第一篇：体系验厂范文
2014体系验厂工作报告
工作报告
一.验厂工作说明
A.自=月=号进入===到今日截止有三月了，在这中间进行如下工作： 1. 参与==ES和GMP验厂前的文件准备和现场整顿工作。 2. 回复ES和GMP的不符合报告。 3. ··人权验厂(文件和现场)的准备及之前的不符合项的改正。 4. ··公司的验厂准备(文件整理和现场整改)。 5. ··呆滞物料的整理整顿(见附件一) 6. 在进行的工作----··物料周转中心的策划和后续改进指引(见附件二) B.参与几次的验厂总结出以下几点： 1. 工厂日常管理各个职能应该明确，验厂文件要求应该每日传达和公布注意事项，以减少验厂中主观的失误。
2. 在人事考勤这一项是人权验厂关注的重中之重，工厂应该在日常考勤汇总和工资结算中额外制作一份记录。
3. 厂区清洁清扫和产品批次管理是GMP验厂的关注点，工厂本身在日常管理业生产中就应该对清洁，清扫，整理，整顿，这是日常基础工作的一部分，为什么要求产品批次化：第一，产品订单的区分，第二是产品工序的可追朔性，第三是简化日常管理不必要的输出，这也是基础，必须要的。 4. 生产记录，日常生产工作的可证实性和异常原因的原始凭证。 5. 质量控制记录是产品各工序的判定和追查以及改善的依据，这样才能有持续改善问题的可能。
6. 现场区域的划分，防止无聊混淆,包括物料区域，生产区域，状态区域。 二.如下是自来··出差后综合所见之工厂所做出的建议和要求。 A. 人员管理
1、与产品质量有关的人员都应该具备基础检验知识(QC七大手法，抽样标准产品关键特性和特殊特性等)和操作培训。
2、对从事影响产品质量工作的人员和技术人员任职条件应该作出规定和要求，如：经验，知识等?
3、对于管理岗位人员的能力应该进行考核和评定已确保管理人员的工作持续胜任的能力和后期工作关注的改善等。
4、在人员变动的时候应该分析原因，增加人员要，统计订单要求产量和实际产量，做出人员增补的说明，尤其在招暑假工和短工的时候应该有产量只要求
5、应该对员工进行不间断和不定期的质量意识教育和生产效率培训。
6、管理人员的工作职责和职能权限应该得到明确，确定第一代理人和第二代理人，防止人员流失能持续保证生产。
7、人员请假，离场，应该有记录和规范，明确代理人和工作交接。
B.生产管理
1、员工的行为规范和车间管理制度应该规定并且实行，这样才有可能做到规范化的管理进而对于产量和质量上有提升的可能。
2、生产管理人员应该对订单计划完成时间和异常做出产能预估和质量异常预防。
3、应该对设备利用和人员效率的提高做出分析和改善，可以是每个订单完成后综合分析，包括产能，异常，各工序的管控点。
3、原材材料的利用上在前期产品设计的时候应该计算出生产中的损耗和产中可能产生的异常，应作出各工序预防性措施。
4、工厂产品的返工应确定不合格项并且根据不合格项目进行整个产品族的整体技术分析，
5、设备的日常维护和保养，换一句话说日常保养到位和操作正确能提高设备寿命的30%
6、工作效率，工作产量，计件单价，生产技术应该在产量提高和人员转序效率上进行效率提高，(计件单价应该通过工序的动作分析和时间管理上进行有依据的计价，而不是粗放型的工序动作固定时间下的产量的平均值来制定单价，定价权应该在技术部门上)
7、生产和服务提供过程应在进行生产前进行产能预估，并且对影响过程的相关要素：人、机、料、法、环、测都作出相应的预防控制
8、生产前应获得有关产品特性的信息包括技术提供的产品性能要求，质量标准和检验作业指导书。
9、 在特殊过程必须有作业指导书(包括工艺文件操作规程等)，特殊过程就是没有按照作业指导书操作就容易产生超额不良的工序过程。 C.仓储物料(附件二中有要求) D. 质量控制
1.图表式质量控制
分析运用本方法控制产品质量的全过程分为以下3个步骤：
1、订立质量标准。这是进行质量控制的首要条件。质量标准，一般分为质量基础标准、成品质量标准、工序质量标准、半成品质量标准、零部件质量标准、原材料和毛坯质量标准6类。
2、收集质量数据。这是进行质量控制的基础。任何质量都表现为一定的数量，同时任何质量的特性、差异性都必须用数据来说明。进行质量控制离不开数据，质量的数据分两大类，即计量数据和计件数据。计量数据是可以连续取值的，或者可以用测量工具具体测量出来，通常可以获得在小数点以下的数值数据;计件数据则是不能连续取值的，或者即使用测量工具也得不到小数点以下的数据，而只能得到0
一、
1一、
2一、
3一、4……的自然数的数据。
3、运用质量图表进行质量控制。这是控制生产过程中产品质量变化的有效手段。控制质量的图表有以下几种，即：分层图表法、排列图法、因果分析图法、散布图法、直方图法、控制图法(这个比较复杂，估计公司三年之内不会选用)，PDPC法、网络图法。这些图表，在控制产品质量的过程中相互交错，如果灵活运用，质量提升就不是问题。 2.数据分析：
应对进料采购项，过程产品项，成品项(在验货时)，内外部产品报废项(PPM)，客户投诉次数，成品交付项，质量问题重复发生次数，检验出错次数进行统计，统计后进行分析，一般化统计了基本上通过图表上显示的波动就能分析出质量缺陷在那个工序或者原因。
三.接下来的主要工作指引
1. 熟悉公司和各工厂的运营模式和管理，了解产品加工工艺。 2. 想系统性的为公司的管理流程和制度作一些提升。 3.个人知识的提高，主要是外贸和英语听说读写的能力。 4. 通过合适的方式方法来推行验厂流程和准备能力。
工厂的提升空间非常大，人力和资源需要更大的提升和增加，公司各部门的工作衔接和管理人员的工作计划有待提高，做到大事控制在可控范围之内，小事能立马解决并且杜绝二次发生。应该确定操作标准，制定管理流程，确定责任人。
个人认为上述只是有限的一部分，但是这样的一部分就能让公司的整体下降一大截。任重而道远。
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2014-
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报告人：×××××
第二篇：验厂资料
一.工厂保安计划。 第一章、总则
第一条 和平与发展是当今社会的两大主题,但是局部的动荡依然存在,恐怖分子仍然蓄意破坏目前团结稳定的发展环境,尤其是美国9.11事件以后,更加大了各国打击恐怖活动的决心和力度;
第二条 为了响应美国海关-贸易商反恐伙伴关系(C-TPAT)倡议，主旨在于创立美国海关和边境保护局(CBP)、进口商以及它们的供应链之间的伙伴关系，以加强货物的安全保证，同时促进贸易流通以及保证公司财产及人员生命安全，制衣有限公司特制定此反恐计划书;
第三条 此反恐保安计划书的具体实施责任人为***,其主要职责为保证相关的保卫安全政策在各个部门或单位落实并实施;督导并检查所有安保设施完好无损并能达到安全保卫的目的;加强全公司保安的训练及培训工作以达到公司对保安的素质要求,严格执行并实施公司所有的保安政策/措施及门禁制度; 第二章、场所安全
第一条 公司相关场所由能够抗拒非法入侵的材料制成(如：钢、混凝土或石料);
第二条 公司所有的场所要由圆周形栅栏、内外门、窗户、大门及栅栏，锁具和充足的灯光照明，以防止恐怖活动有机可承;
第三条 公司安排24小时安全警卫巡逻值勤(如装卸区域、布料储存库、成品仓库和车辆停放地等)
第四条 对所有人员到访均使用访客证或贵宾证、并护送访客或贵宾至相关部门或相关人员和对所有人员的进出状况进行登记日志来监控来访者或职员的通行状况。
第五条 在全公司重点安全位置设立24小时监视录像系统,监视数据做至少保存三个月以备随时查阅;
第六条 公司各厂区建立健全安全报警系统,固定每月一次的定期检查,并将检查结果记录在案;
第七条 厂区的安全设施由保安人员负责进行巡检，如有异常报请相关部门进行维修; 第八条 要求所有入场的驾驶员必须佩带贴有本人照片的识别证，并限制他们进入工厂其它区域;
第九条 装/卸货区域必须保持清洁及灯光明亮，并用围墙或栅栏与工厂其它区域分开，各车间及仓库必须加锁并由专门的管理人员进行保管确保安全; 第十条 在主管及工人中成立保安领导小组长,并列名他们的组织架构图及工作职责,并对他们进行日常的培训教育; 第三章、人员进出管制
第十一条 所有的公司职员进出公司必须佩戴公司工作证方可进出;
第十二条 针对外来人员要进出公司必须先到保安室进行登记，保安人员向公司相关部门及责任人确认后发给外来人员访客证及在〈人员进出登记表上进行登记〉，并派保安陪同及护送访客至相关部门及相关责任人处，待会客结束后由公司相关部门或责任人通知大门保安，由大门保安护访客离厂;
第十三条 所有公司职员及外来人员要带物品进出工厂必须接受大门保安的检查，待保安检查合格后方可进出公司;
第十四条 对于本公司人员要带物品出公司必须有相关主管开具物品放行条后经保安检查合格后方可带离公司;
第十五条 所有入场的驾驶员必须佩带贴有本人照片的识别证，并限制他们进入工厂其它区域;
第十六条 进入卸货区域的人员仅限于工作相关人员及卡车驾驶员;
第十七条 公司制定对于在公司厂区活动的不明身份的人员或未被授权之人员进行检查的程序;
第十八条 对所有公司雇员的身份背景进行有效的调查及当雇员离办厂时有一个公司身份被收回的程序;
第四章 成品仓库管制
第十九条 所有成品、半成品存放在单独的，安全的区域(不使用时须上锁)钥匙有专人保管,必须列出钥匙保管人员名单,如果保管人员离办厂必须更换钥匙及门锁; 第二十条 成品仓必须有保安监控系统进行24小时监控; 第二十一条 保证成品仓有一个照明良好,整洁有序的装卸环境; 第五章 原材料仓库管制
第二十二条 所有原材料存放在单独的,安全的区域(不使用时须上锁)钥匙有专人保管,必须列出钥匙保管人员名单,如果保管人员离办厂必须更换钥匙及门锁; 第二十三条 原材料仓必须有保安监控系统进行24小时监控;; 第二十四条 保证原材料仓有一个照明良好,整洁有序的装卸环境; 第二十五条 检查原材料装卸是否有超装或短装现象, 第二十六条 防止未被授权的材料输入公司,要有对材料的来源状况要进行查核的机制; 第六章 出货安全管制
第二十七条 船务准备每天出货安排给保安、仓管、机动班主管各一份,数据包括出货批次、箱数、车号、司机姓名、货(柜)车资料、运输公司名称等。
第二十八条 船务人员必须清点当天出货是否有超装及短装的现象,如果有要及时通知相关部门进行处理; 第二十九条 船务人员及成品仓出货人员必须核对装箱单(箱数,核对外箱标签、总箱数)与包装箱是否一致, 直到完全一致时才能出货; 第七章 人员教育自觉与培训
第三十条 对所有的新进职员及保安进行安全意识教育训练公开讲述如何识别与通报内部与外来的阴谋破坏活动; 第三十一条 平常对所有公司员工进行反恐怖活动的安全教育活动,并且有相关的培训记录; 第三十二条 积极鼓励全公司人员积极检举各种恐怖活动,并制定出相关的措施对那些积极参与和举报有功的人进行物质或精神方面的奖励;
二.要求保安程序文件化的政策
为了符合C-TPAT之保安指引(Security guidelines)，工厂建立了相应的安全管理系统，主要内容有：
为了确保C-TPAT安全系统在工厂内的贯彻执行，工厂指定财务董事作为C-TPAT管理代表去负责在工厂内推行C-TPAT安全系统。
工厂指定C-TPAT的安全负责人(财务董事)去监察工厂执行C-TPAT的情况，例如实际现场的安全状况、检查货物/车辆/人员的出管制，在收发和付运过程中车辆和货物的安全迁移，在人事保安以及人员培训等方面的情况。
为了能够更好地贯彻落实C-TPAT安全系统在工厂内的执行，在C-TPAT管理代表的策划下，工厂编制了本C-TPAT手册作为运作指引，手册中根据C-TPAT要求制订了一系列的安全政策和运作程，介定了负责C-TPAT的人员以及其职责，并编制实施以下运作程序： • 实际现场保安程序
• 出入管制程序:人员/车辆/货物的出入管制。 • 人事保安程序:人员的身份背景调查等。 • 教育及培训程序:员工的教育培训。
• 运输工具保安程序:按规定区域停放，追踪和验证货柜、拖车等密封条。
• 货运程序：包括监察货物之进入和移动，适当标记、秤重、核点和货物、设备的验证须符合付货运清单。追查和报告货物的短缺和盈余，处理货物进出的过多、短缺识别以及不能付运或者违规的货物等内容。有程序去指引签署、调换、记录货物在厂房内外迁移流通的监控。 • 程序或运作上的安全:信息的传递，电脑信息的安全维护等。
如存在异常或不合规定的行为时，一般会由负责监测日常C-TPAT的安全负责人(货仓部副经理/保安队长)向工厂C-TPAT之管理代表(财务董事)进行报告;同时，还可以通过定期的内部审核去查核存在的问题，并向工厂C-TPAT之管理表(财务董事)进行报告。当需要时，也会及时通报适当的海关或者相关执法部门。
为了搞好区域治安，工厂会一直与当地执行法规的部门维持紧密的工作联系，包括不定期的见面交流有关治安秩序、员工暂住证等方面的情况。
工厂会建立有效的内部和外部联络系统，以便在出现安全意外事件时，能够以最快的速度去适当地通知负责内部安全防护人员以及与执行法规的部门(例如公安、海关等)进行联络。
• 内部安全防护电话：保安总部(XX)人事及行政部(XX);
外部安全部门电话:匪警(110)，交警(112)，火警(119)，急救(120) 人事及行政部负责对安全方面(工业/消防/人员和货物以及交通工具的出入管制)的运作执行定期内部审核;系统稽核部责对C-TPAT的运作执行定期的内部审核或者评估。
工厂会根据内/外部审核结果去决定应该采取的改善措施，拟订一份改善计划，以介定所有C-TPAT安全方面的弱点和落实有关改善事宜的安排。
采购部和外发部对于分包商的运输，以及船务部和货仓部对于运输公司的运输等其他服务也需提供一些C-TPAT方面的文件化的最低安全要求(了解实行C-TPAT的意义以及一些基本要求，如送货到本厂需注意和遵守的事项、按区域停*车辆等)。
另外，因应实际安全需要，工厂还会执行一些其他有关安全方面的控制。例如委派值班保安使用手持式金属探测器探测出入厂员工有无携带异常金属物品，免费提供工衣制服给;员工明确张贴告示/免费派发《员工手册》规定不能携带违禁物品进入厂房。
现有辅助程序文件
• 工厂货物/车辆出闸之处理程序 • 招聘管理程序
• 成品验货、入仓、走货及货物搬运程序 • 收货程序 • 货仓周结程序 • 物料进口程序 • 利器检查 • 车辆出入控制 实际现场保安
按照C-TPAT之安全要求编制实施以下实际现场之保安要求。
工厂的厂房必须安装必需的消防警报和灭火系统，以便能够及时监测、报告和扑灭火险。
工厂所有建筑物所用的材料以及其建造结构都需要能够抵抗非法的进入和外界的侵扰：即不允许使用临时替用物料(例如用绳或木头)，不允许有敞开未封闭或轻易可以打开的门窗等。
工厂大门的出入铁闸在没有车辆进出时须关闭，人员行走的通道需邻近驻守大门的保安，以便检查其身份证件。
厂房外部和内部所有的门窗户大门和围栏都需要关闭(有足够的上锁/防护装置)，除非需要打开去进行接收和付运作业。所有进出厂房的通道门口都需要安排保安人员驻守、验证和监控进出的车辆、人员，以防止从这些地方非法侵入。门户的锁匙需要保管在指定的高级保安人员那里。外来人员或车辆进出以及异常进出事件的报告/记录也需要由指定部门负责人员保管。
工厂需要装设至少6尺(2米)高以上坚固的围栏和围墙去围绕整个货运区域/作业区域，小汽车不允许停*在货运作业区域。
工厂的厂房周围也应该装设至少6尺(2米)高以上坚固的围栏和围墙，围栏和围墙的顶端最好装设尖锐的铁丝或玻璃片，以防止外来非法侵入。如果未能装设围栏/围墙，也可以安排值班保安岗位或巡逻保安驻守监视。工厂的围墙和门户的结构必须坚固以能防止或阻挡武力侵入。
在需要时，工厂的货仓和写字楼会装设一个防止非法侵入的警报系统去防护，这个系统必须具有可*的可用12小时的备用电池以便能够进行每周7天，每天24小时的监控。这个警报系统需要每月去进行测试是否正常。
所有门窗或者在货仓内的一些打开的门窗中装设的铁条/网都必须安全、能够预防偷窃。货仓或者储存区域的门和通道需要安全管制。当无人在内工作(例如收发货)时可以上锁，有专责仓务人员负责进出控制(货仓四周为封闭式、有围栏或围墙可以上锁，非授权人士不能进入、非本仓人士的进出需要获批准和登记、货物进出需要凭有效单据和登记等)。
危险易燃物品必须储存在一个隔离、安全、包围起来的区域。这些储存危险易燃物品的仓库必须有消防和安全防护措施(必须封闭上锁，24小时抽风抽气，内设的电器设备必须能够防爆，装设有足够消防/防护设备等)。
为了安全起见，在厂房外部需安装足够的灯光照明，其照明范围包括停车区域、货仓、装卸货位、主要主干通道和出入口;另外在厂房内部、楼梯间、通道或出入口，需要安装足够的照明灯以及应急灯。
所有的门/窗户/开放的地方都需要上锁，或者装设一些摄像头和警报器进行监控，或者安排保安岗位驻守，以预防未被授权的人进入厂房;同时，还可以通过装设一些监控装置，例如通过设立保安岗亭或者中央监测控制系统去进行每天24小时/每周7天的侵扰防护/夜贼警报防卫。
在需要时，工厂会考虑设立可操作的有监控和记录功能的CCTV(中央监控电视系统)去监测工厂的装卸货位、所有通道和出入口，包括在装卸货位的内部和外部进行装卸，停*和储存的货柜/货车，紧急出口或者某些客户指定需要装设CCTV的存货仓位。如果采用CCTV系统，则该系统的记录能力需要提供31天的高质素画面和需要配备备用的瀑急发电机或可用12小时的备用电池(每周7天，每天24小时)。这个CCTV系统和记录必须安全地存放和非授权不能接近。CCTV的预防维护至少每个季度进行一次。
为了工厂和员工的安全，工厂需要装设足够的安全婆告标志：例如严禁携带火种入厂、严禁携带利器入厂、厂房内严禁吸烟、厂区内车辆需要限速行驶(时速不超过8公里)、厂房内/上落楼梯时不得互相追赶或推拉扯。
车辆和人员出入管制程序
• 车辆、人员进出厂房出入口，货运装卸位，写字楼等岗位，需要配备专职授权人员驻守进行出入管理控制，或者可以配备电子出入控制系统，有限度的进入/访问只能是那些需要在区域内工作的人员。出入管制系统的最低要求是保存至少6天的记录。出入管制系统的设备必须安全。
• 所有职员在出入厂房时，都需要出示/配戴贴有相片的识别厂牌，获批准的访客需要出示证件以显示其访客的身份;所有访客都必须在《访问记录本》上签署和获得授权人士的陪同，访客如未获陪同则不能进入厂房。
• 对于出入管制中发现之违规行为(例如未能出示有效证件而试图非法/强行进入厂房等)需要予以记录和报告上司。
• 具体运作请参看《出入管制》、《工厂货物/车辆出闸之处理程序》及《车辆出入控制》。
工厂需要有内部、外部的通信联络系统去指导内部安全人员或者当地政府部门(在显眼处张贴电话号码)。工厂在厂房现场设立保安总部，主要负责日常保安和秩序巡查以及紧急事故之应变处理等工作。其24小时内线办公电话为:XXX;办公地点为：X栋厂房。
在工业区门口驻守的保安，除了负责监控、查验出入工业区的车辆、人员之外，还需要引导进入工业区的车辆正确停泊在指定区域，杜绝乱停乱*现象。装卸位，货物收发处必须与车辆的停放处进行隔离。
保安队负责指派白天和夜晚的巡逻人员，定期定时执行巡逻，查验厂区内外有无异常现象(主要检查内容包括：门/窗/锁/围栏/围墙有无损坏、有无不安全隐患、有无可疑人员等)。有关巡逻情况会记录在《签更簿》上，如有突发、异常的事件，则须即时报告上司处理。
为了防止工厂之财物损失以及确保员工没有携带违禁物品(利器、香烟、打火机等)进出厂房，工厂会在厂房的出入口设立保安利用金属探测器检查进出人员的随身物品，查验出闸纸，
以预防未被授权物体的迁移和出入。
各员工在厂区内需要配戴厂证以供识别，在厂房内则需要穿工衣和配戴厂证以供识别，进出厂房都需要刷卡。
为预防未被授权的人员接近电脑系统，各部门必须妥善管理自己的电脑，在暂停操作时退出自己使用的用户或者关闭电脑。
各部门需要编制值班安排表，安排好每天上下班负责开门、锁门、关窗、关水电的负责人。同时，在下班后，这些负责人需要按照规定一丝不苟地认真执行值班事宜。夜班巡逻保安负责监察各值班人员有无做好值班工作(下班关闭门、窗、水电等)，如有疏忽职守的，会予以警告和处罚。
三.人事保安程序
为了维护工厂的利益，确保所招聘的员工都尽可能是诚实可靠、无犯罪史、无不良嗜好(例如吸毒的)人员。在招聘员工时，需执行以下规定要求：
1、在新员工入职前，会进行严格的身份验证：
1) 通过专门的身份证查验机核实身份证之真实性;
2) 核实身份证持有人与身份证、所提供相片以及相关毕业证书或者健康证/计生证等证的一致(性即是否其本人);
3) 通过查问/验证新员工培关出生年月、地址、以及家属和毕业学历等方式核实资料和人员的真实性;
4) 通过笔试、面试核实新员工是否具备相应能力;
5) 通过宣传栏、广播宣传等多种方式宣传持假证件者会被解雇，鼓励员工积极举报等方式杜绝持假证件者非法进入工厂;
6) 如需要(一般为财务人员、司机、报关员或者某些特别职位的员工)会由人事及行政部负责通过电话与当地公安部门/居委会联系验证，或要求员工提供《户口本》、《无犯罪史证明》等方式对员工的背景进行检查，或者要求提供担保人(本地户口)。
2、 如需要，工厂会要求/安排临时雇员和长期雇员进行有无吸毒的测试。对于高级职员或财务、报关、司机等部门人员，公司都会进行背景调查，以确认其身份、资料之真实可靠性，必要时要求其提供担保人(本地户口)。
3、 所有的雇员(包括在试用期内和满试用期的员工)都会得到C-TPAT等方面的安全培训，同时都会建立保存一份员工个人资料的档案(包括身份证复印件、毕业证复印件、个人相片、填报资料等)。
4、 工厂会遵守和贯彻执行各客户的COC(供应商行为守则)文件，同时也因应客户需要制定更加严格的工厂守则。
5、 为了能够维持公开、公平、公正的管理体制，公司已建立企业文化去教导和鼓励员工积极报告异常和坏事，并且设立了多种渠道提供给员工向公司最高管理层反映各类事件。(
1、意见箱：钥匙由董事总经理和财务董事直接持有，每天会定时打开意见箱取阅员工的意见书，并会作出回复;
2、员工代表由员工直接选出，代表透过直接与工厂管理代表沟通汇报的方式反映员工元件;
3、通过拨打电话反映意见等。这些举报方式可以使用匿名的方式报告坏事和提出建议。
6、 对于因严重违规而被公司解雇的雇员或者被终止合约的分包商，人事及行政部需要提交其资料(相片、姓名等)给厂房大门保安以便监察和防止其后期非法接近/进入工厂的厂房。
为了维护工厂和员工的生命和财产安全，为了使全体员工都具备相应的安全意识，为了贯彻落实C-TPAT之要求，需要按照以下要求做好相关教育培训工作：
1、 所有的雇员(无论在试用期内或已满试用期)都会得到C-TPAT要求之有关培训，包括实际现场保安、出入管制、货运保安、运输工具保安、人事保安、以及认识C-TPAT之意义等方面。
2、 工厂会遵守和贯彻执行各客户的COC(供应商行为守则)文件(例如ICTI守则)，同时也会因应需要去制定更加严格的工厂守则。以上这些客户之COC、ICTI守则或者本厂的守则，都会透过相应的培训、宣传对员工进行教育培训。
3、 公司所有重要的高层雇员须具备防止被欺骗的应变能力和技巧，对于电脑安全方面的维护也须经过培训。
4、 对于存在的问题，会通过再教育培训、或者适当的警告、处罚方式去达至改善。 四.员工保安意识培训教材及纪录
自从美国9.11事件发生后，世界上时有发生的恐怖事件，已影响到全球经济的发展。为了保证我厂财产安全和员工人身安全，响应C–TPAT海关贸易伙伴反恐计划，以便本厂货物在运输海关结关时不会推迟，推行全员安全意识显得尤为重要，现编订反恐培训提纲如下：
一、 进出大门及在厂区内佩戴厂证/工衣等识别物的重要性，有效控制非准许人员进入工厂/公司。
二、所有进出厂区人员的携带物品必须接受保安人员的安全检查，禁止危险品、违禁物等非准许物料的进入，同时有效避免公司财产的流失与保证个人的人生安全。
三、向所有员工说明随身携带的私人物品不能带进工作场所，以便有效控制非认可物品放进成品。
四、培训员工识别内部阴谋。如：密谋盗取公司的物料或成品货物;故意将成品调换;不按规定进行包装;不怀好意地将违禁物品放入成品包装箱等。
五、通过培训，使员工认识到日常生产活动中，要保持货物的完整性及物品需检查后方可进入。
六、教育员工非经准许，不得乱窜车间，更不得擅自进入以下重要区域：仓库、成品仓、货物装卸区、运输区停泊区、发电房、化学物品贮存区、油料库等其它持有―危险‖和―未经授权，不准进入‖的警示性标识的区域。
七、教育员工立足本职工作，爱岗敬业，保护公司财产。平时对自己所运用的工具和操作的机器设备要按要求进行操作和保养。如发现异常或损坏应及时向主管报告。下班前要整理好工作位，关好临近工作位的门窗。
八、培训员工认识我厂常用的化学品物质的特性，派发化学品安全数据MSDS，学习有关使用、贮存及伤害处理方法。强调在使用前应看清相关的警示标签，避免非法接触。
九、加强对重要岗位人员的培训，特别是保安人员、仓管人员、船务人员、装卸工、物料员需进行具体的安全培训。
1、 仓管、物料员要对本车间的贵重物品加以保护，贵重物品要放在指定的铁柜里，上好锁，定期检查，何做好相关记录。
2、 仓管人员、各车间物料要对本车间物料做到进出、储存、账目数量一致。并定期盘点，如发现货物有毁损、丢失、短缺、剩余要及时向主管报告。
3、 仓管人员、装卸工要认识到自己岗位的重要性，装卸货物时要凭单收发货物，保持高度警觉，确保非货单物料的进入，协助保安人员监督、控制非许可人员进入装卸区域。在装卸的过程中，如发现可疑现象或不明货物要及时向主管或行政主管汇报。
4、 对保安人员要重点进行安全和反恐培训，在强调遵照《保安岗位职责说明书》的基础下，结合不同时期的恐怖活动的特点、动态来探讨、研究、制定反恐安全措施方案。
十、特别教育员工提高安全意识，全员参与安全控制。厂区内，如发现没配戴《厂证》或《访客证》，且面孔陌生或形迹可疑，有携带危险品进入的可疑现象，应及时向车间主管或行政主管报告。
十一、向所有员工通告我公司的反恐举报方式，紧急事件联络人名单和联系电话号码。鼓励全体员工积极监督、踊跃举报有恐怖怀疑的现象。如：违反厂规厂纪的行为，状态异常、形迹可疑和拉帮结派现象;密谋内部阴谋;涉嫌参与不明组织;与外部勾结有恐怖倾向的。
十二、向员工宣传实行有奖举报，提高大家参与反恐积极性，对提供有价值线索的员工给予一定的奖励，且为举报者保密， 保障举报者的人身安全。
五.保安人员培训纪录 保安岗位职责 1.0 目的
本责任书的目的是让各保安岗位明确自身的责任，认真履行自己的职责，防止意外事件的发生，维持安全的生产和生活环境。 2.0 范围
本责任书适合于我厂内所有保安岗位。 3.0 职责
由安全经理直接统筹和管理全厂保安岗位的职员; 保安员认真履行各岗位职责义务。 4.0 程序
4.1 厂大门保安职责
4.1.1 工厂大门是唯一进出厂区的主要信道，保安员必须严格把关，禁止一切未经许可人员的进入。要求本厂员工规范地佩戴厂证方可进入，无厂证者一律将被拒之门外，如属遗失的需在办理报失并有部门主管出具的便条方可进入。
4.1.2 保安员必须对所有来访人员在进入工厂前的盘查，并要求来访者出示有效的能证明其单位或身份的相关证件，询问其因何事访何人，在联系被访人并征得同意后，在《宾客来访登记本》上详细记录并发给―访客证‖，并由保安员领带来访者到被访人办公处。
4.1.3 对来访者所带的行李、包裹要严格检查，禁止非业务品或不明物品的进入，在对来访者的检查中需要注意以下几点： a) 不可触及人身。
b) 主要检查来访者有无带危险品或不明物品进入本厂，检查外出来访人员有公司产品，物料半成品或工作器具等公司财产为主。
c) 检查时态度要谦和有礼，避免引起被检查人之误会与反感，必要时婉言说明，并求其谅解。
4.1.4 运输或因业务关系须进出厂区的车辆，须认真查验司机的有效证件及货单，检查车内物品是否与货单一致。核实无疑后在《外来车辆出入登记本》上进行登记，并发给司机卡。并监控司机在指定的 ―司机休息室‖内休息，不得随意进出未经许可进入区域。出厂时应认真查验由货仓部出具的放行条及货单，检查架驶室内有无异常物品，并将货单与车内物品对照，在货及单一致的情况下，收回司机卡准予放行，并作好离开记录。
4.1.5 要加强管理厂车动向，对外出送货的车辆，必须有货仓放行条，并有货仓主管核准，并要检查车厢门是否上锁。对放行条注明外出无装货物的车辆，要严格检查该车是否有货物。 4.1.6 禁止员工携带食物进入厂区食用;工作时间内禁止员工出入厂区，因特殊情况须出入厂区的人员、外送的样办物品等，须有部门主管级以上人员出具的有效放行条方可放行，并作好记录。
4.1.7 晚班及早班保安应视天气情况，适时掌握厂区周围照明灯的开启或关闭。
4.1.8 下班后须对全厂各车间的水电、门窗锁进行检查，如发现异常情况须立即上报，并作好相关记录。
4.1.9 值班保安下班须对接班保安完成交接事项。 a) 上级规定、或指示事项。
b) 入厂宾客或工作人员尚未出厂之事项。 c) 送货或寄存物品须交班转交。 d) 厂内外可疑征候须注意监视或警觉。 4.2 货仓保安职责
4.2.1 在货仓值班的保安要禁止非许可人员进入货仓，对领取物料的人员要核查是否有物料领取单。
4.2.2 指挥所有运输车辆、货柜车按规定位置泊好车位后，指定司机休息处休息，不准司机窜车间。
4.2.3 外来送货车辆进入货仓落货区时，要核查是否有送货单并与货仓收发员核实，落货时要在场注意监督。
4.2.4 货柜车送来原料进入落货区时，首先要核查封条有否破损落货时须留意原料包装是否正常当发现异常或物料短缺时应及时向安全经理汇报。 4.2.5 在货柜车进入装货区时，首先要检查装货区内是否有异常物品及打开货柜车箱查看是否正常，并禁止非装货组人员进入装货区域。 4.2.6 在装货柜期间保安员不得擅自离开岗位，要严格监视进入货柜车箱的一切货物及装货人员。装货完毕后，要监督有关人员拍好照并关好货柜门，检查核对一切手续正常后，方准许离开装货区。
4.3 宿舍大门保安职责
4.3.1 严格执行宿舍大门管理规定，对出入大门的员工进行检查。
4.3.2 拒绝已被解雇、辞退、辞工到期或与本厂无任何关系的人员出入宿舍大门。 4.3.3 对因有特殊情况须进入本厂的来访人员，须出具有厂部负责人签名的申请书，检查其有效证件及所携带物品，并详细记录在《来访人员出入登记本》上，方可进入。 4.3.4 对来访者及外出员工所携带的行李、懈裹要严格检查并须出具有各宿舍长签名的放行条，但要注意以下几点。 a) 不可触及人身。
b) 主要检查来访者有无带危险品或不明物品进入本厂，检查外出人员有无公司产品，物料半成品或工作器具等公司财产为主。
c) 检查时态度要谦和有礼，避免引起被检查人之误会与反感，必要时婉言说明，并求其谅解。
d) 严禁籍故公报私仇，故意刁难。
4.3.5 晚班及早班保安应视天气情况适时掌握厂区周围照明灯的开启或关闭。 4.4 巡逻保安职责
4.4.1 巡逻保安要巡视厂区周围，检查厂区周围的照明系统及闭路电视系统，确保该保安系统的正常运作。并进行相关的记录，如有问题应即时向厂部或维修部门汇报。《巡逻时间为凌晨0点至8点为1小时巡查一次，8点至24点为2小时巡查一次》 4.4.2 防止外来人员乱丢危险品进入本厂区域，监管本厂员工遵纪守法情况，预防内部阴谋与外部人中勾结事件发生。
4.4.3 巡逻保安员需核查厂内的人员所佩戴证件的有效性，如发现无佩戴识别证人员在厂内必须对其进行盘查，如属非本厂员工且未在值班室办理来访记录的应即查问其进入途径，并记录在案上报安全经理，并视乎其情节采取驱逐出厂、扭送派出所等公安部门处理。 4.4.4 负责对停车场的监控，制止违规摆放车辆及司机以外的人员进入停车场。 4.4.5 不定期对值勤保安岗位查哨，及时纠正保安员违纪行为。
4.4.6 定期对安全设施进行检查，及时发现安全隐患并上报安全经理即时处理。
六.保安人员工作指引
本指引的目的是确保我厂在进行产品的生产、贮存、运输的过程中，遵守美国海关的C–TPAT(海关—贸易伙伴防恐)安全指导，以便在美国以外的运输海关结关不会推迟，或由于窃贼或恐怖分子使用以上方式作为运送违禁物品进入美国的运输工具。
1. 范围
本措施适用于我厂保安部对厂内一切安全维护活动。
一、 安全培训
所有保安员必须接受安全教育,认知危险意识和识别内部阴谋的培训。培训内容包括：消防、防恐及车辆出入处理、维护厂区内安全工作等。
二、 生活区安全维护
1、 所有员工凭厂证(工作证)进出厂区(生活区)。无佩戴证者保安员必须进行相关盘查并拒之门外;来访者需向保安员说明来访原因，填写《来访人员登记表》后，由保安员通知被访者，被访者需在被访者进入事由及相关事项及人员确认无误后，保安人员对其进行相关资料再次确认后方可带领来访者进入生活区。
2、 保安员必须维持生活区的保安工作，管理员工遵守《宿舍管理制度》，解决员工间的冲突，维持正常生活秩序。
3、 不定时对宿舍进行检查，如发现非本厂员工应即对其进行盘查，并作出相应处理，严重的上报当地公安局或派出所等司法部门处理。
三、厂区安全维护：
1、 所有员工凭有效厂证(工作证)进出厂区，无佩带厂证者将受到盘查并被拒之门外，工作时间内员工需离开厂区的需凭部门主任或主管签发的―放行条‖离开。
2、 来访者需到门卫值班室说明来访原因，并做好来访登记，记录于《来访人员登记表》。值班员即时进行电话通知被访者，情况属实的发给来访客人―贵客卡‖，并视乎客人的实际情况是否需要由保安员带领。
3、 所有进出厂区的来访车辆都要进行登记，记录于《车辆出入登记表》，符合进出条件的方可发给―司机卡‖，车辆离开时凭货仓签出的―放行条‖离开并收回―司机卡‖，记录其离开时间。
4、 负责有关货物装卸区域及货车停场的监控，禁止未经培训或许可人员进入。
5、 保安员在厂区内进行定时巡查，如发现有无证人员应即时通知进行盘查，并保存相关记录，如果情况严重的需上报当地有关部门处理。
6、 每季度开会通报并检讨有关安全事项，进行内部安全检查，结果上报厂方。
四、装卸货物的监控
1、 在装载区域内进行货物运载时,需由经理或代表人进行监控,未经许可人员或车辆不得进入该区域内。
2、 货物在装载好后应即时上锁，并由安全人员确认司机在领取货仓开出的运输单或报送单后，方可将货物运送出厂。
3、 经理或代表人在卸货区域对外来物料监控，禁止一切无货单物料进入货仓内。
四、 离厂员工:
1、 被解雇及辞退的员工名单由人事部提供,由保安员负责监督对辞退员工行李的拾捡,办理退出床位手续,安排在下班时间经保安员检查及相关盘问后离开,并收回厂证。
2、 凡被解雇员工一经离厂后，保安员有责任不再允许让其再次进入厂区内。
五、 消防工作：
1、 保安员为本厂义务消防员，每月一次对全厂消防设备进行检查，如发现过期或损坏的消防设施需向厂长作出报告。
2、 参与消防培训，每年两次消防逃生演习。 七. 访客/外来车辆进出管理规定
目的：配合C-TPAT防恐措施, 控制不明身份外来人员混入厂区
执行程序：
1. 同事如有预约客人要进入厂区， 请事前填妥‖访客预先登记条‖，电邮或交厂人事部。 2.空白《访客预先登记条》存于厂人事部及香港人事部。
3.门卫按《访客预先登记条》核实访客身份无误后, 带领客人到写字楼接待处，等候被访人。
4.无预约之客人须留在大门门卫处，由被访者到来确认访客身份及陪同进入厂区，被访者须出示本人员工证。
5.每早开出回厂之厂车只乘载本公司员工及已获认可证明之客人。
6.外来车辆要登记车牌号码并泊在访客泊车点。
上述安排，敬请各员工全力配合。多谢合作!
八. 检查外来包裹/邮件管理程序
1.目的：为确保所有快递货物的准确性、安全性。
2.范围：适用于快递收发相关人员。
3.内容： 3.1收快递
3.1.1 先看清楚收件人的姓名、公司名称、详细地址及所寄物品，根据物品名称来判断物品是否与填写的相符，在开件前用手掂量、用耳细听有无异常; 3.1.2 再看清楚寄件人的姓名、公司名称、详细地址;
3.1.3确认无误后再签收并留下一联作留底备查，然后把相关资料输入电脑(快递公司名称、单号、寄件公司、寄件人、收件公司、收件人、快递物品、运费、重量、付款方式、收件日期)
3.1.4通知收件人来领取快递，并在《登记报表》上签收; 3.2发快递
3.2.1先写清楚收件人的姓名、公司名称、详细地址、联系方式; 3.2.2 再写清楚寄件人的姓名、公司名称、详细地址、联系方式;
3.2.3确认填写无误后再叫快递公司过来收件，然后把相关资料输入电脑(快递公司名称、单号、寄件公司、寄件人、收件公司、收件人、快递物品、运费、重量、付款方式、发件日期)并登记在每天速运报表上让发件人签名(快递公司名称、单号、收件公司、发件人、快递物品、发件日期)
3.2.4每批次的发出的快递跟踪直到确认快递人员取走物件;
3.2.5电邮(或电话)通知收件方，告知快递已经发出的信息提醒对方注意查收; 3.2.6如果在规定的时间快递物件没有到达收件人手中，立即根据单号查寻快递延误的原因直到解决完毕，并将延误信息告知收件方。
九. 对承办商保安要求及管理程序 供应商管理程序 1.目的：
为确保供应商懂得社会责任标准的要求，并逐步改善其社会责任的表现，完善供应链的社会责任之管理，特制定本程序。
2.范围：本程序适用于公司所有供应商负责承制我司产品之部门及人员。 3.权责：
3.1.业务部：负责联络供应商。 3.2. 稽核小组：在社会责任管理委员会的指导下负责供应商的管理，并采取行动要求和协助供应商的社会责任管理。 4.定义：
4.1 供应商：为本公司提供材料，半成品或外包加工服务的外部企业、公司、商行等机构。采购部根据供应商经营性质的不同，划分为贸易商、生产商两种。
4.2 社会责任表现：是社会责任管理体系运行的结果，是公司通过建立和实施管理体系，控制公司活动所取得的成效。 5.管理内容： 5.1. 选择流程图： 5.2. 审核挑选及登录： 5.2.1. 供应商调查：
采购要求供应商提供资料，并填写[基本资料表] 5.2.2. 书面审核：稽核小组对其资料审核。
5.2.3. 实地审核：为省内重点供应商，每年一次，审核通过后呈社会责任管理委员会核准，登录。
5.3. 特殊情况通融登录：
5.3.1. 经评估判定不合格，但符合下列情况者，得由业务部申请通融登录为合格供应商。 A. 客户指定供应商时 B. 卖方独占市场时 C. 国家机构
5.4. 业务部根据供应商的社会责任表现挑选供应商，选择表现好的供应商，淘汰表现不好的供应商，鼓励所有供应商采取措施改善其社会责任表现。 6.日常考核：
6.1.业务部建立供应商社会责任档案，并保留所有供应商评估结果和改善措施的证据和记录。 6.2.所有供应商在得到订单或合同前签署社会责任承诺书，承诺遵守当地劳动法规和ICTI社会责任标准，并接受公司要求的现场审核。
6.3.业务部每年安排至少一次供应商现场审核,并评估供应商的社会责任表现,跟进改善措施. 6.4. 在审核中如发现供应商故意使用童工,强迫劳动或其它严重违反劳动法规的现象, 业务部将向社会责任管理委员会提报停止合作关系. 6.5. 业务部不定期了解供应商与其自己的供应商的商业关系,防止其自己的供应商严重违法乱纪反ICTI标准. 7.使用表单: 7.1社会责任表现基本资料表 7.2 合格供应商名录.
十. 定期内部突击保安检查程序及纪录 1.目的
本程序的目的是明确突发性紧急事件，本公司员工如何及时把突发紧急事故准确的汇报给相关主管部门及相关的主管安全人员，确保突发紧急事故事件得到及时处理，把紧急事故对生命，财产构成的危险减到最少。 2.适用范围
适用于所有突发性紧急事故。 3.工作职责
安全经理负责突发事故的处理。 4.工作程序
紧急事故汇报事件包括：货物，集装箱，拖车失窃事件;非准许运输车辆，人员撞入事件;有预谋破坏公司财产，侵犯员工人身安全事件;火警事故;员工工伤，突发生病事件等。
第三篇：COC验厂
客户为什么要验厂
1、竞争，使得各国供应商使出不同解数，于是发达国家、文明国家的供应商在价格竞争上处于劣势，他们把采购的目标转向了工资水平较低的东南亚各国和人口众多的中国，这也促进了国内外商家争先恐后地在这类地区设厂出货。
2、人权运动，促使客户面对各种疑问：价格低廉，是否侵犯人权而得?比如童工问题、劳改犯产品问题、超时加班问题，压低工资、克扣工资等等、许多客户往往在这些问题上受到压力，而直接影响到他们在市场上的竞争力。
3、对于客户而言，他们会问，如果你这个企业连自已所在国家的法律都不遵守，那么，谁会相信你的品质保证和货期保证呢?
客户验厂的一般程序
1、首次会议，要求厂负责人参加。
2、现场检查——若有需要，可能拍照;
●检查生产工场、仓库、宿舍、饭厅、冲凉房等，凡是平面图上有的地方都去
●了解生产运作情况，了解现场记录、了解工人活动及其他异常变化
3、文件记录检查
包括营业执照、人事资料、劳动合同、厂规厂纪、工时记录、工资制度、工资表、福利政策、安全制度、培训/会议/危险工具及设备保养/演习记录。要求栓查全部人事资料;至少一年的工时工资记录。
4、工人面谈
要求由审核员挑选，选择工人来源：1。工作现场2。人事档案3。工资表(考勤表)
要求管理人员回避并单独房间进行，面谈结果不向管理层透露，面谈气氛轻松、互动并保证不向厂方说姓名。
5、复印相关资料、完成审核报告，厂方人员不参加。
6、末次会议
客户验厂的一般方法
1、环境：
1)看安全设施及标识，如通道、堆货高度、安全门数量及开启情况;消防器材检查记录，应急灯和安全出口灯的工作状态;还有，危险工具如剪、刀、锤等是否用绳拴以免掉落。
2)看大约人数，有时，审核员怀疑人数不对，会在上班时间查宿舍，吃饭时间看饭堂就餐人数，可能取员工厂证登记后返回查考勤表等文件。
3)看员工劳动防护措施，药箱情况(药品及发放记录) 4)工场内物品摆放标识
5)生产记录，生产前板签发确认和悬挂位置，工序质量检验记录、危险工具领用、更换记录及退换的实物
6)看环保设施，MSDS落实情况(物料安全数据单)
7)宿舍面史，了解居住情况，要求大于2M2/人，宿舍消防 8)工场、宿舍饮水情况
9)冲凉房、厕所数量、卫生情况
10)
饭堂容纳人员情况，卫生许可证，厨房内卫生——不许抽烟、生熟菜生分，不可放地上，熟菜应有罩。另问厨工每餐下多少米，有多少人吃饭，以核企业真实人数。
2、文件查验 要求文件：
人事档案、劳动合同、最近12个月工资表考勤表;营业执照、税务登记证、社保人数表及交费发票，每月增减表，最低工资文件，消防、环保批准文件;员工培训记录、消防检查记录，特种人员健康证、操作证(电梯、电工、锅炉等)、急救员培训记录、化学物料清单;处理化学物料的培训教材(MSDS)及记录;电梯和压力容器的合格证，各种量具的检验证明，空气及噪声检测记录;综合计时批准文件;经过批准的厂规、员工培训(厂规、消防、急救知识)的程序及记录。
3、员工问话
目的，以帮工人说话为由，诱导工人吐露真言，核实文件查验过程中的疑问，主要有以下方面：
1)上班时间，打卡情况，试图问出考勤中的问题 2)核实入厂日期，查出是否童工
3)考查工资情况，收入，代扣款项，假日及休息日加班工资情况 4)罚款问题，消防灭火器会否使用，消防演习，疏散路线 5)化学材料MSDS知识及防护、防护用品是怎样更换的 6)核实宿舍情况，看人数对否
7)厂牌、厂服不应收钱，饮水不应收钱 8)管理人员打骂情况 9)下班时间，厂大门和宿舍是否可以自由出入(强迫劳动) 10)员工有无发生工伤，怎么处理的，生病给不给工资 11)没有完成定额，是否倒扣工资 12)加班是否自愿
客户验厂的一般要求
1、童工问题
我国劳动法规定，雇用16岁以下人员为童工。使用童工是非常严重的侵犯人权的行为，一旦查到，立即否决。
为什么说，使用童工是侵犯了人权，还非常严重?因为这个年龄的儿童正处于长身体和需要受教育的阶段，你雇用他，有时看起来他是愿意的，有人说，我们是同工同酬的，并未克扣工资，就像对待大人一样，有什么不行?但是你剥夺了他受教育的权利。所以，查厂时，审核员就要看你的公司：
有无明确的招工程序;
有无签别措施，比如检查身份证的真假，目测年龄，询问家庭成员关系推测年龄，或是由上学毕业时间来推测。
审核员还要检查你的人事档案，从档案中了解员工使用身份证和真实照片的差异，了解员工的入厂日期和年龄对照比较。
他们还要求公司即使从未雇用童工，也必须制订童工救济政策和程序，以便万一发现童工时可以有效实施。
童工救济政策是什么?就是说，公司招到工发现有童工后，不应立即辞退，不要使他们陷入更加严重的困境，而是采取合适的补救措施，把他们送去上学并且做到每天上课和工作时间，包括工作地点和学校之间的交通所用时间加起来不超过10小时 。
中国国务院公布的第364号令《禁止使用童工》中规定，用人单位使用童工，应限期将童工送回原居住地交父母或其他监护人，所需交通和食宿费用全部由用人单位承担。介绍童工入厂的还要受到处罚，情节严重的要负刑事责任。如果童工患病或受伤，则用人单位需要负责送到医疗机构并负担全部医疗和生活费用。
2、未成年工问题 我们许多企业，多以为招工只要满16岁就行了，未成年工，除了入厂体检外，每半年均需体检一次直至满18岁，除此之外，企业还须向当地劳动部门办理登记，以求得监督。在安排未成年工工作时，不得安排从事对身体安全健康有危险的工作，不得安排做夜班，还要避免未成年工加班加点。
审核员验厂均全留意这些问题。
3、强迫劳动问题
强迫劳动括监狱劳动、契约劳动、抵债劳动、奴役劳动，以及以惩罚为恐吓手段的非愿劳动。
所谓监狱劳动，因囚犯或劳改犯由于违反法律而接受国家的惩罚，他们的劳动是非自愿的，所谓契约劳动，是指工人的行动自由被严格限制，就好像卖身契一样，雇主往往禁止劳动工人自由离开，或者契约劳动工人不能自由选择结束雇用关系。
在验厂中，审核员关心的是：
1)员工受雇是否交押金或身份证?
2)验厂或员工问话时，自由雇用是重要的项目之一，他们还关心员工合理辞工时，能否全额领取工资。 3)工人下班后，能否自由离开工厂或宿舍 4)如果不愿意加班，会否遭到罚款或解雇? 5)工人上班，是否有保安在现场监视?
4、健康与安全
职业安全卫生是工人的一项重要的基本权利。中国已实施《安全生产法》和《职业病防治法》，要求企业必须采取措施，给工人提供安全卫生的工作条件，确保消防安全，机器设备安全，并有效控制工作场所的职业危害，如有害物质、高温、嗓音等。
1)有无任命一名高层管理代表为全体员工的健康与安全负责，他除了负责推广和实施公司的安全卫生政策和计划，还应可以直接同企业最高管理者交换意见产汇报工作。
2)企业是否定期检测工作场所的空气质量，特别是有毒有害工作场所(如油漆、印刷、电镀车间等)
3)工人的安全培训教材和定期的培训记录，使工人明白工作中存在的职业危害及如何预防，比如，如何安全使用机器设备，危险工具，灭火器，如何报警，如何疏散，如何使用急救设备，如何使用个人防护用品，以及有毒有害物质的防护等等。 4)有无提供方便的饮用水?饮水是否受限制? 5)男女分开的厕所和冲凉房，以保护工人的隐私权，同时，厕所和冲凉房不但数量够，且保证清洁，宿舍面积也应符合当地法规要求。在中国，企业厕所的蹲坑数必须满足相关设计要求，宿舍面积必须大于2M2/人。
6)工伤和意外事故报告和调查程序，采取合理的纠正措施保持合理记录。
7)每个工作场所是否都有急救箱受过培训的急救员?
8)饭堂是否符合安全卫生标准，食物是否存放在卫生的设备中? 9)宿舍是否满足基本需要，是否男女分开?宿舍环境保持安全、卫生和干净，是否远离嘈杂的场所?是否有良好的确好的通风和照明?
5、结社自由和集体谈判权
自由结社权是核心劳动标准的基石，企业应该允许工人组织工会和参加工会组织，不得干涉和限制工人自由结社的权利，也不得因工人参加工会而被处罚是和歧视，如调往工作条件差的岗位以示惩罚等。
但是，在中国成立群众性组织是要经过批准的。
所谓集体谈判权，则是指劳工集体订立劳动合同的权利，罢工权利和采用和平方式集体行动的权利。当然，中国的法律对罢工权利是有一定制约的。
在这方面审核员关心的是：
1)企业是否建立了工会组织或类似组织，如工友会，福利会、康乐会等?有无宣传资料和记录?
2)工人代表是否经过选举产生?是否张榜公布?是否得到工人认可?
3)工人代表是否与公司管理代表定期和不定期召开会议，讨论工人关心的问题并保有会议记录?
4)企业是否与工会代表进行集体谈判并签署集体协议传达给工人? 5)工人代表有无受到歧视?其在工作场所访问工人是否受到限制?(算串岗)
6) 工人有无罢工行为?原因是什么?怎么解决的?罢工工人是否被开除?
6、歧视
歧视，指的是用人单位不得侵犯工人的基本权利和尊严，即应是提供公平合理的工作机会，不允许性侵犯行为。 审核员验厂时会注意以下问题： 1)用人单位在日常运作上是否有歧视性的规定和行为?要区别的是，将同一性别的人集中在一起工作，并不能证明属歧视行为，如手工装配多女工。
2)招聘员工时是否有年龄、性别方面的限制?
3)在薪金方面是否做到了同工同酬?
4)用人单位是否有明确的程序，并指定专人负责处理歧视和性骚扰方面的投诉?一旦发生歧视行为或性骚扰，工人采取何种方式投诉?
5) 某港资老板要求员工逢初一十五在工厂设立的神位面前下跪叩头，这样行不行?(不行!)
7、惩戒性措施
所谓惩戒性措施，指的是用人单位不得从事或支持体罚，不得有精神或肉体胁迫以及言语侮辱。我们看到，有的工人做货做慢了就会遭到管理人员的辱骂，有的企业负责人其至命令保安殴打违反厂规的工人，有些惩罚性手段，如搜身、罚站、罚晒太阳、罚关禁闭，甚至挂牌游厂示众等等。这些都是绝对不行的。
当然，企业管理人员必须面对形形色色的员工和行为的，怎么办?用人单位应该采用一种公平公开的，指在教育工人的惩罚程序，如对于违反厂规的员工，可采取口头警告、书面警告，书面警告也要为违规员工提供申诉渠道。千万注意，用扣减工资的办法处罚员工，是违反SA8000标准的。
在这方面，审核员在这方面关注的问题是：
1)用人单位是否发现过打骂工人的行为?是否允许主管或保安打骂工人?
2)员工下班，是否须经过搜身后方可离开工厂?
3)员工有错误是否罚款?是否搞体罚?
4)员工是否清楚，当他不服处罚决定，或发生了打骂行为，他该如何投诉和申诉? 5)教育和培训员工有无书面记录?
6)男工人吃饭，将剩饭菜倒在饭桌上补罚扫饭厅三天，你怎么看?如果不在警告书上签名，你又怎么办?
8、工作时间
工作时间，是验厂中重要的一点，也是经营者最头痛的问题。中国国家规定每周上班40小时。加班每天不超过3小时，每周不超过9小时，即每月不超过36小时，而且还得支付比正常工资更高的工资，这样的竞争环境怎么能保持产品价格的优势?
另一方面，对于打工的人群，他们大部分是想出来挣钱的，加班少，挣钱少，他们愿意加班，但又不行。
而就SA8000标准来说，超时加班属于严重不合格点，是验厂中的重中之重，
这方面，审核员关注的是：
1)用人单位是否保存了12个月以上的工人的工作时间的真实记录? 2)查核记录的真实性，研究工人上班或加班是否可以不记录工作时间，工作时间是否符合法律的规定
3)是否做到每周至少休息了一天?工作中间是否有合理的休息时间 4)工人是否可以将货品带回宿舍做，而不用记录工作时间? 5)工人白天完不成“定额”，是否需要延时完成而不记录工时? 6)用人单位是否滥用集体谈判协议达到超时加班的目的?
7)申请综合计算工时制度的用人单位，是否在淡季时就把工人辞退掉了?
9、工资报酬
工资报酬同工作时间是互相对应的，同样是验厂的重中之重。 这方面审核的要点是：
1)用人单位是否提供了12个月以上的完整工资资料?
2)工人标准工作时间的工资是否达到当地规定的最低工资标准? 3)计件工资的计算方法如何?是否满足最低工资标准的规定?加班工资是否按规定计算?
4)是否提供了有薪年假或支付了相当的工资? 5)女工是否有至少90天的有薪产假?
6)有无工资条?是否清楚计算方法?能否检查并核算本人的工资? 7)每月是否保证按时发放工资?用什么方式支付?有无拖欠现象? 8)停工待料时，如何计算停工工资? 9)工人违反厂规，是否扣减工资? 10)辞职或被解雇工人工资如何发放?
人事档案：内容有员工简历、身份证复印件(是本人，必须 要有)和相关资格证书。
注解：员工入厂时的年龄要在18周岁以上，否则被视为招有未成年人或童工：未成年人是指年满16周岁未满18周岁的人，必须要到当地的劳动部门进行备案及体检，体检的费用全部有厂方支付直到年满18周岁以上，入厂进行体检一次，每隔半年要复查一次。童工是指未年满16周岁的人，是严禁招聘的。档案表中的年龄、地址、身份证号码要同身份证复印件一致，员工档案人数要同当时验厂的人数即考勤表、工资表、劳动合同、保险名单一致。请假、休假、辞职等要有书面的记录(请假条、休假单、辞工书等)，必须要同考勤表、工资表一致的记录。
▲员工手册：包含工厂简介、厂规厂纪、奖惩制度、安全管理制度、自愿加班指引、招聘管理制度、培训制度、考勤管理制度、薪酬管理制度、工资计算方案、有薪假期制度、晋升与降职制度、员工建议与投诉程序、请假制度、离职管理制度。
注解：奖惩制度里面不能有涉及到罚款及侵犯员工权益的内容，只能警告、记过。 ▲ 工厂制度：不虐待与不骚扰政策、不歧视政策、不使用强迫劳工指引、行为规范管理制度、员工代表选举程序、童工拯救政策、未成年人保护政策、女职工劳动保护政策、宿舍管理规定、员工饭堂管理制度、综合环境健康安全程序、保安职责、化学品仓管理若干规定、急救的护理常识、紧急医疗救护计划、新员工培训计划、车间制度、消防演习方案。
▲ 保险：分为养老、医疗、工伤、失业、住房五种;
注解：要根据客户验厂的要求购买养老、医疗、工伤保险。比如：沃尔玛(Wal-Mart)要求60%的员工购买就可以，当地的社保部门会有一个有关购买保险的年审证明很重要，购买保险发票也要出示;
▲合同：员工入厂时就必须要跟厂方签定劳动合同一式二份
注解：此劳动合同从当地劳动部门购买，签定后厂方要盖章，员工签字，工厂和员工各保留一份。注意签定的劳动合同数量要同人事档案人数一样，及签字日期和进厂日期一致。
▲ 考勤：员工每天上下班，必须要打卡，要保留最近至少一年的考勤记录。
注解：考勤表上应该显示每个星期上5天班，周
六、日为休息，每天上8小时，如有特殊情况需加班，应先在需加班的部门张贴加班通知，当天加班不得超过3小时，全月累计加班不得超过36小时，如超过36小时加班，需应有当地劳动局批准文件。比如：迪士尼(Walt Disney)要求：淡季每周工作时间不得超过68小时，旺季每周工作时间不得超过72小时，对于超过正班40小时以上的工作时间按照当地劳动法进行支付加班费就可以。考勤表不得有超过连续工作11小时以上时间，除特殊情况(抢险救灾)。
▲工资表：此表格包含底薪、平时加班费、休息加班费、节假日加班费、扣款、补助。
注解：底薪是当地政府部门规定本地区工厂员工的最底月薪资，
▲政府批文及职位资格证：经营许可证、组织代码证、卫生许可证、环保审批文件、消防验收批文、排污许可证、保安许可证、社会保险登记证、(政府下来检查卫生、消防、环境检查报告)食堂人员健康证和员工健康证、保安人员上岗证、特殊工种资格证、财务人员上岗证、安全主任证、组织架构图、工厂平面图、消防楼层逃生图、消防演习资料、义务消防人员上岗证及名单表、生产设备清单、医生执照等。
▲记录资料：人事档案表、考勤表、工资表、培训记录、奖惩记录、请假条、休假单、辞工书、加班申请记录、工伤记录、未成年登记表、体检证明、离职人员记录、带新休假记录、产假/婚嫁记录、病假记录、劳动合同签收表、机器设备检查记录、断针记录、消防演习记录、消防安全培训记录、每日防火检查记录、灭火器检查记录、晋升与降职记录、迟到与早退记录、投诉与建议记录。 注解：必须要保留最近一年的记录资料。
▲QC记录：QC文件与记录。
注解：QC记录必须要保留最近半年的车间QC记录，即从来料到首件及生产车间各段QC记录，巡检记录、不良品处理记录。
▲各部门生产记录：生产安排计划表及记录。 注解：要保留最近一年的各部门生产日进度表等。 客户验厂及其应对
第四篇：WM验厂
Walmart验厂环境方面橙灯项目
编辑：上海秀砚企业管理咨询有限公司 来源：本站原创 日期: 2012-11-127 15:12:00 导读：沃尔玛验厂环境方面橙灯项目
1. 未根据法律要求取得用水/取水许可证.
2. 厂区内使用或储存法禁止的禁用化学品.
3. 未根据法律要求取得危险品处理/储存许可证,且未在申请.
4. 废水/出水排放超标或排放有害物质,且没有整改善.
5. 废气排放超标或排放有害物质,且没有整改计划.
6. 未根据法律要求取得现场废弃物处置许可也未在申请.
7. 危险废弃物处理不当或未根据法律要求委托有资质的分包商收集处置.
8. 未根据法律要求取得废水/出水处理/排放许可证,且未在申请.
9. 未根据法律要求取得废气处理/排放许可证,且未在申请. 本文发自上海秀砚企业管理咨询有限公司，转载请写明出处，文章编辑：上海秀砚企业管理咨
询有限公司
第五篇：验厂辅导
一个企业的运营必须考虑社会公平工作条件,卓越的健康和安全条款,以及环保的生产状况,利用SA8000认证,即社会责任标准可以展示企业的社会责任.这将强化社会职责(CSR),改善员工,客户和公众对企业的信心.验厂辅导教师主要解读了SA8000的标准要求;SA8000认证的优势及如何进行认证.
SA8000的标准要求
1.禁止招聘儿童和禁止使用强迫劳动.
2.不允许涉及种族,性别和宗教歧视等
3.拥有自由结社,组建工会和就薪资进行集体谈判的权利
4.承诺每周最长工作48小时,带薪休息一天,工作时间要严格遵守当地法律要求.
5.基本生活工资保障.企业支付给员工的工资不应低法律或行业最低标准.
6.根据需求提供人性化的工作条件.不得使用支持使用强迫性劳动,也不得要求员工在受顾起绐时交纳押金或寄存身份证件;
7.系统改善工作条件,不得从事或支持体罚,精神或肉体胁迫以及言语侮辱;应具备避免各种工业与特定危害的知识,为员工提供安全健康的工作环境,采取足够的措施降低工作中的危险因素,尽量防止意外或健康伤害的发生,为所有员工提供安全卫生的生活环境,包括干净的浴室,洁净安全的宿舍,卫生的食品存储设备等;
8.高层管理阶层应根据本标准制定公开透明,各个层面都能了解
并实施符合社会责任与劳工条件的公司政策.
9.员工辞工需要提前一个月写出书面申请.
10.通过外部认证取得证书
SA8000认证使企业能够
1.赢得合作伙伴和公众和信任
2.获得竞争优势,超越不采取社会责任的公司
3.确保生产场所的社会和谐
提高企业健康和安全的六个步骤
1.预审(可选)
审核人员进行预审,以确定与该标准有关的任何需求是否已经在企业中实施,如果已实施,则确定具体需求.
2.文件审查
审核小组确定企业社会管理文件与SA8000要求的一致程度
3.审核
企业要证明该如何实践并应用社会标准,而审核员则评审其符合必和有效性
4.签发证书
一旦满足了所有的标准,企业将获得相关证书,以证明SA8000社会标准的合规性
5.监督审核
SA8000的监督审核周期是半年一次
6.证书更新
三年后将进行复评审核
除了SA8000之外,还有其他社会责任方面的认证如EICC.ECTI.WRAP.BSCI等;
SA8000认证;证明你的公司符合国家和地方的法律法则;对照SA8000规定自测公司情况,一年内进入申请程序.
一旦认证评估机构接受了你的申请,你就成为SA8000申请者,当你对SA8000做好完全准备之后,可着手按排一次评估前的预测,如需要采取改进措施,会给你充足时间按SA8000标准改善人力资源,安全和管理措施.如有必要可延长申请人状态至2年. 预测通过后准备进入认证评估,一个经特别培训的当地评估小组会来到你的工厂,他们了解当地法律,社会,与你的管理人员和工人说相同的语言,你要全面提供工厂的历史记录,评估人员可自由地与记雇员谈话.如果工厂运营的某些方面需要改进,会给你机会补救.
评估小组肯定你的工厂完全符合标准后,发给SA8000证书,证书有效期为3年;每6个月复查一次,每3年需申请延长一次.
SA8000是什么?
即社会责任标准,是SOCIALACCOUNTABILITY8000 的英文简称.是全球首个道德规范国际标准,其宗旨是确保供应商所供应的产品,皆符合社会责任标准的要求,SA8000适用于世界
各地,任何企业,不同规模的公司,其依据与ISO9000质量管理体系及ISO1400环境管理体系一样,皆为一套可被第三方认证机构审核之国际标准.
1997年,总部设在美国的社会责任国际组织发起并联合欧美跨国公司和其他国际组织,制定了SA8000社会责任国际标准,它是全球首个道德规范国际标准,其宗旨是确保供应商所供应的产品,皆符合社会责任标准的要求,SA8000标准适用于世界各地,任何行业,不同规模的公司,其依据与ISO9000质量管理体系及ISO1400环境管理体系一样,是一套可被第三方认证机构审核之国际标准.
SA8000颁布后,在国际社会尤其是西文发达国家很快获得了广泛支持,一些在的购销商都极力促使此标准的实施.国际知名的认证机构,如SGS,BVQX,DNV,VL,ITS等,已向CEPAA提出申请,正式开展SA8000认证业务.
经过认证的公司会获得证书,并有权在公司介绍手册和公司信笺抬头处印上SGS-ICS认证标志.和CERAA标志,此外,它们还可得到SA8000的证书的副本用于促销,欧洲在推行SA8000上走在前列,美国紧随其后,欧美地区的采购商对该标准已相当熟悉,目前全球大的采购集团非常青睐有SA8000认证企业的产品,这迫使很多企业投入巨大的人力,物力和财力去申请与维护这一认证体系, 这无疑会大大增加参与认证公司的经营成本,特别是发展中国家,劳工成本虽然是其最大的比较优势,但国际认证的社会
壁垒大大削弱了发展中国家在劳动力成本方面的比较优势.
SA8000作为社会责任方面的一个认证体系,不仅明确了社会责任规范,而且也提出了相应的管理体系要求,将社会责任和企业管理结合起来,在一定的程度上可以规范组织尤其是企业的道德行为,有助于改善劳动条件,保障劳工权益,尽管SA8000的宗旨是好的,但是在关税和一般非关税壁垒不断被削减的今天,非常容易被贸易保护主义者所利用,成为限制发展中国家劳动密集型产品出口的有力工具,实际上,某些贸易保护主义者已与人权组织联手,以SA8000的名义,对发展中国家的纺织品服装,鞋类,玩具及皮制品,小家电等行业的出口进行全方位的限制.如近期国外一些人权机构经常借此对进口商施加压力,要求其进口获得SA8000认证的企业生产的产品;还有一些社会团体也要求限制进口达不到劳工标准要求的企业所生产的产品.我国作为纺织服装,玩具,鞋类等劳动密集型产品的生产大国,经济发展水平低,对劳工的保护虽已开始并做了很多工作,但由于起步较晚,与发达国家相差较大,对大多数企业来说,一旦被要求实施SA8000,则原有的竞争优势将大打折扣或者不复存在.