7岗位职责范文

第一篇：7岗位职责范文

岗位职责表格(共7篇)

篇一：岗位职责表格 烟台锦康食品科技有限公司

岗位说明书

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篇二：岗位职责表及确认书

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《 岗位职责书》

收讫声明确认书

本人于 年 月 日收到 有限公司最新版本的《 岗位职责书》一份，现已对手册中的内容阅读、理解并同意遵照执行。

同时，本人承诺将按照公司现行《 岗位职责书》以及今后对此《 岗位职责书》所作的补充条款的标准，指导本人的工作以及相关事宜。本人声明将不会做出与该《 岗位职责书》及今后对此《 岗位职责书》所作的补充条款不一致的行为，并避免任何可能的利益冲突。本人亦理解如果违反了该《 岗位职责书》的标准，公司视情节轻重有权对本人进行相关纪律处分。

本人会保守此文件所提供的所有信息的秘密，并在离职时，将本职责书交回人力部门有关人员。

员工签名：日期：

篇三：运营专员岗位职责6 运营专员岗位职责说明书

职位名称：运营专员

所属部门：运营管理部

主要岗位职责：

1、协助部门经理做好运营管理的相关工作。

2、协助部门对公司各案场管理工作质量进行督查，及时掌握各类信息上报领导，包括各案场的工作动向、员工的思想动态、员工的考勤管理以及各类违章违纪等。

3、协助部门对各销售案场定期巡查，包括销售任务与达成、销售数据、结算数据的统计与检查;员工仪容仪表和礼仪、日常接待流程、会议流程、宿舍卫生和作息制度等，上报巡查报告。

4、协助部门对公司各案场存在的管理、服务质量问题进行专项检查，上报专项检查报告。

5、协助部门做好公司网站、公司企业报所需资料的催促与收集工作，做好公司企业文化宣传。

6、参与公司各部门相关方案或工作计划等需要督办、考核事项的讨论制定工作。

7、对公司各项规章制度和文件精神的执行情况、公司重大经营决策的贯彻落实情况进行监督检查。

8、每周对公司各部门工作总结的撰写及工作计划的制定进行催收，组织实施和日常工作进行督查。

9、跟进部门领导安排的各项工作任务、会议决议事项的完成情况，检查、监督各部门的工作进度和质量。

10、协助部门做好对公司总部及各案场办公环境、秩序负责监督，规范员工礼仪、仪容仪表，做好公司保洁质量监管等方面工作。

11、公正廉明、不徇私情，具备高度责任心和端正务实的工作态度开展工作。

12、做好日工作总结，做到工作日清日结，每天下班前发至经理邮箱。

13、每周一下午审核各部门所递交工作总结以及制作本周巡查情况汇总。

14、协助部门每月月底前统计当月各部门工作遵章守纪、工作能力、廉洁自律等方面审查情况以及相关考核、建议、整改、反馈等资料的汇总，重大事项予以公示通报。

15、负责部门内部所有后勤工作。

16、不讲任何借口，不推诿、认真积极完成工作;爱岗敬业、坚决服从部门经理以及上级领导工作安排，保质保量完成任务。 直属上级：总经理助理兼运营经理

任职资格：

1、工商管理、行政管理、人力资源管理等相关专业，大专以上学历;

2、一年以上人力资源、行政管理、品质管理等工作经验;

3、具有较强的沟通协调能力;

4、团队意识较强，具有较强的责任感及执行力，具备较强的学习能力、发现问题、解决问题的能力;

5、积极主动，能够承受较大压力，吃苦耐劳，能适应出差。

6、熟练使用相关办公软件。

工作条件: 工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

本人已认真阅读以上内容，并积极开展工作，如有违背，自愿接受处罚。

第二篇：7门诊职责

第七章 门(急)诊部工作人员职责

第一节 门(急)诊临床医师职责

一、门诊部主任(副主任)职责

1.在院长领导下，负责门诊部的医疗、护理、预防、教学、科研和行政管理工作。

2.组织制订门诊部的工作计划，经院长、主管院长批准后组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

3.负责领导、组织、检查门诊患者的诊治和急诊、危重、疑难患者的会诊和抢救工作。接收大批中毒、传染病患者时，要及时上报，并采取相应措施。 4.全面负责门诊部所属单位的行政管理和协调工作，负责直属各单位人员的聘任、工作安排及奖金分配等工作，有权调动门诊部所属单位的人员。 5.定期召开门诊系统会议，协调各科关系，督促检查医务人员执行各项规章制度，医护常规技术操作规程。整顿门诊秩序，改进医疗作风，改善服务态度，简化各种手续，方便患者就诊，不断提高医疗、护理质量，严防差错事故。 6.负责组织门诊工作人员做好卫生宣教、清洁卫生、消毒、隔离、疫情报告等工作。

7.负责接待和处理门诊方面的来访、来信工作。

8.有计划的培训门诊医师，不断提高门诊诊疗、急诊抢救水平，掌握和应用国内外医学领域中的新技术、新方法。 9.负责本部职业道德教育及行风建设。

10.负责门诊的安全工作，经常检查门诊各单位消防安全工作的落实情况，严防失火、失窃等事件的发生。

11.门诊部行政副主任协助主任做好工作。

二、门诊主任(副主任)医师职责

1.在科主任领导下，指导全科医疗、教学、科研技术培养与理论提高工作，完成门诊医疗工作及各项指标。

2.定期查房，并亲自参加指导急、重、疑难病例的抢救处理与特殊疑难死亡病例的讨论会诊。

3.指导本科副主任医师、主治医师和住院医师做好各项医疗工作，有计划地开展基本功训练，不断提高病历书写质量。

4.担任教学和进修、实习人员的培训工作，主持教学查房。 5.定期参加门诊、会诊、四线值班工作。

6.掌握本学科范围内的学术发展动态，定期主持和开展学术活动。运用国内外先进经验指导临床实践，不断开展新技术，开创新疗法，提高医疗质量。 7.督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。

8.指导全科结合临床开展科学研究，尤其注意临床与基础研究相结合。确定科研课题名称、定出计划落实到人，督促实施。经常积累科学研究资料，不断总结经验、撰写论文。

9.完成医院及医务部布置的各项医疗教学科研任务。 10.副主任医师参照主任医师职责执行。

三、门诊主治医师职责

1.在门诊部主任医师领导下，负责门诊的医疗、教学、科研、预防工作。 2.带领门诊医师执行医院下达的工作任务及门诊部的工作计划、规章制度。 3.督促教育门诊医师端正医疗作风，改善服务态度，方便病人。 4.参加门诊医疗工作。

5.定期检查门诊病历、处方,提高诊断、治疗、抢救水平，严防医疗差错事故发生。

6.协助主任医师及时组织危重病人的抢救及疑难病历会诊工作。 7.督促检查肠道门诊工作，作好疫情报告。

8.协调与各临床诊室、医技诊室关系，积极组织合理收容。 9.协助主任医师组织业务学习。 10.指导门诊医师进行技术操作。

四、门诊住院医师职责

1.在门诊部管理下完成对门急诊病人的诊治工作。

2.认真执行各项规章制度，严格执行各项技术操作常规，杜绝差错事故的发生。

3.遵守劳动纪律，按时到岗，不脱岗，不串岗。

4.坚持首诊负责制，遇到疑难病症，要及时请上级医师会诊，不得延误病情，避免漏诊、误诊。 5.严格执行门急诊病历、处方、证明书的书写规定。各种医疗文件(门诊病历、医疗手册、各种处方、各种申请单、证明书)要书写认真、项目齐全、内容准确、文字清楚、重点突出，因病施治，合理用药。

五、普通肝炎诊室医师职责

1.在门诊部管理下完成对门急诊病人的诊治工作。

2.认真执行各项规章制度，严格执行各项技术操作常规，杜绝差错事故的发生。

3.遵守劳动纪律，按时到岗，不脱岗，不串岗。

4.坚持首诊负责制，遇到疑难病症，要及时请上级医师会诊，不得延误病情，避免漏诊、误诊。

5.严格执行门急诊病历、处方、证明书的书写规定。各种医疗文件(门诊病历、医疗手册、各种处方、各种申请单、证明书)要书写认真、项目齐全、内容准确、文字清楚、重点突出，因病施治，合理用药。

六、普通专家门诊医师岗位职责

1.树立全心全意为患者服务的意识，廉洁行医。

2.着装整洁，佩带胸卡，使用文明语言及医学专业用语。

3.保证提前到岗、按时出诊、坚守岗位，上午8：00-11：00，下午1：30-4：00。

4.严格按照北京市卫生局病历书写制度，为每一位患者建立健全的病历。 5.认真查体、耐心解释、仔细倾听。 6.严格遵守专家门诊消毒隔离制度。 7.讲究医德医风，尊重患者隐私。 8.工作中，不随便会客或中途回科室。

9.保证出诊时间，有特殊情况，须提前4天向门诊部主任、护士长说明。 10.主动配合护士及时书写患者化验后的诊疗意见，为患者提供方便。 11.积极宣传肝病康复知识，叮嘱复诊时间。

12.若患者需住院需根据患者意愿选择专家病房或普通病房。 13.不得擅自将患者转到外院治疗。

七、特需专家门诊医师职责 1.树立全心全意为患者服务，廉洁行医，着装整洁，佩带胸卡，文明用语。 2.保证提前到岗、按时出诊、坚守岗位，上午8：00-11：00，下午1：30-4：00。保证出诊时间，有特殊情况，须提前4天向门诊部护士长说明。

3.认真查体、耐心解释、仔细倾听，按照病历书写规范，为每一位患者建立健全病历。

4.讲究医德医风，尊重患者隐私。工作中，不随便会客或中途回科室。 5.主动配合护士，及时书写患者化验后的诊疗意见，为患者提供方便。 6.积极宣传肝病康复知识，叮嘱复诊时间。

7.若患者需住院，优先遵从患者意愿，选择特需病房或普通病房。 8.不得擅自将患者转到外院治疗。 9.严格遵守特需门诊消毒隔离制度。

八、急诊医师职责

1.急诊医师应遵守劳动纪律，坚守工作岗位，随叫随到。

2.对急诊患者应以高度的责任心和同情心，及时准确认真负责的予以救治。对疑难、危重患者应及时请示上级医师，必要时请有关科室会诊，以免延误病情。 3.对危重症患者应发扬救死扶伤的人道主义精神，分秒必争，积极抢救。 4.认真做好交接班，危重患者床头交接班，认真查房，对每位留观病人，每班查房后均要做好详细的记录。

5.仪表整洁，言行大方，热情和蔼，一视同仁，廉洁奉公。

九、肠道门诊岗位职责

1.认真学习肠道门诊工作制度并严格执行，坚持首诊负责，不得推委病人，遵守请示原则。

2.服务主动热情，使用文明用语，遵照双规，树立良好职业形象。 3.监守岗位，作好本职，工作有序、接诊程序规范，不得随意会客或做与工作无关之事。

4.保持各诊室清洁、整齐、通风良好。肠道诊室、留观室和呼吸诊室每日进行2次消毒，坚持每人一消毒制。

5.肠道就诊登记准确、清晰、详细，报卡及时，严格执行报卡制度，防止漏报，迟报。 6.严格执行治疗室制度、医疗废物处理制度、留观制度、肠道诊室制度以及各种消毒制度。

十、肠道门诊医师职责

1.在门诊部管理下完成对肠道门诊病人的诊治工作。

2.认真执行各项规章制度，严格执行各项技术操作常规，杜绝差错事故的发生。

3.遵守劳动纪律，按时到岗，不脱岗，不串岗。

4.坚持首诊负责制，遇到疑难病症，要及时请上级医师会诊，不得延误病情，避免漏诊、误诊。

5.严格执行门诊病历、处方、证明书的书写规定。

6.肠道就诊登记准确、清晰、详细，报卡及时，严格执行报卡制度，防止漏报，迟报。

7.及时向患者家属、单位介绍病人病情，做好保护性医疗制度。 8.按要求完成各项医疗指标。 十

一、预检筛查诊室岗位职责

1.按时接班，着装整齐，佩带胸卡上岗。 2.负责各诊室及值班室的清洁消毒工作。

(1)每日上下午各一次用500ppm次氯酸钠擦拭桌面和地面，并作记录。 (2)紫外线照射1小时，并作记录。 (3)空气净化消毒机开放1小时消毒。

3.接诊非典疑似病人或非典病人按终末消毒处理。

4.负责发热病人的引诊，遵医嘱完成各项检查，联系协助发热病人的各项检查操作，并协助家属办理入院及交费等手续。

5.负责收集各诊室医疗垃圾，用双层黄色塑袋严密封扎并注明“筛查诊室”字样及日期送指定地点有专人收取，并作好交接记录。 6.负责防护用物及消毒液的补充。

十二、预检筛查诊室医生职责

1.立即详细询问病史，尤其是流行病学史，并做好登记。 2.对患者进行体检，注意患者的阳性体征。 3.血象及影像学检查。如检查阴性，也无SARS的其他证据，由主治医师以上人员签字后方可实施正常的诊疗活动。

4.不能排除SARS者上报医务科，请专家组会诊。 5.对疑似患者或确诊的SARS患者报传染病疫情卡片。 6.按筛查诊室要求进行二级防护。

第二节

门(急)诊护理人员

一、门诊护士长职责

1.在科主任、护理部主任的领导下，负责本科的行政管理、护理、教学、科研等工作。

2.本科室护理工作管理安排有序合理：

(1) 各类物品有专人分工管理，定期清点，无丢失。

(2) 各类药品管理有序，有定期清点交接制度。

(3) 毒麻药、贵重仪器有专人管理。

(4) 各种班次安排合理，符合护理部安排。

(5) 对护理人员的各种考核，参加人数大于或等于95%。 3.认真填写护士长手册：

(1) 有年计划、月周工作重点安排，并记录。

(2) 有护理质控检查安排，有处理措施，记录每周1～2次，及时审阅各种护理病历、交班报告、发现问题及时处理。

(3) 护士业务学习有计划、有具体安排，并定期组织考试。

4.定期组织晨会业务提问，每周1～2次，定时组织护理查房;学习新业务、新技术、新知识，不断提高护士业务水平，每月一次，有记录。 5.组织开展临床护理科研、经验总结，年终有论文。

6.重视临床教学工作，实习生，进修生有专人带教，有教学计划，定期考核，检查教学质量。

7.落实护理部对护士素质、服务态度、服务质量的要求。 8.加强管理，使患者能在安静、清洁的环境中就诊。 9.参与危重患者抢救、护理、及时指导护士工作。

10.落实本科室各种基础护理、重症护理，急诊留观的工作，有检查、落实、实施。

11.贯彻落实各种消毒隔离措施。

12.负责调查护理人员质量，有记录并对提出的意见有处理措施。 13.协调医护、护士、护理员、卫生员之间的各类工作问题，调动本科室护士积极性，加强工作团结，并与有关科室做好协调工作。

14.每月总结本科室护理工作量 、各种数据登记要准确，并及时上报护理部。

二、门诊护士组长职责

1.在门诊主任、护士长领导下进行工作，是护士长的得力助手，是为提升护士长前的一个培养阶段。

2.完成护师职责的2—10条。 3.主管门急诊卫生、被服管理工作。

4.每周

二、五领取门急诊需要的物品，保证应急使用。 5.护士长不在时，主持门急诊的日常护理工作。 6.协助护士长做好门急诊管理、卫生宣教、征求意见。 7.协助护士长、主治医师完成经济承包项目的填写、计算。

三、门诊主管护师职责

1.在护士长或护理部主任的领导下，在正、副主任护师的业务指导下进行工作。

2.解决护理业务上的复杂、疑难问题。指导制定危重、疑难病人的护理计划，并组织实施。

3.组织门急诊的护理查房、会诊和病例讨论，对护理业务给予指导。 4.协助护士长拟定门急诊护理工作计划，并督促检查贯彻执行情况。 5.督促检查门急诊护理工作情况，考察护师工作质量，总结护理工作经验。 6.对门急诊发生的护理差错、事故进行分析鉴定，总结经验教训，提出防范措施。

7.学习了解国内外护理发展动态，参加制定门急诊护理科研和技术革新计划，并组织实施。写出一定水平的护理论文和科研总结。指导下级护理人员开展科研工作。

8.负责门急诊护师、护士的业务培训，拟定培训计划，组织编写教材，负责讲课，进行技术考核。

9.组织护理系、护理专修科和护校学生的临床实习，负责讲课和评定成绩。 10.协助护士长做好护理行政管理和队伍建设工作。

四、门诊护师职责

1.在护士长的领导下和门急诊主管护师的业务指导下进行工作。

2.参加门急诊护理临床实践，承担日常护理工作和主班工作，并指导护士正确执行医嘱及各项护理操作规程，发现问题及时解决问题。

3.根据病情制定护理计划，参加疑难、危重病人的护理工作及难度较大的护理技术操作。

4.参加门急诊主任护师、主管护师组织的护理查房、会诊和病例讨论，协助护士长组织的护理查房。

5.对出现的护理差错、事故进行分析，提出初步鉴定意见和防范措施。 6.协助护士长做好组织管理工作，建立健全护理工作制度和各项护理常规。 7.协助护士长拟定门急诊护理计划，并督促检查贯彻执行情况。

8.认真学习国内外先进医学科学技术，积极开展护理新技术的临床应用。在上级护师的指导下，承担部分科研项目，及时总结经验。

9.负责门急诊护士的业务培训，制定学习计划并进行讲课和技术考核。 10.参加护理部分配的临床教学，带教护士实习。

五、门诊护士职责

1.在门诊主任、护士长、护士组长领导下进行工作。

2.根据不同病种，按不同的护理常规给予病人认真负责的护理。

3.了解病人的思想、病情和饮食情况，做好三级护理，严密观察与记录危重病人病情变化，发现异常及时报告。

4.认真执行规章制度和技术操作规程，正确执行医嘱，按时完成治疗、护理工作。做好查对和交接班工作，不断提高护理质量、严防差错事故。 5.严格执行各班职责，准确填写各种护理表格。

6.组织病人学习疾病常识，鼓励病人增强与疾病作斗争的信心，随时征求病人意见，做好说服解释工作。

7.协助医师进行各种诊疗工作，负责收集检验标本。

8.保持门急诊安静、整洁，搞好病房管理工作。对医疗器械、药品、被服要定期检查，确保医疗、护理工作的需要。

9.维护门急诊秩序，介绍就诊规则，按照分工办理病人入出院、转诊的有关登记。

10.参加护理教学和科学研究，指导实习护士和卫生员工作。

六、专家门诊护士职责

1.着装整洁，佩带胸卡，使用文明语言，礼貌待人。

2.每日提前10分钟到岗，并做好开诊前的准备工作(开窗通风、检查卫生、消毒液擦拭台面，备齐物品)

3.坚守岗位，全程服务，负责替患者挂号、交费、取药、抽血、治疗、引诊、做检查等。

4.经常观察候诊患者病情变化，较重患者送到抢救室救治。 5.负责诊室的整洁、安静，维持就诊秩序，作好健康宣教工作。

6.认真执行各项规章制度和技术操作常规，严格查对制度，防止差错事故。 7.患者离开后，及时清理诊室，每日上下午用紫外线消毒各消毒1小时并登记。

8.每日检查所有物品有效期，并及时更换，定期更换消毒液，作好消毒隔离工作。

9.每位患者用后的血压计、听诊器，保证用丹尼尔喷洒消毒。 10.负责为患者办理邮寄手续并及时请专家为患者书写诊疗意见。 11.负责为患者办理加入“肝病康乐家园”手续 12.负责通知次日出诊专家。

七、特需专家门诊护士职责

1.着装整洁，佩带胸卡，语言文明，礼貌待人。

2.每日提前10分钟到岗，并做好开诊前的准备工作(开窗通风、检查卫生、含氯消毒液擦拭台面，备齐物品)

3.坚守岗位，全程服务，负责替患者挂号、交费、取药、抽血、治疗、引诊做检查等。

4.经常观察候诊患者病情变化，较重患者送到抢救室救治。 5.负责诊室的整洁、安静，维持就诊秩序，作好健康宣教工作。

6.认真执行各项规章制度和技术操作常规，严格查对制度，防止差错事故。 7.患者离开后，及时清理诊室，每日用紫外线消毒1小时并登记。 8.每日检查所有物品有效期，并及时更换，定时更换消毒液，作好消毒隔离工作。

9.每位患者用后的血压计、听诊器，使用丹尼尔喷洒消毒。 10.负责为患者办理邮寄手续并及时请专家为患者书写诊疗意见。 11.负责为患者办理加入“肝病康乐家园”手续。

12.负责通知次日出诊专家，每日下午4：30与主班交班。

八、急诊护士职责

1.在门诊部主任、护理长领导下，负责急诊室的护理工作。

2.配合医师做好急诊抢救，经常巡视观察床和侦察床的病员，按医嘱进行治疗护理，做好各种记录和交接班。

3.认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防事故差错。

4.检查各种抢救药品、器材、定量、定为放置，并及时补充，消毒更换。 5.保持室内外情节、整齐、安静，做好隔离消毒，防止交叉感染。

九、肠道门诊护士职责

1.根据不同病种，按不同的护理常规给予病人认真负责的护理。

2.了解病人的思想、病情和饮食情况，做好三级护理，严密观察与记录危重病人病情变化，发现异常及时报告。

3.认真执行规章制度和技术操作规程，正确执行医嘱，按时完成治疗、护理工作。做好查对和交接班工作，不断提高护理质量、严防差错事故 4.协助医师进行各种诊疗工作，负责收集检验标本。

5.保持门急诊安静、整洁，搞好病房管理工作。对医疗器械、药品、被服要定期检查，确保医疗、护理工作的需要。

6.维护门急诊秩序，介绍就诊规则，按照分工办理病人入出院、转诊的有关登记。 7.严格执行治疗室制度、医疗废物处理制度、留观制度、肠道诊室制度以及各种消毒制度。

十、预检筛查门诊护士职责

1.对于发热患者，先引导其到专用筛查诊室，及时通知医师。 2.按筛查诊室要求做好二级防护，打开排风设施。 3.用体温计为患者复测腋下体温。

4.患者离开诊室后对诊室按筛查诊室消毒制度进行消毒。 5.对需要住院者，护送患者进入隔离病房。 十

一、门诊体温初筛员职责

1.佩带胸卡，基础防护着装，经培训后方可上岗。 2.坚守岗位、服务主动热情，坚持筛查制度。 3.负责门诊每日所有就诊患者体温初筛工作。

4.及时排查发热患者并向发热患者发放口罩及测试腋表工作。 5.每日对医用测温仪进行对比测试。 6.负责协助导医护士导诊。

7.指导发热患者到筛查诊室或指定医院发热门诊就医。 十

二、门诊取血护士职责

1.7：50参加交班，8：00准时上岗，带好口罩、帽子、戴手套负责取血。 2.严格执行无菌操作，执行一人一针一巾一洗手的消毒隔离制度，每日备好用物(棉签、采血管、采血针等)。

3.取血前呼应患者姓名，并进行认真查对项目及收费章。

4. 特殊化验及时送检，一般化验标本每日由化验室取走，11点负责与化验员核对、取血项目，当面清点数量，签字备查。

5. 使用过的一次性针头，放置在一次性利器桶内，集中收集。

6. 取血室每日更换消毒液，工作前后使用1000PPM含氯消毒液擦拭台面及各种用物。

7. 每日下班时进行紫外线照射1小时并登记，为明日取血作好准备工作负责，检查冰箱内有无杂物，定期除霜。

8.负责下午采血量登记、核对并存放入冰箱。

9.下午3：30整理取血室及导医台，作好交班。

10.每月空气培养一次，做好记录。 十

三、门诊主班护士职责

1.7：50参加交班 , 8：00准时上岗。着装整齐，佩带胸卡和导医牌，协助患者填写就诊登记表

2.维持大厅就诊挂号秩序，清点抢救药品，保持抢救车呈备用状态。 3.保持抢救室的清洁整齐，每日更换消毒液，使用 1000PPM含氯消毒液擦拭台面、物品等。

4.每日使用紫外线消毒抢救室及抢救车各1小时并登记。

5.负责危重患者的救治工作，并立即通知医生。仔细观察病情，作好特护记录，及抢救登记。

6.抢救工作井然有序，忙而不乱，分秒必争。严格执行“三查、七对”制度，做到三清：看清、听清、问清。

7.掌握三熟练：(1)常见病的抢救程序、

(2)抢救仪器的性能及使用方法、

(3)抢救药品的剂量及作用。

8.保证抢救物品四固定：定专人保管、定时消毒、定点放置、定量供应毒。 9.用品用毕使用含氯消毒液消毒后放回原处，耗损物品及 时补充;抢救室物品不外借，保证抢救工作顺利进行。

10. 4：00负责与妇产科对床，5：00与夜班作好交班。周

六、周日负责专家分诊及整理诊室，关好门窗，安全保卫。 十

四、门诊治疗班护士职责

1. 7：50参加交班

，8：00准时上岗。仪表端庄，衣帽整洁，操作前洗手，带口罩、手套。

2.室内保持整洁，工作有序，布局合理，分清洁区、污染区。 无菌物与非无菌物分开放置，每周消毒一次。

3.负责治疗室的注射，输液工作。严格遵守无菌技术操作原则，严格执行“三查、七对”制度，杜绝差错事故。

4.每人次注射后，使用快速皮肤消毒液进行手消毒，作到一人一消毒。 5.保持治疗室的清洁整齐，每日更换消毒液使用1000PPM含氯消毒液擦拭台面、物品。

6.治疗室、输液室每日进行紫外线照射1小时，并进行登记，每周用酒精棉球擦拭灯管一次。每月一次室内空气细菌培养监测，并记录。 7.熟知常用业务知识，作到五掌握：

(1)掌握常用注射药剂量、用法、作用及禁忌症。 (2)各种皮试液浓度及阳性判断。 (3)过敏性休克的判断及抢救处理原则。 (4)常用消毒液配制、浓度及有效期。 (5)掌握常用化验正常值。

8.整理治疗室，每日更换床单位，4：00下班。

十五、门诊分诊班护士职责

1.7：50准时上岗，服装整洁，仪表端庄，语言文明，礼貌待人。坚守岗位，不脱岗，不聊天，不办私事。

2.负责普通门诊患者的分诊及收容住院。做好住院患者床位联系工作，以及测量体温、血压。

3.负责病历的发放，清点及保存，以防丢失，收集病历由病案室统一收回。收集医师工作量登记表。

4.经常巡视候诊患者，维持候诊秩序，发现危重患者，及时送到抢救室诊治。 5.负责普通诊室的清洁整理，每日使用1000PPM 含氯消毒液擦拭台面、物品。

6.中午11：00就餐，11：30负责抢救室连班，并接听咨询电话，解答有困难时找有关医生。

7.下午与各病区核对床位，统计住院数。

8.每日更换床单，周五负责诊室内各种单据的补充。 9.设有征求意见本，做好卫生宣传，禁止吸烟。

10.每日负责查寻电脑预约挂号量，并交到挂号室，3：30下班。 11.如遇医院讲课等特殊情况，延迟到4：00。

十六、门诊8—5班护士职责

1.7：50参加交班，8：00准时上岗。服务主动热情，对患者使用尊称及文明用语，并协助专家分诊台工作。

2.负责陪送患者，核对患者姓名，所住科室并落实患者身份。

3.陪送时，掌握患者住院指征，生命体征及体温情况危重患者必须使用平车，途中严密观察患者病情变化并及时给予处理。

4.较重或行动不便的患者必须使用轮椅，途中注意安全，防止患者跌倒、摔伤。主动到病房推回平车与轮椅，不得推委与家属。

5.陪送途中，主动与患者交谈，进行健康知识宣教，鼓励患者，增加医患沟通。

6.优先陪送危重、孕产妇，特需患者，老人和儿童，并主动提前对其他患者说明情况。

7.陪送危重患者到达病房，主动协助病房护士搬移患者，交接生命体征、所带用药名称、剂量后，方可离去。

8.陪送普通患者到达病房，热情提示“请稍等”，再交接。

9.下午准时接班，继续负责陪送工作。3点接专家门诊连班，并协助抢救室工作，服从主班调动。收集专家登记表与报卡。

10.专家下班后，负责整理各诊室，关好门窗、灯具、防火、防盗。配合主班与夜班交接班。 十

七、门诊连班护士职责

1.7：50参加交班，8：00准时上岗，及时打开窗口，主动服务，态度热情，使用文明用语。

2.配合取血班粘管，并详细告诉患者取结果时间，做到百问不厌，态度和蔼，解释详细。

3.负责登记化验单，分类并与取血班核对采血量及化验单。

4.中午11：00就餐，11：30左右接替导医台的工作，并负责取血，注射，化验单查询及整理化验单和陪送住院患者工作。 5.3：00分和取血班交接班。 6.如遇医院讲课等特殊情况，延迟到3：30分与主班交班。 十

八、门诊夜班护士职责

1.5：00点准时交接抢救室工作。

2.清点抢救药品、物品，检查抢救仪器使之处于备用状态。 3.紫外线照射治疗室1小时并登记。

4.负责晚间门急诊的所有工作，严格执行无菌操作，三查七对制度，杜绝差错事故。

5.认真核对当日医师登记表，并收集放固定位置。 6.保持抢救室清洁，作好门诊安全保卫工作并记录。

7.监守岗位，负责接听咨询热线，回答有困难，及时通知医师，使用文明语言，耐心解答，不得推脱患者。

8.坚持首诊负责，特殊患者诊治，叮嘱医师主动请示二线和上级。护理工作困难，联系值班护士长。

9.紧急抢救工作严格执行抢救室制度，作好各项记录。

10.夜间作好陪送患者住院工作，未经病房主任同意，不得患者自行或直入病房。

11.晨7：00 认真书写交班，填写日报表，7：50交接班。 十

九、门诊导医班护士职责

1.7：50参加交班，8：00准时上岗。着装整洁，佩带导医胸卡，坚守岗位，服务主动，热情大方。

2. 负责导医台分诊、取化验单工作，负责办理邮寄手续，登记死亡卡，作好导诊、解释工作，耐心细致。

3.负责全院、门诊所有诊断、病假及体检证明书的审核盖章。

4.凡有处方权的医师，才有资格开写各类证明书。及时掌握门诊医师变动情况。

5.坚守岗位，提高警惕，不擅离职守。妥善保管好印章。 6.遇有问题必须及时向门诊部主任请示、报告。

7.中午11：00就餐，11：30左右与连班接导医台护理工作负责取血、注射、输液整理化验单。

8.下午3：00整理导医台与治疗班交班。

9. 如遇医院讲课等特殊情况，延迟到3：30分与主班交班。 二

十、门诊大厅服务人员职责

1.门诊大厅设服务台，服务人员必须配带“服务员”袖标，设立服务台标志。 2.服务人员必须坚守岗位，流动服务员要按规定路线经常巡回。 3.礼貌待人，耐心热情的解答患者或家属的提问。 4.对老弱病残患者，协助就诊，排忧解难。

5.宣传就诊须知，注意事项，维护门诊地区的秩序，做好引导及疏导工作。 6.遇有疑难问题，及时向门诊部办公室汇报。 二十

一、门诊盖章处工作人员职责

1.盖章处负责本院门诊所有诊断、病假及体检等证明书的审核盖章工作。 2.凡有处方权的医师，才有资格开写各类证明书。盖章处应留有有处方权的医师的签字样本，以便核对，经核对无误方可盖章。应及时掌握门诊医师变动情况，各科室亦应主动与盖章处联系备案。

3.开具诊断证明书必须按索取开具诊断证明书的规定执行，凭介绍信盖章。 4.坚守岗位，提高警惕，不擅离职守，妥善保管好印章。 5.遇有问题必须及时向门诊部主任请示、报告。

第三篇：安全员岗位职责(7项)

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安全员岗位职责

一、负责加气站的安全、防火安全管理工作。

二、负责随时检查职工的岗位安全操作情况，对违反操作规程的给予制止或提出处理建议。

三、按照国家和各级政府有关规定，在上级领导下，每周对加气站进行一次安全检查，并做好检查记录。对检查中发现的不安全隐患提出处理意见，报上级批准后组织实施。遇有紧急情况，按规定的应急救援预案处理，并立即向领导报告。

四、按公司安排定期组织消防预演，采取防范措施，提高全站职工的安全防火灭火能力，做到有备无患。

五、负责组织本站的安全防火宣传教育、技术培训。

六、负责做好站内灭火器材的建档和维护保养管理工作。

七、负责站内内部保卫工作，加强财务及各种工艺设施的保卫。对危险品运输保证人员和财产安全。

八、参加事故的调查、分析、处理，并负责做好事故登记及档案的管理。

定远县瑞冉新能源开发有限公司

班组长岗位职责

一、熟练掌握站内的各种设备和设施的工艺和检修;能组织本班组人员独立完成本班工作，并能判断和处理各种突发设备故障及事故。

二、负责本班组的工作任务的完成，并负责贯彻、检查各项制度的落实;如实填写生产运行记录，做到各种记录数据准确齐全、书写工整。

三、负责每班的班前安全教育，检查劳动保护的穿戴，认真做好安全活动记录。认真执行安全、防火巡回检查制度，发现问题按有关规定处理和上报并做好记录。

五、负责带领职工对设备进行维护保养工作，定期对设备进行排污，严格执行操作规程及工艺指标，保证安全生产。

六、严格执行安全操作规程;对车辆充装前严格检查;负责与核算员进行当班的气量及结算。

七、服从站长领导，对违犯有关制度的职工提出批评或提出处理意见。

八、严格执行和遵守劳动纪律，认真完成交接班工作，认真填写交接班记录。

十、应能熟练使用灭火器材，熟记火警和公司主管领导的电话号码;组织当班人员进行应急处理。

十一、负责组织做好本班的设备清洁工作和环境卫生。 十

二、随时完成站长交办的各项工作。

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运行工岗位职责

一、在站长领导下，执行班长调度指令，完成装气、售气任务，保障安全生产的稳定运行。

二、严格执行加气站生产运行制度，随时掌握天然气流量、压力、温度及压缩机运行的变化情况，按时填写生产运行及记录表，做到各种记录数据准确齐全、书写工整。

三、熟练掌握站内各种设备设施的使用及其原理和性能，能独立操作和判断设备工作情况，并能处理一般故障。

四、认真执行《运行工巡回检查制度》，按时记录，发现问题及时处理上报;负责设备、仪表的维护保养工作，严格执行操作规程及工艺指标，保证安全平稳充装压缩天然气，严禁超压充气。

五、负责站内工艺、设备、仪表的排污工作;负责报警及可燃气体报警仪实验按扭检测;准确无误地做好售气计量结算记录，严禁坑害用户和损害公司利益、徇私舞弊的行为，一经发现严肃处理。

六、定期检查安全放散阀的灵敏性;负责对进站接气车辆进行装气前的有关安全检查;负责站内的环境卫生以及照明灯的定时开关工作。 十

二、坚守岗位，履行交接班制度，做到不脱岗、睡岗。

十三、运行工在操作时不准携带手机等通讯器材，当班期间严禁饮酒。 十

四、熟练使用消防灭火器材，处理一般火险事故。发现重大隐患及时向上级领导汇报。

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安 全 生 产 管 理 制 度

一、全体职工必须认真遵守劳动纪律、操作规程和站区安全制度，对违反站区安全制度的现象和行为必须严肃处理。

二、严格遵守操作规程和安全制度，杜绝一切火种带入生产区;如因违反规定而造成的安全事故、工伤等，一律由责任人负全责。

三、生产区是要害部位，为确保安全，生产区内禁止一切娱乐活动，任何人不准在生产区内游玩、打闹。

四、爱护国家财产和生产设备，不能以任何借口侵占公物，对盗窃公物、损坏设备的行为坚决从严处理。

五、非本站职工(除设备维修人员)不经主管领导许可不能在站内留宿;对私自提供留宿的本站职工，一经查出将给予严肃处理。

六、任何人不准在站内酗酒，更不能在工作时间内酗酒。

七、非本站职工进站参观、学习，必须提前申请经公司领导同意及进行出入登记后方可进入站区。

八、凡进入站区人员一律不准带火种(打火机、火柴、手机等易燃物品)进入加气区、生产区，进站人员禁止穿钉鞋，以防打火。

九、加气车辆进入加气区，必须做到：

1、带防火罩;

2、时速不得超过五公里。对于不符合进入站区规定的人和车辆拒绝入内。 十

一、如有违反规定者，则按相关制度进行处理。

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安全生产岗位责任制

一、站长：

1、 贯彻执行国家有关方针、政策、法令和法规，全面负责母站的管理工作。

2、 制定母站发展规划和工作目标，贯彻消防法规，把安全工作列入重要议事日程，直接领导消防安全工作。

3、 监督、检查母站各项工作的实施及完成情况。

4、 对重大问题进行决策。

二、安全员：

1、 在站长领导下，负责母站安全防火及抢险的组织工作。

2、 贯彻消防法规，参与制定管理规定。

3、 组织培训安全教育、训练，管理消防设施。

4、 组织安检工作，监督消除隐患工作。

5、 遇险，组织扑救及抢险工作。

6、 接受上级主管部门检查并汇报情况。

三、运行工：

1、.负责公司加气车辆及设备运行中安全例检和巡检工作。

2、 执行安全技术操作规程及安全管理规定，负责记录的填写，做好交接记录。

3、 负责运行设备维护工作，冬季排污工作。

4、 认真完成加气任务。

5、 负责压缩机房及生产区的卫生、安全和防火工作。

6、 承担义务消防队职责

四、电工：

1、 贯彻执行安全用电管理制度，负责设备的动力和照明工作。

2、 负责管理动力设备及线路系统和配电系统及检查维修、保养工作。

3、 负责站内避雷设施及静电检查、测试和记录。

4、 负责配电室、发电机室外及室外的卫生、安全防火、防盗、防破坏工作，充当义务消防队员。

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消防值勤守则

1、 一切行动听指挥，服从领导调遣。

2、 遵守工作纪律， 遇事提前请假。

3、 随时提高警惕， 加强战备观念。

4、 搞好内外卫生， 爱护消防设备。

5、 互敬互爱，互帮互助，文明植勤。

6、 刻苦训练，掌握技能，操作熟练。

7、 发生事故，出击迅速，勇敢排险。

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全员防火守则

1、 每位员工都是企业的主人，有义务保卫公司财产和他人生命财产不受火灾危害，自觉遵守防火守则。

2、 自觉执行公司各项安全管理规定，爱护消防设施器材，任何人不准随意挪用，不得以任何借口堵塞消防通道。

3、 积极参加安全活动和消防训练，掌握防火措施，懂扑救火灾的办法，会使用消防器材，会扑救初起火灾，会报警。

4、 对违章行为，有权劝阻，对于冒险作业予以制止，并及时上报。

5、 本岗位存在的不安全因素，有义务向主管领导汇报，提出改进建议。

6、 遇漏气或火灾，立刻打破班组界限，听从指挥，按灭火预案实施，积极参加扑救工作。

第四篇：餐饮吧台岗位职责(共7篇)

篇一：餐厅吧台岗位职责 餐厅吧台岗位职责

吧台宗旨：

1、认真工作，勤奋努力;

2、爱岗敬业，态度端正，思想明确;

3、遵守公司的一切规章制度;

4、以公司为家，全心投入工作;

5、每天以最好的精神面貌工作。

吧台的规章制度：

1、仪容、仪表整洁上岗;

2、必须在规定时间的前五分钟签到上岗;

3、准时参加公司会议;

4、不得留长发，长指甲，不得带病上岗;

5、不得偷吃、偷喝、偷拿公司的物品;

6、上班站姿端正，不得做小动作，不得大声喧哗;

7、不得随意串岗，有事应及时向上级报备; 吧台工作流程：

一.开市工作：

1、盘点物品(核对工作)

2、检查吧台机具是否能正常工作

3、及时补充物品(齐全)

4、清洁卫生(桌面，地面干净)

5、做单前的准备工作(刀、毡板、榨汁机、其它工具)

6、水果的储存﹑保鲜。

ニ.营运工作：

1、出餐速度(20分钟内)

2、做单前看清单据，见单后迅速准确地出品;

3、注意卫生：切果盘时应戴上一次性手套;

4、餐饮品质

调制饮料：按配方要求完成

果 汁：保证果汁新鲜、原味。

果 盘：外表美观，无变质，无赃物。

5、注意控制成本、杜绝浪费;

6、催餐(催服务员出餐)

7、工作中常整顿、常清洁、常检查;

三.收市工作：

1、把半成品用保鲜膜封好，放入冰箱;

2、工具、机器洗干净放回原位;

3、物品盘点

4、与超市收银帐核对。

5、完成吧台内帐目和盘点表

6、完成卫生清洁

7、下班前写好申购单

8、 注意火灾隐患，检查吧台内电器设备

篇二：餐饮吧台员岗位职责

天津市松江生态产业有限公司津南分公司 餐饮部岗位职责 餐饮吧台员岗位职责

1、 牢记和遵守酒店一切规章制度。

2、 按规定着装配牌，着装整洁大方，守时礼貌，快捷服从指挥。

3、 营业前负责吧台内一切准备工作，负责当日盘点，并开出领

货单，请主管签字确认。

4、 负责去库房领足酒水。

5、 接受酒水订单，为宾客准备好各类酒水。

6、 负责妥善保管宾客存放在内的烈性酒、及其它物品。

7、 负责擦净所有杯具及用具，做好卫生工作。

8、 保存所有酒水订单，并及财务以备核查。

9、 保养吧台内设备，如有破损及时填写维修单。

10、 和顾客、上级保持良好关系，及时做好酒水日报表。

篇三：吧台岗位职责 岗位职责说明

部门：客服部

篇四：吧台岗位职责 吧台及仓库管理员

负责区域：吧台、大堂吧、餐饮部总财产

01. 每天按时上、下班(上午9：30-14：00、下午17：00-20：30)，休假时替班由毛

巾专员负责，同时须报部长、主管、经理批准方可休假;

02. 毛巾专员休假时，需负责好毛巾的洗涤与登记工作，防止流失; 03. 做好所属区域卫生，物品摆放整齐，并统一贴上标签;

04. 闲杂人员不得进入工作区域，更不能有人利用工作之便休息; 05. 做好吧台的电话订餐，按标准开单，准确无差错; 06. 衔接好布草洗涤工作，并核对每月洗涤费用表，按时上交财务(每月的25号以前)，

对公司尽责;

07. 配合好每天餐厅的营业工作，做到凭单出入、账务相符、账账相符，杜绝漏洞的发

生，将每天的营业报表上交部门经理与财务，同时做好酒水的提成报表，按时上交财务(每月的25号以前);

08. 根据餐厅营运情况，有权及时申补物品储备，做到心中有数;

09. 不经部门负责人的同意，私自将物品转借他人，造成以次充好或遗失的，按实物的

原价赔偿并给予适当的处罚;

10. 每月做好餐厅与财务盘点的衔接人(财产为每月22号，食品与酒水为每月31号下

午，特殊情况除外)，并通过报表的形式体现出餐厅的损益，做到准确无误，同时将财产总报表上交部门经理与财务。

11. 负责吧台日用品和设备的清洁、保养。

12. 按日常经营需要，从库房提取所需酒水，并检查已经开封的酒水是否变质，水果是

否新鲜等，验收好货物，保证质量的原材料。 13. 完成主管布置的其他任务。

餐饮部

2014年8月3日 1 篇五：酒店吧台领班岗位职责 酒店吧台领班岗位职责

(1)对主管负责，执行其下达的指令，向其汇报工作，并接受其检查与考核。

(2)负责检查吧台服务态度，服务质量，出勤情况。

(3)核对吧台酒水进出情况的准确性。

(4)检查负责区域内的卫生情况，服务用具和设备设施的完好性。

(5)精通业务，规范操作，严格控制成本，严防浪与失窃。

(6)根据分析销售报表，制定酒品，饮料的采购计划及物料用品的采购计划。

(7)负责酒吧排班、考勤及培训工作。

(8)参加部门例会做好上传下达工作。

(9)做好日常工作记录。了解员工思想状况，激励员工。

篇六：餐厅管理员岗位职责 餐厅管理员岗位职责

一、热爱本职工作，保持端正的工作态度和良好的工作作风。

二、负责分管餐厅的工作安排，处理餐厅日常工作，监督并保证餐厅及时、正常开饭。

三、坚持餐厅日常巡视制度、食品采购、制作过程的跟踪监督制度。

四、开饭时维持餐厅秩序，减少排队，及时解决出现的问题，听取就餐师生对伙食的意见。

五、严格执行《食品卫生法》，监督检查分管餐厅的饭菜质量、价格、卫生、服务态度和安全。

六、掌握成本核算，检查饭菜价格、花样品种是否符合合同规定的标准。

七、负责学院餐厅的资产的管理，及时核对，防止学院资产的流失，监督设备的日常维护和保养。

八、经常听取师生意见，不断改进餐厅服务工作。

篇七：餐饮员工岗位职责 员工岗位职责

一、前厅经理岗位职责

岗位名称：前厅经理

直接上级：店长

直接下级：前厅主管

工作范围：全面负责前厅的管理工作，检查监督下属员工的服务工作。

考核指标：营业收入 服务品质 卫生品质

岗位职责：

1、根据店长的指示，制定、实施具体工作计划，完成各项营业任务。

2、协助制订前厅部各项规章制度和岗位职责，负责本部员工的考勤、考核和奖惩。

3、配合公司进行员工的培训工作，并定期对本部员工的业务技能进行检查、评比、考核。

4、熟悉酒店的经营特点，了解厨房基本制作流程,掌握前厅服务规程.

5、与厨师长配合、监督检查食品卫生，严把质量关，确保卫生安全。

6、掌握市场信息,了解宾客的需求，做好业务资料的收集和积累工作，及时妥善处理有关投诉,事后把情况反映给厨房和有关领导。

7、协调本部门与其他部门的关系，抓好本部领班和员工的思想工作,安排工作任务,并监督、检查实施情况.

8、督导员工的服务规程、仪容仪表、清洁卫生及工作纪律的落实,保证优质服务水准.

9、主持本部门工作会，检查、督导本部各项工作并积极向店长汇报情况,交换意见。

10、负责申购前厅所需物品并对领用发放工作进行控制，防止浪费。

11、保证前厅的设施设备完好,并定期进行卫生大扫除.

12、注意收集客人意见，及时处理有关投诉，并建立重要宾客档案。

二、前厅主管岗位职责 岗位名称：前厅主管

直接上级：前厅经理

直接下级：前厅领班

岗位职责：

1、执行上级领导的工作安排，全面负责本辖区餐厅的日常工作，合理调度餐厅人员，实行规范服务，保持优质服务水平。

2、配合前厅经理，拟订各项前厅制度、各项计划，并负责具体实施。

3、抓好各组长的业务思想工作，安排工作任务，并监督、检查实施情况。

4、了解员工出勤，考核员工日常的工作表现，了解掌握员工的思想状况，做好思想工作，特殊的要向前厅经理汇报。

5、负责协调本部上下级关系，及其同其他部门的沟通、合作。

6、掌握市场信息，了解宾客的需求，做好业务资料的收集和积累工作，并及时反映给厨房和有关领导。

7、负责餐厅服务所需物品、用具的日常管理工作。负责辖区内安全设施、设备和措施、职责等实行检查及布置，确保餐厅工作的安全。

三、门迎、吧台的岗位职责

(一)收银员岗位职责

岗位名称：收银员

直接上级：出纳员

工作范围：负责就餐宾客的结账、收款工作。

岗位职责：

1、熟悉财务工作各项规定，严格执行财务制度，严格执行酒店各项规章制度和收银操作程序。

2、熟练掌握现金、支票、信用卡、签单等的结账方法和结账程序，在收款结账时要迅速准确不出差错，做到账款相符。

3、严格执行财务手续，每日进行现金盘点，核对备用金，填写营业报表和销货日报表，连同原始单据交财务部核对。

4、准确、迅速、及时地输入账单和为就餐完毕的客人结账。

5、熟练掌握收银机操作系统，正确规范使用收银机、验钞机和计算器。并负责清洁保养，同时负责工作区域的清洁卫生工作。

6、熟悉本店各种菜品、酒水、饮料的价格、 规格、产地等，熟悉餐厅服务的基本知识

(二)、酒水员岗位职责

岗位名称：酒水员

直接上级：出纳员

工作范围：负责本酒店酒水、饮料的领取、发放和记录工作。

岗位职责：

1、严格遵守酒店和各项规章制度，服从上级、听从指挥，接受上级的监督检查，保质保量完成本岗位任务。

2、保证备足各种酒水、饮料，保证每日、每餐酒水、饮料的供应需求。

3、严格执行酒水发放的纪律、制度和工作程序，按照服务员开据有效的酒水单发放酒水、饮料。

4、了解掌握各种酒水的品种、产地、度数、价格和保质期、以及开启和储放方法等。

5、负责统计酒水销售日报表，参与和配合每月盘点。

6、负责酒水、饮料的清洁和摆放，负责清洁所属卫生区域。

7、保证所出售的酒水在保质期内。

8、完成上级交办的其他工作任务。

(三)迎宾员岗位职责

1、前厅接待、前厅服务，等座客人的排号、免费小吃的发放及安排。

2、接受客人预定及电话预约，将客户资料传达至相关人员。

工作范围：负责进餐宾客的迎送工作，接受宾客预定并加以落实。了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给领班，以规范的服务，树立饭店优质的服务形象。

岗位职责：

1、严格遵守酒店各项规章制度。

2、掌握客情，了解每天餐桌预定和餐厅内宾客就餐情况并将相关情况通知上级，礼貌周到地迎送客人。

3、了解本酒店经营的特色、特点， 熟悉本酒店服务形式，掌握基本服务技能。

4、熟悉餐厅各部位置，掌握餐桌的具体方位，主动热情地迎接宾客进入餐厅，准确地引领客人入座就餐。及时为等位的客人安排桌位。

5、负责餐桌的预订和记录工作。负责宾客衣物的存放工作，及餐厅的美化。

6、掌握就餐者的台号，以便必要时与客人取得联系;并且接受客人投诉，及时向上级汇报。

7、重点注意衣衫不整或形迹可疑的客人进入餐厅后的动向，并及时告知值台服务员及当班经理。

8、参加餐厅开餐前的准备和餐后结束清理工作，清洁所属卫生区域。

9、完成上级交办的其他工作任务

(四)、保安员岗位职责

岗位名称：保安

直接上级：接待组长

工作范围：全面负责酒店范围内的安全检查及停车泊位工作,协助接待组完成共同服务项目。 岗位职责：

1、严格遵守国家和地方的法律、法规和本酒店的各项规章制度。

2、保护本店员工和就餐客人的合法权益不受侵害。

3、指挥安排就餐车辆的停放，监视车场过往人员，保证车辆免遭损坏，管理安排员工的自行车存放。

4、看护本店财产，防火防盗，维护餐厅正常秩序和就餐环境。

5、负责跟踪设施设备维修与保养及安全及防范工作。

6、与违法犯罪做斗争，遭遇突发性、灾害性事件时，维护现场秩序，保护现场人身安全，在保护现场同时要及时报告有关部门。

7、协助执行经理，对员工进行法制教育，提高员工法制观念，提高警惕性和正义感。

8、完成上级交办的其他任务，并负责清洁所属卫生区域。

四、服务组岗位职责

1、为顾客提供优质的服务

2、及时发现客户合理的潜在需求并尽量满足

3、负责记录并传递客户资料，以便进行有效的客户管理。

(一)、服务员岗位职责 岗位名称：服务员

直接上级：前厅服务组长

工作范围：按照规格化、标准化，超前化的优质服务标准为宾客提供最优秀的餐间服务工作;了解宾客要求，积极推销餐饮意见。

岗位职责：

1、严格遵守酒店各项规章制度和服务程序;严格按照服务规范服务;服从领导，听从指挥。

2、做好开餐前的准备工作，按规定布置餐厅、餐桌，确保餐厅用具的清洁卫生和餐厅环境优雅整洁。

3、熟练掌握液化气灶的操作规范和程序，保证液化气灶的安全使用。

4、熟悉各种酒水、饮料的价格、规格、 产地、度数;熟悉本店菜品的价格、规格，做好介绍和推销工作。

5、熟记估清菜品及急推菜品

6、客人就座后，按照客人的要求及时准确开据点菜单和酒水单，并将单据送至相关部门岗位;细心留意宾客用餐情况，发现客户潜在需求并及时为宾客提供优质服务;帮助用餐结束的客人核对账单确认无误后买单结账。

7、熟记客户特征，并在餐后将客户信息汇总后上报至组长。

8、积极参加岗位业务培训，努力提高业务水平。

9、做好餐后的清理工作，清洁所属卫生区域，完成上级交办其他工作任务。

五、传菜组岗位职责

1、负责以最快的速度将厨房加工好的产品准确无误的递送到顾客餐桌上

2、负责在顾客结束就餐后按要求迅速进行餐具收理

3、负责及时补充前厅所需餐用具。

(一)传菜员岗位职责

岗位名称：传菜员

直接上级：传菜组长

工作范围：负责厨房至餐厅之间的菜品、餐具及各种所需物品的传送工作。

岗位职责：

1、服从领导，听从指挥，严格遵守酒店各项规章制度、工作程序和操作规范。

2、负责规定区域的清洁卫生工作，负责餐前备餐间托盘、刀、叉等餐具的卫生工作。

3、负责将点菜单送至相应的厨师处，负责菜品送至餐厅相应的餐台前交给服务员上桌。

4、负责菜品和餐具的传递、输送工作，同时检查厨房送出的菜品有无问题，并及时向厨房汇报客人对菜品的要求。

5、熟记餐桌号，传递菜品迅速准确，按次序、按要求上菜和撤空瓶、空盘。

6、协助服务员餐前准备、餐间服务、和餐后收尾工作。

7、负责打送开水等工作，完成上级交办的其他工作任务。

(二)、划单员岗位职责

岗位名称：划单员

直接上级：传菜组长

工作范围：负责厨房出菜的核对、记录工作。

岗位职责：

1、服从领导，听从指挥，严格遵守酒店各项规章制度、工作程序和操作规范。

2、负责餐厅传菜与厨房之间的联系衔接工作。

3、根据点菜单核对厨房交付的菜品是否正确，台号是否正确。负责保证菜品的传送准确无误及时。

4、随时将估清产品通知前厅领班。

5、负责规定区域的清洁卫生工作，完成上级交办的其他工作任务。

6、当天的所有单据在次日上午11点之前整理好上交财务部门。

六、保洁组岗位职责

岗位名称：卫生清洁员

直接上级：前厅领班

工作范围：卫生间、大厅的保洁及本区域顾客的服务

岗位职责：

1、上岗前准备好用品用具(卷纸、擦手纸、洗手液、梳子、啫喱水、香水、护手霜等)

2、欢迎对方时目光注视对方，以友善的话语表示欢迎，让顾客感受到热情。

3、员工保持激情，礼貌用语及微笑服务。

4、根据顾客需求为顾客提供准确的服务(客人洗完手后及时递送擦手纸等)

5、对特殊顾客的照顾(小孩、老人、孕妇、残疾人)并完成顾客的特殊需求。

6、随时保持洗手台、地面的洁净，保证蹲位无水、无废纸。

7、保证室内温度适中、舒服，保证水的温度要合适。

8、对突发事件应做好及时处理。

第五篇：1.1.7护师(护士)岗位职责

名称：护师(护士)岗位职责 编号：LC-HL-GW-01.07级别：Ⅳ 版本号：01页数：1/2

护师(护士)岗位职责

一、在主管护师指导下进行临床护理工作。

二、准确、及时执行医嘱，做好病员的基础护理和中医辨证施护，严格遵守护理技术操作规程。

三、熟练掌握中医针灸，推拿等技能，进行临时处理，并做好护理文书书写。 参与危重、疑难病员的护理工作及难度较大的护理技术操作，开展中医常用的急救技术的临床实践。

五、参加护理查房、会诊和病案讨论。

六、对护理差错、事故应及时向护士长报告，并进行分析，提出防范措施。

参考文件

〔1〕上级文件：卫生部《中医医院中医护理工作指南》

〔2〕JCI标准：第四版JCI 标准SQE1.1

〔3〕三级中医骨伤医院评审标准：第五章5.1.1 第六章 6.1.2

文件属性

制定部门： 护理部

批准部门：护理质量管理委员会