第一篇：班长职位说明书范文
大学班长职位说明书
1. 职务名称: 班长
2. 直接上级职位: 辅导员
3. 所属部门 :行政管理班 4. 管理人数 ：40
5. 职位编号 001 工作职责：
1)对外积极配合学校、教师的教学和管理工作，及时反映同学的意见和要求，做到上传下达，信息畅通;
2)对内与团支书密切配合，负责班级的全面工作;
3)定期组织召开班委会，通过集体商议，及时处理班级各项重大事务; 4)分配、支持、督促和检查班干部的工作展开情况及模范带头作用; 5)强化班级纪律，树立良好班风，保证教学秩序，维护集体荣誉; 6)组织评优工作和班干部的民主评议及改选工作;
7)其它相关事务，包括关心同学的困难和心态，平衡自己的事务和学习时间等等。
工作内容及权限： 内容：
1.领导班委 举荐班委和组织班委会议，制定班级发展规划在征得班级委员会同意的前提下制定班级整体发展规划 ;
2.认真完成学院下派的各项任务和学院例行事务; 3.代表班级和学院交流沟通，并向辅导员汇报工作; 4.和班级同学沟通交流，及时掌握班级情况。 定期不定期的和班级里的同学进行沟通交流，及时解决有关问题;
5.其他班级事务 及其他班级事务的决策权。 权限：
1、对辅导员的工作有建议权;
2、有权对班委的工作提出意见和批评，进行指导并直接监督;
3、根据班级的现状向学院的各部门提出合理化建议 ;
4、有权了解各学生的家庭经济以及其他相关的隐私信息。 所需技能：
1.学习能力：通过自学更新知识结构，吸收新事物、新工具、新方法的能力 ;在工作中总结经验教训的能力 ;开辟新的学习渠道，收集新的信息的能力。
2.协调能力 ：处理组织内、外的人际关系、冲突和矛盾的能力 ;协调平衡大家的利益，促成“共赢”合作的能力。
3.沟通能力 ：语言准确并简捷地表达自己的思想和感情的能力;善解人意，与人取得共识的能力 ;通过说服改变对方行为的能力。 4.领导与组织能力：组织开展各项班级活动。 工作经验与要求：
有工作经验优先，并且有较强的个人能力。 考核方法：
1.班级同学满意度为主，辅导员考评与班委会考评相结合。 2.班级同学满意度为主，辅导员考评与班委会考评相结合。
第二篇：大学班长职位分析与招聘
大学班长工作分析及招聘
大学班长工作分析
一、 背景
大学是一个知识的殿堂，是一个求学的圣地，同时大学更是一个培养能力与人才的地方。大学的学习生活与中学有着极大的差别。中学我们的核心任务是学习最基础的科学文化知识，大学我们除了学习系统的专业知识外，还要学习其他领域的知识，更重要的是我们要在大学培养适应毕业后进入社会进行工作的相关能力。大学赋予我们大学生的这种双重任务，使得我们的大学班级的管理区别于中学时期班主任一人主导的形式。中学班级的班委，包括班长，学习委员，生活委员，做的都是些非常简单的事情，几乎涉及不到个人策划组织协调等能力的锻炼。相比之下，大学班级的班委，尤其班长对于班级来说是非常重要的。作为大学班级班长需要具备什么样的能力，需要拥有什么样的品质，怎样去做好班上的带头作用，怎样管理好班级，怎样增强班级的凝聚力，如何最大限度地带领大家实现理想与目标，最终完满顺利地度过生命里一段美好的大学时光，如果作为班长的人能够清楚的明白并拥有相应的能力，那么他带领的这个班级一定非常的卓越。
基于班长这个对于大学班级建设发展有着重要意义的职位，现就大学班长这个职位做以下几个方面的分析。以期通过班长职位的分析，让我们对大学班长有着更加全面的认识，无论是对于班上的成员，还是作为带领班级成员的班长，亦或是对于学院学生会，班主任，我想都有着积极的意义。
二、 班长职位信息 1职位概述：
班长作为班主任的助手，作为班上的领导人物，在拥有一定的权利的同时，肩负着比较大的责任和义务，必须完整清晰的传达学院的各项通知，传递老师的相关学习工作要求给同学们，组织协调好其他班委完成一系列学习生活工作任务，负责班级整体学习活动的策划与任务分配,另外还要负责班级的对外交流的任务安排，统筹全局地建设班级。 2职位名称：班长
3隶属学院：所在学院(动物科学技术学院) 4直接上级：学院团委学生会会 ，班主任
分析：就大学而言，一个大学几乎都会分为许许多多的学院，一个学院少则两三百人，多则上千人。所以大学的学院规模和给我们的感受就如同中学时期的一个学校。因此班长平时的工作和任务安排多数都是直接来自于在学院学生会或是学院老师处的。 5直接下级： 班级成员
分析：对于班长而言，班上的每一位除自己以外同学都可看做是自己的下属，班长要有一定的权威才能在班上开展相关的班级工作。但是，毕竟我们都是同学，这种关系仅仅是在同学尊重班长这个职位的条件下才有意义的，如果班长自以为是，高高在上，是无法树立班长形象和取得班级成员的信任和支持的。
三、 工作职责与任务 1. 信息传递方面
(1) 班长要及时准确地把学校，班主任与班级助理，学生会，学校社团，校外组织的信息传递给班级同学。 (2) 班长除了及时准确将以上的信息传递给班上同学外，还必须及时准确地将同学的情况回馈给上级的学生会或老师，以便上级更好地了解到班上同学的情况。 分析与说明：班长作为一个班级的代表，学校，学院，学生会，学校社团，其他学校组织如果有需求要联系班级往往是通过班长来传递信息的，所以班长很多时候是作为班上第一个获得信息的人。班长在信息的传递过程中起到信使的作用，同时，班长的个人情绪也会影响到班上同学对信息的反应情绪，因此班长要尽量做到客观公平。 2. 学习方面
(1) 做好每个学期班级学习任务的整体规划。
(2) 将有关学习的工作分配给学习委员，和学委协商策划组织相关学习工作。 (3) 定期开展班级学习交流会，促进同学的交流。了解班上同学的学习情况，学习中出现的问题，并组织班委和同学提出相应解决办法。 (4) 协调其他班委制定出班上的学习奖惩规则，以便提高大家的积极性和学习成绩。 3. 班级活动方面
(1) 班长要对一个学期的班级活动有个整体的规划
(2) 定期协助班级组织委员开展班级活动，如班级聚餐，班级集体出游，班级支教等等活动，并做好活动前的策划和活动后的总结。 (3) 协助班上心理委员开展一定量的素质扩展活动，关注班级同学的心理健康，并及时进行反馈。 (4) 加强本班级与其他班级的联谊与交流，鼓励大家建立良好的人际关系。 (5) 在加强班级凝聚力上，多鼓励大家集体参加活动。
(6) 在增进同学情感上面，可以组织班级同学集体为班上的某一位同学过生日。 4. 生活方面
(1) 协助和监督班级生活委员管理好班级经费的开销，做到公开，公平，透明化，并在定期的班会上让生活委员汇报前一段时间的具体班级经费的支出情况，如有疑问并及时解决。 (2) 班长要督促生活委员关心班上同学日常的作息时间，生活习惯，如有较为异常者应及时与之谈话。如果问题严重应该及时向班主任反映。 分析：大学由于自己的时间是相对自由的特点，加上由于人的兴趣爱好，生活习惯存在差异，因此在宿舍里面，关注宿舍成员间的关系，关注宿舍成员的生活作息时间显得尤其重要。尤其是刚刚进入大学的大一新生，宿舍成员几乎都来自不同的城市，这种差异带来的影响表现尤其突出。因此，如果作为大一的班长，这一点应特别重视。
四、 工作绩效评估
1前言;班长作为一个班的代表，工作是比较辛苦的，当然也是比较能够锻炼人的，如何发挥自己的能力才华，最大效度地协调班上其他班委的工作，组织好班级成员开展有关工作，学着做一下人力资源管理中的绩效评估时有其重要意义的。
2对于班上的班委而言，毕竟班级不是公司企业，我们无法做到像企业那样正规和专业化。但我们可以对班委，对班级成员设定一定的考核项目目标。从而提升班委的工作能力，那样可以更好地实现班级的总体目标。 3班长不仅仅要对班委和成员进行目标考核，同时要严格要求自己，做到以身作则。
大学班长招聘
一前言：大学班级不比社会上的公司企业，是根据公司企业的发展要求去招聘相应的人才。大学班级的班长工作性质也不同于企业里面的干部和员工。企业员工是以获得薪水作为自己工作报酬的，而大学班级班长是以服务班级，锻炼自我的理念去工作的。所以说大学班长招聘是不合实际的。但两者对人才的要求是相似，都是需要有能力有责任心的人。因此选择什么人来班长，直接或间接地关乎着班级的建设和发展。因此我们在选择谁做班长的事情上应该特别重视。为此对班长的能力和心理品质和相关要求做一下分析。
二 优秀班长所需具备的能力与品质
1能力要求 (1) 沟通协调
作为班长沟通协调能力可以说是首先考虑的能力因素，因为班长作为一个班级的领军型人物，作为班上成员的信使，要保证能够传递好有关信息，协调好班委们的工作，协调与沟通能力是一个作为班长人必须具备的能力。 (2) 策划领导能力
作为班长不是班上的每一件事情都要自己亲手去做，很多事情不用班长去做，但班长必须安排好有能力的人去做。所以班长必须要有一定的策划能力和领导能力。班长要能把相应工作和活动的策划做出来，并把任务及时地分配下去，那样才能更有效的建设班级。
(3) 班长除了上述两项基本的重要能力外，当然还需要其他许多的能力，如管理组织能力，分析观察能力等等。 2心理品质
(1) 强力的责任心
对于干部而言，责任心是非常重要的，如果没有责任心，那就可能出现只顾个人的利益而忽略班级成员和班级的集体的情况。只有拥有强烈责任心的班长才可能以班级的利益为出发点，真心地去为班级成员服务。 (2) 热爱工作
班长仅仅有责任心是远远不够的，班长能否把工作做好，跟他本人是否喜欢做班长这个职位有太大关系。只有自己喜欢做，乐于做才肯把那一件事做好。如果班长都不热爱班长这份工作，要是仅仅为了一个班长职位的头衔的话，这样的人是不适合做班长的。 (3) 诚实守信，乐于奉献，乐于助人。
班长要有正直，诚实守信，乐于助人，乐于奉献等优秀品质，这样的人自然能够得到班级成员的尊敬和认可。
三 班长选择方式
基于对班长能力和心理品质要求都比较高，所以大学班级班长的选择几乎都是选择竞选的方式。这种方式能够挑选到有做班长动机的人，从而利于班级的发展和建设。
第三篇：职位说明书
职位说明书
声明：
职位说明书是企业与员工合同的一部分，但是，没有必要在职位说明书中毫无遗漏的细致列举所有与职位相关的职责、任务、工作、技能、资格要求、工作环境等信息。当实际情况发生变化的时候，管理者有权对职位进行重新定位或者赋予职位其他任务，使得职位说明书能尽可能准确反映目前职位工作的情况。
职位所属员工确认：部门负责人确认：人力资源及行政部复核：
第四篇：职位说明书
某单位业务部经理工作说明书
工作名称：业务部经理直接上级：公司副总经理工资等级：12级
定员：1人所辖人员：12人工资水平：24000~36000元/年 分析人：人事部向孝琴 分析日期：2009年10月工作概要：负责组织的销售运作，制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各
项评价指标和服务制度，等，完成公司下达的销售任务。工作权责：
1、根据销售统计资料，研订商品售后服务政策与服务计划并与市
场部及组织其他部门合作，执行销售计划
2、考虑客户(购买者)的需要，设计完善的服务制度与作业程序，
以确保公司售后服务的优良声誉。
3、办理有关服务的各基统计与分析，研析市场竞争情况及服务成
本结构，拟订合理的服务收费标准。
4、组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题。
5、与人事单位配合，有计划地培养、训练所属人员，并随时给予
机会教育，以提高其工作能力与素质。
6、依员工考核、奖惩办法，审慎办理所属人员的考核、奖惩、升
降等事项，并力求处理的公平合理，以鼓励服务人员努力达成其服务目标。
7、运用有效领导方法，激励所属人员的士气，提高工作效率，并
督导所属人员依照工作标准或要求，有效执行其工作，确保本单位目标的达成。工作关系：
1、受直辖本单位的副总经理指挥与监督，并向其直接报告。
2、以诚恳、友善的态度，与其他单位协调、联系，并就其所提有
关本单位工作的询问、质疑予以解答。
3、根据公司商品销售统计，提供各分公司及服务中心所需的服务
资料，并依其需要提供人力、物力的支援。
4、为完成本单位的任务，与其他有关方面，建立并保持必要的联
系。
任职资格：
1、教育：市场营销专业或相关专业专科以上学历。
2、工作经验：
3、培训：受过市场营销、产品知识、产业经济、公共关系、管理技能开发等方面的培训
4、拥有良好的沟通管理能力
以及商品售后服务策划与零件的管理事宜
3年以上企业销售管理工作经验
第五篇：职位说明书
办公室职位说明书
本职位在分管局长领导下进行工作：
1、协助领导对局机关人员贯彻执行党和国家的各项方针、政策及港口工作的法律、法规，以及局党组决议和重要工作部署的督查工作，负责组织协调机关日常工作;
2、负责机关工作人员的管理、培训、考核、录用、调配、职务任免、奖惩;
3、组织研究制定局机关管理制度及时监督检查管理制度的执行情况;
4、负责机关和直属单位领导班子建设工作;
5、负责办理人大建议、政协提案等工作;
6、负责落实局党组会议、办公会和局务会的安排工作，以及局领导赋予的其他任务。 工作标准：
1、正确贯彻执行党和国家的各项方针、政策和法律、法规，保质保量地完成各项工作;
2、围绕局工作重点，积极为局领导出谋划策，当好领导助手;
3、工作严肃认真，实事求是，原则性强;
4、办公室人员分工明确、超前计划、组织严密，各项工作落实及时、到位、准确。 所需知识能力：
1、具有本科以上学历，具有一定的政策理论水平，掌握党和国家的有关路线、方针、政策，掌握港口、口岸工作的政策法规;
2、具有一定的政策管理水平，熟悉全市的港口、口岸工作情况;
3、具有较强的综合协调能力、调查分析能力;
4、有一定的工作经验。 转任和升迁方向：
1、可升任高一级职务;
2、可转任其他同级职务;
3、可由同级职务人员转任或下一级领导职务人员升任。
职位名称：办公室副主任 目标管理、群团、接待、后勤管理、人大、政协提案、职工培训 职位代码： 工作项目：
1、负责局目标管理及项目推进工作;
2、负责有关会议的组织、筹备、接待工作;
3、协助办公室主任做好工会、妇联、共青团、计划生育、老干部等工作;
4、负责后勤工作人员的管理;
5、指导港口及口岸相关行业协会工作;
6、协助办公室主任办理人大建议、政协提案;
7、负责组织局机关及直属单位的职工教育培训工作;
8、完成领导交办的其他工作。 工作概述：
本职位在办公室主任领导下进行工作：
1、负责制定局目标管理项目，并进行督促和落实工作;
2、负责会议组织、筹备、接待工作;
3、负责后勤工作人员的管理;
4、组织局机关及所属单位做好工会、妇联、共青团、计划生育、老干部等工作;
5、指导港口及口岸相关行业协会工作;
6、协助办公室主任办结人大建议、政协提案;
7、负责连云港年鉴的联络、上报工作;
8、负责组织局机关及直属单位的职工教育培训工作;
9、完成领导交办的其他工作。 工作标准：
1、熟悉与职责相关的各项方针、政策和法律、法规，保质保量地完成各项工作;
2、制订的计划和制度要周密、准确、可行，符合实际，工作作风扎实，了解情况要细;
3、港口从业人员的技术业务培训、考核和发证工作要规范、认真、严格;
4、严格执行规章制度和管理规定，确保目标任务完成。 所需知识能力：
1、具有本科以上学历，有一定的政策理论水平，了解党的有关路线、方针、政策;
2、掌握国家有关工会、计生等政策规定，熟悉人大、政协提案办结程序;
3、具有一定的组织协调能力、调查研究能力和文字综合能力和政策管理水平，熟悉全市的港口及口岸行业工作情况。 转任和升迁方向：
1、可升任上一级职务;
2、可转任其他同级职务;
3、可由同级职务人员转任或下一级职务人员升任。
职位名称 办公室副主任 文秘、工作调研、信息、宣传、办公自动化 职位代码： 工作项目：
1、负责调查研究和掌握港口及口岸生产经营、行业管理方面的情况，做好分析综合和向领导信息反馈工作;
2、负责拟写局(委)机关工作要点、总结，负责局务会及其他重要会议的记录、整理， 编写会议纪要及其他文件;
3、负责信息、宣传、办公自动化工作;
4、负责抓好机关干部职工政治思想工作，搞好干部职工政治学习;
5、协助办公室主任做好宣传工作;
6、完成领导交办的其他各项工作。 工作概述：
本职位在办公室主任领导下进行工作：
1、负责组织开展港口生产经营行业管理情况调研，并综合分析，为领导决策提供参考;
2、负责局党组机关工作计划、总结、会议记录整理、会议纪要编写工作;
3、负责政务公开，组织局机关及直属单位开展各项活动，创建文明机关;
4、负责组织全局职工政治业务学习，提高职工政治业务素质;
5、组织局内办公自动化的实施工作和信息、宣传工作的开展，做好文印安排工作。 工作标准：
1、熟悉与职责相关的各项方针、政策和法律、法规，保质保量地完成各项任务;
2、严格执行规章制度和管理规定，确保信息宣传工作有序进行;
3、组织调研要全面、及时、准确;
4、按期保质保量完成领导交办的各项任务。 所需知识能力：
1、具有本科以上学历，了解党和国家港口和口岸工作方面的政策规定;
2、具有一定的政策管理水平，熟悉全市的港口及口岸工作情况;
3、具有一定的综合协调能力、调查分析能力和文字综合能力。 转任和升迁方向：
1、可升任上一级职务;
2、可转任其他同级职务;
3、可由同级职务人员转任或下一级职务人员升任。
职位名称：办公室秘书 组织人事、人事档案管理、劳动工资、党务、行业精神文明、培训 (主任科员) 职位代码： 工作项目：
1、承办全局职工奖惩、工资、职工教育培训、组织人事、人事档案管理等工作;
2、承办干部任免审核呈报手续，负责办理职工退休审核报批手续;
3、负责港口行业精神文明创建工作;
4、负责局内有关劳动人事工资规定、办法的起草;
5、负责局内人事管理及人员出国政审工作;
6、承办对港口从业人员的技术业务培训、考核和发证工作;
7、协助办公室主任做好党建工作，草拟党建有关工作计划;
8、完成领导交办的其他工作。 工作概述：
本职位在办公室主任、副主任领导下进行工作。
1、组织职工奖惩、工资、职工培训教育、人事管理等工作;
2、负责办理出国人员的政审报呈手续和退休人员报批手续;
3、负责建立、整理和归档干部职工考核、工资等台帐资料;
4、承办对港口从业人员的技术业务培训、考核和发证工作;
5、负责行业精神文明创建活动方案的制定及组织实施;
6、负责局机关总支和支部及党小组开展组织生活、读书活动重要文件的传达学习;
7、负责局机关和党支部、党小组活动的计划、指导、情况收集;
8、建立健全本单位党组织和党员情况的台帐、资料。 工作标准：
1、认真执行国家的方针、政策，及时、准确地做好人事、劳资等工作;
2、人事档案管理要规范，有较强的组织原则和保密观念;
3、按期保质保量地完成领导交办的各项任务;
4、各类台帐资料要齐全、细致。 所需知识能力：
1、具有本科以上学历，了解党和国家有关政策规定，掌握国家有关干部、人事、 劳动工资、工会、计生等政策规定及计算机应用等知识;
2、熟悉人事心理学、公共关系学等知识;
3、具有一定的人事工资管理经验。 转任和升迁方向：
1、可升任上一级职务;
2、可转任其他同级职务;
3、可由同级职务人员转任、下一级职务人员升任或公开考试录用。
职位名称：办公室秘书 文秘、信息和宣传、机关日常事务管理、信访 (科员) 职位代码： 工作项目：
1、负责承办局内文秘事务，负责拟写局工作报告、计划、总结等文稿;
3、承办局长办公会以及局务会会务准备和秘书事务，编写会议纪要;
4、汇总、编写有关港口及口岸信息;
5、 承办本局组织宣传等日常管理工作，草拟有关宣传工作计划;
6、负责处理信访工作;
7、承办领导交办的其他工作。 工作概述：
本职位在办公室主任、副主任领导下进行工作：
1、承办局各类文秘事务工作;
2、负责有关会议的准备工作，搞好会议纪要;
3、根据工作需要，拟写工作报告、总结和计划;
4、负责港口及口岸信息的汇总、编写、报送工作;
5、妥善处理好各类信访件;
6、完成领导交办的其他工作。 工作标准：
1、正确贯彻执行党和国家的各项方针、政策和法律、法规，保质保量地完成各项工作;
2、各类文字材料要观点正确，结合实际，格式规范，文字流畅;
3、各类信息要及时、准确;
4、要熟悉组织宣传工作的业务要求、会计划、会组织、会总结;
5、各种台帐资料要齐全、细致;
6、及时、妥善做好信访工作，不发生因处置不当导致的大规模集体上访、越级上访。 所需知识能力：
1、具有本科以上学历，了解党和国家有关政策，掌握秘书学、国家行政公文处理办法及 办公自动化运用等知识;
2、熟悉行政管理学、文书学、信息以及调查研究的理论与实践;
3、熟悉港口及口岸的基本知识;
4、熟悉有关信访的基本知识。 转任和升迁方向：
1、可升任上一级职务;
2、可转任其他同级职务;
3、人员转任、下一级职务人员升任或公开考试录用。
职位名称：办公室秘书 文件收发、档案管理、办文电子化、群团 (科员) 职位代码： 工作项目：
1、负责来局文书事务工作;
2、负责局文件收发、档案管理工作;
3、掌管行政印章，督促各处室保管好重要文件资料;
4、负责局办文自动化工作;
5、完成领导交办的其他工作。 工作概述：
本职位在办公室主任、副主任领导下进行工作：
1、负责本局文件、信函等收发工作;
2、负责局文书档案收集、整理、保管和提供利用工作;
3、负责本局印签、空白介绍信的保管并正确使用，严格把关;
4、严格按照档案管理有关规定，做好档案分类立卷、编号、抄写目标、装订成卷工作， 及时编写文字介绍、机构沿革、立卷说明等参考资料;
5、 负责局办文自动化工作。 工作标准：
1、正确贯彻执行党和国家的各项方针、政策和法律、法规，保质保量地完成各项工作;
2、文件收发及时、准确，不积压、不混档;
3、严格执行保密制度;
4、对文件立卷归档要完整齐全，分类准确，卷宗整洁，卷目清晰、确切，有利查阅;
5、局印签、空白介绍信的保管并正确使用，严格把关。 所需知识能力：
1、具有大专以上学历，了解党和国家有关政策，了解国家有关工会、妇联、共青团、计 生、老干部等政策规定;
2、掌握国家行政机关公文处理办法、文件系统与应用方面的知识及计算机应用知识;
3、具有一定的档案管理知识，熟悉文书学、公共关系学以及港口管理的基本知识。 转任和升迁方向：
1、可升任上一级职务;
2、可转任其他同级职务;
3、可由同级职务人员转任、下一级职务人员升任或公开考试录用。职位名称：办公室秘书 文秘、宣传、机关日常事务管理 (科员) 职位代码： 工作项目：
1、负责承办局内文秘事务，负责拟写局工作报告、计划、总结等文稿;
3、承办局长办公会以及局务会会务准备和秘书事务，编写会议纪要;
4、汇总、编写有关港口及口岸信息。
5、承办本局组织宣传等日常管理工作,草拟宣传工作计划;
6、承办领导交办的其他工作。 工作概述：
本职位在办公室主任、副主任领导下进行工作：
1、承办局各类文秘事务工作;
2、根据工作需要，拟写工作报告、总结和计划;
3、负责有关会议的准备工作，搞好会议纪要;
4、负责港口及口岸信息的汇总、编写、报送工作;
5、完成领导交办的其他工作。 工作标准：
1、正确贯彻执行党和国家的各项方针、政策和法律、法规，保质保量地完成各项工作;
2、各类文字材料要观点正确，结合实际，格式规范，文字流畅;
3、各类信息要及时、准确。
4、要熟悉组织宣传工作的业务要求、会计划、会组织、会总结;
5、各种台帐资料要齐全、细致;
6、对信访件的回复要及时;
7、局机关的组织生活落实，学习任务完成。 所需知识能力：
1、具有本科以上学历，了解党和国家有关政策，掌握秘书学、国家行政公文处理办法及 办公自动化运用等知识;
2、熟悉行政管理学、文书学、信息以及调查研究的理论与实践;
3、熟悉港口及口岸的基本知识。 转任和升迁方向：
1、可升任上一级职务;
2、可转任其他同级职务;
3、人员转任、下一级职务人员升任或公开考试录用。