公司管理制度部门职责

2022-11-30

在当今社会,越来越多的地方需要使用制度,这是各种行政法规、章程、制度和公约的总称。我想学习制定制度,但我不知道该问谁?下面是小编的《公司管理制度部门职责》的文章,希望能够很好的帮助到大家,谢谢大家对小编的支持和鼓励。

第一篇:公司管理制度部门职责

公司财务部门管理制度

×××××有限责任公司

财务管理制度

一、采购报销制度

1、各部门备件、零星工具、低值易耗品、办公用品的采购,应提前一星期报送采购计划,由办公室汇总,总经理审批,报财务部安排资金。

2、采购物品必须执行入库、领用手续,采购员凭仓管员、办公室开具的进仓单方可报销。

3、采购物品进仓后须在一周内报销。

4、采购物资要求开具有效税务发票,对量大的采购,除合同约定(如:降低价格或其他特殊情况)开收据外,一律要取得有效税务发票。

二、货币资金管理制度

货币资金管理必须遵守国家各项经济政策、法规、严格遵守财经纪律,保证货币资金的正常运用和周转,保障货币资金的安全。

1、资金管理与核算

(1) 根据现金管理制度,限制现金使用范围,规定如下:

a、支付职工工资、补贴、零星劳务报酬、支付差旅费、奖金、等; b、往外地采购零星物资等特殊情况,需经总经理批准方可支付现金; c、单次、单项付款金额低于1000元的零星采购及费用。

d、其他确实无法实现银行转帐支付的款项,但需报经总经理审批。 f、上述范围以外的往来,一律通过银行转帐结算。

(2)为保证现金合理使用,财务科应遵守银行核定的库存现金限额制度,多余现金收入应及时解交银行,确定最佳现金持有量。

(3)支付现金的会计凭证必须要有会计主管及部门(分管领导)人员签章和总经理批准。

(4)未经审批的一切单据和借条都不能抵冲库存现金。

(5)出纳人员和备用金使用人必须接受银行会计主管人员定期进行清点库存现金,做到帐现相符。

(6)凡在外采购的物资应向银行办理汇款或由供货单位向本公司办理银行结算,不能以现金支付。(特殊情况需总经理批准)

(7) 财务部在收付现金时,要严格核对现金收付凭证和原始凭证是否相符,如有发现原始凭证涂改、伪造、应拒绝收付,并将单据予以扣留及时报告总经理。

(8)核定的备用金最高限额不得超过10000元,在一般情况下,月终应全部收回,当月必须冲销,次月重新核定。备用金使用人不得挪用侵占公款。

2、使用银行转帐支票得核定

(1)银行转帐支票是付款单位通知银行支付款项得凭证,是同城结算中最简易的形式,凡属本地区内超过1000元的款项结算,一般情况下都必须采用银行转帐结算。

(2)银行转帐单位名称、签发日期、支付用途及数额。做到票面、收据和原始凭证的金额完全一致。

(3)财务部签发银行转帐支票时,必须看清楚资金渠道,不准签发空头支票和远期支票,不准将空白支票存放在收款单位代为签发。不准将本单位的支票出租、出借给任何外单位使用。

(4)为了掌握银行存储情况,财务部必须定期与银行对帐,每月匡算平衡,加强资金调度。

3、有关货币收支的规定

(1)财务部负责办理付款业务,其他部门或个人一律不得办理付款业务,除了授权委托的零星采购。各部门回收物资款项,必须及时交到财务部,办理收帐手续。不得自行保管或擅自动用,任何部门和个人不准违反国家财经制度挪用公司资金。

(2)差旅费借款原则上按出差往返车船费、住宿费、补贴费匡算予借,必须在返回十天内办理报销手续,一次结算不得拖欠,逾期不报或不交还余额者,财务部有权在本人工资中扣还。

(3)采购物资借款,原则上均采取汇兑或银行承兑结算办法进行结算,属于零星采购确需要借款时,应按采购数量计算预借,返回时应及时办理报销手续,最多不得超过一周。

三、固定资产管理核算制度

1、 固定资产的标准

根据会计制度及有关规定,结合我单位特点和公司规模,确定我单位固定资产必须具备以下两个条件:

(1)使用年限在一年以上。

(2)单位价值在10000以上。

不具备两个条件以上的工具、器具和物品作为低值易耗品管理核算,但使用年限较短,容易损耗,更换频繁的物品,均不作为固定资产管理。

2、固定资产管理部门的职责

(1)财务部的职责:

A、负责固定资产的统一核算工作,并填报规定报表。

B、办理固定资产的增置、转移、调拨、外借等财务手续。建立健全公司固定资产的卡片,做到帐、物、卡相符。

C、正确计算和提取固定资产折旧和大修理基金。

D、组织归口管理部门对使用单位每年进行一次固定资产的盘点工作,并督促处理盘点中的问题。

(2)归口管理部门的职责:

A、按照规定正确、及时办理增殖、转移、报废、调拨、和外借手续。

B、对使用部门进行分管固定资产维修管理和使用情况的检查和指导。

C、负责编制所分管固定资产的大修计划,并组织提出中小修工作。

D、对分管的固定资产,每年进行一次盘点工作并提出盘点报告。

3、 固定资产的增减及移动手续

(1) 固定资产的增置及验收

A、外购固定资产由使用部门于半个月前提出需要计划,审批通过后进行购买。采购经办人员报销时,由归口管理部门、使用部门、仓库等有关部门进行验收后,填制一式三份固定资产卡片,分发财务部门两份(一份作记帐,一份作卡源管理),归口管理部门一份。

B、无偿调入的固定资产由使用部门填制固定资产卡片送财务部进行帐务处理。

(2)固定资产的调出

A、调出固定资产必须经公司领导批准,并报上级批准后交财务部办理调拨手续与处理帐务,并填单通知使用部门,归口管理部门注销固定资产卡片。

B、有偿调出的固定资产,一律实行价拨,其次价收入作为公司更新改造资金专项基金收入。

(3)固定资产的报废

A、固定资产报废由使用部门提出申请,由归口管理部门组织进行技术鉴定并填写“固定资产报废申请单”一式四份,经总经理批准后,正式办理报废手续,使用部门,归口管理部门财务部凭证报废单处理帐卡,在未批准前不得擅自处理。

B、报废的固定资产残值,由归口管理部门负责处理,回收的残值变价收入交财务部作更新改造资金使用。

4、 固定资产的保管和使用

(1)归口管理部门对分管的固定资产数量附件,精度情况及其完好成都负管理责任,并对使用部门负责检查和指导。使用部门负全部责任,保管或使用人负直接责任。

(2)固定资产保管人或使用人如调离工作岗位,应严格办理交接手续。由于交接不清而发生损坏或丢失时,应由归口管理部门负全部责任,不属保管人员丢失损坏,应报公司领导处理后,方能调离。

(3)公司全部固定资产的清点,由财务部、归口管理部门、使用组成三结合清点小组。每月一次,每月底完成当月清点工作。

(4)公司固定资产归口管理部门为行政办公室,部门经理为第一责任人。

5、固定资产的折旧与大修

(1)固定资产折旧基金和大修基金的提取由财务部按照国家规定的折旧率,大修基金提取率按月提取。

(2)固定资产大修计划,由使用单位提出申请,送归口管理部门审查并报公司平衡安排资金,经公司经理批准后组织实施。

(3) 固定资产的维护、保管工作,由使用单位具体负责。

四、借款管理制度

1、出差人员、采购人员借款要根据实际需要按借款单表格要求填制借款单,经主办会计、分管领导审核,总经理审批后借予。

2、 所借款项应专款专用,不得挪作他用,违者按有关规定处理。

3、借款要及时报帐结清。一般要求不逾月、不跨。

五、差旅费报销制度

1、单位副总级以上人员出差差旅费按实报销。随行人员根据实际情况由正、副总经理确定报销登记。

2、其他级别出差人员实行住宿费、伙食补贴、市内公共交通每日按标准包干使用,实行超支不补,低于标准不扣的原则享受包干,具体标准根据公司相关规定执行。

3、出差人员报销差旅费时,应在车船票上注明起点至终点的实际金额,车船票按实报支,车船票丢失一律不给予报销。

4、出差人员往返之日的伙食补贴按在外实际就餐数计算,其他费用报销需注明原因。

六、出纳财务制度

1、 职工发票报销,内容不清楚的,出纳应询问情况。并要求报销人注明原因,否则不给予报销。

2、现金支出的报销发票,出纳应认真审核,手续不完备的拒绝付款。

3、及时准确反映银行存款和现金的实际库存量,做到日清月结,逐笔入帐,以便领导随时掌握资金运作情况。

4、员工因业务需要领取现金,必须办理借款手续,做到当月报销结帐,确实无法报销的,出纳员应及时按实入帐(原借款凭证由会计入帐,不退还本人),待报销时,开具“收款收据”以示收回借款。

七、 会计制度

1、会计人员在编制记帐凭证时,应认真审核原始凭证的内容和手续是否完整,凡是内容不符或手续不完整,即使由领导签名审批,也应坚决退回,真正起到财务管理监督作用。

2、主办会计应经常检查监督所属出纳员、仓管员的日常工作执行情况。

3、凡单位施工工程,购买设备、验收手续等,应有技术人员或监督人员及分管二人以上(含)签名报主管领导审批,会计人员根据完整手续才可结算。

4、各部门主管应及时掌握本部员工个人欠款情况,每月终应将个人欠款清单通知出纳人员,并根据情况扣发当月工资。

5、出纳每月对往来帐进行核对,以表格形式报送主办会计,主办会计按要求即时处理,保证往来账款真实可靠,防止单位资产得流失。

6、财务主任每月两次不定期检查所分管的出纳员、仓库员的工作情况和资料情况,发现问题及时提出处理意见。

第二篇:公司销售部门管理制度

销售管理制度

第一条 目的:为加强公司销售管理,增强公司实力和综合竞争力,特制定本

规则规范公司销售管理。

第二条 适用范围:本规则适用于公司一切销售活动。

第三条 销售活动:公司各项销售活动必须积极开展,力争使公司各项业务得

到迅猛发展。

第四条 销售人员须知:公司销售工作的人员,应在所属主管的监督指导之下,

彼此信任、相互协作,相互团结力争使公司销售利润最大化。

第五条 各种规则的遵守:公司人员除本规则及其他规定外,对于公司临时发

出的传达或命令,也应视同本规则遵守。

第六条 连带保证制度:对于从事销售业务人员,应尽快设立连带保证制度。

第七条 事前调查:从事销售业务人员,对于对方的付款能力等,应做事前调

查,并衡量本公司的生产能力是否能依对方的订购内容作配合后,再

行决定是否受理订货。

第八条 订货情报:订货情报应尽快取得,并在所属经理的指导之下,尽快展

开有效率的销售活动。

第十条 估价单的提出:在提出估价单时,应先取得所属主管的裁决认可后,

方得提出。

第十一条 严格遵守价格及交货期:在受理订货时,除了应遵守公司规定的售

价及交货期外,对于下列五项规定也应确实遵守:

1.品名、规格、数量及契约金额。

2.具体的付款条件:付款日期、付款地点、现金或支票、支票日期、

收款方式。

3.除特殊情况以外,从订货受理到交货之间的期限,一般以 半个月为

主。

4.交货地点、运送方式、距离最近的车站等等交货条件。

5.安装、运转及修理等所需的技术派遣费的协定。

第十二条 契约书的提出:如前述条件已具备,应将订货受理报告书连同订购

单及契约书等证明订货事实的资料,一起提出给所属的主管。

第十三条 注明新旧客户:

1.订货受理报告书中对于订购者是新客户或者已有往来的客户须注明

清楚。

2.如果是旧客户,应依据交货日期记明目前的未付款项余额。另外,

尚需注明交易前或交易中是否有意外事故发生。新客户则重新处

理,旧客户如曾有不良记录者予以标示。

第十四条 契约上的留意点:在受理订货或订立契约时,应先确认工程现场及

相关施行范围、规格设计等事宜。

第十五条 在受理订货或订立契约时,应依照下列四项条件选择交易公司、缔

结付款条件:

1.对于已往一向忠实履行付款条件的旧客户,可依照惯例认可本交易,

但仍必须规定在 6个月内收回货款。

2.与新客户的交易,原则上在交货时必须同时收取现金。

3.即使是旧日即已往来的客户,仍应依照其付款能力的好坏,采取由

交货处代理受领或直接契约的方法。

4.对于过去曾发生过支票不兑现或不信守契约行为的客户,一概不接

受代理受款以外的订货方

第十六条 免费的追加补货:交货后,若基于客户的要求或其他情况的需要,

必须免费追加机械器具或零件等物品的话,须事前提出附有说明的

相关资料给总经理,取得其裁决。

第十七条 损失负担:因前项而发生损失的责任归属问题,则另订条文规定。 第十八条 报告:从事销售业务人员对于本规则第八条所规定的内容,应提出

下列资料,并经由部门主管直接向总经理报告:

1.每日的工作计划(每日)。

2.3个月内的订货受理内容报告(每月最后一日)。

3.收款预定(每月最后一天)。

第十九条 报告的检查:

根据前项提出的报告,管理科进行检查后,设立 3个月的营业方针

计划,并对成果进行调查。

第二十条 订货确认、变更的通知:

1.管理或生产部门针对生产能力进行评估,再依据订货受理报告书中

的条件及内容,做好确认之后,迅速发出订货确认的通知或变更通

知给负责人员。

2.负责受理订货人员在收到前项变更通知后,须立即与订货者联络,

并设法努力与订货人交涉,使订货条件符合规定。

第二十一条 管理科:管理科应针对订货受理及交货等状况加以调查、分析,

并负责督促交货事宜。

第二十二条 销售价格表:销售价格表须随身携带,但不可借给或流传到第三

者手中。另外,经过公司许可借出的图表等资料,也应迅速设法

收回。

第二十三条 目录等的配发:目录及其他销售上的必要资料,必须慎选对象后

发放。

第二十四条 销售奖金制度:公司另设有销售奖金制度,以资奖励直接从事销

售业务人员及特约店(代理店)。

第二十五条 货款的回收:负责受理订货者应对货款回收事宜负责。

第二十六条 回收货款时的注意事项:

负责回收货款者必须遵守下列三点事项:

1.在受理订货或提出估价书时,应与对方谈妥付款条件。

2.在交完货后应立即提出清款单,在付款日须亲往收款,或寄出缴

款委托函给对方。

3.经常与订货者保持密切联络,不断设法使对方如期付款。

第二十七条 提出收款预定:

负责人员应于每月月底将订货对方 3个月间的收款预定表提出

给所属主管。预定表的要领如下:

1.以每月的 10日、20日及月底做区分,注明各现金款项及票据的

金额。

2.管理科依据收款预定表,交给负责受理订货人员,并交付余额确

认书及付款通知书等,借此督促、加强收款业务。

第二十八条 无法收款时的赔偿:当货款发生无法兑现,判定已无收款可能时,

负责人员须由其薪资中扣除相当于此货款的 30%额度,作为赔

偿。

第二十九条 不良债权的处理:交货后 6个月内,对方仍赊欠货款时,一般视

不良账款,应由负责人员从其薪资中扣除相当于该款项的 15%

金额,赔偿给公司。但是,前项规定实施后的两个月以内,如果

该货款的总额已获回收,则前项赔偿金的二分之一应退还给负责

人员。

第三十条 回扣的范围:回扣的范围以超过公司规定的销售价格者为主,低于

销售价格者不予认可。回扣的对象以契约或交货的对方为主,结算

条件必须附有收据。另外,对于国营机构,其回扣行为将不予认可。

第三十一条 回扣:如契约规定,并经得公司许可必须赋予回扣时,只能以限

定比例支付。

第三十二条 销售佣金:销售佣金之处理则依照第三十条及第三十一条的回扣

条件来施行。

第三十三条 订货取消及退还货品:当发生订货取消或要求退货等事件,应立

即依照规定步骤,将对方的凭证资料提交给所属主管,并待管理

科决裁通知时,始可更正自己所持有的销货内容。

第三十四条 退货的处理:因不得已的理由,而必须接受退货时,应迅速将契

约书及对方的退货传票,交给所属主管。如果事情的责任须归属

该负责人,则须从该负责人的薪资中扣除运费、包装费及机器调

整费等必要的相对费用,以作为对公司的赔偿。

第三十五条 交货后的折扣:如货品交出后,货款被打折,应将对方的相关资

料连同契约书,订单等提交给所属上司。不管被打折扣是事出

何因,负责人都应从薪资中扣除相当于折扣金额的款项给公司,

作为赔偿。

第三十六条 预付款的申请:出差应依据公司规定的方式,于出差前的 4天(包

括请款日)向所属主管提出出差旅费的预付,并取得董事长的认

可,始可向管理科申请支付。

第三十七条 出差旅费:关于出差旅费的申请,请依据另行规定的旅费规章办

理。

第三十八条 日报的提出:出差者应依照另行规定的步骤,从出发日起按日提

出自己的活动状况报告。

第三十九条 明示所在处:出差者应将自己未来数天的去向告知公司或留言给

将离去之处,让公司随时知道自己的所在。

第四十条 旅费的核算:出差旅费的核算应于返回公司两天内,依照规定的步

骤,向所属主管提出报告。

第四十一条 以贷出款处理:出差者在返回公司上班的 3天内(包括归来的当

天)未提出核算书时,则预付给该人的出差费即视为对该出差人

的贷款,且不再支付出差旅费。

第四十二条 技术人员的派遣:关于派遣技术人员到其他公司服务时,须事先

附上对方公司的要求书,转呈所属主管,取得其许可,并提出派

遣委托书始准派遣。

第四十三条 派遣内容:关于技术派遣须依照另行规定的工务规章来实施。 第四十四条 活动经费:销售活动所需的经费预算应于每月月初决定。

第四十五条 销售的各项经费:销售经费的认可只限于前条所规定的范围内,

超出此限者则不予认可。

第四十六条 销售经费的处理:

各项销售经费须在付款账目中分别记入规定的计算科目,并依照

规定的格式提出申请。

第四十七条 预付款及结算:各项销售经费的支出采取预付与结算两种方式,

但两者都必须具备下列两项条件:

1.结算方式的付款须附上收据证明。

2.预付方式只限于事前有公司认可者为主。

第四十八条 经费的认可:在申请各项销售经费的支出时,各负责人员应备齐

相关资料,并于规定的期限内,提交给所属的主管,取得其认可。

第四十九条 经费的运作:各负责经理对于预算及各项销售经费的运用须负起

责任。

第三篇:公司档案管理部门制度

1、公司档案管理部门,设置档案专管岗位,由专人全权负责。

2、文书结案后,原稿由档案专员归档,经办部门视须要留存影本。如为特别案件因业务处置须要,原稿须由经办部门保管者,应经档案管理主管引导批准后妥为保留,档案管理部门以影本归档,原稿用毕后仍应送档案管理部门归档并换回影本。

3、检讨文件的本文及附件是否完全,如有短少,应即追查归入。

4、文件的处置手续是否完备,如有遗漏,应即退回经办部门补办。

5、与本档案无关的文件或不应随案归档的文件,应即退回经办部门。

点收文件后,应依下列方法收拾:

1、中文直写文件以右方装订为原则,中文横写或外文文件则以左方装订为原则。

2、右方装订文件及其附件均应对准右上角,左方装订则对准左上角理齐钉牢。

3、文件如有皱折、破损、参差不齐等情况,应先整补,裁切折叠,使其整齐划一。

档案分类应视案件内容、部门组织、业务项目等因素,按部门、大类、小类三级分类。先以部门别区分,部门别之后依案件性质分为若干大类,再在同类中依序分为若干小类。

档案分类应力求切合适用。倘因案件较多,前款三级不敷利用时得于第三级之后另增第四级“细类”。如案件不多,亦可仅应用“部门”及“大类”或“小类”二级。

同一小类之案件以装订于一档夹为原则,如案件较多,一个档夹不敷应用时,得分为两个以上的档夹装订,并于小类(或细类)之后增设“卷次”编号,以便查考。

每一档夹封面内页应设“目次表”,案件归档时依序编号、登录,并以每一案一个“目次”编号为原则。

档号之表现方法如下aa—bbccd—ee,aa为经办部门代号,bb为大类号,cc为小类号。d为档卷卷次,ee为档案目次。

档案各级分类应赋予一名称,其名称应简明简要,以能充足表现档案内容性质为原则,且有必定范围,不宜笼统含糊。

各级分类、卷次及目次的编号,均以十进阿拉伯数字表现;其位数应用视案件多寡及增加情况而考虑决议。

档案分类各级名称经断定后,应编制“档案分类编号表”,即将所有分类各级名称及其代表数字编号,用必定次序依次排列,以便查阅。

档案分类各级编号内应预留若干空档,以备将来组织扩展或业务增繁时,随时增补之用。

档案分类各级名称及其代表数字一经断定,不宜任意修正,如确有修正必要,应事先审慎研议,并拟具新旧档案分类编号对比表,以免混杂。

第四篇:大公司销售部门管理制度

销售部门管理制度 ★

一、任务制定

1.销售部每年第四季度根据当年的销售情况,市场预测分析和销售队伍能力制定下一年的销售任务。

2.2011年销售任务由各部门主管制定部门任务,公司制定公司总任务。

3.各部门根据全年任务量拟定人数,并合理分配销售任务。 ★

二、管理规定

1.销售主管要做出本部门销售计划,该计划包括所负责地区,或产品销售任务,人员定位。增加现实销售量的设想,开拓新市场的设想,拟安排客户访问次数,时间的分配,合理的访问路线,预期销售成果,以及交通,差旅费用等要项。

2.销售人员负责合同履约,签订及执行。重点在催促应收款项。

3.洽谈合同的各条款时,授权范围内销售人员可自行决定,如遇疑问和授权范围外的,必须汇报部门主管或更高级领导。

4.每月定期提交各类销售总结报告,业绩费用报告,并作为工作考核的依据。

5.公司与销售部制定销售价格方针和具体定价标准,制定各种销售条件和优惠政策,折扣标准,以及明确每位销售人员的折扣权限,。

6.客户报价或还价低于定价标准或超越销售人员的折扣权限,经报主管批准后方可执行。

7.公司内部报价单和折扣标准为公司商业机密,不得泄露。

8.部门主管如发现工作人员不执行公司价格政策,擅自提价或降低的,应予以制止并报公司主管。

9.年终考核应依据:销售计划完成率,销售额增长率,销售价格保持率,销售毛利润率,销售费用率,欠款回收率,访问成功率,顾客意见发生率,新客户开发率,老客户保持率等要件。

10.销售人员适用于一般员工的奖励与处罚条例,对业绩突出者予以晋升,提成奖金和发一次性年终奖金等;予业绩不良的降级或者辞退。

三、人员

1.销售总监1名,项目主管2名,对更高级别领导负责,负责整体市场营销工作的统筹策划及人员管理;具有业务信息的分配权、人事权、奖惩权和本部门相关制度的制定权。

2.商务助理1名:属部门行政兼业务人员,由部门主管直接管理,业务工作由部门主管负责。负责业务人员考勤;按照主管提供的业务员工作日记,检查所有业务员的工作日记并核实,向主管汇报核实情况;对业务来电保密;负责将业务来电交予相对项目的销售总监;负责部门客户资料的保存和管理分类;负责客户电话回访;解答客户简单技术问题;负责协助部门人员业绩月报各协助部门主管的工作;客户投诉意见归纳,并反馈各部门;协助业务人员制作标书;负责合同统一管理。

3.业务员

名:对项目经理负责,与营销总监签订销售任务并努力完成。业务员必须严格执行公司考勤制度,上班时间不许从事与工作无关的事务,外出公干必须有外出记录,下班必须提交当日工作日记,特殊情况需向销售助理报告,次日补交工作日记,出差必须用当地座机给销售总监汇报工作,回来后第二个工作日提交工作总结。

4.业务信息管理

5.销售座机来电只能由销售助理接听和记录;助理不在时,由销售总监或项目经理接听,除非来电为指定电话,助理可转交相应的人员接听,任何人不可长时间占用座机电话,助理和销售总监均不在时,销售总监离开时指定的业务人员可接听并做好记录。

6.业务人员只可用个人电话向外联系业务。

7.业务人员必须对公司的各个项目保密,如有违规,按公司劳动合同执行。

四、薪金管理

1.新招人员培训结束后,进入试用期,试用期为1—3个月。试用期内业务人员及商务助理基本工资根据部门的薪资标准而定;试用期结束执行转正工资标准。

2.工资标准:底薪+提成

3.薪金发放:销售助理基本工资按月足额计发。销售人员工资为绩效工资,根据项目进度予以发放,如在规定时间内未能完成业绩或未能通过绩效考核则予以减薪直至辞退,如在内后期完成任务,则补齐之前所减薪金。

五、业务费用管理

1.业务人员市区交通按公交车费(标准为200元内)实报实销,出租车费不报销,特殊情况由销售总监及更高级别领导签字报销。

2.差旅费用执行公司财务制度报销制度。

3.业务招待费,礼品费不得超过该项业务合同额的0.1% ;并请示销售总监同意。

4.咨询费应从销售额中扣除,不算个人完成的任务。咨询费须向销售总监请示,并经副总经理或以上领导批准。

业务员管理规章制度

业务员管理规章制度(试用)

第一章 入职指引 第一节 入职与试用

一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。

二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。

形象气质出众

三、入职 表一 表二

第四节 人事异动

一、调动管理

1 、由调入部门填写《员工内部调动通知单》,由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准,部门经理以上人员调动由总裁(子公司由总经理)批准。 2 、批准后,人事部门应提前以书面形式通知本人,并以人事变动发文通报。3 、普通员工须在三天之内,部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。 4 、员工本人应于指定日期履任新职,人事部门将相关文件存档备查,并于信息管理系统中进行信息置换。5 、人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责,对其进行人事考核,评价员工的异动结果。

二、辞职管理

1 、部门员工因故辞职时,本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》,经批准后转送人事部门审核,高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。2 、收到员工辞职申请报告后,人事部门负责了解员工辞职的真实原因,并将信息反馈给相关部门 ,以保证及时进行有针对性的工作改进。3 、员工填写《离职手续办理清单》,办理工作移交和财产清还手续。 4 、人事部门统计辞职员工考勤,计算应领取的薪金,办理社会保险变动。 5 、员工到财务部办理相关手续,领取薪金。6 、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查,并进行员工信息资料置换。

第三节 奖惩

一、奖惩种类 奖惩分行政、经济两类。其中:行政奖励包括表扬、记功、记大功、升职或晋级,经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、记过、记大过、除名,经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。

二、奖励条件 1 、维护团体荣誉,重视团体利益,有具体事迹者 2 、研究创造成果突出,对公司确有重大贡献者 3 、管理制度,提出具体改进方案或合理化建议,采纳后具有成效者 4 、积极参与公司集体活动,表现优秀者 5 、节约物料、资金,或对物料利用具有成效者 6 、遇有突变,勇于负责,处理得当者 7 、以公司名义在市级以上刊物发表文章者 8 、为社会做出贡献,并为公司赢得荣誉者 9 、具有其他特殊功绩或优良行为,经部门负责人呈报上级考核通过者

三、惩罚条件

1 、违法犯罪,触犯刑律者 2 、利用公司名义在外招摇撞骗,谋取非法利益,致使公司名誉蒙受重大损害者 3 、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者 4 、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者 5 、泄漏科研、项目、业务机密者 6 、谩骂、殴打同事领导,制造事端,查证确凿者 7 、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者 8 、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施 9 、管理和监督人员未认真履行职责,造成损失者 10 、遗失经管的重要文件、物件和工具,浪费公物者 11 、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者 12 、工作时间擅离工作岗位,致使工作发生错误者 13 、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人 14 、工作中发生意外而不及时通知相关部门者 15 、对有期限的指令,无正当理由而未如期完成者 16 、拒不接受领导建议批评者 17 、无故不参加公司安排的培训课程者 18 、发现损害公司利益,听之任之者 19 、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为

四、奖惩相关规定

1 、行政奖励和经济奖励可同时执行,行政处罚和经济处惩可同时执行,奖惩轻重酌情而定。

2 、获奖励的员工在以下情况发生时,将作为优先考虑对象: ( 1 )参加公司或部门举行或参与的各种社会活动 ( 2 )学习培训机会 ( 3 )职务晋升、加薪 ( 4 )公司高层领导年终接见。

3、各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实,填写《奖惩申报单》,以上奖惩需经最高级别领导审批。

4 、各项奖惩事件,需书面通知本人,酌情公布,同时记录备案,作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在 7 个工作日内以书面形式向人事部门申诉,人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。

第三章 薪酬福利制度 第一节 薪酬 一 、薪酬

1 、原则:以贡献、能力、态度和责任为分配依据,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。

2 、适用对象:本公司所有正式员工。 3 、薪酬组成:基本工资、提成工资、奖金。

( 1 )岗位工资根据工作岗位和岗位所需要的技能确定,不同岗位对应不同的岗位工资级别。

( 2)绩效工资根据公司对员工考评结果确定。 4 、工资制度

( 1 )年薪制。 特殊人才。工资总额=基本工资 +年终奖金。

( 2 )提成工资制。适用于从事销售的工作人员。工资总额=岗位固定工资+绩效工资+提成工资+年终奖金。

( 4 )固定工资制。部门中工作量容易衡量的后勤服务人员。

5 、 公司按实际工作天数支付薪酬,付薪日期为每月 5 日 , 支付上月薪酬。若遇节假日,顺延至最近工作日发放。 工资发放以现金或银行转账的方式。

二、调整机制

1、员工工资级别调整的依据:

( 1 )部门范围的工资调整。根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整部门范围的员工工资水平,以公司全体员工为标准。

( 2 )奖励性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出,在促进企业经营管理,提高经济效益方面成绩突出者。

( 3 )职级变更。员工职级发生变动,相应调整其在该职级内的基本工资。 ( 4 )员工在年终考核中,工作绩效低下者,将被下调岗位薪金。

( 5 )根据员工即期表现上浮或下调其岗位薪金,以及时激励优秀、督促后进。 3 、岗位薪金晋级,新岗位薪金从公司下发有关通知的下月一日起执行;岗位薪金降级从公司下发有关通知的当月起执行。 第二节 福利

1 、假期 (1)休息日:公司全体员工在法定工时以外,享有休息日。 (2) 法定假日:全体员工每年均享有以下 10 天带薪(视为上班)假日: a. 元旦(公历 1 月 1 日) b. 春节(农历新年初

一、初

二、初三)c. 劳动节(公历 5 月 1 日、 2 日、 3 日)d. 国庆节(公历 10 月 1 日、 2 日、 3 日)e. 妇女节 ( 3 月 8 日,女员工放假半天)(3) 婚假 凡在公司连续工作满 12 个月(自转正之日起)的正式员工结婚时,可凭结婚证书申请 14 天(含休息日)的有薪假期。 (4) 产假 凡在公司连续工作满 12 个月(自转正之日起)的正式女员工,持医院证明书可申请有薪产假 90 天(含 休息日和法定节假日),晚育的顺产 120 天,难产 135 天。男 26 周岁、女 24 周岁以上初育为晚育。 (5) 男员工护理假 7 天,晚育者为 15 天(限在女方产假期间,含休息日和法定节假日)。 (6) 慰唁假公司员工直系亲属(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申请 5 天有薪慰唁假。 直系亲属在外地的,带薪路途假另计,路费自理。 (7) 工伤假 因工受伤休假视为上班,具体情况按国家社会保险法规办理。(8)公假 员工参加国家法律规定的义务或公益活动、参加与本职工作有关的入学或资格考试经所在部门及人事部门 批准的,可按上班时间计发薪资。 (9)有薪病假 病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假。其中十天以内病假按基本工资 80 %计发病假工资,累计十天以上者按基本工资 50 %计发病假工资,医疗期限的确定按国家相关规定执行。 (10)休假规定 员工提前 15 日向直接主管及人事部门申报拟休假的种类和时间,协商安排休假具体事宜。因工作原因,

未能休以上( 3 )-( 7 )项假期的,按休息日加班标准给予工资补贴。 2 、保险 :公司为员工办理养老、工伤、生育、和医疗保险等社会保险。

3 、过节费 公司视经营情况在法定节日或公司纪念日发放贺金或贺礼。 5 、健康检查:公司每年出资为工作满一年的员工进行身体健康检查。

6、员工活动:公司不定期举行各种员工活动。

第四章 培训、考核与发展 第一节 培训管理

一、培训目的: 塑造企业文化,促进人力资源增值,提升经营绩效。

二、培训原则:员工培训需求与公司及部门发展需要相结合。 第二节 绩效考评

一、考评目的

1、通过对员工能力、努力程度以及工作业绩进行分析评价,把握员工工作执行和适应情况,确定人才开发的 方针政策及教育培训方向,合理配置人员,明确员工工作的导向。

2、保障部门高效运行。

3、充分发挥激励机制作用,实现公正合理及民主管理,激发员工工作热情,提高工作效率。

二、考评原则

1、以绩效为导向原则。

2、定性与定量考评相结合原则。

3、公平、公正、公开原则。

4、多角度考评原则。

三、考评周期

1、月度考评:月度考评的主要内容是本月的工作业绩和工作态度。月度考评结果与工资直接挂钩。

2、季度考评:季度考评的主要内容是本季度的工作业绩和行为表现。季度考评结果与下一季度的月浮动工资直接挂钩。第四季度直接进行考评。事务人员、销售人员、技术研发人员、管理人员(高层管理者外)进行季度考评。

3、考评:考评的主要内容是本的工作业绩、工作能力和工作态度,进行全面 综合考评,考评作为晋升、淘汰、评聘以及计算年终奖励的依据。

四、使用考评结果可作为以下几类人事工作的依据:

1、职务晋升:考评为优或连续两年考评为良的员工,优先列为职务晋升对象。

2、职务降级:考评一次不合格或连续两年基本合格的员工给予行政降级处理。

3、工资晋升:考评为优或考评连续两次为中等以上的员工,在本工资岗位级别内晋升档次。

4、降档:季考评连续两次不合格的人员进行工资降档;年终考评结果不合格或连续两年考核基本合格的进行工资降档。

5、培训:根据绩效统计分析结果,制订培训规划,有重点、有针对性地开展培训。

6、职业发展指导:根据绩效统计分析结果及双向沟通,修正员工职业发展设计。

五、申诉及处理

被考评者对考评结果持有异议,可以直接向部门主管申诉。部门主管会在接到申诉后,一周内必须申诉的内容组织审查,并将处理结果通知申诉者。

六、如果符合以下条件,员工将有机会获得晋升:

1 、职业道德良好 2 、工作业绩突出 3 、工作能力强 4 、熟悉拟晋升职务工作5 、上考核成绩“良”以上 6 、完成规定培训积分

第五章 员工权益

一、 劳动安全

1、公司为员工提供安全的工作环境及必要的劳动保护。

2、在灾害条件下坚守岗位的员工,当人身安全面临危险时,应撤离至安全地带。

3、保管公司财产的员工,接到预警信号后,在确保生命安全的前提下,应立即采取有效措施保护公司财产安全.

二、 权利保障:

1、员工享有法律规定和公司制度赋予的咨询权、建议权、申诉权与保留意见权,公司对这些权利予以尊重和保障。

2、对下列情况,员工有权提出申(投)诉以得到公正待遇: ( 1)认为个人利益受到不应有的侵犯; ( 2)对处理决定不服; ( 3) 对公司的经营管理措施有不同意见; ( 4) 发现有违反公司各项规定的行为;

3、申(投)诉方式: ( 1)逐级申诉或向公司 人事部门、 集团监察委员会直至 总裁提出申(投)诉;

( 2)可书面或面谈两种方式申(投)诉; ( 3)《申(投)诉书》必须具名,否则可能难以得到解决。 ( 4)受理申(投)诉者应在五个工作日内给予回馈。 ( 5) 对处理结果及反馈意见不满意的可继续向上一级申诉。

销售部项目提成办法

本部门为了更好的提高员工的工作积极性,更有效地追求最大价值,特制定本业绩提成及客户咨询费用执行办法,目前部门运行项目照此办法执行,特殊项目另行提前通知。

一、 类别

1、 公司资源类项目

1)由销售部门人员跟进并完成的公司平台层面上的项目,按照全部进款毛利的3%计提; 2) 由销售部门人员自主开发并完成签单的项目,根据实际情况按照全部进款毛利的5-8%计提。

2、其他项目;

按照项目运营实际进款及成本核算进行计提。 企业或政府宣传片: 企业或政府大型活动; 企业或政府品牌推广: 影视制作; 传媒: 危机公关; 政府公关:

企业或政府印刷品:

补充说明:除本办法当中所列项目以外的项目,参照其他项目计提办法执行。

二、 客户咨询费用执行:

客户咨询费用不超过项目全部进款的毛利的

%;

客户咨询费用加工作人员提成总体不超过总进款毛利的

%计提。

三、 全年累计:

1、工作人员全年累计项目招商进款完成计划的,年终给予总进款毛利的0.5%额外奖励;

2、工作人员全年累计项目招商进款超额完成计划的,年终给予总进款毛利的0.8%额外奖励。

此办法自发布与签订之日起开始执行,最终解释权归时韵文化传播有限公司所有。

第五篇: 医药公司采购部门管理制度及岗位职责

1 目的为加强药品采购管理保证药品供应并符合质优价廉的要求特制定本制度。本制度的制定依据国家《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《药品经营质量管理规范》以下简称GSP、《合同法》等有关法律、法规和公司的《质量管理制度》等相关制度、规定。 2 范围本制度适用于采购部所有人员。 3 责任采购部 4 采购部门管理制度 4.1 采购人员必须服从上级安排遵守公司劳动纪律积极主动团结协作不推卸责任。 4.2 采购人员采购商品时必须坚持按需进货、质优价廉的原则。采购人员必须努力学习、更新知识不断了解市场动态。 4.3 采购人员必须加强责任心和使命感要为上、下游客户提供良好服务。经常与销售员、保管员及质管部等联系掌握相关情况。 4.4 廉洁奉公维护公司利益不得利用职务之便牟取私利。不得擅自提高购货价格、擅自压货和提前支付货款。 4.5 积极采取各种措施降低购货成本。 4.6 建立供应商档案收集市场信息密切关注市场、价格变化积极为公司引进新品种。 4.7 勤进快销减少库存资金占用提高库存周转率确定最优补货时间和补货量努力避免缺货或积压情况。 报刊、邮件、信函收发管理办法 4.8 采购部根据缺货品种、购进价格、库存情况等指标对采购员进行考核并以考核结果作为奖罚依据。 4.9 接待供应商要热情但不得浪费中午严禁饮白酒。不得以陪客户为由在上班时玩牌。 4.10 积极应对药品招标配合销售分公司做好投标过程中所需要做的一切工作。 4.11 必须严格遵守《药品管理法》、《药品管理法实施条例》和GSP管理规范等法律法规。认真审核供货单位和销售人员的法定资格考察供货单位的质量保证能力和合同履行能力。严禁从非法渠道购进药品。 4.12 对急救药品的采购应做到及时准确在采购过程中同销售部门保持联系对不能解决的急救药品采购员应向采购及销售部门报告。 4.13 麻醉药品精神药品毒性药品的采购分别严格按照《麻醉药品管理办法》《精神药品管理办法》《医疗用毒性药品管理办法》中有关要求进行。 4.14 采购部与销售部门对药品购销协议执行情况应进行及时沟通。 5 采购经理岗位职责 5.1 制订年度、季度、月度采购计划并按到货时间安排品种结构、库存结构按药品性属性做好季节性用药突发性用药储备药品的采购工作 5.2 制订季度、月度应付帐款还款计划 5.3 负责退回、退厂品种报损报溢品种的业务审核、报批手续 报刊、邮件、信函收发管理办法 5.4 采购合同的签定、执行 5.5 临时补货计划的指导并每年或月筛选补货品种形成工业直销品种降低采购成本 5.6 监控总代理品种的销售进展和销售价格催收总代理品种的让利落实 5.7 公司独家代理、冷僻稀、特、专品种或供应商特殊要求视市场状况确定价格确保差异化品种赢利能力 5.8 参与每季、年度的盘存工作应有市场状况分析及时处理呆滞货物尽力避免不应有的损失。 6 采购员岗位职责 6.1 采购合同的整理、归档 6.2 追踪合同的履行状况选择最佳经济运输方式和路线 6.3 产品入库单据的填报、确认、核对及税票的签收、登记 6.6 对公司代理和经销品种让利情况上报有关部方步并催促财务部门按时付款 6.5 每年或季统计对采购商品的综合数据给采购经理和公司领导提供决策依据 6.6 确定每个品种最低库存保证医疗单位的供应确保公司效益最大化 6.7 其他日常接待工作。 7 采购流程 7.1 采购部根据常规品种库存下限、月采购计划、临时性补货、供应商报刊、邮件、信函收发管理办法主动铺货三种情况购进品种首先对供应商资质进行日常性审核是首营企业、首营品种、特殊药品的转入相应流程其他则制订采购计划、签定购销合同并通知仓储中心、质量部待来货备查。 7.2 到货后首先经仓储中心、质量部门报验数量、质量、供应单位并将有关信息通知采购部核对合同无误同意入库并通知开票员 7.3 若入库单价与原合同有误通知供应商重新签订合同或退货。

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