在开展一份新的工作或者任务之前，你是否会感到紧张和迷茫？而一份好的计划能为新的工作制定方向，更加胸有成竹。那么计划要如何书写呢？以下是小编整理的关于《营销计划书总结范文》，仅供参考，大家一起来看看吧。
第一篇：营销计划书总结范文
房产营销工作总结与计划
2011年房产营销总结及2012年工作计划
2011年5月我从总公司调到房产公司，短短7个月的时间我在房产公司学到了不少的知识，也得到了进一步的锻炼。在这里我首先要感谢总公司领导及房产公司领导的信任和栽培。5月份到9月份，我在行政办公室工作，10月份开始调到营销科工作，同时配合钟经理的工作，在此过程中我感受到身上所担负的责任有多重要。营销是一门学问更是一门艺术，永远没有学完的一天。营销工作对任何一个企业来讲都是至关重要的，尤其是房地产营销更是直接关系到房地产开发企业的运营。从10月份接任营销科工作以来，短短3个月时间我在工作中受到很大的启发。
2011年我们的营销工作没有完成年初制定的目标任务，当然今年的客观环境是一项重要的制约因素，但是我们反观自己的营销工作和我们的营销队伍尤其是我们的营销理念，缺点和不足肯定是有的，同行业内的竞争对手比起来差距也有。理念决定思维意识，进而决定具体行动。营销理念直接决定营销工作业绩的好坏。营销理念好比战略，具体的营销策划好比战术，如果没有战略指导，即使用再好的战术打赢一场漂亮仗，也可能这张胜利对大局并没有扭转的作用。所以，一定要先有一个正确的符合我们实际情况的营销理念，而这个理念归结起来就是两个意识：客户意识和品牌意识。客户意识就是让所有的部门不仅仅是营销部门，都要有客户至上的意识，要明白我们所拥有的一切都是客户赐予的，因此我们所有的工作都是为客户做的!只有我们所有部门一起重视客户价值，执行客户至上的原则，我们的工作才能被客户接受，进而促生更大的价值。品牌意识就是让我们每一位员工认识到，我们所做的每一项工作都关乎公司的利益，决不能因为自己的工作影响公司的整体形象，因为我们所做的一切归根结底都是为了自己，只有公司好了自己才能好。树立品牌是艰巨的，好比大树成材或许要十年甚至几十年的时间，但是毁掉品牌却是很简单的事，很小的一个工作失误随时都可能毁掉我们辛辛苦苦树立起来的品牌。当然这两个意识所包含的内容非常丰富是我所不能详述的完的。但是营销理念落到实处就是一条：制定一个切实可行的贯穿全年的销售计划和营销策划实施方案，以此指导销售工作的开展。
目前，我个人的专业技能还有很大的差距，在具体工作中时常感到力不从心，就整个营销队伍来看也是良莠不齐。置业顾问的专业素养，言行举止等都还存在很大差距。一支素质过硬的营销队伍是销售任务得以完成最重要的保障。销售靠的不是一两个人而是一个团队，如何能调动团队的积极性，发挥团队的能动性，提高团队的执行力，是下一步的重要工作。既要通过培训学习提高置业顾问的专业素养，更要注重实际工作中的配合和协调，不仅在部门内部，在部门之间更要注重协调和配合。沟通在具体工作中是十分重要的，任何工作缺乏沟通只会造成效率低下，漏洞百出，甚至可能导致工作一塌糊涂。沟通是一门艺术，但并不是一件难懂的艺术。沟通的目的是为了工作开展的更顺利，但是仅仅有这个目的还不算完，重要的是要看沟通的原则和沟通的技巧。原则就是在沟通的过程中要坦诚，不要分你我还是分内分外。而技巧就是要注重说话的方式和方法，把事情说开，把目的说出来。如果各部门之间的沟通和协调做得充分了，工作就会顺利得多，工作效率肯定会得到极大的提升。
2011年，在大的金融政策环境和房地产宏观调控背景下，在罗庄这样相对狭小的市场空间里，我们所取得的销售业绩客观上讲是值得肯定的，这离不开公司上下的齐心努协力。尤其是项目开盘过程中，各部门的积极主动和协调配合让我深受感动，正是因为有这样一个团结协作的队伍才使得我们的工作任务得以完成。然而我们更应该看到，在我们身边竞争对手有很多，他们和我们一样经过了2011年获得了成长。同对手一起成长是一件好事，但是我们更应该做的就是发现对手的长处，正视我们的不足，借鉴对手好的方式方法弥补我们的缺点和差距。
2012年对我们来说是一个攻坚年，如何把握市场机遇，了解客户需求，挖掘市场潜力，发挥自身优势抢占市场份额是我们2012面临的重要课题。2011年罗庄开发的楼盘数量很多，除了商品房还有很大一部分旧村改造换建房，这些积攒下的房源是不容我们忽视的。目前来看，很多老百姓受大城市房价下调影响，他们不了解也不会分析罗庄房市行情，他们只希望看到房价的下调，因此这也是今年10月份以后罗庄房市成交量大幅下滑的一个重要因素。面对这样的问题我们所要做的就是认清形势做好一个保价计划，坚决不能把房价拉下来，可以通过变相的优惠措施让其感到实惠，切不可直接降价。另外，就目前的客户群体来看，刚性需求者只会越来越少，因此要把握这部分刚性需求者的心里，予以引导。这就需要我们在营销策略上做出一个指导2012年销售任务的指导方案。所谓有备无患，就是要把可能出现的问题事先想到，做出对策。针对2012年可能要面临的困难，我们要上下一心，集思广益，充分发挥团队的力量，齐心协力打一场攻坚之战。
有好的战略战术，没有能征善战的士兵，一样不能大漂亮的胜仗。因此，2012年我们的一项重要工作就是打造一支胜利之师!
加强培训学习，提高专业技能
置业顾问的一言一行都体现着专业与否，就我们的队伍来看，受到系统培训的寥寥无几。因此2012年我们要加强培训学习，让每一个置业顾问都得到正规训练。不仅仅从外表做到统一，更重要的是在内在素质上强化整齐划一。要从意识上从态度上对置业顾问加以教导。学习的方法和途径有很多，可以根据我们的自身情况制定一套适合我们的学习计划。总之，置业顾问很大程度上决定了我们的销售任务能否顺利完成，因此对置业顾问的重视要高于其他普通职员。只有外塑形象，内强素质，我们的队伍才能真正在战场上无往不胜。
完善责任制度，优化销售队伍
加强对职业顾问的制度管理，以制度约束行为，以制度激励行为。每月每季度张贴销售排行榜，评选月度季度标兵和销售冠军，并适时给予物质奖励。对新人新手也要给予鼓励，可通过评选月度最佳服务标兵，月度最佳新人等激励新手的成长。另外，对所有职业顾问进行月度考核(考试分笔试和口试)，以考核成绩和销售成绩为基准，竞选或任命楼盘主管(在工资上有所区别)，以此激励置业顾问不断进步。同时为优化销售队伍，也要对置业顾问实行末位淘汰制，对连续三个月销售任务垫底，服务态度最差者予以辞退。
分解目标任务，发挥能动作用
对于销售任务的分解要责任到人，完成任务和超出任务的奖励要适当提升幅度。要让置业顾问感到自己的努力是有价值的，是被公司肯定的，更要让其明确工作是为自己干的，只要自己努力了总会有回报。只有做好激励措施，才能充分发挥他们的能动性，调动团队的积极性。
2012年已经来临，新的任务已经摆在面前，2012年的任务艰巨而神圣。作为营销科的负责人，我深感身上肩负的担子有多重，但是相信我们会把这份压力化作动力，以高昂的斗志，饱满的热情，全身心的带领我们的营销团队投入到新的工作中去，为实现我们的全年销售任务不懈努力。最后，预祝我们2012年的任务圆满实现。
第二篇：项目月度营销总结与计划指引2012731
项目月度营销总结与计划工作指引
一、工作内容
主要从本月市场回顾、本项目营销分析两方面，对项目营销相关工作进行总结并制定计划。
备注，根据项目进展阶段的不同，分别完成如下分析总结与计划： 前期项目(尚未开展客户积累)：完成指引
(一);
(二)1(3)
(4)，2(3)(4)。完成本月市场回顾，本项目营销分析可列出本月及下月营销主要节点计划及实施进展。
已进入客户积累尚未认筹项目：完成指引
(一);
(二)1(2)-(4),2(2)-(4)。完成本月市场回顾，本项目营销分析需对客户积累情况做出分析，并整理本月营销工作进展及下月安排。
已进入认筹期/销售期的项目：全面完成下述指引的全部内容，认筹期项目把大定签约总结/认筹目标替换成认筹总结/认筹目标。
(一)本月市场回顾
1、近期市场情况(本月整体市场的最新状况跟踪：供应量、成交量、成交均价、各类产品的成交比例变化等，未来的成交走势分析等。)
2、重点竞品跟踪(跟踪竞品在本月的最新动态：去化量、去化速度、推售产品类型、成交价格、储客情况、开盘/加推/认筹等重要销售节点、推广手段等)。
(二)本项目营销分析
1、本月营销总结
(1)销售情况(本月大定/累计大定、本月签约/累计签约量，月度计划完成率，年度计划完成率，成交单位分析、销售难点分析等);
(2)客户分析(成交客户、来电来访客户分析);
(3)费用回顾(结合项目营销推广实施情况，总结本月发生的营销费用);
(4)经验总结(简要分析销售及推广策略存在问题，提出针对性解决思路)。
2、下月营销工作计划
(1)月度销售计划(计划大定量、签约量);
(2)月度营销节点(对重大营销节点做出计划安排，认筹/开盘/加推等);
(3)月度推广计划(对下月的项目营销推广进行系统策划，并分类规划：公关活动、媒介广告、现场包装、物料筹备);
(4)月度推广费用预算(汇总各项推广支出，提出下月的推广费用预算)。
二、责任单位与报送方式
“项目月度营销总结与计划”由各项目营销部牵头完成，依次报送项目营销分管领导/项目总经理/总部营销部/营销总监审核，审核通过后由项目完成审批流程，经过公司总经理审批完毕方可执行。
附件：《项目月度营销总结与计划》模版
第三篇：营销系团学会工作计划、总结格式
工作计划、总结格式与字体标准
内容要求：工作计划：前瞻性、可行性、明确性 工作总结：回顾性、真实性、平实性
校学生会_ _部二O_ _年_ _月份(黑体2号加粗、居中) (以小初字体空两格)
工
作(小初字体加粗;一字空一字符) 计 划
校学生会_ _部
(靠右宋
二O_ _年_月_日体3号加粗)
标题：工作计划(黑体2号加粗)(空一格) 正文(仿宋3号)
一级标题：黑体3号加粗;顶格写(标题后加顿号) 二级标题：仿宋3号;前空两格(标题后不加顿号) 三级标题：仿宋3号;前空四格 落款:校学生会_ _部 二O_ _年_月_日
第四篇：营销部工作总结及工作计划
2012年3月份工作总结及4月份工作计划——营销部
第一部分2012年2月份工作总结
一、
3三、本月工作回顾
(一)管理工作
1、公司管理制度的传达与学习(各部门间工作流程和协调内容)。
2、成功将发往成都的运费由原来谈的每吨540元，降低到实际发运时的运费为500元吨。
3、收集了一批公司产品实际应用数据，具体如下：
◆成都诚锦，该客户原用油性漆成本每根构件油漆单价为5元/根，用我公司911铁红成本价为3.75元/根
◆中鸿钢构试样，该客户原用油性漆涂布面积为5㎡/㎏，而用我公司311深灰底漆涂布面积为7.5㎡/㎏，用我公司511深灰和911深灰涂布面积为7㎡/㎏，(干膜厚度为30-50微米)
为我公司开发活动房和钢构市场提供了较为准确的数据，有效提升了营销人员的信心;同
时，也为我公司技术人员研发产品提供了产品调整的空间与研发参考数据，进一步提升了技术人员的信心。
(二)市场开发
进入3月份以来，全国进入了梅雨季节，(如武汉市3月份全月雨天天数为18天)，为最大限度消除雨季对我公司产品销售的影响，我部要求原则上业务人员每个工作日必须外出跑市场。
1、活动房市场
市场背景：由于国家对房地产的调控，以及铁路工程建设下降，导致整个活动板房市场低迷，众多的活动板房生产企业销售普遍不景气。
◆成功开发成都诚锦钢结构有限公司，实现供货5吨，价值8400元;并派营销人员和技术服务人员到客户现场指导施工，质量基本得到了客户的认可。
◆赴福州雅致试样，与客户相关部门人员进行了接触，在客情关系上取得了一定的进展。由于福州发候原因，同一批产品，在武汉和成都表干时间均为57分钟左右，而在福州表干时间为180分钟左右;在光泽上，客户要求光泽需作相应调整;另外，该客户要求能适应带油施工，需对我公司产品予以相应的微调。福州雅致3月底就试样结果的书面报告发到我公司，我公司在对试样结果分析的基础上，已于4月1日对福州雅致予以了书面回复。
通过对福州雅致的试样书面报告分析，发现福州雅致部分人员在对我公司产品试样的过程中，明显存在偏向武汉双虎的现象，如带油施工，在报告中被写成“耐沾污性”，而仅仅只要求武汉双虎在“带锈”的工件上施工，由此可见，拿下福州雅致还要进一步做福州雅致制造部与质安办的公关工作。
◆武汉雅致，由于春节前后气候原因，未能使用我公司水性漆，3月份主要是对原北京金汇利试样的构件予以返工。我部重点对武汉雅致返工构件的施工予以了跟踪服务，由于武汉雅致油漆工刚更换，油漆工素质低，为此我部与技术部一起，重点在指志用户施工方面做了大量的工作。
◆驰远活动房由于其自身销售情况不理想，原有油性漆未用完，3月份暂无进货意向。 ◆成功动员了芦子贵使用我公司水性漆;通过营销公关工作，避免了张能华的油漆工提出的退货要求，(估计是张能华原油性漆供应商做了张能华油漆工的工作，油漆工不愿意使用我公司水性漆产品)。
2、钢结构市场
◆与中鸿钢构已试样，通过试样发现，我公司产品在涂布面积上，明显优于油性漆，约为油性漆涂布面积的1.5倍左右，因此我公司产品在钢构行业的应用提供了一定的基础。
◆我部在恒信钢构试样过程中，用户提出了带油施工的要求，我部拟从二方面着手解决这一问题，一是及时向技术部反映客户的需求，对产品作相应的调整，另一方面，引导客户调整涂装工艺，以适应我公司水性漆的施工特性和要求。
通过钢构企业的试样，极大地提升了我部人员开发钢构行业的信心，同时，我们确立了一是通过产品调整、二是通过引导客户、三是积极争取政府部门的支持，从三个方面拿下钢构行业。
3、机械行业
◆进一步拓展了湖北襄樊重型机械厂的市场份额，从原来每月订单量100㎏提升到了150㎏，实现发出5千多元，重要的是通过服务营销，公司技术部及时按客户的需求对产品予以了调整，进一步强化了襄阳经销商的经销信心。
◆殷飞机械由于上次因为下雨，原先预定的试样被我们用客观理由给延后了，进而导致了
此次试样电话预约被拒绝，客户要求我们在阴雨天气湿度大的时候过去试样。经过我部分析，在我公司产品涂布面积不变的前提下，我公司底漆产品售价可提到19元/㎏,面漆可提到34元/㎏，为我公司技术部调整产品性能提供了空间。对于该客户，首先是需要对底漆的干性予以调整，对于光泽可通过试样结果而决定是否进一步提升，力争利益最大化。综上所述，我公司拿下该客户的可能性非常大。
◆走访了武锅，进行了前期接触，初步达成试样意愿，目前已下样品计划。
4、汽车行业
◆公司技术部会同营销部对东风汽车悬挂弹簧有限公司重新对黑漆予以了送样，该公司已启动供应商评估工作，预计4月份会来我公司考察。
◆通过襄阳经销商转介绍了一位经销商，为其提供了汽车减速箱用油漆样品，以为该经销商的客户提供改用水性漆的技术储备，目前已试样，客户对我公司水性漆产品认可，表示与该客户试用的一家北京水性漆生产厂家的水性漆好用;由于这个客户是二汽集团的配套厂家，现阶段尚未改用水性漆，需等二汽集团的通知才能定下来用哪家的水性漆。
◆成功开发了一名双虎业务员，为其徐州一家客户制作了减振梁上的样品漆及传递了产品资料。预计4月份能试样。
◆走访了柳微，拿回了柳微汽车底盘漆质量标准号，为公司技术部进一步做了汽车漆产品储备提供了信息，同时为开发柳微作了前期铺垫。
四、市场调查
我已按排王政欢依据目前我公司所能做的水性汽车漆范畴，重点作了汽车底盘类和汽车底漆类产品用户(汽车配件企业)十堰、襄阳、随州三地的生产厂(汽车配件企业)的调查，拟为开发汽车漆市场作准备工作。
五、工作中的不足
1、劳动纪律有待加强。
2、销售业绩不理想。
3、由于以前偏向于电子档的档案文件的建立，内部纸质档案建档不全面。
4、营销人员仍显不足。
六、品牌宣传
我公司在建材商情上所做广告的效应初步得到了显现，一是接到几次建材经销商求购水性木器漆的电话，二是店面不在建材市场内的经销商反映，在建材市场的经销商店内发现了我公司所投的广告。
七、小结
综上所述，钢构行业市场开发即将迎来曙光;汽车行业市场开发预计会提前启动。
第二部分2012年4月份工作计划
一、 营销工作思路
1、培训：2月13日公司为营销部新招聘了1名领导和1名内勤，3月27日新招聘1名
业务人员，一方面需做好新进人员的培训，另一方面需进一步提升现有业务人员的综合素质，因此本月培训工作是一项重要的工作。
2、市场开发：重点放在钢构行业市场开发上，兼顾汽车行业市场开发。
3、宏观经营环境改善：积极争取武汉市相关政府部门的支持，营造环保压力，为开发钢
构行业市场，激发市场需求。
4、汽车行业市场开发：汽车行业市场投入部分人力予以开发，以现阶段主动上门的客户
作为补充，待钢构行业开发人员允许的情况下，抽出精干人员投入汽车漆市场开发。
5、钢构行业市场开发：以武汉市62家钢构企业为主，展开钢构行业市场开发。
二、4月份目标任务：力争完成发出30万元。
二、4月份主攻市场
1、活动房市场
◆重点放在武汉雅致，拟在4月份完成以下工作：
1、让武汉雅致质安办尽快拿出我公司水性漆在其活动房产品中的成本核算报告，由质安办交采购部、采购部交雅致深圳总部。
2、拿到武汉雅致下批订单。
3、推进我公司水性漆在箱房上试样。
4、推进我公司水性密封胶试样。
5、清收前期发出货物的回款。
6、与武汉雅致签订供货合同。
(以上六项责任人为：吴价)
◆待公司技术部将福州雅致供货产品样品调整好后，赴福州雅致重点公关和试样。(责任人：杜凌)
◆成都佳创产品生产合格后，发货;开发重庆活动房市场。(责任人：胡建国)
2、钢结构市场
◆中鸿钢构待公司技术部将产品调整到位后，争取尽早促成首批进货，预计发出在2万元左右。(责任人：吴价、杜凌)
◆恒信钢构待公司技术部将产品调整到位后，展开相关公关活动，争取尽早重新试样、首批进货。(责任人：吴价、杜凌)
◆对赛博思钢构跟进，争取月底前试样。(责任人：苗建强、杜凌)
◆重点走访市内62家钢构企业，展开相关调查，对原有资料进行补充和完善，作为交环
保局政府公关文件的附件，同时为公司准备下阶段继续开发钢构企业储备客户资源。(责任人：吴价、王艳东)
4、汽车行业
◆配合公司刘总完成东风汽车悬挂弹簧有限公司对我公司的供应商评估工作，争取发出3～6万元。(责任人：许建党)
◆根据公司的统一安排，配合刘总、小余总对三一重工进行走访、调研，完成三一重工客户档案的初稿。(责任人：许建党)
◆十堰、襄阳、随州汽车配件厂家走访(责任人：许建党，如吴价其它重点工作时间允许，增派吴价辅助完成)
◆与襄阳经销商签订经销合同，并召集襄阳工业漆经销商开公司产品推介会，宣传我公司产品，利用襄阳经销商重点开发汽车配件水性漆市场。(责任人：杜凌)
5、机械行业市场
◆建筑机械市场以殷飞机械作为突破口，待技术部产品进一步改进后，尽早试样、形成销售。(责任人：吴价、杜凌)
◆武锅待样品做好后，先试底漆，然后再取色样制作样品，试面漆。
6、其它市场
◆开发长炼的氨基烤漆市场(责任人：许建党)
◆长沙乳胶漆客户开发(责任人：苗建强)
◆江大工地尾款催收(责任人：吴价)
三、宏观经营环境改善：
1、我公司与武汉雅致合作举办品牌推广活动作进一步沟通(由杜凌完成交武汉雅致的品
牌宣传方案初稿)。(由小余总牵头，杜凌配合完成)
2、由余总牵头，杜凌完成上交环保局的报告，争取政府部门对我公司的支持(在宏观层
面上，营造针对钢构行业、活动房行业的环保压力，或展开环保检查)。
四、 进一步强化内部管理
1、完成纸质版各类档案、文件的建档工作。
2、进一步优化客户档案内容。
3、强化培训工作。
4、与技术部沟通，增补汽车漆类产品说明书及其它产品说明书，并向公司综合管理部提出宣传资料印刷计划。
五、完成公司领导交办的其它工作。
营销部
2012年4月5日
第五篇： 2019年微博营销工作总结与计划
微博营销工作总结(一)
一、XX公司XX项目的成员组成： XX营销部销售人员比较年青，工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力，但在经验上存在不足，尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作，销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高，今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。 由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销部的资源配置未能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流，这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确 由于协调不畅，营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象，这一方面作为XX公司的领导，我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，颇有些积重难返的感觉，好在知道了问题的严重性，我们正在积极着手这方面的工作，力求目标一致、简洁高效。 但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为营销部的工作要有一定的权限，只履行销售程序，问题无论大小都要请示甲方，势必会造成效率低，对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响，这样营销部工作就会很被动，建立一种责权明确、
工作程序清晰的制度，是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议 会议是一项很重要的工作环节和内容，但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想，这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式，有针对性的解决这一问题，另外可以不在会上提议的问题，我们会积极与开发公司在下面沟通好，这样会更有利于问题的解决。
四、营销部的管理 前一阶段由于工作集中、紧迫，营销部在管理上也是就事论事，太多靠大家的自觉性来完成的，没有过多的靠规定制度来进行管理，这潜伏了很大的危机，有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。 以上只是粗略的工作总结，由于时间仓促会有很多不是之处，希望贵公司能给于指正，我们会予以极大的重视，并会及时解决，最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。