职场晋升的黄金法则

2022-09-06

第一篇:职场晋升的黄金法则

应对职场压力的8大黄金法则

生活的关键不是拒绝压力,而是接受压力、调节压力,不让压力把自己压垮。

身在职场,我们每天都面临各种各样的压力。对员工来说,压力可能来自完成任务、平衡工作和家庭以及融入团队;对老板来说,压力可能来自公司的生存和发展。压力通常来自三个方面:我们的上司、我们的同事以及我们自身。当别人对我们或我们自己有了期望的时候,压力就随之而来。直觉告诉我们,压力不是一件好事。压力让我们烦恼,让我们睡不着觉,让我们萎靡不振。

但压力未必是一件坏事。如果人的身上没有血压,血液就流动不起来,人的生命就会终结。血压过低,我们也会有不舒服的感觉,甚至会生病。没有压力的世界是一个没有生命的世界,没有压力的公司是一个没有动力的公司。无论是做企业、在职场中工作或者参加体育运动,我们都能发现“压力使人进步”。生活的关键不是拒绝压力,而是接受压力、调节压力,不让压力把自己压垮。就像人即不能低血压,也不能高血压。

如何应对压力?我根据自己的经验总结了八个要点,也许对您有用:

一、锻炼身体一个人生病的时候是最难以承受压力的时候,健康的身体是我们应对压力的前提。

二、接受压力很多人之所以没有办法应对压力,是因为自己抗拒压力、逃避压力、不愿意面对压力。其实我们一旦选择了某一条道路,总会有相应的麻烦和问题。世界上几乎没有一件值得做的事情是可以轻松做到的。接受压力,相信“压力是进步的代价”,能够帮助我们从理性层面做好应对压力的准备。

三、解决问题,而不是抱怨问题很多人面临压力的时候,不是想办法解决问题,而是抱怨周围的一切。例如抱怨带给自己压力的环境、带给自己压力的上司、带给自己压力的同事……唯独没有意识到真正有问题的是我们自己。抱怨解决不了问题;解决不了问题,就没有办法减轻压力。

四、倾诉,让别人帮助自己很多压力是我们自己无法化解的,合理的做法是向自己的同事、朋友、上司甚至是下属倾诉自己的问题,请求得到别人的帮助。这样做奏效的前提是,我们不想把压力转移给别人,而是为解决问题而寻求别人的帮助和支持。

五、相信“成事在天,谋事在人”

把“谋事在人”当成重点,我们应该全力以赴做好我们应该做的事情,勇敢地面对压力。我们也可以把这句话反过来念:“谋事在人,成事在天”。这样我们会有一个平和的心态:如果一件事我们已经尽力,还是达不到目标,结果也可以接受了。但千万不能把这句话当作借口。

六、调整目标和期望有些时候,老板不仅给员工定的目标是不切实际的,而且给自己的目标也可能是不切实际的。如果是这样,我们要懂得适时适当地调整自己的目标。人生的智慧在于明白什么是可以实现的,什么是不可以实现的;想尽一切办法实现可以实现的,勇敢地放弃无法实现的。

七、帮助别人就是帮助自己很多管理者认为把任务布置下去,自己就没有问题了。他们认为把压力放到了别人身上,自己就能够从压力中解脱。尽管下放责任是管理者的权力,但是千万不要忘记,授权的“孪生姐妹”是辅导,是帮助下属完成任务、减轻压力。帮助别人就是帮助自己。

八、通过沟通找到合适的压力范围像前面提到的血压比喻一样,压力不够或者压力过大,都会导致一个人无法正常生活、一个企业无法正常运作。无论是家庭还是企业,我们的一个重要任务就是通过不断地沟通找到适合我们的压力范围,找到生活上、工作上、经营上的平衡。沟通,是我们发现适合自己的压力范围的最好途径。

第二篇:7大职场黄金法则 让老板主动为你升职

被奉为“职场宝典”的《杜拉拉升职记》一火再火。有人说,杜拉拉,是比比尔.盖茨更值得参考的职场偶像!她没有背景,条件也不出众。却通过自己的不断揣摩、学习,从小助理一步一步做到了高管。你呢?是否仍在默默努力却好像升职无望?看到别人升迁只有羡慕的份儿? 专家认为,想升职,仅仅work hard还不够,必须还要work smart.懂得提高“职场能见度”,把自己当“品牌”经营,老板才会为你升职。 法则

1、不止让老板看你的业绩,更要看到你的责任心。

曾经有一位同事,做业务多年,在业绩表现上均超越公司配额的要求,只是公司每次在考虑升迁时,他却常被忽略,他很苦恼。其实这位同事专业能力不错,但对于同事的求助总不甚关心,对于上司交办的事,也总讨价还价,长期下来,同事或上司有任何事情,渐渐地都习惯忽略他。

许多人经常感叹自己的能力并不输给获得升职加薪的同事,但总觉得好运似乎就是差临门一脚。“让老板看见你”,不只是看见你的业绩,更包含了你对上司与同事间的责任心,你是否是个以团队为重而非一个自扫门前雪的人。不少人对于老板交办很多杂事表示反感,会觉得“当初录取我时,也没说要帮老板订机票、汇账款、打字、打文件”,因此而萌生退意。但如果我们能够正面思考,这些都是证明自己责任心的时机。

法则

2、时时与老板沟通,恰到好处地宣传自己。

我们一直认为,只要本本分分地做好本职工作,就一定会被看到,被重用。但是也还有另外一句话:“会哭的孩子有糖吃”。记得读《杜拉拉升职记》,杜拉拉工作开展得顺风顺水的时候却不招领导待见,甚至成了出气筒,更别说提拔升迁了。面对这种情况杜拉拉的方法是:时时与老板沟通。

首先,把每一阶段的主要工作任务和安排都做成清晰简明的表格,发送给老板,告诉他如果有意见,请在某某日前反馈,不然就照计划走——这个过程主要是让老板对工作量有个概念。其次,遇到问题自己想办法解决,然后挑一个老板比较清醒而不烦躁的时候,单独讨论某个有难度的关键点,然后拿出几个方案,分析优劣给他听,让他很容易选择其中一个。这样可以让老板对工作困难出现的频率和我们积极主动解决问题的态度和技巧有比较好的认识。第三,重要项目实施过程中,主动地在重要阶段给老板一些信息,过程再顺利,也要让他知道进程,结果也及时地通知老板。 法则

3、不抱怨,横向发展

有时候,你觉得自己该做得都做了,但还是没有升职,不免会有些抱怨。但一定不要抱怨。抱怨没有用,还会影响你将来的发展,有可能下次有升迁机会还没你的份儿。冷静地评估一下自己,也评估一下你在目前这个部门、甚至是这个公司是否有机会升迁。如果在本部门没有机会升职,不妨考虑横向发展。其他部门的工作经验可以使你获得新技能,开拓新视野。

想升职,仅仅work hard还不够,必须还要work smart,才能在老板心中为自己塑造出“可升之才”的亮丽形象。美国某知名顾问公司的研究,职场成功的关键包括“PIE”三大要素:专业表现(Performance)、个人形象(Image)、能见度(Exposure)。想升职的你,请赶快丢弃只会“埋头苦干”的过时态度,开始学习“抬头成功” 的聪明诀窍。 法则

4、展现专业领导能力

自己手上的工作有完美演出,当然是专业能力的一大展示,不过请别乐昏了头,觉得升途就此一片光明,在老板心中,这只意味着你“适得其所”,超级合适待在这位子上,呵呵!所以该做升职决定时,怎会忍心移动你?

因此,想升职的你应展示自己有驾驭领导职位的能力,才能如愿以偿。而老板在考虑升谁时,除了业务水平,更会估量谁“看起来”像个领导,以及“做起来”是个领导。以前共事过的一位男同事,以衣着随意邋遢闻名,不论人事如何变动,他老兄仍原地不动。后来经人提醒,他开始穿西装,改头换面后让人刮目相看,自己说话也更有信心,表现愈来愈出色的他下一年就升为小组负责人了。所以请别忘了先调整自身形象,让人一想到称职领导者,就会联想到你的身影。

同时,你也得多展现领导管理的才华。多方合作时的协调沟通能力,遇到阻力时的创意解决问题功力,高压下的冷静以对定力, 以及挫折后的乐观积极活力,都是你足以胜任领导的最佳说明。一位企业老总曾告诉我,他选副手时在两个候选人中考量了许久,最后提拔了两人中学历较低的一位,理由是“他很稳,得人缘,说话大家会听,至于实际操作技术差些也不是问题,他能让别人去做好就成!” 法则

5、提升“职场能见度”

从工作情商的角度而言,经营职场能见度不是爱出风头的负面表现,而是职场情商高手负责任的标准动作。让老板时不时收悉自己的工作价值,提供“我办事您放心”的情绪服务,正能体现你无可取代的专业价值。怎么做,才能提升职场能见度呢?

定时提供工作汇报

经常性地向老板汇报工作,既可展现你的努力和能力,还能及时求得他的指教,不断修正方向,以减少失误。所以,定期做工作报表,抄送重要的工作邮件等,都会是好的做法。 法则

6、会议中积极谏言

若你的开会哲学是“人到心不到,心到口不到”,呵呵,那就错失了绝佳的自我展示机会!领导召集开会,当然期望借用员工脑力,所以建议你千万别谦逊低调,既然受邀开会,就一定要有所贡献。

你担心风头太健,惹人讨厌?别急,只要方法对,就不会有副作用。

情商高手的发言秘诀是,先肯定之前发言者的讲话内容,然后从“帮助对方成功”的角度,委婉地说出你的建议。比如:“我觉得XX的这个提案非常棒,能起到效率提升的作用,为了让这个想法实施得更好,我有一些初步意见,请大家参考指正。”如此一来,大家就知道你在为提案人出谋划策,也会让收到反馈的同仁及领导心存感激而印象深刻。必要时,你也可以主动请缨,揽一些责任上身,顺便亮出你的能力:“我之前做过类似的项目,如果需要我可以提供协助。” 如果遇到老板的赞赏,高情商的你一定不忘把功劳归诸团队的共同努力,顺便提一下自己的贡献,同事感激你,也就来不及起醋意啦! 法则

7、私人场合无痕邀功

和领导的每一次私下“偶遇”,例如电梯里的照面、或是餐厅中的排队,都是你沟通的大好机会。你可以随口说起:“我上周末碰到XX部门的同事,跟他说明了我们项目的状况,得到他的大力支持。”即使在老板看不到的地方,你也在利用一切机会为工作努力,领导怎能不对你心生好感?在专业上尽心尽力,并成功地塑造自己的领导形象,再加上亮眼的能见度,下一个让老板迫不及待升职的对象, 就非你莫属!

第三篇:7大职场黄金法则 让老板主动为你升职

发布时间:2012-02-20 16:01:26

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被奉为“职场宝典”的《杜拉拉升职记》一火再火。有人说,杜拉拉,是比比尔·盖茨更值得参考的职场偶像!她没有背景,条件也不出众。却通过自己的不断揣 摩、学习,从小助理一步一步做到了高管。你呢?是否仍在默默努力却好像升职无望?看到别人升迁只有羡慕的份儿? 专家认为,想升职,仅仅work hard还不够,必须还要work smart.懂得提高“职场能见度”,把自己当“品牌”经营,老板才会为你升职。

法则

1、不止让老板看你的业绩,更要看到你的责任心。

我曾经有一位同事,做业务多年,在业绩表现上均超越公司配额的要求,只是公司每次在考虑升迁时,他却常被忽略,他很苦恼。其实这位同事专业能力不错,但对 于同事的求助总不甚关心,对于上司交办的事,也总讨价还价,长期下来,同事或上司有任何事情,渐渐地都习惯忽略他。

许多人经常感叹自己的能力并不输给获得升职加薪的同事,但总觉得好运似乎就是差临门一脚。“让老板看见你”,不只是看见你的业绩,更包含了你对上司与同事 间的责任心,你是否是个以团队为重而非一个自扫门前雪的人。不少人对于老板交办很多杂事表示反感,会觉得“当初录取我时,也没说要帮老板订机票、汇账款、 打字、打文件”,因此而萌生退意。但如果我们能够正面思考,这些都是证明自己责任心的时机。

法则

2、时时与老板沟通,恰到好处地宣传自己。

我们一直认为,只要本本分分地做好本职工作,就一定会被看到,被重用。但是也还有另外一句话:“会哭的孩子有糖吃”。记得读《杜拉拉升职记》,杜拉拉工作 开展得顺风顺水的时候却不招领导待见,甚至成了出气筒,更别说提拔升迁了。面对这种情况杜拉拉的方法是:时时与老板沟通。我自己总结了几点:

首先,把每一阶段的主要工作任务和安排都做成清晰简明的表格,发送给老板,告诉他如果有意见,请在某某日前反馈,不然就照计划走——这个过程主要是让老板 对工作量有个概念。其次,遇到问题自己想办法解决,然后挑一个老板比较清醒而不烦躁的时候,单独讨论某个有难度的关键点,然后拿出几个方案,分析优劣给他 听,让他很容易选择其中一个。这样可以让老板对工作困难出现的频率和我们积极主动解决问题的态度和技巧有比较好的认识。第三,重要项目实施过程中,主动地 在重要阶段给老板一些信息,过程再顺利,也要让他知道进程,结果也及时地通知老板。 法则

3、不抱怨,横向发展

有时候,你觉得自己该做得都做了,但还是没有升职,不免会有些抱怨。但我建议一定不要抱怨。抱怨没有用,还会影响你将来的发展,有可能下次有升迁机会还没 你的份儿。冷静地评估一下自己,也评估一下你在目前这个部门、甚至是这个公司是否有机会升迁。如果在本部门没有机会升职,不妨考虑横向发展。其他部门的工 作经验可以使你获得新技能,开拓新视野。 “埋头苦干”不如“抬头成功”

我在一家500强企业做《工作情商》培训,休息时一位学员轻声问:“最近部门有管理职空缺,我自认平时工作最卖力, 但领导却把位子给了一位业务平平的同事,这已是第二次没升我了,很郁闷!”想升职,仅仅work hard还不够,必须还要work smart,才能在老板心中为自己塑造出“可升之才”的亮丽形象。美国某知名顾问公司的研究,职场成功的关键包括“PIE”三大要素:专业表现 (Performance)、个人形象(Image)、能见度(Exposure)。想升职的你,请赶快丢弃只会“埋头苦干”的过时态度,开始学习“抬头 成功” 的聪明诀窍。 法则

4、展现专业领导能力

自己手上的工作有完美演出,当然是专业能力的一大展示,不过请别乐昏了头,觉得升途就此一片光明,在老板心中,这只意味着你“适得其所”,超级合适待在这位子上,呵呵!所以该做升职决定时,怎会忍心移动你?

因此,想升职的你应展示自己有驾驭领导职位的能力,才能如愿以偿。而老板在考虑升谁时,除了业务水平,更会估量谁“看起来”像个领导,以及“做起来”是个 领导。我以前共事过的一位男同事,以衣着随意邋遢闻名,不论人事如何变动,他老兄仍原地不动。后来经人提醒,他开始穿西装,改头换面后让人刮目相看,自己 说话也更有信心,表现愈来愈出色的他下一年就升为小组负责人了。所以请别忘了先调整自身形象,让人一想到称职领导者,就会联想到你的身影。

同时,你也得多展现领导管理的才华。多方合作时的协调沟通能力,遇到阻力时的创意解决问题功力,高压下的冷静以对定力, 以及挫折后的乐观积极活力,都是你足以胜任领导的最佳说明。一位企业老总曾告诉我,他选副手时在两个候选人中考量了许久,最后提拔了两人中学历较低的一 位,理由是“他很稳,得人缘,说话大家会听,至于实际操作技术差些也不是问题,他能让别人去做好就成!” 法则

5、提升“职场能见度”

从工作情商的角度而言,经营职场能见度不是爱出风头的负面表现,而是职场情商高手负责任的标准动作。让老板时不时收悉自己的工作价值,提供“我办事您放心”的情绪服务,正能体现你无可取代的专业价值。怎么做,才能提升职场能见度呢?

定时提供工作汇报

经常性地向老板汇报工作,既可展现你的努力和能力,还能及时求得他的指教,不断修正方向,以减少失误。所以,定期做工作报表,抄送重要的工作邮件等,都会是好的做法。 法则

6、会议中积极谏言

若你的开会哲学是“人到心不到,心到口不到”,呵呵,那就错失了绝佳的自我展示机会!领导召集开会,当然期望借用员工脑力,所以建议你千万别谦逊低调,既然受邀开会,就一定要有所贡献。

你担心风头太健,惹人讨厌?别急,只要方法对,就不会有副作用。

情商高手的发言秘诀是,先肯定之前发言者的讲话内容,然后从“帮助对方成功”的角度,委婉地说出你的建议。比如:“我觉得XX的这个提案非常棒,能起到效 率提升的作用,为了让这个想法实施得更好,我有一些初步意见,请大家参考指正。”如此一来,大家就知道你在为提案人出谋划策,也会让收到反馈的同仁及领导 心存感激而印象深刻。必要时,你也可以主动请缨,揽一些责任上身,顺便亮出你的能力:“我之前做过类似的项目,如果需要我可以提供协助。”

如果遇到老板的赞赏,高情商的你一定不忘把功劳归诸团队的共同努力,顺便提一下自己的贡献,同事感激你,也就来不及起醋意啦! 法则

7、私人场合无痕邀功

和领导的每一次私下“偶遇”,例如电梯里的照面、或是餐厅中的排队,都是你沟通的大好机会。你可以随口说起:“我上周末碰到XX部门的同事,跟他说明了我 们项目的状况,得到他的大力支持。”

即使在老板看不到的地方,你也在利用一切机会为工作努力,领导怎能不对你心生好感?在专业上尽心尽力,并成功地塑造自 己的领导形象,再加上亮眼的能见度,下一个让老板迫不及待升职的对象, 就非你莫属! 你真的想升职吗? ——检视自己的自限思维 加拿大著名的职业生命教练克理斯多福-孟有一句名言:如果你总是得不到你想要的,也可能是因为你并不真的想要它。你真的想升职吗?还是只是当看到别人升迁眼红而已?

俗话说:“不想当将军的士兵不是好士兵”,但并不是所有人都真的想当将军。表面上,人人都想升职加薪,但是潜意识可能暗藏着很多限制性思维。比如,升职就 意味着更多的责任,我觉得自己很难承担;升职就是要先讨好老板,我做不来;升职就等于把自己推到领导的位置,我害怕自己不能服众;升职,就意味着我要成为 女强人,女强人没人爱这些潜意识的思维模式会与你想升职的愿望制衡,让你一直处于“想升职,却不能升职”的尴尬境地。

检视这些自限性思维,然后重新建立一个与你的愿望相一致的思想。比如你可以这样想:人人都有无限可能性,如果让我当上主管,我相信自己能做好。打好思维基础,接下来的就只是方法而已。

第四篇:增员的黄金法则

增员活动做好了,业绩便会迅速攀升;反之,如果你不掌握其中的奥妙,不但劳神伤财,而且浪费时间,最终得不偿失。所以,增员不是一件简单、容易的事,你要想让增员活动更有效地进行下去,势必要掌握以下十一条黄金法则。

1.增员是时时刻刻的工作。应把增员当作是平时保险营销工作的一部分,把它深入到自己的潜意识,才不至淡忘它。随时随地去与你所遇到的人分享,改变一些推销员只是在星期六或星期天才想到去增员的坏习惯。如果你每天时时都能保持增员的状态,就不会错失机会,更不必担心找不到好的人才。

2.增员是把机会给别人。很多人一提到增员总是说找不到人,这说明他们还处在为增员而增员的状态中。殊不知,你每带一个朋友走入这个环境,他们的命运也因此而改变。好的环境造就好的人才,这是一个积极而又向上的环境,何况推销又是21世纪的一大趋势,那么好的职业许多人还认识不够。我们既然是在将机会给别人,又有何不好张口分享呢?

3.增员是感染别人的工作。未来有战斗力的团队,说不定就在你的身边!他们也许是你的邻居、客户、朋友或亲人。如果你每天都能充满热忱、满怀信心、全身心地投入,势必会感染你周围的一群人;反之,如果你每天都懒懒散散的,根本不把增员工作放在心上,就会导致增员没有什么成效,减员倒是不断发生——毕竟一个团队缺乏了信心,战斗力就会减弱。你要尽量去感染你能见到的每一个人,他们今天不接受,并不代表将来不接受,兴许也有可能出现转介绍。

4.增员就是提拔新人。一个成功的团队不仅仅靠你一个人,你要寻找一些在其他行业稍有突出表现的人,加以训练,让“雏鸟”变“雄鹰”。这个训练过程,让对方受益的同时,你也可以领略到一种成功的喜悦感。在原有的工作环境中,对方的能力去向已经“成型”,而经过你的大力提拔,他的改变、成功,与你一手培养是分不开的,因此,成就感便油然而生。

5.增员也是自我推销。如果你不让人感到你有发展前途,对你产生信任,如果你不让人看到未来的发展前景,如果你推广的事业你讲解不清,如果你推销不好的话,又有哪一个人敢贸然与你一起来从事这个事业?这样的增员方式,势必不会见效益。由此可见,增员就是自我推销。你的形象、推销手法、能力、心态等等都做好了,人家才会将自己的前途交给你。

6.增员要设定好目标市场。必须设定一个特定的目标市场作为主攻对象,以减少更多的盲目开发。增员,其实就和销售产品没有什么两样,不能漫无目的。有目标才有方向,才不至大海捞针、事倍功半。有了目标,你才好集中“火力”,不浪费资源,在茫茫人海中找出你想要找的合适人选,增员就会立刻见成效。

7.增员不一定就要一流人才。笔者建议你千万不要一心想寻找那些有成功特质的人,个性是靠后天培养的。增员要看对方是否可以塑造,只要对方勤劳、积极主动、愿意付出、肯学习,可塑性很高,即使条件差一些也要吸纳。我们周围也许有些人在某些方面有特长,但是从事推销这个职业就不适合。

8.增员靠视觉感化。保险行业的推销与其它各行业都有所不同,其产品是无形的,没有实质可见的东西,因此你在介绍产品时,就要想方设法地讲解清楚,尽量将其视觉化,让对方能有所感觉。否则,对方就会认为“这张纸太难卖钱了!这个事业太难做了”,而关紧心门,最终永远放弃保险销售。然而,一旦你能介绍清楚,让对方能看到所从事的这个事业的前景与价值,你就不必再担心他不去努力卖产品了。

9.增员不能来者不拒。成功的增员是给团队一个榜样,下属会无形地复制你增员的过程,这样,你的挑选就显得十分重要了。假如像“开闸放水”一样泛滥,就会导致整个团队要求降低。面对当前众多下岗或遭裁员的人士,作为主管就要把好增员关口了,不能来者不拒而忽视寻找“精兵强将”,这也是导致增员失败的根源之一。在增员上,我们要始终牢记“宁精勿滥”的原则,与其要那么多滥竽充数的,倒不如找到一个“推销战将”。

10.增员要优中取优。根据增员的属性,一般每增四人才会有一次面见的可能,看来你所设定的目标应该有一个安全的系数了,要增20人的话,就要有50人左右选进行筛选,才可以完成这个目标。切莫存在侥幸和偷懒的心理,你千万不要想着都是百发百中,或者以期待少中有优的心理去增员,有一定的量才会有所选择、有所比较,才不至于看错对象。

11.增员需反复筛选。作为保险经理人,你还要学会控制品质,其筛选更是要慎重从事,好的人才是不怕筛选的,而往往那些不具备销售潜力的人经过第一次的筛选就会有被淘汰的可能,你可不要怕麻烦,当时的麻烦也许是为了以后少麻烦。增员中筛选出好品质,是奠定一个团队未来成功品质的一半,筛选重之又重,要谨慎对待,马虎不得!

第五篇:保险营销成功的黄金法则

保险营销成功的黄金法则[ 2010年5月6日10:18 ]来源:[ 中国保险报 ]

同样从事行业经营发展的人,为什么有的人在较短时间内就沉没消失,有的人反而较快走向成功,创造出辉煌业绩,最根本的就是成功人士掌握了经营的重要法则。那么保险营销的成功法则是什么?

凡加入保险营销队伍的伙伴,都渴望学到保险营销知识,掌握营销技巧,把经营的产品顺利推销出去,创出辉煌业绩,成为保险营销顶级高手,实现自身价值,实现成功创富。但是许多伙伴由于没有掌握到工作的要领,在保险营销市场上历经坎坷,摸爬滚打一阵子,被波涛汹涌的市场大潮淹没,最终被淘汰出局。那么走向保险营销成功的道路该怎样走?笔者总结了一些保险营销的经验,总结出保险营销人员走向成功的五项基本法则,愿能为众多保险营销伙伴成为保险营销高手添薪助燃、起到推波助澜的作用。

黄金法则一:良好的心态

保险营销是一项集千家之福、解一家之难的事业。营销道路上,虽有风风雨雨、浪涛起伏,但是,由于它是一项用爱心播洒阳光的事业。因此,营销员不是单纯为生存而拼搏,而要用宽阔的胸怀、大爱无疆的心态,顺势而上、逆势而为。

据中国人寿山东菏泽分公司营销部组织的调查发现,成功人士必须积极、乐观地面对自己所从事的工作,冷静地面对工作中遇到的错综复杂的困难和问题,科学应对来自各方面的挑战,才能最终走向成功。尤其是当前保险经营主题增加、市场竞争加剧、营销压力加大、困难逐渐增多,一个客户往往被几个营销员盯住,营销触角搁浅也屡见不鲜。如果营销员不能正确调整心态,正确面对挑战和挫折,那将一事无成。营销员要勇于挑战自我、勇于增强战胜困难的决心和信心,正确认识保险营销的大浪淘沙,认识到营销既是锻炼意志的战场,又是施展才华的舞台。每个营销员遇到困难和挫折时都要不断思考,是自己选择的销售方式不对、时间场合不合适、险种不对路,还是服务用语不恰当,要找出症结,然后对症下药,不断完善自己的工作方法,调整工作思路,以不达目的不罢休的决心去奋斗,最终一定能到达理想的彼岸。

黄金法则二:精湛的技巧

保险营销既是一项专业性很强的工作,具有广泛的社会性。因此,保险营销应具有较高的专业素质:一是对保险的含义、作用、各类保险险种条款有全面的了解、深刻的认识。只有这样,才能通过深入浅出,对客户讲解其保险内容,使客户怦然心动。否则,将会影响展业效果;二是要有丰富的展业知识。如果欲学诗,功夫在诗外。保险营销也是如此。因为保险营销牵涉到多门类、多学科,它与金融、保险、证劵、法律、医学、投资理财等有直接的联系、相互的影响。只有掌握了这些知识,才能和各个层次的客户广泛接触、真诚交流,达成共识;三是要找准切入点。保险营销人员到客户家中,一定要对客户的情况了如指掌,要用逻辑思维推断客户在想什么、需要解决哪些问题。然后,因人制宜,对症下药,定能取得事半功倍的效果。比如,农民属弱势群体,一般以推荐养老险、少儿险、婚嫁险为主;运输业、民营企业主属高风险行业,获取经营和人身风险的保障是必不可少的,营销伙伴推销险种应以理财型、意外型险种为主;机关事业单位的公务员以投资、分红、保障三位一体的险种推介为主„„营销员可根据自己的客户群体,有针对性地选择险种营销。

黄金法则三:全身心的投入

付出总有回报,耕耘必有收获。保险营销员的经营业绩与辛勤付出的劳动是成正比的。因此,从事保险营销的人员在展业时,要把增加投入作为成功道路上十分必要的、必不缺少的重要手段。

第一是精力投入。既然选择了保险营销,就应该把精力和时间都倾注在这方面,决不能视主业为副业,三天打渔,两天晒网;第二是智力投入。营销员要不断地加强学习,努力丰富自己的知识,不但要在政治、经济、经营管理等方面下工夫,更要加强对保险营销知识的学习,多请教营销资深专家,多阅读杂志、报刊,多与同仁交谈。第三是体力的投入。俗话说,勤能补拙。营销员要坚持不懈地做到腿勤、口勤、手勤,每天至少拜访5位以上的客户才能有较好的客户积累,才能有良好的经营业绩,才能在保险营销的道路上成为出类拔萃的营销尖兵。日本推销之神原一平的拜访方法是,选择区域后,不限地点,每天拜访15户,然后回家。第二天,从16家开始,访问到30家,每天以此类推。第四天再回头拜访第一天所拜访的15位客户。就这样不厌其烦,循环往复,螺旋式推销,最终成为保险营销之神。

据调查显示,陌生拜访成功率一般是10:1,这也就是说,保险营销员必须以“勤”为先,每天像运动员那样不断地冲刺,你的营销技和业绩才能持续攀升。

黄金法则四:广泛的交友

美国著名的推销员巴罗说,最好的推销方法就是多认识一些人。当然,你要用热情与坦诚去与他们交往,要尽一切可能多结识人,广泛与社会各界往来交流,以打开社交局面。

营销员要想成功社交,必须熟练掌握礼貌用语等礼仪。要多参加亲朋好友组织的活动,从中结识更多的朋友,以获取有价值的信息。有条件的营销员可以参加单位组织的座谈会、联谊会、展览会、技术交流会、行业协会及参观、考察、旅游等活动。在社交活动中要以“至诚为道,至仁为德”,帮助周围的人解决工作、生活、学习等方面的难题,不断扩充朋友圈,发展新客户,攀登新高峰,实现新业绩。

黄金法则五:温馨的话术

人们常说,“好言一句三春暖,恶语伤人六月寒”。保险营销员的语言艺术相当重要。掌握了恰当的营销话术,必将起到事半功倍的效果。那么,作为现代保险营销员,应当掌握哪些营销话术?

据中国人寿山东定陶、曹县支公司组织的营销成功人士营销话术的分析总结,主要分为以下四个方面:一是情感话术。营销员同客户交谈时,要适当运用微笑,语气要平缓,对长者要按辈份用语,如,叔、伯、大爷、大娘称呼,让人感觉有亲近感;二是恭维话术。营销员到客户家中,要善于观察。在短时间内抓住客户的特点,适当地夸奖。但要把握住分寸,切不要不切实际地夸奖。要根据不同的行业特点,抓住某个人、某个事物的特征,采取机动、灵活的方式;三是迂回话术。当你与客户面谈陷入僵局时,不仿采取“曲径通幽”的办法,投其所好地调换话题,使场面由“冷”变“热”,以防客户下逐客令,造成下次难见面。

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