第一篇：工商银行经营管理
商 业 银 行 六 一 期 间 营 销 方 案
一 营销背景
子女的教育支出在家庭支出中已经占比很高，并且在逐年攀升。随着经济的发展，小孩的成长和教育财务支出越来越高。过去支持一个小孩，从少年到一成年人，大概就是14万-20万元的投资，但现在很多家长都希望把孩子送到国外接受更好的深造教育，面临的财务压力更加大。对大部分家庭来讲，通过儿童理财、教育理财等产品，可以使过程更加轻松。如何为孩子准备一笔足够的教育经费、如何让闲置的教育经费稳健增值保值?六一儿童节将至，为儿童选择一个好的理财产品，可以作为孩子的一份非常不错的六一儿童节礼物。
二 营销方案
儿童理财一揽子方案。该产品组合中涉及长、短期低风险理财产品，可根据资金闲置时间长短，进行选择，稳健增值闲置助学金，例如，父母为子女准备的下学期的教育基金，适合购买三个月期限的理财产品，恰好在九月份到期使用，承担低风险的同时享受高于储蓄定期的收益。同时，产品组合中选定适合长期持有的基金产品，每月少量的基金定投，在分散购买风险的同时，积少成多为孩子上大学、出国或者创业准备一笔储备金。如果孩子还有10年读大学，以过去18年定投上证指数模拟基金的期间复核收益率约8%计算，父母只需要每月定投545元，总成本为6万多元就可以为他准备好10万元完成大学教育了。而相关调查也显示，月定投额在500-600元之间是我国多数家庭的定投额度选择。例如，可以选择较为简单的“教育储蓄”方式来为教育自己准备。教育储蓄是一种城乡居民为其本人或其子女接受非义务教育积蓄资金的一种储蓄存款，储蓄存款可以享受按同档次整存整取计算的优惠利率，还可以免收利息税。教育储蓄存期分为一年、三年、六年，采取零存整取的方式。作为零存整取类型的定期存款，教育储蓄对投资理念比较传统的家庭最为合适。到期时只要能够提供接受非义务教育的手续，还可以享受免收利息税的优惠。目前各家银行都可以办理教育储蓄业务，家长和孩子一起，拿着身份证或户口本进行开户。一般来说，六年期教育储蓄适合小学四年级以上的学生开户，三年期教育储蓄适合初中以上的学生开户，一年期教育储蓄适合高二以上的学生开户。
三 产品销售
六一儿童节的理财产品可以采用的主要促销策略有一是广告促销(产品不适宜公共媒体宣传，这里指银行理念的宣传)二是营销促进，国内外金融业常用的促销工具有有奖销售、赠品、配套优惠、 免费服务、关系行销、联合促销等等。三是人员推销。四是公共宣传与公共关系。应把各种好的促销手段，把这一系列促销手段加以有机组合、统一策划、统一组织，以便收到良好的整体效果。 同时注意在方案实施的过程中若发现问题要及时找出问题根源并积极进行改进以达到更好地效果。
第二篇：工商银行销户申请.
撤 户 申 请
高邮市工商银行牡丹支行: 兹有本单位高邮市水利建筑安装工程总公司,于 2010年 5月 14日在你行开立专用账户一个,账户名称为:高邮市水利建 筑 安 装 工 程 总 公 司 双 低 油 菜 生 产 基 地 建 设 项 目 部 , 账 号 1108060829000011132。由于工程已验收竣工,资金已到位, 办理销户。如有因经济纠纷,由我单位负责,特此申请撤户。
申请单位:高邮市水利建筑安装工程总公司 2012年 10月 9日
第三篇：工商银行行实习报告
工行实习报告
大学期间，我有幸来到中国工商银行北京分行XX支行实习。我所在的支行位于XX地区，也被称为工行财富中心，分到这里，让我更深刻的体会到了银行业对于社会的重要性，领会了银行业务对于居民生活的影响，学到了更多的金融知识。
中国工商银行股份有限公司(Industrial and Commercial Bank of China Limited, ICBC)，成立于1984年,是中国最大的商业银行之一，是中国五大银行之一，世界五百强企业之一，上市公司，拥有中国最大的客户群。上证A股：工商银行(601398)。工商银行和中国银行2010年8月27日发布的财报显示，2010年上半年业绩继续保持较高的增长速度。
在这三个月的实习中，我主要担任大堂经理职务，负责营业场所内客户服务区、自助服务区得管理工作，分流、疏导客户，为客户提供咨询服务，主动宣传推荐各种新产品和特色服务。这里我要感谢大堂的各位经理姐姐，在初期时耐心的教给我这些基础业务，例如填写各种业务单据，使用各种自助设备，还有一些咨询服务的介绍。在她们的帮助下，我很快的了解了这些业务，可以为客户解决一些基础业务问题，适应这个位置后，能够真正为他们减少工作量，有更多的时间处理理财中心的特色服务。
经过了一段时间的实习，让我对工行的制度也有了一定的体会。在我看来，工行的体制很完善。从客户的角度来说，为了满足不同客户的需求，他们对客户进行了适当的分类，分开服务。例如分为财富客户、白金客户、理财金客户，普通客户等，这样能够使业务处理起来更高效、快捷。从业务种类的角度来说，为了区分业务的差别，将众多业务分为人民币业务、外币业务、对公业务等，这样可以更好的进行分流，使各窗口的服务更有针对性。另外，工行为了更好的体现银行业在金融上的特色服务，拥有很多专业人员为客户提供专业的投资、理财咨询，设立多种理财室、个人金融室、个人信贷室等。在那里有专业的人士为你量身定制理财计划。
工行不仅在窗口服务上很用心，硬件设备也很完备。工行拥有很好的科技团队，可以及时的对自己的设备进行维修和程序更新。例如在进行每日的准备工作时，我们都会登陆工行电子对账平台填写本行设备的健康检查报告，即时将各设备的服务状态反馈到相关部门，如果出现问题，都可以得到及时的维修。如果在使用过程中发现某些程序存在漏洞，可以及时沟通，相关部门会对设备进行开发升级。在我实习期间，就遇到了一次系统更新，增加了存取款一体机的无卡存款功能。这一功能的增加，大大减少了柜台的压了，并使客户体会到了更快更便利的服务。
现在实习结束了，工行芳群园支行的领导和同事对我的工作也给予了肯定，我也对自己的表现基本满意，这为我今后步入激烈竞争的社会打下了夯实的基础。从学校到单位让我感受到最大的不同是对责任感的体现。走上工作岗位，我们要对自己的行为负责，因为你的言行不仅代表着自己，还影响着这个集体，只有每一部分运作正常，整体才能健康积极的成长。 在实习中，使我对银行业的各方面都有了一些了解，相信这些经历不仅仅是让我学到的是一些知识，更重要的是拥有了这份经历一定会对我的人生产生一定的影响。让我体会到，无论是对人还是对事只有诚实、真诚、认真、踏实才是进步的基石。如果有时间，我希望还能拥有这样的实习机会，让我将所学的理论知识与实践相结合，让实践验检真理，让本科生拥有更强的社会适应能力。最后，我忠心的感谢学校提供的这个机会和工行群园支行给我提供的帮助，我会努力的将今后的路走的更好。
第四篇：中国工商银行行实习日记
2015年6月2日
我们的实习开始得比较早，现在还在期末复习中，因为实习单位急着要人，所以学院推荐了我们一起10个人去工商银行水果湖支行实习。
早上，韩老师带队领我们去银行，与实习单位负责人见面，并安排了我们的工作。在会议室我们了解了一下工行水果湖支行的基本情况，得知工行水果湖支行是属于省一级支行，下面还管辖十几个支行，工行水果湖的效益也是很好的，在全身都排在前列。之后跟我们交代了实习的基本要求：着装方面统一白衬衣和黑西裤，上班时间不要迟到，实习期间要跟着老师好好做，打到学校和实习单位的实习时间。
整个上午我们都是在会议室和老师、实习单位负责人一起交流。午餐是银行请我们吃饭，席间大家畅谈甚欢。
饭后，大家进行了简单的交流之后，实习单位负责人说今天主要是熟悉基本情况，明天来银行就开始做事了，今天就回去准备吧。我们一行人就就返校了。
2015年6月3日
早上早早的起床，因为从学校感到实习的银行要大概一小时的车程，我们约好早上7：00在学校东门集合，一起坐车过去。
8：20左右我们经过员工通道来到银行办公室，按照昨天的要求和分工，2名同学分到下属的武铁支行，2名同学在大厅做大堂经理，2名同学分配在电子银行部，我和另外3名同学分配在房贷部。
部门负责人把我们带到部门办公室，首先与我们进行了简单的交流，问了一下我们的基本情况和求职意向，然后跟我们简单的介绍了一下房贷部的基本情况。之后把我们安排在银行的VIP区的一个办公室，让我们先熟悉银行情况，学习一些基本资料。
中午的工作餐是在银行食堂吃的，很营养。
中午是午休时间，下午2：30上班，我们就在我们的办公室休息。下午上班时间，我们开始学习公积金的基本政策和基本程序。
下班之前，部门负责人于我们一起交流今天的学习情况。
2015年6月4日
今天来到办公室，首先安排我们的事情是整理公积金房贷的基本资料，结合实例学习公积金房贷的基本程序和需要准备的资料。
经过一个上午的整理，慢慢整理，慢慢学，基本的摸清了贷款的基本程序和需要准备的资料。
下午，银行的一个副行长过来给我们讲课，从当今世界经济形势谈到银行业的发展，再谈到工行水果湖支行的业务创新，最后给我们提出了具体的建议，还给我们推荐了一些阅读资料。通过交流学习到了不少东西，加深了对书本知识的理解。
2015年6月5日
经过前面几天的准备和学习，我因为表现良好，我是唯一一个被分配到公积金房贷的一线部门去具体办理公积金房贷业务的实习生。
我被分配到水果湖支行的下属支行武铁支行。武铁支行的公积金业务是面向武汉铁路局系统的，业务量比较大，是办理公积金业务的最前沿部门。我很高兴能来到这里，这样可以学到更多的东西了。
带我的师傅是一个和和业务熟练的阿姨，因为是第一天来到这里，所以主要是看师傅处理业务，帮着打下手。没有客户来办理业务的闲暇时间我就想师傅讨教具体的情况，()学习办公室的一些公积金的资料。
经过今天的实习，得知前几天在水果湖整理的房贷资料全部是从我们这些一线的部门上交上去的，我们是直接办理业务的，通过审核客户资料，填写合同，然后把资料上交到上一级支行审批。经过一些列复杂的程序之后，最后贷款放下来了，资料最后还是来到我们一线部门，直接再与客户交流和沟通。
2015年6月6日
今天到了办公室，很是清静，没有办理业务的人，问了师傅才知道：周五是武铁住房交易所的内部整理日期，不对外办公。因为他们不办公，所以客户拿不到房屋买卖合同，就无法来我们行办理业务。
所以趁着今天的时机，我通过看资料、文件和问师傅更加详细的了解了我们的业务，对整体的公积金房贷有了一个基本的结构性认识了。
2015年6月7日——2015年6月9日
因为端午节放假，我们部门不上班，所以在学校复习期末考试。
2015年6月10日
通过前段时间的学习和实践，今天可以帮着师傅办理大部分的业务了。争取今天把整个业务流程全部学会，单独进行业务办理。
今天尝试着一个人做了一个客户的申请，由于来申请的人很多，所以师傅不能单独指导我，为了避免犯错误，我还是没有单独的办理业务。
2015年6月11日
今天我终于学会单独办理业务了。
上午客户不是很多，我向师傅提出我来单独办理一份业务，让师傅在旁边指导我，师傅欣然答应了我的要求，并在旁边耐性的指导我。
首先，客户来了提交自己的资料，说明自己的贷款金额和年限，我们通过计算，看他是否符合基本的条件。不行的话我们会建议他调整金额和年限。
然后就是审核基本的资料了：工资收入、身份证、结婚证、单位证明、公积金存缴记录等等。一切符合条件之后，就开始填合同和表格了。主要需要填写的有：房屋抵押合同、贷款合同、转账授权书、个人征信系统查询授权书。
这些全部处理完毕之后，就是存档，等待把资料上交到上一级支行了。
今天太高兴了，终于学会了。
第五篇：工商银行银商系统个人网银操作流程(最新)
工商银行个人网银签约、解约操作流程 登录网银，在上方右侧点击进入“银商银权转账”功能模块。
1. 网上签约：
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仔细阅读“中国工商银行集中式银商转账协议”并点击“同意”
在“交易资金账号”输入九位交易代码，并选择自己的结算账户，点击“提交”
2. 网上解约：
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3. 网银出入金：
屏幕右侧的操作栏点击“入金”或“出金”
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4. 银行帐号变更：
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