总结是在项目、工作、时期后，对整个过程进行反思，以分析出有参考作用的报告，用于为以后工作的实施，提供明确的参考。所以，编写一份总结十分重要，以下是小编整理的关于《村矛盾纠纷调解小结》，供大家参考，更多范文可通过本站顶部搜索您需要的内容。
第一篇：村矛盾纠纷调解小结
矛盾纠纷调解总结
秦家小学矛盾纠纷、信访工作总结
为了维护校园的安全和稳定，及时化解和消除不安全、 不稳定、不文明的因素，推进平安校园建设，根据县教育局 有关全力推进社会矛盾纠纷大调解活动工作方案，结合学校 实际，因地制宜的开展工作。现将工作总结如下：
一、成立了工作领导小组 组 长：龚晓红 校长 副组长：范开华
成 员：张黔、罗素珍、吴俊潘
二、制定了目标任务
坚决防范发生危害社会稳定的重大政治事件有效调解，校园内各类社会矛盾，防止各类校园矛盾纠纷演变为群体性事件或刑事犯罪案件，维护学校的和谐稳定。
三、制定了工作要求
坚持“稳定压倒一切”的方针，坚持把“ 事要解决”作为矛盾纠纷排查活动的重中之重坚持力量下沉，有效疏通 民意渠道，把矛盾化解在萌芽状态。坚持抓早、抓小、抓苗 头的原则，强化不稳定因素排查，有效化解矛盾事件。坚持法要管用，有效解决缠访事件。坚持活动结束后机构不散、人员不散、工作不停，有效确保有关人员满意。坚持信息畅 通和及时报送，努力创造和谐、稳定、安全的校园环境。
四、确定了工作主题 “尽职尽责，热情服务” ，变上访为下访，主动热情服 务群众、家长，力争把各类涉教矛盾纠纷化解在校内，确保 “小事不出校、大事不出镇。”
五、确定了工作原则
坚持责任明确、统筹兼顾原则;坚持求同存异、妥善解 决原则;坚持事要解决、法要管用、矛盾化解、群众满意原 则;坚持有话就说、有怨就诉有难就解、有事就办的原则。
六、工作措施
一是将社会矛盾纠纷大调解与重建成果巩固提升相结合。 二是将社会矛盾与环境卫生大整治相结合。进一步加大 校园环境综合整治工作力度，将在环境综合整治工作中出现 主责任不清、推诿扯皮等矛盾纠纷理顺、分清，着力解决，不断完善。
三是将社会矛盾纠纷大调解与感恩相结合，继续深化校园感恩教育系列活动，深化“小手牵大手”活动内涵，让师、生、家长在活动中受到教育，逐渐将各种怨气、矛盾纠纷转 化到知恩于心，感恩于行上来。
四是将社会矛盾纠纷大调解与环境净化相结合。全面摸排校园内可能仇视危害社会的重点人员、执意上访人员、“法 轮功”“门徒会”等邪教组织人员，逐一落实管控措施，及时上报相关信息。
五是将社会矛盾纠纷大调解与挂包帮活动相结合。对学 校内疏理出的问题矛盾，实行校领导包教师、教师包学生机 制，形成做到每个问题(矛盾)有人管、有人参与、有人解决、层层负责的工作格局。
七、工作成效及经验
通过秦家小学“社会矛盾纠纷大调解”工作领导小组积极努力工作，学校没有出现大的纠纷和矛盾，分析其中的工作策略，主要包括以下几方面：
1、平时加强对广大师生的思想教育，包括感恩教育、 法制教育、社会主义价值观教育。
2、强调理性爱国，正确对待“中日”关系。
3、加强对各类不和谐事件的防控工作，努力将其化解在萌芽状态。
4、加强学校与村组、家长、派出所等的沟通协调，共同力保学校平安和谐。
八、工作中存在的不足：学校应将“小手牵大手”活动持久深入的开展下去，让学校积极、正确的教育影响周边地区，为创设“和谐平田” 贡献自己的一份力量。
九、下阶段工作打算
1、根据上级相关部门的要求，进一步明确机构人员职责，加强对各类矛盾事件的预防，力争将纠纷化解在萌芽状态。
2、加强对学生的思想教育，充分发挥学校的宣传作用， 深化“小手牵大手”活动。
秦家小学 2012.5
第二篇：矛盾纠纷调解教案
当前，随着经济和社会的发展，我延庆县的各类社会矛盾不断增多，由此导致的农村矛盾纠纷呈上升趋势，矛盾纠纷调解是延庆司法所的一项重要内容。经过我多年的调解经验，要提高调解工作水平，要掌握好以下矛盾纠纷调解方法和技巧：
一是要有一套好的工作经验，做到“听、查、劝、快”。
“听”，就是要仔细倾听当事人双方的陈述和辩解，不论当事人情绪多么激动、说话语无伦甚至行为无礼，一定要让他们痛痛快快说完，不要中途打断，更不能恶语训斥。仔细倾听别人的谈话是对他人人格的尊重，会迅速增加当事人对调解人员的好感和信任，为下步工作带来便利。
“查”，就是要做好调查事情经过工作。双方当事人公说公有理、婆说婆有理，
调解人一定要跳出当事人给予的第一印象，冷静理智地矛盾纠纷进行全面了解和掌握，
并根据双方当事人的陈述，进行全面分析。
“劝”，就是在充分了解问题来龙去脉的基础上，对双方晓之以理动之以情，找好语言切入点，做好疏导劝解工作。
“快”，就是要趁热打铁，看到双方都有和解的意愿时要快马加鞭，加大调解力度和加快工作进度，尽快使双方达成调解协议。 二是准确把握被调解人心理，灵活运用调解语言技巧。 在现场调解中，除要掌握必要的法律法规知识外，还要懂得“一句话可以叫人笑，一句话也可以叫人跳”、“什么场合讲什么话，对什么人讲什么话，什么时候讲什么话”，善于组织调解语言，巧妙利用当事人的心理特点，采取适当的调处形式，灵活机动、多措并举，努力提高调解成功率。比如，在调解过程中，对于争要“脸面”的当事人，可以表扬鼓励其长处、满足其虚荣心理、激活其情绪、堵住其可能反复的退路;对那些说话尖刻、刺耳难听的当事人，不要感情用事，更不要以怒制怒、说绝话、放狠腔，要让他们把心里话讲出来，把心中的积怨发泄出来，然后以静制动、以柔克刚，从而使调解成功。
总之，面对群众复杂纷繁的矛盾纠纷，在调解工作中要努力践行“群众利益无小事”的承诺，真正把群众当成自己的亲人，因人而异、因事而异，区别不同对象，灵活运用多种手段，必定能够达到调解纠纷的最终目的。
第三篇：矛盾纠纷案件调解案卷
矛盾纠纷案件受理登记表
年月日，xxx依申请人申请，经申请人同意，调解、之间的纠纷。案件类型纠纷简要情况当事人(签字)登记人(签字)
Xxxxxx年月日
矛盾纠纷案件调查记录
时间地点
参加人被调查人调查记录
调查人(签名)被调查人(签名)记录人(签名)
矛盾纠纷案件调解笔录
时间地点事由参加人当事人调解笔录
第四篇：矛盾纠纷调解工作总结
凤凰社区矛盾纠纷调解工作总结
近年来随着经济社会的快速发展，各类社会矛盾日益增多，其中不乏重大疑难纠纷，如何充分发挥社区人民调解委员会在化解重大疑难纠纷的主力军作用，确保全社区的平安和谐成为亟待破解的课题。社区调委会在社区党委的领导下，在上级领导的指导下，通过探索和实践形成了以完善制度，提升队伍工作能力为主要内容的做法，取得了一定成效。一年来，社区调委会共调处各类重大矛盾纠纷14起，调解合格率98%，未发生因调处工作不力而导致事态进一步扩大和“民转刑“案件的发生。
一、坚持重大矛盾主动介入调处制度。发生重大矛盾纠纷时，社区调委会都能够在获悉情况后的第一时间组织人员赶赴现场，控制事态扩大，并主动介入纠纷的调处，直至纠纷妥善解决。
二、完善矛盾纠纷排查调处制度。风起于青萍之末，重大疑难纠纷都有一个由小到大的发展过程，密切掌握矛盾的发展动向是调解工作顺利开展的前提，因而我们不断完善矛盾纠纷排查制度。每月开展常规排查，在“五一”、“国庆”、“元旦”、“春节”等重大节日前开 1
展定期排查，在重要会议等敏感时期进行专项排查，做到定期排查与专门排查相结合。
三、强化疑难案件联合调处制度。在社区调委会直接受理纠纷中，有一些纠纷经调委会多次调解，形成客观上的疑难问题，如何以调解方式化解矛盾平息纷争呢?我们主要通过“部门联动、司法为主”的联合调处方式来解决疑难问题。
四、有效落实调解回访工作制度。在一些抚养、赡养纠纷中，因为调解协议的履行是一个长期的过程，所以我们一直注重调解回访工作，并使之制度化。通过回访及时掌握纠纷调处的效果和协议履行情况，对不全面履行或不履行协议的，说服教育当事人，督促其履行协议。通过回访还可以了解到其它一些隐藏在民间的矛盾纠纷。
凤凰社区人民调解委员会在实际工作中取得了一定成绩，但与领导的要求、群众的期望相比还存在差距。今后我们将保持和发扬优势，改进不足之处，为维护全社区社会稳定、构建和谐社会作出新的贡献。
凤凰社区
2008年11月
第五篇：化解矛盾纠纷 争当调解能手
——矛盾纠纷调解能手镇罗司法所崔新民纪实 “调解能手”不仅需要具备法官那样明察秋毫、审慎细致的本领，还要有居民干部一样的“古道热肠”、善用春雨润心田的人生智慧以及丰富的法律法规知识。多年来，永康司法所所长崔新民，认真学习有关调解的法律法规和民调知识，并结合发生的纠纷案例进行归纳总结，成为了一个调解矛盾纠纷的行家里手。
崔新民，自1989年开始从事司法工作，至今已经在司法调解岗位上干了23个年头，现任永康司法所所长。多年来，他先后多次被曾被自治区司法厅评为优秀调解员，并多次被司法局及镇政府评为先进工作者和先进个人的荣誉称号。
永康镇地处中卫市城区东南部，东邻宣和镇，西接常乐镇，南靠中宁县下流水乡，北依黄河，东西贯通17公里，南北相距80余公里，区域面积达514.8平方公里。全镇由灌区11个村、扬黄灌区10个村和山区2个村，三大板块构成，总人口为31547人，其中回族占总人口的7%。近年来，随着全市经济的快速增长，各种深层次矛盾问题不断涌现。面临新的形势，崔新民整合社会资源，形成矛盾纠纷调解合力机制，建立了矛盾纠纷排查调处中心，重点以稳定大局、控制局部、及时调处易激化矛盾纠纷的主线，做到了小事不出村，大事不出镇，疑难复杂纠纷及时化解的调解能手。
做人民调解工作，几乎天天都要面对和调处矛盾纠纷，许多看似细小的事情，鸡毛蒜皮的纠纷，一旦调解不及时或处理不好，都有可能导致上访，引发矛盾激化，甚至酿成流血事件，有些竟会闹出人命来，影响社会稳定。多年来，崔新民始终抱着这样一个信念：“决不能叫矛盾激化，更不能让民事纠纷转为刑事案件”。2006年以来，彩达村村民马某私自在村子东北角开发荒地两档，因无法淌水，要求永康镇政府给予通渠，解决水路。经镇政府、彩达村委会、国土资源管理所等各部门的多次协调，曾经两次达成调解协议，均无法履行。当事人多次到市委各部门上访，永康司法所主动介入控制事态发展，经过多次劝访，本着全心全意为人民办事，公平、公正的原则，协助永康镇政府与马某协商，经过多次从法律角度、道德角度做思想教育工作，晓之于理，最终达成开发荒地有偿转让协议，马某对调解结果满意接受。自此，终止了马某长达四年的上访历程。
【同期声：】
今年以来，永康镇共发生各类社会矛盾纠纷286起，其中村级调委会调处222起，司法所调处64起，调解成功率达95%以上。为加强协调配合，切实推进矫正帮教工作，逐步完善刑释解教人员和矫正对象档案，他带领法律服务人员，健全了工作制度，成立了帮教小组，签订了帮教责任书;加强了与派出所、各村委会的协调配合，使得帮教率100%，无重新犯罪人员。抓好法律服务工作，切实开展了法律援助、为确保法律援助为民办实事的“民生工程”落到实处，发放了法律援助爱心卡，方便了困难群众农民工就近申请法律援助。加大法制宣传，积极服务新农村建设。坚持干部学法用法和“法律进乡村”活动，组织相关单位积极开展社会主义新农村法制宣传活动。同时为镇党委、镇政府提供法律意见和建议。
永康司法所自建所以来，充分履行各项司法行政业务工作职能，全所人员团结一致，全力完成了上级司法行政部门与当地政府交给的各项工作任务，先后荣获规范化建设“达标司法所”、“标兵司法所”称号，在年终考核中多次被镇党委、镇政府评为先进单位。
成绩永远属于过去，他们是一支永不满足于现状的团结的集体，争取在今后的工作中更进一步、再创佳绩，同时也为建设和谐富裕新中卫贡献出我们应有的力量。
随着我国法制建设越来越健全，体制改革越来越深入，社会的不断发展，作为人民调解员，手上的任务更重，更繁杂、更艰巨，他决心在上级领导的支持关心下，前赴后继，继续发扬不懈的精神，凭借点点爱心，定能换来群众的安宁，为铸造一个和谐安宁的社会环境做出贡献。