志愿者调查报告范文

报告具有汇报性、陈述性的特点，只有按照报告的格式，正确编写报告，报告才能发挥出它的作用。那么在写报告的时候，应该如何写才能突出的重要性呢？以下是小编整理的《志愿者调查报告范文》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

第一篇：志愿者调查报告范文

大学生志愿者调查报告

大学生对志愿者的服务态度调查报告 大学生对志愿服务的态度调查报告

09计机3班

组长：胡俊鹏

组员：侯耿通 黄光臻 黄雨加

詹汉杰 叶东升 吴非 吴昊

前言

大学生志愿者本着奉献、友爱、互助、进步的志愿者服务精神，投身于志愿者服务当中，这种志愿者服务精神也深刻体现了中华民族的传统美德,大学生志愿者团结友爱、助人为乐、尊老爱幼、尊师重教，服务于社会的同时锻炼着自己并实现人生价值。但是大学生对志愿者的服务态度是怎样的呢?对此，我们几个同学特意成立了调查小组，以调查大学生对志愿服务的态度。

本次调查，由于工作人员、时间等条件的限制，我们主要以发送调查问卷的方式来了解大学生对志愿服务的态度。调查问卷，一共有四大题，三十道小题。第一大题是单项选择，第二大题为数轴题，第三大题为排序题，第四大题为开放题，多方式地全面了解大学生对志愿者服务的态度。而且本次调查主要针对大学生，不仅有广东学子，还有一些外省高校的学生，比如北京、江苏、江西等等，这样更广泛地了解全国各地大学生对志愿服务的态度。

通过本次的调查问卷，我们可以大致了解大学生对志愿服务的认识、想法以及对志愿服务的热情程度，希望能有利于加强青年志愿服务的建设，有利于促进我国志愿服务事业的发展。

一、 大学生参与志愿者服务活动，是社会价值与自我价值的统一。

“大学生认为青年志愿服务有助于个人发展”调查数据表

第二篇：西部计划志愿者生存现状调查报告

志愿者陷入就业困境

早在2007年7月，5名川大学生组成的“西部志愿者生存状况研究”课题组走进贵州、新疆等地，访问了近250名“西部计划”志愿者，当“逃兵”的有10人。

调查显示，预设的“西部目标”未能实现，理想与现实的落差是大学生志愿者遭遇的第一个困惑。志愿者遭受挫折，和大学生初次就业遭受挫折是一个道理，只是志愿者的理想主义色彩更浓，失落感更强。

近一半接受调查的志愿者都有消极工作的情绪。数据显示，59.6%的人认为其从事的工作没有挑战性、乏味;认为领导不重视的为49.1%;认为工作生活条件差的为42.1%;认为专业不对口的为31.6%。

志愿者们在服务地所从事的工作一般都是比较简单、很难发挥他们所在学校所学的专业知识和技能，同时部分领导认为志愿者只是个“临时工”，所以也不会把重要的工作交给他们，再加上专业不对口等因素，很容易造成消极怠工的现象。课题组对40名服务期满志愿者的研究显示，其中有1/3处于待业状态。

1 虽然“西部计划”的本意是希望志愿者们能扎根西部，但现实情况是，由于政策限制或行政编制有限，愿意留、最终也能留在当地的志愿者比例很小，绝大多数志愿者在服务一年或两年之后，将重返东部和师弟师妹们一起加入就业大军。

——《东方今报》(2011年4月21日，A2版，《河南大学生西部燃烧激情》)

西部志愿者生存状况研究报告

2007年10月25日16:33 南风窗 ——基于对200名西部志愿者的调查分析

团队名称：四川大学课题组

队 长：李鸿建

团队成员：张栓红、范曙光、黄 晓、陈 璟

指导老师：周敬伟(教授)

“西部志愿者生存状况”研究报告

——基于对200名西部志愿者的调查分析

第一部分 课题概述

(一)问题的提出

1、为何选择研究“西部计划志愿者”?

“大学生志愿服务西部计划”是团中央和教育部2003年开始实施的一项长远计划。该计划实施以来，在缓解大学生就业，提高大学生能力，促进西部地区的经济发展方面取得了巨大的成效。因此，从总体上，我们认为该计划是成功的、有效的。但是，从实践中来看，经过我们与四川和贵州两省部分志愿者的交流，还是发现了很多问题。这些问题既有物质方面，如生活补助额度不高，也有精神生活方面的问题，如感到失落等。

2、研究的目的和意义

(1)学术的角度。课题的选题非常新颖。目前国内学术界还缺乏这方面的研究，还未曾见到相关的著作和论文(可以查阅中国期刊网和超星数据库)。因此，这次调研有利于填补这方面的空白。

(2)现实性(微观)角度。目前“大学生志愿服务西部计划”在实践中出现了一些问题，因此深刻认识、正视并解决这些问题，显得尤为迫切和重要。

(3)宏观的角度。“大学生志愿服务西部计划”是一项庞大的系统工程。，完善和改进该计划，将使这项庞大的计划在实践中对国家和社会的发展发挥出更大的作用。

(三)研究思路与框架

1、研究内容

(1)生活方面，包括住宿条件、生活补助额度、饮食。

(2)工作方面，包括工作满意度、工作难易度，对待工作的态度，上级部门的态度，与基层群众的关系。

(3)精神方面，包括参加志愿者的动机，自我实现度、是否受尊重，是否失落。

(4)就业方面包括是否顺利就业，有无优势，能力是否得到提到，人际关系是否融洽。

(5)政策方面，包括对目前政策是否满意，是否需改进，改进建议等。

(6)社会认可度，包括家庭、朋友、同学认可度，群众的认可度、所在单位领导和同事的认可度。

(四)研究对象与研究方法

1、研究对象

(1)新志愿者，即还没有正式开始服务的志愿者，120名

4 (2)正在服务期间的志愿者，120名 (3)已经结束服务期的志愿者，40名 第二部分 西部志愿者的生存状况

(一)物质方面

1、生活补助满意度较高，但与期望生活补助额差距较大，提高生活补助额的呼声高

2、住宿条件满意度较高，但有少部分志愿者住宿条件较差

3、对当地伙食满意度较高，但有少部分志愿者伙食条件较差

4、劳动、 医疗保险等配套措施不完善

(二)精神方面

1、志愿者参加西部计划动机复杂，并呈现出多样性

西部计划志愿者来自于全国不同的地区，不同的高校，所以他们参加西部计划的动机也存在着一定的差异。

在此次调查中，64.4%的志愿者认为参加西部计划是为了锻炼能力，增加工作经验;有59.4%的认为参加西部计划是为了自我发展和实现;47.5%的认为参加西部计划是为了响应国家号召、支援西部;38.6%的认为参加西部计划是为了体验农村生活，丰富阅历;而只有23.8%的志愿者认为选择西部计划是为了缓解就业压力。以上数据表明，大学生参加志愿服务西部计划的目的具有多样性，其中大多数认为参

5 加西部计划是为了锻炼能力、增加工作经验、自我发展和实现以及响应国家号召、支援西部，这反映了大部分志愿者不是为了逃避社会压力和缓解就业压力而做出的选择，但是他们也希望能通过西部计划这个平台来锻炼能力、增加工作经验，从而有利于自己今后的就业和发展。

另外，在调查中也发现，有的志愿者是是为了以后能享受到 公务员加分政策及其他优惠政策。志愿者动机的复杂性，要求各级主管部门能予以清醒认识。

2、志愿者有继续学习机会较多，但学习资源少

3、社会(当地群众、单位同事、用人单位)认可度较低

对于西部计划存在的问题，有34.8%的选择社会认可度比较低。调查发现，认可度低表现在如下三方面。一是志愿者多数在机关工作，直接与当地群众接触的机会少，所以当地老百姓对志愿者缺乏直接的印象，很多群众并不知道西部计划和志愿者;二是单位工作人员认为志愿者是来打杂的，是一种“替代劳动力”;三是部分志愿者服务单位的领导对志愿者的不重视，没有把重要的任务交给志愿者去做。

4、容易产生消极和失落情绪

(三)工作方面

1、工作满意度较高，普遍认为工作对能力有提高

2、大材小用，发展空间受限，信心受挫

调查发现;有17.6%的志愿者认为领导会经常交付重要

6 工作给自己，有58.8%的人认为领导只是偶尔会把重要工作交给自己;而认为领导从来没有把重要工作交给自己的人数为24人，所占人数比例为23.5%。

3、专业不对口，岗位安排不合理

4、考核机制不健全，形式化、缺乏对考核结果的运用

5、部分志愿者(特别是女性)被安排从事与工作不相关的事情

在“西部计划存在的问题”中，有30.4%的人认为是“有时从事与工作不相关的事情”。在“消极对待工作的原因”中，有35.6%的人认为所做事情与自己意愿相违背。

“不相关事情”分为两类。一类是有时为了迎接各种评估、检查，会从很多部门抽调志愿者，充当“救兵”。第二类事情是很令志愿者反感的事情，如陪酒、跳舞。这一点在调研中反映很强烈。特别是女性志愿者，由于社会经验不足，很难应对这种情况。

6、志愿者节假日休息的时间被占用，缺乏足够的休息时间

(四)就业方面

1、优惠政策条件少，就业优惠政策难以落实，配套制度不完善，部分政策成为“空中楼阁”

2、就业渠道狭窄，地方政府及团委、项目办提供的就业信息少

3、缺乏相应的留人机制和政策

4、接受地政府设置苛刻的条件和门槛，志愿者服务期满后失业率较高

对于正在服务期内的志愿者调查发现，服务期满后，选择考虑考公务员的为59.8%，这说明很多在机关服务的志愿者还是很想能进如公务员系统;其次有45.4%的选择进事业单位;接下来有37.1%会考虑选择自己创业;选择进学校和企业的分别为34%和33%，;而选择考研究生的百分比最少，为26.8%。

第三部分 生存状况问题的原因分析

(三)志愿者层面

1、志愿者自利性、功利性动机强烈，与志愿者精神相违背

调查结果显示，大学生参加志愿者服务计划最大的动机是为了锻炼能力，增加工作经验和自我实现与发展，而团中央所提倡的响应国家号召，投身西部服务西部的目的并没有完全落实。志愿者们参加西部计划的动机主要是为了自己今后的发展考虑，而并非留在西部、扎跟西部和服务西部。

2、部分志愿者素质较差，自我控制和调节能力不够

部分志愿者由于当初报名参加志愿者时动机不纯，再加上部分高校把关不严，让部分不符合志愿者要求的人进入了志愿者队伍，这些志愿者在服务地由于工作上散漫、生活上

8 糜烂，在当地造成了很不好的影响;同时部分志愿者刚走出校园，自我控制和调节能力差，经不起在工作和社会上遇到的各种诱惑，从而走向了犯罪道路。

3、志愿者与主管部门及服务单位沟通不够

4、志愿者相互之间缺乏联系，缺乏团队配合

第四部分 解决志愿者生存困境的出路

(四)就业方面

就业问题无疑是志愿者生存状况中很严峻的问题。有的志愿者反映，“许多志愿者失业在家，让志愿者心寒。”比较形象的说法是，“服务期结束那天一起失业”。从表4-19中可以看出，有33.3%的人处于待业状态，其次是进入私营企业，为22.2%。另外在“你认为应该采取的对策”中，有59.3%的人认为是“协助解决志愿者的就业”，高于其他所有选项。

在解决志愿者的就业方面，有如下对策和建议。

1、制定和落实就业优惠政策，报考东部地区的公务员应该享受加分优惠

政策制定上，团中央和团省委应建立一种长效机制，坚持政策的长远性、可行性。在“西部计划存在的问题”中。有39.2%的人认为是政策优惠条件少，与此相对应，在“应该采取的措施”中，有36.32%的人认为出台更多的优惠政策，有59.3%的人认为协助解决志愿者就业问题。

2、打击地方保护主义，对实施地方保护主义的部门予以告诫和处罚;纠正不合理的、与国家政策相冲突的政策

云南地区的志愿者反映，当地的志愿者报考当地的公务员和特岗教师，还受到四大限制。第一是户籍限制，需当地户籍。第二是语言限制，需掌握当地少数民族的语言。第三是学历限制，有些岗位专科生不能报考。第四是时间限制。报考特岗教师需要应届生，由于志愿者已经毕业，虽然国家出台政策要求把结束服务期的志愿者当应届生看待，但实际仍属于往届生，从而没有报考资格。学历要求对某些岗位来说确实有一定的合理行，除此之外，，这些限制都很苛刻，对从事一两年的志愿者来说，是难以逾越的门槛。

因此，团中央和团省委应该加强与各地的沟通与协调，一旦与国家西部计划有明显冲突的政策，应该协调解决。否则，会打击志愿者服务当地的积极性和热情。

3、各级部门应拓展志愿者的就业渠道，特别是接受地部门应制定出合理的留人政策，让志愿者在所在地长期工作

基于上面对服务地当地部门设置的几大障碍，我们认为，对于愿意在西部基层工作的志愿者，在招聘的政策和措施上要灵活，打破户籍、语言限制的“瓶颈”，积极吸引志愿者在西部基层就业;

同时，地方人事部门、团委应该免费地为志愿者提供就业咨询服务，积极引导志愿者就业。由于志愿者的信息来源

10 是有限的，因此当地部门应该注重和政府、企业、学校等单位加强联系，把各方面的就业信息予以汇总，再传达给志愿者。省级部门，如人事厅、团省委可以组织专场招聘会。但是已经要注重效果，保证用人单位的数量、质量。

4、团中央、团省委和各高校出台政策，把志愿者视为真正的“应届生”

目前志愿者反映很强烈的问题就是服务期结束后，由于志愿者已经毕业，虽然国家出台政策要求把志愿者当应届生看待，但实际上很多用人单位，特别是企业并不认可。“因为毕业证上就写的2005年毕业的，怎么能说我们是应届生呢!企业一看就露馅了”，一位志愿者这样说道。

要解决这个问题，目前的政策是无力的。唯一出路是让志愿者成为事实上的应届生。我们的建议是，教育部和各高校可考虑对西部志愿者“开绿灯”。对志愿者来说，可根据其服务期限，推迟1—2年拿到毕业证和学位证。这在实际操作中也是可行，由于志愿者名单在5月份就确定下来了，而志愿者在7月初才毕业。这样的结果就是志愿者能享受到真正应届生的待遇，第一，志愿者结束服务期后可以参加其所在高校的双选会和其他招聘会。第二，可以参加选调生计划和报考公务员。

5、完善就业相关配套政策

(1)解决财政编制

在就业方面，目前志愿者反映突出的一个问题是很多志愿者希望留在当地，但是却因为缺乏编制，无法实现愿望。

第一，志愿者所在单位如果确实由于工作量的原因需要增加新的人员，应该尽量向上级部门争取编制。第二，当地的政府和事业单位招考人员时，应该设定一定的比例专门面向志愿者，比例可设定在20%左右。在这点上，可以借鉴“三支一扶”计划的做法。

(2)为志愿者就地创业创造条件

第一，给于相应的政策支持。目前社会对大学生创业给予了很多政策优惠条件，比如税收减免、简化手续，等等。这些条件也应该给于西部志愿者，为其创业做好政策铺垫。第二，经费支持。各团省委应该建立专门的 创业基金，支持志愿者创业。对于志愿者提出的项目，如果进行评估，非常有价值和可行性的，予以经费支持。经费有一定限额，可根据创业基金的规模来决定。基金的来源，可以接纳社会的捐赠，特别是企业的捐助。

6、志愿者加强自身建设和修养，注重在服务期间的再学习，为以后再就业做好充分的准备

在服务期结束后，你有什么收获中，83.3%的人认为积累了工作经验，80%的人认为增加了自己的阅历，58.9%的人认为加深了对西部的了解。从这些数据可以看出，志愿者的

12 此行经历收获是很多的。特别是前两部分，对志愿者以后的人生发展有很大的帮助作用。

但是目前的就业问题如此严峻，只有经验和阅历也不够，志愿者必须还要继续学习，利用业余时间学习与自己以后想从事工作相关的知识。否则

1、2年后，荒废了学习，在以后的再就业中就会陷入被动。当然，我们认为这种学习不应该到工作的正常开展。

第五部分 主要结论及政策建议

一、主要结论

(一)物质方面

(1)志愿者们对现有的志愿者国家生活补助及地方补助基本上都表现出满意，毕竟他们对这方面要求不是很高。但是由于地方不同，志愿者每月的收入也并不均等。相对较而言，支教志愿者的收入相对较低;

(2)在住宿和饮食方面，满意度也较高，但是部分志愿者由于所住的地方条件确实差，房屋漏水、基本的生活设施缺少、饭菜单

一、而且质量差，这些情况也确实存在于在基层服务的志愿者的生活中，尤其对于支教的志愿者，他们的生活环境和条件更艰苦;

(3)对志愿者配套设施不健全。工伤、医疗保险不完善的问题依然存在，尤其对于在西部乡镇和学校的服务的志愿者来说问题更为突出。

(二)精神方面

(1)由于每年大学生毕业人数的增多，一般高校参加志愿者的人数日益增多，而重点大学每年参加志愿者的热情并不高。同时，志愿者的参加西部计划的动机呈现出多项性;

(2)团委和学校对于西部计划在高校的宣传情况良好，但是、接受地单位、社会群众对志愿者的接受、认可程度需要提高;

(3)志愿者家人、同学和朋友对志愿者参加西部计划的支持度较高，但是部分家长、同学和朋友还是反对志愿者参加西部计划;

(4)志愿者有较多的学习机会，但缺乏相应学习资源和学习环境;

(5)大部分志愿者能适应当地的环境和工作，但是仍有少部分志愿者曾感到失落并消极对待工作。

(三)工作方面

(1)志愿者不能按专业和意愿分配工作的现象严重，导致从事机关工作人员比例急剧增加，而支教人员比例大幅度减少;领导在对志愿者的工作安排上缺乏合理性，不能委以重任。部分志愿者加班问题比较突出;

(2)对志愿者的工作表现考核出现形式化，随意性比较大，领导的个人主观意见影响志愿者的表现水平;

(3)志愿者参加单位培训的机会较少，志愿者的发展空间受限。

(4)志愿者有时被安排从事与工作毫无相关的事情，特别是女性志愿者，如陪酒、跳舞。

(四)就业方面

(1)西部计划志愿者报考公务员的加分优惠政策所发挥的作用并不明显，希望享受报考东部地区公务员也能享受加分政策的愿望强烈。

(2)团中央、教育部及其他部委缺乏出台系统、科学、合理的促进西部志愿者扎根西部的具体措施、政策;

(3)西部地方各级政府也没有出台吸引志愿者在当地工作，为当地服务的就业优惠政策和措施;部分基层组织地方保护主义严重。

(4)高校缺乏针对西部计划志愿者再就业的特殊政策和办法。

第三篇：大学生志愿者服务现状调查报告

社会实践报告

(社会调研Ⅰ)

题

目： 大学生志愿者服务现状调查报告 —— 院 (系)： 年

级：

专

业： 班

级：

学

号： **** 姓

名： *** 指导教师： **

完成日期： 2014年8月26日

摘要

高校志愿者服务在构建和谐社会、改革教育思想、推进大学生就业等方面发挥着积极的作用通过调擦发现，大学生志愿者服务过程中还存在志愿培训欠缺、组织自主性不强、服务领域单

一、资金缺乏等问题。针对这些问题，我们应营造良好的志愿服务环境，建立健全志愿者服务的管理协调机制，不断开拓志愿者服务的等方面采取针对性的对策。

关键词：大学生 志愿服务 调查报告

引言

石河子大学商学院是五家渠市的一个本科院校，是石河子大学的一个分院。石河子大学商学院有两个志愿者组织，院志愿者服务队和青年志愿者协会，这两个志愿者组织举办过很多志愿者活动，像五家渠郁金香节志愿者服务，敬老院送温暖，志愿者献血服务，义捐义卖，关爱农民工子女行动等活动，为五家渠的公益事业做出了很多贡献，大学生作为社会一个特殊的知识分子群体被视为国家未来的中流砥柱，石河子大学商学院的大学生自然成了五家渠的志愿者服务中的主力军。

本次调查的直接目的是了解石河子大学商学院志愿者服务的现状，分析石河子大学商学院志愿者服务中存在的问题，了解本院学生对志愿者服务的期望和建议，调动大学生参与志愿者服务的积极性，为石河子大学商学院志愿者服务活动更好地开展提供借鉴意见。本次调研以石河子大学商学院的在校大学生为调查对象，对志愿者服务的现状和大学生的期望进行调研。此次调查采取网上问卷和访谈两种形式。调查于2014年8月1号起，2014年8月26号结束。

调查与分析 1.调查对象

图1-1

图1-2 如图，本次调查在石河子大学商学院展开，共收到答卷79份。有效答卷71份，其中男生21份，女生50份，大一28份，大二27份，大三16份，根据我校的男女比例，调查问卷的比例适当。访谈两人，分别是青年志愿者协会社长党超和青年志愿者服务队队长张小虎，全部有效。

2.大学生对志愿者的了解程度和参与度

2.1对志愿者服务的了解

图2-1 对调研收到的问卷进行统计发现，大学生对志愿者服务的认知水平一般，如图所示，对于志愿者服务的相关组织很了解的人只有17.33%，77.33%的人认知一般，，总体来说对志愿者服务缺乏深度认识，5.33%的人停留在更低层次。

2.2了解志愿者服务的途径

图2-2 2.3参加志愿者服务的途径

图2-3 很多大学生通过各种组织了解并参加志愿者服务。77.33%的人通过志愿者组织了解志愿者服务，62.67%的人通过共青团组织、

了解志愿者服务，表明商学院的志愿者组织为志愿者服务的宣传很重要，也很到位。有46.67%的人通过媒体了解，44%的人通过志愿者服务人员了解，13.33%的人通过被帮助对象了解，仅有2.67%的人没听过志愿者服务，对志愿者服务漠不关心。

2.4志愿者服务的参与度

图2-4 从调查结果看，参加过志愿者服务的比例远远高于没参加过的比例，其中，24%参加过多次，56%的人参加过一两次。21%的人没参加过志愿者活动，其中，%有意愿参加。这表明青年志愿者参加志愿者服务的积极性比较高，学校和社团要通过宣传让更多的人参与进来。

图2-5 如图通过交叉分析法对不同年级的大学生志愿者活动的参与度进行分析，大一到大三的参与度呈上升再下降的趋势。大二的学生最积极，“参加过一二次”和“参加过多次中”，大二学生所占比例最高;与大二相比，大三参加志愿者服务的比例下降，没有参加过志愿者服务的比例上升;“没有参加过，但又参加意愿”的大一占的比例较高，这表明大一学生对志愿者服务有较高热情，但由于刚进大学对大学和周边环境不甚熟悉的原因比例较居中，学校两个社团要创造机会，让更多的在校大学生了解愿者服务并参与进来。同时，对于“没有参加过，一点你也不想参加”的，比例很小，大一比率为3.57%，大

二、大三比率为零，这表明石河子大学商学院的学生有参加志愿者服务，服务社会的意识。 2.3没有参加志愿者服务的原因

图2-6 采用交叉分析法对没有参加志愿者服务的学生进行分析，男生中，“对志愿者服务不感兴趣”所占比例最高，女生中“由于没有及时获得相关信息”和“不清楚参加途径”所占比例较高，由此可见，女生参加志愿者服务的意愿比男生高。其中“没有时间”也占一定比例。

3.对志愿服务活动安排的建议

图3-1 如图对于志愿者服务的时间安排，52.11%的人希望每月举办一次，22.54%的人希望每周举办一次，仅有18.31%的人希望每学期举办一次，7.04%的人希望每年举办一次。由于空闲时间有限，大家既不希望志愿者活动举办次数太少，又不能过于频繁。表明大家认为志愿者活动的安排要有合适的时间，也要适量。通过访谈了解到商学院志愿者服务分常规活动和特色活动， 常规活动 是去敬老院，献血服务，以小分队的形式，一星期去一次; 特色活动则是要根据主办方，或者特定的时间去; 一个月至少有两次活动。由此可见志愿者服务比大学生期望频率要高。

4.在校大学生希望参加的志愿者类型

图4-1 大学生志愿者热衷于公益环保活动。有81.69%的大学生希望参加公益环保活动，57.75%的大学生希望参加社区服务，47.89%的人希望下乡支教。灾难救助为38.03%，秩序维持为35.23%，扶贫建设为23.94%，从服务要求上看这三项对服务者有一定的知识技能要求，有的还需要良好的表达能力，由于现实条件的限制，大学生志愿者无法从事自由选择的志愿者服务。学校和政府要创造更多的条件和机会，让大学生参加多样的志愿者服务，为社会的服务更加全面。

5.参加志愿者活动的原因

图5-1

如图，想要锻炼自我提高自己能力的占80.28%，想要为他人、为社会做贡献使人生更有意义的占77.46%，想要扩大交际范围的占47.89%，“学校规定或拿学分”占35.21%，获得一定的物质补贴的占9.86%。

归纳起来，志愿者服务的原因大致可分为三个类型可分为三个类型：一是责任型，认为帮助他人，服务社会是大学生义不容辞的责任;二是发展型，想通过志愿者服务提高自己的社会实践能力。为将来就业打下基础;三是利益型，想通过志愿者服务获得一定的利益;四是随意型，没有一定的目的，就是好奇和消磨时间。调研发现发展型的学生占的比例最高，其次是责任型，利益型的学生相对较少，随意型的人最少。事实上更多学生的动机是三种或两种类型的混合，而且会随着志愿服务时间的变化而变化。

通过访谈了解到商学院青年志愿者协会是由学生志愿参与活动，学生积极性比较高，通过参与这些社会上的活动 社员逐渐拥有一颗的社会心、功德心 。

6.学校志愿者开展遇到的最大的问题

图6-1 志愿者服务中遇到的问题是影响志愿者参与热情，服务效果的重要因素之一，28.17%的人认为外界很少提供联系，26.76%的人认为资金不足，22.54%的人认为管理不良，18.31%的人认为学校支持不够。

通过访谈了解到青协作为一个比较年轻的社团，经过四年的迅速发展也取得了不小的成绩，但其中也存在一些问题，因为其特殊性，社员随意性比较高，管理上比较困难，制度还要完善，活动项目不够成熟，效率有待提高，最重要的还是要做好凝聚社员的向心力。

结束语

通过对志愿者服务现状的分析，对商学院志愿者服务提出以下建议：

一、建立统一的志愿者服务组织

目前商学院有两个志愿者组织，学校不能统一分配任务和指挥，造成资源浪费与低效，统一的志愿者服务组织有利于五家渠志愿者服务统

一、有效、快速的发展。

二、建立和不断完善志愿者服务的规章制度

建立志愿者服务的规章制度有利于改善志愿者服务管理不良的现状，提升志愿者服务的整体形象，吸引更多的人加入志愿者服务中。随着商学院青年志愿者协会的发展，壮大，会出现很多问题，因此，要不断完善志愿者组织的规章制度，跟上社团发展的步伐。

三、建立和完善志愿者服务的激励机制。

模糊不清和临时的激励机制不容易调动志愿者服务的积极性，也不利于社团的发展。在不同阶段制定不同的服务机制。为志愿者提供纪念品，奖章，证书等，调

动大家参与志愿者服务的积极性，提高志愿者的向心力和凝聚力。

四、创新活动的形式与内容

不要拘泥于固定的几种活动，要根据五家渠的实际情况和社会的发展不断创新，实现志愿者服务的提高志愿者活动的多样化，提高志愿者活动的吸引力和参与率。

五、加强学校与外界联系和提供资金支持

加强与外界的联系，促进社团创新，也能够争取更多的资金支持;志愿者服务作为一项公益事业，学校也应当给予适当的资金支持。

参考文献

[1] 赵枞安，陈昀凤，牛娟娟 安徽省大学生志愿者服务调研报告[J] 合肥师范学院报 2011年第1期

[2] 天津市高校大学生志愿者活动现状调查[z] 2012年 [3] 尤小江，王雯雯高等院校志愿者活动的现状及对策研究[J] 中国电力教育 2008年第22期

第四篇：志愿者实践报告

实践主题：西安厐光县中心小学志愿者实践

社会实践任务：西安长安区地处郊区，中小学教育，环境和设施与西安市差距较大，优秀的师资较少，学生们生活在闭塞的教育环境下，不能直接体验先进的教学环境。通过本次的志愿者实践，利用我们所学到的科学知识，寓教于乐，从德智体美各方面，给孩子们照亮明灯，激励他们成为有远大理想的人。

实践报告正文：

一.个人工作及实践流程：今年4月11日，我们绿色行社团志愿者一行前往西安庞光县中心小学，给当地的小学生上了一堂课外素质教育课。从实践的准备到最后的圆满成功，我们进行了大量的准备工作，回想这次精心筹划的志愿者活动，依然历历在目，每一个志愿者的心中都烙印了一个深刻地记忆，在相互学习中，见证着我们各自的成长。

在志愿者活动开始的前一周，队长赵林已经组织庞光县中心小学进行了一场绘画竞赛，孩子们争先恐后在规定的时间内交上了自己满意的作品，我们经过几天的筛选和评定，选出若干优秀的作品，评出一二三等奖，购买并制作优秀证书，给孩子们以物质的奖励。由于活动开始时间定在星期五，虽然已经筹划了很长时间，实践的计划书已经写完，但还没有进行最终的安排。我们在星期四下午进行了一次培训，培训人员主要是上一级的学长，他们给我和另一个同学进行水火箭的手工演示，讲述注意事项和制作流程。队长安排我和另一名同学做本次实践最关键的一项-------进行水火箭的教学和演示。并安排我在此期间辅助颁发奖状，粘贴条幅和宣传报。星期四晚上我们进行模拟排练，熟悉各方面的流程，为星期五的实践做进一步准备。

星期五，本打算晴天在室外进行本次的课外素质教育课，但人算不如天算，今天竟下起雨，造成了实践的极大不便。我们积极和校方联系，安排学校的体育馆给我们做会场。我们租车来到中心小学，提前一个半小时进行课前准备活动。我们张贴了实践主题条幅和宣传画，在墙两侧张贴优秀的绘画作品，我和队友从外面捡回几个用铲子展平的砖，作为火箭发射架，剪好5个瓶子，准备好桌椅和水火箭操作区，准备完毕后，我们充满信心的等待老师同学们的到来。

下午两点，孩子们各自搬椅子来到体育馆，主持人刘悦和史文迪做开场的演讲，组织，并倡导孩子们保护环境，共同发起倡议，宣誓“雾霾快闪，蓝天速归，争当环保小卫士”，渐渐让孩子们懂得保护环境的重要性。接着，就到了最关键的水火箭环节。首先由我来给小朋友们讲解水火箭的制作流程。由于孩子们太小不能深刻地理解制作原理，我们做了充分的准备，简化语言，联系航天英雄的光荣事迹和当今火箭的发展，极大地激发了孩子们的学习热情。我找到5个小朋友和我们两个人一起制作水火箭，孩子们非常专注地望着我们的制作流程，每讲一个环节，都给在座的孩子们一一展示，让他们用手触碰水火箭，出乎我们的意料，他们竟迫不及待的想要加入我们的行列，天真并渴望求取知识的眼神让在场的志愿者十分感动。最后，到了激动人心的时刻，水火箭要发射了。我们两个人把水火箭装入三分之二的水，塞上瓶塞，由缓及快地打气，形成极大的压强差，“嘭”的一声，水火箭窜到了几十米的高空，孩子们欢呼雀跃，十分高兴。我与队友相互击掌，十分激动。最后，我向大家抛出一个问题，“水火箭靠什么升上天空呢?”一个勇敢的小男孩颤抖的举起右手，向我们答出满意的答案，尽管不完美，但真的特别令人敬佩，作为奖励，我们把今天制作成功的水火箭送给了他，在演示结束后，他还向我详细询问了细节，最后给我一个大大的拥抱，让我这个大男孩有些不知所措。最后的环节，我们与孩子们进行了一场短暂的篮球比赛，对阵双方分别是志愿者“雾霾”队和小朋友“蓝天小卫士队”，最后孩子们以“大比分”取胜我们，在欢笑声中，我们真正的结下了不解之缘。活动的最后，我们合影留念，挥手告别，虽然最后十分不舍，但我给小朋友们承诺，下一次一定会带更先进更有趣的活动，让孩子们体会不一样的制作快感。时间过得真快，在离开中心小学的时候，我望了望小学的大门，仿佛回到了童年时光，这次的志愿者活动让我真切地体会到了付出与收获的乐趣，尽管准备复杂而艰辛，但收获了与孩子们的不解之缘，让我十分感动。

二.个人体会 (1)对于个人

这次志愿工作让我懂得一些道理，同时因引发了我的思考。

1.首先，我从这次志愿活动中更深的认识到了沉稳的重要性。这次的志愿者的对象是小学生们，孩子们太小，所以维持秩序便成为一项艰难的任务，我们在这次的讲解中心采取启发的方式，耐心地教孩子们一步步实现目标。在活动中，有一些孩子有不听劝，撕毁了一些已经做好的彩纸，在我们的耐心指导下，孩子们听从我们的指导，最后专注的听讲，所以在劝阻过程中，我们一定要冷静处理，焦躁莽撞反而会起到反作用。

2.我认为现在的中小学对于航天的重视远远不够，这从小学教师及在场参加活动的小学生的表现上就可以看出，我们的活动虽然得到了学校领导的大力支持，但是老师和学生缺少很多科普知识，仅仅通过这次水火箭的讲解时不够的。因为对于未知世界的探索是需要孩子们在小时候给予引导和启发，因为兴趣才是最好的老师。只有这样，他们才能在今后的学习中寻找到乐趣，所以在今后的志愿者活动中，我们需要考虑的是怎样才能调动他们的积极性，虽然我们不能十分经常地去当地小学讲解，但每一次的讲授我们应该使它变得更加有意义，更加深入人心，才是以后我们要着力改进的地方。

3. 这一次的活动，让我变得更加自信，以前在全队面前的发言，紧张的说不出话，更不用说面对几百人的会场，独自向大家展示并讲解制作水火箭的流程，使我的组织能力也有一定程度的提高;并且，我的性格也变得更加沉稳了，和刚进入大学时候相比，我学到的更多是遇到问题不是去抱怨而是去思考解决的办法，不再是想着让环境适应我而是努力去改变自己以适应环境，这一点让我看到了自己的成长和进步

4.虽然我是航空学院的学生，但我对航天事业仍十分感兴趣，这次的活动，我查阅了大量的航天科普知识，让我的储备量逐渐在扩大，作为一名航空学院的学生，我认为了解一些航天知识是很必要的，航空和航天连接着大气的外太空，中国的航空宇航事业是不可分割的组成因素。从“输入”到“输出”，这次的实践活动，让我真正学会了一些以前不了解的领域，让我在科学求知的道路中走的更远更踏实。

(2)对于团队

1.我认为这一次志愿者活动的顺利召开与我们团队的紧密合作是分不开的。有了充足的准备，才能更好地完成本次志愿者的活动。对于我们来说，时间紧，任务重，而且很多志愿者，包括我，都是第一次当选，生疏和紧张是不可避免的。队长组织我们熟悉流程，队员们相互配合，共同协作才是本次活动成功的基石，有效地领导的执行性是我们能在短时间内成功的重要驱动力 2.在这次活动中，合理分工十分重要。本次志愿者活动，队长主要负策划和协调例如和当地校领导协调时间和地点，而我和另一位同学负责水火箭的讲解和演示，刘悦和史文迪充当主持人角色，艾晓鹏和另外两个女生负责画海报工作，并负责西工大绿色行微博的宣传工作，对我们本次志愿者活动进行宣传，让更多的人了解我们本次活动，倡导大家加入我们的队伍中，用实际行动为社会贡献一份力量。 3.作为一团队，合作市少不了的。一个有凝聚力的团队才能获得最终的胜利。在此次活动中，我们收集了大量的资料，做了很多详细的策划，一个人很难在短时间内完成这么庞大的工作量。我们每一个人都把自己的才能发挥到极致，为了实现最终的目标，我们学会了无私的奉献和团队精神，让自己体会到付出的快乐，这也是本次志愿者活动的一个巨大收获 (3)我对志愿者的体会和理解

1.作为一名大学生志愿者，经常参加入学校和社会的志愿服务活动，是一件无价的财富。志愿服务给了我这个最好的锻炼机会和实践舞台，让我真正走出课堂，回归社会，使我的眼界更加开阔，心灵更加透彻，对事物的认知不仅仅是课本上的内容，是实践活动教会了我如何成为一个大写的人，真正的到社会中去，重塑人格，为踏入社会做好充足的准备。

2. 在做志愿者活动之前，我以为我所要完成的工作是很简单的，但真正做起来的时候却发现简单中的学问却真的不少，我不仅仅需要扎实的制作功底，而且还要学会如何帮助小孩子们学会我们所传授的知识，这是一次挑战，也是一次对我已经在校两年大学生的考验，在不断的总结，完善之后，我成功的进行了本次讲解活动，让孩子们喜欢上了火箭，真的觉得自己微小的努力竟换来如此大的成果，我为自己感动，因为这是我第一次为上百名小学生点亮了明灯，用自己的专业知识带领他们走进知识的殿堂，是我的荣幸，也让我体会到志愿者奉献的乐趣。

3. 要成为一个出色的志愿者，就要在各个方面要求自己严格一些。作为小学生的大哥哥们，不仅要成为知识的领路人，更要在人格和品质方面为他们做出榜样。我希望能够把这种爱心传递下去，或许，我的坚持，是因为在付出的过程中看到了孩子们最纯真的笑容、最纯净的眼神，对知识最渴望的执着，我会一如既往的走下去，帮助他们，点亮自己，让更多的人懂得志愿者的乐趣，帮助他人，服务社会。

这一次的活动，让我收获了很多，收获了友情，收获了孩子们老师们的夸奖和赞赏，收获了个人的提升，价值的实现。我会把这次志愿者当做自己在今后学习生活的契机，不断完善自己。如果今后再有志愿者活动，我会毫不犹豫的前去参加，因为社会上很多人仍然需要我们的帮助，那么就伸出手来，传递真挚，奉献爱!

第五篇：志愿者实践报告

春园志愿者寒假社会实践报告

我今年的寒假，有幸成为了一批铁路春运志愿者中的一员，来到重庆北站为广大旅客服务，同时，也为我们以后走入社会而积累经验。

春运，被誉为人类历史上规模最大、具有周期性的人类大迁徙。在40天左右的时间里，会有20多亿的人口流动，占世界人口的三分之一。作为第一人口大国的中国，春运的担子就显得非常沉重。再加上皇城脚下，四路英雄汇集于此，北京的各大交通枢纽面临着尤为巨大的挑战。

根据铁路春运工作需要，按照全国铁道团委工作部署，北京铁路局团委和北京市志愿者联合会决定招募在京高校青年志愿者，参与北京地区主要车站的春运服务工作。当时还对志愿者工作一无所知的我，怀着一颗好奇心决定报名参加志愿者活动。

通过前期的培训，是我明白了什么是志愿者，同时也了解了其精神、意义与性质。同时，也初步了解了我们的工作是什么，还有工作时有可能出现哪些突发状况等。

那天，我早早地来到了重庆北站站前广场，一看表，居然提前了一个小时。看着广场上来来去去的人流，突然感觉十分兴奋。经过站长的分配，我和班上的同学被安排在了候车大厅。

候车室有三个厅，不仅在外面有一个比较大的，在里面还有两个。所以，我们采用流动的方式，争取让所有的旅客都能直接从我们这里寻求帮助。记得被问得做多的就是K201或K5679是不是在这里检票?在哪里找小红帽?有没有提前上车的通道?有的时候还有旅客拿着K179的票来这里候车，我们还会告诉他们K179不在二楼，在一楼的候车室。

站台服务的姐姐跟我们说，我们的工作主要是帮着解答一下旅客的问题，保持过道畅通，还要提醒旅客不要把行李放在座位上。说实话，对于清理行李这件事我还真是有点无奈，大部分旅客还是很配合我们工作的，但有的旅客居然在我们清过之后又放了回去。后来我发现了，只要人一多了，放在座位上的行李自然就少了，也就不用我们去说了。

必要的时候，还要为旅客看一下行李，虽然站长曾说过不要为旅客看包，怕出现了什么情况的话不好说。但是，看到他们有些不好意思，又有些焦急的脸庞时，我还是会帮住他们的。他们在回来的时候，也总会对我微笑着说谢谢，那个时候，我感觉一切的风险都值得。

还有的时候，我们要充当一下小红帽。毕竟，春运时人多行李也多，小红帽人手也是很紧缺的。就在我志愿者活动的最后一天，K525检票时，有一个老奶奶实在拿不了那么多的行李，我就帮着拿了一下。没有在春运时剪过票的人可能不知道，人已经挤到无法受自己腿控制的地步了。不大的地方，在汹涌的人流中，我和老奶奶差点走散了。那时候的一身汗，换来的老奶奶的连声谢谢，当时就觉得特有成就感。因为K525的检票时间在6点多，所以当我从人群中出来的时候也早已过了我们规定的下班时间了，我和同伴又急匆匆地跑下楼集合。现在想想，那个下午就因为这一件事，霎时变得十分充实了。

五天下来，每天的腰酸腿疼是必不可少的，但至少我们对得起我们这身小橙皮。在拥挤的人群中，我们是橙色的方向标，不仅向全中国人民展现了当代青年的精神风貌，也为广大旅客送去温暖和关怀，营造欢乐祥和的节日氛围。与此同时，我们也锻炼了自己的语言表达能力，丰富了社会经验。在以后的日子里，我也会多多参加这种志愿者活动，它能使我们闲散的假期生活多了一丝生机，也能为社会做贡献，何乐而不为呢!

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