需求调研报告规范

2022-07-21

国民经济的快速发展下，越来越多的行业，开始通过报告的方式，用于记录工作内容。怎么样才能写出优质的报告呢？以下是小编收集整理的《需求调研报告规范》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！

第一篇：需求调研报告规范

需求调研报告

文档编号：XXXX-XXXX-XX/XX(XXXX)XXXXX

XXXX XXXX科技工程项目

XXXX XXXX XXXX研发工程

×××需求调研报告

项目包名称：

项目编号/包号：

项目承担形式：

项目单位(甲方)： XXXX XXXX XXXX XXXX GXTC-CZ-1015004/13 联合承担XXXX XXXX XXXX XXXX 项目承担单位(乙方)：

责任承担单位：

合作承担单位：

项目起止年限： XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX 2011.1-2014.7

需求分析报告2/5

1 引言 ...........................1

1.1 编写目的 ......................... 1

1.2 背景 ................................. 1

1.3 参考资料 ......................... 1

1.4 术语 ................................. 1

任务概述 ..........................1

2.1 任务目标 ......................... 1

2.2 调研对象 ......................... 1

2.3 调研方法 ......................... 1

2.4 组织安排 ......................... 2

2.5 调研内容 ......................... 2

业务流程调研 .........................3

3.1 概述 ................................. 3

3.2 总体业务流程图 ........................... 3

3.3 核心业务流程 ............................... 3

3.4 核心业务对象和数据 .......................... 3

应用系统调研 .........................3

4.1 系统概述 ......................... 3

4.2 系统功能结构 ............................... 3

4.3 系统技术架构 ............................... 3

4.4 系统部署环境 ............................... 3

4.5 系统接口现状 ............................... 3

接口需求调研 .........................3

5.1 ****接口需求 ............................... 4

5.2 ****接口需求 ............................... 4

尚需解决的问题 ............................4

附录 ...........................4 2 3 4 5 6 7

1 引言

1.1 编写目的

编写此文档的目的。

1.2 背景

需求调研的背景。

1.3 参考资料

列出编写本报告时参考的文件(如经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文等)、资料、技术标准等。

1.4 术语

列出本报告中用到的专门术语的定义。

2 任务概述

2.1 任务目标

叙述该调研主题的意图、应用目标、作用范围以及其他有关背景材料。

2.2 调研对象

调研的对象。

2.3 调研方法

调研的方式方法。

2.4 组织安排

参与人员及组织结构。

2.5 调研内容

列出本次调研的主要内容，以下章节根据实际内容撰写。

比如：

1、业务流程调研

2、应用系统调研

3、接口需求调研

3业务流程调研

3.1 概述

3.2 总体业务流程图

3.3 核心业务流程

3.4 核心业务对象和数据

4 应用系统调研

4.1 系统概述

4.2 系统功能结构

4.3 系统技术架构

4.4 系统部署环境

4.5 系统接口现状

5 接口需求调研

5.1 ****接口需求

5.2 ****接口需求

6 尚需解决的问题

调研遗留问题。

7 附录

包括过于复杂、专业性的内容，包括调查问卷、抽样名单、地址表、地图、统计检验计算结果、表格、制图等

第二篇：金融需求状况调研报告

商业银行股份有限公司

关于对金融需求状况调研的报告

**监管分局：

根据**监管分局下发的《县域金融机构供需状况调研提纲》，我行结合实际，现将调研情况汇报如下：

一、基本情况

至**年**月末，我行各项存款余额**万元，较年初增加**万元，至6月末，我行各项贷款**万元，较年初增加**万元，剔除票据贴现及贷款核销**万元，实际较年初增加**万元，同比多增**万元。其中：涉农贷款**万元，较年初增加**万元。存款市场占有率为**%，较年初上升**个百分点;贷款市场占有率为**，较年初下降**个百分点，主要是**原因导致贷款市场占有率下降。

二、信贷支农情况

至**年**月末，我行累计投放贷款**万元，剔除转贴现后，同比多投**万元，其中：涉农贷款累计投放**万元。具体措施如下：

(一)创新担保方式。一是对中小企业财务制度不健全，规模小，无法提供有效担保的情况，与担保公司签订协议，开展担保公司担保贷款业务，至6月末，已累计发放担保公司贷款**余万元，贷款到期收入率100%，其中担保公司垫付**万元;二是开展小额农户联保体贷款，部分信用社针对辖内的特色经济，积极与当地政府协调，发放小额联保体贷款，结合农户评级授信，进行统一发放。

(二)实行利率优惠措施。为降低涉农贷户贷款的资金成本，加大支农力度，降低贷款风险，我行针对房地产抵押的客户，实行贷款优惠利率扶持，抵押率在50%以内的，按利率上浮10%，评级授信后发放，小额农户质押贷款实行基准利率。

三、改善金融服务

(一)设立信贷专柜。为更好的服务三农，规范操作流程，提高单体机构的综合服务功能，我行在每个信用社都设立了信贷专柜，配备专职信贷人员，实行贷款上柜制度，农户凭“两证”即可上柜办理贷款业务，有效解决农户贷款难的问题。

(二)开展信贷大营销活动。一是我行装饰两辆宣传车，采取播放录音、在集贸市场设立咨询服务台等形式，开展送贷下乡宣传活动，解决农民贷款难问题。累计散发“给全县农民朋友一封信”、“信贷服务指南”宣传单**万份，行程**余公里，遍及全县**个乡镇驻地和**余个行政村。二是开展评级授信活动，成立评级授信领导小组，依靠党委、村支两委的支持，组织人员走村串户，逐户调查，扎实有效的开展评级授信活动。至*月末已累计评定信用户**户，授信**户，授信金额**万元。

(三)加强信贷人员培训工作。我行在今年的*月举办了为期一天的客户经理培训班。各支行业务行长、客户经理、信贷专柜人员及部分业务量大、责任心强的信贷员共160余人参加了培训。对农户评级授信管理办法、操作规程，及各类合同文本的填制进行了学习;同时强调了信贷管理工作存在的一些问题。

四、信贷支农结构

近年来，我行不断调整信贷结构，加大对农业贷款的投放力度，至6月末，我行累计投放涉农贷款**万元，同比多头**万元，新增农贷占比**%，较同期增加**个百分点。一是对种养植业贷款的投放，在大力发展蔬菜产业的同时，又重点支持优质食用菌生产、优质果品生产、蔬菜脱水、本地草鸡以及猪、牛、羊、鱼、水貂养殖等项目，加大了农产品加工的扶持力度，带动了当地一大批种植、养殖专业户的发展。至*月末，累计投放农户贷款**万元，同比多投**万元。二是对农产品加工业贷款的投放，积极推动“公司+基地+农户”模式的发展，扶持了部分规模大，经营状况好的企业。如：**的食用菌种植，在县委县政府的政策扶持和乡党委政府的引导下，建起了万亩食用菌生产基地，全乡有近***户农民参与种植、加工、销售金针菇等食用菌，商行累计注入资金**多万元，专项支持食用菌的生产，并取得了较好的效益，较去年种植户人均纯收入增加**元以上。

第三篇：人才需求调研报告

莆田晚报社人才需求情况调研报告

为了了解当代媒体及企业对与人才的需求，更好的了解自己的汉语言文学专业，了解单位人才需求的渠道，为更好的学习自己的专业打下良好的基础，我在2011年的暑假的认识实习期间，以提问的形式，对莆田晚报社的同事以及一些领导以提问的方式进行调查。

一. 媒体对新闻人才的需求及对大学生的要求

(一) 对人才的需求

我在莆田晚报社见到了林总编。莆田晚报社隶属于《莆田晚报》是中共莆田市委主管、湄洲日报社主办的一份综合类报纸，是莆田市最有影响力的媒体之一。在被问及对人才的需求时，林总编首先表示，媒体。尤其是平面媒体，对于人才的要求是在变化的。在过去，报社所要的记者，是综合性的人才，有扎实的文字功底，负责对消息的采集和报导，报纸的版面内容，也大都是新闻事实。而现在，随着报纸内容的多样化，版面的专业化，专栏专刊不断增多，报社所需要的，更多的是专业性的人才。

林总编谈到，由于报纸具有深层次报导的能力，报纸为受众所展现的，更多的是综合分析之后的结果，平常的生活琐事后面也许有着经济纠纷或者法律问题，这就需要经济或者法律方面的人才。

(二) 是否招聘应届毕业生

在谈到是否招聘应届毕业生的问题时，林总编表示，莆田晚报社会招收应届大学毕业生。他提供了一些数据：05年，招聘一个浙大新闻系的毕业生，一个浙师大的，还有一个湖南师范大学的;03年，招聘安徽大学毕业生2个;02年，招聘武汉的大学毕业生1个。林总编谈到，报社找人的范围是文科类专业或是与新闻类专业有关的大学毕业生，如文秘历史经济法律等。林总编认为现在的报纸越来越贴近人民生活，语言亲切，口语化，所以报社对记者的文字要求并不是很高，最主要的还是一种新闻的敏感性。所以报社非常欢迎经济或是法律类的人才，“当然了，要是新闻学士学位，又有法律或经济硕士的学位，我们是大大的欢迎了。”林总编幽默的说

(三) 对毕业生具体的要求

关于现在大学毕业生的工作能力问题，林总编认为确实并不突出，缺乏经验和

实践能力是最主要的缺点。他认为这是一个应知和应会的问题。学校的教材有些理论方面的知识与现实并不合拍，造成大学毕业生面临实践时的困扰。林总编还指出锻炼需要一个过程，刚走上工作岗位，实践不够，很难做出成绩，所以在大学期间，大学生应加大实践，锻炼自己的能力。

关于这个问题，赵书记的看法是一样的。可见实践能力是大学生在校要注意锻炼的。而有些实习生往往实习的时候很勤快，一旦被录用就开始懒散，这是非常不好的。另外，赵书记还补充，工作主动性不够也是大学生的缺点，总要领导布置了任务再去完成它。

对毕业生具体的要求，林总编和赵书记都一致认为要勤奋。作为新闻记者，就一定要吃苦甚至享受吃苦。赵书记还补充在校期间培养自己的政治意识也是很重要的。

二. 企业对人才的需求及对大学生的要求

(一) 人员组成

莆田晚报社：60%以上为大学生，中专生比率为90%以上。并在集团内部设有博士站，董事中大部分为MBA硕士学位。

(二) 内刊内报的发展情况

笔者通过调查了解这两个集团的内刊内报均发展良好，每期刊物都送往市政府办公室和书记处，与报社电台有良好联系，内刊受到广泛的重视。

(三) 管理中存在的问题

接待者均坦言，对于一个资产庞大，员工众多的企业，管理中确实有不可避免的困难或者不可协调的部分，尤其是报业集团的记者，由于工作性质需要时常到外面采访，所以在管理上需要更多的新的模式。但企业对员工负责，会尽量做到维护员工的利益，尽可能避免管理中的事故和漏洞。

三. 对于调查的总结

我通过这次调查，受益菲浅。增长了见识，锻炼了自己的沟通能力，并粗略的了解了媒体及企业对人才的需求，也对自己以后的专业方向有了一定的定位，为自己专业的学习打了一点基础，明确了将要掌握的能力。

无论以后向哪个方向发展，做为一个汉语言文学的学生，都必须开拓自己的视野，增长知识，培养沟通能力和敬业精神，要不断积累生活经验，培养新闻敏感。希

望自己能在以后的学习中得到自己所需的素质，我想这也就是这次调查的目的了。

第四篇：人才需求调研报告

中共XXX县委组织部

关于对中科院科技人才需求情况的调查

市委组织部：

根据2009年10月10日电函精神，我县在认真调查研究、充分征求相关部门意见的基础上，现将经济建设与产业发展对中科院科技人才需求情况报告如下：

一、基本现状

XXX县总人口共302658人，全县各类人才队伍达10704人，占总人口数的3.54%，其中专业技术人才4237人, 占各类人才总数的39.58%;企业经营管理人才4360人，占各类人才总数的40.73%;从学历结构上看，全县人才队伍中，具有中专及以下学历的6232人，占各类人才总数的58.22%;具有专科学历的2813人，占各类人才总数的26.28%;具有本科学历的1617人，占各类人才总数的15.11%;具有研究生学历的42人，占各类人才总数的0.39%;从年龄结构上看，全县人才队伍中，35岁及以下的3596人，占各类人才总数的33.59 %;36至40岁的2214人，占各类人才总数的20.68%;41至45岁的1389人，占各类人才总数的12.98%;46至50岁的1590人，占各类人才总数的14.85%;51至55岁的1437人，占各类人才总数的13.42%;56岁及以上的478人，占各类人才总数的

4.47%;从专业技术职称情况上看，全县有职称的4177人，具有高级职称的131人，占职称总数的3.14%;具有中级职称的1508人，占职称总数的36.10%;具有初级职称的2538人，占职称总数的60.76%。

二、存在问题

1、人才外流较大。XXX籍国民教育大学生绝大多数在外地就业，数万接受过义务教育的中青年农民进城务工，到大中城市和其它领域择业，使我县人才流失严重。

2、现行分配制度的影响。目前，由于我县经济条件较差，个人待遇较低，留不住人才。突出表现在近年来我县大学生回乡就业的比例持续下降，加之1999年以后大中专学生不分配，县内补充较少，无论在年龄、文化上都出现了断茬、断档局面。

3、人才评价制度的影响。近年来，中省市出台了一系列鼓励人才到基层工作、支持贫困地区人才发展的政策，取得了一定的成效。但由于城乡客观存在的差异，绝大部分高层次人才集中在大中城市。此外，由于国家现行的技术职务晋升、科技成果评选、优秀人才的选拔，依然比较重视学历、理论、论文等，因此县域内人才获奖难、晋升难。

4、人才不足的瓶颈制约。在我县源源不断向城市输出人才的同时，城乡差异不断扩大，我县人才队伍面临着补充少和流失大的双重制约，总量不足、学科不全、结构不够合理、特别是经济建设与产业发展方面人才青黄不接。

三、需求、培训与交流情况

1、根据调研与摸底情况，目前我县急需酿酒、机械工程、畜牧防疫、硅酸盐工艺类专业人员定期培训，以解决我县企业发展存在的问题和困难;我县企业中的机械工程、营销、计算机、畜牧防疫、采矿工程专业人员到中科院进行培训;请中科院组织酿酒发酵、硅酸盐工艺专业人员到我县相关企业担任技术顾问、经营管理等职，以解决企业发展中遇到的相关困难。

2、在农业生产方面，我县急需项目管理、网站建设、无公害产品检验检测类人才各1人; 需要蔬菜花卉、植物保护和利用开发技术类专家来我县培训;让蔬菜花卉、植物保护和利用开发技术类人员前往中科院培训机构参加培训。

3、我县是林木业大县，目前我县林果、森林病虫害防治、林产品加工方面需人才;请林业经济管理专业人才来我县挂职指导;派林业管理岗位领导前往中科院学习;请林业、森林病虫害防治、林产品加工专家来我县培训或我县组织人员前往中科院参加学习。

4、在水利建设方面，我县急需水利、水保、水产工程规划设计技术人员;请专家来我县培训水利、水保、水产工程规划设计技术人员百名左右;派10名专业人员前往中科院培训机构参加培训。

5、根据我县城市现状及未来发展规划，我县急需城市规划方面人才5人(含园林景观规划2人)，建筑设计人员3人，节能设计人员1人;派我县城建优秀人才外出学习锻炼，同时请专家来我县加强城建行政执法等方面培训。

中共XXX县委组织部

第五篇：如何做需求调研报告？

第1章前言

目的

需求调研是为需要说明书做前期工作，可以说需要说明书说是从需求调研表中得到或抽取而出。

需求调研是要了解现实世界中做实际工作的人们真正需要什么样的程序的过程，再把这些需求开进细节整理由设计部开发，再由销售部销售给用户。

用户：系统分析人员

第2章前期准备

2.1. 确定工具

 没有什么工具是好还是坏的问题，问题是关键是如何使用它们，无论是什么工具也只是一个辅助工具，也不是生成工具。

 工具的选取要求是自己(本组)熟悉的工具，不能是一件最新时髦工具而自己对它了解很少，结果大部分时间化在学习工具上，而不是使用它为你工作。

 工具最好也是要求是普通流行的，因为要考虑交流的问题。

2.2. 要做什么，就要先了解什么

 如果做的项目是你所不了解的一个行业(专业)同组有要最好有要专家----最终用户做为这个专家是最好的，最少你有了解这个专业，不是要你成为专家，但最少要了解一定的专业知识(最少专来词汇你要知道)，不然您甚至不知道去问什么问题或者如何去问他们，甚至于人家在说什么你也不知道。

 相应的专业资料是必须的，最少要有专业入门书籍和对应的资料，也需要求更深入的一些资料。当然有专家的参入就另当别论。

 如果行业的难度不是很大，可以通入分析人员的自我学习在短时间内了解行业，也许可以不用专家，否则专家是必须的。

2.3. 建立设计环境

一定建立一个专门的设计环境来为本项目服务，进行一定的资源分配，进行必要的文件管理。

2.4. 真正了解自己和用户 



 那些是用户可能明确要达到的目地要知道那些是自己能做到的，那些是自己不能做的。对于不能做的处理方法，如拒绝，转包等那些是用户想要做到的

2.5. 列出人员分配表和所有工具列表 



 明确项目人员分工统一项目所用的工具统一项目文件模版其它资源列表(资料，相关网站，资询电话。。。)

第3章调研过程

3.1. 搜集需求得到需求说明书 1.注意：

2.虽然最终必须要编成基于计算机解决方案的描述，但到目前为止，我们

关注的焦点的文档在相应领域方面的部分。

3.记住这里没有计算机方面的行话，如果是编写一个会计软件，那么一位

会计师都应该清楚地理解程序员写的会计方面的问题说明书

4.需求说明书问题中，不要太正式。只要描述能表达您想要做的事情就行

了，就和另外一个人在说话一样就可以。

5.对于客户或相应人员了解问题时，一定要有记笔记的习惯，谈上几个小

时，很多细节是记不住的。

3.2. 整理，检查和细化需求说明书 1.对于客户的需要进行必要的整理和分类

有进从用户那里会得到很多信息，不行进必要的整理就不能从中进行合理的分析

2.分清有用功能、可选功能用、无用功能及不可实现功能

对于用户来讲他可以说出他想要的很多功能，但这些功能间的关系有时是清晰的，但对于很多用户来讲想通过计算机或新系统实现他以前没有的功能，在这时他所提出的新需求的可行性和与其它模块之间的关系就已经不清，所以对于分析员来讲，要从用户的需求中分清有用功能和无用功能和可选功能，进行分别区分处理，比如不可实现功能请用户放弃。

3.不要忽略明显的错误

用户倒是不经常提及他需要的东西，而这些东西对问题来说都是很基本的，要细化检查一定有注意这个问题。

4.你认为的也许不是对的

对于系统分析员对需求分析的自认为的情况要加以注意，对于一个行业来说，有些规则可以不是最合理，但它就是那样存在和使用，所以对于每一个非明确确定的需求，要由专业人员来审定。除非你就是专家。

3.3. 改进

最初的第一次需求在分析，细化一定有不明及不确定之处，那么就把整理出一份问题细化问询表，对发现的问题进行整理，列出不明之处，可根椐以下格式

问询人：

问题：

业务不清问题列表(业务描述不清)：

1 ….是什么含义?

2 …..与XX是什么关系?

多种选择可以列表(请用户进行选择)：