第一篇：家具销售话术范文
曲美家具培训话术
曲美销售快速培训
编者：刘文杰
销售是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人(stakeholder)受益的一种组织功能与程序。也就是一个信心的传递，信念的转移。落实到实际，结合到咱曲美上看，一个优秀的导购可以为公司创造更多的价值，而一个优秀的导购的养成的开端就是销售的培训，而培训时期新人是不能为公司创造价值的，所以使新人快速高效的通过考核可以从数个方面减少公司的成本，可尽早为公司创造价值，这笔账谁都可以算的很清楚。故，快速培训的重要性不言而喻。本人通过四天之内带领四位新人通过考核的实际操作来看，快速的掌握曲美的产品知识并不难，只要经过系统的培训即可。我认为可以用几天的时间来分割销售的培训，就可以使新人快速上岗，为公司创造价值。
快速培训上岗分为五天进行，每一天都有相对于的学习内容，并且以此递进，循序渐进，在每日夕会前后考核前日内容，加深记忆。本法需学习者认真刻苦也需讲解者耐心，才能使该方法得到最大化应用，具体实施细则如下。 第一天
了解品牌文化，熟悉曲美历史，并且能够认识并且分别出四大系列及其子系列的区别及代码(从品牌、设计、材质、工艺、感觉、服务六点来理解)。
第一天着重介绍曲美本身的品牌及店内现有的四大系列的品牌及每个品牌所用材质，最明显的工艺，并且要从把手的细节来分清楚每个大系列中的子系列，例如艺树空间中分为09N2和09N3系列，主要区别是09N2顶板前突，小蝴蝶结拉手，并且具有象腿工艺：而09N3是大蝴蝶结。再有网络商城系列的三个系列从拉手区别去区分各个系列的不同，诸如此类，区分开四大系列及其子系列是接下来几日学习的基础。而关于较细的工艺、感觉、服务等要从接下来的学习中加深，不可急于求成而造成不必要的学习困境。 学习资料：
曲美品牌介绍：曲美成立于1987年，至今已有27的历史了，入住咱鄂尔多斯市有十年时间，并且在全国各地都有专卖店，像咱这样的大型独立专卖店就有两百多家，而且曲美是业内第一家具有环保实验室的企业，所有产品层层把关，层层抽检，是集设计、制造、销售能力为一体的综合性家具企业。目前已经获得中国名牌，中国驰名商标，中国环保十环认证产品等多项荣誉称号，同时曲美还是政府制定购买的产品。
通用·油漆：现，曲美所有家具均采用来自展辰的水性漆，是世界上用于木器漆中最为环保的一中漆料，最环保，最安全，VOC排放量只占油漆的十分之一。能够让家具手感更佳细腻，色泽更美观、使用更安全。表面光滑的家具是在专业无尘喷漆室内进行喷漆，所以表面光滑。
关于水性漆：普通油漆含有苯、甲苯等有害物质，潜伏期很长，需要3-15年才能挥发完，多多少少对健康都有一定影响，而水性漆是采用水做为稀释剂的涂料，不含苯、甲苯，无毒无味，挥发性有机物不到油漆的十分之一，相当环保。在欧洲有97%的家具行业都采用水性漆，而在这之前，国内只有在一些儿童高档玩具盒少数做出口的欧式家具上才采用。曲美经过两年多的研发，耗费资金2000多万，率先在国内成为首家采用水性漆的家具行业。但是一个品牌采用什么油漆是一眼无法看出来的，而曲美采用了比一般油漆成本高1.3倍的水性漆，为国人的安全着想。从第一家采用E0级标准的家具行业，业内第一家拥有环保实验室的家具行业，到现在成为第一家全线使用水性漆的家具行业，曲美一直走在前端，一直在为国人的健康努力。
水性漆的工艺优势
1.水性漆的有机物挥发量几乎为零，是真正的无毒无味的高科技铲平，为居室提供了更加安全的使用环境。
2.水性漆以水代替有机溶剂，用火区点都不会燃烧、爆炸，所以，不存在安全问题，既保证财产安全，又保证生命安全。
3.通过特定回收系统，可将水性漆涂料进行回收，提高原材料使用率，让消费者受到真正高品质、高环保、高性价比的产品。
备注：可回收指水性漆媒介为水，多余涂料可通过工艺提炼可回收重复利用，不但环保，而且可以提高原材料使用率。
4.水性漆喷涂时无刺激气味，不会为害身体健康，也不会形成大气污染。VOC排量是油性漆的十分之一，实现室内，室外全环保、
备注：VOC排量：VOC是挥发性有机化合物(volatile organic compounds)的英文缩写
5.水性漆无异味，环保，快干，硬度高，不变黄，耐水，耐热，丰满剔透，手感好，附着力强，耐候性好，性价比高等特点。 通用·五金件：实木类和纯实木家具所采用五金件均是意大利FGV进口五金件，具有金属拉丝效果，不褪色，耐腐蚀，开合/推拉次数在十万次以上，高于国家标准6/5.5万次(合页/滑道)。
注意：只有艺树空间所采用的合页开合角度为165°其余均为95°。且只有安装下滑道的抽屉才具有阻尼缓冲装置，合页一般都具有阻尼缓冲装置。
通用·面料：曲美所有面料均采用中纺集团特供面料，中纺集团是高档出口面料供应商，作为国内特供面料企业，仅曲美一家。面料有两百多种款式可供选择，且面料具有防尘、防水、防静电、放起球、防螨等多种效果，面料款式均由阿玛尼首席设计师伊莎贝拉所设计。 通用·海绵：海绵为高密度、高回弹，一次性冲压成型原生态海绵，相比一般海绵，曲美所采用海绵具有三层，舒适层，缓冲层，承重层三层设计有效分解力，延长海绵使用寿命
备注：原生态海绵是指用工业原材料所制成的海绵，相对应的是再生海绵，是以废旧海绵及海绵下脚料所生产
通用·靠包：沙发的靠包(包括腰垫)在曲美一般来说，分为海绵填充，另一种是羽毛碎片和少量的羽绒，具有恒温的效果，抱在怀中不会持续性发烫，而且，羽毛碎片经过消毒加工在其上添加了天然香料(合欢花香)具有安神醒脑作用
通用·沙发：曲美家具中，沙发的框架均采用全实木，实木表面打磨光滑，放置结网类生物在上栖息，降低虫蛀几率。在沙发的正下方式一个特殊的力学装置，其中有蛇形弹簧，U型绷带，井字形拉带等力学装置来更好的分解力来延长沙发的使用寿命，在沙发的实木框架和布艺或者皮之间有一层经过特殊药液泡制的无纺布，此种布料具有驱虫防蛀的效果，从另一个方面间接的延长沙发的使用寿命。再有所有的沙发的布艺都可拆洗。 第二天
分上下午详细掌握艺树空间，北欧阳光两个大系列，讲解时培训者一定要根据实物(结合实物了解更快)去仔细讲解两大系列中所涉及到的细节问题，把工艺要讲透彻，把感觉穿插进去，结合服务去说明曲美家具的完美性。在讲解的时要通过肢体动作来带动学习者的热情，可以从另一个方面无声的来给新人留下一个印象。加深学习效率，当然，在学习过程中对于学习者的鼓励不可减少，而且在每日的学习过后要留给学习者一个自我消化思考的时间去把知识点了解细化最终理解成为本身的专业知识，培训者也要在每日抽出时间来考察学习者的内容掌握程度，达到温故而知新的效果。
艺树空间·品牌：艺树空间是曲美引入两大国家三大设计师所设计，只要有世界上幸福指数最高的国家丹麦唯一一位享有政府津贴的设计师汉斯先生所设计，汉斯先生的设计理念为自然，简约，舒适，并且处处充满人性化的设计
·材质：采用俄罗斯西伯利亚北纬55度进口百年榆木，木质具有羽毛状鸡翅纹理，纹理清晰自然层次感强，一般只有红木上才有体现，但艺术空间系列所用榆木经过锯切旋割工艺是木质表面木纹最大化，所以，在曲美，可以用实木的价格买到红木的体验，且木质不易开裂。
· 衣柜夹层：在艺树空间系列中，衣柜隔板夹层采用杉木，杉木性质如同樟木，同样具有驱虫、防腐等功效，但又不像樟木一般气味刺鼻，气味更加清新，柔和，不刺鼻。再有，实木类家具最怕开裂，尤其是隔板，而在榆木内部夹层杉木另一个的好处是因为杉木的含水量较榆木要高并且不易流失水分，所以，在外侧榆木即将发生形变是可以及时为其提供水分。
·抽屉内部：在艺树空间系列中，抽屉内部木质采用桐木。桐木一般用于高档乐器上作为支撑材料，譬如古筝之类，抽屉使用更为高档的桐木另因为桐木质地轻盈，具有防潮，隔热，推拉轻松平稳等特点，在很好的保护抽屉内物品的前提下增加了滑道的使用寿命。
·工艺：艺树空间所采取的造型有实木格栅造型、实木大象腿切割造型、实木拼花芭蕉叶造型、实木切割蝴蝶结造型、顶板前凸及切线设计、宽大厚重，四平八稳的设计元素及视觉效果、高低柜与圆桌 的呈现、颜色元素。在这些造型的形成中使用了实木齿接、实木直拼、榫卯、实木升缩缝、镂雕、浮雕、实木贴面等工艺，每种工艺都尤其特有的存在价值，这个需要自己去翻阅《成才》书籍来了解 艺术空间子系列：09N2：小蝴蝶结(镂雕)，顶板前凸，象腿工艺
09N3：大蝴蝶结(浮雕)
颜色：ELM(深胡桃色)、L-ELM(浅胡桃色)
北欧阳光·品牌：曲美每退出一个系列都会在原有的基础上根据人的需求进行升级和改造，而北欧阳光系列的推出正是强化了这一理念。在北欧阳光中大量弯曲木工艺的使用使得其成为曲美家具中最具设计特点的一个系列，而这个系列也是汉斯先生的另一个经典之作。
·材质：北欧阳光系列采用美国进口黑胡桃木。这种木材曾用在法国卢浮宫和凡尔赛宫的主体建筑上，木质高档并且耐用。
·工艺：在北欧阳光中最主要的是双层嵌板工艺和弯曲木工艺的使用，双层嵌板工艺的使用是为了增加家具的层次感和牢固程度，且一般的家具行业不使用此工艺的原因是因为双层嵌板工艺复杂繁琐废料，但是曲美为了顾客所购买的产品品质采用此种工艺。弯曲木工艺，在曲美家具中，北欧阳光系列把弯曲木工艺发挥到了极致，实木多层板经过弯曲木工艺的加工，做成同样功能的家具时要比一般的家具承重力高1.6倍承受能力要高3-4倍，在弯曲木工艺中，分为三向模压、三维立体模压、整圈模压。(结合实物理解)弯曲木工艺的使用体现了一种别样的美感，曲美曲美，弯曲之美。另外有实木一体式拉手工艺
北欧阳光系列：新北欧：2011N
新视界：2011N2
老北欧：06NE
特点为金属D形小圆环
颜色：BW深胡桃色
082白栓色
第三天
同样分为上下午去了解网络商城和古诺凡希两大系列。因网络商城系列知识繁杂，记忆点众多，而古诺凡希较少，可以自由调节学习时间去掌握两大系列，对于网络商城系列讲解是一定要条理清晰，逻辑缜密。这样有助于学习者的对碎片化产品知识的理解，而对于古诺凡希系列要着重去了解重要知识点，因古诺为纯实木家具，要结合消费者选择纯实木家具的心理，去吃透本系列背后的产品文化为要点。在第三日的学习中可能因为四大系列的产品知识的填鸭式学习造成学习者自身困惑，讲解者要根据每个人的学习状况来即使回顾和重复讲解来加深学习者印象，让学习者对产品知识的了解更加深化。切记，每日的复习和小考核是必不可少的。
网城·品牌：空间共享创新生活是网络商城系列的设计灵魂，网络商城系列运用简单的线条，以其粗细结合表现出结构的方式，同时形成丰富的产品组合，实现了设计者于不经意间求得变化的设计思想。本系列组合多，样式多。款式多，并且打破了一般的传统办事家具直来直去的设计风格，运用了曲美的弯曲木工艺，使得家具的使用更具灵动性。
·材质：使用大亚特供实木颗粒板，并且表面采用德国夏特的米拉米饰面纸。具有耐高温(80°)，耐酸碱，耐磨等特点。
·工艺：对于不同系列，采用不同形状的拉手设计，多样化的颜色组合使得家具本身欢快，灵动，不压抑
网络商城系列：维格系列(2005)--维格一系列：实木拉手两端有金
属扣(051)
维格二系列：金属L型直角拉手
(052)
枫侣系列(2007)—枫侣一系列：实木长条大拉手(071)
枫侣二系列：金属麻花型拉手(072)
维格NF系列(09Z)：金属小圆环
颜色：分为六个个主色1#白象色、4#枫木色、084#深橡色、0841#全深橡色、131B#胡桃色、131BQ#全胡桃色。三个辅色5#荷花白，121#奶油白、6#金属灰
颜色搭配：维格系列不能做1#色、枫侣系列不能做4#色，维格NF系列不能做4#色和1#+5#色。颜色的搭配只能是：1+
5、084+1
21、131B+121，另外是全色。
古诺凡希·品牌:古诺凡希百年传承，古诺凡希为欧洲一120年的家具制作家族，经过六代人的努力发扬至今，于2000年于曲美合作。并且把全球唯一的生产基地从丹麦迁址到北京，意味着从丹麦走向中国，从中国走向世界。(三个一百，百年传承，100%纯实木，百年榆木)
·材质：使用俄罗斯北纬55°进口百年榆木，100%纯实木家具。
·设计：世界一流的设计团队，将北欧现代风格与中式风格完美结合，延续了百年的工艺标准，打造了良好的口碑。
·工艺：对于古诺凡希中所设计到的工艺，应该根据《成才》古诺凡希篇P2-P6页中所涉及元素进行理解，另在设计元素上根据古诺凡希纯实木家具的特点对相应的防变形和防开裂的设计元素加入其中，例如衣柜中的平衡称，衣柜背板中每隔60cm出现的一块背板突起，以及实木伸缩缝工艺进行讲解。关于拉手，拉手的设计理念源于世界名车法拉利的拉手设计，在讲解时要加上个人的理解进行讲解。 古诺凡希代码及颜色：浅胡桃色ELM-R
木本色：ELM-N
深胡桃色：ELM-S 第四日
上午，可让学习者对店内产品根据六大点进行介绍，学习者通常会认为自身语言不连贯或上下文链接空白的状况，这个时候就可以引入专用话术，分别根据客厅，卧室，餐厅，书房的话术来进行培训，让学习者自我意识到有了话术的帮助在介绍产品时更加连贯，更加自如。下午就可以结合话术对产品进行介绍，在介绍时可根据自身水平对产品假如形象化的感觉描述，使得产品的介绍围绕六大点来进行，并且每点都语言饱满，在联系介绍的同时也是加深对产品知识的回顾，可以取得事半功倍的效果。 各大空间话术
卧室：生活品质看厨房，夫妻感情看卧室。
1.床：人的三分之一的时间在睡眠中度过，而且卧室是个人最私密的地方所以选择一张好床是最重要的一个选择，一张好床不仅能给您一个好的睡眠也能给您一个对待明天的好心情，
2.衣柜：衣柜是女人的后花园，一个好的衣柜可以给您最贴心的收纳空间，每位美丽的女性都想选择一个完美的衣柜
餐厅：餐厅是一家人使用频率最高的空间，作为一家人吃饭的地方，温暖惬意的餐桌能让一家人从早餐开始一天的好心情。在餐桌椅的选择上，要根据家人的生活习惯和需求来进行选择，这样才会积极的影响整个餐厅的氛围，使家人开心快乐。
书房：书房是结束一天工作之后再次回到办公环境的场所，因此它既是办公室的延生，又是家庭生活的一部分。书房的双重性使其在家庭环境中处于一中独特的地位，因此，书房的布置更能体现主人的身份与涵养。 体验产品：
带着顾客围绕家具从不同角度去看。
让顾客区触摸产品，用手去移动家具
让顾客在沙发上多坐一坐，在床上多躺躺
按照客厅、主卧、餐厅、书房、次卧的顺序挑选家具 第五日
前四日已经对于产品知识和各大空间话术都掌握并了解，顾在第五日时要结合销售流程来进一步加强学习者的语言组织能力和以顾客为核心的思维方式，可通过互相演练扮演导购和顾客的方式由顾客挑刺来针对性的练习可能会在实际销售中遇到的问题，在加深产品知识的同时也锻炼了接待顾客的能力，这个时候学习者就可以初步具备了接待顾客的能力，当然，真正接待顾客时还需老导购指导才能完美的完成工作。
五日的培训按照各个步骤依次进行，讲解者要根据细则自行拓展，丰富讲解内容，学习者也要自身努力去学习产品知识，多看，多练，多记忆，认真学习，成为合格导购指日可待。
注意：介绍产品六大点“品牌、设计、材质、工艺、感觉、服务。“
销售流程六大点
1.打招呼------建立友情，处好关系第一步 2.询问顾客需求-----进店必有所需，加快接待效率 3.根据需求介绍产品-----有的放矢，针对性介绍产品 4.促单----意向基本趋于统一，促进交易欲望加快签单过程 5.签单----意向达成统一，签下顾客，基本完成交易 6.转介绍----口碑是最好的营销，转介绍，增加二级潜在顾客 介绍产品的禁忌：1.欺瞒顾客2.服务不周到3.态度不友好4.不给自己留底下，把折扣一次性放到最低
在学习的过程中要多联系，多实践，当老店员接待顾客是要跟上去学习老店员的接待方式，在完成基础知识即本内容所写知识后，关于签单和最后压单等流程需要具体实践，具体操作。成为一名合格的销售导购，指日可待!
第二篇：家具导购要点及话术
在竞争日趋激烈的家具市场，每位导购员必须树立的观念是：没有不能成交的顾客，只是导购员对顾客不够了解;没有不能成交的顾客，只是导购员的方法和策略不正确;没有不能成交的顾客，只是导购员无法
获得顾客的信赖。
这些观念将有助于你提升导购水平。优秀的导购员，不仅是卖产品，更重要的是卖产品对顾客的好处，卖的是一份信赖感、卖的是一份关爱。要成为优秀导购员，你必须将销售的重点永远放在客户身上，最重要的工作任务是：快速地成立和顾客的信任程度;寻找和挖掘客户的需求点。
具体与客户交流的时间分配比例如下：
建立信任----40%;
发现需求----30%;
介绍产品----20%;
促成交易----10%;
1.1建立信任度的核心策略是建立情感营销氛围
世界上最好听的声音是充满关切的声音，家具业最为推崇的服务理念，是亲切自然的微笑、细心周到的服务、无时无刻的关怀。情感的沟通、关切的声音是建立信任度最为有效的方法，让顾客为你而感动。微笑、赞美和欣赏是建立信任度常用方法，用好心情去感染顾客。因为心情好，一切都美好，用充满关切的声音了解客户需求，采用顾客见证(内容有客户购买资料、报刊评论、获奖证书、检验报告、图册等)的力量，
让顾客信服。
1.2寻找和挖掘客户的需求点
客户为什么购买我们的产品?或是为了解决问题，或是实现快乐!了解客户需求最简单的方法是“站在对方的位置想问题”，剩下的销售环节，不过是给客户一个购买的理由。
人性化营销的公式：认同+赞美+转移+反问。
认同认同的意思是同情、理解和宽容，认同不代表完全的同意，认同语型是：“那很好啊!”、
“你说得很有道理!”、“这个问题问得很好!”、“我能理解你的意思!”等;
赞美赞美的最高境界是和声原则。和声原则达到的最高火候应该是：听的人很受用，旁边
的人不反感;
转移转移就是把所要表达的意思悄悄地推进一步。常用的五种转移语型有：分解主题：你的意思是……还是……;偷换概念：这说明……只是……;说明举例：其实……实际上……例如……;
顺势推理：所以说……;归谬引导：如果……当然……;
反问当我们跟客户面对面交谈的时候，最后用问号妙处更多。常用的反问语型有：“您觉得
怎么样?”、“如果……是不是呢?”、“您知道为什么吗?”等等。
1.3具有说服力的产品介绍
我们必须树立“我们卖的不是产品，而是产品带给客户的利益”观念，反复问自己：产品能够
满足客户什么样的需求?我们能为客户带来什么好处?
导购员可分为4个层次：
(1).低级的导购员讲产品特点，希望客户购买;
(2).中级的导购员讲产品优点，让客户知道;
(3).高级的导购员讲产品利益点，让客户动心;
(4).顶尖导购员卖产品的价值，证明产品能够满足客户的需求。
最为有效的方法是通过塑造和提升家具的感性价值，并采用“美好意念”的方法，让家具走进顾客心里。家具导购员在销售过程中，应当巧妙地引导顾客，让顾客展开想象力，去体会家居美学和艺术，去感受那种他想拥有的生活方式和舒适感受，从而形成一种美好的意念，可把“家庭空间氛围”和家具结合起来介绍。优秀导购员都经常运用这种方法，让顾客充满对未来家居生活的无限期盼，让客户感受“选择品位家具，就是设计您未来的家”的心理体验。
1.4促成销售
促成销售最关键的诀窍是快速成交，并收取订金。优秀导购员在时机成熟时，会果断做出成
交行动，速战速决，避免犹豫不决，而让顾客流失。注意以下3个要点：
(1). 制造感情空间，让客户参与决策购买;
(2). 不要再主动制造新的问题;
(3). 尝试多次促成，迅速达成交易。
优秀家具导购员实战营销案例解密
2.1开场白
“您好!欢迎您光临××家具，很高兴为您服务!”导购员问：“请问，我怎么称呼您比较合适?”，客户回答：“你就叫我吴老师吧”。导购员自我介绍：“您好吴老师，我是本店导
购，我叫××，本次您在商场的导购服务由我负责，我将全程为您服务”。
【解密】 多次重复品牌和商号;用顾客自己介绍的称呼称呼他，以制造亲切感;导购员自
我介绍，让顾客了解你;与顾客营造情感氛围。这是充满关切的开场白。
2.2了解客户需求和推荐产品最有效的话术
(1).您以前听过我们的品牌吗?
(2).您选择家具是注重品牌、质量、价位、款式?
(3).我知道购买家具不容易，您可以细心比较，我会给您一些建议!
(4).您知道如何识别优、劣产品的区别吗?
(5).这种品牌的沙发用料好，近期销量最大。
(6).您选择产品最注重的几个问题我都清楚了，因此我郑重向您推荐几款符合您要求的产
品。
2.3产品介绍技巧
介绍产品的诀窍是：突出利益、产品品质优势。
优秀导购员在每一款新产品上市时，会将厂家提供的产品资料核心要点背诵并熟记于心(背原文)，这样介绍产品时才具有说服力，但大多数普通导购员从不背原文，只是描述，这样就会将产品的美感和特点丢失，不能形成“美好意念”的产品体验。某品牌沙发文字介绍案例
如下：
此款产品除却代表时尚的金属配件，以木脚和木架的原始材料做主打形象与有力衬托，宁静中透露着高贵典雅的贵族气质，深蕴新古典主义之内涵。适中的十字方块形座垫，既增加了沙发的弹性与美观度，又不让打理有丝毫的为难，再配以大气沉稳的造型，无不体现复古的高贵雅致
和现代生活的悠闲舒适。
此款沙发座深舒适有度，扶手中直方正，精心配置的圆扶手又给整款沙发多了一丝活泼的蕴味，让传统不再单调。木架还可以随着客厅的主题
变换为胡桃木、樱木等颜色。
无论是处于金碧辉煌的画梁雕栋、还是温文尔雅的小楼坊间，ZY-1302都可尽显独有的蕴
味。
【解密】只有大量背诵经典原文并告知顾客，加上部分描述，只有这样才能成为产品介绍高手，如同古代诗词，不能说出原文，只是描述，这样的产品内涵和美感便会荡然无存!记住，每天朗读优秀家具导购台词，
不久就会熟能生巧，功力非凡!
2.4留住客户常用话术
离去的客户回头机会太小了，优秀导购员一般会再次尝试，找到客户回
头的机会。
(1).您对我的服务有什么意见和建议吗?
(2).请您谈谈我们店面的装修、产品的服务，给我们提出一点意见，好吗?
(3).是不是我们什么地方做得不够好，您可以给我们提出宝贵意见吗?
(4).您可以留下联系方式吗?如果您关注的这几款产品有优惠活动，我会第一时间通知您。
(5).您可以听一下这种产品选购技巧，即使您现在不买，对以后选购同类产品也是有好处的。
(6).没有关系，一定要好好挑选一下，这是我的名片，您有什么疑问我非常乐意为您解答。
2.5客户未购买，留下客户联系方式的话术
(1).您好，这是产品的资料和我的名片，对了，我们还为所有来店的客户准备了一份小礼品，您帮我登记一下好吗?另外如果您愿意的话，我们会定期通过短信为您发送一些新产品或促
销信息。
(2).您相信我是专业的，您放心，不管买或不买，我都会为您提供免费咨询，您可以留一个
联系方式吗?我们有任何优惠活动，我将优先通知您。
(3).您喜欢的这几款产品，我向公司申请一个特价，您留个联系方式，我到时候通知您。
(4).这是我的名片，能留下您的电话吗?我们可以帮您免费上门测量和制作演示效果。
【解密】销售是一个过程，得到一个客户联系方式，意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中，这样就增加了成功销售的可能。卖场是收
集客户信息最重要的单位，要加强卖场信息的收集工作。
2.6客户推荐蕴含无限商机
在产品成交以后，优秀导购员还不要忘记要求老客户推荐新客户。所谓的客户链就是由老客户不断地去延伸、去形成我们的新客户。客户推荐标准台词：感谢您信任本公司和信任我本人，像您这样的成功人士、知名人士，(或)像您这样的成功企业家，周围一定有不少的朋友，(或)像您这样人缘好的人一定有不少的朋友，不知道您周围有没有朋友也需要我们公司的产品，如果有，请您帮我做引荐，这样您就可以帮助我进一步开拓市场，服务更多的客户，又可以帮助您的朋友选择一个好的产品?您放心，我一定会为他同样的优质服务，(或)您放心，如果他不
愿意买，我一定不会勉强您的，您看比如什么……
【解密】优秀导购员常用客户推荐法获取许多新客户，这是他们业绩成倍增长的秘密。因为
服务好一个客户，该客户有可能推荐至少5个新客户。
2.7运用销售笔录，获取成交
导购员在向顾客介绍产品时，应把客户所有有意向的产品记录在销售单上，内容包括型号、款式、颜色、价格等，尽量多写。然后找个安静的地方，边喝茶边和客户交流，让客户把不需要的产品划掉，留下的自然是很有意向的产品，通过这样的方法可迅速确定客户的意向，
提高成交率。
第三篇：电话销售经典话术拒绝话术
1,客户：收藏品公司，不需要
我们：(情况a，客户没有直接挂电话)，今天你不需要，明天还是会有人打电话给你，相信已经有人给你打过电话，我今天给你打电话，不是第一个，也不是最后一个，我打过来的目的是让你更好的了解收藏品的投资和收藏，赚更多的钱。(情况b，客户直接挂电话)，重新打过去，问：你是这里的负责人吗?为什么挂电话(语气要强硬点)
2,客户：很忙。
我们：*总，我知道你很忙，但我讲的也很重要，您有必要抽出3-5分钟，了解一些收藏品的知识，对您的收藏品品相的保护和您日后收藏投资都是非常有帮助的。
3,客户：现在不想收藏
我们：a、*，那您以后肯定还是做收藏投资的，可以现在了解一下啊，我们为您推荐的藏品都是现在非常具有投资收藏价值的。
b、*到底是什么原因导致你不想做收藏?(听客户讲，分析不想收藏的原因，让客户多说挖掘需求)
c、*您收藏的某某藏品您购买的时候仅仅2980元，现在市场价格已经16000多元了，您存银行一万元，一年利息也就100多元，而且您收藏的具有艺术价值纪念意义的藏品。
4,客户：现在公司太多了，我都接了十多个这样的电话了
我们：a、*，这东西有用才会有这么多人打电话给你，你想一下，现在还有没有人向你推广某某呢?现在收藏品已经成为理财的潮流了，您真是非常有眼光。 切入其他收藏话题。
5,客户：没有时间，不想做
我们：*，你以前收藏过的藏品都获得了很好的投资升值，现在都是万金难求了，(通过赞美以前的藏品分析收藏价值，引申藏品)
6 如果客户说：“我再考虑考虑，下星期给你电话。”
那么我们就应该说：“欢迎你来电话，先生，我下星期三下午晚一点的时候给你打电话，还是你觉得星期四上午比较好?” (给二选一时间，记住按时拨打电话) 7,如果客户说：“要做决定的话，我得和我的家人谈谈!”
那么推销员就应该说：“我完全理解，先生，我们什么时候可以跟您的家人介绍一下收藏?”
8, 如果客户说：“我没兴趣。”
那么推销员就应该说：“你不理财才不理你，。。。。。”(引申收藏，理财理念)9,如果客户说：“我没时间!”
那么推销员应该说：“我也老是时间不够用。不过只要3 分钟，您就相信，我们给您的投资收藏知识绝对会令您受益匪浅。。。。。”
10，如果客户说：“我要先好好想想。”
那么推销员就应该说：“先生，其实相关的重点我们不是讨论过吗?容我率真地问一问：你顾虑什么?”(相关藏品价值，制造紧迫感稀缺感进行销售) 例如：某某藏品，是限量发行的，现在仅仅还有200套配额了。
第四篇：销售话术
意向客户销售流程及话术
一、自我介绍：
您好!x姐，我是福金邦教育培训有限公司x号xx。
二、消除戒备：
x姐，今天给您打电话我既不向您推销产品，也不和您谈合作，我今天给您打电话就是想向您传达行业最新的动态和信息，介绍给您行业最新的、最先进的经营管理模式。所以您可以放心大胆的和我聊，好不好。
三、引起注意：
1.提出问题
Xx姐，请问您经营美容院多长时间了?我想您在经营过程中是否遇见如下问题： A、美容师的问题
(难管、难招、难留);
B、顾客问题
(托客、留客、顾客消费提升、来店频率、顾客教育等);
C、店务管理问题
(目标管理、店务管理、员工管理、顾客管理、销售管理、形象管理);等等所有这些问题，都是令我们美容院非常头疼的问题，您说是吧? 我再想问一下姐，您是否已经找到全盘解决的办法?
如果没有，我想我们可以多聊一会儿，看看有没有解决的方法。好不好?
2.分析问题
我想您过去也肯定会遇到过这些问题，您也肯定寻求过外力的帮助，像不断地与其他公司合作(例如：向一些产品公司，培训公司，顾问公司寻求过帮助)，但是我想结果100%都会令您很失望，各种问题任然没有得到解决，是不是?
于是出现了美容师对美容院的抱怨，顾客对美容院的躲避，美容院和厂家的矛盾，总之，经常这些问题的出现，总是让我们充满失望，所以，直到现在几乎所有的美容院都是凭着老板自己的经验和能力独立苦苦支撑，许多老板娘是每天朝九晚五的粘在店里，之所以出现这些问题，归根结底都是因为我们没有一个科学的、系统的、标准化的运营模式，您说呢?
四、激发兴趣：
1.抛出利益点：
现在有一种系统可以帮助我们彻底解决这些问题，既是叁如国际十大标准化美容院运营系统——该系统能够帮助美容院打造一套科学，标准化的运营系统，我们公司在某月某日召开美容院实战高峰论坛会，我想这是一次难得的机会，届时我们将现场揭示美容院所有经营数据和发展瓶颈(如：顾客来店频率，成交率，员工利用率，环境利用率等核心数据)，同时还会发布美容院科学化，标准化的十大系统。(如;重点讲营销系统，托客系统6大方法，留客系统的6大方法，服务细节系统，留员工系统，教育系统，史无前列的美容院薪资体系，60天天天盈利等十大系统两大盈利模式是全部讲完的)。
2、推出叁如10大系统和两大赢利模式
为了您方便了解会议内容，现在我就给您简单介绍我们的叁如10大标准化运营系统，好么?发布会上会详细介绍：
员工经营系统分为
1、薪资改革系统
员工转介绍、创业发展基金、叁如积分、 优秀员工日奖金、PK体系、拓客奖金、
留员工系统：给员工职业规划、收入规划、成长规划，让你的员工月收入过万，年薪10万，员工老板计划、人才传销，员工做老板。
2、服务系统
叁如导师、门店团员、团体会议、下属 门店管理、资源整合利用、经验交流平 台、员工成长规划
3、员工教育系统
美丽天使基础班、美丽天使精英班、连
锁经营店长班、总裁运营智慧班。打造团队凝聚力，行业独一无二的的心灵探索训练(让团队一辈子跟着你的店，让员工懂得感恩) 每月定期召开老板事业班，店长精英班，美容师基础班，全面提升员工综合素质。 彻底解决员工难招、难教、难管、难留、销售能力、服务意识
顾客经营系统分为
1、拓客留客系统
疯狂成交大礼包、微信拓客，会议营销拓客，新客成交、会员十大权
益、VIP差异化服务四部曲、形象宣传、12生肖千禧大赠送、新客转介绍、PK计划、GSM全店跟踪、商圈覆盖。拓客系统5天实战拓客200人拓客系统：5天实战拓客200人留客系统：独特的留客体系，顾客需要教育，独特的教育方法，让顾客永远离不开我们的店客带客系统：最原始最有效的拓客系统，积分奖励老客带薪客，让你永远不缺客人
2、整店营销系统(不做销售)
会员派对、差异化细节服务，开心沙龙会、
红酒女人会、有奖问答、会议流程、导师配合、套餐方案、表格、预约、回访、跟进、计划、总结报表及报告、顾客到店表、成交统计表
3、会员同盟系统
彻底解决顾客不进店、消费额度低、到店率低、无转介绍、重复消费难、忠诚度低
总裁运营系统分为
1、千万运营财富计划
让您轻松在1年内开出分店，并且是零投资开店，运营商培训、PK体系、商务经理门店经理协助、3年千万计划行动表，解脱痛苦经营瓶颈，实现财富自由。
2、店务管理系统
细节标准数据，轻松做老板，标准早会流程、夕会流程，员工目标设定，标准礼仪，美容院科学工作流程系统
3、连锁经营百万盈利系统
直营店200平米每月100万以上的业绩，不请专家，不做整形大项目，自然返单业绩，源源不断的顾客进店
A客带A客10万元
B客带B客5万元
C客带C客2万元，每月一次开心客带客沙龙会
管理人才极速复制系统，连锁店运营智慧，让您在1年内迅速不花一分钱开分店、实现连锁效应规模化。
90天消除美容院所有库存业绩增长3倍以上。
利用这些科学有效的标准化系统，通过借势营销的理念，帮助美容院整合所有美容院运营相关的资源(外部商圈资源及内部商圈资源)，变竞争为竞合，彻底发现和解决美容院存在的问题，力求帮助美容院达到资源利用最大化，经营成本最小化，品牌效应最大化。突破美容院经营瓶颈和开分店存在的标准化难处，帮助美容院真正打造其核心竞争力，这才是中国美容行业未来发展的根本出路!你的店还在亏损吗?你的店还有多少库存? 我们已成功做到每月几万元到每月100万以上的事实，实体店参观 签约保证
30天百万盈利模式
直营店200平米每月100万以上的业绩，不请专家，不做整形大项目，自然返单业绩，源源不断的顾客进店
A客带A客10万元
B客带B客5万元
C客带C客2万元，每月一次开心客带客沙龙会
3.强调目的围绕会议进行沟通
姐、这次会议主要就是讲拓客留客的十大模式，和连锁店经营系统及员工经营管理系统，让您的店实现轻松业绩，轻松招人，常态的拓客，把您的身份证发给我，我给您确认报名，请您一定相信我，这次课程我们创新了美容院常态赢利模式系统，我们原价都是卖3980一位的，现在只需要800元食宿费即可，课程非常精彩，您来时一定要带一个U盘和录音笔，参加这次课程，我发誓会让您有意想不到的收获并且强过您在店里埋头苦干三年以上。
4.强调叁如国际营销策划有限公司的无锡
x姐，跟您聊了那么多，还没有介绍我们自己，不知道您以前是否听说过叁如国际营销策划有限公司?那这样吧，我先简单的给您介绍一下孝邦国际营销策划有限公司，叁如国际营销策划有限公司是2006年中国美容行业首家顾问公司，也是目前中国美容行业第一家自己经营美容院的顾问公司，专门面向中国美容行业的营销、策划、管理、教育及服务提供商，旨是帮助中国美容行业走向科学、系统、标准、专业、可持续发展的健康之路上来的。到目前为止，我们在全国合作过1000多家大中小型美容会所(如：广州江氏国际美容连锁集团、佛山的伊利莎白、上海最大的美容美发机构-上海新新美容城，广州市第一人民医院美容科，，白沙国际，克丽缇娜，河南的芙蓉美容会所等都是我们的客户，叁如国际自主开发的：美容院10大标准运营系统及四大运营模式。它是围绕“人、环境、制度”三大核心来帮助美容院进行科学，标准，系统的美容院系统运营模式。能够使美容院的业绩每月稳步提升30%以上，并同时让店面团队不断壮大，规模不断扩张，模式不断创新达到真正意义上的连锁经营的运营模式。
五、邀约见面：
我们刚才聊了当今美容院发展最大的瓶颈就是没有标准，没有系统，您说对吗?
每个美容院经营状况都取决于老板和美容师的个人素质和能力(合作厂家是帮不上的，对吗?有好的团队就有好的业绩、完全个人英雄主义的经营思路，所以经常抱怨：招不到好的美容师!我想您肯定也一直在思考这个问题，其实并不是这样的，只要我们解决了美容院的标准和系统问题，人才缺失就自然不是问题了，您说对吗?(可以举例一下麦当劳的例子)
我们叁如国际能做的，不是简单的卖给您一个产品，也不是简单的为您做一个培新，我们要做的，是将您的店进行整店升级!我们都知道，一个美容院的经营必须围绕着三个要素，1，人，2.环境 3制度，那要满足这三个要素，绝对不是把一个细节或一个系统做好就可以的，对吗?所以，叁如会帮您做整店系统升级，让您的店彻底改变。
所以呢，我想邀请您来公司参加我们某月在无锡召开的【美容院标准十大运营系统高峰论坛会】 和我们公司的专家团队坐下来好好谈谈，有一点是我肯定的，那就是：叁如国际一定可以给到您所需要的!通过本次会议，您一定会对如何经营好美容院有个全新的认识，带着会上学到的经营工具，去解决困扰着我们美容院多年的一些问题。
五.参会须知：
格局决定高度，思路决定出路!只有思想改变了，行动才会变得更加有效，如果您有意向来参加我们的发布会，我现在就给您做个意向记录，在参加会议之前，我们会发给您一份【美容院质量评价体系表】，您必须填写这个表，填写完以后您会对您的美容院就会有一个清晰的认识(好的经营模式是从了解自己开始的!不是吗?)填写完这个表您就会知道该如何去思考这个店的运营模式了!当然我们拿到这个表后我们就能给您一个具体，科学、实用的评估意见和解决方案了!您要知道一点，参加我们会议一次，绝对强过您埋头苦干三年以上，因为我们一群专家整天都在考虑这个行业未来的发展方向，和顾客，美容师，老板真正需要的系统。您一定要来参加这次会议。
六.解答异议：
1.我们现在挺好的，不需要这些!
x姐，我同意您的说法，您之所以有这些想法，是因为您还没有对美容院有一个全面。清
晰的认识和了解，当您了解之后，您就再也不会说这样的话了，这也是为什么目前为止中国美容行业还没有一家真正意义上的全国霸主!您可以拒绝我，但不要拒绝学习和资讯，因为溺水行舟不进则退，您不改变，别人会改变，等您意识到要改变的时候已经晚了，您说呢?毕竟我们有一个强大的团队每天都在精心的研究这个行业，可以这么说，如果您能与我们公司的专家面谈半个小时，好过您自己埋头苦干半年，有时候努力也不一定有回报，如果思想不对，方法不对，越努力越错误。
2.那要怎么跟你们合作啊?
X姐，在您还没有完全了解我们公司的情况下，我想我们现在谈合作还为时尚早，我也不建议您那么盲目的做任何决定，我要的是我们双方都做好了充分的了解，这样我们既有把握能帮助到您，您也不至于提心吊胆的跟我们合作，您说呢?再说，在您还没有彻底了解我们之前，您还不知道我们公司的价值，不知道我们能给您带来多大价值和改变，我现在即使跟您要100块钱，您都不会给我，为什么?因为您不了解我们，如果我们能给您带来1千万的价值，您给我1百万您都没有问题，您说呢?
3.目前这个行业的骗子太多了，我不敢再轻易的相信你们!
X姐，您说得很对!因为我们这个行业还缺乏规范，缺乏制度，缺乏标准，现在所有的公司都是在凭自己的道德水准和良心在做事，您或许遇见很多这样的骗子公司，但我们客观的讲，也不是所有的人都是坏人，所有的公司都道德垂丧!您说对吗?所以我们不能一招被蛇咬，十年怕井绳啊!而且我们只是邀请您来参加我们的高峰会啊，我想这次会议一定给您很大的启发和帮助。
4.要加盟产品吗?
我们有产品，产品是我们所有项目里面比较小的一块，我们给你输出的是美容院经营的所有标准化系统管理，您也知道，现在这个行业，好产品很多!但光有一个好产品是远远不够的，我们美容院需要的已经不再是单单的产品问题了，我们需要的是能支撑产品销售和服务背后的系统和方法，我们给您的系统和管理师跟您的产品，员工，顾客完美结合的，因为只有这样的系统才真正具备执行力!实际上，美容院经营什么样的品牌不重要，重要的是哪个品牌能给您带来多大的价值和实惠，您说对吗?再说即使我们没有产品上的合作，我们也能确保我们在美容院经营上，给到您最大的帮助!
5.没有时间，很忙，到时候再说，考虑考虑再说。
X姐，我知道您很忙，忙着挣钱，这是好事，但是我觉得时间是有弹性的，只要我们的东西对您有用，能够解决您的一些实际问题，您就一定能安排出时间来的，对吗?还是那句话，如果您能与我们公司的专家面谈半小时，好过您自己埋头苦干半年，有时候努力也不一定有回报，如果思想不对，方法不对，越努力越错误，您说呢?姐姐，我们打个比方，比尔盖茨忙不忙，很忙对吧，他忙着干什么?忙着花钱!哈哈，对吗?我们农民伯伯忙不忙，很忙!可一年到头能挣多少钱?好多连嘴都扶不上，哈哈，您说呢?
6.您到我们店里来谈吧。
X姐，到您店里来谈肯定是没有问题，而且是应该的，但是我想让您先来了解我们的公司，我们的团队，我们的思想，如果感觉我们的确能够帮助到您，我可以预约我们的专家团队到
您那里做详细的市场调查，如果您觉得我们所言有虚，那我们去了就没有什么意义了，还耽误您的时间，您说呢?，我们主要为参加我们会议的客户做详细方法。因为在我们双方不了解的情况下，任何的方案都是不具备执行力的，执行力的基础就是信任，只要您今天报名参加本次发布会，我们公司可以赠送您一个每天至少拓客150人拓客方案，保证您马上就可以用。
7.先寄一些资料看看。
X姐，寄资料肯定是没有问题的，但是事实上呢，您从资料上也看不出来什么，资料上的东西只是一些理论性的，大众性口味的东西，而我们实际要谈的肯定是根据您美容院的自身实际情况来做具体问题具体分析，这样才能更有针对性的帮您解决一些实际问题，您说呢?
8.不好意思，刚好那天我们要搞店庆(促销，开业等)，所以去不了。
X姐，是吗?那很好啊，那我想请问一下姐姐，您做店庆(促销，开业等)的目的是什么?不就是提高营业额，增加新顾客吗?我想知道，您这次店庆用的是什么方案?目标是多少?您有多大把握能完成预设目标，我相信您自己也不会有多大把握!但是如果您能在店庆之前来听一听我们的课程，至少可以保证，比您原来预设的目标要翻3-5倍，因为我们已经有更多成功的实际案例，因为我们已经做到了，【举例说一下合作比较有力度的店】如果我们帮助不到您，我敢说，这个行业所有的公司都帮助不到您了。
9.我们不要你的产品，只要你的系统，可以吗?
X姐，可以啊，站在利益的角度，我们当然喜欢这样做，但我可以肯定的告诉你，这种运作方式上海最大的是您，因为我们常讲，什么样的系统或方案才具备真正的执行力!那我可以告诉您，只有跟产品，员工，顾客，及您的店完美结合的系统和方案才具备最终执行力，这也是为什么那么多美容院跟顾问公司合作之后后悔的原因，就因为顾问公司给美容院导入的所谓方案和系统是没有跟您的产品，员工和顾客进行结合的，他们只是运用营销的理念，把您的项目进行包装(萝卜变人参)，然后进行推广，但当顾问公司的老师离开之后你就会发现，你的员工并不能很好的执行下去，这个时候您跟顾问公司的矛盾就由此产生了。
10.你们有好的拓客(促销)方案吗?有的话我们就可以合作!
X姐，您对拓客有兴趣啊?我们当然有啊!这是我们的强项啊，但在做拓客之前我们一定要明白：何为有效拓客?何为科学拓客?如果不能明白这个道理，那就最好别做，那我们都知道拓客三要素：
1、客人进店，2客人成交，3,客人重复消费，如果不能同时满足这三个要素，那您的拓客就一定是失败的，那要同时满足这三个要素，我们就要从美容院核心竞争力上去努力，比如：来10个客人至少要能留住5个以上，这样才有拓客意义，如果这些基础工作没有到位，您拓进来的客人越多，对您的影响越大，您说呢?所以我们看问题不能头痛医头，脚痛医脚!再者，我们美容院做拓客，一定不要感觉自己缺客人了我们才拓客，因为感觉缺客人的时候才想起来拓客已经晚了，这就相当于喝水，千万不要等到口渴了才想起来喝水，所以美容院的拓客一定要贯彻到美容院经营的始终!您觉得呢?如果您来参会后学习孝邦的客户经营系统及十大拓客赢利模板以后，我相信您不会再有这样的疑问。姐，您到时过来带一个8G的U盘，听完课程后找我，我把所有相关资料都拷贝给您。让您回到店里可以轻松实现连锁经营的系统，成功不靠奇迹，靠轨迹。相信我，定下来参加本次会议，一定让您有意想不到的收获。
总之，想要真正详细的了解美容院标准化运营，我建议您来参加我们的实战峰会。 您的身份证号码是多少?发过来我给您订票。
第五篇： 销售话术
(针对不同销售情况的销售话术举例，促销人员可根据实际情况，互相组合，以达到最好的销售效果)
伊利酸牛奶是北京奥运会的唯一的乳品赞助商，品质值得信赖，绝对一流
给奥运运动员喝的酸牛奶，营养肯定丰富又均衡，都是经过专家检验证明过的，最适合中国人的体质
欢迎购买伊利酸牛奶，伊利保证您喝到的每一瓶酸牛奶和奥运运动员饮用的伊利酸牛奶具有同样的优良品质
伊利酸牛奶含有多种益生菌，增强身体免疫力，提升肌体活力，是奥运期间运动员推荐的首选酸奶饮品，普通消费者喝更是有益身体健康
伊利酸牛奶大品牌，质量好，营养丰富，奥运会都认可的酸牛奶，绝对世界级品质
现在销售的伊利酸牛奶都是按照奥运会运动员喝的标准生产的，奶源天然，技术先进，品质世界一流
现在入口的食品最讲究的就是健康安全，有奥运会给你做质量保证，保证您喝得放心又舒心
要想喝到最好的酸奶，不光产品质量好，各个环节都得出色才行，比如运输、冷链、储存、保质期都影响酸奶的品质。连奥运会这麽庞大的工程都能应付的，这酸奶喝的才放心。
花同样的价钱买酸奶，为什么不选个最好的呢?伊利酸牛奶有奥运会做保证，营养丰富
您可以少买一些先回家尝尝看，绝对口感好，营养又丰富。现在还有促销活动的支持，十分超值，千万别再犹豫了。
现在都是花钱买健康，有奥运会品质的认证，自己喝着放心，送人又有面子
背景资料
伊利乳业 北京2008年奥运会国内乳品赞助商
(背景语言文字，促销人员理解其中含义，可自由发挥，用最具说服力的语言表达出来) 奥运会是中华民族的百年梦想，伊利乳业能够荣幸的成为北京奥运唯一的乳品赞助商，不仅是命运的垂青，和机遇的偏爱，而是实力的证明，让世界亿万目光聚焦在伊利乳业，这是伊利的骄傲更是中国乳品行业的骄傲。伊利将竭尽全力帮助北京奥组委实现‘同一个世界、同一个梦想’的愿望。
企业实力
综观国际奥委会的赞助商，我们不难发现，真正能够登上奥运经济平台的企业，基本上都是在本行业内绝对具备影响力的领跑者，伊利也是如此，连续三年全国乳品行业销量第一，具有绝对的企业实力和优势
产品品质
能够成为奥运会的赞助商，对其产品品质的要求极其严格，伊利乳业地处北纬45度阳光地带，拥有全国最大的优质奶源基地，由纯天然无污染的新鲜牛奶发酵而成的酸牛奶品质自然一流，当然香浓爽滑美味健康
健康营养
奥运会是展示各国运动员健康体魄的舞台，运动员的健康与否直接关系着比赛的成绩。所以北京奥委会对所有食品的赞助商的要求更是几近于苛刻。酸奶作为一种营养饮品，是保证运动员身体健康营养均衡的重要食品之一。而伊利酸牛奶天然奶源，不含任何有害人体的添加剂，含钙高，并且独家引进世界优质菌种LGG，有效增强身体免疫力，增加肌体活力，已经达到了世界级乳品的标准。
持续保证
针对奥运赞助的产品仅仅拥有好的品质还是不够的，如何确保各环节的持续优质是最重要的。尤其是乳品的产品特点，产品质量、保质期、冷链储运都很关键。伊利酸牛奶全天候24小时提供配套服务，全程冷链运输，确保每一瓶到达消费者手中的酸牛奶和运动员饮用的酸牛奶拥有同样的优良品质。
宣传广告语内容:
中国乳业的至高荣誉
关注北京奥运灌注健康未来
与您共享荣誉滋味庆祝伊利成为北京2008年奥运会赞助商