直销人必知的黄金法则

第一篇：直销人必知的黄金法则

工程人必知的64个时间点

【一】招投标的有关时间

1、投标截止时间：有效期 ≧20天。

2、招标文件的修改：提交投标文件截止前15天。

3、勘察现场：投标预备会前1~2天。

4、投标预备会：发出招标文件后7~28日内。

5、投标人发现招标文件有误时，在收到招标文件7日内以书面形式指出。

6、退还投标保证金：投标有效期满后14天，订合同后5日内。

7、银行或担保公司开具的投标保函，在投标有效期满后28天内继续有效。

8、评标定标应在投标有效期结束日30个工作日前完成。

9、确定中标人后15日内提交招投标报告。

10、发出中标通知书后起30日内签订合同。

11、订立合同后7日内，建设行政部门备案。

【二】合同履行期内有关时间

12、发包人更换代表，至少7天前以书面形式通知承包人。

13、工程师的口头指令，在48小时内以书面确认。不能书面确认时，承包人应于口头指令后7天内提出书面确认要求，此要求48小时内答复，不予，则认为已确认。

14、不能按协议约定日期开工，承包商至少提前7天说明理由，工程师在收到延期申请后48小时内答复，不以书面答复视为同意。

15、工期可以顺延的情况发生后14天内，以书面形式报告工程师。

16、工程师不能按时参加验收，须在验收前24小时向承包人提出延期要求，延期不能超过2天。

17、承包人在价款可以调整的情况发生后14天内报告工程师。

18、予付款在约定付款时间后7天内向发包人索要。

19、工程师接到已完工程报告后7天内核实，并在核实计量前24小时通知承包人。

20、进度款：计量确认后14天内，向承包人支付工程款。

21、发包人收到竣工验收报告后28天内组织验收，并在验收后14天内给予认可。

22、竣工验收报告认可后28天内，承包人向发包人递交竣工结算报告及完整资料，28天内发包人核实，确认结算价款。

23、承包人收到结算款后14天内，将竣工工程移交发包人。

24、质量保证期满14天内，退还保修金。

【三】变更与索赔的有关时间

25、变更事件发生后14天内提出变更工程价款的报告，7日内确认。无理由确认时，自报告后14天后自行生效。

26、索赔时间发生后28天内，发出索赔意向通知，此后28天内提交有关资料，工程师28天内答复。未答复，则视为认可。连续发生的事件，阶段性提出索赔意向，终了后28天内提交最终索赔报告。

【四】FIDIC合同条件下的有关时间

27、工程师的口头指示，在收到承包商书面确认的要求后2日内答复，由口头指令变为书面指令。

28、业主替换工程师，须提前42天通知承包商。

29、承包商在收到中标函后28天内向业主提交履约担保。 30、业主在收到履约担保证书副本后21天内，将履约担保退还给承包商。

31、承包商在收到中标函后42天内开工。

32、工程师在开工日前7天发出开工通知。

33、承包商在收到开工通知后28天内向工程师提交详细进度计划。

34、履约保函和予付金保函交给工程师后，21天内工程师签发支付予付款的通知。

35、进度款：收到承包商支付报表28天内签发支付证书。

36、业主支付进度款不应该超过工程师收到承包商的月进度付款申请后56天。

37、竣工检验：承包商提前21天确定日期通知工程师，工程师在该日后14天内进行。

38、接收证：达到基本竣工要求后，在可以完成移交工作前14天以书面形式向工程师申请颁发工程接收证。工程师在此申请后28天内，颁发。

39、竣工结算：颁发工程接收证后84天内，承包商报竣工报表，28天内签证，支付结算款。

40、缺陷通知期期满后28天内，工程师向业主签发解除承包商担负工程缺陷责任的证书，颁发履约证书。业主在证书办法后14天内，退还履约保证书

41、最终结算：履约证书颁发后56天内，承包商提交结算报表，工程师28天内签支付证书，收到证书后56天内支付。

42、工程师对争端决定：84天内将其决定通知双方，若70天后，双方均未交仲裁通知，则此决定为最后决定。

43、争端裁决委员会的决定：在收到书面报告后84天内做出决定，若不满意，28天内向对方发出不满的通知，并提请仲裁。

44、仲裁必须在裁决委员会做出的决定后56天才能申请。

【五】发生事故的有关时间

45、安全生产事故：单位负责人接到报告后，应当于1小时内向县级以上政府安监部门和有关部门报告。

46、安全质量事故安监部门逐级上报的时间：2小时。

47、建设工程发生质量事故：有关单位应当在24小时内向当地建设行政主管部门和其他有关部门报告。

48、生产安全事故补报时间：道路交通事故、火灾事故7日内补报，一般事故30日内补报。

49、事故处理时限：特大事故：30日;其他：15日;最长可延长30日。

50、事故调查期限：事故发生之日起60日内提交事故调查报告;最长可延长60日。

【六】劳动者的有关时间

51、加班时间限制：一般每日不超过1小时;特殊原因在保障劳动者身体健康的条件下每日不得超过3小时，但是每月不得超过36小时。

52、非全日制用工：一般平均每日工作时间不超过4小时，每周累计不超过24小时。

53、非全日制用工劳动报酬结算周期最长不得超过15日。

54、试用期：三年以上固定期限和无固定期限：不得超过6个月。

55、应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。

56、解除劳动合同：劳动者在试用期内提前三日通知用人单位可以解除劳动合同。转正以后需提前30日以书面形式通知用人单位可以解除劳动合同。

57、经济性裁员：提前三十日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见。六个月内重新招用人员的，同等条件下优先招用被裁减的人员。

58、不得延长工作时间和夜班劳动：怀孕7个月以上、哺乳期。

59、自用工之日起超过一个月但不满一年：向劳动者每月支付二倍的月工资。

60、自用工之日起满一年：视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。

61、劳动者申请工伤认定的时间：为1年。

62、用人单位(劳务派遣单位)：劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立二年以上的固定期限劳动合同。

63、应当订立无固定期限劳动合同情形 (1)劳动者已在该用人单位连续工作满十年的; (2)用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满十年且距法定退休年龄不足十年的。

64、劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的上职工月平均工资的三倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。

第二篇：《矿业人必知的40个采矿法律问题》

1、什么是矿产资源开采活动?为什么对矿产资源实行有偿开采?

答：根据《中华人民共和国矿山安全法实施条例》第2条的规定，矿产资源开采活动，是指在依法批准的矿区范围内从事矿产资源勘探和矿山建设、生产、闭坑及有关活动。矿产资源属于国家所有，是国家的宝贵财富。开采国家所有的矿产资源，当然应该向国家偿付一定的代价。过去相当长的时期，我国实行无偿开采矿产资源的政策，使一些从事矿产开采的单位和个人轻易地获得利润和收入，实际上是把一部分国家财富转化为集体或者个人所有，这是不合理的。无偿开采国家的矿产资源，也掩盖了一些矿山企业薄弱的经营管理，不利于促进矿山提高经营管理水平，提高经济社会效益，不利于矿产资源的合理开发利用与保护。按照《中华人民共和国矿产资源法》第5条的规定，国家对矿产资源实行有偿开采，主要形式是收取资源税和矿产资源补偿费，是对资源耗竭的一种经济补偿。

2、什么是暂时不能综合开采的矿产?什么是必须与主矿体同时采出而暂时不能综合利用的矿产?什么是矿区范围划出的边缘零星矿产?

答：暂时不能综合开采的矿产，是指共生矿产或者伴生矿产，由于采选冶技术暂时没有解决;开采出来经济上不合算;国内外市场暂时没有销路并且在开采主要矿产时不会被破坏的矿产。对暂时不能综合开采的矿产，应当采用有效的保护措施，如：可以留有必要的保安矿柱并维护好巷道，留待以后开采;采用充填法等采矿方法开采下部矿体不破坏上部暂不能开采的矿产;对可以用同一开采系统开采的暂不开采的矿石，在主采矿石采完后，保留和维护必要的巷道和井巷设施等。

必须与主矿体同时采出而暂时不能综合利用的矿产，是指由于矿床赋存条件决定，在开采主矿产时，主矿产与共生矿产、伴生矿产无法分采分运，只能一并采出的矿产。

矿区范围划出的边缘零星矿产，是指在矿区范围内，矿区开采总体设计划定的开采区以外的矿体、矿脉，或者矿山企业认为不影响企业正常生产和安全，可以划给其他采矿权人开采的矿体的边缘地段。

3、什么是矿山的“三率”?

答：所谓矿山的“三率”是指开采回采率、采矿贫化率、选矿回收率。其中，开采回采率和采矿贫化率这两个指标从数量上表示地下资源的利用程度。

开采回收率是指矿山企业计算开采范围内实际采出矿石量与该范围内地质储量的百分比。根据计算范围的大小分为工作面、采区(矿块)阶段和全矿井的回采率。开采回采率指的是全矿井、露天采场或矿务局的总回采率。开采回收率是衡量矿山企业开采技术和开采管理水平优劣，资源利用程度高低的主要技术经济指标。开采回采率越高，说明采出的矿石越多，丢失在矿井里的矿石越少，矿山的资源开发利用效益越好。开采回采率偏低，矿石回收量就少，成本就高。矿山企业为降低成本，获取最高的产值和利润，往往采富弃贫、采易弃难、采厚弃薄、采大弃小，造成资源损失。回采率指标低，矿山的服务年限就会缩短。 采矿贫化率是计算开采范围内原矿地质品位与采出矿石品位之差与原矿地质品位之间的比值。在开采过程中，由于废石、矸石混入或高品位矿石损失，或者部分有用组份溶解或散失，导致采出矿石品位低于开采前计算的工业储量中的矿石地质品位，这种现象称矿石贫化。这是考核矿山企业采出矿石质量的指标之一，也是分析采矿方法是否合理的根据之一。矿石贫化率高了，会使最终产品质量下降，影响企业经济效益。

选矿回收率是指选矿产品(一般指精矿)中所含被回收有用成分的重量占入选矿石中该有用成分重量的百分数。这是评价矿山企业选矿技术、管理水平和入选矿石中有用成分回收程度的主要技术经济指标，也是反映资源利用水平的指标。回收率反应待测物在样品分析过程中的损失程度，损失越少，回收率越高。一般在保证精矿质量要求的前提下，精矿中某一有用成分的回收率越高，说明此种有价成分被回收得越完全。

4、什么是采矿权?什么是采矿权人?

答：根据《中华人民共和国矿产资源法实施细则》第6条的规定，采矿权是指享有法定主体资格的单位或者个人向法定矿产资源主管部门申请登记，取得采矿许可证，在规定的开采范围和期限内，采掘被许可开采的矿产和获取该矿产品的权利。取得采矿许可证的单位或者个人称为采矿权人。

5、采矿权人有哪些权利和义务?

答：采矿权申请人申请的采矿项目一旦获得国家的批准，取得采矿权后，即成为采矿权人。采矿权人在享有法律规定的矿产资源开采权利并得到经济利益的同时应当承担相应的法律义务。根据矿产资源法律法规的规定，采矿权人有下列权利和义务。

采矿权人享有的权利：(1)有在批准的矿区范围内建设采矿所需的生产和生活设施的权利;(2)有在采矿许可证规定的范围和期限内，从事开采活动的权利;(3)有获得被许可开采矿产品及共生、伴生矿产品的权利;(4)有在矿区范围内进行生产勘探的权利;(5)有按国家规定自行销售矿产品和自行确定矿产品价格的权利;(6)有按国家规定依法取得土地使用权和其他地上物权(如道路通行权和设置供电、供水、输油和通信线路等的权利)。 采矿权人应当履行的义务：(1)有在批准的期限内投入矿山生产建设，进行矿山施工作业的义务;(2)有按国家规定进行矿山设计，采用先进合理的开采方法和选矿工艺，使矿山“三率”指标达到设计要求，以及综合利用共生、伴生、中低品位、薄矿层、难选矿产资源的义务;(3)有按国家规定填报矿产资源开发利用等统计报表，保护矿山档案资料安全的义务;(4)有按国家规定接受国家工作人员监督检查，按时办理年检或注册手续的义务;(5)有按国家规定缴纳采矿权使用费、采矿权价款、矿产资源补偿费、资源税、费的义务;(6)有按国家规定采取环境保护、水土保持、劳动安全卫生防护和土地复垦措施的义务。

6、探矿权人如何申请采矿权?

答：根据《中华人民共和国矿产资源法》等有关法律法规的规定，探矿权人有权优先取得采矿权。对于符合矿产资源规划和产业政策(包括符合准入条件等)的，由探矿权人在勘查许可证有效期内向登记机关申请划定矿区范围和采矿登记。

7、采矿权申请人必须具备哪些资质条件? 答：由于对矿产资源开采的高风险和特殊技术要求，国家在授予采矿权时，要求采矿权人必须具有特定的行为能力，即采矿权申请人必须具备相应的资格条件。根据矿产资源法及相关法规的规定，采矿权申请人应当具备以下资质条件：

(1)有与开采方案相适应的技术和资金。技术条件和资金能力是采矿权人进行矿产资源开采两项缺一不可的前提。矿山开采方案的制定依据于地质工作所提供矿床的各种自然状况。例如，选择采矿方法取决于矿体的产状及形态、矿石结构及围岩的稳定性等。同时，还要考虑地面重要建筑物(如铁路、桥梁等)所要求的地面可允许塌陷的程度;选择选矿方法则取决于矿石的种类及其物理、化学特性、嵌布形态和嵌布粒度等;不同的采矿方法、选矿方法要求应用相应的技术条件，它是科学、合理开采矿产资源、有效利用和保护矿产资源的重要前提。资金是企业生产建设的前提，如果基本资金投入不足，采矿权人要么停止建设生产，要么为单纯牟取暴利而采富弃贫。所以，采矿权申请人必须提供投资、融资能力的保证。

(2)企业法人或持有营业执照的个体。采矿权人在拥有采矿权的同时，在法律上也获得了相应的权利和承担着相应的义务。采矿权人在规定的矿区范围内有排他性地占有和开采矿产资源的权利。同时，承担着合理开采和保护矿产资源，保护生态环境，向国家缴纳税费，接受国家监督检查等义务。在采矿权人滥用权利或未完全履行义务时，将承担法律责任。因此，采矿权人必须是能够独立行使民事权利和民事义务，承担民事责任的企业法人。目前，我国有大量的个体生产者从事矿业开采活动，采矿登记管理部门在授予采矿权时，对不具备法人资格的个体开采者，要求其必须是在工商管理部门正式注册、领取了营业执照的、能够承担民事责任的合法经营者。

(3)采矿权申请人为探矿权人或申请开采的矿区范围是“空白地”。采矿权设立的法律前提是，采矿权申请人为探矿权人或申请开采的矿区范围是未设立任何矿业权的“空白地”。地质勘查报告是国家规定采矿权申请人在申请采矿权时应当提交的资料之一。任何申请开采的矿区范围内均应做过一定程度的地质勘查工作。一般地讲，申请人均应是探矿权人，探矿权人在法律上具有在其探矿权范围内的采矿优先权。这种优先权在其不放弃开采权之前将给予绝对的保证，其他民事主体不得侵犯。当然，在特殊情况下，探矿权人开采矿产资源的这种优先权将服从于国家的根本利益。在特殊情况下，出于国家利益的考虑，国家有可能将开采权交给国家指定的单位开采，或作为国家战略储备予以保留。但国家将对探矿权人的这种权利损失给予一定的经济补偿。

8、什么是采矿权审批登记制度?

答：采矿权审批登记制度是指国家对开办国有矿山企业、集体矿山企业、私营矿山企业和个体采矿实行审查、批准、颁发采矿许可证的制度。国家对提出采矿申请的，经过审批发证的法定程序，将国家所有的矿产资源交给具体的矿山企业经营管理，是行使其所有权的一种重要的法律形式。采矿权审批登记制度是我国矿业法律制度中的一个重要组成部分。我国《宪法》和《矿产资源法》均明确规定，矿产资源属于国家所有，国家是矿产资源的唯一所有者。只有国家有权对矿产资源行使占有、使用、收益和处分权。但国家是一个整体，不可能行使全部的所有权权能，所以，世界上许多国家的法律在确保矿产资源国家所有权的同时，都规定任何单位和个人只要履行申请采矿登记的手续，即可取得采矿权，进行合法采矿。目前在我国要取得采矿权的单位和个人，都必须按照《矿产资源法》规定的审批登记发证制度，履行申请采矿登记手续。矿产资源开采审批登记制度体现了矿产资源国家所有这个前提，确保了国家对矿产资源的统筹规划、综合开发和合理布局。同时，国家还可以通过此制度，用法律手段理顺采矿活动中的各种关系。

9、什么是矿区范围?

答：矿区范围是指经登记管理机关依法划定的可供开采矿产资源的范围、井巷工程设施分布范围或者露天剥离范围的立体空间区域。矿区范围的面积是矿区范围立体空间区域在其地面投影范围的面积。矿区范围是采矿权人从事开采活动、履行法律授予的权利和义务的空间区域范围。根据国土资源部《关于进一步完善采矿权登记管理有关问题的通知》(国土资发[2011]14号)的规定，划定矿区范围是指登记管理机关对划定矿区范围申请人提出的可供开采矿产资源范围及拟设开采工程分布范围的立体空间区域，依法审查批准的行政行为。划定矿区范围的批准文件是申请人开展采矿登记各项准备工作的依据。登记管理机关原则上应根据可供开采矿产资源范围审批划定矿区范围。拟设开采工程分布范围超出探矿权范围的，经登记管理机关组织专家论证通过后，方可批准申请划定矿区范围。

划定矿区范围是为了使采矿权人充分行使采矿权利和履行采矿义务，同时也是确定收费标准的前提。矿区范围须由登记管理机关依法划定，其他任何单位和个人都不得擅自划定。登记机关在确定矿体的分布范围、确定采矿所需井巷设施的可能分布范围(露天开采的，确定可能的剥离范围)，在保证能够顺利开采的前提下，尽可能将矿区范围划得科学、合理。这一要求是为能够保证在相邻区域内设立其他采矿权或探矿权，做到对矿产资源充分利用。

10、如何界定申请的矿区范围是“空白地”?

答：所谓“空白地”是指矿区范围内无任何矿业权设立或保留，在法律权属上为“空白”。这种情况往往是由于以往的地质工作完成后，探矿权人认为发现的矿产地无进一步工作的前景，在无开发利用的价值后自愿放弃权利;再一种情况是探矿权人发现有开采价值的矿产地，但自己无力开采，在探矿权保留的两年内也没有寻找到满意的合作伙伴或恰当的融资方式，不得不放弃采矿权。这两种情况，其采矿权由国家收回，并在适当的时候以授予或招标的方式出让采矿权。

11、申请划定矿区范围的法律程序是什么?

答：矿区范围必须由采矿登记管理机关进行划定。具体工作可分为以下三个步骤： (1)采矿权申请人提出划定矿区范围的申请。按照《矿产资源开采登记管理办法》规定的发证权限和国土资源主管部门对省(自治区、直辖市)国土资源主管部门采矿权审批的授权，申请人将划定矿区范围的申请资料报采矿登记管理机关进行审查。在申请中应当说明：①办矿必要性;②地质勘查工作概况、地质资料取得的方式;③矿产资源开发利用初步方案并附申请开采的矿区范围图(以国家直角坐标标定);④矿山建设投资渠道的计划安排及其他需要说明的问题等。 (2)矿区范围的划定。采矿登记管理机关在收到申请人报送的申请资料后，应对申请人地质报告的可靠程度和矿产资源开发利用初步方案的合理性等进行认真审查，作出是否同意开采的决定。同意开采的，在划定矿区范围的同时批准开采的矿种，确定矿区范围予以保留的期限。另外，采矿登记管理机关还将对矿产资源的开发利用方案提出具体的意见和要求，包括对矿山建设规模、矿产资源综合开发利用、综合回收等方面的要求。

(3)矿区范围的保留。矿区范围划定后，意味着采矿登记管理机关同意申请人可以在该区域从事开采矿产资源的准备工作。因此，各级采矿登记管理机关在该区域内不再受理新的采矿权申请。矿区范围预留期根据矿山建设前期工作所需的时间规定为：大型矿山不得超过3年，中型矿山不得超过2年，小型矿山不得超过1年。

只有在矿区范围划定以后，需要办理立项审批或企业设立的采矿权申请人才能持划定的矿区范围到计划管理部门申请立项、编制可行性研究报告等，未设立企业的，到有关部门办理企业审批或企业设立的有关手续。

12、申请划定矿区范围应当注意哪些事项?

答：国土资源部《关于进一步完善采矿权登记管理有关问题的通知》(国土资发[2011]14号)规定，划定矿区范围依据的矿产资源储量的勘查程度，应符合现行规程规范要求，大中型煤矿应达到勘探程度;非煤矿山、小型煤矿原则上应达到勘探程度;简单矿床应达到详查程度并符合开采设计要求;国土资源部《关于进一步规范矿业权出让管理的通知》(国土资发[2006]12号)中规定的第三类矿产应达到矿山建设要求的地质工作程度，具体要求由各省(区、市)国土资源主管部门另行规定。划定矿区范围必须符合矿产资源规划和矿业权设置方案。国家规划矿区内矿业权设置方案未经批准的，原则上不受理新立矿业权申请;国家规划矿区内探矿权人持其探矿权申请采矿权，申请范围与矿产资源规划和矿业权设置方案不符的，原则上应调整到与矿产资源规划和矿业权设置方案一致后申请划定矿区范围。

13、什么是矿区范围的保留?矿区范围保留的意义是什么?

答：矿区范围的保留又称为矿区范围预留。矿区范围划定后至采矿权申请人提出采矿权申请日止为矿区范围保留期(预留期限)。矿区范围是采矿权人从事开采活动、履行法律授予的权利和义务的空间区域范围。矿区范围划定后，意味着采矿权登记管理机关同意申请人可以在该区域从事开采矿产资源的准备工作。根据矿山建设前期工作所需的时间将矿区范围预留期规定为：大型矿山不得超过3年，中型矿山不得超过2年，小型矿山不得超过1年。只有在矿区范围划定以后，需要办理立项审批或企业设立的采矿权申请人才能持划定的矿区范围到计划管理部门申请立项、编制可行性研究报告等。未设立企业的，到有关部门办理企业审批或企业设立的有关手续。从采矿权申请人申请划定矿区范围到申请领取采矿许可证的过程中，包含着采矿权申请人从事立项、进行可行性研究和设立企业的工作，只有这些工作完成后才能够领取采矿许可证。在领取采矿许可证之前，登记管理机关不再受理他人在此范围内的采矿权申请。这就需要有从划定矿区范围到领取采矿许可证的期间问题，在保证采矿权申请人完成立项、可行性研究和设立企业的正常时间要求的前提下，登记管理机关在划定矿区范围后将对采矿权申请人办理采矿许可证提出具体的时限要求。超出这一时限，登记管理机关对已划定的矿区范围不再进行保护，可受理其他申请人对该区域的采矿权申请。因特殊情况需要延长时限的，必须由采矿权申请人提出申请，由登记管理机关审查批准。逾期不申请延长又不申请采矿权的，视为自动放弃。

法律关于矿区范围预留程序规定的意义在于保证采矿权的排他性。《矿产资源开采登记管理办法》第3条对于登记管理机关逐级备案制度作出了规定，各级登记管理机关在划定矿区范围时就可以掌握哪些范围是空白区，可以设定采矿权;哪些范围里已经有采矿权申请的存在，不能设定新的采矿权等情况，避免了采矿权的重复设定。

14、申请采矿权新立登记应当具备哪些条件?

答：根据《中华人民共和国矿产资源法》、《矿产资源开采登记管理办法》及相关法规的规定，申请办理采矿权新立登记应当具备以下条件：(1)采矿权申请人为企业法人。国土资源部《关于进一步完善采矿权登记管理有关问题的通知》(国土资发[2011]14号)规定，申请采矿权应具有独立企业法人资格，企业注册资本应不少于经审定的矿产资源开发利用方案测算的矿山建设投资总额的百分之三十，外商投资企业申请限制类矿种采矿权的，应出具有关部门的项目核准文件。(2)已划定了矿区范围，并在有效预留期内;(3)申请登记范围在批准划定矿区范围之内;(4)不属于暂停颁发采矿许可证的情形;(5)矿山设计服务年限和生产规模合理;(6)对共伴生矿产实行综合开发、综合利用、综合回收;(7)采矿权申请人具备必要的资质条件;(8)满足开采矿产资源在环保和安全等方面的要求;(9)矿产资源开发利用方案符合要求;(10)符合开采矿产资源其他有关规定。

15、领取采矿许可证需要携带哪些资料?

答：国土资源主管部门在具体实施法律、法规和政策的过程中，一般要求采矿权申请人领取采矿许可证时，应当向登记管理机关提交下列资料：(1)采矿权登记申请回执单;(2)企业工商营业执照;(3)委托书或授权书;(4)被委托人身份证;(5)法定代表人身份证;(6)相关费用缴纳单据。

16、法律关于采矿权的有效期限是如何规定的?

答：采矿权期限是指采矿许可证有效期。根据《矿产资源开采登记管理办法》第7条的规定，采矿许可证的有效期，按照矿山建设规模确定：大型以上的，采矿许可证有效期最长为30年;中型的，采矿许可证有效期最长为20年;小型的，采矿许可证有效期最长为10年。采矿许可证有效期满，需要继续采矿的，采矿权人应当在采矿许可证有效期届满的30日前，到登记管理机关办理延续登记手续。采矿权人逾期不办理延续登记手续的，采矿许可证自行废止。

17、登记管理机关对于采矿权的日常管理包括哪些内容?

答：根据矿产资源法律法规的规定，采矿权出让后，采矿权登记管理机关要进行日常管理工作。管理的内容主要包括年检、采矿权变更、延续和注销等。

18、哪些情形需要办理采矿权变更登记?

答：采矿权是一项民事权利，有其特定的具体内容。采矿权人取得采矿权的同时，其特定的权利和义务便已通过采矿许可证这一法律形式确定下来。采矿权人如在采矿许可证有效期内因某种原因导致不能按采矿权规定的内容进行采矿活动时，就需要申请变更采矿权的设定内容，办理变更登记手续，换领新的许可证书。根据《矿产资源开采登记管理办法》第15条的规定，采矿权人如发生下列情况应向采矿登记管理机关申请办理变更登记：

(1)变更矿区范围。矿区范围是由采矿登记管理机关在采矿权申请时经审查批准而划定的，矿山生产过程中矿区范围发生了变化必然涉及到矿产资源的动用量。因此，采矿权人必须到登记管理机关办理审批和变更手续，经过采矿登记管理机关重新审核批准。

(2)变更主要开采的矿种。在采矿权管理中，矿种分类是划分审批发证权限的依据之一。因此，矿山企业的开采矿种发生变化必须到采矿登记管理机关办理变更手续。 (3)变更开采方式。矿山企业的开采方式决定了矿山生产的采矿方法、运输方式以及整个矿山的建设、生产布局。如果矿山的开采方式发生了变化，意味着其经过采矿登记管理机关审查批准的矿山开发利用方案将发生重大变化。因此，必须经过采矿登记管理机关再次审核并办理变更登记。

(4)变更矿山企业名称。矿山企业名称是采矿权管理对象的称谓，是经过工商注册登记成为企业法人的称谓，也是采矿权主体的标志。没有矿山名称或名称不清，会使采矿权管理对象落空或出现管理上的混乱。对矿山企业名称的管理如同对户籍管理一样，是保障对采矿权管理有效性的基本前提。

(5)依法转让采矿权。矿山企业经批准依法转让采矿权，转让人和受让人都应当办理采矿许可证的变更登记。这种变更不仅仅是矿山企业名称在形式上的变更，而是与名称相关的采矿权主体的形式和实质内容也发生了变化。

国土资源部《关于进一步完善采矿权登记管理有关问题的通知》(国土资发[2011]14号)规定，除《矿产资源开采登记管理办法》第15条规定的情形外，凡增加或减少主要开采矿种的、变更生产规模的、变更矿山名称的，采矿权人应当在采矿许可证有效期内，向登记管理机关申请变更登记。

19、申请扩大开采标高范围应当如何办理?

答：扩大开采标高范围属于应当办理采矿权变更登记的情形。采矿权人应当先向原登记机关提出扩大开采标高申请，附上需要扩大开采标高的依据(包括地质储量报告及评审备案证明、地质剖面图、钻孔柱状图等)，经批准后，再进行储量核实、编制开发利用方案、矿山地质环境保护与治理恢复方案、水土保持方案、土地复垦方案、环境影响评价等，按照变更矿区范围的要求备齐有关申请材料后向原登记机关提出变更矿区范围申请，登记机关批准变更矿区范围并重新颁发采矿许可证之后，才可在扩大的开采标高范围开采。 20、申请扩大矿区范围(平面范围)应当如何办理?

答：扩大开矿区范围(平面范围)属于应当办理采矿权变更登记的情形。采矿权人应先向原登记机关提出扩大矿区范围申请，附上需扩大矿区范围的依据(包括地质储量报告及评审备案证明或地质储量简况说明等证明材料)，经批准后，再进行储量核实、编制开发利用方案、矿山地质环境保护与治理恢复方案、水土保持方案、土地复垦方案、环境影响评价等，按照变更矿区范围的要求备齐有关申请材料后向原登记机关提出变更矿区范围申请，登记机关批准变更矿区范围并重新颁发采矿许可证之后，才可在扩大的矿区范围开采。

21、为什么采矿权人变更主要开采矿种必须办理变更登记?

答：在采矿权管理中，矿种分类是划分审批发证权限的依据之一，因此，矿山企业开采矿种发生变化必须到采矿登记管理机关办理变更手续。理由如下：

(1)在国务院地矿主管部门审批发证的采矿项目中，包括特定矿种(石油、天然气、放射性矿产)和国家规定实行保护性开采的特定矿种(钨、锡、锑、离子型稀土、黄金)在内的34种重要矿产。所以，如果采矿权人开采的矿种发生了变化，矿山企业采矿权的管理权限亦将发生变化，而这种变化是采矿登记管理机关在管理工作中必须了解和掌握的。 (2)开采矿种的变化也会导致矿产资源开发利用方案的变化。其中，以矿山选矿系统的变化为最大，又涉及到矿山企业充分利用和综合回收矿产资源的问题。

(3)对于外商投资开办的矿山企业，根据国家《指导外商投资方向暂行规定》和《外商投资产业指导目录》，视开采矿种的不同而采取鼓励、限制和禁止等不同的政策。因此，外商投资矿山企业若开采矿种发生了变化，可能使其适用的产业政策亦有所改变。

22、为什么采矿权人变更开采方式必须办理变更登记?

答：开采方式有露天开采和地下开采。开采方式是矿产资源开发利用方案中的大框架和基本格局。开采方式一旦确定，与之相对应的一系列的采矿方法也随之确定。因此，矿山企业的开采方式决定了矿山生产的采矿方法、运输方式以及整个矿山的建设、生产布局。如果矿山的开采方式发生了变化，意味着其经过采矿登记管理机关审查批准的矿山开发利用方案将发生重大变化。因此，必须经过采矿登记管理机关再次审核并办理变更登记手续。

23、采矿权有效期届满需要继续采矿应当如何处理?

答：根据《矿产资源开采登记管理办法》第7条的规定，采矿许可证的有效期限根据矿山建设规模的大、中、小型不同而分为30年、20年、10年不等。根据对国外多个国家的采矿许可证有效期的统计，一般为15---30年，平均为22年。我国的法规对有效期取了上限。为了保证矿山生产年限的需要，采矿许可证期满，采矿权人可在有效期满30日前申请办理延续登记手续，延续的次数不限。采矿许可证有效期满，采矿权人逾期不办理延续登记的，自逾期之日起其采矿许可证便自行作废。如再行采矿，视为无证开采。

24、什么是采矿权注销?采矿权注销的原因有哪些?

答：采矿权注销是消灭采矿权，结束采矿权人权利义务关系的行为。采矿权注销的原因主要有两种，即停办矿山和关闭矿山。停办矿山是指在矿区范围内的矿产资源尚未完全开采完毕的情况下，矿山因经济效益、矿产品市场、自然灾害等各种原因停止生产，终止采矿活动的行为。停办矿山有两种情况：一是在采矿许可证有效期满，二是在采矿许可证有效期内。关闭矿山是指矿区范围内的矿产资源已开采完毕，即权利已全部行使完毕，而自然终止采矿活动的行为。关闭矿山也有采矿许可证期满或在有效期内两种情况。采矿许可证有效期限届满办理注销手续，是指矿区范围内的矿产资源已开采完毕，采矿权人自然停止采矿活动的情况，也叫采矿权自然终止。采矿权人不论出现上述何种情况，均需要在其决定停办或者关闭矿山之日起30日内向原登记管理机关申请办理采矿许可证注销手续。

25、申请采矿权注销登记应当具备哪些条件?

答：根据《中华人民共和国矿产资源法》、《矿产资源开采登记管理办法》及其他法规的规定，采矿权人申请办理采矿许可证注销登记应当具备以下条件：(1)在采矿许可证有效期内或者有效期届满，停办、关闭矿山;(2)采矿权人在决定停办或者关闭矿山之日起30日内向原发证机关申请;(3)履行了采矿权人的法定义务;(4)关闭矿山报告及相关资料经有关部门批准;(5)闭坑地质报告经审查批准;(6)完成相关资料汇交工作;(7)完成了有关劳动安全、水土保持、土地复垦和环境保护工作并缴清了相关费用;(8)符合其他有关规定的要求。

26、采矿权年检制度包括哪些内容?

答：采矿权年检制度的主要内容包括：是否持证开采，是否按报批的开发方案进行开采和生产，“三率”指标是否达到，矿山储量的增减情况，其共、伴生矿产的综合利用情况，矿产资源税、费的缴纳情况等。年检不符合要求或采矿权人不接受年检的，登记管理机关有权要求其限期改正或进行相应的行政处罚。年检是采矿权日常管理的重要手段。在采矿许可证的十几年甚至几十年的有效期内，国土资源行政主管部门通过年检制度依法监督检查采矿权人有无超越行使权利、不履行义务的行为，以随时予以纠正和处理。实践证明，采矿权年检制度是保护采矿权人利益、维护矿业秩序的有效措施和手段。

27、登记管理机关对采矿权人监督检查的主要内容是什么?

答：根据《中华人民共和国矿产资源法》、《矿产资源开采登记管理办法》及其他法规的规定，登记管理机关对采矿权人监督检查的主要内容包括：是否按照批准的采矿设计或矿产资源开发利用方案进行采矿;是否依法提交报告和参加检查;有无超越批准的矿区范围采矿、非法转让采矿权、以承包方式转让采矿权等违法违规行为;是否按时缴纳采矿权使用费、价款和矿产资源补偿;是否严格执行国家开采总量控制指标，矿产品是否按照国家规定出售等。

28、采矿权人拒绝接受登记管理机关的监督检查应当受到什么处罚?

答：采矿权作为一种民事权利，应当是权利和义务的统一。采矿权人的权利就是在采矿许可证规定的范围内开采矿产资源获得经济利益;同时，采矿权人必须履行《矿产资源开采登记管理办法》所规定的接受登记管理机关监督检查，并不得弄虚作假的义务。不履行或不完全履行应该履行的义务，即构成违法行为，应当承担相应的法律责任。《矿产资源开采登记管理办法》第14条规定，采矿权人有如实报告以下情况，并提交报告的义务：(1)矿产资源开发利用情况;(2)环境保护情况;(3)其他法定义务如采矿权价款、采矿权使用费和矿产资源补偿费的缴纳等。如采矿权人未履行上述法定义务，不按规定提交报告，拒绝接受监督检查或者反映的情况与实际不符的，由县级以上人民政府地矿行政主管机关按照国务院地质矿产主管部门规定的权限决定责令停止违法行为，予以警告，可以并处5万元以下的罚款。如果拒不履行前述行政处罚决定的，其采矿许可证由原发证机关予以吊销。

29、采矿权人被吊销采矿许可证后多长期限内不能再申请采矿权?

答：根据《矿产资源开采登记管理办法》第24条的规定，采矿权人被吊销采矿许可证的，自采矿许可证被吊销之日起2年内不得再申请采矿权。

30、什么是国家规划矿区?什么是对国民经济具有重要价值的矿区?

答：国家规划矿区，是指国家根据建设规划和矿产资源规划，为建设大、中型矿山划定的矿产资源分布区域。

对国民经济具有重要价值的矿区，是指国家根据国民经济发展需要划定的，尚未列入国家建设规划的，储量大、质量好、具有开发前景的矿产资源保护区域。

31、非经国务院授权的有关主管部门同意，不得在哪些地区开采矿产资源?

答：根据《中华人民共和国矿产资源法》第20条的规定，非经国务院授权的有关主管部门同意，不得在下列地区开采矿产资源：(1)港口、机场、国防工程设施圈定地区以内;(2)重要工业区、大型水利工程设施、城镇市政工程设施附近一定距离以内;(3)铁路、重要公路两侧一定距离以内;(4)重要河流、堤坝两侧一定距离以内;(5)国家划定的自然保护区、重要风景区，国家重点保护的不能移动的历史文物和名胜古迹所在地;(6)国家规定不得开采矿产资源的其他地区。

32、我国对保护性开采的特定矿种如何进行开采总量控制?

答：根据国土资源部《保护性开采的特定矿种勘查开采管理暂行办法》(国土资发[2009]165号)的规定，国土资源部按照规划对保护性开采的特定矿种实行开采总量控制管理，分下达分省(区、市)控制指标。综合开采、综合利用保护性开采的特定矿种的，纳入开采总量控制管理。各有关省(区、市)国土资源管理部门根据本辖区矿山企业的资源储量、开发利用情况、资源利用水平等，将控制指标分解落实到矿山企业，企业名单和指标分解情况应向社会公示，公示结果予以公告，并报国土资源部备案。国土资源部向社会公布全国控制指标分解落实情况。各有关省(区、市)国土资源管理部门在分解下达控制指标时，上下级国土资源管理部门间应按照职责分工签订责任书，矿山所在地市或县级国土资源管理部门和矿山企业间签订合同书，明确各方的权利、义务和违约责任。

保护性开采的特定矿种开采总量控制指标执行情况实行月报和季报统计制度。矿山企业每月应按规定向当地国土资源管理部门报送保护性开采的特定矿种开采总量控制指标执行情况;各有关省(区、市)国土资源管理部门每季度向国土资源部上报保护性开采的特定矿种开采总量控制指标执行情况。保护性开采的特定矿种开采总量控制指标执行情况报表及报送时间等要求由国土资源部相关统计制度规定。开采保护性开采的特定矿种的矿山企业应建立储量、产量、销售原始台账及开采总量控制相关管理制度。各有关省(区、市)国土资源管理部门每年11月底前向国土资源部上报当年指标完成情况(含预计完成情况)及下指标申请报告。保护性开采的特定矿种开采总量控制指标不得买卖和转让。特殊情况，由矿山所在地的省(区、市)国土资源管理部门在当地进行调配并报国土资源部备案。

33、什么是采矿保证金制度? 答：为了落实保护自然环境和防止污染的措施以及矿场停产后复植、回填、复垦等善后工作，一些地方国土资源部门规定，采矿企业或个人在领取采矿许可证时，应向国土资源部门缴纳一定数额的保证金。保证金在办理采矿许可证注销手续时退回。但开采期满或因故停办不按规定做好善后工作，保证金不予退回，专款用于复植、回填、复垦等善后工作。

34、什么是矿山企业的生产能力?

答：矿山企业的生产能力(亦称生产规模)，是矿山企业正常生产时期单位时间内能够采出的矿石量。一般以年采出矿石量计算，叫做矿山企业年产量。如果矿山企业是由采选联合企业构成的，也可用企业年生产精矿量表示矿山企业生产能力;如果是采选冶联合企业，也可用年生产的金属量表示矿山企业生产能力。矿山企业生产能力，是矿床开采的主要技术经济指标之一。它决定于矿山企业的基建工程量、主要生产设备的类型、构筑物和其它建筑物的规模和类型、辅助车间和选冶车间的规模、职工人数等，从而影响基本建设投资和投资效益、企业的产品成本和生产经营效益。

35、确定矿山生产能力应当遵循哪些原则?

答：一般而言，确定矿山生产能力应当遵循如下原则：(1)匹配原则。矿山生产能力、矿山服务年限与储量规模相匹配原则。(2)政策原则。必须符合国家的政策，符合国家、地区和区域总体发展规划的要求，符合社会经济可持续发展和生态环境保护的要求。(3)市场原则。必须符合国家经济和社会的需要，产品要有可靠的市场。(4)技术先进可行原则。所确定的生产能力必须与现有技术相结合，在现有技术条件下必须能够达到，同时也要体现技术的先进性。(5)经济原则。经济合理，能获得良好的经济效益和社会效益。

36、确定矿山生产能力的影响因素有哪些?

答：一般而言，确定矿山生产能力有以下主要影响因素：

(1)市场需求因素。包括国民经济和社会需要，产品市场范围、容量和销售条件，国内外的市场状况等。

(2)矿床地质条件和开采技术条件。这些条件决定着所采用的采矿方法及矿块(段)的生产能力。

(3)矿床的勘探程度和资源储量。确定矿山企业生产能力，必须建立在可靠的地质勘查资料和有足够的规定级别的资源储量的基础上。

(4)工艺技术和装备水平。必须充分考虑科技进步因素，在其他条件基本相同时，不同工艺技术可能得到不同的规模。同时要考虑生产的可能条件，包括企业素质与规模、技术、装备的适用性。

(5)外部建设条件。包括材料供应、供电、供水、交通运输等供给条件以及环境生态的承受能力。当资源储量一定时，矿山生产能力与矿山服务年限成反比。矿山生产能力大，则矿山服务年限短;反之，则矿山服务年限长。

37、新设矿山企业应当履行哪些程序?

答：根据国土资源部和国家工商行政管理总局联合发布的《关于矿山企业办理采矿登记与企业工商登记有关问题的通知》的规定，设立矿山企业应当按照以下程序办理：

(1)设立矿山企业的采矿权申请人在申请划定矿区范围前，应按照《企业名称登记管理规定》到工商行政管理机关申请办理矿山企业名称预先核准登记。

(2)设立矿山企业的采矿权申请人经工商行政管理机关核准，取得该企业名称使用权后，按照《矿产资源开采登记管理办法》第3条、第4条的规定以及国务院地质矿产主管部门的授权到相应的地质矿产主管部门申请划定矿区范围。

(3)设立矿山企业的采矿权申请人持采矿登记管理机关划定矿区范围的批复文件和其他有关文件、证件，到工商行政管理机关办理企业法人登记或营业登记。

(4)矿山企业经工商行政管理机关核准登记，颁发企业法人营业执照或营业执照后，按照《矿产资源开采登记管理办法》第5条的规定办理采矿登记，领取采矿许可证后，方可从事矿山企业开发建设和矿产资源开采活动。另外，采矿权转让，受让方为新设立的矿山企业的，转让审批及工商登记程序应当比照该规定办理。

38、采矿范围内的土地如果需要征用，应当如何处理?

答：根据《中华人民共和国土地管理法》的相关规定，采矿范围内的土地需要征用的，由国土资源部门负责征用，征地的补偿费由开采矿产资源的企业或个人支付。若征地补偿费由国土资源部门支付的，采矿企业或个人应与国土资源部门签订临时使用土地合同。

39、采矿权人停办矿山而矿产资源尚未采完的，应当如何处理?

答：根据《中华人民共和国矿产资源法实施细则》第32条的规定，采矿权人在采矿许可证有效期满或者在有效期内，停办矿山而矿产资源尚未采完的，必须采取措施将资源保持在能够继续开采的状态，并事先完成下列工作：(1)编制矿山开采现状报告及实测图件;(2)按照有关规定报销所消耗的储量;(3)按照原设计实际完成相应的有关劳动安全、水土保持、土地复垦和环境保护工作，或者缴清土地复垦和环境保护的有关费用。采矿权人停办矿山的申请，须经原批准开办矿山的主管部门批准、原颁发采矿许可证的机关验收合格后，方可办理有关证、照注销手续。

40、哪些情形下应当办理闭坑审批申请手续?

答：根据矿产资源法的相关规定，采矿权人存在下列情形时应当办理闭坑审批手续： (1)坑口、井区或露天采场范围及深部的矿产资源已经地质勘探和生产勘探查明的，其地质结论或勘探报告业经上级机关批准，在此范围内无发展远景;

(2)关闭范围内的一切查明可供开发利用的矿产资源的采矿工作已结束，矿石量已全部放出和运出;

(3)因地质或经济技术原因而损失的矿量，其数量、质量、分布及原因已查明，矿量已经上级主管部门审批核销;

(4)坑口、井区或露天采场范围内的采场(块段)、中段或平台采矿工作已结束，并已办完验收和结束手续;

(5)矿山永久保留的地质、测量与采矿生产资料搜集与整理工作已全部结束; (6)采空区和不安全隐患已经处理完毕，复垦利用土地已有切实可行的方案，污染源已经采取可靠措施，“三废”处理已达到国家规定的排放标准。

第三篇：管理必知的九大法则

1.不值得定律：让员工选择自己喜欢做的工作

“不值得做的事情，就不值得做好”，这个定律似乎再简单不过了，但它的重要性却时时被人们疏忽。不值得定律反映出人们的一种心理，一个人如果从事的是一份自认为不值得做的事情，往往会保持冷嘲热讽，敷衍了事的态度。不仅成功率小，而且即使成功，也不会觉得有多大的成就感。

下面有4个很好的理由说明了绝对不要做不值得做的事：

(1)做不值得做的事，会让你误以为自己在完成某些事情。你耗时费力，得到的可能仅仅是一丝自我安慰和虚幻的满足感。

(2)不值得做的事会消耗时间与精力。资源是稀缺的，用在一项活动上的资源不能再用在其他的活动上。

(3)不值得做的事会赋予自己生命。记住社会学家韦伯的警告：一项活动的单纯规律性会逐渐演变为必然性。

(4)不值得做的事会生生不息。做了不值得的事之后，接下来要为不值得之事继续提供 值得后续的理由。不然你的精神无从寄托。

总结一下，值得做的工作是：符合我们的价值观，适合我们的个性与气质，并能让我们看到期望。如果你的工作不具备这三个因素，你就要考虑换一个更合适的工作，并努力做好它。

而对一个企业或组织来说，则要很好地分析员工的性格特性，合理分配工作，如让成就欲较强的职工单独或牵头来完成具有一定风险和难度的工作，并在其完成时给予定时的肯定和赞扬;让依附欲较强的职工更多地参加到某个团体中共同工作;让权力欲较强的职工担任一个与之能力相适应的主管。同时要加强员工对企业目标的认同感，让员工感觉到自己所做的工作是值得的，这样才能激发职工的热情。

2.格雷欣法则：避免一般人才驱逐优秀人才

两种实际价值不同而名义价值相同的货币同时流通时，实际价值较高的货币，即良币，必然退出流通——它们被收藏、熔化或被输出国外;实际价值较低的货币，即劣币，则充斥市场。

“格雷欣法则”在企业在员工薪酬管理方面有着如下表现：

①在同一企业，由于旧人事与薪酬制度惯性等，一些低素质员工薪酬超出高素质员工，从而导致低素质员工对高素质员工的“驱逐”

②在同一企业，由于旧人事与薪酬制度惯性等，一些低素质员工与高素质 员工薪酬大体相当，从而导致低素质员工对高素质员工的“驱逐”

③在同一企业，由于旧的人事与薪酬制度惯性等，虽然高素质员工薪酬超出低素质员工，但与员工对企业的相对价值不成比例。

正因如此，企业做好对员工的实际能力与心理考察才显得尤为重要。

3.海潮效应：以待遇吸引人，以感情凝聚人，以事业激励人

“海水因天体的引力而涌起，引力大则出现大潮，引力小则出现小潮，引力过弱则无潮。”

人才与社会时代的关系也是这样。社会需要人才，时代呼唤人才，人才便应运而生。依据这一效应，作为国家，要加大对人才的宣传力度，形成尊重知识、尊重人才的良好风气。对于一个单位来说，重要的是要通过调节对人才的待遇和激励，以达到人才的合理配置，从而加大本单位对人才的吸引力。现在很多知名企业都提出这样的人力资源管理理念：以待遇吸引人，以感情凝聚人，以事业激励人。

得人心者得天下!在企业管理中多点人情味，有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。只有真正俘获了员工心灵的企业，才能在竞争中无往而不胜。

4.南风法则：真诚温暖员工

“北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨，结果行人把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人因为觉得春意上身，始而解开纽扣，继而脱掉大衣，南风获得了胜利。”

运用到管理实践中，南风法则要求管理者尊重和关心下属，时刻以下属为

本，多点人情味，少些铜臭味，多注意解决下属日常生活中的实际困难，使下属真正感受到管理者给予的温暖。这样，下属出于感激就会更加努力积极地为企业工作，维护企业利益。

5.热炉法则：规章制度面前人人平等

这个源自西方管理学家提出的惩罚原则，它的实际指导意义在于有人在工作中违反了规章制度，就像去碰触一个烧红的火炉，一定要让他受到“烫”的处罚。与奖赏之类的正面强化手段相反，而惩罚之类则属于反面强化手段，“热炉法则”指导我们“三性”，即即刻性、预先示警性、彻底贯穿性。我们需要应用这三个特性来完善管理制度。

即刻性：当某人要碰到火炉时，立即就会被烫，火炉对人，不分贵贱亲疏，我们的管理制度也应如此，不分职务高低，适用于任何人，一律平等;还有，违反制度的行为与处罚之间间隔时间过长，就不能收到好的罚戒、教育作用，因此，执行制度一定要坚决果断。

预先示警性：火炉摆在那里，要让大家知道碰触则会被烫，这就需要我们的管理有一个健全的长效机制，只有立足于正反两面的引导，使人自觉地去行动，管理机制才能发挥其优越性。

彻底贯穿性：火炉对人绝对“说到做到”，不是吓唬人的。执行和落实惩罚制度虽然会使人痛苦一时，但绝对必要，如果我们在执行赏罚时优柔寡断、瞻前顾后，就会使制度成为摆设，失去其应有的作用。

6.金鱼缸效应：增加管理的透明度

金鱼缸是玻璃做的，透明度很高，不论从哪个角度去看，都可以一目了然地观察到缸内金鱼的活动情况。这就是“金鱼缸法则”。它是一种比喻，也就是极高透明度的民主管理模式。

金鱼缸效应运用到管理中，就是要求领导者必须增加规章制度和各项工作的透明度。各项规章制度和工作有了透明度，领导者的行为就会置于员工的监督之下，就会有效地防止领导者滥用权力，从而强化领导者的自我约束机制。同时，员工在履行监督义务的同时，自身的主人翁意识和责任感得到极大的提升，而敬业、爱岗和创新的精神也必将得到升华。

务必记住：透明公开是防止腐败和不正之风的法宝之一。

有效的激励会点燃员工的激情，促使他们的工作动机更加强烈，让他们产生超越自我和他人的欲望，并将潜在的巨大的内驱力释放出来，为企业的远景目标奉献自己的热情。

7.罗森塔尔效应：满怀期望的激励

“说你行，你就行，不行也行;说你不行，你就不行，行也不行。”

皮格马利翁效应告诉我们，对一个人传递积极的期望，就会使他进步得更快，发展得更好。反之，向一个人传递消极的期望则会使人自暴自弃，放弃努力。在现代企业里，皮格马利翁效应不仅传达了管理者对员工的信任度和期望值，还更加适用于团队精神的培养。即使是在强者生存的竞争性工作团队里，许多员工虽然已习惯于单兵突进，我们仍能够发现皮格马利翁效应是其中最有效的灵丹妙药。

8.垃圾桶理论：有效解决员工办事拖沓作风

“在垃圾桶上安装感应式录音机，丢垃圾进去播出一则故事或笑话，效果远比那些惩罚手段好得多，既省钱，又不会让人们感到厌恶。”

同样，要解决员工在工作期间偷懒的问题，用监管和处罚的手段实际上也是很难奏效的，因为员工的工作成效主要还是要靠其用心努力。员工偷懒，是故意偷懒还是忙里偷闲?是员工自身的原因还是公司管理出了问题?具体问题要具体分析。在处理员工偷懒问题上，加强沟通很重要。须注意的是，让员工超时且拘束地工作，已是不合时宜的管理方法;给员工多点理解、关心和体谅，会有助于发挥员工的工作积极性和创造力。

9.威尔逊法则：身教重于言教

“如果部下得知有一位领导在场负责解决困难时，他们会因此信心倍增。”

现场指导要想取得好的效果，还要注意技巧。无论如何，指导都是一个互动的过程。当你在指导员工时，你需要积极倾听、提出问题、交流观点以及讨论切实可行的解决方案。你提出自己的反馈意见同时接收员工的反馈意见。指导员工时要关注哪些方面有待提高以及哪些方面做得比较好。总的目标是帮助大家提高效率。指导一个人帮助他克服个人缺点，使他的个人能力最大化，并发挥出最大的潜力。只有这样，指导才能起到积极的效果。

第四篇：高尔夫人士必知的几大法则!

高尔夫法则，其实都是为了让你打球打得更加愉悦!礼仪作为高尔夫运动的重要组成部分，正因为有了高尔夫礼仪文化所以高尔夫才区别于其他的运动，从而被称之为“绅士运动”。别人看球手好不好，最主要的是看你是否讲礼貌，也就是说看你是不是遵守礼仪。以下是总结的高尔夫人士必知的几大法则!

一、打高尔夫球的目的是去感知，感知比现实更重要

高尔夫博大精深，成绩好坏只是很小的一部分，不能让它成为影响你心情的因素，不管是打100杆，还是打70杆，你热爱的是高尔夫运动给你带来的这份感受，而非成绩本身，用心去体会才能得到真谛，而领悟更多的也许是生活的真谛。

二、当你和高手比球时，你要事先预测比赛结局

高尔夫的变数很大，抓鸟和吞博基只在一念之间，没有人能保证自己一定会打好，但有自知之明会为你带来主动。

三、当你在其他球手视线之内时，你必须要遵守高尔夫规则和高尔夫礼仪

绅士不仅仅是外表与形式，更多的是来自一举一动与对高尔夫运动的深刻理解。以自信、诚实的态度对待高尔夫，也是对待自己生活的表现。

四、总是保持平和的心情，但是为了战略需要，假装发脾气和发牢骚

战略是比赛的需要，所谓“兵不厌诈”，完全可以在心理上大做文章。“这球打得太臭了”，让对手掉以轻心，也可能成为赢得比赛的关键!

五、用创造性的和没有威胁的方法，将谈话尽可能集中在最有利的问题。高尔夫可以作为一种交际手段，18洞就18个小谈判桌，但成功率却能提高20%-40%。你会发现，边打高尔夫边谈生意，可以让彼此放下戒备，双方更容易产生信任，沟通也变得更加顺畅，关键是你们有4-5个小时的时间来交流一件事，你有充足的时间来说服对方。

六、不要给别人出主意，如果被问到，要迅速改变主题。千万不要随便给别人出主意，在这种场合，你的好主意可能会给他人带来不好的结果，还是想想自己的问题!

七、学会称赞别的球手，即使这样的赞誉并不是应得的夸别人自己也不损失什么，何乐而不为呢?能总是看到他人的优点，是健康与平和心态的表现。

八、主动要求支付诸如球、热狗和你输的赌注一类的临时费用钱不多，但可获得很好的效果。

九、你的包里要带一瓶红酒和半打好雪茄，你要不失时机地将它们送给你的同伴，高尔夫、雪茄、红酒、朋友，这绝对是“黄金组合”，与人分享才能体会出酒的醇厚。

第五篇：一个老直销人的精彩分享,直销人必看

同行们：如果你现在还在从 事 地面的直销，我们要好好 的想一想了，同时建议你一定要好好的了解一下。我们平时都说不做直销的人是井底之蛙，其实我们也是真正的井底之蛙呀!

亲爱的朋友;上面这位老直销人说的，您会不 会仔细想呢?摆在你面前的是一个影响你一生的决定。你可以漠视它，装作若无其事，您现在的不 满，担 忧，疑惑和痛苦丝毫不会有任何改变，您将在原地踏步，重复着你自己一成不变的平庸生活。

相反，您可以抓住这毫无风险的机会，让你自己全身心投入到网上运作这个平台中，那么明年的今天……你将会有一个更加精彩的人生! 希望你采取行动，您采取行动的风险是零，不采 取行 动的风险可能是失去机遇，财富，房子，汽车，旅游，爱情，自由，还有您的梦想!怀疑固然重要，求证更加重要，成功不是完全属于有才华的人，而是属于主动参与的人，成功不是属于有条件的人，而是属于有改变观念的人，一个好的机会，可以改变人一生，一个错误的迟疑，会悔掉人的一生。选择一定要放在努力前面，命运不是等待和能力，而是把握时代的最新咨询!

愿您永远主宰自己的命运!千万不要幻想你可以无限的等下去，如果我是你，我甚至不会多等一天，成功需要你一鼓作气，当机立断!

每个人都有成功的机会!就看你给不给自己机会!给不给自己定目标，一年，两年，三年，也许你出生不如别人好，通过努力，往往可以改变70--80%的命运。命运掌握在自己手中。

亲爱的朋友：

您好!非常荣幸可以和您在这里 相遇，希 望您能认真把这封信看完，相信您一定会大有收获。这是一位老直销人的亲身经历：

我曾经做WX直销公司9年，这家公司是在老牌直销公司里，制度，产品都非常有优势的公司，并且9年下来，我享受到了这家公司所有该享受到的荣誉，如：银行进账700多万、多次国外免费旅游、奥迪轿车、公司别墅等等，凡是该有的荣誉，我都拿到。

9年了，我坚持了，我付出了，我也在众人面前辉煌了。但是，我现在除了有套房子，银行里有少量存款外，没有其他的。因为公司给我发的轿车，我抵现 了;公司给我发的别墅，我也抵现了。我再拼9年能否过上有钱有闲的生活?我没把握，因为9年下来，我真的很累很累，只是不敢团队伙伴诉说而已。每年我除了过节在家外，其余时间几乎都在外地辅导团队。跟我的团队伙伴都非常欣赏我，说第一次遇到这么有责任心的领导人。但他们何尝知道我的苦衷。在他们面前，我每个月的奖金都非常高，目前我每个月都稳定在10几万，偶尔有下跌，由于团队很大了，所以，即使下跌了，很快也会回升，但突破 更高的收入比较难。但是，每个月30天，我几乎28天在外地，车旅费 、机票费、吃住费(吃住还不能太差)、请客费(每到一个地方，都会与当地领导人一起聚几次)、会议费(每月至少会在一个地方组织一次大型会议)等等，这些费用细算下来，每个月赚的钱都花得差不多了，然后自己老婆孩子的开销一除，所以9年下来，银行存折所剩无几!

“我们现在所知道的、包括正在使用的方法，99%都是错误的、无效的!!!

2011年8月，一条网上信息让我数夜难眠。信息说：“做生意的老板们，我知道你们非常忙，可能你们的生意也很赚钱，每天可能也有大把大把的钞票进入，但是，你存下多少? 做传统直销的领导人们，我也知道你现在可能团队很大了，每月可能也有大把大把的钞票进入，但是，你存下多少?做传统直销已经一年、两年、三年的同行们，你的愿望还要多久才能实现?这种二十年前地面运作模式现在还在用，还能实现你的梦想么?如果你很困惑，请加我QQ：XXXXXX 我会给你满意的答复”。.当看到这样条信息后，连续三四天，我彻夜无眠，最终，我加上了对方QQ，想与对方交流一下，如何能突破我们地面运作的瓶颈。与XX交流后，真可谓是大彻大悟，困惑我多年的迷团，被解开，通过一周左右的了解，学习，我当机立断，决定跟我的老师一起学习做网商，利用最先进的营销工具——互联网，实现在家创业。

我为什么要放弃经营9年的传统直销?而愿意从零开始在家做网商呢?

通过跟我的网商指导老师的深入交流，他的一句话深深的打动了我：选对行、跟对人、做对事!其实这句话我们在地面做直销的时候经常在提，但自己却糊涂了， 今天已经是21世纪，信息化时代已经到来，互联网做生意已经是大势所趋。

直销本来是一个能让普通人看到希望的一个行业，但是，今天已经不行了，在中国已经20来年的历史，几乎是一个家喻户晓的行业，它再也不是什么新行业了，这样一来，对于没有经济实力，没有能力的普通人来说，就很难做起来。

为什么说普通人在地面直销无法做起来了呢?

一、运作成本高：地面运作直销，虽然报单费用不多，但是长期的一个市场运作成本太高，没钱人接受不了，而有些没有经验的，以为付出一段时间就可以有回报，结果成了直销难民。

二、人脉资源少：现在直销几乎是一个家喻户晓的行业，能接受的几乎在做，或者做过放弃了，不能接受的，你跟他讲，他就急。除非你在直销行业里成功了，不然抵触的人很难接受。这样一来，对于直销新人，人脉资源就是一大障碍。

三、无法有钱有闲：直销在中国20来年了，虽然大家一直在讲直销是倍增的事业，只要辛苦一阵子，就可以享受一辈子，但到目前，即便做得好的，他们也每天奔波在全国各地，无法闲下来，不是有钱有闲，而是连过节跟亲人团聚的机会，很多都省下来了。

但是：利用互联网做直销——简称“网商”，这些瓶颈，全都得到了突破

第一、没有开支。

只要有电脑，有宽带，会上网，就可以跟全国各地的伙伴交流，不用东奔西跑，日晒雨淋，车旅费，吃住，请客吃饭等等。几乎没有市场运作开支，赚 的都是纯利润。

第二、人脉资源非常丰富。

做网商不缺人脉，一是，可以给自己身边的部分直销朋友介绍这个生意，他们容易接受;二是，网络上的人脉资源非常丰富，据2011年8月份的专家统计，中国上网的网民已经突破5亿，并且网民里很多人都非常闲，他们在网络上不知道做什么，为了打发时间，很多就是玩游戏，看电影，听音乐，聊天等等，漫无目的。其实他们很多人都非常想找点事做，但又找不到合适的事。没办法，只能用游戏来打发时间，这样会过得快一点，心理一时会解脱一下。实际上玩后很多人很后悔，就觉得虚度光影，浪费时间。这些人都是开发的对象，只要我们给他们讲清楚网商，让他们看到网络上也可以学到很多知识，也可以赚钱，他们是非常乐意接受的。至少比在网络上无聊好。毕竟投资很小，回报快，还有人教他们。

第三，会议营销非常方便。

会场就在网络上，每天晚上8点都会有会议，在家里就可以每天享受网络系统的会议。做营销，缺乏了会议是做不大的，因为会议可以凝聚团队，而传统直销，这样的大会最频繁一个月开一次，算是做得非常到位的了，并且还不能每个人都参加得到，一般的新人，或者无投资理念的人，不会去参加系统领导人会议。因为开销太大了，又花很多时间。小型家庭聚会有些公司一周开两三次，但是这样的会议凝聚力不会很强。效果当然就不怎么好了。而住家创业，天天都可以开大型会议，还无人数限制，象网商系统，每天晚上都有

5、6百人的会议，大家就是在家里听课，很方便，并且天天不同人讲课，效果当然非常好了。要知道，一场几百人的会议下来，团队积极性会很强，这样业绩就自然快了。

第四，有钱有闲。

做网商，只要能上网的地方，都 可以 做，并且团队大了，你只要偶尔出来跟团队做一两次分享，团队就会快速倍增，其他时 间你 自由安排，可以真正做到有钱有闲。