行政前台职位说明书

2022-09-03

第一篇：行政前台职位说明书

职位说明书及任职资格前台

职位名称前台职位代码所属部门行政部职系职等职级直属上级行政主管薪金标准填写日期核准人

职位概要:

做好公司日常行政事务工作，保证公司信息通讯顺畅，提高公司运作效率。工作内容:

%转接总机电话，收发传真、信件和报刊;

%接待来访客人，并通报相关部门;

%管理办公用品，管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材;

%打印、复印文件和管理各种表格文件;

%承办员工考勤和外出登记;

%安排约会、会议室及差旅预定;

%保管各种手续、手册;

%更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式;

%协助组织公司活动。

任职资格:

教育背景:

◆秘书、中文等相关专业中专以上学历。

培训经历:

◆受过文书写作、档案管理、财会基本知识等方面的培训。

经验:

◆1 年以上行政人事、文秘或相关工作经验。

技能技巧:

◆有良好的文字表达能力，有一定的英语基础;

◆熟练使用办公软件、办公自动化设备。

态度:

◆工作细致认真，谨慎细心，热情，积极主动;

◆工作效率高，责任心强，具有团队精神;

◆保密意识强。

工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危险性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属间接下属

晋升方向轮转岗位

第二篇：行政司机职位说明书

部门：人事行政部职位名称：行政司机

直接上级职务：人事行政部经理

工作内容：

一、工作目的

负责公司的车辆驾驶任务和车辆日常维护工作，为了公司各方面事务用车便捷;

二、工作要点

1.、车辆日常清洁与保养维护、费用报销工作;

2、公司用车时，确保车辆的及时出行与安全;

3、辆管理规章制度的执行力、安全工作有效实施性;

4、车辆事故管理。

三、工作要求：

1、五年以上驾驶经验，无不良驾驶记录，无嗜酒习惯;

2、掌握汽车维修基本知识和保养知识，熟悉本地路况;

3、熟悉车辆各种功能的使用，做到正确使用车辆;

4、性格稳重、身体健康。

四、工作责任

1、应爱惜所管车辆，经常检查车辆的主要机件，负责车辆的保养，每月至少用半天时间对所管车辆进行检修，确保车辆正常行驶;

2、每天抽适当时间擦洗所管车辆，以保持车辆的清洁(包括车内.车外和引擎的清洁);

4、要例行检查车辆的水.电.油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整;

5、发现所驾车辆有故障时要立即检修，个人无法排除故障时应立即报告主管领导，并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等);未经批准，不许私自将车辆送厂维修，违者费用不予报销;6.出车在外保证车辆停放安全;

7、每天检查车辆有效证照的安全存放，出车时保证证照齐全，因证照不全或违章被罚款，费用有个人承担;

8、遵守交通规则，文明开车，不危险驾车;

9、对于工作安排，应无条件服从，不准借故拖延或拒不出车;

10、出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时上报并说明原因;

11、保证联络工具畅通;

12、不得公车私用，未经允许，不得将公司车辆交至其他人驾驶;

13、所有因公费用(加油.修理等)必须以正式有效凭证作为报销凭证，按规定时间及时报销;

五、衡量标准

1、车辆管理规章制度的执行力;

2、车辆的及时出行与安全情况;

3、是否积极主动的协助完成行政人事部其他工作;

六、工作难点

1、做好车辆证件的保管;

2、认真做好运输安全生产工作，文明安全行车，;

3、认真做好车辆的检查和清洗工作;

4、及时跟进车辆违章处理事宜。

七、工作禁忌

1、酒后开车;

2、无证驾驶;

3、做事缺乏条理没有责任心。

第三篇：行政前台岗位说明书

1、岗位关系及岗位职责描述

2、关键KPI及考核标准

备注：工作职责完成情况的关键绩效指标、考核方法和考核人按照公司绩效考核管理规定执行!

3、关键业务指标

a、责任心、服务性、主动性

b、执行力、协调力

c、工作质量、工作效率

4、胜任力模型

5、工作计划表

第四篇：行政前台接待岗位说明书

岗位名称：行政前台接待所属部门：办公室直接上级职位：办公室主任行政前台的工作职责

一、日常接待

1.接待来访者：接待不明目的的来访者，先问清对方来访原因，根据原因来看来者是否是无关人员，还是需要找公司相关人员再进行接待。 2.接待咨询者，若有咨询者来访，应及时请实验室或办公室相关工作人员来协助接待。

3.接听转接电话：前台是总机电话，一般电话拨入后都需转接其他分机，根据通讯录的分机号码，准确的进行电话转接;接听咨询电话，若在前台接到咨询电话，如对方不明确自己的咨询顾问是谁，直接将电话转接至相关部门助理处。

4.接待推销人员：上班时间若有其他公司的推销人员上门推销，应婉转拒绝，告知上班时间在公司推销，会影响他人工作，若有员工需要他们的服务，告知相关部门员工直接与其对接。

5.面试人员：请面试人员在前台处填写面试人员资料表，并带领其前往会议室等待，通知办公室主任或相关部门领导进行面试。 6.接待频繁往来的相关人员：

a)快递，公司内部不论发件或者寄件，均以电话通知相关员工至前台处进行处理，不能让快递员直接进入公司内部。 b)物业公司，公司内部的水电维修、物业规定的各项活动的联系工作; c)送水公司，关注公司各处饮水机水量情况，及时联系送水，每次接待时只需要在送水公司的卡片上写清送水“XX”桶，拿走空桶“XX”个即可。每月月底结账，填写请款单提交办公室主任，向财务申请费用支付。同时关注公司饮水机是否正常，如有异常及时通知饮水公司进行维修。 (二)、办公用品管理

1.盘库：每月23-25日对库存的办公用品进行全面盘点，制作“办公用品库存统计表”提交办公室主任审查。若有用品数量不足或已领用完，即时上报，进行补充;

2.购买：每月25-28日通知公司各部门提交下月所需的办公用品清单，统计出“购买清单”后报办公室主任审批。批准后，联系办公用品供应商送货;

3.领用：员工领用所需办公用品时，让其填写“办公用品领用表”并签字，然后给予发放;

4.结算：每月底联系办公用品供应商提供本月未结货款清单及发票，确认无误后，填写支出单，报财务人员审批后通知供应商前往领款。 (三)、日常事务

1.保证行政电子设备的正常使用，包括：扫描仪、传真机、复印机等，若机器出现故障，及时联系供应商解决问题; 2.每周一定时查看公司信箱，将信件发放至员工手中;

3.公司备用门卡的管理，前台应妥善保管备用钥匙以备公司人员有紧急情况时使用;

4.公司有人员招聘时，协助综合部门电话通知应聘人员各项事宜; 5.收发传真，协助各部门员工收发业务传真;

6.协助办公室主任组织协调公司内部活动，如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。

7.新员工入职时，提供入职表格、办公用品、公司通讯录等，并收取新员工的个人身份证明(身份证、学历学位证、户口本、照片)的复印件，提交办公室主任整理归档。

8.积极配合公司的市场宣传活动，做好后勤保障工作。 (四)、接待工作 1. 接待前准备工作

a)来客人数确认：会议前向相关负责人确认来客人数，为布置会议室及订餐做准备;

b)会议室桌椅布置：在开会前将会议室的桌面收拾整洁，会议椅归位; c)茶水及点心：会议前准备好茶、热水及杯子，等来客就位后逐个送茶;接待贵客时，应提前准备必要的水果及点心供开会人员食用; d)相机：准备公司相机，为来客拍照留念所用。