第一篇：农信银试题库汇总
2018山东农商行(农信社)招聘常见面试试题汇总
http:///ncxys/ 2018山东农商行(农信社)招聘常见面试试题汇总
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【例题1】：谈一谈你的一次失败经历 【中公金融人解析答题思路】
1、不宜说自己没有失败的经历。
2、不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，
4、所谈经历的结果应是失败的。
5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。
6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。 【例题2】：你有什么业余爱好? 【中公金融人解析答题思路】
1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来"点缀"你的形象。
1、某信用社开展“微笑服务百日活动”，柜员在平日工作中微笑不微笑，都将与奖金挂钩，如果微笑不够，会通报批评，其所在科室也会受到相应处罚，请你谈谈看法。
【3分钟左右思考，请尽量多答，不要三两句结束】 【参考答案】
微笑是世界上最好的名片，是服务的最高标准。开展“微笑服务百日活动”，是强化服务意识、更新服务理念、提高服务水平、完善服务手段的体现。所以我
http:///ncxys/ 们要大力支持和提倡，提高认识，精心组织，加强宣传，强化领导，切实提升形象、优化服务。
但是，开展“微笑服务百日活动”如何能真正收到实际效果、切实起到效果则是我们所必须考虑和重视的。题干中的做法，虽然表明了组织好活动的决心，版权所有 翻印必究
也展示了信用社为了提升自己形象、拉近与患者关系的决心，但是在考评标准方面却缺乏务实性和可操作性。微笑，更多的需要发自内心地尊重对方，散发出自己心底的阳光色彩。微笑的本质目的是真心为群众服务，务求提高服务质量和水平，但是只以表象的量化来作为绩效考核的标准，有失公允，甚至会激化员工的不满情绪，不利于和谐单位的构建。
在以后工作开展的过程中，我们应该秉承求真务实的工作作风，要对实际情况进行充分的科学论证，以便做出更加科学、合理的决策。
【中公专家点睛】
所谓：过犹不及。任何措施都要有个度。无论其出发点多好，度必须掌握好。本题题目较为容易，切入点好找，希望考生能够多准备一些素材添加进去。
2、有人认为工作环境和待遇是选择工作的主要标准，你对这个问题怎么认识?
【3分钟左右思考，请尽量多答，不要三两句结束哦】
【参考答案，仅供参考，注重思维的全面性，并非要求服从答案观点】 答：第一 这话听起来有一定的道理，毕竟宽敞舒适的工作环境和优厚的待遇能让人身心愉悦和提高物质生活水平; 第二 对工作环境和待遇的范围要有一个正确的理解，工作环境不仅限于办公条件，交通、通讯工具，还应包括单位风气，领导作风，和谐程度等;待遇不仅限于工资、奖金、福利，还应包括荣誉奖励、激励晋升等; 第三 工作环境和待遇与工作岗位的重要程度不完全成正比，在我们国家经济条件还不发达的情况下，有的工作岗位工作环境很差、待遇确很低，
第四 把工作环境和待遇选择工作的主要标准，不仅要看硬环境，还要看软环境，不仅要看物质待遇，还要看精神鼓励;
http:///ncxys/ 第五 一个人选择工作不完全取决于工作环境和待遇，还要与自己的兴趣、爱好和所学的专业。
3、你最不喜欢的工作是什么?为什么?
【3分钟左右思考，请尽量多答，不要三两句结束】
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【参考答案，仅供参考，注重思维的全面性，并非要求服从答案观点】 答：第一 就工作本身而言，它不存在优劣和高低，工作或就业最基础的是我们谋生的手段，所以，就工作着的人而言，那只能说是个人对从事工作的适应度和驾驭性。而我们首先应该的是去适应工作，适应环境，而不是去抱怨和用喜好; 第二 当然如果在工作中能够找到自己的挖掘点，那是社会的幸福也是个人价值的体现，“兴趣是第一动力”，它带动良性循环。但我们不应该是在工作中一味去讨论主观上的喜欢不喜欢，而更多的应该是用心去体会和积累，从而做到“干一行爱一行”，那是职业道德的要求; 第三 从客观上讲，一个人接触工作的种类是有限的，所以，只存在相比之下的适合与否。在现代社会，人们或许更多看重的是个人在工作中被社会承认的价值，放弃原有工作与喜好没有太大的因果关系，当然不排除在积累状态下的随心所欲; 第四 作为现在的年轻人，应该更多的是考虑个人与社会客观上的结合，而不是主观上的感情因素。“干一行胜任一行”应该是公务员的较高境界。
4、请你谈谈最理想的工作集体应该具备什么条件? 【3分钟左右思考，请尽量多答，不要三两句结束】
【参考答案，仅供参考，注重思维的全面性，并非要求服从答案观点】 答：最理想的工作集体应该具备下列的条件：
第一 这个集体的成员应该具有较高的素质，也就是说应该具备较高的政治素质、较高的道德素质、较高的业务素质; 第二 这个集体所有的成员都能把心放在工作上，而且工作都能认真负责，都能为了这个集体创造一流的成绩，都能为了这个集体贡献自己的力量;
http:///ncxys/ 第三 这个集体的成员都互相尊重、互相学习、互相爱护、互相关心，而不是互相拆台、互相攻击; 第四 这个集体的所有成员都集体主义精神和团队精神，爱惜集体的荣誉就像爱惜自己的生命一样，只有这样的集体才能够拥有极强的凝聚力。
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http:///ncxys/ 中公金融人出品 广西农村信用社简介
广西壮族自治区农村信用社联合社成立于2005年9月，代表自治区人民政府对全区91家县版权所有 翻印必究 级农村合作金融机构 (26家农村商业银行、16家农村合作银行、49家农村信用社)。每年都会进行大规模招聘，一般在每年10月下旬-11月上旬进行。主要招聘岗位为：柜面业务岗及综合业务岗。
广西农村信用社招聘条件
广西农村信用社招聘条件主要为学历要求、专业要求、年龄要求、户籍要求等方面。
1、学历要求为全日制普通高校毕业，部分岗位部分专业为专科学历起点，部分岗位部分专业则要求本科及上学学历并且获得相应学位。
2、专业要求以金融、财会、统计、审计专业(专科学历);经济、工商、管理、中文、法学、计算机专业(本科学历)为主。
3、户籍要求报考带"★"标记的县级农合机构，如户籍、生源地(以高考时户籍所在地为准)或家庭(父母、配偶)主要生活地为本县的，本科及以上学历且获得相应学位者，条件特别优秀的可适当放宽专业。东兴、凭祥两家机构接受越南语专业报名。(参考)
广西农村信用社招聘笔试
广西农村信用社招聘笔试一般主要考查八大题型，包括单选、多选、判断、填空、问答、实务、辨析简述以及案例分析。其中试题以公基、行测、经济、金融、财会、计算机、农信社常识等为主。
广西农村信用社考题考点分布较为均衡，每一科目的缺失都会有可能影响到最终的笔试成绩。所以要想在笔试中脱颖而出取得好成绩，提前准备考试工作刻不容缓。
广西农村信用社招聘笔试备考指导(财会)
1.会计的本质是(
)。
http:///ncxys/ A.核算活动
C.监督活动
B.管理活动
D.经济活动
2.经股东大会批准，公司打算用当年净利润的10%作为现金股利发放给股东，已知当年净利润为3 000 000元。假定不考虑其他因素，相应的会计处理是(
)。
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A.借：盈余公积
300 000
贷：应付账款
300 000 B.借：盈余公积
300 000
贷：应付股利
300 000 C.借：盈余公积
300 000
贷：应付职工薪酬
300 000 D.借：盈余公积
300 000
贷：其他应付款
300 000 3.企业计提坏账准备时应该借记(
)科目。 A.应收账款
B.坏账准备
D.销售费用 C.资产减值损失
4.某企业对行政管理部门的小轿车进行大修理，并支付修理费用高达30 000元。该企业会计人员对此的会计处理为(
)。
A.将该后续支出资本化，计入小轿车成本 B.将该后续支出费用化，记入“管理费用”科目 C.将该后续支出费用化，记入“营业外支出”科目 D.将该后续支出费用化，记入“其他业务成本”科目
5.在核算2013年上半年机构业务时，张明对业务情况作了以下几种处理，其中体现了会计核算中权责发生则的是(
)。
A.将未来存在的回款风险的业务做了坏账计提。 B.外币计量的收入换算成本币。
C.对去年12月到期但至今没有收回的款项，作了资产减值准备。 D.对完成销售但还没有收回的款项，仍计入上半年的销售收入。 6.下列有关会计的表述中，不正确的是(
)。
http:///ncxys/ A.在会计核算中，允许一些企业使用外币作为记账本位币 B.会计主体需具有法人资格
C.只有以货币表现的经济活动才是会计对象 D.会计监督是会计的基本职能之一
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7.关于会计核算的四个基本假设，下列说法错误的是(
) A.会计的主体一定是法人 B.持续经营是会计的核算基础
C.货币计量是指会计主体在财务会计确认、计量和报告时以货币计量 D.会计分期为编制财务会计报告奠定了理论与实务的基础 8.下列关于会计监督职能的表述中，不正确的是(
)。
A.会计的监督职能是指对特定对象经济业务的合法性、合理性进行审查 B.会计监督可以分为事前、事中和事后监督 C.会计监督是会计核算的基础 D.会计监督是会计核算的质量保障 9.关于会计主体的说法正确的是(
)。 A.会计主体就是投资者 B.会计主体与法律主本是同义语
C.会计主体是会计核算和监督的特定单位或组织 D.会计主体假设明确了会计工作的时间范围 10.持续经营是建立在(
)基础上的。 A.会计主体
B.权责发生制原则 C.会计分期
D.货币计量
11.对未来现金流量以恰当的折现率进行折现后的价值应称(
) A.可变现净值
C.现值
B.重置成本 D.公允价值
12.在编写资产负债表时，以下哪项资产排名最靠前?(
) A.应收账款
C.交易性金融资产
B.贵金属
D.无形资产
http:///ncxys/ 13.A103号顾客在3号窗口办理5000元的取款业务，那么该项业务会造成诺鑫银行资产负债表中的(
)。
A.负债减少，资产减少
C.负债减少，所有者权益增加
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B.负债增加，资产减少 D.负债增加，所有者权益减少
14.红宸宇达的发展势头很好，去年的税前利润比前年增加了25%，上缴国家利税1200万元后，还余3/4，那么前年的税前利润为(
)元。
A.2880
B.3600
C.4800
D.3840 15.下列选项中，可以直接计入“管理费用”科目，不必通过“应交税金”科目的税金是(
)。
A.增值税
B.个人所得税
C.营业税
D.印花税
16.下列关于企业负债的说法中，正确的一项是(
)。
A.无论是肯定金额的负债，还是据经营状况而定的负债，都必须能够进行货币计量 B.负债是一种由于企业财产变动引起的义务关系，而非权力关系 C.即将由发生的经济业务而引起的需要偿付的债务也应计入企业的负债 D.负债必须通过企业资产、劳务进行偿还 17.一项所有者权益增加可能会引起(
)。 A.资产减少
B.负债减少
C.资产增加
D.费用增加
18.某银行向某企业发放了5000万元的贷款，并应该企业要求，将其中的4800万元存入其在该行开设的账户里，此时该银行(
)。
A.资产减少，负债减少
B.资产增加，负债减少 D.资产减少，负债增加 C.资产增加，负债增加
19.“利润分配”科目下设置的“提取任意盈余公积”属于(
)。 A.总分类科目
B.二级科目 D.总账科目 C.明细分类科目
20.下列属于成本类科目的是(
)。 A.待摊费用
B.预提费用
C.制造费用
D.管理费用
21.以权责发生制为核算基础，下列各项属于本期收入或费用的是(
)。 A.本期支付下期的房租金
B.本期预收的货款
http:///ncxys/ C.本期预付的货款
D.本期售出商品但尚未收到货款
22.下列会计业务中会使企业月末资产总额发生变化的是(
)。 A.从银行提取现金
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B.购买原材料，货款未付
D.预付货款 C.购买原材料，货款已付
23.某企业2014年3月30日银行存款日记账账面余额为51 300元;银行对账单余额为53 000元。经查对发现以下未达账项：
(1)3日企业存入银行一张转账支票，金额3900元，银行尚未入账 (2)5日银行收取企业借款利息400元，企业尚未收到付款通知
(3)15日企业委托银行收款4100元，银行已入账，企业尚未收到收款通知 (4)28日企业开出转账支票一张，金额1900元，持票单位尚未到银行办理手续 消除未达账项的影响之后，银行存款日记账和银行对账单的余额为(
)元。 A.55 800
B.55 000
C.58 800
D.53 600 24.关于资产负债表的格式，下列各项表述中不正确的是(
)。 A.我国企业的资产负债表采用报告式结构
B.资产负债表左方为资产项目，按资产的流动性大小排列
C.资产负债表右方为负债和所有者权益项目，按求偿权先后顺序排列 D.资产负债表的平衡等式是：“资产=负债+所有者权益”
25.某企业“应收账款”总账科目月末借方余额为400万元，其中：“应收甲公司账款”明细科目借方余额350万元，“应收乙公司账款”明细科目借方余额50万元：“预收账款”总账科目月末贷方余额300万元，其中：“预收A工厂账款”明确科目贷方余额500万元，“预收B公司账款”明细科目借方余额200万元，与应收账款有关的“坏账准备”明细科目贷方余额为20万元。则该企业月末资产负债表中“应收账款”项目的余额为(
)万元。
A.390
B. 580
C.575
D.590 26.某企业2011年2月主营业务收入为100万元，主营业务成本为80万元，购买办公用品支出5万元，营业外收入2万元，投资收益为10万元。假定不考虑其他因素，该企业当月的营业利润为(
)万元。
A.13
B.25
C.18
D.23 27.信息科技部年初采购了一台10万元的办公设备，使用年限为4年，采用年数总和法
http:///ncxys/ 进行计提折旧。那么，今年年末财务会计部对该项资产应计提折旧(
)万元。
A.4 B.2.5
C.10
D.5 28.固定资产采用加速折旧法折旧，体现了(
)原则。 A.一贯性
B.谨慎性
C.主要性
D.及时性
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29.企业计划在年底购买一批机器设备，8月份与销售方达成购买意向，9月份签订了购买合同，但实际购买的行为发生在11月份，则企业应该在(
)将该批设备确认为资产。
A.8月
B.11月
C.12月
D.9月
30.下列各项中，(
)属于企业在一定时期内为生产一定种类、一定数量的产品所支出的各种费用总和。
A.直接成本
B.间接成本
C.制造成本
D.制造费用
31.持续经营从(
)上对会计核算进行了有效界定。 A.空间
B.时间
C.空间和时间
D.内容
32.某企业2013年1月发生以下经济业务：①本月预付全年水电费3 600元;②本月购入办公用品2 000元，款项尚未支付;③计提本月短期借款利息5 000元。按照权责发生制，该企业本月应确认费用(
)元。
A.10 600
B.8 600
C.7 300
D.5 300 33.关于记账凭证账务处理程序，下列说法不正确的是(
)。 A.根据记账凭证逐笔登记总分类账，是最基本的账务处理程序
B.简单明了，易于理解，总分类账可以较详细地反映经济业务的发生情况 C.登记总分类账的工作量较大
D.适用于规模较大、经济业务量较多的单位
34.对于盘盈的固定资产的净值经批准后，应贷记的会计科目是(
)。 A.“以前损益调整”
C.“管理费用”
B.“营业外支出” D.“待处理财产损溢”
35.在利润表上，利润总额减去(
)后，得出净利润。 A.管理费用
C.营业外支出
B.增值税 D.所得税费用
http:///ncxys/ 答案解析
1.【答案】B。解析：会计的本质就是一项经济管理活动，它属于管理范畴。 2.【答案】B。解析：本题主要考察的考点是盈余公积发放现金股利的会计处理。盈余公积发放现金股利时，借记“盈余公积”科目，贷记“应付股利”科目。故选B。 版权所有 翻印必究
3.【答案】C。解析：企业计提坏账准备时应该借记资产减值损失，贷记坏账准备。 4.【答案】B。本题主要考查的考点是固定资产后续支出核算。企业发生的固定资产后续支出，如果不满足固定资产确认条件，即不符合资本化的条件，则应该予以费用化，即在发生时直接计入当期损益。固定资产的大修理、中小修理等维护性支出，就属于这种情况。所以，该题中的修理费用支出应该费用化，并计入管理费用科目，因为轿车归属于行政管理部门。故选B。
5.【答案】D。解析：权责发生制也称应计制或应收应付制，它是以收入、费用是否发生而不是以款项是否收到或付出为标准来确认收入和费用的一种记账基础。四个选项中，只有D选项体现出了权责发生制。
6.【答案】B。解析：法律主体一定是会计主体，但是会计主体不一定是法律主体。 7.【答案】A。解析：会计主体不一定是法人，但是法人是会计主体。 8.【答案】C。
9.【答案】C。解析：会计主体与法律主体是不同的概念，法律主体可以是会计主体，但会计主体不一定是法律主体，它明确的是会计核算的空间范围不是时间范围。
10.【答案】A。解析：持续经营是指会计主体在可预见的未来，将根据正常的经营方针和既定的经营目标持续经营下去。
11.【答案】C。
12.【答案】B。解析：在资产负债表中，资产是按照流动性大小填列的，四个选项中，贵金属流动性最强，排名最靠前。
13.【答案】A。解析：针对客户的取款业务，对于银行来说，负债减少同时资产也减少. 14.【答案】B。解析：去年的税前利润为1200/25%=4800万元。因此前年的税前利润为4800(1-25%)=3600万元。
15.【答案】D。房产税，车船使用税，土地使用税，印花税放在管理费用核算。 16.【答案】ABD 解析：负债是由过去的交易或事项所形成的、预期会导致经济利益流
http:///ncxys/ 出企业的现时义务。由此概念推断，C选项不正确。
17.【答案】BCD。根据扩展的会计等式：资产+费用=负债+所有者权益+收入，当所有者权益增加时，资产和费用增加，负债和收入减少，所以B、C、D都是对的。
18.【答案】C。解析：某银行向某企业发放了5000万元的贷款，是银行内资产内部科版权所有 翻印必究
目的增减变化，涉及一项资产金额的增加，同时另一项资产金额的减少，资产总额不发生变化;应该企业要求，将其中的4800万元存入银行。
19.【答案】C。解析：明细分类科目是对总分类科目作进一步分类、提供更详细具体会计信息的科目。如“利润分配”科目下设置“提取法定盈余公积”、“提取任意盈余公积”、“支付现金股利”等明细科目，是为了具体说明利润分配的内容。故选C。
20.【答案】C。解析：待摊费用属于资产类科目，预提费用属于负债类科目，管理费用属于损益类科目，只有制造费用属于成本类科目。
21.【答案】D。解析：按照权责发生制的要求，凡是当期已经实现的收入和已经发生或应当负担的费用，不论款项是否收付，都赢得作为当期的收入和费用。因此，选项D虽然没有收到货物，但收入实际已经发生，因此当做本期收入。而选项ABC并不属于当期的收入和费用，因此不作为本期收入和费用。
22.【答案】B。解析：选项B使得资产中的原材料增加，因此导致总额发生变化。 23.【答案】B。解析：对银行存款日记账和银行对账单进行余额调节时所遵循的公式如下：
企业银行存款日记账余额+银行已收企业未收-银行已付企业未付=银行对账单月+企业已收银行未收-企业已付银行未付。根据题目所示，将各项未达账项带入公式：51300-400+4100=53000+3900-1900=55000。
24.【答案】A。解析：我国的资产负债表采用账户式结构。
25.【答案】B。解析：本题考核资产负债表“应收账款”项目的填列。“应收账款”项目的金额=(350+50)+200-20=580(万元)，故本题正确答案为B。
26.【答案】B。解析：营业利润=100-80-5+10=25万元，营业外收入不影响营业利润。 27.【答案】A。解析：该项资产应计提的折旧为10万元*4/(1+2+3+4)=4万元。 28.【答案】 B。解析：谨慎性原则要求不高估收入，不低估费用，对于可能发生的费用要充分估计，固定资产采用加速折旧法就是一种稳健的做法，因为随着科技进步，固定资
http:///ncxys/ 产的更新速度加快，而且固定资产在后期维修费用加大。
29.【答案】 B。解析：在权责发生制的前提下，企业应该在发生实际行为的时候确认收入或费用。
30.【答案】 C。解析：企业在一定时期内为生产一定种类、一定数量的产品所支付的版权所有 翻印必究
各种费用的总和，就是这些产品的成本、也称为制造成本。
31.【答案】B。解析：会计主体是从空间上对于会计核算范围进行了界定，而持续经营是从时间上对于会计核算进行了界定。故选B。
32.【答案】C。解析：根据权责发生制基础，凡是当期已经实现的收入和已经发生或应当负担的费用，无论款项是否收付，都应当作为当期收入和费用;凡是不属于当期的收入和费用，即使款项已在当期收付，也不应当作为当期收入和费用。据此该企业本月应确认费用=3 600/12+2 000+5 000=7 300(元)。
33.【答案】D。解析：记账凭证账务处理程序适用于规模较小、经济业务量较少的单位。 34.【答案】A。解析：按新准则规定，固定资产盘盈应作为前期差错记入“以前损益调整”科目。固定资产盘盈不再计入当期损益，而是作为以前期间的会计差错。
35.【答案】D。解析：利润总额-所得税费用=净利润。
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第二篇：农信银-判断题
1. 营业机构柜员要对当日接收的小额支付系统来账挂账业务及时处理，最迟于下一工作日机构结账前处理完毕。[1分] A对 B错
正确答案: A
2. 若在确认查询过程中发现长款，营业机构按照接收确认查询的格式规范据实回复即可，不需要再发送长款申请，《商户长款业务申请表》可不填写。[1分] A对 B错
正确答案: B
3. 小额支付系统实行7×24小时不间断运行，每日16：00进行日切处理，即前一日16：00至当日16：00为小额支付系统的一个工作日。[1分] A对 B错
正确答案: A
4. 《银联差错挂账待调账清单》中的营业机构待调账业务主要包括商户批量自动挂账、银联收付费应付费用挂账、自助设备发卡业务差错调整手续费挂账、收单机构索款的差错调整的持卡人本金。[1分] A对 B错
正确答案: A
5. 营业机构发现自助设备长款，应使用“5093银行卡交易明细查询”交易核实银联流水号。[1分] A对 B错
正确答案: B
6. 系统支持辖内机构之间的汇划查询/查复业务。[1分] A对 B错
正确答案: B
7. 营业机构柜员要对当日接收的大额支付系统来账挂账业务及时处理，最迟于下一工作日大额系统业务截止前处理完毕;[1分] A对 B错
正确答案: A
8. 省、市清算机构银联差错处理平台业务操作人员收到营业机构提交的手工类交易凭证，核对无误后，两个工作日内通过银联差错处理平台提交。[1分] A对 B错
正确答案: A
9. 系统自动接收来账业务，按接收行行号进行自动清分，清分至接收行。[1分] A对 B错
正确答案: A
10. 日终对账后，系统根据对账结果自动将发出业务失败退回的待查业务款项挂入各网点的“待处理结算款项”账户，由各网点于次日进行差错调整。[1分] A对 B错
正确答案: A
11. 因“注册档记录不存在”原因导致商户批量入账失败的，商户入账净额挂账省、市清算机构银联资金往来，并于商户维护后进行补入账处理。[1分] A对 B错
正确答案: A
12. 清算备付金除用于资金清算外，也可用于其他经营项目。[1分] A对 B错
正确答案: B
13. 各级清算机构设立银行卡跨行业务管理岗和经办岗。[1分] A对 B错
正确答案: B 14. 营业机构发现提交的查询书或查复书有误，需要予以取消或更正，应第一时间联系上级清算机构说明情况，并发起查询予以更正。[1分] A对 B错
正确答案: A
15. 自2014年8月1日起，依托大额支付系统实现银行本票山东省范围内流通使用。[1分] A对 B错
正确答案: B
16. 银行卡跨行业务管理岗主要负责银行卡跨行业务清算管理及相关业务培训、检查辅导和风险排查等工作。[1分] A对 B错
正确答案: A
17. 农信银业务错账解控的金额与控制金额无关，与原交易金额相关[1分] A对 B错
正确答案: B
18. 某商户为节约成本，接受第三方公司的建议，安装了费率较低的POS机具。[1分] A对 B错
正确答案: B
19. 农信银普通汇兑没有金额起点限制，不管款多款少都可使用[1分] A对 B错
正确答案: A
20. 营业网点可以解付山东省农村信用社辖内任一营业网点及其他省级联社辖属营业网点签发的银行汇票。[1分] A对 B错
正确答案: A 1. 头寸确认业务流程全部结束前，该笔业务头寸确认的主管柜员、营业机构联行柜员不得进行结账、柜员交接、柜员锁定、柜员注销等操作。[1分] A对 B错
正确答案: A
2. 营业机构收到上级清算机构下发的差错调整通知，核对无误后，要于当日确认;对于日结后收到上级清算机构下发的差错调整通知，至迟不得超过下一工作日上午11时确认。[1分] A对 B错
正确答案: A
3. 银行汇票的签发为复核制，坚持“谁录入，谁修改，谁删除”的原则。[1分] A对 B错
正确答案: A
4. 日终对账后，系统将待查业务款项挂入营业机构的“待处理结算款项”账户，由营业机构于次日按对账差错业务流程进行差错调整。[1分] A对 B错
正确答案: A
5. 营业机构发现ATM长款后，可以先发起调账申请，再将长款金额存入指定内部户。[1分] A对 B错
正确答案: B
6. 农信银汇票查询只能由银行汇票的代理付款行发起[1分] A对 B错
正确答案: B
7. 在日间清算过程中，如清算账户头寸不足，则支付结算业务将无法进行清算[1分] A对 B错
正确答案: B
8. 银行汇票解付与银行汇票结清的业务状态都为已解付。[1分] A对 B错
正确答案: B
9. 存在银行汇票结清来账时，无论是全额还是部分金额柜员均需要打印农信银专用凭证。[1分] A对 B错
正确答案: B
10. 当退票类型选择未用退回或超期付款时，只能对‘已签发’状态的汇票进行处理。[1分] A对 B错
正确答案: A
11. 清算备付金账户原则上不允许手工记载账务[1分] A对 B错
正确答案: A
12. 农信银系统可以实现自动进行行外清算和对账。[1分] A对 B错
正确答案: A
13. 农信银普通汇兑没有金额起点限制，不管款多款少都可使用[1分] A对 B错
正确答案: A
14. 全省农村信用社的银行卡跨行业务资金由省联社与中国银联依托行内系统，通过即时转账报文的形式进行清算。[1分] A对 B错
正确答案: B
15. 国库发起的库区移民业务视同普通贷记业务，该业务允许退汇。[1分] A对 B错
正确答案: B
16. 法人机构要根据商户信用状况规定是否预先收取特约商户长款或手工退货款项。[1分] A对 B错
正确答案: A
17. 申请人无论是个人还是单位因银行汇票超过提示付款期要求退票时，应将银行汇票和解讫通知同时提交到出票行。[1分] A对 B错
正确答案: B
18. 营业机构发现特约商户长款，应指导商户填写《商户长款业务申请表》，并发送银行卡跨行业务查询书申请调账。[1分] A对 B错
正确答案: A
19. 省、市清算机构使用“5220银行卡差错调整”交易进行账务调整时，因卡号状态不正常，营业机构审核确认后，挂账营业机构银联卡其他应收款或银联卡其他应付款项账户，营业机构要根据差错原因处理挂账。[1分] A对 B错
正确答案: A
20. 当日16:55之后不允许发起大额查复业务。[1分] A对 B错
正确答案: A
1. 已手工入账的农信银电子汇兑业务不能再做退汇处理[1分] A对 B错
正确答案: A
2. 签发现金银行汇票时，申请人与收款人必须为个人但是不需指定代理付款行。[1分] A对 B错
正确答案: B
3. 银行汇票可以背书转让，但填明“现金”字样的现金银行汇票及填明“不得转让”字样的银行汇票不得背书转让。[1分] A对 B错
正确答案: A
4. 营业机构受理查询业务请求主要涉及的查询内容有查询商户地址及名称、查询原始交易是否长款、索取交易凭证等。[1分] A对 B错
正确答案: A
5. 各级清算机构要严格履行资金清算业务重大事项报告制度，对于发生影响银行卡跨行清算业务资金清算及差错处理的重大事项，必须按规定及时报告，并做好应急处置。[1分] A对 B错
正确答案: A
6. 营业机构在与商户对账中发现。在一笔交易中，商户当日未打印签购单，向客户收取现金后完成了交易，但该笔交易银联进行了清算，则该交易存在长款情形。[1分] A对 B错
正确答案: A
7. 小额集中代收付我行贷方业务、大额即时转账贷记业务、实时借记业务回执、定期借记业务回执、普通借记业务回执业务、国库资金贷记划拨可做联机退汇处理。[1分] A对 B错
正确答案: B
8. 营业机构发现ATM长款，发起调账申请前应将长款金额转入待处理出纳长款(23000503000001)内部户。[1分] A对 B错
正确答案: B
9. 行内系统在对特约商户进行批量入账时，对“商户已注销”原因批量入账失败的差错，自动挂账营业机构“银联卡其他应付款”账户，挂账结果反映在《银联差错挂账待调账清单》中。[1分] A对 B错
正确答案: A
10. 发现特约商户收单账户状态异常的，参数机构及业务部门应及时联系商户并重新进行参数维护。[1分] A对 B错
正确答案: A
11. 头寸确认业务流程全部结束前，该笔业务头寸确认的主管柜员、营业机构联行柜员不得进行结账、柜员交接、柜员锁定、柜员注销等操作。[1分] A对 B错
正确答案: A
12. 营业机构在进行差错处理时，涉及客户资金的挂账应于当日入账，对于客户销户等无法入账的业务，营业机构应将其列为营业外收入。[1分] A对 B错
正确答案: B
13. 定期借记业务单笔金额上限参照现行人民银行规定小额支付系统金额，目前人民银行未设定借记业务金额上限。[1分] A对 B错
正确答案: A
14. 商户注销后，对原始交易日期在一年以内的交易仍负有相应的义务。在差错及争议处理有效期内，产生的风险损失由法人机构先行垫付，然后再向商户追索。[1分] A对 B错
正确答案: A
15. 营业机构发现ATM长款后，可以先发起调账申请，再将长款金额存入指定内部户。[1分] A对 B错
正确答案: B
16. 对于银联收付费、租赁维护费、商户包月手续费等银联定期清算资金，各级清算机构依据业务管理部门提供的标准划拨，业务部门未明确分摊标准的，根据中国银联公布的标准划拨。[1分] A对 B错
正确答案: B
17. 法人机构要加强对特约商户的培训和管理，明确告知特约商户在跨行交易纸质凭证保管、调阅等工作中的义务以及因其自身原因产生风险应承担的责任。[1分] A对 B错
正确答案: A
18. 对于省资金中心选择“调账”方式处理的网上支付跨行清算系统差错业务，营业机构应及时使用相关交易将差错资金转入持卡人账户。[1分] A对 B错
正确答案: B
19. ? 对于接收的小额支付定期借记业务，在回执期限内均由系统日终时自动进行扣款处理和业务发送，不需人工干预。[1分] A对 B错 正确答案: A
20. 银行卡跨行业务产生的各类差错的处理渠道，可分为行内系统和银联差错处理平台。[1分] A对 B错
正确答案: A
1. 超过提示付款期的银行汇票可由持票人出具证明后到出票行申请超期付款。[1分] A对 B错
正确答案: A
2. 调整《银行差错挂账待调账清单》中的他代本ATM取现差错手续费时，无法根据报表直接判断，需使用“5955银行卡跨行业务交易明细查询”交易查询客户手续费。[1分] A对 B错
正确答案: A
3. 电子汇兑自助渠道往账业务对账差错，系统对账时不做自动处理，需手工调账。[1分] A对 B错
正确答案: B
4. 营业机构发现ATM长款，发起调账申请前应将长款金额转入待处理出纳长款(23000503000001)内部户。[1分] A对 B错
正确答案: B
5. 省资金中心及县级联社柜员应按季将内部账结息入账凭证、内部账结息入账清单与内部账计息计算表的数据核对一致。[1分] A对 B错
正确答案: A
6. 营业机构在确认查询中发现ATM长款，营业机构按照接收查询的流程据实回复即可，不需要再发送长款申请。[1分] A对 B错
正确答案: A
7. 系统支持辖内机构之间的汇划查询/查复业务。[1分] A对 B错
正确答案: B
8. 省、市清算机构必须每个工作日核对银联资金往来账户余额，核对不符的，应按规定及时查清处理。[1分] A对 B错
正确答案: A
9. 某商户为节约成本，接受第三方公司的建议，安装了费率较低的POS机具。[1分] A对 B错
正确答案: B
10. 每日营业日始，柜员使用“6893支付交易对账差错查询”交易进行查询，发现差错业务后按支付交易日间差错流程进行处理。[1分] A对 B错
正确答案: B
11. 持卡人否认原始交易或对收单机构请款、再请款业务拒绝付款，营业网点指导持卡人填写《持卡人疑问交易声明书》，同时持卡人应提供能支持退单业务的证明文件。[1分] A对 B错
正确答案: A
12. 网上支付跨行清算系统逐笔实时处理支付业务，轧差净额清算资金。[1分] A对 B错
正确答案: A
13. 农信银系统行号按照人民银行现代化支付系统机构代码编码规则执行。[1分] A对 B错
正确答案: A
14. 营业机构可对贷记来账挂账做批量退汇处理，笔数原则上不得低于十笔。[1分] A对 B错
正确答案: A
15. 银行卡跨行业务操作岗主要负责银行卡跨行业务清算管理及相关业务培训、检查辅导和风险排查等工作。[1分] A对 B错
正确答案: B
16. 商户无法提供签购单，营业机构应指导商户填写《商户POS交易凭证》，并由商户签章，作为原始交易签购单替代凭证。并告知商户该凭证可能因效力不足存在被退单的风险。[1分] A对 B错
正确答案: A
17. 对于业务状态为“未知”的小额实时业务，日终对账后，系统根据对账情况变更报文状态，并根据报文状态自动调账。[1分] A对 B错
正确答案: A
18. 大额系统柜面渠道产生的支付交易日间差错业务，由营业机构柜员手工进行处理，处理方式可以选择重发、撤销。[1分] A对 B错
正确答案: A
19. 我省农村信用社清算备付金账户日间透支，系统自动累积透支额度;清算账户日终透支，系统自动将透支金额挂入“待处理清算透支款项”科目进行核算。[1分] A对 B错
正确答案: A
20. 银行汇票退票出票行与代理付款行均可办理。[1分] A对 B错
正确答案: B
1. 银行汇票结清，业务为“已接收未记账”状态，日终对账后，若为“已自动入账”状态，柜员执行正常汇票结清后续处理;若为“已自动挂账”状态，柜员可执行“6269银行汇票手工入账”交易将多余款补入客户账。[1分] A对 B错
正确答案: A
2. 当日收到的查询、退回申请，未进行查复或退回应答的业务，当日日结进行提示，并于次日进行日结控制。[1分] A对 B错
正确答案: A
3. 我省农村信用社清算备付金账户日间透支，系统自动累积透支额度;清算账户日终透支，系统自动将透支金额挂入“待处理清算透支款项”科目进行核算。[1分] A对 B错
正确答案: A
4. 小额银行本票业务结清时，出票行成功，人民银行返回失败轧差结果，系统日终对账后自动更新业务状态为“失败”，并自动完成账务冲正。[1分] A对 B错
正确答案: A
5. 银行汇票结清后凭证状态为已使用。[1分] A对 B错
正确答案: A
6. 小额支付系统按照国家法定工作日运行，逐笔实时处理支付业务，全额清算资金。[1分] A对 B错
正确答案: B
7. 电子汇兑自助渠道往账业务对账差错，系统对账时不做自动处理，需手工调账。[1分] A对 B错
正确答案: B
8. 定期借记业务由收款行发起，付款行对收到的借记业务指令进行审核，在规定的时间内向支付系统返回处理回执。[1分] A对 B错
正确答案: A
9. 营业机构发现ATM长款后，可以先发起调账申请，再将长款金额存入指定内部户。[1分] A对 B错
正确答案: B
10. 发现特约商户收单账户状态异常的，参数机构及业务部门应及时联系商户并重新进行参数维护。[1分] A对 B错
正确答案: A
11. 银联跨行业务对账失败差错主要有“银联有核心无”、“核心有银联无”、“手续费不平”三种。[1分] A对 B错
正确答案: A 12. 网上支付跨行清算系统实行7*24小时连续运行。[1分] A对 B错
正确答案: A
13. 对于未纳入系统自动调整范围的例外长款等业务，应遵循“先上划资金，后提交业务”的原则进行处理。[1分] A对 B错
正确答案: A
14. 我省农村信用社清算账户禁止日间、日终透支。[1分] A对 B错
正确答案: A
15. 营业机构向省、市清算机构发送调账申请，遵循“谁接收，谁负责”的原则。[1分] A对 B错
正确答案: B
16. 存在银行汇票结清来账时，无论是全额还是部分金额柜员均需要打印农信银专用凭证。[1分] A对 B错
正确答案: B
17. 营业机构受理查询业务请求主要涉及的查询内容有查询商户地址及名称、查询原始交易是否长款、索取交易凭证等。[1分] A对 B错
正确答案: A
18. 省、市清算机构对银联资金往来核对不符的，向信息科技部提交《异常业务处理申请单》，待其查明原因再进行后续处理。[1分] A对 B错 正确答案: A
19. 清算备付金指定账户应以公文形式报省联社备案，收款单位名称、开户行、账号等信息变更时，应重新报备。[1分] A对 B错
正确答案: A
20. 营业机构发现自助设备长款，应使用“5093银行卡交易明细查询”交易核实银联流水号。[1分] A对 B错
正确答案: B
1. 申请人无论是个人还是单位因银行汇票超过提示付款期要求退票时，应将银行汇票和解讫通知同时提交到出票行。[1分] A对 B错
正确答案: B
2. 自助设备行内长款不需要通过银联差错处理平台提交贷记调整，省、市清算机构使用“5220银行卡差错调整”交易下发差错调整通知，经网点确认后，款项直接转入持卡人账户。[1分] A对 B错
正确答案: A
3. 清算业务重大事项遵循“边上报、边处置”的原则[1分] A对 B错
正确答案: A
4. 我省农村信用社清算备付金的上存与调回采取下级清算机构发起，上级清算机构审查确认的方式进行。[1分] A对 B错
正确答案: A
5. 未填写实际结算金额的银行汇票可以背书转让。[1分] A对 B错
正确答案: B
6. 对账差错业务在营业机构“待处理结算款项”账户挂账，次日由营业机构柜员按支付业务对账差错处理流程进行处理。[1分] A对 B错
正确答案: A
7. 银联手工类业务主要包括手工退货、手工预授权完成、手工预授权撤销。[1分] A对 B错
正确答案: A
8. 营业机构柜员要严格执行自助设备清加钞制度，遇到客户投诉长款，要做好记录，下次清钞时进行处理。[1分] A对 B错
正确答案: B
9. 若特约商户对持卡人的退单请求有异议，可参照“我行特约商户申请追款的差错处理流程”进行追款。[1分] A对 B错
正确答案: A
10. 银联差错处理平台提交或接收业务产生的相关收益和支出，省、市清算机构按照业务归属，下划至营业机构。[1分] A对 B错
正确答案: A
11. 受到客户委托办理农信银通存通兑交易时，若客户无法提供准确开户行行号，柜员可使用0014行名行号查询交易进行查询[1分] A对 B错
正确答案: B
12. 银行汇票解付与银行汇票结清业务都是来账业务。[1分] A对 B错
正确答案: B
13. 银行汇票退票包括未用退回、超期付款及挂失退款。[1分] A对 B错
正确答案: A
14. 省、市清算机构对银联资金往来核对不符的，向信息科技部提交《异常业务处理申请单》，待其查明原因再进行后续处理。[1分] A对 B错
正确答案: A
15. 省、市清算机构每月月初必须核对银联资金往来账户余额，核对不符的，应按规定及时查清处理。[1分] A对 B错
正确答案: B
16. 营业网点可以解付山东省农村信用社辖内任一营业网点及其他省级联社辖属营业网点签发的银行汇票。[1分] A对 B错
正确答案: A
17. 银行汇票结清，业务为“已接收未记账”状态，此种异常为核心系统异常时所致。此场景下只能等待日终对账系统自动处理。[1分] A对 B错
正确答案: B 18. 上级清算机构可以打印查询未查复清单，查看下级机构查询未查复业务情况[1分] A对 B错
正确答案: A
19. 对于发起的往账业务，内部户的汇出业务通过“应解付汇划款-汇出待转款项(22101001)”账户汇出款项，系统逐笔挂销处理。[1分] A对 B错
正确答案: A
20. 定期借记业务单笔金额上限参照现行人民银行规定小额支付系统金额，目前人民银行未设定借记业务金额上限。[1分] A对 B错
正确答案: A
1. 发出汇划查询报文时不需有对应的汇出或汇入报文。[1分] A对 B错
正确答案: B
2. 市级清算机构可以查询全市营业机构查询未查复业务。[1分] A对 B错
正确答案: A
3. 银行汇票签发成功的业务状态为已清算。[1分] A对 B错
正确答案: A
4. 解付银行汇票时收款人必须为法人机构内账户。[1分] A对 B错
正确答案: A
5. 支付业务编号指根据人行二代支付系统报文交换标准，业务发起行发出支付业务时系统自动产生的顺序号，与发出行行号、汇划日期标识唯一一笔支付业务。[1分] A对 B错
正确答案: B
6. 超期付款业务可以是全额也可以是部分。[1分] A对 B错
正确答案: A
7. 银联手工类业务主要包括手工退货、手工预授权完成、手工预授权撤销。[1分] A对 B错
正确答案: A
8. 各级清算机构要严格履行资金清算业务重大事项报告制度，对于发生影响银行卡跨行清算业务资金清算及差错处理的重大事项，必须按规定及时报告，并做好应急处置。[1分] A对 B错
正确答案: A
9. 支付交易序号指系统为每一笔发出/接收汇划业务、事务信息自动产生的顺序号，八位数字组成。[1分] A对 B错
正确答案: B
10. 各法人机构负责贯彻落实省联社银行卡跨行业务各项规章制度，做好银行卡跨行业务的日常管理、检查辅导和风险排查等工作。[1分] A对 B错
正确答案: A
11. 未填写实际结算金额的银行汇票可以背书转让。[1分] A对 B错
正确答案: B
12. 小额系统柜面渠道产生支付交易日间差错业务，营业机构日间不进行处理，系统对账后，次日柜员手工按对账差错业务流程进行处理，处理方式可以选择重发、撤销。[1分] A对 B错
正确答案: A
13. 电子汇兑业务也可以使用银行汇票手工入账交易，办理状态为“已自动挂账”的业务。[1分] A对 B错
正确答案: B
14. 银行卡跨行业务操作岗主要负责银行卡跨行业务清算管理及相关业务培训、检查辅导和风险排查等工作。[1分] A对 B错
正确答案: B
15. 电子银行渠道产生的日间差错业务和对账差错业务由营业机构柜员手工进行处理。[1分] A对 B错
正确答案: B
16. 发起农信银汇划查询，需要主管授权后提交[1分] A对 B错
正确答案: B
17. 我行持卡人对交易有异议申请追款的，营业机构应指导持卡人填写《银联确认查询业务申请表》。[1分] A对 B错
正确答案: B
18. 对于新增特约商户，应严格按流程处理，确保装机完成后再进行核心业务系统参数维护。[1分] A对 B错
正确答案: B
19. 省联社在农信银中心开立清算账户，负责全省农村信用社农信银业务的资金清算和业务运行管理。[1分] A对 B错
正确答案: A
20. 省、市清算机构对银联资金往来核对不符的，向信息科技部提交《异常业务处理申请单》，待其查明原因再进行后续处理。[1分] A对 B错
正确答案: A
1. 我省农村信用社清算备付金账户日终清算后，余额低于规定比例或额度，必须在当日补足。[1分] A对 B错
正确答案: B
2. 银行卡中心负责对全省银行卡跨行业务产生的收益、支出等制定分配标准，协调山东银联分公司等单位为辖内法人机构开具POS维护费、租赁费等费用发票。[1分] A对 B错
正确答案: A
3. 银行汇票的提示付款期自出票日起1个月，超过提示付款期限提示付款的，代理付款行不予受理。[1分] A对 B错
正确答案: A
4. 国库发起的库区移民业务视同普通贷记业务，该业务允许退汇。[1分] A对 B错
正确答案: B
5. 营业网点可以解付山东省农村信用社辖内任一营业网点及其他省级联社辖属营业网点签发的银行汇票。[1分] A对 B错
正确答案: A
6. 营业机构对于查复未通过的长款，要根据查复内容核实未通过原因，必要时应重新发起自助设备长款调账申请。[1分] A对 B错
正确答案: A
7. 电子汇兑来账业务状态为“已自动挂账”状态时，可以通过7022等交易将手工将款项转出。[1分] A对 B错
正确答案: B
8. 签发银行汇票一律记名，金额不得低于1000元。[1分] A对 B错
正确答案: B
9. 营业机构收到上级清算机构下发的差错调整通知，核对无误后，要于当日确认;对于日结后收到上级清算机构下发的差错调整通知，至迟不得超过下一工作日上午11时确认。[1分] A对 B错
正确答案: A
10. 春节期间商户交易量激增，商户为提高业务处理效率，未要求持卡人签名，但妥善保管了原始交易签购单。[1分] A对 B错 正确答案: B
11. 客户使用网上银行发送了一笔农信银电子汇兑业务，柜员查询到该笔业务为“已排队”状态，此时客户只能通过柜台渠道撤销该笔业务，不能通过网上银行自行撤销[1分] A对 B错
正确答案: A
12. 银行汇票结清后凭证状态为已使用。[1分] A对 B错
正确答案: A
13. 银联POS维护费、租赁费等不能自动入账的业务，省、市清算机构根据银行卡管理部门提供的清单进行手工调整。[1分] A对 B错
正确答案: A
14. 我省农村信用社清算账户禁止日间、日终透支。[1分] A对 B错
正确答案: A
15. 调整《银行差错挂账待调账清单》中的他代本ATM取现差错手续费时，无法根据报表直接判断，需使用“5955银行卡跨行业务交易明细查询”交易查询客户手续费。[1分] A对 B错
正确答案: A
16. 省、市清算机构通过银联差错处理平台发起的未纳入系统自动调账范围的例外长款等业务，应遵循“先上划资金，后提交业务”的原则进行处理。[1分] A对 B错
正确答案: A
17. 小额支付系统按照国家法定工作日运行，逐笔实时处理支付业务，全额清算资金。[1分] A对 B错
正确答案: B
18. 小额支付系统仅允许对人民银行未纳入轧差的实时业务进行冲正处理。[1分] A对 B错
正确答案: A
19. 为避免出现日切时点异常查复报文，大额支付系统16:55后不得再办理查复业务。[1分] A对 B错
正确答案: A
20. 清算备付金账户出现日间或日终透支，属于清算业务重大事项[1分] A对 B错
正确答案: A
1. 营业机构柜员要对当日接收的小额支付系统来账挂账业务及时处理，最迟于下一工作日机构结账前处理完毕。[1分] A对 B错
正确答案: A
2. 汇划查询只能对已确认的汇划业务发出查询。汇划查复不需与原查询配对处理。[1分] A对 B错
正确答案: B
3. 营业机构收到上级清算机构下发的差错调整通知，要于2日内确认。[1分] A对 B错
正确答案: B
4. 省联社资金中心负责银行卡跨行业务资金清算、差错调整等的内部培训、检查辅导和考核监督。[1分] A对 B错
正确答案: A
5. 错账控制成功后，原交易网点须在次日内将《协助控制错账款项申请》传真至省资金中心。[1分] A对 B错
正确答案: B
6. 营业机构在查询业务中提供的商户地址、经营名称等信息必须保证真实、合规，以免造成退单等资金损失。[1分] A对 B错
正确答案: A
7. 发起存折的个人账户通兑业务，存折余额栏位输入该账户的实际余额。[1分] A对 B错
正确答案: B
8. 当原汇划业务为内部户、现金汇款时，柜员使用“6894支付交易对账差错处理”交易进行“撤销”处理后，应及时使用相关交易将汇划资金从待处理结算款项-待处理大额/小额错账调整账户转出。[1分] A对 B错
正确答案: A
9. 对账号与户名录入错误、收款人名称中存在不符合规定的字符等情况的往账业务，或重新发送后再次失败的汇划业务，须进行撤销处理。[1分] A对 B错
正确答案: A
10. 营业网点可以解付山东省农村信用社辖内任一营业网点及其他省级联社辖属营业网点签发的银行汇票。[1分] A对 B错
正确答案: A
11. 来账业务因账号、户名等信息要素不符，导致系统自动入账失败的，需柜员进行手工入账处理。[1分] A对 B错
正确答案: A
12. 清算备付金账户原则上不允许手工记载账务[1分] A对 B错
正确答案: A
13. 定期借记业务是指付款行根据当事人事先签订的协议，定期向指定收款行发起的批量付款业务，[1分] A对 B错
正确答案: B
14. 营业机构清钞发现自助设备他行卡长款300元，发送调账申请，在“查询内容”中填写内容为“自助设备跨行业务长款，本金300元，申请调账。”[1分] A对 B错
正确答案: A
15. 各法人机构负责贯彻落实省联社银行卡跨行业务各项规章制度，做好银行卡跨行业务的日常管理、检查辅导和风险排查等工作。[1分] A对 B错
正确答案: A
16. 营业机构柜员要对当日接收的大额支付系统来账业务及时处理，最迟于次日日结前处理完毕;[1分] A对 B错
正确答案: A
17. 农信银电子汇兑来账挂账业务只能在当日做退汇处理[1分] A对 B错
正确答案: B
18. 错账控制只能发起一次，解控后也无法再次发起[1分] A对 B错
正确答案: A
19. 营业机构发起ATM长款调账申请时，事务信息内容应录入交易为跨行或行内、长款金额两个要素，并注明申请调账。[1分] A对 B错
正确答案: A
20. 春节期间商户交易量激增，商户为提高业务处理效率，未要求持卡人签名，但妥善保管了原始交易签购单。[1分] A对 B错
正确答案: B
1. 票据状态为“已挂失”的现金银行汇票可以办理挂失退票。[1分]A对 B错
正确答案: A
2. 汇划查询只能对已确认的汇划业务发出查询。汇划查复不需与原查询配对处理。[1分]A对 B错
正确答案: B
3. 批量退汇业务需要打印未入账补充报单。[1分]A对 B错
正确答案: B
4. 解付银行汇票时收款人必须为法人机构内账户。[1分]A对 B错
正确答案: A
5. 小额支付系统仅允许对人民银行未纳入轧差的实时业务进行冲正处理。[1分]A对 B错
正确答案: A
6. 银行汇票解付分为全额解付与部分解付。[1分]A对 B错
正确答案: A
7. 营业机构使用“5952 POS商户交易明细查询”交易查询商户当日交易明细入账净额合计与商户当日批量入账金额相等，说明商户当日无长款。[1分]A对 B错
正确答案: B
8. 银行卡跨行业务管理岗主要负责银行卡跨行业务清算管理及相关业务培训、检查辅导和风险排查等工作。[1分]A对 B错
正确答案: A
9. 营业机构使用“5955银行卡跨行业务交易明细查询”交易查明ATM取现交易记账成功，清钞发现ATM未吐钞，则说明该笔交易长款。[1分]A对 B错
正确答案: A
10. 省、市清算机构登录银联差错处理平台发起商户长款调账，可以使用贷记调整，也可使用手工退货交易。[1分]A对 B错
正确答案: B
11. 电子汇兑业务也可以使用银行汇票手工入账交易，办理状态为“已自动挂账”的业务。[1分]A对 B错 正确答案: B
12. 对于指对于接收的贷记来账、即时转账贷记业务和借记回执业务，不符合自动入账条件，由系统自动挂账至网点的“应解付汇入待查款项”。[1分]A对 B错
正确答案: A
13. 省、市清算机构通过银联差错处理平台提交对商户长款的贷记调整后，营业机构根据《银联差错挂账待调账清单》查询商户资金是否挂账。未挂账的，营业机构不需账务处理，预先收取商户的长款金额需及时返还商户。[1分]A对 B错
正确答案: A
14. 发起农信银汇划查询，需要主管授权后提交[1分]A对 B错
正确答案: B
15. 大额、小额支付系统差错业务按产生的时间分为支付交易日间差错业务、支付交易对账差错业务两种。[1分]A对 B错
正确答案: A
16. 只有原电子汇兑业务的发起行可以发出农信银汇划查询[1分]A对 B错
正确答案: B
17. 开出的银行汇票被全额解付了，不需要打印报单，后台自动记账。[1分]A对 B错
正确答案: A
18. 因资金或账户原因，营业网点无法处理的个人账户通存通兑业务，可以将错账款项上划省联社资金中心，申请由后者通过差错处理平台进行处理[1分]A对 B错
正确答案: A
19. 对于接收的银行本票结清业务扣款成功，收到人民银行轧差失败结果或已拒绝、已冲正通知的，由系统自动冲正处理。[1分]A对 B错
正确答案: A
20. 已手工入账的农信银电子汇兑业务不能再做退汇处理[1分]A对 B错
正确答案: A
持卡人对银行卡跨行交易有疑问，需查询交易信息或调取原始凭证，营业机构受理业务后，应联系对方行商户索取。[1分] A对
B错
正确答案: B
14.
省内每个营业网点都有农信银通存通兑交易发起权限[1分]
A对
B错 正确答案: A
操作原因导致的差错，柜员执行业务撤销、存款冲销、错账控制等交易进行处理，差错的处理以操作失误为前提，不以客户的意愿为转移[1分] A对
B错 正确答案: A 银行卡跨行业务产生的各类差错的处理渠道，可分为行内系统和银联差错处理平台。[1分] A对 B错 正确答案: A
第三篇：农信银判断题(139)
1、对大额现金收款进行授权只需要卡把复点并与缴款凭证一致。（×）
2、现金收款凭证记账同已封包未经清点细数的款项与已清点款项混放，双人加锁入库保管。（×）
3、故意挖补、涂改、剪贴、拼凑或揭去一面的残缺币可半额兑换（×）
4、整点票币的经办柜员要将带社名的经办柜员名章盖在封条侧位。盖章应清晰，一捆票币的名章可以是两位柜员名章。（×）
5、进行“现金调剂”交易操作，此交易调入柜员与调出柜员均可操作，属单边交易。（√）
6、外币、金银、有价证券、贵重物品等其他现钞、实物调拨运送，视同人民币调拨办理； （ √ ）
7、现金技术性错款的，经上级管理部门审批后“长款归公，短款报损”，不得以长补短；责任事故错款，应按“长款归公，短款报损”的原则处理。（×）
8、客户解款业务必须坚持先记账后收款的原则，防止账款不符情况。（×）
9、清点现金无误后，大额现金须交库柜员卡把,然后将款项付给取款人，并要求取款人当面点清（×）
10、填写现金支票交管库员、会计主管协同押运人员到他行领取。（×）
11、核销贷款的借款凭证及欠息凭证专夹永久保管，定期核对、做到帐销案存，严禁泄密。（√）
12、已核销贷款收回会计业务操作流程为受理、录入信息并收款--打印单证-—交客户回单。（√）
13、银团贷款的借款人和贷款人的法定代表人，应分别在银团贷款协议书上签字并加盖公章。（√）
14、借款人提前还款的，应至少在最近一个预定还款日的60个营业日前通知代理行，并在征得银团贷款成员同意后，根据银团贷款协议所列的相关贷款余额的到期次序，按先到期先还的原则偿还最后期贷款本息。（X）后到期先还的原则
15、在法人按揭贷款中，借款人提前还款，无须提出申请。（X）要提出申请
16、新建房产按揭贷款最高额度不得高于购房合同所载明的交易价格或贷款人认可的价格(两者取较低值)的70%;（X）为60%
17、会计部门在贴现凭证审核中，对出票人与持票人为同一账户主体的，不得予以办理并及时报告（√）
18、办理银团贷款收回业务时，如款已还清，将借据联抽出专夹保管（√）
19、委托贷款必须坚持先存后贷、委托发放、监督
使用的原则，防止代垫资金、代为清偿、转嫁风险等现象发生（√）
20、贴现的银行承兑汇票被拒付后，将银行承兑汇票交信贷部门保管，作依法追索凭证。（×）
21、将审核无误的贴现票据和贴现凭证交他社（行）办理转贴现后即可作“转贴现”交易，无需其他手续。（×）
22、符合条件的商业汇票的持票人可持未到期的商业汇票连同贴现凭证向银行申请贴现。贴现银行可持未到期的商业汇票向其他银行转贴现，也可向中国人民银行申请再贴现。贴现、转贴现、再贴现时，应作成转让背书，并提供贴现申请人与其直接前手之间的增值税发票和商品发运单据复印件。 ( √ )
23、支票的持票人超过规定的期限提示付款的，丧失对出票人以外的前手的追索权。( √ )
24、背书转让的转账支票的持票人可不需在支票的背面作委托收款背书。（×）
25、收款人开户社将纸质转账支票截留，通过人民银行全国支票影像交换系统将支票影像信息传递至出票人开户行进行委托收款。（×）
26、票据法规定可以办理挂失止付的票据丧失的，失票人可以依照票据法的规定及时通知付款人或者代理付款人挂失止付，并且挂失止付后应在12日内向人民法院申请公示催告和停止支付。（×）
27、本票必须记载的事项有：表明“本票”的字样 B、无条件支付的承诺、名称、出票日期、确定的金额 、 收款人。 ( √ )
28、持票人交来的银行本票如为他行签发票据，收款人为本系统账户的，通过小额支付系统兑付，作“本票往账解付录入”交易。（√）
29、申请人因银行本票超过提示付款期限或其他原因要求退款时，可将银行本票提交到出票银行或代理付款行。（×）
30、异地托收承付结算只能在异地使用,可以在同城使用（×）
31、付款人开户信用社收到托收凭证及其附件后，可以不通知付款人，但内部员工故意压票。（×）
32、未填明
“现金”字样的银行本票可以挂失
止付。（ × ）
33、收到划款凭证和报单款项后，应与专夹保管的留底卡片核对并及时入账，防止错解、挪用、积压、截留资金等风险。（√）
34、付款人在接到付款通知的次日起2日内未通知 1
信用社付款的，信用社视同其同意付款，并于付款人接到付款通知的次日起第3日上午开始营业时将款项划给收款人（×）
35、托收凭证第一联加盖业务公章，退给收款人，第二联专夹保管，并登记“发出委托收款凭证登记簿”，第三联加盖带有联行行号的结算专用章，连同第
四、五联凭证及有关债务证明，一并寄交付款人开户行（√）
36、票据金额、出票日期、收款人名称更改后，票据无效 （√）
37、 银行承兑汇票结清应当遵循《票据法》的有关规定办理，防止恶意或者重大过失付款，延迟付款、玩忽职守、骗取资金风险（√）
38、票据金额、出票日期、收款人名称不得更改，否则票据无效。（√）
39、办理银行汇票结清业务时，现金汇票如有多余款，须作“多余款结清”（√）
40、 人民法院因审理或执行案件，需要冻结单位或个人银行存款，必须出具县级 （含）以上人民法院签发的“协助冻结存款通知书”及本人工作证、执行公务证（√）
41、现金按卷别分类整理好，大额现金款项入保险柜保管。（ √）
42、尾箱入库时，按规定执行尾箱双人进出库制度（√）
43、进入库房时，必须有两名人员在场，库柜员须尽力配合检查要求，不得无故拖延时间或拒绝查库，但不得参与清点库款。（√ ）
44、对大额交易登记备案，经办人身份证件可以不复印留档备查。（ × ）
45、单笔或者当日累计人民币交易20万元以上或者外币交易等值2万美元以上的现金缴存、现金支取、现金汇款、等其他形式的现金收支。（ × ）
46、会计凭证装订后，记账凭证和附件不得取出，如有补进凭证附件，应粘在有关记账凭证后面，在骑缝处加盖主管柜员的个人名章，并加于说明（ √ ）
47、各成员行社对委派会计休假情况要进行登记备案（√）
48、清点接收待监督的会计凭证，核对凭证张数是否与凭证封面张数一致，同时登记“柜员短期交接登记簿”，移交柜员和接交柜员同时签章（×）
49、承办联社主管部门交待的工作事项，信用社和联社其它部门可以安排委派会计经办非本职岗位
工作（×）
50、委派会计每旬不定期查库不得少于一次 ( √ )
51、根据统一的报表格式编制报表，报表类型主要有资产负债表、损益表、业务状况表、利润分配表等
（ √ ）
52、财务状况表，从总体上分析资产与负债的状况、（ √ ）
53、信用社应对重要空白凭证的调运加强管理，明确责任，确保安全，如有特殊情况可以丢失（ × ）
54、非业务人员不得领用重要空白凭证 （√）
54、
55、重要空白凭证销毁必须报经有权人审批 （√）
56、可以将重要空白凭证出售给非本网点开户客户 （×）
57、作废的重要空白凭证未及时收回，易被他人利用进行诈骗 （√）
58、各种账簿更换新账页后，其旧账页应按下列规定分别装订 （√）
59、信用社会计档案可采用纸介质、磁介质、光盘、缩微胶片形式保存，防遗失、防泄密、防火、防水、防折、防压、防腐蚀、防病毒等风险。（√） 60、信用社当年形成的会计档案应当及时在“会计档案登记薄”上登记，并在跨级终了后由会计机构保管3年。3年期满后，会计机构应当将会计档案移交本级档案管理部门统一保管。（× ） 6
1、凡调阅会计档案都要登记“会计档案调阅登记簿”，并由调（查）阅人、机构负责人或会计主管人员、档案保管人员共同签章确认。（√） 6
2、档案销毁清册要保管15年（×）
63、开户资料应逐张（含附件）用号码机打印号码，一张一号，最后编号应与封面上注明的张数相符。( √ )
64、办理信用社股金开户可以由代理人携身份证代为办理（×）
65、新入股金可以入资格股（×）
66、股金转让后，入股总金不得超过监管部门规定的最高比例。（√ ）
67、退股时须经联社行政审批，投资股可以退股（×）
68、委托方需要填入库凭证一式三联，并在凭证上
.
资产与负债的结构及其变化情况与变化原因
2
加盖预留印鉴（× ）
69、代保管品出库时应认真核查代保管品领取人的真实身份，防止代保管品被冒领。（√） 70、跨错账做“隔日冲正”交易，选择反方向红蓝传票冲正，冲正跨错帐后要更改决算表（×）
71、对私帐户的转不动户周期为3年，转睡眠户最低余额为10元，对公户的转不动户周期为1年, 转睡眠户最低余额为10元.所有帐户转收益的控制金额为10元，转收益周期为5年.（√）
72、尾箱轧帐需打印表内汇总轧帐单、表外汇总轧账单、中间业务轧账单、现金收付明细、重要空白凭证收付明细、他代本批量清单等清单，并一一核对。（×）
73、年终账务处理完毕，核对相符后，损益类科目可有余额，待下一再作处理（×）
74、营业终了，柜员现金尾箱现金换人复点与综合业务系统中的现金存数核对无误后，尾箱上双锁，并加贴双封，由柜员本人在封条上加盖个人名章。（×）
75、柜员临时离柜可以不退出业务界面，只需将现金、印章、重要凭证锁入尾箱即可。（×） 7
6、密码挂失、密码和存款凭证“双挂”如果本人不能来办理的，都可由其他人代理。（×） 7
7、受托帐户只能在开户机构办理，并提供真实交易合同，超规定金额还要提供交易对方帐号（√） 7
8、定活两便开户业务的警示是坚持存款实名制！严禁超权办理！防止假币（√）
79、柜员日终后打印当日的业务流水且勾对（×） 80、存款销户时，如储户忘记密码可凭身份证件立即更改再办理销户
81、办理零存整取时，经办人员应受理、审核并授权（×）
82、零存整取不得部分提前支取。（√） 8
3、教育储蓄最高限额为人民币五万元。（×） 8
4、教育储蓄支取时须提供学校证明，不得违规支付（√）
85、整存整取可自动转存3次。（×）
86、整存整取部分提前支取如是存折时，可提供帐号无折支取。（×）
87、整存整取销户时，如存单上的金额与电脑中的不一致时，以电脑中的金额为准。（×）
88、存本取息可以根据客户需要随时变更。（×） 8
9、存本取息可以补支息，也可以预支息（×）
90、已冻结、支付等账户不得支取（销户）。（√） 9
1、个人通知存款分两大类：七天通知存款和一天通知存款。（√）
92、委托第三方进行开户应严格审查，必须出具法定代表人或单位负责人的授权书及其身份证件，以及授权经办人的身份证件。（√）
93、只预留部分出资人印鉴的，应由未预留印鉴出资人出具书面授权或证明。（√）
94、企事业单位开立单位银行结算账户，自正式开立之日起满规定时间后，方可办理付款业务。（×） 9
5、单位持有空白支票数量过多时，不用再受理申购业务。（√）
96、单位活期存款账户变更可以他人代办，但需出示单位证明并由法人签字。（√）
97、临时存款账户展期需要在人民银行报批。（√） 9
8、监督管理部门要加强账户检查，对违规开立的对公账户，坚决清理。（√）
99、在受理个人通知存款业务时审核部分支取后余额是否符合起存金额规定，不符合的应销户。（√） 100、单位存款账户签发的支票记载要素有涂改的，只需在涂改处签章即可办理（×）
10
1、在办理单位活期存入时，只要账号、现金与凭证相符便可入账（ × ）
10
2、单位活期基本存款账户销户时，应在规定期限内录入人民币银行结算账户管理系统及向人行报备，无须通知其他账户的开户行。（ × ） 10
3、单位定期存款达到起存金额的，可出具存款证实书或直接开具定期存单。（ × ）
10
4、单位定期存款提前支取必须出具公函或证明，说明提前支取原因（√）
10
5、单位定期存款销户时既可转入活期账户又可支取现金（×）
10
6、签订协议存款合同书不属于单位协议存款业务操作路径（× ）
10
7、单位协议存款开具的存款证实书无须连号使用（ × ）
10
8、协议存款支取（销户）可直接取现金，或按协议转入其约定的活期账户（ × ）
10
9、取款预约通知属于单位通知存款业务操作路径（×）
110、单位通知存款不要预留印鉴（ × ） 1
11、单位通知存款销户可以支取现金（ × ） 1
12、密码挂失、密码和存款凭证“双挂”，挂失申请书可以由他人代办（ × ）
3
1
13、印鉴卡按规定传递三份至对账中心建模（ × ）
1
14、更换印鉴应收回客户原印鉴卡（ √ ） 1
15、印鉴卡挂失不要收取手续费（ × ） 1
16、解挂可以他人办理（ × ）
1
17、账户处冻结状态下，可以办理挂失补发业务（ × ）
1
18、办理重新写磁业务，客户无需提供有效身份证件（ × ）
1
19、挂失后的密码重置或删除业务，公存款应由原挂失经办人办理（ √ ）
120、办理扣划业务时，扣划资金只能转账（√）。 1
21、办理查询业务时，如为客户查询，客户本人必须持有效证件，单位客户必须出具证明（√） 1
22、单位定期存款质押可以以存款证实书办理（×）。
1
23、解除止付须经授权，防止因违规或人情解除止付而产生赔款责任（√）。
1
24、协定户销户后余额可以转入原结算户，也可以直接取现（×）。
1
25、办理约定转存业务时，非本人不得办理约定转存的约定、变更及撤销业务；非本人账户不得约定转出（ √ ）。
1
26、通知日期以网点实际收到日为准，通知金额不必达到最低支取金额（×）。 1
27、重要空白凭证须连号使用（√）。
1
28、补登折业务的风险提示为防止误补登（√） 1
29、办理单户合并业务时，合并账户可不必为相同户名（×）。
130、办理分户脱离业务时，必须由持卡人本人办理，防止由他人代理造成的纠纷（√）。 1
31、办理过户、分户业务时，只能通过转帐不能取现金（√）。
1
32、办理客户、账户信息维护时，审核客户提供账户信息的真实性，如为单位，可以不出具单位公函或正式证明文件等资料（×）。
1
33、办理抹账业务时，应注明原因，并及时收回原错误凭证（√）。
1
34、如不动户已转为损益，则只能作销户处理，不能使用激活功能（√）。
1
35、办理存款证明业务时，同一存款可以因不同用途重开存款证明（×）。
1
36、办理增开存款证明业务时，不必收回原存款证明所有原件（×）。
1
37、办理撤销存款证明业务时必须授权才能办理（√）。
1
38、办理转损益账户支取业务时，可以无折（卡）支取（×）。
1
39、办理手工转不动户业务时，基层社操作必须取得法人行（社）的许可（√）。
140、轧账现金错款不论原因，按“长款归公，短款自赔”的原则处理。（× ）
1
41、金融机构在办理业务时发现假币，由该金融机构叁名以上业务人员当面予以收缴。（× ） 1
42、根据规定，定期不定期将收缴的假币上缴上级机构（√）
1
43、假币上缴人行时，已发送成功的比对文件不能作废，一定要核对清楚后再发送。（√） 1
44、贷款转账发放的，款项可转入借款人指定的结算账户。（×）
1
45、担保品必须专人负责、严格保管。（√） 1
46、担保品如为替换而出库，可以先付出被替换的担保品。（×）
1
47、撤销贷款展期只能在展期登记之后、展期日之前办理。（ √）
1
48、呆账贷款转为其它形态时，如有挂息未结清，不允许手工形态调整。（√）
1
49、贷款到期借款人未主动归还，可以填制特种转账凭证从相应存款账户中扣划存款。（×）
第四篇：农信银——工商银行”直联转账业务
为推动全国农信银机构支付清算业务发展，降低业务成本，提升支付服务水平，农信银支付清算系统新增“农信银——工商银行”直联转账业务功能，经农信银资金清算中心(以下简称农信银中心)与中国工商银行(以下简称工商银行)间业务联机测试，并经深圳农村商业银行、天津农村合作银行、广东省农村信用社联合社等3家股东单位所属机构网点配合开展业务试运行，目前，“农信银——工商银行”直联转账业务已具备全面上线运行的条件。现定于2010年6月28日正式开通“农信银——工商银行”直联转账业务，该业务适用于农信银机构客户与工商银行客户间的资金汇划，已开办农信银实时电子汇兑业务的机构网点均可使用汇兑交易办理此项业务(具体业务操作流程详见附件)。
请各股东单位及时将此通知转发至辖内各营业机构网点，引导柜面业务人员通过农信银支付清算系统准确办理“农信银——工商银行”直联转账业务。在办理“农信银——工商银行”直联转账业务过程中，如涉及需和工商银行联系、协调的问题”请将相关问题报农信银中心，由农信银中心及时与工商银行沟通解决。
农信银中心业务联系电话：010—5117156
8、51171569
特此诵知。
附件：“农信银——工商银行”直联转账业务柜面操作流程
农信银资金清算中心有限责任公司(印)
2010年6月18日
附件：
“农信银——工商银行” 直联转账业务柜面操作流程
一、业务适用范围
“农信银——工商银行”直联转账业务，适用于农信银机构(含农村信用社、农村信用联社、农村合作银行、农村商业银行，下同)客户与中国工商银行(以下简称工商银行)客户间的资金汇划。“农信银——工商银行”直联转账业务比照实时电子汇兑业务办理，农信银机构可通过农信银支付清算系统向工商银行所属营业网点发起电子汇兑往账业务，同时，可接收付款人开户行为工商银行的电子汇兑来账业务。
二、柜面业务操作流程
(一)往账业务处理流程 1.业务受理
客户(含企业、个人客户)在农信银机构柜面申请办理电子汇兑业务时，需填写一式三联“电汇凭证”。对于收款人开户行是工商银行的，柜面业务经办人员可通过农信银支付清算系统电子汇兑往账交易办理。个人客户需同时提交现金(客户未在受理机构开立存款账户的)或银行卡、存折(客户已在受理机构已开立存款账户的)，并留存有效联系方式。对于收款人为个人，但电汇凭证上未填写收款人账号的(即收款人未在工商银行开立账户)，不得通过农信银支付清算系统办理。
2.业务发起 柜面业务经办人员应认真审查凭证要素是否填写齐全、正确，审核无误的，按照电子汇兑业务相应收费标准向申请人收取汇划费及手续费。
柜面业务经办人员须通过“农信银支付清算系统行名行号查询”相关交易，查询收款行行号。工商银行地(市)级分行在农信银支付清算系统中已赋予10位行号(行号第一位为“2”)，客户在电汇凭证上填写的“汇入行名称”为具体营业网点名称(如工商银行××支行、××分理处等)的，业务经办人员直接查询该营业网点所属地(市)级分行行号即可。
柜面业务经办人员根据客户填写的“电汇凭证”要素，进行电子汇兑往账录入、复核处理，并将业务数据发送至农信银支付清算系统。柜面业务经办人员收到交易成功提示后，将回单交客户。
(二)来账业务处理流程
1.来账业务账号、户名相符的
对于社(行)内核心业务系统支持按收款人账号、户名清分并自动入账处理的，柜面业务经办人员应及时查询来账业务情况，并打印来账记账凭证;对于社(行)内核心系统按业务接收社(行)社(行)号清分并记账处理的，如接收到跨营业机构的来账业务，柜面业务经办人员应及时将来账业务转汇至收款人开户社(行)。
2.来账业务账号、户名不符，或因其他原因无法入账的
因账号、户名不符或账户冻结等原因造成来账业务无法入账的，业务接收社(行)不得挂账或发出查询，须直接通过“退汇”交易将款项退回工商银行原汇出行。 3.收到退汇来账
因农信银机构客户提供收款人账户信息错误等原因导致工商银行无法及时入账的，由工商银行在接收到来账业务、并进行相关账户信息检查后，实时使用退汇交易将款项退回原业务发起行(社)。业务发起行(社)经办人员应及时查看是否收到退汇交易，并将款项退回客户账户或退还现金(柜面业务人员务必要求客户预留联系电话)。对以现金方式领取退款的客户，需凭原交易回单办理退款手续。
三、账务处理
(一)往账业务
1.企业客户或持卡、折办理业务的个人客户办理业务时，汇出社(行)会计分录为： 借：××存款科目—汇款人户
贷：××往来科目—农信银支付清算系统汇兑往账户 2.客户持现金办理业务时，汇出社(行)会计分录为：
借：现金
贷：应解汇款—农信银支付清算系统账户
借：应解汇款—农信银支付清算系统账户
贷：××往来科目—农信银支付清算系统汇兑往账户。
(二)来账业务
1.收到来账业务时，汇入社(行)会计分录为：
借：×x往来科目—农信银支付清算系统汇兑来账户
贷：××存款科目—收款人户
2.收到退汇来账业务时，汇入社(行)会计分录为：
借：××往来科目—农信银支付清算系统汇兑来账户
贷：××存款科目—原汇款人户(转账方式)
或贷：应解汇款—农信银支付清算系统账户(现金方式)
客户领取退款时，原汇出社(行)会计分录为：
借：应解汇款—农信银支付清算系统账户
贷：现金
四、注意事项
(一)关于行名行号的查询
工商银行各地(市)分行在农信银支付清算系统中已赋予行名行号，农信银机构在办理“农信银——工商银行”直联转账业务时，无需查询收款人开户行的具体行号，可直接选择其所属地(市)分行作为汇入行办理电子汇兑往账业务(对于来账业务，工商银行按收款人账号户名自动入账处理)。如确有未查到地(市)分行行号的，可选择“工商银行北京市分行清算中心”作为汇入行办理业务(行号为2110100016)。
(二)关于查询查复
“农信银——工商银行”直联转账业务不支持查询查复。农信银机构或工商银行收到账号、户名不符的来账业务时，均使用退汇交易将资金退回原业务发起社(行)。
(三)关于交易种类
“农信银——工商银行"直联转账业务仅使用汇兑、退汇交易，工商银行不受理委托收款(划回)、托收承付(划回)交易。如农信银机构向工商银行发起委托收款(划回)或托收承付(划回)交易，农信银支付清算系统将自动拒绝受理。
(四)关于手续费
农信银机构柜面受理“农信银——工商银行”直联转账业务时，应按电子汇兑业务现行收费标准向客户收取手续费及汇划费。农信银机构与工商银行之间的业务手续费，由农信银中心与工商银行进行结算。农信银中心暂不向农信银机构收取费用，待会同各股东单位研究确定收费标准、收费方式及执行时间后，再另行发文通知，但原则上应低于国内同类支付清算系统相应业务收费。
第五篇：四川省农信社开办“银保通”业务成效显著
发布时间：2010-04-19 15:52:00
四川省农村信用社切实加强与各保险公司全方位地进行代理保险合作，根据不同保险品种的对象、类别、性质等特征，开发了“银保通”保险代理业务系统，建立了实时保险代理业务平台，为客户提供了方便快捷的代理保险业务服务，效果明显。该省农信社5619个营业网点覆盖了全省21个市州、181个县(市、区)和3424个乡镇，凭借人力、网络、网点和优质客户群体等四大优势，利用“银保通”系统大力开展保险代理业务。目前已与中国人寿、新华人寿、华泰人寿、太保人寿等四家寿险公司开办了“银保通”系统业务，实现代理保险170996笔，代理金额14.86亿元、代理保险手续费收入0.64亿元。
该省农信社“银保通”业务的开通，一是增强了农信社网络的服务功能，拓宽了代理业务品种和范围。二是更加有效的利用和整合了现有人力资源，降低了业务运行单位成本。三是增加了农信社的收入来源，实现了业务收入多元化，提高了赢利水平。四是有利代理保险业务的监督管理，降低监督管理难度，有效预防“飞单”业务，私自截留、挪用、占用客户保费，保费收入不及时入账或不入账等违法行为的发生。在此基础上，解决了该省农信社长期以来代理保险业务手工操作、流程繁琐、客户投保不方便、银保双方业务数据难以共享等瓶颈问题，实现了快速核保及信息的传递。以前，该省农信社各网点每天手工划账到县级联社，再由各县级联社按网点、公司、险种等分别整理数据并进行对帐，在对帐完成后，再划到各保险公司约定账户，保险公司收到保费后，再次逐一核实后才出具正式保险单给客户，整个过程需要大约七天左右，由于时间长，使得投保人顾虑重重，造成大量的退保，从而，严重影响了保险代理业务的开展。如今，该省农信社门柜业务上实现了实时出单、在线核保、续保费、犹豫期退保、保单信息查询、补打单证和批量代收代付等功能，办理一笔完整的保险业务原来需要7天左右，现在只要5到10分钟，客户反映良好，退保现象大量减少。农信社在保险代理业务管理上实现了资金管理、信息采集和统计分析功能，结束了以往保险数据人工采集、逐级上报、误差大、数据不准确的局面。该省资阳雁江农村合作银行以开通“银保通”业务系统为契机，大力发展保险代理业务，有效把握不同客户需求，以帮做客户理财的方式大力营销保险代理产品，最大程度取得客户对代理个人保险的认同，同时，结合实际制定了激励考核机制，充分调动了员工营销保险的积极性，自“银保通”系统开通一年来，该行代理保险业务比开通前同期增加了1800多笔，增加保险费收入0.26亿元，增长190%，有效的扩大了保险业务市场份额。
该省农信社开办的“银保通”业务，不仅增加了农信社的财务收入，而且还为提高信贷资产质量、防范金融风险、金融产品互补与融合创造了条件。一是可以通过保险公司对信贷资金风险和安全进行审定，为信贷风险防控增设了一道屏障，如抵押贷款财产保险业务。二是通过合作可以共同开发与信贷业务相关的保险产品，使信贷风险得到分散和化解，如针对农户小额信用贷款开发的“安贷宝”保险业务品种，较好的预防了借款人因人身意外造成的贷款损失。三是更加方便投保人(受益人)在农信社办理保单质押贷款业务，帮助解决资金周转短缺的问题。
“银保通”业务在四川省农信社上线的同时，该省联社依据《商业银行法》、《保险法》、《保险兼业代理管理暂行办法》和《商业银行中间业务暂行规定》等法规，先后制订了《关于开展中间业务的指导意见》、《代理保险业务管理暂行办法》、《银保通业务管理暂行办法》等办法制度，为安全、合规、合法、高效运行奠定了坚实的制度保障，更好的促进了保险代理业务的开展。
该省农信社 “银保通”保险代理业务系统的成功开通运行，实现了农信社、保险公司、客户等多方共赢的局面。