卫生院护理先进事迹

2022-08-29

第一篇：卫生院护理先进事迹

申报全国卫生系统优质护理服务先进个人事迹

提升护理服务能力，走出****之路

——优秀护理工作者***同志先进事迹

***同志，***年生，现为***医院护理部主任。***年毕业于****，同年7月分配到****医院，从事临床护理工作。相继担任过**科护士长、**科、**科的护士长等职务。****年提为医院护理部主任至今，从事护理工作已有**余年。其间获得过多项荣誉称号:先进工作者、优秀女职工、**市优秀护士等。她用自己的行动彰显了一名医务工作者的高尚情操和服务精神。

一、转变观念、深化理解优质护理服务理念;勇挑重担、深入贯彻优质护理服务实践。

作为我院医护人员的带头人，她以精湛的护理技术、严格的管理和全心全意为患者服务的理念，长期致力于为患者提供优质的护理服务，赢得了患者的交口称赞。日常工作中，她身先士卒、率先垂范、开拓创新、勇于实践。在今年我院开展的“****”活动中，她主动承担并投身于此项活动的开展、实施和推广工作。短短的一年内，在她的带领下，通过规范管理、开展****护理技术等举措，大大提升了护士的临床护理服务能力和病人的满意率。

****同志为了让全体护士能心甘情愿的投入到这项活动中来，切实做到全心全意为患者服务，在初期就着重做好广大护士姐妹的思想工作。为此，她每天一有空就学习关于开展优质护理服务活动的文件，深刻领会文件精神，组织医院全体护士学习、分析和讨论。

为了了解临床护士的真实想法，彻底克服工作开展中的困难，她亲自下到科室收集意见并与提出意见的各级护士进行谈话沟通。平时她也经常下到科室参与生活护理，使广大护士切身体会到了基础护理与专科护理并重在临床上的重要性。除争取医院领导及各保障部门的支持外，她还积极与科主任、临床医生沟通，让所有医生都了解并参与到此项活动中来。在她的努力下，“****”为主题的活动得到了顺利开展。

二、开拓创新、规范管理、加强培训、锤炼技术，全面提升医院护理质量。

从事护理管理工作以来，抓好临床护理质量和护理安全是她工作的重要内容。***同志从健全和落实制度入手，以高标准、严要求建立起了完善的院科两级护理质量管理体系，使护士的各项工作有章可依。她先后为各科购置了《中医疾病护理常规》《临床护理技术操作规范》《各岗位护理人员职责》《护理工作制度》《护理质量管理手册》等一系列护理质量标准丛书，供护理人员学习，对规范临床护理工作起到了良好的指导作用。

她还指导护士学习规范化的护理文书书写，熟练基础护理、特一级护理、抢救药品、设备等操作，她带头建立病历管理四个质量控制小组，每月对各护理单元进行检查。她坚持带领质控人员，以每月一个不同的工作重点，深入临床一线进行检查和指导。要求护士长每周自查科室各项护理工作完成情况，并上报自查表和差错事故登记表。通过层层把关，保证护理质量和护理安全。多年来，我院未发生一例严重护理差错事故。

近两年来，我院护理队伍发展迅速，新增年轻护士**多名，护士平均年龄仅为**岁。抓好“三基三严”培训和**技术培训、提高临床护士技术水平、保证患者得到规范服务也是护理管理的重头戏。她组织护士长及护理骨干外出学习，在院内采取多媒体授课、示范讲解、现场演示等多种形式的学习交流，对全院护理人员进行业务培训。以严格的考核奖惩制度对护理人员进行技术考核。一份耕耘一份收获，我院护理工作不但得到了院领导和医生们的支持，也得到了患者的理解和认可。

三、认真组织、扎实推进****护理学习，积极开展优质护理服务活动。

活动刚刚开始阶段，根据要求，护士们需要到病床边为病人提供全面的基础护理和生活护理。很多护士不理解，思想有情绪，工作就没有干劲。***轮流蹲点*个科室，协助护士长落实各项护理措施，和护士们一起工作，亲力亲为为病人翻身擦背、进行健康知识讲解和出院指导。她娴熟的技术、严谨的态度、亲切的微笑、细致的关怀温暖着患者，也感染着护士们。通过她的切身示范，患者和护士的距离拉近了，患者有什么问题和心里话都乐意与责任护士交流，满意度调查不断提升，医患矛盾明显减少。护士们的不理解和抵触情绪也渐渐消失。

在我院的**建设中，为了使**护理技术融入到临床护理服务中去，***同志不但自身积极参与学习**护理知识，还不断指导年轻护士如何讲**知识在护理工作中融会贯通。为此，她做了大量的宣传工作，还亲临一线，指导年轻护士如何选择**、纠正操作手法;遇到阻碍时，她积极与病患沟通、交流，碰到个别患者不理解，她总能耐心跟患者解释。有一位支气管炎患者，病情反复发作多年，**治疗效果不佳，医生开出**治疗医嘱，但患者有顾虑，不愿配合，护士解释仍不予接纳。她得知此情况后，让接受过同样治疗的病友与病人沟通，谈治疗后的感受，结果患者最终配合治疗，一个疗程下来效果非常好，他逢人便夸这里的医生护士医术水平高，****护理好。正是在她这种善于实践的精神带动下，**护理技术在各临床科室全面开展，由最初开展的项目、病种单一化到现在的多样化，***同志付出了无数的心血和努力。

***同志带领护士长经过几个月的不懈努力和踏实工作，优质护理服务活动取得初步成效。但她并不满足于目前的成绩，依然认真学习、反复领会活动精神和要求，连续推出了护理绩效考核分配、护理人力资源合理调配、护理岗位设置等具体的实施方案，并得到了院领导的大力支持。同时她积极协调总务科等相关科室不断完善各项后勤保障支持系统，让护士更好的为患者服务。

现在，病房护士实施责任制分工，为患者提供全面、全程、连续的护理服务;结合护士的工作能力、病人的护理难度、完成数量和质量进行绩效分配，极大的调动了护士工作积极性和主动性。一种特色的**护理服务，一套有效的管理方法、一种主动服务的意识随着优质护理服务活动的不断推进使医院发生着崭新的变化。**个病区在开展活动一年以来，病员量翻了一番，床位使用率和经济效益不断攀升，科室各项工作呈现出勃勃生机。这些成果的背后，凝聚着***同志的汗水和努力，她用自己坚持不懈的付出，为护理事业，为我院的发展做出了优异的贡献。

四、以身作则，以良好的执行力和沟通协调能力，为医院的发展做出自己的贡献。

随着医院业务量的增加，出现了护理工作流程规范跟不上医院发展、专科护理水平亟需提高和护理人员严重短缺的现象。***同志不等不靠，一方面抓紧对新聘护士的培训和考核，一方面调整配置原有护士，做到骨干护士与年轻护士合理搭配，保证临床护理工作的安全有效。

随着住院患者不断增加，***带领护理质量管理委员会成员，到逐个科室规范工作流程，检查治疗室、换药室等重点部位，考核护士对患者病情观察、治疗、基础护理措施的落实情况，包括病区的物品配置，医疗设备的安全使用和维护，卫生保洁的安排，她都细致认真的检查到位。她扎实细致的工作作风、勤奋谦逊的工作态度赢得了领导、患者、同事们的一致好评与肯定。

为了给病人一个整洁、舒适的住院环境，在她的积极建议和协调下，医院投资装修了住院病房、卫生间，修建了专门的洗浴间，科室的工作环境得到大大改善。

转眼间“******活动”开展已有*个多月多了。从当初的茫然，到后来的接受与创新，直至现在产生了无限的成就感与自豪感。这一路走来有艰辛，有曲折，但风雨之后终见彩虹。***同志常常思索，这份工作的意义何在。几十年的护理工作，让她明白，奉献使人崇高。选择了这份职业，就是选择了付出，并收获为他人服务之后的满足与喜悦。病人的夸赞与感激是她在辛劳的工作中感到最欣慰的事。“一切为病人，为病人的一切”，这是***同志一生不懈的追求。在这平凡但又伟大的工作岗位上，她用自己的实际行动为我院的护理事业谱写了一曲动人的赞歌。

第二篇：乡镇卫生院护理总结

2011年护理总结

今年我们在医院的正确领导下，认真学习马列主义、毛泽东思想理论。

加强医德、医风修养，搞好医德、医风和文明建设，按医德规范严格要求，热爱本职工作，积极参与院组织的各项活动。

始终以全心全意为人民服务的思想为宗旨，坚持学习，坚持以医德医风规范要求自己，坚持原则，廉政行医。自觉抵制不正之风，不接受病人红包，受到病人好评。

护士素质的高低是反映院内医务人员技术水平高低，医疗质量优劣的窗口。因此，我们科室人员更是加强学习，立足本职工作，增强素质，外树新风。加强基础理论学习，不定时进行各项技能学习，更新知识，在院内组织的多次理论考试中，我科室人员都取得优异成绩。与此同时，我们建立了各项规章制度，以病人之急而所急，坚持救死扶伤的人道主义。严格劳动纪律，坚持工作岗位，做到各班职责分明，既分工又合作，使繁忙的工作有条不紊。认真学习各项规章制度和技术操作规程，熟悉掌握常用注射药物的药理作用，西药的配伍禁忌，药性反应及各种过敏反应的应急处理。

我科室人员团结协作，不怕苦、不怕累，任劳任怨在临床工作中，严格无菌管理，无菌技术操作，无菌物品标记明显。一切医疗护理操作一人一份，一用一消毒，未出现因院内感染而出现的差错事故。

总的来说完成了上面下达的任务，合理的开展了护理工作，赢得了领导和患者的好评，希望各位护理人员再接再励，在医疗改革不断更新的浪潮中，我们更要不断改进，以适应时代的发展，社会的进步，人们的需求。做一名合格的白衣天使。

第三篇：卫生院护理工作总结

二、坚持诚信立院，保护病人利益

医院把“诚信服务，透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点，广泛开展职业道德教育，重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人，一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育，组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》，自觉做到学法、知法、懂法、守法，增强法制观念和纪律观念;五是结合治理商业贿赂活动，狠抓医疗不正之

1 风，坚决杜绝收受药品回扣行为，大大的改善了医患关系，降低了药品价格。

三、狠抓医疗质量与安全医疗，不断推动医院各项工作的发展医院通过建设标准化乡镇卫生院活动，按照“病患至上”的要求，在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念，坚持“医疗安全无小事，病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点：一是进一步建立各组织机构，各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。二是进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。三是医院完善了医疗质量评价制度，频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。四是严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》，合理使用抗生素，加强一次性医疗用品的使用管理，按要求消毒、毁形、焚烧处理，把院内感染控制在最低限度。五是医院以学习《医疗事故处理条例》为核心的医疗风险教育，切实落实患者知情和风险告知制度，尤其加强新引进技术的安全管理，杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的

2 行为，全院医疗质量纠纷得到了进一步降低。六是强调对一些特殊用药的管理，并对存在不安全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求，对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查，确保了安全医疗。七是加强对临床各科室危重病人的管理，严格三级查房制度，不定期地抽查各科室的质量情况及门诊首诊负责制执行情况。每月进行讲评，发现问题及时解决。八是医院坚持“以人为本”的管理理念，x00*年增加了对一线医护人员的工资倾斜，最多的一线义务人员可以拿到400-x00元奖金，较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。

上述一系列质量管理措施，使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素，把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起，保证了医疗护理工作的高效和安全)，最终反映在医疗质量上，取得了较好的成绩。

四、抓继续医学教育，重视人才梯队建设，努力开创业务工作新局面

人才培养，人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才，医院才能办出成绩，才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代，我们用战略的眼光，可持续发展的角度去考虑，去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设，把好进人关，重视老

随着医学科学技术的迅速发展，新的科学，新的技术不断涌现，知识废旧率越来越快，如果不与时俱进，加强学习，很难跟上时代前进的步伐。因此，现代医院管理非常重视医务人员知识更新，技术换代。尤其竞争年代，谁掌握了高新技术，谁就掌握了制高点、主动全，谁就

会占有一块生存发展的空间。之所以，我们把专业技术人员知识更新，技术换代做为推动技术进步的动力并做为医院可持续发展战略来实施。并通过继续医学教育这一有效途径去落实。x00*年，我们共派出x名人员到上级医院学习急诊急救，4人接受本、专科专业教育，此外，院内多次组织继教讲课、举办专家讲座、为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创造良好的条件，收到了显著效果。

五、加大投入，增加设备，改善医院环境，为患者提供良好的医疗服务。

4 今年我院在区政府的大力支持下，共购进血球计数仪、半自动生化分析仪、多参数监护仪、心电图机、手术床、急诊抢救包、救护车等大型医疗设备，并且在区人民医院的大力支持下，对医院的内部环境进行了改造，大大的提高了我院的诊疗水平和就医环境，患者的满意度明显提高。

经过一年来的努力，我院的各项工作都取得了很大进展，尤其是下半年设备、人员、环境均到位以后，业务收入明显提高，较去年同期增长了x0%以上，下一步我们将把社区医疗服务、送医送药下乡、争取医疗保险住院定点作为工作的重点，加大职工服务意识的转变为突破口，变被动等待到主动服务，提升医院的服务水准，为缓解看病难看病贵做出一个卫生院应有的贡献。

第四篇：乡镇卫生院护理工作计划

工作计划

2014年即将到来，我们坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的休养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者。

一、加强护理管理，提高护理质量，保证医疗安全

1、对新护士要行岗前培训，加强责任心，工作中要确定带教老师，重点跟班，减少差错的发生，保障病人就医安全。

2、对各科上报的重点病例、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，加强督促检查护理工作的落实，做到重点交班，减少了护理缺陷的发生。

4、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，杜绝严重差错及事故的发生，在安全的基础上提高护理质量。

5、按医院内感染管理标准，严格执行消毒隔离制度与医疗废物管理条例，防止院内感染。

6、强化护士长对科室急救仪器及硬件设施的常规意识，平时加强对其性能及安全性检查，及时发现问题及时维修，保持设备完好。

7、护理部每月一次护理质量检查，重点检查一个项目，发现问题反馈科室，要求分析原因，提出整改措施，让护理质量得到提高。

8、护理部每月召开一次护士长会议，总结本月工作，指出存在的问题，并提出整改措施，然后布置下月工作。

二、加强护理人员在职培训，提高护理人员的专业素质

1、加强专业知识的培训，各科每月进行1次业务学习，不断提高护理人员的业务水平。

2、巩固护士的基础知识与操作技能，护理部对全院护士进行2次“三基”知识考核和2次护理技术操作考核。

3、强化相关知识的学习，护理部定期组织规范语言行为、法律法规、护理制度、医院感染知识及各种护理应急预案的培训，提升护理人员的综合知识水平。

4、随着护理水平与医疗技术发展的不断提高，选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍，不断的更新护理知识。

三、继续开展病人满意度调查

为了贯彻执行“以病人为中心”的服务理念，了解患者对本院医疗工作的满意度，找出工作中存在的不足，不断改进服务，今年继续行病人满意度的调查工作，旨在提高工作质量、优化医疗服务方案。护理部每月派人对住院及门诊病人进行交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，提高病人满意度。

四、加强医德医风的建设，发展人文关怀，构建和谐护患关系

彰显以尊重、沟通、人性化服务为内容的人文关怀,才能正确地处理新形势下的各种医患矛盾,有助于构建和谐医患关系。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，加强护患沟通技能，教导护士要以真诚为病人服务的态度，去关爱、帮助病人。

五、加强病区管理，使病人有一个舒适的住院环境，有利于健康的恢复

1、地面保持清洁卫生，如走廊、病室、厕所、楼梯整洁。

2、病人床铺上的床单、被褥要做到无污物，定期更换清洗。

3、病室内设施如床、床头柜、窗、风扇等要定期彻底清扫，无垃圾。

4、病房定期消毒，防止院内感染。

5、仪器、用物摆放有序、整洁。

七、树立法律意识，规范护理文件书写

严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。推行使用表格式护理记录，除准确、及时记录病情外，还减少护士书写文书的时间，把更多的时间用在护理病人上。并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。

我相信只要全体护士齐心协力努力执行以上工作，我们在2014年的护理工作中一定能取得好的成绩。

第五篇：乡镇卫生院护理工作计划

2011年护理部工作计划

2011年即将到来，我们坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的休养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者。特制订2011年护理工作计划：

一、加强护理管理，提高护理质量，保证医疗安全

1、对新护士要行岗前培训，加强责任心，工作中要确定带教老师，重点跟班，减少差错的发

生，保障病人就医安全。

2、对各科上报的重点病例、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，加强督促检查护理工作的落实，

做到重点交班，减少了护理缺陷的发生。

4、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，杜绝严重差错及事故的发生，在安全的基

础上提高护理质量。

5、按医院内感染管理标准，严格执行消毒隔离制度与医疗废物管理条例，防止院内感染。

6、强化护士长对科室急救仪器及硬件设施的常规意识，平时加强对其性能及安全性检查，及

时发现问题及时维修，保持设备完好。

7、护理部每月一次护理质量检查，重点检查一个项目，发现问题反馈科室，要求分析原因，

提出整改措施，让护理质量得到提高。