人民法院年度工作总结

回首每一天的周而复始，你是否在工作的过程中，获得了宝贵的成长经验？工作作为我们的立身之本，工作是见证我们成长的标志，为自己写一份独有的工作报告吧。让我们在回首自己忙碌岁月的同时，发现自己工作的不足之处，寻找出更好的工作方式，成为更好的自己。今天小编给大家找来了《人民法院年度工作总结》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

第一篇：人民法院年度工作总结

中级人民法院办公室年度工作总结

中级人民法院办公室年度工作总结2007-12-07 18:53:33第1文秘网第1公文网中级人民法院办公室年度工作总结中级人民法院办公室年度工作总结(2)中级人民法院办公室年度工作总结2005年，办公室在院党组的正确领导下，在张院长的直接帮助指导下，坚持以三个代表重要思想为指导，紧紧围绕法院工作大局，密切联系法院审判工作的实际，贴近领导思路，增强服务意识和工作主动性，积极落实法院的各项重大部署，牢固树立为领导服务，为审判服务，为基层服务的意识，摆正本部门位置，以服务审判，促进审判工作为自己工作的出发点，较好地发挥了办公室参谋助手、督促检查、协调工作等综合作用。办公室全体人员发扬勤奋拼搏、无私奉献的

精神，付出了辛勤的劳动，为审判工作和其他各项工作的开展作出了积极的贡献。下面我就办公室一年来的工作作一汇报。今年的主要工作和做法

一、精心组织，注重实效，认真扎实开展共产党员先进性教育活动。在今年开展的保持共产党员先进性教育活动中，办公室党支部按照院党组的工作安排及法院先进性教育活动实施方案，精心准备，制定措施，大胆探索，确保了先进性教育活动工作的顺利开展，基本达到了“提高党员素质，服务人民群众，促进各项工作”的目标要求。

(一)加强对有关理论的学习。在教育活动中，我们先后3次参加院组织的教育片的观看，11次召开支部党员大会，组织大家对学习读本进行系统的学习，并将“为人民服务”、“愚公移山”“纪念白求恩”“胡锦涛总书记的重要讲话”等文章打印成小册子方便大家学习，同时每人写出心得体会20篇以上，取得了良好效果。

(二)统一思想认识。针对个别党员存在的“党建活动年年搞，

年年都是老套套”、“解决不了什么问题”、“搞形式”、“查摆问题是哄瞎子跳井”等模糊认识和不良情绪，组织所属党员认真学习“三个代表”重要思想，并展开广泛深入的讨论，端正了对先进性教育活动的态度。增强了搞好先进性教育活动的自觉性、主动性。

(三)严格标准要求，确保教育效果。我们办公室支部对查摆问题采取“四不过关”的办法，即没有书面材料的不过关、有建议无意见的不过关、与平时一贯表现不符的不过关、问题查找不深不透的不过关，在撰写自我总结时，明确提出“三个重新来”：没有查摆问题的要重新来，问题剖析不深刻的要重新来，与实际表现不符的要重新来，确保了先进性教育的效果的落实。

二、积极做好文秘工作，帮助起草各种综合性材料。文字材料的处理是办公室的一项重要工作，也是关系到法院对外形象的大事。年初，办公室就对所属成员进行明确的分工，提出具体的要求，统一思想，提高认识。2005年，办公室

起草1500字以上的材料共x份，达到14万余字。在元月份由办公室起草的“法院工作报告”在**市一届人大代表会议第六次全会上汇报后，引起很大的反响，收到良好的效果。代表们一致认为，该报告是法院历年来最好的，也是最切合实际的一次。在x月院党组向市委常委汇报基层建设情况时，办公室起草的汇报提纲，也受到市委常委们的好评，并陆续出台了针对法院实际的一系列的措施，为法院各项工作的顺利开展起到了较好的促动作用。

三、结合法院的职能和各部门的不同特点，协助院党组完善各项考核办法促进法院制度建设。法院办公室作为领导的参谋助手，一年来，我们依据院党组按制度办事，用制度管人的工作思路，努力完善各类规章制度。使全院的各项管理制度形成系列化，使管理和服务更加科学化、制度化。今年，办公室在张院长的直接领导和参与下，经过大量的调研，历时两个多月，经过数十次的讨论修改，制定和完善了全新

的《河南省**市中级人民法院2005年度岗位目标管理考核办法(试行)》和《河南省**市基层法院2005年度目标管理考核办法(试行)》，两个考核办法的制定和实施为**两级法院的建设统一了考核办法、规范了两级法院的工作内容、促进了两级法院的整体建设，为以审判为主的各项工作的开展奠定了基础。

四、努力提高会议服务水平，做好承办会议的组织、协调。会务工作做得如何，是对办公室服务水平和能力的一个总体检验。一年来，我们与行政处一起成功的组织和协助有关部门顺利保障了大、小型会议x场，没有出现任何的失误。尤其在今年x月份组织的全市法院院长工作会议、在时间紧、人员多、事情杂、材料急的情况下，办公室与行政处成员加班加点，夜以继日，确保了会议的顺利召开，受到市委副书记、市纪检会书记***的高度肯定。在组织“规范司法行为、促进司法公正”专项整改活动电视电话会议时，办公室人员多次到公安局联

系有关场地的准备工作，为会议正常进行提供了全程服务。

五、注重与人大代表联络，加大督查工作力度。加强与人大代表的联络工作，是法院工作的重要组成部分，是增进人大代表了解、理解和支持法院工作的重要渠道，也是法院接受人大及其常委会的监督，进一步促进法院各项工作，维护司法公正的重要途径。今年来，督查室按照《关于加强人大代表联络工作的意见》及《重大事项报告制度》等有关规定，积极主动与人大代表进行沟通、联络。截止6月底，共接待人大代表x人次，处理代表议案4件，受到代表们的赞扬。同时，

中级人民法院办公室年度工作总结

第二篇：人民银行年度工作总结

年初以来，XX县支行在市中心支行党委的正确领导下，坚持“求实创新、开拓进取、规范管理、协调发展”的工作指导思想，认真落实总、分行、哈中支、市中心支行年初工作会议的各项要求和XX县委第十五届一次会议精神，认真贯彻执行稳健的货币政策，切实维护辖区金融稳定，提高金融服务水平，促进宝清经济平稳较快发展。以业绩管理考核创先夺a为目标，坚持基础工作求规范，重点工作求质量，创新工作求特色的工作思路，不断推动县支行各项工作争先晋位。在年初召开的各类表彰会上，支行被市中心支行授予调研工作先进单位，被县委县政府授予支持地方经济发展特殊贡献银行、县委工作目标考核优秀单位、社会治安综合治理工作先进单位等荣誉称号。

一、认真执行稳健货币政策，积极支持县域经济平稳较快发展

年初及时召开全行干部会议和金融机构行长联席会议，传达了人民银行工作会议精神，解读了稳健货币政策意图，切实把握“稳中求进”的总要求，紧密结合年初县政府工作报告提出的重点项目建设规划，分析资金供求形势，研究制定了《中国人民银行XX县支行关于支持地方经济发展的信贷指导意见、《关于金融支持第三产业发展的信贷指导意见》，积极引导银行机构信贷合理投放和适度增长，取得可喜成效。截至10月末，全县银行各项存款余额667,169万元，同比增长4.31%，其中储蓄存款增加506,026万元;银行各项贷款余额1,060,254 万元，同比增长10.13%，其中农业贷款余额为260,484万元。

申请政策性支农资金2.3亿元，比去年增加1.1亿元，及时下摆到农村信用社和宝清广益村镇银行，极大地缓解了农村信用社信贷资金不足问题和村镇银行支持白瓜子收购资金需求。

认真组织开好银企对接洽谈会，政府县长艾天到会并讲话，会议达成对接项目20个，签定贷款意向合作协议22份，金额达6.4亿元，其中签定银团合作贷款协议2项，金额2亿元，创新了XX县大项目银团贷款的先例。截至目前，贷款合同履约率达92%以上，一批政府重点项目通过银企对接得到了银行信贷资金的鼎力支持。

根据团中央、人民银行联合印发的《关于全面开展农村青年信用示范户工作的通知》精神，我支行认真结合上级行的要求，积极主动与团县委沟通联系，同时，及时组织召集有关涉农金融机构信贷业务人员会议，分解落实任务，限期上报信用户预选名单。坚持严格审核把关，共筛选100个农村优秀创业青年列为本年度农村青年信用示范户上报市中心支行统一命名。

二、切实加强对银行金融机构的监督管理

开展农联社改革试点专项央行票据兑付后续工作进行专项考核与审查。加强对农联社监测考核材料报送、资本约束能力、资产质量、盈利能力、内部管理制度、法人治理结构、支农服务功能和重大事项报告情况等审查，及时上报专项审查报告。加强辖区金融稳定工作，及时对监测评估系统进行信息录入，按季对法人金融机构流动性风险监测评估，完成了《XX县2011年区域金融稳定报告》。加强法人金融机构利率定价机制建设，对XX县农联社全面实施了利率定价和风险管理，努力实现稳健经营、稳步发展的目标，制定并实施了备案报告和自评估报告制度。

认真做好贷款卡发放和年审工作，完成对辖内90户企、事业单位、集(个)体私营企业等单位的2011年度的贷款卡进行了年审，审核发放了贷款卡 66户。为14户企业及个体私营企业提供信用报告查询服务;通过个人信用信息查询系统，共为61名自然人依申请进行了信用信息情况查询。

认真组织开展对全辖银行业金融机构支付结算、反洗钱和人民币收付业务检查，对检查中存在的问题，提出了整改意见并督促落实，使全辖机构支付结算业务、反洗钱工作和钱捆质量得到了进一步提升。加强反假网络建设和反假币宣传，有效组织了全辖反假人民币宣传月活动。同时，积极做好假币收缴工作，全年收缴假币48，250元。

加强对新设银行机构的准入管理，完成对龙江银行宝清支行和中国银行宝清支行加入人民银行管理与服务体系的初审上报工作。中国银行分支机构的成立，填补了我县外汇结算业务的空白。

扎实做好机构信用代码推广应用工作，通过召开会议、印发实施方案，开展专题视频培训，认真做好机构信用代码系统开通准备及金融机构信用代码配码发放工作，确保了信用代码推广应用工作顺利开展。全年共发放机构信用代码证58个。

三、进一步提高金融服务水平

加强现金流预测分析，及时调拨发行基金，保证现金供应，共调入发行基金 10.23亿元，比上年同期增加约1倍;投放现金 36.93亿元，回笼现金27.32亿元，投放回笼总额比上年同期增加66个百分点;上缴各券别残损人民币8,111万元，比上年同期多回收3,500多万元。全年共投放20元券以下小额辅币4330万元。

认真做好会计国库业务基础工作，坚持严格操作规程，努力提高核算水平和窗口服务质量，切实做到业务无差错，服务质量优，客户评价好。全年共审批各类账户783户，备案类账户198户，撤销账户425户，变更账户198户，无一例违规开户现象。认真做好预算收入分成、留解、上划工作。办理预p

切实抓好小面额残损人民币收缴工作。根据上级紧急文件精神及任务指标，先后两次召集各银行机构负责人会议，两次通报督办，并采取人民银行干部带头深入商家、零售店、公交站点等进行宣传和兑换以及广泛发动中小学生参与等措施，切实把小面额残损人民币回收工作作为一项阶段性重点任务来抓，截止10月末，全辖共组织回收10元券以下面额残损币670多万元，并以等额同券别币种投放市场，为净化我县人民币流通环境做出了积极贡献。

四、扎实开展金融信息调研工作

加强和改进信息调研工作。召开了信息调研专题工作会议，进一步完善了信息调研考核奖惩机制，兑现了2011年度信息调研工作奖惩，分解下达了年度上报任务。通过不懈努力，年内共编发金融信息24期，完成领导干部调研报告及其它调研文章15篇，编发宝清金融信息3期，上报政府信息网金融信息4件，上报各类征文18篇。此外，认真完成农民订单农业、小额贷款公司经营情况、农行三农事业部改革、保险市场发展情况、金融支持现代农业、小面额纸币流通情况、小微企业经营情况、政府融资平台、法人机构存贷款利率、秋粮收购等十余项专题调查和信息约稿等情况反馈任务。根据上级行通知要求，认真做好网络信息舆论引导工作，设专人负责每日报送不少于5条针对央行舆情信息的网络评论，为正确引导公众舆论，宣传货币金融政策，维护央行形象做出了积极贡献。

五、加强制度建设，强化内部管理

根据市中心支行违章问责制度要求，制定了支行违章问责实施办法，修订完善了支行出勤考核制度、值班制度，11月初，专门印发了《党组关于切实加强考勤工作的意见》，进一步严肃了工作纪律。年内根据有关制度和违章问责办法共处罚问责5人次，罚款600元。进一步落实了主要领导“三不直接分管”的规定。认真落实“保工资、保开门”的财务工作指导思想，增强节能减排意识，以车辆油耗管理为重点，建立了领导用油包干制，压缩燃油费开支60%以上。

根据哈中支关于重新招聘合同制守押员的通知要求，在积极配合上级行做好考核录用新守押员的同时，耐心做好因年龄较大需重新择业的3位原岗位人员的思想政治工作，确保了支行守押队伍的平稳过渡和年轻化、专业化。

积极配合市中心支行人事部门做好干部人事档案整理工作，共派出2人，历时40多天，全面梳理并重新装订了干部人事档案，为中支系统迎接上级行档案管理专项检查和验收达标做出了积极贡献。

六、加强党风廉政建设和反腐败工作

认真贯彻落实纪检监察工作会议精神，通过落实党风廉政建设责任制、加强作风建设、推行党务、政务、行务公开，切实将纪检监察工作融入到支行各项管理工作之中。加强对党员干部的廉政教育，组织学习了《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党员监督条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等党纪条规。突出廉政文化建设，以宣传橱窗、走廊宣传画等为阵地进行廉政宣传和警示教育。坚持按季开展党员领导干部廉文荐读活动，读后撰写心得体会，从思想深处筑牢廉洁从政意识，确保领导班子成员能够经常性地受到廉政提示和警示，时刻保持清醒的头脑，预防职务犯罪和腐败案件发生。组织领导干部学习中央有关薄熙来严重违纪问题的处理决定，切实认清其腐败本质，从中汲取教训，从思想上与党中央保持高度一致，坚决拥护中央对其作出的处理决定。组织观看了《雨中的树》专题教育片，班子成员从党的好干部李林森的感人事迹中受到了一次深刻的廉洁从政和纯洁党性教育，一致表示要认真学习他公正廉洁、无私奉献的高尚品德。此外还通过坚持领导干部记录廉政日志，增强了领导干部警钟长鸣、远离腐败的廉政意识。

狠抓制度落实，规范领导干部廉洁从政行为。健全和强化党风廉政建设制度，在深入贯彻党风廉政建设有关规定的同时，结合支行工作实际，建立和完善廉政建设制度，把领导干部党风廉政建设各项内容纳入目标管理，实行百分考核。实施对领导干部廉政监督制度，建立领导干部廉洁从政档案、领导干部工作及生活重大事项报告制度。组织班子成员签订了党风廉政建设责任书，明确了各自分管范围内的党风廉政建设工作任务和目标。坚持实行“一岗双责”制度，把党风廉政建设责任制的落实与业务工作紧密结合起来，一起部署、一起落实、一起检查、一起考核。分层次签订党风廉政建设责任书5份，做到责权分明，监督到位。成立党务公开组织领导机构，全面推行党务公开，制定了《党务公开工作实施方案》及相关制度，制定了《党务公开目录》共17项内容，从组织上、制度上保证了党务公开工作的有序推进。此外，认真落实党政一把手“三不直接分管”的规定，认真执行干部选拔任用条例，认真执行会计财务及大额采购制度，认真执行领导干部个人重大事项报告制度。这些制度和措施办法进一步强化了班子成员的廉政建设责任，促进了班子成员廉洁自律树形象、树威信，发挥了率先垂范的引导作用。

七、加强党建组织工作和文明单位创建工作切实加强党团组织建设工作。认真坚持 “三会一课”制度。重新核定了党费缴纳标准。组织党员开展第二次为常张村孤寡老人捐款活动。党员们通过观看影片《雨中的树》，普遍增强了党性认识。改选了新一届团支部，改善了团组织结构，加强了团支部力量。此外，根据县委《关于向农村基层党组织选派第一书记和党建指导员的通知》要求，支行党组成员、副行长白春才被选派到七星河乡常张村开展党建指导工作。

认真学习贯彻《党政领导干部选拔任用工作条例》，坚持正确的用人导向，坚持正确的人才观、政绩观，坚持群众公认，坚持公道正派，坚持任人唯贤、唯能、唯德，积极培养优秀年轻干部。通过组织学习新时期优秀组工干部李林森先进事迹，进一步增加了领导班子做好组织人事工作的责任感。年内支行中层以上干部队伍保持稳定，职务均无调整，根据工作需要通过选举的形式调整了1名党支部委员和2名团支部委员，均得到职工认可。

认真落实和积极配合地方党政完成有关工作任务，为县委目标考核创优达标奠定基础。积极开展了春季环境卫生街道整治和冬季路面清雪等义务劳动。积极开展城镇“一帮一”扶贫解困工程，积极开展对王树祥家庭的救助活动，使扶贫对象月收入达到脱贫标准。积极开展“爱心献功臣”活动，使青原镇两位复员老军人感受党和政府的温暖。认真落实社会治安综合治理工作，认真落实包保责任制，管好自己的人，看好自己的门，确保职工队伍稳定，无涉访涉诉事件发生。密切关注金融领域突出问题，如高利贷问题、非法集资问题、金融消费者权益保护等问题，加强调研和信息反馈，积极维护辖区金融稳定。认真督促金融机构做好反宣币收缴工作，共收缴反宣币2万余张。认真落实《XX县维稳专项治理百日会战实施方案，加强动员部署，深入排查银行内部各种不稳定因素，制定应急预案，确保银行安全稳定。

继续加强文明单位创建工作，研究制定了支行2012—2014年文明单位创建规划和2012年创建实施方案，切实发挥文明单位创建这一综合管理模式的作用，全面促进支行各项工作规范化，认真做好文明单位创建新系统档案录入工作。积极开展“学雷锋、树新风”志愿服务月活动，通过大力宣传和弘扬雷锋精神，开展央行志愿者服务活动，组织学雷锋专题征文评比活动，开展推荐身边好人，评选道德模范等不断营造良好氛围，使学雷锋活动保持经常化、常态化，不断推动支行文明单位创建工作向前发展。在金融时报社主办的“金融业发展十年辉煌成就展”征文活动中，支行先后有两篇征文被连续刊登;在市中支组织举办开展的 “风采三月”主题征文活动中，支行两位参赛撰稿人分别获得第一名和优秀奖;在市中心支行举办的中华经典诵读比赛活动中，支行参赛选手斩获第一名殊荣;在市中心支行举办的第十届“晋位杯”业务技术技能比赛中，支行代表队荣获团体三等奖，其中有两位参赛选手分别获调研三等奖和优秀答题手称号。为丰富职工业余文化生活，建设支行特色文化，支行自主开展了迎新春联欢会，职工们载歌载舞，欢聚一堂，共同展望幸福美好明天;7月初，精心组织开展了以“我运动、我健康、我快乐”为主题的职工趣味篮球赛，男女职工同场竞技，赛场上你争我抢、你攻我守，欢声笑语不断，收到了良好效果，职工们赛出了风格、赛出了友谊、赛出了水平。

一年来，支行坚决贯彻落实稳健货币政策的各项要求，有力地支持了XX县域经济快速发展和社会和谐稳定，支行各项工作开创了新局面，取得了新成绩。在沈阳分行全面实施业绩考核管理的新形势下，我们要不断增强争先晋位意识，增强紧迫感、责任感、危机感、名次感，自我加压，抓住机遇，迎接挑战，迎难而上。当前，我们要按照中央的要求，把学习贯彻党的十八大精神摆在突出重要位置，加强组织领导，迅速掀起学习贯彻十八大精神的热潮，紧密联系辖区经济金融工作实际，以正确履行基层央行职责和服务辖区经济为已任，为宝清地方经济实现跨越式发展再立新功。

第三篇：县人民医院年度工作总结

x年，在县委、县政府和县卫生局的正确领导和大力支持下，我院以“xxxx”重要思想为指导，深入贯彻学习实践科学发展观，认真执行中省市卫生工作会议精神，紧紧围绕“以市场为导向，创新经营思路及经营理念，主动适应医疗市场需求，力求科学定位市场，坚持以人为本，着力推进科技兴院，人才强院战略，转变观念，树立品牌意识，有效地增强综合实力”的总体思路，以发展为主题，以结构调整、改革创新为动力，“以病人为中心，以医疗质量为核心，构建和谐医患关系，创建成功三级乙等医院”为工作目标，通过加强内涵建设、创新工作机制，强化内部管理，不断提升医疗服务水平，确保医疗安全，抢抓机遇，千方百计抓好门诊住院综合楼建设，抓好医院升级达标工作，有力地促进了我院全面协调可持续发展。全院职工在提高医疗质量、改善就医设施、提升服务水平

(一)、业务指标：

1、门、急诊工作：

(二)、业务收入：

二、以科学发展观为指导，推进医院全面协调可持续发展

(一)不断加强党建工作，为升级达标提供坚强政治保障

1、加强党的建设，深入开展“创先争优”活动，充分发挥党组织的政治核心作用，加强党风廉政建设，提高党员干部拒腐防变能力。

我院认真贯彻落实党的xx大精神，以“创先争优”活动为载体，进一步增强党组织的活力，提高党员综合素质，注重引导钻研业务。心思用在工作上，作风拧在务实上，聚精会神搞业务，一心一意谋发展，实现“抓班子，带队伍，促发展”的目的。加强行风建设，认真落实党风廉政建设责任制，把握新形势下党风廉政建设的新动向、新特点。

一是进一步加强党支部建设。严格按照有关规定和步骤加强支部建设，严格考核党建工作目标。二是强化党员管理和服务。认真做好新党员的培养发展工作，全年培训入党积极分子30名，发展新党员15名，预备党员转正16名，开展党员奉献日活动2次。三是根据中省市关于进一步深化“创先争优”活动安排，结合我院创“三乙”工作实际，制定了《贯彻落实科学发展观，深入开展“创先争优”活动工作方案》，结合创建工作，深层次发现和挖掘在医疗服务过程中还不能够满足群众及医院发展需求的层面，进一步进行整改和完善。

2、铁心硬手，抓好医院行风建设。

按照卫生部“八项行业纪律”和省卫生厅的相关要求，我院积极加强医德医风教育，完善制度建设，始终保持公正廉洁的优良作风，积极完善医德医风考评制度，考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力度。对投诉医德医风问题的，一查到底，绝不姑息。建立了医疗服务信息公示制度，在医院醒目位置公示了常用药品价格、主要医疗服务项目及收费标准，主动接受患者及社会监督。每月进行一次服务质量调查，召开一次工休座谈会，广泛了解病人及家属的意见和要求。自觉接受社会监督，设立投诉箱，公布投诉电话，不定期召开医德医风监督员座谈会，只要病人及家属反映问题属实或提出的意见切实可行，便及时调查处理并积极整改。全年医院共处理了8起违规违纪的人和事，其中有4人次受到待岗处理。自活动开展以来，群众的投诉逐渐减少，满意度逐渐提高，综合测评门诊患者的满意度为90%，住院患者的满意度为95%。

(二)以创建国家“三级乙等医院”为契机，积极开展 “医疗质量万里行”活动，着力加强全院职工的质量意识、服务意识和品牌意识。

今年以来，我院按照创建国家“三级乙等医院”标准，积极开展“医疗质量万里行”活动，围绕提升医疗质量和服务水平，打造良好的医疗环境开展创建工作。

1、狠下功夫，努力提高医疗质量，形成了“质量兴院”的良好风气。

医疗质量关系到病人的生命安全和身体健康，是医院发展的根本。我们把“医疗质量万里行”活动内容融入到创 “三乙”工作中，把提高医疗质量放在突出位置。先后出台了一系列措施，加强医疗质控工作，确保医疗质量和医疗安全，有效地减少了医疗纠纷的发生。

(1)健全和完善医院必备质量管理组织。

根据创建评审标准，建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的医疗质量管理组织，对“医疗质量、病案管理、药事管理、医院感染管理、输血管理”等专业委员会的人员组成进行了调整和补充，完善了各委员会的工作制度，使各自的职责与权限范围进一步得到明晰。

(2)对照创建 “三级乙等医院”标准，根据有关的法律法规，结合我院实际，进一步健全了各种规章制度和人员职责，修订完善了医院各级各类规章制度，狠抓了医疗核心制度、各项操作规程的落实。并形成了严格的督查奖惩机制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。

(3)加强了法律法规的学习和教育。

今年，全院多次组织有关医疗纠纷防范与处理的学习，广泛开展《执业医师法》、《护士管理办法》、《侵权责任法》、《医疗事故处理条例》、《病历书写基本规范》等法律法规的学习和教育，多次派出医疗管理人员参加全国性的“医疗事故防范与处理”、“ 如何应对侵权责任法的实施”等学习班，并对全院医务人员进行了多次相关培训和考试。

(4)认真贯彻落实《病历书写基本规范》，加强了对病历质量的检查工作，进一步规范和提高医疗文书的书写质量。

一是不定期抽查运行病历，多次组织督查病历质量，对不合格的病历通报批评，并给予经济处罚。二是各科主任对住院病历进行经常性的检查，及时纠正病历质量问题。三是质控科对归档病历进行终末质量检查，每月对病历质量情况进行小结并通报全院。四是病案管理委员会加大了管理力度，针对病历质量存在的问题进行专题讨论，制定了整改措施，督促及时整改。

(5)认真落实三级医师查房制度。

三级医师查房的质量，与医院整体医疗水平息息相关，只有三级医师查房质量的不断提高，才能保证医院整体水平的发挥，减少医疗纠纷，促进医院工作的健康发展。根据有关要求，结合我院实际情况，重新完善了三级医师查房要求，实行了分管院长业务查房制度，加大了对三级医师查房制度落实情况的督查力度，有效地提高了我院的诊疗水平。

(6)进一步加强了围手术期的管理。

围手术期管理是保障外科病人医疗安全的关键，医院按照制定的围手术期质量标准认真进行考评，提高了围手术期的医疗质量，有效地保障了医疗安全。

(7)加强了临床用血管理工作。

为确保临床用血安全，进一步规范了临床用血程序，减少了病人用血流程，提高了临床用血效率，完善了血库工作职能，严格执行配血和输血各项操作规程。在严格掌握输血指征的前提下，全年输血量较去年有所控制，但成份输血率较去年有所提高，无一例输血差错事故发生。

(8)加强护理质量控制，提高了临床护理质量。

一是注重发挥科室质控小组的作用，明确了职责和工作方法，各质控小组每月进行信息交流，提高了护士参与质量管理的意识，对抓好环节质量控制起到了促进作用。二是将新修订的分级护理制度及健康教育效果评价标准和方法贯穿到护理质量考评中，严格执行等级护理制度及考评标准，按等级护理要求落实护理措施，重点加强了新病人及危重病人的巡视工作。三是加强护理文书的规范书写，认真执行《四川省病历书写基本规范》，加强对护理记录的环节质控，提高了护理文书的内涵质量。四是坚持护理质量考评，采取随机与定期相结合，每季度组织全院护理质量交叉检查，对检查结果进行分析点评，发现问题及时整改，并兑现奖惩。积极开展“优质护理服务示范工程”活动，加强临床护理工作，为人民群众提供优质满意的护理服务。由于全院护理人员的辛勤付出，我院的护理工作在省市检查验收中多次获得专家的好评。

一是不断优化病人就诊流程，新开通了门诊电子处方取药系统;购买了钼靶机，对于乳腺肿瘤疾病的早发现、早治疗、减少病员负担起了积极作用;b超室启用了第二台b超机;胃镜室实行周末不休等措施，进一步方便了患者就医，营造了快捷、合理、有序的就诊环境。二是进一步优化专家门诊，新组建了门诊护理组，增设了门诊输液室，充分发挥我院综合医院的优势，完善患者输液环境，满足就诊患者要求。

2、培训力度不断加强。

我院根据创建“三级乙等医院”的具体要求，组织全院医护人员进行“三基”培训与考核。积极利用华西医院远程教育系统，开展业务讲座，努力提升专业知识水平，进一步加强学术交流，营造了良好的学术氛围。一是采用请进来讲课，开展“三基”培训、考核，加强业务学习，促进业务水平的提高;二是每年选派技术骨干外出进修、学习;三是加强继续医学教育，鼓励职工学习，提高学历层次。四是鼓励开展新技术、新项目，通过加强学科建设来促进新技术、新项目的引进和开展。今年，请上级医院专家来院讲课8次，参加各种短期学习班168人次，组织业务学习12次，远程学习200余次。职工积极撰写学术论文，在国家级刊物上发表25篇，在省级刊物上发表21篇。外出进修学习17人次。接收成都中医药大学、川北医学院、成都医学院实习生和遂宁卫校、万州卫校、成都铁路卫校实习生共265人。各类人员健康体检13,500多人。省级科研课题、市级科研课题各一项，县级科研课题2项。

(四)、强化措施，进一步调整收入结构，严格控制药品比例。

近年来，我院积极进行收入结构调整，严格控制药品比例，提高收入含金量，增加医院可持续发展能力及抗风险能力，使患者以最低的费用享受到最优质的服务。一年来，我们将部分价格高，有普通药可以替代的新药品种清理出药架，对使用量大、金额多的药品进行了招标采购，有效降低了药品价格，让利于病人。同时严格坚持合理检查、合理用药、合理治疗，纠正滥开检查、开大处方的行为，制定了以常用药物为主的《基本用药目录》，在用药结构和用药范围上，对临床用药进行指导和控制，建立临床用药管理制度，严格控制高档药品的使用，使药品比例持续下降，有效控制了药品费用的不合理增长，较好地实现了医院经济“软着陆”，医院财力明显增强，经济状况逐步进入良性循环轨道，社会对医院价格的满意度逐渐提高。

三、科学应对，全力防控，彰显社会责任

(一)沉着应对，妥善处理公共卫生事件。

在今年“手足口病”和“红眼病”防控、金华车祸救治工作中，医院启动了应急预案，对病情较重的患者实行专家组会诊制度。特别是在红眼病防控形势比较严峻的情况下，医院全力做好防控工作。一是建立领导组织，明确任务。及时制定《红眼病防治工作预案》，医院领导多次组织现场办公，促进工作落实，并接受卫生局和疾控中心的多次督导。二是抓好培训工作，开展技术演练。医院组织专业医疗救治专家到省厅接受培训，并对全院医护人员特别是重点科室医护人员进行了培训和讲座，使医护人员做到“早发现、早报告、早诊断、早隔离、早治疗”。三是规范发热门诊，按照标准完善预检分诊、护送病患等流程，最大限度方便病人，最大限度避免院内交叉感染。

回顾二〇一〇年的工作，我们欣喜地看到：医疗质量的不断提高，正是严格管理不断规范的结果;各学科的快速发展，正是构筑学习平台激励人才创新的凝结;门诊住院综合楼扩建工程的建设，将实现利用医院拓宽发展空间的良好开端;招标采购的透明公开，在实现医患双赢的基础上也建立起职工对医院的关心和对院领导的信任;服务质量的不断改进，使医院品牌得到广大患者及社会各界的认可。

2011年医院各项工作成绩的取得，是各级党委政府和卫生主管部门正确领导，社会各界大力支持的结果，是全院广大职工团结一心共同努力的结果。

在回顾工作、肯定成绩的同时，我们也必须清醒地看到工作中存在的不足和问题。特别是与省内同级医院相比，在人才建设、技术发展上还有较大的差距，医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面：

1、服务质量及服务态度不优。这是当前损害医院形象，制约医院快速发展的一个突出问题，有些科室尤其是窗口科室，个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待，人性化服务还仅仅是一句口号。

2、医疗质量还有薄弱环节，“三级医师查房制度”有待进一步落实。在组织的例行检查中，多次发现病历书写、处方书写不规范，查房制度不落实等现象。

3、学科发展不够平衡，院内学术氛围不够浓厚，部分科室满足于做好日常工作，无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划，满足于目前取得的成绩，盲目乐观，缺乏创新动力，责任意识不强，医院学科的发展处于滞后状态，某些学科甚至在倒退。

4、人才结构不甚合理，人才梯队尚未形成，名科名医带动效益缺乏。专业技术人员的业务素质有待提高，学科带头人尚显不足，人才断档现象存在。

5、少数职工缺乏竞争意识和进取精神，不能适应医院市场化的客观需要，等、靠、要思想严重，经营意识、危机意识缺乏，仍存有吃大锅饭、抱铁饭碗的思想，与形势发展格格不入。

6、个别中层干部办事缺乏计划，随意性较大，缺乏按规章制度办事的自觉性，在履行岗位职责上尽人意。

二〇一一年是我院卫生事业持续发展十分重要的一年。我们将全面落实科学发展观，以医院发展作为第一要务，以创建“三级乙等医院”作为我们的共同愿景，以新思路、新观念、新举措增强医院工作的生机与活力，加快医院的发展。全院将做好门诊住院综合楼全面投入使用工作，竭尽全力创建国家“三级乙等医院”成功。

新的一年里，我们要以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，继续认真贯彻落实党的xx届五中全会重要精神，紧紧围绕创建国家“三级乙等医院”的发展战略，加强学科建设和人才队伍建设，全面提高服务质量和服务水平，提高医院管理质量和管理水平，深化医院改革，依靠科技进步力量全面提升医院核心竞争力，抢抓新机遇，争创新优势，实现医院发展新突破，再铸新辉煌!为全面建设小康社会，保障百万射洪人民的身体健康做出新的更大的贡献，促进医院健康、持续、稳步地向前发展，力争早日建成国家三级乙等医院。

第四篇：乡人民政府年度工作总结

一年来，万兴乡在区委区政府正确领导下，坚持以科学发展观统揽全局，认真贯彻中央、省市区重大决策部署和市委“五大兴市战略”、 “三最”龙泉驿建设要求，以“移民、富民、惠民、安民”为重点，全乡经济社会持续发展，重大项目、民生工程顺利推进。现将**年工作总结报告如下：

一、主要经济指标完成情况

预计到**年底，全乡财政工商

税收实现入库5000万元，其中区级工商税收实现3000万元;固定资产投资总额实现4.0亿元;地区生产总值达4.6亿元，同比增长13%;农民人均纯收入达到11300元，同比增长16%;社会消费品零售总额实现4.6亿元，同比增长14%。

二、以生态移民为重点的统筹城乡发展稳步持续推进

一是加强了对参与全乡生态移民企业的统筹协调工作。针对多个参与我乡生态移民工作企业的不同情况，我们对有资金的企业采取措施促进了其加快启动项目;对目前确实存在资金困难的企业，我们通过多次向上协调、反映，成功实现了业主替换，引进了国开金融作为大石—大湾项目实施主体，为下一步生态移民项目的顺利推进创造了条件。二是加速推进生态移民工程。全力配合农投公司、投资方做好各移民项目立项、选择规划、用地规划等工作;全面完成大石

1、2组村民下山过渡安置，继续做好大石村

1、2组过渡费发放工作;已完成建新区征地拆迁、规划设计、场地平整等前期工作。三是加快推进二绕征地拆迁工作。全面完成一类人员农转非及264人参保工作，加大对二绕重点人员的政策解释工作。四是做好成洛大道东延线(五洛路)万兴段项目征地拆迁工作，基本完成大石村、大湾村部分村组外业丈量工作。

三、以安全有机为重点的现代农业发展取得更大成效

(一)现代农业基地初见成效。以黄土异地建立的1500亩生态移民创业就业基地为依托，成功塑造“好农人”安全有机农业品牌，目前基地具备生产200余种有机蔬菜、500余头有机猪、5万只有机鸡的能力，大力促进移民就业，带动农民增收100万元以上，对推进我乡农业产业提升起到了明显试点示范作用。同时，按照区委区政府安排，建设万兴乡农民灾后重建安居兴业建设现代农业种植基地，已组织66户危房户下山创业就业，并签订了申请书和土地承包合同。

(二)传统农业发展深入推进。切实巩固传统农业，蔬菜、畜禽等优势产业得到进一步加强和提升。全乡蔬菜种植面积扩大到23030亩;新发展养殖大户5户，养殖业规模不断发展壮大，存栏鸡19万只、生猪5530头、鸭2896只，鹅2170只，肉兔1000只。

(三)有机农业发展积极推进。积极采取措施，加快推进传统种养业向有机安全高附加值种养业转变。建成有机蔬菜示范基地2个，种植面积 1500亩，生产品种达到200余个;有机鸡养殖示范基地1个，存栏 5万只;生态有机猪养殖基地1个，存栏 500余头;新增有机认证品种40个，取得各类产品有机转换证书3个，切实促进了传统农业向高端、有机农业的转变，实现了集体增资、群众增收。

四、以就业创业为重点的富民惠民工程不断巩固深化

(一)抓好群众就业创业服务。城镇新增就业、失业人员再就业、就业困难人员再就业、消除零就业家庭全部完成目标任务，开展就业技能培训3期，培训人数307人，创业培训50人，办理求职登记5人，新增转移富余劳动力412人，新增创业126户，新增小额担保贷款13户，涉及金额90余万元，失业登记70余人。

(二)抓好扶贫济困生活保障。针对全乡各类贫困对象，制定机关干部扶贫济困网格化管理制度、贫困群众动态监管等多项措施，切实加强扶贫济困工作。落实扶贫济困资金48.8万元，慰问贫困户977户，实施帮扶项目11个。冬春救济发放大米 524户，棉衣裤352户，棉被379户，共1255户。扶持、引导、动员贫困体弱群众全部加入大病互助医疗保险，做到了不因病致贫、因病返贫。

(三)不断改善生产生活设施条件。投入资金440余万元，改建梨园村、止马店村道路共计11.3公里;已完成观斗村

2、6组道路建设的立项工作;规划完成全乡**年至**年村组道路建设规划方案。全面做好农村安全饮水及大管网的维护、维修，保障山区群众生产生活用水;投入资金15.9万余元对二绕施工损坏的水管网进行维修;深入推进“六大工程”和“四项专项”行动和农垃“三化”工作，完成了农垃点位的维修和新增、店招全面升级等重点工作，全乡城乡环境综合整治工作取得实效。

(四)文教计卫事业加快发展。一是定期开展“百姓故事会”、“道德讲堂”等活动，不断丰富群众业余文化生活。二是全面落实计生奖、扶特扶政策，计划生育率达95.4%;三是扎实开展社区教育特色工作，围绕“实现伟大中国梦”主题教育活动，开展了相关教育活动20余次。四是继续实施“两费免收”共计2323人次，加强农村群宴管理，监管率100%。

五、以抗灾维稳为重点的和谐万兴建设取得显著成效

(一)严抓乡域和谐稳定发展。加强不稳定因素调查摸底，对排查出的问题，及时研究，及时化解。全年处理各类信访共计72件次，办理回复应急信件17件，办理回复交办信访信件6件，调解处理矛盾纠纷46起，化解群体性事件共计3件次，确保平安创建活动深入推进。

(二)全力做

好防汛抗震工作。进一步健全完善了地质灾害应急处置预案，健全了专题研究、汛期值班、定时巡查、情况报告、四包责任、宣传教育等六大工作制度;针对218处地质灾害点，发放地质灾害防治明白卡、避险明白卡850余份。开展地质灾害应急演练4次，汛期通过投亲靠友、集中安置等方式转移受灾群众2786人(次)。同时，切实做好因灾造成的危房重建工作，加大危房的拆除力度(其中“5.12”地震房屋已基本拆除)，确保了我乡无一起因危房引起的人员安全事故。

(三)扎实做好森林防火工作。全面落实森林防火工作责任，实行乡包村、村包组、组包户、户包山头;发放防火入户告知书、宣传8000余份，全乡砍除防火隔离带2122亩，出动人员200余人，在全乡重点林区巡查和设卡检查;乡森林管护体系进一步得到了完善，全乡5个管护队的标准化建设全部达标，按时按期对管护队员进行防火、防盗以及安全培训，确保了全年无重大森林火灾事故发生。

第五篇：法院办公室年度工作总结

XX法院办公室2004年度工作总结及新一年工作打算

2004年，是我们法院努力克服案多人少、债务累累的重重困难，取得两个文明建设双丰收的一年。一年来，办公室全体人员与全院法官干警一道，在院党组正确领导下，在各部门的大力协助下，围绕法院审判工作重点，统一思想、坚定信心，按院领导的要求，抓紧司法政务后勤服务管理，做好为领导、为领导机构、为法官干警三个方面的服务，认真履行了司法政务的各项职责，在各个岗位认真有序地开展工作，各项工作圆满达到了目标要求，取得了较好的工作实绩。

一、加强学习，提高办公室人员思想政治素质。

(一)从年初开始，按照法院的政治学习安排，结合本部门实际，挤时间组织了学习。并把学习理论和解决问题结合起来。在学习中，通过讨论，相互启发，共同提高。每个人都写出学习规章制度、观看廉政建设录像等的深刻体会，强化敬业意识，改变工作作风，增强信念，尽职尽责，踏实做好本职工作，争做好干警。

(二)全体人员围绕“公正执法，司法为民”的主题，展开了积极讨论，办公室作为法院工作的枢纽和“窗口”，努力树好“窗口”形象、注重部门人员在思想上提高认识，在工作上注入激情、活力，在事业心、责任感、凝聚力上下功夫。通过开展民主生活会等活动，解开了平日里工作中思想上的“疙瘩”、放下了“包袱”，工作的积极性和主动性大大提高，思想意识上发生了很大的转变。

二、主要工作任务完成情况

(一)积极转变工作作风，强化部门内部管理。办公室，计财科是全院承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽。一年来，全体人员以“为全院各部门提供优质服务”为宗旨，深刻剖析自己，积极转变工作作风，端正工作态度。每周五按时召开室务会，将工作细化、深入化，强化了内部管理，规范了工作程序，保证了工作的及时性、准确性和全面性。

(二)、结合法院的职能和各部门的不同特点，努力完善各类规章制度。印发多项规章制度，使全院的各项管理制度形成系列化，使管理和服务更加科学化、制度化。

(三)、在文秘工作中，办公室着力强化运行的规范。一是在收文的处理上，要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日，除因领导出差等原因外，多数文件的处理达到了这一目标。相关的文件资料除特殊情况外，基本做到了当日送达，有效地提高了公文的运行效率，为法院工作的正常进行提供了保证。二是在发文的管理上，对公文的拟制和审签等方面，都基本达到了国家公文管理办法要求的水平。

(四)、会议服务水平进一步提高。会务工作做得如何，是对办公室服务水平的一个总体检验。一年来，成功的组织和协助各部门顺利完成了全州立案工作现场会等一些大小会议，接待了州、市等有关部门的各种检查，没有出现失误。

(五)积极编辑、撰写论文和信息报道宣传稿件，共修改稿件、论文、信息120余篇，其中100多篇分别云南法制报、《红河日报》、《XX市讯》、《中院法工信息》、我院《法工简报》、《执行动态》等宣传媒介采用，发出法院工作简报34期，“法官论苑”15期，“执法动态”3期，有的论文还被州中院转发。通过与市电视台、市无线广播电台加强了联系，在《银屏传真》等栏目中做出了节目，有效地沟通了让社会监督、理解法院审判工作的渠道。

(六)、扎实开展档案管理和保密工作。全年整理整理各类档案1治理发愣功卷，2660册。办理调档查阅162件，办理调卷46卷。由于档案室空调、电脑设备配置等原因，对法院档案的标准化管理工作造成一定影响，但是在现有条件下，办公室对档案管理工作仍然没有放松，按照既定计划，努力完成案卷整理归档工作。保密工作也有了进一步加强，对应清理退回的文件，没有发生任何泄密和失密事件。十月期间，按照市里安排的档案执法检查的统一安排，在办公室范围内举行一次保密教育活动，提高了办公室人员的保密意识。

(七)、强化了安全及车辆管理。由于法院办公室驾驶任务较重，因此，加强交通安全管理工作成为办公室工作的重中之重。我们通过订立制度、召开专题会议进行学习等形式，强化交通安全管理，教育驾驶人员严格执行交通管理有关规定及法院有关的安全管理制度和规定，一年来未发生大交通事故。同时还注节约汽油和修理费用。

二、存在的问题及不足：

办公室的工作是时间性和服务性极强的工作，任务繁杂，头绪众多。一年来，办公室全体同志团结一心，互相协作，加班加点，埋头苦干，努力完成了各项工作任务，尽管部门全体人