展会工作总结范文

2022-06-05

时光在流逝,从不停歇,在这时光静走的岁月中,唯有工作留下的成绩,让我们感受到努力拼搏的意义。无论是什么行业的工作,在努力工作的过程中,你可能曾面临众多的困难时刻,那就为自己写一份工作总结吧,勉励自己,吸取经验,成长为更好的自己。以下是小编精心整理的《展会工作总结范文》的文章,希望能够很好的帮助到大家,谢谢大家对小编的支持和鼓励。

第一篇:展会工作总结范文

展会工作总结

第25届上海玻璃展已经落下帷幕,相比于2013年北京玻璃展,我公司不管是在规模、展品的种类还有人员配置方面都有很大的提高,对公司品牌的推广起到了很好的作用,让我公司在玻璃耗材行业有了一定的知名度,这与全体公司员工的努力是分不开的。而在展会上遇到的各种各样的问题,则使我的知识面更加宽广,对玻璃行业有了更新的认识并且从中汲取经验,学会了很多在平时工作当中学不到的专业知识,现特对本次展览会加以总结,具体如下:

一、展会前期准备

为了能够顺利参加本次展会,公司全体员工都全力投入,分工合作:

1、销售人员深入的了解和熟悉产品知识,对产品性能、结构和参数都牢记于心。

2、接待人员统一服装和装扮,以良好的精神面貌面对每一位客户,树立了公司的精神风貌。

3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备

4、展台的搭建更是通过各个公司的方案对比,最终选择性价比高的公司为我们进行展台的搭建。

5、企业宣传片的制作,为推广公司品牌更是制作了本公司的第一部宣传片

二、展会分析

本公司展位号是E7-278,位于耗材馆最中心位置,不管是规模还是展位设计风格都应该是工具馆名列前茅的,我相信这次展会我公司绝对是异军突起,将给玻璃耗材行业掀起不小的波澜,虽然根基不如做了10几年工具的几个知名品牌,但是我相信经过公司所有人的努力,这些都不是问题。

三、现场观众分析 参观的人分为几类人:

1、参展人员

2、其他行业的人员

3、玻璃行业的人

4、行业内想了解市场的人

而对于我们来说要准确判断客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察能力。对于来参观的每一位客人,我们都及时的把客户资料做好备份,有名片的交换名片,没有名片的也做了登记,以便今后能够方便公司的业务联系。

四、产品竞争力

无论作为“买”或“卖”,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们如何让客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的设计、知名度、质量、价格等。市场竞争者的增加,正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。

总体来说,客户对于我们的产品是比较满意的,不管是包装设计还有质量,都十分满意,对于价格方面,鉴于我们现在是以贸易为主,如果想在价格上有竞争优势,那么供应商的选择是很重要的,这点也是在后期选择供应商方面必须要注意的地方。

最主要的是在有竞争者的情况下,如何维持老客户,增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。

五、展会效果

(1)崭露头角,提高了企业知名度 (2)推动销售,促进业务增长 (3)树立企业员工信心

六、展会的不足 (1)展位的设计

由于本次展会是与东莞博朗合作共用70平米的展位,比较显眼的一面留给了博朗,这也影响了一部分参观者的视线,也间接的影响了公司品牌的推广

(2)公司首部宣传片的清晰度不够,由于是第一次制作,视频的比例没有调好,导致宣传片的宣传效果没有达到预期,这个在明年的展会上将要改进。 (3)人员配置

由于公司产品种类比较多,涉及到整个玻璃加工生产流程,再加上新进员工对产品的知识理解的还不是很透彻,导致有些专业性的问题不能及时准确的跟客户进行沟通、解说,这也是在今后工作中要注意的; (4)产品展示

由于在展会之前已经计划好展品的排列顺序,因为没有实际考虑到展位位置的关系,导致切割类的产品被客户询问的几率大大降低,这点在及时改变展品陈列顺序后得到了很大的改善。 (5)展会赠品

本次展会大多数的厂家都设有赠品,而且赠品也分为几个档次,这样不仅吸引参观者更加愿意了解产品信息,而且遇到大客户,我们如果有一些好的礼品增送,也能够促进今后的合作。

以上就是我对于这次展会的总结

总体来说,本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的,并且对公司的品牌也进行了很好的推广,本人更是在展会上学到了以前没学到的知识,并且对玻璃行业有了一个更新的认识,而且更是体会到:一个公司想要健康有序的运营下去是需要全体员工的一致努力、互帮互助的。

本人在以后的工作当中,将进一步提升自身的专业知识以及销售谈判能力,与同事保持良好的关系,与公司共同成长,见证中国式BOHLE的崛起!

关于展会后的计划安排,具体安排行程将与2014年工作计划一致,对于出差方面将根据具体客户情况进行相应调整。这里就不做赘述!

工具部:朱方建 2014年4月25日

第二篇:建材展会总结

工作总结

建材展终于落幕了,回想这几天来,有些想法在这里小结一下,大家共同探讨,先说几个这几天里面好的东西:

1.

团队合作比较愉快,比如在布置店面,挂墙面喷绘等其他一些工作任务,大家积极性都很高,充分发挥团队合作精神,不辞辛苦,把整体形象都做的比较不错,这点希望大家继续保持下去,有个良好的团队精神。

2.

这次展会对好多人来说,或许是第一次,但是总体在刘店带领下,各项工作任务还是比较有条理的开展,大家集思广益,把这首次展会做的还算是比较不错的,良好的开头是成功的一半,希望大家一直保持信心和激情,在未来的道路上继续发扬。

3.

在业务知识上,包括店里的一些产品介绍,产品价格,产品优势,活动内容,大家都比较好学,努力记下各方面所需知识,在和客户交谈销售中,大家都比较熟练,不至于出现卡壳,答非所问现象,希望大家能发挥不断学习精神,在以后的销售中做高手,做专家。

这是几个好的方面,还有一些不足的方面:

1. 在活动内容单页制作上,所做的颜色和公司标志上不够让人印象深刻,我个人认为,公司要建立一个好的品牌形象,必须有一个容易让人记住,容易让人联想到企业内涵的标志。

2. 大多数人对公司的企业背景,企业文化,企业生产都不甚了解,这样造成一个各位同仁在和客户谈到公司上面有点没有底气,不利于塑造企业品牌。 3. 各部门在配合方面还需要有所磨合,打个比方说,对销售部门来说,销售额是业绩的具体体现,当然希望在有利润的前提下客户产品需要越多越好,会建议客户的产品多做些;但对设计部门来说,有时要考虑产品生产问题,客户家里美观问题,会建议客户少做或不做产品,这里就存在冲突,所以要怎么做必须有所沟通。

4. 公司管理层在决策执行力上面还需要加强,比如说为了树立店面形象,好多天前就说要定工作服,但是不知道什么原因,到后面展会都过去了,毛线都没见到一根。个人认为,既然要树立企业品牌,在有些方面必须要规范,员工仪表仪容是一道风景线,合理得体的店内工作服装会让客户加深印象。 还有一些不足的地方,我就不多写了,不然得罪人,以上是我的一些浅见,讲对了,大家笑笑,讲错了,大家指正。谢谢。

金凌天

2012-11-19

第三篇:展会总结-分析

参展心得体会-- frank wu

参展二十年心得体会

全世界那么多客人,但是很有意思的是,其实每个产品可能一个国家就那么一批固定的客人在做。我有一些总结出来的参展经验想告诉我们的外贸人员,希望有用。

1、精神面貌要好

每天要洗澡,特别是洗头!我不知道有没有人跟我有一样的观点。我曾经在香港的街头观察了很久,我就奇怪为什么同样是中国人,为什么香港人看上去精神很多。

后来我得出了一个结论,香港人很注意洗澡,尤其是洗头。国内一些人可能没有这个习惯,不天天洗澡,也不常换衣服,也不注意梳头,衬衫也皱皱巴巴的,看上去不精神。非洲南美我不是很了解,欧美人每天早上起床洗澡,出门的时候一定收拾得精精神神的,香港人也是。这是给客户的第一印象,所以需要注意。

2、关于香水

很多国人不习惯用香水。我想说的是,如果选择了做外贸这一行,希望大家还是要改变一下一些小习惯。欧美人每天不用香水是不会出门的,这其实是对人的尊重。女孩子还要注意化妆,素颜并不是最好的。特别要指出的是,女同胞们如果穿露胳膊的衣服,请把腋毛刮一下,这在国外真的是非常非常不雅的。

3、微笑

我有注意过一个问题,不知道有没有人有同感。中国人不大会微笑,发自内心的微笑,不是那种礼仪小姐培训出来的露多少颗牙齿的微笑,那种太假。

在说话的时候不要皱眉头,如果没听清一句话不要就皱着眉头问,欧美人在同样情况下是挣大一下眼睛。欧美人的面部表情非常丰富,从脸上可以开出来他们在想什么。几个月前我看过一期非你莫属,有一个从澳大利亚回国的女孩子找工作,最后和主持人吵起来了。其实那个女孩子就是受外国人的影响太大了,她的动作表情完全就是一个正常的外国人,主持人是小人之心了。如果有人在你的展台路过的时候看了一秒钟,你马上微笑着打个招呼并递上一张名片并请他进来看看。注意,不要献媚,要得体。

4、记性要好

其实可能买你的产品的在每个国家就是那几个人,今年不买明年不买,保不准后年就买了。如果你得到一张名片进行过一些交谈,如果可能的话,记牢这个人的特征长相,在第二天他从你面前路过的话盯着他的眼睛点头微笑一下表明你记着他了。一回生二回熟,三次的时候如果他从你摊位前面的通道出现的时候如果你能叫出他的名字,我就不相信他不到你摊位上来停留一下。

5、坚持参展

对一个客商来说,他需要一个有实力的供货商,如果你每一届都参展,你绝对会给他和你合作的信心。每一届你看到见过面的客户就递一本目录过去加深印象,让他知道你是这一行的专家,这样你的希望就大很多了。展会上很多人就是来收集目录的,每年都让他看到你的目录,就像广告一下,不断地在告诉他你是这一行的专家。

6、善待每一个走近你摊位的人,不管是中国面孔还是外国面孔

事实上,在很多国家,特别是进出口行业,有很多华人企业都做得很好。如果你希望判断进来的是不是竞争对手,你完全可以礼貌的问一下来者是做哪一个市场的,或者要一张名片。

而且如果你多一点经验的话你是可以从穿着打扮言谈举止上进行一些区分的。不要觉得你的产品是国防机密,现在的市场已经很透明了,你想仅仅在产品上独家经营是很难的,需要比拼的是软实力。还有,不要看到中国面孔就拒人于千里之外,只要人家胸前挂着采购商的证件你就不能不让人家进来。

7、把客人当朋友

你需要了解一下世界地理,记住每个国家的首都和特色。设想一下,如果一个外国人来到你面前告诉你他是哪国人,你一下就说,哦,XX国,XX很棒(比如体育项目,名胜古迹)表明你对该国有一定的了解,而不是没听说过似的,要是你还能用他们国家的语言问一声好,谈判的气氛一下子就打开了。

8、自己一定要很专业

你要了解你的产品和市场。平时不要花那么多时间在打游戏上。现在的科技真的发达,一分钟之内我们可以掌握的信息是以往一年也得不到的。这里我推荐大家使用GOOGLE,它搜索出来的结果和百度完全不同,不客气地说,百度是鸡肋。 你把你的产品的各国语言拿到GOOGLE上搜索一下,你大概就知道市场状况了。你还要知道估算价格,做到不用看价格表就能报出个八九不离十。至少我是喜欢和这样的人打交道。有一点我不明白,其实直接把价格写在产品上多好,干嘛要用价格表?还有一个我不理解的事情是很多人报价的时候噼里啪啦按一通计算器。

9、第一个产品的报价一定要低

甚至与前几个报价都要低,哪怕不赚钱,拿到订单之后其实都可以赚钱的,报价单永远有一些水分可以挤压。客人问的第一个东西都是试探性的,往往是他在别人家买过的东西,他很清楚它的价格,所以拿来投石问路。你还要迅速说明你报出来的价格条件,比如包装啊等附加值并告诉客人如果你需要怎样怎样就可以减去多少多少,让客人知道你可以按照他的情况来配合。

10、不要期望在展会接订单

客人需要考虑考虑考虑再考虑,通常不会现场下单的,喜欢现场下单的是印度人,往往都是大单特大单,反正不会执行。其实广交会的名字我个人认为不是很确切,确切的应该是广州展览会。你在展会上要做的就是展览,把自己的产品更好的展览给客商。

一旦客人稍稍感到有一点点兴趣,那就打蛇随棍上,察言观色把客人往单子上带,客人不上路也没关系,你要问清楚他什么时候回国,告诉他你什么时候会跟他联系,就好像这个单子已经谈成了一样的告诉他:你回去以后我会把详细的资料发到你的邮箱。

11、展会样品不要太多

那样给人的感觉是档次不高,除非你卖的本来就是低档货。去过国外展会你就可以发现,他们一个很小的摊位都要装饰一下,展品摆的并不拥挤。这一点我在国外布展的时候前期也做得不好,后期我发现了这个问题加以改正,现在效果好多了。例如服装,衣架和衣架之间一定要保持一个拳头的距离,千万不要挤在一起。展品再多也没用,客人往往就问你没有的东西比如颜色,你不可能带齐所有的样品,带有代表性的精品新品即可。

12、展会结束你的工作才刚开始

在展会上每一张名片都要仔细记录,看客人都问了什么看了什么。回去以后在GOOGLE上搜索一下客户公司的名字,现在一般的公司都有网站,看看他们到底是做什么的,大家都是内行,一看你就应该知道他们大概是在哪里进的货,你自己的产品和他们有什么差距。针对客人你给他发一些图片,报价什么的,不要太多,10张图片之内即可。还有,我自己感觉一个很好的事情是附上一张展会的照片甚至个人在摊位的照片让客人加深印象。

13、别怕没回信

往往你发一封邮件之后就石沉大海,这没关系,太正常了。试想一下,一个客商在展会之后和你一样也要整理很多资料,他手上就那么多钱,一定要选择他认为最好的项目,所以不回信太正常了。过10天半个月再发一次。再过个半个月没回信就再发一封问一下:你是否收到我发的资料,现在又有一些新产品我是否要发给你看一下,这段时间原材料价格有些上涨,但是我们还可以给你保留上次谈的价格……

要是还不回信如果你觉得你可以跟客户用语言沟通的话不妨打一个电话去,什么都不说,就说你发了邮件不知道收到没收到。你要表现出来你的目的只是和客户保持联系,并不是急着要买东西给他。

14、走出去,请进来

每年计划到国外展会参观一次。之前你要查看一下你手中的名片资料,有针对性地选择一些国家出访。一般像样的客户都会参加本国的展会,如果你能找到客户的展位你就直接进去找老板,客户都会很高兴得带你参观他的产品,自然而然的告诉你他需要什么产品,甚至告诉你他是在哪家人那里进的,多少钱什么的,你就马上跟他说,请他方便的时候到中国来,你给他准备更适合他的产品,如果客人能到中国来找你,恭喜你,你的订单基本没问题了。

第四篇:展会总结

展会总结 参展目的:B2B交流,机会多

针对这次展会 1 参展意义不大,下次选择的时候要慎重 2 展会沟通还是要更到位不要被工作人员忽悠切记好的展会是不会总是给你预留展位的 3 展会布置要有针对性

先说说我对展位的看法,我们是小行业,应选择专业性比较强的展会,一年在世界各地有不同的展会,如何正确选择适合自己的展会哪,除了自己去网络上了解一些信息外,其实最好的信息来源是你的业内的竞争对手。那些做了十多年每年都参展的大公司,在这方面应该是比较有经验的,所以他们去哪个展会有很高的参考价值。

要把展会搞好,分三步骤,第一步、展会前的准备第二步:展会上的执行第三步:展会后的跟踪,如果这三步每个环节都做好了的话,没有客人是不可能的,下面就和大家分享一下我的这三步是如何进行的

第一步:展会前的准备

1、 邀请函:A、告诉客人你们的位置,展位的时间这一步非常重要,如果你

能把你的老客户都约到你的展位上,只要你有新产品,基本上有新订单是很容易的事情。对于那些在你们这里订单量不是很大的客户,最好的方法就是多介绍品种给他做,这样订单量也就自然上去了。

B、给客人的邀请信,除了告诉你们的展位号和新样品的新信息外,最好还是能附上你们的装修图给客这样的话能方便客人找你。因为展馆如果大的话,客人一下就转晕了,有些展位没有写展位好是比较难找的,如果有装修图的话,就很方便了。在这里提醒大家,展位号最好显示在比较明显的地方,这样对客人来说方便很多。我自己经常去客人展位上拜访的时候,发现很难找,因为大多数自己装修的展位都没有展位号,我觉得这点可以改善。

C、注意约见客人的时间,基本上可以半小时约一个,对于那些事先有很多内容要谈的客户,而且谈话内容估计比较艰难的客人可以预算一个小时。

D、约客人的时候,要考虑如果约的是大客人,尤其是一个国家和地区,或者互相是竞争对手的,千万不要约的时间很近,这样职能对自己没有好处。大客人通常都希望竞争对手越少越好,而且经常会要求公司进行产品的市场保护。所以要小心,千万不能在一个客户面前提及同一地区和国家的大客户。

E、以上做好了还有最后一个环节,就是要客人在展会期间的手机号,或者是酒店号码,这样的话即使他没有来的话,如果忘记了,你都可以及时提醒他,

F、关于约会时间上其实也有一定的讲究,就是那些非常重要的客人最好约在最前面,因为万一他没来的话,你可以打电话给他,不至于束手无策

2、展台装修: A、装修简洁大方就好。颜色要和产品有对比度,很重要。

B、但是灯光的效果很重要,灯光可以烘托出产品的质感,如果没有选对,反而降低产品质感,所以要稍微研究一下,选择一个对比度好的灯光来展示产品,灯光一定要够亮,但是又不能太热,如果太热的话,一个可能会破坏产品,另外就是太热了会另客人很烦躁,影响谈判

C、有个能隔音的房间也很重要,那些大客户就可以在这里谈,来一个收拾一个。

第五篇:展会总结

参加完亚洲国际展的感想与总结

为期四天的2015香港亚洲国际博览会已落下帷幕,通过四天的参展使我的阅历和经验得到迅速提高,同时能有机会参加整个活动,是一次挑战,也是一次很好的锻炼。

一、准备工作

2015年4月26日,提前一天到达我们的摊位,首先要做的工作就是如何布置一个吸引人的摊位,刚开始我对这个一窍不通,以为就把产品摆上去就好。在看到老板与同事摆放产品的方式,才发现这是一门大学问。1.把产品进行分类陈列,比如:圆盒,方形盒,纸管,蜂窝板……2.产品由低到高摆放,比如唇膏管。3.颜色鲜艳的产品摆在前面,较暗沉的应该放在灯照下。4.把好看的,主推的产品放在最显眼的位置上,比如桌子上。5.摆放产品时要呈现立体感,能立着放就要立着放,比如:抽屉盒,方形盒,把盒子打开,展示里面所放的东西。6.把带有提手的产品挂在墙上,比如:手袋。7.总之,要做到产品摆放醒目,柜内产品陈列有序。除此之外,还要把名片订在公司的宣传手册,这样在工作时,就不会手忙脚乱,直接拿宣传手册给客户,也方便客户联系,起到宣传的效果。

二、存在的问题

在展会开始的前一天,我是比较担心,因为本身性格比较内敛,再来我的英语口语只是一般。在27日时,我记得刚开始接触到第一个外国人,都不知道如何开口,我发现那一瞬间我脑袋是空白,已经忘了要跟他说什么,之后就观察同事如何与外国人沟通,同事也教了一些要领。慢慢的,我就放开自己,当我跟一个外国人聊了之后,我就不怕跟人沟通了,但是我说话声音还是太小,还需改进。在这4天里,我发现了自己存在的一下几点问题:1.不够大胆,与客户讲话不够自信,不懂得与客户谈判。比如:遇到一个客户要糖果的圆盒,他看到的是一个化妆品,所以价格会比较高,我并不了解装糖果的盒子可以用其他材料,价格会比较便宜,就这样错失了一个潜在的客户。2.对产品不够熟悉,盒子的材料不清楚,有客户问到盒子里的是什么材料,我以为是纸板,原来是中纤板。3.一些产品的专业术语还是不懂,比如中纤板MDF。

三、学到的心得

1.一定要熟悉产品,各款材质,尺寸大小,客户问到时,要迅速回答,因为他们没时间等。2.每当有客户来访的时候,要热情,礼貌地接待,客人走了,也会面带微笑地送走客户。要积极主动出击,如果客人来了,你只是坐着,没有积极地迎上去招待,可想而知客人会走开的。3.脸皮要够厚,比如:我去发宣传手册时,刚开始我一直在观察来往的人群,一直不敢上前去发宣传手册,之后我咬咬牙,反正我不认识他们,我直接上前跟他们打招呼,把手册发给他们,还要到名片,其实外国人一般都很热心,愿意给名片。4.要学会与客人聊天。5.提高自己的英语口语。

参加这次展会,我认识到自己还有很多地方需要学习和加强,拓宽知识面尤为重要。只有持续学习,才能不断进步。

2015年5月1日

姚秀贤

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