第一篇：展会流程范文
小型展会流程
开展小型展会相关制度规定
各办事处：
2011年1月份-6月份，公司在合肥举行大型展会1场;在凤阳，滁州，阜阳，亳州、芜湖、巢湖、池州等地共举行中型会议13场;在县级地区南照，阜南，东至、桐城、马店等地举行小型会议7场，会议过程基本可控，但总结看来，还需要进一步把控细节，以达到更好效果。
现针对中小型会议，出现的相关问题以及流程把控等，公司出示相关制度，望各办事处，积极响应配合。
参会人员：争对目前市场竞争激烈，下半年装载机任务之重，希望各办事处负责人对自己所在区域进行细分，争对某一县城区域，开展小型展会。在展会开展前15天进行市场跑动调研，搜寻意向客户，进行跟踪。对于前期此区域有近日内交车客户进行邀请，参加会议，以口碑带动品牌效应。
会议规模：小型会议一般以1-3桌人为准，每桌10人。
会议目的：公司要求以订机为展会主要目的，附带宣传公司最新购买商务政策，以及个别新办事处地址宣传(庐江、广德等)。完善安徽中建机械代理商品牌建设。
会前准备：会议申请报告：报告中应包含：会议邀请人数估计以及会议邀请对象，在何地区召开，以及召开会议目的，会议酒店，哪些地方需要费用支出等，可以根据具体情况再相应增加。
相关费用标准：小型展会，以宴请客户为主，不需要另布置会议室，备横幅两条，餐饮费用以当地标准为标准，每桌按2包烟(玉溪)，2瓶酒，2瓶饮料为准，每桌烟酒费用控制在300元内。另注明：请展会当天将现场照片以及参会人员详细名单，礼品具体发放名单传真至市场部彭琼收。(照片传至邮箱)希望各办事处负责人，对于小型展会的开展引起重视，积极发挥主观能动性，响应二季度末主任会议中所提到的小团队建设，为下半年的任务量发起冲刺。
2011年7月5日
第二篇：展会策划操作流程
目
录
一、 策划阶段 ............................................................................................................. 1
(一)项目的选定 ....................................................................................................... 1
(二)寻求支持单位 ................................................................................................... 2
(三)寻求合作单位 ................................................................................................... 2
二、 实施阶段 ............................................................................................................. 2
(一)广告攻势 ........................................................................................................... 2
(二)招展和组团工作 ............................................................................................... 2
1.寻求支持及协助单位--建立展览营销网络; ............................................................. 3 2.组织实施的具体工作项目; ........................................................................................ 3 3.组织实施过程的阶段划分： ........................................................................................ 4
三、展后阶段 ............................................................................................................... 5
(一)展后跟踪阶段; ............................................................................................... 5
(二)总结阶段; ....................................................................................................... 5
(三)评估阶段; ....................................................................................................... 5
我们所有策划行为都要以市场为导向，策划应考虑从两方面入手，一是：营造势力，这里是指利用各种宣传、广告手段，营造商业氛围，形成市场声势，并利用各种关系和途径，建立起庞大的展览营销网络，进行广泛的市场推广和招展，最终令目标客户纷纷前来报名参展;二是：以专业的展览服务，赢得买家和卖家的支持和信赖;原则上是应该使80%以上的参展商都达到参展目的，使70%以上的参观商都达到参观效果为标准。
一、 策划阶段
(一)项目的选定
1. 执行项目市场调查。根据本地、本区域的教育产业结构、地理位置、交通状况和展览设施条件等特点，首先考虑本区域的优势学科和主导学科，其次考虑重点发展中的学科，再次考虑政府扶持的学科。
2. 办展资源的整合。办展资源包括：资金、人力、物力(办公设备和通讯工具)以及信息资源和社会资源。信息资源指目标客户的信息量、合作单位的信息量，还有关于该项目的行业、产业的信息量;如：该行业发展趋势、该行业的热门话题、行业的亮点等;社会关系指与该展览所属行业的主办单位、主管部门的关系;与全国及海外合作伙伴、招展组团代理的关系;还有与各大专业媒体和公众媒体的关系等;
3. 同行对此项目的反应。同行业是否经营同类的展览项目，特别是本地、本区域，如果有同类项目的话，就须慎重考虑; 4. 该项目举办的时间选定。原则上要避开国内外同类展览项目的举办时间，避免冲突。 5. 创意命题。项目确定后，展览名称命题需要有创意，而且要抓住行业的亮点和市场的特点，而进行命题。
(二)寻求支持单位
寻求的目标--行业的政府主管部门、行业的权威协会、具有广泛影响力的行业媒体等。目的是提高展览会的档次、规格和权威性;扩大展览会的影响力，吸引媒体的广泛关注，便于展开新闻宣传和炒作;提高行业号召力，利于组织目标客户参展和目标买家参观; 能代表行业的发展状况和趋势; 能有效地形成项目的品牌效应，最终实现可持续发展战略;
(三)寻求合作单位
寻求的目标--媒体支持单位：专业性、大众性、权威性等。合作招展(组团)单位：当地行业协会、主办单位的分支机构、行业权威机构、办展机构(公司)，还有海外的代理机构(国际展)的建立。目的是提高展览会的影响力，加快信息的有效快速传递;善用资源，优势互补，加快资源整合;最大限度挖掘新客户，壮大参展队伍;最大限度地降低招展成本。
二、 实施阶段
(一)广告攻势
宣传的主要方式包括：媒体广告和户外广告。媒体广告 ：围绕展览不同的卖点和亮点来进行宣传，按区域、分行业地设计制作不同的软广告和硬广告;除此之外，还可以通过新闻发布会、行业研讨会等形式制造新闻题材，或对牵头参展的行业代表(企业)进行新闻专访，从侧面传播展览会信息，来进行新闻炒作。户外广告：利用人流量较大的公共场所，如：机场、车站、码头、商业街道和广场等地点，以海报、灯箱、广告牌、宣传布幅、彩旗等形式，进行广泛宣传。其目的是营造展览会的声势，形成广告宣传攻势。广告宣传的效果，是展览会成功与否的最关键因素，打造品牌的最有效方法。
(二)招展和组团工作
如果说宣传广告是展览会的战略性武器，那么招展和组团工作就起到陆战队的作用--攻城略地。 主办单位与潜在客户和目标客户之间双向交流信息。它的优势是信息可以渗透的很深入，能清楚地了解情况，掌握第一手资料。招展和组团工作必须要坚持：一个中心、两个基本点的原则。一个中心是：以优秀的专业服务得到应有的济经效益;两个基本点是：一是着眼于买家(参观商)，二是着眼于卖家(参展商)。我们所有的工作都要围绕以上原则来开展： 1.寻求支持及协助单位--建立展览营销网络; 2.组织实施的具体工作项目; (1) 认真做好项目预算。
(2) 收集可能参展的客户名录，建立信息库。
(3) 宣传资料的CI设计、制作，及发送调查表、征询表。 (4) 主办单位打印文件下发。
(5) 利用新闻发布会、酒会，介绍及配合市场的宣传文章(软广告)。 (6) 利用各种媒体做宣传广告(硬广告)。
(7) 电话联系或发送传真件，并通过因特网发布信息。 (8) 印刷宣传资料一般有： a.招展邀请函、征询函、调查表等 b.展商须知(或参展手册) c.招商邀请函 d.门票 e.会刊 f.纸袋
g.展览会进展报告、挖掘--潜在的参展企业、大的参展商。
(9)对展商目标名录的分析研究、筛选和甄别，发送招展邀请函、征询函、调查表等。 (10)上门拜访一些主要的牵头参展企业。
(11)联合可能合作的同行，采取让利的办法，合作招展。 (12)展位的销售安排及布置。
(13)收集尽范围可能的参观商名录，，有计划地发送登记表和门票。 (14)与展览会有关的各项广告征集工作。 (15)展览工程业务和展具租赁的预定工作。
(16)展览现场的气氛营造(现场的布置、开幕式安排、开幕广告等)。
(17)展览现场的优质服务(工程、广告、会务、清洁、保安、交通等协调工作)。 (18)主办、协办单位及开幕嘉宾人员的会务及礼品安排。 (19)展览会有关数据、信息的统计和收集。 (20)着眼于第二届的预告宣传工作。 3.组织实施过程的阶段划分： 从展商的角度划分： (1)初步认识展览会阶段。 (2)进一步了解展览会阶段。 (3)被展览会吸引阶段。 (4)拍板决定参展阶段。 (5)展览实施阶段。 从主办单位工作划分： (1)信息发布阶段：
a.发送调查表;b.发送征询表;c.发送邀请函。 (2)营造气氛阶段：
a.媒体广告、文章宣传;b.新闻发布会、酒会及研讨会; c.主办单位文件下发对口企业;d.电话、传真、网络广泛宣传; e.第二次发邀请函;f. 合作单位发邀请函。 (3)与展商直接联系阶段：
a.电话、传真、电子邮件;b.拜访重点客户;c.合作单位同时开始招展工作。 (4)与展商洽谈阶段：
a.电话;b.约见;c.拜访;d.传真;e.发送筹备进度报告;f.发送门票。 (5)展览服务阶段：
a.广告征集;b.工程预定展具工作;c.招商广告安排;d.招商邀请函;e.招商门票发放; f.现场营造气氛;g.发送各种类型的调查表;h.着眼于第二届的宣传;i.现场的专业服务。
三、展后阶段
展后工作一般分三个阶段进行：展后跟踪阶段、总结阶段和评估阶段。
(一)展后跟踪阶段;
展后的跟踪服务主要是针对参展商和重要的参观商而进行的，其目的是加深目标客户的印象;树立展览会品牌形象;为下一届展览会作预告宣传。
1.感谢工作--对象是所有的参展企业、重要的参观商和支持单位、合作单位以及曾给予展览会大力支持的媒体。对于重要的客户，我们可以采取登门致谢，甚至通过宴请方式表示谢意。 2.媒体跟踪报道--主要是对展览会进行一个回顾性的报道，将有关情况、有关的统计资料数据，提供给新闻界炒作，进一步扩大展览会的影响;展览会的各类统计数据包括展览环境如参观人数、专业含量、平均参观时间等;展览效果如展位布局、成交额、展商和观众的反馈意见等;
3.发布下届展览信息; 4.给展商发放展后意见调查表、征询表。
(二)总结阶段;
一般展后总结分三部分：1.从筹备到开展中的各项工作总结;2.效益分析和成本核算;3.项目市场调查--本展览会在市场同类项目中所占的市场分额、优劣势比较、竞争情况等。
(三)评估阶段;
评估工作在展览会开展前一个月进行，主办单位成立专门的评估小组，并指定专人负责操作，收集展览会各种资料，然后作出预测和统计，系统地评估，如：对成本效益的评估、宣传质量效果的评估、招展代理完成目标任务的评估、主办单位是否具有预计的号召力的评估等，将有利于我们发现问题、改进工作和提高效率。
第三篇：展会业务流程解读
一.接洽阶段 获取参展客户信息 上门拜访客户 取得客户参展相关资料 明确设计图交付日期 二.设计阶段
与设计师沟通并即时同客户进行展位设计的交流 向客户交付设计初稿、设计说明、工程报价 研究客户反馈意见并再次修改 交付最后定稿之设计图及工程报价 三.签约阶段 同客户确定工程价格 明确同客户的相互配合要求 签定合同 四.制作阶段
根据部门工作单完成制作及准备工作 安排客户到工厂实地察看制作及准备情况 完成主办、主场、展馆等各项手续 五.现场施工阶段
现场展位搭建
处理现场追加、变更项目 配合客户展品进场 客户验收
六.展会期间及撤场阶段
安排展会期间现场应急服务和增值服务 配合客户展品离场 现场拆除 七.后续跟踪服务 展会的后续总结报告
为客户提供行业会展信息和分析 邀请客户参观公司其他服务案例 一.项目接洽阶段
1. 获取参展客户信息:以下一些渠道是有可能帮助获得最初步的客户信息的。 市场部将在前期对国内的主要会展信息列出一 个比较详细的表格 (按照行业和区域进行分类, 并根据特装比例对其展览装饰服务需要进行初步的划定 , 业务部门可以根据各 自的优势和以往资源,有侧重地选择哪个展会开展业务。
上届展览会的会刊——一般比较成熟和已经固定的展会,行业中的主要厂商基本上会继续参展,所以上届会刊是很好的 渠道。会刊资料往往登载有平面图(可以看出是否展位属于特装,一般面积在 36平米以上是需要特别布置的、展商的联系
方式和简介(有些展会也会把公司的展会负责人姓名登在上面。会刊资料可以配合现场实景照片进行比较,今后市场部将 对重要展会的所有特装展位进行拍摄存档(数码相片统一存放路径电脑备份、相片纸打印编号存档以方便查阅。
展会专设网站——比较有规模的展会基本上建有专门的网页,一般有对下届展会的宣传和以往展览的回顾,有些不仅会 列出上届的展商,为显示其展会效益,网上也上传一些布置得挺美观的展位照片。
行业资讯媒体——行业资讯媒体比较熟悉其行业的展会和厂商,有些专门的采访类栏目,类似展会快报的性质,里面有 参展商市场宣传方面的负责人信息。
正在服务客户的参展商手册和平面图——如果在每次展会上有我们的客户参展,最好能够通过他们获得展位平面图(在 为新客户服务时也要尽可能获得所有展商的平面图,上面是最新的参展商,该届展会的特装客户可以一目了然。
2.上门拜访客户 :会展行业的业务特殊性在于它的客户是确定的,只是客户选择不同的供应商而已。很多的客户会进行邀稿 竞标,这些是我们可以进入的,有些供应商关系已经固定的客户我们可以以后通过机会再进入。目前联智公司在会议整合上 优势明显,有品牌知名度,但在展览上所做的市场宣传不多,没有很明显的优势,要向直接客户展开展览投标,就很需要前 期主动联系。很多时候,确实要参展的特装客户是需要展览服务的,可以进行登门拜访的。
通过对客户的交谈,详细了解客户的意图,明确客户希望展示的主题,偏爱色调,是否开辟洽谈区,需要媒介设备等。 有些客户会提供他们的公司介绍给我司,但即便有对方的公司介绍。通过交流,我们可以得知其以往的展台情况,特别是为 什么会放弃原有的合作关系,有哪些地方是不满意的。
有些客户通常邀请很多家比稿,但最后选中的方案是几个方案的集合,对于这种客户事先很难分辨。也有个别客户已经 有了搭建商,只是为了形式,或是为了通过比稿得到一份现成的设计图,最后自己另外找人做。目前会展行业比较混乱,该 种情况希望可以通过与客户交流能够提前得以发觉。
3.取得客户参展相关资料:如果得到客户的认可,同意我们为其展览提供策划设计,通常我们需要得到客户的以下资料— —展馆平面图、展位面积、展商手册、客户公司介绍资料、客户公司全称、客户标准司标、客户标准字体、客户标准色标、 参展产品名称规格和数量登、参展产品用电要求、重点参展产品、展位制作预算。
通常不管是何种情况,客户都会提供设计本身需要的资料,但对于我们来说,获得客户的费用运算是最关键的,在投标 比稿中尤为重要。有些客户会给一个大概的范围,但有些客户不愿透露,甚至本身也没有事先有预算。我们可以收集该客户 的以往同行业展位照进行比较,或者把一些展位图给客户参考选择,并告知其大致费用,请其选择参考。客户一般会选择其 风格和价格都比较接近的展台图。(至于展位图的来源,业务经理可把原来的服务客户图文资料整理归类,市场部将在今后 的资料收集工作中进一步完善。
参展商手册和客户要求关系到设计师的方案是否能够达到入围中标,我们应该尽可能齐全地从客户那边获得。展商手册 涉及到了展馆的技术参数和规则要求等。客户要求可从以下几个方面明确:展位结构、展位材质要求、色彩要求、设计重点、 照明要求、展板数量、展位高度等。
4.明确设计图交付日期 , 制定工作计划 :同客户明确首稿的交付时间和要求,会同设计师进行安排。 (目前公司展示设计人 员有限,我们应该尽可能避免参与多家竞争的比稿中。对于大的项目,应该制定一份工作时间明细表,有需要可以提交给 客户。
二.设计阶段
1.向设计师转交客户设计要求并随时与客户进行展位设计的相关沟通交流 为形成设计部的统一安排,业务人员应该把与客户在项目接洽中获得的客户设计要求和可能的需求风格,填写设计明细 表,转交给设计部的负责人。(今后设计人员充足,每人的风格和常用的手法不一,在不同行业的展示设计有不同的优势, 有必要由设计负责人制定比较适合客户要求的设计师操作。
在设计师出图中,业务人员应该保持同客户的随时联系,把握其可能的变化。如果有必要,应该把设计师介绍给客户, 让双方可以有直接的联系。
对于需要亲自去考察测量的场地,可以由业务人员或者设计师安排去现场。设计师应注意同工程施工人员保持联系,了 解最新的展示材料,避免设计采用的材料陈旧或者有些设计无法实地施工。
2.向客户交付设计初稿、设计说明、工程报价
展台初稿定下以后,会同供应商得到成本价,制作明晰的报价单。一般展台设计的报价有一个比较细分的顺序,既是为 了方便具体列项也有助与让客户明了并乐于接受,往往按照设计图从天到地或者从外到里按顺序罗列,防止漏掉项目。在报 价中要对材料、颜色、形状及尺寸进行尽可能完整的描述。一份完整的报价就是一份详细的工单,便于把握施工成本核算及 施工的准确性。
展览设计承建中,有一部分费用是可以由客户自己向展馆支付的,但往往实践中都是展览公司代交的,应在报价中凡代 场馆收费的项目一定要注明,比如电箱申请、场地管理费等。
有些客户要求在提交设计图时同时附上设计说明,但有些要求比较简单,只要看到实际的效果图就可以;一些形成规模 的企业比较注重形象宣传,尽管没有明确要求设计图附有说明,但从今后正规化考虑,应该提倡设计师写设计说明。一般可 以就展位风格、材质说明、展位功能、色彩说明、照明说明、设计重点等几个方面进行阐述。交图时,如果能够安排设计师 一起同客户见面的就好,可由设计师向客户说图,解释该方案的卖点和最大的与众不同。
3.研究客户反馈意见并进行再次修改
客户如果是多家比稿的话,就会有一番筛选。如果要求我们继续修改,那么应仔细了解其真实意图。有些客户经过第一 次接触后,即便是原来对展览陌生的要说出个一二来。应仔细同其沟通。如果客户要求重新以不同风格再次出图,应该综合 具体情况。
4.交付最后定稿之设计图及工程报价 三.签约阶段
1.同客户确定工程价格
在报价确定价格时, 一定要保证所有的材料和特别要求公司是能够做到的。 否则一旦客户确认而现场无法达到要求的话, 将造成不好影响。
2.明确同客户的相互配合要求
展馆现场搭建的时间一般都比较紧张,只有 2-3天的安排,这其中还有客户的展览产品需要布置,有时涉及到需要提前 申报的事宜,应同客户协调好双方负责的范围。
3.签定合同 四.制作阶段
1.根据部门工作单完成制作及准备工作
根据具体项目的需要,安排 AV 设备、木工结构制作、地毯供应商、美工制作等部分按照设计图的要求和客户的制定进 行制作。注意在制作过程中如果有变动,应及时同设计师联系,有需要业务人员应照会客户。
2.安排客户到工厂实地察看制作及准备情况
一般客户确认最后的效果图后就只是等待到时进场,有些项目较大或者是客户特别注重的项目会在制作中进行监督,我 们应做好安排其到公司或工厂间参观的准备。
3.完成主办、主场、展馆等各项手续
有些项目应该是要于开展前向展馆或者主办方进行申报的,如果该部分工作是由我们来完成就要就定水、电、气与客户 确认,并向主办方提供必要的材料,如电图等进行审批。对于某些特殊用材如霓虹灯、高空气球等等还要进行特别的审批。 五.现场施工阶段
1.现场展位搭建
现场施工的好坏决定了项目设计是否得到了实现。现在有很多的展览公司只注重设计不注重搭建,造成了客户的不满, 这也是展览服务中经常有客户更换供应商的原因。一般在搭建中客户也会在现场布置展品,此时最好具体负责该项目的业务 服务人员能到现场陪同,有必要,设计师也可以到现场监督施工,并同客户即时交流。尽管实际的效果不能马上体现,但是 很多客户希望能得到这样的服务。如果业务人员确实有原因不能在现场,应该把负责搭建布置的联系人介绍给客户。 2.处理现场追加、变更项目
现场中经常会有一些设计中本身没有预料到的情况出现,而且客户也会临时提出一些要求。如果是由于公司本身的原因 造成的,应即时进行更改,如果是客户额外提出的,应保证首先满足其合理的要求,同时对追加的部分要求客户签收补充到 总项目款项中。
3.配合客户展品进场
实践中往往是先把展台结构布置好以后再安排展品入场的,现场的工作人员一定要注意为客户服务,配合其展品进场。 4.客户验收
所有的搭建工作完成后,要进行展位的卫生清洁,该项工作主要能安排我们的工作完成好,直到客户验收完,确保次日 的开幕。(应注意有些时候自己展台搭建完成的较早,所有工作都结束后,大家都以为没事了,但隔壁展位的施工会造成展 台卫生和展品摆放等受到影响
六.展会期间及撤场阶段
1.安排展会期间现场应急服务和增值服务
在开展期间,主要是客户的接待工作,但很多时候会需要对展台进行维护和临时配置东西。业务负责人员和一二个工人 应在现场进行应急服务。从客户方来讲,他很是希望能够在展览期间有展览公司的人在场,并且最好是他熟悉的,能够有需 要的时候随时可以得到解决。客户在现场的工作人员应该有我们的现场服务人员的最直接的联系方法。
增值服务方面可以很广泛,有些业务人员在现场帮助客户做接待工作,外语水平好的可以充当翻译服务,甚至可以帮助 客户发送资料、安排客户间见面等。
2.配合客户展品离场和现场拆除
展览结束后,应首先配合客户把展品撤离现场,再进行展位的拆除,如果客户对有些材料需要再次使用的,应帮助其大 包运输;如果是需要我们保存的,应主要拆装。
3. 退回前期预付的相关费用
完成工程后,应即时进行成本总结,向展馆或主办方退回事先预付的电箱申请、通讯押金等费用。
七 . 后续跟踪服务
作好后续服务是赢得回头客的重要原因。许多公司认为展会有些要间隔半年一年的才举办一次,展会结束了也就中顿了 与客户的联系,从而忽略了对客户的关怀。但其实客户是很脆弱的,也是很容易被他人挖走的。
所谓的展览后续服务其实很广泛,比如公司可以把在展览现场的照片打印或冲洗一份给客户(包括客户本身的和其他公 司的、为客户整理展会的会后总结、收集该行业的今后会展信息,提供客户选择下次参展、如果方便,可以邀请客户参观 公司为其他行业客户设计的优秀展出等。只要我们能够在合同项目列表上为客户多付出一份努力,都将为公司在下次服务中 赢得优势。
第四篇：2013.1.25展会参展流程
展会参展流程
一、根据公司年度推广方案制定季度会展计划。
在制定季度会展计划前由会展牵头召开业务部门和市场部门的沟通协调会，会议内容包括，业务开展方向、销售策略、销售计划、主展哪类产品、市场宣传方向、展会成本、任务目标、是否有指定展会、以及业务部门和市场部门的其它具体要求，会展应详细记录会议要求并根据会议要求制定年度会展计划。
二、展会目的
二、会展筛选
1.明确参展目标
能够展示公司形象、能够展示新产品、能够了解市场、寻求合作、能够寻找客户、能够销售车辆、能够开发代理商。
2.考察展会品质与行业评价
主办单位与行业背景、展览会的规模与历史、展览情况与专业特点、目标观众、展商构成、展出展品、展览的效果、媒体的参与程度、展览的影响力，展览会的行业评价，是不是在行业中受到好评、是不是能吸引权威单位和人士参与、是不是有好的展览服务。
3.是否可以达到参展目
看一看是不是能满足公司的销售策略、增加现存市场的产品销售、推出换代产品、开拓新的市场、还是区域或纵向销售、展览会是不是适合展出自己的产品、展出的时机是不是合适、是不是能配合企业的销售计划。
4.业务人员也可根据自己业务需要向本部门领导提出参展要求，经该部门领导与运营部总监沟通经总经理批准即可加入参展计划。
三、展会具体信息收集
1.展会信息收集渠道
1)、展会组委会传真、邮件;
2)、往年展会信息;
3)、展会网站上的展会信息;
4)、业务员从经销商、客户那里得到的展会信息。
2.展会收集信息内容
1)、基本信息：主办方、承办单位、举办时间、展馆位置、承租信息、展位信息、展会影响力、往期经验和反馈、参展单位、参观者范围、交通食宿环境、报名时间材料(注意：展会真实性)
2)、了解这个展会的覆盖地区有多大。
3)、同哪些类型的产品一同展览。
4)、如果是国际性贸易展会，而不是专门的中国产品展览会，将要参展的国外公司有
哪些?是什么产品参展?
5)、展览会预订场地的费用、时间怎样安排
3.将收集到的会展信息整理成统一信息格式同会展计划一同报审，使领导能够更直观的
了解会展计划上的会展信息。
四、会展季度计划报审
1.会展季度计划报审方式：根据与业务部门和市场部门的会议要求制作季度会展计划
表，将季度会展计划表通过公司邮件的方式发给总经理、拓展部总监、授权部总监、
运营部总监、人事部总监、财务部总监、行政部总监，由各部门领导讨论是否参展和
参展意见，并在计划表格上填写参展意见后通过公司邮箱发回会展。
2.季度会展计划表内容：展会名称、展会时间、展会概况、展会地点、参展方式及价格、
参与部门、领导审批意见，并附带展会具体信息。(详见附件1)
3.季度会展计划报审时间节点：上报时间为该计划第一个展会日期的前一个半月，审批
回复时间为该计划上报时间的7个工作日。
五、参展报名
1、展会预算：根据所要参加展会具体情况作出整体预算申请单(详见附件6)，由部门
领导签字同意，总经理签字同意。
2、填报名表，参会回执表、展位费用、展位号(一种是组委会统一安排;一种是自己
选)等等表格;
3、组委会统一安排的要跟踪查看，确定展位的位置是否很好，有利于以后更好的利用
展会开拓市场;
4、申请展位费用、汇款;
5、回传汇款底单，电话确认，确定已报上名了;(汇款底单复印存底备用)
6、所有展会报名资料整理归档。
六、展前准备
(一)特展(提前一个半月开始着手准备)
(1)确定展会的报道、布展、开幕式、撤展等时间。特展需确认展馆限高问题。
(2)用公司电子邮件的形式发送参展通知单(详见附件3);
(3)确定直接负责我们展会的联系人、联系方式以及报道需要的各项公司资料等。
(4)确定展位发票的领取所需要的手续。
(5)参展前一个月准备物料清单(详见附件4)，上级领导确认后，发给库管一份确
认库存是否充足;
1、顺序问题：
1)、市场部负责收集特装公司信息、特装设计方案及预算;
2)、汇总后组织相关人员开会，确认1-2个方案，确认需修改动的地方，讨论设
计色彩、设计风格、设计主题，以及细节尺寸，商讨展会预算;
3)、与特展搭建商进行调整，以及细节尺寸的确认，并提供设计尺寸确认图，方
便美工设计方案的制定;
4)、确定最终方案，进行多家询价，确认最终价格;
5)、与搭建商签署合同、申请款项。
合同内容须包括：
①、分期付款，首次30%款项，设计验收合格后70%款项;
②、款项内包括展馆所有押金，特装布展手续由搭建方承担;
③、工期内搭建工人人身安全责任由特装公司全权承担;
④、按图纸验收，图纸需盖公章。
2、需与上级沟通问题：
1)、特装方案的确认;
2)、预算的确认;
3)、设计风格的确定;
4)、高度、空间、灯箱、样品展示柜、接待台等具体尺寸的确认;
5)、灯箱具体内容的确认，包括图片、文字、颜色等;
6)、美工设计方案的确认
3、美工设计问题：
1)、美工前期只需要提供设计创意，以草图或者框架图的方式上报;
2)、细节尺寸确认后即可设计;
4、其他资料准备问题：
根据展会清单准备相关资料
5、其他问题：
布展人员临行前，提供所有展会资料、报道资料、特装合同、布展联系人及
电话方式、物料清单(详见附件4)、展销会参展指南(详见附件5)等相关资料;
(二)标展(提前三周开始着手准备)
(1)确定展会的报道、布展、开幕式、撤展等时间。
(2)用公司电子邮件的形式发送参展通知单(详见附件3);
(3)确定直接负责我们展会的联系人、联系方式以及报道需要的各项公司资料等。
(4)确定展位发票的领取所需要的手续。
(5)参展前三周准备物料清单(详见附件4)，上级领导确认后，发给库管一份确
认库存是否充足;
(6)根据展会清单准备相关物料，并发送或运送物料;
(7)布展人员临行前，提供所有展会资料、报道资料、物料清单、参展评估表(详
见附件2)、展销会参展指南(详见附件:5)等相关资料;
(三)参展服饰
直观形象是最有影响力的，参展人员是公司的代言人，展会期间应穿着正式、统
一的服装，佩上公司统一的司标logo。一方面可代表公司的形象，另一方面也是
对参观者的尊重(选择引人注目的形象，西装是很好的选择;合身、配套的上衣或
T恤衫也会引来潜在顾客的询问和寻求帮助)。
(四)召开展前沟通会
参展前会展应召开所有参展人员的沟通会，人员排班、展会信息确定、注意事项、参展人员有无别的要求等。
七、展中执行
1.展中的工作
(1)确保展中的设施设备状态良好
(2)接待客户介绍技术、产品， 有选择的散发公司选产材料， 赠送礼品。
(3)收集客户资料、收集同行信息、收集商业伙伴信息;
(4)现场拍照及临时事宜处理，
(5)每日展示结束后展位规整、清洁，整理回收客户名片、客户登记表等资料，并根据当天参展人员的表现用展会评估表(详见附件7)作总结(此表格抄送给人事部给与奖惩);
2.展中注意事项
(1)严格按照展览规定的时间参展和撤展，不迟到、不早退。进入场馆是需佩戴好胸卡，并妥善保管，万一遗失请速与主办单位联系;
(2)参展人员因保管好自身贵重物品，对于重要的展品，每展展览结束后带回酒店，不要留在展场内;
(3)人员仪表、仪态、接待态度。展会期间需着工装或正装，鞋应注意擦干净。应保持精力充沛不要歪扭的到处座，尽量不要在展台内吃东西、看报纸、杂志、打瞌睡。平易近人，不卑不亢，不要蓄意贬低竞争对手，对每一个走进展位的人都应同样的尊重;
此上注意事项都会影响到参展人员的展会评估
八、展后
1.撤展
归还租赁器材，到现场服务中心办理出门条，整理展台，将其他必需品、仓储中心剩余物品以及办公用品清点、整理打包装好，凭出门条将所有物品及车辆运出展馆，并用快递寄回公司，
2.撤展注意事项
(1)撤展是应严格遵守撤展时间，不得提早，避免错过可能的客户。同时，空荡的展位也会影响企业形象。
(2)撤展是应注意清除展板上的胶带、宣传画等，避免因未能将展板回复原档，而遭受不必要的经济惩罚
(3)撤展开始，清点好所属物品，自行打包，全程看管至所有物品离场，以免遗落、遗失。做好展位的装饰废弃材料清运工作。撤展完毕后，出展厅需要向承办方申报，换取出门条。经验收合格，即按规定退还清洁施工保证金，避免造成不必要的经济损失。
3.展后整理
(1)与参会负责人核对帐务，确保物、钱、帐统一;
(2)整理名片、客户登记表、展商资料等登记入档填写展会数据统计表(详见附件2)。(上交运营部总监);
(3)召开展会总结会向参展负责人索要参展评估表，展会现场照片，参展人员心得等，登记会议信息，确认明年是否参展;
(4)收集展会回来的东西并进行归类办理入库，以备下次继续使用。
(5)确定展会发票已全额带回。
附件1：会展计划表格
附件2：展会数据统计表
附件3：参展通知单
附件4：物料清单
附件5：会展指南
附件6：预算申请单
附件7：展会评估表
第五篇：2018年家具展会接待洽谈流程
家具展会
接待、洽谈流程及内容
一、 接待礼仪
1、微笑、语速中等，温情细语，发音咬字清楚，注意手部动作。
2、黄金七问
1) 欢迎您光临XX家具公司，很高兴为您服务!我是销售代表XXX 2) 请问老板想参观一下沙发还是软床?
3) 要怎么称呼您合适呢?(男生一般称呼XX老板，女士一般称呼XX小姐，并且说一些适当赞美女士的话语) 4) 老板在哪个城市开店?
5) 请问现在做什么品牌?(同时要求客户赐名片)这次过来是拿散货还是开新店?
6) 之前有没有了解过XX家具?
7) 通过哪些方式了解?您平时的产品走哪个货运部?
8) 我们有时尚休闲、实木加皮两个系列，同时生产茶几、电视柜、餐台椅，请问老板需要什么风格产品? 9) 我为你推荐几款，您看可以吗?
(备注：以上客户回答，要快速简单做好笔记)
3、取得客户联系方式
1) 您好，这是我的名片，如果您愿意，请留下您的联系方式，到时候为您发送一些新产品或促销信息。
2) 您喜欢的这几款产品我已经为您记录，您可否留下联系方式，稍后让我联系您?
3) 当取得客户联系方式后，要做好客户需求记录，在半天到一天时间内一定要电话回访客户。
4、给予客户信心保证
1) 我们在家具行业中口碑非常好，信誉好，产品性价比很高。
2) 我们有一流的销售服务，人性化管理，比如对待客户的售后问题，我们保证当天给予解决方案。
3) 我们与客户沟通渠道广：电话、微信、QQ、传真、电子邮件„„等，第一时间能给您回复，了解您的需要。
4) 我们发展的节奏绝对是市场的前沿企业，拥有雄厚的研发和服务团队。 5) 我们关爱客户，定期培训商店管理和导购方法，能为客户贴身设定促销活动简案!
二、 品牌招商模式
1. 分流指引：介绍我们公司的产品，咨询客户意向——专卖店：“请问XX老板/女士，您之前做什么产品?”(记录);“有兴趣加盟我们吗?” 2. 客户信息：“请问这位老板/女士来自哪里?请赐名片”(同时递上自己的名片)，如果客户没有名片，在各自的记录本上记录客户的回答：什么商场、做什么品牌、什么产品、什么名字„„ 3. 口述专卖店政策
1)首先按照政策主题提纲向客户简单介绍 1. 补助200-300元/㎡;最高可补助300元/平米装修支持。 2. 装修合格首返30%，其余按提货额的5%返还，。
3. 饰品要求配置到150元/平米(饰品、地毯、吊灯、墙纸、门头字、窗帘、部分形象装修材料、部分广告材料)，展会签约;
4. 一年内完成销售任务100%，额外奖励3%，每超出15万增加1%，最高5%;另外我们还有广告推广费用支持。
5. 开业大礼包：吊旗、地贴、形象抱枕、形象纸杯、皮凳、清洁膏、开业方案设计等;
备注：保证金1万，1年后返还。
2)我们提供优质服务：有专员帮你考察分析位置;有系统的培训机制，可以现场指导，可提供培训文件;有量身定制的营销方案，并到场指导实施;有贴心的客服，每天跟踪提醒你的业务。
3)加盟我们，我们承诺免费提供爆破活动简案，因为我们在团购，砍价会等活动模式方案较为了解，也曾多处组织参与，让你的销售更加无后顾之忧。
四、口述品牌投资与回报分析：
1、以200平方米的店面为基础，总的投入只需要20万左右，约1000元/平米。
2、硬装费用400元/平米左右，那么只需要8万元。
3、以200平米综合店为例，上8套沙发、3套软床，沙发产品定位均价在5500元/套左右， 8*5500=44000元;软床产品定价3500元/套(包括床、床头柜、床垫、床品)3*3500=10500元;茶几、电视柜均价2800元/套，8*2800=22400元。合计：约7.5万，饰品按公司标配3万左右，那么我们的总投资是8万的装修费+7.5万上货费+3万的饰品费合计18.5万元左右。
4、我们产品定位均价在5500整套左右，终端标价按出厂价乘以2.5倍，成交价控制在7.5折左右，那么我们每套沙发的利润大约在4000-5000元左右。我们按商场租金每平米100元/月计算，那么我们每个月租金2万元+水电费+人工费=我们每个月的费用大概2.5万，运费基本500元/套;那么我们每个月销售销售5-6套沙发就能保本，如果按每个月15套的销量计算我们应该一个季度就能收回专卖店的投资。
三、专卖店合同
1. 就是按照我公司装修风格统一装修的商场，只卖我们产品的客户。 2. 保证金1万元，公司给予摆场图、效果图、施工图的设计、保证满意。 3. 装修支持最高可补贴300元
4. 销售任务设定方式：坪效7元/㎡*专卖店面积*365=销售任务
5. 客户只需支付150元/平方，公司LED树脂字LOGO，水晶字、软膜、灯箱片、PVC标志、形象地毯、吊灯、台灯、挂画、组合画、相框、香包、纱、墙纸、形象地毯、绿色植物、饰物、吊旗、地贴、X展架等。