电子商务系统设计论文

摘要：在以计算机为代表的各项信息技术的迅猛发展之下，我国的商务形式发生了翻天覆地的变化，在现代商务贸易当中开始出现了电子商务系统的“身影”，并对商务贸易的发展起到了至关重要的促进作用。尤其是通过与B/S结构进行有机整合，使得电子商务系统变得愈发完善，能够为商务贸易双方提供更加便捷的服务。今天小编为大家精心挑选了关于《电子商务系统设计论文(精选3篇)》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

电子商务系统设计论文 篇1：

企业级电子商务系统设计的技术趋势

[摘 要] 本文给出了设计电子商务应用系统所涉及的关键技术，分析了建立企业级电子商务系统的两种主流架构技术J2EE和Microsoft的.NET的优缺点，从技术框架和主要产品选型等方面阐述了在J2EE平台下的电子商务系统设计的整体方案。

[关键词] 电子商务 J2EE　.NET 架构平台 安全

作者：黄忠义

电子商务系统设计论文 篇2：

基于B/S的电子商务系统设计研究

摘 要： 在以计算机为代表的各项信息技术的迅猛发展之下，我国的商务形式发生了翻天覆地的变化，在现代商务贸易当中开始出现了电子商务系统的“身影”，并对商务贸易的发展起到了至关重要的促进作用。尤其是通过与B/S结构进行有机整合，使得电子商务系统变得愈发完善，能够为商务贸易双方提供更加便捷的服务。基于此，笔者将结合自身的所学内容，对如何设计基于B/S的电子商务系统提出几点思考。

关键词： B/S结构；电子商务系统；设计

引言：当前，我国已经跨入了电子商务时代，而发展电子商务贸易也成为我国一大重要经济战略目标，而计算机技术在电子商务贸易发展当中扮演着关键的角色，通过利用计算机技术构建电子商务系统，能够进一步扩大当前的电子商务平台，使得越来越多的消费者、供应商在电子商务方面的需求得以有效满足。因此研究如何利用计算机技术设计和完善电子商务系统具有十分重要的现实意义。

一、B/S结构的具体内涵

Browser/Server即浏览器/服务器模式就是B/S结构，指的就是一种立足于Web形式的网络结构模式。B/S结构可以利用浏览器以及服务器完成各项数据的相互交互，使得系统可以变得更加集中，并且能够和各种形式的客户端保持一致，从而有效简化系统操作，使得用户只需要通过在电子计算机中下载安装一个浏览器及小型数据库即可，大大节省了用户的时间与精力，同时也进一步扩大了计算机的内置存储空间，有效提升了服务器的运转和工作效率。

二、基于B/S的电子商务系统设计

（一）设计路径。

设计电子商务系统的根本目的在于帮助贸易双方实现在线进行电子商务贸易，因此需要分别立足于贸易双方的角度进行电子商务系统的设计。从卖家方面来说，卖家可以在基于B/S的电子商务系统中完成产品的更新、展示和宣传，卖家只需要在浏览器当中上传有关产品及其介绍的文字、圖片、视频等即可，并且其可以在系统中随时随地向买家提供免费的咨询服务[1]。另外，基于B/S的电子商务系统，还需要针对买家设计一个产品交易平台，该平台应当支持在线交易，并且结合加密技术、防护技术等有效保障在线交易在电子商务系统中的安全性，使得买家能够真正实现“一网在手，应有尽有”。设计基于B/S结构电子商务系统可以大大优化商务贸易流程并有效提升电子商务成效，密切卖家与买家之间的交流互通及合作关系，实现商务贸易的长久稳定发展。

（二）信息管理平台。

在设计基于B/S的电子商务系统当中，对系统中各子平台的设计显得尤为重要，而其中信息管理平台的设计占据着至关重要的地位。信息管理平台在电子商务系统当中负责管理包括产品基本信息、买卖双方信息等在内的所有与电子商务贸易有关的信息资料，因此在设计信息管理平台时需要设计出信息编辑管理功能以及在线交流功能等。用户通过登录信息管理平台，并输入自身身份信息完成登录验证后，可以完成查询其所需的贸易信息或是上传产品的相关资料等一系列操作[2]。

（三）电子商务系统。

电子商务系统设计中需要包含产品信息、订单管理和在线交易这三方面。分别用于帮助买家浏览和查找产品信息、结合自身需要进行下单，或是对已提交的订单进行修改、查询、取消等处理。而当买卖双方完成订单确认之后即进入到在线交易环节，为进一步增强该环节的安全性，可以将其设计成与各类通过认证的第三方支付软件如支付宝等进行捆绑的方式。而为了方便用户对B/S结构电子商务系统进行管理与操作，需要按照用户、企业的类型认真区分好用户信息，特别是需要管理好用户登录、注册以及信息安全等方面。不仅如此，还需要专门为电子商务系统设计一个管理模式，由专业的系统管理人员负责统一管理整个电子商务系统，做好审核产产品信息真实性等工作，以有效避免出现虚假宣传而使得买家出现不必要的经济损失。另外，还需要认真管理好已经完成发布的广告信息，将其按照实际种类、价格等进行归类处理，在进一步加强系统美感的同时也能够方便用户的查询和浏览。

（四）其他辅助功能。

设计基于B/S的电子商务系统，还需要注重其他相关辅助功能的设计。譬如说在电子商务系统当中还需要增加搜索、查询功能，用户通过在电子商务系统中的查询栏中输入与产品有关的关键字词之后，即可以准确搜索出其所需的相关产品及信息资料。另外，电子商务系统中的在线客服功能可以使得用户在对系统使用等过程中出现问题时，可以在第一时间获得行之有效的解决措施；利用B/S结构下电子商务系统中的站内邮箱，系统可以根据用户以往的浏览记录对其喜好进行推测，并在此基础上积极向用户推送各类信息，如产品的更新信息等等[3]。

结论：总而言之，通过本文的研究我们可以知道，在电子商务系统设计当中融入计算机技术，尤其是将其建立在B/S结构的基础之上，能够使得系统更加完整规范，商务贸易双方能够通过利用电子商务系统完成资源和信息的共享与交流，并建立起一条完整的供应链，为参与整个电子商务的各方提供更加优质便捷的服务。因此，作为高中生我们还需要努力学习相关计算机知识，争取为电子商务系统的设计与完善发挥出自己全部的力量。

参考文献

[1] 陈宥融. 基于B/S架构的B2B电子商务系统的设计与实现[D].电子科技大学，2014.

[2] 蔡欢欢. 基于B/S构架的绿色农产品电子商务系统的设计[J]. 轻工科技，2015，05：53-54+85.

[3] 胡芸. 基于B/S结构模式的伊犁旅游电子商务系统设计分析[J]. 现代商业，2014，07：89-91.

作者：欧阳乐

电子商务系统设计论文 篇3：

电子商务系统设计方法

[摘要]电子商务的安全性问题因Internet的全球化、开放性而变得日益突出。为此，研究了电子商务安全理论，提出基于Internet电子商务系统的三层框架结构及系统设计原则，并给出具体的电子商务系统设计方法。针对目前中国企业的现状，对企业电子商务网站的设计进行详细的研究。

[关键词]电子商务 安全性 系统设计

在互联网发展迅猛的今天，Internet深刻影响了企业的发展模式，对传统的营业方式提出了挑战：如何发现新的市场机会，占领更多的市场份额；如何降低经营成本，推出更好的业务模式，争取利润最大化；如何加强客户关系管理，提高客户满意度。以上提出的种种挑战都要求企业的经营模式逐渐转变成以电子商务为基础的现代企业模式。

从总体上来看，电子商务系统是三层框架结构，如下图所示：

底层是网络数据传输平台，是信息传送的载体和用户接入的手段；中间层是电子商务贸易的基础平台，如：CA认证、支付网关PG和呼叫中心（也称客户服务中心CC）；第三层就是各种商务应用软件系统，包括电子银行、证券交易、缴费系统等等。用户认证是各种电子商务应用系统的基础。

一、系统设计原则

电子商务系统设计重点在于：客户怎样及时地找到自己想要的商品；商家怎样降低成本和扩大客户群及知名度，并解决支付、结算和物流运输问题。因此在电子商务系统的设计中，应遵循几个原则：

（一）系统的可扩展性

系统设计除了可以适应目前的企业需要以外，应充分考虑用户日后的业务发展需要，为业务发展提供接口。例如：通过采用大型数据库管理系统来对数据进行管理，保证对海量数据的存取、查询以及统计等的高性能和高效率，又如，为今后政府部门的联系预留接口等等考虑。

（二）技术即时性

兼顾系统成熟性和先进性的技术，才能保证现有系统的先进性，使计算机系统发挥最大的效率，并使之随着技术的发展不断升级。

（三）系统的稳定性

采用计算机系统管理的目的就是为了提高企业运作效率，网站必须保持24*7的工作方式（每天24小时、每周7天），从而保证交易的即时性。

（四）电子交易的安全性

安全性是整个电子商务解决方案中最重要的方面，因此，在系统设计时，需要充分保证对系统安全性的要求，通过支付密码技术、安全用户授权体系等技术来实现系统安全性。

二、设计方法

（一）电子商务体系结构选择

一个企业完整的电子商务系统应该是企业内联网与互联网的集成。因此，系统的设计就是围绕这两点展开。

目前流行的有三种电子商务体系结构可以供企业选择：

1. 单个局域网LAN+Internet技术，该方案适合内部各单位的物理空间相对集中的企业。企业内部的单个局域网（LAN）是利用Interne的企业内联网（Intranet）。

2. 多个局域网LAN+公用电话交换网（PSTN）+Internet技术，以企业内部的多个局域网通过公用电话交换网PSTN（Public Switched Telephone Network）等广域网协议连接而成的广域网，再利用Internet技术企业内联网（Intranet）。该方案适合于内部各单位的物理空间比较分散，且内部已经有自己广域网的企业。

3. 多个局域网LAN+Internet技术，以企业内部的多个局域用Internet及其虚拟专用技术构成的企业内联网（Intranet）。该方部各局域网还未连接起来或还未完全连接起来的单位。由此可知，电子商务系统的设计包括三部分，即企业内联网、内联网与Internet的连接、电子商务应用系统。

在实现了完善的企业内联网和实现了与互联网之间的安全连接后，为建立一个好的电子商务系统打下了良好基础，在这个基础上，在增加电子商务应用系统，就可以进行电子商务了。一般来讲，电子商务应用系统主要以应用软件形式实现，它运行在已经建立的企业内联网之上。具体来讲电子商务应用系统分为两部分，一部分内部的业务处理和向外部用户提供服务；另一部分是极其安全的电子支付系统，电子使用户可以通过互联网在网上购物、支付等，真正实现网上商务交易。

（二）电子商务软件的选择

目前，市场上有各式各样的电子商务软件，它们的性能价格各不相同，各具特点，在实际使用中，应该根据自己的业务需要，仔细分析评估这些软件，以求获得最佳的投资效果。在选择电子商务软件的时候，应考虑以下因素：

1．企业自身定位。开展电子商务最本质的目的就是盈利。在实施电子商务之前，定位自己要从事的业务是流通类业务还是消费类业务，也即是企业内企业间的商务还是企业与消费者之间的商务。业务类型不同要求其商有不同的特性。流通类业务要求其软件有很好的扩展性，能和ERP软件结合，支持EDI数据传送，实现企业级应用。而消费类业务要求有很好的站点设计工具，能组织生动的网页，具有顾客跟踪、业务分析等功能。因此业务的定位对软件的选择具有决定性的意义。

2．网站内容管理能力。电子商务软件要管理在网上发布的各种信息，充分利用这些信息可增加品牌的价值和影响，扩大企业的影响和知名度。所以，这就要求软件主页管理功能，系统能够定期或不定期地刷新主页上的静态信息，不断保持主页对客户的吸引力；良好的目录支持能力，建立动态页面，使之具有吸引更多的客体信息的支持能力。

3．交易流程人性化。几乎所有的电子商务软件都提供购物车工作模块，自动控制和记录顾客做出的购物选择。同时，顾客在最终付款之前，可以随意修改购物篮内的货品。另外电子商务软件还提供货品打折处理、定额优惠以及运输费用和结算等等，其灵活方便性，不同产品是不一样的。

4．安全性保证。电子商务的核心问题是交易的安全性问题，这是网上电子交易的基础，商务软件应符合如下安全性控制要求，以保证交易的安全。首先是信息的保密性，另外是交易者身份的认证。安全性还包括不可否认性要求和不可修改性要求等。由于商情的一般来讲上述交易安全性要求大都由第三方的专用软件来完成。例如：Commerce POINT eTill和Microsoft Wallet等等。

5．客户消费行为研究。好的电子商务软件，应能定时报告站点访问情况、服务器运行动建立顾客档案，从而能帮助经营者分析顾客的习惯和兴趣、指导经营策略。有的电子商务软件可以和财务管理系统甚至和办公系统集成，为用户提供了很大的方便。

三、网站的设计

Internet网络站点按照服务层次可以分为四种类型：

（1）Internet：这种方式是Web技术当今最常见也是最初级的一种应用。企业将建立一个Web站点，向外部公开一个主页，以便所有感兴趣的Internet用户进行访问。同时从Internet上获取自己需要的信息，这种方式，没有任何连接可以访问企业内部，其建立和维护较简单；

（2）Intranet：在Intranet网中，企业内部的所有网点之间都可以互访。这种内网类型是一种封闭的结构，Web技术只应用于内部用户。不与Internet建立任何形式的连接，这种方式的限制最大；

（3）Internet+ Intranet(混合型)：在这种情况下，企业决定启动一个Web商业服务，以便客户、供货商及所有感兴趣的Internet用户进行访问。企业内部的用户也有相应的网络站点，可以通过自己的桌面浏览器同时访问内部主页和和从Internet上获取自己需要的信息。通过代理服务器和防火墙等安全措施，防止非法用户进入企业内网；

（4）open system（开放系统）：一种安全开放系统，也是限制最少的一个Web服务。这种情况下，Web服务器的作用类似于一个开放的走廊，内部用户可以随意敲开一个办公室的门，可以访问Internet提供的任何用户，也可以进入任何一个内部网络。出于对安全和保密的考虑，很多单位都不选用这种模型。综上分析，混合型服务是较好的选择。

网站建设的具体实施主要有以下几个步骤：网站策划、购买服务器（硬件、软件）、域名注册，选择接入方式，设计网页，数据库开发、测试、网站维护及推广。

在建立网站之前，必须确定站点的核心和标准。Internet用户关心的不是企业管理者的个人信息，也不是企业的机构设置，而是了解商品或知道企业提供什么服务，商品与服务的质量、价格如何以及售后服务等。在建立网站时，还应考虑站点是否符合国际通行标准，主要包括：具有营销站点的基本功能（包括能够方便用户进行登录查询、定购等基本功能）产品类别、规格或名称必须符合国际标准；产品信息的发布、查询、反馈要符合国际惯例。网站建立之前还应进行成本效益分析，避免浪费，网站的建设成本包括使用平台（主机服务器、网络服务器、连接硬件设备和系统软件）和服务内容（创意设计、应用软件设计、日常管理、内容版权等）。注册域名（Domain Name）是建立网站的重要一步，从商业角度讲称为“企业的网上商标”。

其次要选择合适的ISP及ISP接入方式，ISP通常为用户提供两种接：专线连接和拨号连接。专线连接是指通过卫星、光缆等通讯工具或租用电话专线、DDN专线将用户与Internet连通。拨号连接是指通过调制解调器（Modem）经过电话线拨号与Internet相连。根据企业的情况，服务器的建立可采用自建或托管的方式。自建服务器的软硬件，租用或新建与Internet的连接线路，由IT技术人员进行维护。服务器托管是由ISP代管服务器，企业将网页上传到托管的服务器上，客户就可以访问企业的网站了。企业网站通常由两类页面组成：主页和普通页面。主页是网上企业门户，所以它的设计对整个设计非常重要，主页包括：企业名称、标志，对网站内容进行简单有效导航的菜单，着重标明最重要的新闻或修改内容以及企业的联系地址等。主页制作以简洁、有吸引力、信息概括力强、易于导航的原则。企业网站中比较关键的页面还有新闻发布页面、产品或服务介绍页面、客户互动（留言版，意见薄）页面等。

当网站建成后，就应该进入网站维护及推广阶段，提高网站知名度，增加访问量。提高访问量的主要方法是利用搜索引擎排名技术以及在有影响力的站点上做宣传以及文字或图片链接。当然，较高的访问率并不代表有较高的购买率，只有在合适的用户群中寻找潜在客户，潜在购买力才有可能变成较高的购买率。因此，只有在同行业的用户群中制造影响并与传统的宣传方式相结合，才能达到最佳效果。

四、小结

本文提出了电子商务系统的三层框架结构及系统设计原则，并给出电子商务系统设计方法。通过以上所述，可以得知现代电子商务的发展将不再局限于Web站点和ERP的应用，而将在企业的内部运作和外部资源的整合，全方位地利用Internet。企业对内方面，员工可以通过企业提供的员工服务程序或者企业公告栏，随时了解企业的整体运作情况、与其他员工共享各种信息；企业对外方面，客户可以通过网络直接与企业接触，了解企业的产品信息，并通过交互式访问选择自己所需的产品和服务。此外，企业还可以有计划地进行商业运作，采用商业规则来控制定价和购货等等活动。这种内、外电子化流程才构成了一个完整的电子商务系统。

参考文献：

[1] www.chinapay.com.

[2] http://www.chinadvr.com/.

[3]http://www.chinaeb.com.cn/.

[4]http://www.ietf.org/.

[5]万常选，刘云生，电子商务的技术及其应用，计算机工程与应用,2002.

[6]Efraim Turban,Jae Lee,David King&H.Michael Chung;Electronic Commerce:a managerial perspective，2001 by Pearson Education North Asia Limited.

[7]岳珍,赖茂生,基于信息构建的网站设计理念研究,情报科学,2006.

[8]刘念祖,张明,那丽春,电子商务技术风险管理,中国管理信息化,2006.

作者：杨　明