禁毒社工工作总结

2022-07-04

时光流逝着,岁月沉淀着,在众多个日夜中,我们辛勤的工作,换来了一份份工作佳绩。回首看每个阶段的工作,都有着独特的成长点,应当写一份工作总结,作为自己工作路上的前进参考。下面是小编为大家整理的《禁毒社工工作总结》,希望对大家有所帮助。

第一篇:禁毒社工工作总结

禁毒社工工作思路

近年来,南湾街道内在册的吸毒人员人数每个月都在递增,且吸毒人员的年龄也是越来越小,所吸毒品种类也呈多样化发展的趋势。南湾街道内的禁毒工作变得迫在眉睫,党和国家对于龙岗区内的禁毒工作特别重视,并开始在南湾街道每个社区内设置禁毒社工,借此改善街道内的严峻形势。

南湾街道区域内大致情况:

南湾街道辖区面积25.06平方公里,现有人口29.17万,其中户籍人口2.4万,非户籍常住人口9.5万,流动人口17.27万。下辖12个社区,包括沙湾、南龙、宝岭、康乐4个纯居委社区,以及上李朗、下李朗、南岭村、丹竹头、沙塘布、吉厦、厦村、樟树布8个“村改居”社区。有规模的工业企业106家,有雅兰床褥、联创科技、金积嘉电子、兄弟高科技公司等国际、国内知名企业。辖区内由于人口主要组成部分是流动人口,因此在南湾街道内人员的流动性非常大,而且在企业打工的人员大多数文化程度不高,容易被感染成为吸毒对象。因此南湾街道内禁毒工作的开展难度比较大,对于街道内的禁毒社工要求比较高,需要一支高素质、强实力、专业化的禁毒社工队伍。

禁毒社工的含义:

“社工”,顾名思义,是“社会工作”的缩写,由英文“Social Work”直接翻译而来,19世纪末20世纪初,一些发达国家出现了以运用专业方法帮助有困难的群体解决其基本生存问题的职业活动。由于各国、各地区的经济社会结构不同,思考和解决问题的方法不同,因此对社会工作内涵的表述也有所不同。

联合国于1960年出版的《国家社会服务方案的发展》中指出,社会工作是协助个人及其社会环境,使其更好的相互适应的活动。《中国大百科全书•社会学卷》对社会工作的解释是:国家和社会解决并预防社会成员因缺乏社会生活适应能力,社会功能失调而产生的社会问题的一项专门事业和学科。可以说,社会工作是在一定的社会福利制度框架下,根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业活动;以遵循助人自助的价值理念,运用个案、小组、社区、行政等专业方法,以帮助机构和他人发挥自身的潜能,协调社会关系,解决和预防社会问题,促进社会发展为职业的专门工作者;是社会发展进程中不可缺少的社会调节机制。国家劳动和社会保障部已经正式颁布了社会工作者的职业标准,从而使我国“社工”走上了专业化、职业化的道路。

“禁毒社工”就是在政府禁毒部门的主导下,将社会工作的理念和方法应用于禁毒工作领域,由具有一定禁毒和社会工作的科学知识、方法和技能的社会工作者,对工作对象提供生活关心、戒毒康复帮教、就业指导、法律咨询服务和行为督促的一种工作过程,使他们彻底戒断毒瘾,回归社会。

禁毒社工在禁毒工作中的作用:

自2008年6月1日《禁毒法》实施后,充分体现了以人为本的戒毒理念。我们就拿吸毒人员来说,这类人往往有三种身份。第一种身份是违法者。法律规定吸毒是违法行为,只要吸毒,就会受到法律的处罚。第二种身份是受害者和害人者。在吸毒者中有相当一部分是由于对毒品的无知和好奇,被诱骗吸毒,他们是受害者;而成为吸毒者后,一些人为筹集毒资又引诱他人吸毒,最终成为害人者。第三种身份是病人。因为从医学的角度看,吸毒者是一种反复发作的脑疾病病人。吸毒成瘾后,人体的各种器官功能受到影响,机体吸收功能下降,各种疾病缠身,吸毒人群的平均寿命较正常人短10至15年,吸毒过量还会导致意外死亡。

一个人一旦吸毒成瘾,就意味着一个家庭从幸福坠落至痛苦深渊。纵有万贯家财,也要不了多久就会被吸毒者耗尽。吸毒者心态扭曲,丧失人格和理智,当毒瘾发作时,行为完全失控,闹得全家“鸡犬不宁”。所谓“一人吸毒,全家遭殃”。许多家庭因实在不堪重负,最后不得不忍痛放弃了自己不幸染上毒瘾的骨肉亲人。人间悲剧,莫过于此!

假如能拯救一个吸毒成瘾者,就是拯救了一个家庭。社会也就减少了一个不安定因素,多了一份和谐和稳定。现在整个社会已经形成良好的禁毒工作氛围,社工可以积极整合各种资源,形成合力,帮助他们回归社会。但这种工作,仅仅靠一般的投入是做不好的,必须要全身心去投入。

禁毒社工队伍的建设在于降低毒品复吸率、提升毒品戒断率、提高禁毒知识知晓率,加强吸毒人员的后续监管帮教工作,强化群众禁毒意识,促进社会的稳定发展。

作为禁毒社工的大概工作思路:

一、认真学习相关的精神的法律法规。

作为一名专业的禁毒社工,我们除了需要具备专业的社工技巧和知识之外,还需要学习《禁毒法》、《戒毒条例》及《吸毒检测程序规定》等法律法规,并领会精髓并运用到实践中。学习总社印发的工作制度和规章制度,做到人人入眼、入脑、入心。在社工队伍内部也需要互相学习并交流身边的成功案例和好的经验做法。

二、抓保障,与街道和社区形成密切的合作关系。 作为一名专业的禁毒社工,我们的服务对象不仅仅是辖区内的吸毒人员,辖区内其他居民以及吸毒人员家属也是我们的服务对象,我们除了日常跟这些服务对象进行服务以外,更需要与街道和社区进行工作合作,将禁毒资源共享,互相为对方服务,使辖区内禁毒工作更为快速、有效的开展。

三、抓宣传,促进宣传形式多样化、宣传覆盖面普及化。

宣传发动时深化“无毒社区”创建动力所在,坚持把群众喜闻乐见的形式作为宣传的主载体,营造良好的舆论氛围。

大力宣传《禁毒法》,使《禁毒法》深入到千家万户。希望通过和各社区联合行动悬挂横幅,粘贴标语,发放宣传手册,极大地宣传《禁毒法》,使广大人民群众了解和掌握毒品的危害和禁毒有关知识,让群众远离毒品,珍爱生命。

方法多样、宣传到位,平时每月到社区进行宣传,希望通过总社及上级部门印发相关东西,分发到各社区人民群众手中,让群众更多的了解、认识到毒品的危害,有力的遏制了毒品的蔓延。在社区,可邀请市禁毒办相关同志讲解禁毒知识,可邀请相关人员学校、工厂以及人员密集的地方进行现身说法。

四、抓帮教,促进帮教工作规范化、人性化。

对吸毒人员进行社会化帮教。帮教小组始终坚持因人而异,因情试教,努力形成创建工作的特色,综合实际,使我们具体实行“讲三尽,强三基”。

1、对无业和蛇毒不深的帮教对象,采用“感化式”的帮教。从思想上帮助他们矫正心态,在生活上给予他们悉心关怀,做到“以情感人”。

2、对思想波动较大的帮教对象,采用动态式的帮教。经常上门走访教育,鼓励其树立戒毒信心,做到“以法育人”。

3、对正在戒毒所戒毒和劳教戒毒的吸毒人员,采用“超前式”的帮教,教育他们洗心革面,早日回归社会,做到“以案教人”。

禁毒社工队伍建设与发展

禁毒社工工作的难点在于他们的服务对象是社会特殊弱势群体,他们除了经济上的困难外,还因吸食毒品身心不健康而受到社会的歧视。如果他们不能有效地获得社会的认同与支持,无法体验到基本的归属感和安全感,以及生活与生存的境况恶劣,就会使大多数回归社会的吸毒人员处在复吸或隐性复吸与失控状态之中。因此,他们非常需要政府的关心和渴望社会的接纳。 如何关心他们,帮助他们,整合社会资源为他们排忧解难,使他们回归社会,融入正常的社会生活,是社工的神圣职责。面对如此复杂严峻的毒品问题,面对当前社工制度、社工体系还不够完善的客观不利因素,该如何从自身做起,承担起怎样一份社会责任呢,我们可以从以下三个方面实践探索。

1、社工只有掌握禁毒知识,具有专业的社工理念和技能,才可以帮助吸戒毒人员克服“心瘾”。因此,社会工作者应该一刻也不放松自己的学习和知识的充实,要加强上岗素质培训。可重点学习《社会工作者》、《社会心理学》、《教育学》、《中华人民共和国禁毒法》、《禁毒社会工作》等相关书籍和相关法律和业务知识,努力获得更高级的《社会工作师证书》,从而逐步掌握挽救涉毒人员的金钥匙,灵活运用学到的知识,帮助吸戒毒人员纠正对毒品的不良认知,增强他们的法制观念,提高守法意识。

2、社工需要专业的技能,这有益于帮助吸毒人员进行戒断。最好能够能够学习心理学、教育学、医学、社会学等各方面的知识。对于吸毒人员而言,由于他们在生理上对毒品的依赖是容易戒断的,而心理上的依赖将是非常顽固的,是不容易戒掉的。如果我们的社工都具有专门的心理学知识和医学知识的话,就可以运用心理学的原理、医学的原理进行有针对性的帮教,这是其他的一般人所不能做到的。也可以说,让有心理学、医学知识的人员去帮助这些吸毒的特殊人员,是我们社会进步、工作思路开拓的一种具体的表现。

3、家庭是社会的细胞,平安家庭是和谐社会的基础,和谐社会更是家庭幸福的保障。吸毒者往往有这样那样的心理问题,他们的家庭也常常是有问题家庭,他们心理不成熟,没有建立良好的生活模式或生活习惯。他们不能正确、适当、健康地表达自己的愿望、情感、意志、思想、技能等。因此,家庭成员的态度会对他们产生重要影响。作为禁毒社会工作者要正确运用专业技巧帮助戒毒人员亲属对毒品成瘾的问题有一个全面科学的认识。即:充分认识到吸毒成瘾的严重性、顽固性、反复性;充分认识到控制和治愈这种疾病的长期性;充分认识到寻求专业机构帮助,进行预防复吸系统治疗的必要性。

总结

禁毒社工工作是一项专业性很强的工作,禁毒社工不仅担负禁毒政策和毒品预防知识的宣传教育任务,且要负责一定量的吸毒人员的帮教工作,帮助吸毒人员脱离毒瘾,过正常人的生活。

1、体现政府对吸毒人员的关心。禁毒社工作为政府关爱吸毒人员的桥梁与纽带,通过与吸毒人员面对面的零距离接触和服务,使生活窘迫的吸毒人员走出生活困境,帮助解决了生活低保,提供就业安置、心里咨询等服务。

2、吸毒人员得到有效监控管理。在社区戒毒(康复)对象服务实施过程中,坚持因人而异、因情施策,根据每人的家庭状况、毒瘾程度,施于不同的帮教方法,才能得到有效的监控管理,才能有效开展社区戒毒(康复)帮教工作,才能降低毒品复吸率、提升毒品戒断率。

3、广泛宣传禁毒知识,提高知晓率。利用“六进”的禁毒宣传模式,普及毒品预防知识,使禁毒宣传教育延伸到各个角落,广泛动员社会力量开展禁毒斗争,使人们群众增强识毒、防毒、拒毒能力。

第二篇: 金山区召开禁毒社工工作会议

11月16日下午,金山区召开禁毒社工工作会议。金山区委政法委调研员、区禁毒委副主任杨华明,区委政法委调研员、区禁毒办主任盛继新出席会议。

杨华明同志对禁毒社工一年来的工作表示肯定,对6名新社工的加入表示欢迎和祝贺。并就进一步加强社工队伍建设、充分发挥禁毒社会工作的作用,对新老社工分别提出要求:老社工一要做思想上的引导者,二要做方法的指导者,三要做业务上的传授者;新社工一要把职业当作事业来做,二要把业务当作爱好来做,三要把对象当作朋友来帮,四要把实效当作目标来追求。

盛继新同志希望6名新社工在“师傅”的带领下,虚心求教,甘于奉献,服从管理,尽快融入金山禁毒大家庭,通过三个月的努力,成为独当一面的合格社工。

全体禁毒社工参加会议。会上举行了新老社工“师徒结对帮带协议”签约仪式,老社工代表进行了发言,新社工分别作了自我介绍。

第三篇:禁毒社工《试用期小结》

试 用 期 小 结

自x年x月x日入职至今三个月,这三个月以来把以前只于文字所见的知识真真切切的应用到了实务工作中。

在老社工的督导教育下,我学习如何进行个案的操作,个案工作各阶段的工作重点以及个案处理中应用的技巧。个案中常常用到会谈,从老社工那里我得知原本我以为只是简单的谈话却也是蕴含许多工作技巧。比如在会谈中使用支持性技巧,引导性技巧,影响性的技巧等等去达到对案主信息的主控。看似简单的会谈,但是在会谈中去完成我们对案主的了解却也真的不是那么简单的事了。要学会用谈话技巧去筛选谎言,达到最真正真实的掌控案主的真实世界。与此同时,要用心仔细的完成个案的记录,以便于以后对案主的评估。上述这一系列的工作,我有着十分浓厚的学习欲望和兴趣。在老社工的督导下,我学会了独立操作浙江进度系统,家访登记以及分级分类的管控,并积极配合老社工完成上级的指示工作,同时密切监管吸毒人员的动态,积极的做好禁毒宣传。全心全意,为禁毒工作。是的,我非常喜欢的我的工作,作为一名禁毒工作者,我很激动也同时深感责任并重。 不仅仅在老社工的督导下去完成完善自己的工作,我同时在通过工作之外的时间认真研习社工类的书籍去完善自己,从理论到实践一步步去完善自己的,不断学习更多有关禁毒的相关法律法规。

以前仅仅是在美剧里看到社工,看到小组工作在美剧里的活灵活现的应用,现在自己做了社工,并在自己的工作中去运用小组工作方法与案主进行互动,并与案主建立信任的关系,让我觉得非常有意义。

身为禁毒社工,我谨记着对案主旅行的职责和义务,尊重每个吸毒人员,并邦正实践活动必须以服务对象的利益为出发点。与同事之间合作也非常顺利愉快,我们相互信任相互支持。我坚信在以后的禁毒工作中,我仍旧会践行专业使命,促进机构发展,并不懈的提升专业的能力,维护专业形象,尽心为业。

第四篇:禁毒领域的社工方案与服务

上海政法学院——刑事司法学院

禁毒领域的社工方案与服务

摘要:随着现代社会的飞速发展,各种社会问题逐级突显。现代社会也产生了新的职业来解决这些问题,禁毒社会工作者就是其中之一。在社区戒毒实践中,我们认为,基于戒毒工作长效机制的建立,确保吸毒人员顺利回归社会,实现以人为本的戒毒理念,其中一个重要举措就是禁毒社会工作者的介入。禁毒社会工作者介入社区戒毒工作具有不可替代的重要意义。

关键词:禁毒社工;社区戒毒;

毒品是全球性的社会公害,古今中外,毒品不会给哪个国家带去繁荣富强,相反是愚昧和落后。毒品犯罪国际化、毒品来源多元化、毒品种类多样化、制毒吸毒一体化,毒品犯罪呈现出越来越复杂的态势,已成为构建和谐社会和全面实现小康的一个极其突出的不稳定因素。从1988年开始,国际联盟将每年的6月26日定为“国际禁毒日”,以引起世界全国各地对毒品问题的重视,同时号召全球人民共同努力来解决毒品问题。在禁毒战线上,除了一线的警务人员,还有一个不为很多人所知的群体,那就是禁毒社工。

一、 社工与进度社工

社会工作一词是由英文“social work”直接翻译而来,社会工作是社会发展进程中不可缺少的社会调节机制。社会工作是政府主导社会力量广泛参与的,以为民解困和助人自助为宗旨的,以科学的理论和方法为手段的专业性职业化的社会服务工作。《中国大百科全书·社会学卷》对社会工作的解释是:国家和社会解决并预防社会成员因缺乏社会生活适应能力,社会功能失调而产生的社会问题的一项专门事业和学科。它的性能是通过社会服务和社会管理,调整社会关系,改善社会制度,推进社会建设,促进社会的稳定发展,社会工作包括社会救助和司法矫治。

社会工作者是服务和帮助的提供者,是社会工作过程中主要的构成部分。社会工作者是在社会福利、社会救助、社会慈善、优抚安置、残障康复、司法矫治等社会服务机构中,从事专门性社会服务工作的工作人员,通常简称“社工”。社工是以遵循助人自助的价值理念,运用个案、小组、社区、行政等专业的方法,以帮助机构和他人发挥自身的潜能,协调社会关系,解决和预防社会问题,促进社会发展为职业的专门工作者。

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禁毒社工,就是在政府的禁毒部门主导下,对吸毒人员进行管理、教育、服务和行为矫治,开展禁毒工作的社会工作人员。他们通过自身的工作,对吸毒人员生活上予以关心,行为上予以矫治,加强对吸毒人员日常的监督管理,使他们巩固戒毒成果,彻底戒断毒瘾。2008 年 6 月 1日正式实施的《中华人民共和国禁毒法》明确规定了社区戒毒和社区康复,这一人性化的新举措为禁毒社工队伍建设搭建了工作平台和法律依据。

二、禁毒社会工作者在社区禁毒工作中的作用

社区是人们日常生活和相互沟通的场所,是毒品预防的前沿阵地。禁毒社会工作者在社区禁毒中正在发挥积极的作用,并取得了一定成效。截止2011年年底,全国正在执行社区戒毒人员3.6万名,2012年全国依法责令接受社区戒毒、社区康复人员13.6万名。

在严峻的毒品形势下,单靠政法机关和政府的力量已经没有把握打赢这场禁毒战争,只有坚持禁毒工作社会化的方针,紧紧依靠人民群众和社会各界力量,打一场人民禁毒战争才是制胜之道。禁毒社会工作,就是将社会工作的理念和方法应用于禁毒工作领域。在禁毒实践中,把社会工作方法引入到禁毒斗争中,这是一种制度的创新。禁毒社会工作者具备禁毒的专业知识,适应社会禁毒工作需要的是复合型高素质专门人才,社会工作者参与禁毒,也是社会治理的一个新举措。

禁毒社会工作者在社区以贯彻《禁毒法》为前提,积极推动社区居民参与禁毒工作。禁毒社会工作者相信社区居民有能力解决各种问题,利于问题的解决,也利于居民的自我成长。禁毒社会工作者在推动居民参与禁毒的过程中可以不断挖掘和发现居民的潜力,使居民归属感增强。社会工作者要依靠居民委员会、村民委员会和公安派出所、单位保卫部门等基层组织,组成专门力量,分片包干,逐人、逐户、逐单位、逐街区进行毒品调查,不留死角,不漏一人。通过调查全面掌握社区毒情,确定有毒品问题的社区为工作重点。对社区涉毒人员逐一登记造册,建档立卡,广泛动员社区公众参与禁毒工作。

禁毒社工充分利用工作在社区的有利条件,立足于社区,充当禁毒宣讲员,通过举办禁毒知识讲座、禁毒法规咨询等活动,带动社区中积极分子加入禁毒战争中来,广泛动员社会力量开展禁毒斗争。禁毒社工担任禁毒知识辅导员,普及毒品预防知识,使禁毒宣传教育延伸到社区各个角落,使人民群众增强了识毒、防毒、拒毒能力。大力开展禁毒宣传和预防教育工作,特别是对青少年和易染毒高危人群开展经常性预防教育工作,防止毒品流入。提高社区居民的社会意识, 2

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一切工作的出发点都是为了群众的利益,一切为了群众。继续发扬“从群众中来,到群众中去”的优良传统和工作作风,群众一定能够充分发动起来。一旦群众真正意识到毒品的危害,真正了解政府打击毒品犯罪的一贯立场、坚定信念和政策法规,就不会有人再置身事外,漠不关心了。只要广大人民群众的警惕性提高了,自觉抵御毒品侵害的意识增强了,他们主动参与社区禁毒工作,全社会共识和全社会共同行动的禁毒新格局就有望形成。

禁毒社工坚持以人为本,为吸毒人员度身制定帮教计划,提供心理辅导、行为矫正、法律咨询、就业指导等服务,从根本上使吸毒人员感受到人格平等和禁毒社工的关怀,心灵受到震撼。实际工作中,将服务对象施以分类帮教,尤其将强制戒毒或劳教戒毒行将结束的对象列为重点人群,禁毒社工与居(村)委会干部及戒毒对象家属提前深入强制戒毒或劳教场所,开展接茬帮教,签订帮教协议,为回归社会巩固戒毒成果打下基础。严格落实社会帮教措施,降低复吸率。开展帮教工作,要明确帮教各方责任,要明确帮教方法,要及时掌握帮教对象思想动态、经济来源、交往关系、生活规律、来往去向、现时表现等变化,要切实解决帮教对象就业、婚姻、生活等方面的困难,还要定期不定时的对帮教对象进行尿检。

禁毒社会工作者运用尿样检测与心理干预相结合的方法消除吸毒人员对毒品的渴求,尿样检测是当前衡量是否复吸毒的主要手段之一,禁毒社工根据公安机关的委托,负责定期不定时带服务对象到指定的尿检点检测,从心理上防范了服务对象复吸毒的念头,同时禁毒社工充分发挥身边心理咨询师志愿者的作用进行心理行为干预,利用戒毒成功人员为出现戒断症状的吸毒人员及时予以危机干预即同伴教育,起到良好的协同作用。

《禁毒法》规定社区戒毒、强制隔离戒毒、和社区康复三种戒毒形式,禁毒社会工作者全面推进社区戒毒和社区康复工作中,积极形成与卫生、公安、司法、民政、劳动保障等相关部门配合协作的工作新模式。全面落实社区戒毒(康复)措施,为社区提供社区戒毒(康复)专业化服务。

三、禁毒社工如何履行好职责

禁毒社工所从事的工作是一项长期需付出辛勤的劳动,要有足够的爱心、恒心、责任心,还要锻炼自身的能力,只有这样才能将工作深入开展,方能见效。

禁毒社工要做到勤快,勤于思考,勤于沟通,对于工作上遇到的问题多思考,找到解决方法,对涉毒人员及其家属要多沟通,和有经验的同事多沟通,很多问题就能迎刃而解,工作中多做记载,把人员的基本情况、遇到的问题、解决的方 3

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式多做记录,便于经验的积累和工作的总结。

在工作中,禁毒社工接触的工作对象多是吸涉毒对象,这些人员因为吸毒,被社会歧视,他们的内心深处更渴望温暖,更渴望被人关心。因此,在他们需要帮助的时候,社工可以多关心、多照顾他们,帮助他们树立信心,让他们体会到社会的关心,增强戒毒的决心。

禁毒工作是一场持久战,所作出的努力,一天两天是看不到成效的,社工要做好心理准备,一次上门不行,两次,三次,以诚待人,让涉毒人员充分信任,这样涉毒人员才会主动配合社工的工作。

禁毒社工开始禁毒工作后,要坚定投身禁毒康复工作的决心和信心,应该与时俱进,在严峻的形势面前,不断提升自我的职业能力,切实为工作对象排忧解难,这是一名禁毒社工的责任,更是时代赋予的使命。

总之,禁毒社工在社区禁吸戒毒中是一只不可缺少的生力军,正积极发挥作用,但是现在尚处于初创阶段,如何更大地发挥其效用,如何评价其功效,仍需要不断探索。

参考文献:

【1】 范志海,吕伟,余金喜:社区康复戒毒模式的初步探索[J].中国药物依赖性杂志,2009(18). 【2】 张俭琛:禁毒社工在社区禁吸毒中的作用初探[J].中国药物依赖性杂志,2005(14). 【3】 许惠宏:禁毒社工队伍建设的探索和思考. 江苏警官学院学报,2009(24). 【4】 张绍民,张翔鹰:禁毒大视角. 中国人民公安大学出版社(2004). 4

第五篇:工业区禁毒社工发言稿

尊敬的各位领导、同工们大家好,我是来自嘉定工业区社工点的禁毒社工,我叫屠-佳-秋。今天非常荣幸作为一名在一线服务的社工代表和大家分享自己的一些工作经历、工作感悟。

工作以来,一直有人会问我这三个问题:

1、你为什么选择做社工?

2、你如何帮助你那些服务服务对象的,遇到过哪些困难?怎么克服的?

3、众所周知社工待遇也不高,到底是什么让你坚持做一名社工?这三个问题我想在自强走过10年的这个特殊日子里,做一个认认真真的回答。

首先回答第一个问题,其实从小我就有一个社工梦。记得上初中那时,青春年少的我爱幻想,有憧憬。当时有一部港剧叫《边缘故事》,讲的就是香港的一家青少年社工机构中一些社会工作者如何帮助边缘青少年走出困境的故事。其中善良、纯真、热心的社工形象以及他们不批评、不放弃的工作理念给我留下了深刻的印象,就在那时我的心中种下了一颗种子,有朝一日我也想当一名社工。大学期间我还主动选修了《社会学》,那时只是出于兴趣,根本没想到日后居然有机会真正从事社工工作。不过命运就是那样奇妙,2005年马上面临大学毕业找工作时,我本来还在为自己做什么而一筹莫展中,突然接到高中同学的电话,她告诉我报纸上有公开招聘禁毒社会工作者的启事,顿时埋藏在心中的那份期待被悄悄点燃。之后,我就全身心地投入到应聘工作中,投简历、笔试、面试、体检、政审,过五关斩六将最后终于踏上了禁毒社工的工作岗位。

为什么选择做社工?概括起来六句话:我有一个社工梦,儿时梦想埋心中。感叹命运真奇妙,百转千回把梦圆。功夫不负有心人,梦想成真终有时。

这几年在总社参加各类活动中,我和许多一线社工聊过天,其实我们中不乏有像我这样为梦想而工作的人,我们选择禁毒社工这份工作不是一时的冲动、就业的无奈,而是坚定的选择。我们选择了自强,自强接纳了我们。我们为自强奉献青春,自强让我们成长成熟。我们坚守在自强,自强也敞开怀抱温暖了我们。

关于第二个问题,我想说理想是美好的,现实永远是残酷的,当我父母知道我做一名禁毒社工时他们并没有反对,只是疑惑我能做好吗?我告诉他们我一定会尽力。记得上班的第一天,来到社工点只有一把椅子,一张桌子,2只水笔,还有就是在桌子上的一张A4纸,上面有18个服务服务对象的家庭住址,除此之外什么也没有。第一天,我对着18个名字看了又看,一直在思考接下去我该干些什么,总不能一直在办公室干坐着。第二天,我开始收集我服务辖区的村居委电话,一家一家打过去询问这18个人的信息,被告知有的人户分离不知去向,有的人在户在但情况糟糕。第三天起,我通过去派出所调取材料,结合村居委了解的信息,为18人建立了完整的档案。一周后,我就开始往人在户在的服务服务对象家里跑。第一次上门的情形,让我终身难忘,因为我是被骂出门的。说实在的,那时内心很委屈,很压抑,这工作怎么会这么难做。接下来的一段时间里,我每天面临这样的窘境。走进服务服务对象的家门,有的不屑一顾,说:“丫头,你见过白粉没,你来跟我谈戒毒,笑话。”有的说:“帮,你拿什么帮,废话不要多说你帮我搞点补助行不行,你帮我解决就业行不行?拿点实惠,说道理是白费劲。”也有服务对象说:“你是大学生,我是吸毒人员,我们是两类人,没有共同语言,谈什么谈。你们这种人还是回办公室打打电脑,接接电话,跟我们这种人混在一起谈帮教。胡扯。”

笑话、白费劲、胡扯,这难道就是服务服务对象给我工作做的定义吗?我越想越苦闷,但是我没退缩,因为我保证过我要尽力。于是我对每一次上门都进行了反思。当时我只是一名没有工作经验的应届毕业生,可能因为我稚气未脱的脸庞难以让服务对象信任,还有就是第一次上门的自我介绍没做到位让服务对象对社工工作产生了误解。之后我开始有意识的加强自己的沟通技巧,语言表达能力,06年我参加了国家二级心理咨询师的培训,次年获得证书。在培训中,我发现自己原来是那样的无知,做社工是需要有专业知识做引领的,社会工作是有一套成熟、完整的理论体系做导向的。初做社工时那样莽撞的冲到服务对象家里,还说了一些不切实际的话是多么的冒昧。 于是,我开始钻研起社会工作各类书籍,学习用心倾听、积极关注和运用同理心等工作方法。慢慢地,一些服务服务对象开始接纳了我。有一次,那位把我骂出门的服务对象跟我说:“小屠啊,发现这段时间和你谈话感觉舒服了,你知不知道以前你有时说话不中听,让人火大。现在你总是笑嘻嘻的,我说什么你都有回应,你说话的语气也变了。”我回答道:“以前我刚出校门什么也不懂,没有展现出一名真正的社工风采。你们的态度让我意识到自己的不足,后来我在学习和加油。我在慢慢改变,你也要加加油喽。”话毕,大家相视而笑。

专业知识的积累让我在面对服务对象时不再苦恼和犹豫。后来作为同工督导,有时会经常接到一些新社工的电话求助,他们问我不被服务对象接纳怎么办?服务对象不信任社工怎么办?服务对象提出的要求,社工满足不了怎么办?其实要解决这些问题前,社工需要问自己三个问题,你是否有亲和力?你是否具有专业知识?你是否表现出足够的真诚?服务对象的接纳、信任都是有前提的,社工如果没有亲和力,你的谈话会很生硬,或者你总表现出迎合、讨好的姿态时,服务对象会觉得你没有能力;你没有专业知识,激发不了服务对象解决问题的能力,只会和隔壁大妈一样翻来覆去、唠唠叨叨讲大道理,服务对象凭什么相信你。所以有时我们遇到与服务服务对象之间出现问题时,你先要考虑的是你做的像一名社工吗?如果没有做到,没关系,可以通过学习来增强这方面的能力。如果做到了,那就不必自责。服务对象的改变,社工的专业技巧仅占20%--30%,服务对象自己的意愿占20%--30%,另外的20%--30%是机遇,还有10%是未知。那么这样说来,是不是等于社工工作就没那么重要了,其实不然,这里只有社工这部分是可控的,所以社工的工作价值就在于通过专业工作加大服务对象改变的几率。

做社工8年多来,困难一直有,但我从来没有丧失过信心。之前是做个案时遇到了种种问题,后来从08年开始我接触了小组,项目后,新的困难和挑战又重新摆在我面前。一切又要重头开始学,像小学生做回家作业一样,把每次专家老师、总社老师们对小组开展的不足记好,回去后反复思考,把自己设计的小组内容一遍又一遍的在脑海中预演,以求熟能生巧。所有付出的汗水只为换来相对成熟的工作技巧,这样的求知过程还会延续下去,因为我总会发现自己专业上的不足。

关于第二个问题,最后我也用6句话进行概括:理想现实有差距,困难面前不低头。勤于学习和思考,有理有据人心服。坚持突破和挑战,守得云开见月明。

这么多年来自强一直致力于提高社工的专业能力,为我们一线社工提供了不少培训的机会,使我们能和专家老师面对面探讨一些戒毒社会工作专业上的问题,得到了很大的启发。自强不断开拓求新、与时惧进的工作思路以及规范、多元化的管理模式引领着每一名员工在更专业化的社会工作道路上迈进。

在回答第三个问题前,我要说一件事情,我把它称之为“一场由太极引发的思考”。因为这个事件使我近期对社工工作又有了一些新的感悟。事情是这样的,我老公喜欢打太极,每天睡觉前会练上几招,翻来覆去的那几招已经练了

七、八年了。我问他这么练有什么用,烦不烦。他很认真的回答我说:“太极内练气息,外练筋骨,看似无招,以不变应万变。练太极10年磨一剑,坚持10年内外兼修,人的精气神会上一个台阶。满了10年我还会坚持练,因为我想练出点自己的风格,……”老公的一番话让我突然感觉自己很惭愧, 10年后我的这把“社工剑”亮出来时会是什么样子呢?如果是做一天和尚撞一天钟,10年的“社工剑”脱鞘而出时锈迹斑斑,最多只能消消萝卜皮。如果这10年每天不断地在磨练,那么这把“社工剑”会锋利无比,在任何坚固的困难前都能刺中要害,迎刃而解。另外,我们还需要思考一个问题,社工是一个做人工作的职业,它对从业人员个人的修养有很高的要求。作为一名社工是不是也应该努力一下提高自己的个人素养,做一名有风格、有格调的社工。

现在回答第三个问题。2005年上岗时我们工业区社工点有4个社工,全是小姑娘,2个矫正,一个青少年,一个禁毒。到现在为止坚持在社工岗位上的只有我一个了,其他3个陆陆续续都离开了。在2009年的时候,按照服务对象人数配比,区里又招募了一名禁毒社工和我一起工作,可惜没过多久就离开了,后来又来了一位不过也离开了。工作8年多来,我们街镇综治办主任也换了5位,所以在我们点上大家调侃我说:“流水的主任,流水的兵。铁打的小屠,扎下了根。”同事们的离开我很理解,因为大家要过生活。我的坚持我也很明了,因为我不服、不甘也有不足。我不服的是虽然工资不高但我也能通过勤俭持家把小日子过起来。谁说金钱决定了生活质量,一家人的生活品质来自于这家人对生活的理解。我不甘的是谁说社工就是一个没有前途的、低收入职业,我相信通过国家政策的调整,领导的重视,机构的发展,社工的努力今后一定会辉煌起来。另外我的不足是我觉得自己还有进步的空间,很多专业问题我还没找到方法去解决,我不是个半途而废的人,我还会坚持把工作做的更好。

其实在私底下和许多老社工聊过一个话题--做社工这么多年最大的收获是什么?很多老社工说是自己看问题的态度变了,社工的价值理念深入人心以后自己也变得从容了,客观了。而我最大的感触是自己的心平静了,我不会人云亦云,我不会随波逐流,我更不会把别人的主观评价看得很重。我的心里留下了一片净土,在这片土地上滋养了一种价值观叫道德。心平静了,人就没那么多烦恼。

最后我也用6句话来概括第三问题:若问工作盈与亏,何必计较得与失。若问工作苦与乐,有苦有乐才够味。若问坚持为何故,心留净土天地合。

最后再次感谢大家给我这8分钟的时间谈了谈自己的一些想法。这三个问题对于我们每一名自强人来说就是一面镜子,常常问问自己这个三个问题就是重新检查工作,反思自我的一个过程。在这个过程中只需要自己与自己的内心对话,它会告诉你接下去你该做些什么了?

谢谢大家,祝大家新年快乐,阖家安康!

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