方案具有明确的格式和内容规范，要求其具有很强的实践性和可操作性，避免抽象和假大空的内容，那么具体如何制定方案呢？下面是小编为大家整理的《计划策略方案范文》，仅供参考，大家一起来看看吧。
第一篇：计划策略方案范文
餐饮营销策略方案
餐饮(相关专题：餐饮加盟)营销策略方案 随着商品经济社会竞争的日益加剧，旅游餐饮企业的营销观念也从原来的以自我为中心的产品观念、生产观念和推销观念，逐步发展成为以宾客需求为依据的市场营销观念，甚至还出现了从餐饮企业更久远的发展着眼的“社会营 随着商品经济社会竞争的日益加剧，旅游餐饮企业的营销观念也从原来的以自我为中心的产品观念、生产观念和推销观念，逐步发展成为以宾客需求为依据的市场营销观念，甚至还出现了从餐饮企业更久远的发展着眼的“社会营销”理论，即餐饮企业不应只盯着眼前的经济利益，而应同时注重其社会效益，注重树立餐饮企业自身的整体形象以及长远利益。作为旅游企业一个重要组成部分的旅游餐饮企业，自然也受到影响，各种营销手段层出不穷，营销之战大有愈演愈烈之势。
所谓餐饮营销，不仅是指单纯的餐饮推销、广告、宣传、公关等，它同时还包含有餐饮经营者为使宾客满意并为实现餐饮经营目标而展开的一系列有计划、有组织的广泛的餐饮产品以及服务活动。它不仅仅是一些零碎的餐饮推销活动，而更是一个完整的过程。餐饮营销是在一个不断发展着的营销环境中进行的，所以，为适应营销环境的变化，抓住时机，营销人员应该制定相应的营销计划。
首先，应确定餐饮企业的经营方向，进行市场调查以确定经营方向;然后深入进行市场细分，对竞争对手及形势进行分析，确定营销目标;随即研究决定产品服务、销售渠道、价格及市场营销策略;以及具体实施计划财务预算，并通过一段时期的实施，再根据信息反馈的情况，及时调整经营方向和营销策略，最后达到宾客 (people) 、价格 (price) 、实绩 (performance) 、产品 (product) 、包装 (package) 、促销 (promotion) 等诸多因素的最佳组合。
一般来说，餐饮企业可以从以下几个方面考虑，采取相应的营销手段，如广告营销、宣传营销、菜单营销、人员营销、餐厅形象营销、电话营销、公关营销以及特殊营销活动。下面本文就以上几个方面作进一步的阐述。广告营销它是通过购买某种宣传媒介的空间或时间，来向餐饮公众或特定的餐饮市场中的潜在的宾客进行推销或者宣传的营销工具，它是餐饮业常用的营销手段。“酒香不怕巷子深”这句古语所存在的局限性，已经被越来越多的人所认识。所以餐饮营销中，广告是必不可少的重要手段。
餐饮广告一般可分为以下几种：
电视广告其特点是传播速度快，覆盖面广，表现手段丰富多彩，可声像、文字、色彩、动感并用，可谓感染力很强的一种广告形式。但此种方法成本昂贵，制作起来费工费时，同时还受时、播放频道、储存等因素的限制和影响，信息只能被动地单向沟通。一般晚上七点半至十点半，被认为是广告的最佳时间，但是费用也相当得高;而且当现在的商家们正不亦乐乎地争夺“黄金档”、“黄金时间”而进行广告大战之时，观众们却由于过多过频地被动接受视觉上的广告刺激，对产品的期望过高，一旦在现实消费中“按图索骥”之后，却深受某些虚假广告之苦，反而对那些大做广告的餐饮产品产生不信任感;也有的因为不合时宜的或者粗制滥造的广告的插播，引起人们的厌倦和逆反心理，与广告的初衷背道而驰。
电台广告它是适于对本地或者周边地区的消费群体的一种餐饮广告形式。其特点是：成本较低、效率较高、大众性强。一般可以通过热线点播、邀请佳宾对话、点歌台等形式，来
刺激听众参与，从而增强广告效果。但是这种方式同样也存在着不少缺陷，如：传播手段受技术的限制;不具备资料性、可视性;表现手法单一;及其被动接受性等等。
报纸、杂志刊物广告这类广告适于做食品节、特别活动、小包价等餐饮广告，也可以登载一些优惠券，让读者剪下来凭券享受餐饮优惠服务。此种方法具有资料性的优点，成本也较低，但是形象性差、传播速度慢、广告范围也较小。
餐厅内部宣传品例如可以印制一些精美的定期餐饮活动目录单，介绍本周或本月的各种餐饮娱乐活动;上有餐厅的种类、级别、位置、电话号码、餐厅餐位数、餐厅服务方式、开餐时间、各式特色菜点的介绍等内容的精美宣传册;特制一些可让宾客带走以作留念的“迷你菜单”;各种图文并茂、小巧玲珑的“周末香槟午餐”、“儿童套餐”等介绍等，将它们放置于餐厅的电梯旁、餐厅的门口，或者前厅服务台等处，供宾客取阅。
电话推销即餐饮营销人员与宾客通过电话所进行的双向沟通。这种推销方式只是通过声音进行沟通，所以就需要特别注意运用自己的听觉，要在很短的时间内对宾客的要求、意图、情绪等方面作出大致地了解和判断，推销自己的餐饮产品和服务时力求精确，突出重点，同时准确作好电话记录。对话时语音语调应委婉、悦耳、礼貌，同时不要忘记商定面谈，以及进一步确认的时间、地点等细节，最后向宾客致谢。这种方式局限性较大，一般细节性的内容不易敲定。
邮寄广告即通过将饭店餐厅商业性的信件、宣传小册子、餐厅新闻稿件、明信片等直接邮寄给消费者的广告形式。它比较适合于一些特殊餐饮活动、新产品的推出、新餐厅的开张，以及吸引本地的一些大公司、企事业单位、常驻饭店机构以及老客户等活动。这种方式较为灵活，竞争较少，给人感觉亲切，也便于衡量工作绩效;但是费用较高，且费时费工。
其他印刷品、出版物上的 广告如可在电话号码本、旅游指南、市区地图、旅游景点门票等处所登载的餐饮广告。户外广告通过户外的道路指示牌、建筑物、交通工具、灯箱等所作的餐饮广告。如在商业中心区、主要交通路线两旁、车站、码头、机场、广场等行人聚集较多的地带所做的各种霓虹灯牌、灯箱广告、屋顶标牌、墙体广告、布告栏等;高速公路等道路两旁的广告标牌;汽车、火车等交通工具内外车身上的广告;设置在餐饮设施现场的广告等;甚至包括广告衫、打火机等都可以成为广告的载体。其特点是：费用低、广告持续时间长。这种方式很适合餐饮设施等做形象广告，只是应注意其广告的侧重点应突出餐饮产品的特色，广告载体的地理位置以及形象，应给人以新奇独特的感觉
其他广告如借约广告，即以餐饮产品和服务来抵偿债务的一种广告，一般是在广告费用缺乏时所采用的方式;由信用卡公司为客户提供的免费广告;饭店或餐厅门口的告示牌;店内电梯也可成为三面的广告墙;店内餐厅的各种有关食品节、甜品、酒水、最新菜点等信息的帐篷式台卡等。宣传营销这是以付费或非付费新闻报道、消息等形式出现的，一般通过电台广播、电视、报刊文章、口碑、标志牌或其他媒介，为人们提供的有关饮食产品以及服务的信息。与广告相比，它更容易赢得消费者的信任。
餐饮业营销人员应善于把握时机，捕捉一些餐饮业举办的具有新闻价值的活动，向媒体提供信息资料，凡餐厅接待的重大宴请、新闻发布会、文娱活动、美食节庆等，都应该邀请媒体代表参加。可以事先提供有关信息，也可以书面通报的形式、或自拟新闻稿件的方式进行。一般应由部门有关人员负责稿件的撰写、新闻照片的拍摄等事宜。还可以与电视台、电台、
报纸、杂志等媒介联合举办“美容食谱”、“节日美食”、“七彩生活”、“饮食与健康”等小栏目，既可以扩大本饭店在社会上的正面影响，提高本部门或餐厅的声誉，又可以为自己的经营特色、各种销售活动进行宣传。人员推销
人员推销一般又可以分为以下几种情形：
专人推销：一般餐饮业可设专门的推销人员来进行餐饮产品的营销工作，但要求他们必须精通餐饮业务，了解市场行情，熟悉饭店各餐饮设施设备的运转情况，宾客可以从他们那里得到肯定的预订和许诺。
全员推销：亦即饭店所有员工均为现实的或潜在的推销人员。第一层次是由专职人员如营销总监、餐饮销售代理、销售部经理、销售人员等组成的;第二层次由兼职的推销人员构成，如餐饮总监(或餐饮部经理)、宴会部经理、餐厅经理、预订员、迎宾员以及各服务人员等等。经理们可在每餐前至餐厅门口迎候宾客;餐中巡视，现场解决各种投诉疑难问题;餐毕向宾客们诚恳道谢，并征询宾客对菜点、酒水以及服务的看法和意见，;服务人员则通过他们热情礼貌的态度、娴熟高超的服务技巧、恰当得体的语言艺术，向宾客进行有声或无声的推销;第三层次则由各厨师长以及其他人员组成。
菜单营销即通过各种形式的菜单向前来餐厅就餐消费的宾客进行餐饮推销。可通过各种形式各异、风格独特的固定式菜单、循环式菜单、特选菜单、今日特选、厨师特选、每周特选，本月新菜、儿童菜单、中老年人菜单、情侣菜单、双休日菜单、美食节菜单等来进行宣传和营销。
各种菜单也可以根据情况来选择不同质地，设计出意境不同，情趣各异的封面，格式、大小、可灵活变化，并可以分别制作成纸垫式、台卡式、招贴式、悬挂式、帐篷式等等;色彩或艳丽、或淡雅，式样或豪华气派，或玲珑秀气，都可让宾客在欣赏把玩之中爱不释手，无形中产生了购买欲，并付诸行动。这些菜单实际上起了无言的广告作用。餐厅形象营销
对餐厅的形象进行设计策划，比如在店徽的设计、餐厅主题的选择、餐厅的装饰格调、家具、布局、色彩灯饰等方面下功夫，使之起到促销的功用。如可营造出三十年代旧上海情调的上海餐厅;越南风情的芭蕉别墅;傣族风格的竹楼餐厅;富有浪漫、高雅艺术气息的西餐扒房;以红木(或仿红木)家具出现的太师椅、清宫服饰等面貌出现的高档中餐厅;以蒙古包、小方桌、花地毯作为主题形象，散发着粗旷、野味气息的蒙古餐厅;在餐厅门口的小黑板上以手写菜单以示古韵的方式招徕顾客，餐厅内到处可见的红、白、绿三种鲜艳国旗色的意式餐厅;手提小红灯笼，身着红花绿叶小袄的迎宾员，操着清亮的川腔迎候宾客，着中式大褂的后生，则手提一把有着长长壶嘴的大铜壶，犹如飞瀑一般隔人冲茶的川味餐厅，都属于餐厅形象营销成功的例子。
第二篇：营销策略方案1
班级：国贸一班
姓名：孙雪龙
学号：57 营销策略方案
一城多报”、“厚报时代”的到来宣告了报媒市场的供求关系已经由过去的“供不应求”转变为现在的“供过于求”，传媒市场的“过剩时代”已经来临。报业大战、广告大战、发行大战愈演愈烈，杀得难解难分。活动营销作为企业在市场营销中较为常用的手段，也为媒体所借鉴。部分媒体广告部门开始通过进行活动营销来提升经营业绩和品牌形象，加强了市场推广和营销策划，广泛开展和组织了满足市场需求的活动。房展会、车博会等层出不穷，常规活动花样屡屡创新，不少报社和报业集团一年到头大小活动不断，月月有活动，周周有主题，促使广告客户的投放不断追加。
一、报纸广告开展活动营销的概念与类型
报纸广告的活动营销是指报纸凭借其自身的公信力和影响力，利用特定时期的热点和焦点，推出有创意、有吸引力的主题活动，吸引受众和广告商，以促进报纸广告销售、提升媒介品牌的过程。活动营销的最终目的就是提高报纸的经济效益和社会效益，具体来说就是提高报纸的广告量和品牌知名度。
根据活动的目的和侧重点的不同可以将媒介活动营销分为三类：营销主导型活动营销、传播主导型活动营销和混合型活动营销。这三种类型的活动营销由于出发点不同，在操作方式和表现形式上也存在差别。营销主导型活动营销由于以促进媒介广告销售为主要目的，因此在操作过程中，要尽可能的吸引广告商的广告投放，吸引消费者的目的只是为了把消费者的注意力卖给广告商。在活动的表现形式上，这类活动一般以由媒介组织的会展营销、读者评选等形式表现出来，同时这类活动一般以产业(如房产、汽车)领域的相关话题为主题展开。而传播主导型活动营销以提升媒介品牌形象为出发点，在具体的操作方式上，应当主要吸引受众的关注，以提升自身的知名度和美誉度。这类活动营销多以媒介举办公益活动、媒体周年纪念活动(如读者节)等形式表现出来。而混合型活动营销由于要兼顾两个目的，因此在操作过程中，要找到广告商视野中的目标消费者和媒介的目标受众之间的交集，以这部分人为对象开展活动营销。同时，在活动操作上，要注意媒体、广告商、受众之间的互动。
二、报纸广告开展活动营销的时机与形式
活动时机的选择对活动营销的成败有至关重要的意义。受众的注意力平时呈分散状态，为了有效的聚集受众的注意力，活动营销应当选准时机，以期最大可能的吸引受众的关注。媒介活动营销常见的契机有以下几种：
1.以节庆会展为契机进行会展活动营销
重大节庆会展活动是以广泛的影响力吸引政府、企业和消费者的普遍关注。和节庆会展进行捆绑合作，带动报纸广告的形式拓展和收入增加。如《青岛早报》和海尔集团合作推出的“海尔航天展”，创青岛单日参展人数达10万的纪录，《青岛早报》推出的啤酒节特刊、德国周专刊、电子家电博览会专刊、汽车文化节、车展进郊区等均取得社会效益和经济效益的双丰收。《乌鲁木齐早报》广告部承办的四国篮球赛仅门票招标转让一项就挣了120万。 班级：国贸一班
姓名：孙雪龙
学号：57 《浙江日报》广告中心办的资讯特刊，七艺会特刊都实现了新的突破，创造了省报日出268版、当日创收600万元的新纪录。
2.以主题策划为契机进行主题活动营销 策划组织全方位的、大范围的、持久性的主题广告战役，它是主体广告策划的重头戏。这项策划主要是围绕设定的主题策划营销活动。如《青岛早报》组织策划新婚家电主题展与系列特刊，《青岛早报》组织的浪漫婚情展与特刊，《青岛日报》组织的现代生活展与特刊，青岛日报报业集团广告中心组织策划的广告饕餮之夜活动，细分市场、方向明确、时机合适、效果良好。
3.以政府企业为对象进行定向活动营销
政府和企业是媒体广告市场的两大合作伙伴。政府主管部门在行业领域的影响力和引导力是显而易见的，行业里的榜样企业的榜样作用也极具带动作用和辐射能力。选择时机与政府、企业进行定向合作，收效往往事半功倍。
如《青岛日报》和莱西市政府合作推出的《莱西经济特刊》，与青岛开发区合作推出的《西海岸》专版，《青岛早报》与文化局联合开办的《公信文化》专版，既报道了地方或行业建设的成就又展示了先进企业的全新形象。《青岛日报》推出的青岛啤酒百年纪念系列特刊、《青岛早报》推出的天泰集团西海岸超大楼盘开盘24版楼书，《青岛早报》推出的利群集团20周年特刊与系列报道等，锁定大企业的大事件，为客户提供增值服务，定向活动营销备受欢迎。
4.以节假日为时机进行假日活动营销
假日经济是当今的一个热门话题，将活动营销与假日经济相结合也将成为媒介探索的一个新方向。尤其是“五一”、“十一”、“春节”几个长假，人们平日聚集的购买力得到释放，对商家来说是难得的商机，对媒体来说也是吸引受众注意力，进行活动营销的大好机会。
《羊城早报》国庆期间就通过进行活动营销实现了黄金节日。9月30日当天，单一个《汽车宝典》就吸引到32个版的广告和150多万的广告费用。《钱江早报》在春节期间的“杭州名楼馆”活动也是假日活动营销的典范之作。《青岛早报》推出的春节消费完全指南，《青岛早报》推出的魅力中山路新春购物节活动与专刊，反响热烈。
5.以媒介周年纪念为契机进行纪念活动营销
媒介周年纪念活动对媒介来说是不错的广告契机，媒介凭借其自身的影响力，举行周年庆祝活动，吸引广大受众参与，吸引众多消费者的注意力。《潇湘晨报》创刊3周年举行的读者节是活动营销的成功之作。读者节包括“中国麓山传媒高层论坛”、评报节、健康节、购物节等一系列活动，通过活动吸引了广大受众的关注。同时也吸引了众多广告商的参与，太子奶集团全程冠名了读者节。《青岛早报》推出的创刊十周年庆典专刊与系列活动，影响广泛。
6.以受众评选为契机进行评选活动营销
开展各式各样的受众评选活动是当今媒介开展活动营销的重要手段，这在产业经济领域尤为突出，在汽车、房产、IT等产业这类评选活动较为多见。媒介利用其自身的公信力和影响力举办受众评选活动，吸引受众的注意力，既能对广告厂商的产品进行宣传，加强消费者与广告厂商之间的信息沟通，又可以加深消费者对媒介的了解，提升媒介品牌形象。同时，还能吸引广告厂商投放广告。
班级：国贸一班
姓名：孙雪龙
学号：57 以《羊城早报》为例，“我最喜爱的汽车”评选活动已进行了多届。活动包括汽车文化、汽车广告评选、车坛沙龙和消费者评选等众多环节，同城的《广州日报》也开展了读者评选活动，如举办“广州消费者最喜爱的十大楼盘”评选活动。《青岛早报》也借助3.15组织策划了读者海选百家诚信单位活动。
7.以产业热点为契机进行产业活动营销
媒介的广告收入主要来源于产业经济领域，以特定时期的产业热点为契机进行活动，往往能取得不错的效果，通过活动能加强消费者与广告商之间的信息沟通，对消费者来说，能减少搜寻信息的成本，更好的了解产品。对广告商来说，是宣传自身的大好机会。媒介也能通过活动得到广告费用。 如《信息时报》针对经济型车成为产业热点的时机，主办了“2004经济型车路演”。在路演现场消费者下订金购买汽车达52辆，成交金额逾420万元。《青岛早报》适时推出的平板电视平定天下特刊，与各大银行联手推出的消费理财节等，均取得业界企业积极参加和良好反响。
三、报纸广告开展活动营销的执行与控制
媒介的活动营销包括五个基本要素，即时间、地点、人员、主题和流程。其中，人员包括活动主办、协办(联办)、承办、赞助等方面的相关机构与工作人员;主题包括活动的主要目的、中心任务和意义;流程则指按照日程顺序和人员分工来安排活动的进程。在这过程中，活动营销的操作是否到位，直接关系到活动营销能否达到预定目的。有以下几个要点需要注意：
1.活动源于策划。就策划的源头来看，有的来自编辑部，也有的来自广告部。记者或业务员在与客户和消费者的接触中，了解到市场热点，从中找到创意，如《南方都市报》的民营经济报告会的创意就是北京记者站的记者发现的。找到创意后，将其反馈到媒介，媒介对这些创意进行筛选与整合，形成营销策划方案，再进行细化，最后形成完备的可执行文本。既要进行经济效益和社会效益分析，又要进行可操作性分析，三者必须兼顾，才能保证活动既能获利又有可操作性。
2.执行决定效果。对活动来说，执行决定其效果。《南方都市报》举办的中国南方汽车展就是执行得力的佳作。《南方都市报》在活动形式上大胆创新，推出“香车美女竞赛”、“百年车模长廊”、“靓车DIY”等主题活动;同时，对会场、参展商及现场管理等工作实行专人负责制，为了取得良好的执行效果，《南方都市报》调用了包括广告、采编、发行在内的500多名员工，这些都有力的保证了活动的成功执行。
3.新闻策划联动。媒介的新闻策划是指围绕某一活动的主题而展开的专题与综合新闻报道以及准新闻性信息报道;对报纸而言，还有版面策划，版面策划则是指特别为活动的宣传而设计的版面组合与版式，包括普通版、专版和专刊(含号外)三种。
《南方都市报》在活动营销与新闻策划互动方面就做得很出色。比如民营经济报告会《南方都市报》前后动用了30多个整版的篇幅，专门围绕“中国民营经济报告会”进行了大规模的系列报道。
4.广告轰炸配合。广告投放是活动营销中的一个重要环节。一次活动的广告投放包括预热、加温、沸腾和保温四个阶段，其中预热期可以用新闻做好铺垫，间或打出硬广告;加温期开始增加硬广告的投放密度;沸腾期活动则要集中投放高频次的硬广告;在保温期，以后 班级：国贸一班
姓名：孙雪龙
学号：57 续的新闻报道为本次活动作一个总体回顾与点评。在活动与广告的配合中，尤其要注意的一点是新闻与广告的联动，软广告与硬广告的联动，以加强广告效果。
5.新闻区别经营。一旦新闻“软文化”，失去了新闻报道的公正性和客观性，导致有偿新闻现象的发生，将损害媒介的公信力和影响力，那么媒介活动就失去了赖以存在的基础，同时，也损害了媒介的形象。所以，在活动中，一方面，新闻报道要对活动予以配合;另一方面，新闻报道要和经营活动严格区分开来。
6.活动总结评价。在媒介的每一次活动营销结束后，媒介的有关部门要根据活动营销的效果对本次活动的得失进行评价。对活动的成本和收益进行评估。在评价中，一个重要的标准是目标与效果的比较。如媒介的经营效益同比是否有所提升，与同城兄弟媒体相比广告收入是否提升，媒介的知名度和美誉度是否得到了提高等等。
第三篇：上海医院营销策略方案
一、营销战略目标
1、初步在新区范围内逐步扩大医院的知名度，提高医院在医疗市场的占有率，力争实现最佳的市场赢利率。
2、运用多种现代化(适宜的)商业营销拓展方式，迅速提高医院的病患入院诊疗率。
3、树立良好的医院的形象，提升医院品牌的知名度和美誉度，用较短的时间使其成为新区医疗行业中较佳品牌。
4、把医院建立成一个大专科小综合的地区医院。(暂)
为确保营销目标顺利实现，可分为三个步：
第一步：在医院条件有限的情况下先打服务牌，以顾客为导向，创新服务理念、服务方法和服务模式，积极采取内部包装、培训的办法，吸引病患的就诊，并配合多种营销方法提高医院服务形象。
第二步：在进行内部实力和外部市场分析的基础上，通过营销活动、创建社区活动、公关活动和促销活动等，与社会展开互动，并结合主流媒体的多次轰炸，要成功使医院得到社会的普遍关注和无形资产的迅速升值。第三步：针对当地政策、文化，新区医疗市场状况、人口状况、群众对医疗卫生行业满意度、群众对医院医疗服务的期待值、周围医疗卫生机构设置、当地群众的健康需求以及医院内、外部状况的调查。
二、营销战略策划原则
营销战略制定要考虑多种因素的影响，其核心的影响因素是目标市场，根据市场机会和行业态势的分析，并结合医院自身状况，确定如下：
推广计划
当前最重要的是尽快建立医院的知名度，使医院为新区区域附近消费者知晓。
广告宣传
针对不同小区内的居民，可在附近购物场所及社区，投放针对不同人群的社区户外广告并适时赠送送精美广告单页(DM)和小礼品，单页也可做成优惠券形式。 地区相关主流媒体的广告配合支持。
事件营销
针对不同区域，不同的目标群，可以举办相应的公关活动。这样，即提升了医院的品位和形象，拉近了与目标群的心理距离又能带来了稳定的客源。时机成熟后，也可适时与相关单位合作转入渠道营销。
组织学生义工活动。联系当地几个重要学校的学生会组织，举行一些主题活动，照样有利于提升影响，更能吸引公众与媒体的关注。
时机成熟的时候，也可以举办一个以“健康与生活”为主题的系列活动。 服务营销
除去品牌因素，服务对于消费者来说，是最重要的。为了做到这一点，需要更多人性化的服务。
建立会员卡制度。卡上印制会员的名字，像银行卡一样。会员卡的优惠率并不高，如9折。但一方面，这可以给消费者受尊重感，另一方面，也便于服务员对于消费者的称呼。特别是如果消费者和别人在一起，而相关服务人员又能当面称他(她)为*先生、小姐，他们会觉得很有面子。
个性化服务。
在相应区域放一些宣传品，内容是关于相关医疗的基础知识、预防常识等，一方
面可以提升品牌，烘托医疗气氛，也增加消费者对医院的品牌好感。
为社区人群培训相应专门的医疗基础服务人员。如果能实现，可以向他们介绍基础病症的名称、来历等相关知识。更要让其影响相应病患来院就诊。
1、正本清源，文化入手
上海是具有深厚国际文化底蕴的都市，只有深入挖掘其丰富的文化内涵，展示其独一无二的文化价值结合医院的目标并传递到目标顾客，医院才能真正迅速实现赢利。找到文化这个切入点，医院才能在上海更大的范围让顾客接受，成为名符其实的影响力品牌。
2、因地制宜
(1)充分利用上海地区媒体及公关优势;
(2)充分利用上海市相应的交通资源便利就诊。
3、重点突破。
(1)集中人力、物力、财力于有限的目标市场，避免四面出击，分散力量。在市场拓展方面，采取类似“农村包围城市”的策略，深入社区服务，在各镇区广场和村庄开展大规模巡回义诊活动，让医务人员与群众广泛接触，建立朋友关系，并对工厂、楼盘、山庄、酒店等推行合同医疗，让利给企业和社群，提供便利和关爱服务。通过这些方面的努力，确保中山院的医疗市场能迅速扩大。
(2)重点在于树立医院和服务的品牌形象。
三、营销战略制定
(一)市场细分及目标市场选定
正确选择目标市场，明确医院特定的服务对象和服务内容，是制定医院营销战略的首要内容和基本出发点，市场细分则是选择目标市场的重要策略，只有通过市场细分，弄清消费者不同的需求特点，有针对性地采取相应的营销策略，才能保证医院经营的成功。
医疗是一种特殊的服务商品，在进行市场细分时，应以心理因素和行为因素为细分依据。
心理因素主要考虑消费者的心理动机、便利性、满足感;
行为因素主要考虑消费者就诊医院的动机，所追求的利益，对医院品牌的信任度。
根据医院所处地区特点，经过市场细分，才可选定相应医疗目标市场。
(二)目标市场涵盖战略
采用集中市场营销战略
从医疗全国、全行业来看，因医院资源有限，前期难以覆盖整个市场，宜集中力量于主要科室的主要病患人群，最好选择病患易发源头进行活动，在医院服务开发生产和市场营销方面实行专业化服务，比较容易在特定市场取得有利地位。
(三)产品战略
分为两大部分：
1、有形产品;
2、无形产品
1、有形产品
指具体的医疗服务
(1)产品定位策略：定位于妇科、男科、肝胆科，突出医院的专科特色，在文化情趣方面与其它医院品牌明显区别开，给人留下鲜明的个性和印象。
(2)产品差异化策略
①在医疗服务特色方面：以专科技术优势，充分利用医院营销的整体优
势，形成融入浓郁的地方特色和国际大都市的医疗特色。
②在宣传医疗服务产品种类上：根据不同消费者的爱好，不同区域的文化特色，可设计、使用不同的宣传，如人物、风景等。
③在医疗服务产品档次上：以中档服务产品为主，用于提高市场占有率，为医院获取利润，设计、宣传整体医院，用于提升企业形象。
(3)医疗服务产品包装策略：采用统一包装策略，采用统一的图案、色彩、特征，有利于树立医院品牌形象，既可节省包装费用，又可扩大医院的影响。
2、无形产品
(四)价格战略
针对消费者求快好、心急、求安全的心理，突出医院平易、安全、有疗效的品牌形象，采用缓慢撇取的价格战略，实行优质高价策略。
同时，密切注意市场环境、竞争对手的变化，根据市场情况适当调整价格，具体视情况而定。
(五)渠道战略
根据医院医疗服务产品特点及医院当前的状况，结合目标市场的特点，可采取不同的渠道模式。
(六)促销战略
1.运用多种广告形式，宣传企业及产品，报纸广告、电视广告、户外广告主要目的在于展示企业形象，树立企业品牌，运用大量的软广告(知识性文章)来展示中山医院的服务特色和价值，提高医院的品牌，同时将医院品牌推介给大众。
广告战略分为三步：
第一步：找准切入点。突出医院与其它医院的差异，向消费者介绍医院的医疗技术优势及服务特色和企业理念，引起消费者兴趣，从而使其产生熟悉感和信任感;另外要借力大力宣传专科健康常识，扩大医院的知名度。这个阶段广告投入较多，多种媒体组合，刊播频率较高，造成广告攻势，尤其可以利用当地广播电台(视当地媒体定)。
第二步：保牌，加深消费者印象，巩固已有的市场，扩大市场潜力，引导消费者认牌购买，此时广告费用、频率都要比第一步降低;广告媒体选择要有重点。
第三步：提升品牌，通过第
一、第二步，医院已成为区域性品牌，医院实力增加，此时，各种创意性广告和新闻性软广告交替使用，同时配合适时电视广告、户外广告，广告投入要集中于强势媒体，广告费用、频率都要提高，给消费者造成强势品牌印象，最终成为真正的名牌。
2.积极展开各种公关活动，举办多种专题活动，将医院营销工作开展起来，
第一阶段和第二阶段前期，将举办几次次“医院主题活动”，第二阶段后期及第三阶段，举办几次 医院特色活动。
3.做好与各政府和企业群的公共关系。
4.印制医院宣传页，对目标市场发布DM广告，广告中应用实用元素，扩大医院知名度。
(七)竞争战略
1.强化定位策略，广告宣传中，找准切入点，突出自身的平易、安全及特色服务，不断强化消费者印象。
2.扩大总市场策略。提高医院市场地位，提高病患的信任度、美誉度，从
而提医院的病患就诊量。
为实现这个目标，主要采取软性广告，以知识文章介绍医院的医疗技术和文化;以新闻等方式提高医院的知名度。
3.质量管理策略。一定要加强医院服务的质量管理，以质取胜。“服务特色”，通常就是在硬产品水平不足的情况下，通过打服务牌，以强化软产品力为主，硬产品力为辅和软硬结合的产品力策划策略，如先进行形象工程建设，开展微笑服务、星级服务等，同时利用服务效益所带来的资金进一步引进人才、增设医疗项目等，从而全面提高了产品力，解决了医院市场化经营和发展的瓶颈问题。
4.不断创新策略。为保持领先地位，每年必须保证相关的营销活动，以领先竞争者成为医疗行业宣传构思、顾客服务、分销效益等方面的先驱。
四、营销费用预算及分配
1.费用预算(略)
2.费用分配(略)
策划实施中需要重点注意把握以下几个方面：
1、把握“营销创新”、“特色服务”和“品牌打造”三大步骤，应当步步为营;
2、把握“领导力、产品力、市场力、品牌力、策划力”五大力，应当力力相乘;
3、把握各项活动、各个流程、各个环节，应当环环相扣;
4、把握各级管理层、执行层的支持、宣传、沟通与协调，应当层层相吸;
5、把握发展大势、医疗行市、身边实事，应当时时为用。
第四篇：解决问题的策略研究方案
“问题解决教学的策略研究”课题方案 数学组 张爱丽
一、研究的目的及意义
1、课题提出的背景：随着数学教育的发展，教育工作者教育理论水平、认识水平与实践能力有了较大的提升，人们对数学教学寄予了更高的期望。然而传统教育的诟病依然存在，阻碍数学教育与学生数学学习品质的发展，其机械、被动学习状态受到批判，于是人们开始改革传统教育，从以人为本的角度提出了以解决问题学习为核心的改革思路，并将“解决问题”作为课程标准提了出来，以解决问题为目标的教学方式引起了人们的关注与重视。
传统的教学中,往往忽视了思维训练与学习能力的培养，在方法上以模仿套用代替创新与生成，忽视中学数学课堂教学最本质的东西——数学思维能力的培养(也就是用数学的眼光看问题、分析问题，用数学方法思考问题、解决问题)，其后果是学生的数学综合素质不过硬，不能在数学问题的解答上游刃有余。因此，我们有必要抓住要点进行突破，以解决问题的策略研究为抓手，对数学教学中问题进行反思、总结，在研究中使得师生共同提高。
2、课题的理论与实践价值
解决问题不仅是学习数学的一个目标，也是学习数学的一种主要方式。
问题解决是把前面学到的知识运用到新的和不熟悉的情境中的过程。 20世纪80年代以来，世界上所有的国家都把提高学生的问题解决能力作为数学教学的主要目的之一。
解决问题学习强调为教学实际服务，以学生的发展为中心，主张在教师引导下，学生对数学知识的再发现与再创造。解决问题学习的研究，不再只是对比发现学习与传统教学孰是孰非，孰优孰劣，而是对发现学习本身的过程、机制做了更深入的研究，探讨如何发挥发现学习的优势，促进解决问题学习的效果和效率，提高学生数学 学习的层次。
二、课题界定与理论依据
(一)课题界定：
1、解决问题：进行数学思维，并综合性、创造性地用各种数学知识去解决那种非单纯练习题式的问题，它既包含生活中的实际问题、也包含源于数学内部的问题，是应用先前学得的知识去探索新情境问题答案的心理过程，或者说是在新情境下通过思考去实现学习目标的活动。
2、策略：是指为完成某一任务所采取的行动方式。可理解为方法，却又不完全等同于方法，其指向顺利地完成任务，并能达到预期目标的思维与行动的最为有效、最简洁的方式方法。
(二)理论依据：
1、波利亚问题解决理论
就是在没有现成的解决方法时找到一条解决的途径，从困难中找到出路，寻找一条冲出(或绕过)障碍的路，达到最终的解决问题。波利亚将解决问题的思维过程分为四个阶段，即弄清问题、拟定计划、实现计划和回顾。这四个阶段的思维实质可以用下列八个字来概括：理解、转换、实施、反思。
2、“试误”理论
早期的联想心理学派认为：问题解决就是一次次地“试误”，在多次的试验之中发现方法。
3、“顿悟说”
格式塔心理学派认为：问题解决就是一次“顿悟”。
4、“信息加工学说”
问题解决是一个收集信息，处理信息的过程。这种理论侧重于解决问题程序的研究。但程序的设计必须在问题和解决方法都能非常明确地陈述出来的条件下才能进行。
5、现代认知心理学关于解决问题的解释
他们将解决问题解释为问题情境与原认知结构的相互作用，侧重于问题解决中认知策略的研究。
三、研究的目标、内容要点(子课题)
(一)研究目标
以波利亚的解决问题策略为模型展开研究，从人的认知特点、规律，解决问题的机制等方面，研究影响解决问题的因素，提高解决问题能力的方法与手段，促进学生解决问题能力的提高。
(二)研究内容
1、学生解决问题意识的培养目标。
2、对当前解决问题研究的成功经验及存在问题的分析。
3、探索提高学生能力的方法、策略，大力培养学生发现问题、分析问题、提出问题、解决问题的能力。
4、解决问题与应用题教学的区别与联系。
四、主要观点及可能创新之处
1、重视培养学生解决问题的意识。
2、有关解决问题的思维训练序列及各阶段的特点。
五、研究过程及主要研究方法
(一)研究过程：
1、学习准备阶段：(2013年9月—2013年10月)
(1)进行有关解决问题理论的学习与相关问题的思考。
(2)确立课题的研究内容与目标，完善课题方案。
2、课例研究阶段：(2013年10月—2013年12月)
通过课例开展进行针对性研究。
3、分析整理阶段：(2014年01月—2014年6月)
收集整理课例研究中的心得、体会、经验，进行科学的分析研究，寻找解决问题能力与意识培养的有效途径与方法。
4、成果总结阶段：(2014年6月—2014年9月)
系统总结解决问题策略研究的成果及在解决问题方面研究的成果。
(二)研究方法：
1、个案法：根据课题研究的需要，收集教育教学过程中的个案，对个体与典型案例进行深层次的研究，探求影响解决问题的因素，寻求解决问题的方法。
2、文献法：收集与课题研究相关的理论文献和关于解决问题研究的成果经验，给课题研究以理论支撑与先期经验。
3、实验法：根据课题研究的需要，设置实验项目，掌握相关数据，为进行理性分析提供第一手资料。
第五篇：城市形象品牌宣传策略方案
“多彩贵州”城市形象品牌营销策略方案
央视广告公司中视海澜营销部推荐
2011年8月1日，以“走遍大地神州，醉美多彩贵州”为主题，一部制作精美、立意宏大的贵州形象广告片在央视一套《新闻联播》等黄金时段播出，打开了一扇让世人了解贵州的窗口。同样是在2011年，与贵州形象广告片同步，“贵州”形象标识发布。符号化了的“贵州”两个汉字中，隐约展现了贵州喀斯特地貌的景观，民族风情、物产资源、多样文化，贵州的山，贵州的名胜古迹，贵州的酒都以大写意的挥洒整合其中。通过几年多方位的策划传播品牌营销，切切实实给贵州带来了多方面的收益。多彩贵州风在贵阳天天演出，2012年演出收入突破了5000万。多彩贵州是一个文化综合体，占地7000亩。多彩贵州沉淀了很大的商业价值。多彩贵州酒，投资7.2亿，解决了1000多人就业。贵州旅游业近几年每年增长30%,2012年贵州旅游市场规模达到1300亿，较上一年增加300亿，旅游业占到GDP的6成到7成，已经成为贵州的支柱产业。事实上，早在2005年贵州就开始启动吕牌宣传活动，当时贵州省形象的严重缺失以及误读，改变贵州在他人眼中落后、贫穷的形象。正是在宏观的意识大背景下，贵州省制定了一系列贵州形象传播策略。
双轮三化：打造 ：“多彩贵州”名片
贵州城市品牌塑造主要采取“双轮三化”模式。所谓双轮，就是通过对外宣传等公益化的活动培育品牌，通过市场化的运作支撑品牌。公益化活动由贵州省政府主导，比如“多彩贵州”系列活动，歌唱大赛，国际原生态摄影大赛等，针对贵州丰富多彩的物质文化遗产和寻找提取特色和提升品牌的方式、方法。关于品牌市场化运作，2005年底，贵州省委成立了直属于宣传部的副厅级单位多彩贵州中心，从产业发展的角度出发，以专门的机构解决市场化的问题。
此外，为了专业化地运作品牌，贵州省寻求外脑帮助，请品牌专家介入。“我们考虑的问题，一是品牌价值标准化，二是品牌市场运作专业化，三是品牌宣传多样化。
市场化方面，对于与“多彩贵州”有关的设施如果是公益性的使用免费，但是要经过严格审核。如果是用于企业的商业化运作，则设立了相应的门槛。首先要看企业的实力，信誉度，以及企业从事的产业与“多彩贵州”的关联度如何。其次，我们探讨了一个授权模式，比如商标维护管理费，或是品牌入股。除此多外，企业要缴纳加盟费。多彩贵州中心主要负责品牌管理和维护。央视广告公司中视海澜，推荐
整合传播： 立体式推广“多彩贵州”
对“多彩贵州”品牌，贵州省进行多方位、组合式传播，将文化与经济、新闻与文艺、境内与境外糅合到一起，以取得更好的传播效果。
首先，从以旅游文化对外宣传为主，转变为时政经贸与旅游文化相互结合、相互促进对外宣传。“近年，贵州省大力开展旅游文化对外宣传活动，初步树立了贵州„宜游‟、„宜居‟的形象。但随着形势的变化，我们在既继续抓好旅游文化对外宣传工作的同时，又把搞好经济贸易、社会发展、投资环境等领域的对外宣传提到重要位置，逐步让外界对贵州省形成„宜业‟的认知，进而形成系统性的品牌形象识别。在时政对外宣传方面，贵州连续3年在全国„两会‟期间召开新闻发布会，以国务院出台《关于进一步促进贵州经济社会又好又快发展的若干意见》为契机召开新闻发布会、专家座谈会、金融支持贵州发展大会等一系列对外宣传活动，都引起了较大的反响。”周晓云说。
其次，从以形象对外宣传为主，转变为形象对外宣传与新闻、文艺对外宣传并重。事实上，要更有效地塑造贵州形象，就必须综合运用多种手段。周晓云认为：“近年来，贵州省委外宣办继续加强贵州形象宣传的力度，在央视大规模投放贵州形象广告，„走遍大地神州、醉美多彩贵州‟已成为贵州形象的代名词，赢得广泛赞誉。今年3月，经过近一年拍摄制作，新版贵州形象片亮相北京天安门广场大屏幕，引起较强反响，扩大了贵州形象宣传的渠道。”同时，贵州加大新闻对外宣传的力度，整理推荐重点选题，争取重要媒体在重要时段和版面刊播贵州正面报道，通过第三方，更加权威、客观地向外界展示真实的贵州。此外，贵州还高度重视影视作品创作，借助影视作品讲述贵州故事、塑造贵州形象，《绝地逢生》、《奢香夫人》等贵州题材的电视剧先后在央视一套黄金时段播出，引起广泛关注。
最后，从以境内对外宣传为主，到境内、境外对外宣传并重。对于贵州这样国际化程度、知名度相对较低的地区来说，当前和今后一段时期，针对境内目标地区的宣传任务仍然十分繁重。周晓云承认，贵州还要不断扩大宣传的广度和深度，进一步提高“多彩贵州”在境内的知名度和美誉度。“目前，贵州的境内宣传已经有了相对较为成熟的基础，但随着经济社会的发展，贵州对境外宣传的需求必然会逐渐强烈，境外宣传与境内宣传的协同配合会逐渐增多。近年来，我们先后赴欧洲、日本、美国和香港、台湾等国家和地区开展形象推广活动，起到了一定的效果。央视广告公司中视海澜，推荐
纲举目张：放大“多彩贵州”集群效应
贵州高度重视品牌形象塑造，提炼出“多彩贵州”品牌概念，不断丰富品牌内涵，形成知名度和美誉度较高的贵州“符号”。
首先，研究分析贵州的独特性，确立“多彩贵州”地域形象品牌。2010年“多彩贵州”注册商标，作为国内率先全面注册的省级文化品牌，目前已有46件“多彩贵州”商标注册证，460项“多彩贵州”商标权注册 到位。目前，“多彩贵州”品牌整合演艺、会展、工艺、金融等产业，在市场上不断发展，拉动投资40亿元以上，初步形成了产业集群，品牌影响力不断扩大和延伸。
其次，挖掘优势资源，致力于形成“多彩贵州”品牌集群。近年来，贵州围绕各市 州的特点，培育了一批地域性的子品牌和子概念，如贵阳“爽爽的贵阳，避暑的天堂”、遵义“转折之城，会议之都”等。通过打造了品牌使“多彩贵州品牌形象越来越丰满。
最后，策划实施对外宣传活动，不断丰富“多彩贵州”品牌内涵。连续4年，省委省政府领导率队赴美国日本加拿大等国家举办旅游推介，“多彩贵州”国片展，多彩贵州风文艺演出等系列旅游、文化交流活动，扩大“多彩贵州”品牌影响力。
双渠道触达：高空覆盖与近距离互动
在“多彩贵州”形象宣传片取得了良好的传播效果后，2012年5月10日，贵阳地域形象宣传广告片在央视1频道、新闻频道午间12点30分《新闻30分》栏目播出，时长15秒。此次在央视投放贵阳地域形象宣传广告片，是贵阳加大地域形象宣传力度、突出贵阳生态优势、展示贵阳现代化发展成就的一个重要举措。
央视作为全国性的大众传播平台，有着无可比拟的权威性，可以为贵阳地域形象传播提供强有力的品牌背书。此外，央视也是传统媒体领域受众最为广泛的传播平台，覆盖面广，受众群体庞大，可以确保广告片在全国范围内有效触达最广泛的受众。
从2009年至今，贵州在央视的形象宣传片投入，从几百万到几千万，从1亿到近2亿，高投入得来的是高回报。从2011年8月贵州开始集中投放央视，据CTR监测统计，到2012年12月31日，共有9亿人通过央视收看贵州形象宣传片，平均每人收看20次，收看3次以上的观众达到6.3亿。
在运用传统大众媒体进行广泛传播的基础上，贵州还运用新兴媒体平台进行补位，使传播更加立体化，全方位触达受众。2011年7月，贵州省政府新闻办在新浪网推出“微博贵州”，每天实时发布党委、政府重要信息，目前拥有近54万粉丝，在中国600多个政府宣传官方微博中名列前茅。贵州省政府新闻办还相继在腾讯网、人民网开通官方微博，并被人民网评为2011年“十大政务微博”。继“微博贵州”开通后，贵州9个市、州政府新闻办官方微博在腾讯网集体上线，“贵州微博大厅”也在2011年年底推出。目前，贵州各级政府机构开通微博60多个，涉及外宣、公安、旅游、医疗卫生、工商税务、市政等部门。
周晓云说，贵州把传统媒体与新兴媒体结合起来，使80/20法则与长尾效应共同发挥作用。一方面借助权威的强势媒体央视进行高空覆盖，一方面通过新兴媒体与受众互动，贵州以双渠道塑造多彩贵州形象，开辟了广阔的发展空间。(央视广告公司中视海澜 营销部推荐)
文选自：《新营销》