第一篇：小区业主装修须知
业主装修须知
装修及现场管理告知
尊敬的广大业主：
为了保持外立面的统
一、美观，消除安全隐患，也维护广大业主的共同利益，使物业保值增值，特对如下工作以告知，请您务必遵守：
1、业主房屋装修选定装修公司时,应与装修公司到小区物业处共同办理申请备案方可动工。
2、每天允许施工时间：上午8:00-12:00，下午14:00-18:00(节假日停止装修)。
3、如实填写装修施工方案，遵守《房屋装修管理规定》、《前期物业服务协议》、《业主临时管理规约》、《安装护栏管理规定》。
4、不得开设门脸、增设门窗、改动承重墙、柱、梁等主体结构;不擅自改动水(上水下水)、电、暖管线走向及地漏位置，不得在混凝土楼板上和地面上剃槽、埋管、凿孔等;不擅自封闭阳台、露台、封闭小院，不架设露天衣架。小区环境及屋面、外墙面不得随意搭建建筑物、构筑物、悬挂物。
5、空调室外机安装在指定的位置，如违反规定必须整改，造成损坏的，修复费用由业主承担。
6、装修垃圾须用垃圾袋装好集中送到指定的地点，每天下午16:00-18:00袋装化统一清运至一楼指定位置，由小区物业处统一清运。
7、施工中要注意防火安全，做好用电防范措施，严禁使用超负荷电器设备。
8、因施工造成的管道堵塞、渗漏水、停电、损坏他人物品和公共设施、设备的，由责任人或业主负责赔偿。
9、施工前必须检查内部水电配件完好，确保水、电正常使用。建议装修前自行做次打压试验和闭水试验。若在装修时进行自行改造，请书面告知物业，在改造过程中要注意衔接口的密封，不得地面开槽，改造完要进行打压试验并做好防水处理;安装排气管外凸管不得超出外墙壁10公分。
10、装修公司应严格按照装修管理规定施工，如业主违章装修的应予阻止装修，否则装修公司承担责任。装修人员进场必须去物业申请进场手续，办理出入证，否则不准进场。
11、由于业主在装修时改动房屋结构而造成的房屋损坏、开裂、漏水等由业
主负责，并承担连带责任。
12、业主装修时应按规定安装，如违规根据相关规定由执法部门进行处理并恢复原状。
13、装修后剩余的装修材料及时处理，不得堆放在楼道及管道箱内，否则按无主物品处理。
14、在使用电梯时，应严格遵守电梯使用规则，如人为损坏须承担责任。
15、燃气管道、燃气表等设施不得封闭，不得私自拆改，否则点火时燃气公司拒绝通气，为此影响小区燃气点火通气时，当事业主应承担全部责任。
16、不得使用太阳能和卫星接收器，若违反规定，物业将拆除没收。
17、用户应配合有关部门进行正常检修维护，否则，由此造成的相关后果由用户承担，用户应赔偿由此给甲方及第三方造成的损失。
18、业主在室外不得安装护栏(因外墙体有保温层)，业主不得在屋顶等公共部位安装太阳能热水器及封闭露台。封闭阳台时必须跟窗户统一颜色、材质。防盗网统一内置，统一颜色和材质。
19、地下室、地下车库因有防水层，禁止在地面、墙体、屋顶打孔、剃槽等破坏行为。
20、装修时不得擅自更改房间设计用途，分隔房间向数人出租。
21、园区内禁止燃放烟花爆竹，请在大门口统一集中燃放，以防发生火灾事故。
22、禁止将住宅房屋用作经营使用，所有一楼套房禁止开设各种经营店，否则物业公司为了维护全体业主的利益，有权切断水电和清场处理。
23、以上告知适用小区内所有业主，若有疑义，请咨询物业公司，违者，由此产生的责任和损失将自行承担。
感谢您的理解与配合!
第二篇：《业主装修须知》
1、业主房屋装修选定装修公司时,应与装修公司到小区物业处共同办理申请备案方可动工。
2、每天允许施工时间：上午8:00-12:00，下午14:00-19:00(节假日停止装修)。
3、如实填写装修施工方案：遵守《房屋装修管理规定》、《安装护栏管理规定》
4、不得开设门脸、增设门窗改动承重墙、柱、梁等主体结构;不擅自改动水(上水下水)、电、暖管线走向及地漏位置及在混凝土楼板上和地面上剃槽、埋管、凿孔等不擅自封闭阳台、露台、封闭小院、不架设露天衣架。小区环境及屋面、外墙面不得随意搭建建筑物、构筑物、悬挂物。楼顶不能装太阳能，二层以上含二层不得装地暖，如违约私自装地暖其地暖拆改物自行清运处理，并承担连带责任。
5、空调室外机安装在指定的位置，对讲系统不得随意改动，如违反规定造成系统损坏修复费用由业主承担。
6、装修垃圾须用垃圾袋装好集中送到指定的地点。统一由小区物业处清运。
7、施工中要注意防火安全，做好用电防范措施。严禁使用超负荷电器设备。
8、因施工造成的管道堵塞、渗漏水、停电、损坏他人物品和公共设施、设备的，由责任人或业主负责赔偿。
9、隐蔽施工前必须检查内部水电配件完好，确保水、电正常使用。
10、装修公司应严格按照装修管理规定施工，如业主违章装修的应予阻止装修，否则装修公司承担责任。
11、由于业主在装修时改动房屋结构而造成的房屋损坏、开裂、漏水等由业主负责，并承担连带责任。
12、业主装修时应按规定安装。如违规根据相关规定由执法部门进行处理并恢复原状。
13、装修后剩余的装修材料及时处理，不得堆放在楼道及管道箱内，否则按无主物品处理。
14、在使用电梯时，应严格遵守电梯使用规则。如人为损坏须承担责任。
15、.燃气管道、燃气表等设施不得封闭，不得私自拆改，否则点火时燃气公司拒绝通气，为此影响小区燃气点火通气时，当事业主应承担全部责任。
16、不得擅自拆改、迁移、覆盖供热设施，如因装修不当造成供暖系统漏水、损坏以及牵连业主的损失，当事业主应承 担相应的责任。
17、.用户应配合有关部门进行正常检修维护，否则，由此造成的相关后果由用户承担，用户应赔偿由此给甲方及第三方造成的损失。
18、.业主在室外不得安装护栏(因外墙体有保温层)，业主不得在屋顶等公共部位安装太阳能热水器及封闭露台。
19、地下室、地下车库因有防水层，禁止在地面、墙体、屋顶打孔、剃槽等破坏行为。 20、以上各条内容，本人以阅读确认，愿接受物业管理签字后生效。 温馨家园物业处 2012
第三篇：业主装修须知
室内装修须知
为给广大业主装修房屋提供方便，避免发生违规违章装修施工，按照建设部《住宅室内装饰装修管理办法》的相关规定，特编制本须知，请各位业主、物业使用人、装修施工人员仔细阅读，在办理装修手续和装修施工时参照执行，以减少不必要的麻烦和损失。
如对本须知中所列内容有不明白之处，请向物业公司客户服务中心垂询，物管客服人员将为您提供详细的说明和解释。
1、 装修手续
1.1、业主和物业使用人须就装修工程与物业公司签订《装饰装修管理协议书》。交纳装修施工保证金及其他装修相关费用。
1.2、装修施工前业主应到物业公司办理《装修认可证》，对装修涉及建筑变更，如更换电器、水路、暖气，拆改防水地面、增加楼梯负重等重要项目，要求业主或施工单位提交相关图纸和政府有关部门的批准文件。
1.3、凭《临时出入证》装修装饰材料方可进出小区。
1.4、施工期间，施工单位需在所装修房屋内的明显位置张贴物业公司发放的《装修认可证》，以备随时接受检查。
1.5、装修结束后，物业公司按业主提交的装修图纸入户进行验收，验收中发现有违规现象则要求业主或施工单位整改，直至整改合格。验收合格后由物业公司工程技术人员在《装修竣工检查记录》上签字，装修施工保证金将在装修验收合格后2个月以后退还。
2、 装修管理
2.1、装修施工单位要将所办理的《装修认可证》张贴于室内明显位置，便于物业公司检查人员检查登记。
2.2、装修施工单位要及时清理运送材料时遗落的杂物，以免影响公共区域的卫生。物业公司服务人员将及时检查。
2.3、物业公司客服人员和公共秩序维护员将随时入户检查装修情况，及时制止违规拆墙、凿洞、更改管道等行为，希望各位业主和装修施工单位积极配合工作。
2.4、使用电梯出现问题，动用明火施工，接驳线路、管道不明位置时，要及时与物业服务人员取得联系，物业公司将及时为您排忧解难。
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3、 装修时间及装修注意事项
3.1、装修施工时间为每天上午8:00-12:00，下午14:00--21:00。如有特殊需要在规定施工时间外施工，须征求相关业主同意。
3.2、装修工程只限于室内进行，以不影响其他业主为原则。如发生装修噪音过大或有妨碍其他业主的行为，物业公司有权制止施工单位施工。
3.3、施工单位所使用的油漆、稀释剂、黏合剂等易燃易爆材料须指定专人管理，放置于场内安全区域，严防发生事故。装修施工期间，施工现场必须配备足够的消防灭火器材。 3.
4、装修垃圾需装袋清运，集中堆放于指定的装修垃圾收集处。
3.5、室内存放物品一定要考虑楼板的设计荷载指标，不宜将水泥、沙子、瓷砖等重载物码放过高，以免发生事故。
3.6、装修前一定要对卫生间地面进行闭水试验，如不合格需尽快要求开发建设单位进行维修。
3.7、装修期间运送装修材料时，一定要按规定使用电梯，不得超载，不得偏重，不得将水泥粉料、沙子漏入井道，不得将所运输的物品撞击轿厢壁，不得运送高于轿厢的物品等等，发现电梯有异常问题，立刻通知物业服务人员或拨打轿厢内的维修电话，千万不可私自试图打开轿厢门或采取其他措施，防止发生意外事故。
4、 禁止行为及违约责任
4.1、禁止私自拆除改造房屋原有设计安装的供水管线、供电线路、供暖管线、天然气管线、防水地面等设施设备，如无正规手续，拆除或改造上述设施，业主将失去开发及建设施工单位对此的保修责任。
4.2、禁止改变住宅楼宇的外立面，禁止在室内墙上开门开窗，禁止扩大承重墙上原有的门窗尺寸，禁止擅自改动建筑主体、承重结构，违者扣除全部装修保证金及施工单位的装修施工保证金，同时上报“区住房保障和房产管理局”相关部门处理。
4.3、施工现场用水用电应从户表后接取用水管路和用电线路，并安装有效适用的阀门和开关，禁止窃水、窃电，发现窃水窃电者按该户额定用电量和用水量，从施工开始时间计算，在装修施工保证金中扣除。
4.4、搬运材料时要避免损坏墙面、楼梯扶手、楼梯窗户及其他公共设施，如有损坏须恢复原状或照价赔偿。
2 4.5、施工现场禁止吸烟，禁止从楼上向下抛撒垃圾。 4.
6、禁止切割楼体受力构件。
4.7、天然气管道附近禁止安装插座、开关等电气部件。 4.
8、禁止占用公共空间存放装修材料和其他私人物品。
4.9、禁止在卧室、客厅、阳台的地面上大量用水，以免发生泄露给楼下业主造成损失;如施工单位违规施工，则由此造成的一切损失由违规者承担。
5、管理制度
5.1、物业公司工程技术人员负责装修施工报表的审核、日常施工检查，对违规者下发违章通知单，提出整改意见。
5.2、公共秩序维护部负责装修施工的日常巡视，对违反规定的单位和人员提出处理意见。 5.
3、物业公司各部门服务人员应热情服务，有求必应，不得有吃、拿、卡、要行为。一经发现，公司将严肃处理。
5.4、装饰装修时所做的任何墙体、门、窗、水、电、暖、燃气等设施的改造，均应取得具有法律效力的变更设计文件。且这些变更文件均需在物业公司留有复印件备案。 5.
5、施工完毕须对装修工程进行验收，业主和施工单位须对装修不合格部分进行整改，直至合格。否则，物业公司将扣除相应装修保证金或装修施工保证金。
6、法律效力
本《装修须知》为《装修服务合同》的附件，与合同条款具有同等法律效力。
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第四篇：住宅装修须知(业主签收)
一、为加强住宅装修管理，保证房屋的合理、安全、正常使用，明确管理职责及管理范围，减少与业主产生不必要纠纷，本着“以人为本”、“引导为主”的原则，根据建设部《住宅室内装饰装修管理办法》、《杭州市物业管理条例》、建设部第110号令、《杭州市城镇住宅装修管理办法》等有关法规政策规定，结合本小区物业的实际情况和小区《(临时)管理规约》，制定本须知。
装修范围：业主装修只限在其产权范围内进行，不得超越外墙或在其他共用部位从事装修;
二、业主或使用人对住宅进行装修，必须保证房屋的整体性、抗震性和结构安全性，符合防火、防水、保温、隔音、卫生等有关规定及建筑功能要求，不影响相邻业主或使用人的正常使用。
三、房屋装修和使用中禁止下列行为：
(一)损坏房屋承重结构和破坏房屋外貌;
(二)擅自改建、占用物业共用部分;损坏或擅自占用、移装共用设施设备;
(三)未经原设计单位或具有资质等级的设计单位提出设计方案，变动建筑主体和承重结构的;
(四) 违法搭建建筑物、构筑物;(跃层禁止上下两层阳台中间搭建构筑物进行上下封闭，破坏外立面的整体统一性)
(五)将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间;
(六)扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体;
(七)损坏房屋原有节能设施，降低节能效果;
(八)侵占绿地、毁坏绿化;
(九)乱倒垃圾、杂物;
(十)在建筑物、构筑物上乱张贴、乱涂写、乱刻画;
(十一) 存放不符合安全标准的易燃、易爆、剧毒、放射性等危险性物品，或者存放、铺设超负荷物品;排放有毒、有害物质，或者发出超过规定标准的噪声;
(十二)
(十三)
(十四)
(十五) 在预置的空调架板外安装空调机; 调换、修改分户防盗门时改变原有尺寸; 包没封闭管检修孔;
在阳台、厅、房间排设水管、安装洗手盆; (十六) (十七) (十八) 住宅室内装饰装修超过设计标准或者规范，增加楼面荷载;
一，二楼临平台的阳台禁止开墙改装成门、平台不得占用、不得安装防护栏;
禁止以任何形式安装防盗保笼、防护栏、防护网及禁止安装、晒衣架、遮阳棚、花架等;阳台封闭需统一颜色、材质、规格、型号，达到半数以上业主同意后再安装。 (十九)
(二十) 法律、法规和规章禁止的其他行为。 各类防盗或保安门、窗、栅等安装超出外墙立面; (二十一) 其他影响建筑结构及设施和房屋使用安全的行为。
违反以上规定的,由房产管理部门责令其限期改正、恢复原状、赔偿损失,并处以500元以上2000元以下的罚款。
四、根据《物业管理服务合同》和《(临时)管理规约》的约定，本居住小区不得擅自进行下列装修行为：
(一) 装修人从事住宅室内装饰装修活动，未经批准，不得有下列行为： (1)、改变住宅外立面，在非承重外墙上开门、窗;
(2)、拆改燃气管道和设施。
本款所列第(1)项行为，应当经城市规划行政主管部门批准;第(2)项行为应当经燃气管理单位批准。
(二) 改动卫生间、厨房间防水层的，应当按照防水标准制订施工方案，并做闭水试验。
(三) 装修活动涉及本须知第四条第
一、二款内容的，必须委托具有相应资质的装饰装修企业承担。
(四)装修人在住宅室内装饰装修工程开工前，应当向物业管理企业申报登记。非业主的住宅使用人对住宅室内进行装饰装修，应当取得业主的书面同意。申报登记应当提交下列材料：
(1)房屋所有权证(或者证明其合法权益的有效凭证); (2)申请人身份证件;
(3)装饰装修方案;
(4)如施工中发生管线变更，施工完成后施工单位需向业主提供住宅装修管线布置图等资料;
(5)如自愿选用无资质证书的施工单位进行装饰装修的，所有因装修造成的一切问题由业主自行负责。
(五)涉及本条第一款行为的，需提交有关部门的批准文件，涉及本条第二款行为的，需提交设计方案或者施工方案;
(六)委托装饰装修企业施工的，需提供该企业相关资质证书的复印件。
五、业主或使用人在装修施工前，应当将施工单位、施工期限、装修内容(包括住宅装修设计图、施工方案)等书面告知物业服务公司，并为施工人员办理小区临时出入证等手续。
六、物业服务公司应当及时告知装修的业主或使用人有关《杭州市物业管理条例》中规定的不得损坏房屋承重结构、破坏房屋外貌和违法搭建等住宅装修的禁止行为、禁止敲凿的部位及相应的注意事项。为加强对施工单位装修行为的管理，物业服务公司可与装修单位签订《住宅装修管理协议》。
七、住宅装修涉及开凿墙体和楼地面、移动门窗位置、拆改或增设房屋分隔结构、改变房屋外观等住宅装修行为,住宅使用人应当向房屋所在地的区级以上房产管理部门提出申请,区房产管理部门应当在接到住宅装修申请之日起5日内进行审查,确定其装修项目、部位和装修时间等内容,发给住宅装修许可单。住宅使用人必须在领取住宅装修许可单后,方可进行装修。住宅装修申请、登记、备案不收取任何费用。
八、业主或使用人应督促房屋装修的施工单位遵守以下规定：
(一)按书面告知物业服务公司的有关装修内容施工，做好房屋装修隐蔽工程记录，若需调整装修项目，应及时通知物业服务公司;
(二)严格执行本市住宅装修的有关施工规范和标准，遵守施工作业时限;
1、周一至周五：上午8时至12时，下午14时至18时;
2、双休日及节假日为上午9时至12时，下午14时至18时;
3、春节期间清场，不得留宿;
4、晚间18时至次日上午8时，午间12时至14时和节假日，不得从事敲、凿、钻、锯、拆打等产生严重噪声及有刺激性气味的施工活动。拆打时间为8：30—11：30 14：30—17：30。
(三)园区内的装修材料从4楼起吊，请匆使用消防楼梯及电梯，以免损坏消防楼梯墙面及电梯顶板。施工期间铺设地板，木龙骨须用井字龙骨方式或用水泥进行敷设，且必须由专业施工人员进行操作，钻头安装限位器且钻孔深度不得超过3.5CM。(删)
(四)搬运装修建材时不得妨碍其它业主或使用人的正常通行，不得造成公共部位的损坏和污染，住宅装修施工废弃物，应装袋清运到指定的地点堆放，确保沿途清洁;
(五)装修施工时，应做到文明规范施工，不得造成下水道堵塞和损坏、墙面、楼面等渗漏水;
(六)施工人员在从事住宅装修施工期间应接受物业服务中心的检查和监督。
(七)严禁在阳台堆放超长、超宽物品。禁止在外墙上乱贴面砖等而破坏外立面的整体美观。
(八)高层业主(住户)装修使用电梯时，不得影响他人上下，散装物品须袋装处理。超重、超长及易损坏电梯的建材、工具等物品须走安全通道。
(九)施工期间须遵守如下消防要求： (1) 不得使用电炉及乙炔等易燃易爆物品。
(2) 动用明火须拟定防火措施后向甲方申请，得到批准后方可进行;
(3) 电气、电焊等特殊工作的操作人员均需有电工、电焊工等操作证，并按相关作业规范操作，不得无证上岗。
(4) 施工中若需使用油漆等易燃材料时，需提前做好储存安全工作，妥善保管，控制存放量。施工完毕后，须及时将剩余物品带离现场。 (5) 施工区域禁止吸烟。
(6) 施工区域须配备手提灭火器，每50平方米须配置1到2只2公斤灭火器，灭火器存放于易取用的位置。
(7) 现场装修废料及时清理完毕，特别是刨花锯末应每天清除，设专人负责。施工废料或垃圾严禁阻塞消防通道，严禁遮拦、损坏、挪用消防设施，保证现场清洁畅通。 (8) 施工人员下班时认真检查施工现场，防止留下火险隐患，人员离开时必须将所有电源切断。
(9) 保证对所属施工人员进行安全教育，服从配合甲方的消防安全监督检查。
九、业主或使用人装修房屋完毕后，应当将小区临时出入证交还物业服务公司。对施工过程中造成房屋和设施设备损坏的，应当及时修复并承担相应的赔偿责任。
十、物业服务公司对业主或使用人的房屋装修活动进行日常的巡视、监督和检查，管理人员进入现场实施检查，应当出示有关证件。被检查的单位或个人，应当予以配合，如实说明情况，提供必要资料。
十一、物业服务公司对业主或使用人装修房屋的违规行为，应当及时劝阻、制止。对规劝无效的，提请业主委员会或相关业主、使用人按《(临时)管理规约》的约定，向人民法院提起民事诉讼。物业服务公司对规劝无效的装修施工单位，可根据本须知，直接向人民法院提起民事诉讼。
十二、房屋装修违反房管、规划、环保、绿化、城建、公用事业、市政、环卫、消防管理等规定的，由物业服务公司报有关主管部门依法查处。
十三、附装修手续办理修流程表。 十
四、处理方法
片区管理员如发现上述行为，要及时劝止，并告知业主限期向各主管部门、单位补办好手续，限期内仍未整改的，室内对结构构成影响的违章行为向杭州市下城区区建设局综合执法队报告，室外对整体布局和美观造成影响的行为向下城区城市管理综合执法局报告。
上东名筑物业服务中心
二○ 年 月 日
签 收 单
本人和本企业已阅读并充分知晓上述文字的全部内容和含义，愿意在装修过程中遵守，接受上东臻品物业服务中心对我装修行为的监督和管理，并愿意承担由于违反上述规定所造成的后果。
业主签收：_______
二○
年
月
日
住宅装修须知
为了加强对城镇住宅装修的管理,保障住宅正常使用和人身安全,根据《杭州市城镇住宅装修管理办法》(第141号市政府令)有关规定，现将居民住宅装修中的有关注意事项、相关规定特告知如下：
一、住宅装修禁止下列行为：
1、未经原设计单位或具有资质等级的设计单位提出设计方案，变动建筑主体和承重结构的;
2、将没有防水要求的房间或阳台改为卫生间、厨房间;
3、损坏、拆改房屋原有公用、共用管道，降低使用效果;
4、拆除或改动柱梁、混凝土承重构件;
5、拆除窗间墙;
6、在悬挑楼梯的承重墙上挖壁打洞;
7、在楼面基层上凿槽安装各类管道;
8、改变外立面格局;
9、各类防盗或保安门、窗、栅等安装超出外墙立面;
10、其他损坏房屋结构及设施、危及房屋安全的行为。
违反以上规定的,由房产管理部门责令其限期改正、恢复原状、赔偿损失,并处以500元以上2000元以下的罚款。
二、住宅装修涉及开凿墙体和楼地面、移动门窗位置、拆改或增设房屋分隔结构、改变房屋外观等住宅装修行为,住宅使用人应当向房屋所在地的区房产管理部门提出申请,区房产管理部门应当在接到住宅装修申请之日起5日内进行审查,确定其装修项目、部位和装修时间等内容,发给住宅装修许可单。住宅使用人必须在领取住宅装修许可单后,方可进行装修。住宅装修申请、登记、备案不收取任何费用。
违反该项规定的,住宅使用人未申领住宅装修许可单擅自进行住宅装修的,由房产管理部门责令其补办手续,并处以500元以上1000元以下的罚款;不符合装修条件的,责令其恢复原状、赔偿损失,并处以500元以上2000元以下的罚款。
三、住宅使用人系单位自管房或私房的承租人、借用人、代管人的,应当先征得住宅所有人书面同意后,再向区房产管理部门提出申请。
四、 住宅使用人应当严格按照房产管理部门确定的装修内容和规定的时间进行装修。
违反本规定,住宅使用人在装修过程中没有按照确定的装修内容进行装修的,由房产管理部门责令其限期改正,并处以500元以上2000元以下的罚款。
五、装修人在对住宅装修前，应当告知邻里。应当采取必要的安全防护和消防措施,保障作业人员和相邻居民的安全。应当采取有效措施,减轻或者避免对相邻居民正常生活所造成的影响。住宅装修严禁占用共有公用部位，损坏共有公用设施设备。装修材料堆放不得占用共公通道。以及其他侵害他人利益的行为。
六、住宅装修禁止夜间22时至次日6时进行产生环境噪声的住宅装修活动。
七、装修住宅造成毗邻住宅所有人、使用人财产损害的,受损害人有权要求责任人赔偿损失、恢复原状。
八、住宅装修发生纠纷时,当事人既可向所在地社区、房产管理部门反映,要求协调解决，也可依法向人民法院提起诉讼。
九、装修人应选择有资质的企业或有营业执照的家装企业进行住宅装修，并签定《杭州市住宅装修施工合同》(推荐文本)，明确双方的权利和义务。
十、名词解释：
1、建筑主体，是指建筑实体的结构构造，包括屋盖、楼盖、梁、柱、支撑、墙体、连接接点和基础等。
2、承重结构，是指直接将本身自重与各种外加作用力系统地传递给基础地基的主要结构构件和其连接接点，包括承重墙体、立杆、柱、框架柱、支墩、楼板、梁、屋架、悬索等。
第五篇：某某小区业主手册
***业主手册文案(全文)
***业主手册
业 主 须 知
为了给业主创造更加便利的生活空间，以及更好的使用、维护各类设施，敬请各住户阅读并执行以下“业主须知”。
一、保修事宜
1、保修责任：
正常保修事项，全部由开发公司组织实施。若属使用不当或人为造成房屋、设备、设施损坏的有其行为人承担修缮费用。
2、物业公司承担房屋建筑共同部位、共用设施设备，物业规划内的市政公用设施和附属建筑及附属配套服务设施的修缮责任，费用从公共维修资金中列支。
3、业主承担物业内自用部位设备、设施的修缮责任。
4、凡属使用不当或人为造成房屋、设备设施损坏的，由其行为人负责修复和给予赔偿，也可委托物业公司代为有偿修复。
二、秩序管理
1、交通秩序
A、遵循区内设置的各种交通信号和标志，按规定线路慢速行驶; B、停车时务必放在停车场所指定位置，严禁停放在交通路口、绿化地或消防通道上; 业主或租户应将车辆停放规定车位内，严禁占用他人车位;
C、严禁3吨以上的车辆驶入***内; D、严禁进入***内鸣喇叭 ，车速请控制在5公里/小时以内; E、住户车辆长期在***进出和停放的，应将业主信息、车辆信息等到物业客服中心登记，便于我们日常对于交通秩序的有效服务管理; F、购有车位的业主，实行一位一卡制;如车辆信息更换，业主需主动前往物业客服中心进行登记。
G、机动车、非机动车进出小区，业主应主动出示或刷业主卡，方可通行;如业主拒不出示相关证件或业主卡，岗亭人员有权不予以放行。
2、秩序措施
为保障业主家居财产安全，本区实行封闭式管理，并在公安部门的指导下对本辖区实行24小时治安巡逻。为确保万无一失，特请住户注意：
A、正确使用各种安全设备，防止损坏和误报; B、进出房间时请留意防盗门是否锁好，勿随意让陌生人进入居室; C、发现可疑人员和现象，有责任和义务及时向物业客服中心和公安部门报告; D、外来人员进入本辖区，业主应要求受邀人员主动到门岗亭做好来访客户登记; E、一旦发现被盗或有情况，请及时通知物业客服中心或公安部门。 F、***的来访者和外来施工人员须在门岗治安部登记或办理临时通行证; G、来访者和外来施工人员有义务接受***秩序人员的检查; H、紧急情况时，为保证***全体业主的安全,秩序 人员有权力拒绝任何人士进入本***内。
3、环境秩序 噪音、骚扰等的管理，为维护安静的居住环境，各住户在收听广播、收看电视，在家中卡拉OK或娱乐聚会时，请尽量降低音量，勿影响他人休息，如住户受到噪音干扰时，可与物业客服中心联系，物业客服中心将出面协调;
4、饲养宠物的管理
A、到公安部门办理宠物准养证; B、各住户不得在单元内饲养家禽;
C、禁止带宠物在公共场所玩耍，否则出现伤人事故责任自负; D、不得让宠物污染公共场所卫生或影响他人。
四、爱护公共设施
公用设施包括道路、绿化、花架、垃圾设施、配电室、阅报栏、公共照明、公共建筑物、排污井沟、文化活动场所、各种管网、停车场等。
以上设施旨在方便居民生活，改善居民环境，请各位住户爱护珍惜，不可更改或损坏这些设施，不可在道路、树干及公用地方晾晒衣物，不可在房屋的公用屋面、楼梯间、走廊等地方挂放、储放家具或杂物等。
五、环卫绿化
为保持优美的居住环境，请住户自觉遵守市容卫生的有关规定。公共清洁服务由物业管理部统一实施，住户室内清洁工作由住户自行负责。
每天将生活垃圾滤干装入塑料袋中，投放于***内设置的垃圾桶内。不要放在楼梯口、走廊和草坪;
A、不要将垃圾、茶叶渣等杂物投入厕所或下水道，以免堵赛管道; B、公共场地，如楼梯间、走廊、公共休息处，不准私人摆放家具、堆放杂物、不要乱涂、乱画、乱贴，禁止向楼下扔杂物、泼水等; C、爱护花草树木，不要在绿化带内乱扔烟头、果皮和杂物，不要随意践踏、破坏草坪，以免影响整体绿化环境;
D、根据条例及有关规定，查处违法、违章行为，竭力为用户创造一个安全、文明、优美、舒适的居住环境。
六、社区文化建设
为丰富社区娱乐活动，长湖物业中心将组织、鼓励和支持居民有组织的开展丰富多彩的群众文化娱乐活动，以增强社区的凝聚力和向心力。如：球类、扑克牌、舞蹈 、医疗查体等健身活动;组织开展“我爱设区”义务劳动、演讲比赛等活动;组织党员开展“党员奉献日”活动，国内外重大事情披露等等。
业 主 公 约
为加强对***小区物业的管理，维护全体业主和物业使用人的合法权益，维护公共环境和秩序，保证物业的安全与合理使用，根据国务院颁发的《物业管理条例》和《南宁市城市住宅小区物业管理办法》和其他有关规定，特制定本公约。
一、业主的权利：
1、 依法享有所拥有的物业的各项权利。
2、 依法合理使用房屋建筑物共同设施、共同部位和本物业内公用设施和公用场所的权利。
3、 有权按有关规定进行室内装修。
4、 有权根据房屋建设共同部位、共同设施设备和属物业管理范围的市政公用设施的状况，建议物业中心组织修缮。
5、 有权自己或聘请他人队伍对自用部位的各种管道、电线、水箱以及其他设施进行合理修缮，但法规政策规定必须由专业部门或机构施工的除外。
6、 有权参加业主大会，并拥有对本物业重大管理决策的表决权。
7、 有权对物业管理工作提出建议、意见或批评。
8、 有权向物业管理部门进行投诉或提出意见与建议。
9、 有权要求房屋建设毗连部位的其他维修责任人承担维修养护责任，对方不维修养护或不予配合的，可要求物业中心或业委会沟通协调，并强制维修养护，按规定分摊费用。
二、业主的义务
10、 在使用、经营、转让所拥有的物业时，应遵守物业管理法规政策规定。
11、 执行和服从业主委员会或业主大会的决议、决定。
12、 自觉维护公共场所的整洁、美观、畅通及公用设施的完好。
13、 按规定交纳物业管理费及代收的水、电等费用。
14、 业主如需进行室内装饰装修，必须遵守本物业装修管理规定，并填写装修申请表，报物业中心工程部批准后，交纳装修押金后方可按规定施工，完工后由物业中心工程部进行查验，如无违规、违章或妨碍他人正常使用物业的现象，押金予以退还，退装修保证金一并结清物业部代收的水费、电费及物业管理服务费等。如若违反装修管理规定，视违反情况要求限期恢复加固并处以罚金。
15、 业主请物业人员对其自用部位及设施设备、毗连部位及设施设备进行维修养护，应付有关费用。
16、 明白并承诺与其他非业主使用人在建立合法使用、维护、改造所拥有物业的法律关系时，应告知并要求对方遵守本物业管理的有关规定和本业主公约，并承担连带责任。
17、 明白并承诺业主及非业主使用人与物业中心在本物业内不存在人身、财产保管或保险关系。
18、 在本物业范围内，不得有下列行为：
(1) 擅自改变房屋结构、外貌、设计用途、功能和布局。
(2) 对房屋的内外承重墙、梁、柱、板、阳台进行违章凿、拆、搭、建。 (3) 占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车场等公用设施及场地。
(4) 损坏、拆除或改造供电、供水、供暖、煤气、通讯、有线电视、排水、排污、消防等公用设施。
(5) 随意堆放杂物、丢弃垃圾。
(6) 违法规定存放易燃、易爆、剧毒、放射性物品和排放有毒有害、危险物质。
(7) 践踏、占用绿化用地，损坏、图画园林建筑小品。 (8) 在公共场所、道路两侧乱设摊点。 (9) 乱贴、乱挂广告牌。 (10) 随意停放车辆和鸣笛。
(11) 聚众喧闹、噪声扰民等危害公共利益或其他不道德的行为。 (12) 违反规定饲养家畜、家禽及宠物。 (13) 法律、法规及政府规定禁止的其他行为。
三、违约责任
19、 违反本公约业主义务中有关规定的，物业中心有权处理，并要求限期整改，逾期不整改的有权强制整改，包括采取法律诉讼等措施，对本物业公共利益造成损失的，物业中心有权要求责任人予以赔偿并承担违约金，强制整改措施予以公告。赔偿金和违约金的项目标准，由物业中心议定核准后执行。
20、 业主不按规定交纳水费、电费、物业管理费等以及赔偿金、违约金的，须增交滞纳金，无正当理由逾期一个月仍拒绝交纳的，物业中心有权采取停水或通过法律诉讼等催交措施。
四、其他事项
21、 本公约在业主大会由业主委员会进行公示，已住业主签字，并经50%已住用业主签字后生效。
22、 本公约对本物业所有业主或业主使用人具有同等效力，业主更换，本公约继续生效。
23、 业主之间、业主与物业中心之间因本公约发生的纠纷，协商不成的，提请物业管理主管部门调解。
24、 本公约一式两份，业主、物业中心各执一份。 本业主所拥有的物业： 楼 层 室
业主(签章)： 物业中心(签章)： 联系电话： 服务电话： 年 月 日 年 月 日
安全防范管理规定
第一条：为维持***正常的工作生活秩序，营造一个安全、稳定的生活环境，依据国家有关法律、法规和《***物业管理办法》，特制定本规定。
第二条：由***物业中心对***的安全防范工作实行统一管理。 第三条：***物业中心安全防范管理的职责：
(一) 严格执行国家治安条例，密切配合当地公安部门做好社区的安全防范工作。
(二) 实行全天候巡逻值班制度，对重点区域、重点部位三小时至少巡查一次，***出入口24小时站岗值勤，发现治安隐患及时排除和制止。
(三) 负责机动车辆、电动车、自行车的管理，维护交通秩序。
(四) 在发生治安、消防、交通等方面的突发事件时，依法维护社区居民的合法权益，及时采取抢救、补救措施，制止事态进一步恶化，维护现场秩序，及时通知公安部门并协助办理。
(五) 定期向社区居民宣传交通安全知识、法规，对***机动车驾驶员档案实行物业交通安全办公室集中管理。
第四条：维护治安人人有责，全体业主应积极主动参与安全防范管理工作，并做到一下几点：
(一) 遵守国家治安管理的有关规定。
(二) 密切配合物业中心的安防管理工作，在物业中心秩序人员因故查询时，应积极配合。
(三) 敢于制止、举报破坏治安秩序或造成治安隐患的人和事。
(四) 增强自我安全防范意识，注意锁好住宅门窗和自己的车辆，进出时注意周边环境，防止让陌生人跟进。
第五条：居住区内严禁下列妨害公共安全和社区治安秩序的行为：
(一) 从楼上往下抛扔杂物。
(二) 未经物业中心允许，在公共场所堆放杂物。
(三) 非法携带、存放枪支弹药，非法储存、使用易燃易爆、剧毒、放射性物品，非法制造、贩卖、携带匕首、弹簧刀等管制工具。
(四) 使用气枪在居住区内进行射击活动。
(五) 非法侵入他人住宅，损坏他人财物。
(六) 利用住宅聚众赌博或窝藏各类犯罪分子和嫌疑犯等不良人员。
(七) 制造、出租、出售、复制或传播黄色书刊、淫秽录像等物品。
(八) 故意损坏垃圾车(垃圾桶)、路灯、消防栓、电表、水表及各种箱体等公共配套设施。
(九) 利用住宅进行嫖宿卖淫活动。
对于实施上述行为者，物业中心秩序人员有权给予制止和处理，情节严重的，提请公安部门依法追究法律责任。
消 防 管 理 规 定
第一条 为预防***火灾的发生，最大限度的减少火灾损失，根据国家法律、法规，结合实际，特制定本规定。
第二条 有***物业中心协助市消防机关对***内实行统一的消防监督和管理。
第三条 物业消防管理的内容：
(一) 积极培养消防意识，做好义务消防队的建立和培训工作。
(二) 对全体员工和业主进行消防安全教育，普及消防安全知识。
(三) 管理和维护各种消防设备。
(四) 定期进行消防安全检查，及时发现和消除火灾隐患。
第四条 ***所有人员都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警、参加灭火的义务，并有权对违反消防管理、妨碍消防安全的行为进行劝阻和制止。
第五条 ***所有居住人员不得有下列行为：
(一) 违反消防安全规定，经营和贮存烟花爆竹、炸药、雷管等易燃易爆物品及各类剧毒物品
(二) 将烟头及其他带火物品投向窗外。
(三) 占用、堵塞***消防通道，破坏消防设施、器材。
(四) 阻拦报火警或谎报火警。
(五) 故意阻碍消防车赶往火灾现场或扰乱火灾现场秩序。
(六) 未经公安消防机关许可，擅自清理火灾现场、挪动现场物迹或干预、阻扰火灾调查工作。
第六条 违反上述第五条之规定的，物业中心有权警告、制止，并视情节轻重提请公安消防部门依法对其进行处理，追究法律责任。
卫生保洁管理规定
第一条 为加强***卫生保洁工作的管理，创造清洁、优美、舒适、文明的生活环境，促进精神文明建设，根据有关法律、法规，结合实际，特制定本规定。
第二条 ***的卫生保洁管理由***物业中心统一负责。
第三条 ***的所有人员都应尊重保洁人员的劳动，不得妨碍阻挠保洁人员的工作。
第四条 ***所有人员都应做到：
(一) 爱护公共环境卫生，不随地吐痰，不乱扔果皮、纸屑和烟头等废弃物。
(二) 不得损坏和擅自移动保洁设施。
(三) 讲文明、讲道德、讲卫生，自觉搞好家庭卫生和经营场所的卫生。
(四) 做到垃圾袋装化，并按规定时间倒入保洁设施内，实现日产日清。
(五) 严禁从窗口、阳台向下抛掷垃圾、杂物、废弃物等。
(六) 有义务确保和维持所有污水渠、排水管道畅通。
第五条 对于违反上述各条规定的，***物业中心有权劝阻和制止，情节严重的，提请有关行政主管部门给予处罚。
园林绿化管理规定 第一条 为加强***的园林绿化管理，保护和改善***内的生态环境，提高环境质量和生活质量，根据《城市绿化条例》，结合实际，特制定本规定。
第二条 ***的园林绿化管理由***物业中心统一负责。
(一)制订园林绿化管理制度。
(二)管理与维护园林绿化设施。
(三)建立和培训园林绿化队伍。
第四条 ***所有人员都有爱护绿化成果和绿化设施的义务，有权对损害绿化成果和设施的行为进行制止。
第五条 ***内所有人员不得擅自砍伐和移植花草树木。
第六条 因经营、生活和交通事故造成绿化植物或绿化设施损失的，由责任单位或个人负责赔偿。
第七条 ***内的庭院、天台、候梯走廊、公共绿化区域禁止私自种植花草树木，所有园林绿化必须符合规划设计要求。
第八条 在园林绿化范围内禁止以下行为：
(一) 攀折花木、采摘花草、损坏草坪，在树木上乱钉乱刻、栓绳、挂物。
(二) 在草坪内停放车辆、堆放物料、晾晒物品。
(三) 在绿地内挖坑取土、倾倒垃圾、排放污水。
(四) 在树冠下或草坪内焚烧物品。
(五) 在绿化用地上种植蔬菜或擅自种植其他花木。
(六) 其他损害园林绿化植物及设施的行为。
第九条 对违反上述第
七、八条规定者，***物业中心有权对其进行劝阻和责令赔偿，对屡劝不改的，可提请绿化行政主管部门依法追究责任。
***居民精神文明公约 为搞好***的精神文明建设，给广大住户提供一个文明健康的工作、生活环境，根据《南宁市民文明公约》和《***物业管理办法》，特制定本公约，敬请遵守：
一、遵守国家政策、法律法规的有关规定以及***的各项管理规定，做一个遵纪守法的居民。
二、讲究文明礼貌，加强道德修养，言谈举止要文雅得体，要尊老爱幼，家庭和睦。
三、不干扰他人正常生活，住户邻里要互相尊重，互相帮助，和睦相处，共享和平。
四、不把违禁品及黄色污秽的书刊、图片、光盘、录像带等带进社区和家庭。
五、不损坏公物，不破坏绿化，不随地吐痰，不说脏话。
六、爱护环境卫生，不乱丢垃圾、果壳、纸屑、烟头，不随地吐痰和大小便，不从窗口、阳台向下抛物和乱到污水。
七、不在公共场所、走廊堆放物品，不占用公共场所乱搭、乱建，填塞通道，不在建筑物上乱涂、乱画、乱贴及乱挂广告牌、指路牌等，保持建筑物原样。
八、爱护公共财物，维护公共设施，共同创造一个环境优美、秩序良好、安全舒适的居住环境。
九、乐于助人，见义勇为，自觉维护居住区的公共秩序，敢于同违法乱纪行为作斗争，不损人利己，不见利忘义。
十、积极参加社区各种文体活动，提高科学文化和生活质量。
***房屋装修管理制度 第一条 为加强***房屋装饰装修的管理，确保装饰装修的工作质量和安全。维护全体业主的公共利益，根据建设部的规定，特制定本规定。
第二条 ***内所有住宅的装饰装修活动，必须接受***物业中心的管理，装修人不得拒绝物业中心人员对装饰装修活动的监督检查，以便更好的维护全体业主的合法权益。
第三条 居住区内任何单位或个人对住宅室内装饰装修中出现的影响公众利益的质量事故、质量缺陷以及其他影响周围住户正常生活的行为，都有权检举、投诉和控告。
第四条 凡进住***的住户，房屋需要装修时，应先向物业中心申报装修的项目，施工期限，填写住户装修申请表，交纳装修施工保证金，经物业中心批准后，方可施工。
第五条 ***内房屋装修活动禁止下列行为：
(一) 破坏房屋结构 及配套设施的使用功能。
(二) 搭建建筑物、构筑物，改变住宅外立面。
(三) 拆改管道或燃气设施、管道。
(四) 任意剔、凿楼板，切断楼板中的受力钢筋。
(五) 使用对环境有污染或没有规格、型号、厂地、合格证书以及不符合消防要求或国家明令淘汰和禁止使用的装饰材料。
第六条 在装修过程中，物业中心人员有权例行检查，纠正违章，对违反规定者，酌情对其进行处理。
第七条 对于确实需要重新布局的情况，应事先递交专项申请和图纸，经物业中心及有关方面批准后方可在管理人员的指导下开始施工。
第八条 装修施工负责人必须教育其施工人员遵纪守法，熟悉***的有关规章制度，并严格遵守，否则由此引起的一切后果，均由施工队负责。 第九条 未经物业中心允许，装修施工队不得在***内楼道、庭院等公共场所操作。
第十条 要加强装饰装修的消防管理和预防工作，施工队要做好用电、用火的安全防范措施，施工需进行电、气焊操作的，必须经物业中心批准同意后方可施工，对随便在楼内使用明火作业的施工单位和个人，物业中心有权勒令整改，造成严重后果的，追究其刑事责任。
第十一条 装修时，应保持施工现场、料厂的清洁卫生，不准将装潢垃圾倒在公共道路上，不准从楼上向下抛掷，需袋装投放到指定地点，由清洁工统一清运。
第十二条 装修不得在共用水管、电线上乱接、乱拉，如发生此类情况，将根据情节轻重进行处罚。
第十三条 装修时间必须安排在每天上午9：00至12：00，下午14：00至20：00，不得延长施工时间，否则，物业管理部有权给予停电、停水处理，施工人员不得在施工场所留宿，确需留宿者，要将留宿人员名单报物业管理部，经批准后方可留宿。
第十四条 住户装修完毕且没有违反装修管理规定的情况下，经物业管理员检查验收后，装修保证金予以退还，装修装潢所产生的垃圾要送到指定地点由物业管理部统一清运，住宅楼业主应缴纳装修垃圾清运费3元/平方米(如需凿墙体，则另加收装修垃圾清运费3.5元/平方米)。
第十五条 装修施工队必须严格按照有关规定进行施工，如装修人要求进行违章装修施工时，应解释说明，不予施工，否则，经物业中心人员检查发现有违章行为后，除装修人要承担相应责任外，装修施工队也要承担一定的责任。
第十六条 住宅装修工程竣工后，由物业中心人员对工程进行检查，若发现有违章行为的，物业管理部有权要求装修人及装修施工单位和个人改正，并将检查纪录存档。检查合格后，装修施工单位和个人应当向装修人出具室内装修质量保证书，质量保证书应明确装修工程的范围、保修期限和保修责任等。