ERP软件实习心得

ERP软件实习心得（精选6篇）

篇1：ERP软件实习心得

ERP软件、沙盘实训》报告 【实训时间】 2012年6月25日-2012年7月13日 【实训组人员】 CEO: 任云 财务总监：周蔓 采购总监：刘异珩 生产总监：钟起然 营销总监：程丽 【实训设备】ERP软件、沙盘模拟实训设备工具，ERP沙盘模拟对抗学员手册 【实训目的】 从实习中认识和学习ERP系统及在企业运营中的重要性，了解真实企业的运营过程，身临其境的进行操作，真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷，承担经营风险与责任。在实习过程中体悟企业经营管理的关键,了解ERP对企业管理的解决之道。【实训过程】

一、练习篇

（一）经营状况 模拟运营的第一年，CEO宣布会议决策内容：即我们小组采取保守的经营方式，稳扎稳打，逐步发展，在今年内更换1条生产线，广告费投入不宜过多。在第一年运营中，由于我们的现金有52M，因而我们小组在广告费投入了1M，拿到一张订单，并且在第二季卖掉1条手工线，购买了1条全自动生产线和进行，研发C产品和进行市场开拓。最后在财务报表中，我们公司今年净利润是-6M，现金35M。通过分析，我们发现在订单拿少了，因而利润就不会很高，并且其他费用非常多，导致我们今年没有盈利，并且不用交税。第二年，通过营销总监与生产总监的预测，CEO宣布决策：今年投入2M，拿2张订单，分别为B产品和C产品，继续开拓市场，年末贷款20M。在运营中，卖掉订单产品后有40M的应收款在明年的第一季。因而最后我们的现金为21M，净利润为-2M，所有者权益为66M，比上一年有所减少。究其原因还是销售收入不够成本等其他费用的支出。

第三年，通过营销总监和生产总监的预测，财务总监预算今年支出，CEO和采购总监刺探其他公司生产状况，最后，CEO宣布决策：增大广告费投入，抢占区域市场，继续进行市场开拓。通过今年的生产，年末，我们的现金为19M，净利润为12M，所有权为78M，比上一年增加不少，并且有62M的应收款在明年。今年的生产使我们意识到我们生产力的不足，打算明年更换生产线，提高生产力。第四年，通过上一的分析，营销总监和生产总监的预测，财务总监预算今年支出，CEO和采购总监刺探其他公司生产状况，最后，CEO宣布决策：今年由于更换生产线，减少广告费投入，进行ISO认证投资，年末贷款20M。在运营中，通过应收款到期开始更换生产线，第一季和第二季分别更换了1条全自动生产线和1条柔性线，还长贷20M，继续贷款20M。最后，除去成本和其他费用，我们小组净利润1M，所有者权益为79M，比上一年增加1M。第五年，CEO宣布决策：广告费少投，更换一条生产线。最后我们的现金为17M，净利润为-16M，亏损巨大，所有者权益也减少了。通过分析是由于我们的生产线提高，却没有过多的投入广告费，至使订单很少，销售收入不够成本和其他费用的支出。在这5年的运营中，通过对比其他小组，发现其他小组的生产方式都是采用先贷款，购买生产线的方式来进行，最后结果是贷款过多，还不过来。而我们小组是稳扎稳打的形式，后期贷款，但是生产力较别的小组却是弱了一些。在产品研发上，由于是练习阶段，并且没有几年，我们小组因而决定不研发R产品和S产品，也就是因为不研发R产品使我们的净利润减少。

（二）个人述职 在我们这个小组中，我承担的是CEO，其职能是评估内部资源与外部环境，制定企业的长期和中短期策略；预测市场趋势及调整既定战略；对公司的悉数重大运营运作事情遏制决策，包含对财务、运营方向、营业范畴的增减等；拟订企业战略和指标；公平调配资金，定期陈说运营环境，提交月度陈说、季度陈说、陈说。在每年的经营中，我首先要对我们的生产线进行产能预算，计算出我们今年能生产出都少个产品，然后在看下我们的成品库，计算大概需要几个订单，投在哪个区域范围内，最后刺探其他小组的生产线，看下他们的产品和成品库内的产品，观察其他小组研发的产品和市场开拓，ISO的认证，最后在计算我们的广告投放。第三年，通过营销总监和生产总监的预测，财务总监预算今年支出，CEO和采购总监刺探其他公司生产状况，最后，CEO宣布决策：增大广告费投入，抢占区域市场，继续进行市场开拓。通过今年的生产，年末，我们的现金为19M，净利润为12M，所有权为78M，比上一年增加不少，并且有62M的应收款在明年。今年的生产使我们意识到我们生产力的不足，打算明年更换生产线，提高生产力。第四年，通过上一的分析，营销总监和生产总监的预测，财务总监预算今年支出，CEO和采购总监刺探其他公司生产状况，最后，CEO宣布决策：今年由于更换生产线，减少广告费投入，进行ISO认证投资，年末贷款20M。在运营中，通过应收款到期开始更换生产线，第一季和第二季分别更换了1条全自动生产线和1条柔性线，还长贷20M，继续贷款20M。最后，除去成本和其他费用，我们小组净利润1M，所有者权益为79M，比上一年增加1M。第五年，CEO宣布决策：广告费少投，更换一条生产线。最后我们的现金为17M，净利润为-16M，亏损巨大，所有者权益也减少了。通过分析是由于我们的生产线提高，却没有过多的投入广告费，至使订单很少，销售收入不够成本和其他费用的支出。在这5年的运营中，通过对比其他小组，发现其他小组的生产方式都是采用先贷款，购买生产线的方式来进行，最后结果是贷款过多，还不过来。而我们小组是稳扎稳打的形式，后期贷款，但是生产力较别的小组却是弱了一些。在产品研发上，由于是练习阶段，并且没有几年，我们小组因而决定不研发R产品和S产品，也就是因为不研发R产品使我们的净利润减少。

（二）个人述职 在我们这个小组中，我承担的是CEO，其职能是评估内部资源与外部环境，制定企业的长期和中短期策略；预测市场趋势及调整既定战略；对公司的悉数重大运营运作事情遏制决策，包含对财务、运营方向、营业范畴的增减等；拟订企业战略和指标；公平调配资金，定期陈说运营环境，提交月度陈说、季度陈说、陈说。在每年的经营中，我首先要对我们的生产线进行产能预算，计算出我们今年能生产出都少个产品，然后在看下我们的成品库，计算大概需要几个订单，投在哪个区域范围内，最后刺探其他小组的生产线，看下他们的产品和成品库内的产品，观察其他小组研发的产品和市场开拓，ISO的认证，最后在计算我们的广告投放。

R产品。第四年，我们小组的决策是：变卖产房，不进行产品研发。今年第一期归还短贷及利息42M，还长贷20M后继续贷20M，除去一切成本和其他费用后，净利润为15M，所有者权益继续上涨为32M，在今年我们还了40M的贷款，由于我们这4年来净利润还是处于亏损状态，于是没有税可交。通过预测市场，预计国际市场上B产品和亚洲市场上的R产品利润比较大，而C产品的成本与R产品的成本是一样的，但是利润却没有R产品高，准备明年将C产品的生产线改造为R产品的生产线，以后将不生产C产品。但是生产线上的和成品库上的C产品必须出售。第五年，我们小组执行去年年末的预算，进行改造调整。卖掉所有订单产品后，净利润为1M，所有者权益为31M，今年没有较大的波折，但是成品库产品较多，打算明年广告费多投，多拿订单。第六年，我们小组执行去年年末的预算，投了7M拿到了6张订单，销售总额为144M，今年换了21M的短贷和30M的长贷。除去成本和其他费用等，我们今年净利润为40M，所有者权益上升为72M。第七年，我们小组决策是：拿到国际B的订单多拿，其他市场的订单适当拿，R产品跟着产能拿。通过广告费的投放，今年我们订单的销售总额为169M，除去成本和其他的费用净利润为49M，还40M的贷款，变卖所有的生产线，最后所有者权益为120M，现金流量为58M，应收账款为107M。我们小组所有者权益排名第二名，这个成绩是我们小组成员共同努力的成果。这次经营，我们小组经营的方式与第一轮练习走的道路是完全不一样的，而我观察其他小组经营方式却与我们小组练习走的方式一样。我们小组的优势在于我们小组预测的准确性与选订单的正确性，没有盲目的选择数额较大的订单，而是看生产力与应收款，账期来选的，我观察别的小组是看数额多的订单选，却没有看到账期，自己资金充不充裕。

（二）个人述职 我认为作为一名CEO，首先必须有战略意识，其中包括敏锐的眼光和洞察力，对公司的生存和发展必须要有明确的方向和目标，CEO的决策很大程度上决定了公司以后的经营业绩。比如：起始年就必须规划好整个六年的战略部署，要在哪一年生产什么产品，哪一年占领哪个市场。ERP沙盘模拟实训是一个竞争性很强的比赛，每一个战略的错误都影响着整个公司局势的走向。所以作为CEO一定要 认真仔细地做好战略规划。团队合作精神：我认为这一点在我们这一组体现得淋漓尽致，我们公司共有5个成员，大家各有所长。我们经常会一起商量，总结经验和讨论一步计划，这是其他组所不能相比的，和谐的团队，是确保我们成功的关键。所以一个好的公司必须要有团队合作的精神。独断专行是危险的，是公司绝不可取的。

心得小结 在练习中，因为对操作不是很熟悉，对于现实企业的运营更是知之甚少，所以刚开始对于投资生产线、贷款方面以及广告的投放做的都比较保守，其中也有一些决策性的失误，当第一轮结束后，个人感觉不是很好。了解到其他小组的经营成果，对比后，经过认真分析，总结了一些经验：先进的生产线和广告的投放是销售质量的保证；还有，财务方面，必须要做好下年的资金预算，严禁借用高利贷。在这次比赛中，我们小组配合得相当好，对于生产线及广告费的投放问题上都提出了意见，尽量使小组的利润最大化，尤其是在产能的预算上，生产总监发挥了极其重大的作用，这个预算，对于我们投放广告费，抢订单都起到了不可替代的作用。但是在比赛结束后，我发现了一些问题：

1、财务预算的重视不够：财务、生产以及销售无疑在本次模拟演练的过程中占据了很大的分量。而我们在整个过程中都太过忽视了一个财务预算的问题，没有在各推演开始之前，进行的生产线投资、产品研发以及变卖等情况，使得在推演的过程中考虑的不够周全与完善。

2、小组成员参与度：尽管我们小组进行了详细的任务分工，每个人都有具体的任务去完成，但组员的参与度不够，积极性不够，就会影响了其他人的工作。必须要说的是，整个实训已经落下帷幕，其间的快乐也好，遗憾也罢都给我们留下了很多的收获以及感悟去慢慢体会，通过这3周的实习，使得我得以挑战自己，去带领整个团队为了一个共同的经营目标竭尽全力，锻炼了自己的基本素质与能力，也对现代企业的运营及管理、ERP的管理及流程有了更深入更深层次的了解，我想，所有这些都必将对我的未来具有十分良好的影响。最后，感谢第二组所有成员对我的信任让我得以出任小组CEO，以及在我任职期间对我本人以及小组所做出的贡献及帮助；感谢所有其他四个小组“竞争对手”和我们一起成长一起进步；感谢老师几天以来耐心的讲解及帮助，是徐老师带领着我们一步步完成了整个实训任务，再次感谢！

ERP沙盘模拟实习报告 2008-09-07 14:23:15| 分类： 重要的 | 标签： |字号大 中 小 订阅 实习总 结

一、实习目的

1、通过管理学基础训练实习，加深对管理学理论知识的理解；

2、对虚拟公司进行经营管理，锻炼和提高实际工作能力；

3、培养与提高逻辑思维能力、计划能力、决策能力、组织协调能力、人际沟通能力、应变能力和创新能力；

4、培养与提高对所学知识的综合运用能力及学习新知识和不断提高自身分析问题和解决问题的能力；

5、通过撰写实习报告，提高经济写作水平和研究能力。

二、实习过程

1、实习第一天。首先，是分为四个组：分别是A组，B组，C组，D组。其次，老师讲解这次实习的内容和目的。再次，老师讲解ERP沙盘模拟训练过程并讲解每位成员在小组中的职能任务。

2、起始年运营。首先，是老师带领各组进行起始年运营模拟。其次，小组重新运营一次起始年。这一年。我组销售产品6个P1，在第四季度申请了长期贷款60M。开始支付设备维护费和提取折旧。

3、第一年运营。首先，我组在本地市场投入广告费，与A组，B组，C组争夺产品P1的订单。其次，第一季度开始研发产品P3，第二季度购买原材料，第三季度开始安装柔性生产线。再次，我组开始开拓区域市场，亚洲市场和国际市场，并申请ISO9000认证。

4、第二年运营。在这个运营年我组首先还是进行广告预算，这个运营年我组只有在本地市场和区域市场与其他三组竞争订单，共投入广告费11M。在本地市场上获得6个产品P1的订单，3个产品P2的订单，在区域市场获得1个产品P3订单。其次，采购原材料支付16M，并开始投资安装全自动生产线。在次，偿还长期贷款和利息25M。在年末我组申请短期贷款40M。

5、第三年运营。首先，是在本地市场和区域市场投入广告与A组，B组，C组和D组争夺产品订单。在本地市场获得9个产品P1的订单，1个产品P2的订单，4个产品P3订单。在区域市场获得1个产品P1的订单。其次，我组支付了在上一个运营年未交上订单的产品P2，并支付50%产品P2的利润的违约金。再次，在第三季度开始研发产品P3。在运营年末偿还长期贷款和利息共计64M。最后由于财务危机申请高利贷140M。

6、第四年运营。首先，仍然是投入广告，这个运营年我组已经开发出亚洲市场，产品P3研发成功，并已经获得ISO9000认证。针对产品P1，P2，P3，在本地市场，区域市场和亚洲市场投入广告与其他三组竞争订单。其次，由于生产运营缺乏资金，申请短期贷款20M。再次，保费两个手工生产线，安装一个柔性生产线和一个全自动生产线，并且开始投入资金研发产品P3。最后，支付长期贷款和利息一共21M，并申请短期贷款180M。

7、第五年运营。在这个运营年我组已经开发出国际市场。首先，在本地市场，区域市场，亚洲市场和国际市场投入广告与A组，B组，C组争夺市场和订单。而且我组又在亚洲市场和国际市场上占有主导地位。其次，偿还短期贷款和利息，以及支付今年的广告费。再次，在这个运营年大批量的生产产品 P2和P3。最后，由于资金短缺申请高利贷180M偿还短期贷款和上一个运营年深情地已经到期的高利贷和利息。

8、第六年运营。去年我组营利了，首先，致富上一年应交税4M。其次这个运营年我组的广告费主要投入在亚洲市场和国际市场。在这两个市场拿到大量的订单。再次，在运营年初申请短期贷款和长期贷款一共40M。并偿还上一年运行中深情的高利贷和利息。最后，支付设备维护费，提取折旧。结账：营利19M。

三、实习体会

1、深刻体会到在一个组织中管理者的管理方法和决策对这个组织的重要性。在这次REP沙盘模拟实习中，我所在的组是第D组，在组中我担任的职务是企业总裁CEO。在整个实习中我对管理的概念有了更深的认识。管理就是在特定环境下，为了有效地利用组织资源警醒实现组织目标，而进行的计划、组织、领导、控制等一系列活动的总称。在运营模拟中我的角色就是这个组的管理者。在模拟初期，我制定的小组目标是团结、努力取得运营好成绩。在整个运营中我制定的目标已经得到了好很好的落实，每位成员在整个实习模拟运营中都非常认真，努力，特别是运营总监——贾雯洁，财务总监——刘海艳。生产管理和产品数量管理上贾雯洁没有出过差错，保证了我组生产的良好运营。在原材料采购方面她非常认真的计算每一年需要的原材料数量，在原材料采购方面非常合理，这一定程度上也缓解了在运营上的资金压力。她一直认真地记录盘面的信息为我组后来找错误提供了很好的依据。在小组整个运营中财务总监——刘海艳的参与积极性一直很高，她不仅把好了我组财务这一关，而且她非常关心我组运营的情况，积极参与各方面，在生产上有了她的准确预算才是我拿到更好的订单，在决策方面她也是积极的提出很好的意见，对我最终的决策给予了很大的帮助。在小组中，我也扮演者重要的信息角色，我总是想办法收集一些其他组的商业信息，收集有关市场的一些信息。在运营中这些信息对我最终的决策有很大的帮助。所以我觉得对于一个组织，对于信息的采集也十分重要。决策者会根据信息做出决策。准确可靠的信息，会帮助决策者最终一个更合理的决策，会风有利于一个组织的发展；信息量少或提供给决策者的信息不准去，决策者根据部准确得信息做出的决策也是不利于组织未来的发展的，甚至可能会是一个组织陷入到危机之中。在当代也是有好多组织对一些信息把握较少最终导致组织破产。在运营中我对于市场信息的掌握帮助我做出比较合理的决策，特别是在市场开拓和广告投资方面。在广告投资方面，过多的广告投资会降低组织的利润；过少的广告投资，组织有没有太大的市场。脑白金这个企业，在广告上的投资太大，企业的利润就会有很大一部分花在广告上。在运营中B组也是一个例子，如果他的广告投资合理一些，那么它的利润会更得。我在广告投资上一直坚持以尽量小的广告投入过得更大的市场和订单。在运营中也已经得到证实：我组的广告投入是最少的，但在每一次竞争订单中，我组都得到了足额的订单。如果在这方面我的决策失误，那么最后我组可能都不能够盈利。

作为一个领导者，要具有概念化技能。概念化技能是能把握全局，理解十五的相互关联性，能够识别关键因素，权衡方案的好坏，及其内在的风险性，最终做出合理的决策。在这次实习中我发现在概念化技能方面我有很多的不足。首先，在运营初期，我对运营前景看得不够远。譬如，在运营初期贷款方面，我只是单纯的考虑到贷款由利息，我只申请了足够一年用的资金，却没有考虑到以后出现资金紧张，而我们又不能申请长期贷款。在以后的运营中，我组就多次出现资金状况，而没有资格申请长期贷款，为了能够运营下去，我只能申请高利贷。以后我们一直使用高利贷缓解危机，但同时也使我们陷入更深的资金问题中，由于高利贷的利息太多了，导致我们的大部分利润都拿来偿还高利贷利息了，所以我们的利润居急剧下降。在生产线变更方面，我的决策也是不够合理的。在运营初期，资金还充裕的时候，没有及时变更生产线，由于我们的生产能力不够生产出的产品很少，或得到的利润也很少。在运营中后期，虽然变更了生产线，但变更生产线等一系列费用也是使我们陷入资金危机的一个主要原因。而且生产线虽然是以京都更新了，但已经在运营后期了，我们对他的利用时间不够多，生产出的产品减少，根本没有把这一系列费用和因变更生产线等需求所借的高利贷，我们后期的利润基本都用来偿还高利贷利息了。导致最后的营利比A组,B组,C组,D组的利润少。

2、体会到在一个组织中沟通和激励的重要性。沟通是信息凭借一定的符号载体，在个人或群体间从发送者到接受者进行传递，并获取理解的过程。沟通首先是意义上的传递，要是沟通成功，意义不仅需要被传递，还需要被理解。在我组的运营中，我才取得沟通方式是口头沟通。主要就是每一年运营的开始开一个讨论会，讨论这一年要如何运营，需要多少资金能够保证小组的正常运营，主要能生产出多少产品以及什么产品最多。最重要的是：这个运营年应该在哪个市场那些产品打广告以及需要花费多少广告费，我要根据生产总监——贾雯洁，营销总监——张元柱和财务总监——刘海艳提供的信息开拓市场和打广告和选择产品的订单。我们的沟通信息场地方向上来看就是上相沟通。在一个组织中，有一个良好的沟通气氛，能让组织中的信息快捷准确的传递到组织中的每个成员，让大家了解组织的状况。这样组织中的成员的工作目标可能会得到更好的明确。在人际沟通上，我尽量采取相容原则，我一直很希望小组中的成员能够保持融洽关系，相处时能够互相容纳、包含、宽容和忍让。但从整个运营上看，我还是有一些不足之处，没有与其她成员进行良好的运营计划和目标的沟通，导致，在自小组中，一直是我一个人掌握着我们的目标和计划。在运营出现问题时，组员都感觉到很有的压力的时候，我也没有及时帮缓解压力，所以在运营构成中，出现了一些我始料未及的问题。所以，我深深地感觉到，一个组织的运营更重要的是靠这个组织的所有成员的努力，作为一个领导者，应该在信息沟通和人际沟通方面做好工作，让自己的成员能够在一个和谐的气氛中与组织命运真正的联系在一起，这对于一个组织的绩效是很有帮助的。

在激励方面我做得也不够。我一直分配给大家任务，使大家都觉得有了压力，但是，我没有很好的进行激励，其他成员对待工作的时会出现一些情绪问题。以至于后来在财务方面总是会出现一些问题。当我认识到这个问题时，我就很快进行了调整。还好，最后一切都进行得比较顺利。特别是在最后一年的运营中，虽然在选择完订单后我就因为有事不能再进行我的工作。但大家依然很努力细心的在做。运营进行得非常顺利。

3、通过这次ERP沙盘模拟训练，使我对企业战略和关键成功因素有了清晰地了解，让我学会了用战略的眼光看待业务的决策和运营用策略方法改进组织创造价值的能力，提高了对事物的把握和调整方向的“驾驶技能”。在这次实习中，作为CEO我要掌握有关于小组的商业新闻和小组的运营规则及我应该用战略的眼光看待问题，这些我在运营中作的都不到位，所以小组最后的成绩不够理想我应该承担主要责任，我没有控制好小组的发展过程，决策和计划提供了我和小组成员追求的目标，而在计划的实施过程中我没有把握好运营的方向盘，在目标的检查、监督、纠正偏差的管理活动中，我没能够及时地控制好我组出线的情况和危机。特别是在成本标准和收益标准这方面，其实我决定研发产品 P4根本没有获得预想的利润，反而是亏损的。还有，在后期大批量变更生产线，大大的降低了我们的利润。所以，我觉得对于一个组织的领导人员具有战略的眼光和良好的控制能力与人际关系。如果组织的领导人缺乏这几方面的因素，我想，这个组织的路也不会很好，很长远。

通过这次ERP沙盘模拟训练，使我对企业战略和关键成功因素有了清晰地了解，让我学会了用战略的眼光看待业务的决策和运营用策略方法改进组织创造价值的能力，提高了对事物的把握和调整方向的“驾驶技能”。

4、在这次实习后，我看到自己还缺少很多能力，譬如，缺乏战略的眼光，良好有效的沟通能力，在计划实施过程中对目标的控制能力等。让我知道自己在以后的学习中要加强这些方面能力的培养，提高自己。

四、其他

1、我希望以后的实习，能够使竞争更加激烈，这样可能会使大家竞争的意识更一些。让学生学习如何在激烈的竞争中如何生存。

2、延长运营模拟的，让在后期认识到经营问题及时调整经营方案的小组又一个缓解的时间，一、企业经营模拟团队介绍：

在这次实习过程中，我是F组的，我们这个模拟经营团队分工如下，CEO樊俊涛，财务总监 郑丽丽，运营总监 张中秋，营销总监 夏松品，生产总监 琚宝丽，张揆、李坤、罗松负责协助各个总监的工作，我在团队中负责是采购事宜并协助CEO完成日常工作。大家虽然分工不同，但是决心一样，一心为把企业建立称为能使企业效益最大化、股东权益最大化、经济利润最大化的经营团体而奋斗。无论结果怎样，这次实习能与这样的团队在一起奋斗让我切实感受到了团队精神的重要性，没有英雄的个人，只有英雄的团队。如果再有一次这样的机会，我依然毫不犹豫的选择我们的团队，我相信我们团队一定是最优秀的。

二、体验内容：

1、ERP实习动员、规则介绍、战略讨论

这次实习是以ERP沙盘比赛的形式展开的。在李老师的实习动员和规则介绍之后，我们进行了ERP

沙盘战略的讨论。

ERP是英文Enterprise Resourse Planning的缩写，中文意思是企业资源规划。它是一个以管理会计为核心的信息系统,识别和规划企业资源，从而获取客户订单，完成加工和交付，最后得到客户付款。ERP沙盘模拟对抗训练不同于传统的课堂灌输授课方式，是通过直观的企业经营沙盘，来模拟企业运行状况。让学员在分析市场，制定战略，组织生产，整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程，认识到企业资源的有限性，从而深刻理解ERP的管理思想，领悟科学的管理规律，提升管理能力。

该训练融角色扮演、案例分析、和专家诊断于一体，最大的特点是在“参与中学习”，学员的学习过程接近企业现状，在短短几天的训练中，会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题。学员必须和同事们一起去寻找市场机会，分析规律，制定策略，实施全面管理。在各种决策的成功和失败的体验中，学习

管理知识，掌握管理技巧，提高管理素质。

2、ERP模拟经营

了解ERP原理和作用之后，我们就开始了模拟经营，我的工作如下：

（1）、年初工作

1、配合CEO下完成新规划会议

2、督促财务总监完成财务报告，收集整理上市场销售报告，本各部门工作计划以供CEO进行高效率的准确决策，参加订货会/登记销售订单,以营销总监的建议为前提，根据本企业的生产能力和资金的运作能力制定广告费用。按照市场地位、广告投放、竞争态势、市场需求等条件分配客户订单。

3、提出相关方面的决策建议，协助CEO作出生产线、产品研发、市场开拓开发等方面的决策，企业成员共同商讨今年企业的具体实施计划：在生产方面，是否需要增加生产线，增加哪类型的生产线，数量为多少等；在产品方面，是否进行产品研发，在哪个季度研发，才能使效益最大化；在市场开拓方面，决定需要哪些市场开发，开发多少市场

4、督促财务部门制定预算及财务分析

（2）工作

由CEO主持，团队成员各司其职，有条不紊，每执行完一项操作。我在相应的单元格填写原材料的入库、出库及结存等相关情况。销售总监在相应的方格填写产品的入库、出库、结存情况。如采购总监管理原材料库存，可在任务清单中的括号内填入“原材料”字样，在生产要素中填入R1、R2、R3、R4。原料出库时，在相应的单元格内，填入出库的数量（通常加“-”表示）；入库时，填入入库的数量（通常加“+”

表示）。

2、在运营过程中对所做计划进行相应调整

在整个运营过程里，各企业情况不断变化，企业之前得出的结果也难免有误差。因此，在操作的同时，企业应根据实际情况对原计划进行相应的调整，以使得运营情况比较顺利地进行

（3）年末工作

1、反思与总结

每一年经营下来，需要反思我们的行为，分析实际与计划的偏差及原因。聆听知道老师根据现场数据所做的点评及分析，记录自己的收获，完善知识体系。并且由CEO总结本组这一年经营中遇到的问题以及解决方法，我主要总结上一年采购计划的得与失。

三、我们组的企业模拟经营情况的优势与存在问题：

第一年：大家刚刚开始玩这个游戏。对于游戏的规则，和游戏的运行情况都不是十分的清楚。在看完市场预测的报告之后，觉得P1这个产品在本地市场上前景不错。便开始筹划生产P1。在P1的广告费上，经过财务总裁及助理的精心计算，配合间谍工作，我们初步把广告费定为1100万，我们小组排名第二，达到预期结果，拿到一个订单（5个P1产品），在完成订单的同时，我们还留有3个库存。由于我们保留太多的顾及，暂时就考虑增加“一条半自动生产线”，投资800万。但是，其中缺乏对市场预测结果的研究，致使没想到拿最优先的订单。第二年，企业市场排名方法认识失误，误认为投放量决定第二年的市场排名，导致广告投放量过多，订单数太少；同时，缺乏对竞争对手的了解和分析，致使广告投放决策失误。其中，又由于对生产线的安装周期、转产周期、生产周期的忽视，导致生产线购买错误（即应该买全自动生产线，却买了半自动

生产线）。

第三年，现金断流犹如企业没有血液一样，无法正常运转，我们未考虑到贷款的影响，需还短期贷款，因此被迫贴现大厂房，以此维持现金流量；又由于还贷之后，没又现金流量支持生产，此时货还没有及时成产完成，便将应收账款贴现，维持短暂的生产。

但是，值得欣慰的是，无论我们组的经营状况怎样，我们的团队都是紧密围绕在以CEO为核心的企业决策团队周围，积极现谋现策，力图尽可能的开源节流，实现企业权益的最大化

四、解决问题的思路及实习收获

1、解决思路

（1）、大家同时进军P1市场的时候，一定要抢先占有市场占有率

通过这次实习，我认识到了第一年市场占有率的作用，我们第一年的广告投入是11M，与第一名相差1M，但是我们当年的订单比他们少两个不说，第二年我们丢掉了首选订单的权利，这对于我们来讲广告费的投入与产出比例就与他们相差的太远了，所以解决方法就是第一年就要拿下地区龙头这一个宝座，（2）、在经营过程中，要有长远的目光，扬长避短，对产品进行合理的市场定位

在第二年的经营过程中，由于决策过于保守和对转产的理解失误，我们做出了投资半自动生产线的决策，这就已经为以后的失败埋下了伏笔，自此，我明白了，企业经营决策是环环相扣的，任何一环吊链，都会直接影响到企业以后的生存，第二年年初就应该果断的上自动生产线，而不是等到第三年，第二年也应该适当放弃P1,开拓国内市场的P2，这样我们就可以避免与上一年的龙头正面交锋，而且可以以最小的成本拿下国内市场，这无疑比什么样的开源节流的方式都要省的快。

（3）、企业一定要有优秀的财务管理人员，做到资金合理配置、收支积极平衡，保证企业有合适的现金流。

在第三年的经营过程中，我们在上自动线的时候采用短期借款又给企业以后的经营增加了负担，这

也导致了企业因现金周转困难而一度陷入瘫痪。

（4）、对企业自身有合理的认识，对自身与竞争者都要有合理的认识。

当第一年我们在本地市场失利后，就应该果断的转投回报高产品盲点区域，这样可以有效的避免广告费过高却拿不到订单的现象，如果转投国内市场，我们企业的经营状况将得到质的改善。

（5）、做好对手商业情报收集工作，做到知己知彼。

在每一次竞标的时候，若是能有对手的底价，我们就不会显得那么被动，所以现代企业经营过程中，一定要做好情报和公关工作。

2、实习收获

在比赛过程中现场浓烈的实战气愤让我们身临其境，切实的感受了一下市场竞争的精彩和残酷，体验承担经营与责任。要重视市场环境的变化，不能凭一时冲动轻率地作出决定，要考虑到企业的收益及可利用的资源，权衡利弊，统筹安排。例如，什么时候生产规模多大，销售多少，要保持一个恰当的比例，保证资金的正常运转。生产线的转型，细分市场的开拓占领及ISO9000，ISO14000质量认证等等。还要综合分析对手的状况，在市场博弈中立于不败之地，正所谓“知己知彼，百战不殆”。在制定生产和采购前，要计算自己的投入和产出，生产上要注意“以销定产、以产定购”的管理思想，尽量保持零库存或较低库存，这样可以减轻因占用资金带来的财务负担。根据销售定单安排生产计划与采购计划,合理的安排采购和生产。切记没有明确的目标，对今后的企业发展方向需要做仔细打算，不盲目自信，也不过分保守。如果盲目自信，大量贷款，无计划地扩大产能、开拓市场则可能导致资金流中断，濒临破产。但是太保守也是不行的，保守的后果很可能是永远处于中流要想胜出，唯一的办法就是稳中求胜。

此外，我觉得比赛中尤其重要的是团队协作是成败的关键。要特别注意以下几个方面：

1、团队精神的体现。通过ERP沙盘模拟对抗课程的学习我由衷地体会到团队协作精神的重要性。企业好比一艘大船，CEO是舵手，CFO保驾护航，市场总监冲锋陷阵……在这里，每一个角色要各司其

职，否则大船将经不起风浪的冲击。

2、个性能力的渗透。性格特点的差异使ERP沙盘模拟对抗课程异彩纷呈，有的小组轰轰烈烈；有的小组稳抓稳打；还有的小组则不知何去何从。个人的个性能力的不同渗透到企业运营管理的过程中，在市场的残酷与企业失败风险及责任面前：是轻言放弃还是坚持到底就是胜利？这不仅仅是一个企业可能面临的问题，更是在人生中不断需要抉择的问题。

3、哲学思维的应用。哲学是各门学科的基础，这在ERP沙盘模拟对抗中，尤其是CEO的思维理念中得到充分的体现。比如“全局观念”；“稳扎稳打”；“出奇制胜”；等哲学与军事理念的运用。即在市场不明朗的条件下，不去生产风险与投入太大的产品，同时做好各种准备，一旦其它企业已经证明一种产品

利润可观，要迅速进入该市场。

4、通过了此次活动，引发了我对职业定位的思考。在实际的工作中，并不是“爱一行，干一行”更多的需要大家“干一行，爱一行”，否则，由于个人的喜好而影响工作的完成，着可能会影响到一个企业的生死存亡。另外，作为一名合格的企业管理者，我们在企业的发展面临挫折时，更要保持清醒的头脑和

锻炼果断判断决策的能力。

5、ERP作为一种理念，一种平台，并非仅仅是一种软件，它需要企业一个系统的变革，能给企业带来的不仅仅是形式上的东西，而是企业竞争能力的提升和效益增加。

这只是次游戏。人生是没有沙盘的，虽然实习已经结束了，但生活仍将继续。我相信通过这次的实习，不仅使我将理论与实践相结合，对所学的专业知识有了进一步的认识，更重要的是它为盲目自大的我敲响了警钟，让我在暂时的歌舞升平中产生了强烈的危机感。在未来的工作中，我会更加严格的要求自己，严于律己，宽于待人，认真细致地完成自己的工作，把握住自己的人生。

篇2：ERP软件实习心得

开始在实验室里面看所要做的实验，觉得挺抽象的，后来经过几天的奋斗，我们还是把试验完成了，由于学校硬件设施的问题，我们花了大部分的时间在安装金蝶软件上面，甚至有一天，我们早上装软件，下午卸载软件，以至于每个人都很无奈，但是正是这种反复的磨练才能锻炼出大家的抗打击能力，抗压力。

在实验过程中，我们也遇到了很多问题，这时候发现团队精神的重要。我是和同学用的一台机子，我俩合作，她用鼠标，我用键盘，两个人合作，互帮互助，遇到不能解决的问题就请教老师。在困难面前，我们像很多种方法解决，好多次还从头再来，把做过的作业再做一遍，正是这种反反复复的练习，加深了我们对实验采购的了解和认识。

实验的完成离不开老师的悉心教导和同学们的帮助，同时通过实验的模拟，让我们了解了erp管理软件的运用过程，对于我们经济管理学院的同学来说，这门实验室很有必要的。

篇3：ERP后台软件的运用

ERP是一种可以提供跨地区、跨部门、甚至跨公司整合实时信息的企业管理信息系统。它在企业资源最优化配置的前提下, 整合企业内部主要或所有的经营活动, 包括财务会计、管理会计、生产计划及管理、物料管理、销售与分销等主要功能模块, 以达到效率化经营的目标。ERP充分采用了计算机和网络通信技术的优秀功能。

ERP系统除了已经普遍采用的诸如图形用户界面技术 (GUI) 、SQL结构化查询语言、关系数据库管理系统 (RDBMS) 、面向对象技术 (OOT) 、第四代语言/计算机辅助软件工程、客户机/服务器和分布式数据处理系统等等技术之外, 还要实现更为开放的不同平台相互操作, 采用适用于网络技术的编程软件, 加强了用户自定义的灵活性和可配置性功能, 以适应不同行业用户的需要。在众多的优秀软件中我们采用了客户机/服务器体系数据库开发工具PB及高端数据库ORACLE。

二、PB与ORACLE特点与优势

PB与ORACLE的简述:Power Builder是著名的数据库应用开发工具, 采用可视化技术面向对象, 在可视化条件下利用Power Builder, 使我们迅速方便地利用后台服务器数据库中数据建立设计出所需应用程序。

PowerBuilder显著的特点有以下几点:

1.PowerBuilder对当前常用的大部分关系数据库管理系统都可支持, PowerBuilder应用程序对数据库访问基本采用国际化标准数据库查询语言SQL, 所以基于PowerBuilder开发的应用程序是独立于服务器上的数据库管理系统的。PowerBuilder的工作方式与和大多数的WINDOWS应用程序一样属于事件驱动方式没有固定的流程的程序运行, 程序的代码是为各种可能发生的事件而编写, 开始运行程序时, 其可以接受来自, 用户, 系统以及其它应用程序触发的事件, 然后反馈相应的事件代码。事件驱动的工作方式和面向对象技术密切相关, 而PowerBuilder应用程序使用过程中, 程序界面中的各种可视化对象也就是发生的事件。

2.PowerBuilder是面向对象的开发工具, 各种视屏界面应用程序中常见的菜单、控件、窗口等都只是一个个的对象。我们还可以在PowerBuilder中创建自己的用户对象。而且PowerBuilder全面支持对面向对象方法中的各种技术, 我们可以利用面向对象方法中的对象的多态性、继承性、封装性等特点, 让我们的应用程序具备更大的可扩展性和可重用性。同时PowerBuilder有自己的编程语言POW-ERSCRIPT, 可提供最基本的流程控制语句以及几百个函数来控制各种对象和提供如OLE, DDE等不同方面的支持。我们也可以自己定义函数, 完成特定事件处理。PowerBuilder基本内容就是PowerBuilder提供的各种类型函数模块。

3.PowerBuilder数据窗口对象的概念。PowerBuilder中有一种对象类型即数据窗口对象, 数据窗口对象与其它对象不同的是专门服务于后台的数据库访问, 我们在数据窗口对象定义了数据的显示风格和数据来源, 从而我们就可以把全部精力完全放在应用程序中。如果需要, 只要对数据窗口对象进行修改就可以使用数据库中不同的数据。在数据窗口对象PowerBuilder中提供了非常丰富的数据显示方式, 用以满足各种不同的数据需要。

ORACLE数据库是一种大型数据库系统, 一般应用于商业, 政府部门, 它的功能很强大, 能够处理大批量的数据, 在网络方面也用的非常多。Oracle数据库基于“客户端/服务器” (Client/Server) 的模式结构。服务器系统负责管理各种操作数据和各种数据信息的活动。其用来接收用户信息, 向“服务器端”发送用户请求。客户端的应用程序主要执行与用户进行交互的活动。Oracle数据库的特性如下: (1) 支持大事务量、多用户的事务处理数据, 同时完整性和安全性具有有效控制; (2) 支持分布式数据处理; (3) 可移植性很强。

Oracle数据库包括Oracle数据库服务器和客户端

Oracle Server提供全面的、集成的和开放的信息管理方法。一个Oracle DB和一个Oracle Server实例组成一个Server体系。它提供数据存储透明机制和场地自治性 (Site Autonomy) , 这就实现了数据存储的透明性。每个Oracle数据库对应唯一的一个实例名SID, 一般Oracle数据库服务器启动后, 至少会有几个用户, 具体如下:1.Internal, 其并不是一个真实的用户名, 是具有SYSDBA优先级的Sys用户的别名, 由DBA用户来使用并完成数据库的管理任务, 其中包括启动和关闭数据库;2.Sys, 是一个DBA的用户名, 它具有最大的数据库操作执行权限;3.System, 它是一个权限仅次于Sys用户的DBA用户名。

在客户端为数据库用户操作端, 由应用、工具、SQL*NET组成, 用户操作数据库时, 必须连接到一服务器, 该数据库称为本地数据库 (Local DB) 。在网络环境下其它服务器上的DB称为远程数据库 (Remote DB) 。用户要存取远程DB上的数据时, 必须建立数据库链。

三、PB与ORACLE的运用

(一) PB中的几个常见应用

1.数据的转储和调入功能的实现。安全性部分是一个数据处理系统及整个系统的关键部分, 对一些需PowerBuilder要长期保存的历史数据来说更是必不可少。PowerBuilder中ImportFile () 、SaveAs () 两函数可以实现有这方面需要的操作, 而dwcontrol.SaveAs () 可以提供多种数据的存储格式。

2.PB的数据管道, 数据管道是一个很有用的工具, 利用它可以创建和复制数据表结构和数据, 也可以在不同数据库中转移数据表。

3.窗体时用户与计算机交互的主要工具, 在PB中可以创建一下几种窗体:主窗体、弹出式窗体、子窗体、应答窗体以及多文档框架窗体

4.控件在一个应用程序中主要用来与用户进行交互操作, PB提供了大量的控件, 可以很轻松的完成复杂而美观的界面和功能设计, 例如:按钮控件、复/单选框控件、标签控件、图像控件、群组控件等等。

5.SQL语句的实际操作使用。用PowerBuilder编程时, 经常需要使用SQL语句用来对数据库进行操作, 特别注意SQL语言语句使用中格式要求非常严格, 同时使用SQL语句之前, 必须要用Connect与数据库连接, 每一条SQL语句结尾必须为“;”字符。

6.Datawindow数据窗口在PB中不但是连接服务器与客户端的桥梁, 同时也是用来浏览、插入、删除和查询数据等操作的舞台。使用数据而不需要编写复杂的SQL语句, 即可实现对数据库中的数据进行操作。数据窗口在PB中是功能最强大的控件。创建数据窗口的步骤主要有3步。第一步是创建数据窗口对象并为数据窗口选择数据源。第二步是选择数据窗口的显示风格, 根据用户需求以及数据库量的大小选择数据窗口的显示格式。第三步可以对设置的数据窗口进行确认或修改等操作, 或向数据窗口中添加其他不同的对象。

(二) ORACLE中常见应用

1.SQL语句是ORACLE用的语言工具, SQL是一种非过程化语言, 它一次处理的是一个记录集合, 对数据提供自动导航。下面分别介绍一下查询中用的SQL语句, 数据操作中用的SQL语句、表操作中的SQL语句及用户角色管理的SQL语句。SQL查询:SELECT[DISTINCT/ALL]FROM[模式名][WHERE条件]

SQL操作:INSERT INTO表名VALUES (值1, --)

SQL表操作:CREATE TABLE[表名]{TABLESPACE}[STORAGE][EN-ABLE][AS QUERY]

2.ORACLE数据库有两种备份模式:ARCHIVELOG和NOARCHIVEL-OG.四种数据库备份的方案:ORACLE恢复管理器、使用ORACLE输入/输出实用工具、使用ORACLE备份管理器、使用ORACLE系统管理器。

3.模式管理器是最完整其应用最广泛的ORACLE数据库系统管理工具, 模式管理器一层次结构列表形式管理蔟、约束、数据库链接、函数、索引、分区、权限、过程、队列、刷新组、序列、快照日志、快照、同义词、表、触发器、视图以及这些对象之间的关系。

4.ORACLE的主要工具:ORACLE ENTERPRISE MANAGER、存储管理器、SQL*PLUS、NET8、ACCESS数据库迁移助手、数据库助手、性能监测器。其中, ORACLE企业管理器主要工具有:实例管理器、模式管理器、安全管理器、SQL工作单、存储管理器、数据管理器、备份管理器和系统管理员工具栏。ORACLE自带了两个工具一是SQL*PLUS一是SQL工作单, 在ORACLE中查看和操作Oracle中的数据的一个直接方法是写SQL代码并使用SQL*PLUS直接在数据库中运行。NET8存在于ORACLE服务器和客户机之间的软件层, 使得服务器和客户机在网络上互相通讯, 建立对话, 传输数据, 并维护客户到服务器的连接和数据库数据的完整性。

四、PB与ORACLE的连接运用

打开PB运行界面, PB提供了与O-RACLE连接的专用接口。选择ORA-CLE单击“CONNECT”按钮后, 开始与ORACLE建立了连接。在PB中我们可以对ORACLE中的数据查询, 建表, 插入等等操作。譬如我们需要通过PB操作数据库中的各表。首先我们需要创建数据窗口, 连接上放数据的ORACLE数据库, 然后根据需要创建不同显示风格的数据窗口。

创建好数据窗口后, 可以对所连接的数据库进行编辑。例如增加一些界面元素:文本、图形、图像, 设置数据表中数据字段的属性等等操作, 很直观很简单。

通过PB可以无需编程就对数据库中的数据进行编辑, 也可通过ORACAL本身支持的SQL语言进行一些编辑、查询。

以上包括了三个语句一个是查询语句SELECT[DISTINCT/ALL]FROM[模式名][WHERE条件]。一个是创建表语句CREATE语句。一个是修改数据的UP-DATE语句。

作为系统管理员, 会经常用到PB与ORACLE去处理数据, 这两个软件都是非常优秀的关于数据库的软件。只有把这两种语言用好才可能保证ERP的正常运行。

摘要：国内外的各种ERP系统已经在市场上运行了十几年, 一些企业通过运用ERP系统, 在企业的物料管理、库存控制、生产计划等生产经营、管理和营销方面取得了显著的经济效益, 从而对企业的管理现代化建设产生了很大的意义。我公司运用的ERP系统是通过PB与ORACLE实现的。PB是一个数据库前端开发工具, 它是完全按照客户/服务器体系构造而开发制定的, 与应用对象对应, 实现图形化环境的数据库前端开发工具。ORACLE数据库作为大型数据库管理系统, 其强大而完善的数据库管理功能使其成为IT业界瞩目的焦点。

篇4：ERP软件概述

关键词:ERP企业管理电子商务功能扩展

0 引言

ERP软件是将企业内部所有资源整合在一起,对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划,从而达到最佳资源组合,取得最佳效益。几年来,随着技术水平的不断提高ERP软件的功能不断得到完善,实现功能扩展。

1 ERP功能的扩展

1.1 纳入PDM功能:产品数据管理PDM将企业中的产品设计和制造全过程的各种信息、产品不同设计阶段的数据和文档组织在一个统一的环境中[1]。CAD和ERP厂商都将PDM做为自己的产品来发展。在ERP方面,BAAN公司出台了自己的PDM产品,实现设计数据、产品构型、BOM、设计文档、有效性控制等。在Oracle的Manufacturing10SC中的工程数据管理是面向企业新产品开发和研制的,可以在研制和批生产混线的企业中应用,简化了系统在新产品投产时的准备工作量。BPCS的C/S版以及SAP的R/3中都直接加入了与PDM相重叠的功能,增加了对设计数据的管理、设计文档的应用和管理,减少了MRPII庞大的数据管理和数据准备工作量。R/3和BAAN的PDM还能直接与CAD软件相连接。

1.2 ERP与EDI的集成:近年来ERP的EDI功能又有进一步的扩展。①ERP将企业内部的EDI集成业务文件(如计划或订单)的传递和一般的公文传递,在内容、传递范围或是所运行的计算机环境等方面,都有区别,但又是交叉在一起的,ERP系统的EDI具有与系统以外的EDI连通的功能,这样ERP用户可以在同一个环境中,与本企业的非ERP软件用户交换信息。②企业间的EDI当前在某些行业中,如汽车制造业,EDI功能是至关重要的功能。汽车行业销售的方式要求ERP软件在销售和采购模块中用EDI实现客户或供应商之间的电子订货和销售开单过程。

1.3 增加了工作流功能:对工作流(Workflow)的需求是与无纸管理及EDI在ERP软件中的应用同时发生的。使用EDI以后就出现了电子文档(电子的计划文件、电子订单或工程更改文件)在要求的时间按照规定好的路线传递到指定的人员处的问题,必须采用工作流管理进行控制。在Oracle的Manufacturing10SC中已加入了工作流管理模块,这是一个集成的、基于规则的、自动和连贯的工作流管理程序[4]。

1.4 增加数据仓库DW和联机分析处理OLAP功能:MRPII或ERP软件的基本特征是“联机事务处理”。而对于企业高层管理者来说,从规模庞大、数据完整但“事无巨细”的ERP系统中直接获取对他进行宏观决策时所需的数据是很困难的。90年代中期出现了数据仓库DW和联机分析处理OLAP技术,新一代的ERP软件立即将其综合进去,为用户提供企业级宏观决策的分析工具。ManufacturingSC10版本的“ApplicationDataWarehouse应用数据仓库”模块就是一个功能强大的基于DW和OLAP技术的决策支持集成环境。SAP利用它的业务应用程序接口BAPI将第三方的DSS(决策支持系统)和OLAP软件集成进来。Information Builder公司将为R/3的用户提供数据仓库软件包,Business Objects与SAP联合开发了一个针对R/3的集综合查询、报表和OLAP为一体的DSS版本。

1.5 客户关系管理的应用:传统的ERP系统着眼于企业后台的管理,而缺少直接面对客户的系统功能。因为,传统的企业只是着力于买到物美价廉的原材料,快速高效地生产出产品,至于哪种产品更受欢迎,哪些服务最有待改进这一类的问题,却往往没有确切的答案,只能凭经验臆测。

基于上述背景,客户关系管理系统,又称前台管理系统,成了ERP市场上最新的亮点。一般来讲,客户关系管理系统包含销售、市场及服务三类模块[2]。

2 新的模块化软件和专业化软件

2.1 新的“模块化”的概念与现行的“可选择模块的套件”是不同的。如SAP公司的模块化具有以下特点:①采用一种新的将第三方软件集成到ERP中去的方法,称为业务应用程序接口(Business Application Programming Interface,BAPI)[3]。这是一个标准化的开放接口。有了BAPI,用户可以通过测览器、Exchange电子邮件来使用ERP系统,用户可以将这些软件模块与非ERP软件混合匹配使用。②用户可以按需求单独更新某一个模块,而没有必要为了增强某一个功能对系统进行全面升级。用户用逐个模块更新的办法增强系统的功能,而不必更换整个系统。

BAPI技术对ERP软件的开发商说来是非常重大的进步。从MRPII到ERP,系统功能越来越多,一个软件公司无论多么强大,也无法独自开发包括企业全部专业的全部管理功能的软件。

2.2 专业化软件。这將改变向用户提供适于所有用户的通用产品的状况,而针对具体的用户市场对软件预先“剪裁”推出针对特殊市场的软件产品。专业化软件不需要用户进行针对性的配置就可得到可用的菜单、模块和报表等,可以更快的启用,可得到更有针对性的服务。Forrester将这种ERP软件专业化倾向称为ERP的“垂直市场战略”[4]。其中重要的动向有:SAP宣布将其面向石油和天然气工业的完整的供应链规划软件IS。

ERP软件的专业化趋势说明制造软件功能覆盖领域的扩张,使ERP已经走出制造业,在能源、电讯和其他行业寻找更加广阔的市场[5]。

参考文献:

[1]《ERP与企业管理:理论、方法、系统》,周玉清著,清华大学出版社,2006;

[2]《ERP开发实例详解之制造篇》,王东迪著,人民邮电出版社,2005;

[3]《ERP与过程自动化研究》,陈伟华,电子工业出版社,2005;

[4]《ERP原理与应用教程》,陈庄等著,电子工业出版社,2007;

[5]《ERP原理应用与实践》,王东迪著,人民邮电出版社,2006

Abstract:Enterprise Resource Planning is a method of enterprise management. It emphasizes the optimization of the configuration and to improve the efficiency.Recent years with the development of the electronic commerce, the ways and the tools of the competition among enterprises become more and more abundant.

Keywords:ERP、enterprise management、electronic commer

篇5：erp软件实习报告

上学期我们用了一学期的时间学习了用友U8软件，本学期用了三周的时间学习了金蝶K3软件，通过这段时间的学习，对用友和金蝶有了一定的了解。

这两款软件在财务方面都做的相当优秀，大大减少了财务人员的工作量，提高了工作效率。个人认为这两款软件大同小异，很多方面都是共通的，当然，也有不少不同的地方，下面就此做一下比较。

此次我们主要学习了财务会计、人力资源和供应链三部分。一．系统设置中基础资料部分

首先，是账套的初始化。账套初始化对于企业来说是非常重要的一环，如果初始化数据录入不正确或不完整，会对后期工作产生影响，会有很多麻烦，人为的增加很多任务量，所以，就要求我们在初始数据录入时一定要谨慎认真。这样会为将来的工作节省很多时间。

1、我们学习的用友是单机版的，所以要对账套有一个输入输出的过程，而金蝶是系统自动保存的，相对来说更方便一些。

2、编码设置。用友和金蝶在编码上表示方法不同。金蝶通过设置上级组，用小数点表示从属关系。金蝶基础档案编码均无级数与位数的限制，也无分类编码长度一致性的限制。K3基础档案用“.”标志分类。例如：可以设置编码为 01.01.001.01，无长度与位数的限制，编码更灵活方便。用友主要是通过数字或数字和字母组合来表示。

3、项目核算。金蝶在对应收应付科目进行设置时要特别注意添加核算项目，这样就会把客户、供应商、部门、职员等的信息自动带到

应收应付系统中，否则一个个手工录入需要很大的工作量，这样就减少重复录入，节省了大量时间。同时，项目核算基本没有数量限制，同一科目可以按客户、供应商、部门、职员等进行核算，这是K3绝对优于U8的一大功能。如果初始设置时没有添加核算项目，在以后的凭证录入中就无法调出基础资料，所以在这一块要特别注意。用友在这一块是通过辅助核算来实现的。

4、科目设置。在引入科目时要注意区分工业企业和商业企业，金蝶是不提供成批删除的，所以如果引用错了一个一个删除会很麻烦，而且在后期如果某个科目已经使用过了，发现出错的只能对此禁用，无法修改或删除，金蝶在这一块设置上没有用友使用起来方便。

5、职员核算。K3科目按部门和职员核算时，部门和职员之间并无必须建立的关系，即按部门、职员核算的科目录入作证时，同一职员可任意选择部门。优点是方便费用的分摊，缺点是输入错误不能提示。U8科目按职员自动带出部门核算，职员与部门必须相关使用。

6、金蝶在系统设置总账的系统参数里，要对本年利润和利润分配进行指定，否则在后期不能结转损益。

总的来说，在系统初始化设置这部分操作起来并没有难度，主要是要求我们认真仔细，不能有一点的错误。

二．财务会计部分主要学习了总账、固定资产管理、报表三大模块。

1、总账模块

它的功能是处理记账凭证输入、登记，输出日记账、一般明细账及总分类账，编制主要会计报表。它是整个会计核算的核心，应收账、应付账、固定资产核算、工资核算等各模块都以其为中心来互相信息传递。

在凭证的录入上金蝶和用友是相同的，制单人和审核人默认的不能是同一人。不同点是，k3可以直接删除凭证，而u8需要对凭证进行作废整理，从这一点上来说，金蝶用起来更方便一点。所有的凭证在录入结束后都要对凭证进行审核和过账。由于金蝶的出纳部分可能是单独的模块，所以在总账系统中并没有像用友的出纳签字那一环，所以相对来说用友更谨慎规范一些，尤其是在过账，结账，放过账，反结账方面，用友安全性更高一些。

总的来说，金蝶在总账系统提供清晰完整的总账结构，将公司、业务领域和会计科目表有机地集成在一起。主要提供凭证管理、账簿管理、期末结账等账务处理的基本功能，同时提供业务处理及时生产凭证的功能，实现财务业务一体化管理，保障财务信息与业务信息的高度同步与一致性，为企业决策层提供实时的财务管理信息。用友的总账系统由总账模块和报表模块所组成,在全面满足财务核算的同时，着重对企业财务活动的关键点进行管理，如银行现金流管理、客户往来账管理等等。

2、固定资产管理模块

它的具体功能有：登录固定资产卡片和明细账，计算折旧，编制报表，以及自动编制转账凭证，并转入总账。

在固定资产管理这一块，两款软件没有太大的区别，都是对固定资产卡片进行录入，根据公式计算折旧，录入相关的凭证，同时进行审

核并传递到总账进行过账，基础处理流程都是相同的。值得我们注意的是，计算机默认公式计算折旧，有的固定资产净值已经不够计提本月的折旧了，但是计算机会默认本月折旧额，所以需要我们手工修改一下。

3、报表模块

报表部分，k3和u8都提供了各种账表的查询功能，系统都自动提供了报表模板，以前做的凭证数据自动带到各种报表中，用起来相当方便。但k3总账部分账表不如u8的多，但是经过组合应用可以实现核算项目的明细查询，能组合出u8的各种报表。

对于报表这部分给我最大的感触就是信息化的必要性，以前我们实习几周才能做出来的各种报表，通过软件几秒钟就能够实现了，当然，前提是前面所做的业务没有什么错误的。但凡事有一利就会有一弊，信息化的弊端就是大大减少了我们思考的空间。

三．人力资源部分主要是对工资管理这一块进行薪资核算。

人力资源管理部分我们主要学习了薪资管理这部分。它的主要功能是：能够登录工资、打印工资清单及各类汇总报表，计算计提各项与工资有关的费用，自动做出凭证，导入总账。

工资管理中提供了简便易行的计算公式、灵活多变的项目设置，帮助企业进行工资的计算，准确及时的分配工资费用。同时，利用系统提供的多张工资报表，企业可及时掌握企业人员的薪资和人工成本。四．供应链部分主要学习了采购管理、销售管理、仓存管理和存货核算四大模块。

1、采购管理

K3的采购流程比u8简单，主要流程是采购申请单——采购订单——收料通知单——采购入库单——采购专用（普通）发票。这些单据中只有第一个单据录入时需要手工录入，其他的单据可以通过下推生成，所以要求我们在录入第一个单据时要仔细检查，因为下面的单据都过通过它相应生成的，但是同时，当我们发现错误要修改时，需要删除最后一个下推生成的单据，然后一个一个倒着修改。运费的发票是要单独填制的。在金蝶的采购模块中有一个很重要的环节，就是“勾稽”这一环节。最开始接触这一概念时感觉也很陌生，后来通过老师的讲解和自己手工操作才逐渐弄明白，在我们把与一项采购业务相关的凭证录入完成同时审核结束后，需要对采购入库单和采购发票进行勾稽，其中包括运费的发票。

钩稽即是将入库单的数量与发票进行核对，是核算入库成本的依据。在企业的采购业务开展过程中，并不是一张发票严格地对应一张入库单，经常可能是一笔采购业务，企业分多次收货入库，而供应商汇总开出一张发票，为了正确核算出每一次采购的成本，需要将每次的采购发票和外购入库单进行钩对。或者运输途中发生的运费需要由企业承担，也需要将运费发票和入库单进行钩对。应付款凭证可以通过采购发票直接生成并审核。当然，最后所有的单据都要生成相应的凭证并传递到总账系统中，在总账系统中进行过账。

在发生退料业务时，可以由收料通知单下推生成退料单，退料单下推生成红字的采购入库单，接着下推生成红字发票。需要我们注意的

是，此处的收料通知单必须是通过下推生成的，否则无法实现此功能。

U8通过拷贝采购订单生成的采购入库单，通过拷贝采购入库单生成的采购发票。拷贝的过程相当于k3的下推过程。但u8在应付管理系统中审核采购发票并生成相应的付款凭证并进行审核。最后传递到总账。

虽然k3操作起来简单，但是相对u8来说，它不能全面的反应企业的业务流程，在功能上没有u8全面。企业的实际业务流程可全面在u8中反应，操作过程完全与企业业务流程相同，操作方法灵活，在录入资料时能够参照以往的资料，体现了数据的一次录入，高度共享。

总的来说，u8更加注重对企业采购过程的全面监控，k3更加注重对企业财务信息的反应。

2、销售管理

销售管理系统，是通过销售计划、模拟报价、销售报价、销售订货、仓库发货、销售退货、销售发票处理、价格及折扣管理、订单管理、信用管理等功能综合运用的管理系统，对销售全过程进行有效控制和跟踪，实现完善的企业销售信息管理。该系统可以独立执行销售操作；与采购管理系统、仓存管理系统、应收款管理系统、存货核算管理系统等其他系统结合运用，将能提供更完整、全面的企业物流业务流程管理和财务管理信息。

金蝶在销售管理这部分和采购管理部分业务流程是相同的。主要业务流程是销售报价单——销售订单——发货通知单——销售出库单

——销售专用（普通）发票。其中只有第一个单据需要手工录入，其他的都可以通过下推生成。应收款凭证可以通过销售发票生成。单据审核后要对销售出库单和销售发票进行勾稽，最后所有的凭证都要生成相应的凭证并传递到总账系统，在总账中进行过账。原理和操作上和采购系统都是相同的。

U8通过拷贝销售订单生成的销售出库单，通过拷贝销售处库单生成的销售发票。拷贝的过程相当于k3的下推过程。但u8在应收管理系统中审核销售发票并生成相应的收款凭证并进行审核。最后传递到总账。

总的来说，同采购管理一样，u8更加注重对企业销售过程的全面监控，k3更加注重对企业财务信息的反应。

3、仓存管理

仓存管理系统，通过入库业务（包括外购入库、产品入库、委外加工入库、其他入库）、出库业务（包括销售出库、领料单、委外加工出库、其他出库、受托加工领料）、仓存调拨、库存调整（包括盘盈入库、盘亏毁损）、虚仓单据（包括虚仓入库、虚仓出库、虚仓调拨、受托加工产品入库）等功能，结合批次管理、物料对应、库存盘点、质检管理、即时库存管理等功能综合运用的管理系统，对仓存业务的物流和成本管理全过程进行有效控制和跟踪，实现完善的企业仓储信息管理。该系统可以独立执行库存操作；与采购管理系统、销售管理系统、存货核算系统、成本管理系统的单据和凭证等结合使用，将能提供更完整、全面的企业物流业务流程管理和财务管理信息。

在仓存管理这部分，我们主要做了相关单据的录入，包括其他入库单，生产领料单，其他出库单，调拨单和盘亏盘盈单。和采购和销售单据的录入方法基本相同。

与用友相比，金蝶没有限额领料，配比出库，组装，拆卸，形态转换等其他业务。相对来说用友在处理仓存业务更加全面，对库存状况反映更加仔细。

4、存货核算

存货核算是非常重要的一环，我们在采购，销售和仓存部分生成的各种单据都要在存货核算系统中生成相应的记账凭证。在生成凭证之前，我们先要对先前生成的各种单据进行核算，这样系统就会自动将计划单价带到单据中，需要注意的是，单据上必须要有单价，否则无法进行核算。同时不能确定单价不能随便录入，一般同一种物料的出库和入库价格悬殊不可太大，正常情况是出库价格在入库价格的两倍之内。因为在使用负结存时，如果入库价格太小而出库价格过大，系统计算时，可能会碰到“数量为正，而单价为负”的情况，单价出负是核算不允许的错误。

核算完成后就可以进行凭证的生成，在存货核算系统中，金蝶设置了各种相应的凭证模板用来生成不同的凭证，用起来相当方便，同时一种核算单据可对应多个凭证模板，凭证模板设置灵活、简单。生成凭证是存货核算最终的目的，是将物流与账务相结合的过程，是物流业务系统，在存货核算系统中生成的凭证，可以立刻传输到总账系统中去

与用友相比来说，金蝶没有提供入库调整单和出库调整单，核算系统没有用友谨慎。

最后是进行关账，对账，结账。一旦结账成功，前期的数据就不能够在修改了，所以我们一定要在仔细确认后最后进行结账。

总的来说，供应链对于企业来说是非常重要的，用友和金蝶在供应链上各有特色。用友u8流程更加细腻，数据更加流畅，系统集成性更强，但操作起来没有金蝶简单方便；金蝶k3在有些设计思路上比如业务流程设计，多级审核管理等体现工作管理设计思想的功能上做的比较好，可操作性也强，但业务方面没有用友反应的全面。

篇6：erp软件实训心得体会

erp软件实训心得体会一

转眼间，大三的第一个学期已经接近结束了。这个学期我们的理论课少了，实验课却是多了。这其中也包括了一项在现代企业中起着重要作用的软件的教程金蝶ERP-K/3培训教程。眼看着这个学期都快要结束了，自己却依然对这个ERP知识不熟悉，心里也是有着自己的焦虑，因为通过这个学期的学习，我深深明白到这个ERP软件在以后我的职业生涯中一定会有着重要的作用。

到底什么是ERP?简单的来说，ERP是企业资源计划系统，使建立在信息技术基础上，利用现在企业的先进管理思想，全面集成企业的所有资源信息，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。通过一个多学期的ERP实验课程的学习和实践操作，我对ERP的概念可以说是有了更深一层的理解，给我带来一种观念上的变化。ERP系统可以说是把现代企业细分到一个很细微的地步，让企业的管理更加快速有效。

ERP的学习难度很大，它其中所蕴含的概念多不胜数，它的强大与包罗万象让我惊讶。但是，难归难，经过了一个学期对ERP的学习，我还是学到了很多知识。ERP知识在企业中的实际作用是很大的，现代社会企业的竞争是科技的竞争，ERP软件的引入，对企业来说，是一种有力地对抗竞争的武器，能够实现资源优化配置，降低成本，提高工作效率。

其实在学习ERP这门课程之前，我对企业的管理认识仅仅只是停留在人工管理上面，因为我学习的专业就是人力资源管理，对于管理方面，我是始终认为企业的发展壮大是离不开管理者的管理水平的，可是当ERP出现在我视线之后，我才真正地了解除了管理者的水平在企业壮大中处于一个关键地位的同时，现代化的管理工具与管理手段也是必不可少的。正所谓工欲善其事，必先利其器，而我们所学的这个金蝶ERP就是这样一个实用性管理软件，它在生产上的运用给企业带来的是革命性的变化，它能够在企业生产的各个环节中提高资源管理效率和资源利用最大化，而不是盲目操作。它传达着一种理念：只有把传统的管理手段和管理经验与现代化的管理工具结合起来，企业才能在如今全球一体化的体制中脱颖而出。

在上ERP实验课的过程中，我也遇到了很多的问题。这令我很苦恼，导致我的进度经常都是停济不前。有时候为了找一个错误的原因，我要不断地往前面几章去找，而结果大都是找不出来。因此，我曾经尝试过重新再做一遍，这样浪费了我很多的时间。回想起来，导致问题的出现的原因绝大部分不是由于知识水平和技能操作水平方面导致的，而是由于在操作上的疏忽大意而造成的。虽然有些只是个小小的错误，可是在我心中却有着重大的回响：现在只是实践的操作而已，出了一点错误没多大的关系，可是如果现在在工作的话，我犯了的错误或许一下子就会让我丢了饭碗了。

通过操作期间的这几次失误，我又明白到在ERP的系统中每一个操作步骤对企业存亡都是至关重要的，有时候一子错，满盘皆落索。其实我们的人生也是如此，有时候并不是你做得比别人差，只是人家能做得更加仔细，更加注重细节，所以人家就成功了。而你在过程中疏忽大意，所造成的结果往往与你预想得结果背道而驰。

如今到了期末，我也只是对这本ERP的教程学习到了一半，虽然总结出的经验没多少，但一下几点也是我这个学期以来所得。

是一个操作性很强的软件，如果你想要学好它并且精通它，那么你没有别的捷径可走，你要做的就是必须老老实实花时间下去，脚踏实地学习。当然有老师的指导你会事半功倍。

是一个整体，供应链、财务、生产制造都存在着内在的联系，我们必须处理协调好它们三者的关系。仅仅通过学习一个模块、一知半解是远远不足以满足我们以后在工作中的需求的。

3.学习ERP对我们的物流学、生产与运作管理、市场营销等课程的理论学习有很大的帮助，可以让我们把现实中的供应链和软件中的供应链更好的联系起来，使我们对供应链有了新的认识，同时也使原来在书本上不太理解的理论知识得到更好的了解。

作为一名人力资源管理的学生，我希望自己接下啦能够再接再厉，要更加勤奋的去掌握好ERP软件，相信我现在的努力能为自己以后的道路走得更好!erp软件实训心得体会二

这学期学校给我们新开了一门《财务软件实操教程》，主要学习现在用的最普遍的用友版。

21世纪是现代信息技术的时代，计算机已经得到广泛的应用，当然也包括在会计领域的运用。手工记账已经大大的得到替代，给人们的生活也带来便利。学校为我们会计专业的学生开设了这门课，让我们在以后的工作中可以很快适应。学习用友U8的操作，就是让我们了解整个会计工作是怎样用计算机软件来完成的，帮助我们更好的了解企业账务的整个流程 流程。

这学期我们着重学习的是用友U8中财务会计业务处理的基本工作原理和会计核算与管理的基本知识和操作方法，通过每个章节的学习，老 师的视频课件演示和每章节后面的上机实操，让我们更快更好的学习到用友软件的使用方法。我们实验的主要内容是总账和UFO报表这两个部分。一个企业要开始 运作了，首先我们要建一套账，这样才能对日常的工作在财务软件中进行操作和管理。建账非常重要，这关系着以后账套的运作模式。其次我们要对财务人员和管理 人员的权限进行设置了，这样不仅能防止会计信息的泄露，也能实现各种分工，建立良好的内部控制制度。一个完整的通用账务处理子系统包括：初始设置、凭证处 理、账簿输出、出纳管理、往来管理、部门管理、项目管理和期末业务处理。

在总账系统中，日常的业务处理主要包括记账凭证的录入、审核、修改和记账等工作。总体内容不是很多，但总账在整个财务中却是最基础、最重要的部分。后面的许多管理都依赖于总账。所以，保证总账的正确性是很重要的。本学期已经过去大半 了，我们的用友软件学习也接近尾声了，目前我们开始学习UFO报表，UFO报表系统是报表处理工具，利用UFO报表系统既可编制对外报表，又可以编制各种 内部报表。我觉得有点类似于EXCEL报表，但有远远比EXCEL复杂。它是真正的三维立体表，提供了丰富的使用功能，完全实现了三维立体表的四维处理能 力。因此接下来我们一定要投入100%的用心。