质检部月度工作总结

2022-09-09

回首每一天的周而复始,你是否在工作的过程中,获得了宝贵的成长经验?工作作为我们的立身之本,工作是见证我们成长的标志,为自己写一份独有的工作报告吧。让我们在回首自己忙碌岁月的同时,发现自己工作的不足之处,寻找出更好的工作方式,成为更好的自己。今天小编给大家找来了《质检部月度工作总结》的相关内容,希望能给你带来帮助!

第一篇:质检部月度工作总结

质检部工作

1、经总经理授权,负责对店内整体的质量检查,对各职能部门进行全面的检查、监督和协调。

2、在开展质检工作时,应秉公办事,一切依照制度办事,根据企业的经营方针和各项工作标准制定企业的质量管理计划和开展质量活动方案,并组织实施。

3、收集、整理、分析、调研、储存、反馈、传递质检信息,并确保信息的真实性,切合实际地提出合理化建议和处理措施。

4、负责制定质量管理的考核标准和考核表格并组织实施。

5、负责组织建立企业的质量管理体系,健全质量管理网络,开展系列质量管理活动,使企业的质量管理日趋完善,达到经常化、标准化。

6、在检查过程中,如遇重大问题,有责任报店内当班最高领导(不直接参与指挥),确保企业出售的服务保质保量,维护企业的信誉和消费者利益。

7、负责到各服务工作现场开展经常的、不同形式的检查、监督、考核、调研工作,及时纠正企业在质量管理中存在的问题。有权监督各部门执行服务工作、生产、操作规程、规范;建议制止不符合质量要求的服务、商品等卖品售给宾客。

8、制定和不断完善企业质量管理标准,建立一套科学的、有效的质量保证体系,严格贯彻执行企业制度,严格进行检查考核工作。

9、总结整理经常出现的问题,归纳成培训材料,给予员工及时的贯彻传达,避免同一事件的再次发生。

10、经常组织兼职质检员开展工作,公正的指出存在的问题,协助公司制定整改方案,并且监督、检查落实整改措施。

11、每周对各部门质检结果进行评比,并对重要问题和共性问题进行分析,提出合理化建议并上报、存档。

第二篇:质检部工作概述

质检部是在管理公司总经理的直接领导下开展工作,其职责是对酒店所有人员、财、物实施全面质量监督检查。

对酒店全体员工仪容仪表,言行举止,工作纪律,服务质量,清洁卫生,考勤,规章制度,工作落实情况等方面实施质量检查。 岗位说明

质检员

简明角色描述:负责酒店所有人员纪律,仪容仪表,环境卫生,服务质量,工作完成情况的监督检查。

职责描述:

1、 负责酒店质量检查工作,每日按不同时间,不同区域,从员工到执行总经理,从前台到后勤对酒店进行巡回督导,检查。

2、 以事实为依据,以酒店规章制定为准绳,采用不定时的检查方式在酒店进行纪律,仪容仪表,环境卫生,服务质量,工作完成情况全方位检查。

3、 作详细检查记录,发现重大、紧急问题后及时通知所在部门,及时解决整改。并跟进整改结果。

4、

5、

6、

7、 对质量结果负责,对质检整改情况进行复查。 将每日质检反馈表整理汇总后上报所在店执总、质检部经理。 每周汇总提出但未解决的问题报质检部经理。 参加酒店每周一次的质检部会议,汇报上周的工作及遇到的问题。

一, 日常质检项目

1,

2, 仪容仪表:涉及工装、发型、妆面、个人卫生、站姿等方面。 卫生:食品卫生、服务人员的个人卫生、设备的清洁维护、酒店部门内部及区域的环境卫生等。

3, 设施设备:酒店建筑物、酒店内部装修及各种配套的设备:计算机管理系统,中央空调系统、消防监控系统、电力设备系统、通讯设备、供热系统等。

4,

5,

6, 节能降耗:酒店内所有设备的节能降耗。 工作纪律:酒店各项制度,规定要求的工作纪律。 安全、护卫:设备设施的运行是否存在安全隐患,服务项目及程序逻辑是否违反安全规定,防火设施的设置和保养情况,破坏及盗窃事件的发生情况及处理措施是否相当

7, 产品质量:购进或提供的一切产品,如餐食,冷饮,布草,水果,餐具、菜品等质量问题。

8, 服务质量:微笑服务,有亲和力的语气和动作以及服务主动性,积极性,服务流程完整性、服务效率,服务的技巧。

9, 酒店培训:培训实施时间准时,培训内容与培训计划是否相符,以及员工掌握程度。

10, 宾客投拆:向客人提供的服务是否满足客人在酒店中的需求,了解并跟踪投拆全过程及处理结果。做案例分析,必要时协同部门处理宾客投拆。

11, 管理人员及员工自律:考勤、用餐、沟通方法等一切酒店纪律

制度的行为要求,通过对管理人员及员工的行为举止的约束,保障酒店日常管理工作的正常运行。

12, 核实用心做事,对虚报的事件当天上报质检部经理及本店执总。

13, 制度、流程健全的督导:对酒店现行制度的执行力及规范化操作进行日常督导,对于不完善的制度,流程责成相关部门重新拟定,形成系统上交总经办。

第三篇:质检部工作方案

为了提高产品质量,增强产品在市场的竞争力度,特拟定以下方案。

一、 人员管理

1、 积极响应人事部门的号召,认真贯彻执行有关于人事方针和政策。

2、 定期组织学习业务知识,拓宽知识面不断提高自身素质。

3、 定期组织内部人员学习劳动纪律和公司制定的各项规章制度,且鼓励他们带头执行并做好表率作用。

4、 考好勤,且做好内部成员的思想输导工作,定期了解他们的生活和工作情况,发现问题及时处理并上报。

二、 原材料的管理

为了实行全面推进产品质量安全进入市场,所以对所有生产加工的原材料在进厂前实行严格的把关制度。

1、 对每一批原材料都实行抽查和审查相结合的管

理原则,绝对不允许有一件不合格原材料进入我公司。

2、 根据原材料的性能及周期性来指导并监督仓库

管理员如何保管原材料和摆放原材料。

三、 自制半成品的管理

1、 在车间生产领用原材料时,根据生产计划单认真核对且指导仓库管理员发放原材料,监督仓库管理员严格遵守先进先出的原则。

2、 在车间各班组生产前认真核对是否与生产计划一致,如

不一致要查明原因后再生产。

3、 在生产过程中要严格检验生产工艺,并对每一台机器生

产的半成品都要进行抽检,对那些生产产品质量把握不稳定的班组进行全面检查,发现问题及时记录并反应给生产部门予以纠正并吸取经验提高产品质量。

4、 对于半成品根据产品的性能指导仓库管理员如何摆放,

确保产品不受损坏。

5、 要加强监督、严格按章办事,绝对不允许上一道工序的

不合格产品流入下一道工序。

四、 产成品的管理

1、 对分切每一台机组实行抽查与审查相结合的原则。

2、 突出重点,加强监督,严格按公司制定的质量标准

进行严格检验且加强跟踪力度,对质量把握不稳定的班组进行全面检查,一定要确保产品质量,绝对不允许不合格产品进入市场。

3、 强化不合格产品的处理力度,在抽查中发现不合格

的产品一律不给入库,且对该班组进行全面检查。

五、 产成品退货管理

1、 见到客户退货,第一时间与销售部门取得联系,了

解退货的客户,规格、型号、退货原因等。

2、对于退货要严格进行抽样检查,核实是否存在质量问

题,存在质量问题的退货与小包装联系并予以整理并上报。

3、发现异常问题及时记录且上报。

第四篇:质检部年度总结

2011年XXXXXX拆迁新建工程项目质检部

年度工作总结

2011年,XXXXX拆迁新建工程,在各级领导的有力组织以及各部门之间的紧密配合下,工程施工质量总体情况较好。自质检部成立以来,部门人员流动较大,人员不断的调整,质检部人力比较薄弱。随着各单位工程的展开,工程施工进度在不断的加快,在我部质检人员坚持不懈的努力下,2011年度XXXXXX拆迁项目的工程施工质量得到了强有力的保证。

一、工程概述:

XXXX项目作为XXXX重点建设项目,建设单位为XXXX城市投资有限公司,总建筑面积约13万平方米,主要由8个单体工程和3个单体市政工程组成,分别为门诊楼、住院楼、中心血站、行政科、感染科、高压氧舱、门卫房、垃圾中转处理站、院区市政道路、管网工程、路灯工程、院区绿化工程等。其中门诊楼、住院楼建筑面积分别为44986.61㎡(其中地下室建筑面积为12895.4㎡)、70376.2㎡(其中地下室建筑面积为6444.7㎡)。

二、2011年年度目标任务完成情况:

1、年度节点目标施工任务计划:

根据XXX重点办下达的2011年年度施工任务节点目标要求,截止12月30日止,门诊楼须完成主体结构封顶、住院楼各区域完成

10层结构施工、中心血站完成主体结构封顶、砌体施工和室内外装饰抹灰、行政楼完成主体结构封顶及室内砌体施工。

2、年度节点目标实际完成情况:

(1)门诊楼:A区四层结构已完成,五层结构正在施工。B、C、

D区正在四层施工中。预计于12月25日可完成结构封顶,并在年前完成砌体施工准备。

(2)住院楼:住院楼A区已完成十二层(44.650m)梁板施工,

正在十三层结构施工中;B区已完成九层梁板(32.950m)施工;C区已完成十层梁板(36.850m)施工。

(3)中心血站:目前中心血站已完成砌体施工,室内外装饰抹

灰也将在12月20日完成。

(4)行政楼:目前已完成主体结构封顶,砖砌体施工已完成一

至三层,预计在12月25日前可全部完成。

(5)感染科:目前已完成一层主体结构施工,预计到2012年1

月15日(春节放假前)可完成主体结构封顶。

三、2011年质检部主要开展的工作

1、原材料进场后的控制检验:材料进场后,质检人员对材料的

外观质量进行检查,对材料出厂合格证明进行检查,检查材料标志牌上所表明的各项数据与出厂合格证明是否一致。在质检人员检查合格的情况下向监理单位进行报验,并对已复检合格或为检验材料,分批堆放,并进行标识。材料先到先用,严禁将不合格材料使用于工程中。

2、各工序之间的质量检查

钢筋工程,钢筋制作过程中,检查制作人员是否按规范要求、设

计文件对钢筋进行下料加工。要求施工班组严格按设计文件对钢筋绑扎安装,主要检查墙内外皮钢筋是否定位稳固,混凝土浇筑过后要求施工班组在混凝土初凝前对墙钢筋间距、位置进行调整校正。检查柱钢筋的加密区范围及加密长度、箍筋间距,柱纵向受力钢筋的连接质量。对钢筋的连接接头进行各项受力性能的检测,检查梁支座两端箍筋的加密长度、梁的锚固长度,吊筋、挑筋的位置及长度。检查板上下层钢筋在混凝土浇筑过程中是否被踩踏变形,若被踩踏变形,及时督促施工人员进行调整,避免板的受力性能被破坏。检查楼梯钢筋的锚固长度,弯起点位置是否符合要求。质检人员对所有钢筋工程进行钢筋级别、规格、数量、间距尺寸、钢筋连接接头位置、错开搭接的长度进行全数检查。对不符合规范要求或未按设计文件施工的,一律返工整改,至整改合格为止。对多次整改不到位且情节恶劣的,项目质检部直接给予施工队伍经济处罚并不予进行验收。

脚手架工程,按项目技术部出台的脚手架专项施工方案及相关的

规范要求进行检查,立杆的间距,大横杆、水平杆的间距及水平步高,扫地杆横向、纵向的搭设距离,剪刀撑横向、纵向的搭设尺寸。钢管的搭接接头位置及错开尺寸,扣件是否拧紧等全面进行检查。

模板工程,在施工班组模板制作安装过程中,质检人员与工程部

施工员配合,用吊线锤、卷尺对模板的垂直度、平整度及柱、墙、梁等构件的几何尺寸进行全数检查。质检员与测量员配合,用水准仪对模板安装后的楼层标高,对超过一定跨度的梁、板进行起拱高度的检

查,保证所有的尺寸偏差均在规范允许范围内。模板周转使用后,在安装之前,要求施工班组必须将模板表面清理干净,并涂刷脱模剂。对破损严重的模板,要求施工队及时更换。

混凝土工程,在钢筋模板检查验收合格后进行混凝土的浇筑,在

浇筑过程中,质检人员进行旁站,检查混凝土的配合比、塌落度及浇筑工程中是否振捣密实;拉线检查混凝土浇筑时板的平整度,板的浇筑厚度,板面标高进行控制,督促施工人员对混凝土进行二次抹平拉毛或压光等;混凝土浇筑后对模板的拆除时间进行控制,必须在规范要求的养护时间达到后,施工班组填写模板拆除申请,由技术部审核批准后方可进行模板的拆除。每天提醒督促施工班组派专人对混凝土进行养护,随时检查施工班组对混凝土养护是否及时。检查墙、柱及楼梯施工缝位置是否按要求进行表面浮浆的剔打及冲洗。混凝土养护期达到后,与技术部、工程部共同对混凝土强度用混凝土回弹仪进行检测,并对检测数据进行记录,技术部进行计算。

砌体工程,在砌体施工前,对所有墙体的拉结筋、构造柱钢筋进

行检查,钢筋的植入深度,植入的间距尺寸、钢筋的型号。并做各项检测实验,检测合格后才允许进行砌体的施工。检查砌体的平整度、垂直度、灰缝厚度、墙体的接搓可靠、砌块的错位搭接等。检查门窗洞口的留设位置及尺寸。

抹灰工程,用垂直检测尺检查墙体立面的垂直度,用靠尺、塞尺

检查平整度,用内外直角检测尺检查阴阳角,用小锤检查抹灰后是否有空鼓现象。

对各工序检查出现的问题,做好检查记录,并采取书面的形式将

存在问题告知施工队伍,限期进行整改。整改不及时或整改不到位的,给予施工队经济处罚。我部至今共计发出质量联系单12份,其中门诊楼3份,住院楼7份,中心血站2份。质量整改单31份,其中门诊楼14份,住院楼11份,中心血站、感染科、行政楼6份。质量考核单17份,其中门诊楼9份,住院楼7份,中心血站1份。

3、工序的报验检查

各工序完成后在施工班组自检合格的情况下,向质检部上报自检

记录,质检部、工程部、技术部共同参与检查,重要部位和关键部位,总工程师直接组织各部门进行检查验收。各工序检查合格后,质检部向监理单位报验,并陪同监理进行检查验收。对检查提出的问题,督促施工队进行整改。验收合格方能进入下道工序。

四、工作中存在的不足或问题:

总结2011年度质检部所开展的工作,从中发现了质检工作中存

在的不足:

1、质检部人员严重不足,在如此大的工程项目展开过程中,不能全面,仔细的开展质量检验工作。

2、施工队施工班组的质量意识提高难,不能及时准确的落实项目部制定的质量目标。

3、部分施工班组问题整改积极性较差,不能在项目不要求的时间内将存在问题整改完成。

4、项目部各部门之间应进一步加强沟通。

五、2012年工作计划

根据2012年的目标计划,整个施工现场将同时涉及主体结构施

工、砌体施工、装饰抹灰施工、水电、消防、弱电、暖通等各安装队

施工,院区市政管网、道路及地下通道工程施工,院区路灯工程施工、绿化工程施工等,将出现各专业施工队交叉施工的局面,为了2012年质量检验工作的顺利开展,故向公司建议增加质检部质检人员。争取在2012年的质检工作中,进一步将质量控制资料及检查记录进行完善。加强我部内部沟通管理工作,提高我部人员自身的专业技能水平。对施工队施工班组质量意识进行提高,质检部对质量检验程序更进一步进行规范,施工全过程进踪行跟检查。发现问题及时与各部门进行沟通协调,重大问题及时向领导反馈,积极与各部门合作,找出解决问题的最佳方案。争取2012年的质量检验工作能有一个大的突破。

XXXXXXXXXX拆迁新建工程项目

质检部

XXXXX

2011年12月14日

第五篇:质检部工作总结

收获喜悦的2013年即将度过,更加精彩的2014年已向我们走来。在这辞旧迎新之际,回顾一年工作不禁思绪飞扬,不禁心潮澎湃:2013年,公司在董事长的作用下,以杜总、王经理为核心的领导班子的带领下,埋头苦干,继往开来,各项工作取得长足进步,各个方面得以蓬勃发展。与此同时,质检部始终坚持把产 品 质 量 放 在 首 位,严格 要 求,坚 持 不 渝,较 好 地 完 成 了 本 职 工作,为 进 一 步 学 习提高,现总结如下:

本轻钢、重钢车间共完成大大小小工程上百余个,生产量达到33,000多吨。在 生 产 流 程 的 控 制 方 面:严 格 控 制 原 材 料、半 成 品、成品 的 检 验,注 重 过 程 体系的监控。生产能够正确衔接往往需要各部门的紧密合作,加强与技术部、生产部、经营部等部门的沟通合作,排出沟通不及时现象,产品控制做好质量检验报表,实现生产过程中产品的可追溯性。

为了能更好的的控制质量问题我们质检部制定以下方法:

1、质检员对每天检查过程中发现的质量问题进行记录、拍照,找到相关的责任人进行整改。每周末将所有的问题进行汇总并以表格的形式上报给公司领导。

2、协同王经理侯主任及各班组长一起制定了考核制度,针对不同的质量问题进行考核,每周末有各班组长对本班组的质量问题人员的考核金额依据标准进行填写。

3、检验标准,严格按照技术要求和相关的验收标准进行检验,发现的不合格项及时要求相关班组进行整改。 工作中虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是部分检验手段还不够科学、检验经验还不是很丰富,工作创新意识还不强,面对突发问题反应速度还不够快。在今后工作中,一定会认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。同时,部门外的一些因素也多多少少的给质检工作带来不便:

首先是工程技术图纸上的变更问题,有时候工程出现变更,而图纸没有及时传到相关部门或者图纸到达各部门的时间不一而带来的一些不便。

其次是因生产过程中各工位的部分工作内容界定不清,导致质检员工作起来无所适从。常常出现这样的情况,某些产品出错,需要修补,各个班组相互推脱,无法追究到底是哪个班组出的问题。展望明年的工作,质检部会把好公司内部最后一道质量关口。产品质量是企业的生命线,质检部是控制产品质量的职能部门,我们更希望在新的一年里,公司全员树立质量意识,参与质量活动。我们质检部也会更加努力,为使我们的产品让客户用着更放心而贡献自己的一份力量。

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