消毒供应中心护理管理论文

2022-04-24

消毒供应中心护理管理论文篇1：

PDCA循环在消毒供应中心护理管理中的应用研究

【摘要】目的：对PDCA循环管理办法在消毒供应中心护理管理中的应用效果进行分析，并得出结论。方法：在本研究中，选取了消毒中心在未应用PDCA循环管理办法前及运用PDCA循环管理办法后的工作质量进行分析和对比，并分析各项指标的变化情况。结果：在消毒供应中心实施PDCA循环管理办法后，消毒供应中心的感染率得到了有效控制，且器械质量合格率也更高。在包装、清洁、灭菌等方面的合格率均得到了有效提升，在运用PDCA管理办法前后存在的差异具有统计学价值（P<0.05）。结论：PDCA循环管理的使用有着较好的效果，能够有效提升其他科室对于消毒供应中心的满意度，值得进行推广和应用。

【关键词】PDCA循环管理；满意度调查；消毒供应中心；护理管理；应用研究

Research on application of PDCA cycle in nursing management of disinfection supply center

ZHENG Xinlian

Xindu District People’s Hospital， Chengdu， Sichuan 610500， China

【

【Key？Words】PDCA cycle management； Satisfaction survey； Disinfection supply centres； Nursing management； Application research

消毒供应中心在医院整体工作的开展过程中占着重要地位，其负责所有临床科室可重复使用器械及物品的消毒、灭菌和处理工作。而PDCA管理办法则是一种质量管理模式，近几年逐渐被应用于现代医学当中，这种循环模式可具体分为四个阶段，包括计划，实施，检查以及处理，PDCA管理办法的应用对于提高质量管理的水平有着积极意义[1]。本文便对该管理办法在我院消毒供应中心护理管理当中的应用效果进行了分析。
1 资料与方法

1.1 一般资料

在此次研究中选取的研究对象为2019年4月至2021年5月在我院就职的消毒供应中心护理人员，将接受PDCA循环管理前的护理人员作为一组，将接受PDCA循环管理后的护理人员作为另一组。其中，实验组30人，男3人，女27人，年龄27岁～38岁，平均年龄（31.56±5.39）岁；常规组30人，男2人，女28人，年龄27岁～35岁，平均年龄（29.25±5.39）岁。在两组人员的基线资料中，不存在明显差异，无统计学价值（P>0.05）。

选择实施前后的我院100份消毒供应室器械作为研究样本，总共包含了手术器械以及诊疗器械，两者各50份样本，通过对比实施PDCA管理办法前后的工作质量。

1.2 方法

在未实施PDCA循环消毒管理工作办法时，消毒供应中心关于消毒管理的办法为常规的护理管理，即按照常规的护理管理方式来展开研究工作，遵循常规的消毒流程、运输流程，工作人员按照规范进行消毒管理工作。

在此研究中，实验组人员遵循PDCA管理办法实施护理管理，具体方法为：①计划阶段。找出在过去工作当中存在的问题并进行分析。例如在对器械进行消毒的各个环节是否存在不规范的行为，消毒设备是否正确使用，是否存在灭菌不彻底的问题。并且由专门的工作人员对消毒供应中心的各项制度进行评估，并分析其影响因素。在分析过程中发现消毒供应中心在过去的工作过程中确实存在着灭菌过程操作不规范，对于潜在危险重视程度不够，以及护理人员的执行力较低等问题。针对这些问题，重新制定了相应的管理方案，并设置质量管理小组，制定出对护理人员的培训方案和科学的工作流程[2]。②实施阶段。在制定好相应的规范和流程之后，明确各护理人员的工作职责，并对个科室的消毒工作进行排查，找出其中存在的问题。不断地对护理人员的专业知识及技能进行培养，让护理人员能够更好地了解器械的消毒滅菌知识，并增强护理人员的实际操作能力以及责任意识。做好培训记录，并对培训过程中存在的不足进行反馈。还通过定期开展讲座的形式，对护理人员在消毒过程中存在的缺陷进行培训，从而提高护理人员的专业水平。监察小组需要不定期地对护理人员的消毒工作进行抽查，检查护理人员对于器械清洗的合格率，对于其他科室工作过程中存在的问题进行解答，并发放调查问卷，收集各科室对于消毒供应中心的意见和评价，以做到及时改正[3]。具体内容有按工作人员的工作性质将具体的消毒供应管理分为了回收清洗、检查包装、灭菌发放三部分内容；而针对组内的成员管理，则需要设立一个组长，通过组长来展开具体的管理工作，包括对工作质量的检查，工作总结报告的汇报等等，对于具体工作的结果要进行质量检查工作。因而在计划的执行阶段，组长需要建立良好的执行计划，比如利用质量控制记录表格来开展相关工作，组员们在展开具体的工作之后，需要对其中各个环节的工作结果进行记录，并汇报在哪些方面发生了问题，针对这些发生的具体问题，应当如何来解决，组长就存在的问题做出分析，提出对应的解决建议，并将具体的建议工作落实下去。而在做好了这些基础工作之后，还可对负责区域内部的各类设备的质量做出调查工作，若发现这些机械的质量不合格，则需要进行维修工作，或者更新设备通过设备的维修以及更新来有效提升消毒工作的质量。可通过每周进行一次对机械的检查与维修工作，提升消毒杀菌的质量监管问题，一旦发现设备存在相应的问题，就需要立即向上级进行反应，及时解决此问题，需要每月对机械设备进行一次整体的检查工作，以保障设备的正常运行[4]。在具体的执行阶段，还需要建立每日15：00的交接班制度，保障相关工作人员的休息时间，只有保障了工作人员的休息时间，工作人员才能有时间进行学习提升，进一步提升自身的工作质量，改进存在的具体问题。③检查阶段。对消毒供应中心各项制度的落实情况进行检查，找出实际落实过程中与计划目标存在的差异，并对方案进行调整。④处理阶段。对于此环节培训过程中的问题进行评判，找出其中的不足之处。对于在培训和检查过程中反复出现的问题进行探讨并拟定解决方案，不断从工作中总结经验，并对落实方案进行优化，纠正其中存在的不足之处。在对方案进行优化后，又投入到下一个循环当中，如此往复。

1.3 统计学标准

采用SPSS 24.0统计学软件进行数据分析。计数资料采用（%）表示，进行χ2检验，计量资料采用（χ±s）表示，进行t检验，P<0.05为差异具有统计学意义。
2 结果

2.1 实施前后工作质量合格情况、满意率

在实施PDCA循环管理后，消毒供应中心的工作质量合格率以及护理管理的满意度都得到了有效提升（P<0.05），在实施PDCA循环管理前后存在的数据差异具有统计学价值，见表1、表2。

2.2 实施前后器械清洗、包装、灭菌质量对比

实施PDCA循环管理后，在器械包装、清洁、灭菌等方面的合格率均得到了有效提升，见表3。

3 讨论

消毒供应中心工作质量在一定程度上代表着医院医疗水平的发展，而在过去工作过程中依然存在着一些问题，而将PDCA循环管理办法应用到其中，就能够使这些问题都得到科学有效的解决，并且能够不断提高护理人员的工作积极性，对于抑制医院感染的发生有着极好的效果[5]。PDCA循环管理办法的使用对于消毒供应中心而言有着极好的促进作用，在使用过程中，消毒供应中心与其他科室之间的联系与沟通有所增加，在提升工作质量和效率的同时，其他科室對于消毒供应中心的满意度也更高，而在这一过程中，护理人员也感受到了较高的责任感和使命感，在日后的工作当中也将更加积极地投入工作。保证了器械的质量与安全，并且也进一步提升了管理的规范化和系统化，而在对护理人员展开培训的同时，也能够提高消毒供应中心的整体工作质量和水平。护理人员着手于自身专业水平及能力提高的基础之上，也能够更好地服务于其他科室，具有较好的应用价值，因此值得推广。

参考文献

[1] 邓侃怡.PDCA循环在消毒供应室护理管理中的应用效果探讨[J].基层医学论坛，2021，25（3）：420-421.

[2] 熊国珍，杜义.PDCA循环在消毒供应室护理管理中的应用效果研究[J].中国药物与临床，2020，20（23）：4032-4033.

[3] 张琦，王漫.PDCA循环模式在消毒供应中心护理管理中的应用价值分析[J].黑龙江中医药，2020，49（6）：378-379.

[4] 姚园园.PDCA循环法在消毒供应中心硬式腔镜管理中的应用[J].临床研究，2020，28（11）：184-185.

[5] 王莉.PDCA循环在消毒供应室护理管理中的应用分析[J].中国农村卫生，2020，12（19）：44-45.

作者：郑新莲

消毒供应中心护理管理论文篇2：

探讨在消毒供应中心护理管理中运用PDCA循环的效果

摘要：目的：探讨分析探讨在消毒供应中心护理管理中运用PDCA循环的效果。方法：从近两年于我院消毒供应室中实施PDCA循环护理模式后的医疗器械物品中，选取100件作为研究组，另外选取实施PDCA循环护理模式前的医疗器械物品中，选取100件作为对照组，将消毒工作质量和护理服务满意度作为两组研究对象的评价指标。结果：研究组各项消毒工作质量与对照组相比，研究组更高，对比差异明显（P<0.05）;在管理前，两组护理满意度评分并无明显差异（P>0.05），在管理后，两组护理满意度评分均有所上涨，且研究组明显优于对照组，对比差异明显（P<0.05）。结论：PDCA循环管理模式，在消毒供应中心护理管理中具有较高的应用价值，不仅可以给予医疗用品消毒质量一定的保障，而且还可以确保科室护理服务满意度的稳步提升。

关键词：消毒供应中心;护理管理;PDCA循环

对于消毒供应中心来说，在医院感染控制方面发挥着重要作用，主要负责清洗、消毒医院内需要重复使用的医疗器械，其工作质量，是医院能否正常工作的重要影响因素之一。在有效管理模式的推动下[1]，可以推动工作效率的提升，同时还可以给予整体工作质量一定的保障，对于PDCA循环管理模式来说，作为重要的管理模式之一，对于管理质量的提升具有极大的帮助。

1.资料与方法

1.1一般资料

在两组100件医疗器械物品中，手术敷料和手术器械分别为60件、40件。

1.2方法

采取常规护理管理为对照组，采取PDCA循环管理模式为研究组，主要包括以下几点内容：

首先，计划阶段。对消毒供应中心管理强制性行业标准进行分析，从医院和科室實际情况出发，基于组长的引导，与其他科室保持密切联系，不定期进行走访，做好当前供应中心护理管理中存在的缺陷的收集、整理工作[2]，为护理管理计划的制定提供可行依据，以此来对消毒供应中心的消毒质量予以严格监控。

其次，执行阶段。加强专业督导人员的设置，负责对计划实施阶段实施严格监查，详细记录好工作过程中存在的不足之处，及时反馈给上级。对于护理人员来说，应提高对定期专业培训的参与热情，将安全防护力度提升上来，正确清洗和消毒手术器械物品，消毒液浓度和微生物监测要定时进行，并做好消毒设备的维护工作。对于各类物品，应结合其属性进行分类摆放，为可视化管理水平的提升奠定良好的基础。

再次，检查阶段。加强质量控制小组的设置，积极开展消毒供应中心工作指导，严格监督和控制消毒工作质量，对于潜在的安全隐患，应做好相应的记录和汇总等工作，从质量控制检查结果出发[3]，为具体奖惩提供可行依据，旨在将护理人员工作热情充分调动出来。

最后，处理阶段。研讨会应定期进行组织开设，并对相应的质控检查报告进行公开，积极讨论存在的问题，为后续质量改进措施奠定良好的基础，执行于下一个循环过程，进一步完善计划执行。

1.3观察指标

将消毒工作质量和护理服务满意度作为两组研究对象的评价指标。

1.4统计学分析方法

采用 SPSS 18.0 统计软件进行统计分析。符合正态分布的计量资料采用均数±标准差表示，组间比较采用 t 检验。计数资料用绝对数和相对数表示，组间比较采用X2检验。检验水准 α=0.05。

2.结果

2.1消毒工作质量对比

研究组各项消毒工作质量与对照组相比，研究组更高，对比差异明显（P<0.05）。如表1所示：

2.2护理满意度评分对比

在管理前，两组护理满意度评分并无明显差异（P>0.05），在管理后，两组护理满意度评分均有所上涨，且研究组明显优于对照组，对比差异明显（P<0.05）。如表2所示：

3.讨论

在医院诸多科室中，消毒供应中心扮演着重要角色，主要负责对各种消毒用品和器械进行提供，以此来确保患者生命安全，并确保医疗护理质量的稳步提升。所以加强消毒中心工作质量势在必行。在供应中心的管理方面，与入库、消毒以及回收等环节有着密切的联系，如果某一环节出现失误[4]，其后果都是不堪设想的，所以必须要规避不良事件的出现。

在医学领域中，PDCA循环管理模式的应用比较成熟化，其实施阶段主要涵盖计划、执行、检查以及处理，各个阶段有助于良性循环的形成。其中，在计划阶段，可以对以往各个环节存在的问题进行总结，并加强专业实施流程的制定;在执行阶段，实施内容主要包括实践操作、培训以及监督等，旨在实现及时发现问题并解决问题，取得良好的执行效果。

参考文献：

[1]程拉娜，许一帆，杨丽萍，等.PDCA循环管理应用于消毒供应中心优质护理中的效果[J].国际护理学杂志，2021，40（02）：204-206.

[2]张萍，董雅卓，梁东竹.PDCA循环管理法在消毒供应中心护理管理中的应用效果分析[J].临床检验杂志（电子版），2020，009（003）：P.22-23.

[3]赵艺寒，杨琦.PDCA循环在消毒供应室护理管理中的应用探究[J].实用临床护理学电子杂志，2020，005（007）：186.

[4]王冉.PDCA循环在消毒供应室护理管理中的应用[J].中西医结合心血管病电子杂志，2020，v.8（03）：136-136.

（联勤保障部队第九六九医院内蒙古呼和浩特 010051）

作者：周荣

消毒供应中心护理管理论文篇3：

PDCA循环在消毒供应中心护理管理中的效果研究

【摘要】目的：探究消毒供应中心（CSSD）护理管理中应用PDCA循环的效果。方法：选取2019年1月至2020年12月本院CSSD的10例在职护理人员进行研究，自2020年1月开展PDCA循环管理，观察管理前（2019年1月至2019年12月）、管理后（2020年1月至2020年12月）管理质量的差异。结果：管理后，风险管理、清洗质量、灭菌质量、自我防护的质量评分均高于管理前（P<0.05）。结论：PDCA循环能够提升CSSD护理管理质量，应用效果显著。

【关键词】消毒供应中心；护理管理；PDCA循环；管理质量

消毒供应中心（CSSD）是为医院各个科室提供无菌物品和器械清洗、消毒、灭菌、发放等工作的科室，若护理管理工作未达到标准则会显著增加感染风险，对患者及护理人员自身的安全造成威胁[1]。PDCA是一种新型的管理模式，主要包括计划（P）、实施（D）、检查（C）、处理（A）四个环节，通过流程化的管理能够发现护理管理过程中潜质及现存的问题或安全隐患，并加以改进，促进管理质量的持续上升[2]。为进一步探索该管理模式应用于CSSD护理管理中的效果，本文对2019年1月至2020年12月本院CSSD的10例在职护理人员进行研究，分析如下。
1 资料与方法

1.1 一般资料

将2019年1月至2020年12月本院CSSD的10例在职护理人员纳入研究，自2020年1月开展PDCA循环管理。护理人员均为女性。年龄30岁～45岁，平均年龄（33.65±3.89）岁，大专4例，本科6例，管理前后均為同一批护理人员。

1.2 方法

2020年1月至2020年12月期间实施PDCA循环：（1）计划（P）：根据相关技术规范及行业标准、CSSD日常工作需求制定计划。成立质量管理小组，对2019年1月至2019年12月期间明确存在的问题进行分析，结果发现：①缺乏风险预见：存在安全隐患，未预见潜在风险，对风险认识不足；②缺乏规范化管理：CSSD未设置合理的工作流程，清洗环节较薄弱，未及时更新设施设备；③清洗、灭菌技术性较弱，可重复使用物品缺乏规范性技巧；④自我防护意识差。（2）实施（D）：①加强护理人员的培训：邀请专家对护理人员进行风险意识、自我防护意识的培训，加强对科室安全隐患的管理；同时加强护理人员对CSSD环境控制标准的掌握，严格按照相关标准进行操作；加强对清洗、回收、灭菌等环节的质量控制，相关的工作人员需有资格；护士长优化科室的排班制度，采用新老员工搭配的原则；质量管理小组定期进行考核及技术指导，并制定符合CSSD实际的操作流程标准。（3）检查（C）：在科室实施岗位自查、相互检查、责任组长定期或不定期抽查的检查方法，质量管理小组定期开展专项考核。（4）处理（A）：质量管理小组定期开展会议，针对各个工作环节中的问题进行分析，并提出改进措施，实施到下一个PDCA循环中。

1.3 观察指标

管理质量：主要从风险管理、清洗质量、灭菌质量、自我防护四个方面进行评价，每个方面总分100分，管理质量与分值呈正比。

1.4 统计学处理

采用SPSS 21.0统计学软件进行数据分析。计数资料采用（%）表示，进行χ2检验，计量资料采用（χ±s）表示，进行t检验，P<0.05为差异具有统计学意义。
2 结果

管理前后风险管理、清洗质量、灭菌质量、自我防护的质量评分对比均有显著差异（P<0.05），见表1。

3 讨论

CSSD是医院的综合性部门，负责污染器械的集中回收、清洗、消毒灭菌、发放的场所，其工作质量与医务人员、患者的生命健康有着直接联系。由于CSSD的工作流程繁多，各个工作环节关系密切，任一环节出现问题均会影响整体的工作质量，故做好护理管理尤为重要。PDCA循环是一种根据信息反馈制定的标准化、规范化的管理模式，能够发现问题，明确管理目标，并根据问题开展一系列流程化的管理活动，有效规避护理管理过程中的风险，提升护理安全[3]。

本文将PDCA循环应用于CSSD的护理管理中，结果发现管理后，风险管理、清洗质量、灭菌质量、自我防护的质量评分均高于管理前，提示PDCA循环能够加强对护理管理中问题的风险控制，提升管理质量。在PDCA循环实施过程中，能够针对CSSD护理管理中的问题进行分析，并针对问题采取相应的改进措施，并定期对管理过程中的问题进行分析总结，实施到下一循环中，实现管理质量水平的不断上升。通过实施PDCA循环管理，能够规范护理人员的日常工作流程，提升工作效率；还能对工作质量进行检查，指导护理人员更好地完成工作，提升管理质量。

综上所述，在CSSD护理管理中实施PDCA循环管理能够规范护理人员的工作，加强对质量的控制，有效提升工作效率及管理质量。

参考文献

[1] 刘红艳.PDCA循环在消毒供应室护理管理中的应用价值[J].河南医学研究，2020，29（25）：4772.

[2] 涂倩倩，张丽.消毒供应中心采用PDCA循环护理对降低院内感染的作用[J].现代诊断与治疗，2020，31（23）：3840-3841.

[3] 熊国珍，杜义.PDCA循环在消毒供应室护理管理中的应用效果研究[J].中国药物与临床，2020，20（23）：4032-4033.

作者：孙杉杉

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