病案工作者职业道德研究论文

2022-04-22

摘要:凡从事医院档案室工作的同志们都知道,在所有医院档案综合管理中,包括病历档案、人事文秘档案、财务档案和医院发展档案四部分。其中病历档案和财务档案作为专门档案的管理,在医院整体管理中占有举足轻重的位置,医院本身在社会生活中的行业特殊性也决定了它产生最多的档案资料就是病历。这就把如何做好病案管理的问题提到非常重要的位置。现总结如下,并与大家共同研讨。下面是小编为大家整理的《病案工作者职业道德研究论文(精选3篇)》相关资料,欢迎阅读!

病案工作者职业道德研究论文 篇1:

医院病案档案管理的工作现状分析和发展趋势研究

【摘要】患者入院的载体就是病案,我国卫生改革工作进入新的阶段后,医院病案档案管理模式也产生了明显变化,病案档案管理必须采用新的管理模式。从现阶段医院病案档案管理情况上看,其中仍然存在很多问题,管理未实现规范化,管理人员也尚未意识到档案管理的重要性。本文主要分析医院病案档案管理工作现状,并研究其发展趋势。

【关键词】病案;档案管理;现状;发展趋势

病案档案的作用就是对患者疾病症状变化情况进行详细记录,它在疾病诊断与治疗过程中有着重要作用,可明确患者治疗、转归情况,为临床诊断与治疗提供了有利条件。与以往的管理情况相较,目前的医院管理已经逐渐朝着标准化、现代化、科学化方向发展,病案档案管理属于医院管理的重点环节,做好病案档案管理,可提升医院管理、科研水平,对医院经营活动会造成很大影响。

1 医院病案档案管理现状

1.1 管理理念比较落后

病案档案属于医院的宝贵财富,这一信息资源非常重要,病案管理实际上是独立学科,该工作潜力非常大,医学界已经逐渐意识到病案档案管理的重要性。然而,由于我国病案档案管理工作起步相对比较晚,在管理中仍旧存在很多不足之处,部分管理工作者对病案管理的意识较差,单纯以为病案管理只是简单的借出、整理、收集、归还等工作[1]。部分管理者尽管具备一定医学尝试,不过在档案管理、计算机知识等方面却了解不够,无法体现病案管理内涵。医护人员突然改行也加大了医院病案管理难度,对病案管理质量造成很大影响。

1.2 管理质量较低

医疗信息主要载体就是病案档案管理,通过该档案管理,可以对医院管理水平进行评估。不过在现阶段市场经济条件下,部分医务人员在病历书写过程中不够认真,重视经济效益,对社会效益重视不够,医学术语的使用缺乏规范性,导致病案管理质量較低。

1.3 管理效率较低

目前,科学技术非常发达,很多医院虽然引入计算机技术对病案档案进行管理,不过在引入方面还存在不完善之处,还需有进一步发展。计算机技术的引入可以减少管理难度,提升工作效率。由于医院未将计算机充分发挥作用,导致医院病案管理效率相对低下。

2 医院病案档案管理发展趋势

2.1 注重人才培养 转变管理观念

病案档案管理不能局限于以往单纯的病案保管、收集、统计、编目等工作,它属于医院中心信息,管理人员必须要将专业知识完全掌握,其中包括计算机应用知识、档案管理知识、医学基础知识等,需要学习的边缘学科较多,在日后的病案档案管理过程中,必须转变管理模式[2]。

目前,要鼓励相关院校设置病案管理专业,培养出专业化、现代化管理人才。医院要定期培养管理人员,培训班可在档案部门、卫生部门指导下,设置考核标准,培训内容包括病历档案管理方法、档案管理学、医学等。定期开展学术交流活动,便于管理人员能够对病案管理知识有进一步了解,对自身专业知识更新。培养管理人员的职业素养,告知管理者在提升管理质量时,重视职业道德,管理者要拥有高度责任感与自觉性[3]。可引入先进的管理手段与技术,将其与我国医院档案管理特征相结合。

2.2 设置管理标准

在病案管理中,必须设置相应的管理标准,有利于实现管理规范化。需明确患者手术名称、疾病类型、中毒原因、基本信息等内容,建立统一数据库进行管理,采用统一管理软件,设置计算机网络,利用先进的计算机技术管理病案档案,可大大提升工作效率。工作人员要意识到病案管理重要性,将患者真实情况详细记载,减少医疗纠纷的发生,领导者也要重视这一点,指导管理人员的工作,监督管理人员的工作,制定合理的管理计划与管理标准,便于相关人员根据这一标准执行操作,实现病案管理规范化[4]。

2.3 专业组的设立

在管理过程中,各种责任可明确至个人或小组,通过设置专业小组,可以使档案管理更加有序。可设置住院病案档案组、编目组、质量控制组、随诊组与计算机组。住院病案档案组负责的内容包括统计、装订、借阅、整理、装订、补缺补漏、保管、归档病案等[5]。编目组就是负责做好相关档案的编码、编目、分类与检索工作。质量控制组需评价病案档案管理质量,开展质量控制教育工作,严格要求病历书写需规范化,对检查质量与档案书写认真检查[6]。随诊组负责的内容主要为随诊咨询工作,其中有社区服务、信件反馈、电话随诊、医疗咨询等。计算机组负责内容由组织病案管理讨论会,在条件允许的情况下,可实现国内外的相互联网,建立电子档案病例。

2.4 构建质控管理体系

医院可设置委员会,监督与检查病案管理工作,构建有效的质控管理体系。将计算机技术引入病案档案管理中,促进资源共享,转变以往的工作方式与管理理念。计算机的发展对很多行业均起到了促进作用,它具备高效、便捷等特征,错误率非常低,在医疗管理工作中,值得推广应用。可构建医疗管理系统,实现通信联网,确保病案信息完整可靠,具体诊断与治疗方案、主治医师编号均需详细记录。病案信息属于患者隐私,这就要求系统具备较高的安全性,防止信息泄露。系统访问需有专门的权限设置,同时还要防止意外的发生,例如出现火灾、地震后,可能数据会丢失,因此,病案管理人员要做好备份,防止数据流失,可刻录VCD将光盘保存[7]。

2.5 出版相关的书籍

病案档案管理专家可以需将自身的管理经验总结起来,并做出系统总结,将其总结为一套管理理论,最终编辑成册出版为书籍,这有利于促进我国医院病案管理工作的发展,推动医疗事业的进步与发展。

2.6 改变传统管理状态

以往主要为库存式保管,现阶段可转变为开放性管理,死档案可逐渐变为或档案,以往为无形资产,现阶段,病案档案管理变为了有形资产,以其利用方向、服务对象、信息类别为依据进行管理。针对疑难病患、慢性疾病患者,可给予跟踪调查,为患者提供更加舒适的服务。根据患者治疗效果、疾病临床特征想,选取有价值的方案,便于医务工作者学习与交流,对治疗经验进行总结。建立健全管理机制,做好就诊导医、社区服务、康复咨询、家庭保健、疾病预防等工作,摄取有价值的医学信息。

结束语:

病案档案信息管理工作对于医院而言至关重要,现阶段,我国医院管理中仍然存在一些问题,不过通过采取各种措施,有利于实现病案管理现代化,将纸质档案转变为电子档案。病案管理是医院管理的重要内容,已经逐渐向专业化、信息化、现代化过渡。管理人员要提升自身技能,积极参与业务培训,意识到病案管理的重要性,强化培训力度,促进业务水平的提升。尽管我国病案管理还存在部分问题,不过从本质上而言,已经取得了较大进步,在档案管理中,计算机的使用逐渐普遍起来,促使管理效率大大提升。

参考文献

[1]秦占霞,宋艳丽.新时期医院病案档案管理的对策分析[J].科技资讯,2013(01):234.

[2]王豹.新时期医院病案档案管理的对策分析[J].办公室业务,2014(11):179-180.

[3]张红艳.医院档案管理的现状与发展对策分析[J].经济研究导刊,2010(26):208-209.

[4]许克新.加强医院病案档案管理 适应医疗体制改革——以黑河市第二人民医院为例[J].黑河学刊,2014(03):116+129.

[5]陈玉萍.发挥病案资料作用 加强病案档案管理[J].青海医药杂志,2013(12):75-76.

[6]云凤羽.我国病案管理现状的文献计量学分析[J].中华医学图书情报杂志,2012(07):70-73.

[7]白莹.医院病案信息管理问题及措施分析[J].价值工程,2012(30):292-293.

作者:李丹

病案工作者职业道德研究论文 篇2:

浅谈病案管理工作的重要性

摘要:凡从事医院档案室工作的同志们都知道,在所有医院档案综合管理中,包括病历档案、人事文秘档案、财务档案和医院发展档案四部分。其中病历档案和财务档案作为专门档案的管理,在医院整体管理中占有举足轻重的位置,医院本身在社会生活中的行业特殊性也决定了它产生最多的档案资料就是病历。这就把如何做好病案管理的问题提到非常重要的位置。现总结如下,并与大家共同研讨。

关键词:病历 档案 病案管理

1 医院病案质量管理必须引起单位领导的重视,这是做好档案管理的基础

医院病案质量管理作为整个档案管理的一部分,首先必须引起单位领导的重视,这是做好档案管理的基础。我们医院建院时间短,截止目前才不过十余年。但是,从建院伊始,医院领导就肯定了档案管理工作的重要性,非常支持档案管理工作,历经十余年风雨历程,档案室建设完全合乎主管部门要求,从布局到硬件设施,以及建章立制的措施都达到相应标准:独立办公空间、专职管理人员、先进的配套设施、程式化操作流程,使医院档案管理更趋制度化、科学化、规范化。

2 病案管理是医院有序发展的需要,是对院患者负责的需要。是构建和谐医患关系的具体体现

病案管理通俗的说法就是医院对来院病人在医院期间就诊到康复过程中产生的挂号、诊察、检验、治疗等资料进行标准化的统一整理。这是医院有序发展的需要,是对所有来院患者负责的需要,也是构建和谐医患关系的具体体现。医院的病历资料具有真实、准确、及时的属性,对医院业务管理的疾病普查,单病种质量控制,缺陷病历分析和提交前瞻性预防能力具有重要意义。

2.1 医疗教研方面:做为临床医疗实践的原始记录,体现的是医务工作者对疾病进行正确诊断和治疗效果的全部总结。而日积月累的这些有价值的基本素材,可以做为医生讨论学习与科学研究的直接对象。某种程度上可以做为同病种诊断治疗的参考依据,特殊病历则做为业务管理的教学示范,普通病历的可对比性却能转化为临床医生撰写专业论文的比例数字,同时也为临床医师的科研分析、学术交流提供了有利条件。

2.2 做好对病案管理,实际上是对各种病人信息的管理。对于高度信息化的当今社会发展而言,档案材料不论是经济文化、历史沿革、社会建设等方面都具有重要保存价值。在当今谁掌握最多最可靠的信息资源,谁就主宰市场开发和拓展的要害,明智的决策者决不会被动地接受就诊病人,而是要仔细调查研究,认真分析拥有的信息资源,根据医院自身的实际状况取长补短、去粗存精。有计划、有目标、有方向地进行宣传,制订切实可行的营销策略,提高荣誉度和知名度,以诚信赢得市场和信赖,这也是医院在医疗市场激烈竞争中求生存的必要手段。

2.3未归档病例存在的问题:高层的要求相当严格与尖锐,但是临床科室仍有懈怠情绪,各科室之间的病历进行交流的机会相当少,甚至有些医生缺乏应有自锹识高度,对病历书写抱有应付心理,对死亡病历不上交,甚至在死亡病人后事处理完,擅自取消死亡病历的书写,有的因为责任心不强,对不超过24小时的住院病人病历有遗失现象,在住院病历往档案室移交过程中医生没有严格履行交接手续。给病案管理工作增加负担,更有甚者,因为责任心问题、职业道德问题、敬业精神问题,使病人病历有被无关人员看到,从而使病人隐私得不到保护,造成很多不利影响,医患关系难以融洽;即使对档案室保存的完整病案,利用率也相当低,有些典型病例有很高的利用价值,但因医师对病历资料认识的短缺和自身综合素質有限,却往往被束之高搁,没得到充分利用,以致于造成与档案保存的目的和意义相悖的结局。

3 恪尽职守、尽职尽责是对档案工作人员最超码的要求

在医院的病案管理活动中,档案工作者更要遵循《档案法》对专门档案的管理要求,深入科室,做好前期督促工作。按照不同科室不同病种在同一时期内对收交上来的病案进行分类,做好登记遵循程序、按章办事、严格审核,做到尽善尽美、完整无缺,同时为医师复印病历等事项做好相辅相成的准备,众所周知,病历这种纸质文书,丢下二两轻,掂起千斤重,要做到一丝不苟不容易,虽然在大多数人眼中,档案工作者可有可无、无足轻重,实际上责任重大,不可轻视,更不能掉以轻心、麻木不仁,我们档案工作人员不仅要做到对病历工作的收集、整理、分类、归档同时还要做好病历统计工作。对每月的八院、出院、急诊、手术、死亡、床位周转率、使用率、治愈率等数据进行周密、准确的统计,其工作量繁琐凌乱,在这时就更显示出档案工作人员的重要性和必要性,同时为了提高医疗质量避免发生医患纠纷事件,我们医教科对每月上交的病例都要经科室主任进行严格的审查评比,并落实奖罚制度,使病历的质量得到严格的控制与管理。

4 病历档案具有历史联系性

病历档案具有很紧密的历史联系性,每个病人在住院期间每天病情在治疗过程中的变化都得以持续性记载。而不同时期科学技术的进步,医疗设备的更新对同病种采取不同的诊断治疗方法,更能反映科学技术应用于实践带给病人的福音。因此,严肃地对待病案管理,无论对病人、对科室、对社会、对医院整体的可持续发展都有十分,重要的意义。

作者:王占宽 肖鹏菲

病案工作者职业道德研究论文 篇3:

临床路径复合问题导向教学法在关节外科临床教学中的应用

摘要:临床路径已成为一种规范化的疾病诊疗模式开展于临床,然而其对教学的影响尚无定论。重庆市第三军医大学附属新桥医院骨科针对关节外科疾病,对实习医学生尝试临床路径复合问题导向教学法,学员建立了正确的临床思维并提高了外科实践能力,在专业理论、临床思维、操作技能和教学满意率四个指标上均取得满意效果。

关键词:临床路径;问题导向;医学教育;关节外科

1 前言

关节外科作为最早从骨科划分出来的一门亚专科,其服务范围涵盖关节创伤、运动系统损伤、四肢及关节感染、肿瘤、畸形、四肢关节退变性/系统性疾病、先天性疾病及后遗症等,涉及的病变范围广、病种繁多、鉴别诊断困难,诸多因素均对医学生的临床培训带来了困难和挑战。临床实习是从医学生到临床医师的过渡环节,是培养和提高医学生运用所学理论进行逻辑思维和临床实际综合运用能力的重要阶段。较前一阶段的理论学习,实习阶段的内容和学习性质发生了很大的改变,体现更多的是培养学生理论联系实际的能力、在临床医疗活动中发现、分析和解决问题的能力。如何让医学生更快地进入住院医师角色,是实习阶段教学的核心目标。对于刚刚进入临床工作的实习医师,加强临床思维的培养和外科技能的训练尤为重要。

临床路径(Clinical Pathway,CP)作为一种标准化的诊疗模式,已在国家卫生部的部署下,于全国各级医院广泛展开。其核心思想是针对某单一疾病疾病的监测、治疗、康复和护理所制定的一个有严格顺序的、有准确时间节点限制的诊疗程序,以减少康复的延迟和资源的浪费,使服务对象获得最佳的医疗护理服务。我科作为第三军医大学第一批开展临床路径的单位,已从2009年起将股骨头无菌性坏死、髋关节骨关节炎、髋关节发育不良、膝关节周围骨肉瘤等亚专科疾病纳入路径并行实施,建立了成熟的路径模式。然而多年以来并未将此纳入医学生的教学体系。相比而言,在临床实习带教中更多采用的是传统教学模式(主题为基础的教学,subject-based learning,SBL )和问题导向教学法(Problem based learning,PBL)。尽管在教学质量上后者效果明显优于前者,然而由于关节疾病的特殊性,单纯PBL教学模式并没有完全达到教学小组的既定目标。

笔者及所属教学团队针对国际医学教育学院制订了医学教育的七个“最低基本要求”[1],充分认识到传统教学手段对医学生全面能力培养中的不足,结合近年来教学进展,在关节外科临床教学中尝试使用临床路径复合问题导向教学法(CP-PBL),为医学生认识专科疾病提供科学、规范、标准、完整的诊断与治疗指导,同时在实施过程中针对某一问题穿插式引入问题导向教学,使得医学生能够在关节疾病谱的横向普及和纵向延伸上系统的了解和掌握某单一病种的诊断与治疗。现将相关经验总结如下。

2 方法

2.1 教学计划的设计与实施

自2012年8月至2013年1月,对第三军医大学医疗系的92名(2008级,共4批次)临床医学本科实习生开展临床教学。纳入计划的学员均行随机分组:对照组(SBL组,44人)予以传统主题模式教学;实验组(CP-PBL组,48人)实施临床路径复合问题导向教学法。以股骨头无菌性坏死为例,对CP-PBL组学员临床教学要求:

⑴由带教老师预先向医学生提供股骨头无菌性坏死的CP文本。根据CP中股骨头无菌性坏死诊断、鉴别诊断和外科治疗的固定程序展开渐进式的预留问题,如:股骨头无菌性坏死的病因与高危因素、早期临床表现、体格检查关键点、辅助检查手段、基本治疗原则等。

⑵由带教老师带至床旁查房并进行医患沟通,要求医学生独立接触患者,了解实际临床疾病過程:复习教科书,根据预留问题查找并学习相关参考书,使得医学生熟练掌握专科理论。此环节根据CP流程在患者入院第一天内完成,包括:询问病史及体格检查,完善住院志、首次病程记录、辅助检查申请,提出初步诊断和治疗方案、完善各项功能评价量表(如Harris评价表),必要时请相关科室会诊。

⑶根据路径指南[2],医学生参与该患者的入院后处置,首先行术前的相关检查及准备,了解相关检查临床意义及术前准备的必要性;积极、全面准备术前讨论内容。此环节在患者第二天内完成,包括:参与上级医师查房与术前评估,确定诊断和手术方案,完成上级医师查房记录、收集检验检查结果和会诊意见综合评估,积极准备术前讨论。

术前讨论是关键的一环,住院医师汇报病史完毕后,上级医师进行病案质量控制,结合《病历书写规范》对入院记录、病程记录、诊疗分析记录等对照检查点严格筛查。此过程对规范医学生的病历书写具有重要作用。之后,带教老师结合病情按预留问题让学生轮流回答、补充和纠正,不同观点展开讨论,使医学生深刻掌握诊治环节中的关键问题。然后进一步讨论该患者的诊断及治疗。让学生根据所学自由讨论,注意按路径指导方向合理地进行问题拓展和提问,即实施问题导向教学法。如股骨头坏死合并糖尿病患者,术前如何控制血糖、控制范围,由此引申至糖尿病的诊断标准,术后血糖相关急性并发症的发生机制、诊疗要点等。由此方式可将不直接相关的单病种进行横向串联,加强医学生对多系统并发疾病的掌握。最后,带教老师根据实习教学大纲要求和实际讨论情况,对患者的治疗方案和预留问题进行总结性发言,并结合疾病治疗的具体方式介绍国内外进展。

⑷ 围手术期处理。医学生与带教教师一起,与患者术前沟通,介绍治疗方式、可能并发症,签署知情同意书、委托书、协议书等,配合麻醉医师查房并签署麻醉知情文书。术前协助护士完善术前镇痛、镇静、导尿、备皮、会阴部及肠道准备等,此类操作对医学生熟悉病房环境、提高医学道德伦理修养、加强医患沟通能力、练习动手能力均有重要作用。

手术当日跟随带教老师准备体位、消毒铺单、上台协助手术,主刀医生和带教老师可根据术中解剖结构、病变特点等对跟台学员进行提问和讲解,提高医学生对手术的兴趣和理解力。术后第1-3天,跟随上级医师完善术后处理并查房,了解术后ICU处理的方式及意义,并选择骨科手术后常见并发症,如深静脉血栓形成与肺栓塞、关节脱位、病理骨折、神经损伤等进行归类授课。在带教老师和经治医师指导下行外科换药、移除引流装置等,并协助康复师指导患者进行功能训练和出院宣教。

2.2 考核与评价指标。

参考标准模式对实施不同教学方式的医学生进行病案质量、专业理论、临床思维及操作技能考核(满分均为100分)。其中病案质量按照《第三军医大学第二附属医院病案书写质量评定标准》进行环节评分,其余均安排时间进行正式考核。教学效果评价采用匿名问卷调查方式,分为满意、较满意、不满意,最终结果以满意百分率体现。

2.3 统计学分析:所有数据均以平均值±标准差表示,统计处理方式采用SPSS 13.0软件进行配对t检验,p<0.05为差异有统计学意义。

3 结果

对两组医学生的出科考核情况进行比较(见表1),结果显示在专业理论、临床思维、操作技能和教学满意率四个指标上,临床路径复合问题导向教学均明显优于常规教学法。病案质量指标上,两组并无显著性差异。

4 讨论

临床路径教学法是将CP理念引入临床教学过程中,以CP为平台组织学员进行临床学习的一种教育方法。在国内,已有部分单位将此教学法引入实习医师的临床教学,通过小样本的对比研究得出结论:临床路径教学法较常规教学法、PBL教学法、专题教学法,可显著提高医学生对外科疾病的认知能力和考核成绩[3]。此外,CP教学法对教师亦有积极影响,表现为规范教学流程,增强教学内容的系统性,提高教师的综合素质和职业责任感。

在本项教学研究中,我们参照临床路径要求,使实习学员参照路径时间节点进入临床医生角色发挥其在诊疗活动中的作用,结果显示教学效果良好,表现在专业理论、临床思维、操作技能和教学满意率四个指标上,均明显优于常规教学法。但在病案质量指标上,尽管临床路径组学员满意率高出近两个百分点,但统计结果显示无显著性差异。这一结果并不与总体趋势向相违背笔者认为“病案质量”这一评分是基于《第三军医大学第二附属医院病案书写质量评定标准》做出的评分,该标准其考核点局限于病历文书的11个关键环节。如果能将考核点更多细化,笔者相信这一差异将具有统计学意义。

总之,临床路径应用于关节外科临床教學,对于带教导师建立起了规范的带教模式,可以规范地做好带教前的备课及准备工作;对于学员可以提供标准的学习流程,建立起科学的临床思维能力,提高实习学员的临床操作安全性,启发其创新探索能力。随着关节外科临床路径的不断拓展和更新,如何更好的引入关节外科临床路径教学模式要进一步深入研究。笔者认为在关节外科临床路径教学可以明显提高实习带教的教学效果,是一种切实可行的高效教学方法。此外,注重适时采用PBL为补充,不仅能让学员尽快掌握常见多发病诊断和治疗的规范化程序,充分调动学员主观积极性,而且可以快速有效地提高学员临床技能,沟通技巧,激发学员系统的临床思维能力,同时也起到了培养了学生的道德情感和意志,了解和掌握医务工作者的职业道德,为将来的临床工作奠定基础。

参考文献

[1] Oud L. Professionalism in graduate medical education. JAMA, 2013, 309(11):1111.

[2] 程兰, 王伟荣, 陈锦丽, 夏萍. 临床路径质量管理与控制体系构建.中华医院管理杂志, 2012,28(11): 818-820.

[3]杨元娟,聂妹芳,陈建林,丁依玲.临床路径教学法在妇产科教学中的应用.医学理论与实践, 2012, 25(10): 1262-1263.

作者:张瑗 刘超 程兴旺 张峡 周跃

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