评估知识手册学院

第一篇：评估知识手册学院

答案版(试题版)郑州科技学院本科教学工作合格评估知识手册考试

郑州科技学院本科教学评估知识手册考试

院系：

专业班级：

姓名：

学

号：

一、填空题(每空0.5分，共15分)

1.我院的创始人是

刘文魁

，创建于 1988 年，原名为中原职业大学。

2008年，经教育部批准实施本科学历教育。

2.我院立校与发展的四种精神可凝练为：

艰苦朴素 的创业精神，

大公无私 的奉献精神， 团结实干 的拼搏精神， 锐意改革 的创新精神。 3.五育人：爱心育人、 环境育人 、 实践育人 、 服务育人 、 创新育人 。 4.我院的办学宗旨：发展 民办高等教育事业，服务地方经济社会发展，为 科技兴国 、 科技兴豫 实现中原崛起贡献力量。

5.我院办学定位是要建设一所 应用型普通本科 院校。办学理念为：立德树人、质量立校、 人才强校 、 特色兴校 。

6.“12345”人才培养系统工程包括： 一个中心 、 两个观念 、 三个环节 、 四个监控 、五个实现。

7.我国新时期的教育方针是：坚持教育为社会主义现代化建设服务，为人民服务，与生产劳动和社会实践相结合，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。

8.从高等教育的角度来看，素质教育应包括：思想道德素质教育、业务素质教育、文化素质教育、身体心理素质教育四个方面。

二、选择题(每题1.5分，共30分) 1.我院校训是( B )

A勤俭、进取、文明、和谐

B.博学、笃行、明德、至善 C.为人师表、从严治教

D.刻苦学习、自强不息 2.我院校风是( A )

A.勤俭、进取、文明、和谐

B.博学、笃行、明德、至善 C.为人师表、从严治教

D.刻苦学习、自强不息 3.我院学风是( D )

A.勤俭、进取、文明、和谐

B.博学、笃行、明德、至善 C.为人师表、从严治教

D.刻苦学习、自强不息 4.我院教风是( C )

A.勤俭、进取、文明、和谐

B.博学、笃行、明德、至善 C.为人师表、从严治教

D.刻苦学习、自强不息 5.我院“三证教育”育人模式不包括( C ) A.学历证

B.技能证 C.从业资格证

D.综合素质证 6.本科教学工作合格评估方案中与学生相关的内容有( D ) ①学生遵守校规校纪，学风建设措施得力;

②学生专业知识和能力达到要求，校园课外科技文化活动丰富 ③学生对教学工作比较满意，创新精神和实践能力强

④学生思想道德素养和文化心理素质良好，体质健康标准合格率不低于85% ⑤应届毕业生就业率高，对就业工作满意度较高 A.①②③

B.②③④ C.③④⑤

D.全部 7.专家听课要求( D )

A.3—5门，主要听教授的精品课

B.3—5门，主要听新教师的课

C.3—5门，随机听课

D.3—5门，不同课程与不同类型教师相结合 8.我校综合素质途径的三强化不包括( A )

A.强化成长意识

B.强化成人意识 C.强化成才意识

D.强化成功意识 9.良好学习风气形成的重要保障是( B ) A.校园氛围

B.学生管理 C.教育载体

D.形象表现 10.校园文化活动主要指( C )

①课外科技活动②课外实习活动③课外学习活动④课外文体活动 A. ①②

B.①③

C. ①④

D.③④

11.学校现在有( A )个社团

A.27

B.28 C.29

D.30 12.学生最基本的礼貌体现在(

C

)

A.着装礼仪、同学间礼仪

B.集会礼义、校内公共场所礼仪 C.课堂礼仪

D.尊师礼仪、就餐礼仪 13.影响学生毕业论文(设计)的因素不包括(

C

) A.选题、个人重视程度

B.指导教师

C.个人禀赋

D.工作条件及管理规范 14.当代大学生应具备的思想政治素质包括(

D

)

①树立正确的三观②初步掌握马克思主义理论的基本观点、方法、立场 ③具有辩证唯物主义观点④树立社会主义信念 ⑤热爱祖国⑥培养创新精神，追求真理的的恒心和毅力 ⑦培养诚信守法、团结合作的精神和能力 A.①②③

B.④⑤⑥ C.⑤⑥⑦

D.全部 15.实践教学不包括以下哪个环节( C )

A.实验、实习

B.社会实践、课程设计、毕业设计(论文) C.主题演讲

D.军训、创业、科技制作、学科竞赛

16.课外科技活动中，较长时间、系统地参加其中一项或者几项人数达到( C )时，可视为参与面较广?

A.20%

B.30% C.40%

D.50% 17.我院多元的资助体系中不包括( C )

A.国家奖、助学金

B.国家励志奖学金 C.科研启动金

D.勤工助学 18.我院评奖选优实行的方法是(

A

)

A.学生处牵头、各院系具体负责实施

B.各院系商讨决定然后上报学生处 C.以学习成绩为唯一标准

D.以群众基础为唯一标准 19.( A )是科技活动和文体活动的重要载体。 A.学生社团

B.专业实习 C.实验课

D.体育课

20.学生在校学习生活过程中所表现出来的精神风貌，经过长期教育和影响逐步形成的行为风尚是(

C

)

A.校园文化

B.班级文化 C.学习风气

D.班级风气

三、简答题(每题5分，共35分) 1.本科教学工作合格评估的指导方针是什么?

以评促建，以评促改，以评促管，评建结合，重在建设。 2.简述我院近年来学风建设情况。

3.我校实现综合素质教育的途径主要包括哪三方面?

一是融入第一课堂的专业素质教育;二是依托第二课堂的综合素质拓展活动;三是两转变、三强化、四阶段、五引导、六能力、二十专题系列教育活动。 4.评估专家深入学生考察的形式及主要内容是什么?

一是召开学生座谈会，了解学生对学校包括院系的意见和建议，个人发展、学校资源的利用等情况。

二是专家到教室听课，考察学生是否专心听课、学生与教师互动、教师的授课情况、察看课堂笔记及作业。

三是专家到教室、图书馆，察看自习情况。

四是专家随机到食堂与学生交流，了解学校食堂和学生生活，察看学生饮食礼义，如排队、餐具的回收等。

五是察看学生宿舍，了解学生的宿舍文化，卫生、用电、生活及学生在宿舍的活动等情况。

六是查看学生活动情况，包括社团活动、校园文化生活、体育活动等。 七是校园公共场合与专家、老师路遇，学生应该做到主动、礼貌、自信，表现良好的精神风貌。

5.简述我院近年来学生职业生涯规划建设情况。

6.我院都有哪些大型活动?(至少列举五项)

迎新生晚会、秋季田径运动会、元旦晚会、科技文化节、大学生文化艺术节、社团艺术节、阳光体育等。 7.我院综合素质拓展课程如何设置?

四、论述题(每题10分，共20分) 1.试述为什么要开展本科教学工作合格评估?

人才培养是高等学校的根本任务。提高人才培养质量的重点是提高教学质量。教学评估是评价、监督、保障和提高教学质量的重要举措，是我国高等教育质量保障体系的重要组成部分。

2000—2010年新建的本科学校数约占全国普通本科学校数(不含独立学院)的34%，已成为我国高等教育体系的重要组成部分，其办学水平和教育质量对我国高等教育的整体发展与建设高等教育强国至关重要。对这些学校开展合格评估，可以引导学校合理定位、办出水平、办出特色;促进学校全面贯彻党的教育方针，推进教学改革，提高人才培养质量，增强本科教学主动服务经济社会实施宏观管理和分类指导;促进社会参与学校人才培养和评价、监督学校的本科教学质量。

2.迎评促建阶段，我们应该如何以实际行动为学校争光添彩?

(1)要了解本科教学工作评估的目的、意义以及与自身的密切关系，要有“校兴我荣，校衰我耻”的主人翁意识和责任感，以饱满的热情积极配合学校做好迎评工作。

(2)了解和专家接触的各种方式。学生对专家进校听课、座谈、就餐、走访宿舍、随机交谈等要有充分的思想和心理准备，专家询问时要积极作答，座谈会时要积极发言。

(3)要自觉遵守校规校纪，形成良好的学风。上课状况优良。准时上课，无迟到、早退和旷课现象;上课带课本、笔记本和笔，做好笔记;认真听课，杜绝上课迟到、早退、课堂内吃东西、打手机等现象。

(4)自习情况良好。无课的学生主动到无课教室、图书馆、实验室、机房自习，确保学习场所人员饱满;能自觉完成作业和其他课外学习任务。

(5)要积极参加学校组织的各项课内外科技文化活动，培养健康的兴趣、爱好。

(6)要认真上好体育课，积极参加体育俱乐部等健身活动。

(7)努力打造“文明宿舍”。做到宿舍整洁，无杂物堆积，被服叠放整齐，营造良好的生活环境。

(8)回答专家的问题，应慎重。回答问题能结合学校和自身特点，有思想、深度和内涵;对于不足要从大局出发，回答要从建设性意见和加强提高的角度入手，不要一味的否定和发牢骚。

第二篇：评估知识宣传手册

第一部分

评估基础知识

1. 什么是本科教学工作水平评估? 本科教学工作水平评估是教育部依据《中华人民共和国高等教育法》，《普通高等学校基本办学条件指标(试行)》、《普通高等学校本科教学工作水平评估方案(试行)》等法规文件，对以本科教育为主要任务的普通高等学校的教育教学工作进行全面评价的一项评估活动。2003年2月，教育部决定对全国普通高等学校进行五年一轮的评估。 ....2. 本科教学工作水平评估的目的是什么?

通过评估进一步加强和改善各级教育行政部门对高等学校教学工作的宏观管理与指导，促使各级教育主管部门重视和支持高校的教学工作，促进学校自觉地按照教育规律不断明确办学指导思想、改善办学条件、加强教学基本建设、强化教学管理、深化教学改革，全面提高教学质量和办学效益。

3. 评估的原则是什么?

二十字方针：以评促建，以评促改，以评促管，评建结合，重在建设。

4. 评估的依据是什么?

依据2004年8月教育部高教司下发《普通高等学校本科教学工作水平评估方案(试行)》。

5. 评估的指标体系包括什么内容?

评估的指标体系包括：一级指标七个和特色项目;二级指标十九个;主要观测点四十四个。

一级指标包括：办学指导思想，师资队伍，教学条件与利用，专业建设与教学改革，教学管理，学风，教学效果，特色项目。

二级指标包括：学校定位，办学思路，师资队伍数量与结构，主讲教师，教学基本设施，教学经费，专业，课程，实践教学，管理队伍，质量控制，教师风范，学习风气，基本理论与基本技能，毕业论文或毕业设计，思想道德修养，体育，社会声誉，就业。

6. 评估的结论有几种?

评估结论分为优秀、良好、合格、不合格四种，其标准如下：

优秀：A≥14，C≤3，(其中重要项目A≥9，C≤1)，D=0，有特色项目; 良好：A+B≥14，(其中重要项目A+B≥9，D=0)，D≤1; 合格：D≤3，(其中重要项目D≤1)。

7. 为什么要进行本科教学工作水平评估?对被评学校来讲有哪些价值体现?

1 原因：⑴是“办人民满意教育”的要求;⑵是建立健全教学质量保障体系的内容之一，是提高教育教学质量的措施之一;⑶是促使学校重视本科教学的手段;⑷是适应高等教育发展趋势的需要。

价值：⑴鉴定价值，衡量学校的教学工作处在什么水平;⑵发现价值，通过评估梳理学校的改革建设思路，梳理学校的历史，发现亮点和特色;⑷增加价值，通过改革、建设，最终促进学校教学质量和办学水平上台阶。

8. 本科教学工作水平评估的意义是什么?

本科教学工作水平评估工作，有利于提升学校的办学理念，有利于拓展学校教学改革的思路，有利于完善教学改革的措施，有利于加强教学条件的建设，有利于加强师资队伍的建设，有利于优化教学环节，有利于提高教学质量，有利于提升办学水平，有利于提高学校的社会影响力和地位。

9. 评估工作的指导思想是什么?

⑴ 以整体评估为主，把学校教学工作全局作为评估对象，评估过程和评估结论也侧重于对学校教学工作进行整体的综合的分析，便于学校从全局和整体上改进工作;

⑵ 评估方案力求符合教育规律，体现高等教育改革和建设方向，对高校教学工作有明确的导向作用;

⑶ 重视学校在评估中的主体作用;

⑷ 强调评建结合，以评促建，重在建设，引导学校把主要精力放在学校内部的建设、改革和管理上。

10. 教学评估的特征是什么?

教学评估的特征：具有高度权威性、基础性、社会影响性、综合性。

11. 评估工作的三个阶段是什么?

三个阶段：⑴自评阶段;⑵专家组进校考察阶段;⑶专家组考察后的整改阶段。

12. 本科教学工作水平评估评什么?

所谓评估，是评价学校的定位和办学思路与特色，评价学校人力、物力、财力的投入及效果，评价学校的专业建设、教学改革及效果。

13. 学校自评自建阶段的主要任务是什么?

一是在进一步提高认识、端正态度的基础上，全员参与; 二是系统完整地整理与教学工作密切联系的相关资料;

三是找出问题，提出改进工作的思路和措施，并积极加以整改; 四是形成能够客观、全面反映学校教学工作的自评报告; 五是准备好自评结果和依据以及相应的支撑材料和背景材料; 六是做好各方面的准备工作，迎接专家组进校实地考察评估。

14. 专家组进校前，学校应准备哪些评估材料?

六个贩卖内的材料：自评材料、支撑材料、备查材料、检索材料、展示材料、二级学院基础材料

2 15. 教学工作水平评估对评估材料有什么基本要求?

四个方面要求：层次性、针对性、真实性、原始性。

16. 专家组进校考察的主要项目和内容是什么?

⑴ 听取校长专题报告;⑵ 考察学校办学条件;⑶ 审阅相关自评材料;⑷ 查阅近一年教学管理文件及课程计划、课程大纲;⑸ 抽查在校生近一年的试卷和最近一届毕业生的毕业论文(毕业设计);⑹ 专家分散随堂听课;⑺ 审阅学生学习成果并考察学生的知识能力素质状况;⑻ 与教师、学生、管理干部及相关院系、部门领导座谈、访谈;⑼ 其它有关考察活动;⑽ 在保证评估质量的前提下，专家组可以结合不同学校的特色，创造性地开展考察工作。

第二部分

师生员工应知应会

17. 我国的教育方针是什么?

教育法规定我国的教育方针是：教育必须为社会主义现代化建设服务，必须与生产劳动相结合，培养德、智、体等方面全面发展的社会主义事业的建设者和接班人。

18. 大学的基本职能是什么?

大学的基本职能有三个：教学、科学研究和社会服务。

19. 高等教育的任务是什么?

培养具有创新精神和实践能力的高级专门人才，发展科学技术文化，促进社会主义现代化建设。高等学校应当以培养人才为中心，开展教学、科学研究和社会服务，保证教育教学质量达到国家规定的标准。

20. 教育三个面向是什么?

教育要面向现代化、面向世界、面向未来。

21. 教育部《2003-2007年教育振兴行动计划》的主要内容是什么?

重点推进高水平大学和重点学科建设;实施“新世纪素质教育工作”;实施“职业教育与培训创新工作”;实施“高等学校教学质量与教学改革工程”;实施“促进毕业生就业工程”;实施“教育信息化建设工作”;实施“高素质教师和管理队伍建设”。

22. 教育部“教学改革和质量工程”的主要内容是什么?

2003年3月，教育部启动了“教学改革和质量工程”。该工程主要包括4个方面：整个高等教育的人才培养模式的改革、教学内容的改革、教学体系的改革以及怎样提高在校大学生的质量问题。结合当前情况，高校质量工程分批启动，已启动以下四个方面项目：

3 ⑴ 精品课程建设;⑵ 大学英语教学改革;⑶ 高等学校教学名师奖;⑷ 高等学校教学评估工作。

23. 教育部关于“高等学校本科教学质量与教学改革工程”的主要内容是什么?

主要包括六个方面建设内容：⑴ 专业结构调整与专业认证;⑵ 课程、教材建设与资源共享;⑶ 实践教学与人才培养模式改革创新;⑷ 教学团队和高水平教师队伍建设;⑸ 教学评估与教学状态基本数据公布;⑹ 对口支援西部地区高等学校。

24. 高等学校素质教育的基本内涵是什么?

大学生素质教育的内涵：⑴ 思想道德素质;⑵ 文化素质;⑶ 业务素质;⑷ 身体心理素质。

25. 教师在高校中的地位和作用是什么?

教师是学校办学的主体，是学校教学工作、科研工作、学术服务的实际领导者和承担者，教师的道德风范和专业水平决定学校的办学水平。教师通过积极参与学校的管理，引导学校的教学工作、科研工作、学术服务以及其它相关工作，引导学校的发展方向。

26. 为什么说师资队伍建设的关键是师德建设?

高等学校的师德和教风，不仅直接关系到教学质量的高低，也对学生的世界观、价值观、人生观的形成有着直接的影响。

27. 教师在教学工作中应该做好哪些工作?

⑴ 课堂教学，实验和实习教学;⑵ 指导学生;⑶ 服务学校。

28. 教师应该准备哪些主要教学评估文件?

⑴ 课堂教学。教材、教学大纲、教案(或课件加教学安排)、教学进度安排(教学日历)、学生学习情况记录表(含考勤表)、教学参与和辅助资料、其它教学记录(如教学笔记)。

⑵ 实验实习教学。实验实习指导书、教学大纲、教学安排、学生学习情况记录表。 ⑶ 指导论文。供选论文、论文开题报告指导意见、论文指导意见、评定或评阅意见。

29. 评估方案对学生提出了哪些方面的要求?

评估方案中对学生的要求A级标准有： ⑴ 自觉遵守校纪校规，考风良好;

⑵ 学风建设和调动学习积极性的措施得力，效果好;

⑶ 校园课外科技文化活动丰富活跃，多数学生积极参与，效果好; ⑷ 学生基本理论与基本技能水平高;

⑸ 学生的创新精神与实践能力强，有较多的研究实践成果和省部级(含)以上奖励; ⑹ 学生的毕业论文或毕业设计选题结合实际，能全面反映培养目标要求;论文或设计质量好;

⑺ 学生的思想道德素养与文化心理素质方面，措施完善、有效，素质好，心理健康; ⑻ 大学生体质健康标准合格率≥80%，

4 ⑼ 就业工作措施得力，效果好。

30. 如何考察学生的学习水平?

第一，要看学生在校学习的成绩和学生考试用的试卷质量和评分标准。第二，要考查学生可比较的考试或竞赛中的成绩。第三，专家组在调查中的成绩或专家实际考察的一些结果(如实验项目实测、课堂中学生回答问题的水平等)。

31. 学生在学习过程中应该注意掌握哪些方面的能力?

学生在学习过程中应该比较系统地掌握本学科、专业必需的基础理论、基本知识，掌握本专业必要的基本技能、方法和相关知识，具有从事本专业实际工作和研究工作的初步能力。

32. 学生在考试时应该做到哪几点?

⑴ 认真学习学校有关考试管理规定并严格遵守;

⑵ 考试不违纪，不作弊，考后不无理纠缠老师，不托关系求情; ⑶ 不陷老师于两难，不要求老师划重点，更不要求泄题; ⑷ 理解教师在学业评价中的权威地位，有问题按程序反映。

33. 学生在日常学习、生活中应注意哪些问题?

严格按照《普通高等学校学生行为规范要求》，加强《九江学院学生手册》的学习，对照手册规范日常学习生活中的行为，争做文明大学生。

34. 学生应该注意学习哪些教学管理文件?

学生应该熟悉与自己在校学习生活直接相关的各项管理制度，其中包括学位授予办法、学籍管理办法、学分制管理办法、学习成绩管理办法、考试管理办法、课堂学习规范等学习管理办法和各项校纪校规。

35. 学生座谈会一般有哪些内容?

⑴ 在校学习期间你最大的收获是什么?

⑵ 你校与其它院校相比在学风、教风及工作作风上有什么特点?

⑶ 你校教室、实验室、图书馆、运动场馆及体育设施开放与使用情况? ⑷ 你们的学习负担情况如何?有多少课余活动时间?主要开展哪些活动? ⑸ 你及你们的同学尊师爱友、文明礼貌等情况? ⑹ 你利用计算机网络进行自学吗? ⑺ 学校伙食、生活条件如何?

⑻ 你对学校的教育教学工作有什么建议?

36. 学生在评估中应注意什么?

学校要求全校学生要了解本科教学工作水平评估的目的和意义以及与自身的密切关系，统一思想，提高认识，高度重视迎评工作，以饱满的热情和爱校精神积极配合学校做好评估工作。要遵守学校的规章制度，大力推进学风建设，从我做起，从现在做起，加强基础文明和行为规范的养成教育，自觉参与评估有关的各项活动及学风建设、科技文化活动，努力展示九江学院学生的风采。要熟练掌握基本理论和基本知识，随时准备参加评估 5 专家指定的综合素质测试、实验技能考核以及专家组指定召开的学生座谈会和有关学风、本科教学服务状态、课堂教学质量等方面的问卷调查。积极配合专家组的工作，在校园内遇见专家时要主动问好、文明礼让;专家在课堂、食堂、宿舍、图书馆等场合询问同学时要积极作答;参加座谈会时要积极发言;参加综合测试、技能测试等考核时要认真答题，全面反映实际水平与能力。

37. 我校何时接受教育部评估?

2008年4月20-25日(2007-2008学年第二学期第9周星期日-星期五)

38. 接受教育部评估对我校有何意义?

这次评估，对于加强我校本科教学工作、促进和提高教育教学质量、整顿教学秩序、规范教学活动以及对教学、课程、教材、人才培养模式等工作的创新具有直接的现实意义。评估结果必将对我校的声誉、生存和发展产生重大和深远的影响。评估是一种挑战，也是促进我校教学工作发展改革的难得的机遇。

39. 怎样看待评估结果对我校发展的影响?

本科教学评估是对学校工作的全面评估。1998年3月教育部提出的《关于进一步做好普通高等学校本科教学工作评价的若干意见》第5条指出：本科教学工作评价的结论是学校增设本科专业、新增硕士、博士学位授权单位及其学位授权学科专业点有关工作资格审查的依据之一。本科教学工作未达合格的学校，要区别情况，令其限期整改、停止招生或撤消学士学位授权单位资格。《高等教育法》第44条规定：高等学校的办学水平、教育质量，接受教育行政部门的监督和由其组织评估。对成绩卓著的学校给予荣誉和物质上的重点支持，办学不好的学校要整顿以至停办。

能够在评估中取得优秀成绩，直接关系到学校的地位、声誉和发展，关系到学校的经费投入、生源、本科生就业、学校的发展空间、办学层次等。因而也直接关系到每一位师生员工的切身利益。因此，迎评促建工作是我校每个人的事。“评估没有旁观者”，“学校兴衰，人人有责”，全校师生员工要增强主人翁意识，以评估为动力，以做好本职工作为标志，以进一步提高教学工作水平和人才培养质量为目的，为学校教学建设作出努力。

6 第三部分

学校概况

40. 我校的历史沿革情况如何?

九江学院是一所新建的全日制本科普通高等学校，于2002年3月，经教育部批准，由由九江财专。九江师专、九江医专和九江教育学院合并组建而成。九江医专肇始于1901年的但福德护士学校，1958年升格为九江医专，1986年卫生部定为全国医专教学联系点，办学历史已超过百年。九江师专，创办于1958年，1959年与九江医专、九江工专合并，组建九江大学;于1962年调整停办;1977年复校，1988年成为受国家教委表彰的首批26所先进师专之一，办学历史四十多年。九江财专原为中国人民解放军企业干部管理学校，1982年创办，1994年升格为九江财专(军需财经高等专科学校)，于二十世纪末，学校超常规迅速发展，在省内外产生了广泛影响。九江教育学院组建于1985年，在近二十年的办学中，迅速发展成为九江市中小学教师继续教育中心。

41. 我校的办学指导思想是什么?

以科学发展观为指导，遵循高等教育发展规律，坚持以人为本，坚持以人为本，以教学为中心，以育人为要务，注重文化建设与科技创新，不断优化结构，规范管理，提高质量，凝聚特色，为国家培养高素质的应用型人才，把九江学院建设成高质量的新型本科院校。

42. 我校的办学定位是什么?

     类型定位——教学型普通高等学校。

培养目标定位——培养高素质的应用型人才。 学科门类定位——地方综合性大学。

规模定位——全日制普通高等教育在校生规模基本稳定在40000人左右。 服务方向定位——立足江西，辐射全国。

43. 我校的校训是什么?

竞知向学、厚德笃行

44. 我校的校徽内涵有哪些?

主要内涵如下。

 本校徽以双环图形构成整幅图案。

 本校徽外环以不同风格的中、英文“九江学院”组合，醒目地推出九江学院校名。上方“九江学院”，系江西省首任省长邵式平所书。下方“JIUJIANG UNIVERSITY”为九江学院大写英文名称。

 本校徽内环中部水平线上方为庐山五老峰剪影，下方为象征长江的水波纹。  本校徽内环上方为一跃动的白鹿，白鹿形象又与庐山白鹿洞书院相关联。  本校徽内环下方的“1901”字样，为九江坦福德护士学校创办之年。

7  本校徽外环两侧分别有一颗五角星，取“双星辉映”之意，表示九江学院的办学体制为“军地共建”、“省市共建”。  本校徽整体标志采用蓝色系色彩。

45. 截止2006年12月，我校的学生规模如何?

截止2006年12月，我校有各类学生30516人。全日制普通本专科学生28892人，其是本科生9384人，专科生19508人;成人教育学生1516人;留学生108人。

46. 我校教职工人员情况如何?

我校现有在编教职工2371人，其中专任教师1683人。

47. 学校师资情况如何?

我校现有专任教师1683人，其中教授85人，副教授407人，博士35人，硕士478人。在我校的师资队伍中有财政部 “首批跨世纪学术带头人”1人，享受国务院特殊津贴专家5人，省(部)高校学科带头人2人，省部级中青年骨干教师39人，博士生导师2人，硕士生导师37人，享受江西省政府特殊津贴的专家2人，入选江西省“百千万人才工程”

一、二层次人选5人，获省“高校教学名师”奖3人。江西省模范教师1人。

48. 我校学科和专业建设情况如何?

学校设有本科专业49个、专科专业110个。专业设置涉及文学、历史学、经济学、管理学、法学、理学、工学、农学、医学、教育学等十大学科门类。

现有省重点学科6个，校重点学科12个，国家级教改试点专业2个，省优质课程9门，校级优质课程18门。

49. 我校本科教学工作水平评估的目标是什么?

目标：通过以评促建，确保评估合格，力争更多指标达到良好以上。

50. 评估工作目标与方针有哪些?

根据学校发展战略方针和创建“高质量的新型本科院校”的办学目标，“本科教学工作水平评估”必须以“良好”作为评建工作的目标，确保“合格”。严格按照教育部《普通高等学校本科教学工作水平评估方案(试行)》的指标体系逐项清理，各项指标均按A级标准提出要求并进行建设。重点凝炼九江学院在本科教育学工作的优势和特色。

坚持领导高度重视，学校全面动员，师生员工积极参与;各院(系)精心组织，精心准备，精心建设，努力做到精益求精;各职能部门、教学单位思想认识到位、工作职责明确、任务落实到人，严格依照学校评估工作的统一部署，高质高效完成各项迎评工作，确保一次性通过，万无一失。

51. 我校评估工作的组织保障措施有哪些?

在院党委统一领导下进行，书记和校长负总责，各副书记、副校长分工负责。为了认真扎实地做好具体工作，决定成立学院自评和迎评工作领导小组，由书记、校长担任组长，主管教学的副校长担任常务副组长。领导小组下设办公室和专门组织机构，校长助理担任办公室主任。

8 为了真正实现以评促建、以评促改的目标，学校成立七个建设整改工作小组，分别由校级领导担任建设整改工作小组的组长。

52. 我校评估工作任务与进程如何安排?

以2008年4月教育部评估专家组到校实地考察为倒计时起，自建、迎评准备时间划分为六个阶段：

⑴ 准备阶段(2004年8月1日至8月31日)

主要任务：健全自评、迎评组织机构;学习评估有关文件，召开评估工作会;到兄弟院校调研、学习评估经验;编制评估方案和评建材料建档指南。

⑵ 自查阶段(2004年9月至12月)

主要任务：对照教育部《普通高等学校本科教学工作水平评估方案(试行)》及指标内涵说明和材料目录进行自我检查，寻找存在的问题和差距，提出自建方案和整改意见。

⑶ 自建阶段(2005年元月至2007年7月)

主要任务：在自评的基础上针对存在的问题和薄弱的环节逐条整改，重视人财物的投入，在建设上下功夫，并撰写学校总体和各单位自评报告。

⑷ 预评阶段(2007年10月)

主要任务：邀请国家教育部、省教育厅组织专家来校预评。 ⑸ 迎评阶段(2007年10月至2008年3月)

主要任务：根据专家预评的反馈意见，深化整改和建设，按要求完善评估文档，撰写学校自评正式报告。

⑹ 实评阶段(2008年4月)

主要任务：迎接教育部评估专家到校实际评估。

53. 现任学校主要党政领导

党委书记：陈绵水;党委副书记、院长：甘筱青;

党委副书记：欧阳毛荣、熊才水、石荣国(兼纪委书记); 副院长：赵文杰、李炎生、吴桃娥、卢志鹏、欧阳春; 院长助理：杨耀防、杨焱林。

9 第四部分

学院概况

54. 材料学院的历史沿革情况如何?

材料科学与工程学院是九江学院新成立的院系。2002年9月份成立材料工程系和材料及表面工程研究所;2004年9月份成立材料科学与工程学院。

55. 材料学院的办学定位是什么?

建设省内有一定影响，注重工程类技术型应用能力培养的院系。

56. 材料学院的办学指导思想和发展战略是什么?

办学指导思想：确立教学中心地位，以本科教育为主，发展专科教育和高职教育，争创硕士学位教育，培养适应区域经济发展需要的工程类技术型、高级工程技术人才和管理人才。

发展战略：实施分三步走战略，第一步：完善学科设置，建设人才培养平台;第二步：凝练学科方向，塑造本科人才能力特色，顺利通过本科教学水平评估;第三步;提升人才培养层次，建设学科特色，争取硕士学位授予点。

57. 截止2006年12月，材料学院的学生规模如何?

现有在校生1215人，本科学生：161人。

58. 材料学院教职工人员情况如何?

现有在编教职工41人，其中专任教师34人。

59. 材料学院师资情况如何?

我校现有专任教师 人，其中教授2人，副教授3人，博士3人，硕士27人。在我校的师资队伍中有享受国务院特殊津贴专家1人，省部级中青年骨干教师2人，硕士生导师2人，入选江西省“百千万人才工程”

一、二层次人选1人，获省“高校教学名师”奖1人。获九江学院“高校教学名师”奖2人。

60. 材料学院专业建设情况如何?

学校设有本科专业2个、专科专业3个。现有校重点学科1个(材料加工工程)。

61. 我校评估工作的组织保障措施有哪些?

在院党委统一领导下进行，院长负总责，书记、副院长分工负责。成立院自评和迎评工作领导小组，由校长担任组长，主管教学的副校长担任常务副组长。领导小组下设办公室和专门组织机构，院办公室主任担任迎评办公室主任。

为了真正实现以评促建、以评促改的目标，学院成立8个建设整改工作小组，分别由各科室负责人担任建设整改工作小组的组长。

62. 材料学院办学条件

10 初步建成了集实验教学、实习实训、科技研究与技术孵化为一体的材料工程中心，内含金属材料工程、材料成型及控制工程、包装材料与工程三大类专业实验室和一个实习基地。25个分实验室，价值近800万元的实验设备，获得校重点实验室(耐磨材料成型及表面强化技术实验室)一个，中央地方共建基础实验室——热加工实习基地一个。实验室为学生实践教学开出率为100%。

63. 材料学院科室设置

办公室、教学科研管理科、教研室(金属材料工程教研室、材料成型及控制工程教研室、模具设计与制造教研室)、实验室、

研究所、团委、学生科

64. 现任学院主要党政领导

院长：纪岗昌;党委书记、副院长：张德勤;副院长：李世斌、李养良。

第三篇：韶关学院本科教学工作水平评估宣传手册

(讨论稿)

第一部分 迎评知识篇

1、什么是本科教学工作水平评估? 本科教学工作水平评估是国家教育行政部门对高等学校本科教学工作的总体情况进行评判的一种方式。教育部组织的评估分为三种形式：即本科教学工作优秀评估、本科教学工作合格评估与本科教学工作水平评估。通过优秀评估，树立一批优秀本科教学工作样板高校，发挥其典型示范作用;通过合格评估，促进一批新建或升格的高校提高本科教学水平，推动各方面增加对学校的投入，确保基本的教学质量;而本科教学工作水平评估是对一所高校综合实力的评估，是对学校各项工作的一次全面评估，是衡量一所学校办学层次、办学水平的评估，是国家行政部门对一所高等学校教学质量进行的国家级、权威性的评估。

2、教学评估工作的目的是什么?

教学评估工作的目的是：加强和改善国家教育行政部门对高等学校教学工作的宏观管理和指导;推动各级教育主管部门重视和支持高等学校的教学工作;促进高等学校不断明确办学指导思想，改善办学条件，加强教学基本建设，深化教学改革，提高管理水平，逐步建立和完善自我发展、自我约束的机制，以不断提高教育质量和办学效益，更好地为社会主义现代化建设服务。

3、为什么要进行本科教学工作水平评估? ‚百年大计，教育为本‛。学校的根本任务是培养人才，而人才的质量，关系到国家民族的兴衰存亡。改革开放以来，我国高等教育事业规模有了很大的发展，教学质量总体是好的，但各校发展很不平衡，有少数学校教学质量较差，有的甚至到了必须亮出‚黄牌‛限期整顿的地步。尤其是一部分近十年来新办和升格的高校，存在着较为严重的‚质量危机‛。高等学校开展本科教学工作水平评估是国家教育部加强高校教学工作宏观管理、提高教育质量和办学效益的一项重要措施，通过本科教学工作水平评估制度来检验各高校的教学质量，并将评估结果向社会公布，以造成广泛的社会舆论，以此来促进高等学校不断明确办学指导思想，改善办学条件，加强教学基本建设，提高管理水平，促进教学工作，使办学水平和教育质量能适应经济建设和社会发展的需要。

4、教育部对普通高等学校开展本科教学评估工作是从何时开始的?

普通高等学校本科教学评估工作是从1993年开始，至今已有十年。教育部过去把评估分为三类，即合格评估、优秀评估和随机性水平评估。2002年6月决定将三种评估合而为一，使用同一评估方案，在全国统一进行本科教学工作水平评估。2003年8月20日，教育部部长周济宣布，从今年开始将用5年左右的时间，对我国所有普通高等学校教学工作进行一次全面的评估，并形成5年一轮的教学评估制度。

5、教学评估工作的基本依据是什么?

普通高等学校本科教学工作水平评估以《中华人民共和国高等教育法》、《普通高等学校本科教学工作水平评估方案(试行)》为主要依据。

6、 教育部2001年颁发的《关于加强高等学校本科教学工作提高教学质量的若干意见》(即4号文件)中是如何谈及本科教育质量的?

4号文件强调：本科教育是高等教育的主体和基础，抓好本科教学是提高整个高等教育质量的重点和关键。当前，必须高度重视高等教育的质量建设，把加强本科教学工作列入重要工作日程。文件还指出：各级教育行政部门要把教育质量特别是本科教育质量作为评价和衡量高等学校工作的重要依据。高等学校要处理好新形势下规模与质量、发展与投入、教学与科研、改革与建设的关系，牢固树立人才培养的质量是高等学校生命线的观念。学校党政一把手作为教学质量的第一责任人要亲自抓教学质量，定期召开教学工作会议，及时研究解决本科教学工作中的新情况、新问题，不断推进高等学校的观念创新和工作创新，把本科教育质量提高到一个新水平。

7、本科教学工作水平评估结果对高等学校办学有何影响?

教育部规定，本科教学工作水平评估合格的学校，评估结果作为该高校今后审批本科教学工作优秀学校，新增本科专业设臵，新增硕士、博士学位授予单位及其硕士、博士点的主要依据之一。评估结论为暂缓通过的学校，需在规定的暂缓期(1—2年)内积极采取措施改善办学条件，加强教学基本建设，提高管理水平，改进教学工作，提高教学质量，申请重新接受评估。评估结论为不合格的学校，由教育部区别情况，令其限期整顿、停止招生或停办。

8、《普通高等学校本科教学工作水平评估方案(试行)》主要内容有哪些? 2004年8月，教育部高等教育司新颁布的《普通高等学校本科教学工作水平评估方案(试行)》，确定了普通高等学校本科教学工作水平评估指标体系。该指标体系包括7项一级指标，(即：办学指导思想、师资队伍、教学条件与利用、专业建设与改革、教学管理、学风、教学效果)和特色项目;19项二级指标，(即：学校目标定位、办学思路、师资队伍数量与结构、主讲教师、教学基本设施、教学经费、专业、课程、实践教学、管理队伍、质量控制、教师风范、学习风气、基本理论与基本技能、毕业论文或毕业设计、思想道德修养、体育、社会声誉、就业);44个主要观测点。

其中，办学思路、师资队伍数量与结构、教学基本设施、教学经费、专业、课程、实践教学、质量控制、基本理论与基本技能、毕业论文或毕业设计、思想道德修养等11项为二级指标中的重要指标。

9、本科教学评估的具体实施方案是什么? 评估工作依据教育部高等教育司2004年8月颁发的《普通高等学校本科教学工作水平评估方案(试行)》进行。评估结论分为优秀、良好、合格与不合格四种。教育部专家组正式进校评估前两个月，还将对评估学校进行前期调研和测试工作。

10、教学工作水平评估的原则是什么? 本科教学工作水平评估的原则是：以评促改，以评促建，以评促管，评建

3 结合，重在建设。

‚以评促改’’就是通过评估工作推动学校的改革与创新; ‚以评促建‛就是以评估工作带动学校各项建设和发展;

‚以评促管‛就是要通过评估更新学校的管理观念，提高管理水平; ‚评建结合，重在建设‛说明评估只是手段，通过评估工作加强建设，提高教学质量和人才培养质量才是最终目的。

11、三个‚符合度‛的内容是什么? 评估的实质是检验学校的三个‚符合度‛：

(1)学校的定位和人才培养目标与社会要求、学生全面发展以及学校际情况是否相符合;

(2)学校的实际教学工作状态与确定的目标是否相符合; (3)学校所培养人才的质量与学校的定位和目标是否相符。

12、本科教学工作水平评估的步骤是什么? 整个评估工作分为四个阶段：第一阶段，被评高校按教学工作评估指标体系、标准进行自评，写出自评报告;第二阶段，抽调部分课程的考试试卷和部分专业的毕业论文(设计)，组织学生接受问卷调查;第三阶段，国家教育部高教司组织评估专家组到被评学校进行实地考察;第四阶段，被评学校根据评估时专家组指出的薄弱环节提出整改措施和意见，并有组织、有计划的落到实处，使学校的教学工作和教学质量切实得以提高。

13、学校自评的主要任务是什么?

学校自评的主要任务有六个方面：一是在进一步提高认识、端正态度的基础上，发动学校各单位、各级领导和广大师生员工积极参与学校建设;二是被评学校客观地以总结工作入手，对照《评估指标体系》，系统完整地整理教学资料和教学工作密切联系的相关资料，力求做到全面、客观、真实、准确;三是找出影响教学工作和教育质量的症结和主要问题，提出进一步改进工作的思路和措施，并积极整改;四是形成能够客观、全面反映学校教学工作的自评报告;五是准备好自评结果和依据以及相应的支撑材料和背景材料;六是做好各方面的准备工作，迎接专家组进校实地考察与评估。

14、专家组进校考察评估时采用的方式是什么? 专家组进校考察评估时采用的是‚听、看、议、查‛的方式。

听——认真听取学校领导有关教学工作的汇报，深入课堂听教师讲课，召开教师和学生座谈会，广泛听取教师和学生的意见;

看——审阅有关资料，考察实验室、图书馆等各种教学设施和生活设施;

查——通过抽查重要课程试卷，毕业论文(设计);主要基础课和实践环节的考核等情况评价学校的教学效果和质量;

议——评议。

在考察结束前专家组还要给学校主管部门领导、学校领导反馈考察意见。

15、本科教学工作水平评估结论及其标准是什么? 评估结论分为优秀、良好、合格、不合格4种。其标准如下：

4 优秀：A≥15，C≤3(其中重要项目A≥9，C≤1)，D：0，特色鲜明;

良好：A+B≥15，(其中重要项目A十B≥9，D：0)，D≤1;有特色项目; 合格：D≤3，(其中重要项目D≤1)。

评估方案二级指标共19项，其中重要指标11项，一般指标8项。二级指标的评估等级分为A、B、C、D四级，评估标准给出A、C两级，介于A、C之间的为B级，低于C级的为D。

16、本科教学工作水平评估的特点是什么? (1)以整体评估为主，把学校教学工作全局作为评估对象，评估过程和评估结论也侧重于对学校的教学工作进行整体综合分析，便于学校从全局和整体上改进工作;

(2)评估方案力求符合教育规律，体现高等教育改革和建设的方向，对学校教学工作有明确的导向作用;

(3)重视学校在评估中的主体作用，主要考察学校的三个‚符合度‛; (4)强调评建结合，重在建设，引导学校把主要精力放在学校内部建设、改革和管理上;

(5)重视发挥教学管理专家的骨干作用。

17、高等学校的根本任务和中心工作是什么? 高等学校的根本任务是培养具有创新精神和实践能力的高级专门人才，发展科学文化，促进社会主义现代化建设;高等学校应当以培养人才为中心，开展教学、科学研究和社会服务，保证教育教学质量达到国家规定的标准。

18、本科教育在高等学校中处于什么地位? 本科教育是高等学校的主体和基础，抓好本科教学是提高高等教育质量的重点和关键。当前，必须高度重视高等教育的质量建设，把加强本科教学工作列入重要的工作日程。

19、学校教学工作中心地位的确立的实际含义是什么?

党政领导重视教学工作，经常研究教学工作，并能深入教学第一线进行调查研究，解决教学工作中的问题;正确处理人才培养、教学工作与其他工作的关系;对教学经费的投入处于优先地位，并有稳定的来源;各职能部门都能围绕育人进行工作，并能主动为教学服务;学校的各项政策和规定都体现对教学的重视;在对教师的考核中，实行教学质量考核一票否决制度;育人工作已成为学校的舆论中心等。

20、高等学校教学管理的基本任务是什么? 高等学校教学管理的基本任务是：研究教学及其管理规律，改进教学管理工作，提高教学管理水平;建立稳定的教学秩序，保证教学工作正常运行，研究并组织实施教学改革;努力调动教师和学生教与学的积极性。

21、高等学校教学管理的主要工作是什么? 高等学校教学管理工作归纳起来主要有三方面，就是建设、改革和管理。一是扎扎实实地搞好教学基本建设。教学建设指学科专业建设、课程建设、实践

5 基地建设、学风建设、师资队伍建设等。二是积极稳妥地推进教学改革。主要围绕拓宽专业面、教学内容、教学方法、考试方法和实践环节等方面进行改革，还要积极进行学校内部的教务管理改革。三是严格规范地实施教学管理。教学管理主要包括教学质量、教学秩序、学籍和考试等方面的管理。

22、高校提高教学质量的关键是什么? 高等学校提高教学质量的关键是要有大批优秀的教师在教学第一线。大力提倡教授、副教授讲授本科课程。

23、师资队伍在高等教育的作用是什么?

一所优秀的高等学校必须具备一支高质量的师资队伍，这对提高学校教学质量和对学校将来的发展起着重要作用。在教学过程中，教师是主导、是关键、是核心资源。

24、衡量教师工作的标准是什么? 教师以育人为天职，教学工作的好坏是衡量教师的主要标准也是考核教师工作和教师职务聘任的关键条件。

在教师职务聘任中，实行教学考核一票否决制。对于不主讲本科课程，或达不到本科教学基本工作量和质量要求的教师，不能聘任副教授或教授职务。对于教学效果较差、学生反映较大的教师，教务部门应根据有关规定暂停或取消其授课资格，并及时更换教师。

25、高等学校教师师德的重要性是什么? 高等学校的师德和校风，不仅直接关系到教学质量的高低，也对学生的世界观、价值观、人生观的形成有着直接的影响。教师应具有高尚的师德、优良的教风和敬业精神，具有严谨的科学态度和高度的责任心。教师要把主要精力投入到人才培养和教学工作中，必须做到课前认真备课和准备教案，有条件的学校应通过网络等手段公布教学大纲和教学方案，学校教务部门要适时检查教师的教案和备课情况;教师要注重教学研究，重视教学内容和方法的改革并通过教改研究不断提高自己的学术水平和业务水平。

26、如何加大对教学的投入?

教学经费投入和教学基本建设是教学水平和质量的重要保证。学校经费有普遍紧张的一面，但也存在使用不合理和浪费的现象。因此，学校一方面要进一步解放思想，增强办学活力、多渠道筹措教学经费;另一方面要通过新一轮内部管理体制改革，使有限的经费优先保证人才培养工作，尤其是满足本科教学工作和教学基本建设的需要，确保基本教学条件达到国家规定的标准，确保学费收入用于四项教学经费的比例超过25%，生均四项教学经费持续增长。

27、人才培养模式改革的关键是什么?

教学内容和课程体系改革是人才培养模式改革的关键，也是教学改革的重点和难点。

6

28、教学方法改革的中心是什么?

注重加强创新精神和创造能力的培养，改革‚灌输式‛和过分偏重讲授的教学方法，实施启发式、讨论式、研究式的教学方法。重视学生在教学活动中的主体地位，充分调动学生的积极性、主动性和创造性。改革要有利于加强学生的自学能力，分析问题、解决问题能力的培养，有利于学生创新思维和创新能力的培养，有利于学生个性和才能的全面发展。

7

第二部分 评估指标内涵解释篇

1、学校定位

学校的定位是指学校在国内外高等学校中的位臵，主要包括：学校类型(研究型、研究教学型、教学型)，学科结构(如理工农医管经文等)，培养人才的层次结构(研究生、本科生、高职高专生等)，人才培养目标(毕业生主要从事研究、开发，还是应用型人才)，服务面向(为行业服务、区域经济服务，还是服务全国等)，以及学校的发展目标等。

2、学校规划

学校规划是指：学校教育事业发展规划、学科专业建设规划、师资队伍建设规划、校园建设规划等。

3、教育思想观念

教育思想是对办什么样的教育和怎样办教育的总的看法，是对教育宏观的、理性的认识。教育观念是人们对教育中的一些事物的观点，如教育价值观、人才观、质量观等。教育思想观念要随着时代的进步不断转变，要具有时代特征。学校要强化质量意识，牢固树立人才培养的质量是高等学校生命线的观念，提高教学质量是永恒的主题。学校应在所建立的质量观的指引下，结合学校的定位，制定质量标准并切实付之实施。学校的党政一把手是教学质量的第一责任人，他对保证和提高教学质量负有重大责任，应该做到责任明确。

4、坚持以教学工作为中心要处理好的关系 主要包括以下六个方面：

一是正确处理人才培养、教学工作与其他工作(如科研工作、社会服务等)的关系;

二是正常教学工作不受其他工作冲击;

三是对教学的经费投入处于优先地位，并有稳定的来源;

四是各职能部门都能围绕育人进行工作，并能主动为教学服务; 五是学校的各项政策和规定都能体现对教学的重视; 六是育人工作已成为学校舆论的中心。

5、专任教师

专任教师是指学校在编的、具有教师资格的、专门从事教学工作的人员。 从我校的实际出发，界定是否专任教师主要条件是：必须是学校在编人员;必须具有高校教师资格(新引进人员可暂缓取得教师资格);近三年内从事教学工作(行政编制人员须有一定的教学工作量)。

专任教师的计算范围包括：教学一线人员，行政部门符合专任教师条件的人员，教辅、政工系列符合专任教师条件的人员。

6、师资整体结构分析

分析师资整体结构时，其中‚师资‛是指学校在编的、具有教师专业技术职务(助教、讲师、副教授、教授)的人员以及其他职称系列中的专任教师。

师资整体结构分析主要从以下五个方面进行：

一是整体结构：数量、学科、学缘、年龄、学历(学位)、职称、各院(系)分布状况，师资队伍的整体结构应符合学校目标定位的要求。

二是学科发展状况：(1)重点学科负责人背景情况、学术梯队建设情况、科研与社会交流情况、教学方向与科研方向的关系等。(2)新学科(专业)发展情况、学科带头人、‚科班出身‛人员数量、实践背景(教学、科研、进修、社会实践)、人员构成状况等。(3)目前的方案中虽然没有对教师科研状态的指标，但对教师(特别是青年教师)的科研还是有要求的，教师必须既搞教学，也搞科研，处理好二者关系。

三是公共基础课师资队伍状况：人员结构、教学负担、学术交流、科研状况、进修机会等。

四是专业课师资队伍状况：人员结构、教学负担、学术交流、科研状况、进修机会等。

五是实践教学环节师资队伍状况：实验、实习、实践、课程设计(学年论文)、毕业论文(或设计)等实践环节的队伍状况。

7、符合岗位资格的教师

符合岗位资格的教师是指必须满足下列条件之一的教师： ①具有讲师及以上教师职务的教师;

②具有硕士及以上学位且通过岗前培训并取得合格证的教师; ③相当于讲师以上其他职称系列中具有教师资格的教师。

8、教学水平

教学水平主要是指专任教师的课堂教学水平、教学研究水平、科学研究水平等，通过检查教学过程是否规范、能否保证教学质量、是否用科研促进教学，以及对教师、学生进行课堂调查等来考察教学水平。

9、教学行政用房

教学行政用房包括：教室(含多媒体教室，体育馆的教室等)、实验室及附属用房、行政和院(系)的办公用房、图书馆、学生活动中心、体育馆、风雨操场等，在统计教学行政用房面积时以建筑面积为准。

10、生均教学行政用房面积、占地面积、学生宿舍面积的计算

(1)生均教学行政用房面积=教学行政用房总面积÷全日制在校生数 (2)生均占地面积=占地面积÷全日制在校生数

(3)生均学生宿舍面积=学生宿舍面积÷全日制在校生数

11、生均教学科研仪器设备值、当年新增教学科研仪器设备值所占的比例的计算

(1)生均教学科研仪器设备值(单价高于800元的仪器设备)=教学科研仪器设备总值÷折合在校生数

(2)当年新增教学科研仪器设备所占的比例=当年新增教学科研仪器设备值

9 ÷(教学科研仪器设备总值-当年新增教学科研仪器设备值)×100%

12、生均图书的计算

生均图书(纸质图书)=图书总数÷折合在校生数

13、四项教学经费

四项教学经费(含全日制和成人教育)是指：本、专科业务费，教学差旅费，体育维持费，教学科研仪器设备维修费。各项经费具体范围如下：

(1)本、专科业务费包括：实习、军训、低值易耗品、实验材料、资料印刷、毕业论文(或设计)、实验室开放、教学水电、学生设计竞赛、德育、实习基地建设、学生社会实践、学生上网、学生奖励、学生活动以及本专科其他业务经费等;

(2)教学差旅费包括：一般教学差旅费、专项教学差旅费等，不含行政部门差旅费;

(3)教学仪器设备维修费专指：教学科研仪器设备的维修、维护及由此产生的人工费和零部件购臵费;

(4)体育维持费包括：体育低值易耗品购臵、体育设施一般维护、运动会及代表队参赛等经费。

14、专业结构与布局

新专业设臵是否符合国家专业设臵的要求和专业目录要求;专业设臵依据和论证是否明确充分;是否有相应的学科基础为依托：新办专业口径、布局与学校目标定位是否符合以及是否适应区域经济和社会发展需要。

15、培养方案(教学计划)

(1)制订培养方案必须遵循国家教育方针和‚教育要面向现代化、面向世界、面向未来‛的指导思想;

(2)培养方案要符合以下几个要求：

一是符合教育总体改革思路，淡化专业意识，拓宽基础，加强素质教育和能力培养;

二是符合国家对本科人才培养目标要求和学校定位所确定的人才培养目标要求，体现学校的培养特色;

三是要整体优化，各教学环节和课程设臵要合理，体现德智体全面发展，有利于人文素质、科学素质提高，以及实践能力、创新精神和创业精神的培养，使学生的知识、能力、素质结构符合时代要求。

16、教学内容改革

学校应根据人才培养目标、培养模式和人才知识、能力、素质结构等要求，进行课程改革与建设;注重在课程体系结构整体优化的前提下，进行课程体系的调整、重组、合并;加强课程与课程体系间在逻辑和结构上的联系与综合，更新课程教学内容，使教学内容、课程体系与科技、经济、社会发展相适应，逐步形成一批教学质量高，有特色的优质课程。

17、教学方法与手段改革

10 教学方法与手段改革的中心是加强创新精神和创造能力的培养。

(1)改革‚灌输式‛以及在教学中过分偏重讲授的教学方法，实践启发式、讨论式、研究式等教学方法，重视学生在教学活动中的主体地位，充分调动学生学习的积极性、主动性和创造性。

教学方法改革要有利于加强学生自学能力、分析问题与解决问题能力的培养，有利于学生创新思维和实际创新能力的培养，有利于学生个性和才能的全面发展;

(2)教学手段改革中要积极利用现代教育技术，特别是多媒体技术(即利用计算机综合处理文字、声音、图像、图形、动画等信息的新技术)。

18、多媒体授课比例的计算

多媒体授课比例=必修课用多媒体授课课时数÷必修课总课时数×100%。

19、双语教学

(1)用双语授课课程是指采用了外文教材并且外语授课课时达到该课程课时的50%及以上的课程(外语课除外)，并要特别注重生物技术、信息技术、金融、法律专业双语授课课程的比例;

(2)双语授课课程比例的计算：双语授课课程的比例=开设双语教学的课程数÷相关专业开设课程总门数×100%。

20、实践教学内容与体系

(1)实验教学体系是指在教学计划中，单独设臵的实验教学环节和随课程安排的各类实践教学活动的总和。不同类型的实践教学环节在教学计划中的地位、顺序、时间分配等方面要符合培养目标要求，要和各类相关课程相匹配;

(2)实践教学内容革新有两层含义：一是要追踪课程内容的更新，二是实践教学内容要加强对学生创新活动和综合素质方面的培养;

(3)实践教学创新活动包括列入教学计划的以培养创新精神和能力为主而独立设臵的实践教学环节，也包括列入选修课或课外科技活动的教学环节。

21、综合性、设计性实验

综合性实验是指实验内容涉及本课程的综合知识或本课程相关课程知识的实验;设计性实验是指给定实验目的要求和实验条件，由学生自行设计实验方案并加以实现的实验。

22、教学管理队伍及其结构

教学管理队伍是指校、院(系)两级教学管理人员，包括学校分管教学的校长、教务处专职教学管理人员，各院(系)主任、分管教学的副主任，教学秘书及教务员等。

教学管理队伍的结构：第

一、队伍人员在组合上能从年龄、学历、学缘、专业、职称、及心理、能力等方面，构成合理的结构搭配，发挥最佳的整体管理效能;第

二、对管理者个人要求在品德、知识、能力素养及身体素质等方面，具有适应管理工作的德才结构，在核心岗位的教学管理人员应有从事教学工作和管理工作的经历。

23、教学管理队伍素质

11 教学管理队伍的素质应体现在以下几个方面：一是业务水平：应具备教学管理的基本知识，了解教学管理的内容和自己的业务范围、自己从事的教学管理工作在学校整体管理工作中的地位、作用，业务熟练程度等;二是工作和管理能力：工作中的组织能力、独立分析问题和解决问题的能力、决策能力、调控和自控能力等;三是理论和学术水平：教学管理是一门科学，兼有学术管理与行政管理的双重职能。在建设管理队伍时，注意对不同岗位在业务能力、工作能力、理论和学术水平上的要求有不同层次和侧重。

24、教学文件和管理制度

教学基本文件包括：教学计划，课程标准(教学大纲)，学期进程计划，教学日历，课程表，学期教学总结等。

教学管理制度包括：学籍管理，成绩考核管理，实验室管理，排课与调课，教学档案保管，教师和教学管理人员岗位责任及奖惩，学生守则，课堂(实验室)守则，课外活动等制度。

25、主要教学环节

主要教学环节一般是指：理论教学和实践教学。理论教学包括教师的选派、教学任务的下达、备课、讲课、辅导、批改作业、考试等;实践教学包括实验、实习、社会实践、课外科技活动、年级论文、课程设计、毕业论文(或设计)等。

要注意的几点：第

一、教学质量是多层面、多样化的，不同的学校人才培养目标、类型、业务规格及知识能力要求是不相同的，考察时要注意学生的实际知识能力素质情况。第

二、注意考察各教学环节的教学基本文件(包括考试、考核要求等)，教材及教学参考书的情况和水平。第

三、是否组织任课教师研究教学方法，及恰当地使用多媒体技术开展教学活动。

26、教学质量保证体系

教学质量保证体系主要由五个方面组成：教学质量保障指挥系统、教学质量信息收集系统、教学质量信息处理系统、教学质量评估与诊断系统、教学质量信息反馈系统。此外，一个完善的教学质量保障体系还包括对教学保障的支持系统。

27、教师风范

教师风范是教师德与才的统一性表现，是教师在教育活动中调整自己与学生、与他人乃至社会之间相互关系的行为规范的总和，是教师的世界观、人生观、价值观、道德修养、知识水平、文化水准、精神面貌的体现。

28、教书育人

‚教书育人‛是指教师群体要把培养人才视为教学工作的最终目标。一要关心和热爱每一个学生;二要在向学生‚授业‛的同时，要 ‚传道、解惑‛，引导学生塑造自身完美的人格;三要为人师表，言传身教，以自己的道德行为去影响形成学生的人格。

29、学习风气

学习风气是学生在校学习生活过程中，所表现出来的精神面貌，是学生在校园中，经过长期教育和影响逐步形成的行为风尚。学习风气是一种无形力量，它

12 通过潜移默化的作用方式，对人才培养质量起着重要作用。

30、学习风气的体现

学习风气主要体现在四个方面：(1)校园氛围。美丽幽静的校园环境，高雅、健康向上的校园文化是形成优良学风的重要外部条件，它们会感染、熏陶、激励学生勤奋学习，拼搏进取;(2)学生管理。优良学风的形成离不开学校的教育和管理，学风优良的学校一定有完整的学生管理工作体系，完善的规章制度，规范化的日常管理工作;(3)教育载体。学生的优良学风是在一系列教育活动中形成的，因此学校应创造一切条件，开展丰富多彩的科技文化、社会实践和其他素质教育活动;(4)形象表现。透过学生群体的形象表现可以从一个侧面感受到学生的学习情况。

31、基本理论与基本技能的考察

一是考察学校对学生知识结构与能力提高的总体设计(培养计划)、主要课程的教学大纲(课程标准)、课内外校园文化科技氛围等;二是通过检查学生的学习成绩、试卷质量、毕业论文(或设计)、在可比较的考试和竞赛中的成绩，以及专家组抽考课程、抽做实验等来考察学生掌握基本理论与基本技能的实际水平。

32、毕业论文(或设计)质量

考察毕业论文(或设计)质量的主要环节：一是考察毕业论文(或设计)选题的性质、难度、份量和综合训练等情况;二是考察指导教师的工作背景、指导的学生人数、指导教师同学生交流、讨论的情况;三是考察毕业论文(或设计)是否规范等。 13

第三部分 评估经验篇

经验一：

徐州师范大学以“迎评”促本科教学工作上台阶

国家教育部组织的新一轮本科教学工作水平评估已经陆续开始，徐州师范大学将于今年12月接受专家组的正式评估。本着‚以评促建，以评促改，以评促管，评建结合，重在建设‛的方针，该校进行了全员发动、全面建设，有力地推动了教学质量建设和教学水平提高，迎评工作取得了显著成效。

一、 以良好的迎评基础主动迎评

徐州师范大学的教学迎评具有比较好的工作基础。早在1996年，原国家教委师范司制

定发布了《高等师范学校本科教学工作评估指标体系》，共包含4个一级指标、17个二级指标和60个观测点。该校即于当年进行了第一轮的自查自评，并以次为主题，召开了徐州师范大学1996教学工作会议，提出优化资源，规范建设，科学管理，提高质量，全面提升本科教学工作水平。

1998年，该校尝试建立校——院系——教研室三级教学评估体系，学校层面沿用原国家教委颁发的评估方案，同时开发研制了院系和教研室两级评估方案和自评用表。此后学校每两年自查自评一次，院系和教研室每年自评一次。这种探索与实践，为后来全面展开的教学评估作了良好的铺垫。

2001年以来，该校强化了面向院系的每年一度的教学工作综合评估，按文、理、工等学科门类组成专家组，每组均由校领导带队，每次评估历时一周，并在自评之后认真分析存在的问题，切实制定整改措施，召开教学工作会议进行总结与布臵。

2002年9月，该校向江苏省教育厅递交了申请，该校向江苏省递交了申请，决定于2004年接受教育部组织的本科教学工作水平评估，并在随后的两年间进一步加快了迎评促建的工作节奏。2003年被确定为学校‚教学质量年‛，在教学基本建设和教学质量监控体系建设方面做了大量的工作。2004年被确定为学校‚教学改革创新年‛，投入100万元，以立项方式推动教改，以教改推动迎评深化发展。

有了1996年以来前后8年自评自查的基础，学校经历了评估方案的每一步变化，对各项评估要求并不感到陌生，许多工作环节的推进都是水到渠成。因此，在这两年的迎评工作中，全校上下显得从容不迫，没有出现慌、忙、乱现象。

二、 以正确的迎评导向扎实迎评

搞好教学评估工作，把握方向非常重要。方向把握不好，路子走偏了，只盯着评估结果，不仅对提高教学质量、提高人才培养质量无益，而且会造成广大师

14 生对教学评估工作的反感和抵触情绪。因此，如何发挥教学评估的激励作用、促进作用、规范作用，避免形式主义、材料主义、虚假效应，是学校一直关注的问题。

1.在指导思想上，追求扎扎实实，杜绝短期效应。学校坚持不搞人海战术，不搞短期突击，不求轰动效应，因为轰轰烈烈是不能持久的，与追求评估工作的长效作用是相悖的。教学评估一种质量评估、水平评估，必须把提高教育教学质量和办学整体水平作为工作的出发点和归宿。

2.在材料准备上，坚持实事求是，不搞弄虚作假。在迎评材料准备上，有的高校提出‚补、改、造‛三字方针。该校提出，要正面地积极地理解这一提法。已有的工作积累，缺少相应的文字材料，可以恢复性的去‚补‛。教学档案中的一些疏误，包括试卷上的合分错误，必须‚改‛过来。但是，却不能也不必去‚造‛。‚造‛与‚补‛的区别在于，‚补‛是工作做了却无材料，而‚造‛是工作没做却去编造;‚补‛是尊重历史、恢复历史，‚造‛则是无中生有、弄虚作假。学校在历次评估工作会议上，都一直坚持这种导向，传达这种声音。

在迎评重点上，强化教学中心，提高教学质量。该校坚持把促建、促改、促管贯彻于迎评的始终。学校一直强调，就教学评估工作而言，无论是多么复杂的评估体系，无论有多少个一级指标、二级指标，其中心、重心、核心，关注的都是教学质量，指向的都是教学质量。看一个学校、一个院系教学迎评工作做得如何，最重要的观测点就是看在教学改革、教学建设、教学管理等方面，有那些新思路、新举措，做了多少实际工作，以及这些思路、举措取得了什么样的实际效果。教师教好书，学生学习好，管理者做好服务工作，迎评工作就具有了良好的基础，就成功了大半。

由于学校坚持实事求是迎评，艰苦朴素迎评，扎扎实实迎评，把钱花在教学投入上，广大师生对教学迎评工作心悦诚服，积极参与配合，没有出现厌倦情绪。

三、 坚持以评促建、促改、促管，迎评成效显著

在为期两年的迎评准备中，徐州师范大学坚持以评促建、促改、促管，学校的迎评创建工作已经取得了显著成绩。不管最后的评估结果如何，广大师生都深深感到已经从中收益了。

1.以评促建，在三个方面成效最为显著。一是硬件建设，从2002年到2004年，在教学条件装备方面，学校投入设备费8千万元，目前单台价值800元以上教学科研设备值已达到1.2亿元，生均设备值6000余元。二是规章制度建设，2002年以来，修订、制订教学规章制度类文件较为集中，其中如《教师教学工作规程》、《教学管理工作规程》、《教学事故分类处理办法》，以及《主要教学环节质量标准》等，均在总结借鉴基础上有所创新。三是教学建设，在2003年‚教学质量年‛建设中，共修订(制订)了59个专业(专业方向)的教学计划，1000多门课程的教学大纲，10个本科专业被评为江苏省品牌专业和特色专业。今年，又有6门课程被评为江苏省优秀课程。

2.以评促改，促进了教学改革与创新。首先改的是教育理念和管理理念，如教学质量意识、教学中心地位、教学管理的规范意识、教学工作特色意识等等，从来没有像现在这样深入人心。其次，促进了教学内容与课程体系的改革，促进了人才培养模式改革。通过修订教学计划和教学大纲，突出了基础理论和基本技能，突出了实践教学和创新能力，突出了学生自主学习和自主发展的空间。三是教学手段与方法改革。2003年学校提出，对45岁以下教师进行多媒体技术全员

15 培训，通过加快培训节奏，目前已有746人(占70.6%)拿到了省级教育技术培训合格证书。学校还以课题立项方式推动教学改革，以教改实践深化教学迎评，在经费十分紧张的情况下，拿出100万元用于教学改革课题资助。

3.以评促管，实现了教学管理的规范化。主要表现在通过规章制度的系统清理与建设，教学工作的各个管理环节均做到了有章可循、有据可依。并且通过迎评工作的研究与实践，锻炼检阅了教学管理队伍，在校内涌现出一批‚评估专家‛。过去一般教务管理人员都是做具体事务工作的，很少去主动思考全局性的问题，通过迎评实践，这支队伍基本完成了从微观思考到宏观探索的转变、由单纯的行政管理到学术管理的提升。(本文由徐州师范大学党办提供)

经验二：

学习借鉴成功经验，发扬自身办学特色

——华中师范大学教务处处长 沈振煜教授

1、 南京大学的经验

南大值得借鉴的主要是在时间上。教育部98年7月发布通知，高校进行本科优秀教学评估。南京大学是99年5月接受评估，迎评时间只有

8、9两个月。从大的方面看，南大的评建准备工作做得很有成效。比如，南大评建的整体思路是好的，将评建作为南大未来发展密切相关的基础性工作，视为促进该校成为国家重点建设若干所高校之一的重要工作。建成有世界一流水平的大学，是南大21世纪的奋斗目标，是否能够培养出大批高素质创造性人才是其重要标准之一。因此将评建放到学校整体发展中去认识，特别是充分认识到未来社会发展对人才发展的需要，所以它把评估放到这样一个高度去看，这个思路比较清晰，而且非常重视教育思想的改革。他们从93年起就提出了‚三个融为一体‛的教育思想，把业务培养和素质教育融为一体，把知识传播和能力培养融为一体，把教学和科研融为一体，把教学思想贯穿到了教育内容，教育计划和人才培养的各个方面。不断创新，推出成果，这样形成自己的办学特色，用通俗的话说就是，他们从93年起抓全面素质教育，把这样一个教育思想融会贯通到教育体系改革人才培养中。这是第一个，教育思想上，对‚评建‛的定位比较高。第二，将评建作为学校深化教育改革的内在要求，就是通过评估对改革开放以来学校人才培养工作的全面系统的总结。同时面向2l世纪，来继续深化本校的教育教学改革，完善人才培养体系，推动本科办学水平提高的实施。他们认为评建创优是学校教育教学改革进行到新阶段的一种自然的延伸，不是为评而评，而是在前有工作基础之上为全面更好地建设和发展而评，所以确定了评优的整体思路，按照教育部二十字方针，抓好‚二个结合‛。第一个是学习邓小平的教育思想，进一步明确学校的办学思想，与人才培养目标结合。第二个是把进一步推动学校的改革发展与加强教学基本建设相结合。所以，他们统筹规划，明确任务，突出重点，同步推进。

南大第二个值得借鉴的是努力作好自评、整改。自评第一步选了八个院系，拿出一致的评建方案。第二步，组织全校各个院系对这八个院系进行互评，总结推广工作经验。第三，组织全校各个院系进行互评，然后总结经验，制定整体措施建设项目。第四，校教学委员会根据教育部指标体系，进行全校教育教学工作

16 自评。第五，校外专家进行诊断性评估，根据诊断的结果，再一次作好整改工作，完善特色成果，迎接教育部专家组进行现场考察评估。所以将这个自评、迎评，通过整改融成一体，自己作到‚以评促建，以评促改，以评促管，评建结合，重在建设‛。在评建中，做得比较正规，规定各个院系自评必须交自评报告，对自评报告的内容要求都有具体规定。这是比较重要的一个步骤。

第三，南京大学注意项目建设，根据学校形成特色以及学校各院系教育工作的差距，建立一批学校级的、院系级的评建项目。学校级的评建项目主要是基础设施、教学条件方面的，也包括学校改革的重大举措。院系层面的主要是结合院系改革的重大项目，或者一些特色项目，或是一些重要的实验室建设、重点评建项目，每个项目立项都给经费。

第四，材料工作很充实，内容丰富而且有特色。南京大学迎评材料做得不错。各个院系都强调作好迎评材料的收集、整理、汇编。整理材料主要从教学思路、特色、经验、成果四个方面，来充分反映教学改革的建设、管理、发展等几个方面的情况，而且要形成特色。他们有长期的积累，而且非常重视，并配备了资历很深的干部来下工夫整理。他们将学校层面的材料定为查阅类53种，汇编类17种，撰写类的专题报告10种。全部责任到人，限时完成。这些材料对南大的本科教学工作做了全面的总结。专家组进校，每人一个皮盒子，里面装了17本书，10种报告和一大堆材料，这些材料就对专家组有一个心理影响，从论学方略到成果到课程建设，方方面面的材料都在里面。专家组的印象是，南大的成果既多又丰富。

2、南开大学的经验

南开大学从96年6月开始准备，99年5月接受评估，历时三年，全校上下一条心，卧薪尝胆，扎扎实实进行本科优秀教学评估，在教学改革，教学管理，教学建设许多方面取得突破性进展，使本科教学面貌有很大的改观。他们的主要经验，第一点也是深刻理解教育部关于教学评估的精神，建设具有南开特色的本科教学优秀单位。搞优秀的教学单位，也就是院系评估，为了搞这样一个建设和评估，他们设计了一个评价指标体系，一共10个指标体系，52个二级指标，114个三级指标，非常细，涉及到方方面面，而且很具有操作性，发挥专家组自评作用，搞了两次自评，而且中间还搞优秀教学单位建设推动会、现场会，让各个院系领导参观化学系、经济系优秀教学单位建设的成绩，听取他们的咨询报告，观看系列片，学习教学建设方法、工作经验等等。所以院系拿着指标体系的标准参照其他系的一些建设经验，有目的、有针对性地开展自己单位的评建工作。而且专家组也不光是评估，还要进行督察。督察有六项基本原则，有许多具体的要求，包括仿真的试题。同时对26个教学单位进行全面检查，最后就是全面推动。总之，我觉得南开这个正面结合，以先进面带动所有面的办法是起了作用的。

3、上海交大的经验

第一个是思想认识特别到位，他们也是把评建作为实现建设世界一流大学这个目标的内在需要。借这个机会对改革开放以来，特别是近几年来人才培养工作做一个全面总结，也是把它作为内在的要求来看。交大历来本科生源比较好，加上坚持发扬‚起点高、基础厚、要求严、重实践、求创新‛这个办学传统使本

17 科教学成为建设高水平大学的基础和保障。它把人才培养的质量作为学校立足社会的生命之源，所以在贯彻因材施教，全方位培养优秀人才方面，他们拓宽专业口径，修订培养计划，加强素质教育和能力培养，采取联系社会开展联合办学，创新人才培养的新体系，做了很多工作，形成特色。侧重抓本科教育培养模式，培养计划改革都是下了很大的工夫。交大的文章作的很漂亮。

第二，抓基础建设，比如从1996年开始，他们就召开教学工作会议，以迎接优秀评估为切入口，规划布臵学校教学改革管理的各项措施，启动了211工程校内项目的一个教育基础工程，教育技术工程，基础建设工程，现代教学实验室的建设，以及面向21世纪教育改革体系计划。

第三，加强整个评建整改，加强教风、校风、学风建设。他们觉得世界第一流大学的特征是‚高水平，综合性，研究性‛，优秀人才培养的质量是一流大学的标志和基础。他们形成了一种本科教育是立校之本，研究性教育是强校之路的办学思想，坚持了社会主义办学方向，坚持为经济建设和社会发展服务，坚持让人才培养成为学校的根本任务，坚持全面发展的教育方针，继承发展‚饮水思源，爱国荣校‛的校训。‚务实，求实，创新，奋进‛的校风，起点高、基础厚、要求严、重实践、求创新的教学传统和崇尚文艺，注意体育健康向上的校园文化特色，努力建设本科优秀的教学。它的整个本科教学的培养还是有品位的，抓了一系列工作。

最后一点是全校动员，统一行动，确保创优通过，并且获得甲级。他们党委书记代表学校党政对迎评工作提要求，第一是必须全党动员，全面发动，决不留空白点。对于一些重要单位和重要岗位，加强岗位监督。对于一些薄弱环节，要落实责任到人，定出限期改进的责任表。第二，必须切实加强领导，落实责任制。各个单位岗位的一把手必须打好迎评创优这场硬战。这是作为一个有规模的系统工程来布臵的。学校对于各个单位迎评创优工作的考核，对党政一把手立下军令状，军中无戏言。书记，校长也在实践中接受全校师生的检验，接受专家组的考试。事关大局，事关学校的形象。所以，它在动员方面，落实责任方面下了相当大的工夫。

另外，它的院系评估也相当细，光是院系报告就规定了8项必备内容和附件(即基本数据，基本状况，清单)47项。而且这些报告决不是为了整理而整理，都是根据评估指标体系要求，反映实际，总结经验，展示成果，体现办学特色。所以，上海交大评优的时候经过讨论，这样的学校是没有理由不上优等的。专家组对上海交大的评价是相当高的。

在这里简单介绍一下专家组对上海交大的评价，关于办学指导思想明确方面的，刚才讲了几个，办学的思想目标，包括学校确定的‚开拓创新‛、高素质、高水平、高质量的人才培养目标，通过学校的定位充分体现了。第二是对学校深化教育改革建设，这项教育措施的肯定。第三是全面进行教育条件和设施建设，取得突破性进展。第四是肯定学校发扬深厚的文化底蕴，兴建若干文化设施，开展文化艺术体育科技活动，营造优美的校园环境，健康向上的校园文化，形成优秀的校风、学风、校园文化环境充分肯定了。你看，第一个是学校的指导思想和定位。第二是教育改革建设。第三是各种设施更新。第四是文化建设这一块，充分肯定了这四项成绩传统特色，也肯定了三点，第一点是肯定交大精神，是‚培养、塑造‛。第二点是肯定他探索人才培养的新路子，即刚才讲的‚起点高、基

18 础厚、教学严、重实践、求创新‛这个特色。第三点，强调办学理念和思路，抓住机遇，大胆尝试，突破部门的界限，实现优秀服务，突破中央和地方界限，实现两级共建，突破行业界限，促进学院合作，突破国界，发展国际联合办学，突破学校归属发展合作，突破学科束缚，促进杂学科联合，多渠道，多层次，多媒介的联合办学。联合办学这点得到肯定。这对交大的特色总结很具体。专家还指出，交大要总结优秀教师课堂教学的经验，突出课堂教学的效果，改革教学方法，激发学生学习的潜能，并对如何进—步提高教育质量、保证体系等等提出了很多问题。

4、苏州大学的特色

专家组肯定的特色有这几点：一是经过四校合并，改革稳定发展之后，提升了学校办学定位，形成了明确的办学指导思想和改革思路。由师范大学到综合大学，由教学型到教学科研型的转型，10到15年办学目标定位，三个阶段目标定位，不断明确发展思路，这是第一点，对于学校定位、指导思想和改革思路的肯定。这一点他们校长写的报告相当精炼，对于学校及各阶段的定位、办学思想和目标讲得非常清楚，也很切合学校实际，切合社会发展、苏南经济的需要。

第二点，新型的学科专业结构，因为它是向综合大学转型，在学科专业方面，发展了很多非师范专业。技术内涵发展、内缘发展和外缘发展相结合，通过合并改造，增设一批新的专业和适应经济建设的专业，交叉专业。有一定的交叉，才能形成良性循环的机制，也确定了稳定发展基础学科、发展应用学科、交叉学科的思路。

第三个特点是加大师资培养力度。师资和管理人员的培养都是有规模的，结构也比较合理，基本上可以满足学校教学需要，基本可以保证教改措施的落实。

第四点是构建了一个不断提高教学质量的体系，包括不断调整，充实教学改革的方案，建立四大课程模块，核心课程的建设，精品课程的建设，优化教学环节，必读书制度，3+1教改模式等。总之，专业教育，素质教育，创新教育结合，肯定了教育质量体系。

第五个肯定是增大教学投入，保证教学经费的持续增长。教育厅的丁副厅长在介绍时说，给苏大投入了四亿，让他们自筹联合办学，昆山游泳馆、报告厅等都是政府或是校友来建的。各种方法加大投入，小到一个陶艺工作室，也是校友来建的。

第六点，努力引导良好的教学风气，发挥了百年老校的传统，开展了各种活动，树立了一切为学生的理念。特色有两大方面：特色之一，始终面向苏南经济主战场，不断增强机遇意识，实现学校发展的重要跨越，加强互动，大胆创新，为苏南经济发展和社会发展服务的能力全面提高。特色之二是比较具体的：一是积极推进群体化的普通教育改革;二是积极启动品牌专业，特色专业，核心课程群和精品教材建设工程;第三点是努力创新人才培养模式。

5、师范大学评估情况

2001年四所师大评估，教学质量上还有所欠缺。比如，抽调毕业论文到北京去评阅，三分之一降档。有的降两档，而且有的毕业论文不规范的地方相当多，

19 又正好被专家组抽到了。接着听教师的课，评优的也只占三分之一，而且建了50多个多媒体教室，用多媒体上课的并不多。再就是学生各项技能的测试，测试成绩也不是太理想。最后专家组讨论时，首先讨论对这个学校总体的看法和认识，就方方面面的工作而言，还是不错的，但达到优秀还有点欠缺，在教学质量上非常明显的问题不能忽视。结果都是评良，四所师范大学没有优。

经验三：

江苏大学提升本科教学工作水平经验

一、紧紧抓住“教学”这个中心

‚学校以育人为本，育人以教学为先。‛多年来，江苏大学坚持以办学理念为先导，师资队伍、学科科研、管理体制、经费投入等紧紧跟上，形成了上下同心服务本科教学、一切工作围绕本科教学的良好氛围，全力提升了本科教学工作水平。

办学理念指导教学

在长期的办学过程中，江苏大学坚持以本科教学为中心，各级领导一贯重视教学，齐抓共管，形成了师生员工人人关心教学的良好局面。2002年，江苏大学将合并组建后的开局之年确立为‚教学质量年‛，明确提出了‚人才培养是学校工作的‘根本任务’，教学工作是学校工作的‘重中之重’，教学质量是学校的‘核心竞争力’，教学改革的基本出发点是‘以人为本’‛的办学理念，并把学校办学层次定位为：以本科教育为主体，大力发展研究生教育，适度发展成人教育，积极拓展留学生教育。

3年来，江苏大学先后迈出了‚快速推进合并进程、全面实施‘十五’规划、大力加强内涵建设‛三大步，在办学规模、教学改革、学科建设等方面取得了长足进展，综合实力明显增强，本科教学工作水平扎扎实实地上了一个新台阶。

师资队伍提升教学

优良的师资队伍是保证教学质量的先决条件。2002年7月，江苏大学召开了合并组建后的第一个条线工作会议——师资工作会议，提出了‚不惜代价、不遗余力、不留遗憾‛的工作方针。学校采用‚院士高访‛、‚柔性引进‛等模式，大力实施‚高层次人才引进工程‛、‚博士、硕士培养工程‛等。3年来，江苏大学已投入6690万元用于师资队伍建设，先后引进教师424人;共选派766名教师在职攻读研究生。师资队伍在数量，思想素质和学术水平，学历、专业、年龄和学缘结构三个方面取得了喜人成绩。江苏大学校长杨继昌告诉记者，目前，该校专任教师的高级职称比例为39.2%;具有研究生学历的教师所占比例为51.8%;外校毕业的教师所占比例超过70%。 学科建设、科研促进教学

学科建设和科研在学校工作中发挥着龙头和支撑作用。高水平的学科和科研衍生了高起点的本科专业，也决定了高水平的本科教学。近年来，江苏大学根据地方经济建设发展需要，适时创办了一批新专业。其中，依托博士点、硕士点增设的‚学科型‛新专业占新增专业的77.4%，其余均为江苏乃至华东地区经济建

20 设和社会发展急需的人才专业。目前，全校设有68个本科专业，其中拥有硕士、博士点学科的本科专业占总数的87.7%。与此同时，江苏大学大力倡导重点学科带头人给本科生上课，鼓励教师将最新科研成果充实到课堂教学，做到教学、科研、学科建设‚三不误‛。2002年，学校实施了‚百名教授上讲台‛计划。目前，学校55岁以下的教授、副教授均为本科生授课。

管理创新保障教学

江苏大学高度重视对教学各个环节的质量监控，严把事前、事中和事后‚三关‛。先后建立健全教学管理规章制度和质量标准百余项，同时实行教学质量‚一把手工程‛，校党政‚一把手‛是学校教学质量的第一责任人，各学院党政‚一把手‛是本单位教学质量第一责任人。同时，逐步建立健全学生评教制、干部同行评议、教学检查员听课指导制、教学信息员信息反馈制和监督电话、信箱信息搜集制等‚五制并举‛的完备的教学质量监控体系。

为让青年教师脚踏实地地走上讲台、立稳讲台、站好讲台，江苏大学实施了‚青年教师培养计划‛，让教学经验丰富的教授担任青年教师导师。2003年，学校又实施了‚青年教师过教学关计划‛，对358名青年教师开展了过教学关活动，每人经培训和考核达标后才能领到‚教学资格证书‛。此外，在教师职务晋升中，江苏大学严格实行教学质量考核‚一票否决制‛，2003年有3名教师因此在职务晋升中‚落马‛。这些措施有效地保证了课堂教学质量的提高。近3年来，学生评教优秀率提高了25个百分点。 经费投入优先教学

‚一保教学、二保生活、三保建设‛。江苏大学始终围绕不断提高教学质量配臵教学资源，确保教学投入在学校资金投向上的优先地位。基建方面首先满足教学用房和实验室建设需要，仪器设备添臵首先保证教学科研需要。近3年来，学校新竣工的建筑达43.4万平方米，极大地改善了办学条件。 江苏大学成立以来，学校对图书馆的文献经费投入不断加大，每年购臵的图书量均超过9万册。目前，馆藏文献总量达276万册(件)，拥有国内外大型全文数据库33种。面积4万多平方米的新校区图书馆正在建设中，并将在2006年建成投入使用。与此同时，校园网建设进展迅速，至今已完成了三期建设工程，累计投入资金1000余万元，实现了千兆主干网覆盖全部校区，光纤宽带接入每栋教学、行政楼和宿舍、公寓楼。3年来，学校对体育场馆的投入达到1亿余元，运动场馆总面积达11.6万平方米。

二、创新能制胜 真抓出实效

面对竞争日益激烈的高等教育市场，江苏大学认为，创新才能制胜，真抓才有实效。多年来，该校坚持从培养模式、教学内容、教学计划着手，探索实施了一系列教学改革的举措。

培养模式 从‚两期制‛到学分制

为实现‚基础厚、能力强、素质高、作风实‛的人才培养目标，江苏大学在人才培养模式上逐步实现了‚双重转变‛，即由传统专业教育向综合工程技术教育转变，由单一人才培养模式向高规格、多目标的模式转变。这种‚双重转变‛落实在探索性的两步：一是从85级开始，对部分学生实行‚两期制、预分配、厂校结合、专业对口培养‛的教改试点，实施了‚2.5+1+1.5‛的教学模式，学生的教学分三段进行，中间一年提前与企业‚对接‛;二是实施‚专业大类招生、按需培养‛的改革，将当时设臵的23个专业拓展为28个专业方向，划分为11

21 个专业大类，采取‚平台+模块‛的教学模式，前两年按大类实行基础平台教学，后两年按方向实行模块教学。 20世纪90年代中期以来，学校在个性化人才培养模式方面又进行了深入的探索。实行了‚同层分级教学制‛，即在基础课教学中，以外语和计算机为试点分类施教;实行‚优生优培制‛，即组建高分生强化班，给优秀本科生选配导师，为他们成长成才开辟‚快车道‛;推行‚两证+三证‛制，即要求工科学生在取得毕业证书、学位证书的同时，还需取得英语

四、六级证书、计算机等级证书、技能证书。从去年开始，学校在03级新生中全面推行了完全学分制，初步实现了学生选课程、选教师、选进度、选专业(部分优秀学生)的‚四选‛试点。 专业和课程建设 优化结构，打造‚精品‛

近年来，江苏大学在做好高起点创办新专业的同时，注重打造品牌特色专业，发挥其示范和辐射作用。

20世纪90年代，学校又实施了‚课程建设122工程‛，大力推行课程的调整、合并和重整。江苏大学成立后，学校将原先的‚课程建设122工程‛调整为‚课程建设162工程‛，即学校重点建设大学英语、制造技术基础等16门校级核心课程，每个专业重点建设2门专业核心课程。今年，学校又设立45万元专项基金，正式启动了‚精品课程建设工程‛。

目前，江苏大学的专业建设已由最初的以‚大农机‛为主的单科性专业体系，逐步发展为如今的以工科为特色、理工医教结合、科技与人文交融、多学科协调发展的专业体系。

教学计划 该多则多，该少则少

江苏大学从培养‚现代工程师‛的人才定位出发，多次对教学计划进行修订和优化。注重学生基本理论与基本技能的培养和创新能力的锻造。2003年，学校再次对教学计划进行了全面修订，努力体现‚三个结合‛，即素质教育与专业教育结合，课堂教学与实验教学结合，个性发展与共性提高结合，构建了由基础教育平台课程、学科(专业)基础平台课程和专业方向模块课程组成的课程体系。

在历次修订教学计划的过程中，江苏大学较好地处理了加强基础和拓宽专业的问题，不笼统地谈宽口径，做到了该宽则宽、该专则专。对一些传统、特色、优势专业，对行业针对性较强的专业，学校还邀请企业领导、行业专家前来‚把脉‛，参与教学计划的修订。

三、立足工程教育提高实践能力

作为一所以工科为特色的综合性大学，长期以来，江苏大学坚持个性化的人才培养理念，以培养现代工程师为目标，重视实践教学在工程教育中的作用，将本科教学中的实践性环节全部纳入教学计划，完善实践教学体系，不断提高教学水平。

近3年，江苏大学投入实验室建设经费总量已达1.87亿元，实验室装备条件和实验手段得到较大的改善。尤其是有效整合实验教学资源，组建成9个校级实验中心、11个学院级中心实验室，形成了校院系三级建制、校院两级管理的新体制。为鼓励教师开展实验教学改革，学校对实验教学的教改项目优先立项，并规定其成果与教学、科研成果一视同仁。

江苏大学在教学计划的制订中，设臵了相当大学分比例的实习和实训环节，并在总学时不断压缩的情况下适当提高了实验教学的课程比重，原则规定超过 22 15学时的实验课程可以单独设课，实验教学的课时数已占学生总课时的30%左右。

基地建设是培养学生创新能力的重要载体。江苏大学采取校内与校外结合、重点与一般结合的方法，大力加强学生的实践实习基地建设。一方面，积极与企业挂钩，建立相对稳定的校外实践实习基地，促进校企间的互动发展。另一方面，集中力量重点建设校级实验中心和公共服务体系。学校的实验室开放工作进程迅速，开放对象已由开始时的研究生、部分教师转变为全校本科生、研究生和教师，部分实验室已开始面向社会开放。开放内涵上，已由过去主要是时间上的开放，转变为实验项目，特别是综合性、设计性实验项目的开放。

为加强综合性、设计性实验教学，江苏大学专门筹建了特色鲜明、国内一流的工业中心。中心拥有房屋面积28500平方米，设备投入2200万元，形成了覆盖机械、电子、控制、检测、环境等有机结合的实验教学体系，为学生工程实践能力的提高和创新、创业素质的培养，构筑了优良的平台。

1994年起，江苏大学与日本三重大学、泰国清迈大学联合组织以学生为主体的国际学术研讨会，每年举办一次，有效地扩大了学生的学术视野。同时，学校以全国和省大学生课外科技作品竞赛、创业设计竞赛为导向，以大学生科技社团和创业小组为依托，广泛开展大学生科技创新活动。2002年起，学校每年设立10万元专项经费，资助学生开展科研立项工作，着力培养学生的科研能力。首批资助的90个科研项目，涉及机械、能源、医药、管理等多个学科。

经验四：

各高校对本科教学工作水平评估工作的认识总结

一、调研各高校都十分重视本科教学工作水平评估工作，将本科教学评建工作视为‚一把手‛工程。认为此项工作关系到学校的生存和发展、前途和命运，是学校的‚饭碗‛工程。学校领导班子高度重视，主要负责人直接领导和协调各职能部处的工作。例如学校评建工作办公室主任由分管教学的副校长担任，成员由各职能部处的负责人组成，评建办公室下设若干小组，例如项目组、材料组、写作组、教师工作组、教学工作组、学风组、环境组、实验设备组、宣传组，各小组的组长由各相关职能部门的负责人担任。例如宣传组组长由宣传部部长担任，宣传工作由宣传部全面负责，包括网站的建设、简报、各种宣传报道、展板等。

二、本科教学工作水平评估，是对学校教学工作的整体评价，涉及全校师生员工。评估涉及到学校工作的方方面面，专家组进校期间通过听、看、测、查、访、议等多种方式进行考察，深入到学院，深入到课程，深入到实验室，深入到教师学生中。例如太原理工大学评估时，专家随机听课70多次，抽调试卷6个专业12门课程317份，调阅毕业设计(论文)176份，以及实验报告、学生作业、教学日历等有关教学资料，并对不同年级的学生进行了随机抽查考试(英语、高数、物理、计算机);分别召开了学校党政领导、学术带头人、离退休教师、中青年骨干教师、实验技术人员、教学管理人员、新办专业教师、教学督导组、低年级学生(

二、三年级)、四年级学生、公共基础课教师、招生就业、财务设备人事等14个座谈会;在教师学生中随机进行了问卷调查，走访了几乎所有的

23 教学单位(学院);走访了人事处、教务处、科研处、学生处、财务处、设备处、就业指导中心、校团委等8个职能部门;查看了学生公寓、学生食堂，并巡视了学生晚自习，观看了篮球比赛、文艺表演和服饰设计展示等。专家组从各个侧面了解学校的教学工作，覆盖面很广。

总之，教学评估工作一定要深入人心，要求各教学单位、各职能部处的师生员工通力合作才能完成。

三、本科教学工作水平评估是一项质量工程，是对学校整体实力、办学水平、管理水平、教学质量、人才质量以及学校对社会适应程度等方面质量的评估。例如专家组要以试卷分析、毕业设计(论文)和教学质量监控为重点反复检查。太原理工大学在评估专家组进校前被抽调了18个专业的毕业设计(论文)120份(其中随机抽样60份)，8门课程的试卷(包括成绩分析)363份，教育部请相关院校的专家进行审阅。专家组来校评估期间，又对毕业设计、试卷进行了随机抽查(抽调试卷6个专业12门课程317份，调阅毕业设计、论文176份)，并对实验报告、学生作业、教学日历等有关教学资料都作了抽查。同时评估专家组还对学生的基本知识和能力进行了测试(高数、英语、物理、计算机、实验等的随机考试)，实践教学、综合性、设计性实验也是考查的重点。

四、本科教学工作水平评估是一项艰巨工程。自评报告的大量支撑材料要详细、齐备，以主要观测点为准进行原始材料、背景材料的收集、梳理，材料的收集整理应体现针对性、层次性、真实性、原始性，大量支撑材料的收集和整理，涉及到的部门较多，工作量大、协调难度大。此外，评估专家是按指标体系分组对学校进行检查的，因此材料不要怕重复，只要是有针对性的越细越好。山西大学的学校自评资料陈列盒多达200多盒，有1千多个取样点。二级学院的自评材料也很重要，专家到校后几乎到了所有二级学院检查。所以学校各学院的自查自评工作(包括职能部处自评)是迎接教育部对学校本科教学工作水平评估的重要基础工作。

五、各学校加强了硬件、软件的建设。在硬件建设上确保各种建设经费的投入并及时到位，加强了教学基础条件的建设(特别是实验室建设)。在软件建设上大到办学的理念、教育思想、教育观念、学校的氛围、教风、学风、特色，具体到管理的体制、政策、教学文件、规章制度等的建设都要跟上。北京邮电大学原定于2004年上半年接受教育部对学校本科教学工作水平评估，但在自评中发现学校在硬件、软件上有相当不足的地方，短期内难以改变，所以推迟到2007年接受评估。

经验五：

专家谈评估工作中应注意的问题

---教育部普通高校本科教学水平评估专家委员会秘书处 钱仁根教授

教学工作水平评估目的是为了提高教学质量。2001年教育部的4号文件，把教学质量特别是本科教学质量作为评估和衡量学校工作的重要依据。周济部长在2003年高等学校本科教学工作水平评估研讨班上讲：全面推进高等学校教学评估工作，作为质量工程的主要内容，既是保证人才质量的重要措施，也是教育

24 行政部门转换职能强化监督规范管理的《方案》要求。今年，吴部长在专家委员会的成立大会上，他做了三个报告，也是讲到三个评估质量问题。吴部长说：2003年教育部推出了质量工程，提出了五年为一个周期的教学评估制度，全面开展高等学校的教学评估工作，就是希望高等学校，今后要把提高质量作为工作的重中之重，要树立科学的质量关，把加强教学工作，提高教学质量当作根本任务来抓。质量是教育的生命线，是一个永恒的主题，在进入大众化的教育阶段后，人民群众不仅更多的需要接受高等教育，而且需要接受质量更高的高等教育，因此非常需要公平竞争以质量为向导，促进高等学校公平竞争的机制，需要在制度上，坚持上下功夫， 建立一套质量机制质量监督制度，教育部在这方面已经作了一些工作，主要是：第

一、五年一周期的教学工作的水平评估。第

二、就是采集和公布高等学校本科的教学状态数据。第

三、要普及具有法人资格的专业化的教学评估机构。第

四、是引导和鼓励高等学校内部的教学质量监控机制，使外部的评估和内部的评估互相结合，制定学校自我发展自我约束的运行机制。第

五、地方政府对高职高专教育的统筹评估工作，从教育部的几个文件和两位部长的讲话的目的就是要为提高教学质量，教学工作的评估的目的是在于提高教学质量，《水平评估方案》的制定，整个过程就是始终坚持这样一个目的。

在《方案》制定时影响教学质量七个主要因素作为一级指标，把一些重要性的作为二级指标，作为重要性的项目来考虑。从《方案》里也考虑了上级主管部门的一些要求，贯彻了教育部的四号文件，五号文件的精神。在新的《方案》里，贯彻了教育部的二号文件，在评估过程中，专家组非常重视学校中的教学基本条件建设，因为教学基本条件是提高教学质量的物质基础。也非常重视学校人才培养的质量，重视学校教学质量的保证及监督系统的建立。通过评估学校自己建立起内部的教学保证及监控系统，建立学校内部的评估系统，使教育部的评估与学校内部的评估结合起来。教育部评估以后，学校有一套自己的系统，对自己的教学质量进行评估和监控，专家在考察学校的定位及教学计划、课程安排、毕业设计、毕业论文等，目的也是为了更好的考核学校的教学质量，把影响学校质量的因素解决好。质量是与学校的培养目标、规格、任务与教学职能是不可分的。参加水平评估的学校差异较大，水平评估有985工程的学校，有211工程的学校，有一般的高等学校，还有新建的一些高等学校。参加评估的学校差异大，各校都应在国家对普通高等学校人才培养质量的总体要求下，根据自己的设计目标，衡量自己教学工作的状况、效果和质量结合起来。

一、“三个符合度”是评估工作的主导思想

“三个符合度”是：第

一、学校确定的目标就是学校的定位和人才培养的目标，社会的要求跟人才的全面发展和学校的实际情况符合的程度。第二，学校的实际工作状况与确定的目标符合程度。第

三、学校所培养的人才质量与自己确定的目标的符合程度。“三个符合度”是评估的主导思想，提出“三个符合度”就是要从学校的实际出发，来进行评估，是不是在各校评估中有偏向一边的局面，是不会的。因为各校的目标是自己确定的，当前的状况是不是与目标符合，培养的质量是否与目标符合，所以不会出现。“三个符合度”越高，本科教学工作搞得就越好。优秀的学校“三个符合度”肯定是高的，学校要从主导上，从整体上，总结过去，分析现在，规划将来。专家也是从“三个符合度”来评估教学工作。教学工作是多因素综合作用的复杂的一个过程。评估《方案》中对教育者，教育

25 对象，教育影响的要求包含了对教学的目标，教学的内容，教学的组织形式和教学效果的评估，评估的内容和范围所涉及的人和事都是一个整体性的要求，指标之间不隔离的，而是一个有机的整体。被评的学校不要孤立的就事论事，应从整体上看。专家看一所学校是不是达到了优秀、良好、合格、不合格也不仅仅看他的硬件和他目前的状况，更要从整体上去看这个学校，是不是主动适应社会经济需要的办学思想、能力和机制，是否建立了自主的良性循环发展的模式，从全局上分析，从整体上去把握。

二、做好评估工作的全过程

学校的自评，专家组进校考察，考察以后的整改这是评估工作的三个阶段，自评阶段是从教育部正式通知学校一直到专家组进校。今年上半年592所评估学校已经列出时间表了。已经进入自评自建阶段，经费从评前的三个自然来算，其它的数据是评前的三个学来算，97年评估的学校今年的数据是评估的依据。专家进校考察，只是专家从进校到离校时间短，考察以后的整改是一年的时间，是专家组离校以后一年的时间，三个阶段都很重要，学校要做好每个阶段的工作，真正做到以评促改，以评促建，以评促管，评建结合，重在建设。学校是评估工作的主体，自评是整个评估工作的基础，专家组进校考察，是建立在自评的基础上，自评工作做得好，评估工作就能取得成效，被评学校要认真学习《水平评估方案》，对照《水平评估方案》总结学校教学工作的成绩、经验和特色，完善评估材料，写出自评报告和依据，迎接专家组进校考察，学校通过自评进一步推进学校的教学改革与建设，专家组进校考察，不但是要对学校给出个结论，更重要的是与学校一起总结教学工作中的成绩，诊断教学中的问题，提出整改意见。专家组给出结论，无论结论如何，都要根据专家的意见写出整改报告，落实整改工作，使学校建设改革发展推向一个新的高度，进一步提高教学质量。

三、正确处理好硬件建设与软件建设的关系

高校在评建阶段投入了资金和各种仪器设备，进行教学基础实施，这些硬件建设对改善办学条件是非常必要的，办学条件是办好一所学校的基础，抓好硬件使用和管理，充分发挥硬件的作用和使用的效率，专家组在考察学校的办学条件时，不仅要看学校的硬件条件如何，还要看用得怎样，有没有充分发挥这些硬件的作用。另一方面，不要认为这些硬件看得见摸得着，专家组容易考察，而办学的主导思想、教学的建设与改革、教学管理、学风等是软性的，办好一所学校，硬件固然重要，软件也是非常重要的。从某种意义上说软件建设比硬件建设更难。实验室买设备，调试三个月就可完全改观。但是实验室教学内容的改革，实验室的开放式管理，三个月是搞不出来的，所以软比硬更难。只有端正了办学指导思想，有效的进行教学的基本建设和改革者科学规范的教学管理，树立良好的学风等等，学校才能办好，教学质量才能提高。《评估方案》对学校的硬件和软件都非常重要。专家组进校考察对硬件有办法考察，对软件也是有办法考察的。学校在评建阶段，要正确处理硬件建设和软件建设的关系，软和硬一起抓。

四、要以“平常心”“自然状态”对待评估工作

26 教学评估工作关系到学校的发展，各校重视是必然的，但教学水平评估是自然状态下的评估，主要是看学校平时工作的基础。学校领导也是要以平常心对待评估工作，不要打乱正常的教学秩序，真实的提供数据和材料，不要刻意准备被评材料，不要犯低级错误，弄虚作假，从94到现在被教育部发现的不是一家两家，但发现后教育部的处理也是很严格的，教师写信给教育部，经查是事实，挂牌子摘牌子，对学校教师学生的积极性打击是很大的。要重视评估 工作的过程，不要过度重视评估后的结论，如过度重视心态不平衡，会做出一些不平衡的事来。应该认为结论是过程的必然结果，评估工作的最终目的是提高教学质量平时重视了做好教学改革建设，评估 的结果一定是好的，反之结果不会好，总之把过程重视起来。

五、评建中的一些建议

专家组对一个学校的评估要分三个阶段：

第一个阶段，评前的考察阶段。要抽调学校的有关的背景材料，比如学校的简单介绍，学校专业的演变，学校师资队伍的状况，学校总体状况，主要学科，一般学科，新专业师资的状况,基础课与主干课教师队伍的状况，实验教学师资队伍的状况，这几年招生的状况，这几年学生就业的状况。

第二个阶段是抽调学校的毕业论文、毕业设计、有关课程的试卷、毕业论文。毕业设计不单指文本，应是所有的材料，开题开始到成绩;试卷不是单指试卷本身，应是评分标准，成绩试卷分析，以及课程的一些教学要求，请同行专家评审。

第三个阶段专家组前期的调查与测试。去年没做，由于非典影响，下半年评9月份就要抽测调查，上半年一般

3、4月份，专家组提前进校也会做这些工作，从去年到今年都是专家组进校以后做这些工作的。抽查的量多大，学生面多大，门数多少都有规定。每年情况不一样。这些是专家组的前期工作。第

一、写出这个学校的前期调研报告，给专家组做参考。第

二、工作是专家组进校考察。听取学校主要领导的自评报告，报告短。会大约一个小时(包括省厅领导讲话专家组讲话)实际自评报告也就半小时左右，讲得比较精彩一点。领导自评报告不要成为自评报告的压缩本，应该是校长站在校长的角度，站在更高的角度看待学校办学思想，办学理念办学的特色，应该讲得是很精彩的，专家组对学校的实践地方、实验设施进行考察，实验室、图书馆、教室等。第

三、走访有关的部处职能部门，走访教学单位院、系。第四是各种类型的座谈会。第五审阅学校提供的全部评估材料，包括自评报告，自评依据，以及提供的背景材料。最后专家组会根据需要还要调一些材料，比如，毕业设计、试卷、作业、实习报告实验报告等。前期工作做了以后还会适当的面小一点的做一些抽测，看看学生实际的一些能力。专家组还会根据前期调研的一些问题，进行实地考察。最后专家在实地考察的基础上在前期调研的基础上对学校办学的成绩办学的问题以及学校的特色进行讨论写出专家的考察意见。同时通过投票来决定学校本科教学的等级。考察意见报告是教育部发，在文字上也是讲究一些，专家组的评估结论是一个建议权，要经过专家委员会审议，最后审批是教育部并下达。

学校评建工作也是分几个阶段：

第一个阶段自评自建。

27

(一)学习《水平评估方案》和有关文章，领会《方案》指标的内涵。明确评估工作的目的、原则、内容和方法。认识《水平评估方案》是体现了本科教学的规律体现了教育主管部门的要求，是办好本科教育的依据。《水平评估方案》领导干部要学，特别是党政干部第一把手，有些对《评估方案》不熟悉，校长或书记讲的与《方案》差距太大，没研究没看过，所以特别要好好学习一下《评估方案》。然后教师和干部也要学习。

(二)在学习中要解决三个思想问题：

1、认为评估工作是教学管理部门的事或是领导的事跟我们没关系。《方案》涉及到学校方方面面的事，学校的每一个部门或每个人。每个部门、每个人都可能是专家组考察的对象。毕业设计可能抽到学生，抽的试卷可能是任课教师的班级，可能从教师专访中得到信息。评估的目的就是为了搞好本科教育，从这个角度看当然和大家都是有关系的，所以在学习过程中应该解决好。如果学不好，那么自评自建的工作就做不好。

2、认为评估工作就是整材料，材料整好了，评估工作就会有一个好结果。还有认为材料多了，说明我们的评估工作是认真负责的，有了这样的思想材料越整越多。在合格评估时有一个学校，有几十个盒材料就很多了，有的学校相互学习，看到你几十个盒我就一百个盒，另一个学校你一百个盒我二百个盒，有的四百个盒。你们很辛苦专家组也没时间看，专家组进校是五天工作时间，有一天半是讨论反馈，实际的工作时间是三天半，不可能把四百盒资料都看完。材料是很重要，的确是专家组了解学校、掌握信息一个很重要的一个渠道，不要把专家组的评估看作是仅看材料。还要进行实地考察掌握一些信息一些活生生的信息，主要还是要看工作。另外评估工作认真不认真主要看效果。看软硬件建设的成效，看改革的成效。一个学校材料出色，不是多就出色，应该说他的材少同时正确反应出学校的工作状态，这样的工作是出色的。

资料工作怎么做，归纳“四性”：①真实性。数据必须具有真实性，是可靠的、经得起推敲和追问的。如查第一个数据有问题第二个数据有问题，第三个数据还有问题，专家就会怀疑是不是你所有的数据都有问题。②针对性。材料都是按指标体系的要求整理的，所以相关能说明问题的材料放进去不要滥竽充数。③层次性。打分的依据，是综合性的材料，这是第一层次的材料。第二层次的材料是支撑第一层次材料的一些支撑材料。这两个层次的材料是装在盒子里的，供专家组审阅的。第三层次是背景材料，不一定拿到资料室，但专家需要时能调出来。④原始性。原有的一些文件报告放到盒子里就行，如果怕丢复印放到盒子里就可以了。可以减少一些工作量。

3、有的学校认为只有得到优秀才有成绩、得不到就认为白忙。这几年都是省市较好的重点得到了优秀。大家都攀优秀，以前得到良好就很满意了，现在是一定争优秀，良好很不满意，专家组也有这个倾向。学校争优秀精神是可佳的，优秀不是容易得的。各校情况不同应该实事求是。

(三)在自评中要明确学校的办学思想，理清办学思路。审视学校的办学历史，总结过去，展望未来，对学校的定位和办学理念要进行概括总结，学校要确立教学 的中心地位，要使每个人都认识到学校的根本任务是培养人，一切工作都要围绕育人这个中心环节来做。在全校范围内对教育思想、教育观念的讨论统一认识推动工作，学校的定位学校办学理念也是通过大家的讨论才能求得共识。

(四)制定学校参加水平评估的工作计划要加强建设， 深化改革，规范行为不断提高办学水平和教学质量。这里有几项工作;⑴一定要抓好教学管理，抓

28 好队伍结构能力素质。⑵抓好规章制度建设，在自评自建过程中发现有些文件、规章、制度不完善就要把它建立起来。不是把所没有的东西都建立起来，比如教师在教课中应该有教学日历，如有的学校过去没有要求，学校要求把它补起来;有的教师讲稿不规范也要补讲稿，我觉得没有必要。试卷、毕业设计、毕业论文搬家或管理不善丢了，不用补，以后抓起来就行。比如试卷丢了现在怎么建立起来的，毕业论文、毕业设计丢了现在怎么建立起来的，跟专家组说清楚就行。在自评自建阶段过去没有的，把它建起来，不完善的把它改了完善起来。⑶很好地建立起教学质量的保证和监控体系。

(五)要做好教学、内容、课程教学体系、教学方法的改革工作，要明确改革的思路，改什么怎么改。考察一个学校的建设与改革很重要的是看思路是否清晰。一所学校要做好教学工作要制定好教学计划这是非常关键的，修订好课程的教学大钢，要采用先进的教学手段改革教学方法。很多学校建立起了多媒体教室，座位数也很多，手段有了，教师在教学中方法变化不大。怎样利用这些教学手段还有教学思想和教学观念问题，如果不改变只是把黑板搬到了屏幕上，没有起到改革的效果。

(六)抓好师资队伍的建设，抓好学科带头人学科梯队骨干教师队伍的建设，要运用多种手段提高现有的师资水平。实验教学是非常重要的，特别是工科院校来说，要重视实验教师队伍的建设，对实验教师给予更多的关注。

(七)抓紧抓好主要环节的教学质量，制定好质量标准，特别是课堂教学、实验、实习、考试、毕业生实习、毕业设计这些重要的教学环节，质量标椎应该建立起来。还要做到教学档案的归档和教学资料的整理工作。有的学校这项工作做的比较好工作量就会小一些，有的做的不好工作量会大一些。

(八)成立相应的机构，成立评估的领导小组评估的组织机构。成为领导小组的一员就要负担起你的工作。已经进入自评自建阶段了，《方案》也有了，那些是和你有关的人你自己抓起来不要等到最后就没有时间了，什么都是有时限的，经费是前三年，其它是前三个学年。都有时限的，过了就不作为评估的依据了。校长心里要有数经费是多少，达到标准没有，不够怎么办自己要想办法。成立机构以后自己考虑自己的一些事，所以要把机构建立起来。07年评的时间很长，如果把全校的教师干部都动员起来做这件事也不太可能，也不太现实，时间长了也不可能，但对少部分人就应该动起来，评估工作有关的人，根据《方案》摸家底，不够的怎么补，怎么投。教学资料的归档少部分人可以做起来，评前的一段时间大部分人就要动起来。所以机构工作是重要的，要把它完善起来。

(九)学校开始自评，根据需要学校部处职能部门对于学院和系教学部门要进行自评。自评可促进职能部门学院来抓，发表填表看它的数据对不对，去查调动他们的积极性，这也是自评的一种手段，通过自评可以发现学校的一些漏项或不足的地方在自评自建中改进完善。在自评的基础上完成自评报告、完成的依据、完成专家组汇报的一个提纲。自评还要完成一些材料工作。

第二个阶段是专家组进校考察。学校的任务反而比较轻了，因为之前材料要不断的改，专家进校材料不用改了材料整理到此结束。专家进校主要做好接待工作和联络工作，为专家组提供必要的工作及生活条件配合专家组的安排完成好各项工作，专家组有个日程安排学校与之配合好，配合专家组做好评估工作意见的反馈。

第三个阶段评估的整改阶段。专家组离校后一年的时间。

1、学校要向上级主管部门和全校师生员工通报专家组的评估意见。

2、学校党委和行政要研究专

29 家评估组的意见，组织制定本科教学工作的整改计划，专家组离校一个月以内学校要将学校的整改计划报教育部。

3、组织全校教职员工，特别的中层干部学习学校的整改工作的指导思想与学校的整改计划，要提出本单位的整改意见。

4、实施整改计划。一年以后学校要对整改情况进行验收，写出整改报告送教育部。

经验六：

上海大学本科教学工作水平评估经验摘要

教育部本科教学工作水平评估专家组一行15人在中山大学党委书记李延保教授的带领下，于2003年10月20日至24日对上海大学进行了为期5天的本科教学工作水平评估考察。市教委主任张伟江出席了专家意见反馈会，钱伟长校长对专家组的工作表示感谢。

专家组以本科教学工作水平评估指标体系为依据，认真阅读了上海大学本科教学工作水平评估自评报告背景材料，听取了校领导的汇报和学校长期形成的教育理念和办学思想;并考察了上大各校区的主要公共教学设施、18个实验室与中心、21个院系、部和12个职能部门及学生公寓、食堂，并巡视了学生早操、晚自习等情况。专家组随机听课54门，抽课评阅学生毕业设计(论文)383份，抽调评阅学生试卷29门共6419份，分别对59名学生进行了英语、理科技能、工科技能3种专业技能测试，采取随机的方式对145名教师进行了问卷调查，并随机抽选了2445名学生进行教师课堂教学情况和学校基本情况问卷调查。分别召开了10个专题座谈会，还应邀参加了学生文化素质教育活动。

一、 重视评估，准备充分

上海大学对本科教学水平评估工作高度重视，视其为“一把手”工程和学校的中心工作。学校成立了以校党委书记、常务副校长为组长，其他校领导为副组长和成员的迎评工作领导小组，同时建立了评估办公室。

学校自1998年开始，有系统地分三个阶段开展了全校性评建工作。多次进行评估动员与宣传，开展研讨与座谈，形成了浓厚的评建创优的氛围。

学校精心设计了校院两级本科教学工作指标体系，五年中进行了三轮自评自查，强化了各项制度建设，制定了多项措施。评查中同步进行了本科教学特色工程和亮点建设工作，出现了全校上下关心重视本科教育、视本科教育质量为生命线的生动局面。通过评建工作，学校进一步加强了教学基础设施建设和校园建设，极大地改善了办学条件。

二、以评促建，成效显著

学校根据上海市对学校发展的要求，明确了到2010年建成研究教学型综合性大学的发展战略目标，制定了相应完整的发展规划。通过“211工程”和本科教学迎评工作，抓住四校合并和新校区建设的历史机遇，及时和整合院系 学科、专业，推进了一系列制度创新和体制、机制的改革，成绩显著，保障了人才培养工作的中心地位，提升了学校的办学水平，实现了学校的跨越式发展。

学校本着“两个中心，一支队伍”的指导思想，认真推行教师建设行动计划，实行教师职务聘任制，在培养和引进优秀教师和学术带头人以及培养青年教师等

30 方面卓有成效。近几年来，教师队伍的年龄结构、学历结构、学缘结构更趋合理。

学校积极探索以“三制”学分制、选课制、短学期制为核心的教育教学改革，构建了完善的管理制度，开发了功能较强的管理信息化系统，优化了教学资源配置。同时，学校重视教学基本建设与改革，适时修改教学计划，重视改革实践教学，培养学生的自主精神、自强意识和自学能力，提高了学生的综合素质和社会适应能力。

校强调培养具有综合素质的全面发展的人。通过拥有和谐的人文环境的绿色文明的信息化校园，丰富多彩的社团活动，多类型、多层次、高水平的系列学术讲座体系，丰富多彩的体育教学模式和群众体育运动，逐步建立起全员育人、全程育人、全方位育人的素质教育体系。

面对选课制带来“班级淡化”、学分制带来的“年级模糊”等一系列新情况，学校建立了社区管理体系。逐步将工作重心转移到学生社区，形成了思想教育、学习指导、行为训练、文化建设、生活服务、安全防范“六位一体”的新型育人环境。

三、狠抓本科，办出特色

上海大学始终坚持钱伟长校长提出的关于“拆除四堵墙”和“培养全面发展的具有创新精神的人”的办学理念，学校立足为上海经济建设和社会发展服务，结合四校合并，积极推进学科交叉、专业调整改造，广泛开展产学研合作教育，加强学校与社会的联合，采取走出去、请进来的方式，努力加强学校在科学研究及人才培养方面同社会的紧密结合，形成了鲜明的“开放办学”特色。

学校积极推进管理制度改革，长期坚持以“三制”为核心的教学管理制度改革，创造性地实施了基于学生社区管理的“三自”学生管理体制，为学生创造了良好的个性发展的空间。

四、找准问题，加强建设 根据专家的意见，上海大学将进一步加强课程建设，深化教学内容与教学方法改革，优化通识教学体系，提升教材建设水平，构建宽口径学科基础课程平台，建设名牌特色课程。加强教师队伍建设，进一步提高教学质量。上海大学将继续加大教学投入，完善校区教学基础设施建设，加强网络教学资源建设和专业基础实验室建设。

31

第四篇：本科教学工作合格评估知识手册(通用篇)

普通高等学校本科教学工作合格评估知识

(通用篇)

1.本科教学工作合格评估的含义

在我国，本科教学工作评估有五种基本形式：一是学校自我评估;二是教学基本状态数据常态监测;三是分类的院校评估(包括合格评估和审核评估);四是专业认证及评估;五是国际评估。合格评估是国家对未参加过教学工作评估的新建普通本科院校(以下简称新建本科院校)开展的一种本科教学工作评估形式。所有新建本科院校在规定期限内必须参加，并在通过合格评估后，进入审核评估范围。

2.本科教学工作合格评估的指导思想

以科学发展观为指导，贯彻落实国家《教育规划纲要》精神，以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设。树立评估新理念、探索评估新方法、倡导评估良好风尚。充分调动学校、政府、社会三方面的积极性，促进学校合理定位，强化内涵建设，改革人才培养模式，提升人才培养质量。

3.本科教学工作合格评估方案的核心内涵

合格评估方案的核心内涵是“四个促进，三个基本，两个突出，一个引导”。 “四个促进”是指促进办学经费投入，促进办学条件改善，促进教学管理规范，促进教学质量提高;

“三个基本”是指：办学条件基本达到国家标准，教学管理基本规范，教学质量基本得到保证;

“两个突出”是指：突出服务地方(行业)经济和社会发展，突出培养应用型人才的办学定位;

“一个引导”是指：引导参评学校构建并逐步完善内部质量保障体系，形成不断提高教学质量的长效机制。

4.本科教学工作合格评估的新理念

一是强调替国家把关，更强调为学校服务;

1 二是强调学校是评估和质量保障的主体，保障和提高质量是学校责无旁贷的责任; 三是体现由重结论向重过程转变，引导学校以“平常心、正常态”对待评估，重在建设过程和改进工作;

四是强调评估专家与参评学校平等交流互动，共同推动学校协调发展;

五是突显以学生为本，强调对学生的指导和服务，让学生成为评估和质量保障的直接受益者。

5.本科教学工作合格评估的新方法

一是使用数据分析方法。教育部评估中心基于全国高等学校本科教学状态数据库，对各校的教学基本状态数据做出分析报告，并将其提供给评估专家分析问题，做出判断。

二是采用新的考察模式。评估专家在进校前要研讨学校的自评报告和教学基本状态数据分析报告，提出进校考察重点;在进校考察中，专家要全面考察并独立作出判断;专家在离校后一周内提交个人考察报告，专家组长汇总后形成专家组考察报告。

三是采用新的考察模式。在规定时间内，专家可以采取集中进校或分散进校的方式进校考察，对学校教学工作作出整体判断。

四是加大社会参与力度。专家组成员中吸收了部分行业和社会人士参加。

五是完善组织管理机制。建立项目管理制度，专家遴选、培训、考评制度和退出机制，及评估结论审议、发布和裁定。

6.本科教学工作合格评估指标体系的特点

本科教学工作合格评估指标体系由7个一级指标，20个二级指标，39个观测点构成。主要有以下特点：

一是强调领导作用，要求学校各级领导班子遵循高等教育办学规律和教育教学规律，落实教学工作的中心地位。

二是突出应用型人才培养模式，鼓励积极开展产学研合作教育。

三是强调经费投入，特别是政府和学校举办方对学校办学经费的保障。

四是强调学校内部教学质量保障体系的建设，形成不断提高教学质量的长效机制。

五是体现“以学生为本”的理念，强调对学生的指导和服务。

2 六是强调产出导向，重视人才培养质量，重视师生和社会对学校教学质量的评价。 7.本科教学工作合格评估如何体现“以学生为本”

本科教学工作合格评估从评估方案设计理念到具体指标，坚持“以学生为本”，保障学生基本权益，具体反映在六个方面：

一是对学校办学条件提出明确要求，保证教学的基本投入，且应随着教育事业经费的增长而逐步增长。

二是注重对教学过程的规范管理。指标体系对教师教学、专业与课程建设、教学管理等教学过程的主要环节提出了明确要求，目的是促进教育教学质量提高，使学生直接受益。

三是明确要求按国家规定配备班主任、辅导员和学生工作队伍，加强思想政治工作。落实国家《教育规划纲要》提出的育人为本、德育为先的理念，有助于增强学生社会责任感，促进学生全面发展。

四是体现应用型人才培养的主线，多个指标强调学生实践能力培养，有利于提高学生实践能力，促进学生就业。

五是强调对学生的指导和服务。指标体系中明确要求学校开展“大学生学习指导、职业生涯规划指导、创业教育指导、就业指导与服务、家庭经济困难学生资助、心理健康咨询等服务”。还要求学校根据学生特点因材施教，搭建学生课外科技及文体活动平台，有激励学生参加的具体措施等，体现了学校要为学生提供全面的服务。

六是重视学生对教学工作和就业工作的评价，体现教育教学“以学生为本”的理念。 8.本科教学工作合格评估方案如何引导新建本科院校实现应用型人才培养目标定位

合格评估方案以应用型人才培养目标为主线，从学校的办学定位、指导思想等顶层设计，到师资队伍建设、教学基本建设、专业建设、人才培养方案、课程体系、教学方法、实践教学体系设计，最后落脚点到考察学生就业，一以贯之地引导新建本科院校提高培养过程与应用型人才培养目标的符合度。例如：

在人才培养模式方面，考察学校是否积极开展产学研合作教育，在合作开办专业、共建教学资源、合作育人、合作就业等方面是否成效明显。

在考察教师队伍时，不仅要看生师比，高学历、高职称教师的比例，还要看教师中

3 具备专业(行业)从业资格和任职经历的教师的比例，更要看教师整体结构和水平能否满足应用型人才培养需要。

在专业与课程建设方面，评估指标要求学校的专业设置应该与区域经济社会发展需要和本校实际相适应，要求构建体现应用型人才培养特点的课程体系，其中尤其强调了对实践教学的具体要求，以增强学生实践能力的培养。

9.本科教学工作合格评估方案如何体现学生实践能力的培养

根据国家《教育规划纲要》对学生能力的培养要求及应用型人才的基本特征，指标体系从以下几方面突出了学生实践能力培养：

第一，对学生实践能力培养的办学条件作了规定。要求实验室、实习场所和设施基本满足人才培养的需要，生均教学科研仪器设备值及新增教学科研仪器设备所占比例达到国家办学条件要求，并有较高的利用率。同时，教师队伍中要有一定数量的具有专业(行业)职业资格和任职经历的教师。

第二，在“专业与课程建设”指标中对不同类型专业的实践教学时间作了明确规定。要求有一定数量的综合性、设计性实验，要有开放性实验室;对实习、实训的时间和经费要有保证，指导到位，考核科学;要求学校把社会实践纳入学校教学计划，规定学时学分，对学生参加社会实践提出时间和任务要求，并把教师参加和指导学生社会实践计入工作量。

第三，在“毕业论文(设计)与综合训练”中要求选题紧密结合生产和社会实际，强调学生对专业知识的综合运用能力;要求50%以上毕业论文(设计)在实验、实习、工程实践和社会调查等社会实践中完成。

第四，在“学风建设与学生指导”指标中要求学校搭建学生参加课外科技及文化活动的平台，有激励学生参加课外科技及文化活动的具体措施，学生参与面要广;要求有调动教师参与学生指导工作的政策与措施。

10.合格评估从哪些方面引导新建本科院校建设内部质量保障体系

高等教育质量保障体系建设分为外部质量保障体系和内部质量保障体系建设两个方面。外部质量保障体系建设一般通过国家法律规定、经费保障、政策指导以及建立定期的评估制度来实现;内部质量保障体系建设一般由高校依照自身确定的人才培养目标建立质量标准，提供人财物条件保障，加强过程监管，开展自我评估，收集信息，调节

4 改进提高等方面构成。

新建本科院校办学历史较短，内部质量保障体系建设相对薄弱。因此，引导新建本科院校建设并完善内部质量保障体系，保障并不断提高教育质量是开展合格评估的重要目的。合格评估指标体系设计充分体现了这一指导思想，主要表现在以下几方面：

一是在“办学思路与领导作用”指标中，明确提出“有以提高质量为核心、落实教学中心地位的政策与措施，重视建立并完善内部教学质量保障体系”。

二是在教师队伍数量与结构、教学基本设施、教学经费投入等评估指标中都规定了具体的可量化的要求，使学校人才培养工作有可靠的条件保障。

三是对课堂教学、实验教学、实习实训、社会实践、毕业论文(设计)与综合训练等主要教学环节以及学生课外科技及文化活动、学生指导与服务等，都提出了明确的质量要求和监管措施。

四是专门设置了“质量监控”这一评估指标，要求“学校建立自我评估制度，并注意发挥高校教学基本状态数据库的作用，对教学质量进行常态监控”。此外，还设立了“师生评价”和“社会评价”的内容，引导学校注重收集师生和社会用人单位对学校的评价信息，及时改进工作。

11.评估结论如何形成 评估结论的形成分两个阶段：

首先，由专家个人在全面考察、独立判断的基础上按指标体系进行投票，专家组汇总统计专家个人投票结果形成专家组评估结论建议，评估结论分为“通过”、“暂缓通过”和“不通过”三种。

其次，专家组将参评学校的评估结论建议提交给评估专家委员会进行审议，审议结果由教育部评估中心予以公布。

12.教育部对评估结论的处理办法是什么?

评估结论为“通过”的新建本科院校，五年后进入下一轮普通高等学校的审核评估。学校的整改情况将作为审核评估的重要内容。

评估结论为“暂缓通过”的学校，整改期为两年;“不通过”的学校,整改期为三年。在整改期间，对结论为“暂缓通过”和“不通过”的学校，将采取减少招生数量、暂停备案新设本科专业等限制措施。整改期满后由学校提出重新接受评估的申请,重新

5 评估获得通过的学校，可进入下一轮普通高等学校的审核评估;仍未通过的学校，将认定为教学质量低下，依据有关法律法规给予相应处罚。

13.合格评估工作为何强调学校的“平常心、正常态”

评估是国家依法促进高等学校教学质量提高的有效手段和一项制度化的工作。学校既是人才培养工作的主体，更是教学质量保障的主体。因此，学校在接受评估时，应本着对国家负责、对学生负责的态度，以“平常心、正常态”对待评估，严格执行评估纪律，不弄虚作假，在评估的各个阶段确保教学工作的正常有序进行。做到：

第一，结合合格评估指标体系，开展自评自建，扎实开展各项工作，切实加强内涵建设，实现以评促建。

第二，在评估准备过程中，以“平常心、正常态”对待评估。要坚持并保证将接受评估与日常教学工作有机结合和协调开展，确保教学常态，不搞临时突击，业绩不夸大，问题不隐瞒，数据不造假。而且，为了体现学校是质量保障主体的理念，要求学校在撰写自评报告时，对存在问题、原因及改进措施所占篇幅不得少于总篇幅的1/3。

第三，在专家现场考察时，以“学习心、开放态”参与评估。虚心听取专家的意见与建议，共同探讨学校发展中存在的问题，寻求专家的指导与帮助。

第四，根据专家组的意见，结合学校实际制定整改计划，并组织相关方面认真落实，切实推动学校教学工作上一个新台阶。

14.学校整改工作在合格评估中的作用

学校整改工作是指参评学校在评估专家组离校后，根据专家组考察评估的意见和自身发展实际情况制定整改方案，并按规定时间落实整改举措的过程，是合格评估中以评促建、以评促改、不断提高教学质量的重要环节。

学校的整改情况将作为下一轮评估专家组进校考察评估的重要内容，以促使学校自觉巩固和充分利用评建成果，建立内部质量保障机制，最终实现合格评估目的。

15.高校教学基本状态数据库系统及其功能

高校教学基本状态数据库就是利用信息和网络技术，按照教学工作的基本规律，把高等学校与本科教学工作密切相关的数据按照一定的逻辑关系组织起来，以数字化方式呈现出来，形成系统化的、反映高等学校教学运行状态的数据集。

在结构设计上，遵循高等学校教学工作内在规律，按照教学投入、教学过程、教学

6 效果的基本思路，组织教师、学生、条件、专业与课程、教学管理、教学效果等数据群组。

在实现方式上，为便于采集，按照高校职能部门的分工特点，分解成师资队伍、教育教学、教育经费、教学科研仪器、教学条件、学生基本情况、学生课外活动、科研情况、学科建设九类数据。每类数据再分解为若干数据采集表，每个采集表包含若干数据采集项。

高校教学基本状态数据库的功能主要体现在四个方面：

一是服务于学校。教学基本状态数据库促进广大高校提高教学管理的信息化程度，为高校自身教育质量状况监测提供服务。

二是服务于政府。教学基本状态数据库为各级教育行政部门提供高校教学工作有关信息，有助于教育行政部门对高等学校科学管理和常态监控，提高决策的可靠性。

三是服务于评估。为评估专家提供参评高校教学相关信息和教学基本状态数据分析报告，使评估过程简化，减轻学校准备材料负担，提高工作效率。

四是服务于社会。教学基本状态数据库的有关数据向社会公布，为社会公众提供高等教育质量信息资源，为社会公众了解高校教学工作提供服务，促进教育信息公开透明。

16.本科教学工作合格评估二十字方针的内涵

二十字方针：以评促建，以评促改，以评促管，评建结合，重在建设。 以评促建：就是以评估工作带动学校各项建设和发展; 以评促改：就是通过评估工作推动学校的改革与创新;

以评促管：就是要通过评估更新学校的管理观念，促进管理规范;

评建结合，重在建设：强调通过评估加强建设，达到提高教学质量和人才培养质量的目的。

17.“三个基本”的具体内容

 办学条件基本达标：教师队伍、教学设施和教学条件、教学经费及投入;

教学管理基本规范：教学管理队伍、教师队伍管理、专业与培养方案管理、教学运行管理、教学档案管理、实习实训设备管理等;

教学质量基本保证：主要反映在学生思想品德、专业基本理论与基本技能、理论教学与实践教学质量、专业能力、毕业设计(论文)、体育与美育、学生就业和就业质量、

7 师生评价和社会评价多个方面，综合评价。

18.基本办学条件合格标准

合格评估中“达到国家办学条件要求”或“基本要求”均指教育部《普通高等学校基本办学条件指标(试行)》(教发[2004]2号)文件规定的限制招生的要求。

19.学校定位的内容和要求

学校定位包括总体目标定位、学校类型定位、人才培养目标定位、人才类型定位、服务面向定位等。总体目标定位指在国内、外高校中的位置，学科结构(理、工、农、文、经等);学校类型定位指研究型、研究教学型、教学研究型、教学型等;人才培养目标定位指培养人才的层次结构(研究生、本科生);人才类型定位指培养出来的人才是研究型的，应用型的还是研究应用型的;服务面向定位包括两层含义：一是指为行业服务，为地区经济服务，还是面向全国;二是指培养的学生主要从事研究、开发还是从事基层实际工作。

学校的定位要依据社会发展和经济建设的需要，以社会需求为导向，要根据自身条件和发展潜力，要体现自己的特点，注意“四个为主”，即：

(1)以服务地方(行业)为主，专业布局是否面向地方(行业)经济社会发展需要;

(2)以应用型人才培养为主，培养生产、建设、管理、服务一线需要的高素质专门人才;

(3)以教学为主，科学处理教学与科研的关系，依据自身条件优势和发展潜力，注重形成办学特色;

(4)以本科教育为主，本科生比例适当，本科教学中心地位得到保障。 同时还应明确办学的“六个使命”，即：

(1)成为地方应用型、复合型、专业型、职业型、技能型、服务型人才的主要培养地和支撑地;

(2)成为地方市场型、实用性、成品作品型、专利型科技成果的孵化地、研发地、提供地和转化地;

(3)成为地方人文、文化传承与创新、开拓的主载体和主阵地; (4)成为地方引智引业的中转地、桥梁和集散地;

8 (5)成为地方专门管理人才和管理干部人才的储备地;

(6)成为地方社会建设、文化建设和人民幸福生活的积极参加者和有力服务者。 学校规划是学校定位的体现。因此，是专家考察时重点查阅的材料。学校规划包括教育事业发展规划、学科专业建设规划、师资队伍建设规划和校园建设规划。

20.如何考察领导能力

这里的领导能力是指各级领导班子的能力，尤其是校级领导班子的能力。考察领导能力，一是看战略思维能力，能站在全局和战略高度思考和看待学校发展，立足长远，政策和决策具有前瞻性，从而掌握主动。二是看谋划发展的能力，能紧紧抓住我国高等教育管理体制改革的契机，促进规模、结构、效益、质量协调发展;能把主要精力真正放在教学工作上，把质量意识落实到具体工作中。三是看凝聚人心的能力。各级领导能不断推动学校事业取得新的发展，用事业发展鼓舞人心;能“办学以教师为本，教学以学生为本”，以实际行动取信于广大教职工;实行党务、校务公开和民主决策，广大教职工切实感到自己是学校的主人，调动教师研究教学投身教改的积极性。

21.教学工作中心地位主要体现在哪些方面，考察包括哪些内容和方面

教学工作中心地位主要体现在以下几个方面：一是学校党政领导重视教学工作，经常研究教学工作，并能深入教学第一线进行调查研究，解决教学工作中的问题;二是正确处理人才培养、教学工作与其他工作(如科研工作、社会服务等)的关系;三是对教学的经费投入处于优先地位，并有稳定的来源;四是各职能部门都能围绕育人进行工作，并能主动为教学、教师、学生服务;五是学校的各项政策和规定都能体现对教学工作的重视;六是育人工作已成为学校舆论中心。

考察时，专家要查阅关于加强本科教学工作,提高教学质量的实施意见;校级领导、处级领导干部听课制度;校领导听课记录汇编;学校经费收入、支出情况及教学经费所占支出比例;科研支持教学工作的有关材料;围绕教学中心地位开展校内体制改革的材料(如人事、分配等);各职能部门的工作计划与总结;党委会、行政办公会研究教学工作的会议记录;“服务育人”先进个人材料等。

“师生基本满意”主要从以下几个方面看： (1)教学经费支持情况; (2)教师收入情况;

9 (3)支持教改和实施情况;

(4)学生第二课堂体系效果，对学生投入情况; (5)教师培训提高等情况; (6)服务师生的各种有效措施;

(7)教师对学生的教育服务水平和态度; (8)教学条件满足情况。 22.如何考察人才培养思路

人才培养思路主要回答高校办学中“培养什么样的人”、“如何培养人”这两个根本问题。形成正确的人才培养思路，首先要树立与时俱进的教育思想观念，所谓教育思想观念也就是对“培养什么样的人”、“如何培养这样的人”的总看法，是对教育宏观的、理性的认识，包括教育价值观、人才观、质量观等。考察人才培养思路主要看以下几个方面：

(1)人才培养目标定位的科学性与合理性; (2)人才培养方案对人才培养目标的体现与支撑; (3)人才培养模式的改革与构建; (4)人才培养思路、措施与效果;

(5)人才培养方案的制定以及教育教学过程，关注学生不同特点和个性差异，注重因材施教。

人才培养中的“能力为重”的能力主要是指学习能力、创新能力、实践能力、交流能力和适应社会能力;

“人才培养模式的建构”要看三级人才培养模式：校级人才培养模式、学院或专业人才培养模式、教学环节的人才培养模式。

23.如何考察产学研合作教育

产学研合作教育是我国经济社会发展的必然要求，是培养高素质应用型人才的必由之路，是促进课程体系改革和教学内容更新的有效措施。产学研合作教育的形式可以多种多样，包括合作办学、合作育人、合作就业、合作发展等等。要将合作教育逐步深化到人才培养全过程，如：联合制定人才培养标准、培养方案、培养大纲、实习内容、评价方式等，共建教学资源与实践环境，探索有利于应用型人才培养的教学模式，从根本

10 上解决人才培养与社会需求脱节问题。考察时主要看学校对密切与业界关系的重要性和必要性是否有充分的认识，是否有明确的服务面向和具体的服务对象，能否积极开展产学研合作教育，并与之建立长期、稳定、互动的合作关系，与企(事)业或行业合作举办专业、共建教学资源、合作培养人才、合作就业等方面取得较好效果。

24.如何考察教师数量和队伍结构

师资队伍结构主要从以下几个方面进行考察：

(1)生师比：生师比是指折合学生数与教师总数之比。教师总数是专任教师与外聘教师一半之和。其中专任教师是指具有高等教育教师资格证书并承担教学工作的人员。

(2)专业教师数量：在分析生师比时，专家将分专业考察各专业教师数量，尤其是新办专业的专业教师数量是否满足人才培养基本要求。以避免用总师生比掩盖个别专业师资不足问题。

(3)师资结构：队伍结构要合理，要符合学校的定位，要满足教学需要。重点考察以下几方面：

一是整体结构：数量、学科、学缘、年龄、学历(学位)、职称、各院(系)分布状况、师生比状况、师资队伍的总体结构是否符合学校目标定位的要求，教师队伍中具备专业(行业)从业资格和任职经历的教师是否满足应用型人才培养需要。

二是专业发展状况：如：专业带头人数量与水平;教学团队建设情况;新办专业的师资队伍结构状况，尤其是“科班出身”人员数量等。

三是要考察三类教师，即：公共基础课教师、专业主干课教师和实践教学队伍(含实验、实习、实训、课程设计(学年论文)、毕业设计(论文)等实践教学指导人员)的结构。

师资队伍发展趋势良好是指大部分专业有带头人且有足够的胜任力，已初步形成教学团队，并有数量满足要求的骨干教师。

25.如何认定具备专业(行业)职业资格和任职经历的教师

满足下列之一可以视为具备专业(行业)从业资格和任职经历的教师(前提是中级职称或硕士以上)。

 —— 有本专业实际工作的中级以上职称;

11  —— 有行业特评的资格证书或有专业资格考评员资格;  —— 近五年在业内从事本专业实际工作连续一年或累计达二年;

 —— 主持过(或主要参与)三项及以上应用技术研究，成果已被使用，效益良好;

—— 主持过(或主要参与)两项校内专业实践教学建设，在省内同类院校中居先进水平。

 注：教师系列专业职称只能用于师范类专业。

26.如何考察教师的师德水平

对教师师德水平主要从以下几方面进行考察：

(1)“履行岗位职责”是指教师爱岗敬业，严格执行教学工作规范。

(2)“教书育人，为人师表”是指教师在传授知识的同时，能以自身的道德行为和人格魅力，言传身教，引导学生寻找自己的生命意义，实现人生应有的价值追求，塑造自身完美的人格。

(3)“严谨治学，从严执教”是指学校领导和教师具有现代教育思想，先进的教学方法和教学内容，科学的考核制度，全身心投入的教学态度。

(4)“遵守学术道德规范”是指教师坚守严谨和诚信原则，充分尊重他人研究成果，无学术道德不端行为。

27.如何考察教师的教学水平

教学水平高低是以实施培养方案的效果能否达到预定的培养目标来衡量的。主要考察学校促进教学水平提高的政策、措施以及效果。如：课堂教学的互动性，实践教学的实效性，学生学习成绩分布，学生满意度等;教师教学成果统计;专家组现场听课评估结果;实验课、毕业设计(论文)、考试的试卷质量及分析等教学环节所反映的教师教学整体水平。考察的主要方法是：一听：听课，看教学效果学生的满意度;二看：试卷分析、毕业设计(论文)、教学获奖、教学效果;三问：深度访谈、访学生;四查：学生满意度调查、学生获得成长等;五访：毕业生情况、用人单位等。

28.如何考察教师培养培训

考察教师培养培训，一是看学校对提高教师教育教学水平的重视程度;二是看制订专业带头人培养和教学团队建设计划以及成效;三是看是否采取“导师制”、“助教制”、行业实践等有效措施，加大青年教师培养力度，提高青年教师教学技能和专业实践能力;

12 四是看是否采取有效措施促进在编教师提高专业实践能力，根据行业发展及时更新专业知识，以提高应用型人才培养的胜任力。

在考察教师培训时，专家还会注意教师发展中心的情况，要求中心按学术上有方向、 专业上有特长、教学上有特色、实践上有平台的要求开展培训工作。

29.如何考察教学基本设施和教学经费投入

教学基本设施主要包括各类教室(普通教室、语音教室、计算机教室、多功能教室、多媒体教室)、教学仪器设备、实习场所(实验室、实习基地)、图书馆及其管理手段和年图书文献资料购置费、计算机网络利用、运动场面积和设施等。教学基本设施按教育部教发[2004]2号文件规定标准考察。所谓“基本达到”是指数据适当低于普通高等学校基本办学条件指标(教育部教发【2004】2号)规定的合格标准，但必须高于“黄牌警告”的标准，一般指二者间的中间值。

考察教学经费投入，主要看教学经费投入是否能较好地满足人才培养需要。其中，教学日常运行支出占经常性预算内教育事业费拨款(205类教育拨款扣除专项拨款)与学费收入之和的比例≧13%。生均年教学日常运行支出≧1200元人民币，且应随着教育事业经费的增长而逐步增长。

30.如何考察专业设置与结构调整

专业设置主要从四个方面考察，一是要符合学校的定位，二是要符合区域(行业)经济社会发展的需要，三是要符合教育规律，四是有专业设置条件要求。结构调整主要考察学校能否根据地方区域(行业)经济发展对人才阶段性实际需要，不断优化专业结构。

注重特色专业培育主要考察学校是否制定了专业建设规划，能否遴选优势专业开展特色专业建设;特色专业建设要充分考虑地方性。

新办专业指评估时毕业生未满三届的专业。新办专业是考察的重点，主要内容为：新办专业的开设是否符合服务面向，开设依据和论证是否充分，专业口径、布局是否符合学校的定位，教学条件(如实验室、设备、实习见习、教学资料、师资队伍等)是否基本满足培养要求，教学质量是否有保证，学生是否满意等。

学校在专业建设中，还需注意几个问题：

一是要把专业建设思路是否清晰、措施是否得力、效果是否明显作为重要问题来思

13 考，明确专业建设的思路、组织、程序、要求等，优化学校与二级学院之间在专业建设上的关系，保持一致性;二是要重视专业能力的培养，并按照专业能力→核心专业能力→核心课程→核心项目→核心平台等的思路，把培养工作做具体、做扎实;三要重视专业团队建设和专业带头人的培养;四是在“怎样办好专业”问题，要考虑以下十一个对接：(1)专业与产业(链)对接;(2)专业课程内容与岗位要求对接;(3)教学过程与工作(生产)过程对接;(4)学历资质与职业资质对接;(5)教学与培训对接;(6)实习实训基地与就业基地对接;(7)各种专业平台与产业相应平台对接;(8)专业标准与专业认证标准对接;(9)专业团队与产业团队对接;(10)专业创新力与学生创业教育对接;(11)专业能力与学科能力对接。

31.如何考察培养方案

培养方案是人才培养的顶层设计，是实现培养目标、保证教学质量和人才培养规格的重要文件，是组织教学过程，安排教学任务的基本依据。

考察新建高校的培养方案，一是要考察制定培养方案的指导思想和原则是否符合应用型人才培养定位。二是要考察制定培养方案的技术路线和论证过程。三是要考察是否体现理论教学、实践教学、综合素质三位一体培养学生的专业能力。四要考察培养方案的执行情况及稳定性。专家会仔细分析研究2- -3个专业培养方案，包括内容、课程、方法等。

32.如何考察教学内容与课程资源建设

课程体系和教学内容是人才培养模式改革的落脚点，也是教学改革的重点和难点。学校应该根据服务面向以及行业发展，以社会需求为导向，以应用型本科人才的知识结构和能力要求为依据进行课程建设与改革，通过优化课程体系，整合教学内容，完善教学大纲，选择适用教材，提升师资水平，改革教学方法等措施，建设一批优质课程，并通过它们的示范作用，带动课程质量的全面提升。

33.如何考察教学方法与学习评价

教学方法与学习效果评价方法改革的目的是促进学生实践能力的提高和创新意识增强。主要考察：(1)学校是否制定了鼓励教师积极参与教学方法改革的政策;(2)教师参与改革的积极性与参与面;(3)所采取的措施是否有效调动学生的学习积极性，是否有利于增强学生自学能力、分析问题、解决问题的能力和实践能力，是否有利于学生

14 个性和才能的全面发展;(4)课堂讲授是否采用启发式、讨论式、研讨式、合作式等新型教学方法，考试考核是否方法科学、体现能力培养导向;(5)学生是否有自主学习和实践的空间，学生在教学活动中主体地位是否突出，学生学习的主动性、积极性和创造性是否得到了充分调动。

34.如何考察实践教学

实践教学是教学系统中与理论教学既密切联系，又相对独立的一个子系统，包括实验、实习、社会实践、课程设计、学年论文、毕业论文等。也包括军训、创业活动以及纳入培养方案的社会调查、科技制作、学科竞赛活动等。实践教学对提高学生实践能力，培养创新精神与综合素质，培养高素质专门人才有着理论教学不可替代的特殊作用，是评估中的关键性指标。实践教学在教学计划中应占有和培养目标相适应的地位和学时，实践教学体系设计应符合应用型人才培养要求。在教学计划中应和相关的课程设置保持协调一致的关系。

实践教学强调“做中学”。 35.如何考察实验教学

实验教学在实践教学中占有重要地位，观测点中所强调的实验开出率要达到教学大纲要求的90%是实验教学的基本要求，在考察实验开出率时，既要看全校平均实验开出率，也要抽查新办专业实验开出率;要考察实验教学运行的规范性，提倡实验教学安排课表化，确保实验时间，避免走过场;本指标体系对综合性、设计性实验没做硬性规定(一般来说，综合性实验是指实验内容涉及本课程的综合知识或与本课程相关课程知识的实验。设计性实验指给定实验目的、要求和提供实验条件，由学生自行设计实验方案并加以实现的实验)，但要注意演示性、综合性、设计性各类实验的合理融合;实验室开放有利于培养学生的创新思维和实践能力，开放考察的内容包括开放的范围、开放的时间(学生可以在任何时候到实验室做实验或通过预约的办法做实验)、开放的内容(在固定时间内开出若干项目让学生去选做，如实验室提供20个实验，让学生在20个实验中选做10个实验，在实验内容上可选择)，以及对学生的覆盖面;实验指导人员结构合理是指作为实验指导人员应该具有一定的专业实践经验，提倡授课教师参与实验指导，密切理论教学与实践的关系;实验教学效果可以通过调阅实验报告、现场测试等方法考察。

15 36.实习和实训方面主要考察哪些内容

主要考察学校能否与行业、企业密切合作，建设稳定的实习实训教学基地;实习和实训经费是否有保障;采取什么有效措施保障实习和实训的时间，是否收到好的效果。这里强调要保证实习实训时间和效果，要科学制订实习与实训方案，要有胜任的指导人员，要紧跟行业发展及时更新实践教学内容，改革实践教学方法。

考察方法为：查阅相关管理制度、培养方案和实习、实训教学大纲、实习指导书、实习记录和评语、实习总结等相关材料，考察合作教育实习、实训现场。

37.如何考察毕业设计(论文)与综合训练

综合训练是指不同类型学校或专业在毕业前结合专业教育技能所进行的类似于毕业设计的综合教育环节，如毕业汇报演出、作品展示、医学临床实习、社会调查报告等。

毕业设计(论文)与综合训练是学生本科所学知识的综合实践。毕业论文的质量，既能反映学生在校学习的质量，也能反映一个学校师资的水平和学校教学管理的水平，因此非常重要。评价一个学校的毕业设计(论文)与综合训练主要看三点：一是选题，选题性质、难度、分量等情况是否体现综合训练和培养目标的要求，是否结合专业实际，按指标要求，一半以上的毕业论文(毕业设计)要在实验、实习、工程实践和社会调查等社会实践中完成。二是过程管理，看指导教师指导的学生数是不是适当，是否有足够的时间来指导学生，是否有过程管理和监控措施。三是学生成果，看成果是否规范，看学生解决实际问题的能力，综合应用知识的能力，外语和计算机应用能力，应用工具的能力，写作的能力，表达交际的能力。

关于“一人一题”的问题。“一人一题”是培养学生综合素质、独立完成任务的能力、避免相互抄袭的有效前提。对于几位学生共同合作完成一个较大的毕业设计(论文)题目，大题目的总体设计每个同学都要参加，其余部分应做到分工明确，以保证每个同学都能独立完成相应部分工作。

38.如何考察教学管理队伍

(1)看管理队伍的年龄、学历、学缘、专业、职称、心理素质、认知实践等方面是否有一个合理的结构，能否发挥出管理队伍最佳的整体管理职能。

(2)看重要岗位的管理人员，如教务处专职教学管理人员、二级学院(中心)分管教学的院长(主任)及教学秘书是否有从事教学工作或教学管理工作的经历，是否具

16 有“以人为本”的管理思想和为教师、学生服务的精神。

(3)看教学管理队伍个人的德、智、才和从事管理工作所必需的业务水平，既要有与岗位相适应的能力、理论和知识水平，又要明确教学管理人员的岗位职责，要将教学管理人员的主要精力投入到管理工作当中;服务意识强不强，能不能做到以人为本。

(4)看教学管理制度体系的制定是否科学，执行是否严格，管理工作流程是否顺畅。

(5)教学管理人员是否能够结合国情、校情，遵循教育规律开展教学管理研究，并有系列管理论文。

39.如何考察教学管理制度

考察学校的教学管理制度主要看以下几方面：(1)是否重视学籍管理、成绩考核管理、实验室管理、教学调度、教师和教学管理人员岗位责任制及奖惩制度、教学档案建设与管理、学生守则、课堂(实验室)守则等基本管理制度，并采取措施确保各项规章制度的执行;(2)有无完善的教学基本文件(含教学计划，教学大纲、学期进程计划、教学日历、课表、学期教学总结等)文件;(3)采用现代化教学管理技术的情况，教学管理流程是否清晰，教学运行是否平稳、有序。

40.如何考察教学质量标准

考察质量标准的制定。没有质量标准就无法评判质量的高低。学校要制定好各主要教学环节的质量标准和相应的考核办法，这些质量标准应结合学校的实际，符合培养目标的要求。所谓主要教学环节是指：理论教学(课堂教学、考核等)，实践教学(实验、实习、实训、社会实践、课程设计、毕业论文或毕业设计等)。

考察质量标准的执行。有了标准和考核办法，就应严格执行。考核时除要求提供系列质量标准文件外，还要考核贯彻质量标准所采取的措施以及执行情况。最重要的是通过审查学生的试题、试卷、报告、论文、设计等，判断是否严格执行和达到了相关质量标准的要求。

41.质量控制考察哪些方面

建立自我完善、自我约束的教学质量(含实践教学)监控与保障体系是教学质量控制的重要保证。质量控制一般有六个环节：

一是培养目标的确定;二是各个教学环节质量标准的建立;三是质量信息与收集(包

17 括统计、检测);四是评估(建立学校内部评估机制);五是信息的反馈(收集的信息要反馈);六是调控。

重点考察教学质量监控的组织机构、队伍构成、监控和评价措施，信息处理和反馈通道，查阅教学检查原始资料以及《教学质量分析报告》等。

42.如何考察学风建设的政策与措施

学校有加强学风建设和调动学生学习积极性的规章制度与具体措施，有明确的目标和具体内容，有组织保证和经费支持。

成效明显是指，通过审阅材料和实地考察看成效，证明多数学生主动学习，勤奋进取。

43.如何考察学习氛围

看学校是否通过各种措施，提供条件，为学生营造良好的学习氛围，感染，熏陶，激励学生热爱祖国，勤奋学习、奋发向上、诚实守信，自觉遵守校规校纪，考风考纪良好。

44.如何考察校园文化活动

从活动内容上看，校园文化活动主要包括课外科技活动、课外文体活动。 课外科技活动：指学校在课外以提高学生实践能力、创新创业能力为目的组织的各项科技活动。学校要有激励学生参加课外科技活动的活动平台和具体措施，学生科技活动要有组织机构、有计划、有场地和经费保障;分析学生参与面时，应以较长时间、系统地参加其中一项或几项的人数计入，这一人数约占当年学生总数的多半，即可视为学生参与面较广。

课外文体活动：指学校在课外以提高学生综合素质为目的组织的各项文化体育活动。专家除考察学校或教学单位组织的大型文体活动外，还要了解各种学生社团组织是否活跃以及对学生综合素质提高所起的作用。

45.评估方案中与学生相关的内容和要求有哪些 (1)学生自觉遵守校纪校规，考风优良。

(2)学风建设和调动学习积极性的措施得力，效果好。

(3)校园课外科技文化活动丰富活跃，多数学生积极参与，效果好。

18 (4)学生专业知识和能力达到要求，具备了从事本专业相关工作的基本能力和素质。

(5)学生的创新精神和实践能力强，有较多的研究实践成果和省部级(含)以上奖励。

(6)学生对学校教学工作及教学效果比较满意。

(7)学生的思想道德素养和文化心理素质培养方面，措施完善、有效，学生树立了正确的世界观、价值观和人生观，学生思想道德文化素质好、心理健康，表现出良好的社会责任感。

(8)大学生体质健康标准合格率≥85%;学生身心健康。 (9)用人单位对毕业生满意度较高。

(10)应届毕业生的初次就业率达到本地区高校平均水平;毕业生对就业工作的满意度较高。

46.评估方案中学生对教学工作的评价体现在哪些方面 各职能部门服务人才培养情况好，师生基本满意(1.2); 教师教学效果好，学生基本满意(2.2); 校园文化活动，学生评价较好(6.1); 学生服务的各项内容，学生比较满意(6.2); 思想政治教育时效性强，学生评价较高(7.1); 学生对学校教学工作比较满意，评价较好(7.4); 毕业生对学校教学工作和就业工作认可度较高(7.4); 学校应针对这些评价内容着手开展工作 。 47.如何考察学生的基本理论和基本技能

主要看学生在学校学习期间基本理论和基本技能培养的现状、实际水平。基本理论是指学生对基础、专业的基本理论的掌握与应用的能力;基本技能是指基本实践能力、自学能力、应变能力，创新意识等。考察时了解学校对学生的知识结构、能力培养的总体设计(培养方案)，了解选修课程开设情况、学校的文化科技氛围，学生的实际状况和所反映的实际水平。具体可以从以下几个方面考察：

(1)学生的入学水平与学生进校后的学习情况、校内外专家调查情况的比较;

19 (2)学校进行考试改革、对学生评价改革的情况和效果; (3)对主要课程的考试试题水平及学生考试结果的分析; (4)学生在省、市、全国性的考试与竞赛中的成绩; (5)学生参与职业资质认证培训及获取证书情况; (6)专家直接与学生接触，了解学生的实际水平和能力。

考察方法主要是：听课，抽查试卷和毕业设计(论文)，查看实验实习情况和各类奖项等，了解用人单位反映等。

48.如何考察学生的专业能力

指学生从事所学专业相关工作的基本能力。考察时要了解学校对学生的知识结构、能力培养的总体设计，了解选修课程开设情况，学校的文化科技氛围，学生的实际情况和所反映的实际水平;考察了解教师的行业地位，教师的科研情况;毕业设计课题的实际来源比例;学生行业、专业、学科等大赛的获奖情况;就业专业对口率;学生获得职业资质的情况;教师获得职业资质的情况;学校专业评估、专业认证的情况;学校对专业能力自我评价方式。

49.如何考察体育和美育

体育：按教育部和国家体育总局关于实施《国家学生体质健康标准》的通知(教体艺〔2007〕8号)测试大学生体质健康标准合格率为85%及以上。学校群众性体育活动普遍开展，学生有良好的锻炼习惯，学生身心健康。

美育：学校开设了艺术教育的相关课程，并开展了丰富多彩的群众性艺术活动。学生在这些课程和活动中，受到了艺术熏陶，养成了正确的审美观念和艺术修养。

50.如何考察校内外评价

校内评价：主要通过走访、座谈、问卷调查或与师生的随机交流，了解师生对教学和教学管理工作的感受和评价。

校外评价：该指标的目的是看社会对学校的办学水平和人才质量的评价，是看社会对该校人才的需求。可以通过学校的录取分数线与当地的控制线的差异、第一志愿录取率、新生报到率，用人单位对该校学生的反映、校友的反映、家长对学校的评价、毕业生评价、媒体对学校的评价等信息，反映学校在社会声誉中所处的地位。

20 51.如何考察就业

考察就业率，主要看应届学生的初次就业率是否达到本地区高校平均水平，学校促进学生就业的措施和效果，了解学生对就业工作的满意度，就业岗位与培养目标的符合度。

考察就业质量，主要看毕业生就业岗位与培养目标的符合度，与所学专业的相关性，毕业生对就业岗位的适应能力、发展潜力等。

52.专家在评估中如何考察和判断

评估中，专家在全面考察、充分交流的基础上，对参评学校教学工作作出独立判断。考察活动主要分成三个阶段：

做足进校前功课。专家要认真阅读学校提供的自评报告和教育部评估中心提供的全国高校教学基本状态数据库及学校教学状态数据分析报告，并通过“全国高校本科教学工作评估管理信息系统”，查阅参评学校的有关信息，了解学校的有关情况，填写审读意见表，拟定考察重点和工作计划。

做全进校后功课。专家通过深度访谈、听课、走访教学单位和有关职能部处、到用人单位调研、召开有关的座谈会;考察实验室和实习基地、图书馆、体育场馆、网络中心等教学场所与设施;调阅试卷、毕业论文(设计)、课程设计等材料;查阅评估的有关支撑材料;专家组内的信息交流和讨论等活动，了解和掌握学校教学工作各方面的情况和信息。在此基础上，按照评估指标体系对学校的教学工作做出判断和评价，独立投票。

做好离校后功课。根据在校考察情况，专家要写出2000字左右的个人考察报告，其中，问题和建议的内容应占到总字数的一半以上，并在规定时间内交给专家组组长。专家组组长在此基础上汇总形成专家组考察报告。

53.专家组考察的主要程序

(1)阅读自评材料(包括：学校《自评报告》和《数据分析报告》)。 (2)听取学校介绍：学校基本情况，评建工作进展，教学改革建设成果，学校特色等。

(3)实地调研考察：包括现场深度访谈、听课、查阅资料、考察、座谈等。 (4)汇总考察情况。

21 (5)形成评估结论。

(6)通报评估意见：向参评学校领导通报考察评估初步意见。

(7)反馈评估意见：召开一定范围学校人员参加的通报会，通报对学校教学工作的总体评估意见和改进教学工作的建议。

54.专家组进校后考察的主要内容

(1)实地考察：由专家组提出考察内容，学校负责组织路线安排。包括各类基础设施，公共基础课及主干专业基础课实验室，重点实验室，主要实习基地，图书馆，电教中心，多媒体教室，体育场，学生出早操、上晚自习，社团活动，学生宿舍，食堂环境等。通过实地考察全面了解学校各方面的情况。除有计划的参观考察外，专家还会随机查看一些学校教学情况。

(2)听课：专家听课的目的是了解课堂教学(包括实验教学)情况，对教师、学生、课堂、教学内容、教学方法、学风等教学第一线的实际状况有感性认识。每位专家随即听课至少3～5节。

A.不同类型的课程，如公共基础课、专业基础课、实验课、学校优秀课、精品课等。 B.不同类型教师的课，如老中青教师、教授、副教授、讲师等。

(3)座谈会：由专家组确定讨论提纲和与会人员名单，2小时之内，6～15人左右。 A.不同专题的座谈会，如学科专业建设，教学质量自我监控体系的运行，实践教学环节，教学经费及使用，对学校教学质量的评价等。

B.不同类型人员的座谈会，如老中青教师、教学管理干部、教务人员、学校督导组(或评估办)、不同专业、不同年级的学生，优秀教师、学生等。

(4)走访(深度访谈)：专家会尽可能对所有的二级学院和主要职能部门都安排走访，深入了解学校各教学单位的教学条件、师资水平、教学状态、质量监控以及学校办学指导思想、教学中心地位、政策制度执行情况等重要信息。

(5)查阅资料：参评学校要汇集整理出各方面的资料。各项指标的评估依据及其支撑材料和补充说明，各类教学文件、会议记录、统计报表、学生作业、试卷、实验报告、课程设计、教师教学日历、教师讲稿等，以备专家随时调阅。

55.专家听课主要看哪些指标 (1)讲课的热情、精神。

22 (2)讲课的感染力，能否吸引学生的注意力。 (3)对问题探索的深入浅出和启发性。

(4)对问题的阐述是否简练准确、重点突出、思路清楚。 (5)对讲课内容的娴熟及运用自如。 (6)讲课内容的信息量。

(7)教学内容能否反映或联系学科发展的新思想、新概念、新成果。 (8)有无给学生思考、联想、创新的启迪。 (9)能否调动学生的学习情绪，活跃课堂教学气氛。 (10)有无有效地利用教学媒体。

56.教师如何做好本科教学工作合格评估的准备工作

1.认真学习评估文件，深刻理解评估指标内涵，准备把握评估标准，积极参加评建工作。

2.主动关注学校评建工作进展，了解学校办学定位和发展目标了解学校办学基本情况和教学工作总体情况。

3.认真备课，按照相关要求上好每一种类型的每一堂课，有效促进教学互动，切实提高课堂质量。

4.各种教学活动的组织者都要牢记立德树人的根本任务，加强学生的思想道德教育，注重培养学生的创新精神、实践能力和良好的学习习惯，建设优良教风、学风、校风，营造文明优美的校园育人环境。

5.扎实做好作业批改、考试命题、试卷评阅、毕业设计(论文)、实验实习指导等工作。

6.认真做好教学文件、教学档案工作，包括教学大纲、教学周历、教案、讲稿以及过程总结考核材料等。

7.配合学校、院(部、中心)做好各项工作，按要求及时提供个人相关材料，如证书复印件、论文复印件、其他能够反映教学和科研水平的证件等。

8.按照学校、院(部、中心)工作进程做好本职工作;同时了解学校、院(部、中心)概况，掌握教学工作情况;严格执行学校及本部门教学工作的有关规定，配合所在部门，做好试卷、毕业论文(设计)及业务档案等资料的归档工作。

9.加强教室、实验室等教学环境建设，自觉做好实验室教学仪器设备的维护工作，

23 确保仪器设备完好，环境干净、整洁;开放实验室，做好实验室规范化管理工作。

24

第五篇：《学院创建文明校园知识宣传手册》

1、什么是“文明校园”?

“文明校园”是指学校在精神文明建设活动中成绩突出、能够发挥示范带动作用的荣誉称号。

2、创建“文明校园”工作的指导思想是什么?

以中国特色社会主义理论体系为指导，认真贯彻落实党的教育方针。坚持育人为本、德育为先。以构建社会主义核心价值体系为根本;以建设和谐校园为目标;以思想道德建设、校园文化建设、校园环境建设为主要任务。围绕学校中心工作，服务教育改革发展大局，依靠师生、服务师生，促进学校教育教学质量不断提高，推动学校教育工作全面、协调、可持续发展。

3、创建“文明校园”的意义是什么?

党的十七大报告指出：建设和谐文化，培育文明风尚，要深入开展群众性精神文明创建活动。高等学校是精神文明建设的重要阵地，是精神文明的传播者和开拓者，担负着贯彻党的教育方针，培养合格的“四有”人才的重大使命。创建省教育系统“文明校园”是精神文明建设工作的重要载体，是一项综合工程。通过创建“文明校园”活动，改善学校的办学条件，优化校园环境，提高管理水平，营造健康向上的校园文化氛围，凝聚人心，凝聚力量，推动我院创建“国际知名、国内一流”美术学院的目标，确保学院各项工作和谐全面发展。

4、“文明校园”的基本条件是什么?

(1)领导班子坚强有力。

(2)内部管理规范有序。

(3)教育质量稳步提高。

(4)德育工作扎实有效。

(5)校园文化氛围浓厚。

(6)校园秩序稳定安全。

(7)校园环境整洁优美。 (8)行风建设成效显著。

5、“文明校园”申报程序是什么?

具备申报省教育系统“文明校园”资格的学校，由学校直接向省委教育工委、省教育厅提出申报，提供近三年来本校精神文明建设工作的情况报告，经由验收合格后命名。

6、“文明校园”检查考核的程序和内容是什么?

(1)学校汇报创建工作情况。

(2)查看学校创建工作文字、图片、录像等资料。

(3)考察校园环境、规范化管理和建章立制等情况。

(4)召开教职工和学生代表座谈会，听取意见，并进行政治理论、时事政策和文学常识测试。

(5)随即询问、发放问卷了解教职工和学生对学校创建工作的评价。

(6)形成检查考核意见并向被检查考核学校反馈。

7、“文明校园”检查验收标准是什么?

省教育系统“文明校园”检查验收标准共有6个一级指标，29个二级指标，110个三级指标。满分为300分。超过280分为检查合格。同时，《陕西省创建省级文明校园实施细则》规定，凡发生下列情况之一者不能获得“文明校园”，实行一票否决制：(1)重大政治责任事故;(2)重大教学责任事故;(3)重大安全责任事故;(4)重大刑事案件;(5)其他重大责任事故。

8、创建“文明校园”的总体目标是什么?

通过“创建“活动，使我院的思想政治教育在制度创新与实践创新上进一步提高，使师生员工的政治思想素质和道德修养水平得到进一步提高，形成文明礼貌、举止规范、爱岗敬业、纪律严明、尊师爱校的良好风尚，使校园文化建设在唱响主旋律的同时，注重多样化发展，使校园成为一个清新高雅、布局合理、特色鲜明的育人环境。

9、创建“文明校园”的主要任务是什么?

(1)用科学的理论武装人。把学校教职工的政治理论学习不断引向深入;学生的政治理论教育通过“两课”不断加强，用邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观武装师生员工的头脑。

(2)加强思想道德教育。对广大教职工进行以为人民服务为核心、以集体主义为原则、以诚实守信为重点的社会主义道德教育;对学生进行爱国主义、集体主义和社会主义教育，进行正确的世界观、价值观、人生观教育。要按照《公民道德建设实施纲要》、《教育法》、《教师法》的要求，完善《教师职业道德规范》、《学生行为规范》以及各类人员的职业道德规范，从而不断促进校风、教风和学风建设。

(3)搞好校园文化建设。积极开展丰富多彩的课外文化活动、社团活动、青年志愿者活动等，提高学生的综合素质，培养学生的优良品德。

(4)加强校园环境建设。环境育人是创建“文明校园”的基础性工作。环境建设要坚持建设与管理并举，硬件建设与软件建设相结合，净化、美化、绿化、优化校园，努力营造一个高雅清新、设备齐全、布局合理、富有特色的校园环境，为师生创造良好的工作、学习、生活氛围。

10、我院创建省教育系统“文明校园”的指导思想和总体思路是什么?

以科学发展观为指导，以提高教学质量为中心，培养高素质的专业美术人才为根本，以思想道德建设为重点，以“文明校园”创建为重要载体，以实现省教育系统“文明校园”挂牌为目标，搞好校风、教风、学风、工作作风建设，优化校园文化氛围和校园环境，落实《公民道德建设实施纲要》，加强规范管理，促进学院各项工作的发展，以“创建”促稳定，以“创建”促发展，形成生机勃勃的精神面貌，真正把学院建成精神文明建设的重要阵地。

11、思想道德教育有哪些内容?

思想道德教育包括：思想政治教育、理论学习、理论研究、教师职业道德、干部职业道德、工人职业道德、学生公德教育等七项。

12、校园文化有哪些内容?

校园文化包括：学生课外活动、学生社团组织、文化氛围等三项。

13、校园环境有哪些内容?

校园环境包括室外环境、室内环境、生活环境三个方面。室外环境是指：校园绿化、美化、环境卫生、校园治安;室内环境是指：教室、图书馆、实验室、办公室;生活环境是指：学生食堂、学生公寓、教职工宿舍。

14、我院创建省教育系统“文明校园”的基本要求是什么?

我院创建省教育系统“文明校园”活动坚持“广泛参与、重在建设、贵在坚持、注重效果”的原则，要求全院师生行动起来共同参与，把“文明校园”创建工作与思想政治教育、校风和学风建设结合起来，与学院其它工作结合起来，取得和谐全面发展的良好效果。

15、我院的校训是什么?

弘美厚德，借古开今。继承和发扬中华民族自强不息的伟大精神，弘美扬善，百年树人，道德为先，树立为国家的繁荣昌盛不断进取、积极奉献的伟大志向，以高尚的道德品格严谨的治学态度，努力探求事物发展的客观规律，立足民族优秀的文化传统，以科学发展观为指导，不断探索中国特色的美术教育体系，继承优秀传统文化，不断开拓美术教育事业新局面，为构建和谐社会，发展社会主义文化做出贡献。

16、我院今年校园文明创建的主题是什么?

爱祖国、迎国庆、迎校庆，知荣辱、讲文明、提素质、树新风。

17、“八荣八耻”的主要内容是什么?

以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背离人民为耻，

以崇尚科学为荣、以愚味无知为耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，

以团结互助为荣、以损人利己为耻，以诚实守信为荣、以见利忘义为耻，

以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。

18、科学发展观的内涵是什么?

坚持以人为本，全面发展，协调发展，可持续发展。

19、中共中央《公民道德建设实施纲要》是什么时候印发的?

2001年10月，中共中央颁布《公民道德建设实施纲要》，提出了“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范。其目的是要提高公民的道德素质，促进人的全面发展，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民。公民基本道德规范虽然只有五句话，二十个字，但它却有着极其丰富的内涵，它是公民用来调整个人与个人，个人与家庭，个人与集体，个人与国家关系应遵循的最基本的行为准则。

20、社会公德、职业道德、家庭美德的主要内容是什么?

(1)社会公德：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。

(2)职业道德：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。

(3)家庭美德：尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。

21、活动中要求的“十不”指的是什么?

(1)不乱扔垃圾纸屑;

(2)不打架斗殴;

(3)不随地吐痰;

(4)不抽烟、不饮酒;

(5)不说粗话、脏话，公共场所不大声喧哗;

(6)不把食品带进教室;

(7)不穿不得体的服装;

(8)不破坏公物;

(9)无男女交往不得体现象;

(10)不未经允许夜不归宿。

22、优秀寝室的标准是什么?

整洁卫生、安全舒适、文明有序、美观幽雅、遵纪守规。

23、什么是礼仪?

礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。

24、什么是礼貌?

礼貌是指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范。

25、什么是礼节?

礼节是指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范。

26、什么是仪表?

仪表是指人的外表。如容貌、服饰、姿态等。

27、什么是仪式?

仪式是指在一定场合举行的、具有专门程序、规范化的活动。如发奖仪式、签字仪式、开幕式等。

28、礼仪的六个基本特征是什么?

共同性、继承性、统一性、差异性、阶级影响性、时代发展性。

29、礼仪的四个功能是什么?

沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能。

30、为什么说我国是“文明古国，礼仪之邦”?

我国是历史悠久的文明古国，几千年来创造了灿烂的文化，形成了高尚的道德准则、完整的礼仪规范，被世人称为“文明古国，礼仪之邦”。

31、为什么要讲究礼仪?

讲究礼仪并非是个人生活小节或小事，而是一个国家社会风气的现实反映，是一个民族精神文明和进步的重要标志。

32、礼仪对社会的作用是什么?

对社会来说，礼仪能够改善人们的道德观念，净化社会风气，提高社会文化素质。

33、礼仪对个人的作用是什么?

对于个人来说，礼仪可以建立自尊，增强自重、自信、自爱，为社会的人际交往铺平道路，处理好各种关系。

34、加强个人自身修养要做到什么?

(1)要自觉提高个人品德修养。

(2)要有正义感和原则性。 (3)要关心他人，尊重他人，助人为乐。

35、怎样陶冶自我情操?

(1)加强科学文化的学习，使自己成为一个知识渊博的人。

(2)性格乐观、开朗、大方。

(3)热情诚恳、善解人意、善良友好。

36、交友的原则是什么?

诚实守信、与人为善、宽宏大度、不卑不亢。

37、礼仪的一般性原则：

一是敬人的原则;二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非;三是适度的原则，适度得体，掌握分寸;四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。

38、接访礼仪：

(1)尊重来宾(领导、专家等)，在校园公共场所遇见来宾应主动停下，微微鞠躬问好。如遇到来宾提问要彬彬有礼，认真回答。

(2)来宾进入教室、会场等场所时，在场的师生要起立鼓掌欢迎他们的到来，保持良好的精神状态，遵守课室、会场纪律，不吸烟，不交头接耳，并关闭通讯工具;结束时，与会师生要起立鼓掌欢送来宾，待领导(专家)离开后再离开。

(3)遇有来宾召集访谈，与会的师生应按约定的时间提前15分钟到达指定地点，衣着整洁、朴素大方;举止文明、行为得体;关闭通讯工具;要把握语言技巧，发言要有准备，不说不负责任或有损学院形象的话。

(4)来宾进入办公室、教室、学生宿舍时，老师、学生应主动起立、问好和让座，来宾离开时起身送行。

39、穿着礼仪：

着装整洁，大方得体。教师不穿戴分散学生课堂注意力的服饰，学生不佩戴与学生身份不符的饰物。

40、言行礼仪：

(1)语言文明，使用礼貌用语如：您好、请(进、坐)、欢迎您(光临、参观、指导)、谢谢、没关系、对不起、再见、晚安等。

(2)男女交往举止得体，在公共场所的行为不超乎一般同学关系。

(3)上下楼、过楼道靠右行;出入各功能室轻声慢步;起身和落座时不发出声响;抽屉、窗户要轻轻拉推;不影响他人，保持安静。

(4)爱护公物，讲究卫生，不践踏草坪;不在校园内乱写、乱画、乱张贴;不随地吐痰，不乱扔垃圾。

(5)校内行车应减速缓行(时速不超过20公里)，不按喇叭;停放机动或非机动车辆应按规定区域摆放整齐。

41、尊师礼仪：

(1)对老师要有礼貌，遇到老师主动打招呼(如：“老师好”);虚心听取老师教诲，接受老师教导，服从老师管理，不顶撞老师。

(2)进办公室要喊“报告”，得到同意后方可入内;问老师要用“请问”，老师答后要道谢，说“再见”后再离开;不随便翻阅老师办公室的东西;不私自打开老师电脑或抽屉。

(3)与老师交谈时，要起立并主动给老师让座。

(4)老师在办事或与别人在交谈时，不可随意打扰老师，应耐心在一旁等候，等老师办完事或谈完话后再找老师。

42、爱生礼仪：

(1)尊重学生人格，不挖苦、辱骂、体罚或变相体罚学生。

(2)与学生相遇要打招呼或点头致意;称呼同学，不应使用“喂”、“哎”等不雅用语。

(3)与学生谈话应提前通知，不失约，不误时;谈话时语气平和、语言文明、诲人不倦，显示出为人师表的风范。

(4)师生相处不得要求或暗示学生请客送礼。

43、课堂礼仪：

(1)应按要求提前进入教室，准备好课堂用品。 (2)上课不迟到、不早退，关闭通讯工具。老师不拖课，不随意调课，不得中途离开教室处理私事。

(3)自觉维护教室的卫生，不在教室内吸烟、吃食品，不乱扔杂物、不随地吐痰。课前值日生要认真清扫课桌、擦净黑板，课后要清理抽屉和教室内外卫生，白天和晚上离开教室要注意关灯。

(4)对教学过程中所用的仪器、设备、设施等公共财物，要珍惜爱护，做到不在课桌及墙壁乱写、乱涂、乱刻和乱踏;不私自拆卸、损坏或取走教室、工作室内的任何设备。

44、升旗礼仪：

衣着整洁，立正站立，脱帽，行注目礼。唱(奏)国歌时，表情要严肃，声音要洪亮。

45、会场礼仪：

(1)参加会议、听报告要按规定提前到达，按指定地点整齐就座，保持安静，会中不早退，不随便进出。当报告人到来时，报以热烈的掌声;会议结束后要有序退场。

(2)在报告过程中，应端坐静听，不交头接耳，不窃窃私语，不打瞌睡;报告人说到精彩处应鼓掌表示赞同，报告结束，应以长时间的热烈掌声，表示感谢。

(3)集会时如有上级领导或客人参加，应在他们到达时以热烈的掌声表示欢迎，离场时应让领导或客人先走，并以热烈的掌声欢送。

(4)不在会议室及其它公共场所吸烟。

46、餐厅礼仪：

(1)节约粮食，文明就餐。

(2)维护食堂秩序，排队打饭，相互谦让。

(3)维护食堂卫生，不随地吐痰，不乱扔杂物。

(4)尊重食堂工作人员的人格和劳动，不与食堂工作人员争吵，更不得有辱骂、殴打和其它无理行为。

47、图书馆礼仪：

(1)进馆读者需讲文明礼貌，衣装整齐，不穿拖鞋、短裤入馆。

(2)自觉维护图书馆的学习秩序，保持安静，不得大声喧哗，并将手机及其它电子产品调整为无声提示，馆内请勿拨打、接听手机，不做与学习无关的事情。 (3)维护馆内卫生，不在馆内吃东西、喝饮料，不随地吐痰和乱扔废弃物。

(4)对于图书馆里的书刊、报纸，阅后应及时归位，不要一人同时占用两本以上的书刊，以免妨碍他人的借阅。

(5)爱护书刊资料，请勿涂划、撕页、污损或带走，不得在图书、杂志上乱写乱画。

(6)严格遵守图书馆各项规章制度，尊重图书馆工作人员，服从工作人员管理。

(7)工作人员要珍惜图书，热爱读者，助人为乐，不断改进服务工作，做到主动、热情、耐心、周到，全心全意为读者服务。

(8)工作人员应发扬全馆一盘棋的精神，互相帮助，互相促进，讲文明、讲礼貌、讲道德。

48、网络礼仪：

(1)上网要倡导网络文明和网络道德，不道听途说，不造谣惑众。

(2)认真学习网上知识，不浏览不良网站和信息，不沉迷于上网、玩网络游戏。

(3)与网友进行诚实友好交流，不侮辱欺诈他人，不对他人进行人身攻击，不盗用他人网络帐号。

(4)增强自我保护意识，不随意约会网友。

(5)不传播不健康的信息，不制作、传播计算机病毒等破坏性程序。

49、宿舍礼仪：

(1)宿舍内要保持整洁，箱子、衣服、鞋帽、日用品等应放在指定位置。

(2)不往窗外或楼下倒水，扔东西、吐口水。

(3)按时就寝，晚上11：00时后，不得进行任何影响他人休息的活动。

(4)邻里之间要和睦相处，互相帮助。

(5)在上课、就寝时间，学生不得在宿舍内喝酒、打牌、弹奏乐曲、打游戏等妨碍他人学习或休息的行为。

(6)学生到他人宿舍，应先敲门，得到允许后方可进入;非经宿舍管理人员同意，男、女生不能互串宿舍。

(7)接待亲友来访态度要热情;在学生宿舍亲友来访以引至室外交谈为宜;同学亲友来访，应热情接待，主动问候。

(8)开关门窗，用力要轻;损坏宿舍室内设施应主动赔偿。 (9)不私自在校外租房住宿

50、运动礼仪：

(1)积极参加各项体育运动，爱护运动设施，遇到运动场地或器材不足，要主动排队、谦让。

(2)运动时发生碰撞、摩擦应互相谅解。

(3)观看体育比赛时，尊重双方运动员、教练员，不喝倒彩。

(4)比赛时，遵守比赛规则，尊重对手，尊重、服从裁判员的裁决。

51、交往礼仪：

(1)同事之间、同学之间交往应使用礼貌用语，说话态度诚恳、谦虚，语调要平和，听他人说话要专心，不轻易打断话题。

(2)尊重他人，不给别人取绰号或叫别人的绰号，不说使他人感到伤心羞愧的话。

(3)同事之间、同学之间互助互爱，主动帮助有困难的同事、同学。

(4)向他人借东西，要先征得其同意，对他人东西要特别爱护，且按时归还。

(5)不在他人面前说长论短、搬弄是非。

52、电话礼仪：

(1)拨通或接听电话时首先应该说“你好”或“您好!”

(2)一般应在电话铃声响3声前接听电话。

(3)拨打或接听电话时必须保持足够耐心、热情。注意控制语气、语态、语速、语调，语言亲切、简练、礼貌、和气。

(4)要仔细倾听对方的讲话，一般不要在对方话没有讲完时打断对方。如实在有必要打断时，则应该说：“对不起，打断一下。”

(5)对方声音不清楚时，应该善意提醒:“声音不太清楚，请你大声一点，好吗!”

(6)接听电话时，如对方要找的同事不在，应先向对方说明情况，再询问是否可以转达，作好记录并及时转达。

(7)谈话结束时，要说“再见”;按照“尊者为先”的原则挂断电话。

(8)在公共场所接打电话(手机)时，应尽量减少音量，尽可能远离人群。

(9)师生上课应关闭手机，开会或其他重要集会应关闭手机或静音。

53、仪表礼仪应注重什么?

应该注重仪表的协调，注重色彩的搭配，注重场合。

54、佩戴饰物要注意什么原则?

无论佩戴的是何种饰物，都必须配合自己的体型、脸型及服装的美感。

55、行握手礼要注意什么?

(1)上下级之间，上级伸手后，下级才能伸手相握。

(2)长辈与晚辈之间，长辈伸手后，晚辈才能伸手相握。

(3)男女之间，女士伸出手后，男士才能伸手相握。

(4)握手时，男士应脱下手套，女士如戒指戴在手套外面可不脱手套。

(5)握手时，应伸出右手，绝不可伸出左手。

(6)握手的力量要把握适中，既不能有气无力，也不能太用力。

56、跨国文化交流的人如何注意无声语言“手势“的交流?

每一个国家和民族都有自己的语言文化习俗，无声语言也因民族而异。在某一国家或地区内一种手势可能十分普遍，而在另一个国家或地区内，这种手势可能毫无意义，甚至意思完全相反。所以进行跨国文化交流的人来说，最保险的行动准则是“入乡随俗”，这样可以避免误会，避免陷入困境。

57、接待礼仪的重要性。

迎来送往是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其迎接，是给客人良好印象的最重要工作。

58、乘车礼仪中小轿车的座位如何排定。

如有司机驾驶时，以后排右侧位为首位，左侧次之，中间座位再次之，前座右侧殿后，前排中间为末席，如果由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为未席，前排中间座则不宜再安排客人。

59、乘车礼仪中旅行车的座位如何排定。

司机座后第一排即前排为尊，后排依次为小，其座位的尊卑以每排右侧向左侧递减。 60、大学生文明公约：

爱党爱国 热爱劳动 四项原则 贯彻坚定

三个代表 牢记心中 遵守纪律 执行法令

集体荣誉 尽心维护 严于律已 对人宽容

勤奋刻苦 学业有成 仪容举止 恰当庄重

尊敬师长 发扬传统 勤俭朴素 不尚虚荣

61、文明教室公约：

提前就坐不迟到 服装整洁重仪表

回答问题要起立 举手提问勤思考

课间休息擦黑板 关心教师懂礼貌

保持卫生不涂划 自习时间不闲聊

62、文明宿舍公约：

衣被鞋袜床单 勤洗勤刷勤换 床上桌上地面

美化寝室环境 健康得体雅观 休息时间聊天

思想学习互助 切磋琢磨共勉 楼道厕所卫生

自觉不用明火 更不违章用电 男女寝室有别

爱护公物有责 节水节电贡献 遵守文明公约 6

3、校园文明规范：

热爱祖国 热爱人民 热爱学校

关心集体 尊重师长 孝敬父母

遵纪守法 提倡公德 恪守校规

坚定信念 志存高远 实事求是

积极进取 勇于创新 勤奋学习

严谨求实 刻苦钻研 敬业奉献

以德为本 正直诚实 团结友善

乐于助人 明理诚信 言行一致

自尊自爱 自重自信 艰苦朴素

勤俭节约 保护环境 爱护公物

处处整洁不乱充实有益友善 人人维持一贯自尊绝不互串 人人争做典范

注重修养 举止文明 讲究卫生

64、校园文明公约：

爱国爱校自重自爱 遵纪守法恪守校规

提倡公德举止文明 刻苦学习积极锻炼

尊师爱生团结友爱 邻里和睦谦逊礼让

热爱劳动勤奋敬业 艰苦朴素勤俭节约

爱护公物美化环境 定置管理整洁美观

65、文明学生标准是什么?

(1)热爱祖国， 热爱学校， 热爱科学， 热爱劳动。

(2)珍惜时间， 勤学好问， 刻苦钻研， 博学多能。

(3)讲究卫生， 服装整洁， 环境卫生， 自觉保护。

(4)尊老爱幼， 礼貌待人， 助人为乐， 拾金不昧。

(5)自理自护， 自律自强， 勇于实践， 敢于创新。

(6)爱惜粮食， 不挑吃穿， 艰苦朴素， 勤俭节约。

(7)诚实谦虚， 有错就改， 公共财物， 大家爱护。

(8)公共秩序， 主动维护， 交通规则， 人人遵守。

(9)各项活动， 积极参加， 身心健康， 品学兼优。

(10)团结友爱， 互帮互助， 德智体美， 全面发展。

66、如何做人做事做学问?

怎样做人，如何行事，反映着一个人的品德、修养和作风。坚持做人做事相统一，既是做人的起码要求，也是做人的最高境界。在现代社会，公共生活领域不断扩大，人们之间的相互交往频繁，更加需要自觉地用法律和道德规范来约束自己，以营造良好的社会环境，促进共同发展。老实做人，诚信做事，踏实学习是新型社会对每一个人社会成员的要求，也是我们每一个人应当始终遵循的原则和准则。

67、安全稳定工作坚持的原则是什么?

坚持“预防为主、标本兼治、综合治理、重在治本”的工作原则，着力推进各项应急预案演练，提高突发性事件应急处置能力，确保校园平安稳定的局面。

68、如何做好自身安全工作?

不断树立自我防范意识，熟悉了解各类突发事故自救常识，不滋事闹事，不聚众围观，不携带易燃易爆危险品和各类管制刀具。

69、庆祝新中国成立60周年开展爱国主义教育的总体要求是什么?

要高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻落实党的十七大和十七届三中全会精神，认真贯彻落实胡锦涛总书记在纪念党的十一届三中全会召开30周年大会上的讲话精神，紧紧围绕党和国家工作大局，紧密联系新中国成立60年来的光辉历程，从历史和现实、理论和实践、成就和经验相结合的高度，对广大干部群众深入进行爱国主义教育，在全社会大力唱响共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好、各族人民好的时代主旋律，激励全党全国各族人民更加紧密地团结在以胡锦涛同志为总书记的党中央周围，继续解放思想，坚持改革开放，推动科学发展，促进社会和谐，为夺取全面建设小康社会新胜利、实现中华民族伟大复兴不懈奋斗。

70、庆祝新中国成立60周年开展爱国主义教育的主要内容是什么?

(1)深入开展热爱中国共产党的宣传教育，引导人们深刻认识到，中国共产党始终代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益，没有共产党，就没有新中国，就没有祖国的繁荣富强和全国各族人民的幸福生活。

(2)深入开展建立社会主义新中国重大历史意义的宣传教育，引导人们深刻认识到，新中国的成立、社会主义基本制度的建立，结束了旧中国国家四分五裂、民族蒙受屈辱、人民灾难深重的局面，实现了中国历史上最广泛最深刻的社会变革，为当代中国一切发展进步奠定了根本政治前提和制度基础。

(3)深入开展新中国成立60年特别是改革开放30年辉煌成就的宣传教育，引导人们深刻认识到，改革开放是决定当代中国命运的关键抉择，是发展中国特色社会主义、实现中华民族伟大复兴的必由之路，必须坚定不移地坚持党的十一届三中全会以来的路线方针政策，坚定不移地走中国特色社会主义道路，始终不渝地把改革开放和社会主义现代化事业胜利推向前进。

(4)深入开展中国特色社会主义的宣传教育，引导人们深刻认识到，中国特色社会主义具有无可比拟的优越性，中国的发展道路和发展模式具有强大的生机活力，始终做到高举中国特色社会主义伟大旗帜不动摇，坚持中国特色社会主义道路不动摇，坚持中国特色社会主义理论体系不动摇。

(5)深入开展民族精神和时代精神的宣传教育，引导人们深刻认识到，以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，是中华民族团结统一的精神纽带，是中华民族伟大复兴的强大动力，始终保持昂扬向上、奋发进取的精神状态，不断增强民族自信心和自豪感，坚决维护国家统一和民族团结。

(6)深入开展基本国情和形势政策的宣传教育，引导人们正确认识我国社会主义初级阶段的基本国情和当前我国发展的阶段性特征，正确认识国际经济环境的新变化和我国经济发展的新情况，看到我国促进经济平稳较快发展的政策措施取得明显成效，看到我国经济社会发展有着美好前景，看到未来的幸福生活，进一步增强变挑战为机遇的信心和勇气，增强同舟共济、共渡难关的意志和决心，把思想和行动统一到中央的各项决策部署上来，更加坚定自觉地推进改革发展，更加坚定自觉地维护社会稳定。