咨询专业技术工作总结

2023-05-29

工作总结是当代年轻人的重要成长方式。根据自身的工作情况，编写详细的工作总结报告，可使我们在不断的反思、吸取教训、目标优化的过程中，对自身进行科学合理的评价，改进自身的工作不足之处，从而得出有利于自己成长的宝贵经验。以下是小编收集整理的《咨询专业技术工作总结》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

第一篇：咨询专业技术工作总结

工程咨询(投资)专业技术人员职业资格制度暂行办法范文

工程咨询(投资)专业技术人员职业资格

制度暂行规定

第一章总则

第一条为促进工程咨询业健康发展，加强工程咨询(投资)专业技术人员队伍建设，提高工程咨询(投资)专业技术人员素质，根据《国务院机构改革和职能转变方案》和国家职业资格证书制度有关规定，制定本规定。

第二条本规定适用于在工程咨询机构从事工程咨询(投资)业务的专业技术人员。

第三条国家设立工程咨询(投资)专业技术人员水平评价类职业资格制度，面向全社会提供工程咨询(投资)专业技术人员能力水平评价的服务。纳人全国专业技术人员职业资格证书制度统一规划。评价结果与经济系列或者工程系列相应级别职称衔接。是用人单位使用本专业人才的依据。

第四条工程咨询(投资)专业技术人员职业资格分为咨询工程师(投资)和高级咨询工程师(投资)2个级别。咨询工程师(投资)职业资格实行考试的评价方式。高级咨询工程师(投资)职业资格评价的具体办法另行规定。

咨询工程师(投资)英文译为：Consulting Engineer 第五条通过咨询工程师(投资)职业资格考试并取得职业资格证书的人员，表明其已具备从事工程咨询(投资)专业技术岗位工作的职业能力和水平。

第六条人力资源社会保滩部、国家发展改革委共同负责工程咨询(投资)专业技术人员职业资格制度的政策制定，并按职责分工对工程咨询(投资)专业技术人员职业资格制度的实施进行指导、监督和检查。中国工程咨询协会具体承担工程咨询(投资)专业技术人员职业资格评价工作。

第二章考试

第七条咨询工程师(投资)职业资格实行全国统一大纲、统一命题、统一组织的考试制度。原则上每年举行1次考试。

第八条中国工程咨询协会负责咨询工程师(投资)职业资格考试的组织和实施工作。组织成立考试专家委员会，研究拟定考试科目、考试大纲、考试试题和考试合格标准。

第九条人力资源社会保障部、国家发展改革委对中国工程咨询协会实施的考试工作进行监奋和检查，指导中国工程咨询协会确定咨询工程师(投资)职业资格考试科目、考试大纲、考试试题和考试合格标准。

第十条遵守国家法律、法规，烙守职业道德，并符合下列条件之一的。均可申请参加咨询.工程师(投资)职业资格考试：

(一)取得工学学科门类专业。或者经济学类、管理科学与工程类专业大学专科学历，累计从事工程咨询业务满8年;

(二)取得工学学科门类专业，或者经济学类、管理科学与工程类专业大学本科学历或者学位甲累计从事工程咨询业务满6年;

(三)取得含工学学科门类专业，或者经济学类、管理科学与工程类专业在内的双学士学位，或者工学学科门类专业研究生班毕业，累计从事工程咨询业务满4年;

(四)取得工学学科门类专业，或者经济学类、管理科学与工程类专业硕士学位，累计从事工程咨询业务满3年;

(五)取得工学学科门类专业，或者经济学类、管理科学与工程类专业博士学位，累计从事工程咨询业务满2年;

(六)取得经济学、管理学学科门类其他专业，或者其他学科门类各专业的止述学历或者学位人员，累计从事工程咨询业务年限相应增加2年。

第十一条咨询工程师(投资)职业资格考试合格，由中国工程咨询协会颁发人力资源杜会保障部、国家发展改革委监制，中国工程咨询协会用印的《中华人民共和国咨询工程师(投资)职业资格证书》(以下简称“咨询工程师(投资)资格证书”)该证书在全国范围有效。

第十二条对以不正当手段取得咨询工程师(投资)资格证书的，按照国家专业技术人员资格考试违纪违规行为处理规定处理。

第三章职业能力

第十三条取得咨询工程师(投资)资格证书的人员，应当遵守国家法律和相关法规，维护国家和社会公共利益，烙守职业道德。

第十四条取得咨询工程师(投资)资格证书的人员，应当具备的职业能力：

(一)经济社会发展规划、计划咨询;

(二)行业发展规划和产业政策咨询;

(三)经济建设专题咨询;

(四)投资机会研究;

(五)工程项目建议书的编制;

(六)工程项目可行性研究报告的编制;

(七)工程项目评枯;

(八)工程项目投资咨询、绩效追踪评价、后评价及培训咨询服务;

(九)工程项目招投标技术咨询;

(十)国家发展改革委规定的其他工程咨询业务。

第十五条取得咨询工程师(投资)资格证书的人员，应当按照国家专业技术人员继续教育有关规定，参加继续教育，不断更新专业知识，提高职业素质和业务能力。

第四章登记

第十六条咨询工程师(投资)资格证书实行登记服务制度。登记服务的具体工作由中国工程咨询协会负责。

第十七条中国工程咨询协会定期向社会公布咨询工程师(投资)资格证书的登记情况，建立持证人员的诚信档案，并为用人单位提供取得咨询工程师(投资)资格证书人员信息的查询服务。

第十八条取得咨询工程师(投资)资格证书的人员，应自觉接受中国工程咨询协会的自律性管理，其在工作中违反相关法律、法规、规章或者职业道德，造成不良影响的，由中国工程咨询协会取消登记，并收回其职业资格证书。

第十九条各级工程咨询管理机构在实施咨询工程师(投资)资格考试和登记服务工作中，应当严格遵守国家和本行业的各项管理规定以及协会章程。

第五章负责

第二十条通过考试取得咨询工程师(投资)资格证书，且符合《经济专业人员职务试行条例》经济师职务任职条件，或者符合《工程技术人员职务试行条例苦工程师职务任职条件的人员，月人单位可根据工作需要择优聘任相应系列专业技术职务。

第二十一条本规定施行前，己按照原人事部部、原国家发展计划委员会印发的《关于印发注册咨询工程师(投资)执业资格制度暂行现定》和<注册咨询工程师(投资)执业资格考试实施办法>的通知》(人发[2001]127号〕规定，取得的注册咨询工程师(投资)执业资格证书，与按照本规定要求取得的咨询工程师(投资)资格证书的效用等同。

第二十二条本规定自2015年7月1日起施行。

第二篇：技术咨询部工作计划

贵州师范大学物理与电子科学学院学生会

技术咨询部

2014上半年学期工作计划随着新学期的到来，我们技术咨询部的工作也逐步开始。新学期，新气象，我们将以全新的工作热情投入工作。我部将始终坚持服务学院、服务同学的宗旨，克服一切困难，认真把工作做到位。

一、开展技术性知识学习，争取让技术部每个成员都能再上更高的台阶，让每个成员在工作中都能得心应手，不耽误工作效率。

二、由于宝山学生会成员都是挂职，因此本学期技术咨询部会加强与花溪校区成员的联系与交流，做好本部门的交接工作。

三、明确工作内容，做好每次活动前、后的照片，视频，音频的剪辑处理工作。

四、毕业晚会的工作。协助各部门做好晚会的开展工作，使晚会能顺利进行，并在晚会结束后，帮忙做好清洁工作。

五、加强办事效率与质量建设，切实把工作做得又好又快。我们将按计划继续开展工作，为把技术咨询部建设得更完善、更团结而努力。

第三篇：国家心理咨询师二级技术工作总结(在校生用)

国家心理咨询师二级考试

技术工作总结

一、自我成长分析

(一)简要背景

我是XX，户籍所在地是XX。现就读于XX，攻读学位XX。我的父亲是XX，母亲是一名XX。在工作方面：他们无私奉献、热爱自己的工作。在家庭生活方面：我的父母相敬如宾，也十分看重对我的教育。从小在他们的影响下，我养成了阅读书籍、欣赏文艺作品的好习惯，并对学习充满了好奇心。20XX年我成功考入XX进行学习。进入大学校门后我对自己的要求并没有放松，依然严格要求自己。

在大学经过充分的自我探索，逐步的确定自己今后的工作取向即成为一名合格的心理学工作者。在这个梦想的带动下，我参加心理咨询师的培训，取得了心理咨询师三级证书。

(二)成长事记

我家有X个孩子，我是最大的，小时候总觉的有妹妹会分享我的爸爸妈妈，其实和妹妹相处的时间是我一生中最宝贵的经历，它教会我了合作、共情、理解、更好的角色采择等社交技能，所以我喜欢社交，喜欢与人相处，也懂得察言观色、尊重他人。

我们来到这个世界上的每一个人，在一生成长过程中，都无数次地追问过自己“我是谁?”。这个问题看似很简单，似乎不用思考就可以作出很多回答，可当我们静下心来做深入的追问时，却发现所有那些现存的回答都不能完整、准确地反映本质。在这个世界上存在的每一个个体都是那么独特，那么神奇，凭借人类目前的智慧，要想绝对地把握几乎是不可能的，但这并不妨碍我们尽力去探索，一点一点地向目标靠近，最终发现一个相对完整的自我。

我认为每一个降临到这个世界上的健康婴儿，都从父母的遗传基因中继承了人类的基本属性，都具备了各种发展的潜力，拥有了成长的无限可能性，至于最终能够成为怎样一个人，很大程度上是由他成长的经历，社会环境，生活事件所决定。回顾自己的成长历程，我感到自己幼年、童年时期的生活经历及情感体验对铸成今天的我人起着决定性的作用。

(三)自我品格分析通过自我总结和别人的评价我认为我最好的五个品质是：善良、负责、自信、稳重、乐观、幽默、助人，我认为这应该是从事任何工作都要具有的品质特点，我更加注重这方面的培养，一般情况下我是怎样看待其他人的，应重点寻求他人的闪光点，发现他人长处，生活中不能求全责备，人非圣贤，孰能无过。但我在易受暗示方面是需要增强。

(四)我的人生观

我的基本人生观是：积极向上，正心善念，真诚地面对，并给周围的人以快乐，正能量。

大部分情况下，我的心态比较平和，但会给自己适当的压力，这样可推动自己前进，不过我有追求完美的倾向，想在学业、生活、工作上都有所成就，希望各个方面都尽善尽美，所以有时感到焦虑和压抑。我要尽量使自己的目标合理化，减轻自己的压力。

我自身分析人格特点是性格总体偏外向，爱好是打羽毛球、阅读、评析电影。所以遇到刺激较强的情绪反应时，我会自我控制，打羽毛球、跑步和听歌都是我的宣泄方式，如有不理智行为，我会进行自省。我适应环境能力较强。

我相信自己的聪明才智，只要我用心去学，都能从学习中获得无穷乐趣。不论是有趣的，还是枯燥的，我都能学进去，但我学习属于专心的那种，我学习的话会比较投入，效率较高，这是我对自己很满意的地方。

通常我是冷静审慎、安详沉着、严谨自律。我富有责任心，我勇于学习新知识，能很快适应社会知识经济的发展，我兴奋性、自律性、有恒性偏高，创新性中等不过忧虑性也偏高，我意识形态保守，尊重传统观念与道德准则，独立性强，勇于探索新生事物。

一、职业行为分析

我学心理学的初衷是为了帮助自己，突破自己，更好的发挥自己的能力。虽说我在大学阶段就阅读了大量人文方面的书籍，一直在努力寻找自己生活的目标、意义，但身处急剧变迁的时代，面对生活中的种种诱惑，仍常常感到困惑、迷茫。我在大学期间，较为系统的学习了心理学的相关理论知识。通过学习、观察、思考，自己的心理健康水平的确得到了很大提高，但同时又发现周围的很多朋友在心理上都存在着这样那样的问题，甚至还有朋友由于不堪忍受心理重负过早地结束了自己的生命。这让我切身的感受到一个人的心理问题是怎样残忍地毁坏他们的生活、消磨他们的意志、降低他们感受生活乐趣的能力。我希望周围的每一个人都能发自内心地感受到生活的美好，都有能力去创造自己想要的生活，都能成为一个完整意义上的人，由此渐渐萌发了做一个心理咨询师的愿望。通过心理学的学习，不但使我成为了一个真正意义上的健康的人，还能帮助社会，为提高社会整体素质做贡献，为此我感到自豪和欢快。但是，逐步的学习，我也深刻地认识到要成为一个合格的心理咨询师任重道远，应保持清醒的自我觉知，不断清理自身成长过程中一些未完成的事项，不断提高心理健康水平，不断增强自身的人格魅力，更加地开放、客观、肯定自己，悦纳自己，自信自尊。

我在读研期间，更加系统的学习了心理学方面的专业知识，而且有幸接触到一些专业的心理咨询师，有机会向他们学习和请教。每当见到他们，都会给人一种热情洋溢、精力充沛的感觉，同时他们还能给那么多需要帮助的人提供帮助，使我越发坚定了自己的选择。咨询师是一个助人也是自助的职业，我不禁对它感兴趣，而且渐渐喜欢上了这个职业。

我认为我有从事心理咨询的兴趣和爱好，也具备良好的心理素质和表达能力，在研究生入学考试面试时，主考老师就给出一个小组讨论的话题—本组人员中谁适合做心理咨询，而最后小组讨论结果认为我比较适合，由此更加的坚定了我学习心理咨询的想法。随着专业素质正在逐步提升，在学习过程中，我会在面对自己的人生挫折时，利用所学的知识调整自己的心态，改变不良认知，使自己正视现实，修正自我，不断提高对社会的适应能力。

心理咨询的职业，是一个助人自助的职业。助人的过程，也是自我成长的过程，在成长过程中会有这样那样的问题。参加了心理咨询师职业资格培训以来，我的心情是愉快、乐观的，既使有时有一些不愉快的事情发生，我也能够运用所学的心理学知识迅速调整好心态，不让它泛化，掌握自己的情绪，做自己的主人。

二、心理咨询的基本技术总结

心理咨询是指为达到预定的目的一种交流方式，就是利用人际关系的互动，运用心理学的理论与方法，通过一定的技术为来访者提供帮助与劝导的过程。这种交流是通过语言和非语言的形式来进行的，它不仅仅是交流信息的过程，更重要的是它在一定的程度上包含了使来访者感悟的成分。从罗杰斯的观点来看，每一个人都有自我实现和成长的潜在力量，咨询师只需提供给来访者一个“精神修养”的条件，让来访者充分接触自己的真实的自我，便可以得到成长。为能够有效地促进来访者的变化，咨询师应该学会运用心理咨询的基本技术。当然，心理咨询的一切技术的使用都必须是在和来访者建立了咨询关系以后才可能发生。

关于心理咨询的基本技术，在不同的教科书和心理咨询专业书里面有不同的论述，虽然在框架和结构上有所不同，但总的来讲没有原则上的差异。结合国内外一些经典教材，将心理咨询的基本技术概括为：倾听技术;提问技术;表达技术;观察技术和共情技术等五大项。这五项技术也是心理咨询中的共同因素。但在实际的咨询工作中，各项基本技术的使用并没有明显的时段划分，而是贯穿于整个的咨询过程中。换句话说，无论是在咨询的早期还是结束的时候，咨询关系都是至关重要的;而在整个咨询过程中(包括关系建立的起始阶段)倾听、提问、表达和观察等技术都要根据当时的情景而选择使用。而这几项基本技术在整个咨询过程中都会相互交叉和相互贯穿着使用的。如为了使倾听更有效果，会使用提问、表达、共情和观察技术等。

以上就是我的心理咨询技术工作总结。

我希望自己能够在心理咨询师道路上走得更远、走得更扎实，也希望心理咨询这个行业能够蓬勃发展、帮助更多的人!

第四篇：心理咨询技术在班主任工作中的运用

各位老师大家上午好! 很荣幸能在这里和大家分享我在班主任工作中的一些体会，也感谢领导的信任，让我年年担任班主任。下面我就讲讲自己对于班主任工作的体会和一些具体做法，不当之处请各位多包涵。

想到开学后很可能要担任初一新生的班主任，于是暑假里我重温了《班主任，青春万岁》这本书。(播放PPT)书中的一段话让我感触很深，是这么说的(播放PPT)“作为一名身处教育最底层的班主任，我知道自己没有任何权利，但是我又拥有无穷大的权利。因为，我有六十多个孩子，我有一间独立的教室，我有整整三年的时光啊!三年，如果我们愿意雕刻一件东西，即使困难太大，无法将之雕刻成为精品，但是也应该初具雏形了。”是啊，如果班主任能花上三年的时间用心陪伴着一批学生成长，学生一定能成长为符合社会期待的人!

有句很热门的话：陪伴是最长情的告白。班主任的陪伴始于你拿到新班级名单的那一刻。你的陪伴也许是一年、两年最多不过三年，毕业后学生会离开你，但是你的隐形陪伴是一辈子的，潜移默化也好，言传身教也好，班主任在带班级的过程中，对学生的影响巨大而且深远。我和大家分享一下我自己成长过程中的一些细节。走上教师岗位后，我常常会想起我的高中班主任肖老师。2000年，我读高一，开学初的一个晚自习，我们在埋头做作业，我的班主任是地理老师，正在讲台边上备课，后来他开始擦黑板，其实值日生在傍晚放学的时候已经擦过黑板了，我们觉得很奇怪。更奇怪的是，我们的班主任很用心地只擦半块黑板，这是要做什么呢?我们好奇地看着他。他让我们对比他擦得黑板和值日生擦得黑板，显然，肖老师擦的黑板干净多了。然后他告诉我们他是如何做到把那半块黑板擦得如此干净的，我们都感叹肖老师对待这样一件小事都如此认真。在其他方面，肖老师也是认真细致，高标准地要求我们。16年来，我读完高中，读完大学，走上工作岗位如今也是第十个年头，当年班主任教给我的地理知识我大部分已经忘记，但我时常想起他教我们擦黑板的这一幕，他的认真执着也一直影响着我。几年前的寒假，我去看望他，和他聊起这件事情，他已经毫无印象，他很诧异这么件小事居然给我留下这么深刻的印象，更令他诧异的是我居然在班主任工作中沿用他的许多做法，他说自己体会到成功的滋味，因为他的做法在很多年以后还能得到学生的认可，并且被他的学生效仿。他很认真地说我让他体会到教师职业的成就感和幸福感。因此，我也觉得能担任班主任，陪伴学生走过初中生活，尽管辛苦，但也是一件幸福而有意义的事!

接下来我想说的是如何做到有效地陪伴学生。班主任由于工作压力大，而且教学任务繁重，因此教育学生的方式容易简单化，表现为：(播放PPT)一是与学生谈话时缺少耐心倾听;有时候甚至等不及学生说完事情的来龙去脉就轻易下结论。(播放PPT)二是指责、批评、说教、评论较多;有个形象的说法就是习惯用食指，我们大家都知道，用食指指着对方是骂人的。(播放PPT)三是主观性较强，迫使学生接受自己的逻辑分析与价值观，有的教师会有这样的想法，我是老师，我代表的是权威，你必须听我的。反思我的工作，我也时常这样，容易急躁，有时会控制不住要对学生发脾气。不过，我经常告诉自己，学生是一个完整的人，在发展过程中出现问题是正常现象，这些只是“学生的问题”(播放PPT)，而出现这些问题的学生我们不能简单粗暴地把他们归类为“问题学生”。(播放PPT)这两年，我参加了心理学方面的培训，在班主任工作中，我有意识地把心理咨询方面的理论和技术与班主任工作结合起来，我说说我的做法。

一、有效沟通，建立和谐师生关系

沟通很重要，教育家苏霍姆林斯基说过(播放PPT)：“如果学生不愿意把自己的欢乐和痛苦告诉老师，不愿意与老师开诚相见，那么谈论任何教育总归都是可笑的，任何教育都是不可能有的。”如何进行有效沟通呢?我在和学生交流的时候经常会用到下面三种方法：

1、学会赞美

2、基于事实，不要基于评价

3、以“我信息”代替“你信息” 我们一点一点来解读。

(播放PPT)总结：赞美的前提是学生能感受到教师的真诚，而不是讽刺挖苦，不然就收不到应有的效果。

2是基于事实，不要基于评价。(播放PPT)什么意思呢?也就是说，班主任在处理学生的问题时，要对学生的不可接受的行为进行实事求是的描述，这里需要注意的是对行为的描述，而不是对学生的评价，我们来看几个例子。 (播放PPT)

3是以“我信息”代替“你信息”

我们先来感知一下这两种表达。(播放PPT)

看完这几组例子，大家显然能体会到“你信息“”与“我信息”在表达上的不同效果。

(播放PPT)沟通过程中，当教师带着情绪(愤怒、焦虑等)以“你信息”表达感受和要求，就像伸出食指-----指责、数落对方的错误。这会激发学生自我保护的本能，他(她)会像刺猬一样竖起尖刺来防卫和反击。问题不但得不到解决，反而增加两个人之间的对抗和冲突，背离沟通的初衷和重点，搞得不欢而散。所以“你信息”是无效的沟通方式

(播放PPT)“我信息”是一种沟通表达技巧，沟通时用有效的“我信息”可以使师生关系和谐。

(播放PPT) 当学生出现了你不能接受的行为时，你可以选择先发送“我-信息”来表达自己，传递一份正面积极的影响。

(播放PPT) 我-信息包括四个部分 (播放PPT)

1、说出学生的行为 (播放PPT)

2、分享你的感受 (播放PPT)

3、表达你的需求 (播放PPT)

4、发出你的请求

我们通过具体的例子来理解这四个部分。

(播放PPT)例：一个学生早晨上学迟到一个小时，并且没有打电话向你请假。

“我信息”的沟通模式不仅可以用于师生之间，也可以用于夫妻之间，亲子之间的沟通，尤其是父母与青春期孩子之间。

以上是关于有效沟通的三种做法。接下来我们来看一个心理学理论在班主任工作中的运用。针对学生的问题，我经常使用焦点解决短期心理咨询理论与技术(播放PPT)。焦点解决短期心理咨询，简称SFBC，是把焦点放在探讨问题不发生的状况，(播放PPT)就像一个“阴阳太极鱼形图”。(播放PPT)图中有黑白两部分，黑的部分指的是学生出现问题的时候，(播放PPT)白的部分指的是学生表现良好的时候(播放PPT)。通常情况下，我们会更关注学生“黑”的部分，想尽各种方法去修正，而SFBC则是从“白”的部分扩展，由于整个系统是平衡的，一旦“白”的部分扩大，“黑”的部分就减少，整个系统的改变就发生。(播放PPT)这是系统观的理念(播放PPT)。参照SFBC理论，我在班主任工作中，重心是放在如何扩大学生的“白”的部分。为了达到目的，我采取积极关注学生的策略，对学生的言语和行为的积极面，也就是“白”的部分予以积极关注，从而使学生拥有正向的价值观，(播放PPT)因为每个人身上都存在着一种向上的动力，(播放PPT)如果通过自己的努力和外界的帮助，他们可以生活得更好。我们来看看焦点理论的运用。

1.正向重构，聚焦解决而不是聚焦问题

(播放PPT)所谓的正向重构是指在面对学生问题的时候，教师找出问题中的正向意义。举个例子，学生说：(播放PPT)“老师，我考试肯定考不好。”针对学生的这句话，我们来进行正向重构，老师不妨这么说：(播放PPT)“你觉得考试取得好成绩需要具备哪些条件?”这样的提问能引发学生自己去思考，学生思考过后能很容易发现自己做的不足的地方，会按照相应的要求去做，只是在后期还需要教师的鼓励和帮助。我们再来看一个正向重构的例子：(播放PPT)小美同学的人际关系非常不好，没有人喜欢她，甚至大家都不想和她坐在一起。我们把这个问题进行正向重构：

(播放PPT)(1)至少小美还愿意来学校。

(播放PPT)(2)至少小美有勇气面对同学的不友善。

(播放PPT)(3)虽然同学不喜欢她，不跟她玩，至少同学没有欺负她。 (播放PPT)正向重构时从负向中找到正向的内容，目的是唤起学生自身的资源，便于学生对自己进行优势管理和潜能开发，因为每个学生都是解决自己问题的专家。

(播放PPT)

2、寻找例外，发现小改变

上学期，我带初三毕业班，每天早上都要进行长跑训练。班级里有个女生李某，几乎每天到达早操位置之后都要系鞋带，等她系好鞋带，班级队伍已经跑了小半圈了，而她由于比较胖，根本追不上班级大部队，经常是一个人落在后面。我替她着急，有一天忍不住训她：“你怎么每天都要系鞋带?”她气急败坏地反问：“鞋带要掉我有什么办法?”她这么一回答还理直气壮。我似乎也找不出反驳的理由，鞋带掉了不系好就跑步也危险，万一踩到摔跤了呢?我只能说：“你把鞋带系紧点。”不过没有什么效果，她依旧每天重复着系鞋带的故事。终于有一天，我发现她的鞋带居然没掉，我心想我的机会终于来了，早操跑完步后，我很真诚地问她：“老师发现你今天的鞋带居然没掉，你是怎么做到的?”她很高兴回答这个问题，滔滔不绝地告诉我如何如何。她具体怎么做到的我已经忘记了，只是这次之后早操的时候李某的鞋带掉的次数少多了。这是因为她把焦点在了成功解决不掉鞋带的问题上，因此改变就发生了。班级里的另一名女生陈某，因为考数学前紧张焦虑影响她正常发挥而来找苦恼不已。我找她来谈话，我是以这样的方式提问的：“进初中以来，有没有哪一次数学考试你是不紧张的?”得到肯定回答后，我继续问“那你做了什么事情让自己那次数学考试前不紧张，你能具体说说当时的情况吗?”等等。

(播放PPT)运用例外提问时可结合鼓励和赞美，利用学生的一个例外，让学生发现自己也有成功的体验，然后仔细询问例外，让学生找到解决问题的办法，这远比讲大道理有用的多，也不会使学生产生逆反或抵抗情绪。

我今天要和大家分享的就是这些，谢谢!