诊所控烟管理制度

制度是单位开展日常工作的准绳,完善、有效的制度有利于建立健全内部控制体系,助力单位长远发展。以下是小编整理的关于《诊所控烟管理制度》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！

第一篇：诊所控烟管理制度

中医诊所管理制度

中医诊所管理制度及操作规程

【门诊部工作人员守则】

1、发扬救死扶伤精神，全心全意为病人服务，努力钻研业务，提高医疗技术水平;

2、文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人;

3、尊重病人的人格与权利，对待病人一视同仁;

4、自觉遵纪守法，不得收取病人礼金，模范地执行各项卫生法规;

5、为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄漏病人隐私和秘密;

6、服从组织，关心集体，团结协作，正确处理同行同事间的关系;

7、对工作认真负责，履行岗位职责，严格执行规章制度和操作常规;

8、保持医馆整洁，美化环境，创造温馨的就医环境。

【医师执业制度】

1、遵守法律、法规，遵守技术操作规范;

2、树立敬业精神，遵守职业道德，履行医师职责。关心、爱护、尊重患者，保护患者的隐私;

3、宣传卫生保健知识，对患者进行健康教育;

4、医师不得出具与自己执业范围无关或不实的医学证明文件;

5、对重危患者，医师应当采取紧急措施，或及时推荐到有更好医疗条件的医院去就诊;

6、医师应当使用经国家有关部门批准使用的药品、消毒药剂和医疗器械; 7，医师应当如实向患者或者家属介绍病情，但应注意避免对患者产生不良后果;

8、医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益;

9、医师发生医疗事故或者发现传染病疫情时，应当按照有关规定及时向医馆或者卫生行政部门报告。

【医师处方制度】

1.经注册的执业医师在诊所申请获准后可以行使处方权利;

2、药房应按照医师处方调配药剂，如果处方出现错误或者不清楚的地方可以拒绝调配，并应及时与处方医师进行处方核对;

3、对含剧毒、麻醉药物的处方，遵照国家有关管理制度规定处理。麻醉药品，应单独处方，其剂量不得超常用量。如有特殊情况需要超量者，应在剂量旁加签名或注明需要情况;

4、饮片处方应注明煎法(先煎、后下、包煎、冲服、烊化等)、剂量、服法、禁忌。药品要用正名或惯用药名，饮片剂量单位用国家规定的“克”制，西药用“克、毫升”等以及通用的国际单位，中、西药都要标明剂型;

5、药品及制剂名称、使用剂量应以《中国药典》及卫生部(省、自治区、直辖市卫生厅(局))颁发的药品标准为准;

6、对违反规定处方、使用不当的药品，药房有权拒绝调配。

【中药处方配药工作制度】

1、收方后必须认真审查处方的各项内容，如病人姓名、年龄、性别、处方日期、医生签字等是否填写，药品名称、规格、用量、剂量、服法等是否正确，经审查无误后方可配药;

2、调剂人员必须按处方的要求配方，如发现处方中有毒、麻药或某种缺药等问题应及时与有关医师联系，妥善解决;

3、药品按规范的标准计价，做到计价准确无误。自费药品的药价单例;

4、若有矿物类、贝壳类、坚果类药物，需打碎后入药。对于处方中注明“先煎”、“后下”、“烊化”等字样的药物，需另包，并在包装袋上注明用法;

5、凡医生注明急重症的处方，一律给予优先配发;

6、严格处方复核制度。处方配好后，认真检查有无漏配、错配，发现问题必须及时纠正，确认无误后方可包装。发药时，应该核对性别、年龄等，并向病者说明煎服方法、剂量等注意事项;

7、严格剧毒、麻醉药品管理，按有关毒、麻药管理条例规定，设专人负责，专柜保管，设薄登记，并定期检查销量和用量情况;

8、药品分类存放，做到贴标签准确无误。新增药品及短缺品种，应及时通知，尽快解决;

10、药房的器具保持清洁卫生，存放整齐;

11、保持药房秩序，其他人员不得随便进入，做好安全保卫工作。

【医疗差错、事故防范处理制度】

1、建立差错事故登记簿，对所发生的差错应及时查清原因，明确责任，依照规定的《医疗差错事故处理原则》严肃处理，并做好善后工作;

2、发生严重差错或医疗事故后，除立即组织抢救外，同时要向领导报告;

3、发生差错事故的部门和个人要及时报告，如不按规定报告，其责任人要承担一切后果;

【传染病疫情报告和登记制度】

1、在卫生行政管理部门和所在地区防疫站的领导下，宣传中医预防保健卫生知识，做好传染病的登记、及时报告和防治工作;

2、对急性传染病要嘱咐病人及家属立即转到传染病医院就诊入院治疗;

3、对近年在我国部分地区暴发的非典可疑病例和禽流感可疑病例以及其他传染性疾病的病情及时报告卫生部门和传染病控制中心，不得延误病情。

【中医科工作制度及操作规程】

1、加强中医科室的建设，继承、发掘、整理、提高祖国医药学遗产;

2、由中医负责管理。中医科病员的入院、出院、饮食、护理均由中医决定，诊断、治疗以中医方法为主，必要时可请西医协助;

3、中医可按病员病情签署诊断、病假、死亡等有关医疗证明书。根据理、法、方、药的原则，认真及时书写中医或中西结合病历(包括门诊病历)。病历记载要完整、准确、整洁，要签全名;

4、对于年老经验丰富的中医，应配备水平较高的青壮年中医或西学中医师，作为助手，继承并整理其学术经验。积极开展中医的科研工作;

5、承担中医和西医学习中医的教学工作，认真带好进修、实习人员，定期开展中医学术活动; 6、积极采集民间土、单、验方，进行整理、筛选、验证，对确有疗效的要推广应用。

【医师处方制度及操作规程】

1.经注册的执业医师在医馆申请获准后可以行使处方权利;

2、药房应按照医师处方调配药剂，如果处方出现错误或者不清楚的地方可以拒绝调配，并应及时与处方医师进行处方核对;

3、对含剧毒、麻醉药物的处方，遵照国家有关管理制度规定处理。麻醉药品，应单独处方，其剂量不得超常用量。如有特殊情况需要超量者，应在剂量旁加签名或注明需要情况;

4、饮片处方应注明煎法(先煎、后下、包煎、冲服、烊化等)、剂量、服法、禁忌。药品要用正名或惯用药名，饮片剂量单位用国家规定的“克”制，西药用“克、毫升”等以及通用的国际单位，中、西药都要标明剂型;

5、药品及制剂名称、使用剂量应以《中国药典》及卫生部(省、自治区、直辖市卫生厅(局))颁发的药品标准为准;

6、对违反规定处方、使用不当的药品，药房有权拒绝调配。

【中药处方配药工作制度及操作规程】

1、收方后必须认真审查处方的各项内容，如病人姓名、年龄、性别、处方日期、医生签字等是否填写，药品名称、规格、用量、剂量、服法等是否正确，经审查无误后方可配药;

2、调剂人员必须按处方的要求配方，如发现处方中有毒、麻药或某种缺药等问题应及时与有关医师联系，妥善解决;

3、药品按规范的标准计价，做到计价准确无误。自费药品的药价单例;

4、若有矿物类、贝壳类、坚果类药物，需打碎后入药。对于处方中注明“先煎”、“后下”、“烊化”等字样的药物，需另包，并在包装袋上注明用法;

5、凡医生注明急重症的处方，一律给予优先配发;

6、严格处方复核制度。处方配好后，认真检查有无漏配、错配，发现问题必须及时纠正，确认无误后方可包装。发药时，应该核对性别、年龄等，并向病者说明煎服方法、剂量等注意事项;

7、严格剧毒、麻醉药品管理，按有关毒、麻药管理条例规定，设专人负责，专柜保管，设薄登记，并定期检查销量和用量情况;

8、药品分类存放，做到贴标签准确无误。新增药品及短缺品种，应及时通知，尽快解决;

10、药房的器具保持清洁卫生，存放整齐;

11、保持药房秩序，其他人员不得随便进入，做好安全保卫工作。

【设备使用制度及操作规程】

1、诊所的所有设备应保证安全运行，所有的非诊所的工作人员不得私自对诊所的设备进行操作;

2、工作人员在使用相应的设备应按照设备的操作规程进行，不得进行违规操作;

3、设备使用时要填写相应设备运行记录，并关注设备的安全运行;

4、工作人员将设备使用完毕后，将设备的电源关闭;并做好设备的安全检察，以避免设备给我们造成安全隐患;

5、设备有专门的人员定期进行运行检查并定期进行养护;

6、部分设备使用后需要进行消毒处理的必须经过消毒后方能进行再使用。

第二篇：个体诊所卫生管理制度

诊所(门诊部、医务室)工作制度

1、认真贯彻执行党和国家的卫生方针政策，自觉遵守国家的卫生法律法规，服从卫生行政主管部门管理，依法持证执业。

2、将本机构《医疗机构执业许可证》正本悬挂于醒目处。每年按时申请校验一次。如机构地点、诊疗科目发生变化，应提前申请变更。

3、树立以病人为中心的服务理念，处处为病人着想，热情接待每一位患者，认真诊治每一个病人。

4、认真、规范、准确地书写门诊病历，填写门诊登记、处方。

5、严格遵守医疗护理各项技术操作规程，防止医疗事故发生。

6、严格遵守《传染病防治法》，发现传染病及时向疾病控制中心报告，不截留传染病人。

7、依据国家有关价格政策，制定合理的各项业务收费标准并公示，收款后正规合法的票据。

8、开展健康教育，大力宣传卫生防病知识。

诊所(门诊部、医务室)医师职责

1、自觉遵守《执业医师法》，依法持证开展相应的医疗服务工作，不从事注册范围以外的业务项目。

2、努力钻研业务技术，提高医疗技术水平。对待病人态度和蔼，检查认真，诊断正确，治疗得当。对诊断不明和危、急、重症病人进行必要的处置并及时提出转诊。

3、认真书写病历、处方和各种记录，发现传染病应按规定及时报告。

4、严格执行各种规章制度和技术操作规程，防止医疗事故发生。

5、参与开展健康教育，积极宣传卫生防病知识。

诊所(门诊部、医务室)消毒感染管理制度

1、严格遵守基本技术操作规程，操作时应衣帽整洁，戴口罩，各种注射做到一人一针一管，杜绝医源性疾病传播，防止交叉感染。

2、各种消毒液配制方法科学，定期更换消毒液，注明药液名称、浓度。5-10月份每周更换两次，其余月份每周更换一次，并有更换记录。

3、敷料、压舌板、牙科器械均须高压灭菌，做到一人一用。器械使用后应清洗干净再进行消毒灭菌。

4、治疗室、输液室每日紫外线灯照射消毒，时间不少于半小时并记录。

5、体温表须用1000mg/L有效氯消毒液完全浸泡消毒，一人一用。

6、每天打扫室内卫生，保持环境整洁，地面用来苏尔喷洒消毒。

7、按规定暂存、集中处理医疗废物，做好交接。

诊所(门诊部、医务室)药品管理制度

1、严格遵守《药品管理法》及配套法规，为医疗保健提供有效、安全的药品。

2、药品(一次性医疗用品)一律从合法的药品经销企业采购。对购进药品(一次性医疗用品)应逐一检查验收登记。定期进行药品质量检查，防止药品过期、失效、变质，杜绝采购使用假冒伪劣药品(一次性医疗用品)。

3、药品不着地存放，旋转应定点定位、分类有序。妥善保管须特殊存放的药品。配备必要的急救药品。没有诊疗科目范围之外的药品。

4、一次性使用无菌医疗器械使用后必须剪断、、毁形、浸泡消毒、统一销毁并有记录备查。

5、凭医师处方发药，发药时要执行查对、复核双签字制度。如处方有错误，应由医师更改后配发。

6、坚持因病施治，合理用药。处方书写规范、内容齐全。

7、做好药品进、销、存明细账，做到帐物相符。

诊所医疗废物管理制度

一、配备医疗废物的暂时贮存设施、设备，不得露天存放，暂时贮存时间不得超过2天。

二、使用专用运送工具，防渗漏、防遗撒，将废物收集送至贮存地点。

三、根据就近集中处置的原则，及时将医疗废物交由医疗废物集中处置单位处置。

四、产生的污水、传染病病人或疑似传染病人的排泄物按国家规定用浓度400pmm优氯净严格消毒，达到国家规定的排放标准后，方可排入污水处理系统。

五、医用垃圾、输液器、注射器需毁形处理后，用浓度400pmm优氯净浸泡。

六、医用垃圾能焚烧的，应当及时焚烧，不能焚烧的，消毒后集中填埋。

七、做好门诊日志消毒登记制度。

八、做好医疗废物处理登记管理制度。

第三篇：中医诊所管理工作制度

一、中医诊所应以继承、发掘、整理、提高祖国医学遗产为宗旨，积极搞好诊所工作。

二、就诊病人必须先挂号，按照先后顺序就诊，老年病员可优先就诊。热情接待病人，耐心解答问题，详细询问病史，全面仔细检查，力求正确诊断，治疗设施得力，必要时转上级医院诊治。

三、根据理、法、方、药的原则，认真书写中医或病历，病历记载要完整、准确、整洁，要签全名。诊断、治疗以中医方法为主，必要时可请西医协助，并详细向病人交代病情及注意事项

四、实行首诊负责制，坚守工作岗位，不得擅离职守，坚持医疗原则，按规定出具医疗证明。

五、讲究医德，仪表端正，衣帽整齐，室内整洁，做好科内安全，防火，防盗工作。做好科内空气，物体表面，地面及医疗废弃物的消毒及处理工作，防止和控制医院内交叉感染，一旦发现传染病人，立即采取隔离等相关措施。

六、积极采集民间土、单、验方，进行整理、筛选、验证，对确有疗效的要推广应用。

七、积极弘扬中医的特长，如针灸、推拿、正骨、男科、妇科、皮肤科等，设专科门诊方便群众就医。

八、院外处方，原则上不转抄，只能供参考。医师未见患者，一概不得开处方和抄方。

九、对于特殊的煎药方法及服药时间，医师要向患者交代清楚，并在处方上注明。

十、中医治疗的住院患者，是否需要随诊，由会诊医师确定，并认真做好记录，定期随诊。

十一、在弘扬中医特长的同时，有选择地吸收和应用西医的成功经验，不断探索中西医结合治病的新路子。

中药房工作制度

一、中药房应有(西)药士或经过系统训练的具有一定药物知识的人员担任，中药房人员工作时要严肃认真，精神集中， 根据有处方权的医师(士)签署的正式处方配方。

二、中药房人员本人及家属的处方需有其他中药人员调配。

三、调配前要认真审查处方中的病人姓名，年龄，性别，药名，用量，剂量，服法，配伍，禁忌，以及是否计价交费(记 账)无误后，方能调配，如有疑问必须找处方医生问明， 并及时更正，签名后再予配方。

四、药品应分类存放，药斗和药瓶应贴品名标签，药品更位，标签随即更改。

五、新增药品及短缺品称，应及时通知有关科 药品的衡量器具，应经常保持清洁，固定位置存放，定期检查灵敏度。

六、药房应保持整齐，清洁，做好安全保卫工作。 中医科科长职责

一、在院长及分管院长领导下，负责中医科的医疗、护理、教学、科研、预防保健、健康宣教及行政管理工作，应对院长负责。

二、负责制定本单位中医药远景规划、计划、质控标准，拟定和完善医院中医工作制度、职责和职业道德规范。

三、负责组织中医药人员业务学习、岗位培训、继续医学教育及技术考核和绩效考核，组织重大抢救和院内会诊。

四、建立中医药人员技术档案，协助做好中医药技术人员的晋升、奖惩、调配工作和科室之间的协作。

五、经常监督、检查中医医疗质量及各种规章和制度的执行，规范中医药医疗行为，严防差错事故的发生。

六、负责组织实施临时性院外医疗任务和对基层卫生单位的技术指导工作。定期开展工作检查，按时总结汇报工作。

七、对医疗事故进行调查、组织讨论、及时向院长、副院长提出处理意见。

八、负责督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作情况，发现问题及时和有关科室联系解决。

九、负责做好名老中医药师经验的继承整理工作。引进和推广应用中医药适宜技术。

十、负责组织中医药人员的政治学习，抓好中医药信息的收集、统计、汇总和上报工作。

针灸室工作制度

一、针灸室工作人员必须认真检查应诊病人，做好登记，拟定治疗计划。

二、严格无菌操作，严格用一次性针具，防止交叉感染，凡留针者， 术者不能离开岗位，注意观察病人情况。取针时注意，防止遗漏、断 针，采取措施预防晕针、滞针，如有发生迅速处理，

三、使用电针时，应首先检查机器是否完好，输出是否正常，并根据病情选用适当的强度，治疗完毕后将开关关闭，输出扭到零位。

四、针灸时要严格遵守操作规程，注意解剖部位，防止发生意外。如患者情绪紧张时，要先做好解释、疏导工作，消除顾虑，争取患者的积极配合。

五、工作人员要坚持自觉学习，不断进取，提升自我业务能力，提高 治疗效果。 理疗室工作制度

一、凡需要理疗的患者，经医生检查后确定理疗种类与疗程。

二、严格执行查对制度和技术操作规程，治疗过程中要细心观察，发 现异常要及时处理。

三、进行高频治疗时应除去病员身上的金属物(如手表、手机)，注意地面与病员的隔离，病员和操作者在进行治疗时切勿与砖墙、水管 或潮湿的地板接触。

四、应用超高频治疗器械前必须检查导线接触是否良好，电极板有无裂痕、破损，否则不能使用，大型超声波禁用单极法，治疗中病员不能触摸机器，下班时所有理疗器械一律截断电源。

五、爱护理疗仪器，使用前检查，使用后擦拭，定期维修，要避免震动损坏电子管或紫外线灯管，理疗机器每次治疗后应有数分钟休息。

中医师(医士)工作职责

一、在科主任领导下，运用中医理论。参加本科一定范围的医疗、教学和技术培训工作。

二、按时查房，随时掌握病员的病情变化，指导进行辩证论治。参加重危病人的抢救及死亡病员、医疗事故的讨论并提出初步处理意见。

三、参加值班、门诊、会诊、出诊工作。

四、主持有关的临床病案讨论及会诊。检查，决定病员出院，审签出(转)院病案。

五、认真执行各项规章制度和技术操作规程，应经常检查本病房 的医疗护理质量。严防差错事故。与护士长共同负责搞好病房管理， 组织本组医师学习并正确运用中医理论及先进科学技术，开展新技术、新疗法，进行科研工作，做好资料积累，及时总结经验。 7.担任临床教学，指导进修、实习医师工作

第四篇： 中医诊所管理规章制度

一、诊所工作制度

一、严格按照核准登记的诊疗科目

二、必须遵守有关法律、法规和医疗技术规范。

三、必须将《医疗机构执业许可证》、诊疗科目、诊疗时间和收费标准挂在明显位置。

四、医疗人员上岗工作必须佩戴胸卡。

五、对限于设备或技术条件不能诊治的病人需及时转诊。

六、疾病诊断书需经医师亲自诊察方可出具。

七、依法加强药品管理和药品价格管理。

八、讲医德、讲文明、待人热情、服务周到。

二、诊疗室制度

一、经常保持室内清洁，每做完一项处置，要随时清理，每天消毒一次，除工作人员及治疗患者外，不许在室内逗留。

二、器械物品放在固定位置、及时请领、上报损耗、严格交接手续。

三、各种药品分类放置、标签明显、字迹清楚。

四、进入治疗室必须穿工作服，戴工作帽及口罩。

五、无菌物品需注明灭菌日期，超过一周者重新灭菌。

三、隔离消毒制度

一、医护人员工作时间应衣帽整齐、清洁，治疗前后应洗手。必要时用消毒液泡洗。无菌操作时，要严格遵守无菌操作规程。

二、治疗时应严格消毒，诊所要定期消毒，必要时随时消毒。

三、无菌容器、器械盘、敷料缸每周消毒一次。持物镊每周消毒两次，并更换消毒液。无菌器械按期更换。体温表用后应用消毒液浸泡。

四、本诊所不收治传染病者，如疑似或确诊为传染病者应立即采取隔离措施。并建议转大医院救治。

四、会计工作制度

一、本诊所委托专业会计公司进行财务工作，正确贯彻执行各项财经政策，财经纪律。

二、积极合理的组织收入，严格控制支出，按国家有关规定认真掌握各项费用的收支标准。防止漏收、少收、多收。临时性开支按审批手续办理。

三、及时做好日、月、季报和年度的财务收支计划。按规定的格式和期限报送各项会计报表和年报表。报表及时、准确、完整、数字真实可靠，帐目相符。

四、认真审核各种会计凭证的内容是否完整、清楚。凡对外采购等一切会计事项的原始凭证必须有经手人、验收人、主管人签字方可报销。一切报销要手续健全。

五、严格执行结算纪律，及时清理债权债务。按国家规定设置会计账簿，使用同一会计科目。根据会计凭证记账，日清月结，账帐相符。

六、严格执行银行结算制度，加强现金管理。库存现金不得超过银行规定的限额，妥善保管空白数据及有价票证，防止差错。

七、下班后必须将现金、银行支票、公章等锁入保险柜注意安全。

五、医疗收费制度

一、收费处直接经手现金，严格执行国家规定的有关收费标准，要廉洁奉公。

二、收费处禁止喧哗说笑，收费时精神集中，唱收唱付。根据收费规律合理的安排班次，尽量缩短时间方便病人。

三、收费人员每日结算一次。经复核无误后，填写“收费汇总交换表”向行政主管交款。

四、收费人员必须按财务规定领取、使用数据，书写收据内容完整，字迹清楚，签全名。收据存根妥善保管，以备存查。

五、收费人员的定额周转金要保持足数，不得挪用。对交费人的询问要耐心解答，态度和蔼，不得与交费人争吵。

六、收费人员要坚守岗位，不得擅自离开岗位。注意关窗锁门，做好安全工作。

六、诊所工作人员守则

二、发扬救死扶伤的革命人道主义精神，遵守国家法令、模范地执行各项卫生法规，服从组织，关心集体，团结互助开展批评与自我批评。

三、坚持杜绝一切不正之风，树立良好的医德医风。

四、讲究文明礼貌，积极参加爱国卫生运动，保持环境安静、整洁、舒适、安全、有秩序。

五、工作时要衣帽整齐、不吸烟、闲谈、嬉闹。

六、尊重就诊人员对就诊人员不得讥笑，不允许与病员争吵或发生粗暴行为。

七、诊所主任职责

一、全面领导诊所的工作。在上级部门的领导下，领导制定诊所工作计划，按期布置、检查、总结工作，用现代化手段科学管理诊所。

二、定期检查诊所就诊工作，采取积极有效措施，不断提高医疗质量。

三、组织诊所员工，参加业务培训，定期进行考核，教育员工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德，周到热情为就诊人员服务。

四、督促检查个岗位责任制度、操作规程、各级人员职责及诊所各种规章制度的执行和落实。严防差错事故的发生。

五、因事外出或缺勤时，指定一位副主任代替主任职务。

八、诊所业务副主任职责

一、在主任领导下，分管诊所的医疗护理或行政工作。

二、督促检查医疗制度，医护常规和技术操作规程的执行情况。

三、了解和检查诊断，治疗情况，定期分析医疗质控情况，采取措施，不断提高医疗质量。

四、负责诊所统计病案工作，完成医学统计分析电脑管理。

九、诊所护士职责

一、在诊所主任的领导下，按门诊各项工作制度进行工作。

二、负责器械的消毒和开诊前的准备工作，协助医师进行检诊，按照医嘱进行处置。

三、认真执行各项规章制度和技术操作规程，严格查对制度，做好交接班，严防差错事故。

四、负责诊室的整洁，做好隔离消毒工作。维持就诊秩序。做好卫生防病、计划生育宣传工作。

五、做好保管药品器材和其他物品工作按照分工负责领取。

六、加强学习业务知识，不断提高自己的技术水平。

十、挂号员职责

一、在诊所主任领导下，负责挂号工作。

二、挂号员在开诊前半小时开始挂号。并随时宣传看病的注意事项及制度。

三、按规定填写初诊病人首页姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。

四、挂号员必须做好当天挂号前与次日挂号的准备工作。如初诊病例，挂号收据等，

五、挂号员每天必须按规定时间向会计室交挂号金额一次，连同挂号票证一并上交。换回挂号收据备次日用。

十

一、出纳职责

一、负责办理银行存款及库存现金的一切收付事宜，随时记账。及时核对库存现金和存款金额。每日向会计提交银行存款及库存现金、日报表，做到日清月结。

二、负责审查一切报销凭证是否合理合法，内容是否完整，字迹是否清楚，经手人、验收人、财务主管人员签字是否齐全。

三、负责对诊所收费存根的复核、抽查工作。按照银行结算制度和库存现金管理制度，办理银行结算业务。严格保管银行支票，每日核对库存。按照银行核定的库存限额，超过的部分及时送入银行。

四、每日下班后将库存现金，银行支票及一切重要物品锁入保险柜，注意安全，严防差错事故。钥匙随身携带，不得乱放及丢失。

十

二、收费员职责

一、在主任领导下，负责诊所病人的收费。

二、思想集中，唱收唱付。对消费人的询问耐心解答，态度和蔼，钱要当面点清，杜绝纠纷。

三、按财务规定领取、使用收据，收据内容必须书写清楚，内容完整，签名全。妥善保管收据存根，以备用查。

四、收费前要仔细核对各项收费，防止差错。

五、发现长短款时不得以长补短，应及时回忆情况，分析原因，设法追回或退还交费人，并应做好登记。必备存查和按规定处理。

六、每日按规定时间填写收款汇总表，将款交行政主管。

七、廉洁奉公，不得挪用公款，每日妥善保存账后款。

中医诊断治疗常规

中医诊断治疗疾病的过程即是辩证施(论)治的过程，是“理、法、方、药”的综合应用，主要包括四诊、诊病、辩证、病案、治则和方药六大部分。

一、四诊：“四诊” 即望诊、闻诊、问诊、切诊，简称“四诊”，是中医收集了解、诊察病情资料与信息的主要方法。

二、诊病：亦称辨病，即对疾病做出病名诊断。是对疾病的全过程的特点与规律作出概括与抽象。临床医生在诊治疾病时，都应对疾病的病名作出诊断。

三、辩证：证是疾病过程中某一阶段或某一种病理变化的综合概括。辩证就是医生运用四诊所获得的客观资料(即证候)，对疾病当前的病因、病位、病机、性质、特征、机体的整体状况等作出的分析、辩别与诊断，是中医确立疾病治疗的重要依据。

四、病案：又称病历，古称诊籍。是临床有关诊疗等情况的书面记录和法律依据。它要求将患者的详细病情、病史、诊断和治疗等情况，都如实地记录下来。中医病历包括门诊病历或门诊登记和住院病历。

五、治则：治则包括治疗原则和治疗方法两个内容，是中医临证制方遣药的依据。临床医生根据“治病求本”的原则，从整体观念出发，依据辩证的结果，为疾病制订相应的治疗原则和措施。

六、方药：即选(遣)方用药，是中医辨证施治的最后步骤。临床医生在辨证的基础上，根据不同证候选用合适的方剂，随证加减，拟定出符合病情的中药处方。因此，辨证是施治的依据;施治是治疗的目的。

病历书写要求

1.中医门诊病历应按卫生部中医司印发的《中医病历书写基本规范》的格式与要求，用钢笔书写。

2.尽量运用中医术语，要求语言通顺、文字精炼、字迹清楚整洁，不得删改、剪贴。医师应签全名。

3.中医门诊病历的病史书写要做到“九全”(日期、主要症候、舌象、脉象，辅助检查、辩证、辨病、治则或方药、签名)。

针灸室操作规程

1. 针灸室(科)应由取得中医师、针灸医师资质人员或经针灸岗位培训合格人员担任。

2. 严格无菌操作，坚持1人1穴1针，防止交叉感染。 3. 遵守针灸操作规程，严格掌握针灸适应症和禁忌症。针灸治疗前认真了解病情，明确诊断，辩证施针。认真书写门诊登记或门诊病历、记录针灸处方。

4. 针灸治疗时应认真查对科别、病房、姓名、针灸种类、时间、穴位等内容，注意解剖部位，取穴准确，操作敏捷轻柔，防止发生意外。

5. 使用电针时，应首先检查机器是否完好，根据病情，选用适当强度，治疗完毕后输出扭至零位，并将电源切断。

6. 进修人员或学员必须在针灸医师指导下才可施行针灸术，不得独立操作。

7. 凡留针治疗者，术者不得离开岗位，注意观察病员变化，取针时注意防止遗漏、断针。

8. 施灸和拔火罐时要防止烫伤及火着。

9. 经常检查针具是否完好，对针具有弯曲变形、脱柄、针尖带钩、生锈者应及时修理或更换。

10. 针灸治疗室应当阳光充足，温度适宜、空气新鲜。严禁在内吸烟和喧哗。男女患者的针床可用屏风隔开。

11. 针灸室工作人员应坚持岗位学习和临床科研，定期总结分析针灸治疗病种的效果，不断改进提高针灸疗效。

推拿(正骨)室操作规程

1.推拿室的工作应由具有执业医师资质的中医师、推拿医师或持有推拿岗位培训合格证书的人员担任。

2.凡需推拿治疗的病人，需医生诊断后，确定治疗方法和计划，辩证施法。并做好治疗记录和疗效评定。

3. 推拿医生应注意个人卫生，每治疗完一个病人都应洗手，防止交叉感染。发现传染病人，采取隔离等相关措施。

4.严格遵守操作规程，掌握适应症和禁忌症。对病员施行手法治疗时，手法要得当，操作时做到有力、持久、均匀、深透要求，禁用暴力，防止发生意外。

5.推拿医生应根据病员的病变部位、体质强弱、老幼、性别、肥瘦等情况选择适当的体位、推拿部位及暴露部位，注意保暖，防止病人受凉。

6. 护理人员进行各种推拿治疗时，应查对科别、病房、姓名、部位、种类等，按要求进行手法治疗。

7. 注意保护病人隐私，对异性病员推拿时，暴露部位及治疗范围要适当，施术要文明，不得与病人开玩笑。

8. 推拿按摩治疗中要细心观察病人情况，发现异常及时处理，差错事故应立即向上级汇报，及时处理并认真记录。

9. 爱护器具及精密仪器，按说明操作，注意安全，定期保养、检查。

10. 做好科内安全、防火、防盗及清洁卫生工作，不得在工作室内吸烟、喧哗。

中医康复室操作规程

1.中医生康复室应有专(兼)职医师、护理人员负责养生康复工作，实施康复治疗和功能训练。

2. 根据实际情况，制订管理制度和诊疗操作常规，以及康复科医疗质量控制标准等，严防差错事故的发生。

3.综合运用中医外治、内治、针灸、推拿、拨罐、中药熏蒸、理疗等方法，开展养生康复服务。

4. 严格执行消毒隔离制度，病人出入活动室需洗手，特殊感染病人暂不进入治疗室。

5.对有康复需求而不需要在医疗机构康复的人员可通过家庭康复和转社区康复的形式进行，定期随访、总结。

6. 结合临床，反馈病人的康复治疗情况，定期评价康复效果，总结康复经验，改进康复措施。

7. 体疗病员，由体疗医师及技术人员根据病情决定体疗种类，并对病员介绍治疗作用及注意事项。

8.加强养生康复专业知识与技能学习、培训，不断提高康复治疗与训练的能力与水平。

9. 加强安全意识，消除火、电隐患，防止病人跌倒、摔伤等意外事故发生。

第五篇：诊所院感管理制度

一、严格执行《消毒隔离管理总则》的有关规定。

二、一律使用一次性注射用品，用后统一回收。

三、非一次性医疗器械(用品)应采用一人一用一灭菌。

四、弯盘、体温计等用后立即消毒处理。

五、加强各类急救设备，卫生材料等清洁与消毒管理。

六、对传染病患者及其用物按传染病管理的有关规定，采取相应的消毒隔离和处理措施。

七、治疗室、处置室、厕所等应分别设置专用拖把，标记明确，分开清洗，悬挂晾干，定期消毒。

八、治疗室、处置室均应有紫外线灯管，每天至少照射一次。

九、各科室桌、椅、床、地面、窗台用清水擦拭每日一次，有污染时用500mg/l含氯制剂擦拭。