时光流逝着，岁月沉淀着，在众多个日夜中，我们辛勤的工作，换来了一份份工作佳绩。回首看每个阶段的工作，都有着独特的成长点，应当写一份工作总结，作为自己工作路上的前进参考。下面是小编为大家整理的《xx年内勤工作总结》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！
第一篇：xx年内勤工作总结
2020年内勤辅警先进事迹材料(1)
办公室工作室一项既辛苦、又清苦的脑力劳动，他没有惊天动地的壮举，也没有感人的事迹，最多算是个幕后英雄。整天与数据、报表、档案等具体事务打交道。面对工作量大、任务重，人手少的实际，作为一名警务辅助人员，他从没有懈怠、苦恼过，从没有降低工作要求和标准，始终保持旺盛的斗志和良好的精神状态。
敬业奉献爱如队如家的大管家。
有一种辅警叫做内勤，这里没有特别轰轰烈烈侦破案件的故事，也没有特别蜿蜒曲折的抓捕情节，甚至连几张像样的工作照都没有，他一直在忙着用镜头记录身边战友的“精彩瞬间”;每天面对各种各样的数据报表、讲话材料和繁杂的事务。
作为全队的“大管家”全心全意地协助内勤民警为大家做着后勤保障工作。在工作微信群众，经常会收到这样的温馨提示“为了公安形象，大家要着装整齐”、“视频拍照要横拍，这样微博宣传会更突显警察风貌”。正是通过这样的提示，准确及时地完成各种数据报表、信息发布、材料草拟以及各种突发事宜。虽然工作很繁琐、很辛苦，但他从不畏惧，经常加班加点，将自己的工作做得很出色。正式这种脚踏实地、任劳任怨、以身作则的奉献精神，让他慢慢的褪去青春的岁月，渐渐地成熟。
勤学实干不忘初心促进步
从2017年入警成为基层的一员后，同志一直严格要求自己，刻苦钻研，兢兢业业。面对繁琐单调的工作，他表现出极大的耐心和毅力。他虚心向老同志学习请教，吸取他们好的工作经验。在工作上积极主动，不怕苦、不怕累，特别是工作繁忙的时候，经常周末或是节假日，在社区大队总能看到他的身影，经常看到他日以继夜的投入工作，为完成各项上报工作做好准备。工作之余他把学习作为提升自身素质的有力武器，认真学习政治理论和公安业务知识，努力提高自身的思想觉悟和政治理论知识水平。始终以新时期人民警察职业道德、人民警察核心价值观严格要求自己。
就是这样，他对工作总是那样的专心致志，那样的一往情深。他在公安工作的岗位上，用实际行动描绘着奋斗的青春，用自己实实在在、一点一滴的付出，践行着人民警察为人民的铮铮誓言。
2020年内勤辅警先进事迹材料(2)
某县法院的广大党员干警在新型冠状病毒感染的肺炎疫情的防控战斗中冲锋在前，在疫情防控的关键时刻，积极投身到法院机关的疫情防控工作中。该院牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，全力保障人民群众和全院干警的生命健康，在疫情防控的第一时间就成立了新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控工作领导小组，设立领导小组办公室，办公室主任由某县人民法院综合办公室主任XXX同志担任。
在春节期间，他放弃了照顾因突发脑血栓而住院的岳母，投入到了紧急的新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作中，坚守岗位，尽职尽责认真做好排查、消毒、后勤保障等工作。他的妻子很支持丈夫工作，无怨无悔地一个人担负起照顾母亲的重担。时逢春节期间，药店、超市基本处于休业状态，零星开门营业的，口罩和消毒液也都因此次疫情而被百姓抢空。于是他集思广益想尽一切办法寻找货源，总计采购到了3M口罩100个，一次性医用口罩200个，消毒液3瓶，寻找到外地货源消毒液20斤。他带头坚守岗位，值班值守，在全院上班之前就做好了预案。
在诉讼服务中心、审判法庭、办公楼入口等区域张贴了工作通告和接受体温检测的温馨提示。在物资紧缺的情况下在全院范围内征集到体温检测仪4台，及时配发给了负责体温检测的工作人员。及时发布防控知识手册，尽心尽力宣传提升全院工作人员的防控知识水平。LED大屏幕二十四小时滚动播放关于疫情防控注意事项，制作并发放了疫情宣传单1000余张。在室外明显位置张贴悬挂抗击疫情宣传条幅四幅。
在防控工作紧张进行的同时，XXX同志第一时间向党组织靠拢，他说在当前疫情防控工作中，涌现出的大量的先进党员干部事迹深深打动了他。充分认识到面对目前这场没有硝烟的战斗，共产党员就是要时刻冲锋在前。于是他庄严写下入党申请书和思想汇报递交给了法院党支部。
XXX在做好法院机关的防控工作的同时，在院领导的带领下，还协助某法院的驻村干部在包保村严格落实群防群治、联防联控各项工作举措。在此期间对梨树沟新村和老村14户、东岗村共计98户村民，进行逐户、逐人精准摸排有无外来人口和返乡人员。在整个排查过程中真正做到了排查无死角、人员全覆盖、信息无遗漏。经过排查目前包保村中没有从武汉返乡人员和密切接触者。对其他返乡者努力做好心理疏导、情绪安抚和生活服务保障等工作。
疫情就是命令，防控就是责任。只要广大党员干部发扬不畏艰险、无私奉献的精神，坚定站在疫情防控第一线，始终同人民在一起，始终与百姓心连心，切实做好疫情防控工作，我们就一定能打赢这场疫情防控阻击战。
2020年内勤辅警先进事迹材料(3)
某，女，X岁，中共党员，现任某区公安局某派出所警中队四级警长。2020年初，面对新型冠状病毒肺炎疫情肆虐，她不忘为民初心，时刻牢记担当使命，坚守在抗疫执勤一线，舍小家、为大家，是某派出所阻击疫情攻坚战线上的女警典范。
一是驻扎联合检疫站点，为民筑牢安全防线。疫情来势汹涌，某积极请战，主动要求到执勤点参加检疫工作，以高度的政治责任感和顽强毅力，坚守在疫情“防输入”最前线。与她一起执勤的警力均反映“她检查非常认真细致，勤务又很规范，对个别不是很配合和理解身份查验和体温测量的人员，能够耐心劝说，效果理想，大家的评价都很高。”
二是积极投身医学观察点管理，冲锋在最危险地方。除上岗执勤，某还需要到辖区的24小时医学观察点进行守卫，并配合医务人员开展医学检测等工作。因这项工作须与确诊病人的密切接触者近距离接触，风险很大，加上极个别群众有抗拒心理，所以留守医学观察点的工作远比想象中要困难得多。某在协助医务人员开展疫情防范知识普及过程中，还要及时安抚对方情绪，获得工作对象的理解。
三是协助调配后勤保障，确保物资管好用好。“口罩应该这样戴，不然不安全，要注重自我防护”“执勤回来一定要先洗手消毒。”……作为中队内勤，某每天都给战友们念“紧箍咒”，通过一遍又一遍的温馨提醒，让领导和同事加强自我防护意识。她还严格落实每天早午晚三次给全体人员测量体温，排查警队内部自身防护是否到位。同时，协助中队领导细致做好防护物资的管理使用，完善物资领取调拨登记台账，确保将紧缺的物资用在“刀刃”上。
此外，据了解，该同志的丈夫是市某局公务员，也需要参与疫情防控工作。他们夫妻二人都坚守在各自的阻击疫情岗位上，但家中仅7岁的儿子无人照顾。于是，某与丈夫商量好，每人轮流带儿子上班，一人一天。她儿子表示“今天轮到我陪妈妈上班，我一定乖乖的，不让爸爸妈妈担心。”
某是母亲、妻子、女儿，更是党员、警察、公仆，在抗击疫情一线，她用她的实际行动展现了某警花的坚韧执着，守护着广大人民群众的健康平安。
2020年内勤辅警先进事迹材料(4)
(街道)按照上级防控部署，某街道设立x个疫情防控卡点，某担任某大道/某公路路口卡点值班长。第一天某值夜班，由于物资还未到位，现场仅简单搭了一顶四面透风的帐篷，某跟一线工作人员一起在寒风中检查车辆、登记人员、清点物资，虽然寒冷，但内心火热。
走进办公室，同事们跟某开玩笑说“你终于舍得从一线卡点回来了!”是的，某从年初二复工以来，没有回过办公室一次。“一来确实没有时间，二来我从一线回来，怕身上不’干净’影响他们。”某担心自己传染给同事，但他从来不提自己因为生病抵抗力差容易被感染的事情。
那是去年10月份，某负责处理一宗开发商纠纷案件，案件已经跟踪了八个月，在最关键的一次会议时，某突然心脏绞痛，为了不影响工作进度，某吃了一颗速效救心丸稍微缓解一下，坚持把事情处理完才去医院，心绞痛缓解之后某又坚持上班，但没过几天又连续发高烧住院，医生诊断是因为长期疲劳免疫力下降感染不明细菌导致发烧，此后长期吃药以提高免疫力。
某曾当兵某年、当警察某年，且在武汉读书x年，对湖北话有很强的辨别能力，有丰富的一线工作经验，因此他对物资管理、查车方式、后勤保障等方面提出了很多建设性意见。由于部分一线检查人员从各部门抽调，大家很积极但经验不足，检查时秩序混乱。某建议要明确分工职责、分批轮换岗位，并且做到岗前培训、岗后总结，确保秩序井然、手法专业、安全高效，做到“逢车必查、逢人必检”。
为了节省使用口罩和防护服，只能满足一线检测人员4小时换一次口罩，并且防护服消毒后重复穿，虽然物资紧缺，但大家绝不后退。“从设置疫情防控卡点以来，我们没有一个人迟到!不管是不是党员，我们每一名同志都像打了鸡血一样，毫无怨言。所以，我觉得我还要做得更好，才对得起大家的付出。”某同志坚定地说。
打赢这场疫情防控狙击战，离不开千千万万坚守一线岗位“负重前行”的人儿，他们每一个人的付出让我们信心倍增，我们坚信最终一定能够取得胜利，守护好我们的家园!
奋战“疫”线一位老兵的坚守与执着——记某大队负责人某抗击疫情事迹(港航)某冬泳基地已经连续7天没有某的身影了。熟悉他的人都知道他酷爱冬泳，十几年来风雨无阻，停泳，从来没有!但今年是个例外，来势汹汹的新型肺炎疫情，让这位退役军人深感责任重大，作为某港航综合行政大队负责人，有着某年党龄的老党员，在人民的利益面前，某没有一丝犹豫，全身心地投入到防疫工作中来，连续奋战多个昼夜，全力守好防线。
某同志抗疫有魄力。抗疫战斗伊始，为了快速掌握辖区码头靠泊船舶的情况，在指出码头提供的信息准确度不高的情况下，某要求码头提供靠港船舶的海事签证，以便快速筛查出到过武汉疫区的船舶。起初，码头方面对疫情认识还不到位，各种推诿不配合。情急之下，某奋力疾呼“难道职能部门不能摸清船舶动态吗?难道在疫情面前，还有什么比人民的生命财产更重要?”在这之后，码头方面的防护工作进一步得到加强。某大队快速掌握了辖区所有靠港船舶和船员的动态，不漏一船一人，绝不让疫情在辖区码头有可乘之机。
某同志抗疫有决心。抗疫战斗进入关键时刻，出现了一个新的问题有某疫区的人员乘坐快艇、竹筏到达某，一旦感染者因此进入市区，后果不堪设想。面对着30多公里的长江岸线，任何一个地方都有可能是上岸地点。他一方面将隐患情况报告给开发区应急办，请求街道派人值班，另一方面安排某大队人员参与值班。第一班他亲自值守，查闸口，查桥底，江风凛冽他却浑然不觉，第二天早上回家的时候天已经亮了。
某同志抗疫有方法。他懂得团结就是力量。对内，他及时安抚因部分同志居家隔离导致工作量增加而产生的不平情绪;对外，平时业务单位的朋友此刻成为与他并肩作战的战友。在处理某人员坐船来某的事情上，区分载客小艇和货船救生艇非常重要，对于货船救生艇运送应急物资还是要予以保障的，不能一律禁止上岸。为了更有效的沟通，某将海事局和长航公安局的“战友”拉进工作群，快速处理了一起货船救生艇运送维修人员的事件，在做好禁止某人员来某的同时保障了人民群众的利益。
第二篇：XX年江苏省优秀共产党员——刘晓勤
刘晓勤同志现任南京工业大学化学化工学院常务副院长、党总支委员、教授、博士生导师。该同志认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，贯彻执行党的路线、方针、政策，积极参加学校的各项活动，热爱党的教育事业，关心集体、团结同志，在科研、教书育人、科技成果转化等工作中成绩突出，发挥了共产党员的先锋模范作用。她具有很强的事业心、责任感和良好的科研道德，具有不怕吃苦，勇于探索，乐于奉献的崇高品德，在学院的建设、发展中作出了很大的贡献，体现了共产党员的先进性和时代精神。刘晓勤同志作为学院党总支委员、常务副院长能够以身作则，注重营造好学院团结、协作、和谐的总体氛围，她关心教师、关心人才引进，关心现有人才的培养和作用的发挥，尽职尽责地为全院教职工服务。她在学院分管学科建设、人才引进、实验室建设等工作，每年都认真分析学科建设的重点，布置好引进人才的考核和安置服务工作，以国家、省的科技工作重点和方向来制定科研规划、积极动员教师申报科研项目，带头到大型石化企业联系落实课题，平时主动关心教师的科技工作进展，鼓励和扶持教师开展工作，使化学化工学院的建设、发展在南京工业大学起到了排头兵的作用。刘晓勤同志主要从事化学工程学科中吸附分离方向的研究，在科研工作中，能始终坚持严谨认真，实事求是的科学态度，具有良好的科研道德和不怕吃苦、勇于探索的精神。近年来，她主持和参加完成国家、省部级基金项目多项，企业委托项目二十多项，其研究成果在江苏省石油、化工、农药、化肥等行业应用并取得显著的经济效益和社会效益。由她主持的“石油化工生产中常温脱氯技术的开发”在多家大型石化企业应用，累计经济效益达3000万元以上，XX年该项目获江苏省科技进步二等奖。在很多科研项目中，她都到生产第一线收集生产数据，了解工艺过程，到工厂放大试验，指导安装设备，调试开车，不怕吃苦，不怕劳累。7月份天气炎热，她仍带领研究生到工厂去做生产侧线试验，因为她知道，不少项目都是用于引进的大型装置，责任重大，必须坚持严谨认真、实事求是的科学态度。两年来，她主持了国家自然科学基金、江苏省、中国石化总公司的纵向科研项目五项，同时还承担与企业合作开发的项目，科研经费到款100多万，发表学术论文十余篇。XX年被评为江苏省高校“青蓝工程”跨世纪学术带头人，XX年被评为校师德建设先进个人，XX年被评为江苏省高校“优秀共产党员”。
第三篇：2010年内保工作总结
2010年，在集团公司的正确领导下，在治安分局有关部门的帮助与指导下，我公司坚持以企业“法人创安”为主导，努力“构建和谐企业，打造平安XX”为创安理念，全面落实“安全第
一、预防为主、综合治理”的方针，深入开展“安全生产年”、“安全质量年”活动和上海世博会“环沪护城河”活动，狠抓基础大排查工作，加强综合安全管理，订措施、查隐患、抓落实，确保上海世博会期间行车安全和内保综治平安，为上海世博会创造了良好的社会环境。经过公司全体员工的共同努力，公司在安全行车和内保平安上取得了可喜的成绩，实现了行车安全平稳、企业内部稳定、综合内保平安、经济效益上升的良好局面。现将一年来公司在内部综治方面作如下简单汇报：
(一)加强组织领导，落实“法人创安”职责。企业负责人作为企业创安第一责任人，公司经理直接抓安全生产和内部平安工作。在2010年公司开展的每月“安全机务大排查”、“上海世博会”和““安全生产年”、“安全质量年”等有关安全活动中，公司均成立了领导小组并由总经理担任组长，成员由分管领导及各部门负责人组成，实行安全管理责任制，做到周密部署、全面安排、各司其职、各行其责、制定方案、落实措施。把公司安全生产和内部稳定平安作为第一要务，为各项活动的有效推进奠定了基础。
(二)加大宣传力度，夯实综治管理基础。为全面提高全员对治安内保工作重要性的思想认识，预防隐患漏洞，打实群众基础，公司深入开展、广泛宣传动员工作，发动全员人人参与、人人关心。召开活动动员大会，贯彻落实上级精神，布置治安任务，落实各项措施，把综治工作纳入个人年度考核指标。同时，还通过驾驶员安全学习会进行授课培训，重点分析世博会期间各种复杂因素及查恐、查危的识别方法，提高突发事件的处置能力，大大促进了全体人员在思想上的警惕性和安全工作上的责任感。同时利用宣传窗、黑板报、GPS信息平台和宣传标语等扩大影响力，做到群策群力、全面防范，调动广大职工的积极性，依靠全体人员的力量消除各类安全隐患。
(三)强化安全管理，狠抓措施落实。为了有效地预防安全行车事故和各种意外事件的发生，公司进一步深化安全生产管理和治安防范工作，不断完善和建立有效的安全管理制度及具体措施：①加强源头管理，加大检查力度。从“车头”和“人头”上消除安全隐患及不稳定因素，把好安全行车和内部安全第一关。②加强现场管理和车厢巡视工作。自从开展“环沪护城河”活动以来，公司组织管理人员坚持每日分组到发车现场进行管理，并配合车站查堵危险品和可疑人员以及车辆安全检查，消除安全隐患。同时，公司规定各班次驾驶员在途中加强对车辆进行巡视，观察可疑人员和可以物品，发现问题及时向公司或公安部门报告。③加强消防安全的检查和财务重地的保卫工作。按照上级有关布置定期进行及节假日组织消防大检查，排查消防隐患。严格
执行财务现金的存放制度和加固财务室“三铁一警”防盗设施，有效预防意外事件的发生。④加强值班巡查和信息畅通。公司严格执行夜间及双休日值班制度，要求值班人员做好安全巡查和信息报告工作，预防和接应各类事件的处置和报告，确保车辆早出有人送、晚归有人迎。
(四)开展预案演练，提高应急处置能力。为应对各类意外和突发事件，做好各项准备工作，公司制订了“行车事故”、“消防火灾”和“世博保卫”等系列预案。为检验并确保预案的有效性和适用性，公司根据活动方案要求在六月份组织二次应急救援模拟演练。在经理室的统一指挥下，各部门迅速到位、各行其责，使各项工作有序进行，提高了人员的处置能力。
(五)健全台帐建设，促进记录规范。有效管理工作，才能实现预期的效果，而有效的管理过程需要有完整的台帐记录，只有做好规范的台帐记录，才能深刻反映工作业绩和责任的分明。公司严格按照上级部门的要求，做到有检查就有记录、有处理就有记录，促进了各项监督管理工作的到位。
由于全体人员思想重视、责任落实、措施到位、管理有效，2010年1—11月份公司在安全行车和内部治安工作上取得了较好的成效。公司30辆营运车辆共安全行驶589万车公里，无发生上报责任事故;安全运送旅客35万多人次，无发生治安或刑事案件及服务质量的有理由投诉事件。企业内部员工关系融洽，思想稳定，好人好事蔚然成风
二O一O年十一月二十五日
第四篇：2012年内儿科上工作总结
2012年新生儿科工作总结
2012年即将结束，我科室在医院党委及院领导的带领下，在科室全体医护人员的通力合作下，认真贯彻落实科学发展观，时刻将爱国，敬业放在第一位，本着全心全意为患儿及家属服务的工作热情和态度，切实加强科主任及护士长的领导，高质量高标准的完成了年初制定的各项工作计划，为2012年半年工作任务的完成画上了圆满的句号。现将各项工作完成情况总结如下：
一、2012年上半年目标工作完成情况
(一)政治学习
在院领导及科室主任、护士长的组织带领下，全体科室成员以积极 态度深入学习实践科学发展观，积极参加院领导组织的各政治会议，并以学习为基础，结合工作实际，围绕学习实践科学发展活动有重点地汇报交流学习体会。认真贯彻党的基本路线方针政策，利用报纸、杂志、书籍积极开展政治理论学习活动，从而端正了工作态度，规范操作。
(二)日常医护诊疗工作
截止到目前，我科室就诊人次，住院接诊人900次，住院患儿达
多人次。
(三)安全工作
科室全体医务人员在科室主任及护士长的带领下，由安全员组织，积极响应上级号召开展了安全有感领导，认真落实公司精神，牢固树立“安全第
一、质量至上、以人为本”理念，在克服工作压力大、原工作环境艰苦的条件下，认真贯彻落实医院安全环保工作各项部署和要求，深化落实各级领导干部责任，强化安全监管，安全环保基础工作得到不断加强。
1.医疗安全
医疗安全是科室工作的根本，为确保医疗质量，我科室把提升业务能力，增强法律意识、服务意识放在医疗安全的首位，科主任及护士长利用晨会和周例会，对科室全体人员进行医疗安全教育，组织学习医疗活动的相关法律法规。在实际医疗中，对可能引起患者不满的情况，积极做到，想在患者发现前面，做在患者提出前面。此外，制定急救应急预案，确保急危重病人在我院期间的医疗安全。
2.利用晨会和每周科室例会，由科室主任、护士长及安全员向科室全体医务人员传达并组织学习安全相关的文件，尤其是入住新楼以来，大力宣传“反违章禁令”“、“夏季十防”、“冬季八防”等安全理念;进行四季安全生产、夏季预防中暑、防汛、防雷电、急性CO中毒急救，火灾逃生方法、灭火器的使用方法等安全培训;制定了详细的应对防汛、火灾、地震、CO急性中毒等突发事件的应急预案。
3.新生儿科各项管理制度进一步健全，各项操作规程均有书面材料可查，严格执行仪器设备的安全技术规程操作仪器设备，仪器设备完好待用。积极完善质量管理体系，科室每个人认真学习各种规章制度，每项工作严格按制度执行。
4.科室清洁生产情况：工作场所干净整洁，无乱弃废物现象，医疗垃圾按要求处置，病房每日紫外线消毒，通风。
(四)教育培训及业务考核工作
在这年里分别对科室人员进行了超低出生体重儿早产儿的救治、新生儿的急救及呼吸机的应用等专业业务培训，组织《执业医师法》 等法律法规培训，并以问卷及现场问答等方式，由科室主任及护士长对全体人员每季度进行业务考核。此外，针对儿科常见病、特殊病例、医疗
前沿技术知识等，定期组织学习和讨论，要求科室里的年轻医师认真钻研业务，成为技术精英。坚持每周的科室业务学习及疑难病例的讨论。使科室人员的业务知识水平得到了不断提高。
二、取得的成绩
1.儿科是一个非常年轻的集体，平均年龄只有28岁左右。共青团工作在我科开展的也是有声有色，每一次团支部开展活动，我们的科室人员都积极的参加，在全科人员的共同努力下，小儿科先后被市委及院领导授予“青年文明号”和“先进科室”。正是因为有了这样一支朝气蓬勃、爱岗敬业、奉献创新的队伍，我科的业绩也在不断攀升，月收入从2010年的50余万元到2011年达到了900多万元，同时也提高了我院的社会效益，得到了社会人民群众的信任与认可，我们收到了很多病人送来的锦旗和写来的感谢信。
2.此外，科室2012年未发生一例医疗纠纷及医疗事故，未发生任何“三违”现象，在体检及日常诊疗工作中服务良好，未因工作质量和态度等自身原因与前来体检人员发生口角，未接到任何医疗投诉，未发生任何违规开具处方、诊疗病人的情况，未发生一起安全事故。
三、存在的不足及2013年工作安排
总结2012年各项工作，尽管硕果累累，但也存在一些需要进一步完善的地方，将此体现在2013年的工作安排中。
儿科2013年工作安排：
1.继续努力增加门诊及住院病人数。
2.积极拓展新生儿PICU、儿科保健等专科，
3.进一步加强医护人员职业道德教育，从根本上转变服务态度。 4.继续加强业务学习，形成师爱徒、徒敬师，互帮互助、同心协
力的良好氛围。
5. 始终如一坚持隐患排查工作，突出医疗方面隐患的排查力度，确保全年无医疗差错或者医疗事故发生。
新生儿科发展都离不开医院、各部门领导以及身边的每一位同行给予的支持与爱护。新生儿科全体人员决心再接再厉再创辉煌，在今后的工作中努力拼搏，开拓创新。
2012
新生儿科
年12月25日
第五篇：2014年内二科护理工作总结
一年来，内二科在院领导的正确领导和护理部的具体指导下以“三个代表”和十八大会议精神为指导，结合群众路线教育实践活动，在友谊科室的密切配合及内二科全体护理人员的共同努力下，使我科社会效益与经济效益稳步上升，取得了多方面的好评。为进一步配合我院的改革进程，切实履行上级指示，以质量求生存，加强科室管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，加强医德医风建设，做好科室的规范化管理，以推进科室管理的科学化、规范化和标准化建设，更好的为全县人民服务。
一、重视提高护士整体素质，优化护理队伍
随着医学科学的发展，社会的需求，人们观念的改变，对护士的整体素质提出了更高的要求。
1、提高护士的理论与技术操作水平;组织全科护士业务学习，护士长定期对本科护士理论和操作进行考核，入科岗前培训率达100%。
2、提高护士应急能力和急救水平：组织科室人员对心电图机、心电监护仪、心电除颤机、创伤急救技术等进行操作培训并熟练操作，护理技术操作考核合格率达90%，定期组织护士轮流授课，对科室常见呼吸、消化系统疾病进行培训学习，共同学习，相互交流。
二、提供规范化服务
加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件，要求全科护士主动去观察病情，这样不但增加了护患沟通缩短了护患之间的距离，而且有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。有效地促进了护
士与病人沟通的语言技巧。
三、定期检查考核，提高护理质量
定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。为了提高护理质量，在总结以往工作经验的基础上，对科室护理台帐重新规划，重新制定了切实可行的检查与考核细则，每月重点查，护士长不定期抽查，护理组长值班必查，护理文件合格率90%。对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析，定期召开质控会，强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。及时改进工作中的薄弱环节。在环节质量上，注重抢救护理记录书写的及时性与规范性， 在安全管理方面和消毒隔离方面，严格把关，全年安全达标、消毒隔离合格率达100%，抢救药品完好率达100%。
四、实行量化管理
全年各科室累计共完成住院10474 人次，输血158人次，静脉注射 1299 人次，肌肉注射3189人次，皮试注射 1798人次，静脉采血 822人次，雾化吸入 3727人次，胃镜 329 人次，导尿45人次，吸氧 445 人，危重病人抢救34人次。
新形势和新任务，对我们的工作提出了更新、更高的要求，也为我们工作发展和突破提供了良好的机遇和内在的动力。我们会紧密团结起来，振奋精神、努力拼搏、扎实工作，朝着提高两个效益，创建和谐医院的目标奋勇前进!
内二科
2014年10月30日