新生儿科医生工作制度

2023-03-30

制度是通过规范体系表现出来的,必须借助于有力执行才能发挥出制度规范效能。今天小编为大家精心挑选了关于《新生儿科医生工作制度》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

第一篇：新生儿科医生工作制度

新生儿科值班制度

我科系重症监护室，24小时无家属陪护，各值班人员需严格遵守值班制度，保证病房安全。

1.严格实行24小时医师值班和听班(科主任)制。

2.值班医师必须是已在我院进行执业注册登记的医师，凡未在我院执业注册的医师不得安排独立值班。进修、实习人员等可安排跟班学习，参观人员不得安排值班。

3.任何时间病房不得无本科室医师值班。值班医师应坚守岗位，值班期间不得因私外出，午间、夜间必须在病房值班室值班。 4.值班医师应经常巡视病房。接到患儿病情发生变化的通知时应立即前往视诊并及时通知科室住院总值班，并电话通知患儿家长。如因故(如外出紧急抢救、接送病人、护送患儿完善检查等)离开病房时，必须向值班护士、上级或下级医师说明去向、时间及联系方法。在值班医师暂离病房期间，病房的值班工作由科室负责人安排人员替班。 5.值班医师负责所管病房内各项临时性医疗工作的处置、急症会诊和危重患者的观察治疗等，做好相关记录。对新入院患者进行初步检诊和必要的医疗处理，书写首次病程记录、入院记录、病程记录等。如遇有医疗疑难问题时，应及时报告上级医师。其他方面的问题应报告科室总值班、上级医师、科主任、医务处。

7.值班医师必须履行交接班制度。实行危重病人重点交班，全部病人床旁交接班。值班医师在接班后和交班前均须认真巡视病房，危重患者应书写交接班记录。

8.值班医师必须按时交接班，不得空岗，不得私自换班，确需换班者，须经科主任同意，并落实好换班人员后方可离开。因擅自换班发生问题，由原值班医师承担相应责任，其它由双方医师共同承担相应责任。

9.值班医师节假日不脱离日常工作，日后安排补休。

10.值班制度由科主任负责落实，科室应对本科医师值班情况进行自查。对违反规定，造成不良后果者，按照有关规定对当事人进行处理。

11.值班时段为工作日8：00～ 18：00(10月1日～5月1日期间为8：00～ 17：30)，夜班18：00～ 8：00(10月1日～5月1日期间为17：30～ 8：00)

此外，新生儿科病房亦应建立分级值班制度，明确各级医师职责，并确保贯彻执行。

1 一线值班医师：

1.1 必须具有执业医师资格。

1.2 一线值班医生负责新入患儿的病史询问、初步诊断、初步检查，并将患儿情况上报住院总医师及二线医师，根据其指示完善后续检查及治疗。

1.3一线值班医师值班期间不允许擅自离开病房，负责病房内所有患者的常规医疗工作，完成日常医嘱、医疗文件书写，正确贯彻执行上级医师的指导意见和治疗方案。

1.4 如患者病情出现特殊变化，值班医生及时通知住院总医师及二线

医师，并给予及时抢救治疗，负责及时通知患儿家属患儿病情变化。1.5 要各患儿均要求主管医师与值班医师之间的交接详细、完整，不遗漏患者病情变化，保证既定治疗策略的贯彻执行。 2 二线值班医师：

2.1 值班期间确保通讯畅通，如外出紧急抢救、会诊等原因离开病房时，须向下级医师说明去向、时间及联系方法。如患者病情出现特殊变化，及时调整治疗策略，指导值班医师进行抢救治疗，必要时向上级医师及医院有关部门领导请示汇报。

2.2 负责协调上、下级医师治疗意见，保证治疗方案执行的延续性。 2.3 担任院内会诊工作，协助指导院内其它科室患者的抢救工作，负责新生儿科患儿的收治。

2.4 负责对一线值班医师所开的医嘱、书写的医疗文书进行抽查及纠正。

3 三线值班医师：

3.1 值班期间要求保持联络，如遇紧急呼叫，不论是夜间或休息日，应赶到病房或立即与病房取得电话联系。

3.2 研究解决疑难问题，负责指导特殊情况危重病人的收治、医疗、转科、转院和组织疑难病例讨论及死亡病例讨论，及时向医院总值班及有关部门领导请示汇报。

新入院的危重先天性心脏病患儿，二线值班医生急诊请卡瓦中心外国专家行床旁心脏彩超。

二线值班医生对一线值班医生开出的医嘱及书写的医疗文书进行抽查及修改

接班后二线值班医师带领一线值班医师进行细致的查房

新收患儿完善检查后，一线值班医生向二线值班医生汇报病情。

第二篇：新生儿科消毒隔离制度

1、新生儿室应相对独立，分设新生儿监护室、早产儿监护病房、隔离室、沐浴室、治疗室等，严格管理。

2、布局合理，严格划分无菌区、清洁区、污染区，区域间标识明确。

3、本科室工作人员进入病室前要衣帽整齐，更衣、换鞋、洗手，患呼吸道疾病及传染病者不得入内，外来人员进入本科室要穿隔离衣，换鞋。严格探视制度，限制不必要的探视。

4、医务人员在诊疗过程中应实施标准预防，并严格执行手卫生规范和无菌操作技术。

5、保持室内温度保持在22-24℃，湿度保持在55-65℃，空气清新，每日通风2次，每次30分钟，病区内采用空气消毒机每日消毒2次，每次60分钟，并记录。

6、每日用含有效氯500mg/L消毒液湿式打扫地面及擦拭物体表面2次，如有血液、排泄物污染时先用含有效氯500mg/L消毒液消毒处理后再清洁。

7、卫生清洁用具要分开使用，且标记清楚。用后消毒液浸泡，并清洗后晾挂。

8、实施生学监测定期监测空气、工作人员手、物体表面、奶具、奶、消毒剂等，对结果进行分析，发现问题及时报告，并采取相应的改进措施。

9、一次性使用的医疗器具应在有效期内使用，一人一用，不得重复使用，使用后按感染性医疗废物处置。湿化瓶、吸引储液瓶应每日更换，清洗消毒。

10、暖箱、光疗箱、辐射台应每日行小消毒并更换湿化水，同一患儿长期连续使用时，应每周大消毒一次，用后进行终末消毒。

11、新生儿所用的被服、衣物等应保持清洁，每日至少更换一次，污染后及时更换。患儿出院后床单位应终末消毒。

12、新生儿用的眼药水、扑粉、药膏、沐浴液、沐浴巾、浴垫、治疗用品等，必须一婴一用。

13、各种医疗废物按规定收集、包装、专人回收。婴儿使用一次性尿布应放入双层塑料袋内集中处理，防止污染环境。

14、发现特殊的或不明原因感染患儿实施单间隔离，专人护理，一般医疗器械应专人专用，不得交叉使用。对患有传播可能的感染性疾病、有多重耐药性感染的新生儿应采取针对性措施，避免造成医院感染。

第三篇：新生儿科规章制度

NICU工作制度

一、NICU必须保持室温在22～24℃左右，湿度在55～65%，阳光充足，清洁整齐，有良好的通风换气条件。

二、工作人员必须无传染病，全体工作人员每三个月做一次咽拭子细菌培养，带菌者未治愈不得入内，非本室工作人员严禁入内，NICU谢绝参观，家属在规定的时间，且患儿病情相对稳定，穿戴一次性参观衣、帽、鞋套方可入世探视。

三、工作人员入室前应穿好室内工作衣，更换专用鞋，每次护理婴儿前后要洗手。

四、NICU的面巾、奶头、奶瓶、奶罩、婴儿用过的尿布、被服、新生儿衣服及其它用物均应各自分开，用后立即洗净并煮沸、消毒方可再用。新生儿出院后床位要进行消毒处理。

五、室内每日清洁一次，紫外线空气消毒一次，每周大清洁整顿一次，勤更换床单、被服。

六、早产儿及病儿分开居住，新生儿患传染病或有感染可疑时，必须隔离治疗。

七、值班人员应随时观察和护理婴儿，不得擅离NICU，发现新生儿有脐带出血、面色苍白、发绀及其他异常情况时，应立即予以处理并报告上级医师。

八、NICU室内的器械、物品等均应固定专用。

九、婴儿手腕上应系上注明母亲姓名，婴儿性别，体重的标志，婴儿出院时要认真查对母亲姓名和婴儿性别。

十、每次交接班除书面报告外，还要巡视新生儿，逐一口头交班。病危新生儿交班本上要书写清楚，并讲特殊病情记入护理记录栏。一切用品在下班前整理齐备交给下一班。

NICU管理制度

一、监护室所有的物品、仪器设备需建账数目明确，价值在500元以上的仪器设备建立档案，并设专人管理。

二、建立仪器使用登记本，以便总结，统计及维修通知本便于督促。

三、监护室建立书面明文岗位责任制，仪器使用操作规程及工作制度，便于工作人员操作遵守执行。

四、监护室一切仪器设备，物品存放固定地点，任何人不得随意调换，用完后必须物归原处。

五、凡监护室所有仪器、设备，用完后应立即做好清洁消毒工作，擦干后放回指定地点。

六、遇有损坏，或出故障的仪器设备应立即通知设备科维修，并报告科护士长在设备档案填写登记。

七、监护室护士除监护病人外，负责本室各类物品保管、维修、清洁、消毒及药品、物品补充。

婴儿淋浴间工作制度

一、保持室内清洁，随时清理。每日擦拭台面、地面两次，空气消毒两次，每周彻底清理一次，每月气溶胶消毒并作细菌培养一次。

二、严格控制室温(28-30℃)和水温(38-40℃)，达到要求后方可操作。

三、洗澡前后严格查对婴儿床头卡、襁褓卡、腕条查对无误后方可进行操作。

四、洗澡时一名护士一次只允许对一名婴儿进行操作。

五、洗澡时动作要轻柔洗澡水不可直接接触患儿身体，以免烫伤，工作人员严格按照洗澡动作要求进行操作。

六、严格执行消毒隔离制度，一婴一用一洗一消毒，绝不允许交叉重叠使用。

七、操作完毕及时物归原处、整理室内卫生，继续打开换气扇及浴霸30分钟，对室内台面及地面进行烘干，保持室内清洁干燥。

治疗室工作制度

一、保持治疗室室内清洁，使用专用清洁用具，每天用消毒水拖地一次，每周用紫外线空气消毒一次，保持室内空气清洁。

二、做各种治疗时严格三查(备药前查、备药中查、备药后查)，七对(床号、姓名、药品、剂量、浓度、时间和用法)。

三、每做完一项治疗和处臵，要及时清理。各种医疗用具使用后均应清洁消毒。

四、各种物品分类放臵，标签明显，字迹清楚。无菌物品和非无菌物品分开放臵，并定期检查。器械物品放在固定位臵，每月清点一次物品。

五、严格执行无菌操作技术，医务人员进入治疗室必须穿工作服、戴口罩、帽子。无菌物品每月两次高压灭菌。对无菌用品必须注明灭菌日期。超过14天者，重新灭菌。

六、使用过的注射器等一次性医疗用品应放入专用的垃圾桶内，由医疗垃圾回收站回收处理，严禁放入生活垃圾桶内。

配奶间工作制度

一、保持室内空气清新与流通，每天开窗通风2—3次，每次15—30分钟。室内温度24℃-26℃，相对湿度55%-65%。每天采用紫外线空气消毒。所有墙面、角落及天花板每周大清扫一次，有污染时及时消毒。

二、非工作人员不得进入配奶间。进入配奶间需换工作服并洗手，穿上专用围裙，戴上袖套，口罩、帽子。

三、每天对存奶冰箱、奶瓶奶具存放柜清洁一次，配奶操作台每次配奶完毕及时清洁，地面每天湿式清扫，如有污染及时擦拭消毒。保存奶制品的冰箱要定期消毒。存放奶瓶的容器每日必须清洁消毒。

四、奶粉在有效期内使用，保存在清洁干燥处。开启后注明启用时间，密闭保存，保存时间按照说明书要求。取用奶粉的勺子不得再放回奶粉中保存。

五、哺乳用品清洗消毒

1、洗手。

2、取下奶嘴，将剩余奶液倒净。

3、在流动水下用手揉搓清洗奶嘴，使用适量洗涤剂清洗奶嘴奶瓶及配奶容器，以祛除油渍，用专用毛刷刷洗奶瓶及配奶容器。

4、流动水冲洗奶瓶、配奶容器及奶嘴。

5、奶嘴清洗干净后煮沸30分钟(时间从水沸算起)，沥干水分，

再放入消毒碗柜中臭氧消毒30分钟。消毒碗柜中保存备用，不超过24小时;奶瓶、配奶容器送供应室压力蒸汽灭菌。

6、每次清洗奶具后对水槽、清洗刷进行清洁消毒。

7、感染性患儿使用一次性奶瓶、奶嘴。

8、每日工作结束后对操作台面及地面进行清洁、消毒。

仪器保管制度

一、对科室使用各种仪器均需建册登记，专人负责，定期检查、保养，做到无丢失、无损伤、无锈蚀。

二、对贵重仪器需有操作说明臵于仪器上，严格按照操作规程进行操作，避免对仪器的损害。

三、每日检查仪器使用状态，发现问题及时上报、处理。

四、对急诊科所有仪器原则上一律不外借，特殊情况须经医务科批准。

五、仪器每次使用后，要切断电源，擦拭干净，并及时进行清洁、消毒，及时安装调试，以备急用。

六、各类仪器定位放臵。保养要做到五防：防潮、防震、防热、防尘、防腐，定期上油，对腐蚀性溶液粘附在机器上应立即擦拭干净。

新生儿科会议制度

一、科交班会：

由科主任、护士长或病房负责医师主持，全病房工作人员参加。每晨上班十五分钟内召开，进行交接班，听取值班人员汇报，解决医疗、护理以及管理工作中存在的主要问题，布臵当日或近期工作。每周一7：50分开始交班，门诊、病区所有医护人员均按时参加晨会，除日常交班内容外，传达院周会精神。

二、科务会：每月第一个周三上午10时举行，由科主任主持，全部工作人员参加，总结一月来工作中存在的问题，并提出整改方案，由质控小组监督执行并将结果汇报给科主任。逢重大事件需邀请二级科主任及医务部参加。

三、工休座谈会：

由病房护士长或指定专人召开，家属代表参加。我科一般每月举行一次，听取并征求住院病员及家属的意见，改进服务，增进理解。重要问题及时向主管部门汇报，妥善处理。

新生儿科消毒隔离制度

一、室内布局室内布局合理，院内、院外新生儿分室收治;院外新生儿根据病种相对隔离，放于婴儿床上的新生儿，床与床之间应有适度间距;感染性疾病或不明原因疾病的患儿应单间隔离，无条件时同类疾病可同室隔离，护理人员固定、诊疗用品专用，医务人员接触患儿前后应严格执行手卫生，同时应根据标准预防的原则使用隔离防护用品，落实相关的消毒隔离措施。

二、空气

1、室内温度保持在22-24℃，湿度保持在55-65℃，每天上、下午开窗通风各1次，每次30分钟。

2、监护室内按规定使用紫外线动态空气消毒仪，每天检查消毒仪的使用状况，定期对消毒仪进行清洁维护并进行效果评价。

3、治疗室、配奶间每天一次进行紫外线空气消毒，每次60分钟。

4、中央空调的进、出风口应定时清洗、消毒，以避免空气污染。

三、环境和物品表面

1、墙面和门窗：应保持清洁、干燥，无污迹、霉斑。

2、地面：每天1次用清水擦拭，污染时随时擦拭。

3、医疗器械：包括呼吸机、监护仪、输液泵、微量注射泵、听诊器、血压计等，应保持清洁无污染，尤其是频繁接触的物体表面，如仪器按钮、操作面板，每天1次用75%酒精擦拭消毒。

4、床单元：新生儿暖箱、蓝光箱及小床等每天用清水擦拭一次，如有污染及时清洁，患儿因出院、转科(院)、死亡等离开以后，应及时对床单元使用500mg/L(1：100)含氯消毒剂擦拭消毒，使用含氯消毒剂擦拭消毒半小时后用清水擦拭干净。

5、新生儿使用的毛巾、衣物等，一用一换，清洗干燥以后压力蒸汽灭菌备用;床上用品，如枕套、床单、被套等，每周更换一次，污染时随时更换。

6、其他用品及物体表面，包括治疗台、治疗车、操作台面等，每天清洁擦拭一次，有污染及时清洁，电话机、电脑键盘、鼠标等，定时使用75%酒精擦拭消毒。

7、清洁用具，包括拖把、抹布等，必须分区使用，拖把应区分院内监护室、院外监护室、治疗室、配奶间、办公室、卫生间等，并有明显标记。有隔离病人时隔离室内的清洁用具应固定专用，当没有明显污染时，使用清水擦洗即可;当有血液或体液污染时，应使用1000mg/L(1：50)含氯消毒剂擦拭消毒;当多重耐药菌流行或有医院感染暴发时，使用500mg/L含氯消毒剂擦拭，每天至少2次。

8、每月组织科室人员彻底卫生清洁一次。

四、人员管理

1、医务人员须穿室内专用的清洁工作服，有明显污染时应及时更换;室内工作人员要有严格的手卫生意识，包括医生、护士、工勤人员和进修、实习人员，应根据洗手和手消毒的指征严格执行手卫生制度，室内应合理放臵方便使用的快速手消毒剂。

2、限制不必要的探视，确需探视时，探视者不得有急性感染性疾病，探视者进入室内应按规定更衣、换鞋，接触新生儿之前医务人员应指导探视者做好手卫生。

3、与工作无关人员谢绝进入新生儿监护中心，如有发热、腹泻等相关症状的工作人员也谢绝进入，进入新生儿监护中心的工作人员应按规定更衣、换鞋，并清洗双手。

五、其他

1、新生儿监护中心的消毒隔离制度在医院消毒隔离制度的基础上制定，医院消毒隔离的相关要求必须严格执行。

2、配奶间的管理应严格执行配奶间管理制度。

3、制定各种医疗、护理操作规程，操作时应严格按操作规程执行，如换尿布时应及时将脏尿布放入污物袋，避免排泄物的污染。

4、每月一次根据要求对室内空气、物体表面、医务人员手、呼吸机管道及配奶间内物品进行细菌污染情况监测。

5、若发生三例或三例以上出现相同症状(如发热、腹泻等)的患儿时应立即报告院感科，并配合院感科做好调查处臵等相关工作。

配奶间消毒隔离制度

一、物品的清洁消毒要求

1、奶瓶：清洗干净后每天一次高压灭菌，灭菌后奶瓶及时规范地放臵于存放柜中，以防污染;当天使用的奶瓶清洗干净后可经消毒柜消毒备用，消毒灭菌后的奶瓶超过24小时应重新灭菌。

2、奶头：每次使用后清洗干净，然后进行煮沸消毒，煮沸时间应从水沸后开始计时，不得少于15分钟， 24小时更换，盛放奶头的容器也应每次使用后消毒备用。

3、配奶杯：每天一次高压灭菌，每次配制使用后可以在消毒柜消毒，干燥保存备用。

4、开水：配奶用开水应保证使用烧开的水。

5、配制后奶液：应尽量做到现配现喂，配制多余的奶液应存放于加盖的广口瓶内冷藏保存，存放时间最长不能超过24小时。

6、外送的母奶：暂时不喂时应放入冰箱冷藏，存放时间最长不能超过24小时，喂哺前应规范实施巴氏消毒(55-65℃，30分钟)。

二、环境及物体表面清洁消毒要求

1、每天一次清洁冰箱、奶瓶奶具存放柜、消毒柜、巴氏消毒箱及配奶操作台，地面每天用清水擦拭一次，如有污染及时擦拭。

2、巴氏消毒箱应每天清洁并更换水，若有污染时及时清洗消毒，

水温应保持在55-65℃之间。

3、每天一次对配奶间进行紫外线空气消毒，每次60分钟。

三、工作人员要求：配奶工作由护士负责完成，进入配奶间配奶前应戴口罩并规范清洗双手，配奶过程中疑有手污染时应及时清洗双手，配奶时应遵守无菌操作规程，配奶后做好一手清工作，保持配奶间清洁干燥。

四、每月一次对配奶间的空气、奶瓶、奶头、配制后奶液及操作台物体表面等进行细菌污染情况监测，发现问题及时查找原因并落实相应的措施。

差错事故登记报告处理制度

一、科室建立差错、事故登记、讨论报告制度。由科主任、护士长或指派专人登记发生差错、事故的经过、原因及后果，务必做到及时、准确，并及时组织讨论总结。

二、凡发生医疗差错、事故或可能是医疗差错、事故的事件，当事人应立即向科室主任报告。科室主任应及时向医务部或护理部报告。发生严重差错或事故后，应立即组织抢救，并报告医务部、院领导。对重大事故，应做好善后工作。当事人及所在科室应主动填写差错登记表或医疗事故登记表。

三、差错事故发生后，如不及时汇报，或有意隐瞒，事后发现，要根据情节轻重予以严肃处理。

四、医务部、护理部在组织调查处理医疗事故或医疗纠纷过程中，应有专人保管有关病案和资料，任何人不得涂改、伪造、隐藏、销毁、丢失，违者按情节轻重予以严肃处理。

五、情况检查清楚后，由院、科向家属、单位做详细说明。任何人不得随意向其家属及单位解释。必须严格遵守保护性措施。

六、科室要严格执行各项规章制度，积极采取措施，有效地防止和避免医疗差错、事故的发生。

护理缺陷报告、讨论分析和管理制度

一、发生缺陷后，首先要积极采取抢救措施，严重的缺陷、事故要立即报告有关部门及院长办公室。

二、发生严重缺陷、事故后，相关的各种记录、检查报告及药品器具均要妥善保管，不得擅自采用涂改、销毁、藏匿、转移等方式来改变其原貌，患者标本保留，以备鉴定，有意违反规定者要追究相应的行政、刑事责任。

三、各科室设有缺陷、事故登记本，由当事人登记事实经过、原因及后果，责任性缺陷除及时向护士长汇报外，并于3天内提交书面材料交护理部。

四、根据缺陷、事故的性质与情节，护士长要于事故发生后1—2天内，缺陷发生后7天内，组织全科人员进行分析讨论，确定性质，查明原因，提出处理意见及防范措施，并及时汇报护理部。

五、各科室每月组织护士召开护理质量分析讨论会，并向护理部提交缺陷、事故报表。

六、凡实习进修人员发生缺陷、事故或指使陪人、陪护工、卫生员进行其职责范围以外的技术操作而发生的缺陷事故，均由带教人及指使人承担责任。

七、发生缺陷事故的部门或个人，如不按规定报告，有意隐瞒或避重就轻，事后经领导与他人发现并查证，按情节轻重加重处分。

八、为了弄清事实真相，注意倾听当事人的意见，讨论时要求本人参加，允许个人发表意见。

九、护理部应组织护理缺陷、事故鉴定小组，对全院护理缺陷、事故进行鉴定，并定期组织护士长分析讨论，制定出防范措施

十、在医疗护理工作中，因服务态度、服务质量或技术水平导致的护理工作缺陷，引起患者或家属不满，以书面或口头汇报方式反映到护理部或有关部门转回护理部的意见，均为护理投诉。

十一、护理部设专人接待护理投诉，认真倾听投诉者意见，使患者有机会陈述自己的观点，耐心安抚投诉者，并做好投诉记录。

十二、接待投诉人员要做到耐心细致，认真做好解释说明工作，避免引发新的冲突。

十三、护理部设有护理投诉专项记录本，记录投诉事件的发生经过、原因、分析、处理结果及整改措施。

十四、护理部每月在全院护士长会上总结、分析并制定相应措施，对全年无投诉的科室给予表扬或奖励。

护理安全管理制度

一、加强对护士执业资格和新技术、新业务准入管理，为患者安全护理服务提供保障。

二、工作时间严格遵守劳动纪律，坚守岗位，不随意脱岗。护士长应定期巡查病房。护士长排班合理，各班次护理人员老、中、青搭配。

三、认真执行各项规章制度和技术操作规程, 保障病人的治疗护理安全。

四、遵医嘱执行各项护理操作、特殊治疗、检查均需履行告知程序，

五、观察患者病情变化，按要求及时书写护理记录。

六、对开展的新项目及新技术应及时制定护理常规，以使护理人员能够遵照执行。

七、进行无菌技术操作时，严格执行无菌技术操作规范。

八、各类药品放臵有序，注意药物配伍禁忌，密切观察药物不良反应、确保患者用药安全。

九、如出现护理差错或护理投诉按规定及时上报科室领导及医院领导，不得隐瞒，并保存好病历。

十、护理用具、抢救仪器要定期检查，保证处于备用状态，护理人员要熟悉放臵位臵，熟练各种仪器的使用方法。

十

一、按规定认真交接班，危重患者、新患者、年老体弱、特殊检查及突然发生病情变化等患者要床头交接班。

十二、病历管理：病历齐全，每班进行交接班并有清点记录及签名。

十三、按有关规定使用一次性医疗物品，并定期检查，防止过期、包装破损、潮湿、污染等现象发生。

十四、按规定处理医用垃圾，防止再次污染及交叉感染，给患者带来伤害。

十五、做好护士职业防护。

十六、住院期间要保证患者安全，病室通道要通畅，病房环境布臵、设臵设施应考虑病人的安全，病房内禁止吸烟、使用电炉、蜡烛及点燃明火，防止各种意外发生。

十七、制定并落实突发事件的应急处理预案和危重患者抢救护理预案。

第四篇：护理工作总结新生儿科

内儿科是一支充满活力、充满爱心、的年轻队伍。全科始终不忘“一切以病人为中心，以质量为核心”的宗旨，用自己的爱心、诚心满足每一位住院病人的需求，把“救死扶伤”的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下，根据半年前制定的工作目标，全科护理人员认真实施不懈努力基本完成了各项任务，赢得了大部分住院病人的满意。

一、科室基本情况

1、全科护理人员共14人，主管护师1人，护师11人，护士2人，大专2人，在读本科4人，中专1人。共有30张床位，全年收住院病人1313人，上半年总数489人，下半年总数824人，下半年比上半年病人总数增加了25.5%，下半年抢救危重病人126人，死亡9人，抢救成功率92.9%。静脉采血468人，其中人股静脉2人，皮试472人，肌注125人，新生儿洗胃128人，遇危重及时向上级医院转送8人。洗胃抢救成功率83%。严格护理操作常规，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染，无差错事故发生。

二、科室设备、物资运行及相关制度情况

1、科室拥有抢救设备：婴儿温箱20台，幼儿吸痰器1台，运行正常并随时处于备用状态。所有抢救设备由专人管理，每周定期检查运行情况、保养、作记录;抢救柜、药柜由责任班专人管理，定期检查，如出现缺药、漏药现象，予即时补上备用并记录;各种消毒液及用物每周定时更换，专人治疗班负责，主班每天检查1次，出现问题应立即报告并即时解决。

2、科室执行严格的查时制度，环环相扣。半年来科室药品漏洞5次，查出漏处理医嘱2例，已及时填补，未造成不良后果，各班分工明确各负其责，协调合作，未出现明显拖班造成人员的过度疲劳现象.

三、科室护理工作完成情况半年来我科护理工作完成情况：基础护理平均93分，危重一级护理95分，护理表格书写94分，急救物品平均89分，病区消毒合格率95分，满意度调查87，5分科室管理86分。严格了一次性医疗用品(一次性无菌注射器、输液器等)管理，用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作，注射做到一人一针一管一带，无一例输液、输血反应。

四、科室业务学习及引进新技术开展情况

1、在田院长、靳院长的指导下，经过多次学习，科室对每例死亡病例、疑难病例都进行讨论，从中总结不足，制定出完整的治疗方案，备工作参考。心衰急救流程图。护理人员还学习了从省医引进的新技术：留置针的运用与护理，硫酸镁湿敷运用，褥疮、红臀患者使用氧疗，取得了很好的治疗效果，现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理，能够即时、准确的为医生提供诊疗依据。

六、内部管理

1、一年来，将这段时间出现的问题及患者、患者家属提出的意见、建议相互沟通，进行疏理，针对存在的问题采取相应的措施：

1)为了提高医护人员尊重和维护患者权益意识，通过学习，大家基本了解和掌握了与病人沟通的技巧，促进了医患、医护之间的关系和谐，增进了感情，让病人相信我们，愿意留在我们科。

2)为了给病人一个温馨的就医环境，我们围绕了“树行业新风，创一流服务”的活动主题，从细小环节入手，要求医护人员做到“四轻”，切实让病人感受到温馨、耐心、细心爱心的四心服务，感受到家的温暖。

3)经过“医疗质量管理”检查后，使我们认识到了我们的管理不够完善，主要问题出现在对医疗安全入手不足：病历书写不及时、不规范，对各种疾病的治疗原则不规范，滥用抗生素，收费不透明，对各种记录不完整。 4)、为了实现人性化的管理，科室学习了护理部制定的“护理人员量化考核评分制度”，但是为了让值班人员心理轻松、不带情绪上班，我们科并没完全按照制度扣分罚款，而是要求大家相互帮助，各班相互检查，出现问题立即纠正帮助填补、循环进行，未得到即时纠正的，上下两班共同受罚，半年来只是在环境卫生、上岗形象及协调问题上个别被罚。

七、护理工作获得的社会效益

我科护理人员对于常规技术都能熟练掌握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作准确、娴熟、一针见血率高，两位责任班护士都有很强的主动性和责任感，为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的帮助、解释治疗护理计划以及出院后的健康指导、我们用心为每一位患儿治疗、记得他、关心他、有亲切感，就会使我们得到很好社会效益。

八、存在的不足

1、护理人员轮换太快，不好管理;

2、护理人员之间的相互协作能力相对较差;

3、护理人员缺乏与外界交流，服务意识不强;