空姐面试问题及答案

第一篇：空姐面试问题及答案

空姐面试问题

如果遇到不讲理的旅客怎么办?

A、乘务员更要态度温柔，热情和蔼 B、对客人不礼貌的言语要耐心的倾听，切忌与客人争论(此题面太广，可选方面实在太多，欢迎补充)

1.请做一下自我介绍

思路：

1、这是面试的必考题目。

2、介绍内容要与个人简历相一致。

3、表述方式上尽量口语化。

4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。

5、条理要清晰，层次要分明。

6、事先最好以文字的形式写好背熟。 扩展问题A

请用三分钟简单介绍一下你自己。

回答要点：用10秒钟简单说说个人资料即可。用一分半钟左右时间介绍你以前从事的工作，和所获得的经验。再用一分钟左右时间描述你以前的工作经验对应聘的这份职位来说有哪些帮助。

扩展问题B描述一下你自己。

列举3个自己的性格与成就的具体案例。 认真，责任，有计划

3:你认为一名空中乘务员最大的挑战是什么?

思路：我觉得此问题的回答是表明了你对工作的关注点，应该从服务理念方面回答会更好，

1、服务态度

2、服务技巧(突发事件)个人更倾向的回答：我认为是对良好服务态度的持之以恒的保持，记得在《the best service》一书中看到：“服务很简单，甚至简单到荒谬的程度，但是要持之以恒的提供高水平的服务真的很难。”

15.请说一说本人的职业观?

回答要点：面试前做好准备，面试时根据自己的实际情况如实回答，并且要与该职位相符。让对方觉得你会长久在这个行业和职位发展下去。

16.你决意离职的动机是什么?

思路：

1、 最重要的是：你要使航空公司相信，你在过往的单位的“离职原因”在这里不存在。

2、 避免把“离职原因”说得太详细、太具体。

3、 不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。

4、 但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。

5、 不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。

6、 尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。

7、 如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。” 同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。

18.你认为自己的英语实力如何?

34.你的英语水平如何?

如未取得

4、6级证书

A.I still have any difficulties in listening because of the

limited vocabulary

B.I don’t think I have problem in the daily conversation, And if I could have a good environment I could improve fast

21你的优点和缺点是什么?

这里只对缺点作一些提示

思路：

1、 不宜说自己没缺点。

2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。

3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。

23.你喜欢什么俱乐部活动?

32.大学时做过什么活动?

35.你在休息日做什么?

39.你的兴趣是什么?

以上四点我可以统一归纳为业余爱好

思路：

1、 业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、 最好不要说自己没有业余爱好。

3、 不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。

5、 最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

30.你认为自己的能力中具有竞争力的是什么?

我的坚持度很高，事情没有做到一个令人满意的结果，绝不放弃。您可

以从我过去的工作表现所呈现的客观数据，明显地看出我全力以赴的工作态度。(仅供参考)

42.放弃别的航空公司而要和我们一起工作的理由是什么?

思路：

1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

48.你有座右铭吗?

思路：

1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。

2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。

3、不宜说那些太抽象的座右铭。

4、不宜说太长的座右铭。

5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。

6、 参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”

49.你擅长社交吗?

答案当然是肯定的

变形问题：你能和不好的人相处吗?

不太好预言。因为我事实上从来没有和不好相处的人相处过，我的同学似乎都和我相处得很好。

你认为空乘应该具备哪些素质?

可从以下选取几点组织回答一下一定会对，全部回答一定会不对，显然以你的工作经验没有这么优秀，是事先准备好的，而让面试官觉得他问了一个白痴的问题他会给你分么?

礼貌素质、思想素质、业务素质和身体素质、心理素质(欢迎跟帖补充)

1、要有敬业乐业的精神

2、牢固树立自觉的纪律观念

3、要有良好的形象

4、熟练掌握和运用专业的服务操作技能

5、讲究各种服务礼节

6、掌握文明语言运用技巧

7、具有健康的体魄

技巧：

基本礼仪：

一般不应由亲友陪同面试，避免给人留下不成熟的印象。

不要紧张，保持自信和自然的笑容，一方面可以帮助你放松心情，令面试的气氛变得更融洽愉快;另一方面，可令考官认为你充满自信，能面对压力。

面试前：

应对所有职员保持礼貌，要知道，他们可能成为你的同事。

进门前先敲门，和主考人礼貌地打招呼。

面试时：

谈话时要与考官有恰当的眼神接触，给主考官诚恳、认真的印象。

点头不可太急，否则会给人留下不耐烦及想插嘴的印象。

谈话时切忌东张西望，此举有欠缺诚意之嫌。

身体语言：

待主考人邀请时才礼貌地坐下，坐的时候要保持笔直。

留意自己的身体语言，要大方得体。跷腿、左摇右摆、双臂交叠胸前、单手或双手托腮都不适宜。

*切忌一些缺乏自信的小动作：

男士应避免把弄衣衫、领带及将手插进裤袋内;

女士不宜经常拨弄头发，过分造作。

避免把弄手指或原子笔、眼镜及说话时用手掩嘴。

面试完结离去时，向主考人道谢及说“再见”。

回答问题的态度：

态度诚恳，不宜过分客套和谦卑。

不太明白主考人的问题时，应礼貌地请他重复。

陈述自己的长处时，要诚实而不夸张，要视空乘职位的要求，充分表现自己有关的能力和才干。

不懂得回答的问题，不妨坦白承认，给主考人揭穿反而会弄巧成拙。

语调：

语调要肯定、正面，表现信心。

尽量避免中、英文夹杂。

尽量少用语气助词，避免给主考人一种用语不清、冗长、不认真及缺乏自信的感觉。

讲错话要补救

在讲错话之后，你亦不要放弃，必须重新振作，继续回答其它问题。

其它：

不要打断主考人的话，因为这是非常无礼的行为。

主考人可能会问你一些与职位完全无关的问题，目的在于进一步了解你的思考能力及见识，不要表现出不耐烦或惊讶，以免给用人单位留下一个太计较的印象。

切忌因主考人不赞同你的意见而惊惶失措。部分主考人会故意反对应聘者的意见，以观察他们的反应。

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消除紧张情绪的策略

不管面试者心情处于怎样的状态，一旦考官叫到你进去面试，紧张的情绪就会情不自禁地产生，心就好像一下子提到嗓子眼上，这时就需要有意识地进行自我放松。

面试者面对面试的场面往往都有紧张的情绪，这在所难免，但如果过分紧张就会影响到面试的效果，那么，如何才能消除紧张呢

有效的做法是：

第一，礼貌的话大声地说。一般情况是，当人在紧张时大声说上几句话，会缓解一下紧张情绪。当面试者走进考试室，一进门，就强迫自己向在座的考官响亮地打声招呼：“你们好，我是××”。这就是一石双鸟，既表示了你的礼貌，又可稳定自己的情绪，这样心情会轻松很多。

第二，放慢讲话速度。不管是谁，一旦紧张起来，说话就会像打机关枪一样，速度极快，而且，说得越快，就越紧张，造成恶性循环，这是要控制自己说话的速度，让字一个一个地从口中吐出来，速度放慢了，心情也就没有那么紧张了。

第三，每句话说得清楚明白。紧张时，容易使语尾含糊，给人一种有气无力的感觉，如果你反其道而行之，加重语尾发音，说得缓慢响亮，有助于消除紧张。

第四，如实说出自己心情紧张，不妨直接对考官说：“对不起，我有点紧张。”考官会给你鼓励，你的紧张情绪也会逐渐消失。考官不会因此而扣你的分，可能会认为你有幽默感而给你加分。

第五，面试时目光的位置要放到好的地方，眼睛对着对方额头有利于消除紧张，两眼盯着考官的双眼，自然感到紧张，低着头或东张西望，又给人一种不沉着的感觉，最好的办法是：面对考官坐下后，脸对着考官的眼睛，但目光却落在考官的额头上，这样既可以给主持人一种专心听讲的良好印象，又会使自己的紧张情绪得以缓解和消除。

第二篇：教师面试问题及答案

1. 为什么学生会偏科? ;

【参考答案】：学生偏科有很多因素，主要有三类

一)教师问题。学生偏科学习，受教师影响较大。学生偏爱某一学科往往是由于喜爱任教该科教师所致，偏爱某一学科，能使提高该科学习成绩，而好的学习成绩，又强化了对该科的喜爱，形成良性循环;反之学生不喜欢某个老师，也往往不喜欢某个老师所教的学科，久之，学习成绩下降，丧失对这一学科学好的信心，导致恶性循环。

二)家庭影响。家庭特殊的文化氛围和家长的某些爱好以及家长职业差异也会诱发学生偏科。如家长爱好文娱，家庭艺术氛围浓，则孩子往往偏爱音乐;家长爱好体育，喜欢活动，则孩子偏爱上体育课。

三)学生原因。学生自身的“智力”和“非智力”因素也是造成学生偏科的原因。

1、学生偏重什么学科学习，跟不同智力发展有一定关系。兴趣是学习的动力，学生重视感兴趣的学科，轻视或不学讨厌的学科。

四)中考和高考的指挥棒对学生学习科目的导向作用，对很多同学造成有意偏科，或是主动偏科。

对于偏科的学生，教师和家长要根据国家课程标准要求，积极指导，帮助矫治。

2. 做好一个教师固然离不开敬业、爱生、专业知识扎实，除了这些，你认为教学的最重要特质是什么?

回答：首先、敬业、爱生、专业知识扎实，我认为一个好教师还要乐业，这一点也很重要。

其次，健康尤其是心理和精神健康、再有就是需要得到社会的认可和支持。学生满意，喜欢听!

个人认为师德、人品及个人的修养。良好的表达能力及为人处事能力;爱心与责任心。

做一名好老师除了敬业、爱生、专业知识扎实之外，老师拥有开朗的个性，良好的品德，比较渊博的知识更为重要。

3. 你赞同“教学有法、但无定法、贵在得法”这种提法吗?为什么?

回答：同意“教学有法、但无定法、贵在得法”这种提法，教学的方法有很多，但要因材施教。专家很赞同，因为学生是人，作为个体，都有其特殊性。老师要想教好学生，一定要有扎实的基本功，同时也要注意方法，好的方法和得体的方法可以让学生更好的接受老师传授的知识，如孔子也提出了因材施教的主张。 4. 学生记忆有什么特点，学科教学如何提高学生的识记能力?

【参考答案】：以小学生为例，一般而言，凡是引起小学生强烈情绪体验，易于理解的事物记忆较快而且记忆保持时间也较长。一般来说，低年级小学生主要采取机械识记的方法，中高年级小学生比较多地采用意义识记的方法。低年级的小学生由于知识经验比较贫乏，抽象逻辑思维欠缺，对学习材料不易理解，也不会进行信息加工，因而在学习功课时较多地运用机械识记。到了中高年级，由于他们知识经验日益丰富，抽象逻辑思维不断发展，在学习活动中运用意义识记的比例逐渐增大。一般来说，小学生回忆能力随年龄的增长而提高，对外在线索的依赖性也越来越小。

老师可采用以下方法提高学生的识记能力：

第一是采用动机诱发的方法，动机诱导法是培养学生记忆能力的基础;第二是培养学生的兴趣，这也是老师授课通常使用的方法，增加学生的学习兴趣是比较好的可以提高学生记忆能力的方法;第三具体知识记忆方法的指导，这就对老师提出了更高的要求，老师在备课的过程中应善于摸索、总结具体知识记忆的规律，帮助学生找到快速记忆的方法，是提高学生记忆能力的关键。

5. 你认为一种科学的备课方法是什么?平时你是怎样备课的?

回答：备课是教师的一项基本功。备出一份好的教案是上好一堂课的重要前提，也能使教师教学更有底气，甚至变得胸有成竹。同时，好的教案设计也直接影响学生的学习兴趣、方式、效率等多个方面，最终对整个课堂课的教学效果起到决定性的作用。无论是哪门学科，教师真正要备好一堂课，就必须脚踏实地，并结合自身和学生的实际，进行创造性地研究和设计。

第一“研读”是备课的必要前提，老师研读与课程有关的资料是必不可少的环节;第二“博学”是备课的重要基础;第三“细致”是备课的基本要求;第四“创新”是备课的成功亮点。这种备课方法是我所追求的目标。

6. 你同意“没有不合格的学生，只有不合格的教师”这句话吗?

【参考答案】：本句话源于教育家陈鹤琴老先生的名言“没有教不好的学生，只有不会教的老师”，“没有不合格的学生，只有不合格的教师”是其衍生出的众多“伟辞”中最为著名的一句。我认为陈老先生当初写这句话时，断然不会想到在多年以后的今天会引出如此多的讨论吧!

我不完全赞同。这句话说的太过绝对，造成不合格学生的原因有很多，每位学生自身条件和生活环境都是完全不同的，因此出现不合格的学生老师不能完全负责。但是老师对待资质不高和成绩不好绝对不能视而不见听而不闻，任其自生自灭，对待此类学生，老师应该积极努力帮助学生找到落后的原因，平时多关心，多辅导，尽快帮助学生把成绩赶上来。

7. 你怎样认识集体备课制，它有优势吗?

回答：集体备课可以防止教师偷懒 能够提高教师的教学主动性

发挥集体的优势，发挥个人的长处，集各位同仁的智慧，提升整体学科教学水平,资源共享,相对统一进度来使我们的教学工作更好的开展，当然也能尽可能地减少教学过程的失误

促进教师之间的友好关系

提高教师的教学水平 及自身素质 8. 教学是一门技术还是一门艺术，你倾向那一种看法，若两者都不同意，请谈谈你的看法? 教学，既是科学又是艺术，是科学和艺术的结合。

教学，无论教什么学科首先是教，它是工作，是科学性的工作;但教的方法是有艺术性的，又是集多种艺术于一身的，如：语言学、心理学、逻辑学、管理学、哲学、演讲学等等。 教学，这项科学性的工作，不是简单的复制，而是艺术的再创作。 所以说：教学，是科学艺术。 9. 一堂好课的标准是什么? 1. 一堂好课的标准

(1)一堂好课应该是有意义的课。也就是一堂扎实的课，而不是图热闹的课。 (2)一堂好课应该是有效率的课。也就是充实的课，有内容的课。 (3)一堂好课应该是有生成性的课。也就是丰实的课，内容丰富，多方活跃，给人以启迪。 (4)一堂好课应该是常态下的课。也就是平实的课。不管谁在听课，要做到心中只有学生。 (5)一堂好课应该是真实的课。也就是有缺憾的课。 2. 一堂好课的基本表现

(1)一堂好课必须形成学生的兴趣和持续学习的动力。

(2)一堂好课必须兼顾有差异的学生，使不同层次的学生都有所得。 (3)一堂好课必须体现思维的深度。 (4)一堂好课应促使学生知行结合，有所收获。 3. 用建构主义观点探讨一堂好课的标准: (1)学生学习的主动性 (2)师生有效的互动性

(3)学生自主获取知识的实践性 (4)学生真正的理解性

(5)预备学习材料的良好组织性 (6)学生学习的反思性

10. 现在常常提的“以学生为本”或“以学生为主体”，你怎样理解? 【参考答案】：学生是一个民族传承的希望，是一个国家继续生存、发展的灵魂所在。老师担负着重大的使命，“以学生为本”或“以学生为主体”，确保了教学最终目的的实现。

“以学”或“以学生为主体”，是在教学活动中以学生为主，教师的作用是负责组织、引导、帮助和监控，引导学生学会认知、学会做事，让学生经历获取知识的过程，关注学生各种能力的发展，促进其知识与技能、过程与方法、态度与价值观的全面发展，建立学生自主探索、合作学习的课堂模式，创设和谐、宽松、民主的课堂环境。追求学习结果转向追求学习过程，真正把学生当成获取知识发展自我的主人。“一切为了学生，为了学生的一切，为了一切学生”，切实构建“以学生为中心”主体观。 11.“学生自己管理自己”的观点你赞同吗?

【参考答案】：赞同。每个学生都希望自己在班集体中得到重视。既然学生是主体，那么教师就要敢于放手，让每个学生发挥自己的能力，体验成功的快感，激发了他们的积极性。老师要善于引导学生，放手让学生自己管理自己。

12. 你怎么理解为人师表? 人们常说教师是太阳底下最光辉的职业，这就教师必须致力于塑造自己高尚的人格，因为教师的一言一行、一举一动对学生都有深远的影响。教师用知识去影响学生，用心去体味学生，用爱去感染学生，用行动去教育学生。

首先，教师应具有较高的文化业务水平，并且学而不厌;另一方面，能够做到诲人不倦，堪为学生之师、家长之师、世人之师。

教师不仅要教书，更要育人，以自己模范的品行来教育和影响学生，成为学生的典范。教师把学生造就成一种什么人，自己就首先应当是这种人，成为学生的榜样;必须先受教育，躬行自明。在学生的心目中，教师是智慧的代表，是高尚人格的化身。教师的言行就是道德的标准。同时，青少年学生又具有“向师性”强、可塑性大的特点，他们往往把教师的一言一行、一举一动都化作自己学习的内容，仿效的榜样。因此，教师从思想到作风，从言行到举止，处处都应带头做得最好，成为“学生之范”。

其次教师要成为家长学习的榜样，如在教育学生的态度上、在教育学生的方法上、在对教育的认识上，教师都应当以其博大的胸怀和科学的态度与知识，成为家长学习和模仿的榜样，成为“家长之范”。

“为社会之范”，就是教师的言行要成为社会的典范。社会赋予了教师“为人师表”的特殊要求，是因为教师的言行对社会文明风尚的形成具有积极的导向作用。教师常常被视为社会文明的汇集者和体现者，这就使得其思想道德、风度举止，不仅对学生产生深远影响，而且深深影响着学生家长和各行各业的人员，对整个社会风气的净化都产生重要影响。教师作为传播人类文明的使者，在加强精神文明建设中，更应注意为人师表，严格要求自己，从思想到生活作风，从言行到举止，从心灵到外表都应体现教师应有的文明风度和良好精神面貌，以带动社会各行业人员，成为净化社会风气的带头人，成为“社会之范”。

综上所述，我认为， “为人师表”，必须做到：既能“学为人师”，又能“行为世范”，这才能称为一名称职的人民教师。这就是我对“为人师表”的浅显理解。 13. 如果有学生在课堂上故意刁难，你该如何应对

现在的青少年很叛逆，不会轻易佩服和听从教师，尤其是对于刚走上讲台的青年教师，他们会进行严格的考察，比如问一些很难的题，故意刁难老师，这就对年轻教师提出了挑战。

要想应对这样的挑战，就要求年轻教师有过硬的专业知识，对于知识上的问题，不轻易被难住。但任何教师都会有自己不明白的问题，尤其是如今这样一个信息爆炸的时代，面对形形色色的学生，课堂上会出现很多的突发状况，这就要求我们做一名聪明的教师，冷静思考，巧妙处理。面对故意刁难自己的学生，首先不可以正面回击，不可以着急，先冷处理一段时间，然后可以找其谈话，甚至可以告诉他：“老师需要你的支持和帮助，就像你也需要别人的支持一样”，用真诚打动他，并在今后的日子里，逐渐树立威信。 14. 你认为一个优秀的教师应该具备哪些素质

1.首先要有爱岗敬业，甘为人梯，甘当蜡烛的精神，要爱护学生，热爱科学

2.专业水平高，要有渊博的知识和过硬的教学能力

3.科研和创新能力很重要，只有刻苦钻研，不断创新，才能够全面实施素质教育

4.我个人认为，最重要的是教师的人格魅力，思想品德高尚，有修养，有道德 15. 如何发现差生身上的闪光点

一直坚信着一句话：上帝为你关了一扇门，必然会为你开启一扇窗。

我们一直在说的所谓的差生只是片面的局限在学习方面而已，可以说在学习上能力不足不代表她或他在其他方面就不如别人。作为老师不能对学生盖棺定论，否则会对他的心理造成影响。

(一)每个人都是有潜力的。如果我作为老师，将来在班级上有成绩不尽如人意的学生，我就会积极的开发他在其他方面的潜能，而如何知道发现：

1、通过学生在学校的档案记录，初步了解其成长

2、询问以前曾今教过他的老师，以及同学，问问她们对他的看法与映像，进一步了解

3、向家长沟通，全面了解他的成长过程(看看他在哪一方面有特殊表现)

4、与学生交流，看看他本人对自己的认知、自我意识。

除此之外，老师也要有敏锐的洞察力，在班级搞什么活动之类的时候，要注意观察他的表现。如果他的口才好，以后可以多给他机会上台讲故事之类的，这样也可以减少他在学习方面的自卑心理;如果他是一个很爱吵闹，不安静的学生，那么我们完全可以让他成为班级里的“活宝”，用来调节气氛，也能增强班级凝聚力。

(二)孩子都是需要鼓励的。孩子如同被蒙尘的星星，老师不应该只是让成绩好的人当班委，而让成绩不好的学生产生自我否定的情绪。我挺赞同轮班制的，如果老师都不给孩子一个机会，那么谁也不知道他在这方面是否有能力，“多鼓励，少打击”孩子的积极性也会上来的。让他尝试一下当体育委员、宣传委员等等，或许这颗星星便出尘闪耀了……

(三)尝试用不同的教学方式来教导发现他的好。孔老夫子便是很好的典范：“因材施教”，学校教育好比大锅饭，人人都吃一样的，但又有谁关心吃的人的接受能力和感受，可能这个人不喜欢吃某一样菜，可是大家都这样，他只能随大流，但是吸收的又不好(我个人觉得这便是所谓“差生“的来源，个人意见，如有雷同，纯属巧合)班级里不可能成绩全不好，所以老师因材施教的对象可以只是几个人。

当老师全面关注这个学生时，这个学生会因为老师对自己的关注比之以往多了而高兴，又会怕自己做的不好而被老师逮着小辫子而害怕，他由此便会更努力的。 16. 谈论自己对教师与学生之间的沟通技巧

我认为所谓的沟通，首先便是：倾听，不仅是学生去听老师在说些什么，而且，教师也要听学生在解释什么，通常学生犯了错误，教师就会问：“你干什么了”?学生刚要说话，教师便不分青红皂白的一通数落。一个良好的沟通，便是听听别人在说什么，教师与学生也一样。其次，便是氛围，一个良好的氛围是要营造的，紧张的气氛下，学生有可能沉默不语，他的心中想的只有怎么才能早早的结束这场谈话，如果老师这会儿再冷着一张脸，那么我想这估计也谈不出什么结果。如果，老师要与学生进行谈话，必须让学生放下内心的戒备，去说出自己想说的话。

其次，我觉得沟通便是言语的触碰达到心灵的温暖，一种道理，说出来每个人都懂，但是说的方式不同，收到的效果不同，心平气和是一种方式，言传身教是一种方式，强制接受更是一种方式，幽默风趣也是一种选择。选择适合的便是正确的，不能说哪一个方式好，也不能说那一种方式不好，只要达到自己想要的结果就是最好的。最后，我觉得沟通中不可缺少的便是情感，一种用爱心，用真理，用事实去让学生感受自己的过错的情感，每个人心中都有情感的存在，都有一个地方的温暖是你从未触碰的，只要抓住学生的温暖，便是一个良好沟通的开始。

总之，与学生进行很好的沟通，用什么样的方式、方法沟通起来更具有艺术性，是教师所探究和追求的。要获得学生的尊重和信任，教师就应该深入学生的内心世界，了解他们的需求，为他们提供自己的建议，鼓励学生的每一次进步。

第三篇：银行面试问题及答案

时间：2011-7-9来源：中国钢铁人才网点击量：574编辑：乐秋

分析行业真正的去了解银行业，知道这个行业在做什么、未来的发展方向怎样、有哪些重要的 player以及他们之间的核心竞争力差异，熟悉求职简历上写的都是自己曾经做过的事情，没有理由不知道具体的内容。银行里的人喜欢看细节、刨根问底，希望你对简历上所有的细节都100%了解并可以很好的陈述，从而不至于面试官误认为你是在欺骗，再准备一些银行面试问题，做好充分的准备。

银行面试问题一：“请你自我介绍一下”

思路：

1、这是面试的必考题目。

2、介绍内容要与个人简历相一致。

3、表述方式上尽量口语化。

4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。

5、条理要清晰，层次要分明。

6、事先最好以文字的形式写好背熟。

银行面试问题三：“你有什么业余爱好?”

思路：

1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、 最好不要说自己没有业余爱好。

3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。

5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

银行面试问题二：“谈谈你的家庭情况”

思路:

1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、 简单地罗列家庭人口。

3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。

4、 宜强调父母对自己教育的重视。

5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。

6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。

7、 宜强调自己对家庭的责任感。

银行面试问题四：“你最崇拜谁?”

思路：

1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。

2、 不宜说自己谁都不崇拜。

3、 不宜说崇拜自己。

4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。

5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。

6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。

7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

银行面试问题六：“谈谈你的缺点”

思路：

1、不宜说自己没缺点。

2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。

3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。

银行面试问题五：“你的座右铭是什么?”

思路：

1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。

2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。

3、不宜说那些太抽象的座右铭。

4、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。

5、 参考答案--“只为成功找方法，不为失败找借口”

银行面试问题七：“谈一谈你的一次失败经历”

思路：

1、 不宜说自己没有失败的经历。

2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。

3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，

4、 所谈经历的结果应是失败的。

5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。

6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。

7、 失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。

银行面试问题十六：“您在前一家公司的离职原因是什么?”

思路：

1、 最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。

2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。

3、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。

4、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。

5、 不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。

6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。

银行面试问题八：“你为什么选择我们公司?”

思路：

1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

3、 参考答案--“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”

7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。

从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。” 同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。

第四篇：银行面试问题及答案

1.如果让你去推销银行信用卡，你会怎么做?

答1).首先要对本行信用卡的功能作全面了解，不同卡种不同的优惠要知道，针对不同人

群，重点推荐相关的优惠和功能。

(2).要知道竞争对手信用卡的特点，优点，及缺点，尤其是缺点，用来和本行卡作对比.

(3).可以利用自己的关系网络，比如，认识某家公司的老总，某企业财务负责人之类的, 可以比较容易的团办信用卡，

(4).调查本行信用卡的未覆盖区域，采取扫楼，摆摊，利用关系等方式，进一步推广.

(5).利用办卡礼品等，促使人们办理.全面发动自己的家庭，朋友，社会关系，让自己认识的人，全都持有一张卡。

2.在美国一家旅馆里，一中国游客看到里面的一个服务员胸口有个徽章“我能，我可以”觉得很有意思，便和女服务员说：“能不能送我一个这样的徽章?”女服务员说：“不好意思，我不能送你，这个是公司的规定，这是公司的徽章，我自己的没带在身边，不好意思。”这个故事给你什么启示?

答:如果站在为了完全满意客户需求那么这个徽章一样可以送给客户。但是这里面牵扯一个问题。就是这个徽章是不是唯一性的。并且徽章送给客户对自己的公司会不会有不好的结果.另外如果她不给徽章等于她这个我能我可以的话就是空话.所以这个问题站在两个角度来考虑问题没有一个是错误的。

3.早上你刚到单位,主任让你到他办公室,门口有客户在等你,这时电话又响起,你如何妥善处理

答:先和客户打个招呼，请他到你的办公室稍等片刻，等你接一下电话并告之对方稍后再回电。然后电话通知主任会晚点过去，接着接待客户，接待完客户后再去找主任.

4.当下啤酒和白酒的销量都很好，黄酒却不尽然，如果你是一家黄酒企业的管理者，想个办法解决销量上不去的问题?

答:踏踏实实的做好该做的市场推广,利用传统的推广渠道,比如超市促销,酒店返点,打广告等。一点一滴做到位了,销量自然就上来了.

5. 你进了银行会怎么做?

答:了解银行的基本情况和银行业务,邮储与其他商业银行的异同点。要奉公守法,稳重踏实、求真务实，好学上进，具备团队精神。

工作态度认真,服务态度要好,才能建立强大的客户群,虚心请教,多学多问,尽快掌握业务知识,提高业务能力,才能应付繁忙的柜面业务.尊敬领导,团结同事.

6.为什么要选择在中国邮政储蓄银行工作?

答:邮储做为长期扎根与农村的经济组织，有其独有的价值观，目前邮储进行深化改革阶段，具有挑战性，我想融入着个大家庭，接受她的考验，并且为她带来新意!

尊敬的各位考官、各位评委老师好：

我叫XX,今年二十一岁.于2004年-2008年就读于湖南省第一师范学院.今天,通过笔试进入了面试,对我来说,这次工作机会尤为珍贵.邮政储蓄银行职员这个职业是神圣而伟大的，他要求我不仅要有丰富的专业知识，还要有很好的团队精神,而要做一个优秀的银行职员就要有一份对工作的责任心、耐心和对单位的诚心,要有好的工作态度很服务态度,我想融入这个大家庭,接受考验,锻炼自己,为邮政储蓄献出自己的一份力.

第五篇：银行面试问题及答案

.如果让你去推销银行信用卡，你会怎么做?

答1).首先要对本行信用卡的功能作全面了解，不同卡种不同的优惠要知道，针对不同人群，重点推荐相关的优惠和功能。

(2).要知道竞争对手信用卡的特点，优点，及缺点，尤其是缺点，用来和本行卡作对比.

(3).可以利用自己的关系网络，比如，认识某家公司的老总，某企业财务负责人之类的, 可以比较容易的团办信用卡。

(4).调查本行信用卡的未覆盖区域，采取扫楼，摆摊，利用关系等方式，进一步推广.

(5).利用办卡礼品等，促使人们办理.全面发动自己的家庭，朋友，社会关系，让自己认识的人，全都持有一张卡。

2.在美国一家旅馆里，一中国游客看到里面的一个服务员胸口有个徽章“我能，我可以”觉得很有意思，便和女服务员说：“能不能送我一个这样的徽章?”女服务员说：“不好意思，我不能送你，这个是公司的规定，这是公司的徽章，我自己的没带在身边，不好意思。”这个故事给你什么启示?

答:如果站在为了完全满意客户需求那么这个徽章一样可以送给客户。但是这里面牵扯一个问题。就是这个徽章是不是唯一性的。并且徽章送给客户对自己的公司会不会有不好的结果.另外如果她不给徽章等于她这个我能我可以的话就是空话.所以这个问题站在两个角度来考虑问题没有一个是错误的。

3.早上你刚到单位,主任让你到他办公室,门口有客户在等你,这时电话又响起,你如何妥善处理

答:先和客户打个招呼，请他到你的办公室稍等片刻，等你接一下电话并告之对方稍后再回电。然后电话通知主任会晚点过去，接着接待客户，接待完客户后再去找主任.

4.当下啤酒和白酒的销量都很好，黄酒却不尽然，如果你是一家黄酒企业的管理者，想个办法解决销量上不去的问题?

答:踏踏实实的做好该做的市场推广,利用传统的推广渠道,比如超市促销,酒店返点,打广告等。一点一滴做到位了,销量自然就上来了.5. 你进了银行会怎么做?

答:了解银行的基本情况和银行业务,邮储与其他商业银行的异同点。要奉公守法,稳重踏实、求真务实，好学上进，具备团队精神。

工作态度认真,服务态度要好,才能建立强大的客户群,虚心请教,多学多问,尽快掌握业务知识,提高业务能力,才能应付繁忙的柜面业务.尊敬领导,团结同事.6.为什么要选择在中国邮政储蓄银行工作?

答:邮储做为长期扎根与农村的经济组织，有其独有的价值观，目前邮储进行深化改革阶段，具有挑战性，我想融入着个大家庭，接受她的考验，并且为她带来新意!

应聘的自我介绍范文：

尊敬的各位考官、各位评委老师好：

我叫XX,今年二十一岁.于2004年-2008年就读于湖南省第一师范学院.今天,通过笔试进入了面试,对我来说,这次工作机会尤为珍贵.邮政储蓄银行职员这个职业是神圣而伟大的，他要求我不仅要有丰富的专业知识，还要有很好的团队精神,而要做一个优秀的银行职员就要有一份对工作的责任心、耐心和对单位的诚心,要有好的工作态度很服务态度,我想融入这个大家庭,接受考验,锻炼自己,为邮政储蓄献出自己的一份力.

中国银行面试是我曾经的忐忑不安以及找资料的艰辛，特写下我的面试经验，希望对后来的师弟师妹有所帮助为幸!

中国银行面试之一面：无领导小组讨论。一组6到7个人!

先给每人一张材料，个人思考是7分钟(桌上都有笔和纸的，建议大家边看边把自己的观点记下来，这样你说起来就很有条理) 小组讨分钟35分钟 最后得出结果。在讨论出结果后主考官要求其中一个人总结一下今天的讨论，然后再每个人就自己今天扮演的角色定个位，自己的弱点是什么以及给自己打个分(总分十分)

讨论的主题很多都是选拔人推荐人之类的。我们那天的主题是推荐最具校园影响力的人(其中有刘翔，杨澜，吴仪，马云等))有的是选优秀员工，有的是做中国银行理财产品的营销策划。虽然你要坚持自己的观点，但是记得最后一定要达成一致意见，因为完不成任务都会被扣分的，一定要把握好时间(这里有个细节性问题，我开始的时候以为没有表，还自己带了块，其实不必要，在正中间都放有一个大钟的，你可以看的很清楚^_^)还有要注意的是无领导小组讨论的时候要摄像哈 要注意仪表，注意笑容，要表现大方一点哈!.

中国银行面试之二面：首先是2分钟自我介绍然后就是面试官根据你的简历问一些问题 1你的最大成功 你认为比较失败的事是什么，当时我回答完了后他还追问了句你为什么觉得那是最成功的事情?

2你为什么选择我们这，而不是回你家乡?

3你是怎么融如一个你陌生的环境

4 你是怎么样跟你年长的人交往的?

5 举个例：有什么琐事你平时坚持下来的/?

6 你的朋友给你有什么建议?

最后是给一副图 做两分钟的急性演讲

我拿的漫画是一个人拿着放大镜在看一本书之类的，然后头脑里就出来了一串问号及感叹号!

整体感觉还可以!^_^

因为面试是分批的，建议大家可以找一下前几天面试的人，这样你就可以有充分的准备，并且说不定会碰到一样或类似的问题，至少心里上会轻松很多，我就要特别感谢一个师弟，他把面试的情况很详细的告诉了我，所以我准备的还比较充分，至少当我做急性演讲时镇静自若。在这里还要谢谢以前写面经验的同学，给了我很大帮助!

对了我面试的是分行，每个地方不一样哈!不过我知道的几个分行都基本上是无领导小组讨论+结构化面试，好像是总行面的时候涉及专业问题，其他分行我知道的还没有!

这都是第三次写这个了，前两次写完提交的时候就什么都没有了，希望今天能够提交成功!