网络化办公信息安全维护论文

【摘要】随着网络化技术的不断发展，办公自动化已经成为人们生活、工作和学习必不可少的系统。本文主要从计算机信息处理技术和办公自动化概念出发，对计算机信息处理技术在办公自动化上的应用进行了探讨，并对计算机信息处理技术在办公自动化上应用的发展趋势进行了分析。今天小编给大家找来了《网络化办公信息安全维护论文(精选3篇)》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！

网络化办公信息安全维护论文 篇1：

高校构建和完善办公系统的探究

摘要：近年来，随着信息化和网络化的快速发展，高等学校的办公方式也在逐渐发生变化。传统的办公方式已不能和现代社会的要求相适应。因此，高校办公方式正朝着自动化方向快速发展，电脑已成为必不可少的工具。但随之也带来了许多问题和争议，于是完善高校办公自动化系统便显得尤为紧要。

关键词：高等学校；办公自动化系统；完善

俗话说：“工欲善其事，必先利其器。”把这句话用在高校办公领域，就是说若想提高办公效率，减少办公成本，必须先要完善办公系统。针对高校构建和如何完善办公系统，本文将从以下几个方面进行闡述。

一、办公自动化发展趋势与现状分析

由于软件的商品化，使各高校办公变得相对孤立和封闭，无法与外界进行沟通和交流。大多数系统都有其独立的用户验证机制，高校办公系统也不例外，若想要其实现统一验证，就连采用SOA都很难，更不要说互相配合实现统一。另外，产品化软件的二次上升的空间具有局限性。商品化的产品需要面向的群体是所有的用户群体，而每个部门都是独一无二的，都有一套完整的适合自己本身的机制和特点。所以在此基础上，产品若想到具体部门实践，就必须根据部门需求在所谓有限的空间里进行再次开发，这种做法即使开发商自己愿意，然而在现在的市场上，产品每天都在更新，定制的功能又成了一个难以解决的问题。随着技术的不断进步，原有系统的弊端也日益明显，比如安全防护性能、工作流程设计的局限性，这些问题对信息化的发展起到了阻碍作用，甚至某些办公自动化产品对它的发展已具有了危害性的作用。

二、实施并完善高等学校办公系统建设的必要性

现代大学在全球网络化和信息化的不断影响之下正逐渐在转变，由原本的传统型向综合型和科技型跨越，学校的活动领域也开始多种多样，不再只是单一传统的学术研究型。这种改变带来了大量的工作，在有限的时间内就必然要提高工作效率，此时高校办公自动化建设的实施与完善便尤为必要。高校各个部门的工作效率都直接影响着学校各项工作的开展和进行。从负责操办高校各项具体事务和制定与推行学校的各项规章、章程以及各种政策的行政管理部门，到与之相对应的服务职能部门都无一不与之息息相关。所以，信息技术在高校办公中被越来越广泛地应用，通过将现代计算机网络技术、通讯技术与传统的信息处理技术相结合对传统办公方式进行变革，实现了对文字处理、信息传递、存储与检索的现代化管理，并针对各个部门的具体实际配置办公资源，为各个职能部门的工作人员建成了一个共享的桌面办公环境。

通过这个办公平台，使信息传达更加及时，从而避免了传统办公方式中信息传递过程中会出现的遗漏、错误等结果，使办公质量和效率得到了大大的提高，达到事半功倍的效果。同时还起到了穿针引线的作用，它使各部门之间的及时交流和工作中的互相监督与高效协作得以实现，并加以推进。因此，只有构建完整的高校体制、完善高校办公系统才能使办公效率得到提高，而且同时还能顺应形势，迎合未来社会对现代办公的要求。

三、完善高等学校办公系统的建议和措施

完善高校办公系统在实践和推广过程中也出现了一系列问题，比如功能需求不断变化、维护困难等。所以，建立和完善高校的规章制度、加强各工作人员培训、加强办公系统运行监管，以及改进办公自动化系统便成为了推动办公自动化在高校发展的必然措施。

（一）建立和完善高校规章制度

在高校办公系统的建设与完善过程中，工作人员的办公行为尤为重要。因此，要逐步建立和健全各种规章制度来规范要求工作人员的办公行为，使之与办公自动化系统相互适应、相互协同。目前，办公自动化系统还没有国家统一的标准电子文档的法律效力。现阶段的电子公文的审核、签批等的有效性受到质疑，因此公文归档仍是以纸质文档归档为主，而不是完全的电子公文归档，因而建立和完善与高校办公相适应的相关规章制度迫在眉睫。在自动化系统的管理过程中，还必须确保电子文件的合法性、安全性和有效性，这就需要有一种管理监督的制度。规范工作人员的操作程序，制定有关的使用、授权、录入、保密等制度，对电子文件的使用、存档、销毁等进行规范管理。

（二）加强人员培训

在办公自动化系统中，要想确保办公自动化系统的良好运行，则必须拥有一批高素质的工作人员。只有要求工作人员不断提高自身素质才能保证系统的高效和稳定。高校办公系统的用户包括校级领导、部门领导、基层人员等，这些用户的级别不同，自然培训的内容也不尽相同，并且要编写不同的使用手册来满足不同用户的不同需求。为了确保培训能够有条不紊地进行，必须拟定严格的人员培训计划。首先领导要起到模范带头的作用，接受并做好培训，并检测它的有效性，从而使其得到推广；然后对各部门负责人进行培训，由他们去组织和培训本部门中其他人员；最后再对接受培训的人员进行考核，确保他们都真正掌握了怎样使用办公自动化系统。

（三）加强系统运行监管管理

信息安全是高校自动化办公顺利进行的核心，也是网络系统中一个非常重要的问题。由于操作系统和各种自动化软件本身的漏洞，工作人员网络安全知识缺乏或主观防护意识不强，使网络极易导致病毒感染、数据破坏和信息泄密，严重的后果不堪设想，种种现象已经引起人们的高度重视。目前，学校办公自动化系统正处在网络构建和完善初期，现阶段我们应该制定出相应的安全策略，对学校办公自动化网络的信息安全需求进行全面系统地分析与整合，针对学校自动化办公网络系统中信息存在的形式和运行特点，对学校信息的安全级别进行科学合理的评估和划分，并且加强系统运行监管。根据学校实际情况，具体可以采取以下措施。

1.定时检查网络安全以防链路老化、人为破坏、被动物咬断等，及时修复网络设备自身故障。

2.安装防病毒软件并及时对系统进行更新，网络设备应使用较为复杂的密码，对于外来的软件一定要先进行病毒查杀后再使用。

3.若系统发生故障，应最大限度地减少损失，这就要求系统管理人员及时进行数据备份及系统维护等。

4.系统管理人员要对各办公人员进行有效地权限控制，避免公共资源不能使用、公共信息不能浏览或者不是其访问权限内的机密信息遭到泄露甚至破坏的情况发生，或者因为工作调动交接而造成信息泄露的情況。

5.不能只依靠防火墙等单个的系统，还要安装定期检测系统，并定期进行检查，安全使用计算机。

6.制定一份完整的内部管理、审核制度和信息监督制度，并严格实施。

（四）改进高校办公系统

高校办公自动化系统建设成功与否在于学校各工作人员对它的重视程度。它是一项十分复杂和综合性强的系统性工程，涉及到学校各方各面的工作。为了能够较好地完成，必须制订一个严谨的计划。首先，高校应该建立一个可以指挥整个学校的办公自动化建设的组织领导性机构，各级领导起到模范引领作用，带头使用办公自动化系统，从而使整个学校工作人员的办公自动化意识得到加强。从思想上去克服抑制已经成为习惯的工作模式，积极主动地去探索并接受新的办公方式，用自动化和信息化技术来改变高校工作面貌，提高工作的效率，从而达到事半功倍的效果。因此，高校各级领导对推进办公自动化系统建设的重视和观念更新是让它能够彻底走入高校办公的推动力量。完善高校办公自动化系统建设，应该结合学校自身的管理需求和资源状况，提上学校教育信息化建设的章程。在充分考虑近期的投资能力和建设目标的基础上，为办公自动化系统建设的进一步发展实施和扩展留有一定广阔的空间。在办公自动化系统的建设过程中，要坚持着眼于经济实用，在清理疏通各部门之间信息渠道的基础上，以校园网为主体环境，对全校已有的管理系统进行梳理和整合，使用全校范围的办公自动化系统，建立全校共享数据库，真正实现高校办公自动化的人力资源、数据资源和设备资源的共享，真正构建一个既高效完善又合理便捷的高校办公系统。

四、结语

通过以上论述可知，构建完整的高校体制和完善高校的办公系统对高校内部各项工作效率和工作质量的提高有着十分重要的意义。因此，我们应该在当前的基础上，不断地进行市场调研和产品研究，从实际出发，一步一个脚印地去逐渐完善系统本身。并且从自身做起，从精神上支持并重视这件事情，为加快高校行政管理高效化进程的步伐贡献一份力量。

参考文献：

[1]李华，曹振生.高校办公自动化[J].重庆大学学报（自然科学版），2001，（3）.

[2]李智，徐进.积极推进办公自动化提高办公室工作水平[J].教育信息化，2002，（9）.

[3]董葆营.如何推进高校办公化建设[J].教育科普，2006，（5）.

作者：郭鹏

网络化办公信息安全维护论文 篇2：

浅谈计算机信息处理技术

【摘要】随着网络化技术的不断发展，办公自动化已经成为人们生活、工作和学习必不可少的系统。本文主要从计算机信息处理技术和办公自动化概念出发，对计算机信息处理技术在办公自动化上的应用进行了探讨，并对计算机信息处理技术在办公自动化上应用的发展趋势进行了分析。

【关键词】计算机；信息处理技术；办公自动化

引言

所谓的办公室从信息处理的角度来说，其就是一个产生和处理各种信息的地方。由于目前社会的进程的不断的加快，人们需要面对和处理的信息也是不断的庞大，面对着庞大的信息量，传统的信息处理手段已经不能够满足人们的需求了。随着计算机技术的发展，企业等为了提高效率，办公自动化逐渐的被人们所重视。办公自动化是指融计算机技术、网络技术、通信技术以及系统科学和行为科学等各种现代化技术于一体，使人们的各种工作活动依赖于这些设备，这些办公设备和工作人员组成服务于企业目标的人机处理系统。目前，随着办公自动化以及办公数字化的普及，管理组织结构得到了优化，管理体制得到，有效的调整，极大的提高了效率，增加了办公的协同能力，加强了决策的一致性，从而真正实现了决策高效能。

当今社会，随着计算机技术、网络技术的高速发展。基于网络的数字化信息处理平台逐渐的被企业、行政单位所应用。这种办公自动化不仅极大地提高了办公的效率。而且能够实现更快的决策。由此可见，计算机信息处理技术在办公自动化中起着极为重要的作用。

一、计算机信息处理技术及办公自动化概念

所谓的计算机信息处理技术就是集获取、输送、检测、处理、分析、使用等为一体的技术，其主要作用是对信息进行处理和管理。计算机信息处理技术主要由传感技术、通信技术、计算机技术及微电子技术、网络技术等构成的。因此，也被称为信息和通信技术；办公自动化是在计算机技术、网络技术基础上发展起来的，办公自动化是集计算机技术、网路技术、通信技术、行为科学及组织科学等组成的现代化技术为一体新型技术。办公自动化是利用现代化技术和设备将现实生活中的办公活动真实的展现出来，并由相应的工作人员和现代化设备共同组成活动和目的的人机处理系统。在这里值得注意的是，使用办公自动化系统时，必须具备人和相應的机器设备，同时相应的软硬件设备也是必须具备的。

二﹑信息技术与办公自动化

信息技术是研究信息的获取、传输、处理、检测、分析和利用的技术，主要用于管理和处理信息，由传感技术、计算机技术、通信技术、微电子技术结合而成，常被称为“信息和通信技术”，有时也叫做“现代信息技术”。办公自动化是近年随着计算机科学发展而提出来的新概念，应用计算机技术、通信技术、网络技术以及系统科学、行为科学等多种技术，不断使人们的公务管理活动物化于各种设备中，并由这些设备与办公人员构成服务于各种目标的人机处理系统。这一人机系统，人，机，缺一不可。而设备方面，硬件及必要软件都需齐备。

办公自动化是20世纪70年代中期发达同家迅速发展起来的一门综合性技术，而我国OA经过80年代末至今10多年的发展，已从最初提供面向单机的辅助办公产品。发展到今天可提供面向应用的大型协同工作产品通过实现办公自动化，实现数字化办公。可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协间办公能力，强化决策的一致性，最终提高决策效能更加的有效。

三﹑预测未来办公自动化的发展特点

对于未来的办公室和办公自动化发展很难有一个统一确切的描述，但从信息技术的发展趋势来看，本人以为未来办公自动化发展有以下特点：

2．1视频技术的大量应用。随着视频技术和压缩技术的发展，诸如视频会议等得到大力推广。在微软总部举行的未来办公品展览上推广之一就是通过摄像头全方面地看到与会者参加会议的情况，甚至还可以看到每一位发言人的表情，并进行互动式的讨论：随着信息社会的不断发展。视频技术也将更加进步，将逐步实现无线视频技术，目前市场上无线视频传输技术大多采用GPRS和CDMA技术，技术还不成熟，但可以肯定的是未来无线视频技术将被人们广泛使用。

2．2无限的无线办公场所。随着向wi-6技术的发展，基于网络的通讯方式迅速在工作领域兴起，这些通过手机．笔记本电脑等一些电子产品实现的通讯方式包括电子邮件、即时通讯、视频会议等应用得到了一次技术性的飞跃。封闭办公室的概念已不复存在，人们可以在机场、广场、饭店随时办公。员工无论身在何处，企业园区、异地出差、家庭办公等都可以轻松实现移动办公。企业内部还可以根据实用权限建立不同的应用级别，以设定不同的处理优先级，从而保证上网的安全性。无线网络的方便快捷大大提高了办公的效率。

2．3更灵活的工作流。电子文件在网络中传输，比起纸质文件的传送效率要高出几个数量级，不仅可以包括过去的纸质公文，而且还可以包含图像、动画、声音等多种影像资料，传递的知识更加丰富，对电子文件进行及时的收集和归档还可以使之得到长期保存，简单方便大大的提高了工作效率，成为办公人员的“宠儿”。

2．4办公的非专业化。一般的工作人员通过一些办公软件也能进行熟练的文件处理，所以要完善办公自动化环境，使普通用户可以通过输入数据和知识，然后制作出能读的文件．可以即时检索，瞬间向世界发送。虽然质量上比不上专家，但数量上肯定是很大的。如今发布在互联网的内容大约有数千亿，这样的庞大信息可以通过检索高效选择。

四﹑计算机B／S型结构和Web2.0技术

3．1 B／S(Browser／Server)模式又称B／s结构。这个模式是随着因特网技术的兴起，是对C／S模式的扩展。在这种结构下，工作面是通过IE等浏览面来实现的。用户通过浏览器向网络上的服务器发出请求，服务器对请求进行处理，再讲用户所需信息返回到浏览器。B模式最大的好处是运行维护比较简单，能实现不同的人员，从不同的地点，以不同的接人方式访问和操作共同的数据。最大的缺点是对企业外网环境依赖性太强，由于各种原因引起企业外网中断都会造成系统瘫痪。

B／S其本质是三层体系结构C／S模式：

第一层客户机是用客户和整体系统的接口。客户的应用程序精简到一个通用的浏览器软件，如软件公司的IE等。浏览器将HTML代码转换成图文并茂的网页。网页还具有一定的教互功能，允许用户在网页提供的申请表上填写信息提交后给后台，并提出处理请求。这个后台就是第二层的Web服务器。

第二层Web服务器将启动相应的进程来响应这一请求，并动态生成一窜HTML代码，其中嵌人处理的结果，返回给客户机的浏览器：如果客户机提出的请求包括数据的存取，Web服务器还需与数据服务器协同完成这一处理[作。

第三层数据库服务器的任务是负责协调不同的Web服务器发出的SQL请求，管理数据库。

基于B／S结构的通信结构，客户机只要安装一个浏览器(Bmwser)。如Intemet Explorer，服务器安装SQL Senver数据库。浏览器通过Web Server同数据库进行数据交互。对用户的技术要求比较低，对前端机的配置要求也较低，而且界面丰富、客户维护量小、程序分发简单、更新维护方便。它容易进行跨平台布置，容易在局域网和广域网之间进行协调，尤其适宜电子商务的应用。

3．2 Web2.0技术。随着信息流通量迅速增大，导致了商务本质的变化，这促使我们的上作方式也必须随之改变，以适应商务领域的高速成长。理光株式会社提出了Web2.0时代全新的未来办公窒概念。

Web2.0已不是单纯的软件话题，而已经涉及到新的商务模式，现在已经有开发的交流的平台，服务器、内容以及各式各样的服务。已经实现了服务的链接，从而提供了更为综合的服务。已经习惯互联网的一代新人，将在这样的环境中建立起他们的生活方式和工作方式。

Web2.0在缩短企业和用户之间的鸿沟的同时，也改变着我们的办公环境。企业不仅可以借助Web2.0绝佳的互动性，更好的满足用户的要求。而且企业自身的办公模式也正随着改变。普适计算技术的出现无疑将令随时随地迅速访问到自己所需信息的梦想得以实现，而这更将推动Web时代高效、轻松、愉快的工作方式演进。

五﹑未来办公自动化的发展趋势

计算机技术发展的迅速使得未来的办公室自动化将会有一个难以预测的发展趋势。但是，就目前的计算机技术，网络技术的发展趋势来看，未来的办公自动化将会具有以下的特点：

3．1大量的应用视频技术。伴随着压缩技术和视频技术的发展，视频会议等诸如此类的方面就会得到大力的推广和使用。通过摄像头，与会者不仅能够通通暢的表达自己的想法，还能够全方位的看到会议的现场情况，以及每一位与会者的表情，并能够进行有效的互动讨论。随着技术的不断的改进，未来的无线视频技术也必将成为办公自动化的重要组成部分。这样极大的减少的会与人员在交通道路上所浪费的时间，为与会者提供了一个更为广阔的信息交流平台，改善了传统的信息交流模式．极大的方便了大家的交流。

3．2无线办公环境。随着wi-fi技术的发展，网络通讯迅速的在办公领域兴起。这种网络办公使得传统的封闭式办公室不在成为必须，工作者可以利用网络和计算机技术随时随地的进行办公，例如：机场，饭店，异地出差以及家中等等。此外，为了保障企业内部的信息安全，企业可以依据使用权限设置不同的应用级别，设定小同的处理优先权，保障这种网络办公的安全性。这种无线网络极大的提高了办公的效率。改善了办公的环境。

3．3灵活的工作程序。电子传输的速度远远地大于传统的纸质文件的传输，而且，其不仅仅能够传输文字还能够有效的实现音频，视频的传输，极大的丰富传送的文件的形式，并且其还能够实现永久的保存。却不占用任何的空间。

六﹑结束语

计算机处理信息技术比人手办公更加迅速、准确，对价值信息能实现完善的管理，它可以高效能、大容量地收集、处理文件信息，帮助办公人员及时有效的完成工作，并促进单位掌握管理系统的全面情况，为下一步决策提供数据参考。随着计算机技术的大量使用，人们对办公室的自动化的要求与日俱增，现代办公室自动化与各种信息技术、多媒体技术相结合，为科学管理和决策服务，从而提高工作效率。

作者：陈静

网络化办公信息安全维护论文 篇3：

试论电子政务建设中的信息安全保障及措施

【文章摘要】

信息安全是现今我国电子政务发展的“瓶颈”问题，必须采取有效措施，从管理和技术两方面来保证电子政务的安全。目前，加速政府信息化建设，实施电子政务，已成为各国政府再造的战略性措施。

【关键词】

电子政务；信息安全；措施

1 电子政务的含义

电子政务是指借助电子信息技术而进行的政务活动，它是电子信息技术与政务活动的交集。电子政务是目前政务活动的主要形式，且电子政务系统将会以其方便、快捷的优点占领更为广阔的发展空间。

电子政务国内外提法较多，如电子政府、虚拟政府、数字政府、政务工作信息化等，与政府信息化建设密切相关。就我国目前情况来说，建设电子政务，推行政府信息化，旨在实现电子政务信息资源的共建与共享，从而促进改革政府组织、重组公共管理，以信息化促经济化。

2 电子政务的组成

就目前实际发展情况来看，电子政务已经逐步走向成熟。现行较为完整的电子政务主要是由三部分组成的，其中包括以下几个方面。

2.1 政府部门内部的电子化和网络化办公如办公自动化系统，其已经在各级政府部门得到广泛应用。

2.2 政府部门之间通过计算机网络而进行的信息共享和实时通信。如我国近期建设的“三金”工程和电子口岸执法系统，就是一个典型的例子。

2.3 政府通过网络与民众之间进行的双向的信息交流。如政府部门通过自己的互联网站发布政务信息，以及进行网上招标、网上招聘，接受网上投诉等。

3 我国电子政务建设中的问题

3.1 思想观念滞后，电子政务受到人文环境的约束

从近年的实践来看，对我国电子政务的建设，一方面，认识上还存在一些误区。不少人对电子政务的目的、意义、重要性和发展趋势缺乏足够的认识，他们习惯于传统的办公模式，对电子化给传统政务办公方式带来的革命性变革认识不足又难以适应。把电子政务当作政府部门的计算机化，认为电子政务是一个技术问题，从而加强硬件投入，却不重视软件的开发，也不重视业务流程的重组，更不注重信息的收集，使建立起来的网络没有发挥应有的作用。另一方面，部门利益自我保护根深蒂固。电子政务建设强调政府流程再造，需要对政府机构进行改革，必然会带来政府相关部门利益和部门的消失和权利的削弱，会减少人员等，对发展电子政务的阻力也会增大。

3.2 标准化程度低，政务信息资源开发利用滞后

电子政务建设没有完全以政府业务流程为导向，各业务系统共享程度较低，普遍存在着“重建设轻应用，重硬件轻软件”的现象。尽管有“充分利用现有资源和现有网络平台条件，严禁重复建设”的明确要求，但由于电子政务的发展缺乏宏观的规划，政务专网建设存在各自为政、标准不统一的现象，不能支持实现互联互通，信息不能共享，跨部门业务不能协同。“纵强横弱”、“信息孤岛”现象比较严重。

政府信息资源管理制度规范尚不完善，政务信息公开的制度性建设刚刚开始，制约了政府信息资源的开发利用的整体水平。

3.3 注重“电子”建设，忽视政府业务流程的改进

“电子政务”的关键是“政务”，而不是“电子”。但不少领导者只是把电子政务当成一种新技术，以为只要投资，有了硬件设备和各种软件，政府上网以后，就算建成电子政务。这种错误的认识，导致出现一些问题，一方面，原有的金字塔式的行政组织结构不利于信息的有效传播。信息在行政传播过程中呈现非对称性和层级性，往往造成信息的失真或失效。另一方面，传统的业务流程不适应电子政务。传统的政府机构条块分割，职能包罗万象，政府业务数据流程不得不按地理位置和人力分配被分割在多个部门，使得相同的信息往往在不同的部门都要进行收集、存储、加工和管理，在建立电子政务系统时，各个系统相互独立，技术与规范各不相同，结果是建立起了一个个信息孤岛。这种多层次、低效能的行政机构和业务流程不利于信息的统一收集和整理。

3.4 安全存在隐患，制约了电子政务的发展

对于电子政务来说，网络的安全非常重要，它关系到信息时代国家机器的稳定运行和社会秩序的安定团结。总体上看，我国的网络与信息安全防护仍处于初级阶段，主要表现为我国的政务系统大多分级、分域保护不明确；安全隔离不彻底，内外网承载业务划分与信息安全的要求不对等；密码与信任体系建设不完善；信息安全法律法规和标准不完善；全社会的信息安全意识不强；信息安全的管理和技术人才缺乏；信息安全技术缺乏创新性与自主性，同时对引进的信息技术和设备缺乏有效的管理与合理改造。这些都存在对电子政务系统构成威协的不安全因素。

4 完善电子政务建设的措施

我们要借鉴发达国家电子政务发展的成功经验，结合我国信息化和电子政务的现状，针对电子政务发展过程中存在的问题，提出如下对策建议。

4.1 健全领导机构，规划统一的电子政务平台

目前，制约我国电子政务应用发展的主要瓶颈是地方之间、部门之间不能协同共享应用系统和信息资源。因此，对电子政务的发展要加强领导、统一规划。一方面，建立统一的电子政务平台，确保各政务部门纵横之间的互连和协同办公，遏止重复建设和降低电子政务成本。另一方面，要尽快完善我国电子政务的各项标准化措施，构建我国电子政务的标准化体系，要重点建立一套具有自主知识产权、适合我国政府办公特点并与国际标准兼容的电子政务标准，以实现电子政务的互联互通、信息共享、业务协同。

4.2 加大智力投资，营造良好的电子政务人文环境

我国电子政务建设中重要的一个主题是提高人们的信息素质，全民信息素质的提高反过来又会促进电子政务建设水平的提高。公务员作为行使政府行政职能的主体，其自身素质的高低将直接影响到电子政务的实施。因此，政府要加大智力投资，通过各种途径提高公务员的素质，从而营造良好的电子政务人文环境。

4.3 加快政府流程再造，推动电子政务健康发展

要实现“一站式”的办理和不受时间空间限制的“在线服务”，这就需要实现政府各部门之间进行交互式办公和处理大量为公众服务的事项。而各部门的管理业务本身又是一个相对独立的系统，业务差别很大，要使这些不同业务部门的政府机构之间实现互通互联，做到“一站式服务”，就必须进行政府流程再造。就要运用网络信息技术，打破政府部门内部传统的职责分工与层级界限，实現工作方式的动态化、并联化、部门集成化、电子化。

4.4 建立完善的安全机制，保障电子政务良好运行

信息安全是现今我国电子政务发展的“瓶颈”问题，必须采取有效措施，从管理和技术两方面来保证电子政务的安全。首先制定相应的法律、法规。包括信息发布、数据保护、应急处理等方面的法律法规；制定完善的网络监管法规以及信息采集和关系协调的程序性法规等，加大对违法犯罪的打击力度。要加强政府信息的安全管理，对政府信息网络的建设、管理、维护、内容和形式进行必要的规定和约束，保障政府信息网络的规范、安全运行。其次从技术上要加大对安全技术和产品的投入，信息网络的安全必须国产化，就必须加大自主知识产权的安全技术和产品的研发投入，重点加强密码技术、身份鉴别技术、预警、网络监管、检测与应急处理、信息安全测试与评估、灾难恢复等关键技术的研究开发，以确保机密部门的信息安全。

【作者简介】

冯文彦（1974年5月—），男，河南人，同济大学软件学院硕士研究生。

作者：冯文彦