百货业发展问题分析论文

近来，由于受城市综合体、大型购物中心、洋超市以及电商的四重夹击，把传统百货业被逼到了墙角。因此，转型已成为拯救百货业的生死关键。百货业进入歇业转型期在上海，去年以来，百货业发展遭遇前所未有的瓶颈期：先后有金叶商厦、锦丽华商厦、春天百货等商场相继关门歇业。下面是小编为大家整理的《百货业发展问题分析论文(精选3篇)》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

百货业发展问题分析论文 篇1：

大数据时代传统百货业生存模式的探讨

摘 要：伴随着我国互联网络行业的迅猛发展，大数据时代的到来已经是不可避免的。大数据的发展给我国传统百货业带来了很大的冲击，使得原有的运作方式已经不能很好地满足需求，但与此同时，也在很大程度上给传统百货业带来了机遇，有利于构建大数据形式的商业模式，通过大数据来促使传统百货业在市场上有着很强的竞争能力。

关键词：大数据时代;传统百货业;生存模式;探讨

一、大数据时代国内传统百货业的生存现状分析

在新的时期，大数据时代的到来已经成为不可阻挡的趋势，即便是观察我们周围的变化也不难发现，我国的网民数量在快速的增长，尤其是手机网民的数量，并且从网民的年龄段来分析已经快速的由青壮年网民向青少年网民、中老年網民扩展。并且，伴随着网络购物的发展热潮，各类手机购物软件的用户呈现爆发式的增长，其中以淘宝、天猫、京东等为主，不但是以质量还是商品齐全度都对传统百货业的生存构成了巨大的威胁。在这样的背景下，尤其是在加持了大数据技术的网络购物，不论是市场洞察力还是信息和数据的分析能力都遥遥领先传统百货业，它们在市场上抢占传统百货业的市场份额，大肆瓜分传统百货业的利润，已经对传统百货业的生存形成了巨大的冲击。

二、大数据时代国内传统百货行业的挑战与机遇分析

（一）传统百货业普遍面临竞争加剧，利润空间不断缩减的现状

当前，伴随着互联网走进千家万户，尤其是以淘宝、京东、拼多多等线上购物平台的崛起，因其拥有的众多优势，比如物美价廉、便捷等等，使很多分散化、零散状的网络销售有了快速发展的土壤，这对传统百货业的生存发展造成了巨大的挑战。例如，买家通过这些网络平台，不断加强同卖家（生产商）之间的联系，并对各种细节进行充分的沟通和交流，进而便产生了大量的数据和信息。并且伴随着时间的推移，网络用户呈现出显著的增长趋势，这就在一定程度上代表广大购物者对网络有着越来越强烈的依赖性，在今后的发展过程中网络交流也会越来越频繁。卖家再利用交流沟通过程中产生的数据和信息，对销售平台进行升级或者整合，挖掘出更多有益的信息和数据并对其进行有效的分析，这在很大程度上在同传统百货业的市场竞争中占据了先机，抢占了传统百货业大量的利润，最终造成了传统百货业在发展前进的道路上越发艰难的现状。

（二）积极创新、扩宽盈利模式

在大数据的时代浪潮下传统百货业要痛定思痛，及时抓住大数据的红利，通过应用大数据技术创新盈利模式，扩大获利渠道。因为即使处在高度信息化的今天，传统百货业依然具有其本身所专有的优势，它可以通过应用大数据技术对数据和信息进而专业化的分析，再通过传统百货的集群效应，向其他商家出租、出售这些数据或者建立战略合作关系实现信息和数据的实时共享。除此之外，面对大数据带来的挑战，传统百货业也要及时对自身销售模式具有的优势和存在的问题进行分析和改进，扬长避短为创新、扩宽盈利模式保驾护航。

（三）立足实际调整产业发展方向，积极构建线上线下一体化销售平台

在信息化高度发达的当下，尤其是在大数据技术的加持下，电子商务在百货零售中所占比例呈现出明显的上升趋势。在这样的背景下，传统百货业也要顺应时代发展的步伐，积极发展线上销售平台，实现建线上线下一体化的总和销售平台，充分利用传统百货业在种类和质量上的传统优势，引领传统百货业走出困局。例如，专门针对传统百货业这种类似行业提供专业化服务的京东平台，利用全国各大城市的仓储物流服务，采取多渠道化的战略，以线上销售为基础推出的统一支付系统、平台、物流服务、仓储服务、营销服务、后台服务、数据共享等多元合一的系统，可以在很大程度上帮助传统百货业完成产业升级调整，打通电商一体化销售体系，以此来突破传统百货业面临的困局。

三、总结

综上所述，伴随着市场经济的作用越来越显著以及互联网的普及，大数据所具有的优势和巨大的商业价值，已经对传统百货业的生存构成了严重的威胁，在这样的背景下，传统百货业也应该顺应时代发展的潮流，积极创新商业发展模式，改变传统百货业的销售定位。例如，可以模拟商场的经营模式，引进知名品牌，以此来吸引购物人群，促使传统百货业重焕新生，以此来推动行业的发展和进步，为行业的持久健康可持续发展提供源源不断的动力源泉。

参考文献：

[1]王鹏飞，李畅硕.大数据对传统百货业发展的推动[J].视听界（传统百货业的发展），2016（02）.

[2]童桂文，陈宣峰.论大数据时代下传统百货业发展的机遇与挑战[J].当代体育科技，2016（02）.

[3]刘明露，张宏宇.大数据时代对传统百货业发展的推动和挑战[J].视听界（传统百货业的发展），2017（12）.

作者：董蕾

百货业发展问题分析论文 篇2：

百货业转型迫在眉睫

近来，由于受城市综合体、大型购物中心、洋超市以及电商的四重夹击，把传统百货业被逼到了墙角。因此，转型已成为拯救百货业的生死关键。

百货业进入歇业转型期

在上海，去年以来，百货业发展遭遇前所未有的瓶颈期：先后有金叶商厦、锦丽华商厦、春天百货等商场相继关门歇业。

在南京，珠江路上的金鹰天地曾是时尚潮流的代名词。然而最近发现，该商场的“潮流馆”不知什么时候已变成了鞋馆，并且全场折扣营销。营业员称，生意不好做，许多大品牌撤柜了，“潮流馆”自然开不下去了。

在无锡，大洋百货5月1日关门，这是自2011年以来新世界百货、英武百货先后关门后，无锡中心商圈内关掉的第三家商场。

百货业利润增长率已从两位数下降到个位数，对此，业内人士惊呼，百货零售业的“微增长”时代已经来临。前不久，中国百货商业协会对国内81家大中型零售企业的统计显示，去年百货行业销售额同比增长仅为8.92%，利润下降6.1 4%，而2006至201 1年间，百货行业销售额增幅平均为16.5%。

南京市商务局副局长张雁宁认为，造成百货业增幅下滑的原因，既包括宏观调控力度加大、经营环境不佳等外部原因，也与实体零售店之间竞争加剧、电商对实体店不断冲击等内部因素密不可分。

同质化又遇“四重夹击”

国内百货业同质化严重，这是百货业存在的最大问题。据介绍，销售前十名的女装品牌在国内六成以上的百货商场中均可见其专柜，百货商场时常让消费者有“千店一面”的感觉。就拿无锡大洋百货来说，原先的定位是时尚百货，与周边的百盛相近，却没能在竞争中胜出，只能把部分场地租赁给星巴克、丝芙兰等商户。因为生意不旺，以致沦落为一些品牌的折扣店，最终形成一个恶性循环：没有低折扣就没人购买。

目前，百货业的对手不仅有电商，还有城市综合体、大型购物中心和实力强大的洋超市。今年元旦前后，在常州，几家老牌百货店和新开的几家购物中心铆上了劲。某服装品牌供应商无奈地说，他们在常州几家百货商场的柜台都“封”了，因为他们准备进驻新开的购物中心。

电商的迅速崛起更让百货业头疼。南京新百党委书记朱爱华分析说，新百正在向大型购物中心转型，“现场消费体验是我们能和电商竞争的唯一优势。”

百货业转型势在必行

现在，百货业不是要不要转型，而是必须要转型，只有尽快转型，才能在激烈的市场中站稳脚跟，守住阵地，稳住客源。

一是变传统营销为特色化。南京大学商学院教授吴清认为，目前摆在传统百货商场面前的道路有两条：一条是有明确的商品定位，同时充分发挥百货商场的自身优势，例如定位高端奢侈品销售的商场受到电商冲击就较小，因为商品本身价值高，消费者还是希望能见到实物。还有就是转型向综合型购物中心发展，集购物、餐饮、娱乐、休闲等多种功能于一身，通过提供电商不能提供的增值服务来吸引消费者，让消费者在游玩的同时完成购物，把传统成功的营销模式融入百货业的特色，使特色更精细，让精细更体现特色化。

二是变同质竞争为差异化。在今年3月底召开的“第十一届中国百货业高峰论坛”上，国家统计局原总经济师姚景源发表演讲认为，商业不等于单纯的买卖，而是充满了文化内涵，“电子商务并不能横扫一切，因为购物本身是一种生活。未来百货业应该在方便消费等方面积极创新，只要在这方面肯下功夫，百货业不可能被电商取代。”

三是变贪大求洋为大众化。现在，一些大的百货集团都已经有渠道下沉的趋势，越来越多的百货商场开始在三四线城市布局。他们在三四线城市探索自营模式，采购符合当地消费者定位的中档品牌商品，甚至启动了自有品牌开发。过度地贪大求洋不是一个好的经营策略，死守一线城市大本营也不是唯一的途径。

四是变实体销售为电商化。一些大型百货集团都向电商市场进军，有的已取得不错的业绩。日前，万达集团称，万达电商将在今年下半年上线，要把万达广场做成一个和淘宝等电商不一样的智能广场，“建一个‘需求数据库’，为商家服务。”老牌百货商场王府井百货则已投资1亿元人民币进军竞争激烈的电子商务领域。

作者：林海仁

百货业发展问题分析论文 篇3：

浅析百货业的创新发展

作者简介：朱利平（1970-），女，贵州六盘人，贵州省农村信用社联合社，主任科员，研究方向：金融管理。

中国百货业的发展程度一直被当做衡量一个地区经济发展程度的指标，而近几年随着社会信息化发展、消费主体以及心理等方面的影响，百货业呈现出萎靡不振的现状，主要原因就是在新环境下百货业没有及时寻求创新发展，现对百货业创新发展存在的问题现状进行简要分析，并提出有效建议。

一、百货业创新及其内涵

（一）百货业创新。根据熊彼特的创新理论研究，创新分为组织创新、技术创新、市场创新等。一般来说，百货业创新是指在这个企业中存在一定新产品的研发、新市场的开拓以及新经营模式的应用。

（二）百货业创新的内涵

1.赋予新观念。在信息化迅速发展的今天，百货企业要在创新下求发展是不可避免的趋势，打破顽固守旧的经营理念是每个百货企业发展所必须经过的过程，在一些企业创新发展成功的案例，如聚美优品首创化妆品团购电子商务营销模式取得了巨大的销售成果。

2.应用新技术。在创新发展的大趋势下，应用新技术是判定百货企业创新的重要标准。

3.适应新环境。一种新事物的出现都要顺应整个经济社会的发展潮流。从百货业创新发展的角度来谈，创新的经营观念、技术的革新等都要对整个百货业的发展有借鉴意义，具有一定程度的可实施性，并且创新措施的实施可以为企业带来正面增长。

二、百货业在创新发展中存在的问题

随着市场经济的快速发展，百货行业也在其发展过程中体现出了蓬勃的朝气。但是在其创新发展过程中仍然存在着诸多问题。

（一）百货业经营观念落后。国内百货行业经营观念落后，企业缺乏培养品牌意识及打造品牌效应的理念。百货业的经营没有自己的特点成了最大的问题，归根结底就是百货业创新经营意识薄弱，因此自由品牌的建立显得迫在眉睫。

（二）百货业对新技术应用短缺。国内百货行业对新技术的应用短缺，O2O提供丰富、全面、及时的商家团购、折扣、免费信息，能够快捷筛选并体验商品或服务。但生活中，除了苏宁在这方面的充分应用之外其他的商家还没有应用到位。总的来说现存百货企业在行业新技术的应用方面有待加强。

（三）消费新环境把控不足

1.消费主体变化重视不足。自2011年起，中国已迈进老龄化阶段，大多数中国人的消费习惯是壮年攒钱、晚年养老。除此外，第一批80后独生子女已经各自成立家庭，而家庭消费也是百货业的消费主体。对于社会结构导致的消费结构的变化，现存百货并没有提前做好商品结构调整，处于被动调整的状态。

2.忽视消费者需求差异化。满足消费者的需求才是社会生产的最终目的。而百货业作为消费者与生产厂家的媒介自然要适应新型消费环境，而主题百货的出现正是符合时代要求，它只针对特定的消费群体或消费市场。

3.忽视消费者诉求变化。现在的经济日益腾飞，消费者的诉求也有了新的变化，人们追求更良好的购物环境，更便捷的购物体验，以及更人性化的购物服务。而目前的百货业提供的商品服务与人工服务差强人意，百货创新亟待提上日程。

三、百货业创新发展问题现状的原因分析

（一）缺乏品牌培养意识

1.商家食利型经营意识严重。一般传统的百货经营思想就是赚取价差，收取资金，这种销售的增长会导致恶性循环，最后致使本企业的发展陷入瓶颈。

2.自有品牌培养不足。就国内市场的品牌创新性而言，百货行业明显不给力。百货企业自有品牌达到10%的企业不到5%，这反映出现存百货企业对创新性经营理念的懈怠，目前，拥有自有品牌的百货行业中，大部分的自有品牌影响力小仍处于劣势地位，国内的百货行业与国外成功百货业相比仍存在较大差距。

3.与供应厂商竞争乏力。在入驻百货企业的品牌供应商中，部分供应商有自己的专卖店，这一部分供应商就对本企业发展造成客观的威胁。例如：耐克、阿迪达斯等。

（二）缺乏信息化新技术的应用

1.信息化管理水平不高。随着社会进入大数据时代，手工记账、手工制单的时代已成为历史，对于新型的企业管理软件，中国的百货业还没有普及，要想追上时代的脚步，就要提高百货企业管理软件的上线率，实现简单、高速、精确、规范化的企业信息化管理。

2.新型电商发展模式重视不足。在现代社会信息流高效的驱使下，达到线上线下的融合网络销售会成为一种主流的历史趋势。不进行技术改革来利用新时代的信息化平台，这对百货企业的发展隐藏极大的危机感。

（三）消费新环境把控不足的原因分析

1.缺乏消费者动向调查。处在百货业百花齐放的时代，百货要寻求更长久的发展，首先就要了解需求，分析清楚消费者的偏爱、取向。

2.百货业对新环境的适应性差。自中国百货业发展到现在，全国性百货这个梦想还没有实现。当百货业有了一定的规模之后，相应的抗风险能力会相应的加强。

四、推动百货企业创新发展的建议和对策

（一）推动百货业自有品牌的发展

1.转换经营观念。面对百货经营者保守的经营观念现状，普及新的经营思想显得迫在眉睫，为缓解此问题可以从企业和政府措施两大方面入手。在企业个体方面，一是加强员工培训；二是督促、奖励员工学习；三是组织参观成功创新企业，以实现经营者观念的转换。在政府方面，政府要出台相应的政策来规范百货的经营方式，对于传统的食差价、食租金型的企业实现相应的高税政策，提倡创新发展。

2.创建自有品牌。面对百货业与供应商的竞争无力现状，一方面可以通过品牌差异化抓住客户，另一方面可以缓解与供应商竞争的压力，实现错位销售。

3.培养自有品牌专业人才。围绕自有品牌培养战略，百货业必须把人力资源管理放到首位，在百货企业招募销售人员以及引进优秀的职业经理人以外。专业开发人才的培养同样不容小觑。延续企业发展自由品牌，同时满足市场上需求差异化的经营思想，那么企业就要因需养才，以满足消费者差异化、多品种的市场需求。

（二）加强百货业在信息化领域的创新发展。在信息化高速发展的今天，各行各业都受到强烈的冲击，百货行业也不例外。为了提高企业经济效益，紧跟社会经济的发展趋势，大力发展信息化领域势在必行。百货业信息化领域的创新发展主要分为两部分：

1.积极引入ERP信息系统。目前部分百货行业仍然存在缺乏信息交流平台、成本费用高昂、无法建立公开透明的绩效考核机制等问题。引进ERP信息系统是各大型百货企紧跟时代步伐，业创新开拓性的必然选择。使企业管理者可以实时了解企业的绩效，大大加强了百货业绩效考核的机制。

2.引进新型电商模式。目前大部分实体百货业受到了电子商务营销模式的冲击，所以百货业引进新型电商营销模式势在必行。O2O模式恰好为实体百货业提供了这样一个运行平台。在这种模式下，消费者可以在线上进行商品筛选后到实体店进行商品体验，节约消费者在挑选比价过程中的时间，方便消费者挑选采购商品，建立良好的线上线下交易体系。

（三）适应新型百货环境

1.强化市场调查分析。为了缓解百货企业对消费者的实时信息没有收集整理、充分利用的现状。一是成立专门的调研小组；二是引入BI系统对百货的销售信息进行分析。BI系统，即商务智能系统，利用数据库、数据分析、数据挖掘等技术对经营者做出经济决策提供很大的帮助。

2.加强业态融合创新。对百货业进行业态融合创新，有利于百货业的发展。从业态环境角度来看，百货行业正在大刀阔斧的向规模化方向发展，呈现出多业态融合的发展趋势，大力发展业态融创新是百货业发展的必然之路。

3.推动主题百货发展。发展主题百货，有利于百货行业的发展。近年来主题百货在部分城市逐渐发展起来。主题百货业发展是有地域性和针对性的，就目前国家经济发展情况来看，可以主要针对省会城市如：北京、上海、石家庄、太原等地区进行试点发展。走省会城市辐射二、三线城市的路线。（作者单位：贵州省农村信用社联合社）

作者：朱利平