制度是共同遵守的办事规程或行动准则。制度对实现工作程序的规范化、管理方法的科学化,起着重大作用。以下是小编为您整理的《化妆品公司管理制度》仅供参考，希望能够帮助到大家。
第一篇：化妆品公司管理制度
化妆品公司管理制度范本范文
乐活雅尚员工管理制度
第一节、办公室职责
一、办公室主任的岗位职责
1、 在公司总经理领导下，主管行政、人事、后勤、财务、文秘、档案、并负责公司办公财产的调用、管理等工作。
2、 主持综合办公室的日常工作，组织领导公司本部员工做好本职工作。
3、 负责对公司领导的决策、决定和工作部署的督办、落实、协调、完成。
4、 协助总经理对各部门的工作进行全程监督检查，全面管理。
5、 负责组织开展对新员工的招聘工作，对公司员工的工作进行检查、考核、评定。
6、 负责公司的来访接待工作，并将接待情况及时向总经理汇报。
7、 制定并实施行政管理费用计划，力求节约开支，讲究实效。对各部门申报办公用品购置计划进行审核。
8、 认真完成总经理交办的其他临时性工作。
二、办公室其他人员岗位职责
1、 协助部门主管做好办公室日常工作。
2、 协助部门主管做好新聘员工的招聘工作。
3、 认真做好公司内员工的技术等级评定等有关人事的具体事务。
4、 配合相关人员做好公司员工的考核及奖惩工作。
5、 做好各类物品材料的交接、建档、保管工作。
6、 做好公司的文秘、打印等工作。
7、完成部门主管交办的其它临时性工作。
第二节、综合办公室管理制度
一、办公财产管理
1、 综合办要严格审查、核定各部门申报的办公用品购置计划，严格控制办公费用支出。
2、 办公用品由综合办统一购置、保管，未经批准不得随意购置(特殊情况例外)。
3、 综合办严格执行办公用品领用手续，厉行节约，遵循领用定时、限额、限量原则。领用者应妥善保管并节约使用办公用品。
4、 各部门要由专人负责领取物品，并在领取单上签字，由综合办登记造册保管。
5、 各部门办公用品或财产要认真管理，实行部门领导负责制，办公财产在保修期内如有损坏由保修单位负责维修，保修期后如因部门原因或个人原因损坏、丢失，由部门或个人负责。
6、 单位任何办公用品及财产不得流失或据为己有，否则，将追究相关人员责任。
7、 因工作需要配备给个人的用品，在工作调动或离岗之前，必须归还单位。
8、 综合办要将公司所有财物分类记入台帐，定期盘点、核查，并将核查情况汇总上报总经理。
二、会务管理
1、 须及时发出会议通知，并向与会者明确召开会议的时间、地点、参加人员、会议内容、目的以及与会人员须携带的文件材料和其它相关事项。
2、 须认真做好会议记录，并做到会议结束后的文件退收工作，会议文件的立卷归档，会议文件汇编，完善会务工作。
3、 对相关部门执行会议决议情况进行督办，并将其执行结果注册归档。
4、 内部会议必须做到保密。
5、 若举办大型会议，必须事先开好工作人员会，让其明确与会者的各自分工，以便各负其责，相互衔接，密切配合，保证会议顺利进行。
6、 爱护会议室的设施，保持会议室清洁，任何人不得将会议室的桌椅、茶具、烟缸等财产带出去。
第三节、员工管理制度
一、为加强本公司劳动纪律，提高员工队伍素质，增强公司的活力，促进公司的发展，特制定本条例。
1、上班期内认真完成本职内或领导要求的工作。
2、请假必须提前至少一天告之部门领导。无故旷工者，口日工资的双倍。
二、公司对有下列行为之一者，给予辞退：
1、连续15日无法按时按质按量完成本职工作者。
2、连续旷工4日或月累计旷工4日及以上者，全年累计旷工14日者。
3、营私舞弊，挪用公款，收受贿赂、酬金者。
4、工作疏忽，贻误要务，致使公司蒙受重大损失者。
5、违抗命令，擅离职守，情节严重者。
6、聚众罢工、怠工，造谣生事，破坏生产秩序者。
7、有破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、财物及文件资料等行为，使公司业务遭受损失者。
8、品行不端、行为不检，屡教不改者。
9、擅自离职为其它公司工作者。
10、违背国家法令或公司规章，情节严重者。
11、泄露业务秘密，情节严重者。
12、年终考绩不合格者。
13、工作期间因受刑事处分者。
14、员工在试用期内被发现不符合录用条件者。
15、严重损毁公司形象，影响恶劣者。
三、本公司辞退员工时，应于事前告之。
四、被辞退员工无理取闹、纠缠领导，影响本公司正常生产和工作秩序的，本公司将报公安部门，按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。
五、本公司员工因故辞职时，应提前提请《辞职申请书》。
六、公司员工无论以任何理由提出辞职申请，自提出之日起，仍需在原岗位继续工作至交接完毕，最长时间一个月后才可离职。
第四节、考勤管理办法
为了使本公司员工养成守时出勤的习惯，遵守劳动纪律，提高工作效率，创造一个良好的工作环境，特制定公司员工出勤管理办法。凡本公司员工的出勤管理，均依照本办法之规定执行。
一、公司员工工作日上下班时间规定： 上午：9：00——12：00 下午：13：00——18：00
二、一般出勤规定：
1、迟到：上班后十五分钟内未到，视为迟到。上班后半小时未到视为旷工半天。有偶发事件迟到需报主管部门核准，办理请假手续。迟到次数的计算以月为限。累计迟到三次(不含三次)不满六次按旷工半天计，累计迟到超过六次按旷工一天计，以后每迟到三次按旷工半天计。
2、早退：下班提前二十分钟视为早退。月早退累计超过三次，未满六次按旷工半天计，累计超过六次按旷工一天计，以后每迟到三次按旷工半天计。
3、旷工：未请假、请假未批准或假期已满未呈报总经理批准而擅自不到者，视为旷工。员工旷工一天扣发当日工资，旷工两天或两天以上加倍扣发。连续旷工四天或全月累计旷工四天以上者解聘。员工旷工不满半天按半天计。
三、公司员工加班：
员工每日应办事项，应当日完成。如遇特殊情况或紧急事务，必须在上班时间外完成的，可在加班后调休。
四、公司所属员工的考勤，从已聘用并通知上班之日起开始，月底由部门主管将考勤表呈报总经理，总经理核准签字后交财务主管，依公司相关规定办理。
第五节、出差管理制度
一、 为加强出差管理，根据我公司业务性质特制订本制度，本公司职员出差依据本制度报销旅差费及补贴费。
二、 公司员工出差，每日补贴工作餐费45元，住宿费标准为一百元，不得超标准食宿，超出部分自负。
三、 因公出差宴客，费用应先征得部门主管同意，上报总经理批准，凭票据报销。
四、 如系高级会议出差，因业务需要提高住宿标准，报总经理批准后，可据实报销。
五、 由公司派遣出差的职工，可以依据公司外派时的具体规定报销汽车票、火车票、飞机票及相关票据。
第六节、 库房管理制度
为加强成本核算，提高公司的基础管理工作水平，进一步规范物资和成品流通、保管和控制程序，维护公司资产的安全完整，加速资金周转，特制定本制度：
一、库房日常管理：
1、库房人员每天9:00上岗,首先把货架缺货补齐,然后打扫卫生，10:00开始正常工作。
2、库管收到销售单后，合理安排配货和发货工作。
4、每天销售单，必须配完，如有特殊情况，可向公司申请，调整数量。
5、合理使用库房，爱护工具，节约开支，做到人走灯灭。
二、库管职责
1、负责库房商品的接受和发放.
2、每日对入库的货物和出库的货物进行详细记载。
3、每周对库房成品和赠品进行必要的清理除尘.
4、每月配合公司人员抽检。(包括：数量、货品的摆放)
5、库管应坚持日清月结，做到账实相符。
6、有毁坏、破损、残次商品需填写报损单，交给相关负责人签字确认。
三、库员职责：
1、 熟知商品的品名，做到眼勤、手勤、笔勤,心中有数。
2、负责维护货品的系统处理，确保出入库帐的及时性与准确性，严格控制安全库存;降低错发货风险，为销售的正常运作提供强有力的支持。
3、对货品的储存质量、呆滞情况、不合格产品进行动态跟踪，按库管的要求及时反映，并积极处理上述货品。
4、严格按要求接收销售单，坚持原则性又要讲求灵活性。
5、负责维护货品所辖区域库容的保持，严格按公司仓库管理制度要求存放货品并采取有效措施确保货品的安全性、完整性，货品存放有序，整齐。
6、当天出入库的产品数量，当天必须完成。如有特殊情况，不能超过三天。每周一将库存表发送给总经理和部门领导。
第二篇：化妆品公司员工奖惩制度
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化妆品公司员工奖惩制度
第一条 为严明纪律，奖惩分明，提高员工工作积极性，提高工作效率和经济效率，特制订本制度。
第二条 适用范围：全体员工。
第三条 对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。
第四条 奖励办法
第五条 本公司设立如下奖励方法，酌情使用：
1. 通告表扬;
2. 奖金奖励;
3. 晋升提级;
第六条 有下列表现的员工应给予通告表扬：
1. 品德端正，工作努力;
2. 维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功;
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4. 有其他功绩，足为其他员工楷模。
第七条 有以下表现的员工应给予奖金奖励
1. 思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出;
2. 完成计划指标，经济效益良好;
3. 向公司提出合理化建设，为公司采纳;
4. 维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出;
5. 节约资金，节俭费用，事迹突出;
6. 领导有方，带领员工良好完成各项任务;
7. 其他对公司作出贡献，董事局或总经理认为应当给予奖励的。
第八条 有以上表现，公司认为符合晋级条件的予以晋级奖励。
第九条 奖励程序如下：
1. 员工推荐、本人自荐或单位提名;
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2. 监察委员会或监察部会同劳动人事部审核;
3. 董事局或总经理批准。其中，属董事局聘任的员工，其获奖由监察委员会审核，董事局批准;属总经理聘任的员工，其获奖由监察部审核，总经理批准。
第十条 处罚办法
第十一条 视情节轻重，分别给以以下处罚：
1. 警告;
2. 记过;
3. 降级;
4. 辞退;
第十二条 员工有以下行为给以警告处分
1. 在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事情;
2. 工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工;
3. 因过失以致发生工作错误情节轻微者;
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4. 妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则;
5. 无故不参加公司安排的培训课程;
6. 初次不遵守主管人员指挥;
7. 浪费公物情节轻微;
8. 检查或监督人员未认真履行职责;
9. 遗失员工证或员工守则者及未按要求穿戴整洁工作服和佩戴厂牌;
10. 出入厂区不遵守规定或携带物品出入厂区而拒绝警卫或管理人员查询;
11. 破坏环境卫生。
第十三条 员工有以下行为者，给予记过处分：
1. 对上级指示或有期限之命令，未申报正当理由而未如期完成或处理不;
2. 因疏忽导致机器设备或物品材料遭受伤害或伤及他人;
3. 在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨害他人工作;
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5. 携带危险物品入厂;
6. 在禁烟区吸烟者;
7. 投机取巧，隐瞒蒙蔽，谋取非分利益;
8. 对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端;
9. 在工作时间内擅离工作岗位，躺卧、睡觉者。
10. 涂改考勤卡，代替他人打卡或接受他人打卡。
第十四条 员工有以下行为者，给予降级处分：
1. 违反国家法规、法律、政策和公司规章制度，造成经济损失或不良影响的;
2. 违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成生产任务或工作任务的;
3. 擅离职守，导致事故，使公司蒙受重大损失;
4. 泄漏生产或业务上机密;
5. 违反公司规定带进出物品;
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6. 遗失经管之重要文件、机件、物件或工具;
7. 撕毁公文或公共文件;
8. 擅自变更工作方法致使公司蒙受重大损失;
9. 拒绝听从主管人员合理指挥监督;
10. 违反安全规定措施致公司蒙受重大不利;
11. 工作时间在工作场所制造私人物件;
12. 造谣生事，散播谣言致公司蒙受重大不利;
第十五条 员工有以下行为者，给以辞退处分：
1. 偷窃同事或公有财物;
2. 于受聘时虚报资料，使本公司误信而遭受损害;
3. 对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为;
4. 违反劳动合同或工作规则情节严重;
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6. 故意泄漏技术、营业之秘密，致使公司蒙受损害;
7. 不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的;
8. 拒不执行董事局决议及总经理、经理或部门领导决定，干扰工作的;
9. 工作不负责任，损坏设备、工具、浪费原材料、能源，造成经济损失的;
10. 玩忽职守，违章操作或违章指挥，造成事故或经济损失的;
11. 滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资才，损公肥私，造成经济损失的;
12. 财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的;
13. 贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴，尚未达到刑事处罚的;
14. 挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的;
15. 泄露公司秘密，把公司客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费的;
16. 散布谣言，损害公司声誉或影响股价稳定的;
17. 利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的;
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18. 无正当理由累计旷工三日，在外从事同类产品职业或在假期在外另谋职业;
19. 组织、煽动怠工，或采取不正当手段要挟领导，严惩扰乱公司秩序;
20. 在厂区范围内赌博;
21. 在厂内有伤风化行为;
22. 在禁烟区内吸烟或引火，在工作中酗酒滋事妨害生产秩序;
23. 经常违反公司规定屡教不改;
24. 依合同约定调派工作，无故拒绝接受;
25. 因行为不当，公司无法再对其信任;
26. 其他重大过失或不当行为，导致严重后果;
第十六条 员工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，提交司法部门依法处理。
第十七条 员工有上述行为造成公司经济损失的，责任人除按上条规定承担应负的责任外，按以下规定赔偿公司损失;
1. 造成经济损失5万元以下(含5万元)，责任人赔偿10%一50%;
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2. 造成经济损失5万元以上的，由监察部或监察委员会报总经理或董事局决定责任人应赔偿的金额。
第十八条 企业领导发现本企业员工犯有本《制度》第三百九十三条规定的行为时，应及时向监察部或监察委员会报告;员工也可向上述部门检举、揭发任何人的违纪违章行为，要求处理。
第十九条 监察部监察委员会接到报告、检举、揭发，立即报经总经理或董事局批准后进行调查处理。调查完毕，监察部或监察委员会提出《处理意见书》呈报总经理或董事局批准，交有关部门执行并通知受处分人。
第二十条 给予员工行政处分和经济处罚，应当慎重决定。必须弄清事实，取得证据，经过一定会议讨论，征求有关部门意见，并允许受处分人进行申辩。
第二十一条 调查、审批员工处分的时间，从证实员工犯错误之日起，开除处分不得超过2个月，其他处分不得超过1个月。
第二十二条 员工对所受惩罚存异议者，应于处分决定后七日内，陈诉理由申覆之，并以申覆后之核定作为公司最后之决定，当事者不得再存异议。
第二十三条 受处分的员工，在处罚事项未了结之前，不得调离公司(公司宣布辞退、开除的除外)。
第二十四条 本制度由人事课制定，经呈总经理、董事长核准后公布施行，修正时亦同。
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第三篇：化妆品公司
内容摘要: 早在2004年国家教育部就对北京部分高校进行贫困生问卷调查，结果显示，贫困生已超过31.5%，而贫困生的人数和比重依然呈快速增长趋势。瑞士科婷自登陆中国以来，并没有一开始就做出铺天盖地的广告，而是进行了充分的市场调查后进行严格市场规划。
早在2004年国家教育部就对北京部分高校进行贫困生问卷调查，结果显示，贫困生已超过31.5%，而贫困生的人数和比重依然呈快速增长趋势。而另一份数据显示，中国有5000多万在校大学生，每年的消费额竟达到2400亿元，其中化妆品就拥有400亿元的市场份额。看似贫困的大学生消费群体却成为美容化妆品行业一块巨大的诱人蛋糕，商家究竟怎么才能吃到，而且好吃呢? 大学生消费需求旺盛
当前的消费市场中，大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。大学生虽然年龄比较轻，但年龄也造就了他们旺盛的消费需求。目前中国有超过四亿的人患有青春痘，而大学生青春痘患者的总数达1.33亿之多，大学生正在创造着祛痘市场的蓝海。瑞士科婷集团正是把握住这一契机，以祛痘产品"打头阵"进驻中国化妆品市场，满足更多中国爱美人士、大学生群体的消费需求，打造世界级药妆品牌。
先满足心理，再扩大市场
大学生消费群体的另外一个特点就是：尚未获得经济上的独立。然而，据统计，随着人们生活水平的提高，大学生对化妆品的需求也在逐年增加，大学生对化妆品单品的消费能力已经超过了100元，除了基础护肤品之外，防晒、祛痘、美白等功效性的护肤品也在不断增加。不少企业也盯上了这个市场，不断推出针对大学的品牌，但如何能在层出不穷的品牌与产品中脱颖而出也成为企业的首页问题。
瑞士科婷自登陆中国以来，并没有一开始就做出铺天盖地的广告，而是进行了充分的市场调查后进行严格市场规划。祛痘市场的主流消费群体是学生，如何能让产品深入人心，首先是要充分了解目标消费群体的心理。无论是学生或是白领，每个人都有贪图便宜的心理，"免费午餐"谁不想吃?把握了消费者这一心理，"免费牌"便成为中企业屡试不爽的秘密武器，先试后买，让消费者免费体验到产品的功效，继而对产品和品牌产生信赖和信心，市场自然就会慢慢扩大起来。无疑，科婷集团是有预见性的、是睿智的。
第四篇：化妆品公司实习总结
2011年6月底，我开始了xx三乡镇曼秀雷敦(中国)药业有限公司进行了为期将近三个月的工学交替实习。第一次扮演着既是学生又是工人的角色来与社会接轨步入工作的殿堂，开始与以往完全不一样的生活，一切对我这个初出茅庐的我来说都是新鲜并具有挑战性的。工作上的很多地方吸引着我去学习和挖掘，并让我不断的认识和弥补自己的不足之处。
我的工作岗位是化妆品六号包装车间，工作的项目是：
1、唇膏生产线的检外观、擦唇膏、装罩、装盒、封箱等等;
2、洁面乳生产线的装收缩膜、贴标签、插胶座、装盒、插隔板、封箱等等;
3、防晒霜生产线的装罩、压印、贴标签、装袋等等;化妆水生产线的检外观、贴标签、装盒、封箱等等。其中，我印象最深刻的：唇膏生产线的装罩、洁面乳生产线的装收缩膜以及各种生产线的封箱。
一开始，听其他同学反映，我们的工作岗位在只在包装车间，每天的工作几乎没有“技术含量”，不免有些失落。随着实习中遇到问题，和组长共同商量解决碰到的问题，下班之后，经常和同学讨论实习过程中的心得体会与困惑，我发现：我们不能“为做事而做事”。首先，这次的实习机会难得，我应当珍惜：再者，不懂就问，从组长及负责人那里不仅可以解决我的疑问，也可以让我学到课本中远远不能学到的现实社会的东西。也确实，如今竞争激烈的社会，如果真能在这样的企业又一块立足的地方，应该是我们应当庆幸的。
不能”为做事而做事“，在我明白这点后，我进一步明确了我的工作任务，每个生产线的生产流程是如何，场地如何摆放，哪些人适合做哪些事，不同的产品的包装要求分辨怎样等。另外，有时会把现场版和样板作比较，遇到外观差异较大时，进一步翻看批记录的材料，或者向老员工、组长或负责人咨询，如：某类唇膏产品的外观有细纹。我向组长反映这个情况，组长表示：首先可能与样板微有差异，但只要细纹不割手、细纹长度小于1nm并且少于四条，就可以接受。
不能把个人情绪带到工作中，这是我们小组的又一体会。如果小组有几个人闹矛盾，就会影响整个小组的工作环境和工作效率。我们走出学校，就代表一个集体，一个团队，而不是个人，不能把个人的情绪带到工作中。可能一开始工作，我们都会遇到这样或那样的问题，或者是工作员工的言语，眼神甚至一个动作，可能对我们”新入者“会有一定的挑战，但是请把它当作一种历练，保持乐观积极得心态，因为我是代表一个团队、一个集体，而不是我一个人，那么，我会虚心接受对方的意见并作出礼貌的回应。可能只有这样，我们才能不断的积累经验，不断的提高自己的抗压和耐挫力，增强自己的AQ。
经过将近三个月的实习，渐渐发现在曼秀雷敦(中国)药业有限公司值得学习的地方很多：
1、对产品的质量很是重视，记得其一管理人员曾这样概述质量的重要性：
质量管理体系的持续改进
↓
管理职责
↙ ↖
客户→ 资源管理 质量分析改进←→ 客户
↘ ↗ ↓
需求 → 产品实现 → 满意
本公司且不说对产品内部的质量要求高，就包装要求也很高，比如说：某类唇膏产品如果掉地，一定不能包装，必须检查完膏体无损时，才能进行包装，如若盒子或箱子损坏是不能投入市场的，损坏的盒子和箱子直接做废品处理。
2、对生产区的卫生要求很高。就包装车间而言，员工每次进入车间之前，必须换上厂鞋，再进行手部消毒，而后进入车间，必须换上车间工作服，进入缓冲室洗手消毒;在生产区进行工作前必须清洁，下班清场也必须对场地进行清洁;场地必须符合“6S”管理。
3、产品要符合《药品生产质量管理规范》GMP。每种产品必须严格按照批记录进行，包括封箱和摆板，对于产品的包装都有几个人严格的检查产品的外观，不能出现“三无产品”即无生产日期、无企业生产地址、无生产许可标志(QS)等。
4、广为纳谏。比如说车间的负责人鼓励员工对车间以及公司提出合理化建议，只要提出无论是否采纳，都会有所奖励，这对车间的工作效率以及公司的发展起了一定的积极作用。
5、员工的待遇好，每年的节假日公司都会有所活动，在一定程度，增加了员工的工作激情。
不过，个人觉得，对于曼秀雷敦(中国)药业有限公司也存在不足之处：
1、 包装车间的工作对劳动力的需求量比较大，机械化程度较低，如若中山市发生经融危机。只怕公司受的冲击比较大。
2、 公司的食堂的食物还需改善。
本文来自: 中科软件园() 详细出处参考：http:///bggw/sort02902/sort02943/312164.html 本次实习让我受益颇多，现将感悟总结如下：
1、 认真观察，不懂就问。有发现的眼睛，可能就会发现问题。发现问题，再想办法解决问题，那我就没有白白的浪费一天。实习的地方，不比学校，工作的人员也不比学校的老师，我们需要问问题的时候，还需要注意自己的方式和礼貌，要以恰当的方式表达自己想要表达的问题。再工作过程中，我会有疑问，也不便打扰组长，所以，我写在纸上，反问题简单列出来，首先自己解决，解决不了的，在选择恰当的时机，向组长或负责人咨询。
2、 领悟、理解能力和创新能力的重要性。在我们工作的过程中，可能我们的悟性和理解能力很重要。有些话说的多也无益，说得太明白，可能也无益。我们作为实习生，可以从工作人员的交流中学到的东西，可能是我们的课本远远学不到的。增强这方面的能力，可以通过接触和见识，同时，需要我们自身加强对内涵素养来提高自己的理解能力。在实习过程中，听他们说在讨论合理化建议的内容，负责人表示，年轻人创新创意想法的重要性，可能很多能力需要实践来锻炼，但是，创新创意的想法确是我们发挥潜力的源泉。
3、 有效的沟通表达以及尊重，会促进人际关系的和谐。我庆幸在车间，可以感受他们整个工作的状态。印象最深刻的是，负责人在用电话与人沟通交流时，给人的感觉是友好的，明确表达自己的意思。不管是企业领导、外来咨询机构还是员工，他们都本着尊重、友好、谦逊的态度与之交流。我确信：语言的表达确实是一门技巧，也可以说是一门艺术，它是我们学习、工作和生活的一种基本技能，我想我们应该基本做到：准确、简洁以及礼貌。我坚信，只要多接触，多练习，才能增强锻炼，提高自己在语言表达方面的水平。
三个月的实习，是我深深的认识到自己所学知识的肤浅和运用于实际的专业知识的匮乏，真正的领悟到“学无止境”的含义，我想，我是有收获的，我没有白白浪费在广东省中山市三乡镇曼秀雷敦(中国)药业有限公司的三个月，这也是我人生成长道路所获得的一笔不小的财富。
生化0911班
薛芳
2011年10月7日
本文来自: 中科软件园() 详细出处参考：http:///bggw/sort02902/sort02943/312164_2.html
第五篇：2.10 化妆品公司
一、 案例介绍
艾琳·格拉斯纳曾在一家全国大公司里当过地区部经理，工作是第一流的，管理250多个上门推销的推销员。当她离开这家大公司之后，便开始经营她自己的化妆品公司。她从意大利一家小型的香水厂得到了一套化妆品配制流水线，租用了一座旧仓库，并且安装了一套小型的化妆品灌瓶与包装生产线。三年快过去了，艾琳化妆品公司初见成效，格拉斯纳小姐打算拓展她的产品，增添生产线，建立分销网络。以下是她所采取的步骤：
第一步：她准备了一份使命报告书，其中阐明了她想要自己的企业成为一个什么样子。她是这样写的：“艾琳化妆品公司准备生产一套化妆品系列，在美国东北部通过百货商店与专业商店分销上市。”她还建立了长期目标，如下所列：第一，成为意大利香水在美国市场上的一个主要代理人;第二，只销售高级化妆品;第三，以高收入顾客为主要销售对象。
第二步：格拉斯纳小姐为扩展业务去银行贷款，银行问她的经营有何独到之处?她回答说：第一，她只批发给独家经营她的产品的那些百货商店与专业商店;第二，在圣诞节旺季到来的3个月之前来采购的话，她给那些商店在价格上打对折，甚至更优惠;第三，她将建立一种内部制度，所有来采购的订单先要核实其信用，然后，在装货起运之前才在价格上标出适当的折扣。格拉斯纳小姐一回到厂里，就对运输室管理人员说：“你最好相信我现在告诉你的话，你绝对不可以，再说一遍，你绝对不可以在信用部认可之前运走任何东西。”
第三步：格拉斯纳小姐一确认所需要的资金到位了，她就着手具体计划。她特别想达到的一个目标是：在美国东部的5座大城市里，开设自己的经销办事处。因此，她巡视了10座城市，寻找最佳的落脚点，她选中了5座城市，和她的律师与销售部经理一起为那些落脚点办理租约设立了一套程序，然后确定了最后期限：明年的6月1日，这些办事处开张营业。这个期限没有兑现，当她找律师与销售部经理谈话的时候才发现，他们双方都认为要尊重对方，计划应该由对方最后拍板之后，才能付诸实施。
第四步：格拉斯纳小姐为艾琳化妆品公司设下的另一个目标是，在下一，销售额应达到300万美元。她的销售部经理说，这个目标不现实。格拉斯纳便说：“如果你认为我的预测太乐观，请你给我另外3个你认为合理的销售指标。”格拉斯纳问艾琳公司的生产部经理，如果所有的生产线都上马，明年工厂是否能完成300万美元的定单任务。他回答说，这得等他核准了生产能力的各项数字后，才能给她一个答复。格拉斯纳回头又与律师和销售部经理联系，商讨如何加快那5个新的经销办事处的开业。她感到有点失望，他们都强调在开张之前，一切事宜必须协调好：签署租约、添置办公设备、安装电话、雇用办事员、招聘或续聘推销员、通知客户们、准备新的办事处专用信笺，等等。
第五步：面对那么多要完成的目标，那么多要拍板的决定，格拉斯纳决心把她的一些职权委派给那些主要部门的经理们。她逐一与他们碰头，一一落实要达到的目标。她给生产部经理定下的目标是，增强生产能力，每个月生产1万只产品，破损率降低到5%，把工薪支出保持在预算的50万美元之内。那位经理提出了异议，认为有的指标不合理。格拉斯纳回答说：“也许是那么回事吧，你只要进力而为。”到了年终，生产部经理完成了头两个目标，可是工薪支出超出预算10万美元。“有的事只能如此了，”那位经理解释道，“就目前而言，我认为，增强生产能力与降低破损率比我们在劳动力上花掉多少钱更重要。”
二、 案例分析 在安排一个重大计划时，第一个步骤是要确定整个企业的目标，然后确定每个下属工作单位的目标，以及确定长期的和短期的目标。目标规定的预期结果并要可考核。 企业目标应指明主要计划的方向，而这些主要计划又根据反映企业目标的方式，规定各个主要部门的目标。而主要部门的目标，又依次控制下属各部门的目标，如此等等，沿着这样一条线依次类推。然而，如果下级部门的主管人员了解企业的全面目标，以及派生目标，并且如果给他们机会，把他们的注意力放在确立自己的目标和企业的目标上，那么，较小部门目标将制定得更好一些。
三、 思考·讨论·训练
1. 在你知道了这家公司的长期目标之后，认为那份使命报告书在产品系列及市场推销上应该做哪些修改?
2. 如何才能使得“成为一个主要代理人”的目标更具体化? 3. 在格拉斯纳答复银行的提问时，她的基本政策是什么?哪些是她公司的操作程序?
4. 在开设新的办事处中，格拉斯纳忽略了制定计划中的哪一个步骤? 5. 生产部经理选择了优先考虑增强生产能力与降低破损率，是否正确?为什么? 6. 格拉斯纳如何能让生产部经理更明确她的目标。并且承担起责任?