治庸问责工作总结

忙碌的时光虽然匆匆，但不虚度，无论是从事什么样的工作，在工作一段时间后，我们应当对自身的工作进行反思。通过工作总结的方式，详细记录自身的成长，可促使我们认真、全面的了解自身，改进自身的工作方式，提升自我，在往后的工作之路上，不断成长。今天小编为大家精心挑选了关于《治庸问责工作总结》仅供参考，希望能够帮助到大家。

第一篇：治庸问责工作总结

治庸问责总结报告

沙溪乡民族小学治庸问责总结报告

自我校掀起开展治庸问责活动以来，在沙溪乡中心学校的统一安排下，按照市、乡治庸问责的总体要求，结合我校实际，统筹兼顾，认真实施，切实抓好各项工作，实现了治庸问责活动良好开局。我们全校教师认真学习“治庸问责”有关文件精神，在全校开展了“治庸、治懒、治散、治软”等整治行动，现将有关情况总结如下：

一、端正工作态度，增强责任意识，采取六大措施，开展治庸问责工作。 一是加强组织领导。我校成立了治庸问责工作领导小组，下设四个工作专班，各司其职，密切配合，形成合力，为开展治庸问责工作提供强有力的组织保障。

二是营造浓厚氛围，大力弘扬“责任、爱心、清廉、奉献”精神。

三是抓好自查整改。要求各位教师多渠道查找在思想品质、能力素质、履职尽责和纪律作风方面存在的突出问题。

四是强化检查督办。采取明察暗访、集中检查、调查核实、责任追究等方式，将治庸问责覆盖到每一个层次、每一个岗位、每一个教师。

五是统筹规划。要求学校校长、中层领导及党员教师充分发挥模范带头作用，主动作为，争当表率。

六是建立健全长效机制。建立完善问责约束机制，依法治庸;健立完善科学的管理制度、实现治庸问责工作的常态化、制度化、规范化。并将治庸问责活动与年度绩效考核、工作量化考核等有机结合，扎实推进，形成立竿见影的效果。

学校要求教职员工要认真领会会议精神，深入开展自查自纠，要让治庸问责融入到自己的学习、工作、生活当中，作为一种习惯、作为一种自觉、作为一种常态，提高自己的师德修养，提高自己的教育教学水平。

二、主要做法

1、制定工作方案。结合单位实际，制定了详细的工作方案，成立了领导小组，明确工作责任。

2、召开了动员大会。 11月24日下午，教导室主任组织召开了开展治庸问责工作动员会。深入浅出地阐述了治庸问责的深刻含义，同时提出了三点要求：一要根据《方案》，积极行动，全面实施，要使“庸、懒、散、软”成为“快、勤、实、强”的良好局面。二要围绕“五查五看”即：一查思想观念，看思想观念是否适应时代发展;二查工作业绩，看本职工作是否创先争优、业务工作是否存在业绩平淡;三查日常管理，看日常管理是否严格，工作秩序是否正规;四查工作作风，看干部职工是否存在精神懈怠、萎靡不振、敷衍塞责;五查制度纪律，看干部职工是否严守纪律，有无违反各项管理制度。三要通过治庸问责，建立责任体系，严肃责任追究，完善激励奖惩机制，提高干部职工整体素质和履职能力。开展治庸问责工作，要与创先争优、三好一满意、文明创建、民主评议党员等活动相结合，统筹兼顾，整体推进。

3、组织专题学习。组织职工学习胡锦涛总书记的“七一”重要讲话及《中小学教师职业道德规范》及其实施办法等，对干部职工进行爱岗敬业教育、党性党风党纪教育、正面示范教育和反面警示教育。

4、加大宣传力度。坚持多措并举，采取多种形式对治庸工作及时宣传报道，营造了良好的活动氛围，切实做到干部职工人人知晓、个个参与。

5、开展专题讨论。组织了开展以“治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲”为主要内容，开展作风建设大讨论，进一步增强履职尽责的使命感与责任感

三、今后的打算

根据治庸问责工作重点，按照岗位职责，采取自己查、同事议、领导评等方式，全面排查干部职工在工作态度、工作能力、工作纪律、工作作风、工作效果等方面存在的不足，认真剖析“庸懒散软”问题发生的深层次原因。重点抓好“五查五看”：一查思想观念，看思想观念是否适应时代发展要求，有无墨守陈规、按部就班及在体制机制上制约科学发展的突出问题。二查工作业绩，看本职工作是否创先争优，看业务工作是否存在业绩平淡等问题。三查日常管理，看日常管理是否严格，工作秩序是否正规，有无违反“六个严禁”(严禁无关人员进入办公场所，严禁无故迟到早退，严禁在办公场所进餐或吃零食，严禁上网炒股、打牌、下棋、玩游戏，严禁串门闲聊、嬉闹，严禁办理其它与工作无关的事项)的问题。四查工作作风，看干部职工是否存在精神懈怠、萎靡不振、敷衍塞责、推诿扯皮，只求过得去、不求过得硬、“当一天和尚撞一天钟”等问题;五查制度纪律，看干部职工是否严守纪律，有无违反各项管理制度的问题。

对照“五查五看”，认真开展自查自纠，抓好整改落实。一是组织开展一次集中排查活动;二是召开一次专题民主生活会;三是组织开展一次民主评议活动;四是着力抓好整改落实工作;通过自查自纠和整改落实，促进党员干部解决自身存在的突出问题，进一步增强责任意识，完善工作机制，提高工作质量和水平。

沙溪乡民族小学治庸问责工作领导小组

第二篇：开展“治庸问责”工作总结

按照市委、市政府关于开展“治庸问责”工作的总体部署，我局认真部署、精心组织，进一步加强队伍建设，转变工作作风，全市环保系统干部职工队伍的总体素质有明显提高，服务态度和工作方式有明显转变，执法水平和社会形象有明显进步。现将我局开展“治庸问责”工作情况汇报如下：

一、领导重视，迅速动员部署

我局党组高度重视治庸问责工作，多次召开党组工作会议，传达贯彻省委、市委文件和领导讲话精神，专题研究部署治庸问责工作。市治庸办印发的所有文件，均由局长亲自签批、分管领导亲自督办，确保治庸问责工作有人抓、有人管、有人干。

1、成立专班，确保组织领导到位。为加强对治庸问责工作的领导，确保各项工作顺利开展，我局在全市动员大会之后及时成立了以局长为组长，各班子成员为副组长，各科室、各单位主要负责人为成员的治庸问责工作领导小组。领导小组下设办公室，由分管领导亲自担任办公室主任，还抽调精兵强将成立了综合协调、宣传报道、监督检查等三个工作组，明确了各组职责分工，建立完善了工作机制。

2、制定方案，确保工作责任到位。根据市委及市委组织部的实施意见，我局认真制定印发了治庸问责工作实施方案。方案贯彻了市委、市政府的指导思想，结合全市环保系统实际情况，以整改八大方面“庸懒散软”现象为核心，明确了实施范围、工作重点和方法步骤，提出了工作目标和要求，对“治庸问责”工作进行了统一部署，为整体工作的开展提供了有力保障。

3、召开动员会，确保思想发动到位。9月8日，我们召开了全局系统治庸问责工作动员大会，局机关全体职工、各单位中层以上党员干部都参加了会议。会上，纪检组长对治庸问责工作的内容、形式、方法、步骤等提出了明确要求;要求各单位做好“四个结合”，确保治庸问责与环保工作“两不误、两促进”。会后，各单位认真部署，积极行动，分别召开了本部门动员会，把干部职工对本次治庸问责工作的思想统一到省、市党委、政府和市局党组的决策上来。治庸问责工作实现了上下联动，横向联合，全系统干部职工主动参与的自觉性明显增强。

4、营造氛围，确保宣传覆盖到位。为保证治庸问责工作顺利开展，扎实推进，我局充分利用广播、电视、报刊、网络等新闻媒体和工作简报进行多样化宣传：一是开展社会宣传。利用中心城区的环保显示屏，滚动播出治庸问责宣传标语以及环保工作职责、法律法规、低碳生活常识等内容，进一步提高公众的环保意识;二是进行网络宣传。在环保网站上开辟治庸问责工作专栏，及时在专栏里发布全市环保系统治庸问责工作的信息;三是加强内部宣传。局机关、局属各单位纷纷通过制作宣传横幅(共5条)、发宣传资料(1000余份)、开辟宣传专栏等方式，大力宣传治庸问责工作，在局系统内营造出浓厚的舆论氛围和严肃紧张的工作氛围;四是组织专题讨论。围绕“治庸问责”工作，坚持从思想教育入手，全局系统以党支部为单位，组织开展了以“治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲”为主要内容的专题学习讨论。每位职工包括聘用人员都结合各自实际，认真撰写了学习心得体会，为推动全局“治庸问责”工作打下了良好的思想基础。五是编印治庸问责专题简报(全局共印发63篇，被上级部门采用11篇)，及时将全局系统行评工作动态对内对外进行宣传，使“治庸问责”工作人人知晓，个个参与，覆盖到局系统每个干部、每个岗位、每个层次。

二、找准问题，坚持边查边改

开展治庸问责的目的是为了进一步加强队伍建设，提高全市环保系统的工作效率和工作质量，推进环保事业的发展。要确保治庸问责工作不流于形式，不走过场，最重要的是做好自查自纠，只有把问题查找出来，整改到位，才谈得上提高效率。因此，我们采取多种形式虚心纳谏，认真整改。

1、征求意见求“广”。一是征求意见面宽。征求对象不仅针对在职的干部职工，还面向离退休干部职工;不仅囊括了系统内干部职工，还涵盖了市委市政府领导及市直有关部门;不仅限于党内，还向党外人士、人大代表、政协委员、企业家等层面延伸，确保了征求意见、建议的广泛性、全面性。二是征求意见形式多样。采取发放《征求意见函》“写”意见，召开专题座谈会“说”意见，设置意见箱、开通热线电话“搜”意见，广泛征求对我市环保工作存在的“庸懒散软”突出问题，确保征求的意见、建议具有较强的普遍性、代表性和针对性。

2、查找问题求“深”。一是全面开展自查。我们结合工作实际，提出了“工作不实、业绩平庸、创新不够、得过且过、推诿扯皮、我行我素、谋人不谋事、纪律涣散”等八大方面“庸懒散软”的问题。全局系统22个单位(科室)、124名干部职工对照工作职责自我揭短，对照优化环境要求互找差距，对照八个方面问题查找不足，撰写了高质量的自查整改报告，深入查找问题，剖析原因，制定整改措施。部门和个人的自查报告均在各单位宣传栏内进行公示，虚心接受群众评议和监督。二是深刻剖析原因。通过梳理自查和征求的意见，列出了我局当前最需要改进的三个突出问题：服务意识不够强，工作风不够扎实，工作纪律不够严谨。局领导班子从环保实际出发，从主观与客观两方面深刻剖析了产生问题形成的原因：对环境保护促进科学发展的重要作用的认识有待提高;学风不够扎实，深入分析问题、思考问题、解决问题的能力有待提高;与时俱进、争先创新力度不够大，与科学发展的要求不适应;服务水平和工作作风与群众的要求还有一定差距;环保队伍整体素质还不能完全适应环保新形势下的需要。

3、整改措施求“实”。 一是制定整改方案。对自查自纠出来的问题，认真进行梳理，结合各单位实际，考虑对问题解决的必要性和可能性，采取尽力而为、量力而行的原则，认认真真地制定了整改方案，针对问题逐条提出整改措施。各单位整改方案目标明确，操作性强，并坚持边查边改，提高整改效率。例如：有两个局属单位针对职工迟到早退现象较严重的问题，及时在各自单位安装了先进的人脸指纹考勤机，制订了考勤制度，实行严厉处罚，有效遏制了职工迟到早退问题。二是落实整改责任。对整改任务逐个进行分解，尤其把整改项目落实到各位班子成员，建立健全整改落实责任制，逐项明确了责任领导、责任部门和具体责任人员，把任务分解细化，责任落实到位，即分管领导主抓，部门负责人具体落实，工作人员具体实施，实行一抓到底，一步到位。三是建立长效机制。我局把建立治庸问责长效工作机制作为着力点，进一步规范了环保办事依据、工作程序、工作标准与要求，制定了干部岗位责任书，明确了每个岗位的工作职责和工作标准，并在健全完善首问责任制、服务承诺制、责任追究制、限时办结制等规章制度的基础上，调整了工作作息时间，制作了人员管理去向牌，重申了工作时间禁酒令，制定了具体的工作措施，加强队伍作风建设，力求打造一支高素质的环保队伍。

三、明查暗访，加强督办检查

为达到治庸问责全面覆盖，深入开展，我局治庸问责办公室监督检查组不定期进行巡查暗访，随时查处“庸懒散软”现象。

1、加强内部监管。注重加强暗访巡查，实行领导包片制，采取一线走访、随机询问等方式进行明查暗访，全面掌握局系统工作人员工作纪律、工作作风等方面的情况，发现问题及时指正，并在全局内进行通报。巡查工作共发现问题12处，口头批评12次，召开全局通报大会3次，通过督查暗访有效促进了广大干部提高自律能力和履职能力。

2、规范投诉受理。设立了“治庸问责”投诉举报电话，指定专人负责受理群众投诉和上级批转件，明确工作责任和办理时限，规范工作程序和流程，做到及时调查、及时督办、及时回告，并采取上门走访、跟踪回访等形式，保证投诉人满意，切实提高办事效率。

3、严格执行问责。一是拓宽问责对象，将问责对象的实施范围拓宽到全局干部职工，还针对工作纪律和劳动纪律不严的现实，列举了10条问责情形，增强了治庸问责的针对性和操作性，使一般干部和领导干部同受约束。二是突出问责重点。重点内容方面：紧紧盯住群众和新闻媒体反映最集中的热点、重点问题，对不作为、乱作为等情形严格实施行政问责;重点对象方面：在查清事实，夯实证据的基础上，注意分清责任、准确定性，做到程序严密、手续完备，对直接领导、分管领导和主要领导分别予以问责，切实维护行政问责制度的严肃性、权威性。

四、转变作风，促进工作实效

通过开展治庸问责，使广大干部职工充分认识到作风建设的重要性，树立了勤政为民的意识，提高了依法行政水评，切实转变了工作作风。

1、务实作风明显转变。环保工作处处体现了保民生，群众的环境权益无小事。治庸问责工作开展以来，我局维护群众环境权益意识明显增强，用实际行动践行着知民情、解民忧、暖民心的“一线工作法”。

2、服务意识明显增强。全局干部职工服务观念得到明显增强，对来本单位上门办事人员都能做到笑脸相迎、热情接待，能够把群众、企业是否满意贯穿工作始终，切实增强服务经济、服务基层、服务企业的意识。在服务全市经济发展上，我局缩短了建设项目审批时限，并对符合国家产业政策的重点项目、节能减排项目、城市基础设施项目等开通“绿色通道”，最大限度缩短审批时间，特事快办;进一步规范了环保行政审批窗口工作，实行“四清四办”服务口号，全面提高行政审批效率。我们以真诚、真情、真心的“三真”工作态度，采取“推、扶、引、纠”四项措施，提升服务质量，助推项目建设，打造经济发展软环境。

3、队伍素质明显提高。通过扎扎实实地自查整改，全局干部职工以争创一流环保工作为目标，工作水平得到进一步提升，能做到多措并举、多管齐下、多换位思考，深入实际进行调查研究，查清问题的关键所在，采取全方位措施，切实解决问题，工作效率得到显著提高，做到职责范围内工作不推诿、不拖拉，对当场能解决的问题立即解决，对因客观原因不能及时解决的耐心细致地做好解释和说服工作。

虽然我局在狠抓治庸问责上采取了一些措施，取得了一定成效，但是加强作风建设是一项长期的任务，需要我们持之以恒，常抓不懈。下步我们将以治庸问责作为我局工作的推进剂，特别是要通过治庸问责抓好明年重点工作建设，确保高效率、高质量、高标准推进，以扎实的工作成果回应社会，努力推动我局发展再上新台阶。

二O一一年十二月二十日

第三篇：“治庸问责”工作自查整改报告

按照学院《关于开展治庸问责工作的实施方案》的部署和要求，自2011年12月以来，组织人事处在认真完成好学习任务的基础上，根据本部门工作情况，通过召开座谈会、个别谈话等方式，对工作中存在的“庸、懒、散、软”行为和表现进行了自查，并对存在问题的原因进行了深刻剖析，明确了解决问题的思路和措施。现将自查情况及整改措施报告如下：

一、自查情况

(一)学习意识有待增强。理论知识学习不够深入、系统，业务知识的学习不够全面，浅偿辄止。缺乏刻苦钻研精神，仅满足已有的知识水平和业务能力，没有深入挖掘理论内涵，把握精神实质不够，运用科学的思想、观点、方法去指导、分析、解决工作中的实际问题的能力不够，思想上缺乏紧迫感。

(二)服务能力有待提升。部门服务意识树立不够牢固，在完成工作任务的时候，解释工作不够细致，特别是对一些教职员工就某些问题不理解而多次咨询、了解时，不能始终保持热情的态度，遇到教职员工本人不够配合的事情，情绪较为急躁。

(三)工作标准有待提高。工作中满足于把属于自己的工作干完、干成，没有完全把工作的质和量有机结合起来，没有把完

成任务和提高自身能力及水平结合起来，没有把自己的工作和学院大局结合起来，虽然完成了任务，但标准一般，没有精益求精。

(四)宣传力度有待加大。组织人事处作为一个直接为全体教职员工服务的部门，担负着学院交付的重任，所涉及的问题都是广大职工关注的热点、焦点。由于部门工作职责具体事务繁杂，许多任务时间要求紧，但有时候政策宣传力度不够大，导致部分教职工对相关政策信息了解不够深入。

二、整改措施

(一)不断加强政治理论和业务知识的学习。组织人事工作涉及的业务较广泛，不断有新政策、新规定出台，要不断加强政治理论和组织人事工作方面业务知识的学习，第一时间掌握部门内部的政策信息，不断更新思维模式和思维理念，提高知识储备，加强调查研究，更好地完成工作任务。

(二)着力完善内部管理提升服务能效。结合部门内各个岗位的特点，分别制定行为规范和服务质量标准，并将职责上墙，相互监督。各自根据自身工作职责，从小事做起，从具体事情做起，以高标准严格要求自己，增强大局意识、责任意识、服务意识，狠抓目标任务落实，主动、热情、周到、及时地为教职工做好服务，使各项服务工作更加“文明、细致、规范”。

(三)进一步做好组织人事信息公开工作。把国家的路线方针政策和上级的工作安排要求与本院教职员工的实际结合起来，

依托校园网，广泛收集、深入开发、充分利用，加大组织人事信息、政策的透明度。做好组织人事信息公开及政策宣传工作，在院属各单位建立联系点及联系人，及时准确地宣传讲解事业单位人事工作、人才工作、干部管理工作及职称评审工作等方面的政策与规定，加大信息公开力度，推进人事信息科学化管理进程。

(四)不断开创组织人事工作新局面。树立开拓创新思想，养成勤于思考的习惯，增强工作的主动性，对工作敢想敢干，敢于打破传统观念和定向思维的束缚，创造性地开展工作，不断总结和完善。同时要严格要求自己，注重提高工作效率，逐步积累处理问题的经验，树立新的奋斗目标，保持旺盛的精力，积极肯干，吃苦耐劳，积极进取，不断开创组织人事工作新局面。

通过综合分析检查，我处认为深入开展学习“治庸问责”活动，是推动组织人事工作积极进取的难得契机。我们将在学院的领导下，不断加强学习，提升服务质量，积极主动承担各项工作任务，胸怀大局，开拓创新、求真务实，树立敬业奉献精神,为全体教职员工做好组织人事服务工作。

第四篇：治庸问责工作自查报告

1、师德建设情况

学校围绕师德师风建设扎实开展了师德教育活动，积极有效地开展师德建设工作，大力宣传师德标兵，创设师德建设的良好氛围，学校对违反师德的教师进行了教育和处理。教师通过扎实的师德教育学习，牢固树立教师职业道德规范，同时学校要求每一位教师在工作上踏踏实实、求真务实;热爱每一个学生，不偏心，对后进生满腔热情，千方百计让全体学生获得成功的体验;尊重学生人格，实行师生平等，发扬教学民主，欢迎学生批评教师，教师自觉接受学生的监督，以身作则;充分把握课堂四十五分钟的质量和效率;语言规范健康，举止文明礼貌，着装职业化，自觉树立“为人师表”的风范。秋季开学以来，没有出现过体罚和变相体罚学生的现象。

2、校务公开情况

我校推行了校务、财务公开制度，推动了廉政建设完善学校民主科学管理体制。对学校工作的内容做到“三公开”即：①重大决策公开。对学校全局性、长远性和影响大的重大决策都通过多种途径认真听取广大教职工的意见，召开教代会讨论通过。②人事制度公开。学校中教师的选调、聘任、考核、晋级以及评先奖优、职称评聘及党总支的发展对象等都实行公开办事制度，做到政策标准公开，评聘程序公开，评聘结果定期张榜公布，做到公开、公正、公平。③财务制度公开。学校的收费标准严格按照有关文件规定由教委审批，做到统一规定亮牌收费，张榜公布，不私设收费项目，不“搭车收费”，接受群众监督。大宗设备的采购严格按市教育局的有关文件精神执行，坚决杜绝“暗箱操作”，增加透明度

3、规范教育收费情况

学校采取有力措施，坚决制止乱收费行为，依法加强收费管理。新学期伊始，学校严格按照上级规定实行教育收费公示制度，按公示标准收费，不借任何名义另行收费，其他服务性收费按教育局、物价局批示执行，并向学生开具发票。没有批复的坚决不收。学校任何部门和个人都不擅自违规为学生征订、代购、推销教辅用书、学习用品。学校明确指出：如有发现，年终考核、评职评优实行一票否决。学校严格执行坚决杜绝以举办兴趣班、强化班、实验班、特长班等名义向学生另行多收费的行为，并对各年级严格执行平行分班，公平公正地对待每一个学生。

4、规范办学行为情况

学校先后在学生和家长中开展了关于教师师德的调查问卷活动。我们对调查的结果进行了详细的统计，把反映出的问题分类汇总，根据问题我们拟出整改方案，列出解决问题的具体措施，真正作到群众挑刺，我们积极改进提高。

第五篇：治庸问责工作方案草案

襄海威党【2011】04号

关于印发《襄阳海威公司治庸问责

工作方案》的通知

公司各部门：

根据市公路管理局的统一部署，经公司党政联席会议研究决定，现将《襄阳海威公司治庸问责工作方案》印发给你们，请认真贯彻执行。

二0一一年十一月二十五日

襄阳海威公司治庸问责工作方案

为进一步加强襄阳海威公司干部队伍建设，营造求真务实、干事创业的良好氛围，推动公司又好又快发展，结合我公司实际，特制定襄阳海威公司‚治庸问责‛工作方案。

一、意义和总体要求

在全市开展治庸问责工作，是实现市委、市政府提出的加快‚四个襄阳‛建设的根本组织和作风保障;是实现公路转型，打造‚两型‛公路的迫切任务;是提高公司核心竞争力，打造‚诚信、责任、专业、和谐‛企业文化理念的内在需求;是进一步推动公司科学发展，创建‚管理一流、队伍一流、产品一流、环境一流‛科学发展企业的需要;是创新发展方式，破解发展难题，提升发展水平，全面完成年度目标任务，促进公司又好又快发展的当务之急。公司全体员工特别是党员干部要深刻领会开展治庸问责工作的重大意义和目的，以高度的政治敏锐性、责任感和事业心认真对待此项工作。

结合海威实际，坚持‚两不误、两促进‛的原则，重点围绕公司党员干部队伍中存在的‚庸、懒、散、软‛问题，治庸提能、治懒增效、治散聚力、治软提劲，努力增强公司全体员工的责任意识，促进精神面貌大改观、干部作风大转变、工作效能大提升、公司形象大优化，为推动公路事业健康快速发展和公司可持续发展提供有力的组织保证和作风保障。

二、时间安排和工作措施

根据市公路局统一部署，治庸问责工作共分为‚宣传动员、查摆问题、整改提高、建章立制‛四个阶段，时间从2011年11月开始，到2012年6月结束。

(一)、宣传动员阶段(2011年11月)：

1、制定工作方案。结合公司实际工作，制定治庸问责工作方案;成立领导机构和工作专班，明确工作责任，出台工作保障措施。

2、抓好思想动员。及时传达和下发有关文件，召开全体员工大会和部门专题会议，进行全面、层层动员，提出具体要求，部署治庸问责工作，通过简报、宣传栏等形式宣传治庸问责工作，形成干部员工思想统

一、人人知晓、全员参与的治庸问责工作态势。

3、组织专题学习。深入学习胡锦涛总书记‚七一‛重要讲话、襄阳市委市政府和省交通厅、市公路局等各级领导在治庸问责工作动员会上的讲话;重点学习《襄阳市党政机关治庸问责暂行办法》、《襄阳市党员行为规范(试行)》等文件规定，加强干部职工的爱岗敬业教育、党性党风党纪教育、职业道德教育，正面示范和反面警示教育。

4、开展专题讨论。以‚实施‘十二五’规划，促进海威科学和谐发展‛为主题，以‚治庸提能，治懒提效，治散提神，治软提劲‛为主要内容，结合创先争优活动、市级最佳文明单位创建活动、作风建设年等活动，在全体员工中开展解放思想大讨论和作风建设大讨论，进一步统一思想和行动。

(二)、查摆问题阶段(2011年12月-2012年1月)： 根据治庸问责工作重点，按照部门责任和岗位职责，自查自纠，全面排查干部员工在工作态度、工作能力、工作纪律、工作作风、工作效果等方面存在的不足，认真剖析‚庸懒散软‛问题发生的深层次原因。

1、集中排查问题。通过公开举报电话或电子信箱、组织群众评议、开展问卷调查、设置举报箱等方式，畅通渠道，集中排查本部门、本科室和个人在‚庸懒散软‛方面存在的突出问题。重点查找在体制机制上制约公司发展的突出问题;在经营管控和纪律作风建设上的突出问题;在实行目标管理、推进重点工作中的突出问题，在履职能力和作风效能上的突出问题等，深刻分析产生问题的原因。

2、做好四个结合。一是自己查。全体员工都要深刻查找自己在庸、懒、散、软方面的种种表现，敢于亮丑，严于解剖，分析思想根源，对照先进找差距。二是同事帮。同事之间要开展谈心交流活动，互相提醒，互相帮助，增进团结，共同进步。三是群众找。设立并公布投诉热线电话，设置信箱，开展走访座谈、社会问卷调查，广泛征求意见，接受上级、业务单位和群众的评议和监督。同时开展明察暗访，及时发现问题。四是组织点。公司党支部针对性的对每名同志平时庸、懒、散、软方面存在的问题一一点明、指正，为全体党员干部准确查找问题、客观剖析原因、明确努力方向提供依据。

(三)、整改提高阶段(2012年2-3月)：

组织召开专题民主生活会，根据问题查摆情况在会上开展批评与自我批评。全体干部员工都要针对查摆出来‚庸、懒、散、软‛方面的突出问题，制定提升能力和改进作风的具体计划和整改措施。个人自查整改情况要形成书面报告在单位集中公示，接受评议。公司重点围绕公开承诺事项进行整改，并将整改措施和落实情况通过公开栏等多种方式向业务单位和公司员工公示，接受群众监督。

(四)建章立制阶段(2012年4-6月)：

对公司治庸问责工作的开展情况进行全面总结，并适时开展‚回头看‛。针对存在的突出问题，按照能力席位要求确责、履责、问责。要在整改提高的基础上，建立完善五个机制：一是建立完善岗位责任制。进一步明确责任主体、责任内容和责任指标，形成责权对称、层级清晰、奖罚分明、科学合理的部门职责和干部岗位职责。二是建立完善员工学习培训机制。根据事业发展和岗位职责需要，创新员工学习培训模式和方法。三是建立完善工作执行机制。从速度、力度、高度上着力提升员工队伍的执行力。四是建立完善监督问责机制。加强监督检查，严格实行问责，有效实施奖勤罚懒，奖优罚劣。五是建立完善考核评价机制。探索员工综合考核评价方法和细则，准确评价员工的德能勤绩廉，将考评结果与干部选拔任用相结合，充分调动企业中层人员的积极性和创造性。通过建立完善一系列制度，形成治庸问责工作的长效机制，将好的经验和做法以制度形式固定下来，巩固活动成果。

三、工作目标

通过开展‚治庸问责‛工作，在公司实现四个目标。

1、责任意识明显增强。岗位责任制和问责体系更加健全，绩效考评机制更加完善，党员干部和员工恪尽职守、尽职尽责，不作为、乱作为、庸碌无为、有责不负的现象基本消除。

2、思想作风明显改善。党员干部和员工的思想认识进一步提高，大局观念进一步增强，学习研究之风、求真务实之风、开拓创新之风、艰苦奋斗之风日益浓厚，奋勇争先、蓬勃向上、积极进取的工作局面基本形成。

3、工作效能明显提升。建立健全团结协作、运转高效、充满活力的管理机制，党员干部和员工执行力显著增强，工作效率切实提高，工作质量不断提升。

4、企业形象明显优化。守法经营、诚信经营、廉洁自律意识不断强化，干事创业积极性不断提升，安全稳定形势进一步好转，员工群众对工作的满意度不断攀升。

四、工作重点

结合公司实际，重点解决五个方面的突出问题：

1、精神状态不佳。精神不振，暮气沉沉，不思进取，安于现状，得过且过，工作懈怠。大事做不来，小事不愿做，拈轻怕重，怕苦畏难。工作标准不高，要求不严，只求过得去，不求过得硬。

2、责任意识不强。缺乏岗位意识，推诿卸责，敷衍塞责，不敢担当。工作缺乏主动性和积极性，计划性不强，针对性不够。中心意识不突出，执行力不强，对落实上级重大决策部署、重要会议精神、重大建设项目等行动迟缓，等待拖延，在规范经营行为、廉洁自律意识、维护安全稳定、计划生育等方面态度消极，措施不力，导致问题不断。

3、工作作风不实。学习研究不深，掌握实情不够，工作浮于表面，活动流于形式。群众观念淡薄，态度冷漠生硬，服务意识不强，门难进，脸难看，事难办，工作效能低下。遇到突发性、群体性事件，不及时赶赴现场，不及时报告，不及时采取有效措施，处置失当，应对失误，影响稳定，造成不良后果。

4、履职能力不够。工作业务不熟，管理水平不高，团结协作不紧，开拓创新不够，群众工作经验不足，不能有效地履职尽责，工作打不开局面，问题不能及时解决，业绩平淡平庸，群众反响强烈。

5、遵章守纪不严。纪律意识弱化，上班迟到早退，外出不按规定请假，工作时间打牌、下棋、上网聊天、玩游戏、炒股票。开会讲小话、睡觉，无故缺席代会、提前离场。从业行为不规范，奇装异服，开会接打手机，抽烟。工作方法简单，态度粗暴。经营行为问题突出，吃、拿、卡、要，廉洁自律要求不高，铺张浪费，抹牌赌博，用公款旅游或进行高消费娱乐活动。

五、监督检查办法

采取多种办法，全方位查找问题，全过程实施监督，确保治庸问责工作落到实处。

1、全面接受监督。对上级通报、媒体曝光、群众反映的问题及时进行收集核查。通过开通举报电话、电子信箱等有效形式，畅通受理渠道，接受群众投诉。

2、实行定期排查。每月对干部队伍和关键岗位中存在的‚庸、懒、散、软‛问题排查一次，形成书面报告交治庸问责工作领导小组办公室。

3、组织集中督查。公司组建督导检查组，对治庸问责工作情况进行集中督导检查，全面了解掌握情况，及时发现问题，及时督查整改。检查结果将在一定范围内通报。

4、开展暗访检查。公司组建暗访组，围绕需要重点解决的五个方面的突出问题，开展经常性暗访检查，发现‚庸、懒、散、软‛问题，立即调查处理并予以曝光。

5、重点案件直接调查。对投诉的重点问题，实行台帐管理、限时办结，快速高效地做好受理核查工作。对一些突出问题、重点投诉件，直接组织调查核实，督促整改，做到事事有回音，件件有着落。

六、责任追究办法

坚持把责任追究贯彻行动始终，即时问责、严格问责、依法问责，确保‚治庸问责‛行动取得实效。

1、坚持严格定责。对在检查和排查中发现的问题，严格按照管理权限确定责任。被上级通报批评的问题，根据通报直接认定。对群众举报、媒体曝光、市局领导提出的和群众反映的突出问题，因工作原因造成重大群体性事件，要及时会同相关部门核查认定。对在集中督查与明察暗访中发现的问题，由检查组直接认定。

2、坚持失责必究。对监督检查中发现和查实的问题，情节和影响程度较轻的，给予相关人员通报批评、诫勉谈话处理;对情节较重、造成恶劣影响的，给予岗位调整、解除劳动关系、降职或免职等处理。受到通报批评、诫勉谈话的，当年不得评优评先，一年内不得晋职晋级。受到岗位调整、降职或免职等处理的，当年年度考核定为不称职。

3、坚持责任连带。重大问题要层层追责，相关领导要负连带责任，形成正确的责任导向。对造成重大损失和严重后果的事件，主要领导要负主要责任。

4、坚持分类追责。需要追究责任的，实行分类处理。公司主要领导或班子成员被追责，需要诫勉谈话的，由上级党委或公司主要负责人谈话;需要给予岗位调整、降职或免职等组织处理的，由综合办按照有关权限和程序进行上报处理;需要追究党纪政纪责任的，报局监察室按照程序办理;涉嫌犯罪的，移送司法机关依法处理。其他人员的追责，由 ‚治庸问责‛领导小组办公室按规定和程序处理。

六、组织领导

1、加强组织领导。成立由总经理任组长的海威公司治庸问责工作领导小组，领导小组下设办公室(简称‚治庸办‛)，具体指导全系统‚治庸问责‛行动。公司把治庸问责工作列入重要议事日程，成立由主要领导为组长的领导组织机构，主要负责人要亲自抓、负总责，分管领导要具体负责、直接抓，保证领导力量到位、落实措施到位、工作责任到位。

2、明确职责分工。‚治庸办‛要结合实际，制定‚治庸问责‛具体工作措施。办公室要牵头抓好‚治庸问责‛的统筹协调和组织实施工作;督导要采取集中督查和明查暗访的办法，全面开展监督检查，发现和查处一批典型;要加强与退休(内退)党小组、工会及生产、发展部等经营一线部门的沟通联系，认真做好群众投诉登记，及时向领导汇报，促进工作开展。要畅通渠道，做好受理、整改、通报、问责等工作，形成强大的工作合力。

3、坚持统筹推进。要实事求是，科学谋划，注重实效，把治庸问责工作与深入开展创先争优活动结合起来，与建设‚四个襄阳‛和优化经济发展环境结合起来，与做好当前党建工作和创建‚市级最佳文明单位‛结合起来，与全面完成年度经营目标任务结合起来，确保‚治庸问责‛行动与其他各项工作有序有力推进，做到‚两不误、两促进‛。

4、营造浓厚氛围。要充分发挥社会舆论监督作用，通过报刊、广播、网络等多种途径，及时宣传公司在治庸问责工作中的新思路、新举措、新成效，宣扬在转变工作作风、服务员工群众方面表现突出的先进典型，曝光一批‚庸、懒、散、软‛行为和员工，形成正确的舆论导向，为‚治庸问责‛行动顺利推进营造良好的舆论氛围。

主题词： 治庸问责 工作方案 通知

抄送：湖北联投通世达公司 襄阳市公路管理局 中共襄阳海威公司党支部 2011年11月25日印