式具有最大的潜在影响力。

要确保你所选的各个渠道能相互补充。与依赖于单一媒介(比如电邮或一次会议)相比，多种渠道的结合会有更大效果。不论选择什么渠道，要确保你的信息能到达你的目标人群。还要记住，有些渠道比起其他渠道会让人觉得不太可信。就像一位首席沟通官说的，“如果你的渠道让人觉得不可信，你通过它所传达的信息也会让人觉得不可信。”

8.保持简单。有效的沟通者都是简约大师。他们知道如何识别信息当中的核心元素。许多有效的沟通者使用故事，以简单、易记的形式传达他们的想法。故事可以起到启迪、激励、吸引和联结的作用，帮助听者让信息形象化，具有很强的象征力和“粘附力”(具体而易记)。故事让理念更加具体，常常诉诸视觉感官，不断触动情感。简单易记的形式当中常包含了多种理念。故事的最大价值就在于它的情感力量。

9.讲出真相。愿意说出真相的人不多，愿意听到真相的人也不多。这其中有很多原因，但结果却是许多经理人发出的是“密码”讯息。CEO说，“我们是一个团队!”或者项目经理说，“我们准时完成并节约了开支。”这些信息令人迷惑，因为它们含混不清而且有谎言的嫌疑。

回避真相的经理们也许瞒得了一时，但真相终会大白。一旦你背上了不诚实的名声，以后你发出的每个信息都会受到质疑。没有真话，也就无信任可言。

讲出真相意味着要充分了解你的听众，能以最好的方式把真相告诉他们。还要记得对沟通中用卡各种真相加以区分：你的真相、听众真相、情景真相以及道德真相。

10.做一个计划。把你的个人沟通计划看作是你的路线图。你知道自己想要去哪里，但是还需要到达那里的具体路线。这个计划就是你的沟通路线。它迫使你做长远考虑。

为什么要费力做这项工作?因为只有这样你才会认清你的管理目标。要去了解你在沟通方面的优点和缺点，以及面临的挑战。制定一个评价战略来收集反馈，采用更有效的沟通方法。对你将要做的沟通工作要有所取舍，就不会手忙脚乱。要认清你的沟通对象是谁，你想要告诉他们什么，而且你要如何与他们沟通。以更好的倾听来获取你所需的影响力。一句话，做好沟通。

第五篇：中考英语121个 单选陷阱题

( )1. Mr Li is in his office now. Go and find him.

A. maybe B. Maybe C. May be D. May

( )2. Would you like my house for my birthday party?

A. come to B. to come over C. coming at D. to come over to

( )3. I like but I don’t like now because I am ill.

A. to sing, to sing B. singing, singing C. to sing, singing D. singing, to sing

( )4. I like to keep the windows . It’s raining heavily outside.

A. closed B. opened C. open D. closing

( )5. It’s fine. So she the umbrella.

A. needs B. needn’t C. doesn’t need D. need

( )6. It seems that there a heavy rain this afternoon.

A. will have B. is going C. is going to D. will be

( )7. ----Will you us about your trip to Tokyo? ----Ok. Shall I it in English or Japanese?

A. talk, say B. tell, say C. talk, speak D. tell, speak

( )8. Lily Lucy may go with you because one of them must stay at home.

A. Not, but B. Neither, nor C. Both, and D. Either, or

( )9. Lucy, please stop _______ me. My bike is broken.

A. helping B. to help C. help D. helps

( )10. They forgot their food and drink. They have nothing to eat now.

A. to bring B. bring C. bringing D. brought

( )11. Lucy here two years ago, she here for about two years.

A. got, has got B. got, has been C. got, got D. has got, got

( )12. John Hill was sentenced to ________, but he isn’t ________. He will never ________.

A. dead---death---die B. death---die---dead C. die---dead---death D. death---dead---die

( )13. Now open your books and read the story as as you can.

A. fast B. quick C. hardly D. possible

( )14. She was seen paper planes in the room.

A. made B. to make C. makes D. making

( )15. This is the room .

A. for you to live B. for you living C. my living in D. for me to live in

( )16. The students were told ______ late again.

A. not to be B. don’t be C. not be D. don’t to be

( )17. The students sat together, happily.

A. sing B. to sing C. singing D. and singing

( )18. I don’t know he will come tomorrow. he comes, I’ll tell you.

A. if, Whether B. whether, Whether C. if, That D. if, If

( )19. The driver drives ________ the car.

A. in front of B. in the front of C. in D. on

( )20. Can you tell me about the football match?

A. what today’s evening paper writes B. what does today’s evening paper say

C. what it said in today’s evening paper D. what does today’s evening paper write

( )21. We met our maths teacher England lunch.

A. in, for B. of, at C. from, at D. to, for

( )22. Jack isn’t a soldier, is he? .

A. Yes, he isn’t B. Yes, he is C. No, he is. D. No, Jack isn’t

( )23. The weather in Changsha is different in Beijing.

A. than that B. to it C. from D. from that

( )24. I am your father, I ?

A. amn’t B. am not C. isn’t D. aren’t

( )25. It was a cold spring morning that the boy left his home.

A. on B. in C. at D. for

( )26. The dictionary _______ well.

A. sells B. is selled C. is sold D. was sold

( )27. We have to do our homework for every day.

A. one and half hour B. one and a half hour C. one hour and half hour D. one and a half hours

( )28. We have known each other we were young.

A. for B. since C. after D. before

( )29. She was born in Wuhan, but Guanzhou has become her second _______.

A. family B. home C. house D. country

( )30. This hat was made _______ silk ______ a woman _______ China.

A. of, from, in B. by, with, from C. of, by, in D. from, by, of

( )31. I saw a group of students _______ in our school.

A. is B. are C. was D. /

( )32. If you go and do some shopping tomorrow, so _______.

A. I do B. do I C. will I D. I will

( )33. Mr. Green is an expert doctor. He can even save _______ people.

A. dead B. died C. death D. dying

( )34. We will do what we can ________ you.

A. help B. to help C. helping D. helps

( )35. a dog is man’s best friend.

A. That is true to say B. To say that is true C. It is true to say D. To say it is true

( )36. Chinese team will play Japanese team.

A. with B. on C. for D. against

( )37. Be careful. It’s quite easy for players to get .

A. hurt B. hurting C. hurted D. hurts

( )38. Though the old woman lives , she doesn’t feel .

A. alone, alone B. alone, lonely C. lonely, lonely D. lonely, alone

( )39. The Greens have two _______, one is boy, the other is girl.

A. kids B. birds C. baby D. childern

( )40. There are shops on _______ side of the street, ______ of them do not close until 12 at night.

A. both, All B. every, None C. either, Some D. other, Many

( )41. ----Oh, there’s someone at the door. ----Let me have a look, I think is my friend.

A. that B. it C. she D. he

( )42. When I read the story, I felt .

A. exciting, exciting B. exciting, excited C. excited, exciting D. excited, excited

( )43. One billion one hundred million is .

A. 1,100,000,000 B. 110,000,000 C. 100,100,000 D. 101,000,000

( )44.The life we were used to ______ greatly since 1992.

A. change B. changing C. has changed D. have changed

( )45. Can you them in the basketball match?

A. won B. win C. beat D. beaten

( )46. The train for twenty minutes when I got to the railway station.

A. had been away B. has left C. had left D. has been away

( )47. The number of the players in a football match ______ 24.

A. are B. is C. am D. be

( )48. If an accident ________ tomorrow, please send for me as soon as possible.

A. will happen B. happens C. will be happened D. is happened

( )49. this house now, or I will the police.

A. Get out, call B. Come in, send away C. Leave, send for D. Stay, ask for

( )50. There is ice in the room, so it is cold.

A. too much, much too B. much too, very much C. too much, very much D. much too, too much

( )51. No matter what the weather tomorrow, we’ll go skiing.

A. Like B. likes C. is like D. will be like

( )52. Mrs. Read teaches English and drawing.

A. he B. his C. him D. Li Ming’s

( ) 53. China lies _______ the east of Asia and ______ the north of Australia.

A. to; to B. in; to C. to; in D. in; on

( ) 54. It’s very nice ______ you to get me two tickets _______ the World Cup.

A. for; of B. of; for C. to; for D. of; to

( )55. I can’t say ______I want to see him again. We haven’t seen each other for ten years.

A. how long B. how soon C. how often D. how much

( )56. ---Would you like some coffee?

---Yes, and please get me some milk, too. I prefer coffee ______milk.

A. to B. with C. than D. of

( )57. Father asked Edison ________.

A. what was he doing that for B. why he was doing that for

C. how he was doing that for D. what he was doing that for

( )58. Where was this big egg_____?

A. lied B. lain C. laid D. lay

( )59. _______ school, we can get much knowledge.

A. Because B. Thanks for C. Thanks with D. Thanks to

( )60. He will come to stay with us for _________________ next month.

A. some time sometime B. sometime some time C. sometime D. some times

( )61. This radio program is well worth________.

A. listening B. listening to C. watching D. to listen

( )62. He must be a doctor, _________?

A. mustn’t he B. must he C. is he D. isn’t he

( )63. This building is taller than _________one around it.

A. any other B. another one C. any D. some other

( )64. ---How long_______ you _______ the English dictionary? ---About half a year.

A. have, got B. did, buy C. have, had D. have, bought

( )65. ____the help of my English teacher, I did well in English last term.

A. Under B. In C. With D. For

( )66. The king _______himself from a leaning tree. What a pity.

A. hung B. hanged C. hunged D. hang

( )67. When _______the PRC______, do you know?

A. did, find B. did, found C. was, found D. was, founded

( )68. He watched the game with a ______look.

A. surprising B. surprised C. surprise D. surprises

( )69. _____the time he got up, the road had already been covered with think snow.

A. For B. By C. At D. Until

( )70. Water must be kept _______away.

A. to run B. runs C. running D. from running

( )71. He is the ______of his parents. They are very _______of him.

A. proud, pride B. pride, proud C. pride, pride D. proud, proud

( )72. He had lived in this city _______I moved here. But I hear that he will leave this city_______.

A. long before, before long B. before long, before long

C. long before, long before D. before long, long before

( )73. His son isn’t ________ to go to school. He is only four years and two months.

A. enough old B. old enough C. young enough D. young enough

( )74. Will you please make ________ for me? I must be together with my baby.

A. a room B. room C. a space D. rooms

( )75. I will help you if I _______.

A. am able B. will be able C. can be able to D. am able to

( )76. I think _______impossible to learn English well in a short time.

A. that B. this C. it D. /

( )77. Older people should ________ politely.

A. speak to B. be spoken C. be spoken to D. spoken to

( )78. I will _______ until your father comes back home. I have something important to talk with him.

A. not wait B. leave C. wait D. not to wait

( )79. He is afraid _______the narrow bridge because he is afraid _______ into the water.

A. to cross, of falling B. of crossing, to fall C. to cross, to fall D. of crossing, of falling

( )80. You’d better go to bed early on weekdays, _______ you?

A. hadn’t B. didn’t C. weren’t D. needn’t

( )81. My parents went to work, leaving me _______ the homework at home alone.

A. to do B. did C. for doing D. doing

( )82. Your pen writes_______. Where did you buy it?

A. good B. nice C. neat D. well

( )83. _______ the population by the year 2050?

A. How many will be B. How much will be C. What will be D. What will

( )84. I saw him _______ your room when I walked past yesterday afternoon.

A. entering into B. to enter C. enter D. enter into

( )85. I’d like something _______ English. Could you make some for me?

A. real B. really C. true D. truly

( )86. The teacher said that light _______faster than sound.

A. travelled B. is travelling C. travels D. to travel

( )87. Everyone agree ______ you ______ your plan.

A.with---with B. with---to C. to---with D. to---to

( )88. The bottle is made ________ glass while the wine in it is made ________ grain.

A. of---of B. of---from C. from---of D. from---from

( )89. The United States ________ smaller than China.

A.are B. is C. were D. was

( )90. You can’t do your exercise ______ pencil. You must do it ______ a pen.

A. with---in B. with---with C. in---with D. in---in

( )91. Today my sister is feeling ________ to go to the factory.

A. enough good B. good enough C. enough well D. well enough

( )92. The population of the world grows fast. There will not be enough room for people to stand ______ the

earth.

A. in B. on C. in on D. on in

( )93. The books were covered ______ Mr. Wang ______ some cloth.

A. by---by B. by---with C. with---by D. with---with

( )94. Tom is better ________ English than me while I do better ________ Math than him.

A. in---in B. in---at C. at---in D. in---in

( )95. Teaching is the greatest work ________ the sun.

A. in B. on C. under D. around

( )96. Let’s go shopping, ?

A.do we B. shall we C. will you D. won’t you

( )97. Tom’s got few friends in China, ?

A. doesn’t he B. does he C. has he D. hasn’t he

( )98. Nothing is wrong with your car, ?

A. isn’t it B. is it C. aren’t they D.is nothing

( )99. interesting work you have done!

A.What B. What a C. What an D. How

( )100. When I swam the river, I felt something follow me under water.

A. cross B. across C. acrossed D. crossed

( )101. ________ wonderful time we had in the park yesterday!

A.What B. What a C. How a D. How

( )102. _______ the students from that university will be the volunteers of the 29th Olypic Games held in

Beijing.

A. Hundred of B. Three hundred of C. Three hundreds D. Three hundred

( )103. He set off ________ the direction of the river.

A. for B. to C. on D. in

( )104. I am so glad to see you back in Beijing and how long _______ in New York.?

A. have you stayed B. did you stay C. do you stay D. will you stay

( )105. ---It’s nothing serious, ________, doctor?

---________, I’m afraid. You’d better atay in hospital and have an operation at once.

A. isn’t it, No B. is it, Yes C. isn’t, Yes D. is it, No

( )106. ---I’m going to Qingdao and stay there for a week.

---________ you are there, would you please buy some books for me?

A. If B. While C. Since D. As soon as

( )107. ---The rain came to a stop the night before. The fields are still full of water.

---It _______ for nearly a week

A. has rained B. had rained C. would rain D. was raining

( )108. ---I tried to make Kate ________ her mind, but I found it hard.

--- Well, I saw you ________ that when I went past.

A. change, do B. changes, doing C. to change, do D. change, doing

( )109. ---I’m too busy ________ to my family often.

--- Why not call them instead?

A. writing B. to write C. written D. write

( )110. ---Have you found the information about famous people _______ you can use for the report?

---Not yet. I’ll search some on the Internet.

A. which B. who C. what D. whom

( )111. ---Few films made at home are interesting, ________ they?

---But I don’t think every film from Hollywood is worth seeing, and some of them are as _______ as ours.

A. aren’t, terrible B. are, boring C. are, enjoyable D. aren’t, attractive

( )112.---Can you give me some suggestions? I failed my math exam last time.

---Work hard, _______ you’ll pass the exam next time.

A. and B. but C. or D. so

( )113. This painting ________ to a museum in New York in 1977.

A. sells B. sold C. was sold D. is sold

( )114.---I didn’t see you at the meeting yesterday.

---I ________ for a long distance call from my wife in America.

A. had waited B. waited C. would wait D. was waiting

( )115.--- Do you know his address?

--- He _______ me about his address but I’m afraid I have lost it.

A. tells B. told C. is telling D. have told

( )116.--- May I put my bike here?

--- No, you ________. You should put it over there.

A. couldn’t B. needn’t C. mustn’t D. won’t

( )117. I who _______ your father can decide it.

A. is B. am C. are D. be

( )118. Tom is one of the students who ________ from the USA in our school

A. comes B. coming C. come D. to come

( )119. Tom is the only one of the students who _______ from the USA in our school.

A. comes B. coming C. come D. to come

( )120.The man _______ in the back row is out headmaster.

A. seats B. sits C. seated D. sat

( )121. ---Excuse me, could you tell me ________ ?

---There is a bank on the second floor. You can make it there.

A. where I can change money B. how I can get to the bank

C. if there’s a bank near here D. where the bank is

参考答案：

1. BDDAC 6. DBDBA 11. BDABD 16. ACDBC

21. CBDDA 26. ADBBC 31. DCDBC 36. DABAC

41. BBACC 46. ABBCA 51. CCBBD 56. ADCDA

61. BDACC 66. BDBBD 71. BABBD 76. CCCAA

81. DDCCB 86. CBBBC 91. DCBCC 96. BCBAB

101. BBDBB 106. BBDBA 111. BADDB

116. CBCAC 121. A